第一篇：黑龍江省衛(wèi)生廳黑龍江省中醫(yī)管理局關(guān)于印發(fā)

黑龍江省衛(wèi)生廳黑龍江省中醫(yī)管理局關(guān)于印發(fā)《黑龍江省中醫(yī)館管理辦法（試行）》的通知

各市（行署）衛(wèi)生局，省森工、農(nóng)墾總局衛(wèi)生局：

為積極配合《黑龍江省發(fā)展中醫(yī)藥條例》的貫徹實(shí)施，促進(jìn)我省中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行、管理模式的新發(fā)展，滿足廣大人民群眾不同層次的中醫(yī)藥服務(wù)需求，省中醫(yī)管理局制定了《黑龍江省中醫(yī)館管理辦法（試行）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

2009年9月1日

黑龍江省中醫(yī)館管理辦法（試行）

第一章 總 則

第一條 根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《黑龍江省發(fā)展中醫(yī)藥條例》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 凡在本省行政區(qū)域內(nèi)開(kāi)設(shè)中醫(yī)館提供中醫(yī)藥服務(wù)的單位和個(gè)人均應(yīng)遵守本規(guī)定。

第三條 本辦法所稱中醫(yī)館，是指依據(jù)《黑龍江省發(fā)展中醫(yī)藥條例》的規(guī)定，經(jīng)批準(zhǔn)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

第四條 縣級(jí)以上中醫(yī)藥行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)中醫(yī)館的監(jiān)督管理工作。

第二章 規(guī)劃布局和設(shè)置審批

第五條 中醫(yī)館設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和黑龍江省中醫(yī)館設(shè)置規(guī)范。

第六條 申請(qǐng)?jiān)O(shè)置中醫(yī)館應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

（一）《設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書(shū)》（原件2份）。

（二）申請(qǐng)人的基本情況證明（復(fù)印件2份，驗(yàn)原件）。

（三）可行性研究報(bào)告。

（四）選址報(bào)告和建筑設(shè)計(jì)平面圖。

（五）房屋使用權(quán)證明材料。

第七條 申請(qǐng)?jiān)O(shè)置中醫(yī)館應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）具有獨(dú)立法人資格，依法承擔(dān)民事責(zé)任，注冊(cè)資金不少于50萬(wàn)元。

（二）設(shè)置五個(gè)以上中醫(yī)一級(jí)臨床科（室）并應(yīng)當(dāng)有中醫(yī)內(nèi)科、婦科、兒科、針灸科和推拿科等。

（三）應(yīng)當(dāng)設(shè)有獨(dú)立的診室、候診室和煎藥室。

（四）主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有《執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書(shū)》，并經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)，取得主治醫(yī)師以上技術(shù)職稱。

（五）應(yīng)當(dāng)有五名以上中醫(yī)醫(yī)師，其中至少有一名副主任中醫(yī)醫(yī)師和一名主治中醫(yī)師；有2名以上護(hù)士，中醫(yī)藥人員占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)比例不低于75%。

（六）應(yīng)當(dāng)設(shè)有中藥房、中成藥房、檢驗(yàn)室、處置室等與中醫(yī)館相適應(yīng)的醫(yī)技科（室）。

（七）建筑面積應(yīng)當(dāng)不少于300平方米。建筑外觀、庭院建設(shè)、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識(shí)等方面應(yīng)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特點(diǎn)。

（八）可適當(dāng)設(shè)置觀察床，觀察床總數(shù)不能超過(guò)5張。

（九）有基本設(shè)備和與開(kāi)展的診療科目相適應(yīng)的設(shè)備及中醫(yī)診療器具。

第八條 中醫(yī)館的名稱由識(shí)別名和通用名依次組成。“中醫(yī)館”為通用名，識(shí)別名的命名原則應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生行政法規(guī)的規(guī)定。

第九條 設(shè)置中醫(yī)館，應(yīng)當(dāng)經(jīng)縣（區(qū)）、市（行署）中醫(yī)藥行政主管部門(mén)進(jìn)行初審。符合初審條件的，報(bào)省中醫(yī)藥行政部門(mén)審查批準(zhǔn)，并取得設(shè)置中醫(yī)館批準(zhǔn)書(shū)方可到有關(guān)部門(mén)辦理其他手續(xù)。

第十條 縣（區(qū)）、市（行署）中醫(yī)藥行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在受理設(shè)置中醫(yī)館申請(qǐng)之日起30日內(nèi)作出初審決定，不符合初審條件的，書(shū)面答復(fù)申請(qǐng)人。

第十一條 省中醫(yī)藥行政部門(mén)可以組織中醫(yī)藥專家對(duì)申請(qǐng)?jiān)O(shè)置中醫(yī)館的材料、執(zhí)業(yè)場(chǎng)所、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行實(shí)地考察和評(píng)審。

第三章 執(zhí) 業(yè)

第十二條 省中醫(yī)藥行政部門(mén)自受理執(zhí)業(yè)登記申請(qǐng)之日起45日內(nèi)，根據(jù)本辦法規(guī)定進(jìn)行審核。審核合格的，予以登記，發(fā)給《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》；審核不合格的，將審核結(jié)果以書(shū)面形式通知申請(qǐng)人。

第十三條 中醫(yī)館的變更及校驗(yàn)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，由省中醫(yī)藥行政部門(mén)負(fù)責(zé)審核。

第十四條 中醫(yī)館應(yīng)當(dāng)按照核準(zhǔn)登記的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，不得隨意改變或擴(kuò)大執(zhí)業(yè)范圍。

第十五條 中醫(yī)館從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守中醫(yī)診斷治療原則、醫(yī)療技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)操作規(guī)范，中醫(yī)藥治療（使用）率應(yīng)當(dāng)達(dá)到90%以上。

第十六條 中醫(yī)館發(fā)生治療事故爭(zhēng)議，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第四章 罰 則

第十七條 違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。責(zé)令停業(yè)整改，沒(méi)收違法所得，處以3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》：

（一）使用假藥、劣藥的；

（二）以行醫(yī)名義騙取患者錢(qián)物的；

（三）轉(zhuǎn)讓、出借、出賣(mài)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的。

第十八條 違反本辦法規(guī)定，中醫(yī)館診療活動(dòng)超出登記范圍的，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第四十七條，責(zé)令其改正，根據(jù)情節(jié)處以3000元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。

第十九條 違反本辦法規(guī)定，未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開(kāi)辦中醫(yī)館的，依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第四十四條，責(zé)令其停業(yè)，沒(méi)收非法所得和藥品與器械，并可以根據(jù)情節(jié)處以1萬(wàn)元以下的罰款；給患者造成傷害的，依法給予賠償。

第四章 附 則

第二十條 本辦法的解釋權(quán)在省中醫(yī)藥行政管理部門(mén)。

第二十一條 本辦法自2009年10月1日起施行。

第二篇：黑龍江省公路路政管理局

省路政局迎國(guó)檢工作開(kāi)始倒計(jì)時(shí)

日期：2011-5-18 點(diǎn)擊次數(shù)：650 [文字：大 中 小]

5月13日，省路政局召開(kāi)全系統(tǒng)迎國(guó)檢、治超工作專題會(huì)議，聽(tīng)取系統(tǒng)各單位當(dāng)前工作開(kāi)展情況匯報(bào)，對(duì)迎國(guó)檢工作做專題部署，成立迎國(guó)檢工作推進(jìn)組，由副局長(zhǎng)趙乃峰負(fù)責(zé)當(dāng)前迎國(guó)檢具體工作，細(xì)化責(zé)任目標(biāo)，明確完成時(shí)限。局長(zhǎng)張智奎要求，從現(xiàn)在開(kāi)始，全系統(tǒng)迎國(guó)檢工作進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，要調(diào)動(dòng)一切積極因素，全力以赴緊鑼密鼓開(kāi)展工作。

接到迎國(guó)檢任務(wù)后，省路政局制定下發(fā)了《省路政局系統(tǒng)迎國(guó)檢工作方案》，成立了迎國(guó)檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)張智奎任迎國(guó)檢工作組組長(zhǎng)，明確了路政、稽查、裝備、信息管理、綜合等相關(guān)部門(mén)的職責(zé)。3月21日，舉辦了全系統(tǒng)公路路政管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，按照《國(guó)檢評(píng)分表》對(duì)路政管理基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo)。對(duì)路政內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行了全面審核、整理和歸檔，對(duì)執(zhí)法人員證件、路政車(chē)輛檔案等進(jìn)一步整理規(guī)范，建立了《公路路政巡查制度》、《公路路政檔案管理制度》、《公路路政管理統(tǒng)計(jì)制度》、《公路路政檢查專用車(chē)輛使用管理制度》、《公路路政執(zhí)法行為規(guī)范》、《公路路政許可審批制度》、《局處所三級(jí)公路路政管理機(jī)構(gòu)職責(zé)》、《路政管理職責(zé)》、《路政管理工作崗位職責(zé)》等15項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度。

13日下午，根據(jù)局工作會(huì)議要求，副局長(zhǎng)趙乃峰主持召開(kāi)迎國(guó)檢推進(jìn)組工作會(huì)議。根據(jù)國(guó)檢要求細(xì)化了檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)《迎國(guó)檢工作推進(jìn)計(jì)劃表》，明確了階段性目標(biāo)，將國(guó)檢評(píng)分中涉及路政管理的45分，責(zé)任到人、分?jǐn)?shù)到人，即：法制建設(shè)5分；路政科 16分；治超辦 10分；法規(guī)科 4分；信息中心 4分；稽查科 2分；裝備科 2分；黨辦 2分。趙乃峰帶領(lǐng)推進(jìn)組成員將省廳迎國(guó)檢工作組提出的問(wèn)題逐項(xiàng)進(jìn)行分析、逐條落實(shí)到人。他要求從現(xiàn)在開(kāi)始要使迎國(guó)檢工作程序化。倒排工作時(shí)限，細(xì)化國(guó)檢分值，細(xì)化工作任務(wù)，每一分、每一項(xiàng)工作都要落實(shí)到人，按工作目標(biāo)、工作任務(wù)、完成時(shí)限三項(xiàng)要求逐一對(duì)標(biāo)；要使迎國(guó)檢管理規(guī)范化。針對(duì)迎國(guó)檢的具體要求，從工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)入手，對(duì)內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行整理完善和補(bǔ)充，迎國(guó)檢推進(jìn)組實(shí)行每周2次例會(huì)制度，及時(shí)跟進(jìn)，做到有檢查、有落實(shí)、有效果。

局迎國(guó)檢各推進(jìn)組匯報(bào)了近期工作開(kāi)展情況和存在的問(wèn)題，對(duì)執(zhí)法公示、人員證件、路政管理信息化建設(shè)、各項(xiàng)公示板制作等10項(xiàng)工作做出完成時(shí)限要求。

會(huì)議指出，當(dāng)前對(duì)照國(guó)檢評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，省路政局已經(jīng)完成30分，必失分為7分，正努力完善8分。主要是：

一是法制建設(shè)（5分）無(wú)法完成。目前我省尚未出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)；

二是基礎(chǔ)管理（2分）國(guó)檢前無(wú)法完成。目前，路政管理信息化系統(tǒng)已經(jīng)初步建立，但路政裝備、超限超載、路政人員、執(zhí)法人員、稽查、應(yīng)急子系統(tǒng)正在開(kāi)發(fā)過(guò)程中。

三是路產(chǎn)保護(hù)（3分），正在完善。2006年—2010年高速公路路政巡查記錄及相關(guān)制度省收費(fèi)局正在完善；

四是治超管理（3分），正在完善。高速公路治超監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)仍在健全中，治超站點(diǎn)尚未實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，將與省收費(fèi)局收費(fèi)監(jiān)控中心聯(lián)系，借助收費(fèi)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)完善4個(gè)備選治超站（臥里屯治超站、亞溝治超站、小嶺治超站、高楞治超站）監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)；

五是路域管理（2分），正在完善。省收費(fèi)局正在完善相關(guān)資料；

六是迎國(guó)檢匯報(bào)材料起草工作正在溝通協(xié)調(diào)中。按照要求匯報(bào)材料內(nèi)容主要為“十一五”期間我省路政工作主要做法和取得的經(jīng)驗(yàn)，我局路政管理工作開(kāi)始于2010年末，無(wú)法提供全面的匯報(bào)材料素材和相關(guān)影像資料。

為高標(biāo)準(zhǔn)完成迎國(guó)檢工作任務(wù)，更好的展示路政系統(tǒng)的形象，按照國(guó)檢要求，我局全面動(dòng)員、全力以赴，務(wù)求萬(wàn)無(wú)一失。當(dāng)前，我們正積極與省收費(fèi)局系統(tǒng)溝通協(xié)調(diào)，積極配合相關(guān)單位，按要求完成迎國(guó)檢準(zhǔn)備工作。

第三篇：黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核實(shí)施方案(試行)的通知[推薦]

黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)

績(jī)效考核實(shí)施方案（試行）的通知

黑衛(wèi)社發(fā)〔2011〕606號(hào)

各市（行署）衛(wèi)生局，省農(nóng)墾、森工總局衛(wèi)生局，省醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健院、精神病防治所：

為深入推進(jìn)全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合改革，建立科學(xué)、規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作監(jiān)督考核長(zhǎng)效機(jī)制，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作高效、持續(xù)、健康發(fā)展。按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法（試行）的通知》（衛(wèi)辦婦社發(fā)〔2011〕83號(hào)）要求，結(jié)合我省實(shí)際，制定了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核實(shí)施方案（試行）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合本地、本單位實(shí)際，認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

二〇一一年十一月三日

黑龍江省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核

實(shí)施方案（試行）

為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，完善服務(wù)功能，充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性，發(fā)展可持續(xù)性，惠及老百姓。依據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法（試行）的通知》（衛(wèi)辦婦社發(fā)〔2011〕83號(hào)）、《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)黑龍江省規(guī)范基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作程序指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》（黑政辦發(fā)〔2011〕8號(hào)）和《黑龍江省衛(wèi)生廳 黑龍江省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目（2011版）實(shí)施方案的通知》（黑衛(wèi)辦發(fā)〔2011〕458號(hào)）等文件精神，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以公益性質(zhì)為導(dǎo)向，以提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和群眾滿意度為核心，運(yùn)用科學(xué)適宜的方法，建立完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合考核指標(biāo)體系，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行管理、功能實(shí)現(xiàn)、服務(wù)模式和服務(wù)效果等進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職能，調(diào)動(dòng)工作人員積極性，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，保障居民公平享有安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

二、考核原則

（一）科學(xué)、規(guī)范、有序。科學(xué)制訂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范績(jī)效考核工作流程與方法，有序開(kāi)展考核工作。

（二）公平、公正、公開(kāi)。不同舉辦主體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)平等參與考核。統(tǒng)一考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與方法，公開(kāi)考核結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督。

（三）簡(jiǎn)便、適宜、高效。簡(jiǎn)化考核程序，監(jiān)督考核和業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，采用適宜方法，提高工作效率。

（四）激勵(lì)、促進(jìn)、有效。發(fā)揮考核作用，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、改進(jìn)不足，調(diào)動(dòng)工作人員積極性，促進(jìn)機(jī)構(gòu)持續(xù)、健康發(fā)展，保證群眾受益。

三、考核內(nèi)容

（一）機(jī)構(gòu)管理，包括機(jī)構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、藥品管理、文化建設(shè)、信息管理和服務(wù)模式等。

（二）公共衛(wèi)生服務(wù)，包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種，婦女、兒童和老年人健康管理，高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理，傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管，計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等。

（三）基本醫(yī)療服務(wù)，包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、醫(yī)療費(fèi)用、康復(fù)服務(wù)等。

（四）中醫(yī)藥服務(wù)，包括中醫(yī)治未病、中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。

（五）滿意度，包括服務(wù)對(duì)象和衛(wèi)生技術(shù)人員滿意度。

四、考核方法

采取日常考核與年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、資料查閱、現(xiàn)場(chǎng)訪談與問(wèn)卷調(diào)查等方法進(jìn)行考核。

（一）考核對(duì)象

1、機(jī)構(gòu)考核。在衛(wèi)生行政部門(mén)登記注冊(cè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。實(shí)行一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為整體接受考核。

2、工作人員考核。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中工作的所有工作人員。

（二）考核主體

1、縣（市、區(qū)）級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核。

2、地市級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)縣（市、區(qū)）考核結(jié)果按照不低于30%的比例進(jìn)行復(fù)核或統(tǒng)一組織考核。

3、省衛(wèi)生廳對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核工作進(jìn)行抽查，對(duì)地市級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)推薦的省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心候選單位按照30%的比例進(jìn)行復(fù)核。

4、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)內(nèi)部工作人員的績(jī)效考核。

（三）考核程序

1、組織動(dòng)員?？h及以上衛(wèi)生行政部門(mén)根據(jù)本方案要求，層層建立由相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)考核工作組，由地市牽頭，做好轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的動(dòng)員和培訓(xùn)工作，提高認(rèn)識(shí)，明確考核要求。

2、具體實(shí)施。全省統(tǒng)一考核指標(biāo)體系（詳見(jiàn)附件）。地方政府衛(wèi)生行政部門(mén)可結(jié)合本地實(shí)際，對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，細(xì)化考核方法和考核細(xì)則，并調(diào)整完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核指標(biāo)體系。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，由縣（市、區(qū)）級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定，并報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)備案。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在自檢自查基礎(chǔ)上提供工作報(bào)告，突出本中心（站）的基本情況、工作特點(diǎn)、亮點(diǎn)、成績(jī)等。考核工作組根據(jù)考核細(xì)則對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果上報(bào)同級(jí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

3、公示公布。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)將考核結(jié)果以適當(dāng)形式公示公布。

4、溝通反饋?？己斯ぷ鹘M對(duì)被考核機(jī)構(gòu)取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，提出改進(jìn)建議。

五、組織實(shí)施

（一）省衛(wèi)生廳調(diào)整充實(shí)了省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦事機(jī)構(gòu)，各市（地）、縣（市、區(qū)）級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)成立本地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與工作協(xié)調(diào)。

（二）成立績(jī)效考核工作組，成員可由政府相關(guān)部門(mén)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。

（三）鼓勵(lì)有條件的地方與第三方簽訂協(xié)議，委托開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核。

（四）原則上考核周期為一年，從上一年的第四季度到本的第三季度。每年11月15日前，縣（市、區(qū)）完成轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核任務(wù)。每年11月底前，各市（地）完成轄區(qū)縣（市、區(qū)）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)抽查復(fù)核任務(wù)或轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的績(jī)效考核任務(wù)，并將本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核復(fù)核或考核工作綜合情況于每年12月5日前上報(bào)省衛(wèi)生廳。

六、結(jié)果應(yīng)用

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次，各地根據(jù)實(shí)際情況自行確定各個(gè)等級(jí)的績(jī)效分值。考核結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)資金撥付和負(fù)責(zé)人聘任的重要依據(jù)。如政府相關(guān)政策落實(shí)未到位，按照規(guī)定核定的人員經(jīng)費(fèi)和其承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)未能及時(shí)撥付到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，考核結(jié)果結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際予以權(quán)重。對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)予以表彰或獎(jiǎng)勵(lì)；推薦為省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心候選單位，通過(guò)省級(jí)復(fù)核的將獲得省衛(wèi)生廳表彰或獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核成績(jī)不合格的要求限期整改，整改后仍不合格的給予警告直至取消機(jī)構(gòu)資格。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的考核結(jié)果，作為崗位績(jī)效工資分配的主要依據(jù)和晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)、聘用、績(jī)酬、辭退的重要參考依據(jù)。

七、其他要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核工作是對(duì)城市基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的全面檢驗(yàn)，包括綜合改革落實(shí)情況和長(zhǎng)效補(bǔ)償機(jī)制的建立。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門(mén)，完善和落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，為城市基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。

（二）建立績(jī)效考核制度。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要結(jié)合本地實(shí)際，研究制訂本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則，明確考核主體、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和方法以及考核結(jié)果應(yīng)用，完善績(jī)效考核結(jié)果反饋機(jī)制，保障績(jī)效考核工作經(jīng)費(fèi)，為績(jī)效考核提供條件。同時(shí)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合結(jié)合本單位實(shí)際，依據(jù)本方案建立和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部績(jī)效考核制度，根據(jù)不同崗位職責(zé)和要求，對(duì)其工作人員服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和群眾滿意度進(jìn)行分類考核。

（三）建立績(jī)效考核責(zé)任制。實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績(jī)效考核制度是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的重要手段?？h級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)是基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的責(zé)任主體，要堅(jiān)持考核原則，周密部署，精心安排，明確考核相關(guān)人員職責(zé)和紀(jì)律要求，確?？己斯ぷ魅〉脤?shí)效。被考核機(jī)構(gòu)和人員確保提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確，積極配合績(jī)效考核工作。

（四）總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。各地要結(jié)合績(jī)效考核工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在不足和薄弱環(huán)節(jié)，提出整改意見(jiàn)，不斷調(diào)整完善考核運(yùn)行機(jī)制，提高機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和效率。

第四篇：黑龍江省農(nóng)墾齊齊哈爾管理局辦公室

黑龍江省農(nóng)墾齊齊哈爾管理局辦公室 “關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位

測(cè)評(píng)活動(dòng)方案

根據(jù)黑龍江省農(nóng)墾齊齊哈爾管理局辦公室關(guān)于印發(fā)《齊齊哈爾管理局“關(guān)注民生 服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位測(cè)評(píng)活動(dòng)方案》的通知要求，結(jié)合局辦實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照管局紀(jì)委會(huì)議的部署，緊緊圍繞改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決損害職工群眾利益為目的，以職工群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高其執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)和工作效率，確保管局黨委的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處提供堅(jiān)強(qiáng)的民主監(jiān)督作用，積極為人民群眾辦實(shí)事、解難題，為促進(jìn)全局社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展、全力打好新型工業(yè)化攻堅(jiān)戰(zhàn)作出貢獻(xiàn)。

二、參評(píng)部對(duì)象

全局辦公室系統(tǒng)的部門(mén)和單位。

三、評(píng)議內(nèi)容

（一）信息公開(kāi)。公開(kāi)辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾以及相關(guān)政策法規(guī)。

（二）依法辦事。依法依規(guī)辦事，無(wú)濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公，以及亂收費(fèi)、亂罰款和各種攤派等問(wèn)題。

（三）服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)便民利民措施，熱情為職工群眾服務(wù)，無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦和刁難職工群眾、推諉扯皮、效率低下等問(wèn)題。

（四）廉潔自律。在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公，無(wú)循私舞弊，以權(quán)謀私、吃拿卡要等問(wèn)題。

（五）制度建設(shè)。完善內(nèi)部的長(zhǎng)效和監(jiān)督制度，建立對(duì)職工群眾反映問(wèn)題的受理、整改和反饋機(jī)制。

根據(jù)近兩年來(lái)群眾反映的辦公室系統(tǒng)行風(fēng)比較集中的問(wèn)題，全局辦公室系統(tǒng)“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評(píng)議活動(dòng)的重點(diǎn)確定為：

1、政務(wù)工作（文秘、檔案等）。

2、行政服務(wù)工作。

3、信訪工作。

對(duì)全局辦公室系統(tǒng)基層單位，在評(píng)議內(nèi)容上側(cè)重于：

1、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制制定、落實(shí)情況。

2、依法辦事、文明執(zhí)法情況。

3、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)情況。

4、提高服務(wù)質(zhì)量情況，解決群眾反映的突出問(wèn)題和糾正不正之風(fēng)情況。

5、職業(yè)道德建設(shè)情況。

6、廉潔自律情況。

四、評(píng)議程序

（一）制定下發(fā)測(cè)評(píng)方案。管局辦公室系統(tǒng)各有關(guān)部門(mén)要制定具體的“活動(dòng)方案”和參評(píng)工作細(xì)則，認(rèn)真開(kāi)展系統(tǒng)內(nèi)部的參評(píng)活動(dòng)。

（二）公開(kāi)承諾。參評(píng)單位（部門(mén)）4月上旬前，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾和監(jiān)督方式，接受社會(huì)各屆監(jiān)督。承諾的主要內(nèi)容：本單位（部門(mén)）在測(cè)評(píng)活動(dòng)中重點(diǎn)解決的問(wèn)題、采取的措施和達(dá)到的目標(biāo)；為職工群眾辦哪些實(shí)事、好事等，并公布舉報(bào)電話和網(wǎng)址。公開(kāi)承諾有兩種方式：

1、在廣播電視上播出。參評(píng)部門(mén)在文字承諾的基礎(chǔ)上，錄制主要領(lǐng)導(dǎo)承諾的音頻和視頻文件。

2、在管局政務(wù)網(wǎng)上承諾。

（三）自查自糾。各參評(píng)單位（部門(mén)）在測(cè)評(píng)活動(dòng)中，要不定期地廣泛征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，對(duì)本單位（部門(mén)）政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題和不足，有針對(duì)性地開(kāi)展自查自糾。

（四）職工群眾滿意度測(cè)評(píng)。各參評(píng)單位要面向基層的問(wèn)卷測(cè)評(píng)主體范圍包括企事業(yè)、個(gè)體業(yè)戶、機(jī)關(guān)干部、群團(tuán)組織干部、街道干部、離退休人員及工人、下崗職工等，測(cè)評(píng)主體的選擇方法為隨機(jī)抽樣。

（五）工作總結(jié)。對(duì)全年開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)，形成材料，10月上旬各參評(píng)單位要將工作總結(jié)書(shū)面報(bào)局辦公室糾風(fēng)辦。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展“職工群眾滿意單位測(cè)評(píng)”活動(dòng)，是深入貫徹總局、管局黨委擴(kuò)大會(huì)議精神，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，改進(jìn)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)管局發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要舉措。這項(xiàng)活動(dòng)在各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，由局、場(chǎng)兩級(jí)糾風(fēng)辦、管局辦

公室糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。各單位要把這項(xiàng)工作擺上日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證測(cè)評(píng)活動(dòng)順利進(jìn)行和取得良好的測(cè)評(píng)效果。各單位糾風(fēng)機(jī)構(gòu)要按要求程序認(rèn)真組織實(shí)施，及時(shí)上報(bào)情況。各參評(píng)單位于4月10日前將實(shí)施方案報(bào)管局辦公室糾風(fēng)辦。

（二）注重實(shí)效，認(rèn)真解決職工群眾反映的突出問(wèn)題。各單位要結(jié)合測(cè)活動(dòng)認(rèn)真調(diào)查研究，針對(duì)職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)整改，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。要針對(duì)這些問(wèn)題的復(fù)雜性、反復(fù)性、頑固性，研究從體制機(jī)制上解決問(wèn)題的辦法和措施，克服畏難情緒，摒棄形式主義，在解決實(shí)際問(wèn)題上下功夫。要舉一反三，對(duì)共性問(wèn)題要建立相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行約束，積極探索政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。要以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為基層和職工群眾辦實(shí)事、解難題，確?！奥毠と罕姖M意單位測(cè)評(píng)活動(dòng)取得實(shí)效。

（三）強(qiáng)化信息反饋和輿論宣傳。要加強(qiáng)輿論宣傳，通過(guò)新聞媒體和各種宣傳工具，大力宣傳“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評(píng)議活動(dòng)，將評(píng)議工作置于全社會(huì)監(jiān)督之下；大力宣傳部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的新成效，樹(shù)立正面典型；為民主評(píng)議行風(fēng)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍，推動(dòng)民主評(píng)議行風(fēng)工作的深入開(kāi)展。各單位（部門(mén)）要將好的經(jīng)驗(yàn)、做法和成果及時(shí)形成信息上報(bào)局辦公室糾風(fēng)辦，全年各參評(píng)單位上報(bào)信息3篇以上，在總局及報(bào)刊發(fā)表1篇。

（四）嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)肅查處違紀(jì)問(wèn)題。各單位要嚴(yán)格遵守測(cè)評(píng)工作紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理。各級(jí)糾風(fēng)辦要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，認(rèn)真組織好第一個(gè)測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)，嚴(yán)禁出現(xiàn)人為改動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和測(cè)評(píng)結(jié)果問(wèn)題。各

參評(píng)單位嚴(yán)禁向組織實(shí)施部門(mén)、測(cè)評(píng)主體打招呼、拉選票、送禮品等。對(duì)明智故犯者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處，并追究責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

六、局辦公室成立“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng)：許吉萬(wàn) 副組長(zhǎng)：楊奎 冠庭寶

成 員： 王巍 王澤生 王正申 下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。主 任：冠庭寶（兼）成 員：韓玉穎、汪芳

辦公室設(shè)管局辦公室秘書(shū)科，電話（傳真）：2891191，地址：齊齊哈爾市龍沙區(qū)鶴城路99號(hào)，郵編：1610005，郵箱：wf102018@126.com

黑龍江省農(nóng)墾齊齊哈爾分局辦公室 二O一二年三月二十九日

第五篇：黑龍江省物價(jià)監(jiān)督管理局關(guān)于（最終版）

黑龍江省物價(jià)監(jiān)督管理局關(guān)于

切實(shí)貫徹落實(shí)旅游新規(guī)進(jìn)一步加強(qiáng)冬季

旅游價(jià)格行為監(jiān)管的通知

黑價(jià)明傳?2018?10號(hào)

各市(地)、縣（市）物價(jià)局，省墾區(qū)、森工物價(jià)局：

為深入貫徹省委省政府“發(fā)展全域旅游建設(shè)旅游強(qiáng)省”的部署要求，切實(shí)維護(hù)我省冬季旅游市場(chǎng)秩序和旅游者合法權(quán)益，樹(shù)立黑龍江旅游良好形象，現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)我省冬季旅游市場(chǎng)價(jià)格行為監(jiān)管、優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境通知如下：

一、高度重視，擺上位置

各級(jí)物價(jià)部門(mén)要認(rèn)真貫徹《中共黑龍江省委黑龍江省人民政府關(guān)于發(fā)展全域旅游建設(shè)旅游強(qiáng)省的意見(jiàn)》（黑發(fā)?2018?31號(hào)）《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)全省冬季旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境的通知》（黑政辦規(guī)?2018?53號(hào)）以及全省旅游工作推進(jìn)會(huì)的決策部署要求，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，把深入開(kāi)展冬季旅游市場(chǎng)秩序綜合整治擺上突出位置，嚴(yán)厲查處景區(qū)、賓館、餐飲、購(gòu)物店等不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、串通漲價(jià)、價(jià)格壟斷等問(wèn)題。要深入落實(shí)省局出臺(tái)的《黑龍江省旅游業(yè)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定（試行）》（黑價(jià)規(guī)?2018?8號(hào)）和省局會(huì)同省旅游委聯(lián)合出臺(tái)的《黑龍江省旅游價(jià)格行為規(guī)則（試行）》（黑價(jià)規(guī)?2018?7號(hào)），持續(xù)抓好旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序整治工作，打造我省公開(kāi)透明、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序，切實(shí)維護(hù)我省冰雪旅游良好形象。

二、大力宣傳，充分解讀

各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)要加強(qiáng)《黑龍江省旅游業(yè)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定（試行）》和《黑龍江省旅游價(jià)格行為規(guī)則（試行）》的政策解讀，切實(shí)加大宣傳力度，通過(guò)當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介積極進(jìn)行宣傳；采取召開(kāi)宣講會(huì)、印發(fā)傳單、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)等方式，讓新規(guī)定、新規(guī)則及時(shí)有效傳達(dá)給旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游者。充分發(fā)揮12358咨詢服務(wù)熱線功能，通過(guò)對(duì)新規(guī)定和新規(guī)則的政策解讀，幫助旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游者真正了解和理解新規(guī)定，引導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者落實(shí)好新規(guī)定。

三、提醒告誡，規(guī)范行為

10月27日之前，各市（地）、縣（市）價(jià)格主管部門(mén)要對(duì)旅游市場(chǎng)相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)全面召開(kāi)提醒告誡會(huì)，重點(diǎn)對(duì)《黑龍江省旅游業(yè)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定（試行）》《黑龍江省旅游價(jià)格行為規(guī)則（試行）》進(jìn)行宣講和解讀，要求旅游經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真落實(shí)相關(guān)規(guī)定特別是執(zhí)行好旅游景區(qū)“餐前消費(fèi)確認(rèn)”等新規(guī)，促進(jìn)旅游經(jīng)營(yíng)者守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，全面規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為。要與旅游經(jīng)營(yíng)者簽訂《黑龍江省旅游業(yè)價(jià)格自律承諾書(shū)》，督促旅游經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真踐行好承諾，做到有諾必踐。要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T(mén)和相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,協(xié)同做好新規(guī)定和新規(guī)則的落實(shí)工作。

四、加強(qiáng)監(jiān)管，重點(diǎn)整治

各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)要按照省委省政府關(guān)于持續(xù)深入開(kāi)展市場(chǎng)秩序整治行動(dòng)的部署以及省局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我省冬季旅游市場(chǎng)價(jià)格行為監(jiān)管、優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境的要求，在宣傳解讀和提醒告誡的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)事前、事中、事后的全方位監(jiān)管，督促旅游經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)價(jià)格自律意識(shí)，切實(shí)規(guī)范旅游服務(wù)業(yè)的價(jià)格行為。要加大冬季旅游市場(chǎng)價(jià)格檢查巡查力度，對(duì)存在問(wèn)題較多、屢查屢犯、主觀惡意明顯、社會(huì)影響惡劣的價(jià)格違法行為要從嚴(yán)從重處理，并按照《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)全省冬季旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境的通知》要求，將嚴(yán)重失信的旅游經(jīng)營(yíng)者列入“黑名單”，加強(qiáng)失信聯(lián)合懲戒，有效發(fā)揮震懾作用，營(yíng)造良好的旅游消費(fèi)環(huán)境。

黑龍江省物價(jià)監(jiān)督管理局 2018年10月22日