第一篇：“五化工作法”促供電所管理提升

“五化工作法”促供電所管理提升

[摘 要]近年來(lái)，萊蕪供電公司汶源客戶服務(wù)室深入貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司“集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”指示精神，按照集團(tuán)公司“抓基礎(chǔ)、上臺(tái)階，大力推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的要求，提出“基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化、安全生產(chǎn)作業(yè)流程化、考核指標(biāo)明細(xì)責(zé)任化、資料管理規(guī)范有序化、服務(wù)規(guī)范透明人性化”的“五化”工作法。并做到“規(guī)定動(dòng)作做到位，自選動(dòng)作有特色”，全面提升供電所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)精益化管理水平。

[關(guān)鍵詞]五化工作法；供電所；提升

一、“五化工作法”提出的背景

2012年5月公司“三集五大”體系建設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整后，汶源客戶服務(wù)室由原來(lái)的萊城供電部和鋼城供電部合并，業(yè)務(wù)雖然做了部分調(diào)整，但管轄范圍擴(kuò)大，生產(chǎn)工作任務(wù)更加繁重。由于歷史遺留問(wèn)題，在管理工作中存在以下問(wèn)題：一是人員素質(zhì)有待提高，供電所員工隊(duì)伍老齡化嚴(yán)重，知識(shí)層次偏低，農(nóng)電隊(duì)伍整體素質(zhì)亟待提高。二是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和專業(yè)化管理標(biāo)準(zhǔn)不高，供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)管理不深不細(xì)，措施不力，致使電費(fèi)、電價(jià)、高低壓線損、營(yíng)銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)利用率等重點(diǎn)指標(biāo)和個(gè)別服務(wù)指標(biāo)管理落后。三是服務(wù)質(zhì)量有待提高。重生產(chǎn)輕服務(wù)，對(duì)客戶的需求、反映的問(wèn)題了解不透、解釋不夠，造成客戶不滿意。四是基礎(chǔ)管理薄弱，基礎(chǔ)管理與先進(jìn)單位存在較大差距，基礎(chǔ)資料管理不閉環(huán)、信息化應(yīng)用程度不高，管理粗放，仍存在“造資料”現(xiàn)象，沒(méi)有形成完整的閉環(huán)管理和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。

二、“五化工作法”主要內(nèi)容

1.基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。營(yíng)業(yè)廳統(tǒng)一規(guī)范改造，安裝大屏幕液晶顯示屏，與公司門戶網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)，方便客戶信息查詢；購(gòu)置便民傘、小藥箱、擦鞋機(jī)等個(gè)性化服務(wù)設(shè)施，方便客戶不時(shí)之需；對(duì)所轄供電所倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整改，所有物品分區(qū)分類，“五五”擺放，“四四”成行；各供電所還建立了職工書屋，為員工搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)；成立員工活動(dòng)室，豐富員工業(yè)余文化生活。

2.安全生產(chǎn)作業(yè)流程化。推行《現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》制度，開展危險(xiǎn)點(diǎn)動(dòng)態(tài)分析和預(yù)控工作。加快智能化改造進(jìn)度，按照城鄉(xiāng)供電一體化“小容量、密布點(diǎn)、短半徑、絕緣化”要求，加快標(biāo)準(zhǔn)村及標(biāo)準(zhǔn)配電室改造任務(wù)，完成10個(gè)所58條10千伏線路智能開關(guān)安裝。切實(shí)解決供電卡脖子、電壓低、頻繁掉閘等問(wèn)題。

3.考核指標(biāo)明細(xì)責(zé)任化。全面推行供電所常態(tài)對(duì)標(biāo)，考核指標(biāo)持續(xù)提升。一是建立供電所常態(tài)對(duì)標(biāo)體系，按專業(yè)確定了電費(fèi)電價(jià)、電能計(jì)量、營(yíng)銷技術(shù)等9大類指標(biāo)，電費(fèi)回收率、集抄應(yīng)用率、電價(jià)執(zhí)行等28項(xiàng)子指標(biāo)，并將18個(gè)供電所按指標(biāo)完成值的優(yōu)劣從高到低分為五個(gè)段位，定期組織召開對(duì)標(biāo)分析會(huì)，推廣先進(jìn)單位典型經(jīng)驗(yàn)做法，實(shí)行落后單位 “說(shuō)清楚”制度，形成了你追我趕的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍，確保各項(xiàng)指標(biāo)的提升。二是主推“社會(huì)化代收”繳費(fèi)手段，打造十分鐘便民繳費(fèi)圈。三是強(qiáng)化線損管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。以效益為中心，將線損管理作為重要工作常抓不懈。服務(wù)規(guī)范透明人性化。強(qiáng)化創(chuàng)新服務(wù)，全力打造 “愛心彩虹”服務(wù)品牌。一是探索開展城鄉(xiāng)無(wú)差別搶修服務(wù)。二是全力打造 “愛心彩虹”服務(wù)品牌，開辟電力業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”，優(yōu)化報(bào)裝流程，實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。三是堅(jiān)持開門納柬，自覺接受監(jiān)督。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“回頭看”和不規(guī)范服務(wù)行為“說(shuō)清楚”活動(dòng)。

5.資料管理規(guī)范有序化。系統(tǒng)考慮營(yíng)銷MIS、ERP、SG186、PMS等管理系統(tǒng)，開發(fā)應(yīng)用《供電所規(guī)范化管理系統(tǒng)》；建立低壓集抄分布圖，各類設(shè)備、臺(tái)帳資料實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，建立資料web鏈接，實(shí)現(xiàn)資料信息共享和營(yíng)銷數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)；梳理、提煉46項(xiàng)《供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程》，匯總編印成冊(cè)，讓每個(gè)崗位員工熟悉各自工作流程，知道自己應(yīng)該干什么，怎么干，干到什么程度。并選出部分關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)上墻，做到人員熟知、資料齊全、執(zhí)行到位。

三、“五化工作法”實(shí)施后取得的效果

通過(guò)創(chuàng)新實(shí)施“五化”工作法，實(shí)現(xiàn)了供電所管理“三提升”。

一是配網(wǎng)健康水平得到提升，結(jié)合開展的“筑強(qiáng)農(nóng)配網(wǎng)、服務(wù)新農(nóng)村”活動(dòng)，完成83個(gè)標(biāo)準(zhǔn)村建設(shè)任務(wù)，133個(gè)電氣化村和10個(gè)電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)，供電可靠率達(dá)到99.9637%；居民電壓合格率實(shí)現(xiàn)了95%的目標(biāo)。

二是科技信息管理提升。廣泛開展合理化建議、QC和“五小”等群眾性創(chuàng)新活動(dòng)，有的放矢地進(jìn)行課題研究、攻關(guān)。致力于通過(guò)技術(shù)革新和群眾發(fā)明解決電力生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)工作中存在的有關(guān)問(wèn)題。

三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到提升。強(qiáng)化創(chuàng)新服務(wù)，全力打造 “愛心彩虹”服務(wù)品牌，及時(shí)解決客戶反映的問(wèn)題，以供電職工的愛心贏得廣大客戶的舒心，客戶滿意率達(dá)到100%，公司連續(xù)多年榮獲全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)公共服務(wù)類第一名。

第二篇：吉林省通化市運(yùn)用“五化工作法”

深 入 開 展 創(chuàng) 先 爭(zhēng) 優(yōu) 活 動(dòng)

簡(jiǎn) 報(bào)

第 6

53期

中央創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2010年12月17日

吉林省通化市運(yùn)用“五化工作法”

深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

吉林省通化市運(yùn)用“項(xiàng)目化、標(biāo)準(zhǔn)化、杠桿化、效益化、品牌化”工作法，強(qiáng)化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)踐性、操作性，取得明顯成效。

項(xiàng)目化設(shè)計(jì)。堅(jiān)持用項(xiàng)目化思維來(lái)謀劃創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)目標(biāo)任務(wù)具體化。市委在打造“堡壘先鋒示范工程”總項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，圍繞不同領(lǐng)域不同戰(zhàn)線業(yè)務(wù)特點(diǎn)，個(gè)性化設(shè)計(jì)具體項(xiàng)目。黨組織和廣大黨 1 員圍繞各自設(shè)計(jì)的項(xiàng)目，廣泛開展?fàn)巹?chuàng)示范黨組織和黨員示范崗活動(dòng)，彰顯黨的先進(jìn)性。截至目前，全市已確立市級(jí)黨組織示范單位201個(gè)、黨員示范崗360個(gè)，建立縣級(jí)黨組織服務(wù)民生中心7個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨組織服務(wù)民生站110個(gè)、村級(jí)黨組織服務(wù)民生代辦點(diǎn)910個(gè)。今年市委、市政府圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)設(shè)計(jì)的就業(yè)增收、社保提升、社會(huì)救助、住房保障、教育均衡、健康行動(dòng)、城市安全、環(huán)境改善、文化繁榮和便民惠民等“十大項(xiàng)目、百件實(shí)事”全部按時(shí)兌現(xiàn)。

標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。實(shí)行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)“全面質(zhì)量管理”，做到工作細(xì)化可見、量化可比、考核可評(píng)。結(jié)合不同單位特點(diǎn)分別制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，使考評(píng)更加直觀、全面、準(zhǔn)確。在社區(qū)黨組織中推行“管理科學(xué)化、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、保障多元化、服務(wù)便利化、就業(yè)充分化、物業(yè)規(guī)范化、維穩(wěn)機(jī)制化、黨建區(qū)域化、隊(duì)伍專業(yè)化、活動(dòng)經(jīng)常化”標(biāo)準(zhǔn)要求。在農(nóng)村黨組織中推行基礎(chǔ)材料“簿冊(cè)化”、基層組織設(shè)臵“產(chǎn)業(yè)化”、村黨組織書記隊(duì)伍管理“規(guī)范化”、村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所“產(chǎn)權(quán)化”要求。

杠桿化推動(dòng)。探索運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和政策杠桿，統(tǒng)籌和整合資源抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村信 2 用體系建設(shè)與扶持黨員創(chuàng)業(yè)貸款實(shí)施方案》和《通化市黨員創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)基金管理辦法》，采取財(cái)政投入等途徑建立黨員創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)基金，以貼息資金引導(dǎo)金融部門在扶持黨員創(chuàng)業(yè)過(guò)程中加大信貸投入、引導(dǎo)農(nóng)村黨員加大創(chuàng)業(yè)投入。目前，全市已建立黨員創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)基金731萬(wàn)元，累計(jì)為農(nóng)村黨員發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款8000多萬(wàn)元。把發(fā)展新型村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)作為建制村升級(jí)晉位的突破口，制定《關(guān)于加快發(fā)展新型村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見》，實(shí)行財(cái)政稅收惠農(nóng)政策扶持。

效益化評(píng)價(jià)。對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，既注重“投入”，又注重“產(chǎn)出”，既看經(jīng)濟(jì)效益，又看社會(huì)效益。如在對(duì)黨員“創(chuàng)業(yè)帶富工程”的考核中，將黨員創(chuàng)業(yè)擔(dān)?；?、貸款數(shù)量，黨員創(chuàng)業(yè)人數(shù)、項(xiàng)目數(shù)量，帶動(dòng)就業(yè)、致富人數(shù)等方面量化到具體數(shù)字，并設(shè)定了分值區(qū)間，使考核工作更加具體、客觀、全面。通過(guò)這種形式，不僅促進(jìn)各地積極扶持黨員帶頭創(chuàng)業(yè)，更注重引導(dǎo)他們發(fā)揮好示范帶動(dòng)作用，帶領(lǐng)更多的群眾實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。目前，全市各級(jí)黨組織共幫助黨員發(fā)展經(jīng)濟(jì)實(shí)體1290個(gè)，帶動(dòng)群眾創(chuàng)業(yè)、就業(yè)11000名，帶動(dòng)6254戶發(fā)展項(xiàng)目，戶年均增收4478元。

品牌化經(jīng)營(yíng)。把培育、維護(hù)和經(jīng)營(yíng)品牌的方法和理念移植到抓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，力爭(zhēng)把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)打造成滿意度和美譽(yù)度相統(tǒng)一的黨建品牌。按照統(tǒng)分結(jié)合的原則，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全市基層黨建工作的總抓手，統(tǒng)籌統(tǒng)領(lǐng)基層黨建工作。通過(guò)新聞媒體和“通化黨建綜合信息平臺(tái)”、“通化黨員創(chuàng)業(yè)網(wǎng)”等載體進(jìn)行多角度、全方位、經(jīng)?；麄?，擴(kuò)大創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)品牌的影響力。

第三篇：抓管理 促提升

抓管理 促提升

----紅光學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建工作匯報(bào)

多年來(lái)，我校認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，堅(jiān)持義務(wù)教育為廣大群眾服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和教育方針，促進(jìn)了學(xué)生德、智、體全面發(fā)展，現(xiàn)就我校義務(wù)教育階段標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：

一、基本情況

我校始建于上世紀(jì)80年代初，地處左木鄉(xiāng)西南邊陲，南與堯都區(qū)相臨，西與蒲縣接壤，占地面積45000余平方米，建筑面積1487平方米，是一所完全寄宿制小學(xué)。2009年9月，根據(jù)洪洞縣中小學(xué)布局調(diào)整實(shí)施意見和《左木鄉(xiāng)中小學(xué)布局調(diào)整實(shí)施方案》，將翟莊和段家山小學(xué)、王家坪教學(xué)點(diǎn)并入紅光學(xué)?！，F(xiàn)有在職教職工17人，在校學(xué)生156人，六個(gè)教學(xué)班。

二、加大力度 改善辦學(xué)條件

為滿足布局調(diào)整后學(xué)校教育教學(xué)的需求，我校2009年投資30萬(wàn)元，新建教室4間，師生餐廳一座；2010年，投資50萬(wàn)元，新建辦公樓一座?，F(xiàn)校舍建筑面積1487平方米，生均10.5平米。有標(biāo)準(zhǔn)教室8個(gè)。有標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室、圖書室、微機(jī)教室，有兼用的美術(shù)教室、音樂(lè)教室及器材室、、體育器材室、勞動(dòng)器材室。為豐富師生文化生活，我校購(gòu)置圖書5000余冊(cè)。為培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦、探究創(chuàng)新的能力，我校配置六組套科學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器一套，達(dá)國(guó)家二類標(biāo)準(zhǔn)。

三、加強(qiáng)德育工作，改善育人環(huán)境 德育工作是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育工作的首要工作，是一所學(xué)校工作的靈魂。因此，我們?cè)诶^續(xù)抓好學(xué)校各項(xiàng)工作的同時(shí)，加大了師生德育工作的力度，強(qiáng)化了德育工作的針對(duì)性、持久性和實(shí)效性，所以，學(xué)校師生的文明素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高，為推動(dòng)學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育工作起到了良好的促進(jìn)作用。

一所學(xué)校辦得如何，關(guān)鍵要看是否有育人目標(biāo)和方法。多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，要實(shí)施素質(zhì)教育工作，就要把學(xué)校的德育工作真正做好、做實(shí)、做出成效，獨(dú)具特色，必須形成一種縱橫交錯(cuò)的育人網(wǎng)絡(luò)。那么如何形成育人網(wǎng)絡(luò)確保學(xué)校素質(zhì)教育工作的實(shí)施呢？我們的主要做法是“三抓三促”，即：抓“環(huán)境育人”，促素質(zhì)教育工作全面實(shí)施；抓“管理育人”，促競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的增強(qiáng)；抓“活動(dòng)育人”，促師生素質(zhì)的提高。我校一直堅(jiān)持育人為本、德育為先的教育思想，遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，以少先隊(duì)為龍頭、以班級(jí)為陣地、以豐富多彩的活動(dòng)為載體，重視德育管理，形成家校合力，學(xué)校的德育工作取得了一定成效。

四、加強(qiáng)內(nèi)部的細(xì)節(jié)管理，全面打造和諧校園的良好局面。

(一)、抓教師管理，構(gòu)建一個(gè)和諧的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

學(xué)校管理的核心是教師管理。我校從大處著眼，從細(xì)節(jié)入手，以制度管人、以情感管人、以待遇管人，盤活了一班人，走活了學(xué)校管理這盤棋。如今的紅光小學(xué)，每位教職工都把個(gè)人的榮辱得失與學(xué)校的興衰成敗聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)一心一意干事業(yè)，千方百計(jì)謀發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。質(zhì)量興校，連周邊村的家長(zhǎng)也紛紛將子女送到我校讀書。(二)抓養(yǎng)成教育，形成一個(gè)健康的文明校園

一個(gè)學(xué)校的發(fā)展不僅要有一個(gè)和諧奮進(jìn)的教師團(tuán)隊(duì)，還要有一個(gè)文明守紀(jì)的學(xué)生集體。因此，我校把養(yǎng)成教育作為德育工作的重要突破口來(lái)抓，經(jīng)常利用集會(huì)、升旗的機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和傳統(tǒng)美德的教育。我校是寄宿制學(xué)校，學(xué)生在校時(shí)間多。學(xué)生生活在學(xué)校，學(xué)習(xí)在學(xué)校，活動(dòng)在學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)學(xué)生自主生活實(shí)踐的空間。但如果寄宿生的吃、住、行、生活得不到一個(gè)妥善的合理的管理，學(xué)校的教育教學(xué)工作就無(wú)從談起。首先，讓學(xué)生“學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)生存，學(xué)會(huì)健體，學(xué)會(huì)合作”。其次，對(duì)寄宿學(xué)生的養(yǎng)成教育采取一系列的措施，月月抓，天天抓，時(shí)時(shí)抓。上下形成合力，常抓不懈。根據(jù)學(xué)校實(shí)際，我們制訂了《紅光學(xué)校學(xué)生日常行為規(guī)范》，和《宿舍管理制度》，并通過(guò)“星級(jí)文明學(xué)生，星級(jí)文明班級(jí)，星級(jí)文明宿舍”的評(píng)比記錄來(lái)著重從學(xué)生生活自理能力、良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成方面作了的探索和實(shí)踐?，F(xiàn)在，我校已形成文明求實(shí)、勤奮上進(jìn)的校風(fēng)。(三).抓教研，促提升

1、抓教研教改。一是組建完善教研機(jī)構(gòu)，設(shè)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合學(xué)科三個(gè)教研組，擇優(yōu)配備了負(fù)責(zé)人員。二是積極高效開展教研活動(dòng)。其一，走出去，引進(jìn)來(lái)。其二，互學(xué)互比。學(xué)校每學(xué)年組織一次教師全員競(jìng)講活動(dòng)，定期組織觀摩課、示范課，每次教研活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都帶頭參加，和老師們共同探討學(xué)習(xí)心得。三是改進(jìn)教法。學(xué)校健全了教研激勵(lì)機(jī)制，積極鼓勵(lì)教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，參與教研。

2、抓常規(guī)管理。在教學(xué)常規(guī)管理中，我校要求做到六個(gè)字:務(wù)實(shí)、求活、創(chuàng)新。即(1)在過(guò)程管理上務(wù)實(shí);(2)在教學(xué)方法上求活;(3)在教學(xué)評(píng)價(jià)上創(chuàng)新。教學(xué)方法的改進(jìn)，教學(xué)水平的提高帶來(lái)了教育教學(xué)成績(jī)的穩(wěn)步上升。三年來(lái)，我校的教育教學(xué)質(zhì)量一直居左木鄉(xiāng)前列。

3.抓課題引領(lǐng)。我校在平時(shí)的教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持“以教研促課改”，并將教研與課堂教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)?，F(xiàn)在，我校已形成了人人參與小課題研究的可喜局面。如語(yǔ)文組以段秀琴主抓的《閱讀教學(xué)中合作學(xué)習(xí)的多樣性評(píng)價(jià)研究》的課堂研究，從兩方面界定：即“評(píng)什么”和“怎樣評(píng)”。關(guān)于“評(píng)什么”：主要是從學(xué)生合作閱讀的習(xí)慣、態(tài)度、閱讀速度、閱讀數(shù)量等方面作為評(píng)價(jià)對(duì)象。關(guān)于“怎樣評(píng)”：研究《課標(biāo)》采用“小組閱讀成長(zhǎng)記錄袋”、“閱讀測(cè)驗(yàn)”、“口試”、“日常觀察”，在評(píng)價(jià)中努力實(shí)現(xiàn)定量與定性相結(jié)合。經(jīng)過(guò)階段性的研究，無(wú)論是從學(xué)生方面還是教師方面，都有了一定的成效。老師們通過(guò)課題研究活動(dòng)，整體素質(zhì)不斷上升，積累了一些課改的經(jīng)驗(yàn)。

五、搞好外部的環(huán)境建設(shè)，努力營(yíng)造一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍。

為了加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理，學(xué)校成立了“衛(wèi)生、紀(jì)律”檢查小組，小組成員每天三次對(duì)學(xué)校衛(wèi)生、紀(jì)律等進(jìn)行檢查打分，當(dāng)天匯總后張榜公布成績(jī)。這樣有效的遏制了臟、亂、差的現(xiàn)象，使學(xué)校天天保持清潔衛(wèi)生，無(wú)衛(wèi)生死角。同時(shí)，我們注重了文藝陣地建設(shè)，學(xué)校利用黑板報(bào)、宣傳窗、宣傳欄對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育，并定期更換內(nèi)容，使學(xué)生在良好的環(huán)境下受到熏陶?？傊?，近年來(lái)，盡管我們做了大量的工作，但距學(xué)校完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化仍有差距，如，勞技教室、音樂(lè)教室等專用教室還不能嚴(yán)格達(dá)標(biāo)，教師隊(duì)伍還有待加強(qiáng)，學(xué)校管理還需進(jìn)一步精細(xì)化、規(guī)范化等等。今后，我們將繼續(xù)加大投入，加強(qiáng)管理，把標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校創(chuàng)建工作作為推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的重要舉措，作為最為緊迫的戰(zhàn)略性任務(wù)繼續(xù)抓緊抓好，努力辦好人民滿意的學(xué)校，使我校義務(wù)教育向更高水平邁進(jìn)。

洪洞縣左木中心校紅光學(xué)校 2012、12、9

第四篇：電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

供電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)2012年10月07日-22日，我參加了云南電網(wǎng)公司農(nóng)電系統(tǒng)供電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。感觸很深、受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)，在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合自身工作實(shí)際，談?wù)勛陨眢w會(huì)。

我作為一個(gè)供電所副所長(zhǎng)工作管理人員，首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí)，這樣才不斷的提高各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進(jìn)步和提升。古人說(shuō)：“人不學(xué)要落后，刀不磨會(huì)生銹；玉不琢，不成器；人不學(xué)，不知意?！敝锌芍獙W(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標(biāo)。

課上，培訓(xùn)師授課的目的是以：“團(tuán)隊(duì)管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長(zhǎng)角色認(rèn)知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識(shí)到對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松?！笔嵌嗝吹闹匾?。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶，工作不能掉以輕心。對(duì)于一個(gè)電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀(jì)，確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。

通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與群隊(duì)的區(qū)別；信息化建設(shè)重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從

不懂到初步了解的過(guò)程中，學(xué)到了很多對(duì)我今后工作有幫助的知識(shí)和理論，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大，心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實(shí)際運(yùn)用能力。

最后，我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我一定把學(xué)到的知識(shí)融入到我的工作中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在新的一年里再接再厲，努力工作。孫體尚

2012年10月23日

第五篇：強(qiáng)師德促規(guī)范強(qiáng)管理促提升

強(qiáng)師德，促規(guī)范；強(qiáng)管理，促提升——華店鄉(xiāng)藍(lán)天小學(xué)“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)紀(jì)實(shí)華店鄉(xiāng)藍(lán)天小學(xué)張友華

進(jìn)入2012年4月份以來(lái)，齊河縣教育局在全縣教育系統(tǒng)開展起了轟轟烈烈的“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)。4月6日，華店鄉(xiāng)藍(lán)天小學(xué)就承辦了華店鄉(xiāng)教育辦公室舉行的“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式?；顒?dòng)月期間，華店鄉(xiāng)藍(lán)天小學(xué)制定方案、宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施，作了大量的工作，也取得了顯著的成績(jī)。

一、制定方案，宣傳提升：

4月6日華店鄉(xiāng)教育辦公室舉行的“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式以后，華店鄉(xiāng)藍(lán)天小學(xué)校委會(huì)立即行動(dòng)，開會(huì)研究制定出切實(shí)可行的符合本校實(shí)際的華店鄉(xiāng)藍(lán)天小學(xué)“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)實(shí)施方案。方案大致分為三個(gè)階段：第一階段、宣傳動(dòng)員；第二階段、組織實(shí)施；第三階段、總結(jié)分析。隨即將實(shí)施方案，印發(fā)傳達(dá)到每位教師，做到師師明晰方案，清晰實(shí)施步驟。及時(shí)召開全體教師會(huì)議，傳達(dá)縣鄉(xiāng)上級(jí)對(duì)于開展“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)的指示精神和重大意義，并且把“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)同教育教學(xué)質(zhì)量提高，教育部門公眾形象，創(chuàng)建和諧校園和科研校園緊密結(jié)合起來(lái)，使全體教師對(duì)“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)的開展有了充分的認(rèn)識(shí)。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，思想提升：

思想境界的提升，靠的就是理論學(xué)習(xí)。學(xué)校在“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)實(shí)施方案中明確規(guī)定了每星期五下午學(xué)生放學(xué)后的4點(diǎn)20分至5點(diǎn)30分為師德理論學(xué)習(xí)固定時(shí)間。一個(gè)月以來(lái)，學(xué)校先后組織教師重新學(xué)習(xí)了《德州市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“八條禁令”》、《齊河縣機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“十條禁令”》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》、《中華人民共和國(guó)教師法》、《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《山東省義務(wù)教育條例》等教育法律法規(guī)，認(rèn)真觀看了黑龍江省哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校副校長(zhǎng)李曉凡老師的優(yōu)秀師德視頻講座《讓師德在教育中閃光》篇中的“內(nèi)化師德之當(dāng)代教育新坐標(biāo)的支撐點(diǎn)、學(xué)生成長(zhǎng)教育、學(xué)生高自尊品質(zhì)的培養(yǎng)、三力合一，內(nèi)化師德等篇章和當(dāng)代教育家魏書生先生的師德視頻講座《教育與人生賞識(shí)教育》。4月26日下午，學(xué)校全體教師還同華店鄉(xiāng)全體教師一起聆聽了齊河縣師德標(biāo)兵胡官屯鎮(zhèn)中學(xué)李潔老師和本校王桂榮老師的師德報(bào)告。理論是提升人的思想境界的苦口良藥，榜樣是人們見賢思齊的起點(diǎn)。通過(guò)理論和榜樣的雙重學(xué)習(xí)，廣大教師思想境界有了明顯提升，主動(dòng)意識(shí)、反思意識(shí)、愛生意識(shí)明顯加強(qiáng)。

三、自查自糾，整改提升：

“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)開始之初，學(xué)校組織全體教師在全校范圍內(nèi)首先開展自我檢查、自我反思、自我整改活動(dòng)。作為學(xué)校分兩個(gè)方面進(jìn)行：一方面學(xué)校校委會(huì)就管理問(wèn)題自查自糾，自我整改，找出問(wèn)題，制定糾正措施，馬上整改；另一個(gè)方面學(xué)校校委會(huì)設(shè)計(jì)了一個(gè)華店鄉(xiāng)藍(lán)天小學(xué)“學(xué)校規(guī)范管理提升月”活動(dòng)學(xué)校管理征求意見表，組織全體教師進(jìn)行認(rèn)真填寫，意見表涉及師德建設(shè)、校務(wù)公開、教學(xué)管理、教學(xué)評(píng)價(jià)、教育科研、教師培養(yǎng)、特色創(chuàng)建、財(cái)務(wù)管理、安全教育等各個(gè)方面。廣大教師積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，開誠(chéng)布公為學(xué)校管理提出了許多寶貴的意見和建設(shè)性的建議，如教學(xué)管理中的務(wù)虛現(xiàn)象，班級(jí)管理的多頭緒現(xiàn)象等。經(jīng)過(guò)老師的建議，學(xué)校立即研究、分析、制定相應(yīng)措施，極大的推動(dòng)了學(xué)校工作的順利進(jìn)行和開展。學(xué)校要求每位教師就自身的師德、教育、教學(xué)、教研等方面，尤其是近幾年社會(huì)反響較大的體罰或變相體罰學(xué)生、酒后上課、課堂吸煙、上課接打手機(jī)、上班時(shí)間上網(wǎng)聊天或玩游戲、批改作業(yè)認(rèn)真與及時(shí)等方面進(jìn)行自我檢查，進(jìn)行自我反思，然后制定出整改措施。

四、開展活動(dòng)，推進(jìn)提升：

4月初，我校從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，依照華店鄉(xiāng)藍(lán)天小學(xué)“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)實(shí)施方案開展了切實(shí)可行的教育教學(xué)活動(dòng)。

1、規(guī)范課堂教學(xué)：通過(guò)“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)的開展，依照齊河縣教育局侯淑才局長(zhǎng)主持的德州市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃重大課題《當(dāng)堂達(dá)標(biāo)教學(xué)理論提升與實(shí)踐推廣研究》的課題研究，在全校教師課堂教學(xué)中進(jìn)一步完善和推行“導(dǎo)練結(jié)合，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”教學(xué)法，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格步驟，嚴(yán)格理念。提升月第二周首先開展中青年教師說(shuō)課比賽，要求40歲以下的教師全部參加，分組說(shuō)課，評(píng)委當(dāng)場(chǎng)打分，進(jìn)過(guò)嚴(yán)格評(píng)選，張丹丹、廣俊青、馬麗娜三位老師分別獲得語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)組第一名，并推薦參加全鄉(xiāng)教師說(shuō)課比賽。

2、規(guī)范教案：與規(guī)范課堂教學(xué)的同時(shí)，我校還依照當(dāng)堂達(dá)標(biāo)教學(xué)法教學(xué)模式進(jìn)一步完善規(guī)范備課步驟、備課要求、備課原則，舉辦了由全員參加的優(yōu)質(zhì)教案評(píng)選活動(dòng)。個(gè)人備課，個(gè)人設(shè)計(jì)，分組評(píng)定打分，最后各個(gè)教研組評(píng)定排名，同時(shí)組織各個(gè)教研組全體教師進(jìn)行展覽。最終張昭君、姜振、王金濤、李愛云、張友華、王岳分獲各個(gè)教研組第一名，并推薦參加全鄉(xiāng)教師優(yōu)質(zhì)教案評(píng)選活動(dòng)。

3、規(guī)范遠(yuǎn)程研修：“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)期間正值國(guó)培計(jì)劃（2011）義務(wù)教育骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，我們根據(jù)2011年山東省義務(wù)教育骨干教師遠(yuǎn)程研修的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于參訓(xùn)人員進(jìn)行了規(guī)范管理，所有參訓(xùn)教師一律由業(yè)務(wù)校長(zhǎng)張友華負(fù)責(zé)，參訓(xùn)教師每周向張校長(zhǎng)匯報(bào)一次自己的參訓(xùn)過(guò)程，學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、在線討論、在線問(wèn)答、研修日志、視頻學(xué)習(xí)、專家答疑等環(huán)節(jié)不容錯(cuò)過(guò)，截止4月28日，10名參訓(xùn)教師全部達(dá)到合格分?jǐn)?shù)，達(dá)到優(yōu)秀分?jǐn)?shù)的有6名。

4、規(guī)范學(xué)生管理：結(jié)合“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)，我校狠抓了學(xué)生秩序管理，主要針對(duì)學(xué)生上下樓，樓內(nèi)活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)整治，通過(guò)加派值崗人員，強(qiáng)化管理督查力度等方式，逐一落實(shí)，計(jì)入班級(jí)量化總成績(jī)，嚴(yán)厲杜絕了上下樓梯擁擠、并行勾肩搭背、你拉我拽、樓道內(nèi)教室內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧等違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。我校在“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)期間還重新修訂了樓內(nèi)（教學(xué)樓、宿舍樓、餐廳樓）學(xué)生秩序?qū)ｎ}條例，并引發(fā)各個(gè)班級(jí)，每位學(xué)生都進(jìn)行抄寫，熟讀熟記。4月11日，教育處組織專門教師對(duì)各個(gè)班級(jí)學(xué)生的熟記情況進(jìn)行了抽查，效果良好。通過(guò)一系列的管理措施的加強(qiáng)，學(xué)生樓內(nèi)秩序一派井然。

5、規(guī)范學(xué)生集體活動(dòng)：為迎接縣教育局舉辦的古詩(shī)文誦讀比賽和健美操比賽，在“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)期間，強(qiáng)化了這一類綜合性學(xué)生集體活動(dòng)的舉辦規(guī)范。首先推動(dòng)古詩(shī)文誦讀，運(yùn)用語(yǔ)文教師積極發(fā)動(dòng)，組織實(shí)施，分清類別。然后教導(dǎo)處組織有關(guān)教師分別于4月6日、4月12日對(duì)各班學(xué)生的誦讀進(jìn)行抽查，評(píng)選出四年級(jí)四班、五年級(jí)四班、六年級(jí)二班為古詩(shī)文誦讀比賽先進(jìn)班級(jí)。學(xué)校準(zhǔn)備在5月中旬舉辦全校古詩(shī)文誦讀比賽。健美操比賽以后，我校利用課間操時(shí)間推行大型健美操表演，將四年級(jí)和五六年級(jí)的健美操項(xiàng)目互相學(xué)習(xí)，到目前為止，全校700多名學(xué)生全部熟悉完成兩套健美操表演。4月27日，華店鄉(xiāng)藍(lán)天小學(xué)春季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式上由四年級(jí)160人、五六年級(jí)180人組成的大型團(tuán)體健美操表演，動(dòng)作嫻熟，節(jié)奏和諧，形象優(yōu)美，得到了縣教育局、鄉(xiāng)教辦領(lǐng)導(dǎo)及全校師生的一致好評(píng)。

5、規(guī)范教師外出學(xué)習(xí)：“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)期間，我校還對(duì)參加外出學(xué)習(xí)、外出講課教師進(jìn)行了規(guī)范。除要求外出學(xué)習(xí)教師，學(xué)習(xí)歸來(lái)后上交外出學(xué)習(xí)總結(jié)，上好一堂匯報(bào)課外，對(duì)于外出講課教師也做出了外出講課歸來(lái)上一節(jié)觀摩課的要求。今學(xué)期以來(lái)參加外出學(xué)習(xí)的廣俊青、馬麗娜、王秀榮等老師，外出講課的李龍梅、李玉、王秀蘭、張友華、張丹丹、孔愛霞等老師都在歸來(lái)后都做了匯報(bào)總結(jié)和匯報(bào)講課。使全體教師都得到了身邊最好的教育資源的熏陶。

6、規(guī)范安全教育活動(dòng)：“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)期間，學(xué)?？倓?wù)處安全科專門針對(duì)安全問(wèn)題進(jìn)行排查。一方面積極排查安全隱患，另一方面采取措施安排放學(xué)學(xué)校門口文明崗，清查放學(xué)后在小攤上購(gòu)買東西的學(xué)生。目前為止，我校門口的小攤販已經(jīng)蹤跡皆無(wú)，為學(xué)生的食品衛(wèi)生安全掃清了一大障礙。在整頓樓內(nèi)秩序的同時(shí)，我校進(jìn)行了安全應(yīng)急疏散演練。

7、規(guī)范師德建設(shè)：“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)期間，為強(qiáng)化師德建設(shè)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)各種教育法律法規(guī)、師德標(biāo)兵典型事跡的同時(shí)，4月24日組織全體教師進(jìn)行了“強(qiáng)師德，樹形象，做合格人民教師”的師德演講活動(dòng)，分年級(jí)組、辦公室進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出師德演講先進(jìn)個(gè)人。

舉辦了一次“我為強(qiáng)師德做貢獻(xiàn)”的教師師德征文活動(dòng)。全體教師還寫了學(xué)習(xí)李曉凡《讓師德在教育中閃光》和學(xué)習(xí)齊河縣師德標(biāo)兵李潔、王桂榮先進(jìn)事跡心得體會(huì)。我校在4月底，就學(xué)校及每位教師在“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)中的具體情況寫出詳實(shí)的總結(jié)。

總之，我校在“學(xué)校管理規(guī)范提升月”活動(dòng)期間，領(lǐng)導(dǎo)重視，制定實(shí)施方案切實(shí)可行，真正使全體教師的思想得到了一次凈化，師德得到了一次提升，肯定在以后的教育教學(xué)工作中會(huì)取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。