第一篇：鄔陽學(xué)校后勤精細(xì)化管理交流材料

湖北省鶴峰縣鄔陽鄉(xiāng)民族中心學(xué)校—后勤管理交流材料

追求精細(xì)化管理

提升后勤管理水平

助推教育教學(xué)跨越式發(fā)展

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

大家中午好!在這生機(jī)盎然、春暖花開的季節(jié)里，鄔陽鄉(xiāng)民族中心學(xué)校迎來了湖南省保靖縣最尊貴的客人。在此，我謹(jǐn)代表伍金輝校長及全校師生對(duì)大家的到來表示最熱烈的歡迎（帶頭鼓掌）！

鄔陽鄉(xiāng)民族中心學(xué)校地處鶴峰、建始、巴東三縣交界的鄔陽關(guān)。這里是一塊具有悠久歷史與革命傳統(tǒng)的老區(qū)。鴉片戰(zhàn)爭時(shí)期，滿腔熱血的陳連升懷揣報(bào)國之志，由此走上抗擊英寇的萬里戎征；大革命時(shí)期，賀龍率領(lǐng)紅軍到達(dá)鄔陽關(guān)斑竹園，在斑竹園舉行收編，陳連振父子組織的“巴建鶴”三縣“神兵”收編后，成為賀龍重要后方武裝……

鄔陽學(xué)校始建于1951年，1998年更名為鄔陽鄉(xiāng)民族中心學(xué)校。成為鶴峰縣第一所九年制學(xué)校，校園面積22263平方米，建筑面積11339平方米?，F(xiàn)有教職工60人，教學(xué)班15個(gè)，學(xué)生730人。學(xué)校始終堅(jiān)持以“以人為本，精細(xì)管理，科學(xué)發(fā)展”的辦學(xué)理念，倡導(dǎo)“勵(lì)志、博識(shí)、厚德、篤行”的求學(xué)精神，全力追求卓越成績，打造精品學(xué)校。2003年10月，現(xiàn)任中共中央政治局常委，全國政協(xié)主席，原湖北省委書記俞正聲親臨我校視察，贊賞說：“山區(qū)教育中一所富有特色的學(xué)?！?。

學(xué)校管理工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。為了節(jié)約時(shí)間，下面我就學(xué)校后勤管理工作給各位作一個(gè)簡要的匯報(bào)。

長期以來，我校后勤管理工作在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，堅(jiān)持以服務(wù)育人為根本宗旨，以精細(xì)化管理為手段，以“四個(gè)創(chuàng)建”為抓手，努力打造“放心食堂”、“放心超市”、“文明寢室”，“綠色生態(tài)校園”，取得顯著成效，彰顯后勤服務(wù)功能。

一、創(chuàng)建“放心食堂”，確保師生吃得好。

近兩年來，鄔陽民族學(xué)校緊緊圍繞“四個(gè)創(chuàng)建”工作，在總結(jié)成績、查找問題的基礎(chǔ)上，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂精細(xì)化管理的制度》，湖北省鶴峰縣鄔陽鄉(xiāng)民族中心學(xué)校—后勤管理交流材料

嚴(yán)格落實(shí)國家營養(yǎng)改善計(jì)劃和免費(fèi)午餐。一是抓認(rèn)識(shí)，創(chuàng)建“放心”食堂。堅(jiān)持普惠性、公益性和服務(wù)性原則，嚴(yán)格執(zhí)行食堂零利潤。我們通過召開校委會(huì)、全教會(huì)、后勤工作會(huì)等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，宣傳政策，充分認(rèn)識(shí)后勤工作在學(xué)校工作中重要位置。二是抓管理，創(chuàng)建“規(guī)范性”食堂。第一，健全組織，完善制度。通過定期或不定期的檢查，查擺問題，診斷病因，整改提高，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)；第二，嚴(yán)把物品采購關(guān)、入庫、出庫、加工等衛(wèi)生監(jiān)督關(guān)，確保食品安全；第三，科學(xué)膳食，堅(jiān)持每周菜譜公示制度，接受師生監(jiān)督，保證營養(yǎng)搭配合理。三是抓服務(wù)，創(chuàng)建“服務(wù)型”食堂。學(xué)校堅(jiān)持以人為本、服務(wù)第一的宗旨。努力提高從業(yè)人員素質(zhì)，培養(yǎng)“服務(wù)型”職工，教師實(shí)行陪餐制度，和學(xué)生等價(jià)同質(zhì)。四是抓監(jiān)督，創(chuàng)建“滿意型”食堂。學(xué)校成立了“五員制”，即：食堂操作員、衛(wèi)生監(jiān)督員、營養(yǎng)指導(dǎo)員、伙食質(zhì)量評(píng)判員、伙食成本監(jiān)管員，負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)校的食品管理和經(jīng)營行為，確保食品安全和資金安全。

二、創(chuàng)建“放心超市”，確保師生方便快捷。

全縣2011年秋季學(xué)期啟動(dòng)學(xué)?！胺判某小钡膭?chuàng)建。我校成為第一批“放心超市”建設(shè)學(xué)校，并于2013年通過州縣教育局驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。學(xué)?！胺判某小钡慕ㄔO(shè)順應(yīng)了學(xué)校后勤管理社會(huì)化發(fā)展趨勢?？h鄉(xiāng)食品藥品監(jiān)督部門定期檢查，凈化了校園周邊消費(fèi)環(huán)境，讓師生享受安全、便捷、實(shí)惠的消費(fèi)服務(wù)；為了防范和杜絕食品安全事故，學(xué)校建立和完善了風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制，按照統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一標(biāo)示、統(tǒng)一服務(wù)的“六統(tǒng)一”原則進(jìn)行管理，對(duì)食品的進(jìn)貨、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、保管及過期食品下架等過程建立嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管體系。保證了我校師生購買到物美價(jià)廉、安全實(shí)惠的生活用品。

三、創(chuàng)建“文明寢室”，確保學(xué)生睡得好。

我校有男女學(xué)生公寓各一棟。為加強(qiáng)管理，增強(qiáng)服務(wù)功能，我們健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、教師值班制。強(qiáng)化了管理員職責(zé)，堅(jiān)持學(xué)生就寢簽到制，指導(dǎo)學(xué)生整理內(nèi)務(wù)，自我管理。

我校對(duì)住宿生實(shí)行嚴(yán)格的三級(jí)管理：即每班每室男寢由值班領(lǐng)導(dǎo)、班主 湖北省鶴峰縣鄔陽鄉(xiāng)民族中心學(xué)校—后勤管理交流材料

任和寢室管理員進(jìn)行管理，女寢室由女副校長、女副班主任、女寢室管理員同時(shí)管理。各班各寢室每周還進(jìn)行一次得分評(píng)比的公示，該項(xiàng)工作將作為每周“文明班級(jí)”評(píng)選的依據(jù)之一。把寢室文化建設(shè)作為校園文化建設(shè)的重點(diǎn)之一，引導(dǎo)學(xué)生把寢室當(dāng)作自己的家，倡導(dǎo)同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛，和睦相處。

四、創(chuàng)建“綠色生態(tài)校園”，確保校園環(huán)境溫馨舒適。

校園環(huán)境是一個(gè)學(xué)校管理的窗口。我們著重抓了三個(gè)方面的工作：一是科學(xué)規(guī)劃。學(xué)校在縣教育局項(xiàng)目辦的支持下，抓住“全面改薄”這一契機(jī)，請(qǐng)來規(guī)劃部門的專家對(duì)學(xué)校的綠化、美化進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展逐步實(shí)施。二是科學(xué)綠化。學(xué)校將根據(jù)教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)的設(shè)計(jì)布局，我校未來的綠化要真正實(shí)現(xiàn)：春有花開、夏有濃蔭、秋有果香、冬有青翠的生態(tài)校園。三是齊抓共管。為確保校園整潔衛(wèi)生，我們將所有清潔區(qū)全部劃分到了各班級(jí)，同時(shí)，將每天早餐以后的時(shí)間確定為統(tǒng)一打掃衛(wèi)生的時(shí)間，評(píng)比檢查以不定期時(shí)間進(jìn)行，并將檢查結(jié)果記入到該班班主任的年末績效考核中，我校學(xué)生養(yǎng)成了熱愛勞動(dòng)，勤打掃，不亂扔垃圾的好習(xí)慣。

總之，我校堅(jiān)持以人為本、精細(xì)化管理的理念，充分發(fā)揮管理育人，服務(wù)育人的功能，努力做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，為教育教學(xué)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。今后，我們將繼續(xù)以精細(xì)化管理為抓手，努力做好師生滿意的后勤服務(wù)工作。

我的匯報(bào)完畢，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓指導(dǎo)！

第二篇：學(xué)校后勤精細(xì)化管理

學(xué)校后勤的精細(xì)化管理

學(xué)校后勤工作是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ)，貫穿于教育教學(xué)每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，一所學(xué)校要發(fā)展，學(xué)校后勤工作的管理必須做精做細(xì)。怎樣落實(shí)管理精細(xì)化？

一、后勤計(jì)劃要科學(xué)

要做好后勤工作，必須制訂出細(xì)致的工作計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃要以學(xué)校的發(fā)展為中心，切實(shí)地為教育教學(xué)服務(wù)。以學(xué)校發(fā)展規(guī)劃為藍(lán)圖，制訂出后勤管理細(xì)致的長期的計(jì)劃，如在三、五年內(nèi)，學(xué)校整體建設(shè)的規(guī)模，增添那些設(shè)備設(shè)施，環(huán)境綠化達(dá)到什么要求，每年有什么目標(biāo)。為了落實(shí)長計(jì)劃，要分步驟、分階段、分學(xué)期地制定短期計(jì)劃。明確了目標(biāo)，還要進(jìn)一步落實(shí)，這就需要深入檢查。檢查工作，既能促使工作落實(shí)，也是公正的評(píng)價(jià)每一項(xiàng)工作和調(diào)動(dòng)工作人員積極性的一種手段。

二、管理制度要精細(xì)

在制定制度時(shí)，將工作環(huán)節(jié)控制作為精細(xì)管理的切入點(diǎn)，做到每一項(xiàng)工作都有落實(shí)，有監(jiān)督。有了制度，可對(duì)工作態(tài)度、工作流程、工作方法、工作條件加以規(guī)范并貫徹執(zhí)行。精細(xì)化管理是一種規(guī)范和引導(dǎo)，體現(xiàn)在管理心理上就是精細(xì)精致，體現(xiàn)在管理過程中，就是落實(shí)細(xì)節(jié)和細(xì)部。其關(guān)鍵在于起主導(dǎo)作用。要將精細(xì)化管理納入管理目標(biāo)責(zé)任制，并作為評(píng)價(jià)考核工作成績的重要依據(jù)，做到細(xì)微之處見管理。

三、財(cái)務(wù)管理要具體

財(cái)務(wù)管理是衡量財(cái)務(wù)工作整體水平的重要標(biāo)志，貫穿于財(cái)務(wù)工作的全過程。財(cái)務(wù)工作概括為收好、管好、用好經(jīng)費(fèi)，收好是前提，管好是手段，用好是目的強(qiáng)化制度。一是強(qiáng)化預(yù)決算，嚴(yán)格按照預(yù)算法和“量入為出、收支平衡”的原則編制相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算表，實(shí)事求是地編制決算。二要強(qiáng)化資金管理，堅(jiān)持“一支筆”審批制。三要強(qiáng)化財(cái)務(wù)內(nèi)控制與監(jiān)督，做到經(jīng)費(fèi)“六個(gè)規(guī)范”，即規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)，規(guī)范賬戶開設(shè)，規(guī)范財(cái)務(wù)歸口管理，規(guī)范收繳分離，規(guī)范資金管理。做好收繳工作，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。

四、資產(chǎn)管理要全面

學(xué)校資產(chǎn)是發(fā)展和諧教育事業(yè)的基礎(chǔ)，為教育教學(xué)服務(wù)，隨著學(xué)校的規(guī)模不斷擴(kuò)大，資產(chǎn)也隨之增加，必須做好資產(chǎn)管理工作。同時(shí)，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平，建立健全各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)管理制度；學(xué)校要成立校產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期就學(xué)校財(cái)務(wù)管理中的重大問題進(jìn)行協(xié)調(diào)，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、分工負(fù)責(zé)、全責(zé)結(jié)合”的原則，做到物盡其用，盡量發(fā)揮資產(chǎn)的最大使用效率，為學(xué)校的發(fā)展保駕護(hù)航。

五、隊(duì)伍管理要人性

后勤管理者要有“三心”，即真心對(duì)待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，耐心為全校師生服務(wù)，細(xì)心觀察人員的情緒變化，充分調(diào)動(dòng)其積極性。食堂職工系外聘人員的，后勤管理者應(yīng)將人性化管理貫穿于食堂工作中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，平時(shí)應(yīng)與食堂職工多談心，向他們灌輸精打細(xì)算意識(shí)，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，使他們?nèi)娜鉃閹熒?wù)。

總務(wù)處

第三篇：學(xué)校后勤管理之精細(xì)化

學(xué)校后勤管理之精細(xì)化

宋朝的朱熹在一篇文章中說道：“言治骨角者，既切之而復(fù)磋之；治玉石者，既琢之而復(fù)磨之。治之已精，而益求其精也?！币簿褪钦f，對(duì)任何事情要做到精密細(xì)致，好了還要求更好。古人尚且如此，作為我們現(xiàn)代化學(xué)校更應(yīng)做到古為今用。而作為現(xiàn)代化學(xué)校的總務(wù)后勤工作更應(yīng)滲透精細(xì)化管理方法，提高管理和服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率?，F(xiàn)我就我們學(xué)?？倓?wù)后勤工作，在校長室領(lǐng)導(dǎo)下如何加強(qiáng)精細(xì)化管理談幾點(diǎn)粗淺的感想，供大家商榷。

一、精細(xì)化管理體現(xiàn)在“細(xì)“字上

1、做“細(xì)”，首先要健全精細(xì)化的管理制度

后勤服務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性和保障性的工作是學(xué)校工作中不可缺少的重要組成部分。要做好、做細(xì)這方面的工作首先要健全操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，制度本身就是管理的一個(gè)重要部分，”只有想得細(xì)、想得全，才能做得到位。在制訂制度時(shí)，將工作環(huán)節(jié)控制作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn)，做到每一件事情都有目標(biāo)、有落實(shí)。讓每個(gè)人明確工作應(yīng)當(dāng)如何做、何時(shí)做、做到什么程度。其次，實(shí)行規(guī)范管理。沒有規(guī)矩，不成方圓。如果工作的內(nèi)容和順序隨意變更，或工作方法、工作條件隨人而異有所改變的話，很難保證管理質(zhì)量。因此，要對(duì)工作態(tài)度、工作流程、工作方法、工作條件加以規(guī)范并貫徹執(zhí)行。

2、做“細(xì)”，是后勤管理工作特點(diǎn)的必然要求

學(xué)校全面的后勤工作服務(wù)包括物資管理服務(wù)、校舍管理服務(wù)、生活后勤服務(wù)、基本建設(shè)服務(wù)、現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)以及財(cái)務(wù)管理服務(wù)等諸多方面。這就要求后勤管理者對(duì)人、財(cái)、物進(jìn)行計(jì)劃、組織、監(jiān)督、評(píng)估，使之最大限度地滿足教育、教學(xué)、和師生員工的生活需要。要達(dá)到這樣要求，后勤服務(wù)就必須做到主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致。要善于抓小事、抓細(xì)節(jié)。在學(xué)校的后勤工作中沒有一件事情小到不值 得去做，也沒有一個(gè)細(xì)節(jié)應(yīng)該被忽略或忽視：環(huán)境布置、衛(wèi)生保潔、水電維修、校舍維護(hù)，桌椅門窗維修、伙食供應(yīng)、食品衛(wèi)生、校園安全、醫(yī)療保健、車輛安全、物品采購及供應(yīng)、宿舍管理、樹木養(yǎng)護(hù)等等。件件都是不起眼的瑣碎小事，而這些繁雜小事如不認(rèn)真對(duì)待或不及時(shí)處理，小到影響教學(xué)環(huán)境或某一方面，大到會(huì)造成重大的事故或隱患。所以必須認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，在細(xì)字上下功夫。

3、做“細(xì)”、必須提高后勤管理人員的綜合素質(zhì)。

重視細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作，這實(shí)質(zhì)上是一種認(rèn)真的態(tài)度、科學(xué)的精神和過硬技術(shù)的體現(xiàn)。要持之以恒的達(dá)到工作精細(xì)化的要求，工作人員必須具備優(yōu)良的道德素養(yǎng)，滿腔的工作熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，良好的溝通能力和較高的技術(shù)水平。管理人員的內(nèi)在修養(yǎng)和良好的工作環(huán)境使其保持持久的工作積極性是關(guān)鍵。

二、精細(xì)管理落實(shí)在“實(shí)”字上

1、做“實(shí)”，實(shí)施者要嚴(yán)格執(zhí)行流程和規(guī)范

總務(wù)后勤工作的服務(wù)性和保障性很強(qiáng)，各部門在工作職責(zé)的基礎(chǔ)上還必須進(jìn)一步落實(shí)相應(yīng)的流程和細(xì)則。如對(duì)校產(chǎn)管理員的工作流程要求，對(duì)衛(wèi)生保潔的流程和細(xì)節(jié)要求、食堂食品衛(wèi)生把關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程、維修人員的工作流程、采購人員的工作流程、水、電、木工的工作流程等等。工作的細(xì)致通過工作流程得以體現(xiàn)，通過制度得以規(guī)范，關(guān)鍵是真正的嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)也給督促、檢查和評(píng)價(jià)提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

2、做“實(shí)“，管理者要嚴(yán)格及時(shí)檢查考核和獎(jiǎng)懲

各項(xiàng)具體服務(wù)工作的落實(shí)情況必須通過管理者對(duì)其的考核來完成。要將精細(xì)化管理內(nèi)容納入各崗位人員的量化管理目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)行綜合考核，并作為評(píng)價(jià)考核各崗位及其負(fù)責(zé)人工作業(yè)績的重要依據(jù)，認(rèn)真做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理，細(xì)微之處見管理”，各項(xiàng)工作的好壞評(píng)價(jià)要通過獎(jiǎng)懲機(jī)制及時(shí)體現(xiàn)，關(guān)鍵是真正的嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

三、精細(xì)管理成效在“精”字上

1、做“精”，是向管理工作要成效

加強(qiáng)學(xué)校后勤管理工作，提高管理效益，充分有效地利用設(shè)施、設(shè)備、場地、物資，這是提高辦學(xué)效益，降低人才培養(yǎng)成本的非常重要的一環(huán)。要多辦事、辦好事，這就要求后勤管理要講究運(yùn)行效益。細(xì)致的管理能減少浪費(fèi)，提高和延長物品使用年限，能提高有限經(jīng)費(fèi)的使用效率。精細(xì)的后勤管理能產(chǎn)生很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。周到的服務(wù)能促進(jìn)教育、教學(xué)、科研的發(fā)展，能調(diào)動(dòng)師生員工的學(xué)習(xí)和工作的積極性。

2、做“精”，是促進(jìn)管理不斷創(chuàng)新的動(dòng)力

只有更好沒有最好。在學(xué)校后勤管理工作中必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以新的更高的要求不斷自我鞭策，才能適應(yīng)教育不斷發(fā)展的需要。要實(shí)現(xiàn)這一要求，必須精通后勤管理，精通各個(gè)重要環(huán)節(jié)，精通現(xiàn)代管理手段。人的智能和經(jīng)驗(yàn)起到非常重要的作用，精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型組織，提升成員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力，而且通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身的各種能力，從而在精的前提下不斷完善，不斷創(chuàng)新。

通過集中學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀和相互交流，收獲很大，感觸很深，反省自己分管的后勤工作，找差距，想辦法，結(jié)合此次培訓(xùn)和工作實(shí)際，就如何進(jìn)一步做好后勤精細(xì)化管理，提高后勤保障水平談幾點(diǎn)體會(huì)：

一、創(chuàng)新理念，正確引領(lǐng)后勤工作方向。

理念是行動(dòng)的先導(dǎo)，理念決定方向，方向正則目標(biāo)明。干事業(yè)，就是目標(biāo)要高，定的位高，起點(diǎn)才能高，惟有高的要求，才能有高的起點(diǎn)。通過多年的教育教學(xué)實(shí)踐，我們學(xué)校提煉出了符合學(xué)校實(shí)際和現(xiàn)代教育發(fā)展要求的辦學(xué)理念：“用真愛、真知成 就每一位學(xué)生的幸福人生?！边@一辦學(xué)理念對(duì)學(xué)校后勤服務(wù)工作的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)方式等都提出了新的要求。我們應(yīng)緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，用辦學(xué)理念指導(dǎo)后勤工作，不斷創(chuàng)新后勤服務(wù)理念，牢固樹立主動(dòng)化、精致化、科學(xué)化、人本化的服務(wù)理念，始終牢記后勤工作就是為教育教學(xué)服務(wù)、為教科研服務(wù)、為師生生活服務(wù)，也就是要以學(xué)校的需要、師生的需要、教育教學(xué)的需要為己任，先學(xué)校之憂而憂、師生之需急而急、后學(xué)校師生之樂而樂，針對(duì)后勤管理和服務(wù)過程中出現(xiàn)的新問題、新情況，尋求解決的新方法，新舉措，把工作做到位，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)崗位負(fù)責(zé)，人人都管理，處處有管理，事事見管理，任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)，責(zé)任人人負(fù)。每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品，樹立精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是成績的服務(wù)態(tài)度，時(shí)時(shí)、處處、事事體現(xiàn)后勤管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人功能，不斷提升學(xué)校后勤的服務(wù)品質(zhì)。

二、注重細(xì)節(jié)，不斷提升后勤管理水平。

細(xì)節(jié)影響品質(zhì)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位，細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗。后勤服務(wù)是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)，服務(wù)的藝術(shù)魅力就在于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)往往能反映服務(wù)的水準(zhǔn)，突出服務(wù)內(nèi)在的素質(zhì)。要做好大事必須從做小事做起。大事是小事匯集而成的。萬丈高樓平地起。他們是相輔相成，是辯證的。從全局著眼，細(xì)節(jié)入手。老子說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。密斯〃凡〃德羅是20世紀(jì)世界最偉大的建筑師之一，在被要求用一句最簡練的話來描述他成功的原因時(shí)，他只說了五個(gè)字：“魔鬼在細(xì)節(jié)”，他反復(fù)地強(qiáng)調(diào)的是，無論你的建筑設(shè)計(jì)方案如何恢弘大氣，如果對(duì)細(xì)節(jié)的把握不到位，都不能稱之為成功的作品?？梢妼?duì)細(xì)節(jié)的作用和重要性的認(rèn)識(shí)，古已有之，中外共見。也就是所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。因此，學(xué)校后勤管理應(yīng)在精細(xì)上做文章，在細(xì)節(jié)上下功夫，做到“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

“海不擇細(xì)流，故能成其大；山不拒細(xì)壤，方能就其高?！焙笄诠芾矸?wù)是撥動(dòng)師生心弦的服務(wù)，我們要以高度的責(zé)任心，時(shí)時(shí)處處留心，留神，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)管理服務(wù)的創(chuàng)新點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)制勝，產(chǎn)生良好服務(wù)效益的入口。后勤工作中存在的問題，實(shí)際上就是細(xì)節(jié)做不透的問題。細(xì)節(jié)做不透源于兩方面，一是學(xué)校的基礎(chǔ)服務(wù)工作不到位，達(dá)不到服務(wù)的要求，所以需要在最基本的服務(wù)層面上下功夫，在細(xì)節(jié)上下功夫；二是從個(gè)人的角度看，工作態(tài)度和認(rèn)真精神不夠。看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情，只能做別人分配給他們做的工作。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注 5 重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。后勤工作中沒有一件事情小到不值得去做，也沒有一個(gè)細(xì)節(jié)應(yīng)該被忽視，我們應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)后勤管理工作尤為突出的細(xì)節(jié)問題：環(huán)境布臵、衛(wèi)生打掃、水電維修、校舍維護(hù)，桌椅門窗維修、伙食供應(yīng)、食品衛(wèi)生、校園安全、車輛安全、物品采購及供應(yīng)、綠化養(yǎng)護(hù)等等，件件都是不起眼的瑣碎小事，而這些繁雜小事如不認(rèn)真對(duì)待或不及時(shí)處理，小到影響教學(xué)環(huán)境或某一方面、某些人或某個(gè)人，大到影響正常的教學(xué)秩序，甚至還會(huì)造成大的事故或隱患。所以后勤服務(wù)各項(xiàng)工作中應(yīng)當(dāng)盡量減少諸如：好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等詞語的出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)下功夫營造出一種實(shí)事求是、注重細(xì)節(jié)、真抓實(shí)干的健康工作氛圍?！凹?xì)節(jié)是閃光點(diǎn)，細(xì)節(jié)也可以成為失誤點(diǎn)。”提倡注重細(xì)節(jié),認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，在細(xì)字上下功夫。把小事做細(xì)的風(fēng)氣，是學(xué)校后勤服務(wù)的一種迫切的需求。

后勤服務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性和保障性的工作是學(xué)校工作中不可缺少的組成部分，具有“一多”、“二廣”的特點(diǎn)，即：師生員工人人與后勤部門有關(guān)，涉及的人員特別多，校內(nèi)校外聯(lián)系的面廣，教學(xué)、生活要求服務(wù)的面也廣，做好后勤服務(wù)工作確實(shí)存在一定的難度。因此，在安排工作時(shí)，只有想得細(xì)、想得全，才能做得到位，盡可能地把問題考慮得細(xì)一些。如：在安排假期工作時(shí)，在充分利用假期認(rèn)真做好基礎(chǔ)設(shè)施的維修、改造及各項(xiàng)后勤保障工作的同時(shí)，要著重考慮下列細(xì)節(jié)問題：水、電供應(yīng)等后勤保障工作是否正常？假期進(jìn)行的各項(xiàng)維修工程時(shí)，安全管理工作 是否到位，嚴(yán)防各類事故發(fā)生；假期校園衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)、綠化的維護(hù)工作；假期安全值班以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案是否符合要求等。再如：我們?cè)谥贫ê笄诜?wù)規(guī)范時(shí)，應(yīng)以管理和服務(wù)為主線，把后勤服務(wù)延伸到學(xué)校的每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。第一，強(qiáng)化管理制度，推行三項(xiàng)措施。一是加大對(duì)服務(wù)人員的考核的力度，通過考核實(shí)行能者上，不稱職淘汰，讓想干事的人有事干，會(huì)做事的人干好事；二是完善機(jī)構(gòu)設(shè)臵，因事設(shè)崗，細(xì)化崗位職責(zé)，提高辦事效率，多謀事、少謀人，克服人浮于事，避免推諉、扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生。三是規(guī)范合同工錄用和解聘制度。第二，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓展三個(gè)服務(wù)意識(shí)。一是針對(duì)本部門工作崗位，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行以人為本的服務(wù)意識(shí)。二是在后勤服務(wù)工作人員中確立規(guī)范服務(wù)的責(zé)任意識(shí)。三是在提升全體員工整體服務(wù)意識(shí)的進(jìn)程中，后勤服務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到模范帶頭作用。第三，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化三種能力。一是強(qiáng)化預(yù)見能力。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。預(yù)見性是對(duì)服務(wù)者的一個(gè)考驗(yàn)。因此，后勤服務(wù)部門要實(shí)事求是地制訂財(cái)務(wù)預(yù)算、崗位設(shè)臵，量入為出，確保平衡，不打無準(zhǔn)備之仗。二是強(qiáng)化應(yīng)變能力。后勤服務(wù)部門在考慮重大問題時(shí)，要同時(shí)估計(jì)到多種可能性，準(zhǔn)備多種應(yīng)變措施，去努力爭取最好的結(jié)果。三是強(qiáng)化決策能力。作為后勤服務(wù)部門的管理者，要多謀善斷，不能優(yōu)柔寡斷；要充分利用學(xué)校提供給后勤服務(wù)部門的各項(xiàng)政策，在充分估計(jì)各種可能性的基礎(chǔ)上，提出全面的、系統(tǒng)的工作方案。同時(shí)要考慮各項(xiàng)工作之間的銜接關(guān)系，很 多工作是環(huán)環(huán)相扣、相互影響的，忽略了一個(gè)環(huán)節(jié)，會(huì)引起連鎖反映。安排好工作程序，既兼顧到同時(shí)開展的各項(xiàng)工作，又能處理好輕重緩急，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)全局，在細(xì)節(jié)中關(guān)照全局。

“細(xì)”是衡量管理水平的標(biāo)志。管理工作不但要注重工作的結(jié)果，更要注重工作的過程和細(xì)節(jié)。管理者既要對(duì)全局了然于心，又必須對(duì)細(xì)節(jié)做到心中有數(shù)，這樣才能掌握主動(dòng)權(quán)，求得工作效益的最大化。不能整天陷在具體繁雜的事務(wù)中，要經(jīng)常親自深入到第一線，堅(jiān)持每天必須巡視校園及重點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備和部位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，檢查并指導(dǎo)工作中的細(xì)節(jié)問題。要有計(jì)劃有組織地抓落實(shí)抓安排，充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的工作積極性，共同做好后勤服務(wù)工作，使管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效的狀況，每一個(gè)環(huán)節(jié)都能透出一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)，真正做到主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致，環(huán)環(huán)相扣、疏而不漏；甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，為學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。

三、突出精致，切實(shí)提高后勤管理效益。

“精”是要向管理工作要成效。加強(qiáng)學(xué)校后勤管理工作，提高管理效益，充分有效地利用設(shè)施、設(shè)備、場地、物資，提高資金周轉(zhuǎn)率，這是提高辦學(xué)效益，降低人才培養(yǎng)成本的非常重要的一環(huán)。要多辦事、辦好事，這就要求后勤管理要講究運(yùn)行效益。精細(xì)的后勤管理能產(chǎn)生很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。周到的服務(wù)能促進(jìn)教育、教學(xué)、科研的發(fā)展，能調(diào)動(dòng)師生員工的學(xué)習(xí)和工作的積極性，從根本上保證辦學(xué)效益的提高。細(xì)致的管理能減少浪費(fèi)，提高和延長物品使用年限，能提高有限經(jīng)費(fèi)的使用效率?！熬笔谴龠M(jìn)管理不斷創(chuàng)新的動(dòng)力。只有更好沒有最好，這是大家都很熟悉的一句話。在學(xué)校后勤管理工作中必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以新的更高的要求不斷自我鞭策，才能適應(yīng)教育不斷發(fā)展的需要。要實(shí)現(xiàn)這一要求，必須精通后勤管理，精通各個(gè)重要環(huán)節(jié)。從而在精的前提下不斷完善。

“精”要體現(xiàn)以人為本。在學(xué)校中往往對(duì)總務(wù)后勤人員不夠重視，待遇低下。各級(jí)各類的教學(xué)活動(dòng)給教師提供了展示才華的舞臺(tái)；每年的職稱評(píng)定讓教師的教育教學(xué)水平得到認(rèn)可，教壇新秀、中青年骨干、學(xué)科帶頭人、特級(jí)教師、勞動(dòng)模范等等稱號(hào)的授予讓教師的職業(yè)生涯充滿追求并體現(xiàn)人生價(jià)值，而總務(wù)后勤工作繁雜瑣碎，或不為人知，或不為人愿為，其價(jià)值、其績效難以顯現(xiàn)，或滯后顯現(xiàn)。讓人感覺總務(wù)后勤工作既崇高、偉大，又不乏悲壯色彩。在后勤管理工作中，必須克服和消除在學(xué)校中低人一等的現(xiàn)象。管理者應(yīng)切實(shí)認(rèn)真關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作和待遇的同時(shí)更要激發(fā)他們?yōu)榻逃虒W(xué)、科研服務(wù)和服務(wù)育人的熱情。一是做好對(duì)后勤員工的人心管理，通過人心管理來激發(fā)人的潛能。對(duì)員工的管理應(yīng)該在感情上尊重他們，信任他們和理解他們。在此基礎(chǔ)上實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)、崗位激勵(lì)、信任激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和情感激勵(lì)，以此來激發(fā)其工作熱情，發(fā)揮其潛能。二是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，促進(jìn)專業(yè)成長。精細(xì)化管理最終只能通過教育培訓(xùn)使員工素質(zhì)提升的方式來實(shí)現(xiàn)。通過員工教育培訓(xùn)將精細(xì)化管理理念不斷推入，努力培養(yǎng)后勤員工嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格，不 斷提高工作執(zhí)行力。在培訓(xùn)過程中要不斷提高員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在管理過程中要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和長處，因才而施，因人而用，為員工創(chuàng)造一個(gè)施展才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)，激發(fā)員工踴躍參加到精細(xì)化管理中來。

四、狠抓落實(shí)，著力提高后勤管理質(zhì)量。

（一）深刻理解工作、責(zé)任和落實(shí)的關(guān)系。工作就是完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)；責(zé)任就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作；落實(shí)就是把口頭上講的、紙上寫的東西變成行動(dòng)，并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。作為一名后勤職工，必須要明確自己的崗位職責(zé)和要求，樹立自己的責(zé)任心和責(zé)任感；在工作中無論遇到任何事情，都要在自身尋找原因，把本職工作實(shí)實(shí)在在地做到位；作為管理者要勤于溝通，強(qiáng)化管理，利用好權(quán)力，在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任；沒有落實(shí)一切都是空談，落實(shí)應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)開始，從上至下要有計(jì)劃，有步驟，有結(jié)果，不斷提高落實(shí)力度。工作中要能認(rèn)真負(fù)責(zé)、注重細(xì)節(jié)、懂得服從、不找借口，從而將任務(wù)不打折扣地落實(shí)到最基層。

（二）、發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，提高執(zhí)行力。工作好不好，關(guān)鍵看落實(shí)，明確了責(zé)、權(quán)、利的同時(shí)，重要的是執(zhí)行力和落實(shí)力。在管理中必須使求真務(wù)實(shí)成為行動(dòng)的準(zhǔn)則，貫穿和體現(xiàn)在工作的具體實(shí)踐中去。一是要樹立求真的精神。對(duì)后勤工作來說，就要堅(jiān)持把學(xué)生、教師的利益放在首位，堅(jiān)持把促進(jìn)學(xué)校發(fā)展放在首位，客觀分析存在的問題和差距，清醒地看到前進(jìn)中的矛盾和困難，同時(shí)積極開動(dòng)腦筋，勤于思考，學(xué)會(huì)用心，善于從普遍性問題中 發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律性的東西，總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)性的做法，用以解決發(fā)展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)。二是要發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)的作風(fēng)。后勤工作瑣碎而繁雜，但同樣需要踏實(shí)的態(tài)度，務(wù)實(shí)的作風(fēng)。管理中要繼續(xù)堅(jiān)持“干”字當(dāng)頭、“實(shí)”字為先，遇到困難不縮手，干不成功不罷手，以實(shí)干求實(shí)績，以實(shí)干求發(fā)展。這是我們做好本職工作的基礎(chǔ)也是師德的一種基本體現(xiàn)。三是要堅(jiān)持實(shí)干的行動(dòng)?！皩?shí)”是對(duì)管理者以嚴(yán)格要求。“實(shí)”是好的管理者起碼的工作作風(fēng)，沒有踏實(shí)的作風(fēng)和踏實(shí)工作是不能做好學(xué)校后勤服務(wù)工作的。怎樣才能體現(xiàn)管理者踏實(shí)的工作作風(fēng)呢?。首先是時(shí)間保證，管理者要有足夠的時(shí)間和精力來抓好工作、檢查工作。其次是行動(dòng)，管理者應(yīng)身體力行，做好表率，要經(jīng)常深入第一線，掌握第一手資料。再就是周密的工作計(jì)劃，管理者應(yīng)制訂好詳實(shí)可行的計(jì)劃，分階段實(shí)施計(jì)劃。更重要的還應(yīng)經(jīng)常反思自己的工作，不斷總結(jié)自己的工作，只有這樣才能算得上是一名工作作風(fēng)踏實(shí)的管理者。四是要體現(xiàn)實(shí)際的效果。衡量工作能力的標(biāo)準(zhǔn)，主要是看實(shí)績。各項(xiàng)工作的好壞評(píng)價(jià)最終通過獎(jiǎng)懲機(jī)制體現(xiàn)?？己斯ぷ髑闆r的依據(jù)來源于管理者細(xì)致和踏實(shí)的工作。如果不能做出正確的考核那就不能發(fā)揮獎(jiǎng)懲機(jī)制的作用。甚至適得其反。所以管理者要按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作任務(wù),把工作抓出實(shí)效,抓出效果。

總之，在學(xué)校后勤管理工作中堅(jiān)持以“細(xì)化”“務(wù)實(shí)”“精致”為基本原則。對(duì)學(xué)校后勤工作的方方面面進(jìn)行全面梳理，將各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)認(rèn)真真地排列，想得周到，管得到位，在 精細(xì)化上做好文章。始終堅(jiān)持以人為本，做到精心管理、貼心服務(wù)、用心育人，精細(xì)工作，用心工作，努力做到后勤管理精細(xì)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，為打造學(xué)校的辦學(xué)品牌，辦好人民滿意學(xué)校，提高辦學(xué)水平和育人質(zhì)量提供強(qiáng)有力的后勤保障

一、后勤計(jì)劃與決策的精細(xì)化

學(xué)校后勤管理是為學(xué)校教書育人服務(wù)的。學(xué)校培養(yǎng)人才是一項(xiàng)有目的的、長期的、具有周期性的活動(dòng)。這就決定了學(xué)?？倓?wù)管理工作的長期性和周期性。辦事要做到心中有數(shù)，防止盲目性、隨意性，必須實(shí)行計(jì)劃控制，不然，計(jì)劃不當(dāng)，決策失誤會(huì)給學(xué)校帶來重大損失。要做好這方面的工作，就要求總務(wù)管理到位。首先，要根據(jù)學(xué)校教育部門領(lǐng)導(dǎo)正確的辦學(xué)思想、全面育人的觀點(diǎn)，并結(jié)合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況制定出的學(xué)校建設(shè)總體規(guī)劃和事業(yè)發(fā)展規(guī)劃等規(guī)劃藍(lán)圖，制定出后勤管理長期計(jì)劃。例如在三年或者五年內(nèi)，學(xué)校要建設(shè)哪些校舍，增添哪些設(shè)備，環(huán)境綠化達(dá)到什么要求，從而使后勤管理有一個(gè)奮斗目標(biāo)。同時(shí)，要將長期計(jì)劃分步驟、分階段、分學(xué)期制定實(shí)施計(jì)劃，確定短期計(jì)劃。目標(biāo)明確，合理分工，責(zé)任清楚，最終還要看是否落實(shí)，要考核檢查工作實(shí)效。無論什么工作，有布置無檢查，有計(jì)劃無落實(shí)，不僅會(huì)養(yǎng)成懈怠不認(rèn)真的工作作風(fēng)，還會(huì)造成某一環(huán)節(jié)工作不落實(shí)影響整體工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，給學(xué)校工作造成大的損失或貽誤戰(zhàn)機(jī)。因此，必須堅(jiān)持抓落實(shí)，客觀公正的檢查評(píng)價(jià)每一項(xiàng)工作，這也是調(diào)動(dòng)后勤工作人員積極性的一種手段。

二、后勤管理制度精細(xì)化 隨著教育改革的不斷深入發(fā)展，學(xué)校對(duì)后勤管理和服務(wù)的要求越來越高，工作難度也越來越大，僅靠經(jīng)驗(yàn)管理，已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢的需求。只有建立健全后勤管理規(guī)章制度，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，才能使管理和服務(wù)逐步走向制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。

后勤規(guī)章制度要力求精密細(xì)致，抓住要害，便于實(shí)施。如：后勤人員崗位責(zé)任制度的確定要根據(jù)學(xué)校工作的實(shí)際需要，既要責(zé)任明確，又要切實(shí)可行，便于督促檢查，提高工作效率。根據(jù)不同的工作范圍和任務(wù)，可以規(guī)定職能人員和臨時(shí)工的責(zé)任制。通過嚴(yán)格的制度管理，確實(shí)做到人盡其才，物盡其用，地盡其利，提高辦事效率。

三、后勤隊(duì)伍建設(shè)的精細(xì)化

建設(shè)一支熱愛教育事業(yè)、有一定文化素養(yǎng)、有專業(yè)知識(shí)和技能、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的總務(wù)工作人員隊(duì)伍是做好總務(wù)工作的根本保證。鄧小平指出：”現(xiàn)在一定要有一批人搞后勤工作，這些人要甘當(dāng)無名英雄，勤勤懇懇的熱心為大家服務(wù)?！斑@段話明確提出了對(duì)后勤工作人員的希望和要求。因此，在選擇后勤工作人員時(shí)要注重后勤工作人員的基本素質(zhì)。

過去，在任用后勤工作人員時(shí)，一般是從教學(xué)一線淘汰下來的教學(xué)成績比較差、身體不好、年齡較大的人從事后勤工作，把后勤處變成了”收容所“，忽視了后勤工作的重要性，造成了后勤人員人浮于事，服務(wù)質(zhì)量差，辦事效率低，嚴(yán)重影響了教育教學(xué)工作。因此，我們要不斷的培養(yǎng)和造就一支年輕有為、熱愛教育事業(yè)、有一定文化素養(yǎng)、有專業(yè)知識(shí)和技能、能適應(yīng)現(xiàn)代化學(xué)校管理工作需要的后勤隊(duì)伍。因 而，加強(qiáng)后勤人員的隊(duì)伍建設(shè)要做到：一是要教育后勤人員熱愛教育事業(yè)，熱愛本職工作；二是加強(qiáng)后勤人員的素質(zhì)培養(yǎng)；三是關(guān)心后勤人員的生活，尊重他們的勞動(dòng)，調(diào)動(dòng)他們的積極性；四是要教育后勤人員發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)精神，樹立自身形象；五是創(chuàng)造條件選拔和培養(yǎng)后勤人才。作為學(xué)校必須有計(jì)劃的培養(yǎng)和選拔一批年輕的、有專業(yè)知識(shí)的人才，充實(shí)總后勤隊(duì)伍，為學(xué)校后勤工作培養(yǎng)勞動(dòng)后備力量。

四、財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化

學(xué)校財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)技術(shù)性、政策性、原則性很強(qiáng)的繁雜工作，其基本任務(wù)是要貫徹勤儉辦學(xué)的方針，堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮資金的效益。因此，學(xué)校在財(cái)務(wù)管理過程中，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧、集中管理、全面安排、量入付出、節(jié)約使用、提高效益、分級(jí)核算、嚴(yán)格審計(jì)、分工負(fù)責(zé)、權(quán)責(zé)結(jié)合。一是要加強(qiáng)計(jì)劃管理，搞好經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算工作，根據(jù)資金的不同來源，不同職能，在編制預(yù)算時(shí)應(yīng)遵循”實(shí)事求是、量力而行、保證重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，綜合平衡“的指導(dǎo)方針，既要保證教育教學(xué)工作的需要，又要考慮經(jīng)費(fèi)的可能，把需要和可能結(jié)合起來；既要按計(jì)劃、按比例開支，又要留有余地以彌補(bǔ)意外開支。二要努力增收節(jié)支，提高管理水平。我們財(cái)務(wù)管理人員要遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不斷培植資金增長點(diǎn)，減少浪費(fèi)，學(xué)會(huì)用財(cái)之道，不斷提高管理水平。三是要建立健全財(cái)務(wù)制度，規(guī)范合理使用資金，杜絕不合理開支，充分發(fā)揮資金的效能。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)務(wù)管理人員必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的財(cái)經(jīng)方針、政策，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照會(huì)計(jì)法規(guī)定的會(huì)計(jì)核算原則，做好資金收付的報(bào) 賬、結(jié)賬、記賬工作。

五、校產(chǎn)管理的精細(xì)化

古人云：”兵馬未動(dòng)，糧草先行。"此話比較形象的表達(dá)了后勤工作的現(xiàn)行特點(diǎn)。因此，做好校產(chǎn)管理的工作是完成辦學(xué)任務(wù)的物質(zhì)保證。一是要做好物流的配發(fā)管理工作。年初要根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定物資供需計(jì)劃，根據(jù)需要配發(fā)辦公用品，要講求實(shí)效，厲行節(jié)約，避免浪費(fèi)。在財(cái)產(chǎn)管理中，要著眼于用，著眼于服務(wù)，使物盡其用，充分發(fā)揮為教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的作用。二是健全制度，規(guī)范管理。及時(shí)清查，合理使用，做到胸中有數(shù)，家底清楚。三是重視維修，注意保養(yǎng)。我們要對(duì)校產(chǎn)及時(shí)檢查，及時(shí)維修、維護(hù)，及時(shí)消除事故隱患，充分發(fā)揮使用效能。

六、后勤服務(wù)工作精細(xì)化

為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)是總務(wù)管理的根本出發(fā)點(diǎn)，后勤人員要想教育教學(xué)之所想，急教育教學(xué)之所急，要了解教育教學(xué)，要樹立全心全意為教育教學(xué)服務(wù)的思想意識(shí)。把師生視為上帝，能上門服務(wù)的要做到上門服務(wù)，做到對(duì)待師生要熱情，上門服務(wù)要真誠。學(xué)校要把后勤人員的服務(wù)質(zhì)量納入考核之中，通過嚴(yán)格的考核機(jī)制，不斷提高后勤人員的服務(wù)水平和辦事效率。

另外我們要認(rèn)真制定管理細(xì)則，把精細(xì)化管理落到后勤管理的實(shí)處。

第四篇：學(xué)校后勤管理精細(xì)化體現(xiàn)

學(xué)校后勤管理精細(xì)化體現(xiàn)“細(xì)”“實(shí)”“精”

大氣，即大度，海納百川的氣度。做人大氣方能容天下之事，運(yùn)籌帷幄，成就大事。精細(xì)，精心細(xì)致。事無大小，惟有精細(xì)，才能事半功倍。成功源于大氣、精細(xì)。

在學(xué)校的后勤管理工作中,沒有精細(xì)化管理就談不上有效的后勤管理。學(xué)校后勤管理工作，就是需要大家齊心協(xié)力，精細(xì)工作，用心工作，做好“三服務(wù)”，優(yōu)質(zhì)、安全為學(xué)校提供保障。

何謂精細(xì)化管理？精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將管理責(zé)任具體化，明確化。它要求每一個(gè)人都要第一次就把工作做到位，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)崗位負(fù)責(zé)，人人都管理，處處有管理，事事見管理。精細(xì)化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康，權(quán)力層層有，任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)，責(zé)任人人負(fù)。在日常管理中，它要求每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項(xiàng)工作都是精品，樹立精心是態(tài)度，精細(xì)是過程，精品是成績的服務(wù)態(tài)度。

精細(xì)化管理必須有制度，有過程，有監(jiān)管，有反饋，有整改，最核心的是落實(shí)。它要求后勤工作人人有事做，事事有人做，要用心去做好每件細(xì)枝末節(jié)的事情。要將平凡事情做好，將簡單事情做精，將小事做實(shí)。

精細(xì)化管理就是人要在“勤”字上多下功夫，下硬功夫，下實(shí)功夫。確定目標(biāo)，分解任務(wù)，責(zé)任到人。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是從業(yè)人員應(yīng)該在校園特別是容易被忽略的地方多走走，在自己每天工作記錄本上多記記，在大會(huì)小會(huì)上多講講，對(duì)全校教職工特別是后勤人員多交流，好的經(jīng)驗(yàn)要多宣傳，反面教訓(xùn)要作案例多分析，讓大家引以為戒。

對(duì)如何實(shí)施后勤精細(xì)化管理，關(guān)鍵要在“細(xì)化”“務(wù)實(shí)”“精致”三個(gè)方面下功夫,精細(xì)化管理體現(xiàn)在“細(xì)”字上，落實(shí)在“實(shí)”字上，成效在“精”字上。

一、精細(xì)管理體現(xiàn)在“細(xì)”字上.為教育教學(xué)、科研及師生的生活服務(wù)，是學(xué)校后勤的根本任務(wù)。這是由學(xué)校后勤管理工作的服務(wù)性特點(diǎn)所決定的。如何服務(wù)呢?為保證學(xué)校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，首先必須為學(xué)校教育、教學(xué)、科研提供基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)條件和相應(yīng)的管理，同時(shí)還必須為全體師生員工提供吃、住、行的條件，以保證員工的正常生活。就其內(nèi)容來說，學(xué)校后勤工作的服務(wù)包括資產(chǎn)管理服務(wù)、校舍管理服務(wù)、生活后勤服務(wù)、基本建設(shè)服務(wù)以及財(cái)務(wù)管理服務(wù)等諸多方面。這就要求后勤管理者對(duì)人、財(cái)、物進(jìn)行計(jì)劃、組織、監(jiān)督、指揮、評(píng)估，使之最大限度地滿足教育、教學(xué)、科研和師生員工的生活需要，為培養(yǎng)人才創(chuàng)造條件，為教育教學(xué)、科研及師生員工等提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要達(dá)到這樣要求，后勤服務(wù)就必須做到主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致。要善于抓小事、抓細(xì)節(jié)。重視細(xì)節(jié)、善于抓住帶有傾向性的小事和細(xì)節(jié)，這實(shí)質(zhì)是提倡一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。在學(xué)校的后勤工作中沒有一件事情小到不值得去做，也沒有一個(gè)細(xì)節(jié)應(yīng)該被忽略或忽視，后勤管理工作尤為突出的：環(huán)境布置、衛(wèi)生打掃、水電維修、校舍維護(hù)，桌椅門窗維修、伙食供應(yīng)、食品衛(wèi)生、校園安全、車輛安全、物品采購及供應(yīng)、綠化養(yǎng)護(hù)等等。件件都是不起眼的瑣碎小事，而這些繁雜小事如不認(rèn)真對(duì)待或不及時(shí)處理，小到影響教學(xué)環(huán)境或某一方面、某些人或某個(gè)人，大到影響正常的教學(xué)秩序，甚至還會(huì)造成大的事故或隱患。所以必須認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，在細(xì)字上下功夫。通過對(duì)在精細(xì)化管理方面的討論，本組統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，明確了責(zé)任。達(dá)成了以下共識(shí)。

“細(xì)”必須健全管理制度。做任何事都必須行之有據(jù)，按章辦事，有規(guī)可依，后勤服務(wù)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性和保障性的工作是學(xué)校工作中不可缺少的重要組成部分。要做好、做細(xì)這方面的工作必須健全操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，制度本身就是管理的一個(gè)重要部分，俗話說“不怕做不到就怕想不到。”只有想得細(xì)、想得全，才能做得到位。

學(xué)校后勤部門修訂制訂了各方面的規(guī)章制度，有各工種崗位的崗位職責(zé)，內(nèi)容涵蓋了學(xué)校后勤管理的全過程，涉及到校產(chǎn)、校舍管理制度、財(cái)務(wù)制度、食堂管理制度、校園安全及門衛(wèi)管理制度、校園環(huán)境衛(wèi)生制度、維修制度等?？倓?wù)后勤管理規(guī)章已成為學(xué)?？倓?wù)后勤工作的行為準(zhǔn)則。為學(xué)校后勤工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

“細(xì)”是衡量管理水平的標(biāo)志。管理工作不但要注重工作的結(jié)果，更要注重工作的過程和細(xì)節(jié)。管理者既要對(duì)全局了然于心，又必須對(duì)細(xì)節(jié)做到心中有數(shù)，這樣才能掌握主動(dòng)權(quán)，求得工作效益的最大化。要做到這一點(diǎn)就要求管理者必須經(jīng)常親自深入到第一線，檢查并指導(dǎo)工作中的細(xì)節(jié)問題。盡管分管校長的后勤管理工作頭緒多，要有效提高工作效率就必須在精細(xì)化上做文章。堅(jiān)持每天必須巡視校園和各場所。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。在抓實(shí)抓細(xì)的過程中也不能整天陷在具體繁雜的事務(wù)中，而是要有計(jì)劃有組織地抓落實(shí)抓安排，充分調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的工作積極性，共同做好后勤服務(wù)工作。

二、精細(xì)管理落實(shí)在“實(shí)”字上

“實(shí)”是對(duì)管理者以嚴(yán)格要求。“實(shí)”是好的管理者起碼的工作作風(fēng)，沒有踏實(shí)的作風(fēng)和踏實(shí)工作是不能做好學(xué)校后勤服務(wù)工作的。怎樣才能體現(xiàn)管理者踏實(shí)的工作作風(fēng)呢?首先是時(shí)間保證，管理者要有足夠的時(shí)間和精力來抓好工作、檢查工作。其次是行動(dòng)，管理者應(yīng)身體力行，做好表率，要經(jīng)常深入第一線，掌握第一手資料。再就是周密的工作計(jì)劃，管理者應(yīng)制訂好詳實(shí)可行的計(jì)劃，分階段實(shí)施計(jì)劃。更重要的還應(yīng)經(jīng)常反思自己的工作，不斷總結(jié)自己的工作，只有這樣才能算得上是一名工作作風(fēng)踏實(shí)的管理者。

“實(shí)”是管理工作的評(píng)價(jià)，是檢查考核的過程。各項(xiàng)具體服務(wù)工作的情況如何必須通過管理者對(duì)其的考核來完成。考核工作情況的依據(jù)來源于管理者細(xì)致和踏實(shí)的工作。各項(xiàng)工作的好壞評(píng)價(jià)最終通過獎(jiǎng)懲機(jī)制體現(xiàn)。如執(zhí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制時(shí)，如果不能做出正確的考核那就無法進(jìn)行獎(jiǎng)懲，那就不能發(fā)揮獎(jiǎng)懲機(jī)制的作用。甚至適得其反。所以實(shí)也是對(duì)管理者工作的評(píng)價(jià)，是檢查考核的過程。

“實(shí)”是對(duì)實(shí)施者工作成績的記錄。總務(wù)后勤工作的服務(wù)性和保障性很強(qiáng)，各部門在工作職責(zé)的基礎(chǔ)上還必須進(jìn)一步落實(shí)相應(yīng)的流程和細(xì)則。如對(duì)校產(chǎn)管理員的工作流程要求，對(duì)衛(wèi)生保潔的流程和細(xì)節(jié)要求、食堂食品衛(wèi)生把關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程、維修人員的工作流程、采購人員的工作流程、水、電工的工作流程等等。工作的細(xì)致通過工作流程得以體現(xiàn)。同時(shí)也給督促、檢查和評(píng)價(jià)提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。所以說實(shí)是對(duì)實(shí)施者的成績的實(shí)錄。

三、精細(xì)管理成效在“精”字上

“精”是要向管理工作要成效。加強(qiáng)學(xué)校后勤管理工作，提高管理效益，充分有效地利用設(shè)施、設(shè)備、場地、物資，提高資金周轉(zhuǎn)率，這是提高辦學(xué)效益，降低人才培養(yǎng)成本的非常重要的一環(huán)。要多辦事、辦好事，這就要求后勤管理要講究運(yùn)行效益。精細(xì)的后勤管理能產(chǎn)生很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。周到的服務(wù)能促進(jìn)教育、教學(xué)、科研的發(fā)展，能調(diào)動(dòng)師生員工的學(xué)習(xí)和工作的積極性，從根本上保證辦學(xué)效益的提高。細(xì)致的管理能減少浪費(fèi)，提高和延長物品使用年限，能提高有限經(jīng)費(fèi)的使用效率。

“精”是促進(jìn)管理不斷創(chuàng)新的動(dòng)力。只有更好沒有最好，這是大家都很熟悉的一句話。在學(xué)校后勤管理工作中必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，以新的更高的要求不斷自我鞭策，才能適應(yīng)教育不斷發(fā)展的需要。要實(shí)現(xiàn)這一要求，必須精通后勤管理，精通各個(gè)重要環(huán)節(jié)。從而在精的前提下不斷完善。

“精”要體現(xiàn)人文關(guān)懷。在總務(wù)后勤管理工作中，對(duì)各崗位的工作人員明確責(zé)任，嚴(yán)格要求是必須的，同時(shí)也要提倡愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。更要激發(fā)他們?yōu)榻逃虒W(xué)、科研服務(wù)和服務(wù)育人的熱情?？朔拖趯W(xué)校中低人一等的現(xiàn)象。管理者應(yīng)切實(shí)認(rèn)真關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作和待遇。在學(xué)校中往往對(duì)總務(wù)后勤人員不夠重視，待遇低下。各級(jí)各類的教學(xué)活動(dòng)給教師提供了展示才華的舞臺(tái)；每年的職稱評(píng)定讓教師的教育教學(xué)水平得到認(rèn)可，教壇新秀、中青年骨干、學(xué)科帶頭人、特級(jí)教師、勞動(dòng)模范等等稱號(hào)的授予讓教師的職業(yè)生涯充滿追求并體現(xiàn)人生價(jià)值，而總務(wù)后勤工作繁雜瑣碎，或不為人知，或不為人愿為，其價(jià)值、其績效難以顯現(xiàn)，或滯后顯現(xiàn)，或要在其他部門以及其他教師、學(xué)生身上顯現(xiàn)，往往“舉起的是別人，奉獻(xiàn)的是自己”，“放飛的是希望、守巢的總是你。”讓人感覺總務(wù)后勤工作既崇高、偉大，又不乏悲壯色彩。因此，總務(wù)后勤管理首先是對(duì)后勤員工的人心管理，通過人心管理來激發(fā)人的潛能。對(duì)員工的管理應(yīng)該在感情上尊重他們，信任他們和理解他們。在此基礎(chǔ)上實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)、崗位激勵(lì)、信任激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和情感激勵(lì)，以此來激發(fā)其工作熱情，發(fā)揮其潛能，促進(jìn)專業(yè)成長，提高工作效率。

總之，在學(xué)校后勤管理工作中堅(jiān)持以“細(xì)化”“務(wù)實(shí)”“精致”為基本原則。對(duì)學(xué)校后勤工作的方方面面進(jìn)行全面梳理，將各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)認(rèn)真真地排列，想得周到，管得到位，在精細(xì)化上做好文章。始終堅(jiān)持以人為本，做到精心管理、貼心服務(wù)、用心育人，不斷提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，后勤管理與服務(wù)逐步走上規(guī)范化、高效能的軌道，為打造學(xué)校的辦學(xué)品牌，辦好人民滿意學(xué)校，提高辦學(xué)水平和育人質(zhì)量做好強(qiáng)有力的后勤保障

第五篇：學(xué)校后勤精細(xì)化管理的體會(huì)

學(xué)校后勤精細(xì)化管理的體會(huì)

學(xué)校后勤工作是學(xué)校一切工作的基礎(chǔ)，貫穿于教育教學(xué)每一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，一所學(xué)校要發(fā)展，學(xué)校后勤工作的管理必須做精做細(xì)做實(shí)。總體來講，可以概括為三句話：措施求“細(xì)”，督查求“實(shí)”，成效求“精”。

后勤工作的核心是服務(wù)，后勤精細(xì)化管理就是用心服務(wù)師生的教育思想在管理中的具體體現(xiàn)，其目的就是把大家平時(shí)看似簡單、容易的事情用心、細(xì)致地做實(shí)。近年來，我校后勤管理工作堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，以人性化管理為宗旨，著力為師生生活學(xué)習(xí)提供用心的服務(wù)，突出后勤保障的作用。

學(xué)校后勤工作的服務(wù)包括財(cái)務(wù)管理服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)等諸多方面。這就要求后勤管理者對(duì)人、財(cái)、物進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的安排，使之最大限度地滿足教育教學(xué)和師生的生活學(xué)習(xí)需要，為培養(yǎng)人才創(chuàng)造條件，為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要達(dá)到這樣要求，后勤服務(wù)就必須做到主動(dòng)、熱情、細(xì)致、周到。要善于從小事入手抓細(xì)節(jié)，尤其是帶有傾向性的小事和細(xì)節(jié)，這實(shí)質(zhì)是提倡一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。在學(xué)校的后勤工作中沒有一件事情小到不值得去做，也沒有一個(gè)細(xì)節(jié)應(yīng)該被忽略或忽視，因此后勤工作必須做實(shí)。后勤工作中的事如不認(rèn)真對(duì)待或不及時(shí)處理，小到影響教學(xué)環(huán)境或某一方面、某些人或某個(gè)人，大到影響正常的教學(xué)秩序，甚至還會(huì)造成大的事故或隱患。所以必須認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，在細(xì)字上下功夫。

后勤管理工作隨著社會(huì)的發(fā)展，教育改革的不斷深入，學(xué)校對(duì)后勤管理和服務(wù)的要求越來越高，僅靠經(jīng)驗(yàn)管理，已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢的需求。只有建立健全后勤管理規(guī)章制度，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，才能使管理和服務(wù)逐步走入制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。在制定制度時(shí)，要將工作環(huán)節(jié)控制作為精細(xì)管理的切入點(diǎn)，做到每一項(xiàng)工作都有落實(shí)，有監(jiān)督。有了規(guī)范的管理制度，就可以對(duì)后勤工作加以規(guī)范并貫徹執(zhí)行。精細(xì)化管理是一種后勤工作的規(guī)范和引導(dǎo)，體現(xiàn)在管理者心理上就是精細(xì)精致，體現(xiàn)在管理過程中，就是將后勤管理工作落到實(shí)處。學(xué)校的后勤財(cái)務(wù)管理工作的基本任務(wù)是要貫徹勤儉辦學(xué)的方針，堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù)，充分發(fā)揮資金的效益。因此，學(xué)校在財(cái)務(wù)管理過程中，必須做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌兼顧，建立健全財(cái)務(wù)制度，規(guī)范合理地使用資金，杜絕不合理開支，充分發(fā)揮資金的效能。我校在財(cái)務(wù)管理中堅(jiān)持做到：

一、強(qiáng)化預(yù)決算，嚴(yán)格按照預(yù)算 “量入為出、收支平衡”的原則編制相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算表，實(shí)事求是地編制決算。

二、強(qiáng)化資金管理，日常管理校長負(fù)責(zé)制，重大資金支出由校委會(huì)商議后決定。

三、強(qiáng)化財(cái)務(wù)規(guī)范與監(jiān)督，做到規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)，規(guī)范資金管理。做好財(cái)務(wù)公開，接受師生監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。

學(xué)校資產(chǎn)是發(fā)展和諧教育事業(yè)的基礎(chǔ)，為教育教學(xué)服務(wù)，隨著學(xué)校的規(guī)模不斷擴(kuò)大，資產(chǎn)也隨之增加，必須做好資產(chǎn)管理工作。要管理好校產(chǎn)首先要提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任。同時(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，健全制度，落實(shí)責(zé)任，提高管理水平，完善校產(chǎn)的信息技術(shù)管理。要嚴(yán)格措施、強(qiáng)化管理，做到物盡其用，盡最大限度發(fā)揮資產(chǎn)的最大使用效率，積極提高后勤管理的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

在后勤管理工作中，對(duì)各崗位的工作人員明確責(zé)任，嚴(yán)格要求是必須的，同時(shí)也要提倡愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。在學(xué)校中往往對(duì)總務(wù)后勤人員不夠重視，各級(jí)各類的教學(xué)活動(dòng)給任課教師提供了展示才華的舞臺(tái)；每年的職稱評(píng)定讓任課教師的教育教學(xué)水平得到認(rèn)可，各級(jí)各類榮譽(yù)稱號(hào)的授予讓任課教師的職業(yè)生涯充滿追求并體現(xiàn)人生價(jià)值，而后勤工作繁雜瑣碎，其價(jià)值、其績效難以顯現(xiàn)，或滯后顯現(xiàn)，或要在其他部門以及其他教師、學(xué)生身上顯現(xiàn)，往往讓人感覺總務(wù)后勤工作既崇高、偉大，又不乏悲壯色彩。因此，后勤管理首先是對(duì)后勤員工的人心管理，通過人心管理來激發(fā)人的潛能。對(duì)員工的管理應(yīng)該在感情上尊重他們，信任他們和理解他們。在此基礎(chǔ)上實(shí)施目標(biāo)激勵(lì)、崗位激勵(lì)、信任激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)和情感激勵(lì)，以此來激發(fā)其工作熱情，發(fā)揮其潛能，促進(jìn)專業(yè)成長，提高工作效率。

總之，在學(xué)校后勤管理工作中堅(jiān)持對(duì)學(xué)校后勤工作的方方面面進(jìn)行全面梳理，將各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)認(rèn)真真地排列，想得周到，管得到位，在精細(xì)化上做好文章。始終堅(jiān)持以人為本，做到精心管理、貼心服務(wù)、用心育人，不斷提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，后勤管理與服務(wù)逐步走上規(guī)范化、高效能的軌道，為提高辦學(xué)水平和育人質(zhì)量做好強(qiáng)有力的后勤保障。