第一篇：2015年下半年福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：私有財(cái)產(chǎn)范圍考試試題

2015年下半年福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：私有財(cái)產(chǎn)范圍考試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信體系中的信用管理是。

A：制訂完善的、符合當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)需要的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)法律、法規(guī)和制度 B：建立匯集市場(chǎng)主體誠(chéng)信狀況的各種信息的數(shù)據(jù)庫(kù)

C：將信用制度規(guī)定提升為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員道德自律的過(guò)程 D：監(jiān)督諸法律、制度的實(shí)施，確保誠(chéng)信原則得以貫徹的過(guò)程 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

2、由于受消費(fèi)習(xí)慣、交易成本等因素的影響，房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)主要集中在在我國(guó)境內(nèi)承租房屋的代理上。A：境外公司和個(gè)人

B：存量房的所有者和境外公司 C：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和境外個(gè)人

D：存量房的所有者和出租房屋的業(yè)主 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

3、在模式下的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織管理職能相對(duì)薄弱，一般只在教育訓(xùn)練、學(xué)術(shù)交流、評(píng)獎(jiǎng)等方面發(fā)揮作用。A：行業(yè)自治 B：行政主管

C：行政與行業(yè)自律并行管理 D：混合

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

4、就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)而言，如按服務(wù)方式分類，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)主要分為房地產(chǎn)居間與兩大類。

A：房地產(chǎn)咨詢 B：房地產(chǎn)投資 C：房地產(chǎn)代理 D：房地產(chǎn)行紀(jì)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

5、下列關(guān)系中，其主體法律地位不平等，是管理與被管理關(guān)系的是。A：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)關(guān)系 B：房地產(chǎn)交易關(guān)系 C：物業(yè)管理關(guān)系

D：房地產(chǎn)行政管理關(guān)系 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

6、經(jīng)報(bào)有批準(zhǔn)權(quán)的人民政府批準(zhǔn)，甲工廠將其以劃撥方式取得的土地轉(zhuǎn)讓給乙公司，土地使用權(quán)出讓金應(yīng)由。A：甲工廠繳納 B：乙公司繳納

C：甲工廠與乙公司各繳納一半 D：甲工廠與乙公司協(xié)商繳納 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

7、下列關(guān)于投入式傾聽(tīng)的表述，正確的是。

A：投入式傾聽(tīng)使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人對(duì)某些問(wèn)題能夠進(jìn)行深入的探討，獲得更多的信息

B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)主要采用投入式傾聽(tīng)

C：投入式傾聽(tīng)通過(guò)啟發(fā)、提問(wèn)、復(fù)述與反饋和必要的沉默達(dá)到獲得信息的目標(biāo) D：投入式傾聽(tīng)要求傾聽(tīng)者保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)，集中精力、排除干擾、公正地獲得完整的信息內(nèi)容 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

8、物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容按劃分，可分為常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。A：服務(wù)的性質(zhì)和提供的時(shí)間 B：服務(wù)的內(nèi)容和提供的方式 C：服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式 D：提供的時(shí)間和服務(wù)的內(nèi)容 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

9、被代理人在授權(quán)委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理事務(wù)中，對(duì)于處理事務(wù)所需要的費(fèi)用的解決方式為和預(yù)付費(fèi)用。A：償還費(fèi)用 B：約定費(fèi)用 C：法定費(fèi)用 D：強(qiáng)制費(fèi)用

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

10、作為房屋使用人，對(duì)房屋的要求概括起來(lái)是安全、、經(jīng)濟(jì)、美觀。A：適用 B：舒適 C：耐久 D：環(huán)保

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

11、介紹樓盤(pán)定位及形象的書(shū)面資料，多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語(yǔ)言來(lái)展現(xiàn)項(xiàng)目賣點(diǎn)是指。A：形象樓書(shū) B：戶型手冊(cè) C：功能樓書(shū) D：宣傳展板

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

12、商品房預(yù)售廣告中，不得涉及的內(nèi)容是。A：中介服務(wù) B：房屋結(jié)構(gòu) C：裝飾裝修 D：物業(yè)管理

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

13、市場(chǎng)營(yíng)銷控制的類型中，是通過(guò)營(yíng)銷效益等級(jí)評(píng)核、營(yíng)銷審計(jì)等檢查企業(yè)是否正在尋求市場(chǎng)、產(chǎn)品、渠道的最佳機(jī)會(huì)。A：年度計(jì)劃控制 B：贏利能力控制 C：戰(zhàn)略控制 D：效率控制

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

14、房地產(chǎn)公司開(kāi)辦搬家服務(wù)、房屋裝修服務(wù)，這屬于風(fēng)險(xiǎn)管理方法中的。A：損失控制 B：損失融資

C：內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制 D：信息投資

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

15、某城市共有20萬(wàn)個(gè)家庭，22萬(wàn)套住房，平均每個(gè)家庭有套住房。A：1．1 B：1．2 C：2．2 D：2．3 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

16、關(guān)于房屋拆遷工作程序的順序，排列正確的是。

A：房屋拆遷申請(qǐng)的提出→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷協(xié)議→拆遷的實(shí)施→拆遷補(bǔ)償安置資金的監(jiān)管

B：房屋拆遷申請(qǐng)的提出→拆遷協(xié)議→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷的實(shí)施→拆遷補(bǔ)償安置資金的監(jiān)管

C：房屋拆遷申請(qǐng)的提出→拆遷協(xié)議→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷補(bǔ)償安置資金的監(jiān)管→拆遷的實(shí)施

D：房屋拆遷申請(qǐng)的提出→拆遷審批和《房屋拆遷許可證》的取得→拆遷協(xié)議→拆遷補(bǔ)償安置資金的監(jiān)管→拆遷的實(shí)施 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

17、根據(jù)受托人的權(quán)限范圍，委托合同可分為。A：直接委托和轉(zhuǎn)委托 B：特別委托和概括委托 C：?jiǎn)为?dú)委托和共同委托 D：緊急委托和特殊委托

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

18、權(quán)屬審核的一般程序是。A：初審→復(fù)審→審批 B：通知→初審→復(fù)審 C：審批→初審→復(fù)審 D：通知→審批→發(fā)證 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

19、臨時(shí)用地的期限一般不超過(guò)年。A：1 B：2 C：3 D：4 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托 20、集體土地所有權(quán)人依法以集體建設(shè)用地使用權(quán)人股、聯(lián)營(yíng)等形式興辦企業(yè)的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)持有，申請(qǐng)集體建設(shè)用地使用權(quán)初始登記。

A：原國(guó)有土地使用證、土地資產(chǎn)處置批準(zhǔn)文件和其他相關(guān)證明材料 B：農(nóng)用地使用合同

C：批準(zhǔn)權(quán)的人民政府的批準(zhǔn)用地文件

D：批準(zhǔn)權(quán)的人民政府的批準(zhǔn)文件和相關(guān)合同 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

21、地震震級(jí)分為9級(jí)，一般的地震人有感覺(jué)。A：2．5級(jí)以下 B：2．5級(jí)以上 C：5級(jí)以下 D：5級(jí)以上

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

22、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格，國(guó)際上通行的做法是根據(jù)可從事的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的不同，設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的兩級(jí)認(rèn)證制度。A：業(yè)務(wù)范圍 B：年限 C：區(qū)域

D：業(yè)務(wù)水平

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

23、以出讓方式取得土地使用權(quán)的，轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)后，受讓人擬改變?cè)恋厥褂脵?quán)出讓合同約定的土地用途的，必須取得。A：原土地出讓方的同意

B：縣人民政府城市規(guī)劃行政主管部門的同意 C：市人民政府城市規(guī)劃行政主管部門的同意

D：原土地出讓方和市、縣人民政府城市規(guī)劃行政主管部門的同意 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

24、關(guān)于民事法律行為成立條件的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是。A：行為人具有相應(yīng)的民事行為能力 B：意思表示真實(shí)

C：必須采用書(shū)面形式

D：不違反法律或者社會(huì)公共利益

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的能力中，是指與人交談時(shí)對(duì)談話對(duì)象口頭語(yǔ)言、身體語(yǔ)言、形象、思考方式等的觀察和判斷，并對(duì)后續(xù)談話內(nèi)容和方式及時(shí)修正和改善。

A：表達(dá)能力 B：觀察能力 C：社交能力 D：良好品質(zhì)

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）

1、按照信用主體，信用分為。A：誠(chéng)實(shí)信用 B：消費(fèi)信用 C：證券信用 D：民間信用 E：國(guó)際信用

2、關(guān)于合理使用土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)的說(shuō)法，正確的有。A：土地補(bǔ)償費(fèi)歸農(nóng)村集體組織所有

B：地上附著物和青苗補(bǔ)償費(fèi)歸地上附著物和青苗的所有者所有

C：由農(nóng)村集體組織安置的人員，安置補(bǔ)助費(fèi)由農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織管理和使用 D：由其他單位安置的人員，安置補(bǔ)助費(fèi)支付給安置單位 E：不需要統(tǒng)一安置的人員，補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放給組織

3、在我國(guó)境內(nèi)轉(zhuǎn)移土地、房屋權(quán)屬的情況包括。A：國(guó)有土地使用權(quán)出讓 B：房屋買賣

C：土地所用權(quán)轉(zhuǎn)讓 D：房屋贈(zèng)予 E：房屋交換

4、根據(jù)房地產(chǎn)信托投資的特點(diǎn)，信托投資公司開(kāi)展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)應(yīng)遵循的原則有。

A：誠(chéng)實(shí)信用、公開(kāi)

B：維護(hù)委托人和受益人的最大利益 C：不得損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益

D：委托商業(yè)銀行擔(dān)任房地產(chǎn)信托資金的保管人

E：有明確的投資目標(biāo)、投資策略及投資風(fēng)險(xiǎn)控制措施

5、建筑涂料的品種繁多，應(yīng)結(jié)合使用環(huán)境與不同裝飾部位，合理選用，如外墻涂料應(yīng)有足夠的。A：耐堿性 B：耐水性 C：耐腐蝕性 D：耐久性 E：耐污染性

6、最能顯化職業(yè)道德?tīng)顩r的層面是。A：行為習(xí)慣 B：職業(yè)榮譽(yù)感 C：思想觀念 D：職業(yè)成就感

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

7、根據(jù)房屋存在的形式，房屋租賃代理大致可分為等類型。A：現(xiàn)房租賃代理

B：在建商品房預(yù)售代理 C：商品房先售后租代理 D：商品房先租后售代理 E：在建商品房預(yù)租代理

8、某宗房地產(chǎn)交易，買賣雙方在合同中寫(xiě)明，買方付給賣方2625元，買賣中涉及的稅費(fèi)均由賣方負(fù)擔(dān)，據(jù)悉，該地區(qū)房地產(chǎn)買賣中應(yīng)由賣方繳納的稅費(fèi)為正常成交價(jià)格的7％，應(yīng)由買方繳納的稅費(fèi)為正常成交價(jià)格的5％，則該宗房地產(chǎn)的正常成交價(jià)格為元。A：2500 B：2455 C：2565 D：2535 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

9、貨幣的職能，是指貨幣作為價(jià)值的獨(dú)立形態(tài)進(jìn)行單方面轉(zhuǎn)移時(shí)的功能。A：價(jià)值尺度 B：流通手段 C：支付手段 D：世界貨幣

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

10、儀容修飾的重點(diǎn)應(yīng)放在四個(gè)方面，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人關(guān)注自己的儀表就是一種敬業(yè)態(tài)度的體現(xiàn)。A：面部修飾 B：肢體修飾 C：飾品修飾 D：化妝修飾 E：頭發(fā)修飾

11、按選擇調(diào)查對(duì)象來(lái)劃分市場(chǎng)調(diào)查方法，可分為。A：全面調(diào)查 B：抽樣調(diào)查 C：訪問(wèn)調(diào)查 D：重點(diǎn)調(diào)查 E：典型調(diào)查

12、建筑材料的性質(zhì)有。A：物理性質(zhì) B：力學(xué)性質(zhì) C：耐堿性

D：化學(xué)穩(wěn)定性 E：耐久性

13、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)一個(gè)技術(shù)難度大、情況復(fù)雜、耗用人員和時(shí)間多的房地產(chǎn)項(xiàng)目的全程咨詢服務(wù)，項(xiàng)目的總投資額為1億元，按照有關(guān)規(guī)定，則該機(jī)構(gòu)可以收費(fèi)萬(wàn)元。A：20 B：30 C：50 D：80 E：100

14、為使廚房吊頂耐火和不變形，常選用的理想吊頂面層材料是。A：石膏板 B：PVC板 C：礦棉板 D：鋁合金板

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

15、關(guān)于多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)的說(shuō)法，正確的有。A：是一種銷售模式

B：是先進(jìn)的房地產(chǎn)流通管理系統(tǒng) C：本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)信息共享和傭金共享 D：是一種組織結(jié)構(gòu)形式 E：能夠?qū)崿F(xiàn)交易各方的共贏

16、大戶型及別墅客戶的消費(fèi)特征表現(xiàn)在等方面。A：置業(yè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富，對(duì)物業(yè)有自己獨(dú)有的判斷

B：關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù) C：表現(xiàn)比較低調(diào)，很講道理，容易溝通

D：對(duì)居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求 E：注重杓業(yè)品質(zhì)及形象等精神層面

17、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利有。A：要求委托人協(xié)助管理

B：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、政策和合同的約定，并結(jié)合實(shí)際情況制定物業(yè)管理制度

C：選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理業(yè)務(wù)

D：依照物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi) E：超越資質(zhì)等級(jí)承接特定的物業(yè)管理業(yè)務(wù)

18、甲房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)根據(jù)乙房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的委托，出具了一份標(biāo)的額為22000萬(wàn)元的營(yíng)銷策劃方案。在下列選項(xiàng)中，甲機(jī)構(gòu)的收費(fèi)符合國(guó)家現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的有萬(wàn)元。A：30 B：80 C：120 D：550 E：660

19、城鎮(zhèn)體系規(guī)劃有。A：全國(guó)城鎮(zhèn)體系規(guī)劃 B：縣域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃 C：省域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃 D：村莊體系規(guī)劃 E：市域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃

20、從貸款風(fēng)險(xiǎn)的生成原因來(lái)看，房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)可以分為。A：信用風(fēng)險(xiǎn) B：管理風(fēng)險(xiǎn) C：市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) D：操作風(fēng)險(xiǎn) E：間接風(fēng)險(xiǎn)

21、根據(jù)保險(xiǎn)合同的訂立程序，保險(xiǎn)合同的形式主要包括。A：投保單 B：暫保單 C：保險(xiǎn)單 D：保險(xiǎn)合同 E：保險(xiǎn)保障

22、當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依照一定的原則訂立和履行合同，合同法規(guī)定的基本原則是。A：守法

B：平等、自愿 C：公正

D：公序良俗

E：公平、誠(chéng)實(shí)信用

23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人申請(qǐng)注冊(cè)必須同時(shí)具備的條件有。A：無(wú)犯罪記錄

B：取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū) C：經(jīng)所在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)考核合格 D：具有完全民事行為能力

E：身體健康，能堅(jiān)持在注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位上工作

24、以下關(guān)于繳存住房公積金對(duì)象的表述中，正確的有。A：國(guó)家機(jī)關(guān)可以繳存住房公積金

B：城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶不可以申請(qǐng)繳存住房公積金 C：民辦非企業(yè)單位職工不可繳存住房公積金 D：自由職業(yè)人員可申請(qǐng)繳存住房公積金

E：有條件的地方，城鎮(zhèn)單位聘用進(jìn)城務(wù)工人員，單位和職工可繳存住房公積金

25、所謂的，是指收入每增加一個(gè)單元所引起的消費(fèi)的變化，即新增加消費(fèi)占新增加收入的比例。A：居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù) B：生產(chǎn)資料價(jià)格指數(shù) C：收益乘數(shù)率 D：邊際消費(fèi)傾向

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

第二篇：2015年上半年天津房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：私有財(cái)產(chǎn)范圍試題

2015年上半年天津房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：私有財(cái)產(chǎn)范圍試題

本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的具體作用不包括。

A：規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)行為，提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)水平

B：促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)法律體系的構(gòu)建

C：協(xié)調(diào)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)同行及同業(yè)的關(guān)系，維護(hù)行業(yè)的整體利益

D：促進(jìn)自律管理，有利于實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

2、關(guān)于住房公積金繳存對(duì)象的表述中，錯(cuò)誤的是。

A：外商投資企業(yè)可以繳存住房公積金

B：城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶可申請(qǐng)繳存住房公積金

C：自由職業(yè)人員不可申請(qǐng)繳存住房公積金

D：民辦非企業(yè)單位職工可以繳存住房公積金

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

3、甲公司所有的房產(chǎn)原值2450萬(wàn)元，若當(dāng)?shù)匾?guī)定房產(chǎn)原值扣除比率為20％，則該公司年應(yīng)納房產(chǎn)稅為萬(wàn)元。

A：23．52 B：29．40 C：294．00 D：235．20 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

4、由于寫(xiě)字樓主流客戶群的購(gòu)買用途為企業(yè)辦公場(chǎng)地使用，因此企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況直接影響企業(yè)主或企業(yè)購(gòu)置物業(yè)的面積需求與資金實(shí)力，體現(xiàn)的是寫(xiě)字樓項(xiàng)目代理銷售的。

A：客戶非個(gè)體屬性

B：產(chǎn)品技術(shù)性

C：與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)

D：銷售商務(wù)性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

5、房地產(chǎn)廣告的戰(zhàn)略目標(biāo)可以分為通知、說(shuō)服、提醒等，其中通知性廣告主要用于。

A：產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)階段

B：產(chǎn)品的開(kāi)拓階段

C：產(chǎn)品的發(fā)展階段

D：產(chǎn)品的成熟階段

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

6、房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的原則中，即細(xì)分后的市場(chǎng)在一定時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定，以使企業(yè)長(zhǎng)期有效地占領(lǐng)市場(chǎng)，利于企業(yè)制訂較長(zhǎng)時(shí)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略，減少企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

A：贏利性 B：穩(wěn)定性

C：可衡量性

D：可進(jìn)入性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

7、經(jīng)濟(jì)學(xué)上將彈性數(shù)值分為5種類型，彈性為無(wú)窮大的情況，稱為。

A：缺乏彈性

B：富有彈性

C：完全彈性

D：完全無(wú)彈性

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

8、我國(guó)現(xiàn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理中，通過(guò)系統(tǒng)的建設(shè)，可以為各級(jí)政府部門和社會(huì)公眾監(jiān)督房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)行為提供依據(jù)，為社會(huì)公眾查詢企業(yè)和個(gè)人信用信息提供服務(wù)，為社會(huì)公眾投訴房地產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為提供途徑。

A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格管理

B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛規(guī)避及投訴受理

C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理

D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信用管理

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

9、由于受消費(fèi)習(xí)慣、交易成本等因素的影響，房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)主要集中在在我國(guó)境內(nèi)承租房屋的代理上。

A：境外公司和個(gè)人

B：存量房的所有者和境外公司

C：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和境外個(gè)人

D：存量房的所有者和出租房屋的業(yè)主

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

10、在所有感覺(jué)中，是最重要的。

A：聽(tīng)覺(jué)

B：視覺(jué)

C：嗅覺(jué)

D：膚覺(jué)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

11、最終確定并用于銷售的價(jià)目表需有的有效蓋章，以作為當(dāng)期交易的價(jià)格依據(jù)。

A：開(kāi)發(fā)企業(yè)

B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

C：房地產(chǎn)銷售人員

D：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與銷售人員

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

12、在市場(chǎng)調(diào)查搜集原始資料時(shí)，是整個(gè)調(diào)查工作的核心。

A：多看、多走

B：多問(wèn)、多記

C：調(diào)查表格及問(wèn)卷

D：進(jìn)行訪談

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

13、偽造、變?cè)旆课輽?quán)屬證書(shū)的行為違反了的具體規(guī)定。A：《物權(quán)法》

B：《房屋登記辦法》

C：《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》

D：《商品房銷售管理辦法》

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

14、訴訟時(shí)效期間從起算。

A：權(quán)利被侵害時(shí)

B：知道或者應(yīng)該知道權(quán)利被侵害時(shí)

C：損失發(fā)生時(shí)

D：知道或者應(yīng)該知道損失發(fā)生時(shí)

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

15、房地產(chǎn)業(yè)兼有生產(chǎn)(開(kāi)發(fā))、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和管理多種性質(zhì)，屬于。

A：第一產(chǎn)業(yè)

B：第二產(chǎn)業(yè)

C：第三產(chǎn)業(yè)

D：第四產(chǎn)業(yè)

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

16、顆粒污染物的危害顆粒污染物對(duì)人體的危害程度與其直徑大小和化學(xué)成分有關(guān)，對(duì)人體危害最大的是飄塵，它可被人吸入，其中直徑在μm的飄塵可以直接到達(dá)肺細(xì)胞而沉積。

A：0．1～2 B：0．2～3 C：0．4～4 D：0．5～5 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

17、下列登記制度中，稱為“德國(guó)登記制”的是。

A：權(quán)利登記制

B：托倫斯登記制

C：異議登記制

D：契約登記制

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

18、對(duì)區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目供應(yīng)狀況進(jìn)行分析的重要內(nèi)容是。

A：項(xiàng)目入市時(shí)間

B：產(chǎn)品類型界定

C：建筑設(shè)計(jì)合理性

D：軟硬件配置水平

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

19、由于房地產(chǎn)交易的類型眾多、手續(xù)繁雜、涉及面廣等特點(diǎn)，決定了活動(dòng)對(duì)房地產(chǎn)交易具有重要的作用，成為房地產(chǎn)市場(chǎng)中不可缺少的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A：房地產(chǎn)代理

B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

C：房地產(chǎn)居間

D：房地產(chǎn)咨詢

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn) 20、下列物業(yè)管理的工作中，不屬于物業(yè)管理啟動(dòng)階段工作的是。

A：物業(yè)的接管驗(yàn)收

B：用戶(業(yè)主)入住

C：檔案資料的建立

D：系統(tǒng)的協(xié)調(diào)

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

21、經(jīng)紀(jì)合同的主要條款欠缺的具體原因不包括。

A：逃避責(zé)任，唯恐發(fā)生違約行為被人追究

B：缺乏基本的常識(shí)，合同的內(nèi)容不能保護(hù)委托人的利益，同樣也不能保護(hù)自己的利益

C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為了避免自己發(fā)生違約影響傭金的收取，有意加大委托人的義務(wù)，以減少自己的風(fēng)險(xiǎn)

D：擬定合同格式和內(nèi)容不是依照法律規(guī)定制訂的，而是根據(jù)市場(chǎng)的交易習(xí)慣和自己的成交經(jīng)驗(yàn)來(lái)制訂的E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部選拔的優(yōu)點(diǎn)不包括。

A：有利于提高員工的士氣和工作績(jī)效

B：有利于激勵(lì)主管人員奮發(fā)向上

C：易吸收優(yōu)秀人才

D：較易形成企業(yè)文化

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員，為促成他人房地產(chǎn)交易而提供居間、代理等專業(yè)服務(wù)，并收取傭金等服務(wù)費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是。

A：房地產(chǎn)咨詢

B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

C：房地產(chǎn)估價(jià)

D：房地產(chǎn)服務(wù)

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

24、民事法律關(guān)系的客體中，是一種無(wú)形資產(chǎn)，是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律關(guān)系的客體。

A：自然人

B：物

C：智力成果

D：行為

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

25、懸浮于空中的小液態(tài)粒子是指。

A：霧塵

B：飄塵

C：落塵

D：煙塵

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營(yíng)模式中，特許加盟連鎖具有的特點(diǎn)是。

A：法人對(duì)商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、獨(dú)特概念、專利、經(jīng)營(yíng)訣竅等擁有所有權(quán) B：權(quán)利所有者授權(quán)其他人使用商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志、獨(dú)特概念、專利、經(jīng)營(yíng)訣竅等權(quán)利

C：在授權(quán)合同中包含一些調(diào)整和控制條款，以指導(dǎo)受許人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

D：具有規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)成本高的缺點(diǎn)

E：受許人需要支付權(quán)利使用費(fèi)和其他費(fèi)用

2、按照不同，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。

A：計(jì)量單位

B：計(jì)量方法

C：反映總體的內(nèi)容

D：反映個(gè)體的內(nèi)容

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

3、品質(zhì)標(biāo)志是表示個(gè)體質(zhì)的特征，不能用表現(xiàn)。

A：數(shù)量

B：文字

C：符號(hào)

D：代碼

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式主要有。

A：行政與行業(yè)自律并行管理模式

B：行業(yè)自治模式

C：行政主管模式

D：市場(chǎng)調(diào)節(jié)模式

E：法律調(diào)節(jié)模式

5、指數(shù)按照所反映的內(nèi)容不同，可分為。

A：數(shù)量指數(shù)

B：個(gè)體指數(shù)

C：質(zhì)量指數(shù)

D：綜合指數(shù)

E：加權(quán)指數(shù)

6、可由有批準(zhǔn)權(quán)的人民政府依法批準(zhǔn)劃撥的建設(shè)用地有。

A：國(guó)家機(jī)關(guān)用地和軍事用地

B：城市基礎(chǔ)設(shè)施和公益事業(yè)用地

C：重要的中外合資企業(yè)建設(shè)用地

D：法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他用地

E：國(guó)家重點(diǎn)扶持的能源、交通、水利等項(xiàng)目用地

7、從貸款風(fēng)險(xiǎn)的影響范圍來(lái)看，房地產(chǎn)貸款的主要風(fēng)險(xiǎn)可以分為。

A：宏觀風(fēng)險(xiǎn)和微觀風(fēng)險(xiǎn)

B：系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)

C：可控風(fēng)險(xiǎn)和不可控風(fēng)險(xiǎn)

D：銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和銀行外部風(fēng)險(xiǎn)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

8、房屋所有權(quán)的取得分為原始取得和繼受取得兩種，其中，繼受取得是指通過(guò)某種法律事實(shí)從原來(lái)房屋所有權(quán)人處取得房屋所有權(quán)，包括等。

A：互換 B：贈(zèng)與

C：買賣

D：繼承

E：征收

9、房地產(chǎn)狀況調(diào)整，是將可比實(shí)例在成交日期時(shí)的房地產(chǎn)狀況下的價(jià)格，調(diào)整為估價(jià)對(duì)象在估價(jià)時(shí)點(diǎn)時(shí)的房地產(chǎn)狀況下的價(jià)格，其可分為。

A：權(quán)益狀況調(diào)整

B：市場(chǎng)狀況調(diào)整

C：區(qū)位狀況調(diào)整

D：實(shí)物狀況調(diào)整

E：交易狀況調(diào)整

10、下列做法中，不能幫助自己消除心理壓力的是。

A：向信任的朋友、同事或師長(zhǎng)尋求幫助

B：制定時(shí)間表，使每天的生活都有一些新的變化

C：對(duì)于過(guò)去所犯的錯(cuò)誤銘記在心，時(shí)刻告誡

D：適當(dāng)改變?cè)瓉?lái)的思維方式

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

11、開(kāi)立客戶交易結(jié)算資金專用存款賬戶時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和交易保證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向銀行出具。

A：交易保證機(jī)構(gòu)的簽章

B：工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照

C：基本存款賬戶開(kāi)戶許可證

D：房產(chǎn)買方的簽章

E：房地產(chǎn)管理部門出具的備案證明

12、固體廢物的種類很多，按照廢物的來(lái)源，可分為。

A：城鎮(zhèn)垃圾

B：農(nóng)業(yè)廢棄物

C：城市垃圾

D：工業(yè)固體廢物

E：放射性固體廢物

13、購(gòu)買商品房辦理按揭手續(xù)時(shí)，需要提供的資料有．

A：有效身份證明原件

B：結(jié)婚證

C：銀行要求的資產(chǎn)證明

D：認(rèn)購(gòu)書(shū)原件

E：定金收據(jù)原件

14、按客戶等因素，可以將客戶分為A、B、C三個(gè)等級(jí)的客戶群。

A：購(gòu)買時(shí)間的確定

B：購(gòu)買意向的強(qiáng)弱

C：經(jīng)濟(jì)承受能力

D：對(duì)物業(yè)品質(zhì)要求的程度

E：購(gòu)買的區(qū)域范圍

15、按照城市的平面幾何形狀，城市可分為等。

A：塊狀城市 B：放射形城市

C：棋盤(pán)形城市

D：帶狀城市

E：星狀城市

16、下列用地類型中，不屬于公共設(shè)施用地的是。

A：文物古跡用地

B：社會(huì)福利院用地

C：體育場(chǎng)館用地

D：公交站場(chǎng)用地

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

17、商務(wù)禮儀的實(shí)質(zhì)是。

A：親切和善

B：體諒他人

C：相互尊重

D：熱情周到

E：行為規(guī)范

18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通常包括。

A：房源信息

B：客戶信息

C：宏觀經(jīng)濟(jì)信息

D：房地產(chǎn)市場(chǎng)信息

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信息

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用包括。

A：降低交易成本，提高市場(chǎng)效率

B：規(guī)范交易行為，保障交易安全

C：促進(jìn)交易公平，維護(hù)合法權(quán)益

D：克服交易談判和決策的困難

E：避免決策失誤

20、在個(gè)入住房貸款中，貸款人對(duì)貸款期限作出限制的根據(jù)有。

A：住房的使用年限

B：貸款利率

C：借款人年齡

D：借款人文化水平

E：借款人性別

21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范措施主要包括。

A：對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化

B：建立監(jiān)察稽核體系

C：門店責(zé)任人的培訓(xùn)

D：風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

E：權(quán)限的控制與分配

22、城鎮(zhèn)體系規(guī)劃有。

A：全國(guó)城鎮(zhèn)體系規(guī)劃

B：縣域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃

C：省域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃 D：村莊體系規(guī)劃

E：市域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃

23、樓層地面在建筑中主要起的作用。

A：分隔空間

B：承受各種荷載

C：對(duì)中間層的加強(qiáng)和保護(hù)

D：隔聲、保溫、找平、防水、防潮、防滲

E：滿足人們的使用要求

24、不適宜城市建設(shè)用地是指自然條件很差，在現(xiàn)有的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件下要付出很大代價(jià)進(jìn)行改造才能用于建設(shè)的用地，其主要類型有。

A：坡度超過(guò)20％的坡地

B：受沖溝、滑坡等工程地質(zhì)病害嚴(yán)重影響的地段

C：經(jīng)常被洪水淹沒(méi)，且淹沒(méi)深度超過(guò)1．5m的土地

D：地基承載力較小，只要經(jīng)過(guò)人工加固后就能使用的土地

E：承載力小于60kPa和厚度在2m以上的泥炭層或流沙層的土類

25、針對(duì)商圈內(nèi)的人口密度、消費(fèi)能力，以及人潮、交通流量等可將新建商品房的商圈劃分的類型，有。

A：大地區(qū)中心型

B：郊區(qū)中心型

C：鄰里中心型

D：城市中心型

E：副城市中心型

第三篇：福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 協(xié)理考試大綱

福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

從 業(yè) 資 格

考試大綱

福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 編制

福 建 省 公 務(wù) 員 局 審定

前 言

根據(jù)中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》，福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織專家編制了《福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試大綱（2010年）》（簡(jiǎn)稱考試大綱），福建省公務(wù)員局和省人力資源開(kāi)發(fā)辦公室組織專家審定通過(guò)。

考試大綱以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論為指導(dǎo)，從對(duì)我省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的基本要求出發(fā)，主要考核房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格應(yīng)考人員應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力。

考試大綱規(guī)定了考試的性質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)，是福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試的指導(dǎo)性文件和命題的依據(jù)，是應(yīng)考人員必備的指南。其范圍和內(nèi)容是根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理實(shí)際工作所需要的基本知識(shí)和技能確定的?？荚嚧缶V分為《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》兩個(gè)部分（上篇與下篇），是2010年福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試命題的依據(jù)。

考試大綱明確了考試的目的、范圍。應(yīng)考人員可按照考試大綱要求的“掌握”、“熟悉”、“了解”三個(gè)層次，結(jié)合自己的實(shí)際情況做好復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。要求“掌握”的是重點(diǎn)內(nèi)容，要求“熟悉”的是重要內(nèi)容，要求“了解”的是相關(guān)內(nèi)容。這些內(nèi)容體現(xiàn)了一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理人員必備的理論知識(shí)與專業(yè)技能。

目 錄

考試說(shuō)明

上編 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)

第一章 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè) 第二章 房地產(chǎn)基本制度 第三章 房地產(chǎn)交易

第四章 建筑和城鄉(xiāng)規(guī)劃基本知識(shí) 第五章 法律基本知識(shí) 下編 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)

第一章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概述

第二章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查基本知識(shí) 第三章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

第四章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的因素

第五章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的若干技巧

考 試 說(shuō) 明

為了幫助應(yīng)考人員進(jìn)一步熟悉福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試的內(nèi)容和要求，并為命題提供更具體的依據(jù)，現(xiàn)對(duì)考試的具體問(wèn)題說(shuō)明如下：

一、考試目的

為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)，提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的素質(zhì)，充分發(fā)揮房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理在房地產(chǎn)市場(chǎng)中的作用，為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格的必備前提和工作經(jīng)歷準(zhǔn)備。

二、考試性質(zhì)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試制度是一項(xiàng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，納入職業(yè)資格考試序列。取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格，是從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的基本條件。凡考試成績(jī)合格者，頒發(fā)福建省公務(wù)員局及省住房與城鄉(xiāng)建設(shè)廳統(tǒng)一格式的《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書(shū)》；經(jīng)注冊(cè)取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理注冊(cè)證》后，方可以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的名義協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。獲得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格，表明已具備承擔(dān)經(jīng)紀(jì)專業(yè)初級(jí)技術(shù)職務(wù)的水平和能力。

三、考試方式

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格實(shí)行全省統(tǒng)一大綱，統(tǒng)一組織命題，并統(tǒng)一組織考試的制度?？荚嚥捎瞄]卷、筆試。

四、考試內(nèi)容

福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試分為《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》兩個(gè)科目。

《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》的內(nèi)容包括：房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)基本制度、房地產(chǎn)交易、建筑和城鄉(xiāng)規(guī)劃基本知識(shí)、房地產(chǎn)相關(guān)法律知識(shí)。

《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》的內(nèi)容包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概述、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查基本知識(shí)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的促成、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的若干技巧。

各科目考試大綱的內(nèi)容，分為“掌握”、“熟悉”、“了解”三個(gè)層次。在考試內(nèi)容中，“掌握”的部分約占60%，“熟悉”的部分約占30%，“了解”的部分約占10%。

五、試卷題型題量

《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》總分100分，考試時(shí)間120分鐘。題量分配是：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題60題（60分），多項(xiàng)選擇題10題（20分），綜合分析題若干題（20分），均為客觀題。

《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》總分120分，考試時(shí)間150分鐘。題量分配是：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題70題（70分），多項(xiàng)選擇題15題（30分）、綜合分析題若干題（20分）、均為客觀題。

六、考試時(shí)間

福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試分為兩個(gè)半天進(jìn)行。具體時(shí)間以文件通知為準(zhǔn)。

七、附 件

除考試大綱、考試用書(shū)之外，以下相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)范性文件為考試復(fù)習(xí)的參考資料。

1、《中華人民共和國(guó)合同法》

2、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》

3、《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)管理法》

4、《房屋登記辦法》

5、關(guān)于修改《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》的決定（建設(shè)部令97號(hào)）

6、《城市房屋租賃管理辦法》（建設(shè)部令42號(hào)）

7、《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》（建設(shè)部第97號(hào)令）

8、人事部、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度暫行規(guī)定》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試實(shí)施辦法》的通知（人發(fā)[2001]128號(hào)）

9、《建設(shè)部、中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)范交易結(jié)算資金賬戶管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（建住房[2006]321號(hào)）

10、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的緊急通知》（建住房[2007]274號(hào)）

11、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》（中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)2006年10月31日印發(fā)）

12、《福建省房屋消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》（2000年11月18日）

13、《福建省建設(shè)廳轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部、中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)范交易結(jié)算資金賬戶管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（閩建房[2007]5號(hào)）

14、福建省建設(shè)廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的緊急通知》的通知（閩建房[2008]2號(hào)）

15、《福建省建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)福建省房地產(chǎn)中介組織專項(xiàng)治理實(shí)施方案的通知》（閩建房[2008]12號(hào)）

16、《福建省建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本的通知》（閩建房[2008]35號(hào)）

17、《福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格制度試行辦法》（閩建房[2009]15號(hào)）

18、《福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試實(shí)施辦法》（閩建房[2009]41號(hào)）

上編 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)

第一章 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)

【考試目的】

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)的概念、特性、分類，房地產(chǎn)實(shí)物、權(quán)益、區(qū)位的含義，房地產(chǎn)業(yè)的概念、行業(yè)特性和作用的掌握程度。

【考試內(nèi)容】

第一節(jié) 房地產(chǎn)的相關(guān)概念

一、房地產(chǎn)的概念

二、土地的概念

三、建筑物的概念

四、其他土地定著物的概念

五、物業(yè)的概念

第二節(jié) 房地產(chǎn)的實(shí)物、權(quán)益和區(qū)位

一、房地產(chǎn)實(shí)物

二、房地產(chǎn)權(quán)益

三、房地產(chǎn)區(qū)位

第三節(jié) 房地產(chǎn)的特性

一、不可移動(dòng)

二、獨(dú)一無(wú)二

三、壽命長(zhǎng)久

四、價(jià)值量大

五、流動(dòng)性差

六、供給有限

七、相互影響

八、易受限制

九、保值增值

第四節(jié) 房地產(chǎn)的分類

一、按用途的分類

二、按開(kāi)發(fā)程度的分類

三、按是否產(chǎn)生收益的分類

四、按經(jīng)營(yíng)使用方式的分類 第五節(jié) 房地產(chǎn)的供求與均衡

一、房地產(chǎn)的需求

（一）生產(chǎn)性需求。

（二）消費(fèi)性需求。

（三）投資性需求。

二、房地產(chǎn)的供給

（一）城市土地供應(yīng)的剛性和一級(jí)市場(chǎng)的壟斷性。

（二）房地產(chǎn)供給的層次性。

（三）房地產(chǎn)供給的滯后性。

（四）房地產(chǎn)供給的時(shí)期性。

三、房地產(chǎn)市場(chǎng)供求的均衡和非均衡

房地產(chǎn)市場(chǎng)供求和需求之間存在均衡與非均衡兩種狀態(tài)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)二者的基本均衡。

（一）房地產(chǎn)市場(chǎng)供求均衡，即供給和需求狀態(tài)的狀態(tài)。

（二）房地產(chǎn)市場(chǎng)供求的非均衡，即供給和需求的失衡狀態(tài)。

（三）房地產(chǎn)市場(chǎng)供求均衡的實(shí)現(xiàn)條件。第六節(jié) 房地產(chǎn)業(yè)

一、房地產(chǎn)業(yè)的有關(guān)概念

二、房地產(chǎn)業(yè)的分類

（一）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)

（二）房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)

（三）物業(yè)管理行業(yè)

三、房地產(chǎn)業(yè)的作用 【考試要求】

掌握：房地產(chǎn)的概念，房地產(chǎn)實(shí)物、權(quán)益、區(qū)位的含義，房地產(chǎn)的特性，房地產(chǎn)按用途的分類，房地產(chǎn)供求的含義，房地產(chǎn)業(yè)的概念，房地產(chǎn)行業(yè)特性，房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)的概念。

熟悉：土地、房屋的概念，房地產(chǎn)按經(jīng)營(yíng)使用方式的分類，房地產(chǎn)按開(kāi)發(fā)程度的分類。

了解：建筑物、其他土地定著物、構(gòu)筑物、物業(yè)的概念，房地產(chǎn)均衡、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)的概念。

第二章 房地產(chǎn)基本制度

【考試目的】

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)我國(guó)現(xiàn)行土地所有制的特點(diǎn)、國(guó)有土地有償使用的概念和形式，房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度、土地和房屋登記辦法的掌握程度。

【考試內(nèi)容】

第一節(jié) 我國(guó)現(xiàn)行土地制度

一、土地所有制

（一）土地所有制的特點(diǎn)

（二）國(guó)有土地的范圍

（三）集體土地的范圍

（四）土地使用制度

二、國(guó)有土地使用權(quán)的取得途徑

（一）國(guó)有土地使用權(quán)劃撥

（二）國(guó)有土地使用權(quán)出讓

1、國(guó)有土地使用權(quán)出讓特點(diǎn)

2、國(guó)有土地使用權(quán)出讓方式（1）協(xié)議（2）招標(biāo)（3）拍賣（4）掛牌

3、國(guó)有土地使用權(quán)出讓期限

國(guó)有土地使用權(quán)出讓的最高年限分別如下：（1）居住用地70年；（2）工業(yè)用地50年；

（3）教育、科技、文化衛(wèi)生、體育用地50年；

（4）商業(yè)、旅游、娛樂(lè)用地40年；綜合或其他用地50年。第二節(jié) 現(xiàn)行城鎮(zhèn)住房制度

一、城鎮(zhèn)住房制度改革歷程

二、城鎮(zhèn)住房供應(yīng)體系

三、廉租住房保障制度

四、經(jīng)濟(jì)適用住房制度

五、住房公積金制度

（一）住房公積金的性質(zhì)和特點(diǎn)

1、住房公積金的性質(zhì)

2、住房公積金的特點(diǎn)

（二）住房公積金歸集和提取

1、住房公積金歸集

2、住房公積金的提取（1）職工住房消費(fèi)提取

（2）職工喪失繳存條件的提取。

六、公有住房出售和再轉(zhuǎn)讓政策

1、公有住房出售的政策規(guī)定

2、已購(gòu)公有住房上市交易的條件及政策規(guī)定 第三節(jié) 房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度

一、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)

（一）房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的概念

（二）房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的種類

1、房地產(chǎn)所有權(quán)

2、房地產(chǎn)占有權(quán)

3、房地產(chǎn)用益權(quán)

4、房地產(chǎn)處分權(quán)

二、房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度

（一）房地產(chǎn)權(quán)屬登記概念

（二）房地產(chǎn)權(quán)屬登記管理的原則

（三）我國(guó)房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度特點(diǎn)

（四）我國(guó)房地產(chǎn)權(quán)屬登記模式

（五）房地產(chǎn)登記的種類

第四節(jié) 土地登記和房屋登記

一、土地登記

（一）土地登記原則

（二）土地登記一般規(guī)定

（三）土地登記程序

（四）土地登記類型

二、房屋登記

（一）房屋登記原則

（二）房屋登記一般規(guī)定

（三）房屋登記程序

（四）國(guó)有土地范圍內(nèi)房屋登記

1、所有權(quán)登記

2、抵押權(quán)登記

3、地役權(quán)登記

4、預(yù)告登記

5、其他登記

（五）集體土地范圍內(nèi)房屋登記 【考試要求】

掌握：現(xiàn)行土地所有制的特點(diǎn)、國(guó)有土地使用權(quán)出讓的概念和形式，廉租住房保障制度、經(jīng)濟(jì)適用住房制度等現(xiàn)行保障房制度，房地產(chǎn)權(quán)屬登記制度。

熟悉：國(guó)有土地和集體土地范圍，土地使用制度，公積金的性質(zhì)和特點(diǎn)，房屋登記原則、一般規(guī)定和主要類型。

了解：國(guó)有土地使用權(quán)劃撥概念，城鎮(zhèn)住房供應(yīng)體系，房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的概念和種類，土地登記原則、一般規(guī)定和主要類型。

第三章 房地產(chǎn)交易

【考試目的】

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)和房地產(chǎn)交易的概念，房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的概念、房地產(chǎn)買賣和租賃的基本流程，房地產(chǎn)價(jià)格、租金和稅費(fèi)的主要種類，房地產(chǎn)銷售、預(yù)售的法律文件的掌握程度。

【考試內(nèi)容】

第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)

一、房地產(chǎn)市場(chǎng)的概念

二、房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)

（一）房地產(chǎn)市場(chǎng)是房地產(chǎn)權(quán)益交易市場(chǎng)

（二）房地產(chǎn)市場(chǎng)是區(qū)域性市場(chǎng)

（三）房地產(chǎn)市場(chǎng)是不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)

（四）房地產(chǎn)市場(chǎng)信息不充分

（五）房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化具有周期性

（六）國(guó)家適度干預(yù)

三、房地產(chǎn)市場(chǎng)的分類

（一）按房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行層次劃分

（二）按房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)劃分

（三）按房地產(chǎn)市場(chǎng)標(biāo)的物用途劃分

（四）按房地產(chǎn)市場(chǎng)交易方式劃分

（五）按房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行時(shí)序結(jié)構(gòu)劃分

（六）按國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)干預(yù)程度劃分 第二節(jié) 房地產(chǎn)交易的有關(guān)概念

一、房地產(chǎn)交易

二、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓

（一）房地產(chǎn)買賣

（二）房地產(chǎn)互換

（三）房地產(chǎn)贈(zèng)與

（四）其他合法轉(zhuǎn)讓方式（見(jiàn)本章第五節(jié)《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》）

三、房地產(chǎn)租賃

四、房地產(chǎn)抵押

第三節(jié) 房地產(chǎn)交易的基本流程

一、房地產(chǎn)買賣的基本流程

（一）商品房現(xiàn)售的基本流程

（二）商品房預(yù)售的基本流程

（三）二手房買賣的基本流程

二、房地產(chǎn)租賃的基本流程

三、房地產(chǎn)抵押的基本流程

第四節(jié) 房地產(chǎn)價(jià)格、租金和稅費(fèi)

一、房地產(chǎn)價(jià)格

（一）房地產(chǎn)價(jià)格特性

（二）房地產(chǎn)價(jià)格的主要種類

（三）影響房地產(chǎn)價(jià)格的主要因素

（四）房地產(chǎn)價(jià)格的構(gòu)成

（五）房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的基本方法

二、房地產(chǎn)租金

（一）房屋租金

（二）土地租金

三、房地產(chǎn)稅

（一）營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加

（二）契稅

（三）印花稅

（四）個(gè)人所得稅

（五）土地增值稅

（六）房產(chǎn)稅

（七）城鎮(zhèn)土地使用稅

四、房地產(chǎn)費(fèi)

（一）房地產(chǎn)權(quán)屬管理收費(fèi)

（二）房地產(chǎn)交易管理收費(fèi)

（三）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

第五節(jié) 房地產(chǎn)交易中涉及的法律文件

一、房地產(chǎn)銷售、預(yù)售的法律文件

（一）《商品房銷售管理辦法》

（二）《城市商品房預(yù)售管理辦法》

（三）《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》

（四）《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》

（五）最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的司法解釋

1、關(guān)于商品房買賣合同

2、關(guān)于建筑面積縮水

3、關(guān)于惡意欺詐

4、關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題

5、關(guān)于包銷商

6、關(guān)于拆遷補(bǔ)償

7、關(guān)于合同無(wú)效可解除“按揭”貸款問(wèn)題

二、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》 【考試要求】

掌握：房地產(chǎn)市場(chǎng)的概念，房地產(chǎn)交易的概念，房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的概念，房地產(chǎn)買賣、租賃、抵押的概念，房地產(chǎn)價(jià)格和房地產(chǎn)稅的主要種類，房地產(chǎn)銷售、預(yù)售的法律文件。

熟悉：房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)，房地產(chǎn)市場(chǎng)的分類，房地產(chǎn)租金和房地產(chǎn)費(fèi)，房地產(chǎn)價(jià)格和租金的構(gòu)成，房地產(chǎn)交易中其他法律文件。

了解：房地產(chǎn)買賣和租賃的基本流程，房地產(chǎn)抵押的基本流程，《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。

第四章 建筑和城鄉(xiāng)規(guī)劃基本知識(shí)

【考試目的】

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)建筑物的主要種類，建筑物的組成與構(gòu)造，各種房地產(chǎn)面積的概念，城鄉(xiāng)規(guī)劃的內(nèi)容、制定和實(shí)施，環(huán)境和景觀的概念等的掌握程度。

【考試內(nèi)容】

第一節(jié) 建筑基本知識(shí)

一、建筑物的主要種類

（一）按建筑物使用性質(zhì)分類

（二）按建筑物層數(shù)或總高度分類

（三）按建筑結(jié)構(gòu)和材料分類

（四）按建筑物耐久等級(jí)分類

二、建筑物的組成與構(gòu)造

（一）建筑物的組成

（二）建筑物的構(gòu)造

三、建筑設(shè)備的種類

（一）給水系統(tǒng)的種類

（二）排水系統(tǒng)的種類

（三）采暖系統(tǒng)的類型

（四）建筑通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)

（五）建筑電氣

（六）燃?xì)夤?yīng)系統(tǒng)

（七）電梯

（八）綜合布線系統(tǒng)

（九）樓宇智能化

四、常用建筑材料

（一）按來(lái)源不同分類

（二）按化學(xué)成分分類

（三）按用途分類

五、建筑識(shí)圖

（一）建筑施工圖中常見(jiàn)的表格和符號(hào)

（二）建筑總平面圖

（三）建筑平面圖

（四）建筑立面圖

（五）建筑剖面圖

第二節(jié) 房地產(chǎn)面積基本知識(shí)

一、土地面積的概念和種類

二、房屋面積的概念和組成

三、房屋建筑面積

（一）套內(nèi)使用面積

（二）套內(nèi)墻體面積

（三）陽(yáng)臺(tái)建筑面積

四、房屋使用面積

五、公用建筑面積

（一）公用建筑面積的組成

（二）公用建筑面積的計(jì)算原則

（三）公用建筑面積分?jǐn)傁禂?shù)

六、房屋銷售面積與產(chǎn)權(quán)登記面積 第三節(jié) 城鄉(xiāng)規(guī)劃基本知識(shí)

一、城鄉(xiāng)規(guī)劃和規(guī)劃區(qū)

二、城鄉(xiāng)規(guī)劃的制定

三、城市、鎮(zhèn)的總體規(guī)劃

四、鄉(xiāng)規(guī)劃、村莊規(guī)劃

五、城鄉(xiāng)規(guī)劃的實(shí)施

六、建設(shè)用地規(guī)劃許可證 第四節(jié) 環(huán)境基本知識(shí)

一、環(huán)境的有關(guān)概念

（一）環(huán)境的概念

（二）景觀的概念

二、幾種類型的環(huán)境污染

（一）大氣污染

（二）噪聲污染

（三）固體廢物污染

（四）輻射污染

三、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量

（一）室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的概念

（二）室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià) 【考試要求】

掌握：建筑物的主要種類，建筑物的組成與構(gòu)造，土地面積、建筑面積、套內(nèi)建筑面積、使用面積、公用建筑面積的組成，套內(nèi)建筑面積的組成，城鄉(xiāng)規(guī)劃和規(guī)劃區(qū)的概念。

熟悉：常用建筑材料，建筑識(shí)圖，房屋銷售面積與產(chǎn)權(quán)登記面積的概念和關(guān)系，公用建筑面積的計(jì)算規(guī)則和分?jǐn)傁禂?shù)，城鄉(xiāng)規(guī)劃的制定、實(shí)施，城市、鎮(zhèn)的總體規(guī)劃，大氣污染、噪聲污染、固體廢物污染、輻射污染的概念。了解：建筑設(shè)備的主要種類，鄉(xiāng)規(guī)劃、村莊規(guī)劃，室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的概念和評(píng)價(jià)。

第五章 法律基本知識(shí)

【考試目的】

本部分考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)法律的概念和作用，物權(quán)法、城市房地產(chǎn)管理法等房地產(chǎn)法律，民法、合同法的基本知識(shí)，房地產(chǎn)登記、交易的地方性法規(guī)和政府規(guī)章的掌握程度。

【考試內(nèi)容】

第一節(jié) 法律概述

一、法律的概念

二、法律的作用

（一）指引作用

（二）評(píng)價(jià)作用

（三）教育作用

（四）強(qiáng)制作用

三、法律的分類

（一）按適用的范圍劃分

（二）按規(guī)定的內(nèi)容劃分

四、中國(guó)現(xiàn)行法律的效力

（一）憲法的效力

（二）法律的效力

（三）行政法規(guī)的效力

（四）地方性法規(guī)的效力

（五）自治條例和單行條例的效力

（六）部門規(guī)章和地方規(guī)章的效力

（七）法律的效力層次

第二節(jié) 房地產(chǎn)主要法律法規(guī)

一、物權(quán)法

（一）基本原則

（二）有關(guān)概念

二、城市房地產(chǎn)管理法

（一）立法依據(jù)與目的

（二）適用范圍

（三）主要內(nèi)容

三、土地管理法

（一）立法依據(jù)、目的與適用范圍

（二）基本原則

（三）主要內(nèi)容

四、城鄉(xiāng)規(guī)劃法

（一）立法依據(jù)與目的

（二）適用范圍

（三）主要內(nèi)容

五、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例

（一）立法依據(jù)、目的與適用范圍

（二）基本原則

（三）主要內(nèi)容

六、物業(yè)管理?xiàng)l例

（一）立法依據(jù)、目的與適用范圍

（二）基本原則

（三）主要內(nèi)容

七、城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定

（一）立法依據(jù)、目的與適用范圍

（二）基本原則

（三）主要內(nèi)容

八、房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定

（一）房地產(chǎn)廣告的內(nèi)涵

（二）不得發(fā)布廣告的房地產(chǎn)

第三節(jié) 民法、合同法、物權(quán)法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

一、民法

（一）民法的調(diào)整范圍

（二）民事法律關(guān)系的要素

（三）民法的基本原則

1、平等公平原則；

2、自愿原則；

3、等價(jià)有償原則；

4、誠(chéng)實(shí)信用原則；

5、保護(hù)合法的民事權(quán)益不受侵犯原則；

6、維護(hù)國(guó)家和社會(huì)利益原則。

（四）民事權(quán)利和民事義務(wù)

（五）代理的概念和分類

二、合同法

（一）合同法的調(diào)整范圍

（二）合同的效力

（三）合同的履行

（四）合同的變更、轉(zhuǎn)讓和終止

（五）違約責(zé)任

三、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

（一）消費(fèi)者權(quán)益的概念

（二）消費(fèi)者的權(quán)利

（三）消費(fèi)爭(zhēng)議的解決 【考試要求】

掌握：法律的概念和作用，物權(quán)法、城市房地產(chǎn)管理法、房地產(chǎn)交易、城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定的立法目的與依據(jù)、適用范圍、主要內(nèi)容、發(fā)布與施行日期，民法、合同法的基本知識(shí)，地方性法規(guī)和政府規(guī)章。

熟悉：中國(guó)現(xiàn)行法律（憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例和單行條例、部門規(guī)章和地方政府規(guī)章）的效力，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例、物業(yè)管理?xiàng)l例的立法目的與依據(jù)、適用范圍、主要內(nèi)容、發(fā)布與施行日期，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理的地方性法規(guī)和政府規(guī)章。了解：土地管理法、城鄉(xiāng)規(guī)劃法的立法目的與依據(jù)、適用范圍、主要內(nèi)容、發(fā)布與施行日期，關(guān)于房地產(chǎn)廣告等法規(guī)和政府規(guī)章。

下編 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)

第一章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概述

【考試目的】

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)居間、房地產(chǎn)代理、傭金的概念，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的種類，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的權(quán)利和義務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德、職業(yè)技能等的掌握程度。.【考試內(nèi)容】

第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的概念和作用

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的概念

（一）房地產(chǎn)居間

（二）房地產(chǎn)代理

（三）房地產(chǎn)居間與代理的區(qū)別

（四）傭金

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的特點(diǎn)

（一）服務(wù)性

（二）專業(yè)性

（三）地域性

三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用

（一）傳播經(jīng)濟(jì)信息

（二）加速商品流通

（三）優(yōu)化資源配置

（四）規(guī)范和完善房地產(chǎn)市場(chǎng)

（五）促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展

第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格制度

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的種類

（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格

（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格考試

（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試

（二）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試

三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格注冊(cè)

（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)

（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格注冊(cè) 第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的權(quán)利和義務(wù)

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的權(quán)利

三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的義務(wù) 第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的基本要求

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)

三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能

（一）收集信息的技能

（二）市場(chǎng)分析的技能

（三）人際溝通的技能

（四）供求搭配的技能

（五）協(xié)調(diào)成交的技能

四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的心理素質(zhì)和禮儀修養(yǎng) 第五節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本類型與經(jīng)營(yíng)模式

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本類型

（一）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

（二）合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

（三）個(gè)人獨(dú)資房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

（四）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式

（一）無(wú)店鋪模式與有店鋪模式

（二）直營(yíng)連鎖與特許加盟連鎖 【考試要求】

掌握：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)居間、房地產(chǎn)代理、傭金的概念，以及居間與代理概念的區(qū)別，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格的種類，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理的權(quán)利和義務(wù)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德、職業(yè)技能。

熟悉：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的特點(diǎn)、作用，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格考試和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格注冊(cè)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理素質(zhì)和禮儀修養(yǎng)。

了解：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利和義務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的基本類型與經(jīng)營(yíng)模式。

第二章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查基本知識(shí)

【考試目的】

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的概念和作用，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的方式方法等掌握程度。

【考試內(nèi)容】

第一節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查概述

一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的概念和作用

（一）房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的概念

（二）房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的作用

1、有利于企業(yè)正確的市場(chǎng)定位

2、有利于企業(yè)制定正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略

3、有利于企業(yè)開(kāi)展有效的促銷活動(dòng)

二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的基本原則

（一）客觀性原則

（二）科學(xué)性原則

三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的一般程序

（一）確定調(diào)查目的

1、探測(cè)性調(diào)查

2、描述性調(diào)查

3、因果性調(diào)查

4、預(yù)測(cè)性調(diào)查

（二）搜集信息資料

（三）初步調(diào)查

1、研究企業(yè)外部信息

2、與市場(chǎng)調(diào)查的委托方進(jìn)行非正式溝通

3、了解市場(chǎng)情況

（四）調(diào)研設(shè)計(jì)

1、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)資源統(tǒng)計(jì)表

2、房地產(chǎn)出租市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)表

3、房地產(chǎn)出售統(tǒng)計(jì)表

4、房地產(chǎn)產(chǎn)品個(gè)案市場(chǎng)調(diào)查分析表

（五）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研

（六）撰寫(xiě)和提交調(diào)查報(bào)告 第二節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容

一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的基本內(nèi)容

（一）房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

1、政治法律環(huán)境調(diào)查

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查

3、社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查

4、社區(qū)環(huán)境調(diào)查

（二）房地產(chǎn)市場(chǎng)需求調(diào)查

1、房地產(chǎn)消費(fèi)者調(diào)查

2、房地產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查

3、房地產(chǎn)消費(fèi)行為調(diào)查

（三）房地產(chǎn)市場(chǎng)供給調(diào)查

1、行情調(diào)查

2、消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品接受程度調(diào)查

3、新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用情況調(diào)查

（四）房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)查

二、房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查內(nèi)容

三、房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查內(nèi)容

四、房地產(chǎn)促銷調(diào)查內(nèi)容

五、房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道調(diào)查內(nèi)容

第三節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的方式方法

一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的方式

（一）普查

（二）重點(diǎn)調(diào)查

（三）抽樣調(diào)查

（四）典型調(diào)查

二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的方法

（一）訪談?wù){(diào)查

1、座談會(huì)

2、個(gè)別深度訪問(wèn)

（二）書(shū)面調(diào)查

（三）電話調(diào)查

（四）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

（五）其他調(diào)查

1、觀察法

2、實(shí)驗(yàn)

【考試要求】

掌握：房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的概念和作用，房地產(chǎn)市場(chǎng)需求和供給調(diào)查的內(nèi)容，抽樣調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、書(shū)面調(diào)查的概念和內(nèi)容。

熟悉：房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的基本原則，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的基本內(nèi)容，普查、重點(diǎn)調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查的概念和區(qū)別。

了解：房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的一般程序，房地產(chǎn)價(jià)格和促銷調(diào)查的內(nèi)容，電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的概念和內(nèi)容，觀察法、實(shí)驗(yàn)法等其他房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的方法。

第三章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

【考試目的】

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和基本流程、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)常用合同、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信管理的掌握程度。

【考試內(nèi)容】

第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容

一、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)

（一）房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓居間

（二）房地產(chǎn)租賃居間

二、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)

（一）房地產(chǎn)賣方代理

1、按委托對(duì)象的不同劃分

2、按委托形式的不同劃分

（二）房地產(chǎn)買方代理

三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的房源

（一）房源概述

1、房源的概念和構(gòu)成要素

2、房源的分類

3、房源的特征

（二）房源的開(kāi)拓

1、房源開(kāi)拓的渠道

2、房源開(kāi)拓的原則

（三）房源的管理與利用

1、房源信息的基本要素

2、房源信息的處理

3、房源信息的使用管理

四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的客源

（一）客源概述

1、客源的概念和構(gòu)成要素

2、客源的分類

3、客源的特征

（二）客源的開(kāi)拓與獲取

1、客源開(kāi)拓方法

2、客源開(kāi)拓策略

（三）客源的管理與利用

1、客源管理的內(nèi)容

2、客源管理的原則

3、客源的分析和利用

五、客源與房源的關(guān)系

（一）房源和客源在交易中互為條件，缺一不可

（二）房源和客源在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，兩者相得益彰

（三）房源和客源在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中互為目標(biāo)，不斷循環(huán) 第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基本流程

一、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的基本流程

（一）房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)開(kāi)拓

（二）房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)洽談

（三）房地產(chǎn)查驗(yàn)

1、房地產(chǎn)實(shí)物與區(qū)位狀況

2、房地產(chǎn)權(quán)屬狀況

3、房地產(chǎn)價(jià)格狀況

（四）簽訂房地產(chǎn)居間合同

（五）信息的搜集與傳播

（六）買方或承租方看房

（七）撮合成交

（八）協(xié)助辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記(合同備案)

（九）房地產(chǎn)交驗(yàn)

（十）傭金結(jié)算與提取

（十一）售后服務(wù)

二、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)基本流程

（一）房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)拓展

（二）房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)洽談

（三）房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)查詢

（四）簽訂房地產(chǎn)代理合同

（五）信息搜集與傳播

（六）方案設(shè)計(jì)與推廣

（七）買方或承租方看房

（八）房地產(chǎn)交易談判及合同簽訂

（九）房地產(chǎn)交易價(jià)格收取與管理

（十）房地產(chǎn)權(quán)屬登記（備案）

（十一）房地產(chǎn)交驗(yàn)

（十二）傭金結(jié)算

（十三）售后服務(wù)

三、個(gè)人住房貸款、擔(dān)保及保險(xiǎn)

（一）個(gè)人住房貸款的種類

1、按資金來(lái)源劃分

2、按住房交易形態(tài)劃分

3、按貸款用途劃分

4、按購(gòu)房類型劃分

5、按借款人的類型劃分

（二）個(gè)人住房貸款中的幾個(gè)主要術(shù)語(yǔ)

1、首期付款

2、首付比例

3、貸款金額

4、貸款成數(shù)

5、貸款期限

6、貸款利率

7、分期償還額

8、償還比例

9、貸款額度

10、貸款余額

（三）個(gè)人住房貸款的償還方式

1、等額本息還款法

2、等額本金還款法

3、等比累進(jìn)還款法

4、等額累進(jìn)還款法

（四）個(gè)人住房貸款的程序

1、借款申請(qǐng)

2、受理申請(qǐng)

3、簽訂合同

4、辦理相關(guān)手續(xù)

5、發(fā)放貸款

6、歸還貸款

7、合同變更

8、結(jié)清貸款

（五）申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的條件和需要提供的資料

1、申請(qǐng)個(gè)人住房貸款的條件

2、申請(qǐng)個(gè)人住房貸款需要提供的資料

（六）個(gè)人住房貸款擔(dān)保及保險(xiǎn)

1、個(gè)人住房貸款擔(dān)保

2、個(gè)人住房貸款保險(xiǎn)

第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)常用合同

一、房地產(chǎn)居間合同

（一）房地產(chǎn)居間合同主要內(nèi)容

1、委托人

2、居間房產(chǎn)的坐落與具體情況。

3、委托事項(xiàng)，如居間合同的類型，服務(wù)要求等內(nèi)容。

4、傭金標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)額、收取方式、退賠等條款。

5、合同履行的地點(diǎn)、期限和終止。

6、合同在履行中的變更及方式。

7、違約責(zé)任。

8、發(fā)生爭(zhēng)議的處理辦法。

9、其他補(bǔ)充條款。

（二）房地產(chǎn)居間合同注意事項(xiàng)

1、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓居間合同注意事項(xiàng)

2、房地產(chǎn)租賃居間合同注意事項(xiàng)

二、房地產(chǎn)代理合同

（一）房地產(chǎn)代理合同主要內(nèi)容

1、當(dāng)事人的名稱（或者姓名）和住所

2、代理房地產(chǎn)標(biāo)的基本狀況

3、服務(wù)事項(xiàng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4、勞務(wù)報(bào)酬或酬金

5、合同的履行期限、地點(diǎn)和方式

6、違約責(zé)任

7、解決爭(zhēng)議的方式

（二）房地產(chǎn)代理合同注意事項(xiàng)

1、商品房銷售代理合同注意事項(xiàng)

2、二手房買賣代理合同注意事項(xiàng)

三、商品房買賣合同

（一）商品房買賣合同主要內(nèi)容

1、當(dāng)事人名稱或者姓名和住所；

2、商品房基本狀況；

3、商品房的銷售方式；

4、商品房?jī)r(jià)款的確定方式及總價(jià)款、付款方式、付款時(shí)間；

5、交付使用條件及日期；

6、裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)承諾；

7、供水、供電、供熱、燃?xì)?、通訊、道路、綠化等配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的交付承諾和有關(guān)權(quán)益、責(zé)任；

8、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬；

9、面積差異的處理方式；

10、辦理產(chǎn)權(quán)登記有關(guān)事宜；

11、解決爭(zhēng)議的方法；

12、違約責(zé)任；

13、雙方約定的其他事項(xiàng)。

（二）商品房買賣合同注意事項(xiàng)

1、共有人的權(quán)利

2、權(quán)益轉(zhuǎn)移

3、房屋質(zhì)量

4、承租人優(yōu)先購(gòu)買權(quán)

5、集體所有土地上房屋的買賣對(duì)象

6、住房戶口遷移

7、維修基金交割

8、物業(yè)管理、公用事業(yè)費(fèi)具結(jié)

四、房屋租賃合同

（一）房屋租賃合同主要內(nèi)容

1、當(dāng)事人姓名或者名稱及住所。

2、房屋的坐落、面積、結(jié)構(gòu)、附屬設(shè)計(jì)及設(shè)備狀況。

3、租賃用途

4、房屋交付日期

5、租賃期限

6、租金及支付方式

7、房屋的使用要求和修繕責(zé)任

8、房屋返還時(shí)的狀態(tài)

9、違約責(zé)任

10、當(dāng)事人約定的其他條款。

（二）房屋租賃合同注意事項(xiàng)

五、房地產(chǎn)抵押合同

（一）房地產(chǎn)抵押合同主要內(nèi)容

1、抵押人、抵押權(quán)人的名稱或者個(gè)人姓名、住所；

2、主債權(quán)的種類、數(shù)額；

3、抵押房地產(chǎn)的處所、名稱、狀況、建筑面積、用地面積以及四至等；

4、抵押房地產(chǎn)的價(jià)值；

5、抵押房地產(chǎn)的占用管理人、占用管理方式、占用管理責(zé)任以及意外損毀、滅失的責(zé)任；

6、抵押期限；

7、抵押權(quán)滅失的條件；

8、違約責(zé)任；

9、爭(zhēng)議解決方式；

10、抵押合同訂立的時(shí)間與地點(diǎn)；

11、雙方約定的其他事項(xiàng)。

（二）房地產(chǎn)抵押合同注意事項(xiàng)

六、借款合同

七、福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本 第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的概念

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

（一）存量商品房（二手房）買賣代理服務(wù)費(fèi)

（二）房屋租賃代理服務(wù)費(fèi)

（三）商品房銷售代理服務(wù)費(fèi)

三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用收取的原則

四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)的管理

（一）公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（二）在委托合同中簽訂完備的收費(fèi)條款

（三）依靠法律保護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的合法收入

（四）嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)原則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 第五節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信管理現(xiàn)狀

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信存在的問(wèn)題

1、經(jīng)營(yíng)服務(wù)不規(guī)范

2、虛假行騙，誠(chéng)信缺失

3、賺取差價(jià)，獲取傭金以外的報(bào)酬

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)主體良莠不齊

5、行業(yè)監(jiān)管力度不夠

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信管理現(xiàn)狀

1、制定了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則

2、建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案

3、開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資信評(píng)價(jià)活動(dòng)

三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信體系建設(shè)

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信信用制度建設(shè)

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信管理制度建設(shè)

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信信息建設(shè)

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信信用環(huán)境建設(shè)

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信信用教育建設(shè)

第六節(jié) 我省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)目前存在的主要問(wèn)題

1、行業(yè)準(zhǔn)入門檻低

2、人力資源不穩(wěn)定

3、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)良莠不齊

4、人員專業(yè)素質(zhì)差

5、信息化手段落后

6、行業(yè)誠(chéng)信度缺失

7、行業(yè)地位未被認(rèn)可

8、管理有待繼續(xù)規(guī)范 【考試要求】

掌握：房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)的主要類型，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的房源和客源，個(gè)人住房貸款常用術(shù)語(yǔ)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)收取的原則，福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本。

熟悉：房源與客源的關(guān)系，房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)的基本流程，房地產(chǎn)居間合同、租賃合同，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)的概念和收取標(biāo)準(zhǔn)，福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)目前存在的主要問(wèn)題。

了解：房地產(chǎn)代理合同、買賣合同、抵押合同，個(gè)人住房貸款擔(dān)保和保險(xiǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)的管理，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)誠(chéng)信的管理。

第四章 影響房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的因素

【考試目的】

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)影響房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成因素的掌握程度?！究荚噧?nèi)容】

第一節(jié) 房屋本身及周圍配套

一、房屋本身

（一）目的

（二）做法：

1、建議修復(fù)缺陷（提升房屋觀感、格調(diào)）

2、預(yù)先通風(fēng)采光（避免客戶看房時(shí)空氣不好、第一印象不好）

3、清理家具和破舊雜物（體現(xiàn)溫馨和整潔）

4、預(yù)備贈(zèng)送的家具、電器清單（包括品牌、價(jià)格），體現(xiàn)附加值

5、通知業(yè)主準(zhǔn)備好產(chǎn)權(quán)證、物業(yè)管理公約及其他文件（使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)等）

二、周邊配套

1、引領(lǐng)客戶看房時(shí)的介紹

2、針對(duì)不同動(dòng)機(jī)客戶要有側(cè)重介紹 第二節(jié) 房屋權(quán)屬與房主

一、房屋權(quán)屬

1、有房屋未必有產(chǎn)權(quán)

2、有房地產(chǎn)證未必有產(chǎn)權(quán)

3、產(chǎn)權(quán)是否登記

4、產(chǎn)權(quán)是否完整

5、產(chǎn)權(quán)有無(wú)糾紛

二、賣主與房主

1、資格甄別

2、真實(shí)意愿

3、需求內(nèi)涵

4、判斷決策人

5、尊重和利用顧問(wèn)

三、買主與租客

1、需求引導(dǎo)，讓客戶說(shuō)出心中想表達(dá)的；

2、能力判斷，買主或租客愿意付多少，能付多少；

3、了解出資人；

4、了解受益人；

5、與律師友好溝通。

第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)與經(jīng)紀(jì)人員

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)

（一）規(guī)范管理

（二）形象管理

（三）協(xié)作精神

（四）自我防范

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員

第四節(jié) 區(qū)位狀況 實(shí)物狀況對(duì)房地產(chǎn)價(jià)值的影響

一、影響房地產(chǎn)價(jià)值的因素

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房屋價(jià)值的把握

三、影響居住房地產(chǎn)價(jià)值的因素

（一）主要區(qū)位因素

1、交通便捷條件

2、公共服務(wù)配套設(shè)施

3、環(huán)境質(zhì)量

（二）主要實(shí)物因素

1、小區(qū)配套與品牌

2、結(jié)構(gòu)質(zhì)式

3、樓宇檔次

4、房屋權(quán)利性質(zhì)；

5、平面布局

6、所在樓層

7、朝向

8、成新程度

9、環(huán)境景觀

10、物業(yè)服務(wù)

11、溫泉

12、名校

四、影響商業(yè)房地產(chǎn)價(jià)值的因素

（一）主要區(qū)位因素

1、地段繁華程度

2、交通條件

3、臨街狀況

4、街道性質(zhì)

（二）主要實(shí)物因素

1、結(jié)構(gòu)質(zhì)式及樓宇檔次

2、街道性質(zhì)

3、臨街狀況

4、成新程度

5、面積大小

6、寬深比

7、層高

8、拐角

9、店面配套設(shè)施

10、共有面積比率

五、影響商務(wù)辦公房地產(chǎn)價(jià)值的因素

（一）主要區(qū)位因素

1、集聚程度

2、交通條件

3、周邊環(huán)境

（二）主要實(shí)物因素

1、寫(xiě)字樓類型

2、樓宇樣式及外觀

3、門前廣場(chǎng)

4、出入口及大堂

5、內(nèi)裝飾

6、電梯數(shù)量及品牌

7、層高

8、智能化辦公

9、所在樓層

10、成新程度

六、影響別墅房地產(chǎn)價(jià)值的因素

（一）主要區(qū)位因素

1、交通便捷程度

2、環(huán)境景觀

3、基礎(chǔ)設(shè)施

4、公共服務(wù)配套

（二）主要實(shí)物因素

1、房屋

2、土地

3、檔次

4、小區(qū)

5、其他

七、影響車庫(kù)（車位）房地產(chǎn)價(jià)值的因素

1、供需狀況

2、小區(qū)檔次

3、所處層數(shù)；

4、車位的位置及出入便捷度

5、物業(yè)管理

6、建筑面積

7、新舊程度

8、結(jié)構(gòu)質(zhì)式 【考試要求】 掌握：房屋本身及周圍配套因素對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的影響、影響房地產(chǎn)價(jià)值的因素。熟悉：房屋權(quán)屬對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的影響，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和經(jīng)紀(jì)人員對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的影響。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房屋價(jià)值把握的關(guān)鍵、影響居住房地產(chǎn)價(jià)值的因素。

了解：賣主與房主、買主與租客對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的影響，區(qū)位狀況實(shí)物狀況對(duì)商業(yè)、辦公、別墅、車位（車庫(kù)）等房地產(chǎn)價(jià)值的影響。

第五章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的若干技巧

【考試目的】

本部分的考試目的是測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的接待客戶技巧，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的一般技巧，說(shuō)服客戶技巧和處理客戶異議技巧的掌握程度。

【考試內(nèi)容】

第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的客戶接待技巧

一、房地產(chǎn)居間服務(wù)的5S 1.速度 2.微笑 3.真誠(chéng) 4.機(jī)敏 5.研究

二、顧問(wèn)式服務(wù)法

（一）符合客戶心理的應(yīng)對(duì)法

（二）實(shí)際性的商品知識(shí)掌握

（三）信心十足地推薦

（四）以體驗(yàn)性的知識(shí)來(lái)說(shuō)服客戶

第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成的一般技巧

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)促成

（一）經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)受理

1、了解客戶的愿望

2、了解委托代理的標(biāo)的物

3、商洽傭金

（二）宣傳推廣

1、選好訴求點(diǎn)

2、選好媒體

3、語(yǔ)言精煉且具煽動(dòng)性

（三）引導(dǎo)看房和商洽

1、迅速了解客戶消費(fèi)偏好

2、引導(dǎo)踏勘感興趣的房源

3、捕捉客戶有意成交信號(hào)

4、切忌制造交易差價(jià)

（四）簽訂合同

（五）定金和付款

（六）產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記

（七）收取傭金

二、“說(shuō)服銷售”環(huán)節(jié)

1、把握客戶心理的動(dòng)態(tài)歷程，因勢(shì)利導(dǎo)

2、正確的迎客、待客

3、推薦房屋應(yīng)從低檔的開(kāi)始

4、掌握客戶需求

5、對(duì)房屋使用或裝修進(jìn)行專業(yè)性的推薦

6、及時(shí)說(shuō)出合適的參考意見(jiàn)

7、把握成交的時(shí)機(jī)

三、客戶落定的注意事項(xiàng)

1、時(shí)時(shí)警覺(jué)，準(zhǔn)備落訂

2、建立客戶對(duì)你的信心

3、對(duì)客戶所好、需求、弱點(diǎn)成竹在胸，尋機(jī)進(jìn)攻

4、強(qiáng)調(diào)房屋優(yōu)點(diǎn)，抓住客戶的心

5、遇有遲遲下不了決定的客戶，可慎重使用“壓迫”措施

6、議價(jià)有節(jié)，謹(jǐn)慎從事

7、把握機(jī)會(huì)，及時(shí)成交

8、簽約時(shí)務(wù)必明確

第三節(jié) 說(shuō)服客戶與處理客戶異議的技巧

一、說(shuō)服客戶的技巧

（一）了解客戶的需求

（二）說(shuō)服的模式與步驟

1、陳述情況

2、陳述主意

3、解析交易如何運(yùn)作及相關(guān)稅費(fèi)

4、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)利益

5、建議下一步做法

（三）說(shuō)服的一般技巧要點(diǎn)

1、斷言的方式

2、反復(fù)強(qiáng)調(diào)

3、真誠(chéng)感染

4、學(xué)會(huì)當(dāng)一位好聽(tīng)眾

5、提問(wèn)巧妙

6、正確對(duì)應(yīng)

7、利用剛好在場(chǎng)的其他人

8、利用資料或其他類實(shí)例

9、心理暗示的方法

二．處理客戶異議的技巧

（一）客戶異議的概念

（二）處理異議的原則

1、事前準(zhǔn)備

2.選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)答復(fù)異議

（三）處理客戶異議的技巧

1、分擔(dān)技巧，體現(xiàn)坦誠(chéng)

2、態(tài)度真誠(chéng)，注意傾聽(tīng)

3、重復(fù)問(wèn)題，恰當(dāng)反問(wèn)

4、謹(jǐn)慎回答，適度沉著

5、尊重客戶，巧妙應(yīng)對(duì)

6、準(zhǔn)備撤退，保留后路

（四）處理客戶異議的方法

1、直接駁正法（正面進(jìn)攻）

2、間接否認(rèn)法

3、轉(zhuǎn)化法

4、取長(zhǎng)補(bǔ)短法

5、反對(duì)巧答法 【考試要求】

掌握：房地產(chǎn)居間服務(wù)的5S，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的促成。

熟悉：顧問(wèn)式服務(wù)法，說(shuō)服銷售環(huán)節(jié)，客戶落訂的注意事項(xiàng)，說(shuō)服客戶的技巧，客戶異議的概念。

了解：處理客戶異議的原則、技巧和方法。

第四篇：福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》考試試題

福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》考試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）

1、根據(jù)《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》，下列表述中錯(cuò)誤的是。A：房地產(chǎn)廣告中涉及面積的，必須是使用面積

B：房地產(chǎn)廣告中涉及貸款服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)載明提供貸款的銀行名稱及貸款額度、年期

C：房地產(chǎn)廣告中不得利用其他項(xiàng)目的形象、環(huán)境作為本項(xiàng)目的效果

D：房地產(chǎn)廣告中涉及的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施及其他市政條件等，如在規(guī)劃或者建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)在廣告中注明 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

2、《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》規(guī)定，關(guān)于承租廉租住房的家庭不如實(shí)申報(bào)的處罰標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是。

A：最低收入家庭申請(qǐng)廉租住房時(shí)，不如實(shí)申報(bào)家庭收入、家庭人口及住房狀況的，由房地產(chǎn)行政主管部門取消其申請(qǐng)資格

B：已騙取廉租住房保障的，責(zé)令其退還已領(lǐng)取的租賃房屋補(bǔ)貼

C：已騙取廉租住房保障的，退出廉租住房并補(bǔ)交市場(chǎng)平均租金與廉租房標(biāo)準(zhǔn)租金的差額

D：已騙取廉租住房保障的，補(bǔ)交核減租金，情節(jié)惡劣的，并可處以300元以下的罰款

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

3、房地產(chǎn)交易通常涉及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移(如買賣)，或抵押權(quán)的設(shè)立及租賃等，而是保證這類權(quán)利變更有效性的基本手段。A：房地產(chǎn)登記 B：信息收集 C：物業(yè)查驗(yàn) D：物業(yè)交接

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

4、實(shí)地看房的步驟中，首次看房要提前到達(dá)。A：半小時(shí) B：1小時(shí) C：2小時(shí) D：半天

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

5、實(shí)地看房時(shí)要掌握一些基本要點(diǎn)，在使客戶感到方便的同時(shí)，體現(xiàn)出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的。A：職業(yè)道德 B：專業(yè)素質(zhì) C：敬業(yè)形象 D：銷售能力

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

6、刑事責(zé)任重點(diǎn)在。A：補(bǔ)償性 B：悔改性 C：懲罰性 D：恢復(fù)性

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

7、物業(yè)管理招標(biāo)方式中，公開(kāi)招標(biāo)的特點(diǎn)不包括。A：時(shí)間長(zhǎng)、資金成本高

B：比較有利于避免各種關(guān)系的影響 C：暗箱操作的可能性有時(shí)比較大 D：招標(biāo)方有較大的選擇范圍 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

8、房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的原則中，即指企業(yè)在進(jìn)入細(xì)分的市場(chǎng)后能有利可圖，并獲得預(yù)期的利潤(rùn)。A：穩(wěn)定性 B：贏利性 C：可進(jìn)入性 D：可衡量性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

9、工程建設(shè)監(jiān)理的基本工作中，“兩管”是指監(jiān)理活動(dòng)中的 A：規(guī)劃管理和合同管理 B：合同管理和信息管理 C：審批管理和合同管理 D：設(shè)計(jì)管理和信息管理 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

10、采掘工業(yè)、冶金工業(yè)、大中型機(jī)械制造工業(yè)等工業(yè)用地屬于。A：一類工業(yè)用地 B：二類工業(yè)用地 C：三類工業(yè)用地 D：四類工業(yè)用地

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

11、具有較高社會(huì)地位、良好教育背景和較高收入的消費(fèi)者是。A：消費(fèi)創(chuàng)新者 B：早期采用者

C：早期大眾采用者 D：后期大眾采用者 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

12、業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，是物業(yè)管理的決策機(jī)構(gòu)，代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益，其履行的職責(zé)不包括。

A：法律、法規(guī)或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé) B：制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主委員會(huì)成員議事規(guī)則

C：制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度 D：選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

13、在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，對(duì)于租用房屋從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，在不違背政策法律的前提下，可以由租賃雙方根據(jù)的原則協(xié)商議定租金和其他租賃條款。

A：公平、公開(kāi) B：平等、自愿 C：公開(kāi)、透明 D：公平、自愿

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

14、房屋調(diào)查與測(cè)繪是以為單元分戶進(jìn)行的。A：丘 B：宗 C：幢 D：地塊

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

15、介紹房源時(shí)要特別注意，不能夸大其詞，故意掩蓋房屋致命缺陷。A：真實(shí)性 B：完整性 C：綜合性 D：有效性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)談判的特點(diǎn)不包括。

A：需要以國(guó)家頒布的房地產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)范文本合同為依據(jù) B：標(biāo)的物價(jià)值相對(duì)比較大 C：以客戶需求為談判核心

D：應(yīng)注重合同條款的準(zhǔn)確性、合法性和嚴(yán)密性 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

17、目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式中的市場(chǎng)專業(yè)化模式，是指企業(yè)。A：向同一客戶群供應(yīng)一種產(chǎn)品 B：向同一客戶群供應(yīng)不同種類產(chǎn)品 C：向不同客戶供應(yīng)一種產(chǎn)品

D：向不同客戶供應(yīng)不同種類產(chǎn)品 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

18、決定商業(yè)項(xiàng)目功能定位的主要因素是。A：業(yè)態(tài) B：規(guī)模 C：價(jià)格 D：客戶

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

19、在市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定或可能出現(xiàn)下滑的不明朗態(tài)勢(shì)下，發(fā)展商除了關(guān)注項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的投資回報(bào)外，還必然考慮。A：品牌使命 B：社會(huì)知名度 C：資金回籠速度 D：價(jià)格水平

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

20、房屋所有權(quán)中，原則上只能由產(chǎn)權(quán)人行使，由非產(chǎn)權(quán)人合法行使的情況只限于法律有明確規(guī)定時(shí)。A：使用權(quán) B：收益權(quán) C：處分權(quán) D：占用權(quán)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

21、購(gòu)房抵押貸款一般采取分期償還的方式，貸款期限一般為年。A：5～35 B：6～20 C：5～30 D：6～40 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

22、抹灰的構(gòu)造層次中底層厚mm，主要起著與墻體基層黏結(jié)和初步找平的作用。A：5～15 B：5～12 C：3～8 D：20～25 E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

23、辦理房屋登記程序中，關(guān)于申請(qǐng)的表述，錯(cuò)誤的是。A：房屋登記申請(qǐng)人只可以是自然人

B：申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)對(duì)提交的申請(qǐng)登記證明材料的真實(shí)性、有效性和合法性承擔(dān)責(zé)任 C：申請(qǐng)房屋登記時(shí)，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)按照《房屋登記辦法》的要求，向房屋登記機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)材料

D：申請(qǐng)登記材料應(yīng)當(dāng)提供原件 E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

24、客戶盡管每月收入很高，但是客戶需要贍養(yǎng)和撫養(yǎng)的家庭人口很多，家庭消費(fèi)支出較大，能夠用于改善住房條件或滿足投資需求的資金所剩無(wú)余。上述分析是針對(duì)客源信息中的分析． A：購(gòu)買力與消費(fèi)信用 B：目標(biāo)物業(yè)與偏好分析 C：客戶需求程度分析 D：客戶購(gòu)買決策分析 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

25、原建設(shè)部《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》規(guī)定，由業(yè)主代表、組成業(yè)主大會(huì)籌備組，負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)籌備工作。A：監(jiān)理單位 B：設(shè)計(jì)單位 C：建設(shè)單位 D：施工單位

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）

1、業(yè)主大會(huì)的職責(zé)包括。

A：制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 B：選舉業(yè)主委員會(huì)委員 C：選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D：依照有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi) E：決定專項(xiàng)維修資金使用方案

2、擔(dān)保貸款可以分為。A：保證貸款 B：開(kāi)發(fā)貸款 C：抵押貸款 D：商業(yè)貸款 E：質(zhì)押貸款

3、根據(jù)《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定，房屋拆遷管理部門的監(jiān)督管理職責(zé)包括。

A：房屋拆遷許可證的審批、延期拆遷的審批 B：拆遷委托合同的備案管理

C：暫停辦理有關(guān)手續(xù)通知書(shū)的發(fā)放 D：拆遷機(jī)構(gòu)和拆遷方式的確定

E：受理強(qiáng)制拆遷的申請(qǐng)、建設(shè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓的管理

4、一般而言，經(jīng)紀(jì)服務(wù)最主要的方式有。A：居間 B：委托 C：代理 D：租賃 E：行紀(jì)

5、我國(guó)《物權(quán)法》規(guī)定，不得抵押的財(cái)產(chǎn)有。A：依法被查封的財(cái)產(chǎn) B：正在建造的建筑物 C：所有權(quán)有爭(zhēng)議的財(cái)產(chǎn) D：學(xué)校的教學(xué)樓 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

6、生態(tài)美學(xué)原則對(duì)于景觀評(píng)價(jià)也具有指導(dǎo)意義，其原則包括。A：安靜性原則 B：最大綠色原則 C：活力、健康原則

D：獨(dú)特性與吸引力原則 E：多樣性和復(fù)雜性原則

7、未取得商品房預(yù)售許可證的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，不得以等名目發(fā)布房地產(chǎn)廣告。A：內(nèi)部認(rèn)購(gòu) B：內(nèi)部認(rèn)定 C：內(nèi)部登記 D：內(nèi)部預(yù)定 E：房地產(chǎn)項(xiàng)目名稱

8、一般商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研分為等方面。A：經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究 B：城市商圈調(diào)查

C：商業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)查

D：關(guān)聯(lián)性在建商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)查

E：城市及區(qū)域土地利用結(jié)構(gòu)和規(guī)劃調(diào)整

9、引起人的行動(dòng)的內(nèi)部原因和推動(dòng)力量是。A：動(dòng)機(jī) B：性格 C：思維 D：能力

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

10、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征包括。A：客觀性 B：周期性 C：差異性 D：有限性 E：相關(guān)性

11、符合《商品住宅實(shí)施質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》的是。A：屋面防水2年

B：墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年 C：地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年 D：墻面、頂棚抹灰層脫落1年 E：門窗翹裂、五金件損壞1年

12、可以將購(gòu)買房地產(chǎn)的需求歸納為。A：消費(fèi)需求 B：投資需求 C：投機(jī)需求 D：跟風(fēng)需求 E：高端需求

13、房地產(chǎn)與其他物品一樣，之所以有價(jià)格，是因?yàn)橥瑫r(shí)具有。A：有效需求 B：有用性 C：大額性 D：稀缺性 E：時(shí)間性

14、經(jīng)審核后，登記申請(qǐng)符合條件的，房屋登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以登記，將申請(qǐng)登記事項(xiàng)記載于房屋登記簿。

A：申請(qǐng)變更登記的房屋與申請(qǐng)人提交的規(guī)劃證明材料記載一致，申請(qǐng)其他登記的房屋與房屋登記簿記載一致

B：申請(qǐng)登記的內(nèi)容與有關(guān)材料證明事實(shí)一致

C：申請(qǐng)登記的事項(xiàng)與房屋登記簿記載的房屋權(quán)利不沖突 D：不存在《房屋登記辦法》規(guī)定的不予登記的情形 E：申請(qǐng)人與依法提交的材料記載的主體一致

15、為保證地基的堅(jiān)固、穩(wěn)定和防止發(fā)生加速沉降或不均勻沉降，地基應(yīng)滿足的要求有。

A：有足夠的承載力 B：起分隔作用

C：有均勻的壓縮量，以保證有均勻的下沉 D：有防止產(chǎn)生滑坡、傾斜方面的能力

E：能適應(yīng)土壤局部軟硬不均，有效地調(diào)整基底的壓力

16、根據(jù)人口增長(zhǎng)的絕對(duì)數(shù)量，人口增長(zhǎng)分為等情況。A：人口凈增長(zhǎng) B：人口零增長(zhǎng) C：人口負(fù)增長(zhǎng) D：人口自然增長(zhǎng) E：人口機(jī)械增長(zhǎng)

17、在一定時(shí)期內(nèi)因出生和死亡因素的消長(zhǎng)，導(dǎo)致的人口數(shù)量的增加或減少是人口的。

A：自然增長(zhǎng) B：機(jī)械增長(zhǎng) C：凈增長(zhǎng) D：負(fù)增長(zhǎng)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

18、住宅項(xiàng)目的銷售執(zhí)行過(guò)程中，展會(huì)方案確定后，接下來(lái)就是對(duì)方案的執(zhí)行，主要包括及安排從展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)到銷售現(xiàn)場(chǎng)的看樓車等工作。A：協(xié)助展位設(shè)計(jì)制作 B：物料準(zhǔn)備 C：彩排走場(chǎng) D：展場(chǎng)布場(chǎng) E：展會(huì)客戶分析

19、在房地產(chǎn)抵押貸款中，抵押權(quán)人一般為。A：銀行 B：借款人 C：擔(dān)保人 D：保證人

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

20、策劃、顧問(wèn)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中，等咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)占據(jù)了很大比例。

A：房地產(chǎn)市場(chǎng)分析

B：房地產(chǎn)投資項(xiàng)目可行性分析 C：房地產(chǎn)營(yíng)銷方案策劃 D：房地產(chǎn)信息服務(wù) E：房地產(chǎn)按揭服務(wù)

21、下列資料中，是項(xiàng)目樓書(shū)的簡(jiǎn)要版本，內(nèi)容主要是形象定位、項(xiàng)目介紹與主力戶型介紹等． A：宣傳單張 B：宣傳展板 C：折頁(yè)

D：銷售導(dǎo)示牌 E：戶型爭(zhēng)冊(cè)

22、下列選項(xiàng)中，是品牌戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)部分，其質(zhì)量高低決定了整個(gè)品牌戰(zhàn)略的成敗。

A：品牌規(guī)劃 B：品牌定位 C：品牌愿景 D：品牌結(jié)構(gòu)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

23、客戶總價(jià)值包括。A：產(chǎn)品價(jià)值 B：時(shí)間價(jià)值 C：服務(wù)價(jià)值 D：人員價(jià)值 E：形象價(jià)值

24、建筑材料的性質(zhì)有。A：物理性質(zhì) B：力學(xué)性質(zhì) C：耐堿性

D：化學(xué)穩(wěn)定性 E：耐久性

25、下列符合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格報(bào)考條件的有。

A：取得中專學(xué)歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿3年 B：取得大專學(xué)歷，工作滿5年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年 C：取得本科學(xué)歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿2年 D：取得雙學(xué)士學(xué)位，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年 E：取得碩士學(xué)位，工作滿2年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)工作滿1年

第五篇：2016年上半年福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：房地產(chǎn)中介的特點(diǎn)考試試題

2016年上半年福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：房地產(chǎn)中介的特點(diǎn)考試試題

本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為180分鐘，總分100分，60分及格。

一、單項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)事最符合題意）

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過(guò)門店，將一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)固定在一個(gè)特定的客戶開(kāi)發(fā)范圍之內(nèi)，使之針對(duì)特定的客戶提供服務(wù)，這叫做。

A：取向經(jīng)營(yíng)

B：聚焦經(jīng)營(yíng)

C：?jiǎn)我唤?jīng)營(yíng)

D：商圈經(jīng)營(yíng)

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

2、新建商品房客戶營(yíng)銷的方式一般分為現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷和。

A：網(wǎng)絡(luò)銷售

B：電話銷售

C：上門銷售

D：批發(fā)性銷售

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

3、目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式中的市場(chǎng)專業(yè)化模式，是指企業(yè)。

A：向同一客戶群供應(yīng)一種產(chǎn)品

B：向同一客戶群供應(yīng)不同種類產(chǎn)品

C：向不同客戶供應(yīng)一種產(chǎn)品

D：向不同客戶供應(yīng)不同種類產(chǎn)品

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

4、采用的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)并不依靠店鋪來(lái)承接業(yè)務(wù)，而是主要由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員乃至房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的高層管理人員走出自己的企業(yè)，直接深入各種場(chǎng)所與潛在客戶接觸來(lái)承接業(yè)務(wù)。

A：?jiǎn)蔚杲?jīng)營(yíng)模式

B：無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式

C：連鎖經(jīng)營(yíng)模式

D：混合經(jīng)營(yíng)模式

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

5、下列選項(xiàng)中，模式一方面能夠在享受每種擴(kuò)張模式優(yōu)勢(shì)的同時(shí)還能獲得因各種模式疊加而產(chǎn)生的“整體大于部分之和”效應(yīng)，另一方面也會(huì)同時(shí)面對(duì)各種擴(kuò)張模式所帶來(lái)的困難和問(wèn)題，是高難度的擴(kuò)張模式。

A：跨地域市場(chǎng)擴(kuò)張

B：跨專業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張

C：跨行業(yè)擴(kuò)張

D：綜合性擴(kuò)張

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

6、在租賃業(yè)務(wù)物業(yè)交驗(yàn)過(guò)程中，對(duì)于當(dāng)時(shí)無(wú)法確認(rèn)由哪方繳納的費(fèi)用，應(yīng)由。

A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人繳付

B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)助租賃雙方制定解決辦法 C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司繳付

D：租賃雙方共同繳付

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

7、在某城市住房市場(chǎng)中，已批準(zhǔn)預(yù)售的商品房為200萬(wàn)，其中，小戶型住房為80萬(wàn)，中等戶型為100萬(wàn)，大戶型為20萬(wàn)，研究各類戶型住房在該市批準(zhǔn)預(yù)售住房中的比例，需要運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)性質(zhì)是。

A：比例相對(duì)指標(biāo)

B：結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)

C：比較相對(duì)指標(biāo)

D：強(qiáng)度相對(duì)指標(biāo)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員是指具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格并經(jīng)，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的專業(yè)人員。

A：錄取

B：注冊(cè)

C：考核

D：鑒定

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

9、國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)終止的情形不包括。

A：土地使用權(quán)因土地使用權(quán)出讓合同規(guī)定的使用年限屆滿、提前收回而終止

B：因土地使用者不履行土地使用權(quán)出讓合同而收回土地使用權(quán)而終止

C：土地使用權(quán)因土地滅失而終止

D：因土地使用者的拋棄而終止

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

10、房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的原則中，即細(xì)分后的市場(chǎng)在一定時(shí)期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定，以使企業(yè)長(zhǎng)期有效地占領(lǐng)市場(chǎng)，利于企業(yè)制訂較長(zhǎng)時(shí)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略，減少企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

A：贏利性

B：穩(wěn)定性

C：可衡量性

D：可進(jìn)入性

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

11、土地總登記應(yīng)當(dāng)發(fā)布通告，對(duì)符合總登記要求的宗地，由予以公告。

A：城市規(guī)劃行政主管部門

B：監(jiān)察主管部門

C：城市建設(shè)行政主管部門

D：國(guó)土資源行政主管部門

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

12、面談是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客戶信息最多的一種溝通方式，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行面談時(shí)應(yīng)遵循的原則不包括。

A：目的性原則

B：全面周全原則

C：情境性原則

D：正確性原則 E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

13、住房公積金利率政策中，遇法定利率調(diào)整，貸款期限在1年以內(nèi)的，實(shí)行利率，不分段計(jì)息。

A：固定

B：合同

C：檔次

D：浮動(dòng)

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

14、根據(jù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，未取得資質(zhì)等級(jí)證書(shū)、超越資質(zhì)等級(jí)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的，由縣級(jí)以上人民政府房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門。

A：責(zé)令停止房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，沒(méi)收違法所得，可以并處違法所得5倍以下的罰款

B：責(zé)令停止違法行為，沒(méi)收違法所得，可以并處違法所得5倍以下的罰款

C：責(zé)令停止違法行為，沒(méi)收違法所得，可以并處已收取的預(yù)付款1％以下的罰款

D：責(zé)令限期改正，處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

15、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱、法定代表人、住所、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等備案信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后日內(nèi)，向原備案機(jī)構(gòu)辦理備案變更手續(xù)。

A：12 B：15 C：28 D：30 E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

16、在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中，關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)與建筑業(yè)的關(guān)系，表述正確的是。

A：房地產(chǎn)業(yè)與建筑業(yè)往往是甲方與乙方的合作關(guān)系

B：建筑業(yè)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的甲方，房地產(chǎn)業(yè)是乙方

C：建筑業(yè)是策劃者、組織者和承擔(dān)發(fā)包任務(wù)

D：房地產(chǎn)業(yè)是承包單位，按照承包合同的要求完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、場(chǎng)地平整等土地開(kāi)發(fā)和房屋建設(shè)的生產(chǎn)任務(wù)

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

17、鄭某今年12周歲，父母雙亡，有一套自己的房屋，現(xiàn)因出國(guó)求學(xué)需將其出售，所在地居民委員會(huì)代理其與購(gòu)房者訂立房屋買賣合同，這種民事活動(dòng)屬于。

A：委托代理

B：法定代理

C：指定代理

D：無(wú)權(quán)代理

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

18、下列選項(xiàng)中，的確定會(huì)直接影響到市場(chǎng)營(yíng)銷的方向，決定市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗．

A：目標(biāo)市場(chǎng)

B：銷售趨勢(shì)

C：營(yíng)銷組合D：營(yíng)銷計(jì)劃

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一般應(yīng)站在的角度來(lái)評(píng)價(jià)所促成交易的房地產(chǎn)環(huán)境的好壞。

A：房地產(chǎn)管理部門

B：房地產(chǎn)使用人

C：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)

D：政府環(huán)保部門

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

20、在二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)門店的選址過(guò)程中，區(qū)域內(nèi)房源狀況分析的內(nèi)容不包括。

A：業(yè)主置業(yè)情況

B：業(yè)主戶數(shù)及結(jié)構(gòu)

C：物業(yè)管理狀況

D：房屋轉(zhuǎn)讓率及出租率

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

21、以出讓方式取得土地使用權(quán)的，轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)后，受讓人擬改變?cè)恋厥褂脵?quán)出讓合同約定的土地用途的，必須取得。

A：原土地出讓方的同意

B：縣人民政府城市規(guī)劃行政主管部門的同意

C：市人民政府城市規(guī)劃行政主管部門的同意

D：原土地出讓方和市、縣人民政府城市規(guī)劃行政主管部門的同意

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

22、中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)按照規(guī)定，實(shí)施全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)工作，將準(zhǔn)予注冊(cè)和注銷注冊(cè)的人員名單報(bào)備案。

A：縣級(jí)以上房地產(chǎn)主管部門

B：城市規(guī)劃行政主管部門

C：工商行政管理部門

D：住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

23、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的薪酬制度中，比較科學(xué)的是。

A：固定薪金制

B：傭金制

C：獎(jiǎng)金制

D：混合制

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

24、下列關(guān)于買方獨(dú)家代理的表述，錯(cuò)誤的是。

A：買方獨(dú)家代理對(duì)于客戶無(wú)主次之分，每位客戶均可同等的享受獨(dú)家代理人為其提供的服務(wù)

B：買方獨(dú)家代理的委托關(guān)系明確、牢固

C：通常情況下，買方獨(dú)家代理傭金相對(duì)較高

D：具有收入高、時(shí)間價(jià)值高特征的客戶往往是買方獨(dú)家代理的主要客戶

E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備

25、房地產(chǎn)中介服務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)特區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)規(guī)定高一些，但最高不能超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)的。

A：20％

B：30％

C：40％ D：50％

E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托

二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分）

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德從內(nèi)容上講，主要涉及的方面包括。

A：行為習(xí)慣

B：同行合作

C：執(zhí)業(yè)理念

D：職業(yè)責(zé)任感

E：職業(yè)良心

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的部門設(shè)置中，基礎(chǔ)部門主要是指一些常設(shè)部門，不屬于常設(shè)部門的是。

A：業(yè)務(wù)部

B：財(cái)務(wù)部

C：行政部

D：人事部

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

3、具體地說(shuō)，在物業(yè)管理中，業(yè)主具有的權(quán)利有。

A：提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議

B：監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作

C：遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

D：執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定

E：按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)

4、當(dāng)知覺(jué)的條件(距離、角度或光線的明暗)在一定范圍內(nèi)發(fā)生改變時(shí)．知覺(jué)的映象仍然保持相對(duì)的不變，這就是知覺(jué)的。

A：整體性

B：選擇性

C：理解性

D：恒常性

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

5、人民法院確定的保留價(jià)，第一次拍賣時(shí)，不得低于評(píng)估價(jià)格或者市價(jià)的。

A：20％

B：50％

C：80％

D：90％

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是房地產(chǎn)整體市場(chǎng)的重要組成部分，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)是。

A：商業(yè)行為

B：政策行為

C：宏觀調(diào)控行為

D：市場(chǎng)行為

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

7、在我國(guó)境內(nèi)轉(zhuǎn)移土地、房屋權(quán)屬的情況包括。

A：國(guó)有土地使用權(quán)出讓 B：房屋買賣

C：土地所用權(quán)轉(zhuǎn)讓

D：房屋贈(zèng)予

E：房屋交換

8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息的途徑有。

A：利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息

B：上門拜訪

C：門店接待

D：利用聯(lián)機(jī)系統(tǒng)收集

E：利用商情數(shù)據(jù)庫(kù)收集

9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶的策略有。

A：與老客戶保持聯(lián)系

B：建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系

C：把眼光放在長(zhǎng)期潛在的顧客上

D：隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶信息

E：與服務(wù)供應(yīng)商建立廣泛聯(lián)系

10、為獲得客戶購(gòu)(租)房需求信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)。

A：剖析房地產(chǎn)市場(chǎng)行情

B：固化客戶的最初需求

C：引導(dǎo)客戶找出其真實(shí)需求

D：理解客戶的購(gòu)房動(dòng)機(jī)

E：與客戶交談日常生活情況

11、出租人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，根據(jù)真正的房租構(gòu)成因素，一般包括。

A：維修費(fèi)

B：房地產(chǎn)稅

C：管理費(fèi)

D：投資利息

E：保險(xiǎn)費(fèi)

12、根據(jù)思維過(guò)程中的憑借物和不同的思維形態(tài)，思維可分為。

A：動(dòng)作思維

B：直覺(jué)思維

C：形象思維

D：邏輯思維

E：抽象思維

13、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同上應(yīng)當(dāng)簽章的主體有。

A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

B：從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理部門

D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織

E：委托人

14、下列因素中，屬于影響房地產(chǎn)使用價(jià)值和價(jià)值的物質(zhì)因素是。

A：產(chǎn)權(quán)類型

B：他項(xiàng)權(quán)利設(shè)立情況

C：房屋結(jié)構(gòu) D：房型

E：周邊環(huán)境

15、根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，違反房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定的行為主要有。

A：房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)代理銷售不符合銷售條件的商品房

B：未取得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)或者超越資質(zhì)等級(jí)承攬估價(jià)業(yè)務(wù)

C：聘用單位為房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)申請(qǐng)人提供虛假注冊(cè)材料的D：隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請(qǐng)房地產(chǎn)估價(jià)師注冊(cè)的

E：未按規(guī)定將測(cè)繪成果或者需要由其提供的辦理房屋權(quán)屬登記資料報(bào)送房地產(chǎn)行政主管部門

16、房地產(chǎn)法的調(diào)整對(duì)象包括。

A：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)關(guān)系

B：物業(yè)管理關(guān)系

C：房地產(chǎn)交易關(guān)系

D：房地產(chǎn)行政管理關(guān)系

E：房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓關(guān)系

17、MLS系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)規(guī)模的分類是。

A：獨(dú)家代理的MLS系統(tǒng)

B：全國(guó)性的MLS系統(tǒng)

C：僅買方代理的MLS系統(tǒng)

D：企業(yè)之間的MLS系統(tǒng)

E：企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)

18、從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)過(guò)程規(guī)范性方面的管理，主要通過(guò)方面內(nèi)容的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A：各國(guó)(地區(qū))房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理費(fèi)都嚴(yán)令禁止房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)賺取合同約定的傭金以外的經(jīng)濟(jì)利益

B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)

C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的誠(chéng)信管理

D：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的管理

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范

19、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是人民政府房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理部門、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為等實(shí)施的管理，其目的在于。

A：穩(wěn)定市場(chǎng)環(huán)境

B：規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為

C：調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)以及行業(yè)的關(guān)系

D：增強(qiáng)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力

E：協(xié)調(diào)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)相關(guān)當(dāng)事人之間的關(guān)系

20、常見(jiàn)的城市功能區(qū)中，是指大城市中金融、貿(mào)易、信息和商務(wù)辦公活動(dòng)高度集中，并附有購(gòu)物、文娛、服務(wù)等配套設(shè)施的城市中綜合經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心地區(qū)。

A：商業(yè)區(qū)

B：CBD C：綜合區(qū)

D：開(kāi)發(fā)區(qū)

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

21、下列用地類型中，不屬于公共設(shè)施用地的是。

A：文物古跡用地

B：社會(huì)福利院用地

C：體育場(chǎng)館用地

D：公交站場(chǎng)用地

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

22、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的基本共性是。

A：客戶比較分散

B：標(biāo)的通常是一個(gè)樓盤(pán)

C：標(biāo)的房地產(chǎn)以單宗房地產(chǎn)為主

D：標(biāo)的通常是一個(gè)樓盤(pán)的某一部分的批量化房地產(chǎn)商品

E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)

23、房地產(chǎn)咨詢的類型包括。

A：法規(guī)類咨詢

B：結(jié)構(gòu)類咨詢

C：信息類咨詢

D：技術(shù)類咨詢

E：參照類咨詢

24、客觀事物是多種多樣的，人總是有選擇地以少數(shù)事物作為知覺(jué)的對(duì)象，對(duì)它們知覺(jué)得格外清晰，而對(duì)其余的事物則反映得比較模糊，這就是知覺(jué)的。

A：理解性

B：恒常性

C：選擇性

D：整體性

E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信

25、《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》規(guī)定，土地使用權(quán)出讓或劃撥前，縣級(jí)以上地方人民政府城市規(guī)劃行政主管部門和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)事項(xiàng)提出書(shū)面意見(jiàn)，作為土地使用權(quán)出讓或劃撥的依據(jù)之一。

A：基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的建設(shè)要求

B：基礎(chǔ)設(shè)施建成后的產(chǎn)權(quán)界定

C：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目資本金

D：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模和開(kāi)發(fā)期限

E：城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的條件