第一篇：試論電子商務學生淘寶創(chuàng)業(yè)的難點及其實現(xiàn)過程大全

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試論電子商務學生淘寶創(chuàng)業(yè)的難點及其實現(xiàn)過程

試論電子商務學生淘寶創(chuàng)業(yè)的難點及其實現(xiàn)過程

摘要：隨著就業(yè)觀念的轉變，大學畢業(yè)生更加傾向于自主創(chuàng)業(yè)，然而，各行各業(yè)均有自己的特點和難點，尤其需要金錢的支持以及經(jīng)驗的積累。對電子商務學生的創(chuàng)業(yè)情況進行調查發(fā)現(xiàn)，他們中的很大一部分選擇淘寶創(chuàng)業(yè)。本文將針對電子商務學生淘寶創(chuàng)業(yè)的難點及其實現(xiàn)過程展開探討，以期為該類學生提供一些創(chuàng)業(yè)指導。

關鍵詞：電子商務學生；淘寶創(chuàng)業(yè)；難點；實現(xiàn)過程

一、電子商務學生淘寶創(chuàng)業(yè)的難點

1.貨源問題

在創(chuàng)業(yè)過程中，學生首先要面對的便是貨源問題，該問題一直是網(wǎng)上討論的焦點，且一致認為貨源問題是重中之重。淘寶對產(chǎn)品有著較高的要求，不僅要新穎，而且要物美價廉，還應具有區(qū)域優(yōu)勢。對于新手而言，上述要求具有一定的難度。經(jīng)營良好的淘寶賣家通常具有兩大優(yōu)勢，一是產(chǎn)品信息完整，尤其是圖片具有極強的吸引力，二是采用廠家直接供貨的方式，獲得了一定的價格優(yōu)勢。一經(jīng)對比，很多學生立刻意識到了自己的差距。

2.耐性不足

學生對新鮮事物有著強烈的探究欲望，所以，在淘寶創(chuàng)業(yè)初期，學生通常滿懷熱情。經(jīng)過一段時間的運作，尤其是碰到困難的時候，相當部分學生的熱情便會立時消退，顯露出耐性不足的問題。初期，學生在網(wǎng)店定位等方面表現(xiàn)出了一定的積極性，然而隨著經(jīng)營的持續(xù)，將會遇到諸如圖片處理一類的乏味工作，且難以立竿見影，如此一來，一些學生便喪失了耐性和信心。絕大多數(shù)的淘寶店鋪正是由于這個原因而倒閉的。

3.主動性不足

部分學生存在主動性不足的問題，如，教師向學生推薦了淘寶創(chuàng)業(yè)項目，學生于是認為教師推薦的，必定是其所擅長的，只要跟著教師的腳步走，必將迎來成功。需要指出的是，淘寶創(chuàng)業(yè)對創(chuàng)業(yè)者的主

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動性有著極高的要求，若時間、精力的投入不到位，則無法獲得成功。

二、電子商務學生淘寶創(chuàng)業(yè)的實現(xiàn)過程

1.選擇產(chǎn)品

一個人若想很好地創(chuàng)造某個事物，前提條件是，他要喜歡上這個事物，即興趣是最好的老師。這個規(guī)律在淘寶創(chuàng)業(yè)中也同樣適用，具體而言，若想經(jīng)營好一家網(wǎng)店，那么先學會如何逛店。在淘寶網(wǎng)上，網(wǎng)店的數(shù)量多若繁星，可供選擇的余地很大，學生應學會瀏覽、樂于瀏覽、多瀏覽，從而熟悉整個經(jīng)營流程，先做一個合格的顧客，再做一個合格的老板，為產(chǎn)品的選擇奠定堅實的基礎。選擇產(chǎn)品時，不僅要關注產(chǎn)品質量，而且要關注產(chǎn)品價格，更要關注產(chǎn)品的受歡迎程度，只有賣消費者喜歡的產(chǎn)品，才是經(jīng)營之道、盈利之道。學生可通過以阿里巴巴為代表的商務平臺對市場情況進行系統(tǒng)而全面的調查，并根據(jù)調查結果，確定自己將要經(jīng)營的產(chǎn)品類別。做好產(chǎn)品選擇工作，是淘寶創(chuàng)業(yè)的關鍵一步。

2.獲取產(chǎn)品資料

在淘寶創(chuàng)業(yè)初期，相當部分學生面臨設施不足的問題，尤其是圖片信息匱乏的問題，往往只能自己動手去完成推廣信息的一系列制作，而效果卻不盡人意，和那些成熟淘寶網(wǎng)店的存在明顯差距，所以，該階段的運營情況不夠理想。造成上述局面的原因在于未能和廠家或者實體商家建立良好的合作互惠關系。所以，建議初涉淘寶創(chuàng)業(yè)的學生將網(wǎng)絡批發(fā)市場作為貨源地，如此一來，在獲得產(chǎn)品本身的同時，也獲得了相關的推廣資料，有了專業(yè)的建議和指導，相信淘寶創(chuàng)業(yè)將很快步入正軌，迎來收益。

3.設計店面

一個成功的網(wǎng)店，應追求整體上的協(xié)調搭配，無論是結構設計方面，還是顏色搭配方面，應致力于一種良好虛擬空間氛圍的營造，讓消費者看到賣家的用心、努力以及專業(yè)性，從而吸引消費者的目光，最終促成交易。所以，在淘寶網(wǎng)店正式開張之前，應基于產(chǎn)品特點和消費者需求，對淘寶網(wǎng)店精心設計。這對于淘寶創(chuàng)業(yè)的成功而言，也是十分重要的一步。

4.努力經(jīng)營

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需要指出的是，淘寶網(wǎng)店的日常經(jīng)營非但不有趣，反而枯燥乏味，且十分繁瑣，通常需要花費大量的時間和精力處理以下工作：（1）產(chǎn)品資料的全面收集；（2）產(chǎn)品信息的動態(tài)調整；（3）網(wǎng)站結構的適時更新；（4）暢銷品的有效增加；（5）滯銷品的及時撤換；（6）保持在線，為客戶提供即時服務。由此可見，淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營并非一件容易的事，除了需要大量的時間和精力之外，還需要對平時的運營情況進行深入的總結，并作出大膽的嘗試?？偠灾?，學生在淘寶創(chuàng)業(yè)初期，應發(fā)揮不怕吃苦的精神，用心辦事，努力經(jīng)營。

淘寶創(chuàng)業(yè)的一般流程如下圖所示。

三、結束語

經(jīng)市場調研發(fā)現(xiàn)，電子商務創(chuàng)業(yè)項目五花八門，但絕大部分有著一定的門檻，要求創(chuàng)業(yè)者具有一定的基礎。如此一來，淘寶創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢便顯現(xiàn)出來了，要求少，甚至是零門檻，一臺電腦便可實現(xiàn)，但這并不意味著淘寶創(chuàng)業(yè)容易獲得成功，成功永遠屬于少數(shù)的那部分人。電子商務學生若想在淘寶創(chuàng)業(yè)方面獲得成功，應了解其難點，熟悉其流程，這具有非常重要的現(xiàn)實意義。

參考文獻：

[1]陳婷婷：大學生電子商務消費研究[J].電子商務.2011（05）.[2]趙 克：關于電子商務實踐教學的探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息.2010（01）.[3]汪 泓：指導電子商務專業(yè)學生淘寶開店的探索與體會[J].成功（教育）.2010（03）.------------最新【精品】范文

第二篇：電子商務創(chuàng)業(yè)實踐論文淘寶開店

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摘 要

隨著中國網(wǎng)民人口的增加，互聯(lián)網(wǎng)使用成熟度的提高，網(wǎng)絡購物在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟乃至整個國民經(jīng)濟中所占的比重將大幅提升。截至2011年12月底，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到1.94億，網(wǎng)購滲透率提升至37.8%。全年網(wǎng)絡購物市場交易金額達到7566億元，較2010年增長44.6%，占社會消費品零售總額的4.2%。而且近年來，高校大學生創(chuàng)業(yè)熱情高漲，其中在淘寶、易趣、拍拍等網(wǎng)站上免費開網(wǎng)店成了時下流行的創(chuàng)業(yè)形式。

本文首先講述了本店的基本狀況，重點介紹我在創(chuàng)業(yè)實踐過程的具體工作，然后通過店鋪經(jīng)營過程中產(chǎn)生的一些圖表，以及通過生意參謀等數(shù)據(jù)分析軟件對我的工作進行詳細的分析，最后總結從建店到正常運行的過程中所遇到的問題及具體解決方案。通過此次實踐，我們對網(wǎng)絡開店及網(wǎng)絡推廣有了更深刻的認識。

關鍵詞：淘寶網(wǎng)店；店鋪裝修；營銷；服裝

I

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目 錄

引 言..........................................................................................................................................1 1 店鋪概述..............................................................................................................................2

1.1 店鋪簡介....................................................................................................................2

1.1.1 店鋪概況..........................................................................................................2 1.1.2 店鋪管理理念..................................................................................................2 1.1.3 店鋪的經(jīng)營理念..............................................................................................3 1.2 店鋪分析....................................................................................................................3

1.2.1 商品介紹..........................................................................................................3 1.2.2 商品來源分析..................................................................................................4 1.2.3 商品面向的客戶群..........................................................................................5 無線店鋪運營......................................................................................................................6

2.1 無線店鋪數(shù)據(jù)............................................................................................................6 2.2 裝修分析....................................................................................................................8 2.3 無線店鋪推廣............................................................................................................9 3 經(jīng)營問題分析及對策........................................................................................................11

3.1 個人工作介紹..........................................................................................................11

3.1.1 店鋪裝修工作................................................................................................11 3.1.2 無線店鋪運營................................................................................................12 3.1.3 店鋪營銷工作................................................................................................13 3.2 店鋪存在問題及分析..............................................................................................14

3.2.1 店鋪整體存在問題分析................................................................................14 3.2.2 營銷推廣存在問題及分析............................................................................15 3.2.3 無線店鋪存在問題及分析............................................................................15 3.3 解決對策..................................................................................................................15

3.3.1 店鋪重新定位................................................................................................15 3.3.2 優(yōu)化推廣方式................................................................................................16 3.3.3 優(yōu)化無線端活動............................................................................................17

結 論........................................................................................................................................18

II

沈陽理工大學課程實踐(論文)參考文獻..................................................................................................................................19

III

沈陽理工大學課程實踐(論文)電子商務創(chuàng)業(yè)問題研究

引 言

隨著互聯(lián)網(wǎng)越來越普及以及電子購物環(huán)境的改善，網(wǎng)上購物已經(jīng)逐漸成為目前流行的網(wǎng)絡行為之一，這同時也意味著在網(wǎng)上開店、通過網(wǎng)絡購買商品的人也越來越普遍。其實網(wǎng)絡生活的時代已經(jīng)到來，網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡商店已經(jīng)逐漸成為了我們網(wǎng)絡生活的一個重要組成部分。

近年來，隨著淘寶迅速蔓延的趨勢影響，很多年青年都開始選擇在網(wǎng)上開店，與傳統(tǒng)商店相比網(wǎng)上開店具有成本低、回報快、風險小、易操作、靈活性等特征，這些特征對于想創(chuàng)業(yè)而沒有經(jīng)驗和資金支持的年輕人來說無疑是巨大的誘惑，尤其受到毫無商業(yè)經(jīng)驗的大學生青睞，形成大學生網(wǎng)絡開店潮，許多高人氣的BBS論壇上都設有專門版塊以及專門針對大學生開網(wǎng)店的貼吧，為大學生開網(wǎng)店進行技術指導及其他相關的指導。

據(jù)報道，淘寶網(wǎng)現(xiàn)有會員3.7億左右，有三成左右是大學生。因為不受資金、場地的限制，網(wǎng)上開店已經(jīng)成為大學生自主創(chuàng)業(yè)的選擇之一。因此這次電子商務創(chuàng)業(yè)實踐，我們小組選擇在淘寶網(wǎng)上開店。因為冬天快來了，針對女生愛美的特點，我們小組決定開一個賣女生穿的毛呢外套的店鋪。

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1店鋪概述

1.1 店鋪簡介

1.1.1 店鋪概況

我們是利用淘寶網(wǎng)提供的開放平臺在淘寶網(wǎng)上免費注冊的淘寶店鋪，名字是戀上鳶尾香。店鋪首頁以許多女生喜愛的粉色為主打色，主要經(jīng)營的是毛呢外套，產(chǎn)品是根據(jù)淘寶指數(shù)上顯示的搜素排名來定位的，由于當時排名最前的是毛呢外套，搜素量達到了五百多萬，加之正好有毛呢外套的貨源，所以我們很快就確定了自己的產(chǎn)品類型。下面是我們的淘寶店鋪電腦端首頁截圖，其中電腦端店鋪首頁的地址是：http://shop115247819.taobao.com/?Spm=a230r.7193.1997079397.2.f1i7Tl店鋪首頁效果圖如下所示：

圖1.1 店鋪首頁

1.1.2 店鋪管理理念

戀上鳶尾香在管理上主要奉行“以人為本”的管理理念。在管理過程中以人為出發(fā)點和中心，圍繞著激發(fā)和調動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的。依靠人，尊

沈陽理工大學課程實踐(論文)重人，塑造人，發(fā)展人，凝聚人，和將最優(yōu)質的服務呈現(xiàn)于顧客。在實踐過程中，我們相互合作，關注每個人的想法，讓組內成員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在開店的過程中，加強小組成員的交流，聽取小組成員的建議。做到分工明確，團結協(xié)作，使本小組成員形成一個具有高度團隊合作精神及超強執(zhí)行力的團隊。1.1.3 店鋪的經(jīng)營理念

戀上鳶尾香在管理上主要奉行以“薄利多銷，誠信經(jīng)營”的管理理念，將最優(yōu)質的服務呈現(xiàn)于顧客。起初我們的重點是增加店鋪訪問量，而后是以盈利為主。在為顧客服務的過程中，我們時刻以顧客的利益為主，在最短的時間內，用最少的資源，為顧客提供最優(yōu)質和最快速的服務。用一顆誠摯的心面對顧客，用熱心、專心、貼心服務顧客，創(chuàng)造效益，讓顧客滿意本店鋪的服務。

我們本著貨真價實，誠實守信，共創(chuàng)雙贏的原則進行銷售，爭取獲得更多的顧客，成為一家讓大家購物放心的優(yōu)秀店鋪。網(wǎng)店始終堅持以一流的管理，一流的品質，一流的服務，不斷制造經(jīng)典，不斷塑造完美的經(jīng)營理念，去贏取廣大客戶和朋友的支持和美譽。追求完美的基礎上充分尊重客戶需求，力求通過我們的努力能讓客戶滿意、讓消費者得到實惠、讓市場充分認可。

1.2 店鋪分析

1.2.1 商品介紹

戀上鳶尾香主要經(jīng)營的是由武漢瑞興行技術網(wǎng)絡有限公司提供的毛呢外套，主要有長款和短款兩種款式。在試運營期，我們沒有采取多樣化的經(jīng)營策略，我們決定只生產(chǎn)當下顧客最愿意購買的產(chǎn)品——毛呢外套，這樣也有利于我們節(jié)約成本。通過這樣的個性化經(jīng)營，來增加店鋪的訪問量，然后再逐漸引入新的產(chǎn)品。產(chǎn)品風格以靚麗、時尚為主，濃縮華夏文明的神韻，展現(xiàn)流行時尚的精髓，為廣大年輕女性帶來年輕活力時尚，清新、高雅的設計風格，日韓的低調奢華，凸顯端莊內斂而又高貴優(yōu)雅的淑女性格。商品色彩多以天藍色，粉紅色，果綠色，米色為主，間以大紅，黑色，咖啡色跳躍搭配，更有流行時尚的卡其色等。總體來說，本店商品出在時尚的前沿，更夠適應廣大消費者的購買眼光和品位。產(chǎn)品是又瑞興行提供給我們的圖片，然后我們自己跟產(chǎn)品進行編輯，我們一共上架了30個寶貝，下圖是我們店的部分產(chǎn)品：

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圖1.2 產(chǎn)品展示

圖1.3 寶貝分類

1.2.2 商品來源分析

戀上鳶尾香是代理的武漢瑞興行網(wǎng)絡技術有限公司的產(chǎn)品。武漢瑞興行是一家做外貿(mào)的企業(yè)，他們的產(chǎn)品只在阿里巴巴速賣通的平臺上銷售，并沒有在淘寶上開店，再者瑞興行是親戚開的公司，代理瑞興行的產(chǎn)品，一來能夠為我們解決貨源問題，二來能夠是我們以最少得投入來鍛煉自己，所謂一舉兩得。

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圖1.3 武漢瑞興行公司

1.2.3 商品面向的客戶群

因為我們是學生而且是一個新開的網(wǎng)店，沈陽有很多高校并且我們在其他學校也有一些朋友，他們也可以幫助我們進行推廣宣傳，所以我們主要面對的客戶群就是理工及沈陽所有其他高校的學生，這一部分群體是網(wǎng)購的主要群體，并且沈陽的冬天不是一般的冷，大部分女同學外出都帶著各式各樣的帽子、手套等，不僅保暖而且美麗，而這些飾品在網(wǎng)上購買，價格非常低廉。

我們現(xiàn)有的目標群體是沈陽理工大學的學生，將目標定在沈陽理工大學一方面可以減少運費，另一方面可以提高送貨速度，甚至可以親自登門處理售后服務。

總而言之，我們商品所面向的對象就是學生，我們需要揣摩學生的心理，將我們的商品成功的推銷出去。

沈陽理工大學課程實踐(論文)無線店鋪運營

2.1 無線店鋪數(shù)據(jù)

由于我在這次創(chuàng)業(yè)實踐中主要負責無線店鋪的運營和推廣工作，因此將結合無線店鋪的運營數(shù)據(jù)對店鋪的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析。店鋪數(shù)據(jù)，通過對店鋪的數(shù)據(jù)分析，把一堆雜亂無章的信息整合起來，集中，萃取和提煉出來，一找到所研究的對象和內在信息規(guī)律。無線店鋪數(shù)據(jù)主要是指用戶通過手機淘寶客戶端、WAP手機網(wǎng)頁形式訪問店鋪產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。

圖2.1 無線店鋪概況

無線端瀏覽量：通過無線設備（pad或手機）的瀏覽器或無線設備上的app，您的店鋪頁面被訪 問的次數(shù)，一個人在統(tǒng)計時間內訪問多次記為多次。流量數(shù)據(jù)，流量對一個店鋪來說是至關重要的。

圖2.2 無線應用分布

無線端訪客數(shù)：通過無線設備（pad或手機）的瀏覽器訪問的去重人數(shù)，記為wap端訪客數(shù)；通過無線設備（pad或手機）的app訪問的去重人數(shù)，記為app訪客數(shù)；wap端訪客數(shù)與app訪客數(shù)直接相加之和，為無線端訪客數(shù)。全店無線端訪客數(shù)既包括無線端訪問店鋪頁面的也包括無線端訪問寶貝詳情頁的。

沈陽理工大學課程實踐(論文)無線端下單金額：統(tǒng)計時間內，店內寶貝或套餐在無線設備（手機或pad)上被買家拍下的累計金額。無線端下單件數(shù)：統(tǒng)計時間內，店內寶貝在無線設備（手機或pad)上被買家拍下的累計件數(shù)。

無線端下單買家數(shù)：統(tǒng)計時間內，在無線設備（手機或pad)端拍下寶貝的去重復。無線端支付金額：買家在無線終端上拍下后，在統(tǒng)計時間范圍內完成付款的支付寶金額，包括郵費，預售分階段付款在付清當天才計入內。特別說明，支付渠道不論是電腦上還是手機上，拍下為手機或Pad上，就將后續(xù)的支付金額計入無線端。買家人數(shù)，同一人下單多次記為一個。

圖2.2 轉化率數(shù)據(jù)

下單轉化率：統(tǒng)計時間內，下單買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉化為下單買家的比例。比較對象同行平均： 一級類目下的前40%位置指標值，超過這個值，就表示處于行業(yè)前40% 同行優(yōu)秀： 一級類目下的前10%位置的指標值，超過這個值，就表示處于行業(yè)前10% 競爭對手： 滿足您定制的競爭對手條件的賣家群體，根據(jù)這類賣家計算相關指標的平均。

轉化率數(shù)據(jù)，店鋪成交轉化率 = 成交人數(shù) / 訪問人數(shù)（UV）。成交轉化率是衡量一個店鋪是否健康的重要依據(jù)，是店鋪商品質量、服務能力、營銷手段等各項店鋪水平的最終體現(xiàn)。特別是在做推廣引入流量前，一定要確保店鋪的轉化率達到一個可以接受的值，才能不浪費寶貴的流量資源。同時，店鋪的轉化率數(shù)據(jù)還能用于推廣效果的預計。即將進行的推廣活動的預計流量，乘以店鋪的轉化率，大致就是這次活動所能帶來的成交人數(shù)。

下單-支付轉化率：統(tǒng)計時間內，下單且支付買家數(shù)/下單買家數(shù)，即下單買家轉化為支付買家的比例。

支付轉化率：統(tǒng)計時間內，支付買家數(shù)/訪客數(shù)，即來訪客戶轉化為支付買家的比例。

沈陽理工大學課程實踐(論文)2.2 裝修分析

一個布局合理，裝修風格合適的首頁是開好淘寶店鋪的最重要因素，好的店鋪會帶給買家非常好的第一印象，可能使這些買家成為自己忠實的買家，以后經(jīng)常購買自己店鋪內的物品。

圖2.4 店鋪首頁圖

網(wǎng)店從籌備到開業(yè)到現(xiàn)在不到一個月，總共進行了三次大的裝修，每次裝修都是根據(jù)生意參謀里的裝修分析數(shù)據(jù)來進行的，通過裝修效果趨勢圖，我們可以根據(jù)首頁點擊率、店鋪瀏覽轉化率、店鋪平均停留時間來分析用戶的行為，從而對店鋪布局進行調整，最近的三次裝修效果分析如圖所示：

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圖2.5裝修效果趨勢圖

2.3 無線店鋪推廣

無線店鋪的推廣方式主要依靠二維碼進行推廣，通過淘寶無線運營中心的“碼上淘”計劃創(chuàng)建了店鋪和活動的二維碼，并發(fā)到朋友圈里進行線上推廣。

圖2.5碼上淘

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圖2.6 朋友圈推廣

圖2.7 微淘粉絲專享

沈陽理工大學課程實踐(論文)經(jīng)營問題分析及對策

3.1 個人工作介紹

3.1.1 店鋪裝修工作

網(wǎng)店商品非常重要，但是絕對不能夠忽視網(wǎng)店裝修。正所謂三分長相七分打扮，網(wǎng)店的頁面就像是附著了店主靈魂的銷售員，網(wǎng)店的美化如同實體店的裝修一樣，讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠最大限度的提升店鋪的形象，有利于網(wǎng)店品牌的形成，提高游覽量。增加顧客在你的網(wǎng)店停留時間，漂亮恰當?shù)奶詫氀b修，給顧客帶來美感，顧客瀏覽網(wǎng)頁時不易疲勞，自然顧客會細心察看你的網(wǎng)頁。好的商品在誘人的裝飾品的襯托下，會使人更加不愿意拒絕，有利于促進成交。雖然我這不是第一次接觸店鋪裝修，但我還是選擇了去大家都推薦的淘寶社區(qū)和淘寶大學，就是在首頁右上角的網(wǎng)站地圖里點擊社區(qū)，然后選擇一個你有興趣的板塊，上面能學到很多東西的。店鋪裝修什么的都有，還有照相都是其他有經(jīng)驗賣家寫的帖子，很有用。進入就一目了然，什么都能學到。其實裝修店鋪是個很復雜的程序，也是很關鍵的一步，不是一兩句話就說清楚的，要看著帖子一步一步慢慢學。我在上面也學了很多，譬如：普通店鋪裝修通常包括店標、店招、公告、模塊管理、寶貝詳情頁等五樣；普通店鋪的首頁是不可更改的，只能從系統(tǒng)提供的幾種風格中選擇設置；寶貝描述模板不等于“店鋪模板”，描述模板只顯示在產(chǎn)品介紹頁，而普通店鋪的首頁不可更改，只能從系統(tǒng)提供的幾種風格中選擇設置（具體修改位置在“管理我的店鋪”-“店鋪風格”）。

因為我們是剛成立的網(wǎng)店，在網(wǎng)上的信譽度很低，再加上我們剛開店還沒任何經(jīng)驗，所以在店面裝修的時候只能借鑒別人店鋪的裝修風格和網(wǎng)上的一些素材模板進行初步的裝修，經(jīng)過11月20日、24日和27日三次大的裝修才最終定型，每次裝修都是根據(jù)裝修效果分析數(shù)據(jù)和裝修地圖的數(shù)據(jù)來進行更改，由于我們店鋪準備主打無線端的店鋪運營，所以將手機淘寶店鋪的二維碼放在了首頁最顯眼的位置。其中無線店鋪的裝修效果如下圖，左圖為做的“碼上淘”活動掃碼進入的店鋪首頁，右圖為日常進入店鋪的無線端首頁。

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圖3.1 無線店鋪首頁

3.1.2 無線店鋪運營

由于淘寶近年來將手機淘寶作為其核心競爭產(chǎn)品，所以無線店鋪的運營就顯得尤為重要，為了增加無線店鋪的瀏覽量和成交量，我通過“碼上淘”、“買家秀”、“微淘粉絲專享價”等營銷活動來吸引消費者來掃碼進入無線店鋪。

圖3.2無線店鋪運營概況

沈陽理工大學課程實踐(論文)3.1.3 店鋪營銷工作

選擇的的寶貝應當是應季的、符合大多數(shù)人審美的產(chǎn)品，看看目前大家在買的然后分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里，選擇這款產(chǎn)品的理由，確定好需要推廣的寶貝后，銷量為零的，首先增加瀏覽量。做好寶貝標題的優(yōu)化，設置好寶貝上下架時間和寶貝櫥窗推薦位后，我們的寶貝才會出現(xiàn)在消費者面前，出現(xiàn)瀏覽量，增加購買幾率。同時在穩(wěn)步瀏覽的過程中，可以安排適量刷單。在營銷活動中主推線上和無線端營銷活動，其中我們店里開展的營銷活動如下圖所示：

圖3.2 店鋪活動圖

圖3.3 無線端活動圖

沈陽理工大學課程實踐(論文)雖說前期做了大量的營銷工作，但是由于我們當時上架的商品優(yōu)化程度不夠，客服也不盡人意，因此并沒有獲得瀏覽者的青睞，獲得訂單。后期盡管又優(yōu)化了寶貝和推出了許多活動，產(chǎn)品詳情頁和營銷活動變豐富了，但由于產(chǎn)品價格定位有點高以及我們疏于經(jīng)營管理，有時有顧客詢問我們的商品，我們不能及時解答，事后也不與其聯(lián)系，使我們喪失了全部可能的顧客。這一點我們急需改變，只有把這點解決好了，我們的店鋪才會走下去，然后走的更遠。

3.2 店鋪存在問題及分析

3.2.1 店鋪整體存在問題分析

我們是剛開的店，可真正經(jīng)營時卻發(fā)現(xiàn)開網(wǎng)店并不像想象中的那么簡單，除了淘寶界面裝修設計等問題外，所要經(jīng)營的商品種類及進貨渠道等都深深困擾著我們小組。我開完網(wǎng)店之后才知道，網(wǎng)店銷售商品種類的定位和進貨渠道是開網(wǎng)店之前必須考慮的問題，它影響著你以后網(wǎng)店發(fā)展的前景。

首先，我覺得在經(jīng)營網(wǎng)店之前要想明白一個問題：為什么人們會愿意在網(wǎng)上消費。在我看來答案不外乎三點：價格低廉、種類豐富、送貨上門。熱愛網(wǎng)購的人都希望能在網(wǎng)絡中找到新奇獨特而又價格合適的商品，坐在家中，輕點鼠標，所需所想輕松達成。所以，開設網(wǎng)店的首要任務是找到一條價格較低的進貨渠道。此外，所要經(jīng)營的商品的種類也要仔細選擇。對于單間價格高，商品科技含量高的商品如：相機，電腦等，在經(jīng)營之初最好不要涉及，此類商品所需資金投入大，而且商品待時短，可能很快就會過時，導致商品折價，而且在你的網(wǎng)店沒有名氣之前，消費者一般不敢隨便購買。我們都知道網(wǎng)絡上賣的東西太多太多了，到底是做什么好呢，是開虛擬店好還是賣實物比較好。其實我認為，新手開店不管開虛擬店還是賣實物店，關鍵還是需要根據(jù)自己的情況來定，因為每個人的經(jīng)驗、資源、背景都不相同，所以說新手開店沒有什么開實物店比較好還是虛擬產(chǎn)品比較好，只有最適合，沒有最好的。實物店就是把貨真價實的東西，通過網(wǎng)絡進行銷售，通過網(wǎng)絡銷售。特點：它是貨真價實的東西，每個人都需要用到，但好的貨源還是很重要的。如果自己有實體店鋪然后在加網(wǎng)店，那是相當不錯的選擇。每個到實體店的朋友，印個小名片發(fā)給他，如果他也喜歡網(wǎng)購，而您又有網(wǎng)上店鋪，銷售也是非常好的，因為他知道您是真實的。所以實體+網(wǎng)店是很好的選擇。也許有人會說我什么都沒有，就想去淘寶試試，其實也挺好的，去小商品市場淘點寶貝或者給別人賣都可以的。虛擬店從字面意思理解就是賣虛擬的東西，沈陽理工大學課程實踐(論文)如游戲點卡，Q幣，話費，裝備之類的。虛擬店的優(yōu)點就是門檻比較低，風險比較小，利潤做的好也是挺高的。而且不需要快遞。比較容易上手。如果沒有好的貨源，什么都不懂的話，弄個虛擬店開開也是不錯的選擇，所以現(xiàn)在虛擬店這么火的原因，就當練練手了，投資幾百塊也是值得的。而且信譽也是挺快的，等信譽上來如果有好的貨源轉實體也是很不錯的。通過對比實物店和虛擬店，以及考慮我們組夏杏杏同學的叔叔家里經(jīng)營一家服裝廠，但他們主要在阿里速賣通上經(jīng)營，因此我覺得在淘寶開一家女性服飾店比較適合，由于開店時候已經(jīng)十一月了，天氣逐漸變冷，所以定位就選在了女性的毛呢外套。

但是在裝修完和各項工作就緒之后發(fā)現(xiàn)天氣已經(jīng)寒冷到不適合穿毛呢外套了，這個是在店鋪定位的時候沒有考慮到的，以至于店鋪的各項數(shù)據(jù)到現(xiàn)在都上不去，其實還是沒能進行準確的定位。3.2.2 營銷推廣存在問題及分析

在剛開始推廣的時候，我們都是盲目宣傳，隨意開展營銷活動，沒有制定一個合理的推廣計劃，沒有明確的推廣階段目標，營銷活動并不能很好的抓住消費者心里，而且推廣的方式也比較單調，沒有針對性，這也就導致了店鋪訪問量的不足，銷量一直上不去。

3.2.3 無線店鋪存在問題及分析

在經(jīng)過一段的時間的推廣運營之后，本以為店鋪的銷售量會有大幅度的提高，但是到目前為止，店鋪的銷售額還是一直很低的，很多顧客都只是瀏覽了一下商品，并沒有購買的欲望，不僅是我們的商品沒有很好地吸引住顧客的眼球，激發(fā)他們的購買欲，而且無線店鋪沒有很好的和線下相結合，做好O2O的營銷推廣工作，將無線客戶端作為線下連接線上的一個入口工具。

3.3 解決對策

3.3.1 店鋪重新定位

由于在店鋪最初定位的時候沒有考慮到馬上就要進入冬季了，店鋪定位稍微有一些偏差，而且活動推出的時間不合時宜，并不能充分調動消費者積極性，因此首先需要商家一批高質量的羽絨服等冬季主打的衣服，毛呢外套可以作為新春首發(fā)的活動商

沈陽理工大學課程實踐(論文)品，從現(xiàn)在開始做好冬季羽絨服的銷售工作，同時著手來年春季外套的整體規(guī)劃工作，爭取在新年過后使店鋪各方面的數(shù)據(jù)能有一個質的飛躍。3.3.2 優(yōu)化推廣方式

1．百度貼吧推廣

因為我們的店鋪面對的主要對象時沈陽各個高校的學生，因此做推廣時我首先想到了高校貼吧推廣，那里會有很多學生，信息流通量大而且迅速。并且學生喜歡逛論壇和貼吧，而我上了大學之后就加入了很多高校貼吧和一些寵物愛好者貼吧，尤其是沈陽的很多高校貼吧，我經(jīng)常在各個高校的貼吧去逛，與他們交流，在各個貼吧有一定的人緣，這就讓我擁有了別人無法比擬的優(yōu)勢，因為高校貼吧里都不讓發(fā)廣告，但我發(fā)了各個吧主會給我面子不給我刪，讓我的帖子可以在首頁停留，讓吧友看到此信息，從而增加訪問量和提高銷售的機率。

2．QQ推廣

QQ現(xiàn)在作為一款即時通訊工具，已經(jīng)被大眾完全接受，基本上所有人都有自己的QQ，我可以在QQ群里發(fā)布我的店鋪信息，我群里的朋友又會轉發(fā)的他們的群里，就和細胞分裂一樣，越來越多，并且QQ現(xiàn)在又衍生出QQ空間、QQ微博，很多人玩QQ空間，在空間上寫說說發(fā)表狀態(tài)，同時我的動態(tài)會同步到QQ微博上，會有很多人看到我的動態(tài)，如果我的朋友轉發(fā)的話，這將在很大程度上幫助我進行推廣。借助QQ讓我的朋友看到我們的店鋪信息，增加本店的瀏覽量。

3．人人推廣

現(xiàn)在的學生基本上都有人人賬號，并且大家都熱衷于玩人人，在人人上信息的流量很大，流通也很快?？紤]到我們的銷售對象，我就把我們的店鋪消息發(fā)布到人人上，人任何QQ一樣，也是一款即時通訊工具，大家都在上面發(fā)布一些自己的動態(tài)，會有很多人評論，當別人對你的動態(tài)感興趣時會進行轉發(fā)，這樣就擴大了我們店鋪的宣傳力度和范圍。

4．郵件推廣

在這個網(wǎng)絡發(fā)達的世界，發(fā)送郵件是一件既簡單又經(jīng)濟的事。結合店鋪的產(chǎn)品，不定期的進行打折促銷或者贈送小禮品的活動，通過向客戶發(fā)送優(yōu)惠活動消息的郵件把我們網(wǎng)店推廣出去，吸引新老顧客光臨。

此外,淘寶的站內搜索,是顧客在購買商品時用得最多的工具,顧客通常會通過關鍵字來搜索相關的商品,為增大被顧客搜索到的機率,商品標題善用關鍵字組合是重

沈陽理工大學課程實踐(論文)點，盡量使用比較熱門的關鍵字，客戶搜索到的機率就較大。3.3.3 優(yōu)化無線端活動

傳統(tǒng)的促銷活動已經(jīng)遠遠不能滿足無線端的要求，消費者更加在意的是如何在最短的時間內以最快捷的方式獲得最好的產(chǎn)品，因此不僅要進行掃碼促銷活動，還要真正的黏住這部分顧客，可以嘗試積分促銷的辦法來提高產(chǎn)品的粘性，積分促銷在網(wǎng)絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很輕易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn)，并且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度；可以提高活動的知名度等。

沈陽理工大學課程實踐(論文)

結 論

在此次電子商務創(chuàng)業(yè)實踐中，由于很多種原因造成了銷量很低的事實，首先我們要檢討自己，找出自身的原因。我們每個人為了這個店鋪努力過嗎？有認真去做自己該做的事嗎？考慮到店鋪剛起步，會有很多困難，但我們每個人不能氣餒放棄，作為店鋪的主人我們要團結一心，共同努力度過這個艱難的時期?，F(xiàn)在失敗并不代表我們一直會失敗，只要努力不放棄我們就會成功。

通過這次電子商務創(chuàng)業(yè)實踐，我學到了許多新的知識，使我受益匪淺，不僅僅鍛煉了自己網(wǎng)站建設的能力，也提高了自己在整個網(wǎng)站運行中的管理能力，充分的將大學四年所學習的知識，將我所學到的網(wǎng)絡營銷、電子商務、消費者行為學知識系統(tǒng)的運用到實踐當中。在知識方面，我重新溫習了一遍電子商務、網(wǎng)絡營銷等相關書籍中的理論知識，對其進行了一次系統(tǒng)的整理，并對其中的內容和方法，有了進一步的認識。對當今的網(wǎng)絡市場有了一定的了解，對淘寶有了深一步的了解和認知。了解了淘寶開店的流程，通過店鋪營銷裝修工作，學會一些新的營銷手段，同時了解一些以前沒有用到和認識到的推廣工具和推廣方法。在我看來，開網(wǎng)店，目的就是賺錢，所以，不能單憑賣的方式一味地去吸引顧客，而是應該以更好的服務內容去獲得顧客的青睞，以便長期性地對顧客提供更完美的服務以及更佳的商品。網(wǎng)店生意興隆與否取決于顧客的購買力，所以網(wǎng)店只有不斷關注顧客的實際需要，方可讓消費者買到所要的東西，還有一點不可忽視：顧客的觀念，未必處處跟生意人相同。因此商店只有設法了解顧客的需要，然后才能滿足他們。開辦網(wǎng)店，要做到把自己看成是在替顧客采購商品的角色，同時傾聽顧客的聲音，集思廣益，這樣才會全方位了解顧客的真正需要?？梢哉f，了解顧客或市場調查是開店的“第一步”。

總之，這次的創(chuàng)業(yè)實踐使我受益匪淺，使我將四年所學習的知識融合貫通，綜合了體現(xiàn)了團隊合作的能力，同時使我可以對所學習的知識進行整合并掌握。

沈陽理工大學課程實踐(論文)

參考文獻

［1］周斌．淘寶網(wǎng)開店做贏家．人民郵電出版社，2008，1.［2］黃敏學．電子商務．高等教育出版社，2007年11月

［3］馮英健.網(wǎng)絡營銷基礎與實踐．清華大學出版，2009年10月 ［4］胡敏．淘寶網(wǎng)店營銷秘籍．清華大學出版社，2009年

［5］陳曉明．網(wǎng)上商店的優(yōu)勢、劣勢及對策．人口與經(jīng)濟，2010 年

第三篇：淘寶創(chuàng)業(yè)必備

你準備好了嗎？

你準備好了嗎？尤其是想專職的淘友，除了找好貨源、拍好圖片和須要的資料整理外，還有一個準備非常重要哦，那就是熟悉在淘寶上買賣的種種操縱。自專職淘寶以來，經(jīng)常有人問我一些最基本的操縱問題，好比怎么修改價格，怎么插入圖片，怎么確認發(fā)貨……

如果這些基本操縱都不熟悉，想很快上手，很快賣掉東西還是有點難喔。有些新賣家是懶于自己去探索，遇到這些問題寧愿去請教有經(jīng)驗的同行，每每這時候，我總是頭大，因為這些可以說是簡單的操縱，通過文字來教他們怎么用，事倍功半，浪費了不少時間。而有些新手確實不知到哪學習。我個別的建議是：真正開店前，先花幾天工夫到“淘寶大學”好好學學，再花幾天工夫到社區(qū)里看看大賣家們教授經(jīng)驗的帖子，不出一周，你就不消再為了一兩個技術操縱而隨處問人了。

熟悉淘寶的種種買賣操縱和交易規(guī)則，非常有須要的另一個原因：有不少新買家也不清楚怎么買東西，這往往需要賣家耐心地、一步一陣勢教他們。如果當買家問起怎么操縱，你卻答“我也不清楚”或半天沒教會買家時，錯失交易的可能性就很大喔~~~ 二，你的目標在哪里？

你這一年的大目標有了嗎？

這個月的目標定了嗎？

今天的目標如何？

有人說：我要在一年內做到四鉆！好，有志氣！但如果別人問：怎么實現(xiàn)？無以應答。

這是只有目標而無過程，中國人的通病。

目標重要，但實現(xiàn)的過程更要仔細考慮！

如何制定過程？我們一貫的要領是：把目標細化！

好比，你的目標為一年內做到四鉆，那么你可以把這個目標分為兩大階段。第一階段是半年升二鉆。實現(xiàn)的要領是：四個月升一鉆，用兩個月到二鉆，第一個月兩心，第二個月四心，第三個月五心，第四個月到一鉆…… 再把目標進一步細化，第一個月兩心，務必賣出11件寶貝，那么也就是平均3天賣一件……或者找到5個買家，每個買家平均買2件寶貝……怎樣找到這幾個買家？每天要做的具體事情一一定制……

這樣，大目標釀成了小目標，具體到每一天的勞動中，就不會覺得不知該如何下手了。一個個小目標很容易實現(xiàn)的，而小目標實現(xiàn)后，大目標也就近在咫尺了！三，好的貨源就是樂成的一半！

這其中的重要性，不消說大眾都知道的。我要提的有幾句：最好是適銷的，潛在消費群較大的;還有最好是利用本地的資源優(yōu)勢，舍近求遠會增加本錢和危害。四，漂亮的圖片是活廣告。

因為前半年拍圖片是另一個女孩的勞動，所以在圖片方面其實我沒有什么發(fā)言權。呵呵，說來不怕你們笑話，在我現(xiàn)在的店里，圖片拍得很差的大多出自我之手。不過這也不克怪喔，因為沒有好的相機，翻拍了N次了，效果都不睬想，這幾乎成了我們店里的一大弱點了——明明實物很漂亮，圖片上就是看不出來，真是讓人捶胸頓足??！咬咬牙，只能盡快買部清晰的數(shù)碼相機咯！

因為網(wǎng)上買東西看不到實物，買家們只能通過圖片來判斷美丑好壞，而飾品自己就是為美麗而存在的，如果圖片上看起來毫無美感，怎么能吸引別人去購買它呢？

我們一直堅持的拍攝原則就是：如實地反響商品原貌，盡可能在自然光下拍攝，配景越單純越好，要能烘托出商品，若用花俏的配景，易搶去商品的風頭，疏散買家的主意力，會喧賓奪主喔！雖然，有些道具可以使商品有比擬和營造一種意境，不過，建議大眾最好少

用或不消，因為能用好的人恐怕并未幾喔！圖片太差，吸引不了人！圖片比實物美，也不太好，那樣容易造成買家收到貨后失望。所以，如實反響商品原貌一直是我們堅持的！五，注意寶貝的通告時間

這點很重要喔，因為淘寶的商品是按結束時間的幾多來排列的，越接近結束時間的排得越靠前，被看到的機率就越大喔！如果你的寶貝全部是在同一時間上架，那么，被看到的機率就只是那些寶貝快結束前那段時間，實在是種浪費。我們的做法是：每一天都有上架寶貝，如項鏈，每隔30分鐘通告一個，而黃金時段（15：00—17：30和20：00—22：30）買家最多，則是每20分鐘通告一個。而由于手鏈和耳環(huán)類的寶貝數(shù)量未幾，只通告在每天的黃金時段。

如果你的商品數(shù)量不敷通告7天時，可以只選黃金時段通告，且通告時間間隔也可以相應長些……

有些賣家為圖省事，往往選擇14天為通告周期，這也是種浪費哦，相比之下，選7天有二次排名靠前的機會，而14天則只有一次。六，利用好櫥窗推薦位和店鋪推薦

因買家查找商品時，首先看到的是“櫥窗推薦”中推薦的寶貝，而最接近結束時間的寶貝排名最靠前，所以，不讓櫥窗推薦位有空閑，將最接近結束時間的寶貝進行櫥窗推薦，可以大大增加爆光率哦！而店鋪推薦就簡單了，把自己的看家寶貝或促銷寶貝放上去即可！七，利用好店鋪留言和通告欄

店鋪的留言和通告欄這兩處可是活廣告位哦！八，保存旺旺在線

如果你是專職，勞動時間一定要在線，因為買家買前一般都市先詢問。即使不在電腦旁或跑出去玩一天，也要開著，把狀態(tài)設為自動回復，這樣可以增加潛在買家進入你的店鋪的機率！如果你是兼職，黃金時段在線很重要哦！所以這個兩個時間一定要想要領保存在線！九，促銷可帶來人氣

我們店里常用的促銷要領有四種： 1、9.9元特價。每月一款，當是廣告支出。雖然賺不了錢，但可以增加流量和信譽，對與信譽不高的我們來說，現(xiàn)在最重要的還是把信譽做上去。

2、一元拍。一元拍往往是虧本的喔，原價賣三四十塊的，往往幾塊錢就被拍走，有時甚至郵資倒貼。所以雖然可以增加人氣，但不肯虧本的賣家可得慎用哦~~尤其是現(xiàn)在淘寶的一元拍是由賣家包袱運費的，所以虧的機率就更大了，虧不起的朋友一定要慎用啊~

3、清倉特賣：每三個月清倉一次，雖然沒賺到錢，信譽和流量卻能大大增加哦~

4、買一送一：雖然啦，送的是小禮物，同款肯定是送不起的，雖然容易讓人誤以為是送同一款式，但確實能吸引人來詢問哦~能不克留住詢問的朋友，那要看你的說服力如何了~ 十，好的辦事決定店鋪信譽

以前曾遇到這么一個賣家，讓我記憶深刻。其時我要買把電子秤，本已決定要買了，多問了幾句關于售后辦事的話，他說一周包換，一月包修。我問他這口頭包管有沒有憑據(jù)？他立刻不耐煩了：你信不過我就算了！我回了個訝異的情，他竟然叫我滾，甚至罵我垃圾……真讓我目瞪口呆?。?/p>

雖然我們一樣也只能口頭包管，但說話的語氣卻會對買家孕育產(chǎn)生微妙的作用！售中，要像看待親人朋友一樣地看待你的買家！售后，賣掉了并不代表就完事了，售后辦事做不到位，有可能會換來中評或差評，對賣家大為倒霉！而這也關系到良心問題，終究買家買東西是等價交換，如果對方不悅或覺得不值，就應該主動積極尋找解決的要領：如退換等。做到問心無愧才是恒久成長之道！一個善于和買家相同，遇到問題不推脫的賣家，可以增加建立

與買家間的信任，有利于爭取回頭客或孕育產(chǎn)生口碑響應。

大局部買家在購買前都市先詢問種種問題，我覺得，買家在買的過程中的提問越多越好，因為這有利于買家能詳細地知道自己所買的寶貝的真實情況，降低實物與買家腦中想象的差別，從而降低了買家的不悅。喜歡問這問那的買家其實最好相同，也是最有購買可能的喔！所以，當我遇上這樣的買家時，不會覺得不耐煩，而是竊喜：生意來了`~~ 最后，最重要的一點：一定要有積極主動的精神哦~~天上不會掉餡餅的~~天道酬勤！

我的經(jīng)驗暫時就那么多啦~經(jīng)驗可以復制，也可以創(chuàng)造。我相信我這些經(jīng)驗，對很多賣家來說都很熟悉。也許有人比我明白更多，但有經(jīng)驗卻不努力實踐的話，經(jīng)驗也只是經(jīng)驗，轉化不可￥￥哦！所以，我最后要說的，最重要的一個經(jīng)驗就是：積極做事，真誠做人！

旺旺：虎豹人

店鋪地址

http://xinchaoshijia.taobao.com

有什么問題可以交流

QQ 314425083

第四篇：淘寶創(chuàng)業(yè)

如今網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)已不再是夢，也不再是神話，重要的是看你想不想，敢不敢在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)！

“心有多大，夢想就有多大，夢想有多大，舞臺就有多大”，有些人喜歡生活平淡無奇，有些人喜歡生活波瀾不驚！而今天的選擇，決定你明天的生活”，你想要的是什么樣的生活呢？你又將如何選擇呢？你準備好了嗎？“只有當準備和機遇相遇時，才可能打造出成功的你”！

蔣凌，深圳市佳凌達商貿(mào)有限公司總經(jīng)理。曾經(jīng)，她是深圳的一名工程師；曾經(jīng)，她有著一份穩(wěn)定的收入；曾經(jīng)，她對于眾多女孩子來說，是人見人羨的！然而，喜歡挑戰(zhàn)的她，喜歡創(chuàng)造一點什么的她放棄了那些曾經(jīng)的美好，于是，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的人群中有了她。

從小就對首飾情有獨鐘的蔣凌在很小的時候就喜歡自己設計和制作一些手工飾品，親手制作首飾送給親朋好友，得到了大家的贊美。在開始網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的時候，蔣凌就決定發(fā)揮自己的長項---手工藝飾品。她花了300元，買了一堆材料回來，自己設計，做了些款式時尚的手鏈和項鏈，并將作品拍了照片，放到了淘寶這一中國活躍的網(wǎng)絡交易網(wǎng)站上出售。因為她認為這個網(wǎng)站人多，而且女孩子多。果然，上網(wǎng)出售的第二天就有人買下了她的手工作品。這讓蔣凌嘗到了甜頭，小女人好好自美了好幾天。

網(wǎng)店建立了半年，購買之多，讓開始在網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的蔣凌就有些應付不過來了。最后她考慮再三，決定轉做成品銷售。因為在最活躍的C2C網(wǎng)站淘寶上競爭是很激烈的，要想突出重圍，賣的物品必須要款式多樣，品質要好，并且更新要快。正好蔣凌有個親戚在首飾廠工作，這樣，通過聯(lián)系建立了穩(wěn)定的貨源，賣成品就成水到渠成的事。

網(wǎng)店經(jīng)營，誠信第一位。在淘寶，好評的數(shù)量表明賣家的信譽。信譽增加越高，生意就越好做?！翱蛻羧绻粷M意，我就退貨，很多賣家做不到這一點?！笔Y凌說。

“表面上看，退貨等于黃了一筆生意。其實未必?！痹?jīng)有一位在北京的大學生買了一條兩百多元的手鏈，收到后說很好，可是戴起來覺得不好看，經(jīng)過溝通，蔣凌無條件地給她換了一個款式，讓對方很驚喜，因為她知道淘寶上很少有無質量問題還給退換貨的。

沒過多久蔣凌的這份努力換來了回報，這名大學生沖她的誠信和美麗的商品，又購買了500多元的首飾，成為了忠實的顧客。只要這名大學生身邊的親朋好友任何人要買首飾，她一定不遺余力地介紹他們來蔣凌的店。真誠博得了客戶的心，而這也是開網(wǎng)店最基本最重要的因素。

經(jīng)過近一年時間的努力和奉獻，蔣凌成為了鉆石賣家，得到了更多用戶的喜愛。雖然蔣凌每天都忙得不可開交，但她不覺得辛苦而且感覺到非常的充實，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)給她帶來了新的希望和挑戰(zhàn)，她對未來充滿了憧憬。

品牌，是今天競爭生存的必經(jīng)之路。在一次到香港旅游時，面對琳瑯滿目的世界名品，蔣凌冒出了一個念頭，她要創(chuàng)造屬于自己的首飾品牌。在產(chǎn)品日益同質化的今天，如果賣相同的東西，那勢必進入一場無止境的價格戰(zhàn)中，價格降低，質量下降，最后所有的價值都將蕩然無存。這樣，蔣凌在網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)路上經(jīng)過辛苦的打拚，終于注冊了自己的品牌NAIRRIO?奈芮爾，也創(chuàng)造了從網(wǎng)店到品牌的戰(zhàn)略轉變。

經(jīng)過了六年的努力，蔣凌的零售平臺已經(jīng)有4個：淘寶、EBAY、拍拍，還有香港的一個平臺。去年包括批發(fā)在內的網(wǎng)絡銷售總量已達到了200萬。現(xiàn)在蔣凌已經(jīng)為20多個國家和地區(qū)的顧客提供了2000多種款式的首飾。單憑借網(wǎng)絡，她已經(jīng)擁有了穩(wěn)定的顧客，并在不斷壯大市場。2007年底，蔣凌推出了網(wǎng)下加盟計劃，用不了多久大家就能看到國內第一個由網(wǎng)絡發(fā)展到專柜的品牌店了。

從曾經(jīng)的300元發(fā)展到現(xiàn)在的500萬，從普通的網(wǎng)店到知名的品牌，從中國平凡的一角到世界廣闊無垠的市場，NAIRRIO?奈芮爾正在蔣凌的帶領下，在網(wǎng)絡世界創(chuàng)造一個又一個奇跡。

創(chuàng)業(yè)是一條坎坷路，網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)也一樣！雖然荊棘，但有夢想的人總有一天會成功！就象馬云說的，成功的人一定會見到后天升起的太陽！

第五篇：淘寶創(chuàng)業(yè)

淘寶創(chuàng)業(yè)，永遠不要認為太遲；月入五千，永遠不要認為只有信用高，皇冠以上的才能做到，不要認為只有他們才可以賺錢，信用低、新手、只要有心，你 也可以。

沒有工作不怕，其實最好的就業(yè)方式就是自己創(chuàng)業(yè)。以最小的付出，贏取最大的收獲,才是最有效的創(chuàng)業(yè)方法。也許有人說，自己創(chuàng)業(yè)難啊，一沒錢，二沒勢，又不認識什么人，做生意沒人帶。那么現(xiàn)在機會來了。我們要感謝現(xiàn)在所處的這個社會，有了網(wǎng)絡，你只需 要少量的投資，那么你的創(chuàng)業(yè)之路就可以開始了。

現(xiàn)實生活中你只要少買一件衣服，少幾次飯局，少幾次聚會，少幾次玩樂，便可以完全只憑自己的力量積攢出第一筆創(chuàng)業(yè)資金?；蛟S這小小的投資最終 完全改變你人生的軌跡也不足為奇！

上帝給每個人一雙手,有的人賺取了無盡的財富；有的人卻只收獲虛度的光陰。如果努力，月入萬元很隨意，淘寶上做充值月入萬元的大有人在，如果你肯動腦子，你完全可以超越他們。

有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝，蹲下來仔細系好。等到弟子轉身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢？”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴.” “那你為什么不直接告訴你的弟子呢？”“他能細心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊?！?啟示：人一個時間只能做一件事，懂抓重點，才是真正的人才。