第一篇：以作風(fēng)建設(shè)新常態(tài)夯實(shí)趕超跨越根基

以作風(fēng)建設(shè)新常態(tài)夯實(shí)趕超跨越根基

沿河自治縣各級黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，按照“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步打牢反腐倡廉的思想根基，凝聚改革發(fā)展正能量。

總書記強(qiáng)調(diào)：“抓作風(fēng)是推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的重要切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，必須堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，落實(shí)管黨治黨責(zé)任，把作風(fēng)建設(shè)要求融入黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)、制度建設(shè)之中，全面提高黨的建設(shè)工作水平?！?/p>

為此，沿河自治縣各級黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必須嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，準(zhǔn)確把握中央、省委、市委的最新要求，按照“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，突出從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治吏這一關(guān)鍵因素，堅(jiān)持以正面教育、自我教育為主，進(jìn)一步打牢反腐倡廉的思想根基，努力營造良好的政治生態(tài)，凝聚改革發(fā)展的正能量，為建設(shè)同步全面小康的美麗沿河提供強(qiáng)大組織保障。

在落實(shí)管黨治黨責(zé)任上堅(jiān)持從嚴(yán)

從嚴(yán)治黨，根本在責(zé)任、關(guān)鍵在擔(dān)當(dāng)?？倳洀?qiáng)調(diào)：“是不是各級黨委、各部門黨委（黨組）都做到了聚精會神抓黨建？是不是各級黨委書記、各部門黨委（黨組）書記都成為了從嚴(yán)治黨的書記？是不是各級各部門黨委（黨組）成員都履行了分管領(lǐng)域從嚴(yán)治黨責(zé)任。”

但在當(dāng)前，一些黨組織書記認(rèn)為黨建是“務(wù)虛”工作，不如抓經(jīng)濟(jì)工作更能出政績，不愿抓黨建，抓不好黨建。為此，必須要強(qiáng)化“抓黨建出生產(chǎn)力”的政績意識，強(qiáng)化“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的責(zé)任意識，強(qiáng)化“抓不好經(jīng)濟(jì)會誤大事，抓不好黨建會出大事”的危機(jī)意識，按照總書記指出的“三個(gè)是不是”要求，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)。

縣級黨員領(lǐng)導(dǎo)要帶頭，落實(shí)好“五個(gè)一”黨建工作聯(lián)系點(diǎn)制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門黨委（黨組）書記要切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人責(zé)任，班子成員要認(rèn)真履行分管領(lǐng)域黨建工作職責(zé)，這是個(gè)硬規(guī)定。要繼續(xù)堅(jiān)持“一崗雙責(zé)提示函”工作法、組織部長“約談”基層黨（工）委書記制度，把履行管黨治黨主體責(zé)任作為領(lǐng)導(dǎo)班子和書記考核評價(jià)的重要內(nèi)容，把抓黨建的成效作為干部選拔任用和獎勵懲戒的重要依據(jù)，堅(jiān)決嚴(yán)肅查處管黨治黨上的失職瀆職行為，決不姑息遷就。

在抓思想建黨上堅(jiān)持從嚴(yán)

總書記指出：“崇高信仰、堅(jiān)定信念不會自發(fā)產(chǎn)生。要煉就‘金剛不壞之身’，必須用科學(xué)理論武裝頭腦，不斷培植我們的精神家園?！彼枷肷系幕率亲顕?yán)重的病變，思想上松一寸，行動上就會散一尺。黨員干部要以“三嚴(yán)三實(shí)”作為基本行為準(zhǔn)則，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，深學(xué)、細(xì)照、篤行焦裕祿、文朝榮精神，補(bǔ)足精神之“鈣”、筑牢思想之“魂”。

要圍繞當(dāng)前依法治國要求，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵法學(xué)法守法，把黨紀(jì)黨規(guī)和憲法法律列入各級黨組織和各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，提高黨員干部運(yùn)用法治思維和法治方式解決問題、推動工作的能力。要深入踐行社會主義核心價(jià)值觀，充分發(fā)揮“道德講堂”作用，積極開展“明禮知恥?崇德向善”等主題活動，積極發(fā)揮“走進(jìn)沿河”微信平臺凝聚正能量的作用，認(rèn)真組織開展“十佳”“十大”評選活動，不斷加強(qiáng)黨員干部的思想道德建設(shè)，切實(shí)堅(jiān)定理想信念，始終保持思想不滑坡、精神不懈怠、激情不減退、工作不松勁。

在監(jiān)督管理干部上堅(jiān)持從嚴(yán)

黨要管黨，首先要管好干部；從嚴(yán)治黨，關(guān)鍵是從嚴(yán)治吏。總書記指出：“從嚴(yán)治黨重在從嚴(yán)管理干部，堅(jiān)持以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求干部、以嚴(yán)的措施管理干部、以嚴(yán)的紀(jì)律約束干部，使廣大干部既廉又勤，既干凈又干事?！?/p>

因此，要把“三嚴(yán)三實(shí)”作為選拔任用干部的重要標(biāo)準(zhǔn)，作為考核評價(jià)干部的重要依據(jù)，作為監(jiān)督管理干部的重要條件。要嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴(yán)厲懲處拉票賄選、說情打招呼，“小圈子、小平臺、小循環(huán)”、吃空餉等問題。要注重對干部“德”和“績”的考察，全面推行“干部一線實(shí)績考察工作法”。建立完善政績考核評價(jià)機(jī)制，探索開展鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部思想道德和工作實(shí)績備案工作，糾正簡單以生產(chǎn)總值增長率評定政績的偏向。要強(qiáng)化對干部的審計(jì)，對給國家利益造成重大損失、損害群眾利益造成惡劣影響、造成資源嚴(yán)重浪費(fèi)或生態(tài)嚴(yán)重破壞、盲目舉債留下爛賬的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。要加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位干部的重點(diǎn)管理，全面落實(shí)黨政正職不直接分管人財(cái)物、行政審批和工程建設(shè)的規(guī)定，紀(jì)檢監(jiān)察部門和組織人事部門要抓好對干部8小時(shí)以外的監(jiān)督，進(jìn)一步加大對干部的監(jiān)督和懲處力度，讓干部心有所畏、言有所戒、行有所止。

在持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)上堅(jiān)持從嚴(yán)

總書記指出：“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)上路上。”深刻闡述了當(dāng)前我們黨作風(fēng)建設(shè)還任重道遠(yuǎn)，說明了作風(fēng)問題的頑固性和反復(fù)性。

去年來，沿河共查處違反各類作風(fēng)規(guī)定的黨員干部299人，其中黨紀(jì)政紀(jì)處分39人。但是，一些“四風(fēng)”問題在個(gè)別單位和黨員干部中仍然存在，因此要進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)《貴州省黨員干部政治紀(jì)律“十嚴(yán)禁”》、《貴州省黨員干部作風(fēng)“十不準(zhǔn)”》，深入開展自查自糾、投訴舉報(bào)查處、明察暗訪、新聞欄目曝光、機(jī)關(guān)作風(fēng)評議、作風(fēng)問責(zé)等“九項(xiàng)行動”，持續(xù)推進(jìn)“7+4+3”、“六風(fēng)一卡”、“三個(gè)開刀”和“整改微行動”等專項(xiàng)整治，嚴(yán)肅查處公款吃喝、公款贈送節(jié)禮、公款旅游、利用婚喪嫁娶斂財(cái)?shù)葐栴}，形成頂風(fēng)違紀(jì)露頭就打的高壓態(tài)勢，防止“四風(fēng)”問題反彈回潮。

在反腐倡廉上堅(jiān)持從嚴(yán)

總書記指出：“紀(jì)律不嚴(yán)，從嚴(yán)治黨就無從談起。”近年來，中央堅(jiān)持“老虎”、“蒼蠅”一起打，查處了***、***、徐才厚、令計(jì)劃、蘇榮等一批大案要案，表明了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的堅(jiān)定決心。

前車之鑒后事之師。沿河各級黨員干部務(wù)必恪守“三嚴(yán)三實(shí)”，時(shí)刻緊繃廉潔自律這根弦，真正筑牢拒腐防變這道防線。要認(rèn)真落實(shí)黨委（黨組）履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，堅(jiān)持“一案雙查”，對違反黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、組織紀(jì)律，“四風(fēng)”突出問題以及發(fā)生頂風(fēng)違紀(jì)問題的，既要追究當(dāng)事人責(zé)任，也要追究監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要始終保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢，堅(jiān)持以法治的思維和零容忍態(tài)度，嚴(yán)肅查處工程建設(shè)、土地出讓、礦產(chǎn)開發(fā)等領(lǐng)域的腐敗行為，對以言代法、以權(quán)壓法、徇私枉法、損害群眾利益、侵吞民生資金等腐敗案件，以及安全生產(chǎn)事故、群體性事件背后的腐敗問題決不姑息，決不手軟。要堅(jiān)持抓早抓小，懲防并舉，深入開展廉政文化“十進(jìn)”活動、宣布處分決定同步開展警示教育活動，定期通報(bào)典型案例，切實(shí)營造不敢腐、不能腐、不想腐的政治氛圍，不斷凝聚黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作“正能量”，真正做到干部清正、政府清廉、政治清明。

在加強(qiáng)基層組織建設(shè)上堅(jiān)持從嚴(yán)

基礎(chǔ)不牢、地動山搖。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，擔(dān)負(fù)著直接聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、團(tuán)結(jié)群眾，把黨的路線方針政策落實(shí)到基層的重要責(zé)任。總書記強(qiáng)調(diào)：“要以加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)來指導(dǎo)黨的基層組織建設(shè)。”

因此，踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，必須重視和加強(qiáng)基層服務(wù)型發(fā)展型黨組織建設(shè)。當(dāng)前和今后一段時(shí)期，沿河各級黨組織要圍繞民心黨建“12條54項(xiàng)工作任務(wù)”，大力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、村級黨組織書記和農(nóng)村致富帶頭人“三支隊(duì)伍”建設(shè)，建立和落實(shí)軟弱渙散基層黨組織五級預(yù)警機(jī)制，扎實(shí)開展選派機(jī)關(guān)優(yōu)秀干部到村任“第一書記”工作。要加強(qiáng)黨員干部的教育管理，加大對不合格黨員的處置力度，扎實(shí)開展“烏江先鋒”主題實(shí)踐活動和黨員志愿服務(wù)工作。著力創(chuàng)建“烏江產(chǎn)業(yè)黨建長廊”，發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)，建立黨員創(chuàng)業(yè)發(fā)展關(guān)懷基金，扶持一批能人黨員。建好用好黨員短期教育實(shí)訓(xùn)基地，強(qiáng)化村級組織活動場所建設(shè)和管理，開展“開門接待服務(wù)群眾”活動，落實(shí)村級辦公、干部報(bào)酬、黨員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等基礎(chǔ)保障。發(fā)揮好“干群連心室”載體作用，強(qiáng)化駐村干部的選派和管理，扎實(shí)開展“干群連心室”分類定級、4321精準(zhǔn)結(jié)對幫扶、“泥腿干部大下鄉(xiāng)”、“民心紅旗”等工作，全面建立“民情大數(shù)據(jù)”、手繪“民情地圖”，密切黨群干群關(guān)系。實(shí)行“統(tǒng)建宣督”四字工作法，切實(shí)筑牢基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘。（作者系沿河土家族自治縣委書記 責(zé)任編輯/哈文麗）

第二篇：夯實(shí)常態(tài)課建設(shè)教學(xué)新常態(tài)

夯實(shí)常態(tài)課建設(shè)教學(xué)新常態(tài)

摘 要：總書記對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)做出了高屋建瓴的闡述，提出要適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)、展現(xiàn)新作為。其實(shí)教育教學(xué)也有其必然規(guī)律和運(yùn)行路徑，也應(yīng)建設(shè)一種全新的教育教學(xué)新常態(tài)，切實(shí)提高教育教學(xué)水平，辦人民滿意教育。

關(guān)鍵詞：常態(tài)課 教學(xué)新常態(tài) 建設(shè)策略

一、教學(xué)新常態(tài)的內(nèi)涵

教學(xué)新常態(tài)就是要對傳統(tǒng)教學(xué)進(jìn)行全面的革新、優(yōu)化、調(diào)整，去其糟粕、取其精華，特別是對教學(xué)的理念、方法、評價(jià)機(jī)制等要重新整合，使教學(xué)體系更加適合學(xué)生的發(fā)展，更好培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代的建設(shè)者和接班人。從字義來分析：“新”就是摒棄教學(xué)詬病，建立全新的教學(xué)氣候；“?！本褪墙?gòu)符合學(xué)生成長發(fā)展規(guī)律的一般通用的運(yùn)行規(guī)則；“態(tài)”就是教學(xué)運(yùn)行的態(tài)勢和模式。綜上所述，教學(xué)新常態(tài)就是在新的教學(xué)理念指導(dǎo)下，采取行之有效的教學(xué)方法，形成尊重學(xué)生人格、順乎學(xué)習(xí)規(guī)律的教學(xué)氛圍和態(tài)勢。

二、常態(tài)課概念的界定

火車再快也需要鐵軌支持，飛機(jī)再好也需要引擎發(fā)動。建設(shè)教學(xué)新常態(tài)的著力點(diǎn)在課堂，在于上好常態(tài)課；夯實(shí)常態(tài)課，是建設(shè)教學(xué)新常態(tài)的最直接最有效的載體和抓手?？v觀教學(xué)實(shí)際和人才培養(yǎng)，常態(tài)課的回歸已是教學(xué)的現(xiàn)實(shí)需要，也是教師們的普遍熱望。那么什么是常態(tài)課呢？簡而言之，常態(tài)課就是在新課程理念指導(dǎo)下，用心打造的樸實(shí)有效、自然生成的常態(tài)化課堂。不是作秀，不為展示，而是一以貫之、自始至終、善思善研、善做善成，達(dá)成“過程扎實(shí)、方法務(wù)實(shí)、效果真實(shí)”的教學(xué)常態(tài)化、長效化。

三、常態(tài)課的主要特點(diǎn)

1.真實(shí)，注重實(shí)際。教學(xué)過程要貼近學(xué)生學(xué)情，以發(fā)展學(xué)生的素養(yǎng)素質(zhì)為目標(biāo)，按照學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律、認(rèn)知水平、層次差別，真實(shí)展現(xiàn)教學(xué)過程，真實(shí)生成教學(xué)互動，真誠面對每一位學(xué)生，做到因材施教與整體提高相結(jié)合，注重個(gè)體與梯度推進(jìn)相結(jié)合。摒棄一切形式主義，沒有矯揉造作，沒有無病呻吟；不需要過度的渲染，不需要過于的雕琢，一切從實(shí)際出發(fā)。無論教案的生成還是課堂的互動，無論是學(xué)生的關(guān)注還是素養(yǎng)的培育，都要實(shí)事求是地根據(jù)學(xué)校的設(shè)施設(shè)備條件、師資水平、生源狀況等開展常態(tài)化教學(xué)。我們要使整個(gè)課堂樸實(shí)無華又渾然天成，真實(shí)親切又輝映靈動。

2.自然，注重規(guī)律。要因勢利導(dǎo)、順其自然，不能急功近利、加班加點(diǎn)；不能揠苗助長，題海加壓。自然是常態(tài)課的重要指標(biāo)，要改變師道尊嚴(yán)，摒棄嚴(yán)師威武，放下正襟面孔，這樣教師教得自然順暢，學(xué)生學(xué)得活潑自由；教學(xué)合作默契生動、行云流水、渾然天成。一位哲學(xué)家說：“當(dāng)我們順應(yīng)人的天性做事的時(shí)候，一切將變得非常簡單?！狈佃睔w真、自然生成，這就是常態(tài)課構(gòu)建的迫切要求，更是教育追求的理想境界。

3.有效，注重實(shí)用。常態(tài)課的核心就是構(gòu)建有效教學(xué)，杜絕無效和負(fù)效教學(xué)。包括教案的設(shè)計(jì)、課堂的鋪展、教學(xué)的生成、學(xué)生的訓(xùn)練等，都是經(jīng)過深思熟慮、認(rèn)真推敲的。對教學(xué)無關(guān)緊要的、對學(xué)生發(fā)展無關(guān)緊要的，都要大刀闊斧地刪除或者調(diào)整、優(yōu)化；對學(xué)生成長和發(fā)展有利的，要扎實(shí)推進(jìn)、穩(wěn)步實(shí)施，以注重教學(xué)的實(shí)際效果。

四、常態(tài)課的基本原則

1.人本化。以人為本是常態(tài)課最重要的構(gòu)建原則，離開人本教育的課堂就是無源之水、無根之木；離開人本原則的教育就是曇花一現(xiàn)、斷線風(fēng)箏。要樹立“成長比成績更重要，成才比成功更重要”的理念，堅(jiān)決杜絕“分分分，學(xué)生的命根；考考考，教師的法寶”的過激思想。要更多基于人的培養(yǎng)、人的發(fā)展、人的進(jìn)步；要從實(shí)際出發(fā)，把一個(gè)個(gè)學(xué)生培養(yǎng)成為精神堅(jiān)強(qiáng)、人格完美，有擔(dān)當(dāng)、有情懷的好公民。從理念到行動都要轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)強(qiáng)迫為引導(dǎo)，轉(zhuǎn)灌輸為交流，轉(zhuǎn)高壓為影響，轉(zhuǎn)改造為改變，轉(zhuǎn)被動為主動，轉(zhuǎn)厭學(xué)為樂學(xué)。

2.快樂化。常態(tài)課就是要打造快樂課堂、快樂教育。營造快樂和諧自由的教學(xué)雙邊關(guān)系，讓學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，使學(xué)生樂學(xué)、愛學(xué)，而不是把課堂演變成學(xué)生的潘多拉魔盒，變成師生對立甚至對抗的戰(zhàn)場。非快樂課堂嚴(yán)重扼殺學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，嚴(yán)重制約學(xué)生的創(chuàng)造潛能，因?yàn)樵诟邏壕o張的氛圍里，人的思想是禁錮的、壓抑的?？鞓肥菍W(xué)生的追求，也是教育的法寶。保羅?弗萊雷說：“沒有對話就沒有交流，沒有交流就沒有真正的教育?！痹谡n堂氣氛上要求輕松愜意、活潑自由；在師生教學(xué)關(guān)系上要求人格平等、尊重欣賞；在教學(xué)互動上要求合作共商、教學(xué)相長；在教育目標(biāo)上要注重個(gè)體差異、因材施教。讓學(xué)生在快樂的課堂里培養(yǎng)興趣、樂于學(xué)習(xí)、激發(fā)潛能、提高素養(yǎng)，把課堂真正還給學(xué)生，讓學(xué)生成為課堂的主人，一旦學(xué)生的主人翁意識確立，學(xué)習(xí)就自然成為一種自覺。對學(xué)生來說，不求先知先覺，只需自知自覺，這樣課堂就真正成為學(xué)生的樂園、學(xué)園、家園。

3.生活化。一位教育家說：“教育即生活?！薄敖逃耐庋拥扔谏畹耐庋??！苯逃仨毷巧罨?，這樣的教育才有生命力，才接地氣。常態(tài)課的建構(gòu)要注重課堂的生活化，不能板著面孔說教，不能強(qiáng)壓強(qiáng)扭地灌輸，不能照本宣科地教授，而是要對課堂的整個(gè)設(shè)計(jì)進(jìn)行把握，創(chuàng)造性地通過各種方法路徑，使課堂生動起來，使教學(xué)靈動起來。常態(tài)課就是讓課堂充滿生活的激情，充滿探索的神奇，流淌思考的浪花，綻放思維的彩虹；無論討論、無論練習(xí)，抑或互動交流，抑或辨理求真，都洋溢著常態(tài)課的詩意，棲息著常態(tài)課的魅力。

五、常態(tài)課的建設(shè)策略

1.責(zé)任擔(dān)當(dāng)是前提。常態(tài)課并不是普通的課，不是平常的課，更應(yīng)是教師負(fù)責(zé)任的課，是一以貫之的長期、經(jīng)常、堅(jiān)持的教學(xué)常態(tài)活動。構(gòu)建常態(tài)課的首要條件就是教師的責(zé)任心，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)、教育負(fù)責(zé)、事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度和胸懷，不花哨、不作秀、不嘩眾取寵、不華而不實(shí)，而是腳踏實(shí)地鉆研教材，實(shí)事求是地設(shè)計(jì)教案，切實(shí)有效地開展教學(xué)。從流程到步驟，從教法到學(xué)法、從新授到練習(xí)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精心設(shè)計(jì)、細(xì)心操作、耐心調(diào)適，以最好的狀態(tài)和熱情，以最好的方法和經(jīng)驗(yàn)，做新型課堂的締造者，做教學(xué)文本的創(chuàng)作者，做學(xué)生成長的引路者，做服務(wù)教育的忠實(shí)者。

2.更新理念是關(guān)鍵。理念是行動的先導(dǎo)。思想決定思路，思路決定出路。要營造“倡導(dǎo)常態(tài)課，建設(shè)教學(xué)新常態(tài)”的輿論氛圍，堅(jiān)持實(shí)用、適用、有用的原則，認(rèn)真建構(gòu)每一節(jié)常態(tài)課。在常態(tài)課中，研究學(xué)情、鉆研文本、提煉方法、拓寬思路、優(yōu)化設(shè)計(jì)，牢固確立“教學(xué)常態(tài)化、方法最優(yōu)化、效果最大化”的上課導(dǎo)向，杜絕浮躁、功利的形式，注重展示課堂的價(jià)值取向，上好常態(tài)課，為每一位學(xué)生締造詩意、快樂、和諧的課堂，讓學(xué)生的靈性自由飛翔，讓學(xué)生的悟性豁然開朗。

3.創(chuàng)新評價(jià)是核心。評價(jià)是改進(jìn)工作的有效手段，是推進(jìn)教學(xué)的有力引擎；常態(tài)課的評價(jià)機(jī)制要與其他課型有所不同，常態(tài)課的評價(jià)首先要重時(shí)效性，重周期性，是一個(gè)動態(tài)科學(xué)的評價(jià)過程。常態(tài)課的評價(jià)不能僅限于一節(jié)課或兩節(jié)課的評判，而在于一個(gè)周期內(nèi)的分析和判斷。其次，常態(tài)課的評價(jià)要重實(shí)用性、可操作性，常態(tài)課的核心要素就是實(shí)用，摒棄花架子、擰干表演水分，真實(shí)為每一位學(xué)生服務(wù)，助推每一位學(xué)生進(jìn)步；采取的教學(xué)方法和策略都要貼近學(xué)生實(shí)際，考慮學(xué)生的層次性、差異性，因地制宜、因材施教。其三，常態(tài)課評價(jià)重在學(xué)生的發(fā)展，要真正以學(xué)生的學(xué)來評價(jià)教師的教，把學(xué)生發(fā)展的情勢、動態(tài)、生成，作為常態(tài)課最重要的評價(jià)指標(biāo)，這正是常態(tài)課的核心價(jià)值所在。其四，常態(tài)課的評價(jià)重在借鑒和推廣，常態(tài)課正因?yàn)槭浅B(tài)化的課堂，是長期以來形成的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法體系，因此常態(tài)課有很大的推廣和借鑒作用，有利于教師團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化成長。

（作者單位：江西省石城縣琴江中心小學(xué)）

□實(shí)習(xí)編輯：胡波波

第三篇：夯實(shí)思想作風(fēng)建設(shè)的根基

夯實(shí)思想作風(fēng)建設(shè)的根基

胡錦濤總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話中號召全黨同志特別是黨的各級領(lǐng)導(dǎo)干部，“都要不斷提高思想政治水平，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)為黨和人民事業(yè)不懈奮斗的自覺性和堅(jiān)定性，咬定青山不放松，真正做到堅(jiān)定不移、矢志不渝?！崩硐胄拍钍穷I(lǐng)導(dǎo)干部全部政治思想的核心因素，是統(tǒng)攝領(lǐng)導(dǎo)干部全部政治實(shí)踐活動的主導(dǎo)因素。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，只有確立了堅(jiān)定的理想信念，才能準(zhǔn)確地判斷政治形勢，正確地認(rèn)識和鑒別政治上的大是大非，堅(jiān)持正確的政治立場和政治原則，強(qiáng)化自身的政治修養(yǎng)，全面地提高自身的政治素質(zhì)，在政治實(shí)踐中自覺正確地貫徹黨的路線、方針、政策。因此，學(xué)習(xí)胡總書記“七一”重要講話，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、錘煉思想作風(fēng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須把重點(diǎn)、重心放在解決理想信念問題上，從根本上解決現(xiàn)實(shí)思想問題，為端正思想作風(fēng)鑄牢思想根基。

思想作風(fēng)是理想信念支配下的行為表現(xiàn)，“內(nèi)化于心，外化于形”。90年前中國共產(chǎn)黨成立時(shí)，就旗幟鮮明地在自己的綱領(lǐng)上寫下了為共產(chǎn)主義而奮斗的宏偉目標(biāo)，表明自己是代表全中國人民大眾而沒有自己特殊利益的政黨。正因?yàn)橛辛诉@樣的理想信念，才有了無數(shù)共產(chǎn)黨人不怕流血，不怕犧牲，前仆后繼，一往無前的英雄史詩，才有了我們黨從小到大，從弱到強(qiáng)，從勝利走向勝利的光輝歷程，才有了中華民族偉大復(fù)興的巨大輝煌。歷史啟迪未來。事實(shí)告訴我們，“對馬克思主義的信仰，是中國革命勝利的一種精神動力”（鄧小平語）。共產(chǎn)主義理想信念是指導(dǎo)共產(chǎn)黨人的思想作風(fēng)的總源頭。

理想信念是思想和行動的“總開關(guān)”、“總閘門”，理想信念支配行動，有什么樣的理想信念基礎(chǔ)就會有什么樣的作風(fēng)表現(xiàn)。缺乏先進(jìn)思想指導(dǎo)的作風(fēng)一定會出現(xiàn)一些“悖論”、“怪相”。時(shí)下有的文藝作品、網(wǎng)絡(luò)傳播，忽視理想信念教育，過分強(qiáng)調(diào)眼前的趨利性，忽視長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性；過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人私利的重要性，忽視奉獻(xiàn)社會的必要性；過分強(qiáng)調(diào)初級階段人們思想覺悟的局限性，忽視用共產(chǎn)主義思想引導(dǎo)的根本性。這樣，就使一些人，包括一些黨員干部在思想作風(fēng)的“支配因素”上出現(xiàn)了偏差，用“人之常情”、“初級階段”、“尊重現(xiàn)實(shí)”、“多元化社會”等種種理由，為自己的私欲、私利開脫，漸漸把以權(quán)謀私、腐化墮落變得心安理得，覺得符合“時(shí)代趨勢”。分析近年來黨內(nèi)查處的一些腐敗分子，他們犯罪的形式、手段雖各有不同，但有一條幾乎人人相同，就是放棄了對共產(chǎn)主義理想信念的追求，目光看偏了，頭腦想歪了，行動自然就出軌了。“正衰邪必侵，善弱惡滋生”。無數(shù)事實(shí)證明，鑄牢共產(chǎn)主義理想信念是思想作風(fēng)建設(shè)最重要最緊迫的任務(wù)，正如胡錦濤同志所指出的：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想作風(fēng)建設(shè)，必須從思想源頭抓起，切實(shí)把樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良思想作風(fēng)的根基搞扎實(shí)。”

高舉旗幟、聽黨指揮，是軍隊(duì)思想作風(fēng)建設(shè)的核心。軍隊(duì)思想作風(fēng)建設(shè)最重要的任務(wù)是加強(qiáng)和鞏固黨對軍隊(duì)的絕對領(lǐng)導(dǎo)，保持人民軍隊(duì)的性質(zhì)和本色。必須使我軍每一個(gè)成員特別是每一名黨員干部牢記：軍隊(duì)以黨的旗幟為旗幟，以黨的方向?yàn)榉较?，共產(chǎn)主義就是黨永遠(yuǎn)的旗幟和方向。胡錦濤同志指出：“共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義共同理想是中國共產(chǎn)黨人崇高追求和強(qiáng)大精神支柱，對理想信念堅(jiān)貞不渝是我們黨的強(qiáng)大政治優(yōu)勢”。對共產(chǎn)黨人來說，共產(chǎn)主義理想是“思想靈魂”，是管總的“哲學(xué)”?！安晃犯≡普谕?，只緣身在最高層?！庇辛顺绺吣繕?biāo)，有了遠(yuǎn)大理想，才能自覺堅(jiān)定信念，抵御種種誘惑，思想作風(fēng)才不會偏離方向，不跑出正確軌道。

馬克思主義誕生一百多年來，越來越受到世人推崇，成為最具影響力的思想寶庫，閃耀著永恒的真理光芒。中國特色社會主義理論體系是當(dāng)代中國的馬克思主義，引領(lǐng)我們走上國家富強(qiáng)、民族復(fù)興、人民幸福的正確道路。堅(jiān)持黨對軍隊(duì)的絕對領(lǐng)導(dǎo)是我軍的立軍之本、建軍之魂，任何時(shí)候都不能有絲毫的含糊和動搖。有了這樣的信仰，我們就有了不竭動力，就不會迷失方向。不可否認(rèn)，隨著經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化，人們思想活動的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，社會思想文化更加呈現(xiàn)多元多樣多變的趨勢。但是共產(chǎn)黨人作為共產(chǎn)主義的堅(jiān)定信仰者，必須清醒地認(rèn)識到，“同在”不是“同質(zhì)”，“并存”不是“并重”，越是多元越要突出一元，越是多樣越要確立主導(dǎo)，越是多變越要高揚(yáng)主流，無論什么樣情況，都要堅(jiān)持用主旋律統(tǒng)領(lǐng)多元化，主導(dǎo)多樣性。信仰靠真誠而贏得尊重，靠堅(jiān)定而得以實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)前，最重要的就是要用黨的創(chuàng)新理論統(tǒng)一官兵思想，引導(dǎo)官兵堅(jiān)決抵制“軍隊(duì)非黨化、非政治化”和“軍隊(duì)國家化”等錯誤政治觀點(diǎn)，真正對黨的創(chuàng)新理論在思想上理解、在情感上認(rèn)同，在實(shí)際中自覺踐行，成為統(tǒng)領(lǐng)思想的“魂”、指導(dǎo)工作的“綱”。從而，在社會轉(zhuǎn)型期的各種矛盾交織中，在錯綜復(fù)雜的形勢下，在各種各樣的利益誘惑面前，始終保持堅(jiān)定立場和敏銳頭腦。

第四篇：“三個(gè)建設(shè)”夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基

“三個(gè)建設(shè)”夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基

按照國家電網(wǎng)公司“兩會”關(guān)于加強(qiáng)“黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)”的有關(guān)要求，國家電網(wǎng)黑龍江新華供電局積極追求“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，牢牢抓住“三個(gè)建設(shè)”發(fā)展的脈搏。著力建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的黨組織、統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化和一流的員工隊(duì)伍，全面提高了凝聚力、執(zhí)行力、軟實(shí)力。

一、搭建多元化平臺，開創(chuàng)黨建新格局

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密結(jié)合實(shí)際，積極探索黨建和企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)融合點(diǎn)，利用網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳欄、座談等多種渠道搭起多元化平臺。將黨的建設(shè)工作在圍繞中心、促發(fā)展、保穩(wěn)定營造和諧上做實(shí)功。一是學(xué)習(xí)的平臺。堅(jiān)持支部中心組學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，認(rèn)真落實(shí)好電業(yè)局黨委和農(nóng)場布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，組織黨員過好一到四季度組織生活，每季度把學(xué)習(xí)完成情況匯報(bào)給農(nóng)場組織部。堅(jiān)持“三會一課”制度，全年召開支委會11次，黨員大會8次，黨小組會議6次，黨課8次。二是管理平臺。在民主評議干部、黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查考評等制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營，重點(diǎn)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)和對干部的廉政制度約束。增設(shè)公式欄三處，把黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)、企業(yè)的社會承諾等十余項(xiàng)內(nèi)容做到公開、透明。三是責(zé)任平臺。以黨員責(zé)任區(qū)為載體，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，用典型黨員引路的辦法注重抓典型樹典型，不斷提高黨員的先進(jìn)模范作用和公仆意識。建立了黨支部書記包支委，支委包黨員，黨員包群眾的“三包”責(zé)任制。四是活動平臺。開展了“一個(gè)黨員一面旗”、“黨員先鋒崗創(chuàng)建”和“愛企業(yè)、建企業(yè)、奉獻(xiàn)在企業(yè)”活動，黨員陳振華同志雖然身體有病殘，他仍帶病堅(jiān)持工作，以局為家，不計(jì)個(gè)人得失，起到了黨員模范帶頭作用。單位黨員責(zé)任區(qū)主要分布在各個(gè)黨小組，形成了全員覆蓋的網(wǎng)絡(luò)體系。示范區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“六有”，即：黨員多功能活動室，圖書室，電化教學(xué)設(shè)備、黨建圖板、各類報(bào)刊。為黨員的學(xué)習(xí)和開展活動創(chuàng)造了有利條件。正是有了黨組織、黨員的示范和帶動，才使企業(yè)增強(qiáng)了生機(jī)與活力。

二、弘揚(yáng)核心價(jià)值觀，讓企業(yè)文化落地

企業(yè)文化建設(shè)謀求的是一種合力，培養(yǎng)的是一種團(tuán)隊(duì)精神。一直以來，新華供電局延續(xù)著這一宗旨。本著“用文化改善企業(yè)管理、用文化提高企業(yè)形象、用文化提升工作業(yè)績”的理念，使企業(yè)文化在我們新華供電局落地生根。

安全、廉政、服務(wù)三位一體的企業(yè)文化是建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化打響的第一炮。多方實(shí)踐真切體會到優(yōu)秀的企業(yè)文化不能一陣風(fēng)，做樣子。腳踏實(shí)地，做的深入才能發(fā)揮它的潛能。在安全文化建設(shè)上。采取三種形式。一是標(biāo)語式。把人性化安全警示語作成了3條橫幅，掛在企業(yè)最醒目的地方，并定期更換內(nèi)容。讓員工天天看在眼里，記在心里。二是活動式。開展“員工心連心簽字”、“每周一答安全提問、”“安全現(xiàn)場評講“等多種員工喜聞樂見的安全生產(chǎn)與文體相結(jié)合的活動，向員工灌輸安全理念，達(dá)到凝聚人心的目的。三是媒體式。利用寶泉嶺信息港、趕大集、板報(bào)、宣傳欄等輿論宣傳形式，使員工在接觸到眼觀的宣傳時(shí)，接受安全文化的教化，將安全理念銘刻在心，落實(shí)在行動上。10月份，以身邊人、身邊事為素材，精心編排情景劇、男生小合唱等節(jié)目，參加了寶泉嶺電業(yè)局組織的首屆電力職工文藝匯演，榮獲得了第一名。系列活動的開展，即宣傳了安全知識，又調(diào)動了員工參加安全文化活動的積極性。企業(yè)實(shí)現(xiàn)多年安全生產(chǎn)無事故，且多次被農(nóng)墾寶泉嶺電業(yè)局黨委授予安全生產(chǎn)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號。

廉政文化建設(shè)的文化生長點(diǎn)在于營造潔凈和諧的工作和生活氛圍。為此，把廉政文化建設(shè)作為杜絕黨員干部“闖紅燈、壓黃線”的主陣地。把廉政文化與全員育人有機(jī)結(jié)合，做到出手重、效果凈、制度嚴(yán)。先后制定了〈新華供電局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核考評辦法〉〈新華供電局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施科及科級以下單位“三重一大”制度的方案〉，開展“每月一法”常敲警示鐘。反復(fù)教育，實(shí)情感化。在營造廉政文化的基礎(chǔ)上，圍繞電業(yè)局下發(fā)的七項(xiàng)制度完善了十余項(xiàng)“清規(guī)戒律”，規(guī)范派車、加油、修車、招待費(fèi)等制度，對大物資采購實(shí)行多步走，多方監(jiān)督的方式，堵腐防漏。并打破常規(guī)，深入挖掘新的廉潔教育資源，在內(nèi)部開辟了廉政宣傳專欄、張貼反腐倡廉警句，年初開展了廉政文化進(jìn)班子、進(jìn)部門、進(jìn)班組、進(jìn)家庭“四進(jìn)”活動。秦華局長和副局長田仲凱在“四進(jìn)”活動中，為企業(yè)利益，舍棄人情，拒收禮金近萬元，在員工中樹了榜樣。硬性的手段，溫情的教化，使我局連續(xù)多年無違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生。

服務(wù)文化是塑企業(yè)形象，樹國網(wǎng)品牌的重要途徑。要求全體干部員工增強(qiáng)責(zé)任意識和超前意識，大力發(fā)揚(yáng)“三千精神”，在全局建立大營銷服務(wù)，推行客戶走到哪兒服務(wù)跟到哪兒的用心服務(wù)，對客戶維修實(shí)行“維修回執(zhí)”的貼心服務(wù)。借鑒省公司管理模式，建立了包括用電業(yè)務(wù)報(bào)裝、咨詢、投訴、信息公布等服務(wù)在內(nèi)交流平臺3754161供電服務(wù)系統(tǒng)，營業(yè)場所統(tǒng)一國網(wǎng)標(biāo)識。連續(xù)多年，實(shí)行無假日售電、助殘助弱、文明禮儀服務(wù)。周到的服務(wù)，使我們與農(nóng)場及周邊地區(qū)的關(guān)系更加和諧，供電生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)各個(gè)方面也得到了農(nóng)場和地方前所未有的支持。真誠的服務(wù)，收獲了沉甸甸的榮譽(yù)，新華供電局先后被評為“國家級示范營業(yè)窗口”光榮稱號。被黑龍江省農(nóng)墾總局和總局黨委授予總局級“文明單位標(biāo)兵”。被寶泉嶺農(nóng)墾分局工會授予了“工人先鋒號”。企業(yè)文化建設(shè)受到了黑龍江省電力公司思想政治工作部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、鍛造技能型人才，促隊(duì)伍建設(shè)提檔

高度重視員工隊(duì)伍建設(shè)，大力實(shí)施了“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，建立了一套人才使用、培訓(xùn)、激勵、考核的制度體系和工作機(jī)制，帶動員工隊(duì)伍建設(shè)。把弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及管理的每個(gè)方面。以“大培訓(xùn)、大練兵”活動為依托，構(gòu)建了金字塔型培訓(xùn)體系，建立了“每周學(xué)習(xí)日”制度。利用半天時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)。一年來，共組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)50余次，全員培訓(xùn)率達(dá)100%，制定了《員工培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》。各班組根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，開展小型技術(shù)比武、技能展示等，形成參與面逐層擴(kuò)大，參與人數(shù)逐層增加的“金字塔”型培訓(xùn)體系。由于員工本身年齡、文化素質(zhì)的參差不齊，決定職工接受能力也不一樣。從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)不同班組、不同崗位。建立了技能幫扶互助小組，把不同年齡、不同文化素質(zhì)、不同技術(shù)水平的員工互相搭配起來，讓年輕的職工給老職工補(bǔ)充理論知識，讓老職工給年輕的職工傳授工作經(jīng)驗(yàn)。并突出學(xué)習(xí)教育的特點(diǎn)化、興趣化，有針對性地把員工培養(yǎng)成“五有”員工即：有理想信念，有專業(yè)素質(zhì)，有敬業(yè)精神，有創(chuàng)新能力，有良好形象的拿得起，放得下的全能人才。實(shí)現(xiàn)打造思想技術(shù)雙過硬的員工隊(duì)伍。

精心的培育結(jié)出了碩果香。該局在寶泉嶺電業(yè)局舉辦的 “配電標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場比武”上，5名主要參賽選手在強(qiáng)手云集的比賽中脫穎而出，獲得了團(tuán)體第一名的好成績。

“咬定青山不放松、立根原在此巖中”。目前，新華供電局正沿著“三個(gè)建設(shè)”這條主線，正風(fēng)、正心、正氣，推動著企業(yè)各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展。

第五篇：以夯實(shí)文化根基,提煉文化精髓

夯實(shí)根基 聚力進(jìn)位

——2011年xxxxx部企業(yè)文化示范點(diǎn)復(fù)核報(bào)告

2011年．Xxxxx部以集團(tuán)公司《企業(yè)文化實(shí)施綱要（2010-2011）》為指導(dǎo)，以夯實(shí)文化根基，提煉文化精髓，推進(jìn)文化進(jìn)位為目的，在保持公司企業(yè)文化示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步堅(jiān)持員工為本，文化為魂，創(chuàng)新為驅(qū)，提效為靶的文化管理理念，一步一個(gè)腳印地實(shí)踐，爭取一年一個(gè)變化地進(jìn)位，推動部門文化重心下沉到班組文化層面，推動部門的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一、2010—2011企業(yè)文化工作思路

貫徹“五有”標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)文化在互動中落地，在融合中深植，在落地中突破，在夯實(shí)中發(fā)展。聚力文化創(chuàng)新，推進(jìn)層面由部門為主導(dǎo)向班組為主導(dǎo)模式進(jìn)位；聚力營收模式由堤壩型向服務(wù)型進(jìn)位；聚力資源整合，由手工作坊式操作向程序自動化進(jìn)位。

二、2010—2011企業(yè)文化工作舉措

（一）聚力文化創(chuàng)新，推進(jìn)層面由部門為主體向班組為主體模式進(jìn)位。

按照集團(tuán)公司《企業(yè)文化實(shí)施綱要（2010-2011）》及公司企業(yè)文化工作部署，持續(xù)推進(jìn)“正德厚生，臻于至善”核心價(jià)值觀的入耳、入眼、入心、入行，形成神形兼?zhèn)涞奈幕w系。

1、爭先——黨員帶頭率先垂范，在慶祝建黨90周年黨支部以“學(xué)習(xí)、探尋、實(shí)踐”為主題，教育和引導(dǎo)黨員爭當(dāng)企業(yè)文化的踐行者和領(lǐng)跑者。（1）每周出一期“黨史知識問答題”，每期10題，共8期；制作慶祝建黨90周年宣傳展板，讓黨員于群眾緬懷黨的豐功偉績，引導(dǎo)黨員“讀黨史、頌黨績、講宗旨、當(dāng)先鋒”。

（2）探尋紅色足跡，傳承光榮傳統(tǒng)。組織黨員和入黨積極分子瞻仰“一大會址”、探尋南湖“紅船”，參觀上海海軍博物館，觀摩影片《建黨偉業(yè)》、參觀《“我們共產(chǎn)黨人”上海市建黨90周年大型圖片展》等系列活動。

（3）組織實(shí)踐活動，爭當(dāng)“五好黨員”。建立以黨員為核心的“提升客戶感知、提升服務(wù)支撐能力”、“業(yè)務(wù)健康度”、“自動化驗(yàn)證”三個(gè)專項(xiàng)攻關(guān)組，立足本職崗位，改進(jìn)服務(wù)短板，提高營收能力、拓展創(chuàng)新思維。建立黨員民主評議機(jī)制，平時(shí)黨員亮出身份，接受群眾監(jiān)督，每年都組織群眾對黨員進(jìn)行評議。2010年的評分結(jié)果表明黨員民主評議分?jǐn)?shù)均在90分以上。

2、渲染——運(yùn)用專題板報(bào)、《xx園地》、《班組園地》等宣傳平臺，持之以恒地向員工灌輸文化理念，潛移默化地將員工的思想觀念校準(zhǔn)到共同的核心價(jià)值觀上來，內(nèi)化為員工自覺的行為準(zhǔn)則。其中《xx園地》已經(jīng)辦了49期，班組平均提供信息稿近20篇。

3、豎桿——開展“每月一星”和“我身邊的共產(chǎn)黨員”事跡介紹活動，以榜樣的力量帶動員工學(xué)身邊人，知身邊事，積淀文化底蘊(yùn)，濃厚文化氛圍，以榜樣力量帶動員工的自信心成長，營造比學(xué)趕幫爭明星，你行我也行的良性競爭環(huán)境。2011年，部門強(qiáng)化了對“每月一星”評選活動的指導(dǎo)，完善了評選標(biāo)準(zhǔn)。

4、突破——成為公司企業(yè)文化示范點(diǎn)后，對我們來說與其說是肯定和激勵，不如說是又一個(gè)挑戰(zhàn)。因此我們將2010—2011企業(yè)文化發(fā)展方向定位于“突破”階段。所謂“突破”，即在騰飛、拓展、融合、深植五個(gè)階段經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步探索，將文化推進(jìn)的重心由部門下沉到班組，即由自上而下的灌輸走向自下而上的反饋，達(dá)成文化的交融，形成具有發(fā)乎內(nèi)，顯于形，神形兼?zhèn)涞牟块T文化發(fā)展體系。

（1）以人為本、以班組為基本要素，圍繞“爭先進(jìn)位、創(chuàng)新提效、和諧聚力”主題，夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，創(chuàng)新班組文化管理模式，提升班組文化管理水平，將和諧文化、關(guān)愛文化、執(zhí)行文化引入班組，倡導(dǎo)健康，文明、和諧的工作和生活方式，建立基于各類班組價(jià)值創(chuàng)造特征相匹配的班組文化理念，價(jià)值準(zhǔn)則，行為模式，激發(fā)班組活力。目前，在全天候的文化氛圍浸潤下，每個(gè)班組都有凸顯自身特質(zhì)的文化愿景，有彰顯個(gè)性LOGO，形成直觀的感知，并通過各自的《班組園地》上展示，班組還將LOGO做成屏保，持之以恒地渲染、滲透文化理念，讓員工入耳、入眼、入心，形成共同的核心理念，營造和諧互動、共同參與，團(tuán)結(jié)競爭、合作向上的文化氛圍。

（2）制訂《班組文化建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃》，規(guī)范文化管理，具體落實(shí)在“四個(gè)一”上：一個(gè)主題，每個(gè)班組都要有自己的“班組文化主題”，以此作為班組文化建設(shè)的起點(diǎn)；一個(gè)根本，將班組民主管理提升到是班組文化建設(shè)的根本的高度，要求“班務(wù)三公開”：工作業(yè)績公開。員工每月完成實(shí)績和績效得分應(yīng)在知識庫平臺上公開發(fā)布，生產(chǎn)班長 應(yīng)按規(guī)定定期與員工進(jìn)行溝通。重大事項(xiàng)公開。凡涉及到員工切身利益的制度、管理措施均應(yīng)廣泛聽取員工意見，必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行投票表決，公開發(fā)布。班組管理公開。班組定期召開民主管理會，生產(chǎn)班長應(yīng)匯報(bào)班組各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，自覺接受班組員工的監(jiān)督；一本臺賬，班組臺帳是掌握班組成員思想動態(tài)、調(diào)整職工情緒、保證，是班組工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的利器之一，也是星級班組評選的重要依據(jù)。要求班組臺帳記錄每月上傳知識庫，接受員工的監(jiān)督，使之停留于做表面文章，部門定期監(jiān)督檢查；一個(gè)規(guī)范，借助科學(xué)管理工具，推行7S管理要求：整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（Safety）、節(jié)約（Save）。用文化的力量規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場人、機(jī)、料、法、環(huán)管理，讓每一位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，保持良好的工作狀態(tài)。

（3）達(dá)成目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)“二個(gè)提升”：班組績效能力提升、班組基礎(chǔ)管理水平提升；打造 “三個(gè)特質(zhì)”：打造和諧型特質(zhì)班組、打造學(xué)習(xí)型特質(zhì)班組、打造創(chuàng)新型特質(zhì)班組；提升“五項(xiàng)能力”：提升班組基礎(chǔ)力、執(zhí)行力、凝聚力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。Xxxx班開展的“在融合中提升能力”主題活動，榮獲公司2009金牌“一班一品”。

5、維穩(wěn)——把“以人為本”的和諧、親情文化融入人本管理文化中，培育員工敬業(yè)愛崗、感恩企業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)有為的品質(zhì)，喚起員工對企業(yè)的歸屬感、自豪感和使命感，形成目標(biāo)共識，感情共鳴、任務(wù)共擔(dān)、利益共享的命運(yùn)共同體。具體做法是望、聞、問、切、疏。（1）“望”即了解現(xiàn)狀，對部門員工的學(xué)歷背景、年齡結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)歷、生活工作狀況有深刻的了解。

（2）“聞”即深入了解員工的思想狀態(tài)。針對改革帶來的利益分配落差造成的部分低崗員工的心理失衡，牢騷怪話多，情緒易焦慮和急躁的現(xiàn)象做深刻了解，將和諧、親情作為人本管理文化中的著力點(diǎn)，在正向激勵上做文章，增強(qiáng)思想政治工作的針對性、有效性，真正的尊重人、理解人、關(guān)心人，凝聚力量、化解矛盾、理順情緒、激勵員工。

（3）“問” 即通過情感管理和溝通來調(diào)整員工心態(tài)，化解困惑，引導(dǎo)員工正面思維。堅(jiān)持員工三必訪制度（思想波動必訪、員工生病必訪，員工生活困難必訪），給員工減壓松綁、打氣鼓勁，用親情、愛心感染、疏導(dǎo)員工，引導(dǎo)和教育員工把注意力轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營上來，營造溫暖和諧的氛圍。目前，每個(gè)班組都有員工心理支持行動內(nèi)部志愿者，在平時(shí)的工作中默默無聞地工作，成為員工的知心伙伴。另外，2010年以來，部門和班組共進(jìn)行家訪78人次，覆蓋面達(dá)到100%。

（4）“切”即把握好員工脈搏準(zhǔn)確用藥，立足在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上改良“土壤”，以和諧促穩(wěn)定，以文化聚合力，以情感動人心。部門共組織輪崗培訓(xùn)4期，為員工能力提升搭建平臺，其中有3名員工成果地應(yīng)聘上一等級崗位，其他的員工踏上新的工作崗位。

（5）“疏” 即疏通經(jīng)脈，增強(qiáng)活力，減壓力，暖氛圍，文化互動。用形式多樣的文化活動豐富員工精神生活，培養(yǎng)員工素養(yǎng)情操。今年，在保持傳統(tǒng)文化項(xiàng)目基礎(chǔ)上，新建立了棋牌、攝影、手工編織、乒乓、動漫和茶藝6個(gè)文化沙龍，每個(gè)班組負(fù)責(zé)一個(gè)沙龍的組織運(yùn)行，參加人數(shù)達(dá)50多人次，覆蓋面45%以上。來自各個(gè)班組的員工通過文化沙龍加深了了解，增進(jìn)了友誼，形成了合力，增進(jìn)了上下工序之間的協(xié)調(diào)配合能力。2010年世博會期間，每個(gè)班組都開展了“走進(jìn)世博，走近世界”主題活動，員工集體前往世博會參觀，感受世博。部門起到田火加柴的烘托作用，開展了攝影比賽活動，在員工中形成了共鳴。

6、改變——重新修訂了部門《績效管理辦法》，將文化管理融入到績效管理之中，改變單純以通信生產(chǎn)業(yè)績?yōu)榭己藰?biāo)準(zhǔn)的做法，增加文化管理方面的權(quán)重，將企業(yè)文化管理內(nèi)容和目標(biāo)列入績效考核范圍。《辦法》一是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)位，實(shí)行班組等級排名制度，半年進(jìn)行一次，按照班組月度實(shí)際得分高低，分別排名出一類班組、二類班組和三類班組。一類班組整體獎金系數(shù)在原有的基礎(chǔ)上上浮0.1%，二類班組下浮0.02%，三類班組下浮0.08%，班組排名制度將個(gè)人利益與班組整體利益緊密結(jié)合起來，突出了團(tuán)隊(duì)意識。二是對與積極參與企業(yè)文化實(shí)踐活動，并在其中發(fā)揮作用的員工作出獎勵，吸引更多的員工參與進(jìn)來。

（二）聚力營收管理模式由堤壩型向服務(wù)型進(jìn)位

隨著市場競爭日漸白日化，營收管理要適應(yīng)全業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，必須找到一個(gè)有效的利益結(jié)合點(diǎn)，既要維護(hù)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，更要為客戶提供個(gè)性化、人性化的親情服務(wù)，形成客戶是企業(yè)衣食父母，企業(yè)同樣為客戶創(chuàng)造價(jià)值的融洽關(guān)系?；谝陨纤伎?，部門在探索營收管 理模式由堤壩型向服務(wù)型進(jìn)位上取得了較為顯著的進(jìn)展。

（1）個(gè)性服務(wù)——監(jiān)控手段信用化?？蛻粜庞枚仍u估模型率先在集團(tuán)公司投入實(shí)際應(yīng)用，收到了“雙贏”的效果。延長了客戶通信時(shí)間，贏得了高信用客戶的贊許，在增加經(jīng)營收入的同時(shí)，降低了高信用度客戶停復(fù)機(jī)頻次。

（2）重心轉(zhuǎn)移——營收管理日漸精細(xì)化。改變圍追堵截全面開花的堤壩式欠費(fèi)管理方式，調(diào)整重心，羅列欠費(fèi)類型，細(xì)分欠費(fèi)心理，挖掘系統(tǒng)資源，適時(shí)變化監(jiān)控閥值，將營收管理的重心放置在防范惡意欺詐行為上來，提升突發(fā)事件準(zhǔn)確定位、快速解決能力，事后深度挖掘，形成案例，此舉收效甚豐。2010年以來，先后卓有成效地遏止了疑似復(fù)制卡惡意欠費(fèi)、異地充值惡意欠費(fèi)等高額壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

（4）打造體系——在聚合各方資源的基礎(chǔ)上，以保持可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，著力打造營收管理健康發(fā)展體系。在體系體系建設(shè)中貫穿“四條主線”（規(guī)范、管控、協(xié)同、整合），強(qiáng)化“三個(gè)支撐”（管理支撐、技術(shù)支撐、人力支撐）。

? 規(guī)范——橫向合作，主動服務(wù)和支撐屬地分公司，幫助其規(guī)范營收管理流程。如：與xxxx部共同組建集團(tuán)客戶營收虛團(tuán)隊(duì)，共同研究和規(guī)范集團(tuán)客戶欠費(fèi)管理，協(xié)助其重新梳理集團(tuán)產(chǎn)品欠費(fèi)管理辦法。

? 管控——主動參與市場營銷方案的設(shè)計(jì)，提出建設(shè)性的意見；主動與兄弟部門協(xié)調(diào)，協(xié)助其優(yōu)化流程和規(guī)則，共同促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，防范風(fēng)險(xiǎn)。? 協(xié)同——主動走出去，請進(jìn)來，向?qū)俚胤止咎峁┪覀儬I收基本管理經(jīng)驗(yàn)和模式，協(xié)同屬地分公司共同將營收管理做精做細(xì)。實(shí)現(xiàn)屬地由“被動”轉(zhuǎn)向“主動”，由“業(yè)余”轉(zhuǎn)向“專業(yè)”，向由“以我為主，屬地為輔”轉(zhuǎn)向“以“屬地為主”。同時(shí)，了解屬地分公司的需求，給予必要的、精確地、全面的支撐服務(wù)。兩年來，共走訪屬地60余次，為屬地培訓(xùn)業(yè)務(wù)20余次.? 整合——拓展業(yè)務(wù)健康度平臺的維度，從業(yè)務(wù)規(guī)范、執(zhí)行規(guī)范、跟蹤追溯的角度保障和推進(jìn)健康度向縱深發(fā)展。

（三）聚力資源整合，由手工作坊式操作向程序自動化進(jìn)位 創(chuàng)新是班組強(qiáng)壯自身筋骨，增強(qiáng)活力，提高工作效率的源泉。在把員工的積極性調(diào)動起來，把自己的事業(yè)心發(fā)揮出來，把班組的力量凝聚起來，把班組的目標(biāo)樹立起來的指導(dǎo)思想下，引導(dǎo)班組尋找創(chuàng)新的突破口，通過建立專項(xiàng)小組，攻克解決生產(chǎn)活動中的實(shí)際問題，在此過程中培養(yǎng)骨干人才，推動由單純業(yè)務(wù)型班組朝著業(yè)務(wù)與技術(shù)相互滲透的符合型班組方向進(jìn)位，推動由手工作坊式操作向程序自動化處理進(jìn)位，目前80%的班組都有自己的創(chuàng)新項(xiàng)目，并且取得了豐碩成果。

1、技術(shù)與業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新

（1）Xxxxxxxx專項(xiàng)小組技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員的密切

配合，經(jīng)過兩年的努力，成功地實(shí)現(xiàn)了xx類、xx類、xxxx項(xiàng)目的自動化驗(yàn)證，自動化驗(yàn)證程度達(dá)到40.54%。目前，這個(gè)專項(xiàng)小組正將目標(biāo)鎖定在xxxx內(nèi)新上線業(yè)務(wù)等一些有規(guī)律且業(yè)務(wù)規(guī)則可固化的驗(yàn) 證項(xiàng)目上，做到思維縝密，反復(fù)測試，精準(zhǔn)無瑕，穩(wěn)步推進(jìn)。（2）xxxxxx小組研發(fā)的高額告警數(shù)據(jù)自動化處理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了xxxx數(shù)據(jù)定期收取、自行處理、閉環(huán)反饋，有力提高xxxx數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，該系統(tǒng)在接收到數(shù)據(jù)后15分鐘內(nèi)處理完畢，平均處理時(shí)間小于1分鐘。準(zhǔn)確率接近100%。解決了漫游業(yè)務(wù)話單下發(fā)延遲而引發(fā)的欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)這一難題。

2、服務(wù)品質(zhì)創(chuàng)新

Xxxx提升專項(xiàng)小組以“系統(tǒng)提供的信息滿足業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)功能完善、系統(tǒng)界面友好、操作方便”為目標(biāo)，一方面站在客戶角度尋找系統(tǒng)存在的瑕疵，另一方面走訪營業(yè)前臺、xx中心征詢意見。在此基礎(chǔ)上，對收集到的96條意見進(jìn)行歸并、分析、提交改善報(bào)告，最終有12條意見通過認(rèn)證并得到優(yōu)化。

3、系統(tǒng)資源合理運(yùn)用創(chuàng)新

以打造“高效”的收入保障系統(tǒng)作為突破點(diǎn)，充分挖掘xxxx系統(tǒng)資源，力圖將惡意欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)降低到可控范圍。一是優(yōu)化xxxx系統(tǒng)中告警量較大項(xiàng)目的處理步驟，用程序運(yùn)行替代人工操作，既縮短處理時(shí)間，又降低人力資源配置。二是將xxxx日交換上限30萬處理能力提升到日50萬，使xxxx日均單價(jià)降低57%。三是拓展xxxx控制力，支撐xx和xx業(yè)務(wù)的發(fā)展，控制群體性異常欠費(fèi)。四是調(diào)整xxxxxx監(jiān)控閥值，將xxxx監(jiān)控容量提升至30萬戶。

4、流程創(chuàng)新

（1）核銷流程優(yōu)化。與財(cái)務(wù)部密切配合、根據(jù)核銷業(yè)務(wù)的特點(diǎn) 將賬務(wù)代收、代扣、代繳資金已納入公司營收資金稽核系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了資金稽核與核銷數(shù)據(jù)的同步。今年8月份稽核金額達(dá)1.64億元，稽核率達(dá)到99.3%，較之6月份上升了6.44個(gè)百分點(diǎn)。確保了賬務(wù)資金安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)入公司收入帳戶。

（2）xx資料歸檔流程優(yōu)化。將入庫手續(xù)前移分流到xxx，省卻了編號、輸入，包裝三個(gè)高負(fù)荷的工作環(huán)節(jié)，加快了資料入庫的速度。這項(xiàng)創(chuàng)新打破了原有的xx資料由卡庫收取后清點(diǎn)、整理、編號、錄入、歸檔費(fèi)時(shí)費(fèi)力的格局，由xxx直接將入網(wǎng)手機(jī)號碼輸入“xx檔案管理系統(tǒng)”中，由該系統(tǒng)的“檔案盒管理和歸檔管理”模塊將每100個(gè)處理工單號定義為一個(gè)檔案盒，并生成一個(gè)檔案盒編號，最后將實(shí)物資料與檔案盒清單一并送交卡庫歸檔入庫。

（3）改造傭金結(jié)算流程，壓縮賬單催欠成本，使每分錢用的都有價(jià)值。2010年以來，xxxxxx傭金較之優(yōu)化前年均下降21.39%，催欠傭金下降14.17%，而回收金額卻增長了4.98%，真正做到了節(jié)支增效。

從企業(yè)文化實(shí)踐之日起，xxxxx部就建立了系統(tǒng)的推進(jìn)方案，在實(shí)踐和實(shí)施過程中，始終圍繞公司文化推進(jìn)的主旋律，貫徹一年一個(gè)計(jì)劃，一年一個(gè)目標(biāo)，一年一個(gè)變化地穩(wěn)步地、持續(xù)地推進(jìn)，積小勝為大捷，用文化的力量感染人、凝聚人、塑造人、培養(yǎng)人和教育人，形成自上而下的引導(dǎo)，自下而上的反饋，努力挖掘員工潛能，并將之發(fā)揮到極致，營造和諧聚力的氛圍；努力突破部門轉(zhuǎn)型發(fā)展的瓶頸，通過技術(shù)與業(yè)務(wù)的更深度的融合，改變現(xiàn)有的土壤，達(dá)到創(chuàng)新提效的 目的；努力緊跟市場發(fā)展的步伐，在營收管理上更加精細(xì)化，在工作業(yè)績上爭先進(jìn)位。這是部門轉(zhuǎn)型發(fā)展的根基所在，也是文化發(fā)展的發(fā)展的方向所在。