第一篇：如何發(fā)揮醫(yī)院文化在醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感培養(yǎng)中的作用

如何發(fā)揮醫(yī)院文化在醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感培養(yǎng)中的作用

摘要：隨著時代的發(fā)展，強(qiáng)化醫(yī)學(xué)生的社會責(zé)任感教育顯得愈發(fā)重要。在醫(yī)學(xué)生在醫(yī)院實習(xí)過程中，醫(yī)院文化對醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感培養(yǎng)具有極其深遠(yuǎn)的影響。本文系統(tǒng)的分析醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感的具體表現(xiàn)，以及醫(yī)院文化在醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感培養(yǎng)中的三大作用，對如何發(fā)揮好醫(yī)院文化培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感提出了科學(xué)的建議。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院文化;社會責(zé)任感;醫(yī)學(xué)生

醫(yī)學(xué)生是社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)后備軍，擔(dān)負(fù)著救死扶傷、治病救人的神圣職責(zé)。醫(yī)學(xué)生在醫(yī)院實習(xí)過程中，除了學(xué)習(xí)專業(yè)的臨床技能外，更重要的是接受整個醫(yī)院文化的熏陶和浸染，醫(yī)院文化能在潛移默化中發(fā)揮人的潛力，使人的文化和醫(yī)療技術(shù)設(shè)備進(jìn)行完美的融合，培養(yǎng)社會責(zé)任感。

一、醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感教育的重要性

社會責(zé)任感是指社會群體或個人在一定社會歷史條件下所形成的為了建立美好社會而承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，履行各種義務(wù)的自覺意識和情感體驗。醫(yī)學(xué)生的社會責(zé)任感是在心理和情感上對社會及他人倫理關(guān)懷和義務(wù)，是一種內(nèi)化的精神追求。其來源于正確的社會認(rèn)知和良好的心理基礎(chǔ)。醫(yī)學(xué)生肩負(fù)著治病救人的神圣使命，其良好的社會責(zé)任感與病人、家庭及社會息息相關(guān)。因此，醫(yī)學(xué)生不論是在校學(xué)習(xí)還是在醫(yī)院實習(xí)中，切實做到關(guān)心、體貼病人，全心全意為病人著想，為病人解除病痛。

二、醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感的具體表現(xiàn)

醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感是指醫(yī)學(xué)生以同情心和愛心為基礎(chǔ)，對自身所應(yīng)承擔(dān)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)職業(yè)責(zé)任和義務(wù)，始終表現(xiàn)出自覺主動完成的精神品質(zhì)，并且能對肯定性結(jié)果產(chǎn)生美好體驗，自愿承擔(dān)否定性后果。醫(yī)學(xué)生的首要職責(zé)是治病救人、救死扶傷，這除了需要精湛的專業(yè)技術(shù)，還要靠強(qiáng)烈的社會責(zé)任感支撐。醫(yī)學(xué)生的主要社會責(zé)任感體現(xiàn)在：不僅要對自己負(fù)責(zé)，還要對病人負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，關(guān)愛生命、關(guān)愛病人。

三、醫(yī)院文化在醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感培養(yǎng)中的作用

(1)良好的醫(yī)院文化有利于促進(jìn)醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)

醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期經(jīng)營管理過程中形成的，為廣大職工所認(rèn)同的醫(yī)院價值觀、行為規(guī)則和行為方式的總和。醫(yī)院文化作為一種軟實力為醫(yī)院良性健康的發(fā)展提供重要的保障。醫(yī)學(xué)生在較長的實習(xí)期間，融進(jìn)了整個醫(yī)院文化的大氛圍，不可避免地接受了醫(yī)院文化的熏陶、激勵、規(guī)范和浸染。醫(yī)院倡導(dǎo)的救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)道德，有利于醫(yī)學(xué)生自覺地樹立起良好的職業(yè)道德，堅守自己的職業(yè)操守，更好的服務(wù)于病患，培養(yǎng)良好的社會責(zé)任感。

(2)培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的社會責(zé)任感有利于完善醫(yī)院文化體系

以培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生遵守職業(yè)道德，規(guī)范行醫(yī)，督促醫(yī)學(xué)生將其工作宗旨真正的銘記在心，并在行醫(yī)過程中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行下去。醫(yī)學(xué)生較強(qiáng)的社會責(zé)任感不僅能夠提高醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)，保證醫(yī)療質(zhì)量，而且在社會上形成良好的口碑和醫(yī)院形象，促進(jìn)醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展，為醫(yī)院文化建設(shè)提供保證和支持。

(3)培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感與醫(yī)院文化建設(shè)兩者間相輔相成

醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感是醫(yī)院文化建設(shè)的有機(jī)組成部分，兩者相互促進(jìn)，相互滲透。一方面，醫(yī)院先進(jìn)文化引領(lǐng)和激勵醫(yī)學(xué)生形成積極向上的思想觀念和行為準(zhǔn)則;另一方面，社會責(zé)任感的培養(yǎng)是醫(yī)院文化建設(shè)的實質(zhì)。社會責(zé)任感泛化就是醫(yī)院每個醫(yī)務(wù)人員的價值取向、道德與人文關(guān)懷意識和對規(guī)律與秩序的尊重，以及系統(tǒng)的敬業(yè)精神和具體日常醫(yī)療工作質(zhì)量。良好、正確的社會責(zé)任感往往明確了醫(yī)院文化建設(shè)方向。

四、發(fā)揮好醫(yī)院文化培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感的建議

醫(yī)院文化是極富個性的組織文化，是醫(yī)院職工長期積累、積淀而形成的共同意識，對醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)起著潛移默化的作用。

(1)做好思想政治工作，夯實醫(yī)院文化思想基礎(chǔ)

思想政治工作的重點在于對醫(yī)務(wù)人員思想境界的提升和文化熏陶，通過對思想政治工作的宣傳和教育，能為醫(yī)院文化建設(shè)工作提供新思維和新方法，從而為醫(yī)院文化建設(shè)工作的開展奠定了良好的思想基礎(chǔ)。因此，在日常的工作中，應(yīng)注重對思想政治理論的傳播和宣傳，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任感教育，從根本上提高職工工作素質(zhì)，保證醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范各種醫(yī)療行為，提升醫(yī)院文化的思想基礎(chǔ)。

(2)將社會責(zé)任感培養(yǎng)納入醫(yī)院文化內(nèi)涵

醫(yī)院應(yīng)堅持以先進(jìn)的醫(yī)院文化點燃醫(yī)學(xué)生的社會責(zé)任感，努力打造醫(yī)學(xué)素質(zhì)與人文情懷和諧統(tǒng)一的醫(yī)院文化。醫(yī)學(xué)生在參與醫(yī)院各項活動中，從意識上認(rèn)同“大醫(yī)精誠、大愛無疆”的醫(yī)院精神，并引導(dǎo)醫(yī)學(xué)生將其內(nèi)化為價值追求，付諸于醫(yī)學(xué)職業(yè)精神的實踐。

(3)在醫(yī)院文化建設(shè)中有針對性的加強(qiáng)社會責(zé)任感培養(yǎng)

醫(yī)院是培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的重要場所，培養(yǎng)醫(yī)術(shù)精湛，具有強(qiáng)烈社會責(zé)任感的醫(yī)務(wù)人員是教學(xué)醫(yī)院義不容辭的責(zé)任。醫(yī)院不僅傳授專業(yè)的知識技能，更重要的傳播職業(yè)文化和人文精神，醫(yī)院文化帶給學(xué)生的影響將是深遠(yuǎn)的。因此在醫(yī)院文化的建設(shè)中滲透社會責(zé)任感的培養(yǎng)，讓醫(yī)學(xué)生通過觀察、了解規(guī)范的行醫(yī)過程，認(rèn)真細(xì)致的對待每一個病人。

(4)在教學(xué)內(nèi)容中有組織、有計劃的加入社會責(zé)任感教育

醫(yī)院要在醫(yī)學(xué)生實習(xí)過程中達(dá)成培養(yǎng)其社會責(zé)任感，達(dá)成思想共識，在實習(xí)計劃中設(shè)立教育環(huán)節(jié)。如組織學(xué)習(xí)醫(yī)院中的先進(jìn)模范人物事跡、邀請醫(yī)院德高望重的老一輩專家與醫(yī)學(xué)生交流，用醫(yī)學(xué)前輩“大醫(yī)精誠”的博大情懷激勵醫(yī)學(xué)生，醫(yī)學(xué)生從名醫(yī)榜樣中體會大醫(yī)情懷、以仁心仁術(shù)、大醫(yī)精誠為行為表率深化責(zé)任認(rèn)識，提升責(zé)任情感，塑造責(zé)任品格，最終自覺成為醫(yī)院文化的實踐者和傳播者。

(5)大力推進(jìn)“志愿服務(wù)”活動，培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感

開展志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的標(biāo)志，也是提升醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感的有效途徑。因此，醫(yī)院應(yīng)依托志愿者活動，提升醫(yī)學(xué)生的社會責(zé)任感。在志愿服務(wù)中，醫(yī)學(xué)生不僅能夠更為客觀地認(rèn)識自己、評價自己，尋找自身價值，而且對社會寄予更多的關(guān)注。

在醫(yī)院內(nèi)以醫(yī)院門急診和相關(guān)病區(qū)為重點，根據(jù)患者需求拓展志愿服務(wù)內(nèi)容。醫(yī)學(xué)生在與病患及家屬的交流中活動中切身的感受到病患的痛苦，以提高其對事物的理解力、判斷力，學(xué)會處理人與人、人與集體的關(guān)系，激發(fā)起他們的愛心、同情心和責(zé)任心，自覺萌發(fā)出社會責(zé)任感。

(6)做好校園文化與醫(yī)院文化的過渡與銜接

醫(yī)學(xué)生在校園文化教育下形成了良好的社會責(zé)任感，進(jìn)入醫(yī)院實習(xí)后，需處理好校園文化與醫(yī)院文化的銜接。如果實習(xí)醫(yī)院是一個具有優(yōu)秀醫(yī)院文化的醫(yī)院，醫(yī)學(xué)生在學(xué)校教學(xué)中所接受的正面人文知識，就會勝任醫(yī)院的工作，完成理論和實踐的完美對接，從而提高醫(yī)學(xué)生的人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)素養(yǎng)。反之，實習(xí)醫(yī)院存在不正之風(fēng)，就會動搖醫(yī)學(xué)生的價值觀，更嚴(yán)重的價值觀會發(fā)生悖逆和沖突。因此，學(xué)校和醫(yī)院要以積極的態(tài)度，進(jìn)行必要的交流和對接，引導(dǎo)學(xué)生走向正確的職業(yè)生涯。

全面培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感，讓醫(yī)學(xué)生更積極主動的關(guān)注患者，服務(wù)患者，提升自己的醫(yī)療水平，更好的為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。營造積極健康的醫(yī)院文化氛圍，提升醫(yī)院的綜合素質(zhì)。

[1]杜蔚青.謝頌平.李娟娟.彭明利.論醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng).西北醫(yī)學(xué)教育[J].2008.6.[2]溫萍.新時期醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感現(xiàn)狀及對策研究――以福建醫(yī)科大學(xué)學(xué)生調(diào)查為例[D]福建師范大學(xué).2010.[3]劉英、米方林、王大慶、李天江.論新形勢下醫(yī)學(xué)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)[J].川北醫(yī)學(xué)院學(xué)報.2006.12.[4]倪志芬.淺談醫(yī)德教育的社會責(zé)任[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊.2012.[5]宋加木.加強(qiáng)大學(xué)生社會責(zé)任感教育的思考[J].山東農(nóng)大學(xué)報.2007.

第二篇：發(fā)揮醫(yī)院文化作用 促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展

發(fā)揮醫(yī)院文化作用

促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展

云南省第二人民醫(yī)院 錢芳 田樹明 韋嘉 柴巍 潘鎮(zhèn)勤

隨著國家醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入了非常關(guān)鍵的發(fā)展時期。為了更好地吸引市場、提升競爭力，醫(yī)院文化受到了越來越多的關(guān)注，各家醫(yī)院不斷挖掘自身文化內(nèi)涵和建設(shè)新型文化產(chǎn)業(yè)，使之成為醫(yī)院發(fā)展的強(qiáng)大動力。醫(yī)院文化建設(shè)的成敗，直接關(guān)系到醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)以及職工素質(zhì)的提高。醫(yī)院文化是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財富；是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容；是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。如何發(fā)揮醫(yī)院文化作用，營造積極、嚴(yán)肅、活潑的醫(yī)院氛圍，促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，筆者認(rèn)為應(yīng)做到以下三點：

一、積極向上，力爭上游，提升醫(yī)院競爭實力

（一）醫(yī)院文化是醫(yī)院親和力、凝聚力的重要源泉，是醫(yī)院的核心競爭力

1.加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，能增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使全體職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神、拼搏進(jìn)取，從而提高醫(yī)院核心競爭力。文化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的源動力，要想促進(jìn)醫(yī)院健康、快速地發(fā)展，必須有一個積極上進(jìn)的文化氛圍。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)我們想盡方法，極力營造正確、向上的文化氛圍。一是在醫(yī)院經(jīng)營與管理的過程中，培植和塑造以穩(wěn)定、和諧、有 活力、可持續(xù)為目標(biāo)的發(fā)展觀，以誠信、規(guī)范、共贏為內(nèi)涵的經(jīng)營觀，以公德心、同情心、寬容心、愛心為主題的道德觀，以敬業(yè)、愛崗、實現(xiàn)自我與救死扶傷為中心的事業(yè)觀，以真情、真心、用心、貼心為基礎(chǔ)的服務(wù)觀，以理解人、相信人、重視人、激勵人為引導(dǎo)的用人觀。二是構(gòu)建具有個性和特色的醫(yī)院文化體系。醫(yī)院提出了“關(guān)愛生命 患者至上”的服務(wù)理念和核心價值追求，以實現(xiàn)等級醫(yī)院創(chuàng)建和重點?？平ㄔO(shè)為奮斗目標(biāo)的具有特色鮮明的醫(yī)院文化，使醫(yī)院快速重具凝聚力和向心力，為積極創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院，統(tǒng)一了全體職工的價值追求和奮斗目標(biāo)。

2.通過醫(yī)院文化塑造，支撐醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展，打造醫(yī)院核心競爭力。在充滿競爭的市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院和企業(yè)一樣面臨著生存與發(fā)展的危機(jī)?；蛘呖梢哉f醫(yī)院就是一個企業(yè)，醫(yī)院的診療活動就是企業(yè)的生產(chǎn)過程，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)就是企業(yè)的產(chǎn)品。醫(yī)院的根本任務(wù)是優(yōu)化診療過程，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，為人民群眾的健康需求提供更好的醫(yī)療產(chǎn)品，做人民健康的忠誠衛(wèi)士。實踐證明，積極向上的醫(yī)院文化，能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，是醫(yī)院的無形資產(chǎn)，是醫(yī)院改革發(fā)展的核心力量，是醫(yī)院品牌成熟度的集中體現(xiàn)。

（二）培育精誠團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上的醫(yī)院精神

1.醫(yī)院文化的核心是醫(yī)院精神，醫(yī)院精神是醫(yī)院文化的集中反映，是醫(yī)院的整體意識與全體員工的個性相結(jié)合的一種群體意識，逐漸培育精誠協(xié)作的團(tuán)隊精神。牢固樹立院興 我榮、院衰我恥、榮辱與共的榮辱精神，艱苦奮斗、永不言棄的團(tuán)隊精神，給醫(yī)院職工以崇高的理想、堅定的信念、持久的鼓勵、心靈的塑造、精神的引導(dǎo)，引起全體職工心靈深處的共鳴，使思想境界不斷升華。

2.通過文化熏陶、文化向?qū)Ш湍繕?biāo)管理等，使醫(yī)院職工自覺遵守價值準(zhǔn)則和管理信條，主動關(guān)注醫(yī)院的前途命運，維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)，為醫(yī)院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)全部力量。

3.不斷提煉“服務(wù)優(yōu)質(zhì)、特色鮮明、專長突出、綜合全面”的紅會文化使之成為醫(yī)院生產(chǎn)力、生命力和內(nèi)在活力的核心要素，先進(jìn)的醫(yī)院文化,可以使醫(yī)院員工得到明確的指引和激勵,形成高度的默契和信任,從而更好地為實現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗。

（三）實行人本管理，激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性。1.在醫(yī)院管理中以人為本，把人的因素放在第一位，充分重視人具有發(fā)揮主觀能動性的特殊本質(zhì)，充分發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，使他們始終保持高昂的工作熱情，實現(xiàn)自我價值和服務(wù)社會。培養(yǎng)和引導(dǎo)價值取向，強(qiáng)化道德修養(yǎng)，注重心理構(gòu)造，幫助職工實現(xiàn)自我價值，是醫(yī)院文化建設(shè)的精髓。現(xiàn)代醫(yī)院文化是以人本為中心的管理思想在信念、精神上的升華。醫(yī)院文化建設(shè)要圍繞“人”這個主體，以信任人、尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、注意發(fā)揮人的潛能為立足點，力求人和醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備的最佳結(jié)合。

2.以人為本要把職工看作醫(yī)院的最大資本、最好資源，要根據(jù)人的思想、行為規(guī)律，挖掘職工內(nèi)在的價值、潛能，激發(fā)職工的積極性、創(chuàng)造性。醫(yī)院在進(jìn)行文化建設(shè)的過程中，要培養(yǎng)職工的主人翁精神，增強(qiáng)危機(jī)意識、競爭意識，要關(guān)心職工政治成長、思想進(jìn)步、主人翁精神的發(fā)揮，注重運用鼓勵、表彰等精神激勵方式，強(qiáng)化人 的責(zé)任感和使命感，要對職工經(jīng)常進(jìn)行愛國主義教育、法律法規(guī)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，還要做好時事形勢教育和醫(yī)德理想目標(biāo)教育，通過教育引導(dǎo)并感染職工，引起他們的共鳴，從而使職工政治目標(biāo)堅定，行為準(zhǔn)則明確，自覺樹立起愛崗敬業(yè)、抵制醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)的良好職業(yè)道德形象。

二、依法治院，規(guī)范行醫(yī)，提升醫(yī)院文化品質(zhì)

（一）加強(qiáng)醫(yī)院制度與法制建設(shè)，規(guī)范醫(yī)院管理。1.堅持從嚴(yán)治院，這是確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的前提條件，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)必須從建章立制、強(qiáng)化管理入手，才能取得良好效果。胡錦濤同志指出：“各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要切實增強(qiáng)法制觀念，帶頭學(xué)法守法，在全黨全社會營造依法執(zhí)政、依法治國、依法辦事的良好氛圍?！贬t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)首先要樹立“依法治院”的觀念，科室要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)建設(shè)，建立健全高質(zhì)量、高效率的目標(biāo)管理體系和醫(yī)院內(nèi)部管理體系，使之成為醫(yī)院內(nèi)部的“基本法”，使每項工作的組織、技術(shù)、安全措施齊全，從而有效地抵御不良后果的發(fā)生。其次要輸送服務(wù)理念，規(guī)范職工行為。如規(guī)范儀表著裝、行為舉止，制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，文明用語，服務(wù)忌語等，加大管理力 度，對制定的規(guī)章制度要落到實處，做到人人學(xué)法、人人知法、人人守法。切不可姑息，放之任之，這樣才能打造出優(yōu)良服務(wù)品牌，樹立醫(yī)院良好的形象。

2.加強(qiáng)法制建設(shè)。法制也是一種文化，將法制精神融入醫(yī)院文化體系之中，是堅持正確的醫(yī)院價值取向的關(guān)鍵，醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作責(zé)任重大。通過建立健全法律法規(guī)、加強(qiáng)懲治和防腐敗體系建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)等制度建設(shè)、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核力度和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，切實做到規(guī)范檢查、規(guī)范用藥、規(guī)范治療。堅決遏制和查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng)和腐敗行為，筑牢廣大醫(yī)務(wù)人員抵御不正之風(fēng)的思想道德防線。

3.加強(qiáng)職業(yè)道德教育和廉潔從業(yè)教育，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德信念，牢固樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任感。促使廣大從業(yè)人員樹立以人為本理念，對技術(shù)精益求精，“以病人為中心”，全心全意為患者服務(wù)，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

（二）廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)、誠信服務(wù)、誠信收費。一是面對競爭激烈的醫(yī)療市場，醫(yī)院從業(yè)人員堅持“一切以病人為中心”。努力培養(yǎng)“五種精神”：即“親情服務(wù)精神、技術(shù)創(chuàng)新精神、廉潔行醫(yī)精神、無私奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神”。為病人提供全方位、高水平、人性化的醫(yī)療保健服務(wù)。二是在軟件建設(shè)上，必須樹立“人民醫(yī)院為人民”的 思想觀念；在硬件建設(shè)上，以數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)為平臺，從源頭上規(guī)范收費管理，讓患者明明白白消費，面對面監(jiān)督；在保障措施上，不斷健全和完善獎懲機(jī)制，從機(jī)制上進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療收費和合理用藥。三是公開服務(wù)承諾。改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)；提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系；為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)。

三、建立積極、活潑的文化氛圍，推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展

（一）醫(yī)院的文化氛圍是在長期的醫(yī)療活動和醫(yī)療管理中形成的。文化氛圍的營造是長期市場競爭的核心,也是未來醫(yī)院發(fā)展的主導(dǎo)和醫(yī)院管理的主流。良好的文化氛圍能凝聚萬千人心，激發(fā)大家無窮的創(chuàng)造力和奮發(fā)圖強(qiáng)的決心。要積極開展各類創(chuàng)建活動，使職工在休閑娛樂中增長知識、陶冶情操、提高素質(zhì)，進(jìn)一步激發(fā)他們投身于醫(yī)院改革、建設(shè)，參與醫(yī)院文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。要以創(chuàng)新精神開拓醫(yī)院文化建設(shè)的多樣性，以形式多樣的文化建設(shè)活動營造濃郁的文化氛圍，不斷開展健康向上、豐富多彩、喜聞樂見的醫(yī)院文化，增強(qiáng)先進(jìn)文化的吸引力和感召力，提高醫(yī)院職工的審美情趣和文化品位，激發(fā)醫(yī)院職工的精神力量，賦予醫(yī)院新的經(jīng)營理念和發(fā)展思路，增強(qiáng)醫(yī)院生存與發(fā)展的驅(qū)動力。一是通過黨建示范點、青年文明號創(chuàng)建、服務(wù)創(chuàng)一流、巾幗展風(fēng)采等活動，深化“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”、“黨員責(zé)任區(qū)”、“跨越發(fā)展先鋒行動”公開承諾、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、衛(wèi) 生進(jìn)社區(qū)等志愿服務(wù)活動，讓醫(yī)院文化滲透到每一個角落。二是以學(xué)習(xí)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動為載體，以講述身邊的好醫(yī)生、好護(hù)士、好黨員為主題，積極開展創(chuàng)先評優(yōu)表彰活動，加大對先進(jìn)典型的選樹和宣傳力度，大力營造積極向上的文化氛圍。三是為豐富醫(yī)院干部職工的文化生活，一方面積極開展“愛讀書、讀好書、善讀書”活動，通過讀書學(xué)習(xí)、征文競賽、演講等活動，不斷掀起讀書熱潮。另一方面廣泛開展職工文體活動，達(dá)到增強(qiáng)體質(zhì)、鍛煉體魄，促進(jìn)職工間相互交流、建立友誼的目的，突出醫(yī)院文化活潑健康的濃厚氛圍。

（二）圍繞“崇高、奉獻(xiàn)、堅韌、進(jìn)取”為主題的云南衛(wèi)生文化建設(shè)要求，緊緊圍繞“服務(wù)優(yōu)質(zhì)，特色鮮明，專長突出，綜合全面”的醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)和醫(yī)院改革與發(fā)展大局，確定不同時期醫(yī)院文化建設(shè)的工作重點，凝聚人心，形成同心同德謀發(fā)展的強(qiáng)大合力，保證各項工作順利完成。醫(yī)院要在文化建設(shè)中積極打造自身服務(wù)品牌，一個醫(yī)院一但形成了自己的品牌就等于樹立了長期而持久的競爭力，在醫(yī)院經(jīng)營中要逐漸樹立獨特的、持續(xù)領(lǐng)先于一個領(lǐng)域或地域的技術(shù)品牌，形成自己體貼入微、細(xì)致規(guī)范、溫暖熱情的服務(wù)品牌，最終塑造日益深入人心、人人耳熟能詳?shù)摹凹t會”品牌。一是努力使每一個科室都有一個好的帶頭人、一個好的發(fā)展思路、一個好的工作制度、一個好的工作陣地、一個好的保障機(jī)制，不斷增強(qiáng)職工的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是建立 培養(yǎng)選拔、培訓(xùn)考核制度，選拔德才兼?zhèn)?、?zé)任心強(qiáng)、善于做群眾工作的優(yōu)秀人才充實干部隊伍。三是秉承醫(yī)院“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的傳統(tǒng)和“關(guān)愛生命，患者至上”的辦院宗旨和核心價值追求，使每個職工認(rèn)清醫(yī)院發(fā)展的核心目標(biāo)，確保醫(yī)院的一切行為都要以滿足患者的合理需求為出發(fā)點。

（三）發(fā)揮文化優(yōu)勢，永葆醫(yī)院文化建設(shè)的生機(jī)與活力。文化建設(shè)和思想政治工作密不可分，一方面兩者都以人為本，通過教育和管理，對職工施以正確的世界觀、人生觀和價值觀，以培養(yǎng)其積極向上的精神和高尚的道德情操;另一方面，醫(yī)院文化是營造文明、高效、優(yōu)質(zhì)的文化氛圍，培育醫(yī)院精神，促進(jìn)兩個效益的提高，而思想政治工作則是為醫(yī)院中心工作和業(yè)務(wù)工作服務(wù)的，目的是促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，兩者目標(biāo)完全一致。思想政治工作要利用醫(yī)院文化這個載體，通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，樹立全新向上的醫(yī)院理念，以文化、管理為載體，塑造醫(yī)院精神，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，將醫(yī)院的總體目標(biāo)和具體任務(wù)化為職工的行為規(guī)范，從而激發(fā)全院職工的工作熱情。同時，要以改革的精神研究新情況、新問題，要在內(nèi)容、形式、方法、手段和機(jī)制等方面不斷改革和創(chuàng)新，努力掌握新形勢下醫(yī)院文化建設(shè)的規(guī)律，大膽探索，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

第三篇：安全文化在企業(yè)中發(fā)揮的作用

從現(xiàn)在開始

TAKE ACTION NOW

--行動力·領(lǐng)導(dǎo)力

EXECUTION·LEADERSHIP

安全文化在企業(yè)中發(fā)揮的作用

安全文化是安全工作的靈魂，是企業(yè)全體員工對安全意識的一種集體認(rèn)同，是實現(xiàn)零事故率的有力保證。安全文化建設(shè)，需要觀念文化、行為文化、制度文化建設(shè)一并抓，用文化鑄造起安全盾牌，從而保證和推動安全生產(chǎn)的和諧發(fā)展。

增強(qiáng)員工安全意識是前提

安全文化的搭建，首先要從轉(zhuǎn)變員工的思想觀念著手，溝通工作中堅持以人為本，重視培養(yǎng)員工的安全防范意識，推行人性化管理。把“要員工帶防護(hù)罩”，改為“員工主動要求帶防護(hù)罩”。抓思想、提認(rèn)識、轉(zhuǎn)觀念，強(qiáng)化“安全第一”，牢固樹立安全風(fēng)險意識，建立“遵章守紀(jì)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”的安全文化體系，充分發(fā)揮安全文化的導(dǎo)向、約束、激勵、凝聚功能，為安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的文化支撐。提高職工安全素養(yǎng)是關(guān)鍵

提高人的素質(zhì)對安全生產(chǎn)極其重要。不僅要加強(qiáng)對職工的安全理念的灌輸，還要特別關(guān)注基層員工的安全問題，有計劃、分步驟的進(jìn)行系統(tǒng)安全技能培訓(xùn)與考試，規(guī)范職工的安全行為，對于特殊工種的人員必須具備相應(yīng)的能力及證書。同時還需定期組織安全事故案例分析、突發(fā)事故處理演練等，并參加行業(yè)內(nèi)專題研討、講座、交流等活動，及時了解行業(yè)內(nèi)新動向。

健全安全管理機(jī)制是基礎(chǔ)

運用人性化管理和持續(xù)改進(jìn)的方法，不斷調(diào)整創(chuàng)新安全管理機(jī)制，特別是對安全作業(yè)與管理制度不斷完善和優(yōu)化，并嚴(yán)格建立的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。比如企業(yè)常見的：安全風(fēng)險押金制；定期安全檢查制度；安全隱患排查制度；安全生產(chǎn)監(jiān)督制度；一線監(jiān)督、現(xiàn)場卡控制度；崗位問責(zé)和安全責(zé)任追究制度等管理手段。

總之，我們建立并推行安全文化，不僅僅是一個表皮，更要積極發(fā)揮安全文化的功能和作用，真正用文化鑄造起安全盾牌，從而保證和推動安全生產(chǎn)健康、和諧發(fā)展。

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第四篇：在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理中發(fā)揮人大代表作用淺析

在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理中發(fā)揮人大代表作用淺析

人大代表是國家權(quán)力機(jī)關(guān)的組成人員，具有獨特的政治優(yōu)勢，是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的一支重要力量。如何充分發(fā)揮人大代表在創(chuàng)新社會管理中的重要作用，是當(dāng)前做好人大工作的一項重要課題。

一、人大代表具有在社會管理中發(fā)揮作用的獨特優(yōu)勢

一是橋梁紐帶的優(yōu)勢。人大代表在聯(lián)系人民群眾方面有其獨特的優(yōu)勢。他們可以直接聽取群眾意見,反映群眾訴求,使政府的決策更民主、更科學(xué),使社會管理更符合人民群眾的利益。

二是化解矛盾的優(yōu)勢。在社會管理工作中,發(fā)揮人大代表的優(yōu)勢,充分依靠人大代表,聽取人大代表的意見,能夠更好地做實群眾工作,有利于及時有效地化解群眾矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定。

三是建言獻(xiàn)策的優(yōu)勢。由于人大代表工作生活在社會各個階層,對如何破解創(chuàng)新社會管理這一課題有直接的發(fā)言權(quán)。人大代表積極參與社會管理,為創(chuàng)新社會管理新機(jī)制建言獻(xiàn)策,以自身的示范引領(lǐng)作用,推動新時期的社會管理，切合時代要求,符合廣大人民群眾的期望。

二、充分發(fā)揮人大代表在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理中的作用的幾點建議

根據(jù)代表法的規(guī)定，筆者認(rèn)為要切實發(fā)揮人大代表在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理中的重要作用，應(yīng)從以下幾個方面入手：

（一）完善制度，構(gòu)建人大代表參與創(chuàng)新社會管理的更好平臺。暢通代表反映民眾訴求的渠道，通過開展“代表接待選民日”和“主任接待日”等活動，幫助代表將群眾訴求及時、準(zhǔn)確地反映上來，使代表們在社會管理中起到“預(yù)警器”和“安全閥”的作用。要進(jìn)一步加強(qiáng)代表建議辦理工作，不斷提高代表建議辦成率，在促成民生問題解決的同時，也進(jìn)一步提高代表在群眾中的威信，使其真正成為值得群眾信賴的社會管理中堅力量。要進(jìn)一步加強(qiáng)對“代表向選民述職活動”的組織和指導(dǎo)，突出代表履職為民、服務(wù)社會管理、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的主題，使這項活動成為督促代表履職的抓手，同時也成為向選民展示有序參與社會管理的窗口。

（二）提高素質(zhì)，夯實人大代表在創(chuàng)新社會管理中發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。要以貫徹落實修訂后和選舉法為契機(jī)，嚴(yán)把代表的“進(jìn)口”關(guān)，優(yōu)化代表的結(jié)構(gòu)，使代表的廣泛性、代表性和先進(jìn)性有機(jī)地統(tǒng)一起來，這樣才能真正擔(dān)當(dāng)管理國家事務(wù)的重任。要從提升代表綜合素質(zhì)入手，有計劃地組織代表學(xué)習(xí)憲法、地方組織法、選舉法、代表法等法律法規(guī)及相關(guān)的政策、規(guī)定，使代表能正確理解和把握人民代表大會制度的性質(zhì)、地位、作用，充分認(rèn)識這一根本政治制度的巨大優(yōu)越性，增強(qiáng)代表履職的責(zé)任感和使命感；加強(qiáng)政治理論、經(jīng)濟(jì)科技文化教育等與履職相關(guān)的各種知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識面，悉心傾聽群眾呼聲，關(guān)注民情，集中民智，當(dāng)人民忠實的代言人。

（三）突出優(yōu)勢，發(fā)揮人大代表在創(chuàng)新社會管理中的獨特作用。發(fā)揮人大代表聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用。人大代表在聯(lián)系選民、收集群眾意見的基礎(chǔ)上，一方面要做到上情下傳，人大代表要向群眾宣傳黨的路線方針政策，引導(dǎo)群眾全面正確看待當(dāng)前形勢，正確對待深化改革、社會轉(zhuǎn)型中不可避免出現(xiàn)的問題和困難。要教育引導(dǎo)群眾遵紀(jì)守法，通過法定程序和正常途徑來表達(dá)訴求，運用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，致力構(gòu)建維護(hù)社會穩(wěn)定的廣泛群眾基礎(chǔ)。另一方面要做到下情上達(dá)，人大代表要認(rèn)真分析研究、歸納整理選民提出事關(guān)社會穩(wěn)定工作的意見和要求，依法行使民主權(quán)利，積極反映民意，提出化解社會矛盾、維護(hù)社會穩(wěn)定的對策和建議，做到下情及時上達(dá)，讓政府及時了解社會動態(tài)，未雨綢繆，鈍化社會矛盾。發(fā)揮人大代表在調(diào)節(jié)社會矛盾糾紛的作用。人大代表與人民群眾有著天然聯(lián)系，他們更了解、熟悉所代表的群體，對自己身邊的、基層的事情更有發(fā)言權(quán)，因此，人大代表的調(diào)解、說服、溝通，特別是與行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)的溝通、協(xié)調(diào)，可以化解一部分矛盾糾紛尤其是群體性的矛盾糾紛，從而減少信訪量。人大代表還可以參與訴訟調(diào)解、治安民調(diào)、接訪走訪、群防群治工作，通過建立矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，理順群眾情緒，鈍化社會矛盾，預(yù)防事態(tài)擴(kuò)大，把問題解決在基層，把不安全因素化解在萌芽狀態(tài)。發(fā)揮人大代表的監(jiān)督促進(jìn)作用。人大代表要以維護(hù)群眾合法權(quán)益為己任，通過聽取情況匯報、視察、調(diào)研、工作評議、執(zhí)法檢查等多種方式，切實履行代表職責(zé)，督促政府及其工作人員，從關(guān)心群眾利益入手，從解決群眾生產(chǎn)生活中的具體問題入手，從關(guān)心弱勢群體入手，多做順民心、解民意的工作，千方百計為群眾辦實事、辦好事、解難事。如在民生、治安、就業(yè)、物價等方面，督促有關(guān)部門依法處理好涉及人民群眾切身利益的突出矛盾和社會影響較大的問題，化解不和諧的各種因素和矛盾，促進(jìn)社會矛盾和人民內(nèi)部矛盾問題的解決，維護(hù)人民群眾的根本利益，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

（四）強(qiáng)化人大監(jiān)督實效,促使社會管理工作更好地維護(hù)群眾利益。地方人大及其常委會應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身優(yōu)勢,以維護(hù)人民群眾根本利益為宗旨,充分履行監(jiān)督職能，增強(qiáng)人事監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)監(jiān)督和工作監(jiān)督實效，讓人大代表在社會管理中有權(quán)說話，說話管用，才能調(diào)動人大代表積極性，更好地發(fā)揮人大代表在社會管理中的作用。一是切實維護(hù)人民群眾的根本利益。從人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,選擇社會關(guān)注的熱點和人民群眾急需解決的難點進(jìn)行有效監(jiān)督。二是督促社會管理體制、機(jī)制的建立。認(rèn)真總結(jié)社會管理方面的經(jīng)驗,督促和協(xié)助建立科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制,使社會管理工作科學(xué)能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、有效化解矛盾,切實維護(hù)社會的公平正義。三是認(rèn)真調(diào)查研究。針對社會管理中的一些基礎(chǔ)性、苗頭性和熱點問題,地方人大及其常委會可以組織力量進(jìn)行超前調(diào)研,形成報告,提出建議供黨委、政府決策時參考。（

第五篇：發(fā)揮共青團(tuán)在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

發(fā)揮共青團(tuán)在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

【摘要】 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文化建設(shè)是提升醫(yī)院核心競爭力的重要途徑。共青團(tuán)作為醫(yī)院的青年組織，在醫(yī)院文化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。本文從共青團(tuán)思想建設(shè)、人才建設(shè)、服務(wù)醫(yī)院中心工作及開展特色活動等幾個方面探討了共青團(tuán)參與醫(yī)院文化建設(shè)的有效途徑。

【關(guān)鍵詞】 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 共青團(tuán) 醫(yī)院文化建設(shè)

一、引言

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深化，醫(yī)療市場的競爭也越來越激烈。各醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)資氣力等硬件設(shè)施逐漸完善的同時，醫(yī)院之間的競爭將會更多地表現(xiàn)在醫(yī)院文化上的競爭。

醫(yī)院文化是20世紀(jì)80年代醫(yī)院治理學(xué)者將企業(yè)文化理論移植、嫁接到醫(yī)院治理所得到的衍生物，它是指醫(yī)院在歷史發(fā)展過程中形成的具有本醫(yī)院特色的思想、意識、觀念等意識形態(tài)和行為模式以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，是一種具有醫(yī)院自身特點的企業(yè)文化，其主體是人。隨著醫(yī)院改革創(chuàng)新工作的發(fā)展，培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根本途徑。

青年人是醫(yī)院各項事業(yè)發(fā)展的新氣力和后備氣力，青年人的思想是醫(yī)院文化的活力之源，是醫(yī)院文化發(fā)展和創(chuàng)新的動力所在。因此，青年人在醫(yī)院文化建設(shè)中具有無可替換的作用和獨特的上風(fēng)。

二、醫(yī)院文化的涵義及醫(yī)院文化建設(shè)的作用

醫(yī)院文化是醫(yī)院的底蘊(yùn)和靈魂，是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)和精神支柱。醫(yī)院文化是醫(yī)院在建設(shè)和發(fā)展過程中逐步形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和。它作為醫(yī)院治理和服務(wù)中的無形精神，包括醫(yī)院職工的共同理想、信念追求、思想情操、價值觀念、行為取向、技術(shù)水平和治理水同等方面的內(nèi)容。

醫(yī)院文化建設(shè)是運用文化的氣力和方式，對醫(yī)院進(jìn)行治理的一種形式。醫(yī)院文化建設(shè)與社會背景和環(huán)境相適應(yīng)，隨著社會文化的發(fā)展而發(fā)展，它又是現(xiàn)代醫(yī)院治理的新趨勢和新發(fā)展。醫(yī)院文化建設(shè)包括實體物質(zhì)文化層、制度文化層和精神文化層的建設(shè)。

醫(yī)院文化建設(shè)的作用在于提升醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)品的文化含量，提升服務(wù)于病人的文化品位，探索經(jīng)營方式中的文化特征，培養(yǎng)和進(jìn)步醫(yī)院員工的整體素質(zhì)，更新治理者的工作理念，終極增強(qiáng)競爭力。高度重視醫(yī)院文化建設(shè)，不斷提升醫(yī)院競爭能力和創(chuàng)新能力，將醫(yī)院文化滲透到醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院治理的每一個角落，營造一個積極、健康向上的文化氛圍，使醫(yī)院文化內(nèi)涵不斷延伸，并使之發(fā)揚(yáng)光大，才能終極提升醫(yī)院的核心競爭力。

三、共青團(tuán)在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

1、共青團(tuán)組織對醫(yī)院文化的推動作用

青年人思想活躍，思維超前，是醫(yī)院文化的積極倡導(dǎo)者和先行者，對醫(yī)院文化建設(shè)工作的推動和落實起到了至關(guān)重要的作用。青年人有自我發(fā)展與自我完善的需求，需要通過不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步來發(fā)展自我，從而實現(xiàn)自身的價值。優(yōu)秀的醫(yī)院文化能為青年員工提供創(chuàng)新氛圍、努力方向和成才的機(jī)遇。因此，醫(yī)院文化一旦被青年員工所認(rèn)同，他們就會自覺自愿地往踐行和推動醫(yī)院文化的建設(shè)，以自己的行動往影響和推動整個醫(yī)院文化觀的形成。共青團(tuán)是青年人踐行和推動醫(yī)院文化建設(shè)的載體。組織共青團(tuán)可以通過各種形式多樣的思想教育活動，幫助其樹立正確的人生觀、價值觀，繼續(xù)優(yōu)秀的醫(yī)院傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德情操和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，促進(jìn)青年職工樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務(wù)理念，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊合作精神。共青團(tuán)作為青年職工參與和推動醫(yī)院文化建設(shè)活動的有機(jī)載體，架起了青年職工和醫(yī)院文化建設(shè)工作之間的橋梁，為醫(yī)院的文化建設(shè)工作注滿生機(jī)和活力，引導(dǎo)醫(yī)院文化朝著健康積極的方向發(fā)展。

2、共青團(tuán)組織對醫(yī)院文化的創(chuàng)新作用

醫(yī)院文化建設(shè)是一個不斷繼續(xù)和創(chuàng)新的過程，創(chuàng)新是醫(yī)院文化持續(xù)發(fā)展的動力源泉。青年人思想活躍，具有開拓性、創(chuàng)新性和進(jìn)取精神，這些特點決定了青年員工對醫(yī)院文化建設(shè)的創(chuàng)新作用。共青團(tuán)能夠通過適當(dāng)?shù)男问綇V泛聽取青年人的意見和建議并積極反映，使得醫(yī)院文化建設(shè)廣納青年員工的思想精華，從而實現(xiàn)不斷創(chuàng)新；同時，能夠增強(qiáng)廣大青年人的主人翁意識，激發(fā)他們充分發(fā)揮創(chuàng)造力和內(nèi)在潛能，使醫(yī)院文化布滿生機(jī)和活力，從而能夠在未來的競爭中立于不敗之地。

3、充分發(fā)揮共青團(tuán)組織在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

（1）以思想建設(shè)為基礎(chǔ)，引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)。繼續(xù)醫(yī)院的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，作為傳承醫(yī)院特有的文化重要組成部分，對于青年人有著重大的意義。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院文化的一種表現(xiàn)形式，也是醫(yī)院員工個人價值觀的外在表現(xiàn)。作為一線醫(yī)護(hù)職員，青年人的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，直接影響到醫(yī)院的形象。因此，協(xié)助創(chuàng)造良好的院內(nèi)醫(yī)療環(huán)境，形成高尚醫(yī)德氛圍成為共青團(tuán)服務(wù)醫(yī)院文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。醫(yī)院共青團(tuán)通過加強(qiáng)對青年員工的思想教育，凈化青年員工的心靈，樹立了良好的行業(yè)風(fēng)尚。比如在團(tuán)員青年中開展職業(yè)道德教育和職業(yè)紀(jì)律教育，培養(yǎng)青年員工高尚的職業(yè)道德素質(zhì)；醫(yī)院共青團(tuán)可號召青年員工向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，通過先進(jìn)事跡感染和激發(fā)青年員工的工作熱情，發(fā)揮榜樣示范作用。同時，共青團(tuán)可開展各種行之有效的活動，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不斷提升，創(chuàng)造和維護(hù)高尚醫(yī)德，形成良好的氛圍。

工作中加強(qiáng)溝通，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊精神也是醫(yī)院文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。我院團(tuán)委多次組織以團(tuán)隊拓展項目為基礎(chǔ)的競賽活動，并在團(tuán)干部培訓(xùn)中增加團(tuán)隊項目，通過團(tuán)隊競賽、合作項目讓青年人熟悉自身潛能，增強(qiáng)自信心，感受到集體的氣力、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，進(jìn)而對自我和團(tuán)隊有了正確的定位，增強(qiáng)了彼此之間的了解和溝通，強(qiáng)化了團(tuán)隊意識和合作精神。幫助團(tuán)員們以積極向上的心態(tài)和良好的團(tuán)隊合作精神，投身到醫(yī)院的各項工作中往，促進(jìn)醫(yī)院團(tuán)結(jié)向上的文化氛圍的形成。

（2）以人才建設(shè)為依托，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。人才建設(shè)是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的核心內(nèi)容。醫(yī)院的廣大團(tuán)員青年隊伍的建設(shè)成功與否，直接影響到醫(yī)院文化，甚至醫(yī)院未來的發(fā)展遠(yuǎn)景。

加強(qiáng)共青團(tuán)組織建設(shè)既是共青團(tuán)組織自身建設(shè)的需要，也是醫(yī)院文化建設(shè)的需要。醫(yī)院共青團(tuán)應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)干部隊伍的建設(shè)，高素質(zhì)的團(tuán)干隊伍是共青團(tuán)參與醫(yī)院文化建設(shè)的有力保障。因而，醫(yī)院共青團(tuán)把年輕有為、德才兼?zhèn)?、?zé)任心強(qiáng)并具有開拓精神的年輕人選拔到團(tuán)組織中擔(dān)任團(tuán)干，培養(yǎng)他們分析題目的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和宣傳策劃能力等，為各類醫(yī)院文化活動的開展培養(yǎng)骨干氣力。

同時，共青團(tuán)組織可以通過自身對青年的凝聚作用，吸引更多的青年員工，投進(jìn)到醫(yī)院文化建設(shè)中往。共青團(tuán)努力加強(qiáng)團(tuán)員青年的隊伍建設(shè)，構(gòu)建青年人才培養(yǎng)的新模式，凝聚青年的積極性和創(chuàng)造力，更好地為醫(yī)院的發(fā)展和文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的氣力。共青團(tuán)組織通過形式多樣的活動來豐富醫(yī)院文化生活的同時，在活動中培養(yǎng)和鍛煉青年團(tuán)員，盡可能為他們創(chuàng)造更多的機(jī)會參與醫(yī)院重大活動的策劃、籌備及實施，培養(yǎng)他們在日常生活和工作中大膽創(chuàng)新的意識和獨當(dāng)一面的能力，讓更多有思想有能力的優(yōu)秀青年職工脫穎而出，努力培養(yǎng)他們成為未來醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的棟梁之才。比如組織義診、下鄉(xiāng)、各類技術(shù)比賽等活動，為很多青年團(tuán)員干部提供了組織策劃大型活動的鍛煉機(jī)會，更為廣大青年團(tuán)員提供交流、學(xué)習(xí)、展示自我的廣闊平臺。

（3）以醫(yī)院中心工作為核心，提升醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院的工作是為人民群眾提供醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到人民群眾的身體健康乃至生命安全。我院共青團(tuán)作為醫(yī)院先進(jìn)青年的組織，其工作模式更要牢牢圍繞醫(yī)院工作的中心，把服務(wù)病人、培養(yǎng)優(yōu)秀專業(yè)人才、進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量作為開展工作的主要方向，發(fā)揮青年團(tuán)員隊伍的先鋒模范作用。以醫(yī)院中心工作為核心，開展相關(guān)活動，服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)，服務(wù)于青年自身發(fā)展，可以為廣大青年團(tuán)員提供一個相互學(xué)習(xí)交流業(yè)務(wù)技能與知識的平臺，有利于進(jìn)步他們的綜合醫(yī)療服務(wù)水平。同時，培養(yǎng)青年團(tuán)員在醫(yī)院工作中的主人翁精神，更好地調(diào)動他們的積極性和主動性參與醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)工作。我院以服務(wù)醫(yī)院中心工作為核心，為醫(yī)院發(fā)展及青年自身發(fā)展服務(wù)，并在全院范圍內(nèi)營造出“練好基本功，爭當(dāng)技能標(biāo)兵”、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)、進(jìn)步技術(shù)水平以及學(xué)術(shù)、科研方面“比學(xué)趕幫超”的積極向上的良好氛圍。同時在活動中不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使共青團(tuán)更好地?fù)?dān)負(fù)起團(tuán)結(jié)青年、帶動青年的重任。

（4）以文體活動和特色工作為載體，推動醫(yī)院文化建設(shè)。共青團(tuán)作為醫(yī)院的青年團(tuán)體，是醫(yī)院內(nèi)最為活躍的群體。開展豐富多彩的文化活動旨在團(tuán)結(jié)青年，吸引青年，為廣大青年創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展的良機(jī)，同時豐富青年職工生活，形成良好的文化氛圍。我院共青團(tuán)組織利用團(tuán)組織的宣傳陣地，通過報刊、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介，開展主題鮮明、形式新奇、健康向上的多種文化活動，寓教于樂，使青年員工在活動中受到教育，陶冶情操，進(jìn)步自身的思想素質(zhì)，從而營造出活潑、健康、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的醫(yī)院文化氛圍。

共青團(tuán)結(jié)合自身上風(fēng)，開展共青團(tuán)的特色活動，可推動醫(yī)院文化的進(jìn)一步發(fā)展。創(chuàng)建“青年文明號”和“青年志愿者服務(wù)”是共青團(tuán)參與精神文明建設(shè)的“品牌工程”，是醫(yī)院精神文明建設(shè)的有效途徑?！扒嗄晡拿魈枴痹u選活動是醫(yī)院青年職工展示職業(yè)文明的“窗口”、學(xué)習(xí)崗位技能的課堂、培養(yǎng)青年人才的“搖籃”，具有鮮明的示范性。通過“青年文明號”的創(chuàng)評工作，充分展示基層團(tuán)支部和科室的文化建設(shè)工作，形成富有各自特色的團(tuán)支部文化和科室文化，從而形成具有各種特色元素組成的醫(yī)院文化，體現(xiàn)百花齊開、百家爭叫的醫(yī)院文化特色?！扒嗄曛驹刚叻?wù)”是共青團(tuán)的又一品牌。醫(yī)院團(tuán)組織號召、鼓勵和組織醫(yī)院青年參與各種形式的志愿者活動，發(fā)揮醫(yī)院青年職業(yè)上風(fēng)，以鍛煉技術(shù)為目的，積極參與社會公益活動，從而有效進(jìn)步醫(yī)院的社會著名度，樹立良好的醫(yī)院形象。