第一篇：如何當(dāng)好稅務(wù)部門基層局“一把手”之我談

如何當(dāng)好稅務(wù)部門基層局“一把手”之我談

“一把手”是一個地方或部門的決策者、組織者和管理者，“一把手”領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高低，直接關(guān)系到工作成效的好壞。如何當(dāng)好一把手，圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，是我們這些在基層當(dāng)一把手的同志平時考慮得最多的一個問題。因為稍有不慎，影響自己的聲譽(yù)事小，關(guān)鍵是影響到一個團(tuán)體和一支隊伍。回顧一下這些年來，特別是我作為基層“一把手”這六年來，自己走過的路，經(jīng)過認(rèn)真反思之后，結(jié)合實踐工作中的一些經(jīng)歷和教訓(xùn)，就如何提升個人素質(zhì)，增進(jìn)感召力，增強(qiáng)班子的凝聚力和提高隊伍的向心力等問題，談幾點(diǎn)認(rèn)識以達(dá)到共勉，其實促進(jìn)基層稅收工作進(jìn)檔次、上臺階。

一、提升個人素質(zhì)，增進(jìn)感召力

要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力，提高整個隊伍的向心力，重要的是一把手要有一定的感召力和人格魅力，這種感召力和人格魅力的源頭就是一把手的自身素養(yǎng)。這一素養(yǎng)是包含多方面內(nèi)容的，首要的是政治理論素養(yǎng)?！耙话咽帧钡膷徫粚?dǎo)向功能，在班子中起著領(lǐng)路人的作用，其政治水平的高低，是檢驗“一把手”合格與否的標(biāo)志和重要保證。要有堅定的政治立場和鮮明的政治觀點(diǎn)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會黨的路線、方針政策，始終保持清醒的頭腦，有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治洞察力。其次是要有一定的文化素養(yǎng)業(yè)務(wù)水平。一個文化素質(zhì)低下的人僅憑一股熱情是無論如何也帶不好一支隊伍的，特別是我們這樣一個專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)單位，對稅收知識知之甚少或知之不全面，就無法發(fā)現(xiàn)日常征收管理過程中存在的問題，也就更談不上研究制訂新的征管措施去堵塞漏洞。不能與社會保持同步，及時吸納新知識、新素養(yǎng)，接受不了新生事物，就不能準(zhǔn)確掌握同志們的思想動向，思想政治工作就無從做起。久而久之，依法組織收入這一地稅部門的中心工作就會進(jìn)入無序的狀態(tài)，隊伍也會成為一盤散沙，害人又害己。三是道德品質(zhì)素養(yǎng)。一把手的道德品質(zhì)素養(yǎng)是一種非權(quán)利影響力，就自身感受而言，作為一個單位的一把手，其作用力對于帶好一支隊伍起著至關(guān)重要的作用。這方面的素養(yǎng)綜合起來講要具備“和、誠、實、正”這四個字?！昂汀?，就是要有平和的心態(tài)，即心態(tài)要始終保持平衡，不求名利加身，但求問心無愧。一把手和一般同志們沒有什么區(qū)別，要拿平常心對待自己。工作中、生活中與人為善，要求同志們做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，不搞特殊化，只有這樣才能縮小與同志們的距離，才能真正地了解他們的心聲和要求，從而發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?！罢\”，就是要誠心誠意待人，不玩弄權(quán)術(shù)。將心比心，以心換心，遇事站在全局高度考慮的同時，更要經(jīng)常站在同志們的角度上進(jìn)行換位思考，和同志們交心，作朋友?！皩崱?，就是一切從實際出發(fā)，實事求是，力戒形式主義，不能為了邀功、做秀而從事一些無效勞動，無謂地浪費(fèi)同志們的人力和精力?！罢?，就是講正氣、樹牢形象和人格魅力，在工作和生活中講原則、講大局、講風(fēng)格，公正、公開一視同仁，充分使大家信得過。四是把握全局和綜合協(xié)調(diào)的能力。一把手掌握著一個單位的方向，要具有抓大事和理大事的能力，不能讓主要精力糾纏在紛繁復(fù)雜的事務(wù)中，要將工作的中心始終放在涉及全局的主要大政方針上來，狠抓主要矛盾，起到綱舉目張的作用。同時要注意調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的新情況新問題，研究制訂新的對策，保障一個單位在良性的軌道上運(yùn)行。要注意協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，特別是對上級機(jī)關(guān)和有關(guān)部門要勤匯報多溝通，爭取支持，為各項工作的正常開展創(chuàng)造出一個良好的外部環(huán)境。

二、建好班子，增強(qiáng)凝聚力

一個單位的領(lǐng)導(dǎo)班子，就像一列火車的車頭，起著帶領(lǐng)和引導(dǎo)的作用，一個單位能否具有戰(zhàn)斗力，與領(lǐng)導(dǎo)班子有著密切的關(guān)系。一把手在班子這個“拳頭”中處于拇指的地位，如何配合好其他幾個“頭”工作、充分發(fā)揮好每位班子成員的主觀能動性、增強(qiáng)班子的凝聚力至關(guān)重要。

一要有大局意識?！翱紤]任何問題都要著眼于長遠(yuǎn)，著眼于大局?！边@是鄧小平同志教育我們的話。從大一點(diǎn)說，黨和國家的利益是大局，這是我們每個人每時每刻都必須遵守的。具體到我們所從事的稅收工作，依法組織稅收收入、帶好隊伍是大局，簡單地說就是“帶好隊、收好稅”。作為一把手考慮任何問題，做出任何決策都要以這一大局為出發(fā)點(diǎn)，把握中心不動搖。

二要有尊重意識。首先是要尊重班子成員的人格，這是最基本的要求，也是最樸素的要求。班子成員來自各個方面，年齡、性格、學(xué)識、生活習(xí)慣等方面都不同程度存在一定的差異，要尊重別人的人格，容忍相互間不影響大局的一些小毛病，勤交流、多溝通，找共同點(diǎn)，彼此尊重人格。其次是要尊重班子成員的意見。班子成員提出的意見，往往是針對分管工作中存在的問題，在經(jīng)過深思熟慮之后提出的有建設(shè)性的意見和建議，作為一把手要認(rèn)真地對待這些意見和建議，正確的意見要盡量采納，不完全正確時要和班子成員一道，進(jìn)一步理清思路，共同研討出更切實際的意見。再次是要尊重班子成員的權(quán)限。班子內(nèi)部都有明確分工，成員之間各司其職，各盡其責(zé)。雖然在重大問題上要由集體討論決定，但在日常工作中，每個成員都有自己的職責(zé)范圍，一般情況下一把手不要無原則地越權(quán)干涉。通過相互尊重為正確處理班子內(nèi)部關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。

三要有親情意識。人都是有感情的，感情就是動力，這種因感情而迸發(fā)出的能動性是片面說教所無法比擬的。能夠在一起合作共事是緣分，有了這種緣分就要珍惜，要樹立“同志加兄弟”的為人關(guān)系，工作中目標(biāo)一致，齊心協(xié)力，生活中相互體貼，彼此照應(yīng)，要通過交心達(dá)到知心，甚至成為朋友，這種關(guān)系處理好了，在日常工作中，就會減少不必要的磨擦，消除不必要的矛盾，工作起來就會心情舒暢，往往達(dá)到事半功倍的效果。

四要有民主意識。要擺正一把手在班子中的位臵，當(dāng)“班長”而不能當(dāng)“家長”。要充分發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)揮班子的整體效能，營造相互關(guān)心、支持、謙讓、理解、合作共事的良好的工作和生活氛圍。要制訂和完善集體議事制度，把好議事內(nèi)容關(guān)、議事程序關(guān)和決議落實關(guān)，從而化解矛盾，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，真正使民主集中制落到實處，確保單位各項工作的順利開展。

三、人本結(jié)合，增強(qiáng)隊伍向心力

中華民族有著幾千年的文化沉淀，人與人之間有著不可割舍的濃濃親情。因此，我們國家在提出以法治國的同時，同時也提出了以德治國，這是我們中華民族的獨(dú)有特性。帶好一支隊伍有著同樣的道理，制度和紀(jì)律固不可少，但情感和真誠也不可或缺，只有如此，領(lǐng)導(dǎo)與群眾才能心心相印，才能做到思想上“同心”，言論上“同聲”，工作上“同力”。如果一把手對下級哄哄騙騙，卻要求下級肝膽相照，不疑不忌，這是不可能的。因此，作為一把手，要樹立起自己的威信，必須襟懷坦蕩，光明磊落，做到以情動人，以德感人。

一要容言?！爸已阅娑谛小保牭眠M(jìn)不同的意見，讓忠言入耳、入腦、入心?，F(xiàn)實生活中，真正敢于逆耳忠言的人并不多。實際上，這些人正是對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，與單位同舟共濟(jì)的人。一把手如果一聽到不同意見就認(rèn)為不尊重自己，甚至打擊報復(fù)，就會在無意間排斥正氣，助長邪氣。要敢于作“受氣包”，當(dāng)同志們有怨氣的時候可以找到發(fā)泄的地方，這樣既可以消除同志們心中的不滿，同時也可以洞察到同志們內(nèi)心的所想所思，從而有針對性地調(diào)整單位的工作思路，使同志們都在心情舒暢中高質(zhì)量地完成自己的本職工作。

二要容人。一個單位由各種各樣、形形色色的人組成，各有其性格，各有其特點(diǎn)，當(dāng)然優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)也不盡相同。作為一把手要敢于面對這些來自不同層面的人，要有容人之量，特別是容人之短的肚量，容人之才的氣量和海納百川的胸懷。工作中，一些同志犯錯誤是不可避免的，如果這些錯誤是原則性的一定要按原則辦事，如果是一些無關(guān)大局的毛病，首先是要容得下，同時還要找著合適的時機(jī)幫助其逐漸改掉這些問題和不足，決不可一棍子打死。還有一些同志，有文化，有能力，有才干，作為一把手要為他們提供展示的舞臺，使其充分發(fā)揮才能。

三要人本結(jié)合，和諧共事?！耙话咽帧碧幱诎嘧拥奶厥獾匚?，如果違反組織原則，今天拉拉這幾個，明天又拉拉那幾個，看起來自己培植了幾個親信，聽起來也不違背組織原則，實際上遺害無窮。一個黨性強(qiáng)、作風(fēng)正的“一把手”，應(yīng)該是走到哪里，就把黨的民主集中制貫徹到哪里，把黨的民主作風(fēng)帶到哪里，把黨的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)到哪里，把每一個班子成員、每一個干部群眾都視為自己的同志，一視同仁，不搞親疏，只有這樣才能團(tuán)結(jié)大多數(shù)同志，把單位的工作真正搞上去。

第二篇：如何當(dāng)好基層稅務(wù)部門一把手

如何當(dāng)好基層稅務(wù)部門一把手

當(dāng)前，我國正處于經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型、利益交錯、各種社會矛盾糾結(jié)而法治尚未成熟這樣一個特殊時期。作為一名基層稅務(wù)局長，其職責(zé)特點(diǎn)決定了自己身處境地的特殊性。要當(dāng)好一把手，必須做到能干事，干成事和不出事，即通常所說的帶好隊，收好稅，服好務(wù)。下面結(jié)合自己的實踐，談一些粗淺的體會。

一、把握大局，駕馭全局

大局即方向，無論什么樣的單位，也無論單位大小，“把握大局，駕馭全局”都是單位一把手的第一要務(wù)，也是衡量一個一把手是否稱職的首要標(biāo)準(zhǔn)。能否把握好大局，駕馭好全局，是一個一把手能力大小、水平高低的根本體現(xiàn)。作為一名局長，必須把其作為首先要修煉好的功夫。那么，實際工作中，要做到把握大局，駕馭全局，起碼應(yīng)當(dāng)做到以下六個方面。

首先，在思想上要明白什么是大局意識?！按缶帧辈粌H是局限于一個單位，一個團(tuán)體，也不僅局限于一個特定的地域概念，我們平時所講的形勢、方向、環(huán)境就是大局，大局是政治。第二是實際工作中，無論是安排落實專項重要工作，2落實及承上啟下的作用，是一個局的支撐。一把手與中層之間，有時間隔著一個副職層級，有時又形成直接的工作關(guān)聯(lián)。對于用好中層，個人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)把握以下幾點(diǎn)：一是選配中層要因崗用人，用其專，用其長，這是前提；二是對中層要壓擔(dān)子，明確任務(wù)及責(zé)任；三是安排工作任務(wù)要幫助其分析工作，教方法，指技巧，使其在工作中增才干，長本領(lǐng)，享受到干中學(xué)的快樂；四是對待中層工作中出現(xiàn)的失誤或錯誤要嚴(yán)教育，對待工作中的成績更要公開褒獎，多激勵；五是對于中層工作上遇到困難和矛盾直接尋求一把手幫助，要耐心地聽，洞悉其中原委，只堅定其信心，分析情況要就事論事，盡量不直接插手解決，遵循“分工負(fù)責(zé)”的組織原則；六是抓住時機(jī)調(diào)整輪崗；七是對待中層要公平公正，關(guān)心要一視同仁，讓其感受到尊重和希望。

三、分析總結(jié)，不斷提高

一個人要不斷成長，少走彎路，穩(wěn)步前行，“日三省吾身”和反躬自省非常重要，對于一個局而言也概莫能外。分析總結(jié)既是一個局不斷提高的途徑，也是一個一把手抓工作質(zhì)量，推動各項工作上臺階應(yīng)當(dāng)經(jīng)常注重的重要工作方法。因此，一把手不僅在決策時進(jìn)行分析研究，無論在安排每項日常工作或階段性工作，還是在安排落實中心工作、全局工作前都必須分析形勢與目標(biāo)要求，矛盾和困難以及有利條件和意外可能，做到情況明，提高預(yù)見性和前瞻性，措施有效，方法對頭，針對性強(qiáng)，主動性強(qiáng)；在工作組織和實施的過程中，要定期不定期地對措施、方法、目標(biāo)與變動不居的客觀情況作認(rèn)真仔細(xì)分析及回顧，及時修正，保證每項工作的穩(wěn)定推進(jìn)；在每項工作完成和一個時間段結(jié)束后都應(yīng)當(dāng)及時地予以分析回顧，既要肯定成績以樹立信心，總結(jié)經(jīng)驗以啟迪今后；同時要查找不足以求匡正過去，總結(jié)教訓(xùn)以求改進(jìn)。總之，作為一把手，要及時、適時和定期不定期地不停地分析總結(jié)，以求得工作和事業(yè)的進(jìn)步，在循環(huán)往復(fù)的分析中推動全局，不斷地提高。

四、以人為本，凝聚人心

就個人的理解，所謂以人為本，作為一個局長，就是要從全局上下每位同志的意愿出發(fā)，對每位下屬的生活上的要求，個人進(jìn)步的愿望，工作的條件環(huán)境要求，心理上受尊重的渴望等幾個方面真心主動地予以發(fā)現(xiàn)，并區(qū)分現(xiàn)實與愿望，情理和制度等層面，積極地去滿足實現(xiàn)或不斷改善。作為基層一把手，可能資源有限，受制度以及環(huán)境的約束很大。但是，只要解民意，真心為同志們謀利，全身心地謀劃和推動，就能換得全局絕大多數(shù)人的理解，贏得威信和聲望。如

6如果不樹立終身學(xué)習(xí)的理念和持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)以汲取豐富的營養(yǎng)，前天是參天之樹，后天就可能是枯萎之朽木。一是要注重讀書，書籍是別人智慧的結(jié)晶，讀書目前仍然是獲得知識、經(jīng)驗、智慧和才干的捷徑，讀書學(xué)習(xí)就是“站在別人的肩膀上”，可以開啟心智，開闊眼界。二是要結(jié)合自己的崗位特點(diǎn)，法律、社會及專業(yè)方面不可不讀，講求一點(diǎn)兒針對性和專業(yè)性，處理起事務(wù)方可得心應(yīng)手，心中有底，決策決斷時應(yīng)付裕如，有預(yù)見；三是實踐中不斷地總結(jié)分析，借鑒學(xué)習(xí)別人，拿來主義也是一種學(xué)習(xí)的途徑；四是讀書的方法，只要不是專業(yè)的，不妨以領(lǐng)悟為主，不必要苛求強(qiáng)記；五是讀好書，讀書不僅是學(xué)習(xí)知識的捷徑，讀好書還是增強(qiáng)修養(yǎng)的重要途徑，通過讀書改善個人氣質(zhì)，娛樂身心，正是這種作用，曾國潘才在家書中說：“讀書可以變換骨相”。

做人是做事做官的前提，廉潔正派是安身立命之本。作為一把手，更應(yīng)當(dāng)把正派做人，務(wù)實干事，廉潔自律放在第一位，并且身體力行，時刻不忘方方面面在監(jiān)督著自己。要加強(qiáng)自律，做到“有廉”。在新的歷史時期，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、開展反腐敗斗爭，重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)干部，關(guān)鍵也在領(lǐng)導(dǎo)干部。領(lǐng)導(dǎo)干部不以身作則，就帶不出好兵；領(lǐng)導(dǎo)干部不做出好樣子，就帶不出好的風(fēng)氣，就出不了戰(zhàn)斗力。這就要求一把手要以身作則，廉潔自律。一是要不圖虛名，一心為公，樹立一身正氣。二是要愛才、善選才、會育才，通過不同層次、多個方面加強(qiáng)對干部的教育培養(yǎng)。三是要做到“四慎”，即慎權(quán)，做到權(quán)為民所用；慎微，勿以惡小而為之；慎欲，經(jīng)得起各種誘惑；慎獨(dú)，加強(qiáng)自我監(jiān)督，每時每刻都把自己的言行管住管好。

總之，當(dāng)好一把手，涉及到自身能力、修養(yǎng)、氣度、作風(fēng)，還涉及到局況和環(huán)境等各方面的因素，需要審時度勢，沒有一定之規(guī)，但是管理科學(xué)的成份，共通的基本要求也是必然之存在。由于個人的知識水平和總結(jié)能力的欠缺，以上粗疏和淺陋的體會，請予批評指正。

第三篇：發(fā)揮基層稅務(wù)部門辦公室職能作用之我談

發(fā)揮基層稅務(wù)部門辦公室職能作用之我談

2008-11-12 13:26:27 | 來源：陜西省寶雞市地方稅務(wù)局 | 作者：任祿科 呼延堂

基層稅務(wù)部門辦公室是一個集政務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理于一體的綜合職能部門，其職責(zé)范圍寬、工作面廣、政策性強(qiáng)、任務(wù)重，是其主要特點(diǎn)，如何發(fā)揮職能作用，服務(wù)于稅收中心，鑒于筆者多年基層局辦公室工作經(jīng)歷，談幾點(diǎn)認(rèn)識，以達(dá)到共勉。

一、認(rèn)清形勢，把握大局，牢固樹立“四種意識”

辦公室是機(jī)關(guān)的樞紐，是基層局領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，具有承上啟下、溝通左右、聯(lián)系內(nèi)外的重要作用，地位特殊，崗位重要。

1、政治意識。辦公室人員要堅持正確的政治方向和政治立場，在思想上、行動上自覺同上級保持高度一致，做到政令暢通，令行禁止。要切實增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，緊跟形勢發(fā)展，見微知著，及時發(fā)現(xiàn)稅務(wù)工作中帶有苗頭性、傾向性的問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，全面反映情況，準(zhǔn)確分析問題，提供正確建議。

2、服務(wù)意識。稅務(wù)部門是政府的窗口部門，辦公室又是稅務(wù)部門的窗口。辦公室的服務(wù)質(zhì)量，工作好壞，不僅直接影響稅務(wù)部門的地位和形象，而且事關(guān)各級政府在群眾中的威信和地位。因此，辦公室工作人員必須牢固樹立服務(wù)意識，把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)納稅人作為辦公室工作的宗旨，放下架子、鋪下身子、老老實實做一名服務(wù)員、勤務(wù)員，切實做到到位不越位、辦事不多事、服務(wù)不添亂，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

3、大局意識。辦公室盡管是稅務(wù)部門的一個職能部門，但是由于所處地位和肩負(fù)職能的特殊性，決定了辦公室人員必須牢固樹立大局意識，服從服務(wù)于稅務(wù)工作的大局。首先，思想上要把握大局。要立足本職，胸懷全局，認(rèn)識問題、分析問題、出謀劃策等都要自覺地從大局出發(fā)，以大局為重。其次，工作上要圍繞大局。辦公室要緊緊抓住全局工作的主要矛盾和矛盾的主要方面，抓大事，謀大局，注重整體效果，克服片面觀念，統(tǒng)籌兼顧，妥善安排。三是局部要服從大局。要正確處理好局部與全局、個人與集體、目前與長遠(yuǎn)的關(guān)系問題。認(rèn)識到?jīng)]有全局就沒有局部、當(dāng)大局利益與局部利益、個人利益沖突時，要毫不猶豫地服從大局利益，維護(hù)大局利益。

4、創(chuàng)新意識。面對新形勢，開創(chuàng)新局面，需要我們在繼承過去成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，樹立創(chuàng)新意識，大膽探索，勇于實踐。力戒墨守成規(guī)，不思進(jìn)取。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立新思維。要抽出時間，通過多種形式，廣泛深入地學(xué)政治、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)計算機(jī)，積累各方面的知識，不斷開闊眼界，拓寬思路，提高綜合素質(zhì)，樹立新思維。二要適應(yīng)形勢發(fā)展，樹立新標(biāo)準(zhǔn)。積極關(guān)注區(qū)域乃至全省的經(jīng)濟(jì)稅收發(fā)展動態(tài)，根據(jù)新的形勢和任務(wù)的要求，嚴(yán)格要求，自我加壓，主動提高辦公室各項工作標(biāo)準(zhǔn)，以新標(biāo)準(zhǔn)提升新水平。三要結(jié)合工作實際，研究新舉措。要在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，及時準(zhǔn)確地把握辦公室工作中存在的新情況、新問題和領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的新要求，不斷探索辦公室工作的新形式、新途徑、新辦法。四要緊跟形勢發(fā)展和變化，隨著各級稅務(wù)部門創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化稅務(wù)局、稅務(wù)所”步伐的加快，物業(yè)管理要跟上，要加強(qiáng)物業(yè)管理工作，只有這樣，才能走出一條創(chuàng)新之路，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。

二、綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，為稅收事業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境

協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系是辦公室的一項重要職能?；鶎泳洲k公室作為基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的司令部，就是聯(lián)系上下、溝通左右樞紐和橋梁，具有非常重要的作用。特別在當(dāng)前辦公室工作領(lǐng)域日益擴(kuò)大、工作事務(wù)日益繁重的情況下，更需要加強(qiáng)與方方面面的協(xié)調(diào)，為稅務(wù)事業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。對上，要加強(qiáng)與黨委、政府和上級稅務(wù)部門的聯(lián)系，及時了解和掌握上級的重大部署和決策意圖，確保政令暢通，信息傳遞及時，爭取獲得更多的指導(dǎo)和幫助，以使工作開展的更加主動和有效；對下，要密切與各稅務(wù)所的聯(lián)系，及時掌握和了解一線工作情況，摸實情、知下情，曉真情，為本單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)的依據(jù)，把黨組的決策和領(lǐng)導(dǎo)的指示迅速傳達(dá)貫徹到基層，并積極幫助基層解決實際困難；對內(nèi)，要加強(qiáng)與各科（室）之間的溝通，多配合、多商量、多補(bǔ)臺，互相提供方便，對涉及部門交叉的工作，要從大局出發(fā)，主動協(xié)調(diào)，把分工和協(xié)作更好地結(jié)合起來，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策的落實；對外，要加強(qiáng)與財政、工商、公檢法司等相關(guān)部門及社會各界的聯(lián)系，及時通報情況，加強(qiáng)信息交流，增進(jìn)相互了解，贏得更大的支持和配合，創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。

三、突出重點(diǎn)，深入調(diào)研，不斷提高調(diào)研信息工作質(zhì)量

調(diào)研信息工作是基層局辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要途徑，是提高政務(wù)服務(wù)水平的關(guān)鍵。做好調(diào)研信息工作，首先要把握重點(diǎn)，增強(qiáng)針對性。要明確不同時期、不同階段的全局性工作重點(diǎn)，圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)決策對各類信息的不同需求，及時確定并下發(fā)重點(diǎn)調(diào)研課題和信息報送要點(diǎn)。深入開展調(diào)查研究，積極發(fā)現(xiàn)、挖掘和利用既能體現(xiàn)本行業(yè)、本單位工作特點(diǎn)，又具有代表性和全局性的信息資源，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策支持。其次，要解決實際問題，增強(qiáng)實效性。重點(diǎn)明確以后，辦公室除自身進(jìn)行調(diào)研外，還要組織有關(guān)職能部門的力量，有計劃、有重點(diǎn)地進(jìn)行專題調(diào)研。調(diào)研一定要深入基層、深入實際，通過座談、問卷等多種形式，了解真實情況，掌握第一手資料，反復(fù)研究，歸納總結(jié)，提煉升華，形成切實可行的意見和對策，把調(diào)研成果及時轉(zhuǎn)化為決策建議和工作思路，達(dá)到解決問題，推動工作的目的。三是，要提高信息質(zhì)量，增強(qiáng)有效性。要堅持喜憂兼報的原則，全方位、多領(lǐng)域、多側(cè)面、多渠道地反映工作情況和成果；要及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推介基層工作的典型經(jīng)驗和成果，推動面上工作的開展。只有這樣，才能在保證信息量的同時，不斷提高信息的質(zhì)量。

四、強(qiáng)化督查，嚴(yán)格考核，確保上級各項決策指示的貫徹落實

各項工作部署能否真正取得實效，關(guān)鍵在于落實的力度和深度。因此，辦公室務(wù)必把檢查督導(dǎo)作為確保各項決策落實的中心環(huán)節(jié)抓緊抓好。一要扭住中心。督查稅收工作涉及的方方面面，決不能平均用力。必須抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞稅收中心工作、圍繞黨組的重大決策和重要會議的決定事項開展。目前，主要是圍繞組織收入、社會綜合治稅、基層建設(shè)、執(zhí)法責(zé)任考核等工作加強(qiáng)督查檢查。二要改進(jìn)方法。通過落實督導(dǎo)檢查責(zé)任制，把督導(dǎo)檢查與個人或單位的評先創(chuàng)優(yōu)和獎金發(fā)放結(jié)合起來；通過不定期明察暗訪等手段，盡量避免人為因素，全面客觀地反映各項工作落實情況；通過及時反饋和通報督導(dǎo)檢查情況，督促落實整改措施等方式，達(dá)到促進(jìn)工作開展的最終目的。三要鐵面無私。督導(dǎo)檢查直接涉及對象單位的利益，必須堅持鐵面無私、公平公正，才能真正取得實效。因此，督導(dǎo)檢查工作必須要動真的，來實的，有問題反映問題，有錯誤明確指出，嚴(yán)格按照相應(yīng)的制度辦法，該獎的獎，該罰的罰，力戒形式主義、走過場。

五、求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)

辦公室是單位的一個窗口，辦公室人員的一言一行都代表了這個單位的形象，關(guān)系到全局的工作。為此，必須始終堅持從高從嚴(yán)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。一是要大力弘揚(yáng)“快、高、準(zhǔn)、實”的工作作風(fēng)。提倡所有辦公室人員做到“五個不讓”，即：不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓單位和辦公室的形象在自己這里受損害。二是要加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)。要按照建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”的要求，預(yù)防和克服那種“差不多”、“無所謂”、固步自封、不求進(jìn)取的思想，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，做到敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、廉潔、高效。要通過經(jīng)常性的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、鼓勵深造等形式，促進(jìn)辦公室人員的全面發(fā)展。三是要強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作，形成工作合力。辦公室工作范圍廣，分工細(xì)、頭緒多，稍有疏忽就容易出差錯。因此，必須著力強(qiáng)化辦公室人員的團(tuán)隊觀念和整體意識，在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，互相拾遺補(bǔ)缺，形成工作合力，確保各項工作整體銜接，環(huán)環(huán)相扣，井然有序，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

稅務(wù)干部辦公室工作攻略

作者： 時間：2009-12-7 閱讀： 19 次

大部分稅務(wù)干部對辦公室工作不甚了解，總認(rèn)為，辦公室無非是分分文件、管管檔案、發(fā)發(fā)工資、搞搞接待的閑差部門。其實，辦公室工作是稅收總體工作的重要組成部分，是稅務(wù)系統(tǒng)對內(nèi)的“辦稅服務(wù)廳”。其無論是文稿起草、信息調(diào)研、督查督辦等政務(wù)工作，檔案管理、財務(wù)收支、文書處理、會務(wù)安排、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等事務(wù)工作，都緊緊圍繞“服務(wù)”這一中心運(yùn)轉(zhuǎn)，為征管服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部服務(wù)是辦公室最基本的職能。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想認(rèn)識的新突破

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的核心就是服務(wù)；辦公室的趨勢就是優(yōu)化服務(wù)，辦公室的實質(zhì)就是稅務(wù)機(jī)關(guān)的服務(wù)中樞。

第一，服務(wù)是辦公室工作的核心。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，辦公室工作人員要自覺找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。

第二，服務(wù)是辦公室工作的趨勢。隨著稅務(wù)機(jī)關(guān)職能的轉(zhuǎn)型，打造服務(wù)型國稅機(jī)關(guān)已是大勢所趨。辦公室作為稅務(wù)部門溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的綜合部門，理應(yīng)順時應(yīng)勢，把優(yōu)化服務(wù)象辦稅服務(wù)廳對待納稅人一樣作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，辦公室工作人員牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的“服務(wù)者”。

第三，服務(wù)是辦公室工作的實質(zhì)。辦公室是以服務(wù)于稅收中心工作為最終目的。辦公室人員甘于當(dāng)幕后英雄的角色，因為辦公室的職能和工作性質(zhì)決定全局工作中只能處于輔助、支持的地位。如稅法宣傳是為提高納稅人的納稅意識，為更加順利地貫徹稅收政策作“嫁衣”；稅收調(diào)研是圍繞中心工作更好地實施而開展的，在領(lǐng)導(dǎo)決策之前為領(lǐng)導(dǎo)收集決策所需的信息，為決策作“鋪墊”。

二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實現(xiàn)工作方式的新突破

創(chuàng)新是辦公室服務(wù)工作的持久動力。辦公室的工作千頭萬緒，事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是領(lǐng)導(dǎo)不滿意，就是干部有意見，好比老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好。因而，要致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推進(jìn)服務(wù)工作的三大轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)工作方式的新突破。

一是由被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。辦公室所處的地位和它的服務(wù)職能作用決定了其所有工作只能是服從性的。但是辦公室工作的服從性不能與被動性劃等號，辦公室工作確實是受命行事，但不能就此認(rèn)為辦公室的工作都是屬于被動性的工作。其實，主動與被動是相對的，更重要的是主動中包含有被動，被動中存在著主動。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，辦公室首先要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的耳目、喉舌作用，要做到視野開闊，思維敏捷，行動迅速。這就要有主動精神。要時刻從維護(hù)大局、維護(hù)國稅形象出發(fā)來想問題、辦事情。這就是主動中含有被動。辦公室在履行職責(zé)、辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項時，完全可以而且應(yīng)當(dāng)主動地總結(jié)經(jīng)驗，摸索規(guī)律，早作準(zhǔn)備，預(yù)測事物發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動、圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握工作的主動性，實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

二是由單項服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿谭?wù)。辦公室的服務(wù)工作不能只滿足于提供單項服務(wù)，而應(yīng)著眼全局，提供參謀――落實――反饋的全程服務(wù)，努力擴(kuò)展服務(wù)的深度和廣度。首先，當(dāng)好決策的參謀。辦公室要善于深入基層挖掘，對稅收改革和發(fā)展中帶有全局性的問題進(jìn)行深入、理性的研究，善于從錯綜復(fù)雜的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、傾向性的問題，圍繞稅收中心工作組織調(diào)查研究，及時為領(lǐng)導(dǎo)對中心和重點(diǎn)工作的決策提供服務(wù)，既要見微知著、又要由此及彼、由近及遠(yuǎn)，拿出有情況、有問題、有分析、有建議的調(diào)研報告供領(lǐng)導(dǎo)參考，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性的思考和建議。其次，抓好決策的落實。通過有力的宣傳為領(lǐng)導(dǎo)決策落實奠定基礎(chǔ)和創(chuàng)造條件，通過加強(qiáng)督查督辦促進(jìn)工作的落實。要緊緊圍繞決策的落實開展督查，對執(zhí)行不力、拖而不辦、抵制實施的，要敢于督查，善于督查，一查到底，保證政令暢通。最后，搞好決策的反饋。對改革進(jìn)程中的政策、決策貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤調(diào)研，及時將執(zhí)行過程中的新情況、新問題、新經(jīng)驗反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)不斷校正稅收發(fā)展方向，更好地統(tǒng)攬全局，更有效地指導(dǎo)稅收工作。

三是由一般服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐涣鞣?wù)。辦公室服務(wù)不能停留在上傳下達(dá)、辦文辦事等日常事務(wù)上，堅決克服大而化之的粗放式管理，擯棄那種不出大的紕漏就是成績，只求過得去不求過得硬的錯誤思想，而應(yīng)找準(zhǔn)那些帶有全局性和根本性的問題，在推動科學(xué)決策、當(dāng)好參謀助手方面發(fā)揮創(chuàng)造性作用。

三、把握服務(wù)重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破

辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，要著重把握五個方面：

第一，強(qiáng)化信息，當(dāng)好“助手”。辦公室首要職能就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況，把全局的亮點(diǎn)、典型、經(jīng)驗向外推介，所以信息工作尤為重要。一方面要拓寬視野。主動走出就信息抓信息，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來，把捕捉信息的視覺對上放在重要稅收政策上，對外延伸到收集其他各級稅務(wù)部門的先進(jìn)典型經(jīng)驗上，對下涵蓋到稅源發(fā)展、稅務(wù)管理、稅收征收、稅務(wù)稽查、稅務(wù)案件以及關(guān)注納稅人等方方面面上來，從而極大地增強(qiáng)信息對稅收工作的指導(dǎo)性。另一方面是深入挖掘。在實際工作中，不能滿足于單純的信息收集和編報，而是要更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。要主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。

第二，規(guī)范財務(wù)，當(dāng)好“管家”。財務(wù)管理是縣級辦公室的一個重要職能，肩負(fù)著財務(wù)收支、會計核算、實物管理等職能，是全局理好財、管好物的內(nèi)當(dāng)家。一要健全財務(wù)制度，確保財務(wù)收支管之有據(jù)。要健全《財務(wù)管理辦法》、《車輛管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》等一系列制度，堅持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，努力創(chuàng)建節(jié)約型稅務(wù)機(jī)關(guān)。二要嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，確保財務(wù)收入取之有道。遵守財經(jīng)紀(jì)律，不搭車收費(fèi)、不以稅換費(fèi)，保證收入來源的合法性。三要嚴(yán)把預(yù)算審核，確保財務(wù)支出用之有理。每年應(yīng)按照預(yù)算編制的要求，根據(jù)各項業(yè)務(wù)工作的財務(wù)需求，編制財務(wù)支出預(yù)算，并在黨組批準(zhǔn)后，按照收支平衡的原則，嚴(yán)格各項資金的支出。四要加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，確保財務(wù)管理督之有效。要積極配合上級監(jiān)督、干部監(jiān)督、內(nèi)審監(jiān)督和外部監(jiān)督，使有限的資金都用在刀刃上。

第三，嚴(yán)格考核，當(dāng)好“判官”?？h級辦公室的另一職能是負(fù)責(zé)全局的崗責(zé)體系考核，為全局工作有效開展“服務(wù)”。崗責(zé)考核應(yīng)立足獎優(yōu)罰劣，如有功不獎、或獎而不當(dāng)，就會挫傷干部的積極性，自我松懈，如有過不罰，或罰而不準(zhǔn)，就會使人產(chǎn)生惰性，無所顧忌。獎罰不當(dāng)，雖有考核，形同虛設(shè)。要根據(jù)“期望激勵理論”的原理，形成“激勵→努力→績效→獎勵→滿足→努力”這樣的良性循環(huán)。一是改“工作要求”為“工作目標(biāo)”，把收入任務(wù)與征管質(zhì)量的目標(biāo)、各種制度的遵守情況、上級局的精神與局務(wù)會議的規(guī)定作為工作目標(biāo)按季檢查各單位的完成情況，從中發(fā)現(xiàn)典型或?qū)ふ也罹?。二是改“扣分制”為“得分制”。通俗地講就是把選丑改為選美，把罰劣改為獎優(yōu)。實行扣分制時，被扣分表示工作沒做好，沒被扣分工作做得好，只看到缺點(diǎn)，未發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)。實行得分制時，沒得分表示工作沒做好，有得分表示工作做得好，容易發(fā)現(xiàn)典型，同時，也能找到差距。但兩個方法表明的邏輯意義是相同的。三是改“考核制”為“競賽制”。對目標(biāo)確定的重點(diǎn)工作實行“競賽制”?！翱凑l做得不對”改為“看誰做得更對更好”，“大家都去找差距”改為“大家都去找成績、學(xué)經(jīng)驗”。這樣可以有效地以考核辦法為主線，促進(jìn)形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的比、學(xué)、趕、幫、超的爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。四是改注重“過程”、“形式”為注重“結(jié)果”、“成效”。目標(biāo)管理最大的特點(diǎn)是側(cè)重目標(biāo)，而不是形式和方法。其實質(zhì)是通過有難度且明確的目標(biāo)，激發(fā)出下屬的主觀能動性和創(chuàng)造性。如稅收征管中不是看你組織了多少次學(xué)習(xí)，制定了多少制度，召開了多少次會議，而是看你征管質(zhì)量的好壞，任務(wù)的實現(xiàn)程度。

第四，狠抓督辦，當(dāng)好“欽差”。決策付諸實施后，辦公室要擔(dān)負(fù)起監(jiān)測工作進(jìn)度的這項重任，為決策落實服務(wù)。一要形成合力抓督辦。督辦工作形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室具體抓，各單位和部門積極辦理，各方面集中力量合力抓的工作運(yùn)作態(tài)勢。二要完善制度抓督辦。建立了按期辦結(jié)制度、跟蹤督辦制度、工作協(xié)調(diào)制度、督辦專報制度和情況通報制度，實現(xiàn)了督辦工作的制度化。三要突出重點(diǎn)抓督辦。緊緊圍繞上級工作部署和上級領(lǐng)導(dǎo)重要批示、國稅工作會議、局務(wù)會議、局長辦公會議、重要工作目標(biāo)、當(dāng)前中心工作和階段性重要工作進(jìn)行督辦。四要采取多種方式抓督辦。通過下發(fā)督辦通知、督辦通報、電話督辦、實地督辦等形式，明確辦結(jié)時限及工作要求，保證決策落實到底。閱讀鏈接： 怎樣做個成功的辦公室主任

第五，綜合協(xié)調(diào)，當(dāng)好“調(diào)解員”。辦公室承擔(dān)著國稅機(jī)關(guān)溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的職責(zé)，是國稅機(jī)關(guān)的“窗口”和“門面”。做好辦公室工作，不但要求辦公室人員當(dāng)好配角，而且要善于配合、善于協(xié)調(diào)，為領(lǐng)導(dǎo)解憂。強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識，主要在三個方面：一是要搞好國稅機(jī)關(guān)部門之間的橫向協(xié)調(diào)，涉及到幾個部門的事情，辦公室人員在決策、處理之前，要及時和有關(guān)部門協(xié)商通氣，取得共識后再提交領(lǐng)導(dǎo)審定，付諸實施。在決策上要防止政出多門、各唱各的調(diào)。在抓落實上要防止和克服“各自為政”、“單打獨(dú)唱”的現(xiàn)象。避免因職責(zé)不清而引起的推諉扯皮，利益矛盾而引起的內(nèi)耗，實現(xiàn)同軸共轉(zhuǎn)，齊心共抓。二是搞好縱向協(xié)調(diào)。要協(xié)調(diào)好上下級之間的關(guān)系，一方面可以有效地避免因工作協(xié)調(diào)不到位，可能造成領(lǐng)導(dǎo)層相互之間的誤會；另一方面能夠及時得到來自上面的理解和支持，減少工作阻隔，少走彎路。三是搞好外部協(xié)調(diào)。中國職場[004km.cn]稅務(wù)部門雖然屬于垂直管理機(jī)關(guān)，但其身處地方，與政府、與辦事處、與社區(qū)以及其他相關(guān)部門有著千絲萬縷的關(guān)系，如不能很好的處理好各種外部關(guān)系，可能會使稅務(wù)機(jī)關(guān)的聲譽(yù)受損、辦事受阻。

第四篇：如何當(dāng)好基層藥監(jiān)局一把手

如何當(dāng)好基層藥監(jiān)局一把手

如何當(dāng)好“一把手”，圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，是一個在縣級藥監(jiān)局當(dāng)“一把手”的同志平時考慮得最多的一個問題。好范文，全國公務(wù)員公同的天地004km.cn因為稍有不慎，影響自己的聲譽(yù)事小，關(guān)鍵是影響到一個團(tuán)體和一支隊伍，影響到轄區(qū)群眾百姓的用藥安全。回顧作為

永年縣藥品監(jiān)督管理局局長兩年來走過的路，結(jié)合實踐工作中的一些經(jīng)歷和教訓(xùn)，就如何加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)感召力、班子凝聚力和隊伍向心力等問題，談一點(diǎn)自己粗淺的認(rèn)識。

一、強(qiáng)化自身素養(yǎng)，增強(qiáng)感召力

要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力，提高整個隊伍的向心力，重要的是“一把手”要有一定的感召力和人格魅力，這種感召力和人格魅力的源頭就是“一把手”的自身素養(yǎng)。這一素養(yǎng)是包含多方面內(nèi)容的，首要的是政治理論素養(yǎng)?！耙话咽帧钡膷徫粚?dǎo)向功能，決定其在班子中起著領(lǐng)路人的作用，其政治水平的高低，是檢驗“一把手”合格與否的標(biāo)志和重要保證。要有堅定的政治立場和鮮明的政治觀點(diǎn)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，始終保持清醒的頭腦，有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治洞察力。其次是要有一定的文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平。一個文化素質(zhì)低下的人僅憑一腔熱情是無論如何也帶不好一支隊伍的，特別是我們這樣一個專業(yè)性很強(qiáng)的單位，對藥品監(jiān)管知識知之甚少或知之不全面，不堅持學(xué)習(xí)新的法律，就無法發(fā)現(xiàn)日常藥品監(jiān)督執(zhí)法過程中存在的問題，也就更談不上研究制訂新的監(jiān)管措施去堵塞漏洞。不能與社會保持同步，及時吸納新知識、新理念，接受不了新生事物，就不能準(zhǔn)確掌握同志們的思想動向，思想政治工作就無從做起。久而久之，藥品監(jiān)管整體工作就會進(jìn)入無序的狀態(tài)，隊伍也會成為一盤散沙，害人又害己。三是道德品質(zhì)素養(yǎng)?！耙话咽帧钡牡赖缕焚|(zhì)素養(yǎng)是一種非權(quán)利影響力，就自身感受而言，作為一個單位的“一把手”，其作用力對于帶好一支隊伍起著至關(guān)重要的作用。這方面的素養(yǎng)綜合起來講就是要具備“和、誠、實、正”這四個字。“和”，就是要有平和的心態(tài)，即心態(tài)要始終保持平衡，不求名利加身，但求問心無愧?！耙话咽帧焙鸵话阃緵]有什么區(qū)別，要拿平常心對待自己。工作中、生活中與人為善，要求同志們做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，不搞特殊化，只有這樣才能縮小與同志們的距離，才能真正地了解他們的心聲和要求，從而發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?！罢\”，就是要誠心誠意待人，不玩弄權(quán)術(shù)。將心比心，以心換心，遇事站在全局高度考慮的同時，更要經(jīng)常站在同志們的角度上進(jìn)行換位思考，和同志們交心，作朋友?！皩崱?，就是一切從實際出發(fā)，實事求是，力戒形式主義，不能為了邀功、作秀而從事一些無效勞動，無謂地浪費(fèi)同志們的人力和精力?！罢?，就是講正氣、講公正、講公開，做人、干事講原則、講大局、講風(fēng)格，充分使大家信得過。四是把握全局和綜合協(xié)調(diào)的能力。“一把手”掌握著一個單位的方向，要具有抓大事和理大事的能力，不能讓主要精力糾纏在紛繁復(fù)雜的事務(wù)中，要將工作的中心始終放在涉及全局的主要大政方針上來，狠抓主要矛盾，起到綱舉目張的作用。同時要注意調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，研究制訂新的對策，保障一個單位在良性的軌道上運(yùn)行。要注意協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，特別是對上級機(jī)關(guān)和有關(guān)部門要勤匯報多溝通，爭取支持，為各項工作的正常開展創(chuàng)造出一個良好的外部環(huán)境。

二、加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力

一個單位的領(lǐng)導(dǎo)班子，就像一列火車的車頭，起著帶領(lǐng)和引導(dǎo)的作用，一個單位能否具有戰(zhàn)斗力，與領(lǐng)導(dǎo)班子有著密切的關(guān)系?！耙话咽帧痹诎嘧舆@個“拳頭”中處于拇指的地位，如何配合好其他幾個“指頭”工作、充分發(fā)揮好每位班子成員的主觀能動性、增強(qiáng)班子的凝聚力至關(guān)重要。

（一）要有大局意識。從大一點(diǎn)說，黨和國家的利益是大局，這是我們每個人每時每刻都必須恪守的，具體到我們所從事的藥品監(jiān)管工作，確保轄區(qū)群眾用藥安全、帶好隊伍是大局。作為“一把手”考慮任何問題，做出任何決策都要以這一大局為出發(fā)點(diǎn)，把握中心不動搖。

（二）要有尊重意識。首先是要尊重班子成員的人格，這是最基本的要求，也是最樸素的要求。班子每個成員在來年齡、性格、學(xué)識等方面都不同程度存在一定的差異，要尊重別人的人格，容忍相互間不影響大局的一些小毛病，勤交流、多溝通，找共同點(diǎn)，彼此尊重人格。其次是要尊重班子成員的意見。班子成員提出的意見，往往是針對分管工作中存在的問題，在經(jīng)過深思熟慮之后提出的有建設(shè)性的意見和建議，作為“一把手”要認(rèn)真地對待這些意見和建議，正確的意見要盡量采納，不完全正確時要和班子成員一道，進(jìn)一步理清思路，共同研討出更切實際的意見。再次是要尊重班子成員的權(quán)限。班子內(nèi)部都有明確分工，成員之間各司其職，各盡其責(zé)。雖然在重大問題上要由集體討論決定，但在日常

第五篇：如何當(dāng)好基層藥監(jiān)局一把手

如何當(dāng)好“一把手”，圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，是一個在縣級藥監(jiān)局當(dāng)“一把手”的同志平時考慮得最多的一個問題。因為稍有不慎，影響自己的聲譽(yù)事小，關(guān)鍵是影響到一個團(tuán)體和一支隊伍，影響到轄區(qū)群眾百姓的用藥安全?；仡欁鳛橛滥昕h藥品監(jiān)督管理局局長兩年來走過的路，結(jié)合實踐工作中的一些經(jīng)歷和教訓(xùn)，就如何加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)感召力、班子凝聚力和隊伍向心力等問題，談一點(diǎn)自己粗淺的認(rèn)識。

一、強(qiáng)化自身素養(yǎng)，增強(qiáng)感召力

要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力，提高整個隊伍的向心力，重要的是“一把手”要有一定的感召力和人格魅力，這種感召力和人格魅力的源頭就是“一把手”的自身素養(yǎng)。這一素養(yǎng)是包含多方面內(nèi)容的，首要的是政治理論素養(yǎng)?！耙话咽帧钡膷徫粚?dǎo)向功能，決定其在班子中起著領(lǐng)路人的作用，其政治水平的高低，是檢驗“一把手”合格與否的標(biāo)志和重要保證。要有堅定的政治立場和鮮明的政治觀點(diǎn)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，始終保持清醒的頭腦，有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治洞察力。其次是要有一定的文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平。一個文化素質(zhì)低下的人僅憑一腔熱情是無論如何也帶不好一支隊伍的，特別是我們這樣一個專業(yè)性很強(qiáng)的單位，對藥品監(jiān)管知識知之甚少或知之不全面，不堅持學(xué)習(xí)新的法律，就無法發(fā)現(xiàn)日常藥品監(jiān)督執(zhí)法過程中存在的問題，也就更談不上研究制訂新的監(jiān)管措施去堵塞漏洞。不能與社會保持同步，及時吸納新知識、新理念，接受不了新生事物，就不能準(zhǔn)確掌握同志們的思想動向，思想政治工作就無從做起。久而久之，藥品監(jiān)管整體工作就會進(jìn)入無序的狀態(tài)，隊伍也會成為一盤散沙，害人又害己。三是道德品質(zhì)素養(yǎng)?！耙话咽帧钡牡赖缕焚|(zhì)素養(yǎng)是一種非權(quán)利影響力，就自身感受而言，作為一個單位的“一把手”，其作用力對于帶好一支隊伍起著至關(guān)重要的作用。這方面的素養(yǎng)綜合起來講就是要具備“和、誠、實、正”這四個字?！昂汀?，就是要有平和的心態(tài)，即心態(tài)要始終保持平衡，不求名利加身，但求問心無愧?！耙话咽帧焙鸵话阃緵]有什么區(qū)別，要拿平常心對待自己。工作中、生活中與人為善，要求同志們做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，不搞特殊化，只有這樣才能縮小與同志們的距離，才能真正地了解他們的心聲和要求，從而發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。“誠”，就是要誠心誠意待人，不玩弄權(quán)術(shù)。將心比心，以心換心，遇事站在全局高度考慮的同時，更要經(jīng)常站在同志們的角度上進(jìn)行換位思考，和同志們交心，作朋友?！皩崱保褪且磺袕膶嶋H出發(fā)，實事求是，力戒形式主義，不能為了邀功、作秀而從事一些無效勞動，無謂地浪費(fèi)同志們的人力和精力?！罢?，就是講正氣、講公正、講公開，做人、干事講原則、講大局、講風(fēng)格，充分使大家信得過。四是把握全局和綜合協(xié)調(diào)的能力?！耙话咽帧闭莆罩粋€單位的方向，要具有抓大事和理大事的能力，不能讓主要精力糾纏在紛繁復(fù)雜的事務(wù)中，要將工作的中心始終放在涉及全局的主要大政方針上來，狠抓主要矛盾，起到綱舉目張的作用。同時要注意調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，研究制訂新的對策，保障一個單位在良性的軌道上運(yùn)行。要注意協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，特別是對上級機(jī)關(guān)和有關(guān)部門要勤匯報多溝通，爭取支持，為各項工作的正常開展創(chuàng)造出一個良好的外部環(huán)境。

二、加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力

一個單位的領(lǐng)導(dǎo)班子，就像一列火車的車頭，起著帶領(lǐng)和引導(dǎo)的作用，一個單位能否具有戰(zhàn)斗力，與領(lǐng)導(dǎo)班子有著密切的關(guān)系?！耙话咽帧痹诎嘧舆@個“拳頭”中處于拇指的地位，如何配合好其他幾個“指頭”工作、充分發(fā)揮好每位班子成員的主觀能動性、增強(qiáng)班子的凝聚力至關(guān)重要。

（一）要有大局意識。從大一點(diǎn)說，黨和國家的利益是大局，這是我們每個人每時每刻都必須恪守的，具體到我們所從事的藥品監(jiān)管工作，確保轄區(qū)群眾用藥安全、帶好隊伍是大局。作為“一把手”考慮任何問題，做出任何決策都要以這一大局為出發(fā)點(diǎn)，把握中心不動搖。

（二）要有尊重意識。首先是要尊重班子成員的人格，這是最基本的要求，也是最樸素的要求。班子每個成員在來年齡、性格、學(xué)識等方面都不同程度存在一定的差異，要尊重別人的人格，容忍相互間不影響大局的一些小毛病，勤交流、多溝通，找共同點(diǎn)，彼此尊重人格。其次是要尊重班子成員的意見。班子成員提出的意見，往往是針對分管工作中存在的問題，在經(jīng)過深思熟慮之后提出的有建設(shè)性的意見和建議，作為“一把手”要認(rèn)真地對待這些意見和建議，正確的意見要盡量采納，不完全正確時要和班子成員一道，進(jìn)一步理清思路，共同研討出更切實際的意見。再次是要尊重班子成員的權(quán)限。班子內(nèi)部都有明確分工，成員之間各司其職，各盡其責(zé)。雖然在重大問題上要由集體討論決定，但在日常工作中，每個成員都有自己的職責(zé)范圍，一般情況下“一把手”不要無原則地越權(quán)干涉。要通過相互尊重為正確處理班子內(nèi)部關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。

（三）要有民主意識。要擺正“一把手”在班子中的位置，當(dāng)“班長”而不能當(dāng)“家長”。要充分發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)揮班子的整體效能，營造相互關(guān)心、支持、謙讓、理解、合作共事的良好工作氛圍。要制訂和完善集體議事制度，把好議事內(nèi)容關(guān)、議事程序關(guān)和決議落實關(guān)，從而化解矛盾，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，真正使民主集中制落到實處，確保單位各項工作的順利開展。

（四）要有親情意識。人都是有感情的，感情就是動力，這種因感情而迸發(fā)出的能動性是片面說教所無法比擬的。能夠在一起合作共事是緣分，有了這種緣分就要珍惜，要樹立“同志加兄弟”的為人關(guān)系，工作中目標(biāo)一致，齊心協(xié)力；生活中相互體貼，彼此照應(yīng)，要通過交心達(dá)到知心，甚至成為朋友，這種關(guān)系處理好了，在日常工作中，就會減少不必要的磨擦，消除不必要的矛盾，工作起來就會心情舒暢，往往達(dá)到事半功倍的效果。

三、以情感人，以德治隊，增強(qiáng)隊伍的向心力

中華民族有著幾千年的文化沉淀，人與人之間有著不可割舍的濃濃親情。因此，我們國家在提出以法治國的同時，也提出了以德治國，這是我們中華民族的獨(dú)有特性。帶好一支隊伍有著同樣的道理，制度和紀(jì)律固不可少，但情感和真誠也不可或缺，只有如此，領(lǐng)導(dǎo)與群眾才能心心相印，才能做到思想上“同心”，言論上“同聲”，工作上“同力”。如果“一把手”對下級哄著騙著，卻要求下級肝膽相照，不疑不忌，這是不可能的。因此，作為“一把手”，要樹立起自己的威信，必須襟懷坦蕩，光明磊落，做到以情動人，以德服人。

（一）要容人。一個單位每位各有其性格，各有其特點(diǎn)，當(dāng)然優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)也不盡相同。作為“一把手”要善于面對每位同志的不同之處，要有容人之量，特別是容人之短的肚量、容人之才的氣量和海納百川的胸懷。工作中，一些同志犯錯誤是不可避免的，如果這些錯誤是原則性的一定要按原則辦事，如果是一些無關(guān)大局的毛病，首先是要容得下，同時還要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)幫助其逐漸改掉這些問題和不足，決不可一棍子打死。還有一些同志，有文化，有能力，有才干，作為“一把手”要為他們提供展示的舞臺，使其充分發(fā)揮才能。

（二）要容言?！爸已阅娑谛小?。要聽得進(jìn)不同的意見，讓忠言入耳、入腦、入心?，F(xiàn)實生活中，真正敢于逆耳忠言的人并不多。實際上，這些人正是對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，與單位同舟共濟(jì)的人。“一把手”如果一聽到不同意見就認(rèn)為不尊重自己，甚至打擊報復(fù)，就會在無意間排斥正氣，助長邪氣。要敢于作“受氣包”，當(dāng)同志們有怨氣的時候可以找到發(fā)泄的地方，這樣既可以消除同志們心中的不滿，同時也可以洞察到同志們內(nèi)心的所想所思，從而有針對性地調(diào)整單位的工作思路，使同志們都在心情舒暢的工作環(huán)境中高質(zhì)量地完成自己的本職工作。

（三）要防止搞小團(tuán)體、拉幫結(jié)派?！耙话咽帧碧幱诎嘧拥奶厥獾匚?，如果違反組織原則，今天拉拉這幾個，明天又拉拉那幾個，看起來自己培植了幾個親信，聽起來也不違背組織原則，實際上貽害無窮。一個黨性強(qiáng)、作風(fēng)正的“一把手”，應(yīng)該是走到哪里就把黨的民主集中制貫徹到哪里，把黨的民主作風(fēng)帶到哪里，把黨的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)到哪里，把每個班子成員、每一個干部群眾都視為自己的同志，一視同仁，不搞親疏，從工作出發(fā)，從大局出發(fā)用人，只有這樣才能團(tuán)結(jié)大多數(shù)同志，把單位的工作真正地搞上去。

總而言之“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高低，直接關(guān)系到一個單位工作成效的好壞，做為一名“一把手”，必須強(qiáng)化自身責(zé)任意識，樹立大局觀念，才能切實履行自身職責(zé)，帶好一支隊伍。