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      多措并舉引領(lǐng)漢中非公經(jīng)濟(jì)大發(fā)展

      時(shí)間:2019-05-13 04:00:51下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:多措并舉引領(lǐng)漢中非公經(jīng)濟(jì)大發(fā)展

      多措并舉引領(lǐng)漢中非公經(jīng)濟(jì)大發(fā)展

      非公經(jīng)濟(jì)是漢中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出優(yōu)勢(shì)和主體力量。改革開放30年來,漢中非公經(jīng)濟(jì)從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng),支撐起了漢中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的半壁江山,在漢中經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中扮演著不可替代的重要作用。

      大膽闖 大膽試 大膽干,近年來,陜西省漢中市把非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù),采取切實(shí)措施,出臺(tái)多項(xiàng)促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策,建立多元化融資渠道,逐步完善推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)制,推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新,搭建服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

      非公經(jīng)濟(jì)是漢中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出優(yōu)勢(shì)和主體力量。改革開放30年來,漢中非公經(jīng)濟(jì)從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng),支撐起了漢中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的半壁江山,在漢中經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中扮演著不可替代的重要作用。

      非公經(jīng)濟(jì)長勢(shì)喜人

      非公經(jīng)濟(jì)生于市場、長于市場,是最富有生機(jī)活力的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞,是改革開放政策帶來的偉大成果。非公經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為漢中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大引擎,成為擴(kuò)大就業(yè)和增加收入的最大來源。其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)如下:

      極大地促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)力的解放和市場經(jīng)濟(jì)活力的激發(fā),造就了漢中的市場機(jī)制優(yōu)勢(shì)。改革開放以來,特別是近些年來,漢中非公經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出雨后春筍般的發(fā)展態(tài)勢(shì),非公經(jīng)濟(jì)已滲透到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域中,一、二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展中無處不在地活躍著非公經(jīng)濟(jì)人士的身影,特別是以旅游、物流、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè),占全市GDP達(dá)到36.7%,排全省第四位,其中90%以上由非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)和人士所貢獻(xiàn)。

      極大地促進(jìn)了內(nèi)外市場的對(duì)接和全球經(jīng)濟(jì)一體化的融入,造就了漢中的開發(fā)優(yōu)勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)的不斷加強(qiáng),漢中市非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)已不再滿足于漢中市場,將眼光更多地瞄準(zhǔn)于省外,甚至國外市場。漢中的一些優(yōu)勢(shì)資源,比如豬藥茶菜漁五大特色農(nóng)產(chǎn)業(yè)、裝備制造等更多地通過廣大非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)的力量輸送出去,得以在國內(nèi)外市場上立足,擴(kuò)大漢中的知名度、美譽(yù)度。

      極大地促進(jìn)了塊狀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),造就了漢中的產(chǎn)業(yè)聚群優(yōu)勢(shì)。漢中是欠發(fā)達(dá)城市,經(jīng)濟(jì)增長過度依賴資源和要素的高強(qiáng)度投入,面對(duì)百舸爭流的競爭態(tài)勢(shì),漢中非公經(jīng)濟(jì)的異軍突起,有效填補(bǔ)了公有制經(jīng)濟(jì)的不足,在公有制經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的行業(yè)中,非公經(jīng)濟(jì)充分發(fā)揮靈活性、便捷性、時(shí)效性等優(yōu)勢(shì),主動(dòng)介入,抱團(tuán)發(fā)展,形成了鋪鎮(zhèn)工業(yè)園、漢江產(chǎn)業(yè)園等園區(qū),成為了非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的主戰(zhàn)場。

      極大地促進(jìn)了社會(huì)民生事業(yè)的發(fā)展,造就了漢中民本民生優(yōu)勢(shì)。保障和改善民生,是加快發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要內(nèi)容。近年來,漢中市非公經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位,為增加城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民收入作出了積極貢獻(xiàn)。廣大非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)誠信經(jīng)營、依法納稅,并通過社保、醫(yī)保等方式解決了從業(yè)人員的后顧之憂,成為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要力量,有效促進(jìn)民生事業(yè)改善。

      仍受制約因素阻礙

      盡管漢中市非公經(jīng)濟(jì)得到了長足發(fā)展,但是受種種因素制約,漢中非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展依然任重而道遠(yuǎn)。國、民區(qū)別對(duì)待,導(dǎo)致非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境不夠優(yōu)化。受傳統(tǒng)觀念影響的束縛,非公經(jīng)濟(jì)及其從業(yè)者仍沒有獲得同公有制經(jīng)濟(jì)和其他從業(yè)者同樣的法律地位,非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展行業(yè)、經(jīng)營的商品仍有種種限制,在市場準(zhǔn)入方面依然門檻頗多,不能完全體現(xiàn)與國有企業(yè)、集體企業(yè)、“三資”企業(yè)一視同仁平等對(duì)待,“玻璃門”“柵欄”還在,看得見、進(jìn)不去,發(fā)展的空間仍然比較狹窄。

      資源要素的內(nèi)部制約,導(dǎo)致非公經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理。隨著非公經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)在資源要素方面所面臨的一些困難也逐漸暴露出來,與公有制經(jīng)濟(jì)相比,非公企業(yè)普遍存在“兩高兩難”(成本高、稅費(fèi)高、融資難、用工難)的問題,成為阻礙非公經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。

      草根經(jīng)濟(jì)的歷史淵源,導(dǎo)致非公經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的創(chuàng)新動(dòng)力不強(qiáng)。與公有制經(jīng)濟(jì)相比,非公經(jīng)濟(jì)大部分處于勞動(dòng)密集型、資源型,加工貿(mào)易型貼牌企業(yè)居多,結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)能過剩,資源綜合利用低,環(huán)境污染,管理水平不高等問題變得更加突出。

      需求疲軟的外部環(huán)境,導(dǎo)致非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場環(huán)境不容樂觀。漢中市非公經(jīng)濟(jì)大部分屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),企業(yè)科研開發(fā)能力薄弱,技術(shù)創(chuàng)新步伐緩慢,擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)很少,產(chǎn)品科技含量低、附加值低,受當(dāng)前新能源、新材料、高科技、綠色產(chǎn)業(yè)的沖擊,漢中市非公企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)很難在國內(nèi)外市場立足。

      多舉措促發(fā)展

      一是公平對(duì)待,一視同仁。要從思想根源上徹底破除姓“公”姓“私”的傳統(tǒng)觀念,從“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),只要符合三個(gè)有利于的標(biāo)準(zhǔn),就要大膽闖,大膽試,大膽干,“放心、放膽、放手、放開、放寬、放活”,加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的整個(gè)過程中,非公有制經(jīng)濟(jì)有其長期存在和發(fā)展的客觀必然性,它同公有制經(jīng)濟(jì)是共同發(fā)展的關(guān)系,私營企業(yè)主不是社會(huì)主義的“敵手”,而是社會(huì)主義的“幫手”,是有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者。消除偏見,轉(zhuǎn)變觀念,從思想上、輿論上鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

      二是積極引導(dǎo),堅(jiān)決貫徹。近年來,“非公經(jīng)濟(jì)36條”、“中小企業(yè)29條”、“民間投資36條”等政策的陸續(xù)出臺(tái),有力地促進(jìn)了非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2012年,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,要發(fā)揮好投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵作用,進(jìn)一步增加并引導(dǎo)好民間投資。黨的十八大報(bào)告也明確提出,要毫不動(dòng)搖鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保證各種所有制經(jīng)濟(jì)依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭、同等受到法律保護(hù)。因此,我們下一步的工作重心就是研究吃透中、省相關(guān)政策文件精神,加強(qiáng)調(diào)研,制定出臺(tái)符合漢中市實(shí)際的實(shí)施細(xì)則,積極引導(dǎo)非公企業(yè)認(rèn)真踐行,堅(jiān)決貫徹。同時(shí),建立相應(yīng)的貫徹落實(shí)督查機(jī)制,切實(shí)把中、省、市文件精神落到實(shí)處,切實(shí)把非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任執(zhí)行好、落實(shí)好。

      三是優(yōu)化環(huán)境,服務(wù)發(fā)展。非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)的健康發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境作為保障,為此,我們要在優(yōu)化“五個(gè)環(huán)境”上下工夫:營造開明開放的政策環(huán)境,全面治理“三亂”,規(guī)范各種收費(fèi)行為,發(fā)揮好政策活力;營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),真正做到“一站式”服務(wù),主動(dòng)為非公企業(yè)排憂解難;營造公正嚴(yán)明的法制環(huán)境,堅(jiān)持依法行政和規(guī)范執(zhí)法行為,保障非公企業(yè)合法權(quán)益不受侵犯,形成規(guī)范有序的治理環(huán)境;營造公平公正的市場環(huán)境,加強(qiáng)信用體系建設(shè),加快行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展形成符合資本運(yùn)行的市場服務(wù)體系;營造積極向上的輿論環(huán)境,加大宣傳力度,形成尊重、支持、善待非公經(jīng)濟(jì)從業(yè)者的社會(huì)風(fēng)尚,促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

      四是以人為本,搭建平臺(tái)。實(shí)踐證明,哪里非公經(jīng)濟(jì)活躍,哪里經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平就高,人民生活就富裕。把以人為本的理念貫徹到非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展上面,既是保障非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)和從業(yè)人員利益,促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的行為準(zhǔn)則,又是加快地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展,富裕一方百姓的重要遵循。我們毫不動(dòng)搖地支持、鼓勵(lì)、服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就是要切實(shí)地為非公經(jīng)濟(jì)搭建好銀企合作、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、企業(yè)維權(quán)等8個(gè)服務(wù)平臺(tái)。在具體措施上,繼續(xù)抓好現(xiàn)有中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)行;召開銀企合作項(xiàng)目推介會(huì),幫助企業(yè)解決融資困難;組織漢中市部分非公企業(yè)舉辦高校畢業(yè)生招聘會(huì),解決非公企業(yè)人才缺乏問題。

      第二篇:多措并舉 攻堅(jiān)克難

      多措并舉 攻堅(jiān)克難 **局勝利完成拆遷包保任務(wù)

      今年,縣委、縣政府下達(dá)我局19戶拆遷包保任務(wù),經(jīng)過我局包保人員的艱苦努力,到4月10日夜8點(diǎn)全面完成了拆遷包保任務(wù),在征地拆遷第五組中,繼人社局之后居第二名。

      4月16日,**局召開拆遷包保工作總結(jié)會(huì),局長**對(duì)今年的拆遷包保工作給予了高度評(píng)價(jià),**局長說,拆遷工作雖為階段性工作,但是縣委、縣政府非常重視的一項(xiàng)工作,是關(guān)系到群眾利益和柳河縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的重要工作。近兩個(gè)月的拆遷包保工作,**局黨委和包保干部發(fā)揚(yáng)了不怕困難,敢于吃苦、敢打硬仗的精神,使包保工作在每個(gè)階段都處于第五組的前列。面對(duì)繁重的任務(wù),我們舉全局之力,務(wù)實(shí)工作,團(tuán)結(jié)拼搏,不辭勞苦,投入了大量的工作熱情和智慧。提前20天完成任務(wù),拔掉了19個(gè)“釘子戶”,贏得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

      **局的工作經(jīng)驗(yàn)和做法“八個(gè)到位”在征收簡報(bào)上進(jìn)行了交流。我局拆遷包保工作做到了如下四點(diǎn):

      一是高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),是最根本、最有力的保證。**局黨委切實(shí)把土地征收拆遷包保工作做為前一個(gè)階段壓倒一切的中心工作和政治任務(wù)來對(duì)待,認(rèn)識(shí)高度一致,態(tài)度

      十分堅(jiān)決,措施果斷有力,迅速調(diào)配人員組織有力的工作班子,四位領(lǐng)導(dǎo)既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,領(lǐng)導(dǎo)們率先垂范,親力親為,良好的工作態(tài)度和工作方法都有力地觸動(dòng)了拆遷戶的思想,把他們的心思引導(dǎo)到積極真誠地提出自己的利益要求。快速排兵布陣,采取了分組包片,盯人包保,先易后難,打開缺口,首戰(zhàn)必勝,鞏固成果等一系列方法和措施。

      二是黨員干部服從大局,沖在第一線,充分發(fā)揮先鋒模范作用。在這次拆遷工作中,各基層單位包保力量到位,黨員干部積極參與,服從大局。各單位分工到人、包保到戶,分組分段落實(shí)任務(wù),夜以繼日,連續(xù)作戰(zhàn),想方設(shè)法,破解一個(gè)又一個(gè)難題,攻克一個(gè)又一個(gè)難關(guān),出色地完成了包保任務(wù)。

      三是掌握政策,以人為本,是推進(jìn)拆遷包保工作的有效途徑。參加拆遷包保的同志都熟悉掌握拆遷政策,在政策許可的范圍內(nèi)最大限度地維護(hù)拆遷戶的合法權(quán)益,得到了拆遷戶的支持。在我局包保的拆遷戶中困難戶較多,我們本著高度負(fù)責(zé)的精神,以關(guān)注民生、和諧拆遷為宗旨,盡力為拆遷戶爭取合法利益最大化,盡可能為困難群眾著想,給予適當(dāng)照顧,形成一種良性互動(dòng)的局面。

      四是講究方法,不畏艱難,確保拆遷包保工作的有效推進(jìn)。在工作方法上,我們高強(qiáng)度政策攻心,大力度思想疏導(dǎo),全方位多點(diǎn)突破。因人施策,因戶施策。利用了一切有利于

      拆遷的各種關(guān)系。拆遷戶有工作單位的爭取單位領(lǐng)導(dǎo)的支持,拆遷戶無職業(yè)的爭取他們信得過的親朋好友的支持。并且與時(shí)間賽跑,緊緊抓住每一天、每一小時(shí),與拆遷戶對(duì)接,即便是最難的拆遷戶,我們也不拋棄、不放棄,只要有一線希望,就要做出百倍的努力,拆遷戶終于被感動(dòng),一個(gè)一個(gè)來到拆遷辦簽訂協(xié)議。

      在今年拆遷包保中,我們不畏艱難,同心協(xié)力,出色地完成任務(wù),我們拆遷包保的工作,達(dá)到了縣委、縣政府滿意、拆遷部門滿意、拆遷戶滿意“三個(gè)滿意”的良好效果。充分體現(xiàn)了**局領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力、系統(tǒng)干部職工的戰(zhàn)斗力和深厚的凝聚力。這次拆遷包保雖然告一段落,但這次拆遷包保的精神是最寶貴的,是長期鼓舞和激勵(lì)我們做好各項(xiàng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力,我們要把這次拆遷包保精神轉(zhuǎn)化為干好當(dāng)前工作的強(qiáng)大力量,為**系統(tǒng)的發(fā)展、為柳河縣的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

      第三篇:多措并舉 科學(xué)管理

      多措并舉 科學(xué)管理——浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范

      工程”工作紀(jì)實(shí)

      來源:健康報(bào) 日期:2011-06-28

      浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院護(hù)理部

      開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”伊始,醫(yī)院便成立了以院長王建安為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以院長助理及護(hù)理部主任王惠琴為組長的專家委員會(huì),制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房部門及各級(jí)人員規(guī)章制度,保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理的全院性推進(jìn)。

      改革管理模式

      護(hù)理部垂直管理 護(hù)理部根據(jù)臨床實(shí)際工作情況,直接進(jìn)行護(hù)理人力配備及調(diào)整,不受所在科室的限制。護(hù)理部可根據(jù)護(hù)士的學(xué)歷情況、業(yè)務(wù)水平、綜合能力等各方面來實(shí)施護(hù)士的人員招聘、培訓(xùn)、考核及獎(jiǎng)勵(lì),穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍,更好地發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性,提高自身專業(yè)水平。

      護(hù)士分層管理 護(hù)理部全面負(fù)責(zé)各級(jí)各類護(hù)理人員的三基培訓(xùn)計(jì)劃的制定、組織落實(shí)和考核,建立《模式病房護(hù)士分層使用及管理制度》,對(duì)全院護(hù)士實(shí)行分層培訓(xùn)。護(hù)士級(jí)別分為Nl、N2、N3、N4四個(gè)層次,各級(jí)護(hù)士根據(jù)各自的分層級(jí)別參加護(hù)理部和科室組織的分層培訓(xùn)和考核。通過不同層次護(hù)士針對(duì)性的培訓(xùn),不僅提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,同時(shí)利于護(hù)士的成長和職業(yè)生涯發(fā)展。

      護(hù)士分層分崗和能級(jí)使用 護(hù)理部根據(jù)護(hù)士的不同能力,設(shè)置責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士和助理護(hù)士三種崗位。責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士為N1到N4級(jí),而助理護(hù)士為尚未取得執(zhí)業(yè)資格證書或工作未滿一年的新進(jìn)護(hù)士。實(shí)行扁平化管理,每個(gè)責(zé)任護(hù)士分管6~8個(gè)患者,責(zé)任組長分管4~6個(gè)重患者,做到責(zé)任到人,為患者提供全面、全程護(hù)理。除此以外,醫(yī)院增設(shè)樓層秘書崗位,為非護(hù)理編制人員。每個(gè)病區(qū)配備一位樓層秘書,主要處理非護(hù)理的日常事務(wù)性工作,讓責(zé)任護(hù)士有更多時(shí)間用于患者的服務(wù)當(dāng)中去。

      改進(jìn)排班模式 組內(nèi)責(zé)任班的人員安排為:將病區(qū)護(hù)士分為兩組,每組每天白班共有4名護(hù)士上班,其中1名組長和3名責(zé)任護(hù)士,平均每人分管6~8名患者。護(hù)士及組長負(fù)責(zé)的患者數(shù)根據(jù)患者的病情與護(hù)士能級(jí)進(jìn)行調(diào)整,確?;颊甙踩?。

      8—8班為主的多元化彈性排班的人員安排為:在前后組的6位責(zé)任護(hù)士中有2位護(hù)士上8—8班(即早8時(shí)~晚8時(shí),連續(xù)工作12小時(shí)),1位護(hù)士上6—6班(即早6:30時(shí)~晚6:30),另外再排1位幫夜班,工作時(shí)間:晚5:30~晚9:30、第二天早6:30~早10:30。在病房基礎(chǔ)護(hù)理工作量最大、手術(shù)患者回來最多的時(shí)候加強(qiáng)人員配備,保障患者安全;責(zé)任護(hù)士12小時(shí)在崗,對(duì)患者的連續(xù)性護(hù)理比較好。同時(shí),減少護(hù)士因上下班路途的時(shí)間,護(hù)士有更多的屬于自己支配的時(shí)間,提高護(hù)士滿意度。

      短時(shí)上班的人員安排為:在非一線臨床科室,如門診、配置中心等安排短時(shí)班。以出院隨訪中心為例,將孕期、哺乳期、有慢性病等不能勝任全天班或夜班的護(hù)士增援至隨訪中心,既保障隨訪的工作量,還給不能勝任全天班或夜班的護(hù)士提供工作崗位,既減少了護(hù)士請(qǐng)病假、哺乳假的人力資源浪費(fèi),又保證非一線臨床科室有充足的人力資源。

      機(jī)動(dòng)調(diào)配全院護(hù)理人員 合理配置護(hù)理人員數(shù)量是人力資源配置的基礎(chǔ)。我院護(hù)理部建立護(hù)理人員庫,根據(jù)工作需求和人員缺編情況統(tǒng)一調(diào)配,對(duì)全院護(hù)理人力資源實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,使各科室人員排班緊湊,最大限度利用人力資源,確保臨床一線的各項(xiàng)護(hù)理工作順利完成。

      提高護(hù)理質(zhì)量

      建立二級(jí)護(hù)理站 護(hù)理站是護(hù)理單元的重要組成部分,是護(hù)士實(shí)現(xiàn)處理醫(yī)囑、完成護(hù)理記錄等職能的重要場所。為實(shí)現(xiàn)護(hù)士貼近患者,貼近臨床,增加護(hù)士為患者服務(wù)的時(shí)間,根據(jù)護(hù)理管理理念和臨床實(shí)際工作需要,創(chuàng)建了二級(jí)護(hù)理站,即責(zé)任護(hù)士以美觀實(shí)用的護(hù)理綜合車、PDA(掌上電腦)為工作站。綜合車放置于離患者最近分管病室之間走廊,完成護(hù)理工作,辦公班護(hù)士及時(shí)將配置好的各種藥物及臨時(shí)治療所需的物品送至二級(jí)工作站,開展集治療、護(hù)理、辦公一體的工作模式。

      應(yīng)用二級(jí)護(hù)理站后,護(hù)士在治療護(hù)理過程中有充裕的時(shí)間與患者進(jìn)行交流,及時(shí)解答患者對(duì)治療、檢查、用藥的疑問,同時(shí)保證了對(duì)患者進(jìn)行健康教育的時(shí)間與機(jī)會(huì),滿足患者及家屬的信息需求,提高健康教育效果,也徹底改變了原來護(hù)士完成治療護(hù)理后集中于總護(hù)理站辦公的現(xiàn)象。護(hù)士主動(dòng)巡視觀察病情、輸液情況、解答疑問、擺放肢體于功能位,及時(shí)滿足患者需求,避免患者到處尋找責(zé)任護(hù)士,減少甚至消除傳呼器響鈴次數(shù),使病人更加有安全感、病房更安靜。

      提高評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 醫(yī)院參照J(rèn)Cl標(biāo)準(zhǔn)制定了護(hù)理質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),通過患者滿意度調(diào)查、分級(jí)護(hù)理符合率、護(hù)理程序的應(yīng)用及護(hù)理效果,量化基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、危重護(hù)理合格率和單病種護(hù)理質(zhì)量合格率等進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和安全隱患并予以討論整改、及時(shí)解決,并進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保障患者安全。

      夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理 全院護(hù)士對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理工作重要性的認(rèn)識(shí)愈來愈強(qiáng),投入基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)數(shù)明顯提升。護(hù)士能夠按分級(jí)護(hù)理及《基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目執(zhí)行單》規(guī)范要求落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理措施,自覺地、科學(xué)地為患者提供基礎(chǔ)護(hù)理。

      給予護(hù)士合理報(bào)酬

      在科學(xué)構(gòu)建績效考核體系的基礎(chǔ)之上,醫(yī)院遵循同工同酬、按勞分配、多勞多得、向工作量大的臨床一線及夜班傾斜的分配原則,按照護(hù)理部主任、科護(hù)士長垂直管理的模式,獨(dú)立核算全院護(hù)士獎(jiǎng)金。

      責(zé)任護(hù)士及助理護(hù)士績效考核通過患者基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、危重患者護(hù)理質(zhì)量、三基培訓(xùn)的考核成績、出勤率、夜班數(shù)、健康宣教達(dá)到率、護(hù)理不良事件發(fā)生情況、患者的滿意度調(diào)查、優(yōu)秀護(hù)士評(píng)比、病房管理等方面的內(nèi)容,對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核,根據(jù)所得的成績,發(fā)放獎(jiǎng)金。責(zé)任組長的績效考核根據(jù)組內(nèi)下級(jí)護(hù)士的工作情況,如病房管理檢查成績、基礎(chǔ)護(hù)理檢查成績、滿意度調(diào)查成績、不良事件上報(bào)及整改措施落實(shí)情況、出勤率、優(yōu)秀護(hù)士評(píng)比等方面所得的成績,發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金分配細(xì)則在全院公布,科室公開獎(jiǎng)金分配方案,充分調(diào)動(dòng)全院護(hù)理人員的工作積極性,逐步完善績效考核與激勵(lì)機(jī)制。

      “醫(yī)護(hù)配合治護(hù)一體化” 打造護(hù)理新模式——西安交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院

      腎移植科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)側(cè)記

      來源:衛(wèi)生部醫(yī)政司 日期:2011-07-05

      作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)試點(diǎn)病房的腎移植科護(hù)理單元,在“以專業(yè)與基礎(chǔ)并重、服務(wù)與技術(shù)齊驅(qū)”理念的指引下,不斷實(shí)踐并完善“醫(yī)護(hù)配合治護(hù)一體化”的全新護(hù)理模式,倡導(dǎo)“病人包實(shí)、責(zé)任到人”的護(hù)理服務(wù)理念,贏得了患者的廣泛贊譽(yù),成為西安交大一附院護(hù)理服務(wù)品牌中的“標(biāo)桿”。

      突破傳統(tǒng) 精心打造護(hù)理新模式

      腎移植手術(shù)成功僅僅是邁出了治療的第一步,手術(shù)后患者的護(hù)理、隨訪和指導(dǎo)更是保證治療能否最終獲得成功的重要因素。過去腎移植科采用傳統(tǒng)的治護(hù)模式,醫(yī)護(hù)患之間機(jī)械地條塊分割,信息溝通難免有所缺失,導(dǎo)致彼此之間協(xié)調(diào)整合性不夠,醫(yī)護(hù)工作繁重,而往往不一定能取得最佳的治療效果。

      如何突破傳統(tǒng)治護(hù)模式,全面、動(dòng)態(tài)掌握患者身心狀況,實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)患之間的順暢溝通,同時(shí)更快、更有效地提高護(hù)士的專業(yè)水平,以確保最佳治療效果一直是腎移植科醫(yī)護(hù)人員思考的問題。在前期大量的調(diào)查和論證基礎(chǔ)上并進(jìn)行試運(yùn)行后,2003年腎移植科創(chuàng)新性地正式提出了“醫(yī)護(hù)配合治護(hù)一體化”的護(hù)理新模式,即由三線(組長)、二線、一線組成的醫(yī)生系列和二級(jí)責(zé)任護(hù)士、一級(jí)責(zé)任護(hù)士、助理護(hù)士組成的護(hù)士系列共同構(gòu)成一個(gè)“醫(yī)護(hù)一體化”的治療護(hù)理小組。根據(jù)護(hù)士能力與崗位技術(shù)難度、崗位風(fēng)險(xiǎn)將責(zé)任護(hù)士分為兩級(jí),采取個(gè)人述職與集體投票的方法競聘上崗。每組由二級(jí)責(zé)任護(hù)士以管理重病人為主,一級(jí)責(zé)任護(hù)士以管理輕病人為主?;颊哒麄€(gè)住院期間的一切治護(hù)活動(dòng)和出院后的隨訪與指導(dǎo)均固定由同一組醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé),如果再次住院將仍由該組人員負(fù)責(zé),真正做到了“包病人到人”、“包病人包實(shí)”、“8小時(shí)在班,24小時(shí)負(fù)責(zé)”“一次住院、終身負(fù)責(zé)”,也就是每一位護(hù)士無論在崗與否、無論白班、夜班,心中總有一組病人,大大地縮短了醫(yī)護(hù)患之間的距離,保證了彼此的溝通與交流暢通,這不僅有利于術(shù)后恢復(fù),更有利于醫(yī)護(hù)及時(shí)了解病人出院后的狀況,給予健康指導(dǎo),從而極大地提高術(shù)后生活質(zhì)量與生存率,保證了治療效果。

      “醫(yī)護(hù)”搭配 更優(yōu)化的協(xié)作與互補(bǔ)

      “醫(yī)護(hù)配合治護(hù)一體化”模式的實(shí)行,首先在醫(yī)護(hù)之間搭起了一座高效而快速的溝通與協(xié)作橋梁。新的模式將醫(yī)生和護(hù)士整合為一個(gè)有機(jī)的整體,護(hù)士與醫(yī)生對(duì)應(yīng)管理一組病人,共同進(jìn)行查房、討論,參與制定治療方案,醫(yī)生會(huì)針對(duì)患者個(gè)體化的病情特點(diǎn)為護(hù)士進(jìn)行專業(yè)的講解,而護(hù)士會(huì)就自己不理解或有異議的地方向醫(yī)生提出,從而極大地提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,明確了治療的目的、意義,同時(shí)護(hù)士將病人詳實(shí)的臨床資料及時(shí)提供給醫(yī)生,讓護(hù)士成為了醫(yī)生的“眼睛”,及時(shí)地為其提供患者病情變化、治療效果、身心狀態(tài)等各方面準(zhǔn)確的資料,有效地避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生,組內(nèi)之間達(dá)到了最優(yōu)化的協(xié)作與互補(bǔ)。

      在每周一、三的科主任查房日,全體護(hù)士會(huì)提前到崗,完成必要的護(hù)理工作后,共同參與主任查房,在查房的過程中,當(dāng)醫(yī)生匯報(bào)完病人情況后,主任往往還會(huì)說:責(zé)任護(hù)士有補(bǔ)充的嗎?當(dāng)醫(yī)生回答問題稍有遲疑時(shí),主任又會(huì)說:責(zé)任護(hù)士知道嗎?護(hù)士即會(huì)準(zhǔn)確的報(bào)告患者的病情信息,既給了護(hù)士一個(gè)展現(xiàn)的機(jī)會(huì),也是促進(jìn)護(hù)士全面了解病人情況、督促護(hù)士不斷鉆研業(yè)務(wù)的良好動(dòng)力。主任也經(jīng)常會(huì)說:“我們的護(hù)士懂得多、責(zé)任心強(qiáng),把病人交給她們放心”。

      同時(shí),“醫(yī)護(hù)配合治護(hù)一體化”新模式的實(shí)行不僅使醫(yī)護(hù)搭配更優(yōu)化,也為腎移植科臨床醫(yī)療安全扎下了一道堅(jiān)實(shí)的籬笆。多少次,當(dāng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)病人尿量突然減少、傷口引流量突然增多、生命體征出現(xiàn)變化、出入量不平衡時(shí),總是能在第一時(shí)間采取措施并報(bào)告醫(yī)生,為病人贏得治療與搶救時(shí)機(jī),醫(yī)生常常會(huì)非常感動(dòng)地說:“多虧了你們及時(shí)發(fā)現(xiàn),確保了病人的安全,使醫(yī)生的處理變得簡單”。

      “護(hù)護(hù)”相攜 更有效的互助與提升

      腎移植科大手術(shù)比例高,100%的患者都需一級(jí)或特級(jí)護(hù)理,因此護(hù)理工作難度大、技術(shù)要求高?!搬t(yī)護(hù)配合治護(hù)一體化”采用分層小組制來護(hù)理病人。在醫(yī)護(hù)一體化診療小組的基礎(chǔ)上,每個(gè)護(hù)理小組再次按照年資、學(xué)歷、職稱、熟練程度等進(jìn)行護(hù)理細(xì)化分類,多年護(hù)理技術(shù)積淀、有能力、有經(jīng)驗(yàn)的高年資護(hù)士作為二級(jí)責(zé)任護(hù)士,除了管理好本身的危重病人外,還要全面了解本組病人的整體情況,指導(dǎo)一級(jí)責(zé)任護(hù)士開展工作;年資低的護(hù)士作為一級(jí)責(zé)任護(hù)士,負(fù)責(zé)輕病人護(hù)理。各護(hù)理小組還會(huì)跟據(jù)病人病情的變化,護(hù)理難度的提升變化進(jìn)行彈性排班,動(dòng)態(tài)管理,最終實(shí)現(xiàn)讓每個(gè)護(hù)理人員盡職盡責(zé),每個(gè)病人享受到精心放心的護(hù)理服務(wù)。

      “護(hù)患”牽手 更明晰的職責(zé)與服務(wù)

      護(hù)理部主任車文芳在談到護(hù)理工作時(shí)認(rèn)為,護(hù)理不僅要體現(xiàn)在水平上,更要落實(shí)到行動(dòng)和責(zé)任上,要做到讓家屬放心地把病人交給護(hù)士。腎移植科在成立伊始,結(jié)合科室的特點(diǎn)、專業(yè)的要求、病人的需要,在護(hù)理部及科主任的大力支持下,科室成立之初即實(shí)施了無陪人管理,護(hù)理人員承擔(dān)病人從入院到出院全部的基礎(chǔ)護(hù)理及生活照顧,病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度不斷提高。

      護(hù)理模式的革新不僅最大限度地發(fā)揮了集體的力量,而且使護(hù)士之間“責(zé)任更加明確,層層負(fù)責(zé)”,每位護(hù)士為讓自己負(fù)責(zé)的患者得到最佳的護(hù)理都竭其所能。同時(shí)護(hù)士對(duì)患者的心理護(hù)理也傾注了大量的精力,在節(jié)假日,給患者贈(zèng)送賀卡、禮品等,并采用“病室演出隊(duì)”、“我來當(dāng)老師”等多種形式來鼓勵(lì)病人參與到治療、護(hù)理的整個(gè)過程中來,讓他們做力所能及的事情,幫助患者找到新的角色定位,使其保持良好心態(tài),淡化病人角色。護(hù)理工作中對(duì)患者“身”與“心”的兼顧使得無陪護(hù)護(hù)理的質(zhì)量得到較理想的提升與加強(qiáng)。腎移植科護(hù)士在上班時(shí),會(huì)仔細(xì)了解自己所分配病患的病情、心理、需求等詳細(xì)情況,在下班后還要對(duì)重?;颊叩牟∏榕c值班護(hù)士進(jìn)行電話溝通,同時(shí)在節(jié)假日還參與晨交班,了解病人情況,并對(duì)重?;颊叩淖o(hù)理提出指導(dǎo)意見。這樣無論是上班還是休息,都始終對(duì)自己所負(fù)責(zé)的病人情況了如指掌,讓每位患者的護(hù)理在任何時(shí)候都“不留縫隙”。

      “一人住院,全家陪護(hù);一人出院,全家病倒?!边@是許多有住院病人的家庭面對(duì)的現(xiàn)狀,而腎移植科開展的無陪人陪護(hù)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),則完全解放了病人家屬日常生活,“伺候”病人改為“探視”病人。優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,她們認(rèn)為,把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,才能為病人及家屬提供切實(shí)可需的服務(wù)。

      “醫(yī)護(hù)配合治護(hù)一體化”新護(hù)理模式的實(shí)施給腎移植科的護(hù)理工作帶來了勃勃生機(jī),也造就了一支更為敬業(yè)、專業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),在迄今開展的3000余例腎移植手術(shù)中,無一例護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。在這里,醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系和諧,患者滿意度一直高達(dá)98%,表揚(yáng)信、錦旗紛至沓來;腎移植科護(hù)理團(tuán)隊(duì)也先后獲得“整體護(hù)理示范單元”、“整體護(hù)理模式病房”、“護(hù)士形象工程優(yōu)質(zhì)服務(wù)病區(qū)”、“全國終身青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。未來她們還將繼續(xù)戰(zhàn)斗在西安交大一附院這一片“沃土”上,用心、用愛繼續(xù)演奏出動(dòng)人的健康旋律!為廣大患者提供更為安全、優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)!

      在爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程中,在護(hù)理部主任的指導(dǎo)下,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)市有關(guān)文件和《天津市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程考評(píng)細(xì)則》,夯實(shí)基礎(chǔ),提供滿意服務(wù),實(shí)施“三貼近,三滿意”,回歸護(hù)理本源,保證質(zhì)量安全的護(hù)理服務(wù)理念。本文來自:http://004km.cn/onews.asp?id=910把人性化護(hù)理展示給每位患者和家屬,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,實(shí)施人性化服務(wù)措施,為家屬提供各類支援服務(wù),發(fā)放愛心服務(wù)卡,健康講座,電話回訪等,得到患者、家屬及社會(huì)的好評(píng)。我們始終堅(jiān)持“用我們的愛心讓患者早日重返社會(huì)”的護(hù)理理念,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

      本文來自:http://004km.cn/onews.asp?id=910為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”,進(jìn)一步落實(shí)有效規(guī)范的護(hù)理措施,讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、貼近社會(huì),提升護(hù)理形象,從而提升醫(yī)院的整體形象,結(jié)合本科室的特點(diǎn),我病區(qū)護(hù)士從一點(diǎn)一滴的細(xì)微工作入手,幫助患者解決實(shí)際問題,從基礎(chǔ)護(hù)理著手,實(shí)踐著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。

      本文來自:http://004km.cn/onews.asp?id=916多少護(hù)士加班加點(diǎn),迎晨曦而來,披星月而歸;多少護(hù)士把委屈和責(zé)難埋在心底,把微笑留給患者,C14區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象。

      本文來自:http://004km.cn/onews.asp?id=916防患于未然,??萍夹g(shù)顯威力

      2月14日7:45AM正準(zhǔn)備交班時(shí),護(hù)士陳家藝突然發(fā)現(xiàn)護(hù)士站中心臺(tái)監(jiān)護(hù)儀顯示7床患者朱月蓮心電圖異常,情況十分危急,立即報(bào)告護(hù)士長查看,憑借多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),楊仲毅護(hù)士長判斷患者為室顫,并果斷帶領(lǐng)值班護(hù)士為患者除顫,眼明手快的護(hù)士李雪梅飛速推除顫器到達(dá)患者床邊,確認(rèn)患者意識(shí)喪失、室顫未終止,迅速而又準(zhǔn)確地進(jìn)行了有效除顫術(shù)(此時(shí)醫(yī)生到達(dá)),為挽救生命贏得了搶救時(shí)間,使病人轉(zhuǎn)危為安。這充分顯示了護(hù)士們?cè)鷮?shí)的理論基礎(chǔ)及??萍本燃夹g(shù)水平、敏銳的病情判斷能力、良好的合作精神,既保障了患者生命安全,又獲得了醫(yī)生、病人及家屬的肯定和贊揚(yáng)!

      在心血管內(nèi)科疾病中,老年病人多,危重病人多,急救病人多,護(hù)理工作任務(wù)繁重。而近年來由于招聘護(hù)理人員的增加,隊(duì)伍趨于年輕化,專業(yè)技術(shù)水平參差不齊,護(hù)理質(zhì)量難以保障。如何利用現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,科學(xué)合理地安排護(hù)理工作,激發(fā)護(hù)理人員的潛能,改善護(hù)理質(zhì)量,有效提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平已成為護(hù)理管理工作者亟待解決的問題[1]。為此,我科在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,自2006年以來,設(shè)立護(hù)理組長,實(shí)行護(hù)理組長負(fù)責(zé)制管理,經(jīng)過臨床實(shí)踐,效果明顯

      成績屬于過去,未來的路任重道遠(yuǎn),她說唯有懷著一顆感恩的心,不斷進(jìn)取,不斷努力,更加熱情地對(duì)待工作,更加用心地照顧好病人。

      一名77歲的老人心臟病突發(fā),被救護(hù)車送來。王文珍和急診科的護(hù)士們迅速配合醫(yī)生投入到搶救中。吸氧、建立靜脈通道、心電監(jiān)護(hù)、心房除顫……分秒必爭的一個(gè)小時(shí)后,老人病情得到初步控制,危險(xiǎn)緩解。此刻,王文珍額頭上滿是汗珠,她喘著氣說:“這就是我們急診護(hù)士最真實(shí)的工作狀態(tài)!”

      多年來,一幕幕讓人心痛或感動(dòng)的情感洗禮和次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓她深深懂得,一名白衣天使,要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有的技術(shù)、嚴(yán)肅的科學(xué),嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)病患者大公無私的關(guān)愛。在工作中,她熱心接待病員,病員疾苦,耐心病員意見,勤奮細(xì)心地每一項(xiàng)護(hù)理工作。

      隨著社會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步和人們保健意識(shí)的增強(qiáng),人們對(duì)質(zhì)量和服務(wù)有了越來越高的期望值,因此,自2010年初衛(wèi)生部下發(fā)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考核標(biāo)準(zhǔn)以及省衛(wèi)生廳創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)以來,我科迅速組織學(xué)習(xí),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),在創(chuàng)建過程中,我們改變護(hù)理觀念,探索新的護(hù)理方法,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的支持、督導(dǎo)下,遵循“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的宗旨率先開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的工作,從中得到一些體會(huì)與大家共同分享。

      在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)中采取的具體措施

      1、加強(qiáng)人文護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí)。護(hù)士是人文護(hù)理的主要參與者,護(hù)士對(duì)人文護(hù)理知識(shí)的了解和認(rèn)識(shí)直接影響到人文護(hù)理的執(zhí)行,影響到患者的心理感受,從而影響到疾病的恢復(fù)。因此,我科通過知識(shí)講座、學(xué)習(xí)交流等形式,強(qiáng)化全科護(hù)士人文護(hù)理理念,逐步完善人文修養(yǎng),使人文護(hù)理貫穿于為患者服務(wù)的全過程中。

      2、為患者營造一個(gè)溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。面對(duì)焦慮的患者及家屬,流暢的居住空間、整潔的床單位和方便衛(wèi)生的設(shè)施使人賞心悅目。我科在病區(qū)內(nèi)擺放了綠色植物營造家的感覺,使病人感到溫馨,還設(shè)立了“心語墻”,墻上張貼了、對(duì)病人的關(guān)照、祝福等,并每2周更換,用不同顏色的彩紙勾勒出一幅幅動(dòng)人的畫面,使瀕臨絕望的病人充滿生的希望。

      3、倡導(dǎo)心內(nèi)科護(hù)理人員特色“五心服務(wù)”服務(wù)理念。即用我們的熱心接待換病人的安心;用我們的精心護(hù)理換病人的舒心;用我們的細(xì)心觀察換病人的信心;用我們的耐心解釋換病人的放心;用我們的暖心溝通換病人的稱心。做到“五個(gè)一”服務(wù),即第一時(shí)間將病人接到床邊,第一句溫暖的稱呼,落實(shí)第一頓飯,送上第一杯水,做好第一次入院宣教并送上愛心聯(lián)系卡,入院次日再次溝通強(qiáng)化,了解病人的心理反應(yīng),重復(fù)了解病人需求及個(gè)性、心理特征,為心理護(hù)理和健康教育打下基礎(chǔ)。對(duì)老年、有跌倒史或暈厥史的病人,在病人床頭掛跌倒提示卡或墜床提示卡,提醒病人注意安全,并提醒各班護(hù)士加強(qiáng)巡視。病區(qū)內(nèi)提供便民箱,如針線包、各種日常生活用品以方便病人。并取消家屬護(hù)理,做到“陪而不護(hù)”,每日協(xié)助病人翻身、擦背、剪指甲、洗頭等日常生活。與病人心貼心交流,全程滿足病人需求。通過每日小廣播為病人宣傳防病治病的小知識(shí)。

      4、合理調(diào)配護(hù)理人力資源,確保護(hù)理措施有效落實(shí)。根據(jù)科室特點(diǎn)實(shí)行彈性排班,將護(hù)士實(shí)行責(zé)任包干制。做到護(hù)士與醫(yī)生“一對(duì)一”、護(hù)士與病人“一對(duì)一”。做到護(hù)士與醫(yī)生能良好有效的溝通和協(xié)作,病人能通過護(hù)士為患者提供全程、主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),包括診斷性治療,基礎(chǔ)護(hù)理,心理護(hù)理,健康教育等,使患者感受到責(zé)任護(hù)士以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者,并能感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

      5、建立責(zé)任組長職責(zé),病區(qū)實(shí)行由護(hù)士長-責(zé)任組長-責(zé)任護(hù)士-輔助護(hù)士組成的網(wǎng)絡(luò),由責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,建立基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理和分級(jí)護(hù)理的工作內(nèi)容。責(zé)任組長創(chuàng)新??谱o(hù)理內(nèi)涵,并對(duì)病危、病重、一級(jí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、導(dǎo)管護(hù)理、以及對(duì)病情的九知道掌握,護(hù)士長每日督查病人基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況,危重、一級(jí)護(hù)理病人的病情變化、心理狀況,督導(dǎo)護(hù)士完成各項(xiàng)護(hù)理,確保護(hù)理安全。

      6、建立績效考核制度,各能級(jí)護(hù)士競聘上崗,按照各能級(jí)設(shè)定績效考核分配原則,健全護(hù)理薪酬和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。

      體會(huì)

      1、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的核心是以人為本,一切為患者,一切服務(wù)于患者,一切方便患者的服務(wù)理念,它表現(xiàn)在尊重患者的生命價(jià)值、人格尊嚴(yán),個(gè)人隱私。護(hù)理人員在進(jìn)行常規(guī)護(hù)理操作時(shí)不僅要做到操作熟練,更要時(shí)時(shí)注意保護(hù)病人的隱私,充分考慮病人的心理感受,尊重其人格尊嚴(yán)。

      2、“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,創(chuàng)新專科護(hù)理,提升病人滿意率”是心內(nèi)科護(hù)士護(hù)理理念。在同一職業(yè)價(jià)值觀的引導(dǎo)下,每一位護(hù)士都自覺按規(guī)范從事護(hù)理活動(dòng),把基礎(chǔ)護(hù)理轉(zhuǎn)化為護(hù)理行為習(xí)慣。

      3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,護(hù)理人員素質(zhì)的高低直接影響到護(hù)理的服務(wù)品質(zhì)。而護(hù)理服務(wù)是最直接、最快捷為病人所感受到的。護(hù)士努力加強(qiáng)自身的素質(zhì)的培養(yǎng),在自己的崗位上發(fā)掘潛能,促使自己為患者提供最全面最滿意的服務(wù)。

      4、將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)與患者的溝通交流,為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。不斷豐富和拓展對(duì)患者的護(hù)理服務(wù),在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護(hù)理,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。

      5、支持保障系統(tǒng)是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的基礎(chǔ)。它包括硬件保障系統(tǒng)和軟件保障系統(tǒng)。硬件保障系統(tǒng)包括科內(nèi)配備必要的基礎(chǔ)護(hù)理設(shè)施,如洗頭車,流動(dòng)的泡腳筒、坐便器等;軟件保障系統(tǒng)包括護(hù)士的??浦R(shí)內(nèi)涵和院領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門的支持度。自衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)倡導(dǎo)以來,我科經(jīng)過半年的努力,通過全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),通過夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,創(chuàng)新專科護(hù)理內(nèi)涵,最終達(dá)到了病人滿意,員工滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意的“三滿意”工程。(心內(nèi)一 曾瑩瑩)

      積極推行護(hù)理部倡導(dǎo)的“3H”規(guī)范化護(hù)理服務(wù)。

      二、設(shè)立“愛心包”,包內(nèi)放置針線、鈕扣、創(chuàng)可貼等日常用品,為病人及家屬提供便利。

      三、編寫“愛心·護(hù)心”溫馨服務(wù)宣傳冊(cè)。

      四、定期到敬老院進(jìn)行“愛心·護(hù)心”知識(shí)宣教,并義務(wù)為老年患者護(hù)理。每2月1次。

      五、對(duì)住院病人進(jìn)行“愛心·護(hù)心”知識(shí)宣教,采用多種形式。

      1、冠心病的防治。

      2、心臟介入治療的知識(shí)宣教及指導(dǎo)。

      快樂護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      ---記心血管內(nèi)科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”

      為貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國護(hù)理工作會(huì)議精神,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者安全,護(hù)理部在全院范圍內(nèi)開展“快樂護(hù)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”文化建設(shè)活動(dòng)。心內(nèi)科科主任、護(hù)士長高度重視,并于4月9正式投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中,科室以“抓服務(wù)、樹形象”為重要契機(jī),在推行全程護(hù)理、創(chuàng)建溫馨病房的服務(wù)宗旨下,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,并取得了可喜的成績。

      1、強(qiáng)化服務(wù)理念,凝聚新型團(tuán)隊(duì)。

      為病人排憂解難是科室護(hù)理工作的重點(diǎn),它的落實(shí)與否直接關(guān)系到病人的身心健康,也反映出護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,為此我科確定了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室新形象的目標(biāo),一是所有工作人員在崗期間,保證工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生,辦公桌上物品擺放有序,讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診,營造良好的就醫(yī)環(huán)境。二是做好病患的接待工作,熱情接待來診的患者,耐心細(xì)致的解釋病情。每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,真誠的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的,無論是對(duì)患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是心內(nèi)科提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。比如說,科室提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象,以前大多是護(hù)士等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動(dòng)狀態(tài)?,F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),變被動(dòng)為主動(dòng),通過護(hù)士長對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與,大家加強(qiáng)了對(duì)輸液病人及危重病人的巡視。三是規(guī)范服務(wù)用語,醫(yī)護(hù)人員做到服裝整潔,佩戴胸卡,文明用語,微笑服務(wù)。例如,每次護(hù)士親切地稱呼年長患者為“爺爺”、“奶奶”的時(shí)候,他們總是會(huì)欣慰的笑笑,感到十分親切,也很愿意配合各種治療。四是科室開展了多種形式的技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。包括邀請(qǐng)專家講解心電圖的相關(guān)知識(shí),開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的集中培訓(xùn),每日利用晨會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)心血管疾病的知識(shí)等等。目的就是為了整體提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,這樣才能為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,真正的做到對(duì)病人負(fù)責(zé)。五是積極收集意見,每天都下到病房主動(dòng)搜集每一位病人的意見、想法,并且積極的采取解決的辦法,想病人之所想,急病人之所急。此舉得到了廣大患者的一致好評(píng)。

      2、加強(qiáng)人力資源,確保病人安全。

      心內(nèi)科病人往往危重患者多、病情變化快。為了進(jìn)一步加強(qiáng)病房安全管理,為病人提供全程且優(yōu)質(zhì)的服務(wù),科室充實(shí)臨床一線護(hù)士隊(duì)伍,共增加規(guī)培護(hù)士數(shù)十名,保證了護(hù)理工作的進(jìn)一步落實(shí),也加強(qiáng)了晚夜班、節(jié)假日班的護(hù)理人員數(shù)量,保障了臨床護(hù)理人力資源。

      另外,科室有著和諧、溫馨的工作氛圍,十分注重同事之間的協(xié)調(diào)、配合。2010年11月?lián)?床李順娣是一位惡性心律失常的女性患者,平均5分鐘發(fā)作一次的心室顫動(dòng),已經(jīng)讓老人的心臟不堪重負(fù),生命危在旦夕。時(shí)間對(duì)每個(gè)人的意義都可能有所不同,但此刻對(duì)于老人來說“時(shí)間就是生命”是再貼切不過,可能就是那短短的幾秒鐘,就意味著生命的音符將隨時(shí)停奏。守在老人身旁的兒女們都已經(jīng)泣不成聲,他們祈求一定要救活她,他們?cè)诼N首盼望,希望奇跡能發(fā)生。面對(duì)這樣的高?;颊?,科室工作人員加班加點(diǎn)守護(hù)在病人床前,每一次病情變化,大家都在第一時(shí)間集體參與到搶救之中,除顫、靜脈用藥、監(jiān)護(hù)、給氧等等,這些都迅速并有條不紊的進(jìn)行著。所有人都將力量擰成一股繩,憑著良好的技術(shù)和對(duì)病人極端負(fù)責(zé)的精神,一次又一次將她從死亡的邊緣搶救回來。心臟病患者具有發(fā)病急、病情重、病情變化快的特點(diǎn),搶救時(shí)機(jī)稍縱即逝,如遇危重病人,無論白天黑夜,不管春夏秋冬、不論何時(shí)何地,一聲求救的呼喚,科室成員都能及時(shí)趕赴患者床前,組織實(shí)施搶救。這樣的團(tuán)隊(duì)需要精湛的技術(shù),更需要信任、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合,才能真正支撐起生命之托。然而心內(nèi)科正是這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在多年的臨床工作中,搶救類似的危重病人許許多多,不計(jì)其數(shù)。

      3、細(xì)化護(hù)理內(nèi)容,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念

      切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)與患者的溝通交流,不斷改善護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天早上床頭交接班時(shí)逐個(gè)征求患者及家屬的意見及建議,盡量滿足患者合理化的要求。護(hù)士長每天下班前檢查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向各組組長反饋,由各組長帶領(lǐng)組員及時(shí)整改。

      為病人提供全程護(hù)理,細(xì)化護(hù)理內(nèi)容,同時(shí)個(gè)性化的提供生活護(hù)理,為病人解燃眉之急。包括重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥、洗臉、打開水、洗腳等等。這些服務(wù)的開展使患者得到了全方位的護(hù)理,也使科室的滿意度得到了進(jìn)一步的鞏固。例如,44床是一位心功能不全,行動(dòng)不便的老人,沒有家人照顧,老人剛來住院的時(shí)候經(jīng)常為一日三餐沒有著落而擔(dān)心。得知情況之后,護(hù)士每天輪流為他打來可口的飯菜。只是舉手之勞,但老人十分感動(dòng),常常說:“你們就是我的家人,謝謝!”真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理就應(yīng)該是這樣:從每一件小事做起,從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。

      4、按需排班、細(xì)化職責(zé)、完善健康指導(dǎo)

      改變傳統(tǒng)排班模式,實(shí)施成組護(hù)理排班,分成紅、黃、藍(lán)三個(gè)小組,每組組長由一位資深護(hù)士擔(dān)任,全面指揮本組護(hù)理工作,保證護(hù)理質(zhì)量安全??剖覍?shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系:護(hù)士長→組長→組員。由組長每日對(duì)科室基礎(chǔ)護(hù)理工作完成情況進(jìn)行檢查。三組護(hù)士全程參與病人的各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)對(duì)所經(jīng)管的病人進(jìn)行健康教育,護(hù)患之間的交流時(shí)間明顯增加,護(hù)士對(duì)于患者目前的心理狀態(tài)、知識(shí)需求等等許多方面都有一定程度地了解,這樣健康教育會(huì)更有針對(duì)性、務(wù)實(shí)性,而非從前的照本宣科,平乏無味。在這樣的溝通模式下,很多病人都與護(hù)士成為了朋友。

      5、夯實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)質(zhì)量安全建設(shè)

      安全是醫(yī)院永恒得主題。科室加強(qiáng)各種應(yīng)急預(yù)案及緊急突發(fā)事件處理的學(xué)習(xí)。做好核心制度、交接班、三查八對(duì)、各種崗位責(zé)任制的落實(shí)。規(guī)范晨會(huì)交接班程序:晚班護(hù)士按交班報(bào)告中內(nèi)容詳細(xì)口頭交班→分組對(duì)重點(diǎn)治療進(jìn)行書面交班→與各組組長、組員進(jìn)行全面的床頭交接→各組接班人員匯報(bào)接班情況→組長對(duì)本組重點(diǎn)病人進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并布置任務(wù)→護(hù)士長提問、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)、征求不同護(hù)理人員意見。同時(shí)為病人提供安全、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,走廊增設(shè)扶手、衛(wèi)生間鋪設(shè)防滑墊、增設(shè)防褥瘡、跌倒、墜床標(biāo)識(shí)等等。

      活動(dòng)開展至今,科室護(hù)理工作獲益不少。然而,榮譽(yù)、成績永遠(yuǎn)都將屬于過去,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)的開展是一個(gè)不斷推進(jìn)的過程,在以后的工作中,心內(nèi)科全體人員將繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神,做到真正的“將時(shí)間還給護(hù)士,將護(hù)士還給病人”,繼續(xù)為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      今年以來,心內(nèi)科全體護(hù)理人員在王建香主任帶領(lǐng)下,結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)提高年活動(dòng),與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在護(hù)理人員配備齊全到位的情況下,及時(shí)啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)工程,并實(shí)施每天提前半小時(shí)上班(7:30到崗)工作制,將晨間護(hù)理和實(shí)施輸液、注射等治療時(shí)間段分開,使各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)的進(jìn)行在時(shí)間上更趨合理,大大提升了患者滿意度??剖以?月份新增4名護(hù)理人員后,于7月初立即制定出新的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,實(shí)施主班雙班制,增設(shè)了12點(diǎn)至晚八點(diǎn)班次,并承擔(dān)起全院各臨床科室住院患者的中午和夜間做心電圖工作,極大確保了醫(yī)療護(hù)理安全??剖疫€根據(jù)上級(jí)的“分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則”和“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目”精神要求,實(shí)施責(zé)任制護(hù)理。病區(qū)共設(shè)4名責(zé)任護(hù)士(每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)8—9患者),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),做好患者的入院指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育、安全告知、出院指導(dǎo)工作,切實(shí)達(dá)到科室主動(dòng)服務(wù),杜絕鈴聲,減少陪護(hù)服務(wù)目標(biāo)。

      驕陽似火的七月來臨,告示了南昌大學(xué)二附院心內(nèi)科開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)已經(jīng)三月有余。記得開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房初期,由于護(hù)理工作模式的改變,以前護(hù)士的主要工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)打針、換藥、書寫護(hù)理文書等,現(xiàn)在,既要承擔(dān)給患者洗臉、洗頭、刮胡子、剪指甲、處理大小便等基礎(chǔ)護(hù)理,還要觀察病情變化及心理護(hù)理、健康教育,工作量增加了很多,我們都深感壓力更大,唯恐不適應(yīng)。然而,護(hù)理的發(fā)展總是與變革相連,當(dāng)今以病人為中心的整體護(hù)理需要我們將時(shí)間還給病人。而優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)正是把“以病人為中心”的理念實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)到了行動(dòng)中。

      我們下決心要做一個(gè)新的嘗試。當(dāng)我們積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的“快樂護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,努力用心在做的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)這種新的嘗試,為我們帶來了更多來自病人的感謝和自己內(nèi)心的喜悅。

      心內(nèi)科以老年患者居多,病情危重,大部分生活自理能力有所缺失。我們從加強(qiáng)基礎(chǔ)生活護(hù)理著手,從每天的晨間護(hù)理開始,認(rèn)真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、洗頭、擦浴、更衣、叩背咳痰等等;我們將更多的時(shí)間花在接觸病人,與之交流,對(duì)其進(jìn)行疾病指導(dǎo)健康教育康復(fù)鍛煉上,病人很快也體會(huì)到改變護(hù)理模式的好處了。呼叫鈴還沒有按響,護(hù)士已經(jīng)提著補(bǔ)液接上了;做完檢查剛回到病房,責(zé)任護(hù)士已經(jīng)微笑著在病房門口迎接,并為患者準(zhǔn)備好了后續(xù)的治療;當(dāng)某位輸液病人正發(fā)愁家屬不在,如何上廁所時(shí),我們的責(zé)任護(hù)士早就觀察到這一點(diǎn),細(xì)致周到的幫助病人解決了這難言之隱。還有許多的親身體驗(yàn),讓我們深深體會(huì)到來自病人的、發(fā)自內(nèi)心的感激之情。

      第四篇:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 多措并舉

      加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 多措并舉

      歷年來,非常重視安全生產(chǎn)工作,始終奉行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,立足防范,突出重點(diǎn),緊扣各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),強(qiáng)化責(zé)任,扎實(shí)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為15余萬用戶送上優(yōu)質(zhì)、高效、安全的電力信號(hào)。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:

      1、系統(tǒng)配置。為確保安全傳輸,必須加大對(duì)設(shè)備的系統(tǒng)配置及改造力度。原有的設(shè)備已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足對(duì)安全播出及各方面的要求,因此,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了分批改造。

      實(shí)行多路電源安全供電、監(jiān)控探頭實(shí)時(shí)監(jiān)測,并完成了發(fā)射機(jī)房線路傳輸?shù)臄?shù)字化改造,實(shí)現(xiàn)信號(hào)光纜傳輸。更好地確保了安全。每年還邀請(qǐng)鐵塔專業(yè)維護(hù)人員,專門對(duì)電視發(fā)射鐵塔定期做好維護(hù)與保養(yǎng)。

      重新配備了雙路主、備UPS供電。機(jī)房都安裝門警系統(tǒng),監(jiān)控探頭,對(duì)所有出入人員通過電腦進(jìn)行統(tǒng)一管理和查詢。

      2、制度建設(shè)。十分重視生產(chǎn)工作,把生產(chǎn)提升到講政治的高度,專門制訂了《安全應(yīng)急預(yù)案》,職責(zé)分工明確,突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組組長由 擔(dān)任,擔(dān)任副組長,成員由各部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,責(zé)任制落實(shí),親自抓安全。一是對(duì)優(yōu)質(zhì)制度的執(zhí)行情況和機(jī)房設(shè)備的工作運(yùn)行情況,每季度進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,對(duì)重大節(jié)日和活動(dòng),親臨現(xiàn)場直接檢查,防患于未然,確保播出工作萬無一失;二是重視 技術(shù)口管理工作,建立了技術(shù)口每月例會(huì)制度,按照“突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),消除隱患,抓出實(shí)效”的原則,機(jī)房等這些重點(diǎn)部位,以及制作及傳輸流程均納入檢查范圍,形成橫向到邊,縱向到崗的自查系統(tǒng)。重新修改并完善了一系列管理制度,如《技術(shù)值班制度》、《系統(tǒng)維護(hù)細(xì)則》、《機(jī)房應(yīng)急操作辦法》、《機(jī)房管理制度》、《機(jī)房維護(hù)細(xì)則》等,并建立詳細(xì)的臺(tái)帳。技術(shù)人員實(shí)行24小時(shí)不間斷值班,發(fā)現(xiàn)因設(shè)備及信號(hào)傳輸?shù)仍蛩斐傻男盘?hào)中斷或等非法入侵,及時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的處理。堅(jiān)持在“雙節(jié)”、“兩會(huì)” 等重要保障期和“生產(chǎn)月”期間開展生產(chǎn)檢查。幾年來,我們無重大信號(hào)中斷事故及人為事故的發(fā)生,內(nèi)、外停供率低于部頒甲級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

      3、內(nèi)容。在內(nèi)容管理上,我們緊緊圍繞府的中心工作開展。在制作、播出編排、交接等環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)核復(fù)審、重播重審制度,避免錯(cuò)播、空播。帶的上載及管理也有一整套的管理制度,與市局合作,投資系統(tǒng)”,該系統(tǒng)將使資料的保存更加科學(xué)合理。都安裝延時(shí)器、制訂應(yīng)急措施并健全各項(xiàng)制度。對(duì)人都經(jīng)過專業(yè)的崗位培訓(xùn),并要求持證上崗,總之,用“嚴(yán)格、規(guī)范”來保障網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)的,確保無事故。

      第五篇:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 多措并舉

      常寧市加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 多措并舉

      把村級(jí)組織活動(dòng)場所建成群眾滿意工程

      常寧市轄22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)5個(gè)辦事處,707個(gè)村,納入村級(jí)組織活動(dòng)場所建設(shè)項(xiàng)目村188個(gè)(2007年105個(gè),2008年57個(gè),2009年26個(gè))。村級(jí)活動(dòng)場所建設(shè)工作啟動(dòng)以來,堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、多途徑投入、高效能利用,不等不靠、盡力而為,目前全市188個(gè)村級(jí)活動(dòng)場所都己交付使用。他們的主要作法是:

      一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織,形成村級(jí)組織活動(dòng)場所建設(shè)合力。一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。市委成立了以市委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,抽調(diào)15名工作人員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按市委要求均組建了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。二是廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。市委常委會(huì)專題研究,并多次聽取工作情況,出臺(tái)了《常寧市村級(jí)組織活動(dòng)場所建設(shè)工作方案》,召開了動(dòng)員會(huì)。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到項(xiàng)目建設(shè)村,以多種形式宣傳、廣泛發(fā)動(dòng),形成了良好氛圍。三是明確工作責(zé)任。確定市委書記為第一責(zé)任人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記為直接責(zé)任人,村黨支部書記為具體責(zé)任人和市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人包村的責(zé)任機(jī)制,層層簽訂責(zé)任狀,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。四是優(yōu)化建設(shè)環(huán)境。市委要求“特事特辦”,建設(shè)、規(guī)劃、國土等部門主動(dòng)履責(zé),全力支持,開設(shè)“綠色通道”,切實(shí)做到服務(wù)零距離、零手續(xù)費(fèi)用,形成部門聯(lián)動(dòng),齊抓共管的工作局面。

      二、統(tǒng)籌規(guī)劃,加大投入,提高村級(jí)組織活動(dòng)場所建設(shè)水平。一是摸清底子。進(jìn)行拉網(wǎng)式排查摸底,確定了188個(gè)村為建設(shè)項(xiàng)目村,對(duì)73個(gè)有活動(dòng)場所但年久失修的村納入市本級(jí)財(cái)政改造

      計(jì)劃。二是科學(xué)選址。做到“四個(gè)盡量”,即盡量選在基礎(chǔ)較堅(jiān)硬、地基成本低的地方;盡量不占用基本農(nóng)田;盡量建在交通便利、人口集中、方便群眾、空坪面積較大的地方;盡量符合絕大多數(shù)村民意愿。三是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。做到“四個(gè)統(tǒng)一”,即統(tǒng)一最低建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),建筑面積不少于120平方米;統(tǒng)一設(shè)計(jì)施工圖紙,按照市設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)圖進(jìn)行施工;統(tǒng)一外觀標(biāo)識(shí),建筑標(biāo)識(shí)明顯,房前有升旗臺(tái);統(tǒng)一服務(wù)功能,要求項(xiàng)目建設(shè)村把遠(yuǎn)程教育接收站、村級(jí)衛(wèi)生室、農(nóng)民文化活動(dòng)室、郵政通訊、便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、村民休閑廣場等納入規(guī)劃。四是保證投入。按照不增加鄉(xiāng)村債務(wù)、不增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)的要求,采取上級(jí)撥、財(cái)政擠、黨員和社會(huì)捐的方式,多渠道籌集資金。市財(cái)政在及時(shí)落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)村配套資金的基礎(chǔ)上,每村增加投入5000元用于村級(jí)活動(dòng)場所建設(shè)。市委組織部從自留黨費(fèi)中擠出5萬元,支持經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、資金缺口較大的項(xiàng)目建設(shè)村。全市各級(jí)黨組織及黨員干部捐款70萬余元。

      三、加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格要求,確保村級(jí)組織活動(dòng)場所建設(shè)質(zhì)量。一是加強(qiáng)資金管理。市、鄉(xiāng)兩級(jí)設(shè)立了資金專戶,將各級(jí)財(cái)政配套資金、部門幫扶資金、社會(huì)和黨員捐助資金統(tǒng)一納入專戶管理,根據(jù)施工進(jìn)度按比例撥付,并明確規(guī)定不準(zhǔn)截留、挪用和侵占專項(xiàng)資金,不準(zhǔn)用于非生產(chǎn)性開支,確保資金??顚S?。對(duì)村級(jí)活動(dòng)場所的旗桿、標(biāo)識(shí)字、標(biāo)識(shí)牌、辦公用品實(shí)行政府采購,公開招標(biāo)。全市黨員群眾義務(wù)投工投勞1880余個(gè),節(jié)約建設(shè)資金10萬余元。二是加強(qiáng)工程監(jiān)管。全市選派12個(gè)專業(yè)技術(shù)人員采取定期巡查、隨機(jī)抽查等形式,加強(qiáng)檢查監(jiān)督;鄉(xiāng)鎮(zhèn)為每個(gè)項(xiàng)目建設(shè)村選派1名黨員干部駐村監(jiān)督,每個(gè)項(xiàng)目建設(shè)村推選2?3名

      黨員干部或村民代表實(shí)行“旁站”監(jiān)管,形成了以專業(yè)監(jiān)管為主、市鄉(xiāng)村三級(jí)組織和群眾共同參與的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。三是加強(qiáng)督查指導(dǎo)。分4個(gè)檢查驗(yàn)收組,實(shí)行包村負(fù)責(zé)制,要求做到一周一督查,隨時(shí)掌握、了解工程進(jìn)度,及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中出現(xiàn)的矛盾、困難和問題,并將點(diǎn)上和面上的情況及時(shí)反饋,每半個(gè)月召開一次調(diào)度會(huì),表揚(yáng)先進(jìn),督促落后,促使整個(gè)建設(shè)工程按要求平衡發(fā)展、整體推進(jìn)。

      四、完善功能,注重實(shí)效,發(fā)揮村級(jí)組織活動(dòng)場所綜合效用。一是發(fā)揮政治功能,規(guī)范組織活動(dòng)。為新建的活動(dòng)場所配備了各種學(xué)習(xí)資料,幫助完善村級(jí)組織各項(xiàng)規(guī)章制度,定期組織黨員干部開展活動(dòng),促使黨的組織活動(dòng)制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化,改變了過去村干部辦公“公章隨身帶、會(huì)議流動(dòng)開、辦事人難找”的現(xiàn)象,也為黨員群眾參政議政、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,提供了一個(gè)良好的場所。二是發(fā)揮服務(wù)功能,培養(yǎng)新型農(nóng)民。設(shè)立黨員服務(wù)站,配置公用電話、郵政信箱,完善村衛(wèi)生室、便民服務(wù)店等公共設(shè)施,為村民通訊、就醫(yī)、購物提供方便。充分發(fā)揮“一室多用”的效用,組織黨員群眾開展科技知識(shí)、政策法規(guī)、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),著力培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民。三是發(fā)揮娛樂功能,促進(jìn)社會(huì)和諧。在有條件的村建立了老年活動(dòng)中心、棋牌室、健身室、閱覽室和農(nóng)民休閑廣場,組織群眾開展各種喜聞樂見的文體活動(dòng),豐富群眾業(yè)余生活,形成了以村級(jí)組織活動(dòng)場所為中心的群眾性文化活動(dòng)陣地,促進(jìn)了鄉(xiāng)風(fēng)文明,社會(huì)和諧。(常寧市委組織部供稿)

      北湖區(qū)切實(shí)做好村級(jí)組織活動(dòng)場所建設(shè)

      后續(xù)管理和使用工作

      郴州市北湖區(qū)共投入建設(shè)資金370余萬元,完成省、市下達(dá)的30個(gè)村級(jí)組織活動(dòng)場所的建設(shè)任務(wù),并做好配套、后續(xù)管理和使用工作,使其成為黨員活動(dòng)中心、村民議事中心、村民服務(wù)中心、遠(yuǎn)程教育中心,為推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)揮積極作用。

      一、抓好場所內(nèi)外兩個(gè)設(shè)施建設(shè)。一是室外建設(shè)。要求每個(gè)村級(jí)組織活動(dòng)場所室外要“一坪、三欄、五室、一場、三化”?!耙黄骸保瑘銎好娣e不得少于30平方米,且場坪建有旗桿;“三欄”,設(shè)置黨務(wù)、村務(wù)和財(cái)務(wù)公開欄,同時(shí)設(shè)置科普宣傳欄和信息公布欄;“五室”,即每個(gè)場所要具備黨支部辦公室、村委會(huì)辦公室、黨員活動(dòng)室(一室多用)、計(jì)生服務(wù)室、綜治辦公室;“一場”,即健身場,安裝體育器材、修建籃球場等;“三化”,即對(duì)場所周邊實(shí)行綠化、美化、亮化。二是室內(nèi)建設(shè)。場所內(nèi)部統(tǒng)一配置桌椅19套、文件資料柜4個(gè)、遠(yuǎn)程教育設(shè)備等。建立健全“三會(huì)一課”、村級(jí)重大事項(xiàng)決策、村民會(huì)議、一事一議、民主評(píng)議干部等基本規(guī)章制度并懸掛上墻,或匯成冊(cè)。

      二、落實(shí)三項(xiàng)管理措施。一是管產(chǎn)權(quán)。明確房地產(chǎn)權(quán)屬國有性質(zhì)或村集體所有,村級(jí)活動(dòng)室由村黨(總)支部、村委會(huì)直接管理,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委監(jiān)督使用。嚴(yán)禁擅自轉(zhuǎn)讓、抵押、出售村級(jí)組織活動(dòng)場所。二是管維修。對(duì)于活動(dòng)室使用中出現(xiàn)的門窗破損、屋面滲漏等問題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落實(shí)相應(yīng)資金,及時(shí)進(jìn)行維修,確保活動(dòng)室安全使用。三是管財(cái)產(chǎn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委在場所建成后對(duì)配置的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記,填寫《財(cái)產(chǎn)登記表》和《新增財(cái)產(chǎn)登記表》,一式三份,區(qū)委組織部、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、村黨(總)支部各持一份。明確場所、辦公桌凳柜,上墻制度職責(zé)等設(shè)施設(shè)備的管理責(zé)任人,管理人員變動(dòng)時(shí),嚴(yán)格實(shí)行財(cái)產(chǎn)移交制度,做到程序規(guī)范,手續(xù)健全。電教設(shè)備、音像資料包括電視、VCD機(jī)、光盤等,確定專人管護(hù),確保正常使用,一般情況下不得向外租借。

      三、發(fā)揮場所四大作用。一是作為干部辦事議事的中心。每周星期一村干部坐班辦公。不定期召開村黨員代表會(huì)議、村民代表會(huì)議、村黨支部委員會(huì)議、村委會(huì)會(huì)議、村“兩委”會(huì)議、村黨員大會(huì)、村民大會(huì)及村團(tuán)支部、婦代會(huì)、民兵連等相關(guān)會(huì)議。實(shí)行村民事務(wù)全程代理制度。設(shè)立村民事務(wù)工作原則、工作流程、代理程序,村級(jí)組織確定1名干部為代理員,每月集體研究辦理并將辦結(jié)物件及時(shí)發(fā)放到村民手中。二是作為黨員群眾學(xué)習(xí)的中心。村黨支部每半年上一次黨課,組織黨員、入黨積極分子、村干部參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),村級(jí)黨組織每年組織培訓(xùn)黨員不少于10天,培訓(xùn)村組干部、致富能手不少于40學(xué)時(shí)。定期播放黨員電化教育片,組織廣大黨員、村民觀看。三是作為服務(wù)黨員群眾的中心。設(shè)立村醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)生服務(wù)室,宣傳衛(wèi)生、計(jì)生知識(shí),組織婦檢,方便村民就醫(yī)。設(shè)立黨員服務(wù)中心,黨員服務(wù)站、流動(dòng)黨員登記等實(shí)體,為黨員服好務(wù)。建立專業(yè)合作社,提高產(chǎn)業(yè)專業(yè)的專業(yè)化、規(guī)?;?,提高農(nóng)民生產(chǎn)的組織化程度,達(dá)到農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目的。四是作為群眾文化體育活動(dòng)中心。建立閱覽室實(shí)行免費(fèi)借閱,建立文化體育活動(dòng)室,成立老年協(xié)會(huì)、文藝表演隊(duì)等,在重大節(jié)日期間,組織開展形式多樣的活動(dòng)。

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