第一篇：湖北郵政推動報(bào)刊業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展走筆

自2003年6月中央啟動文化體制改革以來，全國文化產(chǎn)業(yè)以每年17％左右的速度快速增長，為郵政涉及文化產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，特別是報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)帶來了廣闊的增長空間。今年以來，湖北省郵政公司抓住文化產(chǎn)業(yè)繁榮的機(jī)遇，從體制、理念、支撐三條主線入手，全方位推動報(bào)刊業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，重新迎來了報(bào)刊業(yè)務(wù)發(fā)展的“春天”。新體制：激發(fā)報(bào)刊發(fā)投活力

今年以前，在省級層面和一些市州，報(bào)刊發(fā)行與投遞是分開管理，這樣既不利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)營界面與支撐界面的對接，又帶來了投遞管理環(huán)節(jié)不暢、相互融合支撐不夠等問題。

針對這些問題，湖北郵政于今年起建立健全了發(fā)行投遞合一管理體制。即原省發(fā)行局更名為省發(fā)行投遞局，統(tǒng)一管理全省的發(fā)行和投遞工作，市州局投遞工作全部歸口發(fā)投局管理，投遞員的薪酬分配由發(fā)投局統(tǒng)一管理。圍繞發(fā)投合一的新體制，湖北郵政還牢牢把握了投遞網(wǎng)建設(shè)、信報(bào)箱建設(shè)和穩(wěn)定優(yōu)化投遞隊(duì)伍三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

在投遞網(wǎng)建設(shè)上，全省郵政積極推行大客戶機(jī)動車、城市用戶電動車、農(nóng)村地區(qū)摩托車投遞的郵政投遞模式；統(tǒng)一投遞形象，到2011年上半年，全省郵政將實(shí)現(xiàn)投遞生產(chǎn)作業(yè)單位名牌、投遞人員工號牌、著裝、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、裝備的“五統(tǒng)一”。與此同時(shí)，湖北郵政立足長遠(yuǎn)，大力推動老城區(qū)信報(bào)箱建設(shè)。武漢市政府在2010年政府工作報(bào)告中將“為老城區(qū)居民家庭安裝郵政信報(bào)箱”列入“為老百姓辦的10件實(shí)事”之一，兩年內(nèi)為老城區(qū)65萬戶沒有安裝信報(bào)箱的家庭安裝信報(bào)箱。截至10月20日，首批10萬戶惠民信箱已經(jīng)驗(yàn)收合格，投入使用。目前，全省正在推廣武漢市的經(jīng)驗(yàn)，用2~3年的時(shí)間解決縣城城關(guān)以上老城區(qū)樓房未安裝信報(bào)箱的問題。

湖北郵政還建立了“底薪+提成”的投遞員收入分配和增長機(jī)制，確保投遞員收入為當(dāng)?shù)鼐用袢司杖胨降?.3倍；以有競爭力的提成和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)投遞員收訂報(bào)刊的積極性；建立投遞員成長和晉升機(jī)制，優(yōu)秀投遞員可晉升為營銷員，優(yōu)秀勞務(wù)工投遞員優(yōu)先轉(zhuǎn)成聘用工。

新理念：堅(jiān)持價(jià)值效益第一

翻開湖北郵政報(bào)刊今年的經(jīng)營戰(zhàn)績，一串飄紅的數(shù)據(jù)讓人眼前一亮：截至9月底，全省郵政暢銷報(bào)刊流轉(zhuǎn)額達(dá)1.68億元，同比新增3210萬元，增幅達(dá)21.9%；暢銷報(bào)刊占總流轉(zhuǎn)額比重從去年的25.7%提高到今年的29.4%。

數(shù)據(jù)的背后，是湖北郵政報(bào)刊經(jīng)營理念轉(zhuǎn)型的見證——改變“只注重流轉(zhuǎn)額，不重視收入和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營方式，樹立價(jià)值發(fā)行和效益發(fā)行理念，以收入指標(biāo)考核評價(jià)發(fā)行工作。今年年初，湖北郵政將暢銷書報(bào)刊發(fā)行與商函賬單、公司業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、代收費(fèi)同列為“五明星業(yè)務(wù)”，在發(fā)展中給予人財(cái)物傾斜。在開展報(bào)刊營銷工作時(shí)，湖北郵政向基層單位大力強(qiáng)化“收入”概念，使大家做到“三個(gè)高度關(guān)注”，即高度關(guān)注報(bào)刊的費(fèi)率、價(jià)格、收入、投遞頻次、單次投遞效益；高度關(guān)注本市、縣報(bào)刊平均費(fèi)率；高度關(guān)注本地百人訂報(bào)率、報(bào)刊入戶率、高費(fèi)率報(bào)刊占比、期刊占比等效益型指標(biāo)，使各市、縣局領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)投專業(yè)領(lǐng)軍人物成為價(jià)值發(fā)行和效益發(fā)行的“明白人”。

隨后，湖北郵政集中推出了具有費(fèi)率高、市場認(rèn)可度高、品種豐富、投遞成本較低等特點(diǎn)的百種暢銷報(bào)刊，舉全網(wǎng)之力，迅速做大做強(qiáng)。各局重點(diǎn)針對保險(xiǎn)客戶、大額儲戶、集郵客戶、農(nóng)村電費(fèi)綠卡村中的用電大戶等高端客戶，綜合利用電話、短信、傳真、目錄商函、電子郵件、上門、會議等七大直復(fù)營銷方式，開展立體化數(shù)據(jù)庫營銷，重點(diǎn)開發(fā)企事業(yè)單位私費(fèi)市場、校園市場、第三方訂閱市場、高端人群市場和社區(qū)市場。今年以來，全省郵發(fā)的一批重點(diǎn)報(bào)刊發(fā)行量大幅增長，其中，《小學(xué)生天地》系列發(fā)行量超過130萬份，《特別關(guān)注》超過17萬份，《知音》系列超過20萬份，《半月選讀》發(fā)行量達(dá)到6萬份。而第三方訂閱業(yè)務(wù)也已粗具規(guī)模，客戶遍布通信、保險(xiǎn)、銀行、餐飲、汽車等十幾個(gè)行業(yè)。客戶使用規(guī)模、時(shí)間均大幅增加，其中黃岡聯(lián)通公司使用《半月選讀》、《特別關(guān)注》形象期刊月均達(dá)到1萬冊。校園報(bào)刊份額也呈迅速增長勢頭，總量位居全國郵政第3位。新支撐：打造持續(xù)發(fā)展后勁

在擁有專業(yè)營銷隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，湖北郵政還全面加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，徹底改變單一的投遞員推銷方式。市縣發(fā)投局、班都相繼組織相關(guān)營銷人員組成報(bào)刊重點(diǎn)營銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)流轉(zhuǎn)額在2000元以上的客戶營銷服務(wù)，開發(fā)校園、第三方訂閱和高端人群市場，策劃實(shí)施重點(diǎn)營銷項(xiàng)目。同時(shí)，為更好地提升營銷效率，按“1+N”模式建立由營銷員和3~5個(gè)投遞員共同組成的報(bào)刊片區(qū)營銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)片區(qū)和段道營銷工作。

信息化是提升報(bào)刊專業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推手。9月底，湖北郵政自主研發(fā)的報(bào)刊收入及酬金核算系統(tǒng)投入使用，實(shí)現(xiàn)收入統(tǒng)計(jì)、酬金核算到段道、到人，量化段道及收投人員的業(yè)績評價(jià)。同時(shí)，通過該系統(tǒng)，前臺進(jìn)機(jī)的報(bào)刊流轉(zhuǎn)額可直接轉(zhuǎn)化為訂銷收入，省公司、市縣局、支局、段道可以直觀地看到本單位收入進(jìn)度，有力支持了價(jià)值發(fā)行理念的踐行。

在加大信息化支持的同時(shí)，終端支持也是報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。各市州局是報(bào)刊零售終端建設(shè)的第一責(zé)任主體。郵政出租門面適合開辦報(bào)刊零售業(yè)務(wù)的，要收回交書報(bào)刊公司經(jīng)營。書報(bào)刊公司不適合銷售書報(bào)刊的門店，可與當(dāng)?shù)刂脫Q適合的門店，取消郵政報(bào)刊門店以包代管的方式。適合開辦報(bào)刊零售業(yè)務(wù)的郵政網(wǎng)點(diǎn)和便民服務(wù)站要積極創(chuàng)造條件開辦報(bào)刊零售業(yè)務(wù)。

同時(shí)，在報(bào)刊亭建設(shè)上，各市州局積極爭取當(dāng)?shù)卣С粥]政報(bào)刊亭建設(shè)。加快報(bào)刊展示架銷售點(diǎn)建設(shè)，重點(diǎn)在中石化、中石油、商業(yè)連鎖超市發(fā)展報(bào)刊展示架銷售渠道。此外，建立報(bào)刊零售連鎖經(jīng)營倉儲體系，在武漢市設(shè)置800~1000平方米書報(bào)刊倉儲場地，作為全省郵政連鎖產(chǎn)品調(diào)換中心。

第二篇：創(chuàng)新推動發(fā)展 大理州公安派出所創(chuàng)新消防工作走筆

創(chuàng)新思路謀發(fā)展攻堅(jiān)克難譜新篇

大理州公安派出所創(chuàng)新基層消防工作走筆

為進(jìn)一步深化全州公安派出所消防工作，打造消防工作特色品牌，努力實(shí)現(xiàn)消防監(jiān)督管理工作與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)，大理州200多個(gè)派出所結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，按照“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特”的工作思路，積極創(chuàng)新基層消防監(jiān)管工作方法，多形式優(yōu)化整合警力，全方位提升派出所整體消防工作水平，推動了白州派出所基層消防監(jiān)管工作實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展、新跨越。

明確三類分工，建立三種模式。按照“做精社區(qū)警務(wù)隊(duì)、做強(qiáng)案件查處隊(duì)”的思路，改革警務(wù)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行“兩隊(duì)兩室”的分工模式和“社巡合一”的工作模式。一是明確消防監(jiān)管組織，建立專業(yè)化的管理模式。建立所長、分管副所長、專職消防民警、警務(wù)區(qū)民警消防監(jiān)管工作的四級責(zé)任制，進(jìn)一步明確警務(wù)區(qū)民警的消防工作職責(zé)，擴(kuò)充派出所消防監(jiān)管警力。二是明確社巡民警職責(zé)，建立網(wǎng)格化的巡防模式。按每4至5個(gè)社區(qū)劃定為一個(gè)社巡區(qū)，將社區(qū)警務(wù)隊(duì)的警力合理編組進(jìn)行巡防。除正常工作時(shí)間，每個(gè)社巡區(qū)有一名民警負(fù)責(zé)深夜12點(diǎn)以前的社區(qū)面上“網(wǎng)格化”消防巡防工作。一般消防違法行為由社巡區(qū)民警責(zé)令整改或予以當(dāng)場處罰；對不能當(dāng)場整改的，發(fā)改正通知書，并向案件查處隊(duì)提供先期調(diào)查取證資料，及時(shí)移交案件查處隊(duì)探組處理。三是明確案件查處隊(duì)職責(zé)，建立精確化的查處模式。將案件查處隊(duì)按3人一組成立探組，明確探組的探長為專職消防民警，專職從事消防違法行為查處、簡易火災(zāi)事故調(diào)查、消防行政執(zhí)法

等工作職責(zé)，強(qiáng)化專業(yè)查處力量，提升精確化查處水平。

對接三個(gè)平臺，建立三項(xiàng)流程。結(jié)合現(xiàn)有平臺，積極探索消防工作信息化道路，以信息化推動消防工作動態(tài)化管理。一是對接110接處警平臺，建立扁平化的消防處警調(diào)查流程。以“三臺合一”為契機(jī)，明確派出所110接處警民警對轄區(qū)一般單位的消防舉報(bào)投訴進(jìn)行查處，組織、參加先期火災(zāi)撲救和火災(zāi)原因調(diào)查等職責(zé)，在派出所建立義務(wù)消防隊(duì)，在110接處警車上配備便攜式消防器材，在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，切實(shí)減少火災(zāi)損失。二是對接州局警務(wù)大平臺，建立常態(tài)化的基礎(chǔ)信息采集錄入流程。在現(xiàn)有大平臺基礎(chǔ)上，將社會單位信息納入社區(qū)民警治安管理單位信息模塊，注明重點(diǎn)等級，及時(shí)登記錄入工作情況。將消防安全監(jiān)管工作錄入檢查監(jiān)督模塊，及時(shí)登記錄入隱患整改情況。三是對接消防安全監(jiān)管數(shù)字化平臺，建立程序化的消防行政案件辦理流程。及時(shí)采集錄入日常消防安全檢查、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、下發(fā)改正通知書、發(fā)現(xiàn)違法行為、調(diào)查取證、實(shí)施消防行政處罰等信息數(shù)據(jù)，編制程序化的消防行政案件辦案流程，做到消防行政案件“網(wǎng)上走”，對屢查不改，根據(jù)網(wǎng)上查處資料，加大行政處罰力度。

完善三項(xiàng)制度，建立三大機(jī)制。一是完善采集錄入制度，建立全警化的消防安全監(jiān)管機(jī)制。根據(jù)大平臺信息采集錄入制度，結(jié)合派出所消防安全監(jiān)管工作實(shí)際，編制消防安全監(jiān)管工作信息數(shù)據(jù)采集項(xiàng)目，規(guī)定派出所全體民警在每天下班前將當(dāng)天采集的消防安全監(jiān)管信息數(shù)據(jù)錄入警務(wù)平臺和派出所消防安全監(jiān)管數(shù)字化平臺。根據(jù)110接處警規(guī)定，及時(shí)將火災(zāi)警情接處警情況和先期調(diào)查取證情況反饋錄入

到110接處警平臺。規(guī)定專職消防民警對信息數(shù)據(jù)采集錄入情況進(jìn)行考評，做到“每日一檢查、每周一考核、每月一考評一排名”，并將考評結(jié)果納入民警每月崗位績效考評。通過完善消防信息采集錄入制度，逐步建立起全警化的消防安全監(jiān)管工作機(jī)制，真正把治安管理與消防監(jiān)管融為一起。二是完善案件查處制度，建立規(guī)范化的消防執(zhí)法工作機(jī)制。制定消防行政處罰案件查處制度，規(guī)定能夠當(dāng)場處罰的案件，由社巡民警當(dāng)場處罰；不能當(dāng)場處罰需要進(jìn)入一般程序的行政案件，由社巡民警將先期調(diào)查取證情況提供給案件查處隊(duì)，按照一般程序進(jìn)行調(diào)查處罰；對屬于消防機(jī)構(gòu)管轄的，將先期受理調(diào)查取證情況，供消防大隊(duì)辦理。制定“一案一考評”制度，由專職消防民警對辦理的每一起消防行政案件進(jìn)行執(zhí)法質(zhì)量考評，考評結(jié)果納入民警每月崗位績效考評。三是完善消防宣傳制度，建立社會化的消防保障工作機(jī)制。結(jié)合新《消防法》、《云南省消防條例》宣貫，有針對性地加強(qiáng)對社會單位和廣大群眾的消防宣傳。充分利用大型商場超市的電子宣傳屏、小區(qū)宣傳欄、警亭電子顯示屏、警車流動字幕等宣傳載體，采取拉宣傳橫幅、張貼宣傳標(biāo)語、設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)、組織集中宣傳日等形式，在轄區(qū)走街串巷開展群眾喜聞樂見的義務(wù)消防宣傳，營造消防宣傳氛圍，切實(shí)增強(qiáng)社會單位和人民群眾防控火災(zāi)安全意識，為派出所開展消防安全監(jiān)管工作提供了強(qiáng)有力的社會保障。

第三篇：加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)推動郵政事業(yè)發(fā)展

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)推動郵政事業(yè)發(fā)展

2003年12月30日，市局黨組任命我為**縣郵政局局長和黨委書記。半年來，我?guī)ьI(lǐng)新領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢記“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為郵政企業(yè)營造凝心聚力謀發(fā)展的良好局面。根據(jù)上級會議精神和市局黨委、紀(jì)委的具體要求，我局黨委扎實(shí)開展警示教育、反腐倡廉教育，堅(jiān)持黨務(wù)、政務(wù)分開，強(qiáng)化民主監(jiān)督，有效推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為促進(jìn)我局郵政事業(yè)快速、協(xié)調(diào)、健康地發(fā)展做出了大量的工作，取得了新的成效。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)表率作用，為群眾做出好樣子

作為黨政一把手，我在**郵政局任職的半年來，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我緊緊遵照“觀念律道，規(guī)則律人，紀(jì)律律事”的原則，在工作中把反腐倡廉與郵政改革發(fā)展相結(jié)合，嚴(yán)以律己，以身作則，切實(shí)履行好組織賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個(gè)方面：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好兩個(gè)〈條例〉，加強(qiáng)自我警示，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線；二是帶頭遵守有關(guān)清正廉潔規(guī)章制度，要求別人做到自己首先做到；三是帶頭同各種****現(xiàn)象作斗爭；四是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度；五是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不計(jì)較個(gè)人名利得失，守得住清貧，吃苦在前，享受在后。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)活動落到實(shí)處

1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好制度落實(shí)。根據(jù)市局黨委、紀(jì)委的有關(guān)指示精神，為了切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局專門成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長，黃亞軍、楊思鑒兩局長任副組長，各職能部室的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任小組成員，并指定由人事教育部具體負(fù)責(zé)處理活動的日常工作，楊思鑒局長負(fù)責(zé)紀(jì)委工作，充分做到組織落實(shí)、分工明確、措施到位。

2、加強(qiáng)思想教育，打牢拒腐防變的根基。強(qiáng)化思想教育是抓好廉政建設(shè)的中心環(huán)節(jié)、這個(gè)環(huán)節(jié)打牢了才能從根本上提高黨內(nèi)干部保持廉潔的自覺性。在教育內(nèi)容上：一是要強(qiáng)化艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，使每個(gè)黨員明白，艱苦奮斗是我黨的傳家寶，好的傳統(tǒng)不能丟；二是強(qiáng)化以反貪拒賄為主要內(nèi)容的拒腐防變教育；三是強(qiáng)化********理想和道德教育，使廣大黨員自覺地把為實(shí)現(xiàn)********社會制度大目標(biāo)與廉潔自律結(jié)合起來，牢固樹立，不謀私利，忘我工作，全心全意為人民服務(wù)的思想；四是強(qiáng)化遵紀(jì)守法教育，提高黨員的政策法規(guī)觀念，自覺堅(jiān)持原則、秉公辦事、清正廉潔。在教育手段和方法上主要采?。阂皇且⒁饫碚摴噍?，勤打“預(yù)防針”增強(qiáng)免疫力；二采用放看典型事跡和典型案例的錄相帶（VCD）作形象教育；三是啟發(fā)加強(qiáng)自我修養(yǎng)，逐步完善自己。

3、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制，形成綜合治理的合力。強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，既是廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是綜合治理的有效途徑。一是建立監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)；二是疏通監(jiān)督渠道；三是完善內(nèi)部約束機(jī)制。

三、增強(qiáng)四種意識，推進(jìn)反腐倡廉工作進(jìn)程

1、增強(qiáng)服務(wù)意識，圍繞第一要?jiǎng)?wù)，全力優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。反腐倡廉是推動發(fā)展的重要政治保證，實(shí)踐證明，第一要?jiǎng)?wù)只有以反腐倡廉工作為堅(jiān)強(qiáng)保證，才能保持良好勢頭；反腐倡廉只有緊緊圍繞和自覺服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)，才能取得明顯成效。

2、增強(qiáng)治本意識，教育在前，預(yù)防在先，鏟除滋生****的土壤和條件。一是加強(qiáng)廉政教育。在全局的黨員、干部中開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳教育，每周組織黨員、干部觀看反腐倡廉的宣傳教育錄相帶（VCD），認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)〈條例〉等中央、盛市的有關(guān)文件、材料，逐步增強(qiáng)黨員干部的廉潔從政意識。二是健全各項(xiàng)制度，強(qiáng)化對黨員干部的監(jiān)督。三是針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，深入推進(jìn)三項(xiàng)制度改革。

3、增強(qiáng)責(zé)任意識，按照三項(xiàng)格局扎實(shí)推動反腐倡廉工作上新臺階?？h局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員認(rèn)真實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格責(zé)任制落實(shí)和責(zé)任追究。針對群眾反映強(qiáng)烈的問題，開展了五項(xiàng)專項(xiàng)治理活動；狠剎公款大吃大喝的歪風(fēng)；加強(qiáng)黨員干部八小時(shí)外監(jiān)督；嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部公車私駕；開展民主集中制執(zhí)行情況專項(xiàng)信訪監(jiān)督。

4、增強(qiáng)形象意識，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高紀(jì)檢監(jiān)察干部素質(zhì)。加強(qiáng)對紀(jì)檢監(jiān)察干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)活動，不斷提高紀(jì)檢監(jiān)督干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。

三、方法得當(dāng)，措施到位，扎實(shí)有效落實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)

按照市局黨委的部署，局黨委、紀(jì)委要求全局廣大黨員干部，要把學(xué)習(xí)******同志的講話與學(xué)習(xí)“十六大”精神和“三個(gè)代表”重要思想結(jié)合起來，要把實(shí)現(xiàn)全局經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)“兩手抓、兩手硬”的原則結(jié)合起來，要把堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”和全省工作的“兩個(gè)率先”結(jié)合起來，提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)思想改造，保持清正廉潔，克己奉公的工作作風(fēng)，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，始終把反腐倡廉作為提高郵政企業(yè)的兩個(gè)效益、為職工謀福利的工作出發(fā)點(diǎn)。

1、著力抓好班子廉政建設(shè)，樹立良好形象。****現(xiàn)象人人反對，人人痛恨，在這個(gè)問題上，我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，特別是黨政“一把手”，始終嚴(yán)格遵守廉潔從政行為規(guī)范，切實(shí)做到了六個(gè)禁止，自覺律己，沒有發(fā)生利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；沒有發(fā)生假公濟(jì)私、化公為私；沒有發(fā)生借選拔任用干部之機(jī)謀取私利；沒有發(fā)生利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益禁止揮霍公款，鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象。

2、黨委重視，黨員帶頭，為企業(yè)營造良好的發(fā)展氛圍。根據(jù)黨委要求，黨員牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、價(jià)值觀，始終保持******人的浩然正氣，清正廉潔，勤政為民，全心全意為人民服務(wù)；堅(jiān)持廉潔從政規(guī)定，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，始終牢記自己是人民的公仆，負(fù)有執(zhí)政為民的歷史責(zé)任，時(shí)時(shí)、事事、處處注意把握住自己；堅(jiān)定信念、堅(jiān)守原則，不感情用事，做到了自重、自盛自警、自勵(lì)，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，為灌南郵政超常規(guī)發(fā)展作出一定的貢獻(xiàn)。

3、堅(jiān)持政務(wù)公開，強(qiáng)化民主監(jiān)督力度。為了加強(qiáng)廉政建設(shè)，完善民主管理體制，充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性，進(jìn)一步實(shí)行“兩公開一監(jiān)督”制度，密切聯(lián)系群眾，對涉及單位及個(gè)人利益的各項(xiàng)政務(wù)進(jìn)行公開，推動廉政建設(shè)，加強(qiáng)民主監(jiān)督。一建立政務(wù)公開組織機(jī)構(gòu)；二制定政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則。

4、開展民主評議，推進(jìn)廉政建設(shè)。

開展創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)和民主評議活動是我局加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要措施。通過開展創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)和民主評議活動，推進(jìn)政務(wù)公開、規(guī)范行政行為，強(qiáng)化監(jiān)督手段，有利于構(gòu)筑思想防線，有利于從源頭上治理和預(yù)防****行為，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)。⑴落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；⑵制定行風(fēng)建設(shè)具體規(guī)定；⑶搞好民主評議工作，增強(qiáng)政務(wù)公開的針對性和時(shí)效性，在郵政職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題上，特別是辦公用品采購、車輛管理、干部任用、工程建設(shè)等方面做到公開接受群眾檢查和監(jiān)督，增加透明度；⑷充分發(fā)揮全面監(jiān)督作用。加強(qiáng)黨組織的思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的全面建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的主人翁意識，不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用，毫不放松地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

四、鞏固成果，再接再厲，把黨風(fēng)廉政建設(shè)推向深入

黨風(fēng)廉潔，政紀(jì)清正，不是一朝一夕的事情。局黨委、紀(jì)委要求全局廣大黨員干部，一定要加強(qiáng)自身清正廉潔，加強(qiáng)世界觀的改造，永遠(yuǎn)保持黨的先進(jìn)性和模范帶頭作用，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，做一個(gè)清正為民、廉潔奉公的優(yōu)秀黨員干部，做自覺遵紀(jì)守法、廉潔自律的模范，做全局廣大職工學(xué)習(xí)的榜樣。

我局在黨風(fēng)廉政建設(shè)中雖然取得了一些成績，但是，黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長期性的工作，在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作中，始終要把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來，要充分發(fā)揮局黨委、職能部門的責(zé)任主體作用，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用，努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)。

第四篇：2013學(xué)校工作總結(jié):打破發(fā)展瓶頸 推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新

2013學(xué)校工作總結(jié):打破發(fā)展瓶頸 推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新

一年來，我校以十八大精神為指導(dǎo)，在縣委縣政府和教科局的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“366”發(fā)展戰(zhàn)略和全縣教育規(guī)劃，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，堅(jiān)持“安全、穩(wěn)定、發(fā)展、創(chuàng)新”的原則，以“六個(gè)活動年”為載體，自加壓力，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服困難，圍繞學(xué)習(xí)型學(xué)校建設(shè)，在教職工共同努力下，以創(chuàng)新為動力，推動轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一、找準(zhǔn)政策定位，樹立發(fā)展信心，拓展發(fā)展空間。

根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》《教育部國家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于深化教師教育改革的意見》等文件精神，提出建立“以師范院校為主體、教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為支撐、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為支持、立足校本的教師培訓(xùn)體系”，提出“推動信息技術(shù)與教師教育深度融合，建設(shè)教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)和終身學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，促進(jìn)教師自主學(xué)習(xí)，推動教學(xué)方式變革”，并通過與教研、電教等部門整合建立縣域教師發(fā)展平臺，以發(fā)揮“支撐”作用。從而在政策層面解決進(jìn)修校做為縣級教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦與不辦的爭論。

在推動教育信息化過程中，教師要改變的不只是學(xué)習(xí)手段和方式，更重要的網(wǎng)絡(luò)意識和能力，將豐富的信息資源與現(xiàn)實(shí)教育的對接，如何幫助教師適應(yīng)信息化，發(fā)揮出“支撐”作用，成為急需研究和實(shí)踐的課題?；居谏鲜稣J(rèn)識，我校提出構(gòu)建設(shè)教師信息服務(wù)平臺，創(chuàng)新培訓(xùn)方式的設(shè)想，即圍繞教師專業(yè)發(fā)展和教育信息化，整合軟硬件資源，為教師提供全面的信息服務(wù)如打印、論文下載、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等，以降低網(wǎng)絡(luò)使用成本，提供教育應(yīng)用支持，密切與一線教師的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)寓培訓(xùn)于實(shí)踐應(yīng)用。

二、多種方式相結(jié)合，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，深入推動學(xué)習(xí)型學(xué)校建設(shè)。

隨著繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)化，教師培訓(xùn)內(nèi)容、任務(wù)、手段發(fā)生著質(zhì)的變化，要改變自己，首先要改變思想。根據(jù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校要求，將工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。

積極創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，以保時(shí)保質(zhì)保量。以支部組織每周集體學(xué)習(xí)為主，以三中全會精神等為重點(diǎn)，關(guān)注社會熱點(diǎn)。集中與自學(xué)、專題講座與討化交流等相結(jié)合，每月督查筆記情況，并要求寫心得體會。訂閱多種報(bào)刊雜志、網(wǎng)購圖書、開通網(wǎng)上圖書館，報(bào)銷資料費(fèi)自購等。

以研究性學(xué)習(xí)為特色，結(jié)合課題推動教育研究。校長完成4萬余字畢業(yè)論文《杜郎口中學(xué)、新絳中學(xué)教育變革比較研究》，通過答辯并被評為優(yōu)秀，獲得教育碩士學(xué)位，并校內(nèi)主講《創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)學(xué)校的理論探索與行動策略》。

注重網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，推動學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變。以干部在線學(xué)習(xí)、師大VpN、國家網(wǎng)上圖書館、知名學(xué)者博客等資源為主體，拓展視野，改變學(xué)習(xí)意識、方式和手段。

推動教師參與社會實(shí)踐。常青蘭、許海蓉、高喜蓮等參加了老年大學(xué)的書法、美術(shù)等學(xué)習(xí)，并參與了第二屆梨花節(jié)、文化下鄉(xiāng)等活動。

三、扎實(shí)展開教育整頓活動，推動精細(xì)化管理，提升管理水平。

積極貫徹十八大精神，落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格自我要求，從領(lǐng)導(dǎo)班子做起，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。以制度為平臺，以班子作風(fēng)和黨組織理論為支點(diǎn)，認(rèn)真的管，耐心的理，做到用制度約束，用教育引導(dǎo)。

借整頓活動，規(guī)范常規(guī)管理。在“夯實(shí)基礎(chǔ)管理、明確管理責(zé)任”活動中，以基礎(chǔ)管理和安全為重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，努力把解決問題和完善制度結(jié)合起來，堅(jiān)持開門搞整頓，建立臺賬并公開承諾，推動精細(xì)化管理深入，實(shí)現(xiàn)人人都管理、處處有管理、事事有管理，將責(zé)任具體化、明確化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

實(shí)行精細(xì)化管理，提高管理質(zhì)量。堅(jiān)持“簡單事做好就不簡單，容易的事做到堅(jiān)持就不容易”，修訂管理制度，增設(shè)版面做到制度上墻，落實(shí)“三帳兩本”，落實(shí)值班制度，實(shí)行校務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督，并調(diào)整辦公資源，優(yōu)化了辦公條件和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了集體辦公。多次檢查督查中，人員全在崗在位。

推動管理信息化，提高管理效率。建立學(xué)校QQ群，加入教科局辦公群，實(shí)名開設(shè)學(xué)校新浪博客并發(fā)布40余篇，設(shè)置了機(jī)構(gòu)紅頁等。

四、推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)建教師信息服務(wù)平臺。

為配合教育“校、班、人”三通工程，解決教師在打印、軟件使用中的困難，提升信息素質(zhì)和應(yīng)用水平，本著夠用好用，突出教育應(yīng)用，整合學(xué)校資源，創(chuàng)建教師信息服務(wù)平臺，嘗試發(fā)揮在培訓(xùn)體系中的“支撐”作用。完成規(guī)劃編制、動員培訓(xùn)、系統(tǒng)集成等，11月份對外試服務(wù)，提供打（復(fù)）印、論文下載等服務(wù)，寓培訓(xùn)于實(shí)踐應(yīng)用和交流中。試行以來，為30余名教師提供了代訂機(jī)票、打印等服務(wù)。

五、優(yōu)化資源配置，完善辦學(xué)條件，打破了發(fā)展瓶頸。

6月份實(shí)施青年路大門改造，終結(jié)了無校門的歷史，解決了制約發(fā)展的重要因素，完成了縣委縣政府交辦的和二中分校的任務(wù)。

10月底完成大暖、辦公室等改造，增建了花池、樓梯、二樓小門等完善了設(shè)施，進(jìn)行危墻整修、防滲處理、上水漏水、商辦分離等，消除多處安全隱患，并清理排水和垃圾、硬化路面等環(huán)境整治。

本著好用、夠用原則，通過升級電腦硬件，完善信息化條件。

六、認(rèn)真落實(shí)安全措施，確保安全。

“隱患就是事故”，克服“沒有學(xué)生，問題不大”的麻痹思想，組織防震、防火等知識學(xué)習(xí)，及時(shí)安全排查、處理隱患，如重整電表、電線，檢查化學(xué)藥品等。

七、存在的問題和明年的工作打算。

轉(zhuǎn)型發(fā)展中存在許多問題，如職工老化、無職稱、編制，定位不清等，故明年工作中，揚(yáng)長避短，重點(diǎn)做好信息服務(wù)平臺建設(shè)，加強(qiáng)教育教學(xué)研究，嘗試發(fā)揮“支撐”作用。

總之，一年來，我校通過優(yōu)化辦學(xué)條件，打破發(fā)展瓶頸，并夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，有力推動了轉(zhuǎn)型發(fā)展，提高了服務(wù)能力。

第五篇：制度創(chuàng)新推動業(yè)務(wù)發(fā)展

問題

如何改進(jìn)政績考核指標(biāo)體系和機(jī)制，使政府在GDP指標(biāo)之外更多的關(guān)注社會發(fā)展可持續(xù)性，如何在互利共贏的基礎(chǔ)上既立足于本地資源供給，又更好的利用國際資源，面對大量農(nóng)民進(jìn)入非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)和城鎮(zhèn)生活，如何合理分享改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的成果，對方辯友，這一系列問題，難道可以通過業(yè)務(wù)發(fā)展來解決嗎？

請問對方辯友，金融制度創(chuàng)新都包括哪些方面？

請問對方辯友，業(yè)務(wù)發(fā)展是指什么？

答案

金融制度創(chuàng)新通常包括什么

包括 ：金融組織變革或引進(jìn)；拓展新市場或增加原金融商品的銷售或市場結(jié)構(gòu)的變化；管理的組織形式創(chuàng)新；金融文化領(lǐng)域的創(chuàng)新。

例子

正是制度的創(chuàng)新，使得英國在產(chǎn)業(yè)革命時(shí)期的科技、經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到了飛速的發(fā)展。在十七世紀(jì)橫掃歐洲的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，英國和荷蘭受到的影響最小，究其原因，諾思發(fā)現(xiàn)，在兩個(gè)成功的國家里，制度創(chuàng)新的成果――產(chǎn)權(quán)制度的建立，使人們更有效地使用資源，并把資源投入發(fā)明與經(jīng)濟(jì)發(fā)展中。

在我國改革開放和現(xiàn)代化事業(yè)蒸蒸日上之時(shí)，超級社會主義大國蘇聯(lián)卻在一夜之間在世界上消失。這座大廈在興盛了六十多年后崩塌，實(shí)在是由于蘇聯(lián)僵化、落后的體制不得變革、無以為繼。制度創(chuàng)新使得蘇聯(lián)科技、經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，制度的僵化又使得蘇聯(lián)一敗涂地。對比思考，個(gè)中奧妙不難參透。

人們能否實(shí)現(xiàn)自身收益最大化，關(guān)鍵在于自身潛能的發(fā)揮。人們在活動中往往會因?yàn)闈撃艿貌坏匠浞职l(fā)揮而無法實(shí)現(xiàn)效益最大化。究其原因，制度是一個(gè)要害。制度能否給予人們的行為足夠的激勵(lì)以及激勵(lì)程度的大小，是制約人的潛能發(fā)揮的關(guān)鍵因素。因此制度創(chuàng)新才能推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

制度創(chuàng)新以其激勵(lì)功能，鼓勵(lì)和促進(jìn)行為者的經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動。制度的不斷創(chuàng)新和完善，刺激著科技成果不斷的涌現(xiàn)和被應(yīng)用，因此可以說，制度創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的動力源。

發(fā)展是人類社會的發(fā)展，歸根結(jié)底是人自身的發(fā)展。

毛澤東在《矛盾論》中指出，生產(chǎn)關(guān)系、理論、上層建筑這些方面，在一定條件之下，又轉(zhuǎn)過來表現(xiàn)其為主要的決定的作用，這也是必須承認(rèn)的。當(dāng)著不變更生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)力就不能發(fā)展的時(shí)候，生產(chǎn)關(guān)系的變更就起了主要的決定作用。

人類發(fā)展中的合作與競爭形式以及組織人類活動的規(guī)則的執(zhí)行體制是經(jīng)濟(jì)史的核心。

西方兩次經(jīng)濟(jì)革命的開展使其成就今天的業(yè)績，與其說是科技的進(jìn)步促進(jìn)了西方經(jīng)濟(jì)社會的展，不如說是制度的創(chuàng)新使得科技創(chuàng)新的成果能有如此的本領(lǐng)將其潛力充分發(fā)揮出來，因?yàn)?，兩次?jīng)濟(jì)革命“都蘊(yùn)含了根本性的制度重構(gòu)”。

制度創(chuàng)新有關(guān)國家興衰

我國改革開放自農(nóng)村改革始，農(nóng)村改革始于聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的采用。

說到銀行的創(chuàng)度創(chuàng)新對業(yè)務(wù)的推動，不得不提農(nóng)村合作銀行，無論從產(chǎn)權(quán)形式還是治理結(jié)構(gòu)來看，農(nóng)村合作銀行都是農(nóng)村微觀金融制度的一種創(chuàng)新。

面對入世后外資銀行的競爭壓力，我們既要克服恐慌、悲歡心理，又要充分估計(jì)外資銀行的巨大沖擊力，克服盲目樂觀的思想，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。對于我國的銀行業(yè)來說，關(guān)鍵是必須抓緊時(shí)間，強(qiáng)化創(chuàng)新，深化改革，增強(qiáng)競爭實(shí)力，力爭在與外資銀行的激烈競爭中，與狼共舞，立于不敗之地。

銀行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展一定要是基于制度創(chuàng)新的。只有在政府和銀行自身花大力氣進(jìn)行制度創(chuàng)新，創(chuàng)造良好的制度環(huán)境，銀行又為業(yè)務(wù)發(fā)展理順了整個(gè)創(chuàng)新思路，以及為創(chuàng)新打好組織架構(gòu)的基礎(chǔ)，才能開始談業(yè)務(wù)的發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開制度的創(chuàng)新，合理的制度，可以使經(jīng)濟(jì)資源得到更為有效的配置，使生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn)新組合，使資源利用方式取得進(jìn)步。沒有制度創(chuàng)新根本談不上發(fā)展。制度創(chuàng)新是對傳統(tǒng)觀念、理論、體制、技術(shù)進(jìn)行革命性揚(yáng)棄的過程。

制度創(chuàng)新是推動科學(xué)發(fā)展的必然要求

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，人財(cái)物流動性很強(qiáng)，社會關(guān)系多種多樣，沒有制度保證，人們的物質(zhì)利益、各種權(quán)利不可能得到有效的承認(rèn)和保護(hù)，社會也不可能達(dá)到有序的狀態(tài)。

業(yè)務(wù)發(fā)展一定是基于制度創(chuàng)新的，只有政府和銀行自身花大力氣進(jìn)行創(chuàng)新，從而創(chuàng)造了良好的創(chuàng)新環(huán)境，而區(qū)域性中小銀行又為業(yè)務(wù)發(fā)展理順了整個(gè)思路，以及為業(yè)務(wù)發(fā)展打好了組織架構(gòu)的基礎(chǔ)，才能開始談業(yè)務(wù)發(fā)展。

制度創(chuàng)新是一個(gè)帶有根本、全局性、穩(wěn)定性和長期性的問題，它決定了工業(yè)化道路的選擇。

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬克思對制度創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系作了精辟的論述，認(rèn)為，在市場經(jīng)濟(jì)中，制度至關(guān)重要。

主席，評委，對方辨友大家好；

我方的辯題是制度創(chuàng)新推動業(yè)務(wù)發(fā)展，下面由我為大家闡述我方的觀點(diǎn)：制度創(chuàng)新是指：改變原有的制度安排。用不同的行為規(guī)則確立新的關(guān)系，激勵(lì)和組合”。確立新的關(guān)系，激勵(lì)和組合”既包含著量的變化，又包含質(zhì)的飛躍，最終目標(biāo)是促進(jìn)發(fā)展。制度創(chuàng)新既可能是把閑置的社會資源重新組合起來，進(jìn)行有效益的社會經(jīng)濟(jì)活動；也可能是重組沒有被有效利用或利用效率較低的社會資源，使經(jīng)濟(jì)活動較之前更加有效；還可能是對社會資源及其利用方式、管理手段的根本變革。制度雖然是對人們行為的約束，但是其創(chuàng)新卻可以充分激發(fā)其潛能，調(diào)動字體的積極性和創(chuàng)造性，為發(fā)展提供更為廣闊的空間。

衡量一個(gè)企業(yè)是否是現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)尺。并不是技術(shù)層面的問題。而恰恰是制度層面的問題。制度的不斷創(chuàng)新是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)尺，發(fā)展是硬道理。從以往經(jīng)驗(yàn)看在企業(yè)面臨挑戰(zhàn)時(shí)，終還是要在發(fā)展實(shí)踐中，通過創(chuàng)新的思維和措施來解決。積極推動制度創(chuàng)新，盡快完善建立適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)的規(guī)則體系和制度機(jī)制，有利于實(shí)現(xiàn)更為科學(xué)合理的估值與定價(jià)，制度創(chuàng)新是推動業(yè)務(wù)發(fā)展的必要手段。

因此，我方觀點(diǎn)為：制度創(chuàng)新推動業(yè)務(wù)發(fā)展，謝謝大家

制度創(chuàng)新是從根本上保障了，穩(wěn)定的制度環(huán)境，這樣才能從內(nèi)在發(fā)揮推動業(yè)務(wù)發(fā)展的作用。

制度創(chuàng)新可以提供更加有效率的經(jīng)濟(jì)組織，并可以調(diào)動經(jīng)濟(jì)行為主體的主動性和創(chuàng)造性。

新業(yè)務(wù)的發(fā)展可能會給社會生活帶來新氣象，但只有支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的社會制度得以確立和鞏固，這些新的業(yè)務(wù)才能對現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生深刻的影響，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)在到外在的轉(zhuǎn)換。

優(yōu)化制度創(chuàng)新，可以客戶規(guī)模和性質(zhì)，以及不同的需求，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，使各部門分別成為相對獨(dú)立的利潤中心，這樣各部門能有效收集市場的需求信息，很快發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)生產(chǎn)出相應(yīng)的產(chǎn)品。

強(qiáng)化內(nèi)控，細(xì)化崗位操作流程

落實(shí)崗位責(zé)任制，執(zhí)行基本的服務(wù)規(guī)范。

西方經(jīng)濟(jì)增長的起源，可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)追溯前幾個(gè)世紀(jì)所有權(quán)結(jié)構(gòu)的確立過程，該結(jié)構(gòu)為更好地分配社會財(cái)富和社會活動創(chuàng)造了條件。為業(yè)務(wù)發(fā)展和人力資本的投資提供了刺激。

也就是說，業(yè)務(wù)的發(fā)展，技術(shù)的進(jìn)步，人力的開發(fā)，繼而到經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)，都是制度安排和制度創(chuàng)新的結(jié)果，制度起著關(guān)鍵性的作

用。

新制度學(xué)派代表者、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者道格拉斯。諾斯說：有效率的組織是經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵，有效率的經(jīng)濟(jì)組織需要在制度上作出安排和確立所有權(quán)，以便形成一種刺激，將個(gè)人的經(jīng)濟(jì)努力變成社會收益。

重視制度創(chuàng)新的新加坡，一躍成為亞洲的四小龍之一，仍固守傳統(tǒng)的緬甸等國，因?yàn)橹贫纫蛩厥故袌龅陌l(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長遇到了難以逾越的障礙，成為這些國家經(jīng)濟(jì)長期落后，社會發(fā)展緩慢的重要根源。