第一篇：注重陽光團(tuán)隊(duì)建設(shè) 打造和諧職工小家

注重陽光團(tuán)隊(duì)建設(shè) 打造“和諧職工小家”

——安化縣蓮城路中心營業(yè)廳模范職工小家班組申報(bào)材料

安化蓮城路中心營業(yè)廳是益陽市移動(dòng)公司安化分公司下屬的自辦營業(yè)廳，營業(yè)總面積268平方米，擁有完善的服務(wù)設(shè)施與舒適的營業(yè)環(huán)境；現(xiàn)有班組成員15人，是一支平均年齡不到27歲的年輕團(tuán)隊(duì)。自營業(yè)廳設(shè)立以來，始終堅(jiān)持以?以陽光心態(tài)服務(wù)客戶，以青春活力打造陽光團(tuán)隊(duì)?為文化準(zhǔn)則，深入開展?注重陽光團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造‘和諧職工小家’?競(jìng)賽活動(dòng)，努力把營業(yè)廳建設(shè)成為全體員工信賴的?創(chuàng)新之家、文明之家、學(xué)習(xí)之家、規(guī)范之家、溫馨之家?，不斷以嶄新的形象和舒適的環(huán)境，以及最先進(jìn)的系統(tǒng)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，為廣大用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)，以良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大用戶的一致好評(píng)和社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。近年來，營業(yè)廳先后獲得省級(jí)青年文明號(hào)、縣級(jí)優(yōu)秀營業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)、縣級(jí)綠色環(huán)保活動(dòng)示范點(diǎn)等稱號(hào)；連續(xù)幾年在市公司組織的明查暗訪測(cè)評(píng)中獲得好評(píng)。隨著市公司的服務(wù)主題活動(dòng)從2007年的?誠信服務(wù)?、2008年的?金牌服務(wù)?到2010年的?便捷服務(wù)?，營業(yè)廳一直圍繞著?滿意100?客戶感知為重點(diǎn)開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀班組活動(dòng)，在2009年-2010年窗口服務(wù)質(zhì)量客戶短信測(cè)評(píng)滿意度調(diào)查中，都取得了優(yōu)異的成績，得到了市公司的通報(bào)表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。我們的主要做法是：

一、注重班組建設(shè)，打造“創(chuàng)新之家”

多年來，營業(yè)廳一直以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班組為主線，創(chuàng)新工作思路，著力加強(qiáng)班組建設(shè)。一是加強(qiáng)班組文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。營業(yè)廳圍繞企業(yè)文化理念培育開展了一系列活動(dòng)。首先，我們建立了一系列文化理念和精神，營業(yè)廳的班組圖騰：微笑的天使；班組口號(hào)：團(tuán)結(jié)協(xié)作，超越夢(mèng)想；班組隊(duì)歌：最初夢(mèng)想；班組目標(biāo)：和諧、奮斗、團(tuán)結(jié)；目標(biāo)寓意：和諧的團(tuán)體有一個(gè)共同的奮斗目標(biāo)，團(tuán)結(jié)在一起就會(huì)獲得成功。圍繞營業(yè)廳班組文化理念和精神，我們開展了營業(yè)廳文化墻的建設(shè)、QC小組活動(dòng)、創(chuàng)新建議活動(dòng)、班組興趣活動(dòng)、特色主題活動(dòng)、班組讀書心得活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)等。引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取。在實(shí)施人文關(guān)懷的同時(shí)，營業(yè)廳對(duì)班組實(shí)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，積極組織開展健康有益的文體活動(dòng)，著力培養(yǎng)班組親和力、凝聚力和創(chuàng)新力，使班組文化建設(shè)始終保持勃勃生機(jī)。營業(yè)廳經(jīng)常組織較有特色的演講比賽、唱歌比賽、營業(yè)員風(fēng)采賽等活動(dòng)，評(píng)選出?最佳人氣獎(jiǎng)?、?最佳女性魅力獎(jiǎng)?、?最佳才智獎(jiǎng)?等獎(jiǎng)項(xiàng)，既活躍了營業(yè)員的文娛生活，又開闊了員工的視野。營業(yè)廳還在客戶休息區(qū)建立了員工天地，用?每月之星?來表揚(yáng)優(yōu)秀營業(yè)員；用?龍虎榜?來傳達(dá)公司最新政策和新業(yè)務(wù)發(fā)展情況；用?天天新?來展示員工的想法及才華；用?便捷服務(wù)建議?作為客戶及員工發(fā)表意見，相互溝通的公開渠道。現(xiàn)在，這塊制作精美、內(nèi)容豐富的板報(bào)成為大家每天關(guān)注的焦點(diǎn)之一，上面還經(jīng)常出現(xiàn)相約去打球、運(yùn)動(dòng)和郊游的帖子，充分的溝通、豐富的信息也 提高了大家工作的興致。二是加強(qiáng)班組機(jī)制建設(shè)。營業(yè)廳建立了完善的班組管理制度，主要有營業(yè)廳基礎(chǔ)管理制度和業(yè)務(wù)管理制度，基礎(chǔ)管理制度包括《班組團(tuán)隊(duì)管理制度》、《班組例會(huì)管理制度》、《班組現(xiàn)場(chǎng)管理制度》、《班組質(zhì)量管理制度》、《班組創(chuàng)新管理制度》、《班組學(xué)習(xí)管理制度》、《班組計(jì)劃管理制度》、《班組營業(yè)人員考核制度》、《班組績效管理制度》；業(yè)務(wù)管理制度包括各業(yè)務(wù)的辦理流程和管理辦法。在工作中，我們特別注重科學(xué)管理方法和手段的運(yùn)用，在內(nèi)部管理規(guī)章制度建設(shè)、規(guī)章制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)管控手段上形成一整套行之有效的方法體系和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促使班組能完成上級(jí)單位下達(dá)的績效考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的又好又快發(fā)展。三是加強(qiáng)班組能力建設(shè)。過來，營業(yè)廳注重對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的能力培養(yǎng)與提升。在業(yè)務(wù)知識(shí)方面每周五對(duì)營業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)技能及業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，月終進(jìn)行相關(guān)考核，考核達(dá)前三名者，將獲得相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。并要求值班經(jīng)理每天至少觀察每個(gè)營業(yè)員辦理一筆業(yè)務(wù)的一個(gè)完整過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并登記營業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)的缺陷及業(yè)務(wù)技巧的不足，對(duì)營業(yè)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)或指導(dǎo)，不斷地提升班組員工的執(zhí)行能力。

二、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造“文明之家”

長期以來，我們始終堅(jiān)持把?追求客戶滿意服務(wù)?的企業(yè)宗旨作為貫穿全年?duì)巹?chuàng)優(yōu)秀班組的重要內(nèi)容，在營業(yè)廳各班組、工作崗點(diǎn)大力開展了文明班組、文明崗點(diǎn)等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，向社會(huì)展示移動(dòng)的良好文明形象。一是加強(qiáng)硬件建設(shè)，提升營業(yè)廳外在文明 形象。在硬件上，我們嚴(yán)格按照省、市公司下發(fā)的營業(yè)廳級(jí)別管理的文件要求，對(duì)營業(yè)廳的門頭、標(biāo)志牌、形象墻等做了統(tǒng)一部署和安排，使?fàn)I業(yè)廳的設(shè)施配臵更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；圍繞?便捷服務(wù)?活動(dòng)主題，集合客戶提出的寶貴建議，自助渠道張貼精致小巧的溫馨小貼士，讓客戶從骨子里都感受到營業(yè)廳的細(xì)致。在營業(yè)廳內(nèi)還提供電話、電視、飲水機(jī)、報(bào)刊讀物、醫(yī)藥用品、老花鏡等公用設(shè)施，人性化的服務(wù)拉近了與客戶的距離，大大提升了營業(yè)廳外在文明形象。二是強(qiáng)化軟件管理，塑造營業(yè)廳內(nèi)在文明質(zhì)量。營業(yè)廳是安化分公司的一個(gè)重要對(duì)外前臺(tái)服務(wù)窗口，每天面對(duì)眾多的移動(dòng)客戶、面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要求每一位營業(yè)員都必須具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)質(zhì)量。隨著入市，營業(yè)人員的服務(wù)觀念也應(yīng)相對(duì)更新。為此，我們積極應(yīng)對(duì)入市后的服務(wù)工作，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、變機(jī)械化服務(wù)為個(gè)性化服務(wù)，不斷創(chuàng)新和提升移動(dòng)公司?窗口品牌?。通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，營業(yè)廳班組在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)環(huán)境等方面有了顯著改善，班組員工的精神面貌煥然一新，牢固樹立起了?用戶至上、用心服務(wù)，溝通從心開始?理念，有力推動(dòng)班組雙文明建設(shè)，使廣大用戶倍感營業(yè)廳有賓至如家的深切享受。三是創(chuàng)新服務(wù)理念，樹立營業(yè)廳文明窗口形象。服務(wù)創(chuàng)新方面，在公司大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、主推GPRS上網(wǎng)功能的新形式下，營業(yè)廳設(shè)臵了新業(yè)務(wù)演示窗口，在推廣數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、增加相關(guān)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的銷量和滿足客戶的產(chǎn)品知識(shí)咨詢需求上取得了良好的效果。營業(yè)廳將GPRS無線上網(wǎng)、隨E行業(yè)務(wù)、3G業(yè)務(wù)知識(shí)制作成 文檔或PPT，針對(duì)客戶的需求安排新業(yè)務(wù)演示；同時(shí)在完成廳內(nèi)服務(wù)的情況下，營業(yè)廳主動(dòng)出擊，走出服務(wù)廳，配合渠道中心等其他部門開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，選擇能直接接觸客戶的地方開展業(yè)務(wù)促銷等戶外服務(wù)活動(dòng)，將移動(dòng)服務(wù)主動(dòng)帶給客戶，同時(shí)也將文明服務(wù)送入客戶心坎，得到了廣大用戶的認(rèn)可和贊賞。

三、注重素質(zhì)提升，打造“學(xué)習(xí)之家”

隨著社會(huì)及廣大消費(fèi)者對(duì)服務(wù)行業(yè)要求的日趨提高和完善、3G時(shí)代帶來了大量的新業(yè)務(wù)、新名詞和新要求，給營業(yè)廳也帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。因此，我們注重員工的素質(zhì)提升，著力打造營業(yè)廳?學(xué)習(xí)之家?。一是堅(jiān)持互動(dòng)學(xué)習(xí)制度。營業(yè)廳每周都要組織大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，以提高營業(yè)員的綜合素質(zhì)。在日常工作中，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)一直是營業(yè)廳主抓的工作之一，培訓(xùn)的效果直接影響營業(yè)員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。因此，營業(yè)廳十分注重培訓(xùn)效果。如在營業(yè)員中開展了?歡樂學(xué)習(xí)周?活動(dòng)，采取互動(dòng)方式授課，其間還穿插一些實(shí)例表演，內(nèi)容包括了服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、營銷技巧等，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的樂趣，使?fàn)I業(yè)員在歡樂的學(xué)習(xí)氣氛中達(dá)到學(xué)習(xí)效果。二是堅(jiān)持晨會(huì)學(xué)習(xí)制度。?一日之計(jì)在于晨?。營業(yè)廳每天利用晨會(huì)時(shí)間布臵新的工作任務(wù)和傳達(dá)上級(jí)文件精神。為使晨會(huì)開得既有質(zhì)量、有效果，保持持久性和生命力，同時(shí)又使晨會(huì)不流于形式、不使員工感到厭倦，從去年12月開始就推出了內(nèi)容豐富、形式多樣的晨會(huì)，使員工由過去的被動(dòng)參與變成了主動(dòng)參與，由單向交流變成了互動(dòng)交流。晨會(huì)內(nèi)容主要有：手語舞《感恩的心》、你問我答（包括業(yè)務(wù)知識(shí)、國家大事等）、今天我做主持、案例分析以及重要工作安排等等，以上內(nèi)容從周一到周日搭配著穿插在每天的晨會(huì)中，使晨會(huì)有了新意。生動(dòng)活潑的晨會(huì)吸引了員工參與的熱情與員工的工作積極性，服務(wù)質(zhì)量得到明顯改善和提高。正是憑借著生產(chǎn)一線員工辛苦練就的過硬能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使公司?服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先?發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、注重精細(xì)管理，打造“規(guī)范之家”

沒有規(guī)矩，不成方圓。為了強(qiáng)化員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，營業(yè)廳注重精細(xì)化管理，使?fàn)I業(yè)廳班組服務(wù)更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加規(guī)范。一是注重精細(xì)管理的公開化?？蛻舴?wù)中心重點(diǎn)完成了對(duì)營業(yè)廳管理中涉及的各種規(guī)章制度的建立與健全，并結(jié)合工作實(shí)際制定了一系列的現(xiàn)場(chǎng)管理制度和章程，并完善了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程。在員工的業(yè)績考核方面，在營業(yè)廳推出了?一表制?現(xiàn)場(chǎng)考核的試點(diǎn)工作，由廳經(jīng)理或值班經(jīng)理對(duì)營業(yè)員每天的工作進(jìn)行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)指出，讓考核規(guī)范化與明朗化。二是注重精細(xì)管理的規(guī)范化。根據(jù)實(shí)際需要，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)課程，將營業(yè)廳各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)、注意事項(xiàng)、常見疑難問題及處理技巧等內(nèi)容作為重點(diǎn)，將操作技能與業(yè)務(wù)理論提到了同一高度，為每月考評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行充分討論和溝通后發(fā)布再實(shí)施，使得工作更加規(guī)范有序。三是注重精細(xì)管理的差異化。由于工作崗位和班組的差異，我們及時(shí)修訂績效考核方式，改變了原有考評(píng)辦法?一刀切?的設(shè)計(jì)模式，在考評(píng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定上，根據(jù)營業(yè)廳各個(gè)崗位的工作職責(zé)制訂考評(píng)辦 法和分值，并根據(jù)省市公司下發(fā)的考核通報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)管理情況進(jìn)行考核評(píng)分。四是注重精細(xì)管理的經(jīng)?；榱舜龠M(jìn)工作的開展，我們每月考評(píng)項(xiàng)目的開展由考評(píng)小組進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)督，實(shí)時(shí)了解營業(yè)廳各項(xiàng)目開展情況，并及時(shí)予以反饋。五是注重精細(xì)管理的制度化。在精細(xì)管理中，我們堅(jiān)持讓制度來約束和規(guī)范員工，在員工考評(píng)中，讓制度對(duì)員工進(jìn)行理性評(píng)價(jià)。我們以自然月為一個(gè)考評(píng)周期，根據(jù)?比比看誰的笑臉多?等內(nèi)部活動(dòng)評(píng)選當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)秀營業(yè)員和服務(wù)明星，上報(bào)市公司進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

五、注重情操修練，打造“溫馨之家”

高尚的情操是員工積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的重要源泉。營業(yè)廳始終把員工的情操修練融入到班組建設(shè)和活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，為員工營造一個(gè)溫馨的?家?，讓員工樹立起關(guān)愛他人、關(guān)心集體、關(guān)切民生、關(guān)注社會(huì)的高尚情操。一是開展美化環(huán)境活動(dòng)。為了營造一個(gè)?溫馨之家?的環(huán)境，我們租憑了一批花草盆景，擺放于營業(yè)廳處，美化了公司外部環(huán)境，既讓來辦理業(yè)務(wù)的客戶有賓至如家的溫馨，又讓員工臵身于春意盎然的全新環(huán)境中。二是開展社會(huì)公益活動(dòng)。營業(yè)廳開展為困難群眾?送溫暖、獻(xiàn)愛心?活動(dòng)，在營業(yè)廳開設(shè)募捐箱，主動(dòng)引導(dǎo)前來辦理或咨詢業(yè)務(wù)的客戶都獻(xiàn)出自己的一片愛心。節(jié)假日組織不當(dāng)班員工去縣內(nèi)敬老院幫助老人們打掃衛(wèi)生、陪他們聊天，這樣的活動(dòng)大大提高了大家愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗的意識(shí)和奉獻(xiàn)社會(huì)的決心，更提升了企業(yè)形象。三是開展綠色環(huán)?；顒?dòng)。在營業(yè)廳開展了?綠箱子?環(huán)保計(jì)劃——廢棄手機(jī)及配件回收公益 活動(dòng)，并相繼建立起責(zé)任明確、分工協(xié)調(diào)、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的綠色行動(dòng)、節(jié)能減排的責(zé)任體系。提高了全員?主動(dòng)想節(jié)能、時(shí)時(shí)抓節(jié)能、事事講節(jié)能?的意識(shí)。四是開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。樹立模范員工典型事例，展示員工風(fēng)采，營業(yè)廳積極但倡導(dǎo)?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?，?全員參與、爭(zhēng)做貢獻(xiàn)?理念，堅(jiān)持宣傳勞動(dòng)模范及先進(jìn)個(gè)人，以愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、甘于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，譜寫新時(shí)代的移動(dòng)人之歌。

第二篇：建設(shè)職工小家 打造溫馨家園

建設(shè)職工小家 打造溫馨家園

澄合公司第一項(xiàng)目部創(chuàng)建模范職工小家事跡材料

發(fā)布時(shí)間：2012-03-02 作者：何丙玉 來源：無 瀏覽：2102 次 【打印】

澄合公司第一項(xiàng)目部在冊(cè)職工27人，現(xiàn)有會(huì)員27人，會(huì)員入會(huì)率達(dá)到100%，其中女職工5人，黨員9人，主要承擔(dān)了澄合金水小區(qū)6棟住宅樓、山陽礦區(qū)地面工程項(xiàng)目施工任務(wù)。2011年，項(xiàng)目部超額完成全年施工任務(wù)，完成工作量6030萬元，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。

近年來，第一項(xiàng)目部工會(huì)在各級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政的大力支持下，按照上級(jí)工會(huì)提出的工作思路，充分發(fā)揮“職工小家”的作用，用極具特色的職工小家凝聚人、教育人、培養(yǎng)人，把職工小家建成職工溫馨的港灣，推動(dòng)了項(xiàng)經(jīng)部整體工作的開展。項(xiàng)目部先后榮獲陜西煤炭行業(yè)文明工地、建設(shè)集團(tuán)四強(qiáng)黨支部、公司示范黨支部、四強(qiáng)黨支部、工會(huì)工作先進(jìn)單位、宣傳思想工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)，開啟了項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營、黨的建設(shè)雙輪驅(qū)動(dòng)、比翼齊飛的工作新局面。

一、在民主管理、企務(wù)公開工作中出主意，建設(shè)“民主型”的職工小家

2011年以來，第一項(xiàng)目部把發(fā)揮班組民主管理、民主參與、民主監(jiān)督，提到重要議事日程，全心全意依靠廣大職工做好本職工作，注重超前性，加大源頭參與和維護(hù)力度。同時(shí)，堅(jiān)持職工大會(huì)制度，有關(guān)經(jīng)營管理、安全管理、工資獎(jiǎng)金分配等涉及職工切身利益的重大問題，必須經(jīng)職工大會(huì)和民管會(huì)進(jìn)行確定。

積極推行企務(wù)公開、民主監(jiān)督制度。進(jìn)一步健全完善了企務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作體制，落實(shí)了工作職責(zé)，完善了企務(wù)公開的內(nèi)容，提高了企務(wù)公開的實(shí)效，2011年通過各種形式企務(wù)公開12期。公開的重點(diǎn)放在“五通過、十公開”上，在工資獎(jiǎng)金分配方案制定和發(fā)放上增強(qiáng)了透明度，杜絕了代資代分的現(xiàn)象，公開內(nèi)容涉及工資分配、各類獎(jiǎng)金分配方案、各類先進(jìn)的評(píng)選等，把職工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，置于“陽光操作”之下，讓職工真正知企情、議企事、謀企策、興企事。同時(shí)，堅(jiān)持工資平等協(xié)商制度和平等協(xié)商簽訂集體合同制度，勞動(dòng)合同簽訂率100%。

二、在關(guān)愛職工凝聚人心上想辦法，建設(shè)“溫馨型”的職工小家

建設(shè)“溫馨型”的職工小家。該項(xiàng)目部工會(huì)把關(guān)心職工、溫暖職工、為職工辦實(shí)事、辦好事作為突破口，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部交友幫扶、困難家庭檔案，各項(xiàng)幫扶有記錄。經(jīng)常組織人員深入生產(chǎn)班組，職工宿舍走訪職工，根據(jù)困難職工的不同情況，分別采取相應(yīng)的措施幫助，對(duì)困難職工家庭成員生病或其他原因造成臨時(shí)困難的，他們采取向公司申請(qǐng)救濟(jì)的辦法進(jìn)行解決，同時(shí)，堅(jiān)持對(duì)職工及其親屬有病期間和去世前去探望和慰問。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年以來，該項(xiàng)經(jīng)部共為3名有臨時(shí)困難的職工申請(qǐng)救濟(jì)款1000元，幫助3名有臨時(shí)困難的職工渡過了難關(guān)。該項(xiàng)目部鋼筋班和電工班勞動(dòng)環(huán)境差，職工工作辛苦，勞動(dòng)保護(hù)用品跟不上，工會(huì)干部看在眼里，急在心上，想方設(shè)法籌措材料費(fèi)給職工解決了絕緣鞋、絕緣手套和防護(hù)眼鏡，保證了職工在安全的前提下干好本職工作，使職工感受到了工會(huì)組織的溫暖。

三、在提升職工素質(zhì)上做文章，建設(shè)“安全型”的職工小家

第一項(xiàng)目部工會(huì)注重“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的開展。“鋪路搭橋，示范帶動(dòng)，抓住重點(diǎn)，創(chuàng)出經(jīng)驗(yàn)，成果共享”是該項(xiàng)目部創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)的一大特點(diǎn)。他們加大對(duì)學(xué)習(xí)文化室硬件的資金投入，目前學(xué)習(xí)文化室已擁有文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、科技、專業(yè)知識(shí)等方面的書籍達(dá)200多冊(cè)，閱覽室全天開放，每天前來看書學(xué)習(xí)的職工絡(luò)繹不絕。他們結(jié)合青年職工多的實(shí)際，在青工中倡導(dǎo)開展了“四個(gè)一”活動(dòng)，即每周熟記一段人生格言，每旬欣賞一篇好文章，每月讀一本好書，每年文化素質(zhì)提高一個(gè)層次，項(xiàng)目部工會(huì)每季度舉辦一次“職工讀書筆記精品欣賞交流會(huì)”，讓大家互相交流讀書心得，傳遞信息，成果分享。半年對(duì)學(xué)有所成的優(yōu)秀職工和班組進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。項(xiàng)目部工會(huì)還積極幫助青工從實(shí)際出發(fā)，完成讀書、學(xué)習(xí)、成才的自我設(shè)計(jì)，其內(nèi)容包括在一定的時(shí)間內(nèi)要讀的書籍，學(xué)習(xí)的專業(yè)課目、考取的崗位技術(shù)等級(jí)提升等，使學(xué)習(xí)具有一定的針對(duì)性、實(shí)效性，深受青工歡迎。創(chuàng)建的過程，就是職工技術(shù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)干部管理水平提高的過程，創(chuàng)建的目的在于發(fā)展生產(chǎn)力和提高工作效率。為此，項(xiàng)目部工會(huì)發(fā)動(dòng)廣大職工掀起“精

一、會(huì)

二、再學(xué)一招”的崗位練兵和技術(shù)比武競(jìng)賽。激勵(lì)職工自我超越、超越自我精本職、會(huì)二行、再學(xué)一招、成為企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)的復(fù)合型人才。

狠抓安全生產(chǎn)，全力營造安全生產(chǎn)環(huán)境。首先完善規(guī)章制度，進(jìn)一步建立完善安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)責(zé)任等規(guī)章制度，形成了一套適合項(xiàng)目部安全生產(chǎn)的管理制度體系；其次認(rèn)真開展安全檢查，通過日常檢查、自檢自查和巡查相結(jié)合的方式，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作。大力開展“安全生產(chǎn)月”、“百日安全”、“安全生產(chǎn)70天”等活動(dòng)，堅(jiān)持每周職工代表安全巡查制度，開展了“查隱患、獻(xiàn)良策、保安全”活動(dòng)；第三以開展學(xué)習(xí)推廣王村礦安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)為抓手，加強(qiáng)項(xiàng)目部班組安全建設(shè)，通過開展雙述活動(dòng)、隱患排查、應(yīng)急演練、班前會(huì)等活動(dòng)，有效地促進(jìn)了安全生產(chǎn)。

四、在倡導(dǎo)先進(jìn)文化方向上下功夫，建設(shè)“娛樂型”的職工小家

為給職工創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)娛樂的優(yōu)美環(huán)境，近年來，第一項(xiàng)目部向公司工會(huì)申請(qǐng)，購置了大量活動(dòng)器材和書籍，完善了會(huì)議室、活動(dòng)室、閱覽室的硬件設(shè)施。堅(jiān)持重大節(jié)日有活動(dòng)，每次活動(dòng)有創(chuàng)新，組織舉辦了慶元旦越野賽、慶“五一”職工娛樂活動(dòng)，組織參加了公司舉辦的“元宵節(jié)”焰火活動(dòng)、慶祝建黨90周年紅歌比賽、迎國慶文藝晚會(huì)等活動(dòng)。在公司工會(huì)舉辦的慶祝建黨90周年紅歌比賽上，項(xiàng)目部組織的兩個(gè)節(jié)目分獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，展示了第一項(xiàng)目部人的風(fēng)采，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，為構(gòu)建文明和諧環(huán)境營造了良好氛圍。通過一系列行之有效的活動(dòng)，不僅豐富了廣大職工的業(yè)余文化生活，同時(shí)激發(fā)了廣大職工的生產(chǎn)積極性和工作熱情。

五、在創(chuàng)新基層工會(huì)工作上卯足勁，建設(shè)“和諧型”職工小家

夯實(shí)組織基礎(chǔ)，增強(qiáng)工會(huì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，堅(jiān)持按期進(jìn)行工會(huì)委員會(huì)和女職工委員會(huì)換屆工作，根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整工會(huì)組織機(jī)構(gòu)，同時(shí)，嚴(yán)格按照會(huì)費(fèi)收繳規(guī)定要求，及時(shí)足額上繳會(huì)費(fèi)。堅(jiān)持開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，引導(dǎo)職工積極向上。建立了職工“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”月考評(píng)手冊(cè)，由職工對(duì)每月出勤、學(xué)習(xí)、安全生產(chǎn)及責(zé)任區(qū)責(zé)任履行情況、工作作風(fēng)和行為文明等進(jìn)行寫實(shí)，并進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)措施；堅(jiān)持民主開展“季度星級(jí)員工”、“四有職工”、“模范班組”等評(píng)比活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)外宣傳，擴(kuò)大工會(huì)影響力。今年以來，項(xiàng)目部工會(huì)積極組織向《陜西工人報(bào)社》、《陜西建筑報(bào)》、《陜煤工運(yùn)》等報(bào)刊、媒體投稿，各類媒體采稿50余篇，擴(kuò)大了項(xiàng)目部的知名度，加強(qiáng)了工會(huì)組織與職工之間的信息交流。

第三篇：職工小家建設(shè)情況

讓海外員工在異國感受到家的溫暖

——職工小家建設(shè)情況介紹

北京工會(huì)認(rèn)真落實(shí)市總工會(huì)和海員建設(shè)工會(huì)、建筑工會(huì)關(guān)于職工小家建設(shè)的要求，把職工小家建設(shè)作為推進(jìn)工會(huì)工作，服務(wù)職工，創(chuàng)建和諧的重要抓手和載體，提出 “建好小家，溫暖大家”和“小家服務(wù)大家”的建家理念。按照“在集團(tuán)所屬24家企業(yè)的項(xiàng)目、車間、班組實(shí)現(xiàn)了100%建家、100%開展活動(dòng)。職工小家不僅覆蓋了國內(nèi)的每一個(gè)項(xiàng)目部，海外項(xiàng)目也做到了哪里有項(xiàng)目，哪里就有工會(huì)，哪里就有職工小家。

一、小家就是大家

海外項(xiàng)目主要分布在非洲和歐洲，共有3個(gè)經(jīng)理部職工小家，分別是毛里求斯經(jīng)理部，剛果經(jīng)理部，白俄經(jīng)理部。對(duì)于派駐海外的員工來說，職工小家比國內(nèi)有更深遠(yuǎn)的含義，即是職工的活動(dòng)園地，更是寄托對(duì)祖國思念的港灣，因此，如果說國內(nèi)的職工小家建設(shè)投入更多是設(shè)施，那么海外職工小家的建設(shè)，投入更多的就是情感。為克服國外生活的單調(diào)性，工會(huì)積極開展各項(xiàng)健康有益的活動(dòng)。集體的文體類活動(dòng)保證至少一周一次的頻率，為職工提供健康的工作方式，注重職工的心理健康和情感關(guān)懷。每周六組織一次羽毛球比賽，職工小家負(fù)責(zé)組織和租場(chǎng)地，每周都在保證安全的情況下，組織職工海邊游泳，每一周或兩周都會(huì)保證組織一次學(xué)習(xí)，內(nèi)容包括專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，思想?yún)R報(bào)和其他學(xué)習(xí)培訓(xùn)，依據(jù)當(dāng)時(shí)情況而定。他們還和駐當(dāng)?shù)刂袊笫桂^聯(lián)系密切，使館組織的活動(dòng)也都會(huì)參加，最近參加了使館的中秋節(jié)慰問活動(dòng)和足球比賽。

二、關(guān)注心理健康

人在海外，背井離鄉(xiāng)，雖然已經(jīng)是信息社會(huì)，海外員工與祖國親人的聯(lián)系有多種多樣便捷的形式，但即使最高清的視頻通話，最快速的電子郵件，最保真的微信QQ，也不能替代靜靜守護(hù)在家人身邊的那種幸福。特別是來到一個(gè)陌生的國度，飲食、氣候、風(fēng)俗、景物都與國內(nèi)有很大差異，需要不斷的調(diào)整和適應(yīng)。職工小家為消除這種離緒鄉(xiāng)愁，把小家的重點(diǎn)放在心理健康的關(guān)懷上。

非洲剛果經(jīng)理部職工小家共有成員64人，其中剛果（金）為5人，剛果（布）為59人。剛果經(jīng)理部是駐外經(jīng)理部人員最多的，所以在職工小家的管理上要求更高。按照海外部黨總支、工會(huì)的要求，組織開展了“傾聽心聲 排憂解難”廣泛談心主題實(shí)踐活動(dòng)，組織了負(fù)責(zé)人在布拉柴基地和OYO、黑角等片區(qū)分別與相關(guān)骨干人員、普通職工等進(jìn)行了多種形式的“拉家?！?，談?wù)撓嚓P(guān)工作、生活中遇到的困難、對(duì)工作更好開展的建議等。通過這次主題實(shí)踐活動(dòng)，更進(jìn)一步了解職工的所思、所怨、所盼，并采取了相關(guān)解決措施，從而進(jìn)一步拉近了黨群、干群關(guān)系，更好的促進(jìn)剛果（布）子公司各項(xiàng)工作的更有效開展。

三、豐富業(yè)余生活

忙碌的工作可以沖淡對(duì)親人的思念，工作之余的時(shí)間如何利

用，是小家建設(shè)的關(guān)注重點(diǎn)，也是工會(huì)發(fā)揮作用，密切與職工關(guān)系的重要途徑。

根據(jù)自身特點(diǎn)，組織了豐富多彩的業(yè)余文體活動(dòng)。除每天下班后的撲克、象棋等娛樂之外，還舉行各種體育比賽。剛果經(jīng)理部近期開展了籃球比賽，活躍職工的氣氛，在職工小家里組織卡拉ok比賽，每逢節(jié)日，職工小家都組織職工聚餐；毛里求斯經(jīng)理部在當(dāng)?shù)刈约洪_辟菜地，種植中國蔬菜，包括西紅柿，黃瓜，玉米，油菜等等，盡最大努力緩解職工對(duì)于蔬菜的需求；同時(shí)還養(yǎng)殖雞，豬，羊等，營造了國內(nèi)的田園風(fēng)格，抒解了職工的思鄉(xiāng)之情。

四、堅(jiān)持五有標(biāo)準(zhǔn)

在建設(shè)小家中要確保五到位：即建家有場(chǎng)所，活動(dòng)有目標(biāo)，資金有保障，小家有家長，工作有考核。海外職工小家建設(shè)也嚴(yán)格執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。

海外部工會(huì)對(duì)國外經(jīng)理部的全體職工非常關(guān)心，為貫徹公司“關(guān)愛員工”的經(jīng)營理念，了解他們的工作和生活情況，為他們解決實(shí)際問題。即使辦公條件再緊張，也要辟出專門的職工小家和活動(dòng)場(chǎng)所，活動(dòng)資金及時(shí)撥付，為保證工會(huì)工作的執(zhí)行力，小家家長往往都是由經(jīng)理部書記擔(dān)任，對(duì)每年的工作內(nèi)容也有目標(biāo)，有考核，有獎(jiǎng)罰，有激勵(lì)。

海外部工會(huì)為國外經(jīng)理部購買了種類繁多的娛樂用品捎到國外，比如羽毛球拍，乒乓球拍，象棋，圍棋，軍棋，跳棋，跳

繩等等，方便他們組織活動(dòng)；組織國內(nèi)和國外員工共同參加了“科學(xué)發(fā)展、改革創(chuàng)新、喜迎建黨93周年”演講比賽；組織了國內(nèi)和國外員工安康杯知識(shí)競(jìng)賽，在比賽中他們毫不示弱，取得了很好的成績；每當(dāng)重大節(jié)日海外部工會(huì)組織職工家屬座談會(huì)慰問活動(dòng)，尤其是長期駐外員工的家屬慰問，做到細(xì)致入微，讓每一位員工和家人都感覺到家的溫暖。

工會(huì)組織的活動(dòng)盡量要求國外的員工參加，讓他們消除時(shí)間和與國內(nèi)的距離感，熟悉國內(nèi)的情況，讓國外的員工感覺到來自企業(yè)的關(guān)懷和國內(nèi)的溫暖。

第四篇：職工小家建設(shè)

水務(wù)班職工小家建設(shè)情況

水務(wù)班積極貫徹落實(shí)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)要求，加強(qiáng)班組管理，開展職工小家活動(dòng)，努力創(chuàng)建富有特色的職工“小家”，營造一個(gè)和諧的“大家”。在創(chuàng)建職工小家活動(dòng)中，班組將活動(dòng)與安全生產(chǎn)、班組建設(shè)、崗位技術(shù)培訓(xùn)等工作緊密結(jié)合，既有效地提高了班組的管理水平和班組成員綜合素質(zhì)，又使職工小家建設(shè)健康發(fā)展。主要做了以下工作：

一、將民主管理作為建家工作的重要內(nèi)容來抓，堅(jiān)持和完善班務(wù)制度，推動(dòng)班級(jí)民主政治建設(shè)和班組管理上臺(tái)階，使“班組是我家”的理念在班組成員中逐步形成，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的養(yǎng)成。

二、大力開展以質(zhì)量管理（QC）活動(dòng)，注重現(xiàn)場(chǎng)工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，利用科技攻關(guān)解決了多個(gè)生產(chǎn)實(shí)際工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，打造效益“小家”。

三、建設(shè)安全“小家”，制定了班組安全檢查措施，開展各項(xiàng)安全教育活動(dòng)，提高班組成員安全意識(shí)，努力鉆研，完成水調(diào)專業(yè)的各項(xiàng)工作。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培育，注重開展員工的政治學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)自學(xué)活動(dòng)，打造學(xué)習(xí)型“小家”。

五、實(shí)施特色管理，開展形式多樣的文體活動(dòng)，在節(jié)假日職工生日等期間舉辦爬山，聚會(huì)等系列活動(dòng)，積極參與上級(jí)組織各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富了班組成員的業(yè)余文化生活，激發(fā)了職工愛崗敬業(yè)的熱情。

通過一系列特色的職工小家創(chuàng)建活動(dòng)，不僅增進(jìn)了班組成員之間的感情，使班組成員感受到班組這個(gè)“職工小家”的溫暖，同時(shí)營造了溫馨的、有凝聚力的和諧文化氛圍。

第五篇：加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),打造陽光和諧教師團(tuán)隊(duì)（定稿）

加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),打造陽光和諧教師團(tuán)隊(duì)

黑龍江省密山市鐵路小學(xué)李榮輝

鄧小平同志曾經(jīng)指出：“一個(gè)學(xué)校能不能為社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)合格的人才，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的、有社會(huì)主義覺悟、有文化的勞動(dòng)者，關(guān)鍵在教師?！苯處熓菍W(xué)校教育工作的主體，教師的水平如何是衡量一所學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。隨著我國教育改革步伐的日新月異，教育思想的不斷更新與完善，提高教師的整體素質(zhì)是我們必須面對(duì)的而又迫切需要解決的新問題。建立一支具有良好的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理、相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍，是教育改革和發(fā)展的根本大計(jì)。由此可見，學(xué)校要發(fā)展，要成為社會(huì)滿意、家長信賴、學(xué)生健康成長的溫馨樂園，必須加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。

我校原是一所普通的縣級(jí)鐵路小學(xué)，在歸屬地方管理后，近幾年相繼調(diào)入36名教師，他們來自不同的學(xué)校，由于工作經(jīng)歷和工作環(huán)境各不相同，教師素質(zhì)參差不齊。針對(duì)這種情況，學(xué)校加強(qiáng)了教師隊(duì)伍建設(shè),在教師隊(duì)伍建設(shè)中倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，營造和諧的合作氛圍，樹立正確的競(jìng)爭(zhēng)觀。學(xué)校倡導(dǎo)大家做快樂陽光型教師——既做學(xué)習(xí)型教師、做研究型教師、做合作型教師、更要做有道德風(fēng)尚的教師，從而打造陽光和諧教師團(tuán)隊(duì)。

一、抓師德教育，激勵(lì)教師愛崗敬業(yè)，打造一支師德高尚的教師隊(duì)伍?！鞍倌甏笥?jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本；教師大計(jì)，師德為本”。可見師德建設(shè)工作不僅是時(shí)代的需要，更是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)辦人民滿意教育的需求。教師有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，是教師事業(yè)心的重要組成部分，所以我校一直把師德教育放在師訓(xùn)工作的首位。首先學(xué)校在教師中廣泛開展“愛校如家，愛生如子”等教育活動(dòng)。開展“我當(dāng)初的選擇”、“我是一片綠葉”、“我身邊的共產(chǎn)黨員”等演講活動(dòng)。以骨干教師愛生典范的感人事跡，喚醒其他教師的良知，通過學(xué)習(xí)“義務(wù)教育法”、開展重溫“從教誓言”等活動(dòng)。從而使教師樹立“敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)”的風(fēng)尚，忠誠地、竭盡全力地、百折不撓地獻(xiàn)身于教育事業(yè)。同時(shí)學(xué)校倡導(dǎo)教師堅(jiān)守心靈的寧靜，做快樂陽光的教師；讓教師在快樂的集體生活中，感受到太陽每天都是新的；在體會(huì)教書育人的成就中，感受到濃濃的師生情；在校舍改建的奮斗中，品嘗到發(fā)展的快樂、變化的快樂、勞動(dòng)的快樂；在學(xué)校各項(xiàng)

工作取得優(yōu)異成績的時(shí)候，真正體味到粉筆生涯的艱辛，品嘗心靈勞作的甘美，享受成功的喜悅。

二、抓練功活動(dòng)，強(qiáng)化教師的基本功，打造學(xué)習(xí)型的教師團(tuán)體。

所謂教學(xué)基本功是指教師完成教學(xué)工作所必需的條件性的技能和技巧。這里的“條件性”旨在說明教學(xué)基本功是教師完成教學(xué)工作的必要條件。

新的課程標(biāo)準(zhǔn)提出：改變傳統(tǒng)的過于注重知識(shí)傳承，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)的知識(shí)構(gòu)建；增強(qiáng)課程的整合性和選擇性并實(shí)施三級(jí)課程模式等改革目標(biāo)。這些改革目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，有賴于教師角色的轉(zhuǎn)變，有賴于教師教學(xué)行為方式的改變和轉(zhuǎn)換。因此，面對(duì)新課程，不論是新教師還是老教師，都需要重新思考：我們所擁有的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)，包括所練就的教學(xué)基本功是否能夠適應(yīng)新課程的需要。

傳統(tǒng)意義上，教師的基本功一般是指：“三字一話”。這是指普通話、口語表達(dá)技能和書面表達(dá)技能，這是教師完成教育教學(xué)任務(wù)必備的基本功。在新的課程改革背景下，我認(rèn)為教師在此基礎(chǔ)上還要具備新的教學(xué)基本功。

1、現(xiàn)代信息技術(shù)的掌握和運(yùn)用。

現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整合是新課程改革的一大焦點(diǎn)。也是改變傳統(tǒng)教學(xué)方式方法的重要標(biāo)志。實(shí)現(xiàn)這一整合的關(guān)鍵是教師。教師的信息素養(yǎng)、技能準(zhǔn)備決定了信息技術(shù)應(yīng)用的程度和效果。因此，在某種程度上我們可以說，適應(yīng)新課程改革需要教師準(zhǔn)備的第一位的新的基本功就是在教學(xué)中整合現(xiàn)代信息技術(shù)。

2、課程資源的開發(fā)的基本功。

傳統(tǒng)上，我們總是習(xí)慣于根據(jù)大綱和教材來安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，但是新課程的實(shí)施不僅需要教師理解課程標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)要求，了解教材的知識(shí)體系和重難點(diǎn)，而且要求教師首先要了解學(xué)習(xí)主體的學(xué)習(xí)需要，了解他們已有的經(jīng)驗(yàn)，了解他們的個(gè)別差異，然后根據(jù)他們的需要、經(jīng)驗(yàn)及差異開發(fā)、選擇或重組各方面的課程資源。新課程開發(fā)還需要教師不斷反思自己的教學(xué)效果，不斷根據(jù)反思的結(jié)果調(diào)整課程內(nèi)容及教學(xué)方式。

3、協(xié)作教學(xué)基本功。

長期以來，教師的教學(xué)都是孤立地、分別地展開的，但是新課程倡導(dǎo)的探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、綜合學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變及課程開發(fā)等，都需要教師之間的協(xié)作。通常情況下，一個(gè)能誘發(fā)不同學(xué)生積極參與探究和討論的主題往往都具有綜合性和跨學(xué)科的特點(diǎn)，因此，幫助學(xué)生完成整個(gè)探究活動(dòng)往往也需要多個(gè)教師協(xié)同完成。

同樣，課程開發(fā)中不僅需要同學(xué)科的教師集體協(xié)作，更需要不同學(xué)科的教師走到一起共同選定研究的課題及活動(dòng)形式。

由于時(shí)代的變遷及基礎(chǔ)教育課程改革的需要，我們不得不重新思考教師的基本功。針對(duì)學(xué)校教師的實(shí)際情況，我們對(duì)全校教師提出了“八個(gè)一”的要求。既堅(jiān)定一個(gè)信念（忠誠黨的教育事業(yè)的信念），樹立一個(gè)觀點(diǎn)（正確的教育觀），寫一本好教案，上好一個(gè)學(xué)科的課，寫一手好字（包括粉筆字、毛筆字），合作開發(fā)一門校本課程，每周完成一次網(wǎng)上培訓(xùn)或網(wǎng)上教研，搞一項(xiàng)教改科研。樹立教師終生學(xué)習(xí)的理念，工作中充分發(fā)揮教師的潛力，使他們能獲得不斷發(fā)展。學(xué)校還要幫助每一位教職工理清自己內(nèi)心向往的目標(biāo)，使每一位教職工的個(gè)人成長與學(xué)校的發(fā)展達(dá)成共同愿景，讓每一位成員由衷地感受到學(xué)校目標(biāo)與個(gè)體目標(biāo)一致所帶來的好處。喚起每位教師內(nèi)心真實(shí)的理想目標(biāo)，充分挖掘個(gè)體的積極性，讓廣大教師生活富有活力和激情，從而讓學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。

三、抓教育科研，拓寬教師教育教學(xué)領(lǐng)域，打造研究型的教師群體。

學(xué)校重視培養(yǎng)教師走教育科研之路，樹立教師科研興校的理念，倡導(dǎo)大家做研究型教師。我們的具體做法是：一壓、二化、三學(xué)、四研。一壓：給骨干教師壓擔(dān)子，組織他們搞好教育科研，為他們提供教改課題。二化：強(qiáng)化全體教師的教科研意識(shí)。深化學(xué)校教育科研向縱深發(fā)展。三學(xué)：成立教科研領(lǐng)導(dǎo)小組，讓骨干教師學(xué)習(xí)掌握教科研理論，學(xué)習(xí)全國各地教科研信息，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教科研成果，把好的教改經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來。四研：一是請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教育專家、學(xué)者來校與骨干教師研究教改之路。二是建立科研檔案，經(jīng)常組織骨干教師互相研討切磋自己確定和實(shí)施的教改項(xiàng)目。三是帶領(lǐng)骨干教師積極參與省市區(qū)教育科研研討會(huì)，并撰寫高質(zhì)量的論文在大會(huì)上發(fā)言。四是學(xué)校要求骨干教師自培自研，大展自我優(yōu)勢(shì)，形成自己的教學(xué)藝術(shù)特色。

四、抓和諧的人際關(guān)系，促使教師心態(tài)良好，打造陽光和諧團(tuán)隊(duì)。

在全面推進(jìn)素質(zhì)教育、深化教育改革的進(jìn)程中，越來越顯現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的重要。教育改革和教育教學(xué)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，不是靠一個(gè)人能夠單獨(dú)完成的。一所學(xué)校的教育理念轉(zhuǎn)化為教育實(shí)踐需要全體教師的共同努力，需要依靠共同的創(chuàng)造性勞動(dòng)，所以，我們應(yīng)當(dāng)在教師隊(duì)伍建設(shè)中倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，營造和諧的合作氛圍，樹立正確的競(jìng)爭(zhēng)觀。一是發(fā)揚(yáng)“雙贏共好”的精神。龜兔賽跑最好的結(jié)局是它們能互相合作，在陸地上烏龜趴在兔子背上，在河里兔子趴在烏龜?shù)谋成?，這樣可以用前所未有的成績到達(dá)終點(diǎn)。這個(gè)事例說明今天學(xué)校里的競(jìng)爭(zhēng)不是你死我活，而是通過競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)活力，最后達(dá)到共同進(jìn)步，從而使學(xué)校既充滿生機(jī)又能將每個(gè)人的追求融入到集體的成功之中。二是發(fā)揚(yáng)“自覺協(xié)調(diào)”的精神。有一種在海邊群居的動(dòng)物叫海貍，據(jù)說它們能夠共同搬運(yùn)石塊構(gòu)筑堤壩以防止海浪的沖擊，它們不經(jīng)組織就能夠自覺協(xié)調(diào)，在學(xué)校我們需要的正是這種精神。因?yàn)榻逃母母锱c發(fā)展需要教師與學(xué)生之間的協(xié)調(diào)、教師與家長之間的協(xié)調(diào)、教師與教師之間的協(xié)調(diào)。這種協(xié)調(diào)不應(yīng)該都由領(lǐng)導(dǎo)來組織，而應(yīng)當(dāng)成為教師的本能。這樣才能使合作成為生存的主動(dòng)需求，使和諧成為發(fā)展的自覺需要。三是發(fā)揚(yáng)“交替引領(lǐng)”的精神。北雁南飛時(shí)頭雁的作用及付出的努力我們都非常清楚，但頭雁是由每只大雁輪流擔(dān)任。而我們學(xué)?，F(xiàn)有的體制是，學(xué)科帶頭人和名師等等總是一部分教師在長期引領(lǐng)，其他教師習(xí)慣于跟隨，這樣教育教學(xué)工作就難有更新和突破，大部分教師就難以超越這部分固定權(quán)威和水平。其實(shí)教師往往各有所長，在不同時(shí)期、不同方面重視發(fā)揮不同教師的引領(lǐng)作用才是保持學(xué)校持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。有了雙贏共好的愿望，有了自覺協(xié)調(diào)的習(xí)慣，有了交替引領(lǐng)的能力，這樣的教師隊(duì)伍才能是和諧的團(tuán)隊(duì)。

師者為師亦為范，學(xué)高為師，德高為范。走上三尺講臺(tái)，教書育人；走下三尺講臺(tái)為人師表。教師不僅是社會(huì)主義精神文明的建設(shè)者和傳播者，更是莘莘學(xué)子們的道德基因的轉(zhuǎn)接者。教師素質(zhì)需要培養(yǎng)，需要提高，更需要的是每位教師的自我學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)的意識(shí)！不會(huì)學(xué)習(xí)就不會(huì)工作，“讓學(xué)習(xí)成為風(fēng)氣，讓研究成為習(xí)慣，讓合作成為能力，讓師德風(fēng)尚成為品質(zhì)”是我校打造陽光和諧教師團(tuán)隊(duì)的新理念。