第一篇：國(guó)家公務(wù)員考試面試重點(diǎn)考察題型典型例題全解析(全)涵蓋公務(wù)員考試面試所有考察知識(shí)點(diǎn)

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公務(wù)員面試輔導(dǎo)被錄用之后在繳費(fèi)

國(guó)家公務(wù)員考試面試重點(diǎn)考察題型典型例題全解析（全）

涵蓋公務(wù)員考試面試所有考察知識(shí)點(diǎn)

一、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

1、介紹自己的經(jīng)歷，并針對(duì)所報(bào)考的崗位談?wù)勛约河心男﹥?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

2、在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到自上而下方方面面的壓力，你如何應(yīng)對(duì)這些壓力?

3、每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，你如何在實(shí)際的工作中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短?

4、通過(guò)這次面試，如果我們通知沒(méi)有錄用你，你會(huì)有什么樣的感受?

5、談?wù)剬?duì)宣傳工作的認(rèn)識(shí)和了解?

6、宣傳工作的任務(wù)和主要職責(zé)是什么? 更多資料和參考解析加QQ群即可獲得，群號(hào)是：一四九八八二二三二；加群要備注參加公務(wù)員考試

二、人際溝通

與領(lǐng)導(dǎo)

1、你為領(lǐng)導(dǎo)印了一份報(bào)告，其中有兩個(gè)錯(cuò)別字，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面嚴(yán)厲地責(zé)備了你，請(qǐng)問(wèn)你如何面對(duì)。

2、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動(dòng)你，你覺(jué)得知識(shí)背景和能力不勝任，另一職位比較適合，你怎么辦?

3、正領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，副領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度冷淡，說(shuō)拖一拖，而這任務(wù)很緊急，你該怎么辦?

4、如果你的領(lǐng)導(dǎo)和一位同事對(duì)一項(xiàng)工作產(chǎn)生分歧，你覺(jué)得他們都有道理，你如何處理?

5、沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)委任給你的任務(wù)，你怎么辦?

6、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)材料要你提供數(shù)據(jù)調(diào)查，領(lǐng)導(dǎo)看了后說(shuō)你做錯(cuò)了并當(dāng)場(chǎng)批評(píng)你，后來(lái)你發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是正確的，你會(huì)怎么辦?

7、本來(lái)你的工作負(fù)擔(dān)已經(jīng)很重了，領(lǐng)導(dǎo)卻又給你安排突擊完成另一項(xiàng)中心任務(wù)，你覺(jué)得沒(méi)有時(shí)間和精力再承擔(dān)更多的工作，但又不想同領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，你如何處理?

8.新領(lǐng)導(dǎo)雷厲風(fēng)行，老領(lǐng)導(dǎo)按部就班，你如何適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)?

9、兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)布置給你的工作有分歧，你怎么處理?

10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待你的事情明顯有錯(cuò)誤。你會(huì)怎么做? 參考解析加QQ群即可獲得；加群要備注參加公務(wù)員考試 簡(jiǎn)為教育

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11、被錄用后，有一天你找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，剛走到門(mén)口就聽(tīng)到一位同事和領(lǐng)導(dǎo)在談?wù)撃愎ぷ髦械氖д`和不足。在這種情況下，你怎么辦?

12、你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)硬要求你做一件違反原則的事，你怎么辦?

13、假如領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給你安排工作以外的工作，同事對(duì)此有意見(jiàn)，你如何處理?

與同事

1、新到工作崗位，其他同事不理睬你，你怎么辦?

2、你和一個(gè)同事能力都很強(qiáng)、資歷等都一樣，這次有一個(gè)出國(guó)深造的機(jī)會(huì)，但是同事在領(lǐng)導(dǎo)面前貶低你，你如何處理?

3、老魏是個(gè)耿直的老同志，但是老是針對(duì)你，談下你怎么處理。

4、若讓你主持一個(gè)修訂制度的會(huì)議，很多人指出：制度并不缺，而是制度執(zhí)行的過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題，所以沒(méi)有必要修訂制度，你該怎么做?

5、你們單位有個(gè)重大項(xiàng)目，之前是小李負(fù)責(zé)，但是由于去年小李出現(xiàn)重大失誤，今年由你負(fù)責(zé)。小李因此不配合，你怎么辦?

6、你單位新進(jìn)一個(gè)文件收發(fā)的新同事，你工作很忙，在這種情況下你怎么幫助他?

7、你的同事上班期間出去辦了點(diǎn)私事，很快就回來(lái)了，沒(méi)和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，領(lǐng)導(dǎo)知道后批評(píng)了她，她一賭氣不好好工作，每天很懈怠，作為她的好朋友你怎么辦?

8、因?yàn)槟阏f(shuō)錯(cuò)話(huà)得罪了一個(gè)同事，他總刁難你，不教你業(yè)務(wù)知識(shí)還經(jīng)常批評(píng)你，怎么辦?

9、有的人“百忙之中忙不到點(diǎn)子上”效率低下，如果你與這樣的人做同事相處共事的話(huà)，你會(huì)怎樣做?

10、若有同事在你背后說(shuō)你壞話(huà)，你該怎么辦?

11、你上班的時(shí)候，碰到兩個(gè)同事正在談?wù)撃愕碾[私，你怎么做?

12、同事工作散漫，領(lǐng)導(dǎo)安排他和你一起工作你怎么辦?

與親朋好友

1.一親戚偷稅，希望你能幫他，并說(shuō)事后有報(bào)酬，你怎么說(shuō)服他?

2.你做了一件好事，不僅沒(méi)有得到周?chē)说睦斫?，反而還受到一些人的冷嘲熱諷，這時(shí)你怎么辦?

3、在你朋友當(dāng)中，有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來(lái)，如果需要協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，你會(huì)如何做?

與兄弟單位

1.你被派掛職鍛煉于某地，發(fā)現(xiàn)該地機(jī)關(guān)很多弊病，如果反映，面臨很大壓力。請(qǐng)談?wù)勀愕拇蛩恪⒖冀馕黾観Q群即可獲得；加群要備注參加公務(wù)員考試 簡(jiǎn)為教育

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2.你去參加研討會(huì)，接待方不熱情，不配合，怎么辦?

多主體

1.你提出的實(shí)施方案得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，但是另一部分領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)為你?；^，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦? 2.你負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作，和另外的一個(gè)部門(mén)合作出來(lái)了方案，你的領(lǐng)導(dǎo)有不同意的地方提出修改，合作的部門(mén)不同意修改，你怎么辦? 更多資料和參考解析加QQ群即可獲得，群號(hào)是：一四九八八二二三二；加群要備注參加公務(wù)員考試

三、組織管理

(一)宏觀(guān)組織類(lèi)

1、你單位的作風(fēng)整頓很見(jiàn)成效，上級(jí)部門(mén)要前來(lái)聽(tīng)取你們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告，你如何籌備這次會(huì)議?

2、春節(jié)將至，單位要組織一次集體的團(tuán)拜活動(dòng)，如果由你來(lái)負(fù)責(zé)，你怎么做?

3、單位派你主持一個(gè)迎新春的晚會(huì)，但是參與人員意見(jiàn)分歧很大，你怎么辦?

4、去企業(yè)宣傳法律知識(shí)，你如何組織?

5、領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一次單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，你怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處?

6、單位讓你組織一次離退休老干部晚會(huì)，你會(huì)如何組織?

7、單位要舉行一次歌詠比賽，由你負(fù)責(zé)，你準(zhǔn)備怎么做?

8、現(xiàn)在酒后開(kāi)車(chē)現(xiàn)象增多，如果讓你組織志愿者開(kāi)展禁止酒后駕車(chē)的宣傳活動(dòng)，你怎么做?

9、單位組織一次扶貧救困的活動(dòng)，由你組織，怎么做?

(二)微觀(guān)執(zhí)行：階段型和重難點(diǎn)型

1、老齡委要給空巢老人搞活動(dòng)，請(qǐng)你提出三個(gè)有新意的主題，選其中一個(gè)開(kāi)展活動(dòng)，并談?wù)勀阏J(rèn)為其中的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么。

2、某地規(guī)定購(gòu)車(chē)要有相應(yīng)的停車(chē)位才給上牌照，這項(xiàng)措施實(shí)行半年之后領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查實(shí)施的效果，你要怎么調(diào)查?其中你認(rèn)為最重要的是什么?

3、單位要開(kāi)一個(gè)有關(guān)養(yǎng)老模式的研討會(huì)，你負(fù)責(zé)確定、聯(lián)絡(luò)、接待工作，怎么辦?

4、某市有二十幾個(gè)志愿者組織，但是服務(wù)水平一般，現(xiàn)在，為加強(qiáng)管理需要開(kāi)展調(diào)研，請(qǐng)問(wèn)你打算怎么開(kāi)展?追問(wèn)：你認(rèn)為這次應(yīng)該重點(diǎn)針對(duì)哪些方面進(jìn)行調(diào)研? 更多資料和參考解析加QQ群即可獲得，群號(hào)是：一四九八八二二參考解析加QQ群即可獲得；加群要備注參加公務(wù)員考試 簡(jiǎn)為教育

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三二；加群要備注參加公務(wù)員考試

四、應(yīng)急應(yīng)變

(一)一般類(lèi)突發(fā)事件

1、你帶領(lǐng)志愿者去扶貧，志愿者工作方式不對(duì)，群眾抱怨，不愿配合工作，不信任你，志愿者也不愿繼續(xù)工作，你怎么辦?

2、一份重要文件你送過(guò)去時(shí)發(fā)現(xiàn)少了一頁(yè)，你怎么辦?

3、在歌手大賽頒獎(jiǎng)典禮上，有的班級(jí)坐的靠后，同學(xué)們不滿(mǎn)，作為大賽組織者，你怎么辦?

4、在一次聽(tīng)證會(huì)上，參會(huì)群眾提出了很多問(wèn)題，而來(lái)回答的兩名某部門(mén)工作人員卻無(wú)法回答，一直很沉默，群眾情緒激動(dòng)，如果你是會(huì)場(chǎng)主持方，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

6、一項(xiàng)任務(wù)必須由你和同事共同完成，但是期間你同事接到一個(gè)電話(huà)說(shuō)有緊急情況，要請(qǐng)假，你怎么辦?

7、召開(kāi)一個(gè)專(zhuān)家座談會(huì)，會(huì)上單位領(lǐng)導(dǎo)與一位專(zhuān)家發(fā)生激烈爭(zhēng)辯，專(zhuān)家憤然離場(chǎng)，作為座談會(huì)的組織者你如何處理?

8、你在服務(wù)大廳工作，突然網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，大廳很多老百姓情緒激動(dòng)，你怎么辦?

9、假如你在會(huì)議上播放一個(gè)幻燈片，結(jié)果播放時(shí)發(fā)現(xiàn)播放碟片壞了，請(qǐng)問(wèn)你該如何處理?

10、一次，你在老干部局發(fā)表工作總結(jié)，但有一位離退休老干部站起來(lái)指責(zé)你說(shuō)的話(huà)都是假、大、空，遇到這種情況，你怎么辦?

11、假如你是一名監(jiān)考人員，在考試過(guò)程中遇到停電怎么辦?

12、單位組織到某偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)，有一天好幾位同事同時(shí)出現(xiàn)肚子疼、腹瀉等癥狀，你負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)中的飲水和食物，此時(shí)如何處理?

13、你是一個(gè)游樂(lè)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，游樂(lè)場(chǎng)人很多，門(mén)口發(fā)生擁堵現(xiàn)象，還有很多旅游團(tuán)在門(mén)口等候。針對(duì)這種情況，你怎么處理?

14、領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)緊急處理一件事，但應(yīng)配合的人不但不配合反而從中作梗，你怎么辦?

15、如果你被錄取了，進(jìn)入單位后你發(fā)現(xiàn)你對(duì)你的崗位你不熟悉，你應(yīng)該怎么辦?

（二）解決問(wèn)題類(lèi)

1、某養(yǎng)老院條件很好，收費(fèi)較高，但是去的人很少，請(qǐng)問(wèn)你怎么解決?

2、村里設(shè)閱覽室，但是很少人去，請(qǐng)你談?wù)勗蚝徒鉀Q的辦法?

3、你是社區(qū)負(fù)責(zé)人，有老年人上健康培訓(xùn)講座受騙。你怎么辦? 參考解析加QQ群即可獲得；加群要備注參加公務(wù)員考試 簡(jiǎn)為教育

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4、寒假將至，許多在外地打工的父母不能如期回去陪伴兒女。這些留守在家鄉(xiāng)就讀的學(xué)生，一方面沒(méi)有了父母之愛(ài)，另一方面，學(xué)校也放假，他們沒(méi)有了去處，于是整天流浪街頭，成為游戲廳、網(wǎng)吧的?？汀４藭r(shí)你也正好放假回去，你將采取哪些措施，為這些留守兒童撐起愛(ài)的天空? 更多資料和參考解析加QQ群即可獲得，群號(hào)是：一四九八八二二三二；加群要備注參加公務(wù)員考試

五、綜合分析

(一)社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)

1、有一組數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生畢業(yè) 60%首選一線(xiàn)城市就業(yè);另一組數(shù)據(jù)顯示，60%的白領(lǐng)打算去二線(xiàn)城市發(fā)展，你怎么看?

2、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了很多的網(wǎng)絡(luò)“名人”，比如“芙蓉姐姐”“鳳姐”等等。他們的出名靠的并不是感人的事跡，既沒(méi)有漂亮的外表，也沒(méi)有特殊的才藝，而是靠怪異的行為，你怎么看?

3、現(xiàn)社會(huì)上文憑學(xué)歷造假?lài)?yán)重，特別是名人，對(duì)此你怎么看?

4、針對(duì)當(dāng)前高校論文抄襲和剽竊現(xiàn)象嚴(yán)重的問(wèn)題，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

5、某地發(fā)生一狂犬病例，當(dāng)?shù)卣扇〈胧?dāng)?shù)毓芬宦蓳錃?。有網(wǎng)友質(zhì)疑這種殺光現(xiàn)象，也有網(wǎng)友認(rèn)為“人命重于狗命”，你如何看待這一現(xiàn)象?

6、街上辦假證的小廣告泛濫，結(jié)合實(shí)際談?wù)劥爽F(xiàn)象的原因。

7、在當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)畢業(yè)生的初始工資 1500-1800 元，與一般農(nóng)民工同等收入，對(duì)此你怎么看?

8、當(dāng)下社會(huì)青年普遍盛行只顧好“份內(nèi)事”，對(duì)其它事情不管不問(wèn)，漠不關(guān)心，你的看法如何?

9、有車(chē)族、大學(xué)教授、甚至在國(guó)企、外企有著固定工作月收入上萬(wàn)元的“白領(lǐng)”、“金領(lǐng)”和有的公務(wù)員紛紛自稱(chēng)為“弱勢(shì)群體”。你怎么看這種現(xiàn)象?

10、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常會(huì)有網(wǎng)友爆料，一些媒體未經(jīng)核實(shí)就對(duì)事件進(jìn)行報(bào)道，導(dǎo)致讀者難以分辨真假，你對(duì)這種現(xiàn)象有何看法?

11、談?wù)勀銓?duì)公共場(chǎng)所禁煙令的看法。

12、針對(duì)白色垃圾，政府采取了一些措施，譬如有償使用塑料袋等，談?wù)勀銓?duì)此的看法。

13、有人做事高調(diào)，喜歡表現(xiàn)自己;有人做事低調(diào)，謙虛謹(jǐn)慎。你是怎么認(rèn)為的?

14、優(yōu)點(diǎn)的邊緣是缺點(diǎn)，你怎么理解?

15、對(duì)你影響最深的一本書(shū)

16、人生總是有遺憾，你怎么看，為什么?聯(lián)系實(shí)際談?wù)劇?/p>

17、有人說(shuō)在責(zé)任心和吃苦精神上，70后，80后，90后一代不如一代，對(duì)此談看法? 參考解析加QQ群即可獲得；加群要備注參加公務(wù)員考試 簡(jiǎn)為教育

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18、受人之拖，忠人之事，談理解?

(二)觀(guān)點(diǎn)類(lèi)

1.溫家寶總理說(shuō)：“手中有糧，心中不慌?！蹦闳绾卫斫膺@句話(huà)?

2.有人說(shuō)要做“拓荒牛”，有人要做“老黃?！?。你想做什么?

3.孫中山說(shuō)“要想著做大事,不要想著做大官”,拿破侖說(shuō)“不想當(dāng)元帥的兵不是好兵”,你怎么理解這兩句話(huà)?

4.教育學(xué)家黃炎培老先生贈(zèng)給其子一句話(huà)，“取象于錢(qián)，外圓內(nèi)方”。對(duì)此你怎么理解?

5.有人說(shuō)智慧比體力更重要，約占百分之九十;有人說(shuō)關(guān)鍵在于如何使用智慧，智慧占百分之十，你怎么看?

6.毛主席去陜甘寧調(diào)查，遇到老農(nóng)民聊天，說(shuō)“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，你怎么看?

六、演講、串詞講故事、聯(lián)想和情景模擬

(一)演講

1.一個(gè)公益團(tuán)體到一個(gè)山區(qū)學(xué)校去捐書(shū)，你作為帶隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)你面對(duì)學(xué)校的老師、學(xué)生發(fā)表的一個(gè)簡(jiǎn)短的講話(huà)。

2.請(qǐng)用“知識(shí)改變命運(yùn)”為題目，做一次演講。

3、以“責(zé)任”為主題做三分鐘演講

4、以“奉獻(xiàn)”為主題演講

(二)串詞編故事

1.請(qǐng)用“和諧社會(huì)、社會(huì)主義新農(nóng)村、干群關(guān)系、群眾”四詞編一段有哲理的故事，順序可打亂。

2.用“發(fā)展、誠(chéng)信、事業(yè)、智慧、小康”編一個(gè)故事。

(三)聯(lián)想

1.一名青年坐船，背著金錢(qián)，誠(chéng)信、健康等 7 個(gè)背囊，在一渡口，浪高風(fēng)急，船夫說(shuō)，背囊太重了，必須丟掉其中一個(gè)，他選擇了丟掉誠(chéng)信。你如何看待這一問(wèn)題?

2.一個(gè)藝術(shù)家問(wèn)一個(gè)書(shū)法家什么字最難寫(xiě)，書(shū)法家回答：是“一”字。請(qǐng)發(fā)表你的看法?

3.一個(gè)漁夫有一個(gè)魚(yú)竿和一筐魚(yú)。在路上遇到兩個(gè)人，一個(gè)人要了一筐魚(yú)，很快他就把魚(yú)吃光了，后來(lái)就餓死了;另一個(gè)人要了魚(yú)竿，但是他沒(méi)走到海邊就餓死了。

(四)情景模擬

1.你是一名新員工，碰巧在電梯遇到業(yè)務(wù)科的張科長(zhǎng)，他是業(yè)務(wù)骨干，你也曾聽(tīng)過(guò)他的課，可是他對(duì)你并不了解，你如何利用這個(gè)機(jī)會(huì)，讓他對(duì)你有所了解。請(qǐng)把考官當(dāng)作張科長(zhǎng)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。參考解析加QQ群即可獲得；加群要備注參加公務(wù)員考試 簡(jiǎn)為教育

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2.培訓(xùn)課上大家交頭接耳，你作為負(fù)責(zé)人，準(zhǔn)備在課間跟大家說(shuō)，作一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

3.領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)活動(dòng)的組織者，你的同事對(duì)你不滿(mǎn)，總是向領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告，你如何和他進(jìn)行溝通，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

4.你一個(gè)朋友因?yàn)樯蠉徃?jìng)爭(zhēng)職位失敗而失落，你怎么勸他?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

5.下周單位將舉辦掛職干部交流會(huì)，到時(shí)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)參加?；I備會(huì)議的任務(wù)已經(jīng)交給你，現(xiàn)在我是領(lǐng)導(dǎo)，你現(xiàn)在向我匯報(bào)一下會(huì)議的籌備情況，以及下周會(huì)議的安排。

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第二篇：公務(wù)員、事業(yè)單位考試面試各種典型例題大匯總(含答案)

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公務(wù)員、事業(yè)單位考試面試各種典型例題大匯總（含答案）

【1】今天是你母親的生日，你已經(jīng)答應(yīng)要陪她一起過(guò)，這個(gè)時(shí)候你的一個(gè)出差在外的同事給你打電話(huà)，說(shuō)他孩子病了，讓你幫他把孩子送往醫(yī)院。請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

【2】分蛋糕有兩種方式，一種是分蛋糕的人先拿蛋糕，另一種是分蛋糕的人后拿蛋糕，你認(rèn)為哪種方式好?請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?/p>

【3】你社區(qū)的農(nóng)民工討薪被打，他們情緒特別激動(dòng)，糾集一群人準(zhǔn)備到街道辦事處上訪(fǎng)鬧事，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何解決?

【4】胡錦濤總書(shū)記在建黨90周年的講話(huà)中指出：“只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人”請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【5】你的單位來(lái)了一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)，因不熟悉業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工作沒(méi)有順利開(kāi)展，作為他的直接下屬這時(shí)你會(huì)怎么做?

【6】三公消費(fèi)是最受公眾關(guān)注的焦點(diǎn)話(huà)題之一，近期國(guó)務(wù)院規(guī)定：將中央本級(jí)“三公”經(jīng)費(fèi)支出情況納入報(bào)告內(nèi)容，并向社會(huì)公開(kāi)，接受社會(huì)的監(jiān)督。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【7】從“綠豆神醫(yī)”張悟本，到“健康教母”馬悅凌，近年來(lái)經(jīng)媒體曝光的“神醫(yī)”實(shí)在不少，對(duì)一出又一出的“神醫(yī)門(mén)”事件，你怎么看?

【8】小王的同事請(qǐng)他幫個(gè)忙，但這件事是違規(guī)的，小王拒絕了，之后這位同事找到小王的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)命令小王幫這個(gè)忙，小王很為難，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)給他怎樣的建議?

【9】新的社會(huì)形勢(shì)下，白領(lǐng)階層普遍感到工作和生活壓力都很大，超負(fù)荷工作，甚至有些為此付出了生命代價(jià)，對(duì)此你怎么看?

【10】單位召開(kāi)黨員表彰大會(huì)，由于辦公室的疏忽，只通知了獲獎(jiǎng)的黨員，而其他人員并未通知?，F(xiàn)在會(huì)議快要開(kāi)始了，大部分座位還空著，作為辦公室工作人員，請(qǐng)問(wèn)你該怎么做?

【11】在建黨90周年的大會(huì)上,胡錦濤總書(shū)記告誡全黨同志和廣大政府工作人員要警惕“四個(gè)危險(xiǎn)”，請(qǐng)談?wù)勀愕睦斫夂涂捶ā?/p>

【12】如果有一個(gè)同事因工作失誤被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，那位同事情緒低落，然后領(lǐng)導(dǎo)又把該項(xiàng)工作交給了你去做，那位同事不配合，你怎么辦?

【13】某省長(zhǎng)在工作報(bào)告中多次提出“民生連著民心，民心決定民意?！闭?qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【14】你的同事小王能力不如你，但得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，你工作努力，但是還經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，還被派到偏僻的基層工作，對(duì)此你怎么看，你如何處理和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系?

【15】浙江省杭州市某小區(qū)，一名2歲女童突然從10層高樓墜落，樓下一名女士奮不顧身地沖過(guò)去用雙手接住了孩子，孩子的生命保住了，但該女士的手臂卻粉碎性骨折，無(wú)數(shù)網(wǎng)民為之動(dòng)容，稱(chēng)徒手接住墜樓女孩的英雄媽媽為“最美媽媽”，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【16】雙匯瘦肉精事件影響尚未結(jié)束，“達(dá)芬奇造假門(mén)”事件又鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，群眾對(duì)企業(yè)的公信力又一次大大下降，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這些事件的看法。

【17】你是拆遷辦負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)某地的拆遷工作，工作結(jié)束后，你正在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突然一群群眾闖進(jìn)來(lái)說(shuō)你拆遷過(guò)程中態(tài)度蠻橫，暴力拆遷，對(duì)你的工作很不滿(mǎn)意。請(qǐng)問(wèn)這時(shí)你怎么辦?

【18】如果向領(lǐng)導(dǎo)交付工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一開(kāi)始就領(lǐng)會(huì)錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

【19】現(xiàn)在很多單位的工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣，被群眾稱(chēng)為“咆哮哥”，對(duì)此你怎么看?

【20】單位讓你去基層發(fā)放慰問(wèn)品，有新聞媒體采訪(fǎng)，有基層群眾反應(yīng)分配不公平，群眾情緒激動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)你將如何處理?

【21】為了提高單位工作效率，領(lǐng)導(dǎo)讓你起草相關(guān)的文件和制度，一些同志聽(tīng)到風(fēng)聲，認(rèn)為這會(huì)損害到他們的利益，紛紛找到你，要求修改新規(guī)定，你怎么辦?

【22】為了加強(qiáng)社區(qū)管理，改進(jìn)社區(qū)服務(wù)，你小區(qū)準(zhǔn)備安裝相關(guān)的信息系統(tǒng)，由你負(fù)責(zé)，而你又不熟悉相關(guān)技術(shù)，你準(zhǔn)備怎么辦?

【23】一項(xiàng)工作本來(lái)應(yīng)該由你的同事去做，而同事現(xiàn)在有另外的任務(wù)，于是領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事的工作，同事回來(lái)后對(duì)你的工作不滿(mǎn)意，請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦?

【24】當(dāng)今社會(huì)道德建設(shè)的地位越來(lái)越重要，只有社會(huì)整體道德水平提高了，國(guó)家才能獲得尊重，請(qǐng)你談?wù)勎覀冊(cè)谶M(jìn)行道德建設(shè)過(guò)程中的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么?

【24】人民群眾對(duì)政府進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，但在監(jiān)督中卻存在著發(fā)表虛假信息、誹謗等不好的現(xiàn)象，對(duì)此你怎么看?

【25】“日積有余，年積不足”。怎么處理日積與年累的關(guān)系，聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀愕睦斫?

【26】現(xiàn)在很多人都承諾，但承諾之后就拋到腦后，沒(méi)有很好的履行承諾。談?wù)勀銓?duì)這種現(xiàn)象的看法，說(shuō)說(shuō)你在以后會(huì)怎樣做?

【27】關(guān)于浙江溫州交通局招聘領(lǐng)導(dǎo)直系親屬進(jìn)入單位的情況，相關(guān)部門(mén)只是給予了通報(bào)批評(píng)，而網(wǎng)友們覺(jué)得懲罰力度不夠，對(duì)此你是怎么看的?

【28】針對(duì)低收入階層，黨和政府采取各種政策措施，例如廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房等來(lái)解決人們的住房問(wèn)題，你是怎么看的?

【29】領(lǐng)導(dǎo)讓你把送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的月餅發(fā)票拿去報(bào)銷(xiāo)，你怎么辦?

【30】去年蔬菜豐收，但蔬菜價(jià)格很低，農(nóng)民損失很大，可市民卻沒(méi)有感覺(jué)到菜價(jià)便宜，出現(xiàn)了“菜貴傷民菜賤傷農(nóng)”的情況，你怎么看?--------------

【1】今天是你母親的生日，你已經(jīng)答應(yīng)要陪她一起過(guò)，這個(gè)時(shí)候你的一個(gè)出差在外的同事給你打電話(huà)，說(shuō)他孩子病了，讓你幫他把孩子送往醫(yī)院。請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】百善孝為先，陪母親過(guò)生日是每一個(gè)子女應(yīng)盡的孝道，同時(shí)我也已經(jīng)答應(yīng)了母親。但是人的生命健康權(quán)是高于一切的，此時(shí)同事的孩子生病并且同事又出差在外，如果處理不好此事會(huì)影響同事正常的工作。我會(huì)采取如下措施來(lái)處理這件事：

第一、答應(yīng)同事的請(qǐng)求，立即趕往同事家里，時(shí)機(jī)就是先機(jī)，時(shí)間就是生命，將孩子及時(shí)送往醫(yī)院，爭(zhēng)取救治的時(shí)間。

第二、在去醫(yī)院的途中打電話(huà)給醫(yī)院，請(qǐng)他們做好接診準(zhǔn)備。有必要的話(huà)，請(qǐng)他們派車(chē)在途中接應(yīng)。

第三、雖然不能在家里陪母親過(guò)生日，但是我也要想辦法將我的祝福送到。我會(huì)給家里就近的鮮花店和蛋糕店打電話(huà)，給母親定一份生日蛋糕和一束鮮花，并告知他們家里的地址，囑咐他們及時(shí)送到。

第四、給母親打電話(huà)，向母親道歉，解釋清楚具體的原因。天下父母心都是一樣的，相信母親一定能夠理解和原諒我的。

第五、將孩子送到醫(yī)院后，配合醫(yī)生診斷，等醫(yī)生確診后將孩子的具體情況告知同事，請(qǐng)他不要太擔(dān)心，先把工作做好，我會(huì)幫他好好照顧孩子。如果孩子病情較輕，不需要住院治療，等醫(yī)生開(kāi)好藥后，我會(huì)將孩子帶回家，既照顧了孩子，又能陪母親過(guò)生日;如果孩子需要住院治療，則留著在醫(yī)院照顧孩子。

總之，想別人之所想，急別人之所急。在他人需要幫助時(shí)，及時(shí)伸出援助之手，這也是我們和諧社會(huì)的基本要求。

【2】分蛋糕有兩種方式，一種是分蛋糕的人先拿蛋糕，另一種是分蛋糕的人后拿蛋糕，你認(rèn)為哪種方式好?請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答題要點(diǎn)】考官，我認(rèn)為先拿后拿都一樣。只要蛋糕分的公平合理，那么先拿后拿沒(méi)有什么區(qū)別。問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何將蛋糕分公平，否則，先拿容易從制度上造成資源分配的不公平;后拿如果蛋糕分的不平均，給分蛋糕的人留下一塊小的，那么不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)按勞分配的原則，畢竟分蛋糕的人也付出了勞動(dòng)。

因此，為了保證將蛋糕分的公平合理，有以下幾點(diǎn)是我們需要注意的：

第一、分蛋糕的人，在分蛋糕時(shí)就要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。杜絕徇私舞弊的想法。這就需要政府平時(shí)加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的思想政治教育，提高黨員干部的覺(jué)悟，從思想上杜絕違紀(jì)事件的發(fā)生。

第二、對(duì)于蛋糕的分配要形成內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督體系，防止不公平的分配。建立政府監(jiān)督、群眾監(jiān)督、媒體監(jiān)督相結(jié)合的全方位監(jiān)督體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并給予解決。

總之，作為一名國(guó)家公務(wù)人員，我們要做的不是想著怎么去拿蛋糕，而是如何去做大蛋糕、分好蛋糕。要做到在利益面前不伸手、時(shí)刻堅(jiān)持工作第一的原則，全心全意為人民服好務(wù)、辦好事，將自己手中的權(quán)利公平合理的運(yùn)用，堅(jiān)決防止以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生。

【3】你社區(qū)的農(nóng)民工討薪被打，他們情緒特別激動(dòng)，糾集一群人準(zhǔn)備到街道辦事處上訪(fǎng)鬧事，領(lǐng)導(dǎo)派你去處理，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)如何解決?

【答題要點(diǎn)】“農(nóng)民工工資不能拖欠”，作為一名街道辦事處工作人員，我應(yīng)該時(shí)刻把廣大群眾的利益放在第一位，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的合法權(quán)益，為民做主，解決好社區(qū)農(nóng)民工的工資問(wèn)題。具體我會(huì)這樣解決：

第一、先穩(wěn)定自己的情緒、迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，如有必要，請(qǐng)求公安部門(mén)加派人員一同前往。耐心疏導(dǎo)該民工及其他人的情緒，請(qǐng)他們派出代表，這樣更有利于問(wèn)題的解決。勸導(dǎo)其他人先回去，并向他們承諾，一定會(huì)給該民工一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

第二、將農(nóng)民工代表請(qǐng)入單位辦公室，為他倒杯水緩和一下緊張的氛圍，然后認(rèn)真傾聽(tīng)他們的問(wèn)題，詳細(xì)記錄情況。并向其保證在最短的時(shí)間內(nèi)將事情調(diào)查清楚，并予以解決。

第三、在社區(qū)內(nèi)暗訪(fǎng)事件相關(guān)人員，全面了解事實(shí)，印證雙方的說(shuō)法。如果確實(shí)存在農(nóng)民工討薪被打的情況，一定要及時(shí)處理。

第四、組織公民工代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行協(xié)商解決問(wèn)題，如果能當(dāng)場(chǎng)對(duì)拖欠工資盡享支付，就現(xiàn)場(chǎng)解決;如果不能，則簽訂分期支付的協(xié)議書(shū)，用法律的手段保護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。對(duì)于被打者，根據(jù)情節(jié)的輕重，要求企業(yè)進(jìn)行賠償。

第五、將事情的原委和我的處理方法及最后的結(jié)果匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)建議領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展一次轄區(qū)內(nèi)企業(yè)薪酬發(fā)放情況的排查，防止類(lèi)似事件的發(fā)生，對(duì)于存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解決。

最后事情得到解決后，及時(shí)反饋給農(nóng)民工，并做好該事件的后續(xù)追蹤工作。對(duì)于這次工作中的好的方式和方法以及所存在的不足做好總結(jié)，以備于今后工作的開(kāi)展。

【4】胡錦濤總書(shū)記在建黨90周年的講話(huà)中指出：“只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人”請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答題要點(diǎn)】考官，群眾利益無(wú)小事。對(duì)于胡錦濤同志的上述講話(huà)，我有以下幾點(diǎn)看法：

第一、始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的“制勝法寶”。胡錦濤同志在“七一”講話(huà)中指出，在新的歷史條件下提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平，必須堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念，樹(shù)立牢固的馬克思主義群眾觀(guān)點(diǎn)、自覺(jué)貫徹黨的群眾路線(xiàn)，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

第二、中國(guó)共產(chǎn)黨之所以能成為中國(guó)特色社會(huì)主義的領(lǐng)導(dǎo)核心，一個(gè)根本原因，就是中國(guó)共產(chǎn)黨始終與中國(guó)最廣大的人民群眾站在一起，緊緊地依靠人民群眾。中央黨校黨建部副主任戴焰軍說(shuō)：“中國(guó)共產(chǎn)黨的成功如果要說(shuō)有什么秘訣的話(huà)，那么，最根本的一條，就是黨始終把自己的命運(yùn)和中國(guó)最廣大人民群眾的命運(yùn)緊緊綁在一起。”各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和干部要堅(jiān)持工作重心下移，經(jīng)常深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂(yōu)、暖民心?！?/p>

云南省委書(shū)記白恩培提到：“必須把握同人民群眾的血肉關(guān)系，真正做到在思想上尊重群眾，在感情上貼近群眾，在工作上依靠群眾，抓民生之本、解民生之急、排民生之憂(yōu)，與群眾坐一條凳子，置身于群眾之中，群眾才會(huì)買(mǎi)你的帳。”

第三、當(dāng)前各地廣泛開(kāi)展了干部下基層、大接訪(fǎng)等活動(dòng)。干部下基層千萬(wàn)不要做走馬觀(guān)花的過(guò)客，不要做嘰里哇啦的‘欽差大臣’，更不能做采風(fēng)獵奇的觀(guān)光者，要以群眾自家人的身份，與群眾端同樣的碗，與群眾睡同樣的床，與群眾干同樣的活，為群眾切切實(shí)實(shí)地謀利益，群眾才可能真正把你當(dāng)親人。永遠(yuǎn)把人民放在心中最高位置，這是我們黨對(duì)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，同時(shí)也具有鮮明的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，它首先意味著共產(chǎn)黨人除了人民的利益沒(méi)有也不應(yīng)該謀求自己的特殊利益;其次意味著共產(chǎn)黨人應(yīng)該把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);更意味著共產(chǎn)黨人應(yīng)該尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，把政治智慧的增長(zhǎng)、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人們的創(chuàng)造性實(shí)踐之中。

總之，作為一名基層公務(wù)人員，需要時(shí)刻將群眾放在心上，全心全意為群眾辦實(shí)事辦好事，為他們排憂(yōu)解難。真正把胡錦濤總書(shū)記的講話(huà)落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。

【5】你的單位來(lái)了一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)，因不熟悉業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工作沒(méi)有順利開(kāi)展，作為他的直接下屬這時(shí)你會(huì)怎么做?

【答題要點(diǎn)】出現(xiàn)題目中的情況，當(dāng)務(wù)之急是要將單位的情況、業(yè)務(wù)流程和內(nèi)容及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)調(diào)整工作方案，亡羊補(bǔ)牢，保證工作接下來(lái)能順利開(kāi)展。具體說(shuō)來(lái)，我會(huì)采取以下措施：

第一、我會(huì)及時(shí)把單位的基本情況、基本業(yè)務(wù)、基本流程、工作重點(diǎn)等情況做成文件，報(bào)與新領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)文件了解單位的總體情況，做到心中有數(shù)。還可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參觀(guān)、走訪(fǎng)各科室，認(rèn)識(shí)各科室成員，或者請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以檢查工作的方式，到同志們中間，聽(tīng)取他們對(duì)工作的意見(jiàn)和對(duì)未來(lái)的設(shè)想，以盡快熟悉業(yè)務(wù)。

第二、建議領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議，聽(tīng)取各科室負(fù)責(zé)人的匯報(bào)，對(duì)于還存在的問(wèn)題，及時(shí)向各部門(mén)進(jìn)行問(wèn)詢(xún)，通過(guò)商討，在達(dá)成共識(shí)、群策群力的基礎(chǔ)上，重新布置工作，彌補(bǔ)以前工作的不足。

第三、對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，我會(huì)認(rèn)真進(jìn)行自我反思。“事成于懼而敗于忽”，新領(lǐng)導(dǎo)到了單位沒(méi)有把事情做好，主要是我們這些工作人員沒(méi)有把前期的準(zhǔn)備工作做好、做足、做到位。我會(huì)深刻反省自己，提高工作效率和質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)能力，為單位工作的進(jìn)一步開(kāi)展做好準(zhǔn)備。

相信通過(guò)自己及單位其他同事的共同努力，新領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)很快地熟悉單位的業(yè)務(wù)，達(dá)到理想的工作狀態(tài)，順利地開(kāi)展單位工作。

【6】三公消費(fèi)是最受公眾關(guān)注的焦點(diǎn)話(huà)題之一，近期國(guó)務(wù)院規(guī)定：將中央本級(jí)“三公”經(jīng)費(fèi)支出情況納入報(bào)告內(nèi)容，并向社會(huì)公開(kāi)，接受社會(huì)的監(jiān)督。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答題要點(diǎn)】考官，“三公”經(jīng)費(fèi)是指公務(wù)出國(guó)經(jīng)費(fèi)、公務(wù)用車(chē)經(jīng)費(fèi)和公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)，國(guó)務(wù)院規(guī)定將中央本級(jí)“三公”經(jīng)費(fèi)支出情況納入報(bào)告內(nèi)容，并向社會(huì)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督。這是取信于民的表現(xiàn)，是政府職能的進(jìn)一步公開(kāi)化、透明化，同時(shí)也彰顯出相關(guān)部門(mén)自覺(jué)接受公眾監(jiān)督的真誠(chéng)。對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法：

第一、對(duì)于“三公”經(jīng)費(fèi)的公開(kāi)各級(jí)政府部門(mén)既要粗線(xiàn)條，更要細(xì)紋路。換言之，既要將“三公”經(jīng)費(fèi)支出的總體概況向公眾公開(kāi)，更要條分縷析，公開(kāi)“三公”支出的細(xì)枝末節(jié)。

第二、既要曬決算，更要曬預(yù)算。曬決算當(dāng)然有必要，曬了決算，老百姓才知道相關(guān)部門(mén)花了多少錢(qián)、辦了什么事，但顯然不能僅僅曬決算，還應(yīng)該曬預(yù)算。曬決算，即便公眾知道了“三公”支出的詳細(xì)情況，也是事后監(jiān)督，這樣的監(jiān)督不夠給力。而曬預(yù)算，則是事前監(jiān)督。如果預(yù)算不合理，代表民意的全國(guó)人大代表就可以否決，這就強(qiáng)化了事前監(jiān)督的重要性。

第三、要曬“三公”支出，但又不能僅僅曬“三公”支出。政府財(cái)政是一個(gè)涉及面很廣的范疇，“三公”消費(fèi)是其中備受公眾關(guān)注的一塊，各個(gè)部分都曬得詳細(xì)，才能更好地滿(mǎn)足公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

第四、既要曬，更要減。曬“三公”消費(fèi)不是目的，只是一種手段，通過(guò)曬來(lái)取信于民，滿(mǎn)足公眾知情權(quán)，而公眾迫切知道“三公”消費(fèi)，也不是簡(jiǎn)單地想獲知一個(gè)數(shù)字，而是通過(guò)知道“三公”消費(fèi)的具體情況，來(lái)達(dá)到壓縮“三公”消費(fèi)的目的，然后用節(jié)省下來(lái)的開(kāi)支更多地投入到公共服務(wù)當(dāng)中。

總之，從曬預(yù)算到曬決算，從中央部門(mén)曬到一些地方跟進(jìn)，從粗枝大葉地曬到逐漸詳細(xì)，從象征性地曬到不回避敏感問(wèn)題。唯有如此，公共財(cái)政才能不斷走向公開(kāi)透明，不斷回歸民生財(cái)政、透明財(cái)政的本義。國(guó)家應(yīng)該把曬“三公”支出，當(dāng)做一件大事來(lái)做，力求做得完美，更好地發(fā)揮示范價(jià)值，實(shí)現(xiàn)公平正義。

【7】從“綠豆神醫(yī)”張悟本，到“健康教母”馬悅凌，近年來(lái)經(jīng)媒體曝光的“神醫(yī)”實(shí)在不少，對(duì)一出又一出的“神醫(yī)門(mén)”事件，你怎么看?

【答題要點(diǎn)】隨著生活水平的不斷提高，人們已不再滿(mǎn)足簡(jiǎn)單的溫飽問(wèn)題，更多地開(kāi)始尋求如何提高自己的生活質(zhì)量和身體素質(zhì)。“養(yǎng)生”這一新鮮的話(huà)題，開(kāi)始受到廣泛關(guān)注。但是，一些所謂的“神醫(yī)”的出現(xiàn)，不但損害了百姓的身體健康，甚至對(duì)正常的社會(huì)秩序造成了危害。對(duì)于各種“神醫(yī)門(mén)”事件，我有以下看法：

第一、“神醫(yī)門(mén)”事件頻發(fā)最直接的原因是患者與民眾缺乏科普知識(shí)、科學(xué)素養(yǎng)太低的。中醫(yī)養(yǎng)生潮的興起是大勢(shì)所趨，然而群眾對(duì)什么是真正中醫(yī)缺乏認(rèn)識(shí)或認(rèn)識(shí)不多，在很多人眼里中醫(yī)是神秘的、祖?zhèn)鞯?，這才給了這些所謂的“神醫(yī)”以可乘之機(jī)。

第二、現(xiàn)在社會(huì)上的疑難雜癥多了，有的沒(méi)有有效的醫(yī)療手段對(duì)病情加以控制，例如癌癥等，使得一些病人不得不寄希望于“神醫(yī)”，希望神醫(yī)能給自己進(jìn)行有效的治療。

第三、層出不窮的“神醫(yī)門(mén)”還與我國(guó)現(xiàn)存法律的不完善有關(guān)。目前我國(guó)法律雖然對(duì)無(wú)證行醫(yī)做了禁止性規(guī)定，但是對(duì)這種毫無(wú)職業(yè)道德、大吹牛皮的“神醫(yī)”如何禁止和處罰，并沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的規(guī)定。違法成本低。一旦追究起責(zé)任來(lái)，即使被懲罰，力度也有限。處罰不嚴(yán)或無(wú)法可依是導(dǎo)致各種“神奇”養(yǎng)生堂和“神醫(yī)”屢屢出現(xiàn)的重要原因。

總之，養(yǎng)生知識(shí)的普及定會(huì)減少“神醫(yī)”生存的土壤，但我們也確信，僅靠科普是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要讓“神醫(yī)現(xiàn)象”不再出現(xiàn)，除了要進(jìn)一步向公眾普及醫(yī)療養(yǎng)生科普知識(shí)，減輕群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)外，當(dāng)前迫在眉睫的是，要進(jìn)一步完善法律規(guī)定，扎緊法律制度的“籬笆”，切實(shí)加大對(duì)“神醫(yī)”地打擊力度，并追繳其非法所得，不給這些以經(jīng)濟(jì)利益為目的的各種“神奇”養(yǎng)生堂和“神醫(yī)”可乘之機(jī)，用法律的力度把“神醫(yī)們”打回原形。對(duì)層出不窮的“神醫(yī)”，群眾們也要擦亮眼睛，謹(jǐn)防上當(dāng)。世上沒(méi)有所謂的“靈丹妙藥”，養(yǎng)生要通過(guò)科學(xué)的方式、循序漸進(jìn)慢慢達(dá)到目的。

【8】小王的同事請(qǐng)他幫個(gè)忙，但這件事是違規(guī)的，小王拒絕了，之后這位同事找到小王的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)命令小王幫這個(gè)忙，小王很為難，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)給他怎樣的建議?

【答題要點(diǎn)】講人情是中國(guó)的傳統(tǒng)，每個(gè)人都是講感情的，有親人之情、朋友之情、同事情誼等各種感情，但是情不可以越法、情不可以違規(guī)，當(dāng)出現(xiàn)類(lèi)似題干中的問(wèn)題時(shí)。我想我會(huì)給小王如下建議：

第一、我會(huì)肯定小王的做法，鼓勵(lì)他繼續(xù)堅(jiān)持他的原則，堅(jiān)決不能因?yàn)橥虑笄椤㈩I(lǐng)導(dǎo)施壓就放棄自己的工作原則，做出違規(guī)的事情。堅(jiān)持原則，這是黨和國(guó)家對(duì)公務(wù)員最基本的要求。

第二、我會(huì)建議小王先與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，表明自己的態(tài)度，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的理解，我相信在小王積極的溝通下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予他支持和理解。

第三、建議小王與同事進(jìn)行交流，說(shuō)明確實(shí)不能違規(guī)辦理相關(guān)事件，將有關(guān)政策向同事進(jìn)行說(shuō)明，請(qǐng)同事進(jìn)行換位思考，讓同事明白自己的難處。同時(shí)了解同事的具體問(wèn)題，幫助同事一起找到別的方法進(jìn)行解決。爭(zhēng)取找到新的解決問(wèn)題的辦法。

考官，剛才對(duì)小王的一些建議，也是我在今后的工作中所奉行的態(tài)度，如果我有幸成為一名公務(wù)人員，那么在今后的工作中，堅(jiān)持原則的前提下服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真細(xì)致的做好我的本職工作，同時(shí)也要積極地去團(tuán)結(jié)同事、幫助同事，但是同樣，我也會(huì)公私分明，努力做到法理兼顧。

【9】新的社會(huì)形勢(shì)下，白領(lǐng)階層普遍感到工作和生活壓力都很大，超負(fù)荷工作，甚至有些為此付出了生命代價(jià)，對(duì)此你怎么看?

【答題要點(diǎn)】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們的生活壓力也在不斷的增加，特別是一些在外資企業(yè)工作的白領(lǐng)們生活步伐越來(lái)越快，甚至出現(xiàn)過(guò)勞死的情況。對(duì)此我有以下幾點(diǎn)看法：

第一、當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了使自己不被淘汰，年輕人不斷給自己加碼，忽視了自己的身體健康。曾經(jīng)有報(bào)道稱(chēng)上海交大一名女碩士畢業(yè)工作不到一年由于經(jīng)常加班，工作勞累而患上急性腦膜炎，最終不治身亡。

第二、部分用人單位“以人為本”理念的缺失，導(dǎo)致用人單位忽視勞動(dòng)者合法權(quán)益，使勞動(dòng)者長(zhǎng)期處于高強(qiáng)度和高壓力的工作環(huán)境中。而對(duì)企業(yè)用人行為的監(jiān)管不力，也暴露出我國(guó)勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察的缺位。

第三、目前我國(guó)社會(huì)保障制度缺失是“工作壓力猝死現(xiàn)象”頻繁發(fā)生的一個(gè)重要原因。一方面，針對(duì)職工的醫(yī)療保障制度本身存在重治療、輕預(yù)防的問(wèn)題。另一方面，針對(duì)家庭和親屬的住房、教育、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等各方面的保障還存在不足，無(wú)形中加大了青年人背負(fù)的壓力，這也是過(guò)勞現(xiàn)象出現(xiàn)的深層次原因。

想要解決勞動(dòng)者工作強(qiáng)度過(guò)大的問(wèn)題，需要從以下幾方面入手：

第一、強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察職能，細(xì)化我國(guó)勞動(dòng)法律法規(guī)條文。對(duì)一切違反勞動(dòng)法律法規(guī)、侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的行為，及時(shí)予以糾正和制止，對(duì)于那些明知故犯、拒不糾正、嚴(yán)重違反勞動(dòng)法律法規(guī)的行為，要依法查處，追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。同時(shí)，提出休息權(quán)、加班權(quán)、概念的界定，使勞方保障自身的休息權(quán)益，有法可依。

第二、對(duì)于工作中的每個(gè)員工來(lái)說(shuō)，要注意協(xié)調(diào)工作和生活的平衡點(diǎn)。身體是工作的基礎(chǔ)，沒(méi)有了良好的身體，也很難在工作中取得成績(jī)。因此作為現(xiàn)代的白領(lǐng)以及其他行業(yè)的工作人員，要充分鍛煉自己的身體，在工作之余多給自己留些空間，對(duì)待自己不要過(guò)于苛刻。

第三，引導(dǎo)企業(yè)營(yíng)造科學(xué)的休息觀(guān)念和文化。企業(yè)在關(guān)注企業(yè)效益的同時(shí)，也要營(yíng)造一種健康的幸福的企業(yè)文化，關(guān)注員工的身體和精神健康，保障勞動(dòng)者的合理休息權(quán)。

第四，完善我國(guó)的社會(huì)保障制度。改變重事后補(bǔ)救、輕事前預(yù)防的導(dǎo)向，在工作壓力較大的行業(yè)、部門(mén)進(jìn)一步完善定期體檢制度，并使這項(xiàng)制度向年富力強(qiáng)者傾斜;建立與完善針對(duì)高壓力人群的帶薪休假制度，使他們的身心得到及時(shí)調(diào)節(jié);完善針對(duì)全體公民的養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、住房、救助等社會(huì)保障制度，減少人們的生活壓力。

總之，要靠全社會(huì)的共同努力，才能真正做到讓每一位勞動(dòng)者享有充分的休息權(quán)、健康權(quán)、生命權(quán)，精力充沛地開(kāi)展每一天的工作。

【10】單位召開(kāi)黨員表彰大會(huì)，由于辦公室的疏忽，只通知了獲獎(jiǎng)的黨員，而其他人員并未通知。現(xiàn)在會(huì)議快要開(kāi)始了，大部分座位還空著，作為辦公室工作人員，請(qǐng)問(wèn)你該怎么做?

【答題要點(diǎn)】表彰大會(huì)是單位里的大事，需要全單位的人員共同參加，才能起到“表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)”的實(shí)質(zhì)性效果，同時(shí)這也是對(duì)受表彰同志的尊重。在表彰大會(huì)之前出現(xiàn)這樣的情況，我想我會(huì)采取以下措施：

第一、衡量表彰大會(huì)開(kāi)始的時(shí)間，多渠道對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行通知，如：安排一部分工作人員親自到本單位各部門(mén)進(jìn)行通知，敦促他們務(wù)必在最短時(shí)間內(nèi)趕到會(huì)場(chǎng);安排一部分工作人員通過(guò)打電話(huà)的方式到各下屬部門(mén)，告訴他們開(kāi)會(huì)地點(diǎn)與開(kāi)始時(shí)間，請(qǐng)求其迅速趕到;通過(guò)單位廣播的形式，通知其他人員開(kāi)會(huì)。

第二、進(jìn)一步查看人員到達(dá)情況，若會(huì)議開(kāi)始前人員到達(dá)依然不太理想，可以先進(jìn)行一些娛樂(lè)活動(dòng)，如提前準(zhǔn)備的文藝表演等。

第三、在各部門(mén)人員陸續(xù)到來(lái)過(guò)程中，組織辦公室人員注意及時(shí)做好安排工作，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的秩序。并且有必要在表彰正式開(kāi)始之前，向所有與會(huì)人員誠(chéng)摯地道歉，并說(shuō)明原因，請(qǐng)求大家的原諒。

最后，今后的工作當(dāng)中，一定要認(rèn)真吸取本次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在進(jìn)行工作之前，要認(rèn)真進(jìn)行計(jì)劃，責(zé)任到人，防止出現(xiàn)漏洞，對(duì)單位以及對(duì)同事造成不必要的麻煩。

【11】在建黨90周年的大會(huì)上,胡錦濤總書(shū)記告誡全黨同志和廣大政府工作人員要警惕“四個(gè)危險(xiǎn)”，請(qǐng)談?wù)勀愕睦斫夂涂捶ā?/p>

【答題要點(diǎn)】胡錦濤主席在慶祝建黨九十周年大會(huì)上的講話(huà)里提到的四個(gè)危險(xiǎn)，對(duì)當(dāng)前執(zhí)政中出現(xiàn)的核心問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)此我有以下理解和看法：

第一、精神懈怠、能力不足、脫離群眾、消極腐敗四個(gè)危險(xiǎn)如今尖銳地?cái)[在全黨面前，亟待解決。當(dāng)下不少黨員漠視黨的紀(jì)律，以權(quán)力謀取暴利，過(guò)著聲色犬馬、紙醉金迷的生活，嚴(yán)重背離了合格黨員的基本要求;能力不足在于一些官員做事假大空，喜歡講空洞的理論，具體處理事務(wù)的能力差、學(xué)習(xí)能力差、動(dòng)手能力差;脫離群眾在于驚醒有著嚴(yán)重官本位的黨員，思想上不能高高在上，要深入群眾，傾聽(tīng)群眾的聲音，“權(quán)為民所用，情為民所系”;消極腐敗從最近幾起高官落馬即可窺得一二，毛澤東曾言，“治國(guó)就是治吏，禮義廉恥，國(guó)之四維”。反腐斗爭(zhēng)是人民戰(zhàn)爭(zhēng)、是持久戰(zhàn)、生死戰(zhàn)，關(guān)乎著共產(chǎn)黨執(zhí)政的根基。

第二、在新的歷史條件下，共產(chǎn)黨人尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要經(jīng)得住考驗(yàn)，一定要居安思危，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，想方設(shè)法克服“四個(gè)危險(xiǎn)”。

首先，在精神上，要始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。生命憑骨骼而挺立，人類(lèi)因精神而偉大;有限的生命會(huì)因時(shí)而逝，高尚的精神卻能超越時(shí)代而永生。無(wú)私奉獻(xiàn)精神是人類(lèi)社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，更是共產(chǎn)黨人理想信念與行動(dòng)的集中體現(xiàn)，是共產(chǎn)黨人永恒不變的政治本色。在新的歷史條件下，共產(chǎn)黨人要進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，大力弘揚(yáng)淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

其次，在思想上，要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，培養(yǎng)積極健康情趣，經(jīng)得起社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的各種考驗(yàn)，淡薄名利，無(wú)私奉獻(xiàn)，秉公用權(quán)，廉潔自律，筑牢思想上、制度上的防線(xiàn)，以提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)。

再次，在成績(jī)面前，要始終保持清醒的頭腦。在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，一定要牢記使命和責(zé)任，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)，提高防患能力。要自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政規(guī)定，自覺(jué)抵制權(quán)力、金錢(qián)、美色的誘惑。在作風(fēng)上，要始終保持艱苦奮斗、不驕不躁，防止奢靡之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的滋長(zhǎng)，堅(jiān)決反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義和官僚主義。要強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的約束和監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力的運(yùn)行，保證權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。

總之，克服“四個(gè)危險(xiǎn)”，最重要的是要密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。每一個(gè)共產(chǎn)黨員都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師，問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，把政治智慧的增長(zhǎng)、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于人民的創(chuàng)造性實(shí)踐之中。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要始終堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，始終牢記自己的使命和職責(zé)，認(rèn)真深入一線(xiàn)體察人民群眾的意愿，關(guān)心和解決人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益問(wèn)題。

【12】如果有一個(gè)同事因工作失誤被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，那位同事情緒低落，然后領(lǐng)導(dǎo)又把該項(xiàng)工作交給了你去做，那位同事不配合，你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】團(tuán)結(jié)和諧的同事關(guān)系對(duì)于完成工作具有積極的促進(jìn)作用，我不能因?yàn)橥聭B(tài)度消極，不配合我工作，就覺(jué)得他是在針對(duì)我，而產(chǎn)生不滿(mǎn)懈怠的情緒。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，一定要把工作放在第一位，積極協(xié)調(diào)好和同事的關(guān)系。結(jié)合題干我會(huì)采取如下措施：

第一、同事態(tài)度消極，不配合我工作可能是因?yàn)樵陧?xiàng)目上出現(xiàn)重大失誤并被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，對(duì)其心里上造成了一定的影響，領(lǐng)導(dǎo)又讓我在此時(shí)接替他負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，他態(tài)度消極也是可以理解的。

第二、找個(gè)合適的時(shí)間和同事進(jìn)行積極的溝通。告訴他對(duì)于他現(xiàn)在的心情我是理解的，“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，工作中出現(xiàn)失誤是正常的，希望他端正態(tài)度、從中吸取教訓(xùn)、再次投入到工作中去。雖然領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，但對(duì)于該項(xiàng)目我沒(méi)有他熟悉，希望在他的幫助下我們一起把這次項(xiàng)目圓滿(mǎn)地完成。我相信同事也是識(shí)大體、顧大局的，會(huì)把工作放在第一位，通過(guò)我和他的溝通他會(huì)積極投入到工作中來(lái);

第三、項(xiàng)目結(jié)束后，我會(huì)如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這次任務(wù)完成的情況，突出該同事在此次項(xiàng)目中的重要作用，不能因?yàn)橹暗氖д`就否定他的能力，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系。

總之，在工作中處理好與同事的關(guān)系是完成工作的關(guān)鍵，所謂團(tuán)結(jié)就是力量，一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體才能在工作中提高辦事效率，高效地完成工作。

【13】某省長(zhǎng)在工作報(bào)告中多次提出“民生連著民心，民心決定民意?！闭?qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答題要點(diǎn)】“民生連著民心，民心決定民意?！蔽覈?guó)是人民民主專(zhuān)政的社會(huì)主義國(guó)家，民生問(wèn)題永遠(yuǎn)是大問(wèn)題，只有切實(shí)把民生問(wèn)題放在第一位，聽(tīng)取民心，了解民意，才有可能時(shí)刻保持黨的先進(jìn)性，保持黨是人民的黨，國(guó)家是人民的國(guó)家。國(guó)家主席胡錦濤也多次強(qiáng)調(diào)：“群眾利益無(wú)小事，凡是涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦?！惫庞蟹吨傺汀跋忍煜轮畱n(yōu)而憂(yōu)，后天下之樂(lè)而樂(lè)?！苯裼袟钌浦迱?ài)民至深、為民至誠(chéng)，把有限的生命投入到無(wú)限地為人民服務(wù)中，全心全意為群眾謀利益。親民愛(ài)民源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，這不僅是人民群眾深切的期盼，更是每一名黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的職責(zé)。

民生連著民心，民心決定民意。就要全力保障和改善民生，提高人民的生活質(zhì)量和水平，就要竭盡全力把保障和改善民生的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處，使人民群眾得到更多實(shí)惠。為此，應(yīng)該做到：

第一、加強(qiáng)就業(yè)工作。以高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和就業(yè)困難人員為重點(diǎn)，完善鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)政策，扶持自主創(chuàng)業(yè)，幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

第二、加強(qiáng)社會(huì)保障。擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，全面推行城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，做好社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系跨行業(yè)、跨地區(qū)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。繼續(xù)推進(jìn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)，提高新農(nóng)合籌資水平，做好水電移民、被征地農(nóng)民和房屋拆遷居民的安置工作，管好用好社?；稹?/p>

第三、加強(qiáng)社會(huì)救助。以家庭為單位，實(shí)現(xiàn)城市貧困居民的應(yīng)保盡保。擴(kuò)大農(nóng)村低保覆蓋面。建立縣級(jí)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助即時(shí)結(jié)算制度。及時(shí)發(fā)放救災(zāi)物資和補(bǔ)助資金，切實(shí)解決好因?yàn)?zāi)困難群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題。

第四、加強(qiáng)住房保障。住房是涉及人民群眾生活的重大問(wèn)題，要切實(shí)加大保障性住房建設(shè)力度。同時(shí)，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控指導(dǎo)，努力保持住房市場(chǎng)供求基本平衡、價(jià)格基本穩(wěn)定，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

第五、加強(qiáng)物價(jià)調(diào)控。多措并舉管理好通脹預(yù)期，防止價(jià)格上漲過(guò)快。做好糧食、豬肉、食用油、成品油等重要物資儲(chǔ)備工作，保障主要農(nóng)副產(chǎn)品、基本生活品、重要生產(chǎn)資料的生產(chǎn)和供應(yīng)，暢通鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”。加強(qiáng)物價(jià)監(jiān)測(cè)調(diào)控，強(qiáng)化價(jià)格執(zhí)法。完善補(bǔ)貼制度，建立健全的社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，保障困難群眾基本生活。高度重視食品、藥品安全，堅(jiān)決打擊制假、售假行為。

總之，我們要深入基層，貼近群眾，把聽(tīng)意見(jiàn)、作決策的“辦公室”前移到群眾的田間地頭，把作部署、抓落實(shí)的“指揮部”延伸到生產(chǎn)一線(xiàn)的最前沿，到人民群眾最需要的地方去，思想上尊重群眾，做老百姓的代言人;感情上貼近群眾，做老百姓的好朋友;工作上依靠和為了群眾，做老百姓的辦事員。帶著感情、帶著責(zé)任為人民群眾服務(wù)，多辦利民之事、力行富民之舉，從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，認(rèn)真解決群眾生產(chǎn)、生活中的各種困難，著力解決看病難、行路難、上學(xué)難、就業(yè)難、飲水難、住房難這些關(guān)乎群眾切身利益的民生問(wèn)題，讓改革發(fā)展的成果更多更好地惠及全民。

作為一名基層的公務(wù)人員，我會(huì)將這句話(huà)放在心上，作為我今后工作的指導(dǎo)，從日常的每一件小事入手，一點(diǎn)一滴地為人民群眾辦好事、辦實(shí)事。

【14】你的同事小王能力不如你，但得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，你工作努力，但是還經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，還被派到偏僻的基層工作，對(duì)此你怎么看，你如何處理和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系?

【答題要點(diǎn)】對(duì)同事能力不如我，但受到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的事，我會(huì)以平常心來(lái)看待，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，我會(huì)服從并認(rèn)真完成自己的本職工作。

首先，同事能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，說(shuō)明同事身上一定有值得我學(xué)習(xí)的地方，我會(huì)在平時(shí)多與同事接觸，留心觀(guān)察同事工作的方式方法和為人處世方式。對(duì)于同事的長(zhǎng)處，我要積極的學(xué)習(xí);對(duì)于一些不懂的問(wèn)題，要積極向同事請(qǐng)教。同事能力不如我，或許在平時(shí)的工作中有些我可以幫助他的地方，我會(huì)積極主動(dòng)的提供幫助。在工作中跟同事相互幫助，共同提高，在生活中多交往。

其次，對(duì)于我工作努力但領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常批評(píng)我，我會(huì)認(rèn)真的反思自己?？醋约菏遣皇窃诟I(lǐng)導(dǎo)的溝通方面出了問(wèn)題，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有什么誤會(huì)。如果是，積極溝通;如果是我工作的方式方法不對(duì)，導(dǎo)致雖然努力，但常常事倍功半，延誤了工作進(jìn)展，就學(xué)習(xí)、提高。領(lǐng)導(dǎo)將我派往基層，對(duì)我的工作能力和為人處世能力，都是一種積極的幫助，我相信這是領(lǐng)導(dǎo)出于讓我鍛煉、成長(zhǎng)的目的所作出的決定，我一定會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

總之，在日常的工作中，我會(huì)多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，增加自身的含金量，我相信“天生我材必有用”。無(wú)論在哪里，只要我心系百姓，都一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我成為一名公務(wù)員，服務(wù)群眾的理想。

【15】浙江省杭州市某小區(qū)，一名2歲女童突然從10層高樓墜落，樓下一名女士奮不顧身地沖過(guò)去用雙手接住了孩子，孩子的生命保住了，但該女士的手臂卻粉碎性骨折，無(wú)數(shù)網(wǎng)民為之動(dòng)容，稱(chēng)徒手接住墜樓女孩的英雄媽媽為“最美媽媽”，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答題要點(diǎn)】生死瞬間，一個(gè)平凡的女性創(chuàng)造了一個(gè)愛(ài)的奇跡。她不顧個(gè)人安危的驚人一抱，挽救了一個(gè)幼小的生命，體現(xiàn)了人性最純善的一面，詮釋著對(duì)生命的尊重和大愛(ài)，它充滿(mǎn)了讓社會(huì)公眾為之喝采與感動(dòng)的人性力量，是我們國(guó)家社會(huì)主義精神文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的典型道德楷模。

第一、一個(gè)普通人的高尚行為更能體現(xiàn)純潔的人性，更具震撼力量。而該女士是一個(gè)普通的媽媽?zhuān)€有自己的孩子，她卻以生命的代價(jià)去托住一個(gè)與自己毫不相干的孩子。這種“本性的習(xí)慣性流露”，看似自然又簡(jiǎn)單，其實(shí)最艱難，是一種經(jīng)年的善良累積在危難時(shí)刻爆發(fā)的表現(xiàn)。

第二、“最美媽媽”做了別人或許想做但卻未必會(huì)做的事，她的行為觸動(dòng)了人們心中共有的善念。孟子曰：“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。天下可運(yùn)于掌。”現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人們?cè)谛枰獛椭娜嘶蚴旅媲爸共?，?yīng)該深深反思?！白蠲缷寢尅本拖褚豢|溫暖的陽(yáng)光，照進(jìn)人們心靈。她于平凡中孕育出人性的光輝，激發(fā)了人們心底向善的力量。

第三、在現(xiàn)實(shí)生活中我們并不缺乏美，在鬧市和街頭也時(shí)時(shí)會(huì)出現(xiàn)令人感動(dòng)的“扶老攜幼”，也時(shí)不時(shí)能看到公交車(chē)上讓座給老人的溫馨，我們不僅有“最美媽媽”，還有“最美鄉(xiāng)村女教師”、“最美女交警”、“最美環(huán)衛(wèi)工人”??這一個(gè)個(gè)令人感動(dòng)的個(gè)體“符號(hào)”，是承載社會(huì)溫情和愛(ài)心之基的一個(gè)個(gè)載體。但并不排除時(shí)下社會(huì)中負(fù)面性新聞?dòng)痔嗵?，讓?lè)于助人者不得不望而卻步。奉獻(xiàn)觀(guān)念在部分人身上成為稀缺。這些，都是引人警惕和警醒的，也不是僅靠一個(gè)“最美媽媽”的出現(xiàn)和正面弘揚(yáng)能夠解決的。因此，在謳歌“最美媽媽”之余，仍需將這份感動(dòng)和這份感動(dòng)社會(huì)的力量化為一個(gè)引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣良性轉(zhuǎn)化的制度性“符號(hào)”，不僅不能再出現(xiàn)“英雄流血又流淚”的場(chǎng)景，更應(yīng)讓任何一個(gè)見(jiàn)義勇為者、為社會(huì)甘于犧牲奉獻(xiàn)者得到應(yīng)得的回報(bào)。

因此，對(duì)于最美媽媽的這種行為，我們應(yīng)該大力的予以弘揚(yáng)，在社會(huì)通過(guò)主流媒體進(jìn)行宣傳，號(hào)召越來(lái)越多的人學(xué)習(xí)她的這種偉大的精神。

大愛(ài)無(wú)疆，每一個(gè)公民都是接力傳播愛(ài)的“下一棒”。這個(gè)“愛(ài)”的傳遞過(guò)程，是重塑社會(huì)精神文明和正面價(jià)值觀(guān)的過(guò)程，更是借以驅(qū)逐不良社會(huì)風(fēng)氣、蕩滌心靈污垢的過(guò)程。

【16】雙匯瘦肉精事件影響尚未結(jié)束，“達(dá)芬奇造假門(mén)”事件又鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，群眾對(duì)企業(yè)的公信力又一次大大下降，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這些事件的看法。

【答題要點(diǎn)】“雙匯瘦肉精事件”、“達(dá)芬奇造假門(mén)”事件不僅給廣大人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了極大的危害，也使得這些知名企業(yè)在百姓心目中的位置大打折扣，企業(yè)的誠(chéng)信缺失，道德滑坡是當(dāng)前制約其發(fā)展最大的瓶頸。頻繁出現(xiàn)類(lèi)似事件，我認(rèn)為原因是多方面的：

第一、企業(yè)在高額利潤(rùn)的驅(qū)使下，置廣大人民群眾的利益于不顧，在生產(chǎn)過(guò)程中以次充好、以假充真。

第二、工商、質(zhì)檢、檢驗(yàn)檢疫等相關(guān)職能部門(mén)監(jiān)管缺位，懲處力度不足。在工作中出現(xiàn)了得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象，致使一些企業(yè)有機(jī)可趁。

第三、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督及群眾監(jiān)督機(jī)制不健全。媒體沒(méi)有充分發(fā)揮作用，及時(shí)將問(wèn)題企業(yè)進(jìn)行曝光。

第四、相關(guān)法律不夠健全，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定沒(méi)有詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)違法的懲罰力度不夠，商家可以鉆法律的空子。

提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費(fèi)者的合法權(quán)利，是“民生”問(wèn)題的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此，需要各部門(mén)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同解決目前這一領(lǐng)域存在的問(wèn)題：

第一、企業(yè)要增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感，加強(qiáng)內(nèi)部的職業(yè)道德文化的宣傳，做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。建立行業(yè)自律，通過(guò)正確的途徑追求利益。

第二、相關(guān)職能部門(mén)要恪守職責(zé)、加大監(jiān)管和查處的力度，做到從車(chē)間到市場(chǎng)流通各個(gè)環(huán)節(jié)不留死角，做到有法必依、違法必究。定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，從源頭保證產(chǎn)品質(zhì)量。

第三、廣大人民群眾要學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，在自己的權(quán)益受到危害時(shí)要學(xué)會(huì)用法律武器來(lái)維護(hù)自身權(quán)利。

第四、社會(huì)上廣泛宣傳，充分發(fā)揮媒體監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督的力量，毫不留情的曝光問(wèn)題企業(yè)，讓人民防止上當(dāng)受騙。

第五、國(guó)家完善相關(guān)法律法規(guī)體系，加大對(duì)違法企業(yè)的處罰力度，提高企業(yè)的違法成本，通過(guò)立法更好地維護(hù)人民群眾的利益。

我相信在各部門(mén)的共同努力下，一定能夠達(dá)到凈化市場(chǎng)，維護(hù)百姓權(quán)益的結(jié)果，讓我們的人民能夠吃上放心飯，買(mǎi)上放心物。

【17】你是拆遷辦負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)某地的拆遷工作，工作結(jié)束后，你正在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突然一群群眾闖進(jìn)來(lái)說(shuō)你拆遷過(guò)程中態(tài)度蠻橫，暴力拆遷，對(duì)你的工作很不滿(mǎn)意。請(qǐng)問(wèn)這時(shí)你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】群眾利益無(wú)小事，尤其是關(guān)系到民眾基本生活的拆遷問(wèn)題，一定要予以高度重視。結(jié)合題干，我想我會(huì)這樣處理：

第一、疏導(dǎo)群眾的情緒，告之我們一定會(huì)解決他們所反映出的問(wèn)題。群眾的心情是可以理解的，但他們的態(tài)度不利于問(wèn)題的解決，讓他們選出群眾代表反映問(wèn)題，將派出的代表請(qǐng)入接待室中。

第二、認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，如果是因?yàn)槲壹庇谕瓿晒ぷ?，?dǎo)致工作中沒(méi)有注意方式方法，引起群眾的不滿(mǎn)，那我要立即向群眾道歉，并向他們仔細(xì)的解釋;如果說(shuō)是由于群眾的誤解，我會(huì)耐心地向他們解釋?zhuān)f(shuō)明拆遷工作的相關(guān)原則，請(qǐng)他們理解我們的工作。相信，在我的解釋下，群眾一定會(huì)理解和支持我的工作。

第三、送走群眾代表后，立即去領(lǐng)導(dǎo)辦公室，將此事的來(lái)龍去脈及自己的處理方式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果確實(shí)自己有責(zé)任，向領(lǐng)導(dǎo)道歉，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

在今后的工作中，我一定會(huì)記住這次事件給我?guī)?lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在保證工作的同時(shí)，一定要協(xié)調(diào)好各方的利益，避免此次事件的再次出現(xiàn)。同時(shí)不斷提高自己的工作能力以及和人民群眾打交道的能力，力爭(zhēng)將今后的工作做到最好。

【18】如果向領(lǐng)導(dǎo)交付工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一開(kāi)始就領(lǐng)會(huì)錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】在工作時(shí)沒(méi)有正確領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的意圖，是我的失誤，但是不能因此影響到整個(gè)單位的工作進(jìn)度，我會(huì)盡快彌補(bǔ)自己的失誤：

第一、我應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)道歉，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并且向領(lǐng)導(dǎo)表示自己一定會(huì)盡力補(bǔ)救，爭(zhēng)取不影響領(lǐng)導(dǎo)工作的正常進(jìn)行。

第二、我會(huì)重新了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把自己不太明確的地方及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，這次一定要做到?jīng)]有任何的理解誤差。正確領(lǐng)會(huì)意圖之后，我要立即回去重新擬定一個(gè)方案，可以多問(wèn)問(wèn)同事，多向領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn)，將方案進(jìn)行修正，加班加點(diǎn)的把新方案制定好。

第三、交付工作完成之后，我要從這件事情當(dāng)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思一下為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。是否在領(lǐng)導(dǎo)交代工作時(shí)精神不集中，從而沒(méi)有聽(tīng)明白任務(wù)內(nèi)容。是否在領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令時(shí)對(duì)自己沒(méi)有理解的內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)明白，理解錯(cuò)誤了，導(dǎo)致偏差。是否在工作過(guò)程中，忽視了與領(lǐng)導(dǎo)的交流請(qǐng)示，導(dǎo)致沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這種錯(cuò)誤。是否在工作中，沒(méi)有聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，剛愎自用，導(dǎo)致問(wèn)題的產(chǎn)生。

總之不論是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，我都應(yīng)該引起重視，在以后的工作中，我一定要端正自己的態(tài)度與思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好每一項(xiàng)工作，一定不要放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，在工作中多與同事交流，積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，杜絕此類(lèi)現(xiàn)象的再度發(fā)生。

【19】現(xiàn)在很多單位的工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣，被群眾稱(chēng)為“咆哮哥”，對(duì)此你怎么看?

【答題要點(diǎn)】不可否認(rèn)，題目中的工作人員雖然是少數(shù)，但是確實(shí)存在的。確實(shí)有一些政府工作人員在工作時(shí)態(tài)度惡劣，在工作上嚴(yán)重脫離人民群眾，是一種非常錯(cuò)誤的服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)重?fù)p害了政府的形象，使政府的公信力大打折扣。

我認(rèn)為產(chǎn)生這個(gè)現(xiàn)象的原因有：

第一、選拔制度還不夠完善。政府在選拔人才時(shí)，大多注重能力的選拔，忽略了從心理上、服務(wù)意識(shí)上進(jìn)行選拔。

第二、個(gè)別政府工作人員沒(méi)有樹(shù)立正確的服務(wù)理念，沒(méi)有將人民利益放在首位。沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到自己的義務(wù)，將自己擺在了人民群眾的利益之上。

第三、政府部門(mén)對(duì)公務(wù)員的工作監(jiān)管不嚴(yán)、懲處力度不大，一些制度形同虛設(shè)，權(quán)力缺乏監(jiān)管，一些工作人員則有恃無(wú)恐。

第四、群眾監(jiān)管力度不夠，沒(méi)有相應(yīng)的舉報(bào)措施來(lái)使群眾加入到監(jiān)督隊(duì)伍當(dāng)中來(lái)。人民群眾的利益受到侵害時(shí)，往往投訴無(wú)門(mén)。

我認(rèn)為，這種現(xiàn)象繼續(xù)下去會(huì)影響到我們工作的開(kāi)展，必須要加強(qiáng)政府人員工作作風(fēng)的建設(shè)。

第一、在選拔人才時(shí)完善相關(guān)的細(xì)則，嚴(yán)格把關(guān)，讓那些真正把人民利益放在首位的人充實(shí)到我們的人員當(dāng)中。

第二、加大監(jiān)管，加強(qiáng)監(jiān)督，做到嚴(yán)格要求，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到嚴(yán)懲不怠。

第三、加大宣傳，在政府隊(duì)伍中建立權(quán)力屬于人民、人民當(dāng)家作主、全心全意為人民服務(wù)的理念。

第四、提高群眾民主意識(shí)，使群眾在遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)能夠主動(dòng)舉報(bào)，積極維權(quán)。開(kāi)通電話(huà)、信箱、網(wǎng)絡(luò)等多種舉報(bào)途徑，方便群眾對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。

政府工作人員代表著政府，代表著國(guó)家，是國(guó)家公信力的體現(xiàn)，在今后的工作中，政府作風(fēng)問(wèn)題的建設(shè)不容忽視，我們一定要嚴(yán)格把關(guān)，高標(biāo)準(zhǔn)要求，建立一支真正為民著想的服務(wù)性政府。

【20】單位讓你去基層發(fā)放慰問(wèn)品，有新聞媒體采訪(fǎng)，有基層群眾反應(yīng)分配不公平，群眾情緒激動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)你將如何處理?

【答題要點(diǎn)】發(fā)放慰問(wèn)品到基層，是政府群眾工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，把政府的溫暖送到群眾的心中。我作為負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)發(fā)放慰問(wèn)品時(shí)群眾反映分配不公平，并且現(xiàn)場(chǎng)還有媒體采訪(fǎng)的情況，我一定會(huì)進(jìn)行妥善處理，保證本次慰問(wèn)工作的順利進(jìn)行，維護(hù)好單位的形象，具體我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)做：

第一、安撫現(xiàn)場(chǎng)群眾激動(dòng)和不安的情緒，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的觀(guān)眾不要慌亂，誠(chéng)摯地向他們道歉，承諾一定會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)核實(shí)相關(guān)情況，給群眾一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

第二、迅速向媒體說(shuō)明相關(guān)情況，就在新聞媒體采訪(fǎng)過(guò)程當(dāng)中遇見(jiàn)這樣的突發(fā)情況向他們表示道歉，擺明單位處理這件事情的態(tài)度和立場(chǎng)，引導(dǎo)廣大媒體對(duì)事件的整個(gè)發(fā)展和后續(xù)的解決過(guò)程進(jìn)行如實(shí)、公正的報(bào)道，接受廣大媒體的監(jiān)督。

第三、請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)群眾選出幾位群眾代表，邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的媒體，耐心地聽(tīng)取他們所反映的問(wèn)題，做好詳細(xì)的記錄。如果是群眾對(duì)于本次慰問(wèn)品發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)不理解，我會(huì)再次進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的解釋和說(shuō)明，今后的工作當(dāng)中也要注意及時(shí)地做好公示宣傳工作;如果由于工作失誤確實(shí)存在個(gè)別不公的情況，我會(huì)核實(shí)后當(dāng)場(chǎng)向群眾道歉，并補(bǔ)發(fā)缺失的慰問(wèn)品;如果個(gè)別居民確實(shí)比較困難，有限的慰問(wèn)品無(wú)法幫助其渡過(guò)難關(guān)，我會(huì)及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，爭(zhēng)取把這一問(wèn)題予以解決。

第四、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有能夠及時(shí)解決的情況，我會(huì)做好跟蹤處理工作，讓廣大群眾安心、放心。同時(shí)也應(yīng)反思自己在本次慰問(wèn)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)此次突發(fā)情況提出自己的建議，最后向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)工作，為今后慰問(wèn)工作的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)。

作為政府部門(mén)的一名工作人員，不僅要有關(guān)心百姓冷暖的意識(shí)，更應(yīng)該把群眾工作做好、做透、做細(xì)，事前做好充分準(zhǔn)備，事中做好合理安排，事后做好及時(shí)跟蹤，切實(shí)把群眾的實(shí)惠落到實(shí)處。

【21】為了提高單位工作效率，領(lǐng)導(dǎo)讓你起草相關(guān)的文件和制度，一些同志聽(tīng)到風(fēng)聲，認(rèn)為這會(huì)損害到他們的利益，紛紛找到你，要求修改新規(guī)定，你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。良好的規(guī)章制度能夠確保單位工作的順利進(jìn)行，提高職工的工作效率。而在制定規(guī)章制定的同時(shí)也必須兼顧職工的意見(jiàn)和建議，這樣才能確保制度的可行性，結(jié)合題目，我會(huì)做如下處理：

第一、對(duì)于同事們的心情，是可以理解的。我會(huì)先安撫同事們的情緒，向他們解釋?zhuān)贫ㄒ?guī)矩只是為了更好地維護(hù)單位內(nèi)部的秩序，給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，并不會(huì)損害大家的利益。請(qǐng)大家不要過(guò)于擔(dān)心。但是，我也會(huì)堅(jiān)持工作的原則，不會(huì)因?yàn)榇蠹业膲毫ΧS意修改規(guī)定的內(nèi)容。

第二、我會(huì)在取得領(lǐng)導(dǎo)的同意后，請(qǐng)單位職工派出幾位代表，將新規(guī)定的草案與這幾位代表進(jìn)行充分的討論，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，發(fā)揚(yáng)民主精神，做到集思廣益。如果代表們的建議是合理的，那么我會(huì)對(duì)草案的內(nèi)容做出調(diào)整;如果代表們的意見(jiàn)有些偏激，我也會(huì)耐心地做他們的思想工作，向他們講清這個(gè)規(guī)定的意義，我相信他們一定能夠理解。通過(guò)這樣的方式不僅能最有效地消除同事們的疑慮，也能使規(guī)定更加科學(xué)和人性化，在將來(lái)執(zhí)行時(shí)更加的順利。

第三、將新規(guī)定的草案提交領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做出最后的修改，草案通過(guò)后，我會(huì)及時(shí)發(fā)放到各個(gè)部門(mén)，并在單位內(nèi)部進(jìn)行公示，要求各位職工嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。

第四、將這項(xiàng)工作完成之后，我會(huì)認(rèn)真地反思自己，為什么在規(guī)定發(fā)布之前就有同事聽(tīng)到風(fēng)聲來(lái)找我，是不是由于我在工作中沒(méi)能做好保密的工作，如果是這樣，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格地要求自己，工作更加謹(jǐn)慎。

在工作中，需要我們協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，不能一味講原則，還要兼顧到他人特別是群眾的利益，這才是我們更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。

【22】為了加強(qiáng)社區(qū)管理，改進(jìn)社區(qū)服務(wù)，你小區(qū)準(zhǔn)備安裝相關(guān)的信息系統(tǒng)，由你負(fù)責(zé)，而你又不熟悉相關(guān)技術(shù)，你準(zhǔn)備怎么辦?

【答題要點(diǎn)】在小區(qū)安裝電子信息系統(tǒng)，既可以最大限度地保障小區(qū)居民的安全，又給小區(qū)的管理和服務(wù)帶來(lái)了很多的便利，是件一舉多得的好事。但是要把這項(xiàng)工作做好也并不容易，結(jié)合題干，我會(huì)按照如下步驟來(lái)進(jìn)行這項(xiàng)工作：

第一、我會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)的圖書(shū)來(lái)了解一些這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，查閱所要安裝的信息系統(tǒng)的詳細(xì)資料，先做到心中有數(shù)。然后跟這方面的專(zhuān)家和技術(shù)人員交流，對(duì)自己不懂的問(wèn)題虛心向他們請(qǐng)教，掌握安裝這一系統(tǒng)的一些基礎(chǔ)理論知識(shí)和安裝過(guò)程中的一些注意事項(xiàng)。

第二、到本地已經(jīng)安裝此信息系統(tǒng)且使用情況良好的小區(qū)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，向他們請(qǐng)教此系統(tǒng)在安裝和使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的具體問(wèn)題，以及使用效果如何。

第三、就系統(tǒng)安裝的具體事宜，在社區(qū)進(jìn)行公示，廣泛聽(tīng)取社區(qū)居民的意見(jiàn)，使系統(tǒng)的安裝更符合本社區(qū)居民的實(shí)際需要，為居民的生活提供更多的便利。

第四、根據(jù)我社區(qū)的具體情況以及安裝系統(tǒng)的成本預(yù)算，最終確定系統(tǒng)安裝的具體形式，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。如果本社區(qū)現(xiàn)有的技術(shù)人員不能夠完成這項(xiàng)任務(wù)，就通過(guò)招標(biāo)的方式把工程外包，選擇信譽(yù)良好且技術(shù)過(guò)硬的企業(yè)，將工作承包給他們。做好合同的簽訂、安裝過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)管工作，以確保安裝工作保質(zhì)保量地順利進(jìn)行。

第五、安裝工作結(jié)束之后，在小區(qū)進(jìn)行系統(tǒng)的試運(yùn)行，嚴(yán)密觀(guān)察每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保整個(gè)系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)的方便性、實(shí)用性等問(wèn)題向小區(qū)居民展開(kāi)調(diào)查，了解群眾的滿(mǎn)意程度。在確保沒(méi)有問(wèn)題的情況下，正式啟動(dòng)這一系統(tǒng)的運(yùn)行。最后，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行驗(yàn)收，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)整個(gè)工作的進(jìn)行情況。

本次工作給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)也讓我明白不斷地提升自身的能力和素質(zhì)，是今后開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。

【23】一項(xiàng)工作本來(lái)應(yīng)該由你的同事去做，而同事現(xiàn)在有另外的任務(wù)，于是領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事的工作，同事回來(lái)后對(duì)你的工作不滿(mǎn)意，請(qǐng)問(wèn)你該怎么辦?

【答題要點(diǎn)】本來(lái)由同事做的工作，由于同事有其他任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)安排我來(lái)接替，我一定會(huì)盡心盡力地去完成。然而，同事回來(lái)之后對(duì)我的工作不是很滿(mǎn)意，對(duì)此，我會(huì)采取以下幾點(diǎn)措施：

第一、由于這項(xiàng)工作本來(lái)是由同事來(lái)做的，我對(duì)這項(xiàng)工作難免會(huì)有些生疏，同事回來(lái)后對(duì)我的工作不滿(mǎn)意，也是可以理解的。我會(huì)誠(chéng)摯地向同事道歉，爭(zhēng)取同事的原諒，不能因?yàn)椴皇亲约旱墓ぷ饕约巴碌牟粷M(mǎn)就心存芥蒂，同事的工作是單位工作的一部分，我們每個(gè)人都有責(zé)任完成好單位的工作，保證團(tuán)隊(duì)工作的順利開(kāi)展，應(yīng)該對(duì)此正確看待。

第二、找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)，與同事進(jìn)行耐心地溝通和交流，認(rèn)真聽(tīng)取同事的意見(jiàn)和建議。如果確實(shí)沒(méi)有把這項(xiàng)工作做好，我會(huì)按照同事的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救;如果只是在工作方式方法上存在分歧，我也會(huì)向同事講明這樣處理的原因，并綜合同事對(duì)這項(xiàng)工作的意見(jiàn)做好協(xié)調(diào)工作，相信一定能和同事達(dá)成一致意見(jiàn)。

第三、工作結(jié)束之后，我會(huì)認(rèn)真地進(jìn)行自我反思，總結(jié)此次工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在今后的工作當(dāng)中，如果遇到類(lèi)似的問(wèn)題，我一定會(huì)提前和同事做好溝通了解，形成一致的工作思路，并且從思想上提高認(rèn)識(shí)，工作過(guò)程當(dāng)中也應(yīng)注意及時(shí)與同事做好溝通，有問(wèn)題多向同事請(qǐng)教，爭(zhēng)取把領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)順利完成。

單位是一個(gè)集體，只有多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，與同事之間做好溝通和交流，切實(shí)地融入到集體當(dāng)中去，把單位的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成自己的工作來(lái)做，唯有如此，單位才可能獲得更好的發(fā)展。作為個(gè)人來(lái)講，也才能真正地實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

【24】當(dāng)今社會(huì)道德建設(shè)的地位越來(lái)越重要，只有社會(huì)整體道德水平提高了，國(guó)家才能獲得尊重，請(qǐng)你談?wù)勎覀冊(cè)谶M(jìn)行道德建設(shè)過(guò)程中的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么?

【答題要點(diǎn)】一個(gè)國(guó)家公民道德水平的高低體現(xiàn)了這個(gè)國(guó)家的文明程度。因此，如何在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下搞好公民道德建設(shè)，是我國(guó)實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明平衡發(fā)展的重要舉措。我們應(yīng)該清楚，現(xiàn)階段加強(qiáng)公民道德建設(shè)，提高公民道德水平之路絕非一帆風(fēng)順，還存在著許多的難點(diǎn)，具體來(lái)說(shuō)，有以下幾點(diǎn)：

第一、在物質(zhì)文明得到快速發(fā)展的今天，部分群眾出現(xiàn)道德滑坡、拜金主義、享樂(lè)主義思想滋生蔓延;勤儉節(jié)約、艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)逐漸被淡化。

第二、公民責(zé)任意識(shí)淡薄，很多人在社會(huì)生活中擺出“事不關(guān)己，高高掛起”的樣子。沒(méi)有把自己當(dāng)成社會(huì)大家庭中的一份子來(lái)看待，遇到問(wèn)題總把自己當(dāng)成局外人。

第三、社會(huì)體制機(jī)制有待完善，道德觀(guān)念的培養(yǎng)既需要有良好的社會(huì)文化氛圍,也要在全社會(huì)建立行之有效的機(jī)制,使公民的社會(huì)責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)真正落到實(shí)處。

第四、本土文化競(jìng)爭(zhēng)能力不足。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，國(guó)際間的文化交流發(fā)展迅速，多元化的文化觀(guān)念相互滲透，使得很多人的價(jià)值觀(guān)念產(chǎn)生了困惑，所以本土文化的適應(yīng)力和競(jìng)爭(zhēng)力亟待提高。

針對(duì)目前存在的公民道德建設(shè)過(guò)程中的這些難點(diǎn)問(wèn)題，我們應(yīng)該重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面采取措施：

第一、加強(qiáng)對(duì)正確價(jià)值觀(guān)的宣傳和引導(dǎo)。我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，無(wú)論發(fā)展到什么階段，必須始終堅(jiān)持社會(huì)主義道路不能變，堅(jiān)持集體主義的價(jià)值觀(guān)不能變，遏制個(gè)人主義、拜金主義的恣肆蔓延，禁止西方思想的惡意滲透，繼續(xù)發(fā)揮社會(huì)制度的優(yōu)越性。

第二、提高公民的主人翁意識(shí)，塑造大國(guó)國(guó)民形象。華夏民族五千年文明歷史不曾間斷，如今依然屹立于世界強(qiáng)國(guó)之列。隨著我國(guó)改革開(kāi)放政策的實(shí)施，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，更應(yīng)該使我們的國(guó)民重新回歸大國(guó)國(guó)民的風(fēng)范，使國(guó)民素質(zhì)整體上提高，不僅在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平上重回世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)之列，更應(yīng)該在觀(guān)念上，在文化上使國(guó)民重新樹(shù)立強(qiáng)國(guó)的風(fēng)范。

第三、加強(qiáng)體制改革力度，妥善處理社會(huì)矛盾。道德建設(shè)是所有社會(huì)公民的道德建設(shè)，包括社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德等各個(gè)方面的內(nèi)容，涉及到社會(huì)的各個(gè)階層。因此，必須拓寬社會(huì)各個(gè)階層表達(dá)意見(jiàn)的渠道，完善階層間的協(xié)商機(jī)制，處理好一切有違公民道德建設(shè)的內(nèi)部矛盾，推動(dòng)社會(huì)道德建設(shè)的發(fā)展。

第四、加強(qiáng)公民對(duì)于我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的教育，形成既具有中國(guó)特色又開(kāi)放自信的文化特征。一方面，充分發(fā)掘中國(guó)傳統(tǒng)文化中的經(jīng)典，繼承中華民族幾千年傳統(tǒng)文化的經(jīng)典，向世界范圍內(nèi)傳播中國(guó)傳統(tǒng)文化，擴(kuò)大其在世界范圍內(nèi)的影響;另一方面，以開(kāi)放的姿態(tài)，充分吸取西方文化中的優(yōu)秀成分，取彼之長(zhǎng)，為我所用，實(shí)現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代化、開(kāi)放化、世界化。

道德的力量是巨大的，無(wú)論經(jīng)濟(jì)發(fā)展到什么程度，道德建設(shè)的重要性永遠(yuǎn)不應(yīng)該消減，我們每個(gè)人都需要從自身做起，積小流成江海，積跬步至千里，上至國(guó)家，下及個(gè)人，共同為提高社會(huì)道德水平的提升而努力，相信一定會(huì)打造一個(gè)真正強(qiáng)大、文明的和諧社會(huì)。

【24】人民群眾對(duì)政府進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，但在監(jiān)督中卻存在著發(fā)表虛假信息、誹謗等不好的現(xiàn)象，對(duì)此你怎么看?

【答題要點(diǎn)】群眾對(duì)政府進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督在我國(guó)是近幾年發(fā)展起來(lái)的。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督有著比傳統(tǒng)監(jiān)督方式更強(qiáng)大的威懾力和更明顯的作用。許多違法違規(guī)事件都是因?yàn)榫W(wǎng)民在網(wǎng)上曝光，引起相關(guān)部門(mén)重視，進(jìn)而得到解決的。但是一些網(wǎng)民發(fā)布虛假信息、誹謗官員或政府等行為，也成為了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的一大敗筆，我認(rèn)為這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有以下幾點(diǎn)：

第一、個(gè)別網(wǎng)友錯(cuò)誤地理解和使用自己的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督權(quán)。我國(guó)公民享有監(jiān)督政府的權(quán)利，公民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督政府是一種新的監(jiān)督方式，但是也有部分網(wǎng)民扭曲了這種權(quán)利，將網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督當(dāng)成是發(fā)泄個(gè)人情緒，甚至誣陷他人以達(dá)到自身目的的渠道。

第二、目前我國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管體制還不健全。面對(duì)迅速傳播、良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)輿論，我國(guó)政府在技術(shù)管理上已顯得力不從心。由于受觀(guān)念、制度、技術(shù)等各方面因素的制約，相關(guān)工作還做得不夠完善。目前還存在不少的問(wèn)題，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息，很難追查到責(zé)任人，致使一些人抓住這一漏洞，在網(wǎng)上惡意散布虛假信息，逃避法律的制裁。

第三、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督是一種全新的監(jiān)督方式，我國(guó)在這方面還沒(méi)有明確的法律政策來(lái)規(guī)定公民的權(quán)利和義務(wù)。現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面的法律、法規(guī)與互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展相比存在滯后性和可操作性不強(qiáng)的缺陷。相關(guān)法制建設(shè)的步伐跟不上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度，缺乏法律規(guī)范已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的最大硬傷，在如何界定知情權(quán)與隱私權(quán)、政務(wù)公開(kāi)與黨政機(jī)密、社會(huì)監(jiān)督與造謠誹謗、言論自由與人身攻擊等方面，沒(méi)有明確的法規(guī)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的管理僅僅停留在行業(yè)和網(wǎng)民自律的基礎(chǔ)之上，因而無(wú)法從根本上保證我國(guó)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的健康發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督作為一種特殊的監(jiān)督方式，是一柄利劍，但同樣也是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的勢(shì)力正在逐步擴(kuò)大，正在成為群眾監(jiān)督政府的主要方式，如果不有效地進(jìn)行控制和引導(dǎo)，還會(huì)引發(fā)一系列的社會(huì)問(wèn)題，各部門(mén)應(yīng)該因勢(shì)導(dǎo)利，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的積極作用：

第一、加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的監(jiān)督，通過(guò)采取實(shí)名制注冊(cè)，從源頭上遏制虛假信息的發(fā)布。另外提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的技術(shù)水平和監(jiān)管力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行有效的解決。

第二、盡快完善立法，明確界定公民在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督方面的權(quán)利和義務(wù)，并且對(duì)于惡意使用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督權(quán)利，對(duì)他人進(jìn)行傷害的行為，酌情給予懲罰。

第三、通過(guò)主流媒體大力宣傳，讓公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的利與弊有正確的認(rèn)識(shí)。號(hào)召大家正確使用自己手中的監(jiān)督權(quán)利，同時(shí)也要履行公民應(yīng)盡的義務(wù)。要讓群眾認(rèn)識(shí)到，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)散布虛假信息或誹謗他人同樣是一種違法的行為。

第四、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)。政府部門(mén)應(yīng)提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的重視程度，通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)的方式，及時(shí)處理群眾在網(wǎng)絡(luò)上曝光的問(wèn)題，并將處理結(jié)果予以公布，提高政府的公信力。

第五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)自律，提高網(wǎng)民素養(yǎng)。明確網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任，提高網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)的媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息的社會(huì)責(zé)任感，避免情緒性的非理性言論。

網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督在反腐倡廉方面有著重要的意義，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督已經(jīng)成為體制外一支重要的監(jiān)督力量。面對(duì)目前所存在一些問(wèn)題，需要通過(guò)各方面的積極努力來(lái)引導(dǎo)其走上制度化、規(guī)范化的道路。

【25】“日積有余，年積不足”。怎么處理日積與年累的關(guān)系，聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀愕睦斫?

【答題要點(diǎn)】這句話(huà)要表達(dá)的意思是，如果每天積累一點(diǎn)、最終學(xué)到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)會(huì)很多，然而一年下來(lái)再去積累，學(xué)到的知識(shí)、總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)很少。它揭示了這樣一個(gè)問(wèn)題：如果每隔一段時(shí)間對(duì)每天學(xué)到的知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)的話(huà)，收獲就會(huì)比較多;如果中間不對(duì)已掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，都留到最后的話(huà)，效果會(huì)適得其反。具體從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮：

第一、我們要堅(jiān)持“日積”?！安环e跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江?！?，我們要從每天的小事做起，從每一件小事中學(xué)習(xí)知識(shí)，總結(jié)每一次失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，積少成多，才可能循序漸進(jìn)取得不斷的進(jìn)步，才可能每天都有一個(gè)高的起點(diǎn)。

第二、在“日積”與“年積”之間要細(xì)化?！叭辗e有余”是一種良好的開(kāi)始，而“年積不足”卻是一種非正常的結(jié)果。在“日積”與“年積”之間，我們更應(yīng)該進(jìn)行“周積”、“月積”，不僅要及時(shí)總結(jié)當(dāng)下，更應(yīng)該學(xué)會(huì)及時(shí)總結(jié)過(guò)去，只有將“點(diǎn)”的積累轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N“面”的積累，將橫向積累轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N縱向的積累，保持積累的實(shí)時(shí)性、不間斷性，才可能收到事半功倍的效果。

第三、日積與年累相輔相成。一方面，日積是年累的基礎(chǔ)，只有把日積做好，才可能做到真正意義上的年累;另一方面，年累是日積的目標(biāo)和方向，以年累為導(dǎo)向的日積，才會(huì)變得有價(jià)值，才不會(huì)偏離了日積的方向。

總之，對(duì)于個(gè)人來(lái)講，只有在實(shí)踐當(dāng)中對(duì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行不間斷的總結(jié)，持之以恒，再將所掌握的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，才能夠真正實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的提升;對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，要敢于總結(jié)過(guò)去的得失，在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，這樣才能獲得長(zhǎng)久的發(fā)展;而對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)講，更應(yīng)該注重日積月累，解決好每一個(gè)民生問(wèn)題，落實(shí)好每一項(xiàng)惠民政策，才有可能最終獲得百姓的信任，才有可能變得日益壯大。

【26】現(xiàn)在很多人都承諾，但承諾之后就拋到腦后，沒(méi)有很好的履行承諾。談?wù)勀銓?duì)這種現(xiàn)象的看法，說(shuō)說(shuō)你在以后會(huì)怎樣做?

【答題要點(diǎn)】當(dāng)前，在社會(huì)上確實(shí)出現(xiàn)了一些許下承諾，卻不履行的情況：商家對(duì)顧客的空頭承諾、政府對(duì)群眾信用白條。這是一種誠(chéng)信缺失的表現(xiàn)，它損害了人與人之間的信任感，長(zhǎng)期發(fā)展下去，不利于社會(huì)的和諧。究其原因，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：

第一、我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，各種思潮涌入，沖擊了一些人的價(jià)值觀(guān)，人們放棄了傳統(tǒng)的道德思想，認(rèn)為守信用、重承諾，已不再為現(xiàn)代社會(huì)所需要。所以很多人出現(xiàn)道德上的滑坡，認(rèn)為即使不承諾也不會(huì)給自身造成什么影響。

第二、在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，一些企業(yè)不遵守承諾，為謀取自身的利益，在生產(chǎn)過(guò)程中以假充真、以次充好，侵害消費(fèi)者的利益。大名鼎鼎的雙匯集團(tuán)在瘦肉精事件后，曾舉行過(guò)萬(wàn)人承諾大會(huì)，向社會(huì)宣布保證產(chǎn)品質(zhì)量，但之后的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題依然頻繁爆出，這不得不說(shuō)是利益大于承諾的最真實(shí)表現(xiàn)。

第三、“對(duì)人以誠(chéng)信，人不欺我;對(duì)事以誠(chéng)信，事無(wú)不成?！弊怨乓詠?lái)，我們就重視誠(chéng)信的重要性，強(qiáng)調(diào)“誠(chéng)信是為人之本”。因此，不論是國(guó)家、企業(yè)還是個(gè)人，都應(yīng)該樹(shù)立誠(chéng)信的觀(guān)念，對(duì)自己做出的承諾就要認(rèn)真的履行。

首先，國(guó)家應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力度，在社會(huì)上營(yíng)造良好的道德氛圍，引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。同時(shí)政府也要完善相應(yīng)的法律法規(guī)和監(jiān)督機(jī)制，促使企業(yè)和機(jī)關(guān)單位履行自己對(duì)群眾的承諾。

其次，企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立誠(chéng)信為本的觀(guān)念，在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者的服務(wù)承諾、質(zhì)量承諾等，維護(hù)好自身的信譽(yù)和形象。

再次，胡錦濤總書(shū)記提出的“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥”，是我們每個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)持的原則，在生活和工作中信守承諾，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

最后，作為一名青年人，我更應(yīng)該深刻地領(lǐng)會(huì)“誠(chéng)信”二字的內(nèi)涵。在今后的工作中我要更加嚴(yán)格地要求自己，在能力所不及的范圍內(nèi)，不輕易對(duì)他人特別是人民群眾許下承諾，一旦許諾，就要全力去做，不能給群眾“空頭承諾”。

總之，我們國(guó)家當(dāng)前在物質(zhì)文明的建設(shè)中取得了較大的成績(jī)，人民的生活水平有了很大的提高。古語(yǔ)說(shuō)“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”。在建設(shè)物質(zhì)文明的同時(shí)，也不能放松對(duì)精神文明的構(gòu)建，打造誠(chéng)信的社會(huì)氛圍，構(gòu)建和諧有序的社會(huì)主義社會(huì)。

【27】關(guān)于浙江溫州交通局招聘領(lǐng)導(dǎo)直系親屬進(jìn)入單位的情況，相關(guān)部門(mén)只是給予了通報(bào)批評(píng)，而網(wǎng)友們覺(jué)得懲罰力度不夠，對(duì)此你是怎么看的?

【答題要點(diǎn)】近兩年政府部門(mén)違規(guī)招聘工作人員的丑聞接二連三地曝出，不僅在社會(huì)上造成極壞影響，更損害了地方政府的形象，影響了政府的公信力。題目中溫州交通局的違規(guī)招聘，違反了公平、公正地選拔人才制度，是一種任人唯親的做法。我認(rèn)為應(yīng)該給予嚴(yán)肅處理，以達(dá)到警示的作用。

出現(xiàn)題目中的情況，我認(rèn)為有以下原因：

第一、政府部門(mén)的一些官員，沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到自己手中權(quán)利的來(lái)源，不能?chē)?yán)格遵守國(guó)家的制度規(guī)范，而是將其當(dāng)作一種可以世襲的，為自身謀福利的工具。

第二、政府部門(mén)在人員招聘的制度方面出現(xiàn)了一些漏洞，將招聘工作人員的權(quán)利下放到各個(gè)單位，但相關(guān)的人事部門(mén)卻缺乏對(duì)招聘單位的監(jiān)管，致使某些招聘單位有機(jī)可乘，違規(guī)招聘。

第三、類(lèi)似于浙江省交通局招聘領(lǐng)導(dǎo)直系親屬進(jìn)入單位的情況，嚴(yán)重違反了公務(wù)員招聘的相關(guān)規(guī)定，而相關(guān)部門(mén)只是給予通報(bào)批評(píng)處罰，是對(duì)權(quán)力者地妥協(xié)，是受利益的驅(qū)使，是對(duì)于自身職責(zé)的缺失，是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到此類(lèi)違規(guī)事件對(duì)政府所造成的巨大不良影響，因此才會(huì)出現(xiàn)這種縱容包庇、官官相護(hù)的情況。

政府部門(mén)招聘工作人員，是為國(guó)家選撥優(yōu)秀人才的重要舉措，因此必須要做到公平、公正、公開(kāi)。要防止類(lèi)似的違規(guī)招聘事件再度發(fā)生，需要采取以下措施：

第一、加強(qiáng)對(duì)官員的思想政治教育，讓政府官員明確自身的權(quán)利與義務(wù)，樹(shù)立正確的權(quán)利觀(guān)念，堅(jiān)決制止以權(quán)謀私，用公共權(quán)力為私人謀取利益的事情。

第二、進(jìn)行人事制度改革，在政府部門(mén)招聘工作人員時(shí)，盡量做到統(tǒng)一招聘，堅(jiān)持以德為先選拔人才的理念，并且在政策上做到公開(kāi)、公正、公平。

第三、相關(guān)部門(mén)對(duì)于各單位的整個(gè)招聘程序要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督，對(duì)招考公告、招聘考試、體檢錄用等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)加大處罰力度。

第四、公布舉報(bào)電話(huà)和信箱等，面向全社會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。號(hào)召群眾參與到對(duì)政府招聘的監(jiān)督中來(lái)，鼓勵(lì)群眾對(duì)所掌握的情況進(jìn)行舉報(bào)，并責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)，形成一個(gè)由政府、社會(huì)、群眾三方面組成的監(jiān)督體系。

違規(guī)招聘給國(guó)家和社會(huì)帶來(lái)的危害很大，各級(jí)政府部門(mén)需要高度重視這一問(wèn)題，將國(guó)家對(duì)于公務(wù)員錄用的相關(guān)法律法規(guī)落到實(shí)處，杜絕類(lèi)似事件的發(fā)生，營(yíng)造一個(gè)公正透明的人才選拔環(huán)境。

【28】針對(duì)低收入階層，黨和政府采取各種政策措施，例如廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房等來(lái)解決人們的住房問(wèn)題，你是怎么看的?

【答題要點(diǎn)】住房問(wèn)題是重要的民生問(wèn)題。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視解決城市居民的住房問(wèn)題，始終把改善群眾居住條件作為城市住房制度改革和房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的。面對(duì)不斷攀升的房?jī)r(jià)，低收入群體很難依靠自身解決住房問(wèn)題。國(guó)家通過(guò)廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房等保障性住房，為低收入群體提供一定的幫助，這體現(xiàn)了我國(guó)政府對(duì)民生問(wèn)題的關(guān)注，是全心全意為人民服務(wù)的具體體現(xiàn)。

第一、目前我國(guó)各地區(qū)普遍存在房?jī)r(jià)過(guò)高的問(wèn)題，百姓的正常收入難以負(fù)擔(dān)買(mǎi)房的重?fù)?dān)，如果任由這種現(xiàn)象發(fā)展下去，無(wú)疑會(huì)影響到社會(huì)的和諧穩(wěn)定。國(guó)家的保障性住房政策，對(duì)于有效緩解住房矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有積極的意義。

第二、為了使保障性住房這一惠民政策更好地落實(shí)下去，惠及更多的群眾，對(duì)于如何進(jìn)一步發(fā)展我國(guó)的保障性住房事業(yè)，我有以下的建議：

首先，建房的資金來(lái)源問(wèn)題。群眾對(duì)廉租房、經(jīng)適房的需求量不斷提高，單純依靠政府的撥款是難以滿(mǎn)足保障房建設(shè)的，而且會(huì)給國(guó)家財(cái)政帶來(lái)巨大的負(fù)擔(dān);政府可以多方面籌措建設(shè)資金。適當(dāng)引入社會(huì)閑散資金參與廉租房、經(jīng)適房建設(shè)，既減輕了政府負(fù)擔(dān)，又能夠?yàn)楸Ｕ戏康慕ㄔO(shè)提供源源不斷的資金。

其次，在保障房分配的問(wèn)題上。政府要制定科學(xué)完善的分配制度，保證分配的公平、公開(kāi)、公正，讓百姓滿(mǎn)意。堅(jiān)決制止保障性住房被挪作他用，或優(yōu)先分配給政府部門(mén)的問(wèn)題。對(duì)利用保障性住房謀取私利的單位和個(gè)人，予以嚴(yán)肅的查處，確保保障性住房“保障”的是有需求的人民群眾。

再次，開(kāi)發(fā)多種方式的住房保障方式。城市可以采用廉租住房保障貨幣補(bǔ)貼和實(shí)物配租相結(jié)合的方式，主要通過(guò)發(fā)放租賃補(bǔ)貼，增強(qiáng)低收入家庭在市場(chǎng)上承租住房的能力，暫時(shí)緩解對(duì)保障性住房的需求。

最后，要想從根本上解決住房問(wèn)題，還需要政府加大對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的管理力度，引導(dǎo)其健康規(guī)范發(fā)展。采用有效措施限制和降低房?jī)r(jià)，打擊炒房行為，使我國(guó)的商品房?jī)r(jià)格回到正常的水平。

住房問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題，而低收入階層的住房問(wèn)題關(guān)系到社會(huì)的長(zhǎng)治久安和人心向背，需要國(guó)家各部門(mén)有效配合，盡快解決人民群眾買(mǎi)房貴、住房難的問(wèn)題。

【29】領(lǐng)導(dǎo)讓你把送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的月餅發(fā)票拿去報(bào)銷(xiāo)，你怎么辦?

【答題要點(diǎn)】作為下屬，在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排是最基本的要求。領(lǐng)導(dǎo)讓我把發(fā)票拿去報(bào)銷(xiāo)，遇到這種情況，我會(huì)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在不違背單位規(guī)章制度的前提下把這次工作完成好。具體我會(huì)這樣做：

第一、與單位財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)發(fā)票的同事取得聯(lián)系，向其了解單位關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度的詳細(xì)規(guī)定，了解領(lǐng)導(dǎo)交給我的發(fā)票是否在可報(bào)銷(xiāo)的范圍之內(nèi)。并請(qǐng)同事幫助核實(shí)，以便于我做出正確的判斷。

第二、根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度的規(guī)定，如果此次購(gòu)買(mǎi)月餅出于公務(wù)招待的需要，屬于正常的公務(wù)支出，符合單位財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的相關(guān)制度，那么，我會(huì)按照財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程，準(zhǔn)備好相關(guān)的票據(jù)一并交給負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的同事，盡快辦好報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

第三、如果領(lǐng)導(dǎo)交給我的月餅發(fā)票不在單位允許的報(bào)銷(xiāo)范疇內(nèi)，我會(huì)嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度，同時(shí)要找一個(gè)合適的時(shí)間及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，將單位有關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定反饋給領(lǐng)導(dǎo)，我想可能是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位財(cái)務(wù)規(guī)定的一些細(xì)節(jié)還不了解，造成了這次的誤會(huì)。相信經(jīng)過(guò)溝通以后，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)堅(jiān)持原則，維護(hù)單位規(guī)章制度的權(quán)威性。

總之，作為下屬，在工作當(dāng)中我們要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，服從領(lǐng)導(dǎo)的指示，及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成好，但更重要的是在工作過(guò)程中嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度，自覺(jué)約束自己，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的失誤也要敢于堅(jiān)持原則，尋找合適的時(shí)間、通過(guò)合適的方式和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，做到原則性與靈活性相結(jié)合。

【30】去年蔬菜豐收，但蔬菜價(jià)格很低，農(nóng)民損失很大，可市民卻沒(méi)有感覺(jué)到菜價(jià)便宜，出現(xiàn)了“菜貴傷民菜賤傷農(nóng)”的情況，你怎么看?

【答題要點(diǎn)】去年，多地蔬菜收購(gòu)價(jià)格暴跌，蔬菜的終端銷(xiāo)售價(jià)格卻相對(duì)較高。廣大菜農(nóng)并沒(méi)有享受到市場(chǎng)終端的價(jià)格利潤(rùn)，而掏錢(qián)買(mǎi)菜的城市居民也為菜價(jià)奇高而心生抱怨。菜農(nóng)和市民兩頭受傷，出現(xiàn)了雙輸?shù)木置?。我想原因主要有以下幾點(diǎn)：

第一、相關(guān)信息的不流通，供求關(guān)系不明確，地方政府和農(nóng)民盲從。沒(méi)有一個(gè)可以信賴(lài)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為指導(dǎo)，菜農(nóng)只能根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，盲目擴(kuò)大單一品種的生產(chǎn)，致使供大于求、產(chǎn)能過(guò)剩，是導(dǎo)致農(nóng)民利益受損的主要原因之一。

第二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的普遍吃緊。蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸成本、二級(jí)銷(xiāo)售者承擔(dān)的租金、稅金等不斷提高，中間商為了保證利潤(rùn)往往會(huì)壓低收購(gòu)價(jià)，農(nóng)民處于產(chǎn)業(yè)鏈最末端，任何風(fēng)吹草動(dòng)，都最終影響到蔬菜的價(jià)格以及農(nóng)民的收入。

第三、民眾對(duì)食品安全的恐慌，尤其是今年日本核泄漏之后產(chǎn)生的輻射，可能造成蔬菜含有輻射物質(zhì)的傳言等客觀(guān)因素，使菜農(nóng)的普通青菜賣(mài)不出去，而一些消費(fèi)者認(rèn)為貴的蔬菜更安全，都造成了“菜貴傷民菜賤傷農(nóng)”的情況產(chǎn)生。

要想解決這一問(wèn)題，保證菜農(nóng)和市民雙方的利益，爭(zhēng)取共贏的局面，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

第一、讓供需變得理性。政府應(yīng)該加強(qiáng)宏觀(guān)調(diào)控進(jìn)行干預(yù)，其

一、政府應(yīng)該建立健全蔬菜種植信息指導(dǎo)服務(wù)機(jī)制。通過(guò)對(duì)歷年各種蔬菜的種植面積、產(chǎn)量以及進(jìn)出口量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，基本摸清各種蔬菜的供需平衡點(diǎn)，再結(jié)合氣候、自然災(zāi)害、進(jìn)出口量的變化等因素對(duì)蔬菜供需關(guān)系的發(fā)展做出科學(xué)的評(píng)估預(yù)測(cè)，據(jù)此，向菜農(nóng)定期發(fā)布種植提示、預(yù)警，引導(dǎo)菜農(nóng)理性種植。其

二、建立蔬菜儲(chǔ)備機(jī)制，就像建立糧食、肉類(lèi)儲(chǔ)備庫(kù)一樣，政府也應(yīng)選擇一批耐存蔬菜建立蔬菜儲(chǔ)備庫(kù)，在菜價(jià)畸高時(shí)，政府以較低價(jià)售菜，在菜價(jià)畸低時(shí)，政府以較高價(jià)收菜，以有效維護(hù)供需平衡，平抑菜價(jià)。

第二、提供更多的銷(xiāo)售平臺(tái)，比如，充分利用社區(qū)大型地下空間等廉價(jià)場(chǎng)地，通過(guò)政府牽線(xiàn)，搞“菜農(nóng)——社區(qū)”合作或“批發(fā)——社區(qū)”合作的蔬菜供銷(xiāo)網(wǎng)，還可以建立農(nóng)業(yè)合作社、公益性菜市場(chǎng)等多種銷(xiāo)售平臺(tái)。

第三、降低運(yùn)輸成本是關(guān)鍵，為了有效調(diào)控菜價(jià)，政府可以對(duì)菜農(nóng)只征收租金和基本的水電費(fèi)，對(duì)蔬菜運(yùn)輸車(chē)輛免收各類(lèi)過(guò)橋過(guò)路費(fèi)等舉措，有效降低蔬菜運(yùn)輸成本。

第四、工商等相關(guān)部門(mén)，應(yīng)嚴(yán)厲打擊囤積居奇，哄抬菜價(jià)的不法行為，對(duì)違規(guī)者給予嚴(yán)厲的處罰

“手中有糧，心中不慌”，穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品供給是改革航程中不可或缺的壓船石，更是穩(wěn)定物價(jià)大船之錨，而物價(jià)是否平穩(wěn)關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程，我們一定要重視這一問(wèn)題，早日走出“菜賤傷農(nóng)菜貴傷民”的怪圈，向著民富國(guó)強(qiáng)的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。

第三篇：2015賀州市公務(wù)員考試面試題型名師解析

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2015賀州市公務(wù)員考試面試題型名師解析

2015年廣西公務(wù)員考試面試公告|面試名單查詢(xún)|面試備考復(fù)習(xí)資料：http://004km.cn

部分排序是建立在選擇類(lèi)問(wèn)題的基礎(chǔ)上的，選擇類(lèi)之選擇不排序，排序類(lèi)則不僅僅要選擇，還需要將選擇項(xiàng)以合理的順序進(jìn)行排列。

2、全部排序

全部排序是指將題目中給出的備選答案全部排列。一般而言，題目要求的時(shí)間短，任務(wù)重，所以，想合理有效排序最好事先想一個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的原則。

四、排序類(lèi)問(wèn)題思路點(diǎn)撥

對(duì)于排序問(wèn)題，有兩點(diǎn)非常重要：一是把選項(xiàng)進(jìn)行歸納，找出所有選項(xiàng)的類(lèi)別;二是找到排序的依據(jù)或原則。

考生首先要把題目中七項(xiàng)素質(zhì)之間的關(guān)系梳理一下，分析出七項(xiàng)素質(zhì)之間的關(guān)系：

選項(xiàng)(1)是談“德”;

選項(xiàng)(2)是談“能”;

選項(xiàng)(3)、(5)是工作態(tài)度問(wèn)題，(3)可概括為“虛心好學(xué)”，(5)可概括為“勤奮”，可一起劃歸“勤”的范疇。另外，“要樹(shù)立邊工作邊學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)”一項(xiàng)從某種意義上說(shuō)也是“積極的工作態(tài)度”的一種;

選項(xiàng)(4)、(6)、(7)是講“人際關(guān)系能力”，其中(4)項(xiàng)可以包括(6)、(7)兩項(xiàng)。

由以上分析我們可以看出，題目中的七項(xiàng)可以歸納為四類(lèi)問(wèn)題。考生在選擇時(shí)，便可從四類(lèi)選項(xiàng)中進(jìn)行選擇，避免選擇本質(zhì)內(nèi)容一樣的選項(xiàng)。

歸類(lèi)后，就涉及到選擇和排序的標(biāo)準(zhǔn)和原則問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)和原則的選擇不是惟一的，但對(duì)考生來(lái)說(shuō)，比較好把握的是按公務(wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)“德能勤績(jī)廉”的國(guó)家公務(wù)員| 事業(yè)單位 | 村官 | 選調(diào)生 | 教師招聘 | 銀行招聘 | 信用社 | 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員| 各省公務(wù)員|

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排列順序來(lái)進(jìn)行選擇排序。就本題來(lái)說(shuō)，“德”可以選(1)，“能”可以選(2)，“勤”可以選(5)。因?yàn)楣珓?wù)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”，選擇這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和原則，可以說(shuō)是占據(jù)了理論的高點(diǎn)，考生在進(jìn)行小組討論和辯論時(shí)將占有很大的優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案，也可做出別的選擇。例如，有的排序如下：(1)加強(qiáng)品德修養(yǎng)，(3)要樹(shù)立邊工作邊學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，(4)具備正常的人際交往能力。給出的理由為：公務(wù)員要“德才兼?zhèn)?，以德為先”，品德比能力重要，能力是可以培養(yǎng)的;意識(shí)也比能力重要，因?yàn)橐庾R(shí)是指導(dǎo)人的行為的;人際關(guān)系是任何一個(gè)行業(yè)所必須重視的，尤其是公務(wù)員職業(yè)。

考生在實(shí)際討論當(dāng)中，無(wú)論如何選擇，一定要始終堅(jiān)持在一定標(biāo)準(zhǔn)的討論下來(lái)組織發(fā)言。

和選擇類(lèi)問(wèn)題一樣，排序類(lèi)問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，無(wú)論考生做出怎樣的選擇，只要理由充分、論述有理就有立足之地。但是，相對(duì)其他題型排序類(lèi)問(wèn)題信息量較大，所以，考生在處理這類(lèi)問(wèn)題時(shí)要時(shí)刻保持頭腦清醒，分清主次先后、輕重緩急。

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第四篇：公務(wù)員面試考試流程、考察點(diǎn)、注意事項(xiàng)

公務(wù)員面試考試流程與事項(xiàng)

公務(wù)員面試流程、測(cè)評(píng)內(nèi)容、面試技巧——僅供參考

一：面試流程

1.報(bào)到

一般需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到。

2.核對(duì)身份

考試工作人員核對(duì)考生身份證件和面試通知書(shū)。

3.抽簽

抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三(1)，表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。個(gè)別地區(qū)采取事先將考生分組和安排好順序并安排好考場(chǎng)號(hào)，這種做法目前多數(shù)地區(qū)不再采用，因?yàn)闊o(wú)法保證公平，容易產(chǎn)生考官和考生事先串通的情況。

4.候考

考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試，考試未結(jié)束，不許隨便離開(kāi)，有考場(chǎng)工作人員監(jiān)督，上衛(wèi)生間需要工作人員陪同，如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室。以防止已經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。

5.進(jìn)入考場(chǎng)

按照順序，輪到某考生入場(chǎng)時(shí)，引導(dǎo)員將到候考室宣布：“請(qǐng)×××號(hào)考生入場(chǎng)”，考生隨同引導(dǎo)員到達(dá)考場(chǎng)門(mén)口，一般考場(chǎng)門(mén)是敞開(kāi)的，考生可以直接進(jìn)入，不必敲門(mén)，如門(mén)是關(guān)著的，考生需要敲門(mén)并獲得考場(chǎng)內(nèi)考官允許后方可以進(jìn)入。引導(dǎo)員不許直接叫考生名字，否則算嚴(yán)重違反考試紀(jì)律，一般引導(dǎo)員也只知道考生順序編號(hào)。

6.面試開(kāi)始

考生進(jìn)入后，直接走到考生席，站定后向各位考官問(wèn)好，得到“請(qǐng)坐”的指令后，考生可以落座?？忌渥螅忌话阈枰獔?bào)自己的考試順序號(hào)。等考官宣布導(dǎo)語(yǔ)后，考試開(kāi)始。

特別注意的是，考生不能自報(bào)姓名，光華教育陳瀟老師指出，有些面試書(shū)上所介紹的考生自我介紹是與當(dāng)前考試嚴(yán)重不符的，如發(fā)生在考場(chǎng)內(nèi)自報(bào)姓名的，考生會(huì)被當(dāng)場(chǎng)取消面試資格。

考試時(shí)間一般是15~20分鐘，題目一般為3~5道。

7.退場(chǎng)

考生回答完所有題目后，主考官一般要問(wèn)考生是否還有其它補(bǔ)充，多數(shù)時(shí)間已到，考生此時(shí)一般回答無(wú)補(bǔ)充。主考官宣布請(qǐng)考生退場(chǎng)，到候分室等候分?jǐn)?shù)。記分員核算分?jǐn)?shù)后，考生在候分室得到分?jǐn)?shù)通知即可離開(kāi)考場(chǎng)。也有個(gè)別地區(qū)是等待當(dāng)場(chǎng)分?jǐn)?shù)公布后考生再離開(kāi)，這種情況適用于招考人數(shù)比較少的情況，黑龍江省各地區(qū)幾乎全部實(shí)行候分室制度。另外，中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員部分單位的面試分?jǐn)?shù)一般不當(dāng)場(chǎng)公布。

8.計(jì)分

考官將各自對(duì)該考生的評(píng)分表交給計(jì)分員，核算分?jǐn)?shù)。核算完畢，交給監(jiān)督員審核。

9.公布成績(jī)

計(jì)分員核算完分?jǐn)?shù)，監(jiān)督員和主考官簽字后，等下一個(gè)考生考完即由工作人員到候分室告知前一個(gè)考生的分?jǐn)?shù)。也有的在侯分室張貼。

10.面試結(jié)束

考生得到分?jǐn)?shù)后被要求盡快離開(kāi)候分室，不得逗留和隨意走動(dòng)?？忌丶业却?，網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單。

二、面試測(cè)評(píng)內(nèi)容

從理論上講，面試可以考察應(yīng)試者全面素質(zhì)，但是實(shí)踐過(guò)程中，并不是以面試去考察一個(gè)考生的所有素質(zhì)，而是有選擇地用面試去測(cè)評(píng)它最能測(cè)評(píng)的內(nèi)容。在公務(wù)員考錄面試的主要內(nèi)容包括：

1.儀表風(fēng)度

這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律，注意自我約束，責(zé)任心強(qiáng)。

2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

一般根據(jù)應(yīng)試者的個(gè)人檔案資料作相關(guān)的提問(wèn)，了解應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況，以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維能力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。同時(shí)、考察應(yīng)試者掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度，其專(zhuān)業(yè)知識(shí)是否符合所要錄用職位的要求，作為對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)筆試的補(bǔ)充。面試對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度，所提問(wèn)題更接近所需崗位對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求。

3.組織、計(jì)劃協(xié)調(diào)能力

考察應(yīng)試者是否能依據(jù)問(wèn)題要求做出完整詳細(xì)、可操作的計(jì)劃，合理使用人力、物力、財(cái)力的能力，同時(shí)對(duì)計(jì)劃的對(duì)象和特定環(huán)境的把握能力。

4.口頭表達(dá)能力

面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)?？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、準(zhǔn)確性、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。

5.綜合分析能力

面試中，應(yīng)試者是否能對(duì)主考官提出的問(wèn)題通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰。

6.反應(yīng)能力和情緒控制能力

主要考察應(yīng)試者對(duì)問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確貼切，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取Ｗ晕铱刂颇芰?duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類(lèi)型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面，在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，能夠克制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。

7.人際交往能力

在面試中，通過(guò)詢(xún)問(wèn)應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng)，喜歡同哪種類(lèi)型的人打交道，有哪種社交傾向和與人相處的技巧。

8.工作態(tài)度和進(jìn)取心

主要了解應(yīng)試者過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度和對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。一般來(lái)說(shuō)在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞都無(wú)所謂的人，在新的工作崗位也很難說(shuō)能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo)，并為之而積極努力，表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有的工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無(wú)所事事，不求有功，但求能敷衍了事，因此對(duì)什么事都不熱心。

9.求職動(dòng)機(jī)

了解應(yīng)試者為何希望來(lái)本單位工作，對(duì)哪類(lèi)工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿(mǎn)足其工作要求和期望。

10.業(yè)余興趣與愛(ài)好

應(yīng)試者休閑時(shí)間愛(ài)從事哪些運(yùn)動(dòng)，喜歡閱讀哪些書(shū)籍以及喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個(gè)人的興趣與愛(ài)好，這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。

此外，面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問(wèn)題，以及回答應(yīng)試者可能要問(wèn)到的其他一些問(wèn)題等。

三．面試技巧

1、準(zhǔn)備時(shí)要注意放松心態(tài)，如果排序較后，可以小睡一下，養(yǎng)精蓄銳，在考前十分鐘調(diào)整全身狀態(tài)，使自己在入場(chǎng)時(shí)達(dá)到最佳。

2、進(jìn)入考場(chǎng)前要先敲門(mén)，聽(tīng)到請(qǐng)進(jìn)后推門(mén)進(jìn)入考場(chǎng)。

3、進(jìn)入考場(chǎng)走兩步，會(huì)看到評(píng)委和其他人員在室內(nèi)一側(cè)，而你的面前會(huì)有一桌一椅，請(qǐng)?jiān)谧琅哉径?。然后向各位評(píng)委鞠躬，報(bào)出自己的面試順序號(hào)（注：萬(wàn)不可說(shuō)出自己的考號(hào)和姓名，這樣會(huì)被取消考試資格，直接清除出場(chǎng)）。

4、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時(shí)主考官會(huì)向你介紹考試的方式和內(nèi)容（包括共有幾題，共有多少時(shí)間，如何答題，一般面試前一天會(huì)有面試說(shuō)明，要提前搞清楚，這時(shí)要確認(rèn)），主考官介紹完畢，會(huì)問(wèn)你聽(tīng)清楚了嗎？你要清晰明確的回答“聽(tīng)清楚了”，如未聽(tīng)清楚，則可以提出疑問(wèn)，萬(wàn)不可不懂裝懂，搞錯(cuò)了規(guī)則。當(dāng)然，一次聽(tīng)清是最好不過(guò)的了。

5、面試一般是3~5道題?，F(xiàn)在一般是兩種考試方式：一種是主考官把所有的題目都放在你考桌上，然后由你自己決定這15~20分鐘的時(shí)間安排。（這種情況下有時(shí)會(huì)在進(jìn)考場(chǎng)前提前把考題發(fā)給你，讓你在前一名考生回答期間在場(chǎng)外另一個(gè)準(zhǔn)備室準(zhǔn)備，上場(chǎng)后直接回答，筆者本人就遇到過(guò)這種情況。）一種是主考官提一個(gè)題，你答一個(gè)，每題5分鐘，可以提前回答完畢，但不可超時(shí)。（這種情況一般不會(huì)提前給題，主要是考現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和表現(xiàn)）。

6、答題時(shí)間安排。不管是上面兩種形式的哪種，都要注意安排好時(shí)間（一般考桌上會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)表給你提示時(shí)間，但為保萬(wàn)一，最好自己帶一個(gè)表，表盤(pán)字要大，開(kāi)始思考答題時(shí)放在桌上，注意不要用帶在手上的，考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn)，放在桌上隔一會(huì)兒掃一眼就夠了）。一般來(lái)講，思考和答題的時(shí)間安排為3：2是比較合理的，就是說(shuō)15分鐘的答題時(shí)間，思考9分鐘，回答6分鐘。如果是場(chǎng)外準(zhǔn)備場(chǎng)內(nèi)答，就不存在這個(gè)問(wèn)題了，只要最后不超時(shí)就可以了。

7、思考問(wèn)題。如果考桌上提供紙筆，思考時(shí)要把回答要點(diǎn)寫(xiě)出按主次列好，以備回答中提示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫(xiě)清一、二、三、四，這樣會(huì)更加條理，答題也是如此。

8、回答問(wèn)題。要口齒清楚，思路清晰，條理分明，常用詞有一是二是三是等等，這樣會(huì)給考官更加條理的感覺(jué)。注意加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的掌控，不要超時(shí)。另外，如果是多道題集中回答，則要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己拿手的題可以多說(shuō)一會(huì)兒，對(duì)自己拿不準(zhǔn)的要少說(shuō)一點(diǎn)，但不要差太多。

9、注意說(shuō)回答完畢。如果是一題一題的提問(wèn)，那么每題回答完要說(shuō)回答完畢，如果是集中回答，那么所以的回答結(jié)束后要說(shuō)回答完畢。

10、完畢后，聽(tīng)主考官的口令指示，這時(shí)會(huì)讓你退場(chǎng)，請(qǐng)離開(kāi)考桌，立正鞠躬，然后退場(chǎng)。

第五篇：公務(wù)員考試面試現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)全梳理

一、全面展現(xiàn)堅(jiān)定自信

在任何時(shí)候，能否擁有堅(jiān)定的自信，都會(huì)對(duì)一個(gè)人的成功產(chǎn)生重要影響?？忌肴〉霉珓?wù)員面試的成功，就必須充分展現(xiàn)自己堅(jiān)定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問(wèn)來(lái)展現(xiàn)，外形、語(yǔ)言、姿勢(shì)等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì)，也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱。考生要真正贏得考官的青睞、重視以及信任，就必須用自信心來(lái)打動(dòng)考官，否則，縱然才華橫溢、志向高遠(yuǎn)，也只能被無(wú)情淘汰。但要切忌自信過(guò)了頭，結(jié)果變成自傲，給考官一種言過(guò)其實(shí)、行動(dòng)力不足、浮夸狂妄的感覺(jué)。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度，首先是正確看待自己，不妄自菲薄，其次是保持謙虛，牢記山外有山，人外有人。

二、切忌透露個(gè)人信息

公務(wù)員面試時(shí)一定不能說(shuō)自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校、家庭住址、工作單位等相關(guān)個(gè)人信息，否則，會(huì)按舞弊處理，當(dāng)場(chǎng)取消錄用資格。

三、有效傾聽(tīng)對(duì)方言談

善于傾聽(tīng)是良好教養(yǎng)的表現(xiàn)，是容易讓人產(chǎn)生好感的因素之一，即使你口才一般，但如果懂得傾聽(tīng)，也會(huì)給人留下美好的印象。傾聽(tīng)不僅是對(duì)他人尊重的表現(xiàn)，也是考生自己領(lǐng)會(huì)考官意圖，進(jìn)而作出合理有效解答的前提。做一個(gè)好的聽(tīng)眾，是善解人意的表現(xiàn)，沒(méi)有一個(gè)考官會(huì)不喜歡別人對(duì)他的理解和重視。

四、恰當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言

體態(tài)語(yǔ)言包括兩個(gè)方面：一是面部表情，二是身體動(dòng)作。豐富的面部表情，能帶動(dòng)傾聽(tīng)者的情感共鳴，這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化，尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時(shí)候，不要讓考官感覺(jué)只是在背答案；身體動(dòng)作在進(jìn)入考場(chǎng)的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原則是：大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪。總之，表情和肢體都是語(yǔ)言之外最能直接引起交談對(duì)方感情共鳴的表象。對(duì)它們的適度把握、恰當(dāng)運(yùn)用，一方面可以與語(yǔ)言相輝映，增強(qiáng)說(shuō)服力、感染力；另一方面可獨(dú)立運(yùn)用，展現(xiàn)個(gè)人內(nèi)心狀況，流露個(gè)人感情及情緒。

五、充分進(jìn)行眼神交流

面試中，回答問(wèn)題并不僅僅是言語(yǔ)的交流，更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利，常抓住中公教育大同分校：datong.offcn.com中公網(wǎng)校：edu.offcn.com眼神的交流來(lái)判斷考生處理問(wèn)題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過(guò)程中，驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光，會(huì)讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺(jué)，容易使考官反感。要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的眼神交流，在重點(diǎn)照顧主考官的同時(shí)，還要對(duì)其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時(shí)適度性，不能死盯考官，讓考官產(chǎn)生表情呆板，缺乏生機(jī)的感覺(jué)。