第一篇:西安聯(lián)通推動(dòng)3g智能手機(jī)服務(wù)基地建設(shè)
西安聯(lián)通推動(dòng)3G智能手機(jī)服務(wù)基地建設(shè)
近幾年,國(guó)內(nèi)3G智能手機(jī)客戶(hù)出現(xiàn)了井噴式的增長(zhǎng),西安聯(lián)通在自有實(shí)體渠道打造“3G智能手機(jī)服務(wù)基地”,來(lái)為更多的智能手機(jī)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了推動(dòng)手機(jī)基地的建設(shè),西安聯(lián)通3G玩家俱樂(lè)部為手機(jī)服務(wù)基地打造專(zhuān)業(yè)的講師隊(duì)伍,多次針對(duì)校園沃店?duì)I業(yè)員、沃家園營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員、社會(huì)渠道人員、演銷(xiāo)隊(duì)伍開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn)工作。3G玩家俱樂(lè)部的資深講師們專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了課程設(shè)置、制作了課件,從最基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行普及,還對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行升華提升。為使學(xué)員能切實(shí)直觀的了解智能機(jī)、了解智能機(jī)的操作,玩家俱樂(lè)部講師團(tuán)專(zhuān)門(mén)用上了實(shí)物投影儀,整個(gè)課程過(guò)程實(shí)物演示操作占70%以上,在講師進(jìn)行手機(jī)操作講解的過(guò)程中,其他幾個(gè)講師會(huì)在學(xué)員中進(jìn)行流動(dòng)指導(dǎo),課程中還設(shè)置學(xué)員實(shí)際
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操作演練環(huán)節(jié),確保學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),很多學(xué)員對(duì)智能機(jī)和智能手機(jī)系統(tǒng)有了較為全面的了解,而且對(duì)手機(jī)如何去安裝應(yīng)用程序的方法也有基本的掌握。3G玩家俱樂(lè)部后期還將繼續(xù)對(duì)這些學(xué)員開(kāi)展進(jìn)階性的培訓(xùn)課程,大批量打造專(zhuān)業(yè)的講師隊(duì)伍,推動(dòng)智能手機(jī)服務(wù)基地的建設(shè)。
通過(guò)“3G智能手機(jī)服務(wù)基地”開(kāi)展面對(duì)面服務(wù),讓所有的聯(lián)通客戶(hù)能夠認(rèn)識(shí)到豐富的資訊和服務(wù),以及更成熟、更便捷的互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)J?,能夠隨時(shí)隨地享受多彩、多元的信息的服務(wù)世界。
近幾年,國(guó)內(nèi)3G智能手機(jī)客戶(hù)出現(xiàn)了井噴式的增長(zhǎng),西安聯(lián)通在自有實(shí)體渠道打造“3G智能手機(jī)服務(wù)基地”,來(lái)為更
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多的智能手機(jī)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了推動(dòng)手機(jī)基地的建設(shè),西安聯(lián)通3G玩家俱樂(lè)部為手機(jī)服務(wù)基地打造專(zhuān)業(yè)的講師隊(duì)伍,多次針對(duì)校園沃店?duì)I業(yè)員、沃家園營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員、社會(huì)渠道人員、演銷(xiāo)隊(duì)伍開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)的培訓(xùn)工作。3G玩家俱樂(lè)部的資深講師們專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了課程設(shè)置、制作了課件,從最基礎(chǔ)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行普及,還對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行升華提升。為使學(xué)員能切實(shí)直觀的了解智能機(jī)、了解智能機(jī)的操作,玩家俱樂(lè)部講師團(tuán)專(zhuān)門(mén)用上了實(shí)物投影儀,整個(gè)課程過(guò)程實(shí)物演示操作占70%以上,在講師進(jìn)行手機(jī)操作講解的過(guò)程中,其他幾個(gè)講師會(huì)在學(xué)員中進(jìn)行流動(dòng)指導(dǎo),課程中還設(shè)置學(xué)員實(shí)際操作演練環(huán)節(jié),確保學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),很多學(xué)員對(duì)智能機(jī)和智能手機(jī)系統(tǒng)有了較為全面的了
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解,而且對(duì)手機(jī)如何去安裝應(yīng)用程序的方法也有基本的掌握。3G玩家俱樂(lè)部后期還將繼續(xù)對(duì)這些學(xué)員開(kāi)展進(jìn)階性的培訓(xùn)課程,大批量打造專(zhuān)業(yè)的講師隊(duì)伍,推動(dòng)智能手機(jī)服務(wù)基地的建設(shè)。
通過(guò)“3G智能手機(jī)服務(wù)基地”開(kāi)展面對(duì)面服務(wù),讓所有的聯(lián)通客戶(hù)能夠認(rèn)識(shí)到豐富的資訊和服務(wù),以及更成熟、更便捷的互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)J?,能夠隨時(shí)隨地享受多彩、多元的信息的服務(wù)世界。
近幾年,國(guó)內(nèi)3G智能手機(jī)客戶(hù)出現(xiàn)了井噴式的增長(zhǎng),西安聯(lián)通在自有實(shí)體渠道打造“3G智能手機(jī)服務(wù)基地”,來(lái)為更多的智能手機(jī)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
為了推動(dòng)手機(jī)基地的建設(shè),西安聯(lián)通3G玩家俱樂(lè)部為手機(jī)服務(wù)基地打造專(zhuān)業(yè)
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通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),很多學(xué)員對(duì)智能機(jī)和智能手機(jī)系統(tǒng)有了較為全面的了解,而且對(duì)手機(jī)如何去安裝應(yīng)用程序的方法也有基本的掌握。3G玩家俱樂(lè)部后期還將繼續(xù)對(duì)這些學(xué)員開(kāi)展進(jìn)階性的培訓(xùn)課程,大批量打造專(zhuān)業(yè)的講師隊(duì)伍,推動(dòng)智能手機(jī)服務(wù)基地的建設(shè)。
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通過(guò)“3G智能手機(jī)服務(wù)基地”開(kāi)展面對(duì)面服務(wù),讓所有的聯(lián)通客戶(hù)能夠認(rèn)識(shí)到豐富的資訊和服務(wù),以及更成熟、更便捷的互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)J?,能夠隨時(shí)隨地享受多彩、多元的信息的服務(wù)世界。zxzx
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第二篇:專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)管理辦法2014
專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)管理辦法
第一章 總則
第一條 為推動(dòng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,更好發(fā)揮專(zhuān)家智力資源對(duì)基層經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的引領(lǐng)支撐作用,促進(jìn)專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)和發(fā)展,根據(jù)《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃(2010-2020年)》,制定本辦法。
第二條 專(zhuān)家服務(wù)基地作為組織專(zhuān)家與基層需要對(duì)接、引導(dǎo)專(zhuān)家服務(wù)基層的重要載體和平臺(tái),旨在創(chuàng)新高層次人才柔性流動(dòng)機(jī)制,組織引導(dǎo)廣大專(zhuān)家利用專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),幫助基層集聚創(chuàng)新資源、突破關(guān)鍵技術(shù)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)急需人才,為基層加快實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展提供人才和智力支撐。
第三條 專(zhuān)家服務(wù)基地是專(zhuān)家服務(wù)基層工作體系的重要組成部分。通過(guò)加強(qiáng)專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)方式,豐富服務(wù)內(nèi)容,健全服務(wù)體系,逐步建立專(zhuān)家服務(wù)基層長(zhǎng)效機(jī)制,將專(zhuān)家服務(wù)基層工作推向深入。
第二章 設(shè)立
第四條 專(zhuān)家服務(wù)基地堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、依需設(shè)立、協(xié)同創(chuàng)新、注重實(shí)效”原則,根據(jù)國(guó)家和地區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展布局以及基層創(chuàng)新發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)需要設(shè)立,充分發(fā)揮政府引導(dǎo)示范作用,以促進(jìn)基層創(chuàng)新發(fā)展為核心,創(chuàng)新機(jī)制,整合資源,引導(dǎo)支持專(zhuān)家在基層充分發(fā)揮作用。
第五條 專(zhuān)家服務(wù)基地主要依托高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、創(chuàng)業(yè)園區(qū)、技術(shù)示范基地、產(chǎn)業(yè)化示范基地、高新技術(shù)企業(yè)以及地市以下基層科研單位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)、農(nóng)村合作組織和技術(shù)中介服務(wù)組織等設(shè)立。支持確有需要的其他基層單位,結(jié)合本地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)行業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,設(shè)立專(zhuān)家服務(wù)基地。
第六條 專(zhuān)家服務(wù)基地可根據(jù)基層創(chuàng)新發(fā)展總體需要,組織協(xié)調(diào)各相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域?qū)<?,建設(shè)綜合型服務(wù)基地;也可針對(duì)特定領(lǐng)域、特定行業(yè)、特殊產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,組織協(xié)調(diào)對(duì)口專(zhuān)家,建設(shè)專(zhuān)業(yè)型服務(wù)基地。
第七條 專(zhuān)家服務(wù)基地圍繞本地區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展布局、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展需要,根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際情況設(shè)立,應(yīng)具有一定承載能力和示范帶動(dòng)效應(yīng)。具體設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)、條件由本級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)研究確定。
第八條 鼓勵(lì)和支持各地區(qū)、各部門(mén)和各行業(yè)領(lǐng)域結(jié)合實(shí)際,建設(shè)區(qū)域性、行業(yè)性專(zhuān)家服務(wù)基地,形成上下銜接、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享的專(zhuān)家服務(wù)基地工作體系。
第九條 專(zhuān)家以基地為平臺(tái)進(jìn)行科研成果推廣轉(zhuǎn)化,可通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)承包、技術(shù)入股等自辦或合辦高新技術(shù)企業(yè),可進(jìn)行技術(shù)推廣、產(chǎn)品示范、項(xiàng)目合作、聯(lián)合攻關(guān),可開(kāi)展決策咨詢(xún)、技術(shù)培訓(xùn)、人才培養(yǎng)、中介服務(wù),可舉辦科普宣傳、支農(nóng)支教、巡回義診義演、扶貧服務(wù)等公益性服務(wù)活動(dòng),還可依托基地設(shè)立項(xiàng)目試驗(yàn)田、示范推廣區(qū)、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟等。鼓勵(lì)支持基層單位和專(zhuān)家結(jié)合實(shí)際,探索創(chuàng)新各種務(wù)實(shí)有效的服務(wù)形式。
第十條 服務(wù)專(zhuān)家一般應(yīng)具有副高級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng),有較高的學(xué)術(shù)造詣和扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力,具有服務(wù)基層的良好意愿,身體健康,能適應(yīng)基層環(huán)境。專(zhuān)家開(kāi)展服務(wù)基層活動(dòng)應(yīng)經(jīng)本人工作單位同意,不影響本職工作。鼓勵(lì)入選國(guó)家和省部級(jí)重大人才工程、承擔(dān)重大科研工程項(xiàng)目的專(zhuān)家依托基地開(kāi)展服務(wù)。充分發(fā)揮離退休專(zhuān)家作用,鼓勵(lì)和支持他們?cè)谏眢w健康、本人自愿基礎(chǔ)上,依托基地開(kāi)展服務(wù)。
第三章 管理
第十一條 專(zhuān)家服務(wù)基地實(shí)行分級(jí)管理制度,堅(jiān)持因地制宜,積極探索符合市場(chǎng)規(guī)律、適應(yīng)基層需要、契合專(zhuān)家特點(diǎn)的基地管理模式。
第十二條 人力資源社會(huì)保障部是專(zhuān)家服務(wù)基地的綜合管理部門(mén),負(fù)責(zé)研究制定專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)管理的宏觀規(guī)劃、政策措施,指導(dǎo)全國(guó)專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)和發(fā)展,負(fù)責(zé)國(guó)家級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地的設(shè)立、指導(dǎo)和管理等。
第十三條 各級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)按照國(guó)家專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)管理的方針政策,結(jié)合本地實(shí)際情況,制定本地區(qū)專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)管理的配套政策措施,負(fù)責(zé)本地區(qū)專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)發(fā)展的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)指導(dǎo)等。
第十四條 基地依托單位負(fù)責(zé)專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)具體工作,制定完善專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)管理細(xì)則和發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)基地軟硬件環(huán)境建設(shè),配備相應(yīng)管理和技術(shù)人員,保障合作項(xiàng)目資金投入,為專(zhuān)家在基層順利開(kāi)展工作創(chuàng)造良好條件。第十五條 專(zhuān)家與基地或其依托單位在平等自愿、互惠互利的基礎(chǔ)上簽訂合作協(xié)議,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),明確專(zhuān)家服務(wù)時(shí)間、方式
和知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。
第十六條 加強(qiáng)專(zhuān)家服務(wù)基地動(dòng)態(tài)管理,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益顯著、基層和專(zhuān)家認(rèn)可、為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以表彰或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)組織專(zhuān)家推進(jìn)基層創(chuàng)新發(fā)展作用發(fā)揮不好的,提出整改意見(jiàn),限期整改。
第四章 保障
第十七條 充分發(fā)揮人力資源社會(huì)保障部門(mén)政府人才工作和專(zhuān)家工作綜合管理部門(mén)職能作用,調(diào)動(dòng)發(fā)揮各方面積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,加強(qiáng)政策、人才、資金、信息、服務(wù)支持,推進(jìn)專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè),為組織引導(dǎo)專(zhuān)家服務(wù)基層創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。
第十八條 積極構(gòu)建多元化的投入保障機(jī)制。國(guó)家給予國(guó)家級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地一定經(jīng)費(fèi)支持,用于補(bǔ)貼專(zhuān)家服務(wù),開(kāi)展相關(guān)工作。鼓勵(lì)各省市結(jié)合實(shí)際設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)或通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、場(chǎng)地補(bǔ)貼、項(xiàng)目補(bǔ)助等多種方式,支持專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)發(fā)展和專(zhuān)家服務(wù)基層工作。創(chuàng)新投融資機(jī)制,積極引導(dǎo)、充分吸收社會(huì)資金參與專(zhuān)家服務(wù)基層工作。
第十九條 完善支持專(zhuān)家服務(wù)基層的政策措施。制定完善雙向掛職、短期工作、項(xiàng)目合作等靈活多樣的柔性流動(dòng)政策,對(duì)服務(wù)基層專(zhuān)家在項(xiàng)目申報(bào)、課題申請(qǐng)、繼續(xù)教育、職稱(chēng)評(píng)聘、學(xué)術(shù)休假以及入選各類(lèi)重點(diǎn)人才選拔培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目等方面予以適當(dāng)傾斜。
第二十條 推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研用有機(jī)融合。鼓勵(lì)專(zhuān)家服務(wù)基地與科研院所、高等院校、高新技術(shù)企業(yè)等建立創(chuàng)新聯(lián)盟,逐步健全資源共享、合作研發(fā)、聯(lián)合培養(yǎng)人才等融合互動(dòng)機(jī)制,完善優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作雙贏的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制,逐步構(gòu)建體制創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新有機(jī)融合的創(chuàng)新平臺(tái)。
第二十一條 促進(jìn)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。支持專(zhuān)家以專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、科研成果等在基地創(chuàng)辦高新技術(shù)企業(yè),符合條件的享受?chē)?guó)家有關(guān)高新技術(shù)、產(chǎn)業(yè)稅收、支農(nóng)優(yōu)惠和企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等政策,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予期權(quán)、股權(quán)激勵(lì)。鼓勵(lì)有條件的基地或其依托單位設(shè)立創(chuàng)業(yè)扶持資金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金等,加大稅收優(yōu)惠、財(cái)政貼息力度,健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
第二十二條 積極探索協(xié)同創(chuàng)新的合作機(jī)制。鼓勵(lì)和支持專(zhuān)家服務(wù)基地結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行有利于成果轉(zhuǎn)化、項(xiàng)目對(duì)接和基地高效運(yùn)轉(zhuǎn)的政策創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和運(yùn)行模式創(chuàng)新。鼓勵(lì)各高等院校、科研院所、大型企業(yè)等高層次人才聚集的單位,依托各級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地,主動(dòng)深入基層開(kāi)展多種形式的服務(wù)活動(dòng)。推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新,凝聚各方資源,激發(fā)專(zhuān)家服務(wù)基層、融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主戰(zhàn)場(chǎng)的內(nèi)生動(dòng)力。
第二十三條 充分發(fā)揮專(zhuān)家服務(wù)基地的橋梁紐帶和平臺(tái)載體作用。建立完善專(zhuān)家信息庫(kù)、基層需求庫(kù)、科技成果轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)庫(kù)等,搭建基層單位與專(zhuān)家資源對(duì)接平臺(tái),加大專(zhuān)家服務(wù)基地橫向交流和資源共享,推進(jìn)專(zhuān)家智力資源與基層需求有效對(duì)接,暢通合作渠道。
第二十四條 加強(qiáng)專(zhuān)家服務(wù)基地的聯(lián)系與服務(wù)。加大基地工作人員培訓(xùn)力度,不斷更新觀念,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和服務(wù)水平。加強(qiáng)專(zhuān)家服務(wù)基地信息交流和輿論宣傳工作,及時(shí)跟蹤了解基地建設(shè)面臨的新情況新問(wèn)題,總結(jié)交流基地建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn),宣傳推廣專(zhuān)家服務(wù)基層的典型事跡和突出貢獻(xiàn),推動(dòng)專(zhuān)家服務(wù)基地健康發(fā)展。
第五章 國(guó)家級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地
第二十五條 國(guó)家級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地由人力資源社會(huì)保障部審核認(rèn)定。國(guó)家級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地圍繞國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,應(yīng)具有較強(qiáng)承載能力和良好示范帶動(dòng)效應(yīng),能夠引領(lǐng)帶動(dòng)全國(guó)各級(jí)各類(lèi)專(zhuān)家服務(wù)基地科學(xué)發(fā)展。
第二十六條 國(guó)家級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地一般從各地區(qū)設(shè)立的專(zhuān)家服務(wù)基地中遴選產(chǎn)生,應(yīng)具備下列條件:
(一)所在省市人民政府高度重視專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)工作,對(duì)服務(wù)基地有一定投入,建設(shè)單位能夠提供相應(yīng)匹配資金,具備開(kāi)展專(zhuān)家服務(wù)活動(dòng)的軟硬件條件。
(二)基地依托單位及周邊地區(qū)有較密集的智力資源,具有較好的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力和科研基礎(chǔ),在技術(shù)攻關(guān)、項(xiàng)目合作、成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)咨詢(xún)、人才培養(yǎng)等方面需求較強(qiáng),具有較強(qiáng)的輻射效應(yīng)。
(三)有扎實(shí)的專(zhuān)家服務(wù)基層工作基礎(chǔ),與對(duì)口專(zhuān)家建立了良好聯(lián)系,組織開(kāi)展專(zhuān)家服務(wù)活動(dòng)取得良好經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益,能定期組織開(kāi)展專(zhuān)家服務(wù)活動(dòng),具有較好示范帶動(dòng)效應(yīng)。
(四)基地建設(shè)規(guī)章制度較為完備,具有配套的管理機(jī)構(gòu)、服務(wù)體系和管理服務(wù)人員隊(duì)伍,能為專(zhuān)家開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、項(xiàng)目合作、成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)咨詢(xún)、人才培養(yǎng)等提供支持措施和服務(wù)平臺(tái)。
第二十七條 人力資源社會(huì)保障部根據(jù)國(guó)家專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)規(guī)劃和工作安排,統(tǒng)一部署國(guó)家級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地申報(bào)工作。符合條件的專(zhuān)家服務(wù)基地,按照行政隸屬關(guān)系向各地人力資源社會(huì)保障部門(mén)逐級(jí)申報(bào),并由副省級(jí)城市以上人力資源社會(huì)保障部門(mén)審核推薦。人力資源社會(huì)保障部對(duì)各地區(qū)推薦的專(zhuān)家服務(wù)基地進(jìn)行綜合評(píng)估,對(duì)認(rèn)定的國(guó)家級(jí)基地頒發(fā)“國(guó)家級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地”標(biāo)牌。第二十八條 人力資源社會(huì)保障部對(duì)國(guó)家級(jí)專(zhuān)家服務(wù)基地給予一定經(jīng)費(fèi)資助,在宏觀指導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)、政策傾斜、信息交流、專(zhuān)家推薦、輿論宣傳等方面給予支持。
第六章 附則
第二十九條 各地區(qū)人力資源社會(huì)保障部門(mén)可依據(jù)本辦法,制定本地區(qū)專(zhuān)家服務(wù)基地建設(shè)管理辦法。
第三十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
第三篇:服務(wù)人才建設(shè)推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展
服務(wù)人才建設(shè)推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展
我市召開(kāi)人才工作調(diào)研座談會(huì)
近日,市委組織部、市人力資源和社會(huì)保障局在市人才服務(wù)中心會(huì)議室組織召開(kāi)了全市人才工作調(diào)研座談會(huì)。會(huì)議回顧總結(jié)了近年來(lái)全市人才工作好的經(jīng)驗(yàn)和做法,并就當(dāng)前和今后一段時(shí)期的人才工作進(jìn)行了部署。
近年來(lái),隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的快速發(fā)展,人才隊(duì)伍建設(shè)也不斷得到加強(qiáng),擁有了一支門(mén)類(lèi)比較齊全、結(jié)構(gòu)漸趨合理、總量不斷增大的人才隊(duì)伍,為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展起到了積極的作用。截至目前,全市人才總量已達(dá)到127933人,比“十五”期末增加了 7.3萬(wàn)人;研究生學(xué)歷和本科學(xué)歷的人才數(shù)分別從2005年的 46 人和 12982人,增加到現(xiàn)在的677人和 32495人;人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,各項(xiàng)人才指標(biāo)都已超額完成了“十一五”人才發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。
今年,我市將以“東疆英才計(jì)劃”為重點(diǎn),加大高層次人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度;統(tǒng)籌各類(lèi)人才資源開(kāi)發(fā),提升人才發(fā)展的整體水平;加強(qiáng)人才工作基礎(chǔ)建設(shè),營(yíng)造優(yōu)良的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,為加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展,提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和智力支持。
調(diào)研座談會(huì)上,各單位、鎮(zhèn)鄉(xiāng)負(fù)責(zé)人和企業(yè)代表分別結(jié)合自身工作,就前階段人才工作實(shí)施情況及人才現(xiàn)狀做了匯報(bào),對(duì)人才工作創(chuàng)新做法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做了重點(diǎn)介紹,并對(duì)我市今后一段時(shí)期更好地開(kāi)展人才工作提出了建議。
市委組織部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示,各級(jí)各部門(mén)對(duì)人才工作都給予了充分重視,人才工作有創(chuàng)新、有特色,社會(huì)尊重人才的氛圍愈加濃厚。就深入推進(jìn)下階段人才工作,市委組織部要求,各級(jí)各部門(mén)要暢通引才渠道,完善人才培養(yǎng)機(jī)制,優(yōu)化人才分配機(jī)制,營(yíng)造人才發(fā)展良好環(huán)境,以人才服務(wù)發(fā)展、引領(lǐng)發(fā)展,從而更好更直接地為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。(李亦珠江峰)
第四篇:推動(dòng)律師服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的建議
推動(dòng)律師服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的建議
李貴軒
【摘要】建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,是黨中央從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的全局出發(fā)做出的重大戰(zhàn)略部署,是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中的重大歷史任務(wù)。社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)與社會(huì)主義民主與法制建設(shè)不可分割,律師做為專(zhuān)業(yè)的法律服務(wù)者在其中起著不或缺的作用。【全文】
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,是黨中央從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的全局出發(fā)做出的重大戰(zhàn)略部署,是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中的重大歷史任務(wù)。社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)與社會(huì)主義民主與法制建設(shè)不可分割,律師做為專(zhuān)業(yè)的法律服務(wù)者在其中起著不或缺的作用。濮陽(yáng)律師貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,把農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)民增收作為已任,大力為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供法律服務(wù),努力為構(gòu)建和諧濮陽(yáng)做出貢獻(xiàn)。為進(jìn)一步推動(dòng)律師服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),現(xiàn)談一點(diǎn)粗淺的建議:
一、律師服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的工作成效
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是指要讓農(nóng)村達(dá)到一個(gè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的總要求。司法部《二00六年中國(guó)律師業(yè)發(fā)展政策報(bào)告》明確提出“圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供服務(wù),研究制定律師工作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村服務(wù)的意見(jiàn)和措施,引導(dǎo)律師努力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收服務(wù)?!备鶕?jù)這個(gè)要求,濮陽(yáng)律師積極為新農(nóng)村建設(shè)提供法律服務(wù)。
一是為新農(nóng)村建設(shè)依法進(jìn)行服務(wù),有效地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而繁重的歷史任務(wù),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,難免有不和諧的地方。為解決這一問(wèn)題,我市多家律師事務(wù)所與村委會(huì)建立了法律服務(wù)點(diǎn),有的擔(dān)任常年法律顧問(wèn),幫助村委會(huì)科學(xué)規(guī)劃土地征用、土地調(diào)整、安置補(bǔ)償、環(huán)境保護(hù)等法律問(wèn)題,幫助村委會(huì)依法決策、依法行政、實(shí)現(xiàn)依法治理,推進(jìn)農(nóng)村法治發(fā)展。如清豐縣某村是遠(yuǎn)近聞名的管理混亂村、上訪村,原有的村級(jí)組織名存實(shí)亡,村民各行其是,打架斗毆時(shí)常有之。2004年底,河南金謀律師事務(wù)所主任蘭社春律師在信訪接待室值班時(shí),就碰到了該村的一起糾紛。原來(lái)新選出的村委會(huì)實(shí)施管理時(shí),個(gè)別村民長(zhǎng)期非法占據(jù)集體土地使用權(quán)不予歸還,發(fā)生了土地使用權(quán)爭(zhēng)議,再加上好事者從中搗亂,致使事態(tài)越發(fā)嚴(yán)重,新村委班子有畏難情緒想甩手不管,群眾意見(jiàn)很大,動(dòng)輒就集體上訪,有一觸即發(fā)的危險(xiǎn),蘭律師意識(shí)到了事態(tài)的嚴(yán)重性,就向村委干部講解國(guó)家法律規(guī)定,告知其通過(guò)訴訟解決問(wèn)題。立案后,蘭律師又及時(shí)和法庭取得聯(lián)系,通知廣大村民旁聽(tīng)審理,既教育了村民,又在無(wú)形中對(duì)那些侵犯集體利益的村民施加了壓力,使其認(rèn)識(shí)到自己的行為是違法行為,并切實(shí)進(jìn)行糾正,從而穩(wěn)定了廣大村民的激動(dòng)情緒。這個(gè)案件的有效解決,使村民們認(rèn)識(shí)到通過(guò)訴訟要比動(dòng)輒上訪鬧事更有效。2004年7月,南樂(lè)縣近德固鄉(xiāng)農(nóng)民因濮信高速公路征地補(bǔ)償費(fèi)分配發(fā)生糾紛:一方面被征地戶(hù)土地被征用近一年,尚未領(lǐng)到應(yīng)得的征地補(bǔ)償款;另一方面未被征地戶(hù)則是要將征地補(bǔ)償款平均分配后再調(diào)整土地。雙方劍拔弩張,對(duì)立情緒很大,被征地群眾代表找到了馬英杰律師,馬律師詳細(xì)了解了案情,經(jīng)律師事務(wù)所分析研究后認(rèn)為糾紛可以通過(guò)法律程序緩解沖突、化解矛盾。馬律師多次奔走于南樂(lè)縣法院、濮陽(yáng)市中級(jí)人民法院、相關(guān)部門(mén)和當(dāng)事人之間,在法院及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)下該糾紛妥善解決,從而避免了一場(chǎng)群體事件的發(fā)生。
二是開(kāi)展法律宣傳,提高了農(nóng)民法律素質(zhì),促進(jìn)了鄉(xiāng)風(fēng)文明。河南法衡律師事務(wù)所六年前在楊村鄉(xiāng)設(shè)立了“法律服務(wù)廣播站”,由郭占穩(wěn)律師主持,每周進(jìn)行一次法律服務(wù)。幾年來(lái),通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),村民的法律意識(shí)得到普遍提高,村風(fēng)村貌有了很好改善。今年6月份河南忠義律師事務(wù)所開(kāi)展了“送法進(jìn)村,關(guān)愛(ài)留守兒童,服務(wù)心連心” 活動(dòng)。律師們到范縣辛莊鄉(xiāng)韓莊村進(jìn)行法制宣傳,為村民講解了農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工所涉及的法律知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)解答了村民提出的婚姻家庭、宅基、土地承包等方面的法律問(wèn)題,使村民關(guān)心的法律問(wèn)題得到釋疑,對(duì)有關(guān)法律有了清楚全面的了解、準(zhǔn)確的理解。在“法律宣傳進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)中,河南眾孚律師事務(wù)所在戚城村開(kāi)展便民服務(wù),解答咨詢(xún)上千人次,散發(fā)傳單3000多份。
三是關(guān)心留守兒童,為未成年人成長(zhǎng)撐起了一片藍(lán)天。今年6月份河南忠義律師事務(wù)所深入學(xué)校,以新修訂的《未成年人保護(hù)法》為主線,結(jié)合典型案例,給全校師生講了一堂生動(dòng)的法制課,同時(shí)為留守兒童送去書(shū)包等學(xué)習(xí)用品。董彥軍律師自籌資金建立了濮陽(yáng)市青少年維權(quán)中心,自費(fèi)維護(hù)“12355”青少年維權(quán)和心理咨詢(xún)服務(wù)熱線,為青少年無(wú)償提供法律咨詢(xún)和實(shí)施法律援助,先后開(kāi)展了“12355青工維權(quán)”、“法制進(jìn)校園”、“關(guān)注在校學(xué)生犯罪——法制教育課宣講”、“家有少年、送法到家”、“關(guān)愛(ài)希望、遠(yuǎn)離犯罪,探視少年犯”、“青少年維權(quán)在行動(dòng)”等活動(dòng),還連續(xù)兩年自費(fèi)為濮陽(yáng)縣百戶(hù)困難少年投入醫(yī)療保險(xiǎn)。
四是參與農(nóng)民工維權(quán),為弱勢(shì)群體提供了有益的法律援助。2004年河南金謀律師事務(wù)所免費(fèi)代理的清豐縣李占斗等154名農(nóng)民工維權(quán)案取得了良好的社會(huì)影響。清豐縣供銷(xiāo)社第二軋花廠1999年停產(chǎn),企業(yè)拒絕支付工資和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用,李占斗等154名農(nóng)民工多次與廠方交涉未果,上訴到清豐縣法院。一審敗訴后,他們就尋求到河南金謀律師事務(wù)所,在田華剛、羅燕律師的努力下,在濮陽(yáng)市中級(jí)人民法院二審時(shí)獲勝,維護(hù)了154名農(nóng)民工遲來(lái)的合法權(quán)益。
五是籌建農(nóng)民工維權(quán)隊(duì)伍,形成了維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制。農(nóng)民工群體是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量,農(nóng)民工日益成為城市建設(shè)不可缺少的參與者,他們?yōu)槌鞘薪ㄔO(shè)流汗、流血,但是他們的合法權(quán)益在受到侵害的時(shí)候卻得不到應(yīng)有的救濟(jì),解決農(nóng)民工問(wèn)題是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要任務(wù)。根據(jù)豫律協(xié)[2006]13號(hào)文件精神,河南省律師協(xié)會(huì)農(nóng)民工法律援助工作站面向全省征集志愿者,我市有37名律師報(bào)名參加。他們積極開(kāi)展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)家庭等活動(dòng),努力為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)。2005年6月劉澤華律師為本縣在青島打工被打死的農(nóng)民工葛喜軍(范縣辛莊鄉(xiāng)田辛村)家人提供刑事附帶民事訴訟法律幫助,幫他們打贏了官司,不僅使兇手得到了法律的制裁,并爭(zhēng)取到180000元的賠償。2007年7月劉澤華律師參與調(diào)解本縣在威海打工的孫景臣一案,當(dāng)事人打工時(shí),由于施工方?jīng)]有給安全帶,不慎摔倒,當(dāng)場(chǎng)昏迷,后搶救無(wú)效死亡,此案正在調(diào)解中。在解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資方面,2006年河南優(yōu)誠(chéng)律師事務(wù)所主動(dòng)和市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)、市清欠辦等單位聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題,并為農(nóng)民工提供法律援助。共辦理50多件,服務(wù)100多人次,解決工程款200多萬(wàn)元,農(nóng)民工工資80多萬(wàn)元,受到了社會(huì)的好評(píng)。
二、律師服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)中的幾點(diǎn)作法
一是加強(qiáng)法制宣傳教育,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供有力的法制保障。法制宣傳教育要繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)大局的工作理念,緊緊圍繞黨和國(guó)家建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一系列方針政策和農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定的實(shí)際,積極開(kāi)展針對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民的法制宣傳教育。大力開(kāi)展以憲法為核心的法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村廣大干部群眾的憲法意識(shí),樹(shù)立和維護(hù)憲法權(quán)威;大力開(kāi)展以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)的法律法規(guī)的宣傳,進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律秩序的健全;大力開(kāi)展以維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定為內(nèi)容的法律法規(guī)的宣傳,積極引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾依法行使權(quán)利,依法履行義務(wù);進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村基層民主法治建設(shè),動(dòng)員和激勵(lì)廣大農(nóng)民群眾依法積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),動(dòng)員和激勵(lì)社會(huì)各方面依法積極支持、參與和服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),促進(jìn)人人關(guān)注新農(nóng)村建設(shè)、人人支持新農(nóng)村建設(shè)、人人參與新農(nóng)村建設(shè)、依法進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè)良好局面的形成,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村營(yíng)造濃厚的法治氛圍。
第五篇:樹(shù)典型促服務(wù),推動(dòng)“兩個(gè)文明”建設(shè)
文章標(biāo)題:樹(shù)典型促服務(wù),推動(dòng)“兩個(gè)文明”建設(shè)
城建局作為與人民生活密切相關(guān)的城市建設(shè)管理部門(mén)、窗口服務(wù)單位,其服務(wù)質(zhì)量好壞直接關(guān)系到政府形象。這些年來(lái),我們按照區(qū)委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真抓好宣傳典型促行風(fēng)建設(shè)工作。XXX年城建局在全區(qū)率先推出了社會(huì)服務(wù)承諾制,之后又相繼推出了政務(wù)公開(kāi)、首問(wèn)責(zé)任制,建立服務(wù)窗口,推出特色服務(wù),如XXX年推出了“XXX小組”,XXXX年推出房產(chǎn)受理中心,行風(fēng)建設(shè)取得明顯成效。房管處被評(píng)為省行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位,城建局被評(píng)為區(qū)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位,XXX年區(qū)城建局還被評(píng)為區(qū)首批文明機(jī)關(guān)。
回顧近年來(lái)評(píng)選工作,我們有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好工作的關(guān)鍵
局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)抓好十件新事評(píng)選工作很重視,將這件工作作為精神文明建設(shè)的一個(gè)重要抓手來(lái)抓,專(zhuān)題開(kāi)會(huì)研究、部署評(píng)選工作,將宣傳工作列入各支部的考核的重要內(nèi)容,明確由各處支部書(shū)記為具體責(zé)任人,并由辦公室具體負(fù)責(zé)十件新事評(píng)選的日常工作,切實(shí)抓好十件新事的動(dòng)員、推薦、評(píng)選報(bào)送工作。
二、組織保證是搞好工作的前提
我們?cè)谑率略u(píng)選工作中基本做到制度化、經(jīng)常化、群眾化,在組織形式上力求多樣化。十件新事主要通過(guò)動(dòng)員、推薦、評(píng)選和表彰四階段來(lái)實(shí)現(xiàn)。在評(píng)選中,我們努力做到動(dòng)員深入,評(píng)選嚴(yán)格,表彰及時(shí)。為了及時(shí)了解信息,掌握情況,城建系統(tǒng)建立了一支由各單位派員組成的通訊員隊(duì)伍,及時(shí)反映本單位精神文明建設(shè)中涌現(xiàn)出來(lái)的新人新事。局黨委在各單位上報(bào)的好人好事中推選中最典型的好人好事,參加全區(qū)十件新事評(píng)選。對(duì)被評(píng)選為十件新事者,我們及時(shí)通過(guò)黑板報(bào)、宣傳欄和召開(kāi)職工大會(huì)形式,大力宣傳新人新事,擴(kuò)大典型效應(yīng)。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),使職工感到了榜樣就在身邊,看得見(jiàn)、摸得著,學(xué)得到,從而自覺(jué)以先進(jìn)為榜樣,使那些平時(shí)表現(xiàn)好的工作更加積極,平時(shí)表現(xiàn)較差的也在身邊先進(jìn)的帶動(dòng)下,主動(dòng)工作不甘落后。如區(qū)環(huán)衛(wèi)處XXX為盲人倒馬桶被評(píng)為區(qū)十件新事以后,由于工作調(diào)動(dòng),他原先所在的班組自動(dòng)接下了為這對(duì)盲人夫婦義務(wù)倒馬桶的事,真正起到“閃光一點(diǎn),文明一片”的效果。由于十件新事評(píng)選工作推薦有網(wǎng)絡(luò),評(píng)選有制度,系統(tǒng)好人好事及時(shí)得到肯定表?yè)P(yáng),從而有力地促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè),好人好事不斷涌現(xiàn)。
三、抓住典型是工作的基礎(chǔ)
局黨委以十件新事評(píng)選為契機(jī),積極宣傳身邊典型,用身邊的典型帶動(dòng)人,促進(jìn)系統(tǒng)的兩個(gè)文明建設(shè)。如文教房管所的董志海師傅原是名普通的管道工,在學(xué)習(xí)徐虎活動(dòng)中,他主動(dòng)請(qǐng)纓,成立了以他名字命名的“董志海小組”,數(shù)年如一日地堅(jiān)持管道應(yīng)急維修全天候服務(wù),被大家稱(chēng)為“寧波的徐虎”。我們將他的事跡通過(guò)多家媒體廣為傳播,并在寧波建設(shè)系統(tǒng)和局系統(tǒng)內(nèi)推廣他的精神,97年“董志海小組”全天候服務(wù)事跡被評(píng)為區(qū)精神文明十件新事之一。
四、促進(jìn)服務(wù)是搞好工作的宗旨
通過(guò)評(píng)選十件新事活動(dòng),增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),十件新事評(píng)選讓職工議職工評(píng),克服了評(píng)選先進(jìn)由領(lǐng)導(dǎo)一錘定音的現(xiàn)象,使先進(jìn)典型的群眾基礎(chǔ)好,科學(xué)性強(qiáng),同時(shí)那些助人為樂(lè)、努力工作的職工被選為十件新事,進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工關(guān)心集體,為單位多做貢獻(xiàn)的熱情。同時(shí),職工從身邊的先進(jìn)事跡中得到了啟發(fā),受到了教育,形成了比學(xué)趕潮的熱潮,單位凝聚力大大加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量有明顯提高。如文教房管所以群眾的滿意程度為標(biāo)準(zhǔn),長(zhǎng)期不懈地抓好服務(wù),推出了“365天24小時(shí)”全天候服務(wù)等一系列便民措施后,白沙、文教、孔浦房管所也相繼推出了“365天24小時(shí)”服務(wù)措施。其中文教房管所被評(píng)為市XX先進(jìn)集體、行風(fēng)建設(shè)示范窗口,XX年被評(píng)為區(qū)十件新事。
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