第一篇：教師展業(yè)發(fā)展匯報材料

加強校本教研，促進教師成長

——教師專業(yè)發(fā)展匯報材料 我校創(chuàng)建于1994年。辦學多年，學校已經(jīng)形成“服務學生、關(guān)愛教師、求真務實、回報社會”的辦學理念，始終用“誠、慎、勤、勇”來鞭策全體師生，取得了顯著效果。創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境，讓每一個學生都受到適切的教育，得到和諧的發(fā)展。使上中成為學生：希望的熱土、成長的樂園、幸福成長和諧發(fā)展的搖籃。

我校現(xiàn)有教師53人，其中中級教師24人，學歷合格率100%。在這支具有較高政治和業(yè)務素質(zhì)的教師隊伍中，2009年有遷安市級優(yōu)質(zhì)課獲獎教師5人。遷安市級骨干教師2人，學科帶頭人2人。

從年齡結(jié)構(gòu)上看，35歲以下的36人，占67.9%：35歲以上17人，占32.0%。從教齡結(jié)構(gòu)上看，教齡10年以上38人，占71.7%；10年以下有15人，占28.3%。

但是從整體看,有經(jīng)驗的專業(yè)教師數(shù)量不足，青年教師缺乏實踐，部分學科尚無市級以上骨干教師，缺乏學科、專業(yè)帶頭人；

教研能力不是很強，“模仿型”教師多，“科研型”、“專家型’教師少，教師科研能力還無法完全適應新一輪課程改革的需要和素質(zhì)教育的需求。

因此，提高教師的專業(yè)水平、專業(yè)素質(zhì)，是一件任重而道遠的大事。為有效地提升教師的專業(yè)素質(zhì)，讓每一位教師盡快適應基礎(chǔ)教育課程改革的需要。我們把提高教師的知識水平和教育水平，作為我校的工作核心。而“校本教研”正是促進教師專業(yè)發(fā)展的最有效的途徑，我們上莊中學在工作中，注重校本教研，積極推進教師的成長，1 努力使我校全體教師成長為專家型教師。正如題目所寫：強化校本教研，促進教師專業(yè)發(fā)展。

我們的具體做法如下：

一、用先進的教育理念指導教師專業(yè)發(fā)展工作

（一）充分認識教師專業(yè)發(fā)展對學校發(fā)展的意義

教育工作最根本和最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是師資隊伍建設。長期以來，我校始終把大力加強師資隊伍建設作為促進學校發(fā)展的基本保障和根本措施。特別是今年以來，我們依據(jù)市局的要求，切實加強教師隊伍建設，教師專業(yè)發(fā)展工作呈現(xiàn)出“全員要求發(fā)展”的良好局面。

在教師專業(yè)發(fā)展工作中，校長始終是第一責任人，全面負責、組織學校教師發(fā)展工作。校長在今年的教師大會上宣講教師隊伍建設的目標與措施，動員教師積極參加學校制定的各項促進教師發(fā)展的活動。在學校的三年發(fā)展規(guī)劃中，提出了“健康·和諧·進步的學習共同體”的目標，制定了自覺反思、自我改進、自主發(fā)展的校本師資培訓策略，以不斷提升教師的專業(yè)化水平，并對教師專業(yè)發(fā)展工作的具體措施做出說明。教師們根據(jù)學校的發(fā)展規(guī)劃結(jié)合自身發(fā)展特點，制定個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

（二）學校是教師專業(yè)發(fā)展的主陣地

我們學校教師人數(shù)多，有經(jīng)驗的專業(yè)教師數(shù)量還不多，盡管大多數(shù)人都獲得了本科學歷，但整體素質(zhì)還是不夠高。年輕教師教學熱情有余，教學經(jīng)驗不足，部分老師所學非所用。更多老師忙于教學，不重視科研，沒有形成個人的教學特色。業(yè)務骨干少，教師業(yè)務水平層次明顯參差不平。我們就根據(jù)這些實際情況，確定“切實培養(yǎng)教師的專業(yè)素質(zhì)，提高教育教學質(zhì)量”的發(fā)展目標。讓我校的教學成為發(fā)展的主陣地。

二、學校領(lǐng)導高度重視，注重專業(yè)引領(lǐng)與發(fā)展。

我們注重教師專業(yè)化繼續(xù)教育，加強校本培訓，在教師的專業(yè)道德、專業(yè)知識、專業(yè)能力三方面下功夫。學校定期開展各種教學比賽活動，以老帶新，為教師們的成長提供良好的機制、寬松的環(huán)境和活躍的學術(shù)氛圍。領(lǐng)導班子帶頭參加這些活動，大家用以身作則，弘揚追求卓越、崇尚一流的進取精神，盡心盡責、艱苦奮斗的敬業(yè)精神、目光長遠、不斷創(chuàng)新的開拓精神，率先垂范，在師德、業(yè)務上為教師做出了榜樣。

管理者也是校本教研的參與者、學習者、引領(lǐng)者，因此，校長要求領(lǐng)導班子成員要做到“四跟”，跟訓、跟學、跟思、跟研。跟訓：與教師同培訓、同學習。跟學：與教師在學習中實踐，在實踐中學習，學習新課程理論、教學新案例。跟思：深入課堂聽課，了解教師的教學故事，發(fā)現(xiàn)教學技巧，思而有據(jù)，思而有得，隨時隨地撰寫反思。跟研：經(jīng)常深入課堂聽課，校長每學期聽課40節(jié)以上，主任、副主任每學期聽課40節(jié)以上。

堅持做到有聽有評，通過熱情幫助和見仁見智的討論，促進教師的教學反思和二度教學設計，找到反思的發(fā)源點和觸發(fā)點，促進教師的專業(yè)化成長，又促進領(lǐng)導課改理念的日益更新。在教師中產(chǎn)生了很好地帶頭作用。

三、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，督促教師的成長。

我們制定了《上莊中學校本研修規(guī)劃》，要求每位教師制定了專業(yè)成長三年規(guī)劃，其目的是促進教師專業(yè)水平、理論水平、教學能力不斷提高。

學校組建了以校長為組長的校本教研領(lǐng)導小組，制定了學校領(lǐng)導參與、指導教研的《上莊中學校本研修制度》。全校六大學科教研組，常規(guī)的教研活動兩周一次，教研組長負責組織，學校領(lǐng)導參與指導教研組活動。各年級成立年級同學科備課組，由備課組長負責。

還制定了《校本教研實施方案》，每年都確定校本教研的主題、目標和措施，教研組在實施新教材過程中對教材進行全面的分析，能及時地發(fā)現(xiàn)問題并反思自己的教學思想、教學設計、教學過程。

建立了學校領(lǐng)導聽課、評課、兼課制度，并有具體要求；建立了《上莊中學教學研究制度》，保證每位教師每周不少于3小時的教研活動時間，建立了教師自我反思、參與教研活動的《上莊中學教學研究檢查制度》，使校本教研做到規(guī)范化、制度化。

四、用優(yōu)良的研修文化提升教師職業(yè)素養(yǎng)

校本研修是新世紀教師專業(yè)發(fā)展的必由之路，也是最好的途徑。校本研修從學校、教師、學生的實際出發(fā)，立足于師生的共同成長，著眼于日常教育教學行為的不斷改進，是一項一舉多得的舉措。因此我校將校本研修視作教師專業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容

（一）觀念創(chuàng)新，樹立校本教研意識：

理論是先導，學習是保證。搞好校本教研的第一要務就是學習。因此，學校把“做學習型校長，帶學習型教師”、“工作就是學習”作為我們建設教師專業(yè)發(fā)展學校的理念，要求老師們把學習看成一種生存方式，要活到老、教到老、學習到老，要樹立學習意識、研究意識、反思意識、校本意識、責任意識。為此，開展了以下活動。

⑴開展“書香進校園”活動。要求老師讀好三種書，第一種飯碗書（教材、教參、課標），第二種繼續(xù)教育用書，第三種營養(yǎng)書（包括文學類書、自然科學、社會科學類書等等），每月制作一個課件、每學期寫一篇讀書感悟或讀書心得。

⑵開展“走出去，請進來”活動?！白叱鋈ァ保覀冎饕蚬歉山處焹A斜，向一線教師傾斜。我們的校長非常有頭腦、有遠見，盡管學校資金緊缺，但每年、每學期校長都讓我們的老師到外面學習進修，盡可能地為他們提供充實自我，提高自我的機會，并且要求外出學習人員每次回來之后，都要寫出學習報告或體會在全校大會上交流。同時還組織教師到兄弟學校聽課、評課，使老師受益匪淺。“請進來”，請我們當?shù)氐膶＜遥碥S民校長、朱建平老師我校深入課堂聽課，為教師解疑答惑、指點迷津，使老師們在教學中少走彎路，使學習落到實處，培訓突出實效。

⑶開展教師反思活動，“一個教師備十年課，仍然是一名普通教師，如果做三年的教學反思，就有可能成為一名教育家。”基于以上認識，我們特別重視教師的教學反思活動。我們的教學反思有兩種形式：個體反思和群體反思。個體反思，要求教師要寫教育案例、寫課后小結(jié)、寫教學日記。群體反思，要求同一個教研組或?qū)W科組，針 對一節(jié)課、一個教學片斷、一次檢測成績、一次新的嘗試，以及平時教學中的成功之舉、敗筆之處等進行教學診斷，鼓勵教師點評自己，點評他人，總結(jié)規(guī)律，達成共識。

(4)開展課題研究，落實研究過程，解決教學問題

“科研興校，質(zhì)量立?！边@是我們辦學的永恒的主題。要做科研型的教師，思辨型的教師，就應該致力于課題研究。

目前，我校參與國家級立項的課題1個。我們要求教師在研究過程中必須落實六個研究行為：第一，學習理論；第二，調(diào)查現(xiàn)狀；第三，設計行為；第四，落實設計；第五，反思行為；第六，總結(jié)提煉。對研究中的每一個環(huán)節(jié)都要留下相應的數(shù)據(jù)和文字痕跡，包括課題理論綜述、調(diào)查報告、教學設計、課例研究、課題研究記錄、課題研究成果等，從而規(guī)范課題研究。

開展微型課題的研究。微型課題研究起來很簡單，它的選題源于教師教學中最細小的問題，如新課的導入、課堂提問、作業(yè)設計、例題選擇都可以研究，它研究的周期短，見效快，可以是兩周，一個月，最多一個學期，只要能解決問題就行，而且它的研究成果不需要轟轟烈烈的科研論文，也不需要上萬字的研究報告，只注重它具有的實踐意義，可以是教學案例、教育故事、課堂教學實錄、研究小報告、千字小論文等等，通過研究，讓教師自己體味到“眼前一亮”的愉悅。由于我們加強了學習，加強了校本培訓，老師們學習的積極性充分調(diào)動起來，現(xiàn)在辦公室里探討教學方法的多了，伏案批改作業(yè)的多了，主動走進課堂聽課的多了，互相學習，比學趕幫超的氛圍在校園 里已經(jīng)初步形成。

(二)、方式創(chuàng)新，促進教師專業(yè)發(fā)展

近年來，我們主要采取以下幾種常見的教研活動：

⑴開展“集體備課，同步研討”活動，備課時做到“三定”，即定時間、定課題、定中心發(fā)言人，做到“研究”，研究重點、難點，研究雙基能力、研究學法、研究教法。教師先在“自備”形成教學個案的基礎(chǔ)上進行集體備課，形成通用教案，然后采用“一課多用”的形式進行上課，達到別人的優(yōu)點可以為我所用，別人的缺點我為彌補，取長補短，共同提高。

“集體備課，同步研討”活動是我們學校沿用的傳統(tǒng)的教研活動方式。這一活動增加了老師之間的合作與交流，而是形成了一種知無不言，言無不盡的研究氛圍。

⑵問題式教研。以問題為切入點，開展教研活動。就像我校數(shù)學組最近搞的活動，在教學中，我們發(fā)現(xiàn)部分老師常常只顧進度，忘記了學習效果。因此，我們請肖素艷老師上了一節(jié)示范課，起到拋磚引玉的作用，供老師們進行研討；同組的張新穎老師在全體數(shù)學組同志的幫助下，迅速調(diào)整了個人的教學風格，使得數(shù)學課的學習效果更好、更顯著。

（3）視頻教研。主要是錄像課回放。一種是把一些名人、大師、優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課進行播放，學習名師優(yōu)秀的教學方法，博眾家之長為我們所用。另一種把我校教師的課錄制下來，進行播放，采用解剖“麻雀”的方法，讓老師進行自我診斷或集體診斷，尋找本節(jié)課的成 功和失敗之處，從而使教師發(fā)現(xiàn)自己的長處，改進不良的教學行為習慣，提高專業(yè)水平。

（4）診斷式教研。現(xiàn)場做課、評課，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，及時改正，再進行教學設計，再上課，再教研，比如最近朱秀娟老師是的一節(jié)生物課，我們集體進行了評課，發(fā)現(xiàn)了教學環(huán)節(jié)不清晰、語言凌亂、設題過多現(xiàn)象，我們大家集體提出意見，在下一節(jié)課中她進行了修改，取得了很好的效果。

（三），展示課例，交流互動，激發(fā)思考

案例是教學問題解決的源泉。課例研究是老師們最受歡迎、最常用、最基本的校本教研方式，因此，我們加大了課堂教學研究力度，開展了“四課”活動：

第一種推門課。就是不打招呼的課，這種聽課活動貫穿于教學的始終，目的是對老師們的日常教學進行監(jiān)督、監(jiān)控、檢查與指導，從而提高常態(tài)課的質(zhì)量。校長要求行政領(lǐng)導每周至少聽課2—3節(jié)。

第二種課是示范課。主要是讓骨干教師和學科帶頭人進行獻課，從而發(fā)揮骨干教師的輻射作用，達到以點帶線，以線帶面，點亮一盞燈，映紅一大片的目的。在骨干教師的引領(lǐng)下，其他老師的教學水平也有不同層次的提高。

第三種評優(yōu)課。在校內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)課競賽，這種賽課我們每年都搞。老師們非常重視，想方設法備好課，有些青年教師還請老教師甚至校長幫他們備課，總想獲得好的名次。學校對優(yōu)勝者也進行鼓勵。

第四種復習課。每學期期末，我們都特別重視復習課的研究，指 派有經(jīng)驗的老師上復習引路課，大家進行觀摩，從而探索有效的復習指導方法。

（四）我們還開展了“青藍工程”和“青年教師”培養(yǎng)工程。我們要求教齡在五年以內(nèi)的青年教師向經(jīng)驗豐富、具有一定名望的老教師進行拜師學藝，雙方互相聽課，坦誠交流，并提出“年輕教師向老教師學經(jīng)驗，老教師向年輕教師學觀念” 的新理念。

期末，學校對青年教師的成長情況通過自我評價、聽課、訪談學生等手段進行評估。同時，學校對一些勤奮、上進、資質(zhì)較好、文化底蘊深厚的青年教師著力進行打造，對他們做到“放心、放手、不放松”，使其早日脫穎而出，從而達到發(fā)現(xiàn)能人，培養(yǎng)能人，鼓勵能人，打造名師的目的。

(五)注重教師成長檔案的管理工作。

我們學校為每位教師創(chuàng)建了成長檔案。檔案具體直觀地反映了教師個人發(fā)展規(guī)劃，教師的進步和所取得的成績。在記錄袋中，教師收集的是一系列自己作品的樣本，以向?qū)W校和同事提供自己進步的信息，展示自己的成就，激發(fā)繼續(xù)努力的斗志，促進自己向高層次發(fā)展。通過對校本教研的探索與實踐，我們真正感受到了校本教研的著力點應該是研究課堂，研究學生，研究自己。我們也看到了校本教研是培養(yǎng)教師專業(yè)發(fā)展水平的最好途徑，使教師變成研究者，讓辦公室變成研究室。

讓我們在引領(lǐng)中提升，在研究中反思，在交流中汲取，在反思中改進，在實踐中探求。為使我校教師盡快成長，我們將沿著校本教研 這條金光大道一直走下去！

第二篇：展業(yè)三原則

如何正確理解“展業(yè)三原則”

新聞來源：中國外匯

改革以來外匯管理的一些概念闡述

近期，有人認為，改革以后外匯管理要求銀行按照“展業(yè)三原則”審查外匯業(yè)務，由“規(guī)則監(jiān)管”變成了“原則監(jiān)管”，由于過于籠統(tǒng)而難以把握，應細化“展業(yè)三原則”；也有人提出，“展業(yè)三原則”僅停留在表面，缺乏配套制度和細化規(guī)定，缺乏可操作性，導致其難以真正落地。筆者以為：外匯管理要求銀行按照“展業(yè)三原則”審查外匯業(yè)務是一個制度進步，但據(jù)此說外匯管理由“規(guī)則監(jiān)管”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸瓌t監(jiān)管”則是不妥當?shù)?，是一種誤導。實際上，“展業(yè)三原則”并非外匯局對銀行提出的要求，而是銀行業(yè)展業(yè)的基本要求；外匯局也無須對銀行的“展業(yè)三原則”進行細化，而是要從外匯管理的角度監(jiān)督銀行對“展業(yè)三原則”進行細化。鑒于外匯管理改革的系統(tǒng)性、邏輯性和整體性，筆者拋磚引玉，將外匯管理改革中相關(guān)“展業(yè)三原則”的一些概念進行梳理并加以澄清，并揭示“展業(yè)三原則”與銀行“外匯業(yè)務操作規(guī)程”的內(nèi)在聯(lián)系。

銀行“代位監(jiān)管”不成立

目前，有些基層外匯局正在做銀行“代位監(jiān)管”的文章。其實，外匯管理由銀行“代位監(jiān)管”的概念已經(jīng)不能成立了。

一是法律上不成立。外匯局是行政機關(guān)，銀行是商業(yè)機構(gòu)，根據(jù)《行政許可法》的規(guī)定，行政機關(guān)不能向商業(yè)機構(gòu)授權(quán)，商業(yè)機構(gòu)沒有行政權(quán)、不能代位行使行政機關(guān)的權(quán)力。

二是邏輯上不成立。銀行作為商業(yè)機構(gòu)不能既是運動員又是裁判員，否則會形成游戲規(guī)則的邏輯沖突。

三是經(jīng)濟上不成立?！按槐O(jiān)管”需要付出監(jiān)管成本，沒有對價收入，商業(yè)機構(gòu)不會做這樣的虧本生意，何況又是得罪客戶、影響自己生意的事。

四是實踐上不成立。由于商業(yè)利益的作用，銀企是合作伙伴，“代位監(jiān)管”只是一廂情愿，效果很差。

五是“代位監(jiān)管”確實在歷史上有過，但那是在《行政許可法》實施前，而且銀行是國家銀行時期。比如最初由中國銀行(3.93,-0.10,-2.48%)行使外匯管理職能，再比如后來的外匯局授權(quán)外匯指定銀行審核某些外匯業(yè)務等。所以，以前講“代位監(jiān)管”沒有問題，現(xiàn)在再講“代位監(jiān)管”就不合適了。

“真實性審查”是銀行的法定義務，不是“代位監(jiān)管”

筆者認為，“代位監(jiān)管”的錯覺主要來自對銀行進行“真實性審查”的相關(guān)規(guī)定。對此，需要梳理清楚?！锻鈪R管理條例》第十二條規(guī)定：“經(jīng)營結(jié)匯、售匯業(yè)務的金融機構(gòu)應當按照國務院外匯管理部門的規(guī)定，對交易單證的真實性及其與外匯收支的一致性進行合理審查?！边@表明，“真實性審查”是國家法律規(guī)定銀行主體需履行的義務。銀行開門做生意，就要履行其法定義務。就外匯業(yè)務而言，進行“真實性審查”，是銀行必須履行的法定義務，而不是替外匯局“代位監(jiān)管”。從另一個角度看，外匯局以前對外匯指定銀行的業(yè)務審核授權(quán)文件經(jīng)法規(guī)清理已被廢止，沒有了授權(quán)，又何來“代位監(jiān)管”？

由于是法定義務，不是替外匯局“代位監(jiān)管”，所以，銀行“真實性審查”做對了，是銀行盡了義務，是應該的；做錯了或沒有做，是銀行沒有盡到義務，應承擔違法、或瀆職、或疏忽等責任。這些責任由誰來追究？對此，《外匯管理條例》明確規(guī)定，“外匯管理機關(guān)有權(quán)對前款規(guī)定事項進行監(jiān)督檢查”，即授權(quán)外匯局對銀行履行法定義務情況進行監(jiān)督檢查。如果銀行是“代位監(jiān)管”，那么銀行做錯了，外匯局就有連帶責任，因為，它是替你做事，或者是你授權(quán)它做的，法理上就有連帶責任。真的如此，外匯局的監(jiān)督檢查權(quán)也就不成立了?？梢?，按照《外匯管理條例》第十二條的規(guī)定，“真實性審查”對銀行是“法定義務”，外匯局的職責是“監(jiān)督檢查”銀行主體履行義務的情況。

在“真實性審查”中外匯局的職責是監(jiān)督檢查

非常明確，對于經(jīng)常項目外匯收支，外匯局不做第一線的真實性審核操作，第一線的真實性審核操作按法律規(guī)定應由銀行來做。那么，外匯局做什么呢？一是做銀行真實性審查的規(guī)定設計，二是對銀行主體履職情況進行監(jiān)督檢查。隨著資本項目可兌換和行政許可的減少，外匯局對資本項目外匯收支的一線核準也在大幅度減少或弱化。整體上，外匯局是對銀行主體真實性審查義務履行情況行使監(jiān)督檢查權(quán)。外匯局行使監(jiān)督檢查權(quán)的形式有：現(xiàn)場的檢查、抽查；非現(xiàn)場的總量核查、逐筆核查；數(shù)據(jù)核對、人員詢問；電腦掃描、人工核對；檔案復查，交易復審等等?？梢?，外匯局是監(jiān)督檢查部門，不是具體操作部門。

銀行負責“真實性審查” 的具體操作

根據(jù)《外匯管理條例》，銀行具體操作外匯業(yè)務的真實性審查，包含以下幾方面：

一是銀行在做外匯業(yè)務時要履行法定義務，進行真實性審查，雖沒有對價報酬，但享有法定權(quán)利。

二是它的法定義務是界定清晰的，有三點：按照國務院外匯管理部門的規(guī)定進行審查、對交易單證的真實性進行審查、對交易單證與外匯收支的一致性進行審查。

三是執(zhí)行外匯管理部門的規(guī)定。改革以前的規(guī)定是審核具體單證，單證齊全就合規(guī)，少一個單證就違規(guī)，實際上是形式性審核。改革以后的規(guī)定更嚴密，是實質(zhì)性審核：第一，要按照（KYB、KYC、ODD）三原則審核；第二，審什么、怎么審、何時審、誰來審都由銀行主體決定，使得銀行的義務與權(quán)利一致；第三，外匯局根據(jù)監(jiān)管實踐認為重要的業(yè)務、復雜的業(yè)務，對其單證仍有明確要求，規(guī)定重要的單證銀行必須審核，少了就是違規(guī)；第四，銀行在審核過程中覺得交易真實性不清楚、沒有把握的業(yè)務，可以向客戶追加單證進行審慎審查；第五，每筆業(yè)務數(shù)據(jù)必須按規(guī)定逐筆申報，納入外匯局監(jiān)管系統(tǒng)；第六，銀行應當把外匯管理規(guī)定具體落實到業(yè)務操作規(guī)程，即銀行應當有包含外匯管理規(guī)定的外匯業(yè)務操作規(guī)程，而且對其中的外匯管理規(guī)定應當理解正確，實際執(zhí)行也要符合規(guī)程?？梢?，外匯管理改革是加強了銀行真實性審核環(huán)節(jié)的管理，說改革后“不審單了”或“銀行審核職能弱化甚至缺位”的說法顯然不能成立，是對改革的誤解。而由外匯管理要求銀行外匯業(yè)務落實“展業(yè)三原則”，就得出外匯管理由“規(guī)則監(jiān)管”轉(zhuǎn)變成了“原則監(jiān)管”的結(jié)論更是不妥當?shù)?，會形成誤導。任何時候，外匯監(jiān)管都是有原則、有規(guī)則的，而且改革后的監(jiān)管原則更清楚、監(jiān)管規(guī)則更嚴密。不過，把落實“展業(yè)三原則”后的外匯監(jiān)管歸納為由“形式性監(jiān)管”轉(zhuǎn)變成了“實質(zhì)性監(jiān)管”倒是恰當?shù)?，有助于銀行理解真實性審核的義務。

四是銀行審核交易單證的真實性。交易單證是客戶申請辦理業(yè)務時提供的，是交易產(chǎn)生的商業(yè)單證，如果交易單證是真實的，那么交易就是真實的。所以，由銀行對交易單證的真實性進行合理審查是恰當?shù)?、可行的。它的合理性在于，銀行展業(yè)有“三原則”的要求，而且銀行是一個專業(yè)機構(gòu)，有專業(yè)人員和系統(tǒng)設備，對單證審核有專業(yè)能力。從這個意義上講，審對是應該的，而審錯或沒審則應承擔責任?？梢?，過去由外匯局具體規(guī)定銀行審查的交易單證，看起來很嚴格，其實是越俎代庖，剝奪了銀行權(quán)利義務的一致性。這導致銀行被動審查和形式審查，是一種生硬的做法，不合事理。因此，在改革時做了調(diào)整，以回歸各自的法律定位。

五是與外匯收支的一致性。即外匯收支方向和金額與交易單證顯示的一致。比如，交易10萬美元，相關(guān)交易單證之間應當一致，且收或支的金額應當?shù)扔诨蛐∮?0萬美元，大于10萬美元就是不一致。

外匯局具體行使監(jiān)督檢查權(quán)

外匯局在行使監(jiān)督檢查權(quán)的過程中，怎么才能判斷銀行是按照“展業(yè)三原則”履行了“真實性審查”的義務呢？首先，應當按照無罪假定法理，推定銀行辦理外匯業(yè)務都做了真實性審查，而且都是做對的；其次，看對銀行主體的檢查結(jié)果，如果銀行沒有按照外匯局的規(guī)定審查、辦理外匯業(yè)務，或企業(yè)外匯收支出現(xiàn)違規(guī)，那么銀行辦理該筆外匯業(yè)務就沒有盡到審查義務；再次，應當講宏觀容忍度，按照宏觀管理引領(lǐng)微觀管理的原則，當宏觀收支不均衡、而且不能容忍時，篩選構(gòu)成不均衡的因素企業(yè)，再由企業(yè)收支源頭延伸檢查到銀行中介。對銀行的監(jiān)督檢查，也應當與時俱進，講究監(jiān)管的科學性和監(jiān)管效率。

一是對銀行主體進行檢查。檢查銀行主體，最重要的是檢查業(yè)務操作規(guī)程。業(yè)務操作規(guī)程是“展業(yè)三原則”的落地規(guī)則，是外匯管理政策的傳導機制，是真實性審查責任的分解落實，也是具體業(yè)務操作準確與否的依據(jù)。所以，必須進行包括以下內(nèi)容的邏輯嚴密的檢查：有沒有外匯業(yè)務操作規(guī)程；有沒有把外匯管理規(guī)定具體落實到業(yè)務操作規(guī)程；對外匯管理規(guī)定理解是否正確；實際執(zhí)行是否符合業(yè)務操作規(guī)程；是否就業(yè)務操作規(guī)程進行了培訓；業(yè)務操作規(guī)程制定和修訂程序是否正確?，F(xiàn)在有人說“展業(yè)三原則”不落地，實際上很大程度源于沒有重視“業(yè)務操作規(guī)程”：外匯局在對銀行進行檢查時，往往是一頭扎進海量的、紛繁復雜的具體業(yè)務及其憑證中，花費大量的人力物力，而對于銀行“外匯業(yè)務操作規(guī)程”則關(guān)注不多。對此應當改進，不可本末倒置。

二是對銀行進行業(yè)務檢查。這是外匯局的傳統(tǒng)強項。業(yè)務檢查的內(nèi)容包括：外匯業(yè)務操作規(guī)程執(zhí)行情況，通過檢查或抽查，確認業(yè)務實際操作是否符合操作規(guī)程；業(yè)務數(shù)據(jù)變化情況是否合理；業(yè)務政策是否符合外匯管理規(guī)定。傳統(tǒng)的排查也是檢查的一種方法，但成本很大，因此在業(yè)務量大的地方，應將其與非現(xiàn)場排查結(jié)合起來，有針對性、有目標范圍地進行檢查，以提高效率。

三是對銀行數(shù)據(jù)進行核查。這是創(chuàng)新帶來的監(jiān)管手段。通過改革創(chuàng)新，外匯局已建立起數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺，借此可進行后臺的監(jiān)測與分析，把條線管理的業(yè)務按照銀行主體、企業(yè)主體、關(guān)聯(lián)主體整合起來。這樣更易發(fā)現(xiàn)問題，提高監(jiān)管的聯(lián)動效率。

銀行“展業(yè)三原則”與“外匯業(yè)務操作規(guī)程”

“了解你的客戶、了解你的業(yè)務、合理盡職”是銀行業(yè)國際性行規(guī)，或者說是國際慣例。各國銀行監(jiān)管部門對此都有明確的規(guī)范。它是對銀行做事的要求或責任，沒有做到就是沒有盡職。按照三原則審查真實性，實際上是從形式性審查上升到實質(zhì)性審查的要求，其潛臺詞是，做對了是應該的，沒做對或沒有做就要承擔責任，所以，銀行對此很緊張。外匯管理是借助三原則來明確銀行主體的責任，外匯管理部門不需要、也不可能對三原則進行細化，否則就是畫蛇添足。

當然，對于“展業(yè)三原則”，銀行應當細化。銀行必須將“展業(yè)原則”轉(zhuǎn)化為“辦事規(guī)則”，以明確程序、規(guī)范操作、分別權(quán)限、落實責任。就外匯業(yè)務而言，就是銀行必須制訂“外匯業(yè)務操作規(guī)程”。這一點，外匯局在服務貿(mào)易外匯管理改革時有嚴密的安排?！斗召Q(mào)易外匯管理指引》第七條明確規(guī)定，“金融機構(gòu)應當根據(jù)本指引及相關(guān)規(guī)定制定內(nèi)部管理制度，明確相關(guān)業(yè)務操作規(guī)程，并按照國家外匯管理規(guī)定及時報告相關(guān)外匯收支信息，報告異常、可疑線索”；《服務貿(mào)易外匯管理指引實施細則》第四條第三款明確規(guī)定，“金融機構(gòu)應當按照了解你的客戶、了解你的業(yè)務的原則合理盡職”；第五條明確規(guī)定“金融機構(gòu)應將《指引》和本細則等相關(guān)規(guī)定落實到自身業(yè)務操作規(guī)程中，規(guī)范具體業(yè)務操作”。但遺憾的是，各地外匯局和銀行對“外匯業(yè)務操作規(guī)程”條款重視程度不一，導致“展業(yè)三原則”與“業(yè)務操作規(guī)程”未能實現(xiàn)對接，“展業(yè)三原則” 無法落地。所以，“外匯業(yè)務操作規(guī)程”非常重要，它既是外匯管理政策的傳導機制，也是銀行主體落實“展業(yè)三原則”的具體體現(xiàn)。只有有了“外匯業(yè)務操作規(guī)程”，才是將銀行主體義務分解、細化到了對應崗位；只有有了“外匯業(yè)務操作規(guī)程”，才是將外匯管理政策傳導落實到了操作環(huán)節(jié)；只有有了“外匯業(yè)務操作規(guī)程”，才是將銀行主體的責任分解、落實到了執(zhí)行人員。如果沒有“外匯業(yè)務操作規(guī)程”，銀行就是沒有落實“展業(yè)三原則”，銀行也就沒有盡到義務。

第三篇：全鄉(xiāng)奶牛業(yè)發(fā)展匯報材料

2000年以來，我們按照省委“主副換位”、市委“農(nóng)轉(zhuǎn)牧”發(fā)展戰(zhàn)略，在“畜牧立縣”方針指導下，堅持“以牧立鄉(xiāng)、以牛致富”的鄉(xiāng)域經(jīng)濟發(fā)展思路，強力推進全鄉(xiāng)奶牛業(yè)上規(guī)模、上水平、增效益。2004年，全鄉(xiāng)奶牛存欄18060頭，比2000年增長8.3倍；交售鮮奶2.5萬噸，比2000年增長7.4倍，成為全縣奶牛存欄和鮮奶產(chǎn)量第一鄉(xiāng)，奶牛業(yè)成為強鄉(xiāng)富民的主導產(chǎn)業(yè)。

一、在奶牛業(yè)發(fā)展中，我們突出抓了以下幾個方面工作：

（一）搶抓機遇，建站促發(fā)展

我們大造輿論，在全鄉(xiāng)上下形成“支持伊利、發(fā)展自己”的輿論氛圍。經(jīng)給農(nóng)戶算效益帳，群眾熱情高漲起來了。群眾認識了，鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導便天天跑企業(yè)，講明我們所處的環(huán)境，具備的優(yōu)勢，發(fā)展的空間，我們的誠意深深打動了企業(yè)，當年就為我們鄉(xiāng)建了3個標準化奶站。目前企業(yè)投資900萬元，在全鄉(xiāng)共建標準化奶站15個。但奶牛少、地處偏遠的村屯，企業(yè)不可能建站，我們就與企業(yè)商量鼓勵個人建站，吸納社會閑散資金籌資建站。通過“投資建站，以站促養(yǎng)”辦法，在6村19個屯共建大小承包奶站（點）17個。目前全鄉(xiāng)3,876戶，已有3,395戶養(yǎng)上奶牛，占87.6%。

（二）拓寬籌資渠道、擴群增量

我們積極引導農(nóng)民把手頭的資金投入到養(yǎng)殖奶牛中來，向農(nóng)民宣傳“誰投資、誰發(fā)展、誰受益”的思想，在內(nèi)部挖潛.五年來，農(nóng)民自籌資金達8000萬元，用于發(fā)展奶牛業(yè)。我們幫助農(nóng)民協(xié)調(diào)各種關(guān)系，采取奶資擔保，工資擔保，信用戶聯(lián)保等辦法，共利用伊利企業(yè)養(yǎng)牛貸款2200萬元，信合貸款240萬元，農(nóng)行貸款50萬元，購進奶牛2,145頭。本著 “你發(fā)財，我發(fā)展”的原則，出臺16條引資養(yǎng)牛優(yōu)惠政策實施定向定位招商，吸納社會各方資金，投資養(yǎng)奶牛，辦牧場。大慶石油管理局下崗職工范虹2001年到小康村投資50萬元養(yǎng)奶牛，經(jīng)過4年的不懈努力，現(xiàn)已發(fā)展到35頭，經(jīng)濟效益十分可觀?，F(xiàn)在已有六個市縣31人，在我鄉(xiāng)投資2120萬元，飼養(yǎng)奶牛751頭。

（三）典型帶動，規(guī)模推進促發(fā)展

一是借典型示范群眾。鄉(xiāng)村兩級先后20次組織近500名農(nóng)牧民遠到全省奶牛之星雙城，近到本縣小八盤參觀典型開闊視野，用先進的生產(chǎn)經(jīng)驗解決農(nóng)牧民在奶牛生產(chǎn)中落后的生產(chǎn)方式。

二是用典型引路，讓典型說話。前伍代村是我縣有名的民族貧困村。2000年，鄉(xiāng)政府號召群眾發(fā)展奶牛，群眾認為養(yǎng)奶牛不托底，原村黨支部書記吳福林帶頭購買5頭奶牛，當年獲得純效益1.6萬元，群眾看在眼里，動在心上，紛紛買進奶牛，幾年時間，這個村奶牛存欄便由當初的260頭猛增到目前的1,832頭。

三是走規(guī)模、規(guī)范化經(jīng)營，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。以鄉(xiāng)辟小區(qū)、建專業(yè)村屯、村育大戶為重點，全面推進畜牧業(yè)提檔升級。目前10頭以上奶牛大戶發(fā)展到108戶、20頭以上大戶發(fā)展到14戶.2003年辟建煙屯村林業(yè)隊和鄉(xiāng)牧場2個奶牛小區(qū)，1處標準化、規(guī)?；藸柵_村奶牛公寓。

（四）延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，保障牧業(yè)發(fā)展

一是調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)促發(fā)展。今年，全鄉(xiāng)7.8萬畝耕地，飼料作物播種面積就達到了5.6萬畝，其中種植青貯3萬畝、健寶牧草3900畝、紫花苜蓿900畝。

二是興建草業(yè)促發(fā)展。2002年以來我們對轄區(qū)內(nèi)12.4萬畝草原全部實行禁牧政策，奶牛養(yǎng)殖全部實現(xiàn)了舍飼化，保護了草原，恢復了生態(tài)環(huán)境，緩解了草原壓力。同時，我們采取政府出資種草、改草，加大對草原治理的投入力度。近年來，先后圍欄封育種改草5.5萬畝。

三是狠抓水源建設促發(fā)展。2001年以來，我們鼓勵群眾圍繞牧業(yè)發(fā)展打抗旱井，政府出臺了對連片種植青貯30畝上的地塊免費出資打一眼抗旱小井，對連片種植青貯200畝以上的免費打一眼中深井，對種植紫花苜宿、健寶牧草200畝以上的同樣免費打一眼中深井的優(yōu)惠政策，4年來共為農(nóng)民免費打大小抗旱井300余眼。

（五）繁防引管建并舉，提質(zhì)增效

加快奶牛業(yè)的發(fā)展，尤其是要推進奶牛業(yè)的提檔升級，不僅需要資金的支持，更需要政府全方位的服務。我們在擴張奶牛飼養(yǎng)數(shù)量的同時，把提質(zhì)增效作為建設奶牛大鄉(xiāng)的主攻方向，在繁育優(yōu)良母群、強化防檢疫力度，引進和購入優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)奶牛、科學飼養(yǎng)管理、加強基礎(chǔ)設施建設的5個方面，為提質(zhì)增效提供保障。

二、在民族扶貧工作中，我們重點抓了以下扶貧措施

（一）實施科技扶貧。本著“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，把技術(shù)培訓和咨詢服務列入扶貧計劃。突出了科普工作的實效性，緊緊圍繞奶牛業(yè)的發(fā)展及農(nóng)民增收，采取舉辦培訓班、召開現(xiàn)場會、外出參觀學習等形式積極開展科技培訓。

一是搞好種植業(yè)科技推廣，夯實奶牛業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。2003年以來，在種植業(yè)生產(chǎn)上，全面推廣應用了測土配方施肥、機械深松整地、節(jié)水灌溉等實用技術(shù)，增加了種植業(yè)生產(chǎn)的科技含量，滿足了奶牛業(yè)發(fā)展對優(yōu)質(zhì)充足飼料的需求。

二是推廣應用秸桿加工轉(zhuǎn)化技術(shù)。近年來，縣鄉(xiāng)專業(yè)技術(shù)人員深入村屯舉辦奶?？茖W飼養(yǎng)技術(shù)培訓班100余期，培訓15600余人次，科學養(yǎng)牛技術(shù)已在全鄉(xiāng)推廣。通過秸桿轉(zhuǎn)化利用，種植業(yè)畝增收50元，全鄉(xiāng)種植業(yè)增收近380萬元，增產(chǎn)鮮奶3300噸，增收500萬元。

三是推廣應用青貯、苜蓿種植飼喂技術(shù)。今年我們

共召開青貯、牧草種植飼喂技術(shù)現(xiàn)場會8次，有力地促進了青貯、苜蓿種植飼喂技術(shù)的推廣應用。

四是增加科技中心戶。我們堅持每屯建3—5戶科技中心戶，切實發(fā)揮典型示范帶動作用?？藸柵_村八寶代屯科技中心戶宋海深，全面推行奶?？茖W飼養(yǎng)，奶牛平均單產(chǎn)6.5噸，純收入6萬余元。全鄉(xiāng)群眾，特別是文化層次較低的農(nóng)民通過學科學，掌握了奶牛養(yǎng)殖、青貯種植等實用技術(shù)，降低了飼養(yǎng)成本，增加了效益，加快了脫貧步伐。

（二）實施包扶扶貧。2003年8月份，我們在全鄉(xiāng)廣大黨員干部中開展了向貧困大學生獻愛心活動，為波布代村小馬家屯貧困學生馬琳、馬悅雙胞胎姐妹捐款7200元，縣政府副縣長李世宇個人拿出2000元，縣教育局支持4600元，圓了姐妹二人大學夢。今年，定點包扶我鄉(xiāng)的縣直單位是勞動局、氣象局、農(nóng)發(fā)行和藥監(jiān)局。李世宇縣長及各包扶單位共為23戶貧困戶籌措化肥30袋，現(xiàn)金3250元；為村衛(wèi)生所捐贈辦公桌椅3套。還重點完成了后(后伍代)--東（東新屯）紅磚路鋪裝、村小學上電、村衛(wèi)生所內(nèi)部裝配、村辦公室維修等工作。前五代、后五代兩屯的自來水安裝工程正在緊張施工中。

（三）實施招商扶貧。大慶投資者魏永華自籌資金20萬元在波賀崗子屯建奶站，通過建站促進了奶牛業(yè)的發(fā)展。以資源為載體，先后引進內(nèi)蒙古赤峰市元寶區(qū)劉久杰、大慶市供水公司張傳彬等4戶客商，投資355萬元，利用波賀崗子屯土地，建立轉(zhuǎn)基因楊樹苗木基地、中草藥基地和養(yǎng)?；?。通過招商扶貧不僅給波賀崗子屯帶來新思想、新觀念、新技術(shù)和資金，而且每年最少能安排本屯剩余勞動力20余名，年務工收入8萬元以上。在招商引資戶的帶動下，該屯奶牛存欄由2002年初48頭，發(fā)展到156頭。除此之外，又養(yǎng)鵝2900只，加上國家兌現(xiàn)退耕還林政策，該屯2004年收入達84萬元。

（四）突出主導產(chǎn)業(yè)，堅持以牧為主脫貧。面對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展新階段為扶貧攻堅帶來的新機遇，我鄉(xiāng)提出了“以草為業(yè)、以農(nóng)養(yǎng)牧、以牧立鄉(xiāng)、以鵝脫貧、以牛致富”的經(jīng)濟發(fā)展思路，主要靠牧業(yè)經(jīng)濟來實現(xiàn)脫貧致富。

一是實施扶貧牛工程。2001年，利用財政扶貧資金50萬元，扶持煙屯村5個大戶養(yǎng)牛，創(chuàng)建“一強帶四貧”扶貧聯(lián)合體。聯(lián)合體負責人給所帶貧困戶物資無償援助，幫助確立脫貧主導產(chǎn)業(yè)。王彥章給貧困戶張有金1頭價值1.5萬元大奶牛（日產(chǎn)奶50斤），在扶持其脫貧的同時極大提高了張有金致富積極性和主動性。目前，張有金家已基本擺脫貧困。2003年，鄉(xiāng)黨委、政府為扎朗格村167戶貧困戶協(xié)調(diào)伊利公司養(yǎng)牛借款278.4萬元，購買奶牛348頭。

二是農(nóng)經(jīng)濟向牧經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。2000年，我們采取“一強帶四貧”的辦法，將利用財政資金7萬元購買的7臺小型拖拉機無償分發(fā)給7個有豐富生產(chǎn)經(jīng)驗、致富能力強的農(nóng)戶，他們每人包扶4戶貧困戶，為這些貧困戶無償指導服務三年，帶動貧困戶脫貧致富。2002--2003年，按照縣政府規(guī)劃整村推進扶貧辦法，給扎朗格村扶貧肉牛資金23.8萬元，68戶貧困戶實現(xiàn)養(yǎng)牛。2003年出資5萬元扶助106戶養(yǎng)鵝，共飼養(yǎng)8500只。其中馬占友養(yǎng)鵝1000只，當年實現(xiàn)純收入1.3萬元。

四是實施扶貧羊工程。2000年，利用財政扶貧資金20.23萬元，扶貧三個村屯（太平莊、波布代、官爾屯）46戶貧困戶，購買可繁母羊674只。并采取扶貧到戶、選戶經(jīng)營、放母還犢、保值增值、滾動發(fā)展的方式，簽定合同。承包經(jīng)營期為三年，合同期滿原承包經(jīng)營的扶貧羊無償歸承包經(jīng)營戶所有。據(jù)調(diào)查扶貧養(yǎng)羊戶戶均純收入可達1500元以上，并實現(xiàn)滾動發(fā)展。

（五）以提高效益為目標，實施項目扶貧。我們將財政扶貧資金重點用于貧困村的基礎(chǔ)設施建設，改善生產(chǎn)生活條件和社會公益事業(yè)。為扎朗格村打1眼自來水井、4眼抗旱中深井，解決了350戶，1150口人，2600頭牲畜飲水問題，新增灌溉面積1200畝。為孩子配備了“愛心車”，為群眾生產(chǎn)生活和兒童上學提供方便。完善了畜牧綜合服務室建設，農(nóng)機庫建設，對小學危房進行了改造。2003年春季，為煙屯、前伍代兩個貧困村，爭取到一萬畝草場改良項目，2003年共收獲干草360萬斤，實現(xiàn)創(chuàng)收72萬元。

第四篇：個人展業(yè)計劃

個人展業(yè)計劃

到公司已經(jīng)兩個月了，通過這段時間，對保險行業(yè)有了初步的了解。也讓自己從中學到了不少的東西。

對于接下來，怎樣提高自己的業(yè)務水平、業(yè)務素質(zhì)，自己在此作一個小的規(guī)劃。

分析自身資源：

（一）剛起步資源貧乏；

（二）沒有較成熟的業(yè)務支撐。所以在接下來的時間里，對車行業(yè)務首當其要，嚴格督促和要求自己，在車行打下牢固的基礎(chǔ)，其次對自身周邊的親戚朋友挖掘業(yè)務，做到觀察仔細，完善業(yè)務信息，通過這些方式來不斷提升自己的展業(yè)能力，盡早的給公司和自己創(chuàng)造效益。

然后，再談談對于公司的領(lǐng)導層一些想法，在公司我是新人，并且也是這個行業(yè)的新人，在公司很清晰的感受到了家庭式的溫暖，在業(yè)務知識上領(lǐng)導與同事給了我很大的幫助，不斷的幫助提升業(yè)務知識，在業(yè)務平臺，領(lǐng)導們也給我創(chuàng)造了很好的條件，給了我很好的鍛煉機會，對于公司為我們創(chuàng)造出來年環(huán)境和條件，我深表感激，并且不辜負領(lǐng)導們的一片好心，相信只要勤奮用心，能夠吃苦耐勞，在業(yè)務上肯定會有所突破。

覃

磊

第五篇：展業(yè)工作心得.分享

各位同事，大家好！

有幸在上周陪同L總和z經(jīng)理與平安的同行xx女士共進晚餐并暢談工作方面的事情。席間聊了很多，從她樸實的語言里平緩而不間斷地流露出對于展業(yè)工作的熱愛和癡迷，她的日常工作狀態(tài)、工作效率以及敬業(yè)精神，讓我震撼之余陷于沉思，以下是我的幾點感想，拙筆涂鴉僅與大家分享。

一、工作態(tài)度。態(tài)度決定高度，這句話在我們業(yè)內(nèi)可以轉(zhuǎn)換為工作態(tài)度決定展業(yè)成績。xx女士每年大約有七八百萬的業(yè)績，并且還處于一個穩(wěn)步上升階段，作為從湖北遠道而來打拼的女性，這樣的成績是很讓人敬佩的。通過和她的交流，總結(jié)出能有這樣的成績，首先也是最主要歸功于她對于保險事業(yè)的熱愛，也就是勤懇和用心。

1、勤懇。這一形容在她身上不僅表現(xiàn)在工作日十多個小時的工作量及放棄周末雙休，更體現(xiàn)在工作時間內(nèi)對于工作處理的積極性和實效性。勤懇是既有工作量的保證，更有工作質(zhì)量的提升和求精。

2、用心，應該是整個工作態(tài)度的核心了。用心工作，很簡單的四個字，落實到平時的點點滴滴工作中，就是一個執(zhí)行力的問題了。從和xx的暢聊中，了解到她對于工作的的用心主要體現(xiàn)用心統(tǒng)籌工作。用心統(tǒng)籌工作：我們時常會在快下班的時候忽然“頓悟”忘了某個客戶的報價，或是在很匆忙的出某一份保單、或是在周五感嘆時間流逝的無情而周一的計劃仍然無果。怎樣才能有效避免緊急狀態(tài)的出現(xiàn)，怎樣才能有時效的完成既定計劃，這就需要用心統(tǒng)籌好工作。統(tǒng)籌好工作，就是要抓住主題，遠離瑣碎，保持焦點。業(yè)績毋庸置疑是我們業(yè)務員關(guān)心的焦點，也是我們工作的重中之重。怎樣增加業(yè)務數(shù)量，提高業(yè)務質(zhì)量，在這個焦點問題上，xx有自己的一套統(tǒng)籌工作的方法。首先，好鋼用在刀刃上。寶貴的白天時間在她看來是必須用于拜訪客戶或者溝通業(yè)務等相關(guān)事宜，瑣碎的資料整理、文檔打印以及對于業(yè)務知識的自我學習等事項都是放在晚上或者周末的時間來高效地完成。另外她還規(guī)定自己每周外出的時間不少于三天，每次約見客戶都要達到既定約見目的。以這樣拜訪時間、拜訪頻率以及拜訪質(zhì)量作保證，她才會在同樣的工作角色中擁有更多的渠道，在相同的經(jīng)紀渠道挖掘更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務。

二、工作效率，工作效率的高低取決于工作方法是否得當以及對于執(zhí)行力的把控。

1、嚴格要求自己。對于日?；A(chǔ)性工作的高要求是整個工作效率提高的基礎(chǔ)。在聊到外出后由誰來處理保單出錯、合同紕漏等緊急事件時，xx表示這兩種情況根本不會出現(xiàn)或者極少出現(xiàn)，而對于我們有時會被類似事項煩擾表示不太理解。我想這種差距的很大程度上是對基礎(chǔ)性工作的嚴格要求程度不同造成的。對于怎樣降低工作中可以避免的失誤，她說到專注、專心。她強調(diào)自己每次做一件事的時候會很專注，比如擬訂合同的時候就專注于擬合同，不會想著其他的事情，也盡量避免和外界過多接觸而受到干擾。另外，丁蘭蘭對自己有一條規(guī)定就是必須當天回復客戶的所有郵件。她說，當一件事情你規(guī)定自己必須完成而不是明天也可以的時候，自然就會擠出時間完成它，比如一天回復一百多封郵件就可以成為一件平常的事情。

2、用心思考方法。得當?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ翘岣吖ぷ餍实闹破鳌９ぷ髦星谟谒伎?，不斷總結(jié)領(lǐng)悟，才能最終得出一套行之有效地方法。對于拜見客戶的方式，xx采取的是區(qū)別對待，各個擊破。區(qū)別對待是指對于外資企業(yè)和國內(nèi)企業(yè)的約見方式并不相同。外資企業(yè)客戶可能更喜歡輕松愉快的氛圍，那么可以更多的采取約喝下午茶等非正式的方式洽談，席間工作生活并不需要完全隔離開來，只要有利于和客戶的溝通，獲得客戶的認可，內(nèi)容和形式都不需要太拘束。對于國內(nèi)企業(yè)，則可以稍微正式，逢中秋等重大節(jié)假日可以采取聚餐、贈送小禮品等傳統(tǒng)的方式增強感情。另外，對于統(tǒng)一渠道的不同聯(lián)絡人也可以在不同的時間約見于非辦公場所，這樣的溝通會更加輕松自在，也必將更加深入。

2、拒絕拖延癥。及時行動，提高執(zhí)行力，是提高工作效率的關(guān)鍵所在。拖延或者推遲開始是大量時間被浪費的主要原因。人都是有惰性的，很多時候我們都習慣于給自己找不做的借口，心情不好、想早點回家、或者不那么急過兩天也來得及等，這些想法的結(jié)果往往是將事情置于擱置的境地或者就是慌忙急火草草處理了事。李經(jīng)理一直都強調(diào)要敢想敢做，其中的用心也略見一斑。

三、工作精神。在工作中既要嚴格要求自己，也要學會樂在其中。保持積極、樂觀、上進的精神狀態(tài)是不可或缺的。

1、積極。積極不僅僅表現(xiàn)為自覺完成日常的工作任務，維持既有的經(jīng)濟渠道，也要主動協(xié)助團隊和同事，更是要不斷進取，勇于開拓新的市場。就是要“積極行動——積極思考——再積極行動”良性循環(huán)，不斷穩(wěn)步前進。

2、樂觀。樂觀既體現(xiàn)在對我們所從事行業(yè)前景樂觀，也體現(xiàn)在我們時刻相信自己能夠做的更好。任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開始的。要勇于嘗試，要不怕犯錯誤，犯了錯誤及時學習更正是進步的最快方法。觀望是一時表面的風平浪靜，是實際暗流涌動的決堤口。

3、上進。上進是適時勇于給予自己更高的期望并能為此實際付出行動。我們追求上進不單單表現(xiàn)為對于某階段業(yè)務量的增加，也應該在工作之余加強自我學習，提升自己的綜合素質(zhì)。保險事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)開始擯棄傳統(tǒng)的展業(yè)方法，更多的高端客戶等待我們?nèi)ネ诰?。善于學習，及時充電，才能伴隨著保險事業(yè)的蓬勃發(fā)展開拓屬于自己專屬的職業(yè)天地。

人之所以能，是相信能。讓我們懷揣積極上進樂觀的心態(tài)，勤懇踏實高效的完成每一項工作，共同譜寫xx部門華章異彩的新篇章!

小xx

七月十六日晚