第一篇:貿(mào)易公司后勤部管理方案
后勤部理制度
后勤工作是公司運(yùn)營(yíng)的重要保障,后勤工作一出問(wèn)題,就會(huì)給整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)造成致命的打擊,同時(shí)也有損我公司在客戶心中的信譽(yù)度和嚴(yán)重影響我公司的服務(wù)質(zhì)量,所以后勤部,必須要有一套嚴(yán)格的管理制度,現(xiàn)特制定以下管理制度: 一.倉(cāng)庫(kù)管理
1.產(chǎn)品入庫(kù):所有產(chǎn)品入庫(kù)必須有送貨單,倉(cāng)管人員對(duì)單點(diǎn)數(shù),確認(rèn)產(chǎn)品名稱和數(shù)量與送貨單完全符合,查看日期,確認(rèn)生產(chǎn)日期未超過(guò)保質(zhì)期的6分之1,確認(rèn)后方可入庫(kù)。如產(chǎn)品名稱或數(shù)量與單不符,或者日期超過(guò)保質(zhì)6分之1的、報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)后改單入庫(kù)。
2.產(chǎn)品擺放:所有產(chǎn)品必須擺放整齊,歸類(lèi)陳放(依品牌,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,區(qū)分?jǐn)[放)。為方便倉(cāng)管揀貨;同一種產(chǎn)品盡量擺放同一區(qū)域。產(chǎn)品依生產(chǎn)日期區(qū)分?jǐn)[放,新日期產(chǎn)品必須擺放在最下層,或加以標(biāo)示區(qū)分?jǐn)[放,擺放必須整齊。滯銷(xiāo)貨要標(biāo)明日期。如倉(cāng)庫(kù)陳列原因所造成的過(guò)期或時(shí)間長(zhǎng)影響發(fā)貨由倉(cāng)庫(kù)人員承擔(dān)。承擔(dān)責(zé)任比例、主管:?jiǎn)T工:?jiǎn)T工:?jiǎn)T工:=4:2:2:2.3.揀貨:倉(cāng)管人員必須依公司打印的有效送貨單揀貨,嚴(yán)格依照送貨名稱,條碼,規(guī)格,數(shù)量揀貨,除特殊要求外一定作到先進(jìn)先出。揀好后做以標(biāo)示區(qū)分?jǐn)[放在備貨區(qū),并且在送貨單上注名發(fā)貨件數(shù)。如有揀貨造成改單每個(gè)客戶罰款2元,漏裝一箱貨罰款5元。如漏裝貨造成商場(chǎng)罰款,由倉(cāng)庫(kù)人員承擔(dān)。揀貨人員必須在送貨單上簽名。
4)查貨:為確保發(fā)送貨物品名,數(shù)量與送貨單一致,必須安排倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)管人員對(duì)所發(fā)送貨物依送貨單進(jìn)行查驗(yàn),確認(rèn)與送貨單一致后待送。查驗(yàn)貨物人員要在黃聯(lián)簽名。
5)裝貨:依公司指令對(duì)當(dāng)日所需送貨客戶,經(jīng)相關(guān)人員依最快有效的行車(chē)路線安排裝貨順序,進(jìn)行裝貨。裝貨員與送貨員必須當(dāng)面確認(rèn)裝貨件數(shù)與送貨單一致,并且留黃聯(lián)做保存,以便查驗(yàn)。做好送貨登記。(登記日期,送貨人,客戶,送貨件數(shù),金額)
6)退貨:倉(cāng)管人員依送貨員帶回送貨及退貨單據(jù),根據(jù)送貨記錄對(duì)所退貨一一清點(diǎn),根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量狀況回倉(cāng)。做好記錄,完成送貨登記(未收,退貨,其他是否有收)。退貨中如有發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品破包,過(guò)期,以及少數(shù)現(xiàn)象,造成無(wú)法退回廠家的做好登記表,經(jīng)相關(guān)人員確認(rèn)。定期交財(cái)務(wù)處理。根據(jù)壞倉(cāng)各供應(yīng)商產(chǎn)品的日期及庫(kù)存情況上報(bào)辦公室,及時(shí)打好包裝退回供應(yīng)商。確保退回廠家準(zhǔn)時(shí)退回,不允許放在倉(cāng)庫(kù)過(guò)期。
7)盤(pán)點(diǎn):每月倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)一次,包括主倉(cāng)和輔倉(cāng)。盤(pán)點(diǎn)前先把所有產(chǎn)品加以整理,盤(pán)完后做以交換抽盤(pán),最后整理盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù),確保盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和真實(shí)。
8)必須嚴(yán)格把好先進(jìn)先出庫(kù)、數(shù)量及質(zhì)量關(guān),盡可能地減少錯(cuò)誤,由此造成的損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé); 9)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量的出錯(cuò)由倉(cāng)庫(kù)全體成員承擔(dān);
10)每天必須將退貨處理好,按退貨單入庫(kù)。有過(guò)期,鼠咬,人為損壞必須要所在業(yè)務(wù)人員簽名確認(rèn),否則倉(cāng)庫(kù)承擔(dān)責(zé)任。如業(yè)務(wù)人員不簽名,倉(cāng)庫(kù)直接報(bào)財(cái)務(wù)部,由業(yè)務(wù)人員直接承擔(dān)責(zé)任。如是特殊處理的業(yè)務(wù)人員簽名后,到經(jīng)理簽名,特殊處理附在倉(cāng)庫(kù)簽名單上。
12)原裝箱少數(shù)量的必須及時(shí)匯報(bào)給電腦員和財(cái)務(wù)。以上報(bào)給廠家。
13)倉(cāng)庫(kù)揀貨一人負(fù)責(zé)一份單,如有錯(cuò)誤每出錯(cuò)誤罰款2元獎(jiǎng)勵(lì)送貨人員。
14)倉(cāng)庫(kù)人員盤(pán)點(diǎn)少貨,倉(cāng)庫(kù)人員全體承擔(dān)責(zé)任,主管:職員:職員:?jiǎn)T工=4:2:2:2承擔(dān)。盤(pán)點(diǎn)不少貨獎(jiǎng)勵(lì)800元,獎(jiǎng)勵(lì)分配按上述比例。15)商場(chǎng)退回的貨一定要按時(shí)退回廠家和重新發(fā)往客戶來(lái)分,重新發(fā)往客戶的要請(qǐng)求經(jīng)理,按經(jīng)理要求發(fā)往客戶,如有這樣貨放在倉(cāng)庫(kù)過(guò)期倉(cāng)庫(kù)人員承擔(dān)責(zé)任。
二、送貨管理:
1)送貨員必須服從安排人員對(duì)當(dāng)日需送貨安排,如認(rèn)為所安排有不合理,可與安排人員溝通,視情況調(diào)整。2)裝貨:為完成當(dāng)日所有送貨任務(wù),盡可能的在送貨的前一天把所需送貨物裝好車(chē)。依順序?qū)φ账拓泦吻妩c(diǎn)裝車(chē)件數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后做區(qū)分?jǐn)[放,確保在交貨時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確的找到貨物。如有不愿意送貨的貨而不裝貨,如客戶有罰款的送貨人員承擔(dān)。
3)交貨:送貨員根據(jù)倉(cāng)管所做標(biāo)示及送貨單注明件數(shù)下貨,必須與對(duì)方收貨人當(dāng)面確認(rèn)。核對(duì)(對(duì)單及金額)。未收貨物要加以注明。
4)收退貨:如有退貨,先檢查有無(wú)不能退的貨物,與對(duì)方當(dāng)面點(diǎn)清。做好外箱標(biāo)示。(做好備注)5)交單:收現(xiàn)金的要先與財(cái)務(wù)做好交接,交接后所有單據(jù)交倉(cāng)庫(kù)登記。
6)送貨人員,必須嚴(yán)格遵守后勤部主管分配的客戶送貨,在同一區(qū)域不能選客戶送貨,如發(fā)現(xiàn)二次以上,此范圍的貨將劃出來(lái),將交給他人配送。
7)送貨人員,結(jié)現(xiàn)金的必須及時(shí)收回貨款,如有特殊情況,第二次必須結(jié)回貨款,沒(méi)有收回貨款的不算送貨任務(wù),不計(jì)提成。商超送貨的必須打商場(chǎng)的入庫(kù)單,如有特殊情況,第二次送貨必須拿回上次的送貨單,否則,送貨不計(jì)提成。
8)送貨員送有的商場(chǎng)時(shí),有的商場(chǎng)要我們配合擺貨的,還必須協(xié)助商場(chǎng)擺貨。
三、司機(jī)管理:
1)司機(jī)的主責(zé)任是開(kāi)車(chē),如有兼職送貨的,要嚴(yán)格分清開(kāi)車(chē)與送貨是兩個(gè)不同職責(zé)。司機(jī)有配送貨員的情況下,要協(xié)助送貨員上下貨;
到貨運(yùn)部提貨。接到指示,司機(jī)要求、司機(jī)送商場(chǎng)貨時(shí),要檢查商場(chǎng)的陳列,并書(shū)面匯報(bào)各商場(chǎng)的陳列好壞和陳列數(shù),由于現(xiàn)司機(jī)兼職送貨,將此項(xiàng)工作沒(méi)按排,但不等于不是司機(jī)的工作。
2)司機(jī)必須嚴(yán)格遵守所有開(kāi)車(chē)人員的各項(xiàng)管理制度。同時(shí)有維護(hù)保養(yǎng)車(chē)子的職責(zé)。3)司機(jī)送貨,談上業(yè)務(wù)客戶享有送貨員,業(yè)務(wù)員提成的待遇。4)司機(jī)在業(yè)務(wù)上表現(xiàn)突出,可調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部或管理員。
5)司機(jī)所有電子違章,交通違章行為所造成的罰款由司機(jī)承擔(dān)。交通事故:(1)、全部責(zé)任:扣除安全獎(jiǎng)500元,承擔(dān)保險(xiǎn)的折扣;(2)、主要責(zé)任:扣除安全獎(jiǎng)500元,承擔(dān)保險(xiǎn)的折扣;(3)、同等責(zé)任:扣除安全獎(jiǎng)300元,承擔(dān)保險(xiǎn)的折扣;(4)無(wú)責(zé)任:負(fù)責(zé)解決問(wèn)題;(5)、私了:車(chē)輛有損壞的,對(duì)方賠款全部上交,賠給對(duì)方司機(jī)自己承擔(dān)。6)司機(jī)未帶證件的罰款司機(jī)承擔(dān)責(zé)任,沒(méi)有證件的自己承擔(dān)責(zé)任。
7)司機(jī)在車(chē)輛啟動(dòng)前必須要檢查水箱,機(jī)油,如未檢查而造成車(chē)輛損壞由司機(jī)自己承擔(dān)。
8)由于司機(jī)操作失誤而車(chē)輛損壞的,由司機(jī)承擔(dān)責(zé)任。比如:水溫表,機(jī)油表,發(fā)動(dòng)機(jī)表。燈亮而強(qiáng)駕馭者或不看到表燈亮的都得自己承擔(dān)責(zé)任。
四、文員:
1、統(tǒng)計(jì)所有進(jìn)貨單,出貨單。出貨,回款按各業(yè)務(wù)人員分區(qū)域分類(lèi)統(tǒng)計(jì),月底給出統(tǒng)計(jì)表。
2、每天要打送貨單,和入庫(kù)單;
3、月底要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn),月初5號(hào)前要將所有業(yè)務(wù)人員送貨,回款做明細(xì)表和統(tǒng)計(jì)表上報(bào)給總經(jīng)理。同時(shí)上交每月的《損益表》給總經(jīng)理。
3、增值稅發(fā)票的打印,4、業(yè)務(wù)人員結(jié)款回來(lái)要即時(shí)核對(duì),以防有錯(cuò)。
5、月底要將所單據(jù)與帳本核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)追蹤。
所有人員必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,認(rèn)真做好本質(zhì)工作。五.開(kāi)會(huì)
開(kāi)會(huì)的目的,就是提出問(wèn)題解決問(wèn)題。大家一同去思考去找出問(wèn)題根結(jié)所在,找出問(wèn)題解決方法和最佳途徑。讓大家討論,刺激大家的思維,集思廣益。研究部門(mén)業(yè)務(wù)和管理工作,檢查落實(shí)部門(mén)計(jì)劃 在沒(méi)有公司領(lǐng)導(dǎo)知會(huì)的情況下不得無(wú)故缺席。有特殊情況,必須稟明經(jīng)理,說(shuō)明情況。
開(kāi)會(huì)時(shí)嚴(yán)格遵守會(huì)議的秩序,不得隨意走動(dòng),手機(jī)等可能發(fā)出聲響的物品盡量處于振動(dòng)狀態(tài)。不得交頭接耳,談?wù)撆c會(huì)議無(wú)關(guān)的內(nèi)容。不得隨意打斷他人的會(huì)議,如有其他意見(jiàn)可做好記錄、會(huì)后提出。在會(huì)議室周?chē)坏么舐曅鷩W。
會(huì)場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙。各部門(mén)人員應(yīng)做好會(huì)議記錄。
各分管經(jīng)理應(yīng)至少每月召開(kāi)一次分管部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)近期領(lǐng)導(dǎo)工作指示、工作部署、通報(bào)公司重大事項(xiàng);分析研究分管部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題;
深圳市日寶康貿(mào)易有限公司后勤部
2014年7月12日修訂
第二篇:貿(mào)易公司管理規(guī)定
貿(mào)易公司管理規(guī)定
辦公行為規(guī)范
第一章
總則
第一條
為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本公司管理制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章
細(xì)則
第二條
服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5.電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第三條
辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.部、室專(zhuān)用的設(shè)備由部、室指定專(zhuān)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
第三章
責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為公司辦公室、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予___元的扣薪處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。
人事管理制度
第一章
人事制度
第一節(jié)
招聘制度
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第二節(jié)
考勤管理制度
一、工作時(shí)間
公司每周工作五天,員工每日正常工作時(shí)間為
小時(shí)。其中,周一至周五:上午8:30
12:00,下午12:30
17:30
為工作時(shí)間,12:00
12:30
為午餐休息。周六,周日實(shí)行單雙休制度。
二、考勤
___所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班實(shí)行報(bào)道。
2.遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退
分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金
元;30
分鐘以上
小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10
元;超過(guò)
小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。
曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3.請(qǐng)假.(1)病假
a.員工病假須于前一天致電部門(mén)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)醫(yī)院就診證明。
b.員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4.出差
(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門(mén)備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5.加班
(1)加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門(mén)備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)_基數(shù)_
150
%
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)_基數(shù)_
200
%
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)_基數(shù)_
300
%
(3)人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
6.考勤記錄及檢查
(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月___日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門(mén)匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(2)人事部門(mén)對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予
元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第三節(jié)
人事異動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)管理
1.由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
___批準(zhǔn)后,人事部門(mén)應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
3.普通員工須在三天之內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4.員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
___人事部門(mén)將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
第四節(jié)
薪酬管理
一、薪酬
1.原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
.適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
.薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。
(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。
(4)績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。
4.工資制度
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資
+年終獎(jiǎng)金。
(2)提成工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。
(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資。
(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的___%發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
5.公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月
___日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
6.薪酬調(diào)整根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行“議薪”,人事部門(mén)根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。
7.員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):
(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
8.崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月___日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
第五節(jié)
福利
1.假期
(1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下
天帶薪(視為上班)假日:
a.元旦(公歷
___月
___日)
b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)
c.勞動(dòng)節(jié)(公歷
___月
___日、___日、___日)
d.國(guó)慶節(jié)(公歷
___月
___日、___日、___日)
e.婦女節(jié)
(___月
___日,女員工放假半天)
(3)婚假
凡在公司連續(xù)工作滿
個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)
天(含休息日)的有薪假期。
(4)產(chǎn)假
凡在公司連續(xù)工作滿
個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假
天(含
休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)
120
天,難產(chǎn)
135
天。男
周歲、女
周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護(hù)理假
天,晚育者為
天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)
天有薪慰唁假。
直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
(7)工傷假
因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
(8)公假
員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門(mén)及人事部門(mén)
批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
(9)有薪病假
病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資
%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資
%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(10)休假規(guī)定
員工提前
___日向直接主管及人事部門(mén)申報(bào)擬休假的種類(lèi)和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
.保險(xiǎn)
:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
3.賀儀與奠儀
(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣_(tái)__元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣_(tái)__元。
4.過(guò)節(jié)費(fèi)
公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
5.健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
6.員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
第三篇:貿(mào)易公司績(jī)效考核方案
貿(mào)易公司績(jī)效考核方案
第一條
為建立有效的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制和客觀真實(shí)的評(píng)價(jià)體系,及時(shí)對(duì)員工工作進(jìn)行合理評(píng)估,構(gòu)建能上能下,公平公正的自我約束用人機(jī)制,激發(fā)員工潛能和工作熱情,實(shí)現(xiàn)員工在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),帶出一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍,制定本辦法。
第二條
績(jī)效考核實(shí)行月度考核和年終考核相結(jié)合的原則,將考核結(jié)果與員工的薪酬獎(jiǎng)懲、崗位調(diào)整、在職培訓(xùn)、組織發(fā)展及休假等掛鉤。
基本原則是:
1、堅(jiān)持內(nèi)容確定的原則。依據(jù)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是的確定考核內(nèi)容,全面考核評(píng)估公司員工。
2、堅(jiān)持公開(kāi)公正的原則。在考核內(nèi)容、考核方法和考核標(biāo)準(zhǔn)上力求合理、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、透明。
3、堅(jiān)持分值量化的原則。對(duì)考核內(nèi)容逐條評(píng)分,將考核結(jié)果量化到具體的分值。
第三條
本考核辦法適用于公司內(nèi)部全體員工,包括部門(mén)經(jīng)理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。
第四條
新進(jìn)公司員工滿三個(gè)月后參加月度考核,不滿半年的員工不參加考核。第二章
考核的辦法和形式 第五條
考核形式
月度考核采取績(jī)效考核打分的形式。
考核采取公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議、同級(jí)同事互評(píng)、上(下)級(jí)員工評(píng)分和績(jī)效考核總成績(jī)四部分組成。
第六條
考核辦法
1、關(guān)鍵指標(biāo)法:月度考核適用關(guān)鍵指標(biāo)考核法,按考核要素進(jìn)行分解,按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)分。
3、工作述職法:考核適用工作述職法,在考核打分的同時(shí)采用工作報(bào)告制,對(duì)主要工作業(yè)績(jī)進(jìn)行概述。
第三章
組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
第七條
考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理組成,對(duì)各部門(mén)考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),協(xié)調(diào)處理考核中的重大事宜。
第八條 考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,在考核領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)擬訂并修改完善考核辦法,制訂、部署考核、考試工作日程;統(tǒng)計(jì)、匯總并存檔考核成績(jī);受理各類(lèi)舉報(bào)和投訴,并向考核領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;追蹤、督促考核結(jié)果的落實(shí)和運(yùn)用。
第九條 益盛港員工考核實(shí)行公司考核、公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核的兩級(jí)考核制。第四章
考核的組織與實(shí)施 第十條
考核實(shí)施時(shí)間
1、月度考核:月度考核由各部門(mén)組織實(shí)施,考核時(shí)間為每月20 日,當(dāng)月25日前將考核結(jié)果報(bào)公司備案。
2、考核:由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施,考核在當(dāng)年12月20前結(jié)束。
第十一條
部門(mén)員工的考核以部門(mén)經(jīng)理為考核責(zé)任人,部門(mén)經(jīng)理的考核以公司黨政一把手為考核責(zé)任人。
第十二條
考核責(zé)任人每月按照考核表格的具體項(xiàng)目,對(duì)被考核人進(jìn)行定量、定性的評(píng)價(jià),并給出合理評(píng)分和客觀評(píng)價(jià)意見(jiàn)。第十三條
考核人根據(jù)考核表格的具體項(xiàng)目,對(duì)被考核人進(jìn)行定量、定性的評(píng)價(jià),并出具合理的分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià)意見(jiàn)。
第十四條
在考核期間,被考核人因工作變動(dòng)而調(diào)離原部門(mén),調(diào)離三個(gè)月以上的,由新部門(mén)進(jìn)行考核;調(diào)離不滿三個(gè)月的,由原部門(mén)進(jìn)行考核。
第十五條
考核人的職責(zé)
1、考核者須站在客觀、公正的立場(chǎng)上,對(duì)于所強(qiáng)調(diào)的考核項(xiàng)目的評(píng)分、評(píng)語(yǔ)以及對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有顯著影響的事項(xiàng)應(yīng)特別予以注意。
2、公司負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總并備案。
3、考核結(jié)果存在爭(zhēng)議時(shí),提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核確定。第五章
考核流程
第十六條
根據(jù)考核工作計(jì)劃,每年下發(fā)員工考核通知(月度考核為常態(tài)考核,不另發(fā)通知),說(shuō)明考核的目的、對(duì)象、方式、內(nèi)容以及考核進(jìn)度安排等。
第十七條
考核人根據(jù)考核表格所列明的項(xiàng)目對(duì)被考核人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫(xiě)相關(guān)考核表格,并由被考核人簽字??己私Y(jié)束后,考核結(jié)果提交公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后公示七天。
第十八條
評(píng)價(jià)
部門(mén)經(jīng)理每半年對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、優(yōu)缺點(diǎn)、今后的改進(jìn)方向做出書(shū)面評(píng)價(jià),隨當(dāng)月考核表報(bào)公司。
第十九條
投訴
員工如對(duì)考核結(jié)果有質(zhì)疑、投訴,可于公示期內(nèi)以書(shū)面形式向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出,考核領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)重新審定后,將復(fù)議后的考核結(jié)果通知員工所在部門(mén)及本人。
益盛港公司員工對(duì)復(fù)議后的考核結(jié)果仍然有不同意見(jiàn)的,可以通過(guò)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組向公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出二次復(fù)核申請(qǐng),由公安局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織核查。
第二十條 兼職民-警、益盛港員工的月度考核和年終最終結(jié)果分別報(bào)公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結(jié)果存入個(gè)人和公司檔案。
第六章
考核計(jì)算 第二十一條
考核指標(biāo)權(quán)重 考核均實(shí)行百分制。
月度考核由工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)兩大部分組成,其中工作業(yè)績(jī)項(xiàng)70分,工作表現(xiàn)項(xiàng)30分。兼職民-警考核由績(jī)效考核成績(jī)和民-主評(píng)議、基礎(chǔ)理論考核三部分組成,其中績(jī)效考核成績(jī)占60分,民-主評(píng)議占30分,理論考核占10分。
其中績(jī)效考核成績(jī)由月度考核平均得分按照比例折算得出。民-主評(píng)議中公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議占60%、同級(jí)同事互評(píng)占20%、下級(jí)員工評(píng)分占20%?;A(chǔ)理論項(xiàng)考核由局統(tǒng)一組織實(shí)施。
益盛港員工的考核由績(jī)效考核成績(jī)、基礎(chǔ)理論考核、實(shí)踐操作技能、民-主評(píng)議四部分組成。其中績(jī)效考核成績(jī)占50分,民-主評(píng)議占20分,理論考核占15分,實(shí)踐操作技能占15分???jī)效考核成績(jī)由月度考核平均得分按照比例折算得出。民-主評(píng)議項(xiàng)部門(mén)經(jīng)理打分和同事互評(píng)各占50%權(quán)重?;A(chǔ)理論項(xiàng)考核由局考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,實(shí)踐操作技能項(xiàng)由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。
公司合同制員工的考核包括績(jī)效考核成績(jī)、民-主評(píng)議、實(shí)踐操作技能三部分,其中績(jī)效考核成績(jī)占60分,民-主評(píng)議占20分,實(shí)踐操作技能占20分??己藱?quán)重和辦法參照益盛港員工。
第七章
考核結(jié)果及運(yùn)用 第二十二條
考核成績(jī)的確定
考核最終結(jié)果由考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定,考核等級(jí)為:優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、基本稱職和不稱職。優(yōu)秀:就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的方式做出重大貢獻(xiàn),考核評(píng)分在95分以上。優(yōu)良:超過(guò)常規(guī)崗位要求,并超過(guò)預(yù)期地達(dá)到工作目標(biāo),考核評(píng)分在95分以上。
良好:符合崗位常規(guī)要求,全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越,考核評(píng)分在80---89分之間。稱職:符合崗位要求,能夠保質(zhì)保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo),考核評(píng)分在70---79分之間。不稱職:不能勝任崗位工作,考核評(píng)分在70分以下。
第二十三條
考核結(jié)果向被考核人本人公開(kāi)。在考核過(guò)程中,考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)負(fù)責(zé)考核原始評(píng)價(jià)的保密工作,不得泄露考核人對(duì)被考核人的評(píng)議,保證考核結(jié)果客觀公正??己巳吮仨殞?duì)自己做出的評(píng)價(jià)結(jié)果負(fù)責(zé)。
第二十四條
考核結(jié)果的使用
1、員工崗位調(diào)整的主要參考依據(jù);
2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;
3、與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、學(xué)歷教育、休假、療養(yǎng)等待遇掛鉤;
4、給予員工獎(jiǎng)懲、組織發(fā)展的依據(jù);
5、兼職民-警未完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),考核第一年不稱職的,給予警告;連續(xù)兩年不稱職的,給予輪崗使用;
6、其他員工考核為基本稱職的,給予提醒或調(diào)崗;考核為不稱職或連續(xù)兩年基本稱職的,則轉(zhuǎn)為待崗。
7、被考核人出現(xiàn)違反國(guó)家法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定的按相關(guān)條例處理。
第四篇:行政后勤部走動(dòng)式管理方案
行政后勤部走動(dòng)式管理方案
一、目的:
為加強(qiáng)公司公共區(qū)域綜合管理,促使本部門(mén)管理人員關(guān)注所管轄區(qū)域內(nèi)各人員的工作狀態(tài)、基礎(chǔ)設(shè)施,辦公秩序,環(huán)境衛(wèi)生等,使管理人員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
二、使用范圍:
總公司及臺(tái)商分公司行政后勤部各級(jí)管理人員對(duì)其所管轄的業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)行日常性巡查。
三、定義:
本方案中的管理人員:指行政后勤部各模塊負(fù)責(zé)人及管理人員。
四、巡查區(qū)域及內(nèi)容: 1.0辦公區(qū)域: 1.1基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備:水電暢通,無(wú)浪費(fèi)、無(wú)損壞現(xiàn)象,長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)應(yīng)關(guān)閉水電;基建設(shè)施完好,地面、墻壁、天花板、門(mén)、窗、鎖等無(wú)損壞現(xiàn)象,百葉窗簾高度一致;辦公家具、電器,無(wú)損壞、無(wú)移動(dòng)現(xiàn)象;衛(wèi)生間的洗手夜、紙巾供應(yīng)齊全,干手器、除臭設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常,垃圾無(wú)溢出現(xiàn)象,蚊香有點(diǎn),噴香機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常;飲水機(jī)有配桶裝水,會(huì)議室、洽談室(接待室)、休閑區(qū)、健身區(qū)物品擺放整齊無(wú)損壞、無(wú)移動(dòng)現(xiàn)象,各時(shí)鐘指時(shí)正確,各指示性、禁止性標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、無(wú)過(guò)期變色及脫落現(xiàn)象;消防器材、設(shè)施完好,無(wú)移動(dòng)、無(wú)損壞、無(wú)缺少現(xiàn)象;綠化盆栽擺放位置合理,生長(zhǎng)健康有型,無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)枯枝黃葉,報(bào)刊雜志架整潔無(wú)過(guò)期報(bào)紙雜志;潔具房、柜內(nèi)物品擺放整齊,無(wú)雜物垃圾存放現(xiàn)象。
1.2環(huán)境衛(wèi)生:空氣清晰無(wú)異味,地面、墻壁、門(mén)窗玻璃、健身器材、盆栽、辦公家具電器等設(shè)施設(shè)備表面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)垃圾;垃圾桶、水桶及時(shí)清運(yùn),無(wú)溢出現(xiàn)象。
1.3相關(guān)秩序:按《考勤管理制度》規(guī)定的的工作時(shí)間上下班,不得在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事,無(wú)聚眾聊天歇息現(xiàn)象,無(wú)離崗現(xiàn)象,保潔員有按規(guī)定著裝廠服,無(wú)在規(guī)定區(qū)域外吸煙現(xiàn)象,消防通道、門(mén)暢通無(wú)堵塞現(xiàn)象。2.0廠區(qū)操場(chǎng)及周邊圍墻:
2.1基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備:各廠房外觀墻壁、窗戶無(wú)破損,各棟廠房間電源線、視頻線、電話電路走線整齊,各區(qū)域指示性、禁止性標(biāo)識(shí)無(wú)過(guò)期、無(wú)掉色、無(wú)損壞現(xiàn)象。各指示性、禁止性標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、無(wú)過(guò)期變色及脫落現(xiàn)象。
2.2操場(chǎng)有按規(guī)定頻率清掃,水泥地面上無(wú)垃圾,無(wú)積塵,無(wú)長(zhǎng)垃圾堆放,各水溝、陰溝、下水道沉淀池等暢通無(wú)堵塞,無(wú)垃圾,無(wú)泥沙沉淀,各垃圾桶、垃圾清運(yùn)車(chē)內(nèi)的垃圾無(wú)外露有定時(shí)清運(yùn)。
2.3摩托車(chē)、自行車(chē)和汽車(chē)有按規(guī)定區(qū)域停放整齊,在規(guī)定的區(qū)域裝卸貨物,操場(chǎng)上無(wú)成品、半成品堆放,裝卸貨車(chē)輛在規(guī)定的區(qū)域停放整齊,圍墻周邊無(wú)閑置樓梯存放,路燈、圍墻燈定時(shí)器無(wú)過(guò)早或過(guò)遲開(kāi)關(guān)現(xiàn)象。
2.4綠化帶草木生長(zhǎng)旺盛有型,無(wú)病蟲(chóng)害,無(wú)枯枝、無(wú)落葉,無(wú)雜草,無(wú)雜物堆放。
2.5吸煙室內(nèi)無(wú)無(wú)聚眾聊天、玩手機(jī)現(xiàn)象,無(wú)在規(guī)定以外的區(qū)域吸煙現(xiàn)象。3.0生產(chǎn)區(qū)域:
3.1基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備:水龍頭、沖水閥無(wú)漏水現(xiàn)象,干手器、感應(yīng)器、排氣扇、水箱等使用正常,下水管道無(wú)堵塞,照明開(kāi)關(guān)、燈能正常使用無(wú)損壞現(xiàn)象,各指示性、禁止性標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、無(wú)過(guò)期變色及脫落現(xiàn)象;消防器材、設(shè)備無(wú)損壞,無(wú)遺失現(xiàn)象。
3.2環(huán)境衛(wèi)生:衛(wèi)生間、樓梯、樓道地面無(wú)垃圾,無(wú)痰跡,墻壁、門(mén)窗天花板無(wú)污跡,無(wú)蜘蛛網(wǎng),衛(wèi)生間地面干燥無(wú)印痕,除臭措施有效無(wú)異味,清潔工具放置在規(guī)定的區(qū)域,無(wú)隨意堆放。
3.3生產(chǎn)秩序:?jiǎn)T工有按規(guī)定分類(lèi)著裝廠服、配帶防護(hù)用品,消防通道暢通無(wú)堵塞及占道,無(wú)在規(guī)定區(qū)域外吸煙,4.0食堂區(qū)域:
4.1食品安全:蔬菜類(lèi)新鮮無(wú)腐爛變質(zhì)食材,門(mén)、窗、鎖完好,無(wú)使用和儲(chǔ)存三無(wú)產(chǎn)品、過(guò)期及變質(zhì)食材,成品菜、半成品菜及未銷(xiāo)售完的菜有防護(hù)措施,冰箱生熟食材、菜類(lèi)、肉類(lèi)有分類(lèi)存放,殺菌、消毒、防蠅、防鼠設(shè)施完好,餐具有按規(guī)定消毒,未用完餐盤(pán)、碗筷等的餐具有防護(hù),工作人員有按規(guī)定佩戴衛(wèi)生防護(hù)用品,液化氣房有上鎖,4.2環(huán)境衛(wèi)生:地面干燥無(wú)積水、無(wú)污跡,墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng),就餐桌椅無(wú)油污,加工臺(tái)、灶臺(tái)潔凈,物料架食材擺放整齊,垃圾桶、餿水有及時(shí)清倒無(wú)異味,排水管道暢通無(wú)堵塞,·12·· 4.3就餐秩序:有按規(guī)時(shí)限開(kāi)餐,打菜、打飯有序,無(wú)插隊(duì)混亂現(xiàn)象,各指示性、禁止性標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確、無(wú)過(guò)期變色及脫落現(xiàn)象。
4.4服務(wù)質(zhì)量:食堂員工著裝整潔,態(tài)度和藹,打菜、刷卡及時(shí)無(wú)拖延,留言本無(wú)投訴現(xiàn)象。5.0宿舍區(qū)域:
5.1環(huán)境衛(wèi)生:地面潔凈無(wú)垃圾,無(wú)印痕,墻壁無(wú)污跡,無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵,垃圾有按時(shí)清倒。
5.2基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備:表面潔凈無(wú)灰塵,門(mén)禁完好通信正常,垃圾桶無(wú)缺少損壞情況,員工活動(dòng)中心器材完好無(wú)移動(dòng),盆栽生長(zhǎng)健康無(wú)枯死現(xiàn)象,數(shù)字電視通信正常,機(jī)場(chǎng)椅擺放整齊,開(kāi)水機(jī),洗衣機(jī)使用正常,無(wú)損壞現(xiàn)象,消防設(shè)施完好無(wú)移動(dòng)或短缺。
5.3宿舍室內(nèi)衛(wèi)生及物品擺放均按制度執(zhí)行(抽查房間數(shù)最少5間)。
五、巡查時(shí)效及監(jiān)督考核方式:
1、專(zhuān)員、課長(zhǎng)對(duì)以上所屬區(qū)域每天巡查次數(shù)不得少于一次;
2、副經(jīng)理、經(jīng)理對(duì)以上所屬區(qū)域每?jī)商煅膊榇螖?shù)不得少于一次;
3、對(duì)于每次巡查工作應(yīng)做好相關(guān)《巡查記錄表見(jiàn)附表》,巡查異常視情況限期整改落實(shí),每天上交部門(mén)經(jīng)理審核存檔;
4、相互監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)快速處理的原則,巡查異常整改推進(jìn)納入月度或績(jī)效考核范疇,各廠區(qū)文員跟進(jìn)落實(shí);
5、各模塊管理人員的巡查工作,納入日常管理工作,部門(mén)經(jīng)理對(duì)巡查工作實(shí)施監(jiān)督、考核,對(duì)于工作不到位,弄虛作假、不執(zhí)行部門(mén)規(guī)定的人員按公司行政獎(jiǎng)懲制度處理(經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核實(shí)連續(xù)兩次未發(fā)現(xiàn)的異常死角問(wèn)題,給予警告處分一次)。
第五篇:后勤部管理崗位職責(zé)
后勤部管理崗位職責(zé)
一、后勤部長(zhǎng)
后勤部長(zhǎng)為項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的后勤保障工作:保障設(shè)備的配件的供應(yīng),保障生產(chǎn)的材料的供應(yīng),保障員工的生活水平。其工作服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于員工。崗位職責(zé)如下:
1、接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),主持項(xiàng)目部后勤各部,包括倉(cāng)庫(kù)、生活、主材加工供應(yīng)的日常運(yùn)轉(zhuǎn),貫徹實(shí)施公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、提高工作效率,快速響應(yīng)生產(chǎn)各部的需求,及時(shí)提供配件、材料、生活等保障措施,確保生產(chǎn)進(jìn)度不受影響。
3、物資管理要堅(jiān)持按需采購(gòu),合理使用,妥善保管,厲行節(jié)約的原則。
4、加強(qiáng)同生產(chǎn)部門(mén)的溝通,了解生產(chǎn)部門(mén)的需求,設(shè)備狀況,員工的心理動(dòng)態(tài),找出后勤保障工作的不足,及時(shí)整改,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
5、審核各部材料采購(gòu)計(jì)劃,配件加工計(jì)劃的申報(bào),提出審核意見(jiàn),呈項(xiàng)目經(jīng)理批示,并按項(xiàng)目經(jīng)理的批示組織執(zhí)行。
6、審閱倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,主材報(bào)表,掌握物資動(dòng)態(tài),能隨時(shí)對(duì)各方需求做出反應(yīng)。
7、做好工傷應(yīng)急機(jī)制,能隨時(shí)對(duì)突發(fā)事故迅速有效的處理,在最短的時(shí)間內(nèi)安排傷員的搶救,治療,護(hù)理等工作。傷員治愈后,及時(shí)進(jìn)行善后工作的處理,包括工傷員工的賠償處理,保險(xiǎn)公司理賠等。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),及時(shí)反饋信息,加強(qiáng)回報(bào)機(jī)制,使上下信息通達(dá),讓領(lǐng)導(dǎo)能了解任務(wù)的完成情況,及時(shí)糾正工作任務(wù)中的偏差。
二、后勤副部長(zhǎng)
后勤副部長(zhǎng)為項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助后勤部長(zhǎng),負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門(mén)主材供應(yīng),小型設(shè)備器械維修,雜工班管理,甲供倉(cāng)庫(kù)管理,營(yíng)地維護(hù)。崗位職責(zé)如下:
1、同生產(chǎn)部門(mén)溝通,了解工地材料的庫(kù)存情況及生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)材料需求,了解甲方材料庫(kù)存動(dòng)態(tài),及時(shí)組織至甲方材料庫(kù)領(lǐng)取生產(chǎn)所需材料,保障生產(chǎn)材料的充分供應(yīng)。
2、組織生產(chǎn)材料(主材)的加工、運(yùn)輸、存放。確保工地生產(chǎn)材料的保障。
3、負(fù)責(zé)管理雜工班的日常工作安排,生產(chǎn)加工任務(wù)的制訂,材料裝卸的人員組織。
4、負(fù)責(zé)工地主材倉(cāng)庫(kù)的管理,嚴(yán)格主材倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)工作。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)地用電線路,供水管線的日常維護(hù)、檢修,保障營(yíng)地生活、生產(chǎn)用電,用水。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部小型設(shè)備器械(如注漿機(jī)、電錘、風(fēng)鎬等)的故障維修及日常保養(yǎng)。
7、至生產(chǎn)第一現(xiàn)場(chǎng),了解工地的材料,器械使用情況,監(jiān)督工地材料的入庫(kù),保管,領(lǐng)用全過(guò)程,工地器械的使用,保管,日常保養(yǎng)等工作,減少各環(huán)節(jié)的非正常損耗。
8、加強(qiáng)上級(jí)及下級(jí)的信息溝通,做到上通下達(dá),加強(qiáng)信息的反饋。
三、生活管理員
生活管理員主要負(fù)責(zé)食材采購(gòu),營(yíng)地日常生活管理,食堂管理。崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)食堂食材及燃煤的采購(gòu)
1.1、生活管理員根據(jù)項(xiàng)目部就餐人數(shù)及人均生活標(biāo)準(zhǔn),制訂外出食材、燃料的采購(gòu)計(jì)劃及資金計(jì)劃,向財(cái)務(wù)借支采購(gòu)所需資金。
1.2、為控制成本,食堂采購(gòu)為分批次集中采購(gòu),多方詢價(jià),防止資金的浪費(fèi)。
1.3、食材采購(gòu)不能采購(gòu)過(guò)期,變質(zhì),霉變材料,采購(gòu)的食材必須干凈,衛(wèi)生,無(wú)毒。
1.4、食堂采購(gòu)要注意食材的搭配,葷素的搭配,新鮮食材及冷凍食材的搭配,以便于靈活安排菜式,使菜式多樣化。
1.5、外出采購(gòu)用車(chē)要提前通知,車(chē)輛由機(jī)械隊(duì)協(xié)調(diào)安排。
2、負(fù)責(zé)營(yíng)地日常生活管理
2.1、新員工進(jìn)場(chǎng)負(fù)責(zé)安排住宿房間。
2.2、負(fù)責(zé)營(yíng)地防火安全管理。不定期檢查各宿舍是否有使用大功率電器的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即給予沒(méi)收并給予相應(yīng)處罰。定期檢查營(yíng)地的消防設(shè)備,確保消防設(shè)備無(wú)損壞,無(wú)過(guò)期,無(wú)故障。
2.3、負(fù)責(zé)安排工地送飯事宜,包括車(chē)輛調(diào)配安排,飯菜的裝盛,量要依據(jù)實(shí)際就餐人數(shù)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,要確保工作員工有熱飯吃,吃得飽。
2.4、在人員分散,多個(gè)營(yíng)地居住的情況下,負(fù)責(zé)各個(gè)營(yíng)地員工的送飯、住宿等生活安排。
2.5、負(fù)責(zé)餐票的采購(gòu),保管以及發(fā)放。餐票的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放賬目要清晰,無(wú)涂改,采購(gòu)有依,發(fā)放有據(jù)。
3、負(fù)責(zé)食堂管理
3.1、負(fù)責(zé)安排食堂工作人員每年體檢一次,凡患有傳染病一律辭退。食堂新進(jìn)員工須先體檢,確定身體健康無(wú)疾病方可錄用。
3.2、搞好主副食調(diào)配,增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量,搞
好成本核算,做到飯菜份量足、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,花樣多,品 種多,質(zhì)量好。
3.2、負(fù)責(zé)食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生的監(jiān)督,食堂工作人員上班時(shí)應(yīng)穿戴整潔的工作衣帽,并保持個(gè)人衛(wèi)生。3.3、負(fù)責(zé)食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,做到每餐一打掃,每天一清洗。不留衛(wèi)生死角。
3.4、負(fù)責(zé)食堂工具衛(wèi)生管理,食用工具每天用后應(yīng)洗凈,保持潔凈,食(用)具做到“一刮、二洗、三過(guò)清、四消毒、五保潔?!?/p>
3.5、負(fù)責(zé)做好食堂防蠅、防鼠等措施,嚴(yán)防生物污染。
4、采購(gòu)賬目要清晰,有條理,并及時(shí)報(bào)銷(xiāo),使項(xiàng)目部能及時(shí)了解生活開(kāi)支的具體情況。
5、做好生活成本控制。
四、材料采購(gòu)員
材料采購(gòu)員負(fù)責(zé)配件、材料的采購(gòu),包括定點(diǎn)供貨商采購(gòu)、非定點(diǎn)供貨商材料采購(gòu)、配件加工,崗位職責(zé)如下:
1、定點(diǎn)采購(gòu)
1.1、對(duì)于消耗量大,采購(gòu)數(shù)量較多,長(zhǎng)期需用且較穩(wěn)定的物資,應(yīng)當(dāng)盡量實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)方式。
1.2、定點(diǎn)采購(gòu)所選擇的供應(yīng)商應(yīng)對(duì)其做好考察、審評(píng)工作,應(yīng)當(dāng)是有信用、產(chǎn)品質(zhì)量有保障的大公司、廠商、企業(yè)為佳。
1.3、定點(diǎn)采購(gòu)物資時(shí),應(yīng)對(duì)同類(lèi)供貨商多方詢價(jià),了解價(jià)格、貨期及產(chǎn)品質(zhì)量,擇優(yōu)選擇供貨商進(jìn)貨。
1.4、供貨商所傳供貨合同應(yīng)仔細(xì)閱讀,詳細(xì)了解合同表達(dá)的內(nèi)容,防止合同當(dāng)中的漏洞,維護(hù)公司的利益。供貨合同需項(xiàng)目經(jīng)理簽字,方可下單訂貨。
1.5、堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)原則,不定期地進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,做好供應(yīng)渠道中的后續(xù)準(zhǔn)備,隨時(shí)淘汰不合格的供應(yīng)商。
1.6、跟蹤采購(gòu)物資物流狀態(tài),隨時(shí)掌握物資的貨運(yùn)信息,以確定到貨日期,并將之反饋給物資需求部門(mén)。
1.7、采購(gòu)物資發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)與供貨商聯(lián)系退貨、換貨、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,確保公司的利益。
2、非定點(diǎn)采購(gòu)
2.1、對(duì)價(jià)值低或不經(jīng)常采購(gòu)以及特殊情況下的急件、特殊物品,可采取非定點(diǎn)采購(gòu)方式。
2.2、對(duì)非定點(diǎn)采購(gòu)物資進(jìn)行必要性審核,防止將應(yīng)定點(diǎn)采購(gòu)的物資進(jìn)入到非定點(diǎn)采購(gòu)中。
2.3、采購(gòu)人員必須嚴(yán)格按照公司制定的非定點(diǎn)物資采購(gòu)程序進(jìn)行采購(gòu)作業(yè)和審批手續(xù)。
2.4、嚴(yán)格執(zhí)行公司采購(gòu)財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)反饋采購(gòu)信息交由財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)組織付款,減少現(xiàn)金的流動(dòng)。2.5、物資采購(gòu)時(shí)就多方詢價(jià),就質(zhì)量?jī)r(jià)格進(jìn)行對(duì)比,擇優(yōu)選擇確定采購(gòu)。
3、配件加工
3.1、配件加工應(yīng)對(duì)加工企業(yè)的實(shí)力、設(shè)備、技術(shù),收費(fèi)進(jìn)行綜合評(píng)估,擇優(yōu)選擇加工企業(yè)。3.2、配件加工要加強(qiáng)同設(shè)備經(jīng)理,技術(shù)人員的溝通,了解對(duì)加工配件的使用要求及技術(shù)要求,反饋給加工企業(yè)。3.3、嚴(yán)格監(jiān)督加工企業(yè)的加工用料,防止加工企業(yè)以次充好,驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格檢測(cè),確保加工配件的質(zhì)量及使用效果。3.4、必須嚴(yán)格配件加工的審批手續(xù),配件加工的審批手續(xù)必須齊全。
五、倉(cāng)庫(kù)管理員
倉(cāng)庫(kù)管理員主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)配件、材料的入庫(kù)、驗(yàn)收,日常倉(cāng)庫(kù)管理。崗位職責(zé)如下:
1、配件、材料到貨,倉(cāng)庫(kù)管理員需同倉(cāng)庫(kù)發(fā)料員,采購(gòu)員依照供貨商發(fā)貨清單共同對(duì)到貨物資進(jìn)行清點(diǎn)。
2、配件、材料入庫(kù)前必須依由使用職能部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收,確定物資的質(zhì)量、型號(hào)無(wú)誤后方可 辦理入庫(kù)手續(xù)。
3、自購(gòu)物資經(jīng)驗(yàn)收合格后即可辦理入庫(kù)手續(xù),調(diào)拔物資需由財(cái)務(wù)開(kāi)具物資調(diào)拔單,核對(duì)調(diào)拔單與物資清單之后方可辦理入庫(kù)。
4、物品入庫(kù)后要馬上入賬,填寫(xiě)入庫(kù)單,入庫(kù)單一式三份,電子臺(tái)賬員一份,財(cái)務(wù)一份,倉(cāng)庫(kù)一份。根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)表核對(duì)到貨情況,發(fā)現(xiàn)未發(fā)貨的物資,特別是急需物資,及時(shí)同采購(gòu)部門(mén)聯(lián)系。
5、根據(jù)使用部門(mén)需要量及物料性質(zhì),分類(lèi)存放,選擇適當(dāng)?shù)臄[放方式,輕拿輕放,分類(lèi)明細(xì),避免人為損壞及堆放雜亂帶來(lái)的不便,科學(xué)安排庫(kù)房物品布局,做到整齊、方便;
6、物品出庫(kù)時(shí)要按照有關(guān)規(guī)定辦理,手續(xù)不全不得發(fā)貨。有特殊情況,需有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。發(fā)貨時(shí)按領(lǐng)料單辦理出庫(kù)手續(xù),并填寫(xiě)出庫(kù)單,出庫(kù)單領(lǐng)料人必須簽字,并寫(xiě)明用途,出庫(kù)單一式三份,財(cái)務(wù)一份,電子臺(tái)賬員一份,倉(cāng)庫(kù)一份。
7、物資出入庫(kù),需詳細(xì)填寫(xiě)倉(cāng)庫(kù)明細(xì)表,對(duì)出庫(kù)、入庫(kù)、庫(kù)存進(jìn)行詳細(xì)的記錄,倉(cāng)庫(kù)明細(xì)表填寫(xiě)要字跡清楚,正規(guī),不能有涂改。
8、倉(cāng)庫(kù)賬目要日清月結(jié),不能堆積,累壓。
9、做好月盤(pán)點(diǎn)工作,做到物卡相符,賬物相等,賬賬相符;
10、主動(dòng)與使用部門(mén)聯(lián)系,了解物品的消耗情況,防止因缺少溝通造成的物品短缺,導(dǎo)致耽誤工程進(jìn)度。
六
電子臺(tái)賬員
電子臺(tái)賬員主要負(fù)責(zé)監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)管理員的物資收發(fā)工作,根據(jù)出入庫(kù)單據(jù)制作倉(cāng)庫(kù)電子臺(tái)賬,協(xié)助物資的清點(diǎn)、入庫(kù)工作,崗位職責(zé)如下:
1、倉(cāng)庫(kù)物資到貨協(xié)助對(duì)物資進(jìn)行清點(diǎn),驗(yàn)收,辦理入庫(kù),并審核倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)單據(jù)與實(shí)際入庫(kù)是否一致。
2、配件到貨要定期制作至貨通知單,到貨通知單打印交由設(shè)備經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理,使配件到貨信息能向上傳達(dá),以便于合理安排設(shè)備維修時(shí)間。
3、電子臺(tái)賬需有入庫(kù)清單、出庫(kù)清單以及物資明細(xì)賬。
4、電子臺(tái)賬要日清月結(jié),同倉(cāng)庫(kù)明細(xì)賬保持時(shí)間上的一致,不能規(guī)程,累壓。
5、隨時(shí)抽查倉(cāng)庫(kù)明細(xì)賬及倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存是否一致,倉(cāng)庫(kù)明細(xì)賬本與電子臺(tái)賬是否一致。當(dāng)賬目與實(shí)際庫(kù)存不一致時(shí),需查明原因并向上級(jí)報(bào)告。
6、月底盤(pán)存要清查倉(cāng)庫(kù)明細(xì)賬與庫(kù)存是否一致,物資到貨數(shù)量,出庫(kù)數(shù)量與電子是否一致。
7、月底盤(pán)盈虧,要查明原因,如果存在人為原因,要追究相關(guān)責(zé)任人,如需核消,需上報(bào)核消申請(qǐng)表,交由項(xiàng)目總經(jīng)理簽字核消。