第一篇：中國(guó)建設(shè)銀行內(nèi)部功能分區(qū)設(shè)計(jì)研究報(bào)告

中國(guó)建設(shè)銀行內(nèi)部功能分區(qū)設(shè)計(jì)研究報(bào)告

第一章 建行內(nèi)部功能分區(qū)的劃分

此次建行網(wǎng)點(diǎn)改造，將客戶引導(dǎo)區(qū)、等候區(qū)、大堂經(jīng)理區(qū)、封閉式柜臺(tái)、開放式柜臺(tái)、個(gè)人理財(cái)中心和自助銀行等7個(gè)模塊有機(jī)地融合到一起，使建行整體服務(wù)水平上升到新的高度，營(yíng)造出和諧的服務(wù)氛圍......第二章 引導(dǎo)區(qū)的設(shè)計(jì)

建行外立面的設(shè)計(jì)以藍(lán)色為主色調(diào)，底色配以大面積白色。墻面采用大面積通透落地玻璃，使整個(gè)空間視覺更通透，形象更突出。1.門楣招牌設(shè)計(jì)

門楣招牌的最小高度為1150mm最小長(zhǎng)度為5550mm，可根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整但必須符合規(guī)定......第三章 休息等候區(qū)

休息等候區(qū)是現(xiàn)代新型網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的重點(diǎn)區(qū)域，同時(shí)還是進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷的場(chǎng)所。多媒體終端、電子屏、網(wǎng)上銀行以及海報(bào)欄的設(shè)立讓顧客在休息等待的同時(shí)進(jìn)行視覺營(yíng)銷；大堂經(jīng)理及服務(wù)人員對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷宣傳以及產(chǎn)品的推......第四章 大堂經(jīng)理區(qū)

銀行大堂經(jīng)理是指在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)以流動(dòng)的形式，主動(dòng)引導(dǎo)、分流客戶，并為客戶提供金融服務(wù)、咨詢指引和營(yíng)銷宣傳的銀行人員。推行大堂經(jīng)理服務(wù)制度是銀行服務(wù)從結(jié)算操作型向服務(wù)營(yíng)銷型轉(zhuǎn)變的標(biāo)志，它要求大堂經(jīng)理集引導(dǎo)、咨詢、客戶營(yíng)銷、受理投訴、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、經(jīng)理助理等功能于一身，不僅要處理大堂的日常事務(wù)......第五章 封閉式柜臺(tái)

建行的這次網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，盡可能的壓縮現(xiàn)金柜臺(tái)的面積，把一些非現(xiàn)金的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到開放柜臺(tái)區(qū)。在相應(yīng)的功能分區(qū)時(shí)，把現(xiàn)金區(qū)設(shè)置在較為深入的位置......第六章 開放式柜臺(tái)

如果說(shuō)“銀行的服務(wù)遠(yuǎn)離柜面”為自助產(chǎn)品的發(fā)展奠定了廣闊的應(yīng)用空間，那么，“貼近式服務(wù)”則是另外一種潮流，所謂貼近式服務(wù)，就是指營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的“低柜”服務(wù)和遠(yuǎn)程的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)......第七章 個(gè)人理財(cái)中心

自20世紀(jì)90年代中后期以來(lái)，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)逐漸成為國(guó)內(nèi)銀行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的主要領(lǐng)域，成為銀行競(jìng)爭(zhēng)最激烈的焦點(diǎn)之一，并且呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢(shì)......第八章 自助銀行

自助銀行能處理大量的日常金融交易，客戶可以利用這些終端機(jī)，查詢賬戶余額，進(jìn)行存取款、付賬和轉(zhuǎn)賬交易，持卡消費(fèi)，進(jìn)行股票交易等。通常，自助銀行可提供24小時(shí)的全天候服務(wù)......

第二篇：商務(wù)中心辦公樓裝修設(shè)計(jì)功能分區(qū)

商務(wù)中心的概念很廣，按照商務(wù)中心的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，商務(wù)中心的概念主要是：

商務(wù)中心專門提供客戶短期的小型商務(wù)辦公室出租服務(wù)，以及提供各種辦公室設(shè)施和商務(wù)服務(wù)。小型公司從此無(wú)須再受長(zhǎng)期租約的束縛，亦無(wú)須為過(guò)大的辦公室和過(guò)剩的人力資源而煩惱，令公司能更有效和靈活地處理營(yíng)運(yùn)成本，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其實(shí)質(zhì)即提供服務(wù)式辦公室租賃的場(chǎng)所。

特點(diǎn)：

● 全套辦公家具、設(shè)備、辦公室短期彈性租賃；完善的硬件空間規(guī)劃

● 先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和專業(yè)的秘書服務(wù)，給客戶提供多方位的商務(wù)服務(wù)，有利于客戶商務(wù)推廣，對(duì)商務(wù)人士來(lái)說(shuō)，只要提個(gè)公文包進(jìn)來(lái)，馬上即可辦公。

功能：

● 提供全套辦公設(shè)備

● 提供全方位的秘書服務(wù)

● 提供會(huì)議中心及設(shè)備租借

● 提供完善的工商咨詢代辦服務(wù)

● 提供法律、會(huì)計(jì)事務(wù)所咨詢服務(wù)

● 提供通訊聯(lián)絡(luò)登記服務(wù)

適合商務(wù)中心的企業(yè)：

● 跨國(guó)性海外分公司或辦事處

● 新公司或分公司成立

● 短期辦公空間擴(kuò)張

● 專案性臨時(shí)組織 ● 公司縮小規(guī)模

● 專業(yè)顧問(wèn)型態(tài)小公司

什么是即用型辦公室？什么是服務(wù)式辦公室？

服務(wù)式辦公室是指全裝全配的一個(gè)辦公室、辦公樓層，或者整棟大樓，由專業(yè)的管理公司管理，并將單獨(dú)的辦公室或者樓層出租給其他公司使用，即租即用，無(wú)需花費(fèi)時(shí)間裝修和布置。服務(wù)式辦公室也被稱作服務(wù)型辦公室、商務(wù)中心、辦公商務(wù)中心、行政套房或行政中心，在世界各大城市的商務(wù)區(qū)比較常見。

服務(wù)式辦公室起源于二十世紀(jì)80年代美國(guó)的主要商業(yè)城市，是由銷售人員使用的呼叫中心發(fā)展而來(lái)的。1989年雷格斯在布魯塞爾成立，隨著雷格斯全球品牌的創(chuàng)立，服務(wù)式辦公室這項(xiàng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了全球范圍。

服務(wù)式辦公室能夠提供更加靈活的租用形式和租賃期限，而傳統(tǒng)租賃的辦公室可能需要配置家具、辦公設(shè)備，并且租賃期限更受限制。由于沒有長(zhǎng)期租賃的要求，服務(wù)式辦公室尤其受到事業(yè)剛起步的公司和大公司的小規(guī)模代表處的歡迎。服務(wù)式辦公室的辦公空間通常更加靈活，一有需要馬上可以增加額外的空間，空間的大小可以根據(jù)客戶商務(wù)的需要而作出改變。

服務(wù)式辦公室讓租用者共享辦公設(shè)備和其他服務(wù)資源，以更低的成本來(lái)使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等等。服務(wù)通常包括安保、前臺(tái)接待和郵件收發(fā)等。有些服務(wù)式辦公室還提供共享辦公席位、大型會(huì)議室、中小會(huì)議室、休息區(qū)域、行政秘書支持等。

使用服務(wù)式辦公室的客戶分為以下幾類：

1、小企業(yè)主。不愿意花太多的錢來(lái)簽訂一個(gè)辦公室的長(zhǎng)期租賃合同，也不需要雇用行政和支持人員，可減少招聘、工資福利和保險(xiǎn)等方面的支出。

2、開拓本地市場(chǎng)者?？偛吭趪?guó)外或者其他地區(qū)的公司需要在本地有一個(gè)辦公場(chǎng)所，供銷售或者業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)使用。

3、辦公空間暫時(shí)緊缺者。典型的是業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的大公司，傳統(tǒng)租賃的辦公室不夠，這類公司的需求是大量人員（40-50位）的短期辦公需求（3-6個(gè)月）。

4、中間過(guò)渡使用者?？蛻粽趶囊粋€(gè)辦公地點(diǎn)搬到另外一個(gè)辦公地點(diǎn)，可能面臨新辦公地點(diǎn)延期完工的問(wèn)題，需要臨時(shí)使用的辦公室。

5、特定項(xiàng)目需求者?；谝粋€(gè)特殊的合同或者項(xiàng)目，客戶對(duì)辦公空間有特殊的需求，例如電影制作團(tuán)隊(duì)或者某項(xiàng)事務(wù)的代理人。

典型的服務(wù)和設(shè)施：

全天候的安保

保險(xiǎn)

冷熱空調(diào)系統(tǒng)

電信設(shè)施

IT設(shè)施和互聯(lián)網(wǎng)

家具

服務(wù)式辦公室作為新型服務(wù)，優(yōu)于傳統(tǒng)辦公室之處：

1、低的開辦成本；

2、尊貴的商務(wù)地址；

3、靈活的租賃期限；

4、免維護(hù)。

第三篇：酒店功能分區(qū)布局及流程

賓館流線組織

賓館客人的活動(dòng)過(guò)程都有一定規(guī)律性，在時(shí)空中體現(xiàn)出一系列過(guò)程，因而根據(jù)內(nèi)部空間的使用程序，賓館環(huán)境有不同的空間序列布局。如賓館客人從進(jìn)入賓館大門后到進(jìn)入客房放下行李為止，在各功能區(qū)的活動(dòng)前后順序包括了門口的迎接、大堂總臺(tái)的入住登記、電梯廳乘電梯、客房層里的標(biāo)識(shí)引導(dǎo)、客房走廊，一直到客房門和客房等，由此客人產(chǎn)生對(duì)一系列空間效果的感受。賓館設(shè)計(jì)的空間方面要合乎這樣的功能序列，按照它來(lái)進(jìn)行平面布局。

賓館公共空間構(gòu)成通常包括公用空間、私用空間和過(guò)渡空間。公用空間包括門廳、中廳、休息廳、酒吧、茶座、接待廳、餐廳、會(huì)議室、娛樂(lè)空間、美容美發(fā)、健身室等，供旅客、服務(wù)人員活動(dòng)的區(qū)域。私用空間包括客房、各類服務(wù)用房等客人單獨(dú)使用的空間。過(guò)渡空間是指用來(lái)連接公用空間和私用空間的走廊、庭院、樓梯等。

商務(wù)酒店、會(huì)議展覽酒店或是休閑度假酒店。不同類型的酒店，餐飲、娛樂(lè)、客房的設(shè)計(jì)與功能布局均有所區(qū)別。比如：入住商務(wù)酒店的團(tuán)體客人，他們常以會(huì)議、專業(yè)聯(lián)會(huì)、銷售、培訓(xùn)為主，一般留宿2-4晚，大多為男性，客人對(duì)單床，雙床無(wú)過(guò)多要求，而入住的單個(gè)客人一般留宿1~2晚，這種客人從事商務(wù)活動(dòng)的較多，而且喜歡客房是單人床且有浴室和工作區(qū)。入住休閑度假酒店的客人，大多以夫妻或家庭為主，多以度假、觀光、旅游、運(yùn)動(dòng)為主，客房除有雙人床以外，還要有露臺(tái)、進(jìn)餐區(qū)、儲(chǔ)藏間和大浴室。因此，設(shè)計(jì)師通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)查，可以了解目標(biāo)市場(chǎng)的具體需要和顧客們的選擇特點(diǎn)?？傮w說(shuō)來(lái)，商務(wù)客人喜歡單人間，會(huì)議、團(tuán)體客人喜歡雙人間，休閑旅游客人可以多人住一個(gè)房間。設(shè)計(jì)師必須針對(duì)具體情況對(duì)酒店客房進(jìn)行規(guī)劃，合理的布置以達(dá)到其目的。在客房的設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師還需研究市場(chǎng)情況，確定理想的設(shè)備和設(shè)計(jì)風(fēng)格。

同樣，酒店中餐飲的規(guī)劃布局也至關(guān)重要，設(shè)計(jì)前一定要做好市場(chǎng)考察，盡量同酒店的 經(jīng)營(yíng)者共同制定具體的經(jīng)營(yíng)方案。比如會(huì)議酒店，早餐需要量大，酒店通常都設(shè)一個(gè)大餐廳提供三餐服務(wù)，同時(shí)至少設(shè)一個(gè)特色餐廳。而較偏遠(yuǎn)的度假酒店，游客在酒店停留時(shí)間較長(zhǎng)，一般在酒店用三餐，除了有二、三個(gè)餐廳外，還應(yīng)設(shè)一些室外休息室，像早餐露臺(tái)、泳池房的快餐店，還可設(shè)燒烤等休閑餐飲。因此，設(shè)計(jì)師需按照酒店的類型、結(jié)賬方式以及需要的娛樂(lè)設(shè)施設(shè)計(jì)出不同酒店餐廳的氛圍、功能和布局來(lái)。

3.3 大堂的合理布局

大堂是酒店的中心，是客人對(duì)酒店第一印象的窗口，是酒店為客人提供服務(wù)項(xiàng)目最多的地方，如辦理入住和離店手續(xù)服務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算和兌換外幣服務(wù)、行李接送服務(wù)、問(wèn)訊和留言服務(wù)、預(yù)定和安排出租車服務(wù)、貴重物品保管和行李寄存服務(wù)以及客人需求的其他服務(wù)，所以大堂的布局一定要精心沒計(jì)。

大堂的公共面積（不包括總服務(wù)臺(tái)、商場(chǎng)、商務(wù)中心、大堂酒吧和咖啡廳等營(yíng)業(yè)面積）取決于飯店的規(guī)模和檔次，以及客源市場(chǎng)定位。國(guó)家星級(jí)飯店《設(shè)施設(shè)備評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》中提出：按客房間數(shù)推算大堂面積，每間客房平均不少于 0.6、0.8、1.0、1.2m2四個(gè)檔次，并規(guī)定最低要250m2，最高400m2以上不限。一般規(guī)模大、檔次高和大型會(huì)議型的飯店，大堂面積要大一些，但最高限 最好不超過(guò)每間客房平均2m2。

大堂的各項(xiàng)接待、服務(wù)功能的分區(qū)和所需要的面積要根據(jù)飯店的類型、規(guī)模和檔次定位精確計(jì)算后選定。總服務(wù)臺(tái)是大堂活動(dòng)的中心，要設(shè)在主入口進(jìn)到大堂一眼就能看到的地方，長(zhǎng)度與酒店的類型、規(guī)模、客源市場(chǎng)定位有關(guān)，一般為8m至12m。大型酒店可達(dá)16m，兩端不宜封閉，應(yīng)留一個(gè)活動(dòng)出入口，便于前臺(tái)人員隨時(shí)為客人提供個(gè)性化服務(wù)?？偡?wù)臺(tái)后面要有辦公室，供前廳部人員辦公、財(cái)務(wù)夜審、存放資料、復(fù)印、傳真和電腦，銷售部也最好設(shè)在這里，以便接待業(yè)務(wù)。面積50至100m2為宜。貴重物品保險(xiǎn)室與總服務(wù)臺(tái)相鄰，客人和工作人員分走兩個(gè)入口，客人入口應(yīng)盡量隱蔽。大堂經(jīng)理的位置設(shè)在可以看到大門、總服務(wù)臺(tái)和客用電梯廳的地方。禮賓臺(tái)的位置設(shè)在客房區(qū)或客用電梯廳與飯店大門連接的流程中；行李員服務(wù)臺(tái)設(shè)在靠近大門，同時(shí)又能看到總服務(wù)臺(tái)和電梯廳的地方；大堂要有行李間，行李間以每間客房0.05至0.06m2設(shè)定，觀光型飯店，旅行團(tuán)行李較集中，行李間應(yīng)適當(dāng)加大一些。休息區(qū)能方便客人等候并起到疏導(dǎo)、調(diào)節(jié)大堂人流的作用，位置最好設(shè)在總服務(wù)臺(tái)附近并能向大堂吧或其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)延伸，以引導(dǎo)客人消費(fèi)。公共衛(wèi)生間(包括殘疾人衛(wèi)生間和清潔工具儲(chǔ)存室)應(yīng)設(shè)在大堂附近，但門不可直接對(duì)著大堂。

第四篇：青城茶山功能分區(qū)以及項(xiàng)目策劃

青城茶山功能分區(qū)及項(xiàng)目策劃 背景：

青城茶葉有限公司所處地理位置離成都約一小時(shí)的車程，交通方便，茶山環(huán)境清幽，容茶文化，道教文化于一身。因其所處地理環(huán)境的優(yōu)越性，使得成都都江堰游客在周末有充分的時(shí)間來(lái)茶山游玩，為自己做一袋茶葉，對(duì)愛茶的朋友來(lái)講肯定比買的還具有吸引力。本考察小組根據(jù)實(shí)地考察及資料收集，擬定對(duì)青城茶山作出以下功能分區(qū)及項(xiàng)目策劃。

設(shè)計(jì)主題：

生態(tài)、觀光、休閑、體驗(yàn)、學(xué)習(xí)、養(yǎng)生

功能分區(qū):

以學(xué)習(xí)體驗(yàn)為核心，生態(tài)、觀光、休閑、養(yǎng)生為載體，將茶山大致分為了以下幾個(gè)功能區(qū)，制茶學(xué)習(xí)體驗(yàn)區(qū)（包含了，制茶過(guò)程展示、茶葉采摘、茶葉加工、茶葉制作等等）生態(tài)觀光游覽區(qū)、休閑娛樂(lè)區(qū)。項(xiàng)目策劃：

制茶學(xué)習(xí)體驗(yàn)區(qū)，主要內(nèi)容得包含制茶過(guò)程展示、茶葉采摘、茶葉加工、茶葉制作。這里制茶學(xué)習(xí)體驗(yàn)所針對(duì)的群體可以分為兩種，一種為非專業(yè)游客，一種為專業(yè)游客。對(duì)不同的群體要有不同的制茶學(xué)習(xí)體驗(yàn)內(nèi)容，打個(gè)簡(jiǎn)單的比方就是，對(duì)于專業(yè)游客，別人專門為了制茶來(lái)這旅游的，我們給他們提供的學(xué)習(xí)的內(nèi)容，所需要的材料肯定是另外一個(gè)檔次的，這不僅是滿足別人的需求，也是對(duì)游客的尊重。對(duì)于非專業(yè)游客，主要是想學(xué)習(xí)制茶，學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)過(guò)程中，教學(xué)展示要同樣對(duì)待，但在茶葉采摘等方面，就沒必要拿一樣的茶葉來(lái)供學(xué)習(xí)了。

生態(tài)觀光游覽區(qū)，主要內(nèi)容包含茶田觀光游覽、獼猴桃觀賞采摘區(qū)、梔子花休閑步行帶。茶田觀光游覽區(qū)是以茶田為核心元素，讓游客在茶田中游玩，呼吸新鮮空氣，感受大自然的氣息。獼猴桃觀賞采摘區(qū)分布均勻，茶山上可以觀賞誘人美味的獼猴桃，緩解視覺疲勞，同時(shí)游客還可以采摘，但是要收取費(fèi)用，每年還要獼猴桃節(jié)，期間有許多優(yōu)惠活動(dòng)可以吸引游客來(lái)參加。梔子

花休閑步行帶，是為茶山平添幾分特色清幽的芳香，讓玩耍疲憊的游客必定心曠神怡，也讓茶山美景不會(huì)太單調(diào)。

休閑娛樂(lè)區(qū)，在茶山喝茶和在茶樓喝茶，感覺肯定很不一樣吧，主要內(nèi)容包含茶糕點(diǎn)、泉茗、棋牌、太極展示和體驗(yàn)茶山品茶臺(tái)；茶山品茶臺(tái)在茶山相對(duì)較高處建一古樸茶樓，游客不僅可以再這里感受古樸的茶店文化，品嘗香茗，吃茶糕點(diǎn)，學(xué)習(xí)中國(guó)茶道，還可以感受一覽眾山小的愉悅（沒有設(shè)置特別的餐飲店，盡量讓游客吃的是茶糕點(diǎn)，喝的是香茗）。茶山品茶臺(tái)周圍有各種棋盤益智休閑活動(dòng)，游客可以在游玩疲憊后此處休息娛樂(lè)。同時(shí)還有太極展示，有專業(yè)的老師指導(dǎo)，游客可以選擇性學(xué)習(xí)。

第五篇：客房的功能分區(qū)及空間分析

客房的功能分區(qū)及空間分析

一般客房?jī)?nèi)分成三個(gè)區(qū)域：小走道、衛(wèi)生間、客房。

●小走道：

小走道是客房外進(jìn)入客房?jī)?nèi)的過(guò)渡空間，在這個(gè)部分，我們通常會(huì)集合交通、衣柜、小酒吧等幾個(gè)功能，從當(dāng)今的設(shè)計(jì)趨勢(shì)來(lái)看，似乎偏重強(qiáng)調(diào)交通功能，其他兩個(gè)功能都有所轉(zhuǎn)移。為了突出客房的“大”，在這個(gè)過(guò)渡空間的“形體塑造”上多采用“壓”的方法，這也是所謂“先抑后揚(yáng)”。讓客人先通過(guò)一段層高低些的過(guò)渡空間，到了臥房區(qū)后會(huì)有一種豁然開朗的心理感受。所以這個(gè)空間的尺寸感上可能會(huì)偏低一些。壓低走廊吊頂高度另一個(gè)好處是充分利用了走廊吊頂內(nèi)的空間將空調(diào)的風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng)管、管線??等都設(shè)置在此。小走廊的凈寬度也有一個(gè)最低要求，即凈空要達(dá)到1.10m寬。小于1.10m在使用上將會(huì)造成不便。現(xiàn)在的許多設(shè)計(jì)都通過(guò)各種方法來(lái)拓寬這一寬度，比如“硬性加寬”，有的設(shè)計(jì)將小走廊寬度達(dá)到了1.3m(多發(fā)生在房間凈空大于4.1m以上時(shí))，這種手法雖然加寬了小走廊但卻壓縮衛(wèi)生間的空間。為了不減小衛(wèi)生間的面積，可采用“視覺加寬”，即在小走廊的立面上使用鏡面或玻璃，利用其反射性或通透性來(lái)增加空間擴(kuò)張的心理感受。使客人在經(jīng)過(guò)小走廊時(shí)的舒適度提高。“空間交融”：將小走廊與衛(wèi)生間的墻體處理成移動(dòng)隔斷，當(dāng)衛(wèi)生間不使用時(shí)，將移門打開，將衛(wèi)生間的空間溶入到小走廊的空間之中，來(lái)達(dá)到擴(kuò)大空間的作用。由于移門的使用使得如酒吧、衣柜等這些功能被轉(zhuǎn)移到其他空間之中（在傳統(tǒng)的客房設(shè)計(jì)中，這兩個(gè)功能總是依傍在小走廊空間里的）。

小走廊與衛(wèi)生間爭(zhēng)空間，正是因?yàn)檫@一對(duì)矛盾的存在，為設(shè)計(jì)之窗的開啟留下一大片天空，衛(wèi)生間如何設(shè)計(jì)？隱私性如何處理？都給許多設(shè)計(jì)師提供創(chuàng)意和發(fā)揮靈感的機(jī)會(huì)。

●衛(wèi)生間：

客房設(shè)計(jì)好了，整個(gè)酒店的設(shè)計(jì)成功了80%，客房衛(wèi)生間設(shè)計(jì)好了，客房的設(shè)計(jì)也成功了百分之八十，可見客房衛(wèi)生間的重要性不言而喻。

我們將衛(wèi)生間分成兩個(gè)區(qū)：干區(qū)、濕區(qū)。四個(gè)功能：淋浴、浴缸、座便、洗手臺(tái)（有的酒店的客房衛(wèi)生間還增加了化妝臺(tái)功能）。除了要求滿足上述功能外，最重要是要方便使用，干區(qū)與濕區(qū)的分割要合理，衛(wèi)生間內(nèi)的流線設(shè)置順暢，客人使用方便安全。

濕區(qū)的設(shè)計(jì)包括淋浴、浴缸。淋浴空間要求封閉，客人在洗澡時(shí)，水不能溢出到外面。人性化設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)處理使我們非常注重濕區(qū)的淋浴設(shè)計(jì)，如地面防滑問(wèn)題；排水通暢且地下排水口隱蔽的問(wèn)題，在1㎡左右的小空間中設(shè)置小石橙，以方便客人搓澡，浴液盒的大小、位置、高度也須仔細(xì)考量，要特別計(jì)算客人在淋浴間動(dòng)作所需的基本空間。與淋浴間的客人是站著活動(dòng)的設(shè)計(jì)相對(duì)比，浴缸區(qū)的設(shè)計(jì)是考量客人是躺著活動(dòng)的特殊要求，浴液、皂盒和手持花灑的位置、浴缸拉手的長(zhǎng)度、高度，浴缸溢水的處理??都必須依照人體功能學(xué)的要求來(lái)設(shè)計(jì)。浴缸的五金龍頭安裝位置不要阻礙客人的活動(dòng)。

干區(qū)的功能包括座便和洗手臺(tái)，洗手臺(tái)的設(shè)置上按原有的功能外增加了小電視機(jī)，當(dāng)然放大鏡、110V連體插座、電吹風(fēng)等作為保留項(xiàng)目依然是設(shè)計(jì)師下功夫的地方，挖空心思地作一些花樣的是陶瓷洗臉盆與臺(tái)面的關(guān)系，或臺(tái)下盆、或臺(tái)上盆，或一半臺(tái)上一半臺(tái)下的處理。由于在洗手臺(tái)上要放置一些日常洗手洗漱用品，故要有一定的長(zhǎng)度，設(shè)計(jì)的實(shí)踐證明，其長(zhǎng)度不要小于1米。座便處的處理最好是將其隔成一個(gè)獨(dú)立的小空間，單獨(dú)為它設(shè)門，這樣當(dāng)衛(wèi)生間的墻體改為移門后，座便的私密性依然良好。在座便器的空間里加設(shè)書報(bào)夾、電話和SOS。

●客房：

客房大致也分為三個(gè)功能：睡眠、起居、工作。

寫字臺(tái)作為商務(wù)酒店客房的主要設(shè)施之一，它具有一種象征的意義，在休閑度假酒店中寫字臺(tái)不應(yīng)那么正式或擺的位置不能太顯眼，但城市商務(wù)酒店的客房陳設(shè)中，除了床外，就是字臺(tái)要作為重要設(shè)計(jì)要素之一了。我們之所以強(qiáng)調(diào)它的尺寸、高低、形狀、顏色、材質(zhì)等等、等等是因?yàn)樯虅?wù)酒店的主要功能之一——“商務(wù)”。商務(wù)工作用的寫字臺(tái)就為了其標(biāo)志性的設(shè)施。

工作區(qū)的寫字柜臺(tái)已不是過(guò)去單一的書寫功能了，而是把電視機(jī)、音響（大多數(shù)的五星級(jí)酒店客房設(shè)置低音箱與電視機(jī)聯(lián)接，其音響效果更佳）、寫字功能，小酒吧、保險(xiǎn)箱、行李架組合在一起。把過(guò)去的單件構(gòu)成一個(gè)整體，書寫臺(tái)的組合形式因其尺度大，所以其款式、材質(zhì)、顏色決定了整個(gè)房間的裝修風(fēng)格。陳設(shè)方式也從過(guò)去的“面壁書寫”到現(xiàn)在“面向房間書寫”。

在睡眠區(qū)是室內(nèi)設(shè)計(jì)師下功夫最多的區(qū)域之一了。無(wú)論是King Room的大床還是Twin Room的雙床，最要緊的是床背板和床頭柜的設(shè)計(jì)，無(wú)論形式上和材料上有什么樣的變化創(chuàng)新，有一點(diǎn)是要特別注意的就是要與寫字臺(tái)的款式和材料相吻合，設(shè)計(jì)元素要有聯(lián)系。床墊規(guī)格尺寸、軟硬度的要求直接體現(xiàn)出客房的舒適度，一般情況下的設(shè)置是較為中性，不軟不硬，墊子的彈性好，但另配置一部分100mm厚的軟墊子以備不時(shí)之需。

近年來(lái)，客房?jī)?nèi)的起居功能設(shè)計(jì)有了較大的改變，上個(gè)世紀(jì)八、九十年代，這個(gè)區(qū)域往往是兩個(gè)沙發(fā)加一個(gè)茶幾，再配上一個(gè)落地?zé)?。而?dāng)今則更多的強(qiáng)調(diào)“商務(wù)”這個(gè)立意，沙發(fā)的布藝顏色、材質(zhì)可以獨(dú)出心裁地與房間內(nèi)的其它布藝大不相同，甚至兩件沙發(fā)的款式、布藝也各不相同，這非但不會(huì)破壞房間的整體感，反而更富有生氣，更具有“家庭“感，客房的設(shè)計(jì)創(chuàng)新往往就是從這些擺件開始的，當(dāng)然如果要說(shuō)到空間上有大的創(chuàng)意的話，那就是在客房的設(shè)計(jì)中增加了一個(gè)陽(yáng)臺(tái)，把室外空間拉入到室

內(nèi)來(lái)，突破了幾十年來(lái)一成不變的客房空間感，打破封閉性?？头恳獙⑺?、工作、起居幾個(gè)功能綜合起來(lái)設(shè)計(jì)，在其中應(yīng)容納1～4人，同時(shí)可發(fā)生幾項(xiàng)活動(dòng)。設(shè)計(jì)師通過(guò)技術(shù)處理將一些功能區(qū)分隔或合并，來(lái)增加客房對(duì)不同客人的適用性。

三、客房的家私、設(shè)備

在客房中除了固定家私（如衣柜、酒水吧、洗手臺(tái)）之外，更多的是活動(dòng)家私。

●基本的活動(dòng)家私如下：

1、床（兩張床1.35m×2m或一張大床1.8m×2m）

2、床頭柜（1～2件）基本尺寸500×600×500）

3、書寫臺(tái)、電視柜、行李架或三個(gè)功能連體的書臺(tái)(長(zhǎng)度在3m以上)

4、寫字椅（1～2件）

5、沙發(fā)（1～2件）或躺椅1件

6、茶幾（1件）

7、化妝凳（1件）

●客房的設(shè)備：

客房的設(shè)計(jì)中除涉及到給排水、強(qiáng)弱電、空調(diào)暖通、消防報(bào)警等專業(yè)的設(shè)備之外，與客人直接使用有關(guān)的設(shè)備如下：

1、小冰箱（50升以上）

2、電視機(jī)（最好是37寸以上的薄型電視）

3、保險(xiǎn)柜

4、低音箱

5、音響

6、電水壺

7、可能的條件下可設(shè)置一臺(tái)臺(tái)式電腦或備用一批可供客人使用的手提式電腦。

●衛(wèi)生間的設(shè)備：

1、淋浴器，花灑頭最好直徑大于25cm，帶有水流調(diào)節(jié)系統(tǒng)和水溫調(diào)節(jié)系統(tǒng)的龍頭。

2、浴缸，不小于1.5m×0.78m，并帶有手持花灑頭。

3、洗手盆，帶有可調(diào)節(jié)水流、水溫的龍頭。

4、座便器，最好是低噪聲渦旋式連體水箱。

5、毛巾架、浴簾桿、浴巾架、肥皂盒、廁紙盒、漱口杯架、漱口杯、電吹風(fēng)、書報(bào)袋、SOS、涼衣繩。

●客房入戶門：

無(wú)論戶型如何變化，室內(nèi)陳設(shè)物如何新奇，無(wú)論設(shè)計(jì)師挖空心思搞什么樣的創(chuàng)新，有一個(gè)部品是永恒的，這就是客房的入戶門。

“門”——這個(gè)大家都司空見慣的物件，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)內(nèi)裝玄機(jī)。幾種數(shù)據(jù)不容忽視。

門的高、寬、尺寸數(shù)據(jù)

在過(guò)去幾十年來(lái)，許多設(shè)計(jì)師把標(biāo)準(zhǔn)圖集上的門的尺寸奉為精典：這個(gè)尺寸一般是2100mm×1000mm，為門的洞口尺寸，安裝了門樘之后，門扇的凈尺寸就只剩下2030mm×850mm。而現(xiàn)在我們作為五星級(jí)酒店客房設(shè)計(jì)時(shí)，進(jìn)戶門的尺寸已經(jīng)大大改變了，一般情況下是2300mm×1100mm的門洞尺寸，安裝門樘之后，門扇的凈尺寸為2230mm×1000mm。許多情況下，只要現(xiàn)場(chǎng)的層高允許，有時(shí)候我們把門的高度提高到2400mm.這樣做的主要目的是以投入較少的資金來(lái)提高客房的檔次。人在進(jìn)入客房的一瞬間，門的形式感傳達(dá)出的信息就會(huì)給客人一個(gè)高貴的認(rèn)知。

門的設(shè)計(jì)是體現(xiàn)客房個(gè)性化的一個(gè)重要部品。

客房入戶門的厚度不少于51mm的實(shí)芯木門，隔聲效果不低于43分貝，三個(gè)以上的12寸合頁(yè)固定，門上端裝有暗式或明式閉門器，下端裝有自動(dòng)隔音條，周邊貼有隔音毛條，門板上裝有貓眼，防盜鏈。門鎖帶插卡電控系統(tǒng)。特別要提示的是靠房間內(nèi)側(cè)的門扇上一定要有消防疏散指示圖。外側(cè)一定要有房門號(hào)碼。