第一篇：新常態(tài)下煙草企業(yè)發(fā)展探索-以山東煙草為例

新常態(tài)下煙草企業(yè)發(fā)展探索

--以山東煙草非煙電子商務(wù)發(fā)展為例

2014年以來，國民經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)了“新常態(tài)”，進入高效率、低成本、可持續(xù)的中高速增長階段。作為一個與國民經(jīng)濟發(fā)展緊密相連的行業(yè)，煙草行業(yè)經(jīng)濟運行在宏觀氣候的作用下也呈現(xiàn)出新的特點。就全行業(yè)而言，經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)，總體可控，但今年以來行業(yè)發(fā)展形勢比往年復(fù)雜，局部發(fā)展困局增多，更值得一提的是，人們普遍感知到了“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的冷暖更迭，不少人感嘆：“困難比預(yù)料的多”，“最初是一股寒流，現(xiàn)在是大面積降溫”。“新常態(tài)”是客觀存在的現(xiàn)實態(tài)，而不是人們主觀想象的理想態(tài)，在不可逆轉(zhuǎn)的“新常態(tài)”面前，應(yīng)保持理性認識，全面估計態(tài)勢，以預(yù)立為不勞。

2015年雖即將過去，但是留給我們許多需要認真思考的問題，其中“煙草控制、完善體制、構(gòu)建和諧、國際競爭”四大挑戰(zhàn)以及“增長速度回落、工商庫存增加、結(jié)構(gòu)空間變窄、需求拐點逼近”四大難題是煙草行業(yè)今后一個時期要面臨的新形勢。新常態(tài)下，想要應(yīng)對挑戰(zhàn)，破解發(fā)展難題，唯有積極投身市場化改革，依靠結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新驅(qū)動，在新的社會經(jīng)濟浪潮中取得立足之地。而山東煙草在發(fā)展非煙電子商務(wù)方面的探索正是出于此目的。

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展以及國際互聯(lián)網(wǎng)在全球的普及和應(yīng)用，20世紀九十年代以來，電子商務(wù)得到了迅速推廣和發(fā)展；電子商務(wù)作為一種新的生產(chǎn)力，它結(jié)合了商務(wù)技術(shù)、計算機技術(shù)和管理技術(shù)，它的產(chǎn)生和發(fā)展觸發(fā)了人類社會經(jīng)濟生活全方位的深刻變革，它影響到了整個社會的經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu)，改變了各行各業(yè)的經(jīng)濟模式，改變了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動，同時他也日益改變?nèi)藗兊南M、生活和工作方式。電子商務(wù)提供了全球性的貿(mào)易環(huán)境，大大提高了通信速度，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與全球內(nèi)的商家進行貿(mào)易和交往，它的出現(xiàn)也使企業(yè)能夠從最初單純的網(wǎng)上發(fā)布和傳遞信息發(fā)展到在網(wǎng)上建立商務(wù)信息中心，能夠從在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下使用不成熟的電子化交易手段發(fā)展到在網(wǎng)上建立虛擬市場完成供產(chǎn)銷全部業(yè)務(wù)流程，使得貿(mào)易活動實現(xiàn)了全球化、電子化。同時，企業(yè)內(nèi)部的員工也可以通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)進行溝通，提高工作效率，節(jié)約管理環(huán)節(jié)的開銷，降低企業(yè)的成本。

在電子商務(wù)世界范圍內(nèi)迅速推廣和發(fā)展的形勢下，我國電子商務(wù)也在如火如荼的展開。2014年，我國電子商務(wù)交易總額突破13萬億，增速達28.6%，帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè)超過1000萬人，電子商務(wù)正在成為中國經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。我國政府對電子商務(wù)也給予了高度重視和政策支持。2015年3月，政府在工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，旨在通過互聯(lián)網(wǎng)帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)購物作為“互聯(lián)網(wǎng)+”切入口，能夠帶動傳統(tǒng)零售、物流快遞、交通、生產(chǎn)制造等其他行業(yè)升級轉(zhuǎn)型。隨后，商務(wù)部發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》，進一步明確了網(wǎng)絡(luò)購物與其他產(chǎn)業(yè)深度融合、轉(zhuǎn)型升級的任務(wù)部署。2015年5月，國務(wù)院又發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》，要求推動傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，鼓勵有條件的大型零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城，積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升流通效率和服務(wù)質(zhì)量。

山東泰山壹伍叁貳物聯(lián)供應(yīng)鏈有限公司（以下簡稱山東泰山1532公司）是山東煙草有限公司下屬的全資子公司，主要經(jīng)營國內(nèi)外中高檔名煙、名酒、茗茶及高檔保健品等商品，最初是一個以批發(fā)和零售為主的名品連鎖企業(yè)，銷售額連續(xù)幾年破億。然而隨著近年國家廉政政策的出臺，2014年以來我國傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展增速持續(xù)回落。許多傳統(tǒng)零售企業(yè)減少門店，縮減規(guī)模，而網(wǎng)絡(luò)零售則依然保持高速發(fā)展的態(tài)勢，市場份額持續(xù)擴大。新技術(shù)的應(yīng)用催生了更多新型商業(yè)模式，市場格局在業(yè)態(tài)創(chuàng)新中不斷調(diào)整。順應(yīng)此形勢，2014年下半年，中國煙草總局下發(fā)294號文件，將山東泰山1532公司作為非煙電子商務(wù)的全國試點，要求有序推進非煙電子商務(wù)物流工作，探索非煙電子商務(wù)發(fā)展模式。

經(jīng)過15年一年的探索，山東泰山1532公司基本確定了“線上線下相結(jié)合，2B2C相融合”的電商發(fā)展思路。對于依附于山東煙草主業(yè)這一后臺的泰山1532公司來說，最大的核心優(yōu)勢就是煙草所獨有的零售網(wǎng)絡(luò)資源。全省數(shù)十萬卷煙零售戶的詳細資料，良好的客情關(guān)系以及多年來積累的信任，都給非煙電子商務(wù)的發(fā)展降低了難度，增添了籌碼。另外煙草主業(yè)已建成的物流配送網(wǎng)絡(luò)、倉儲設(shè)施都可以直接為非煙電子商務(wù)所利用。

就泰山1532公司本身而言，經(jīng)過近些年的發(fā)展，在線下也已有一定規(guī)模。在公司創(chuàng)立之初就確定了打造“健康生活，放心消費”品牌形象，為消費者提供安全放心商品的經(jīng)營理念，截止到15年幾乎全省大部分縣區(qū)都已有1532直營店，網(wǎng)絡(luò)店、加盟店更是數(shù)量眾多。在傳統(tǒng)零售行業(yè)受經(jīng)濟環(huán)境影響和互聯(lián)網(wǎng)沖擊的情況下，如何充分利用這些線下資源也是泰山1532公司面臨的迫切問題。

目前泰山1532公司電子商務(wù)發(fā)展中的主要有兩個模塊：一是借助優(yōu)市網(wǎng)搭建自己的在線商城，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)店客戶、卷煙零售戶可以在商城下單進貨，由各地市的1532公司進行配貨到店，即B2B模式的在線商城。二是建設(shè)公司自身的官方網(wǎng)站，針對廣大消費者直銷各類商品，類似于京東、酒仙網(wǎng)等，即B2C模式的平臺。兩種模式都在搭建初期，預(yù)計明年初能夠正式上線。

對于泰山1532當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的情況，通過自身學(xué)習(xí)了解，有以下幾點想法

1、充分發(fā)揮線下資源，促進線下轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)零售行業(yè)形勢嚴峻，雖然近兩年泰山1532公司銷售額有所增長，但線下銷售壓力越來越大，后續(xù)乏力，而且傳統(tǒng)零售成本高，競爭大，利潤空間也不斷縮小。線下門店需要借助電子商務(wù)發(fā)展的契機，加快轉(zhuǎn)型。例如現(xiàn)在已有部分地市公司和門店開設(shè)公共號，建立微信商城，推廣進社區(qū)便民服務(wù)，不僅提升了知名度，還拓寬了銷售渠道，真正做到走出店門去銷售。另外，對于直營店，可以選擇部分在形象、地理位置等方面有優(yōu)勢的店面，設(shè)立展示、體驗和品鑒中心，無論零售商還是消費者可以到店感受商品實物，再通過線上下單，等待配送，既彌補了線上消費在誠信、體驗方面的不足，又改善了實體店面覆蓋范圍小的缺點，實現(xiàn)相互補充，相互促進。

2、打造平臺式電子商城。對電子商城來說，很重要的一點就是要有相對穩(wěn)定的顧客和流量。煙草握有全省數(shù)十萬零售戶資源，一旦打通電子商務(wù)渠道，會有可觀的客戶和流量。在此基礎(chǔ)上，泰山1532公司可以考慮進一步發(fā)揮電子商務(wù)低成本扁平化的優(yōu)勢，將在線商城打造成平臺模式，允許各廠商、供應(yīng)商在商城開店，由廠商和供應(yīng)商自身負責(zé)銷售、配送和售后，1532公司只負責(zé)監(jiān)管、處理糾紛，這樣減少了公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，降低了運營成本，也能大大降低庫存，全力經(jīng)營獨家代理的重點品牌。

第二篇：如何提高執(zhí)行力(以煙草公司為例)

淺談如何提高煙草專賣員工的執(zhí)行力

依法行政，依法管理，依法生產(chǎn)經(jīng)營，依法監(jiān)管是國家煙草專賣局在新的環(huán)境和歷史條件下對煙草專賣管理工作提出的新要求，也是法律賦予煙草行業(yè)的權(quán)利和義務(wù).作為煙草行業(yè)的基層單位，不但要轉(zhuǎn)變煙草專賣管理的工作職能，而且要著力解決自身存在的工作效率不高、執(zhí)行力滯后的問題，切實履行好“維護國家利益和消費者利益”的法律職責(zé)。下面我將結(jié)合實際工作中遇到的一些情況，談?wù)勅绾翁岣邿煵輰Ｙu的執(zhí)行力。

一、執(zhí)行力的重要性

所謂“執(zhí)行”，是指組織根據(jù)上級的方針政策、行政指令和領(lǐng)導(dǎo)決策以及工作部署，充分調(diào)動員工的主觀能動性，采取扎實的措施，按質(zhì)按量按時地完成某一階段的工作任務(wù)。執(zhí)行工作做得好與壞，直接關(guān)系到組織決策的貫徹落實；執(zhí)行工作質(zhì)量的高與低，直接影響到工作任務(wù)的順利完成；執(zhí)行工作做得到不到位，直接影響到工作任務(wù)的成效?！皥?zhí)行”對企業(yè)來說非常重要。如果缺乏有效的執(zhí)行，那工作任務(wù)也將成為“空中樓閣”、“水中月、鏡中花”，對煙草專賣工作來說，執(zhí)行工作做得到不到位、扎不扎實，將會對卷煙銷售市場基礎(chǔ)扎實牢固與否產(chǎn)生較大的影響。因此，提高煙草專賣工作的執(zhí)行力勢在必行。

二、目前煙草專賣在執(zhí)行方面存在的問題

當(dāng)前，“執(zhí)行”在現(xiàn)實生活中，遇到種種難題，有的是客觀方面的原因，有的是主觀方面的原因。具體表現(xiàn)為：

1、執(zhí)行者工作責(zé)任心不強

對上級布置安排的工作，有的態(tài)度不積極，作風(fēng)不扎實，工作不細致；有的熱情不夠；有的敷衍了事；有的推諉扯皮；有的想法設(shè)法找借口、找理由，消極對待。

2、業(yè)務(wù)技能與執(zhí)法環(huán)境不適應(yīng)

“依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)”，將成為煙草專賣執(zhí)法工作的主流。然而在實際執(zhí)法工作當(dāng)中，不論是市場監(jiān)管、案件稽查還是證件管理、內(nèi)部監(jiān)管等環(huán)節(jié)，總是或多或少地存在一些不夠規(guī)范的行為。出現(xiàn)這種情況，主要是由于煙草專賣執(zhí)法人員對相關(guān)的法律法規(guī)不熟悉、對法律條文的理解不透，對法律、法規(guī)的運用不當(dāng)?shù)仍斐傻?。因此，針對?zhí)法環(huán)境的變化，提高煙草專賣執(zhí)法人員的文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能已成為今后煙草專賣執(zhí)法工作的一個重點。

3、工作計劃與實際工作目標不適應(yīng)

明確的工作目標，切實可行的工作計劃是提高執(zhí)行力的有效手段。從專賣實際情況來看，有的由于缺乏對自身市場實際的了解，對市場外部存在的問題，研究不多，了解不深，對自身重點、難點問題和薄弱環(huán)節(jié)把握不準、分析不透，使工作計劃的制定缺乏有效的根據(jù)，出現(xiàn)工作計劃與實際工作目標“兩張皮”的尷尬局面；有的工作計劃內(nèi)容大而全，比較空洞，缺乏工作重點，沒有工作措施，沒有明確目標，使人無所適從。

4、制度冗繁與員工日常管理不適應(yīng)

一個企業(yè)，倘若制度過于冗繁、不合理，則只能使員工工作起來，按部就班，不積極，缺乏創(chuàng)新能力。個人曾接觸到一些基層單位，他們的制度并不是不夠詳細，而是條條框框甚多，但工作效率和執(zhí)行力并不見得怎樣提高。我想，除了對現(xiàn)行制度執(zhí)行不力外，一個關(guān)鍵因素就是沒有根據(jù)工作環(huán)境的變化，對現(xiàn)行的制度修訂，缺乏“規(guī)范科學(xué)、有效激勵”的制度，使制度的落實與員工的日常管理不能有效地結(jié)合起來，不能真正發(fā)揮制度的作用"

5、其他方面的原因

諸如有的決策者好高騖遠，決策缺乏實際根據(jù)，想的很天真很完美，可要是用到實踐中去卻寸步難行。有的是執(zhí)行者受利益驅(qū)使，在執(zhí)行過程中“趨利避害”、“斷章取義”；有的是在執(zhí)行過程中心有余而力不足，想做好，可是由于自身條件等原因，只能束之高閣，或者疲于應(yīng)付；政策在執(zhí)行的過程中并不一帆風(fēng)順。

三、提高煙草專賣執(zhí)行力的途徑及方法

要想盡量解決執(zhí)行力在實踐過程中遇到的問題，就要做到以下幾個方面：

1、轉(zhuǎn)變思想觀念，克服員工思想上的惰性

現(xiàn)階段，煙草專賣環(huán)境發(fā)生了根本性變化，單純依靠壟斷的專賣行政手段和法律手段來發(fā)展煙草事業(yè)是不現(xiàn)實的。作為一名從事煙草專賣執(zhí)法的人員要轉(zhuǎn)變思想觀念，將自己的思想和行動統(tǒng)一到國家局對煙草專賣工作的部署上來，落實行動，克服思想上的惰性，克服以往的舊思想、舊觀念和安于現(xiàn)狀，切實做到“顧全大局、服務(wù)中心、令行禁止”，結(jié)合自己的實際工作，行動迅速，在重點環(huán)節(jié)上做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作和嚴格市場監(jiān)管工作，提高對煙草專賣工作的執(zhí)行力。

2、制定計劃，確保落實，就是執(zhí)行成為實現(xiàn)目標的過程

我們制定計劃并不是僅僅為了給工作加個硬性指標，更不能使計劃成為一種施壓手段，而是要實實在在地貫徹到執(zhí)行過程中去。也就是說，執(zhí)行的過程，就是使實際結(jié)果與計劃目標不斷符合的過程。

計劃要有務(wù)實的態(tài)度，將計劃、目標轉(zhuǎn)化成一系列具體的、能夠執(zhí)行的措施才是真正關(guān)鍵所在，從執(zhí)行過程中不斷完善，真正將管理者的決策和意圖應(yīng)用到專賣管理工作的各個環(huán)節(jié)中去。進一步理順管理流程，最終達到目標要實現(xiàn)的效果。

3、以人為本，規(guī)范管理，產(chǎn)生強大執(zhí)行力

（一）無論是對實際情況的判斷，還是將這些計劃付諸實施，人的因素及團隊因素都是至關(guān)重要的。管理方式的規(guī)范能使員工的思維方式產(chǎn)生積極的變化，充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主觀能動性，使員工自覺的將計劃與日常工作聯(lián)系起來，從而達到提高執(zhí)行力的目的。

（二）通過教育培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，提升執(zhí)行的能力。用最適宜、有效的辦法解決執(zhí)行當(dāng)中碰到的具體問題，這就需要平時工作經(jīng)驗的積累，真正領(lǐng)會意圖，融會貫通，確保執(zhí)行的過程不會南轅北轍，事倍功半。

（三）打牢思想基礎(chǔ)。以高度負責(zé)的態(tài)度對待自己的工作。從思想上改造自我，提高自己，不斷適應(yīng)社會發(fā)展和形勢變化的要求。改變工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立責(zé)任意識，做到忠誠于企業(yè)，服務(wù)于社會。保持積極進取、奮發(fā)有為的斗志，為提高執(zhí)行力奠定良好的思想基礎(chǔ)。

（四）提升自身素質(zhì)。能力素質(zhì)的高低是影響執(zhí)行力的關(guān)健因素。社會發(fā)展，行業(yè)進步，促使我們要有時不我待的精神，勤于學(xué)習(xí)，勇于實踐，不僅要向書本學(xué)，還要向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)。

（五）任何工作目標和任務(wù)的完成都離不開強烈責(zé)任的支持。增強員工工作責(zé)任心就是要通過幫助員工合理安排工作任務(wù)，科學(xué)分配工作時間，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。作為上級主管領(lǐng)導(dǎo)，不但要在員工執(zhí)行任務(wù)過程當(dāng)中，充分與員工進行溝通，及時督促和指導(dǎo)，幫助員工解決工作中遇到的困難，而且要讓員工明確完成工作任務(wù)的意義，從而激發(fā)員工的工作熱情和強烈的工作責(zé)任心。

4、用“企業(yè)文化”來推進執(zhí)行力 企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的價值體系，是企業(yè)為達到經(jīng)營成功而塑造的，并在企業(yè)的經(jīng)營過程中共同遵循的，反映企業(yè)意志的價值理念。良好的企業(yè)文化是企業(yè)提高執(zhí)行力內(nèi)在的動力?，F(xiàn)代企業(yè)的成功，離不開正確的戰(zhàn)略，離不開企業(yè)文化的凝聚力，更離不開不折不扣的執(zhí)行力，執(zhí)行力是左右企業(yè)成敗的重要力量，也是企業(yè)區(qū)別平庸與卓越的重要標記。企業(yè)文化建設(shè)要以人為本，執(zhí)行力的執(zhí)行同樣要以人為本，執(zhí)行力誕生于企業(yè)文化，并且又反作用于企業(yè)文化，成為文化的一部分，執(zhí)行力愈強，就會進一步促進企業(yè)文化滲透，產(chǎn)生良性循環(huán)。文化滲透力越強，執(zhí)行力就會越強。而執(zhí)行力越強，企業(yè)的問題便越容易解決。

5、整合制度，完善工作流程。

科學(xué)的制度，完善的工作流程是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的根本保障，好的制度會使企業(yè)出現(xiàn)良好的管理效益和經(jīng)濟效益。從個人所接觸的一些基層單位的實際情況來看，他們固然有制度，但管理效果并不佳，執(zhí)行效率并不高，究其原因，主要是制度“五花八門”，過于冗長、過于繁瑣，不能很好地適應(yīng)工作形勢變化，不能將員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動起來，影響到執(zhí)行力的提高。

因此，個人認為，要提高執(zhí)行力，就要根據(jù)形勢變化和實際工作需要，對現(xiàn)行的制度進行重新審視，對那些不切實際、不符合工作要求、阻礙企業(yè)發(fā)展、落伍、俗套的制度進行梳理、整合，完善工作流程，規(guī)范員工行為。

6、完善績效考評

在專賣隊伍的管理上，能否充分調(diào)動專賣人員的積極性、責(zé)任心，提高工作執(zhí)行力和工作質(zhì)量，與是否建立一套健全的激勵機制有很大關(guān)系。建立公平科學(xué)的績效評估機制，真實客觀反映員工的工作效果，能形成提升專賣人員執(zhí)行力的激勵機制。

通過科學(xué)、合理的考核，使專賣人員最終形成以組織的目標為個人的奮斗目標，將組織的發(fā)展與個人的成長緊密聯(lián)系起來。要根據(jù)基層中隊的特點，科學(xué)設(shè)定工作任務(wù)和責(zé)任目標，完善考核程序、標準、辦法，加強對執(zhí)行過程的控制，建立科學(xué)的績效評價體系。同時，優(yōu)化考核指標，改進考核手段，實現(xiàn)由部門考核向流程考核轉(zhuǎn)變、由集中考核向日?？己宿D(zhuǎn)變、由定性考核向定量考核轉(zhuǎn)變。此外，績效評價還應(yīng)與零售戶聯(lián)系起來，要建立零售戶評價機制，采取隨機抽查的辦法，利用問卷調(diào)查的方式反映專賣管理人員平時的工作狀況和態(tài)度。

考核辦法中必須有獎罰規(guī)定，真正做到獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，堅決避免“埋沒先進”、“輪流做莊”等現(xiàn)象的出現(xiàn)?？己说募钭饔茫饕憩F(xiàn)為它既有一定的物質(zhì)獎勵，又有精神鼓勵。這樣的正向激勵更能調(diào)動專賣人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮其干勁和士氣，更好的為組織目標服務(wù)。

總之，隨著煙草行業(yè)形勢的不斷變化，專賣工作職能也在不斷的轉(zhuǎn)變，要提高煙草專賣執(zhí)行力，就必須對目前存在的問題進行認真分析研究，并采取措施予以解決。只有在實踐中不斷摸索，不斷積累，才能有效的提高隊伍的執(zhí)行力水平，最終確保各項專賣工作目標的順利實現(xiàn)。

第三篇：基于煙草經(jīng)濟新常態(tài)下卷煙品牌營銷策略分析（最終版）

基于煙草經(jīng)濟新常態(tài)下卷煙品牌營銷策略分析

【摘要】在對煙草經(jīng)濟新常態(tài)影響因素和特征分析基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前卷煙品牌發(fā)展和品牌培育工作現(xiàn)狀，研究提出新形勢下行業(yè)卷煙品牌營銷策略建議。與國內(nèi)宏觀經(jīng)濟“三期疊加”影響繼續(xù)蔓延相類似，煙草經(jīng)濟。

【關(guān)鍵詞】煙草營銷；營銷策略；煙草公司；營銷環(huán)境

長期以來，我國煙草行業(yè)實行國家專賣專營制度，國家對煙草行業(yè)采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營”的政策。經(jīng)過多年持續(xù)發(fā)展，煙草行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，經(jīng)營行為不斷規(guī)范，逐步保障了消費者利益，穩(wěn)步提高了國家財政收入。但近些年來，中國煙草行業(yè)面臨“四大難題”和“四大挑戰(zhàn)”的重重壓力，發(fā)展進入瓶頸期。進入2016年，受社會經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”和控?zé)熞筇岣叩韧獠恳蛩氐挠绊?，煙草行業(yè)出現(xiàn)了“三個大幅下滑”和“兩個居高不下”的現(xiàn)象，營銷策略、營銷內(nèi)部供求關(guān)系以及煙草品牌發(fā)展等問題開始凸顯，營銷體制改革已刻不容緩。

香煙，這個神奇的產(chǎn)物，它既不是我們生存所需的必需品，也不是供給我們?nèi)粘Ｋ璧南钠贰Ｋ哉Q生之日起，就駕馭了人們對它的想象。許多人對它成了一種有始無終的青睞，還有許多人從“初嘗禁果”到終身煙民的轉(zhuǎn)變，香煙的“魅力”和“魔力”可見一斑。

如果仔細留意一下生活的細節(jié)，你會發(fā)現(xiàn)香煙是非常熱銷的商品，而且它沒有公開或煽動制造過任何大眾輿論的廣告推廣和“市場化”的營銷方式。它就像一個穿梭在商品經(jīng)濟洪流中的幽靈，影響著人們消費的熱情和對生活的態(tài)度，給人們以豐富的想象、體驗和感受。

從營銷學(xué)的角度，香煙這種無形的營銷力無疑是最好的教科書式的成功方案。

其蘊含的營銷哲學(xué)令人觀嘆，又值得汲取和轉(zhuǎn)化應(yīng)用。

一、“恐嚇”制造的逆反心理

健康與能活多久成了一個不相干的話題?！拔鼰熡泻】怠边@是一句善意的提示?？吹竭@個，不是煙民的人會就此退避三舍，至少對全民非煙民是有這個必要的。對煙民而言，這句話可以像“贊美詩”一樣動聽。

1.健康的定義

健康，是一個“虛字”用語。如何界定健康是一個大問題。

如果不病即是健康，那怎么界定“有病”呢？如果確是有病但無病癥、無病態(tài)，怎么判定有病或不健康呢！況且，即便同樣的癥狀作用在不同的人身上，界定的結(jié)果也會不同。有的人悲觀一點可能就是病、有的人樂觀一點可能壓根兒稱不上病，于健康的界定而言也是如此。

2.“有害健康”想表達啥

“有害健康”把它拆解開來，“有害”看似是一個實施侵害的過程，其作用的落點在健康二字上，意思是通過吸食香煙有害的過程就會導(dǎo)致一個侵害健康的結(jié)果。字面上這樣理解當(dāng)然無可厚非，那么有害的過程人們怎么去感知，看不見又摸不著，在心理上就會形成一種“懸疑效應(yīng)”。既然有害這個過程無法給人們以真切感受，那么作用于健康而言人們也就無從找到具體的依據(jù)了。

3.干擾因子起到開脫作用

人的身體天生脆弱和不完備性。不健康的因素很多，一個資深煙民可能死于皮膚癌，一個不抽煙的人可能死于肺癌，這種情況是存在的。香煙之害，在人們垂暮之際并沒有把這種“害”具體化出來，人們就陷入了無法感受的境地。

既然香煙之害從始至終沒有被具體化出來，喜歡這種“快活”、“陶醉”和“享受”感覺的人們依然會傾注熱情鐘情于它。而且，這種不可被具體化的“恐嚇”，在人們心理上會形成反彈力，造就一種“明知山有虎、偏向虎山行”的逆反心理，就像伊甸園的亞當(dāng)和夏娃一樣，人性天生就有打破禁忌的基因，香煙的這種微妙無疑在不經(jīng)意間撥動了這根敏感的神經(jīng)。

二、把感覺講到極致

香煙不是生存必需，餓了吃的是糧食、冷了穿的是衣物、起居住的是房子、行便外出靠的是車子，這是人們?nèi)粘！耙率匙⌒小钡幕拘枰??？上銦煵⒉粠磉@些，而且香煙也不是一個可以立身安身的工具，拿來敲敲打打，不行；用來拾掇拾掇，不行；持以合計合計，也不行?？梢哉f，香煙是一個不具體的產(chǎn)物。雖然香煙不具有現(xiàn)象級的物質(zhì)效用性特征，但它卻靠著一種感覺凌駕于這些物質(zhì)之上。它刻畫的這種感覺凝合了人們的思想、精神和心靈，甚至它可以到達內(nèi)在世界的最深處。如果你稍有留心就會發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人抽煙時是一個人的時候，香煙這種靜默的契合力能夠嵌映到人們最細膩、最微妙的情感中去，煙民需要的就是這種感覺，不需要說出來，只要點燃一支香煙就可以奢侈享有一陣來自深處秘境的“即時快感”。

三、向生活致敬的“信條”

生活，是我們存活的一種表征狀態(tài)。因為對待生活我們做的是一道“復(fù)合題”。把物質(zhì)生存和精神生活揉到了一起，一方面想在物質(zhì)生存生活中有精神生活；另一方面又想從精神生活中構(gòu)建物質(zhì)生存生活。生活的意志主導(dǎo)了人們的傾向，而實現(xiàn)這“復(fù)合”命題，香煙在一定程度上做到了。它架接了物質(zhì)生存生活和精神生活，人們以它為載體可以任意游走于二者之間，可和可離、可據(jù)可易，人們開始相信它能駕馭物質(zhì)、凌藉精神。對煙民來說，生活的每一個環(huán)節(jié)香煙都是可嘬可啜的，這份癡迷而執(zhí)著，香煙無疑轉(zhuǎn)化成了一種生活的“信條”，讓它的信徒們盡情的詮釋他們對生活的態(tài)度和感受。

四、群體效應(yīng)形成的社交儀式

眾所周知，茶、酒乃待客之道。其實，香煙也是待客之物，只是它的應(yīng)用人群不像茶、酒那般的寬泛和被接納而已。煙民這個群體，有他們獨有的且有別于非煙民的一種待人接物之道。非佐非飲、非客非請的場合，相互之間派派香煙，一起抽一抽、閑扯上幾句，人與人之間的距離可以得到拉近，相互之間的認同感會產(chǎn)生共鳴，往來禮儀也會得到有效的傳遞。正因為這樣，香煙已經(jīng)彌散在現(xiàn)代商品交換、商業(yè)貿(mào)易、社交生活等方方面面。以其獨特的載物性，在適應(yīng)性人群中擔(dān)當(dāng)了重要的角色。

哪里有社交，哪里就有香煙的身影。它就像一種肅穆的儀式，傳遞著社會交融中的情感，對愛好它的人總是表現(xiàn)淋漓的慷慨，對不吸煙的人卻也能彰顯社交待客、儀式理物的和諧，其“魅力”與“魔力”可非一般。

五、釋“我”的藝術(shù)

每個人都有釋放自我、表達自我的潛意識需要，即便現(xiàn)實無法滿足，人們也總能找到一種合適的方式。香煙，把這種釋放自我、表達自我的潛意識以一種樸實的火與煙的戲法賦予了熱愛和享有它的人們。燒的澀澀發(fā)紅的火頭、毫無規(guī)律可循的繚繞煙霧，一切只在一吸一呼之間，像氣成云、龍吐霧一般。人的思想、精神和心靈得以?M皆釋放和交融，人們過活的節(jié)奏得以舒緩，關(guān)注自我的意識得以延伸，情感得以表達，就這樣簡簡單單，一場人與自己的深度“對話”就此實現(xiàn)了。

很多時候，香煙還成了藝術(shù)與創(chuàng)作的靈感培育劑。這與藝術(shù)與創(chuàng)作的表達自我、釋放自我的個性相一致，它把這種形而外的感覺，深刻地扣入了人們里子里，讓每個煙民看起來都晃似一個玩兒“行為藝術(shù)”的人！香煙這種以釋放自我、表達自我的特性，恰恰成了受追捧的理由，儼然成為了一種“精神食糧”。

小小的一枚煙草，它從“無”中而來，卻飽含了個中深意。雖然人們不會本能地去接納它，但它卻能以特殊的融合性包裹人們的生活、思想、精神、心靈和情感，讓接納它的人“沉溺其中、樂在其中”，即便不接納它的人也有需要它的時候。

無疑，香煙是一個“好商品”。它受青睞的特質(zhì)，從商品特性的角度講是最好的賣點。一個商品無論品牌好不好、品質(zhì)怎么樣，能打動人才有實現(xiàn)營銷目的的可能。香煙的這種縹緲虛無、不可名狀的消費感受恰恰激發(fā)了消費者的想象，打破了消費者理性的物質(zhì)判斷邏輯，成為了一種隱性的、靠消費者自我滋生的主動消費動力。

參考文獻：

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楊宗鑫（1988―），男，民族：漢，籍貫：四川資陽，學(xué)歷：大學(xué)本科，學(xué)位：經(jīng)濟學(xué)學(xué)士，研究方向：高效營銷的技法。

第四篇：23淺談推行戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算(以煙草為例)

編者按：目前行業(yè)全面預(yù)算管理體系日趨完善，成效明顯。但這種管理體系的局限性也逐漸顯現(xiàn)。本文作者認為，隨著企業(yè)戰(zhàn)略管理的日益深入、平衡記分卡的廣泛應(yīng)用以及作業(yè)基礎(chǔ)觀念的不斷強化，戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算將成為全面預(yù)算發(fā)展的大趨勢。

淺談推行戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算

于湛/文

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。按照國家局的部署和安排，2006中國煙草遼寧進出口公司在突出抓好整頓規(guī)范工作的同時，進一步強化內(nèi)部管理監(jiān)督工作，堅持以全面預(yù)算管理作為內(nèi)部控制的主線，按照《煙草行業(yè)企事業(yè)單位預(yù)算管理試行辦法》的要求，進一步完善了企業(yè)全面預(yù)算管理體系，加強了內(nèi)部控制和考核管理，目前已顯現(xiàn)出了良好效果。然而，在全面預(yù)算管理的實施過程中，公司通常會被一些難題困擾，這也影響著預(yù)算作用的發(fā)揮。

現(xiàn)行全面預(yù)算體系的局限性

目前，煙草行業(yè)廣泛應(yīng)用的全面預(yù)算體系雖然較之于早期的預(yù)算控制在體系上更嚴謹、更完整，但就當(dāng)今企業(yè)環(huán)境來講，仍具有明顯的局限性?，F(xiàn)行全面預(yù)算由經(jīng)營預(yù)算、財務(wù)預(yù)算和資本支出預(yù)算三部分構(gòu)成，沒有體現(xiàn)戰(zhàn)略的重要性；現(xiàn)行全面預(yù)算編制依據(jù)不全面，編制依據(jù)是長期銷售預(yù)測或目標利潤，極易引發(fā)短期行為，不利于對企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的培育和維護；現(xiàn)行全面預(yù)算中的成本預(yù)算缺少堅實基礎(chǔ)，成本控制是全面預(yù)算管理的重要內(nèi)容，比例日益加大的知識資源的消耗等給現(xiàn)行預(yù)算體系計算的科學(xué)性帶來了挑戰(zhàn)。

通過對煙草企業(yè)實施全面預(yù)算實踐的觀察，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)在通過全面預(yù)算管理體系進行管理時普遍存在四個認識誤區(qū)：將預(yù)算管理的作用限定在財務(wù)預(yù)測和資金、現(xiàn)金、各項費用的管理控制上，甚至將預(yù)算管理單純簡化為資金收支計劃。

認為預(yù)算管理的目標就是對各項支出進行管理控制，企業(yè)的預(yù)算目標執(zhí)行嚴格，難以適應(yīng)變化。

將預(yù)算管理的目標作為企業(yè)的發(fā)展目標，缺乏對企業(yè)目標的全流程了解，不能建立起基于流程制度化和模板化的高效運作的團隊。

預(yù)算的編制簡單地依賴于企業(yè)過去發(fā)生業(yè)務(wù)所提供的歷史數(shù)據(jù)，缺乏對企業(yè)現(xiàn)狀的全面了解及前瞻性的估計。

戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算的基本特征

如何克服現(xiàn)行全面預(yù)算管理中存在的問題？戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算是一種值得關(guān)注的方

式。從戰(zhàn)略的高度重新審視預(yù)算管理，將戰(zhàn)略管理理論引入預(yù)算管理體系，即戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算。它具體是指，以企業(yè)價值最大化為最終目標，運用平衡記分卡理論技術(shù)模式，提供并分析有關(guān)企業(yè)財務(wù)、學(xué)習(xí)和成長、內(nèi)部經(jīng)營過程、顧客等綜合信息，通過采用財務(wù)、非財務(wù)信息體現(xiàn)和發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略方針，利用科學(xué)的全面預(yù)算制定方法，構(gòu)筑完善的全面預(yù)算管理體系。戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算具有如下三個特征：

企業(yè)價值最大化是戰(zhàn)略預(yù)算的目標。企業(yè)成敗關(guān)鍵看企業(yè)有無正確的發(fā)展戰(zhàn)略。為了克服利潤最大化的短期性和風(fēng)險防范上的缺陷，戰(zhàn)略導(dǎo)向預(yù)算管理的目標將立足于企業(yè)的長遠發(fā)展，正確權(quán)衡風(fēng)險與收益的關(guān)系。

以平衡記分卡為依據(jù)。所謂“平衡記分卡”（balanced scorecard，又譯為“綜合記分卡”），簡單地說就是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略要求精心設(shè)計的指標體系，它既是一種革命性的績效評價系統(tǒng)，也是一個有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。與現(xiàn)行的預(yù)算管理體系不同，戰(zhàn)略預(yù)算管理體系將平衡記分卡作為預(yù)算指標體系制定的基礎(chǔ)，將財務(wù)指標和非財務(wù)指標有機結(jié)合在一起，通過對財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)等不同方面的預(yù)算與考評，互相影響，實現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略貫穿于長期利益和整體利益的綜合目標。

使日常預(yù)算管理成為實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的基石。全面預(yù)算管理與戰(zhàn)略導(dǎo)向預(yù)算管理的有效結(jié)合促使企業(yè)管理者從企業(yè)實際出發(fā)，全面推行日常預(yù)算管理，這樣根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定的合理預(yù)算目標才不至于流于形式，企業(yè)管理者可以根據(jù)市場環(huán)境和競爭對手等外部因素的變化及時調(diào)整企業(yè)的管理手段，在預(yù)算的編制內(nèi)容和方法上更加注重科學(xué)性，實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展目標。

戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算體系的設(shè)計

戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算體系應(yīng)包含的內(nèi)容

戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算為了突出對戰(zhàn)略的支撐作用，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營預(yù)算、戰(zhàn)略預(yù)算和財務(wù)預(yù)算構(gòu)成：經(jīng)營預(yù)算包括對產(chǎn)品和服務(wù)銷售所得的預(yù)期年收入和在有效率的運營中為客戶傳送和運輸這些產(chǎn)品和服務(wù)所產(chǎn)生的預(yù)期費用的預(yù)測，它不僅確定了為維持現(xiàn)有生產(chǎn)和客戶所需的正常成本，也確定了在下一期中用于推出新產(chǎn)品和吸引新客戶的費用；戰(zhàn)略管理要實現(xiàn)績效的突破性提高，因此，績效目標與正?？蛇_到的水平之間往往存在一個較大的缺口，戰(zhàn)略的制定和實施就要“填平”這個缺口。為此，企業(yè)要從各個方面將這個缺口轉(zhuǎn)化為具體的目標，并制定戰(zhàn)略行動計劃，以促進具體目標的實現(xiàn)，最終填平缺口。戰(zhàn)略預(yù)算就是針對戰(zhàn)略行動計劃而編制的確保戰(zhàn)略行動開展所需資源的預(yù)算；財務(wù)預(yù)算根據(jù)戰(zhàn)略預(yù)算與經(jīng)營預(yù)算有關(guān)數(shù)據(jù)編制，與傳統(tǒng)全面預(yù)算下的財務(wù)預(yù)算內(nèi)容相同。

戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算體系的制定方法、行動方案

制定戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算體系首先應(yīng)確立企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)，通過對關(guān)鍵任務(wù)的追蹤，確

保行動方案的實施，鏈接戰(zhàn)略、預(yù)算目標與任務(wù)。基于平衡記分卡的戰(zhàn)略預(yù)算方法為企業(yè)提供了建立成功戰(zhàn)略的工具。企業(yè)目標、目標市場、價值定位、重要的內(nèi)部流程、主要能力等其他因素，表明了財務(wù)目標和非財務(wù)目標的因果關(guān)系，為呈現(xiàn)企業(yè)總戰(zhàn)略以及相關(guān)的細節(jié)提供了模型。全面預(yù)算要以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、為戰(zhàn)略管理服務(wù)，這是企業(yè)戰(zhàn)略管理的客觀要求。同時，平衡記分卡及作業(yè)基礎(chǔ)管理方法的完善和發(fā)展為戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算的發(fā)展提供了可行性。具體行動方案如下：首先應(yīng)提高企業(yè)管理者對戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算的認識。當(dāng)今時代是戰(zhàn)略競爭制勝的時代，企業(yè)的戰(zhàn)略制定影響著企業(yè)在市場競爭中的興衰成敗，戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理的核心，是企業(yè)實現(xiàn)競爭戰(zhàn)略、贏得和保持競爭優(yōu)勢的保證。

其次應(yīng)根據(jù)對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定戰(zhàn)略導(dǎo)向全面預(yù)算管理目標。明確企業(yè)目前處于什么位置，然后提出企業(yè)不同時期的發(fā)展目標，準確制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；對未來進行有效管理，增強企業(yè)的核心競爭力，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制采取戰(zhàn)略預(yù)算管理；決定預(yù)算重點、結(jié)合其市場地位和國家經(jīng)濟政策、產(chǎn)業(yè)政策的可能變動等，確定具體的預(yù)算目標。

第三應(yīng)建立完善的企業(yè)預(yù)算管理制度。要設(shè)立專門的預(yù)算管理組織機構(gòu)作為預(yù)算管理的實施主體，包括預(yù)算的最高權(quán)力機構(gòu)、編制機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)、信息反饋機構(gòu)、監(jiān)控機構(gòu)，全面提升預(yù)算的效率和效果。發(fā)揮每一名員工的主觀能動性，謹慎解決預(yù)算管理中遇到的棘手問題，根據(jù)財政部頒布的《關(guān)于企業(yè)實行財務(wù)預(yù)算管理的指導(dǎo)意見》，制定本企業(yè)的預(yù)算管理制度，將戰(zhàn)略預(yù)算管理過程納入制度化、程序化、模板化的軌道，保證預(yù)算管理的有效運行。

第四應(yīng)改進現(xiàn)行預(yù)算管理的編制內(nèi)容及方法?？朔唐谛袨椋瑥娜轿蝗胧?，將財務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)流程、人力資源以及各項管理制度等結(jié)合起來，使企業(yè)戰(zhàn)略處于核心地位。同時考慮不同的戰(zhàn)略類型及相關(guān)因素分析對資本支出預(yù)算的影響，分析投資項目是否有助于企業(yè)長期收益，是否有利于企業(yè)整體收益最大化，進而加強以企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向為基礎(chǔ)的資本預(yù)算管理。

第五應(yīng)加快電子預(yù)算的進程。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的普及應(yīng)用，預(yù)算管理也應(yīng)進入電子時代，對企業(yè)局部信息進行整合，構(gòu)建完整的預(yù)算體系框架，是預(yù)算編制更準確、更高效的手段。電子預(yù)算擁有戰(zhàn)略性、合理性及效率性的基本特征。企業(yè)應(yīng)通過各預(yù)算責(zé)任主體及廣大員工的積極參與和控制，設(shè)置一系列的轉(zhuǎn)換程序，應(yīng)用相同的標準，制定具有共同語言的預(yù)算，使不具備財務(wù)知識的人也能參與編制預(yù)算。（作者單位：中國煙草遼寧進出口公司）

《中國煙草》

90年代以來,也有一些大中型企業(yè)、企業(yè)集團已經(jīng)開始實行全面預(yù)算管理,但從總體上看,全面預(yù)算管理在我國企業(yè)中的應(yīng)用還不普遍。即使是實施了全面預(yù)算管理的企業(yè),其應(yīng)用水平與發(fā)達國家之間也存在很大的差距,還存在很多認識與實務(wù)方面的不足,在其科學(xué)性和合理性都有待改進?；谘芯亢屯苿游覈髽I(yè)全面預(yù)算管理發(fā)展和完善的目的,本文以戰(zhàn)略管理理論為研究的邏輯起點,在對全面預(yù)算管理的基本理論進行綜合概括和具體分析的基礎(chǔ)上,提出了基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)全面預(yù)算管理體系框架,并通過引入平衡計分卡戰(zhàn)略管理工具,把戰(zhàn)略管理的貫徹、戰(zhàn)略規(guī)劃程序和預(yù)算程序組成一個整體,從而有助于確保預(yù)算對戰(zhàn)略的支持,實現(xiàn)戰(zhàn)略與預(yù)算的有效對接。通過對全面預(yù)算管理體系構(gòu)建的環(huán)境分析得出,我們雖然不能改變外部...

第五篇：新常態(tài)、供給側(cè)改革與煙草企業(yè)文化建設(shè)

新常態(tài)、供給側(cè)改革與煙草企業(yè)文化建設(shè)

摘要：企業(yè)文化對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。在經(jīng)濟新常態(tài)和供給側(cè)改革的大背景下，煙草企業(yè)如何建設(shè)好自身的企業(yè)文化，無論是對于煙草企業(yè)本身還是對于國民經(jīng)濟的健康發(fā)展都是有著不可忽視的作用。文章基于新常態(tài)和供給側(cè)改革與企業(yè)文化建設(shè)之間的關(guān)聯(lián)對如何建設(shè)煙草企業(yè)文化作出了分析，給出了相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：新常態(tài)；供給側(cè)改革；煙草企業(yè)文化

一、引言

自國際金融危機以來，全球經(jīng)濟普遍低迷，受世界經(jīng)濟增長乏力的影響，我國傳統(tǒng)的三駕馬車之一的出口受到了很大的影響，再加上國內(nèi)各種因素的復(fù)雜交錯的綜合影響，我國的經(jīng)濟步入了新常態(tài)。在新常態(tài)下，我國經(jīng)濟面臨著經(jīng)濟增速換擋即從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整優(yōu)化、經(jīng)濟增長由傳統(tǒng)的要素和投資驅(qū)動轉(zhuǎn)為創(chuàng)新驅(qū)動三個方面。面對新常態(tài)下的經(jīng)濟局面，我國推行了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革這一重大戰(zhàn)略舉措，不再像傳統(tǒng)的經(jīng)濟增長方式那樣只從需求的角度來關(guān)注消費、投資和出口，而是要依靠各方面的創(chuàng)新驅(qū)動來從供給側(cè)方面實施改革，推動經(jīng)濟的發(fā)展。經(jīng)濟的發(fā)展最終的承載者是企業(yè)，因此，為了順應(yīng)新常態(tài)和供給側(cè)改革這樣的經(jīng)濟發(fā)展大背景，作為我國重要稅收來源的煙草行業(yè)的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)把握時代脈搏、革新觀念、改善經(jīng)營管理、調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略等等，而其中關(guān)于煙草企業(yè)文化的建設(shè)也是一個重要的方面。對于煙草企業(yè)文化的建設(shè)，我國學(xué)者也作出了一些研究，但是在經(jīng)濟新常態(tài)和供給側(cè)改革這樣的新的大背景下，煙草企業(yè)文化的建設(shè)也應(yīng)當(dāng)要有進一步的研究。因此，本文從經(jīng)濟新常態(tài)和供給側(cè)改革與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)聯(lián)的角度對如何有效建設(shè)煙草企業(yè)文化進行了分析。

二、新常態(tài)和供給側(cè)改革與企業(yè)文化建設(shè)之間的關(guān)聯(lián)

企業(yè)文化是企業(yè)的歷史、經(jīng)營管理、產(chǎn)品品質(zhì)品牌、企業(yè)理念等各方面綜合形成的，能對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著維持、指導(dǎo)和推動作用的文化，對于企業(yè)來說，寶貴的企業(yè)文化是一項重要的無形資產(chǎn)。經(jīng)濟新常態(tài)和供給側(cè)改革與企業(yè)文化建設(shè)之間的關(guān)聯(lián)主要體現(xiàn)在新常態(tài)和供給側(cè)改革對企業(yè)文化建設(shè)的要求上。新常態(tài)的特點體現(xiàn)在經(jīng)濟的增速、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整、驅(qū)動的轉(zhuǎn)換這三個方面，而供給側(cè)改革是新常態(tài)下的一大國家戰(zhàn)略舉措，主要體現(xiàn)在依靠創(chuàng)新驅(qū)動從供給側(cè)方面推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和良性發(fā)展。綜合考慮新常態(tài)和供給側(cè)改革的特點，二者對企業(yè)文化建設(shè)的要求主要體現(xiàn)在如下幾點上：

（1）經(jīng)濟增速的調(diào)低要求企業(yè)認清經(jīng)濟形勢，轉(zhuǎn)變以往的發(fā)展理念，調(diào)整以往一味追求營業(yè)額高增長的企業(yè)目標和企業(yè)文化。經(jīng)濟增長速度從高速轉(zhuǎn)變?yōu)橹懈咚?，這就勢必會對國內(nèi)各行各業(yè)的企業(yè)產(chǎn)生普遍的影響，企業(yè)如再想保持以往的高增長，難免會力不從心，如果沒有清楚認識到整個國家宏觀經(jīng)濟形勢的走向，一味的蠻干，往往會適得其反。因此，企業(yè)應(yīng)調(diào)整以往的發(fā)展理念和追求高增長的目標，以及相關(guān)的生產(chǎn)管理、產(chǎn)品營銷等，而這些改變勢必會要求企業(yè)文化的相應(yīng)適應(yīng)。

（2）經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整要求企業(yè)對于自身的生產(chǎn)和經(jīng)營管理作出調(diào)整，甚至是對企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略進行調(diào)整，而這些也必然會對企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生影響。我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、區(qū)域結(jié)構(gòu)的調(diào)整、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整等等。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整會使得一批低端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)能過剩產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到很大限制甚至是淘汰，因此這些行業(yè)中的企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整自身的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略，甚至是要面臨轉(zhuǎn)產(chǎn)或轉(zhuǎn)型，這就需要企業(yè)文化也要進行相應(yīng)的調(diào)整，使企業(yè)文化為企業(yè)的生存和發(fā)展更好的起到支撐作用。而對于那些急需大力發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展契機，因此這些行業(yè)中的企業(yè)就應(yīng)更加信心百倍、乘風(fēng)破浪，大力發(fā)展生產(chǎn)，相應(yīng)的企業(yè)文化也要體現(xiàn)出信心百倍、朝氣蓬勃的良好面貌，使得企業(yè)文化為這些新興產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展更好的起到推動作用。

（3）要素和投資驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)換要求企業(yè)更加注重各方面的創(chuàng)新，注重發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)契機等等，而這些就要求創(chuàng)新在企業(yè)文化中占有越來越重要的地位。資源和能源消耗大、利用率不高，生態(tài)環(huán)境遭到嚴重破壞，投資效率不高，這些都要求經(jīng)濟的發(fā)展要從以往的要素和投資驅(qū)動轉(zhuǎn)到創(chuàng)新驅(qū)動上來，加強技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等，也包括企業(yè)文化的創(chuàng)新。因此，企業(yè)文化就要對各方面的創(chuàng)新予以足夠的重視，才能成為先進的企業(yè)文化，才能成為支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。

（4）供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下如何加強創(chuàng)新是每一個行業(yè)、每一個企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視的問題，這就要求企業(yè)不但要重視創(chuàng)新觀念的強化，同時也要落實到具體的創(chuàng)新行動上，而這些也會對企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生影響。各個行業(yè)、各個企業(yè)都應(yīng)根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢、國家的戰(zhàn)略方針、本行業(yè)在國民經(jīng)濟中所處的地位和本企業(yè)的具體情況，實施具體有效的創(chuàng)新措施，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等等，企業(yè)文化的建設(shè)也要關(guān)注到這些方方面面。

三、大背景下的煙草企業(yè)文化建設(shè)的對策

在經(jīng)濟新常態(tài)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大背景下，如何有效改善和加強煙草企業(yè)文化的建設(shè)，無論是對于煙草企業(yè)本身還是整個煙草行業(yè)，以及整個國民經(jīng)濟的發(fā)展都是有著不容忽視的作用。結(jié)合前述新常態(tài)和供給側(cè)改革與企業(yè)文化建設(shè)之間的關(guān)聯(lián)，考慮到煙草企業(yè)本身的特點，在大背景下，煙草企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)重點從以下幾方面著手：

（1）樹立大背景下的正確的發(fā)展觀念。作為我國重要的稅收來源，煙草行業(yè)一直以來都為國民經(jīng)濟的建設(shè)和發(fā)展做出了重要的貢獻，在整個國民經(jīng)濟增速放緩的大背景下，煙草企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確和清楚的認識到市場行情的變化，要樹立正確的發(fā)展觀念，根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢和市場行情的變化，科學(xué)合理的安排生產(chǎn)和銷售，確保不會產(chǎn)生嚴重的煙草產(chǎn)品積壓。企業(yè)應(yīng)多教育員工不要急功近利，要有較強的宏觀經(jīng)濟和市場經(jīng)濟意識，使企業(yè)形成一種實事求是、腳踏實地的風(fēng)氣，保證企業(yè)的良性發(fā)展。

（2）加強對煙草行業(yè)的地位的準確意識。在我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的大背景下，新興產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)會有長足的發(fā)展，而一些落后產(chǎn)業(yè)、衰退產(chǎn)業(yè)和夕陽產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會受到限制。煙草行業(yè)作為我國一大重要產(chǎn)業(yè)，在我國國民經(jīng)濟中占有重要的地位，在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的背景下，其作為重要稅收來源這一重要性依然不言而喻，同時與其他一些產(chǎn)業(yè)的相對地位也會發(fā)生較大的變化。作為煙草企業(yè)，應(yīng)加強員工對煙草行業(yè)地位的準確意識，從而使得煙草企業(yè)在日常的?營中能更好的為顧客服務(wù)。

（3）煙草企業(yè)也要加強創(chuàng)新意識。新常態(tài)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大背景下，創(chuàng)新尤為重要，因為經(jīng)濟發(fā)展要依靠創(chuàng)新驅(qū)動。在這樣的大背景下，各行業(yè)各企業(yè)都應(yīng)加強創(chuàng)新，煙草企業(yè)也不例外。煙草企業(yè)的創(chuàng)新可以從種植技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計、管理制度、營銷模式和售后服務(wù)等幾個方面著手，但我國煙草企業(yè)的創(chuàng)新意識一直以來都不太高，因此煙草企業(yè)要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，加強對企業(yè)創(chuàng)新文化的培育。通過各種人才引進措施加強對創(chuàng)新性人才的引進；通過各種激勵措施鼓勵技術(shù)人員和員工能盡可能的發(fā)揮出聰明才智，為企業(yè)的創(chuàng)新添磚加瓦；通過利用各種財政政策和金融政策的扶持和優(yōu)惠，加大企業(yè)創(chuàng)新資金的投入力度，促進企業(yè)方方面面的創(chuàng)新。煙草企業(yè)要努力通過各種方法和措施培育出濃厚的企業(yè)創(chuàng)新文化。

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