第八章
培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè)
單選題
??1、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目在IS010015培訓(xùn)質(zhì)量管理體系中屬于()階段。高P/253
(A)確定培訓(xùn)需求
(B)設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)
(C)組織和實(shí)施培訓(xùn)
(D)評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果
??2、制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃在IS010015培訓(xùn)質(zhì)量管理體系中屬于()階段。下p407圖
A設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)
B確定培訓(xùn)需求
C組織和實(shí)施培訓(xùn)
D評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果
3、培訓(xùn)質(zhì)量管理工作方案的關(guān)鍵在于,與培訓(xùn)()同期相應(yīng)發(fā)生的輸出文件是否能得到有效的體現(xiàn),其本身的質(zhì)量和效果直接影響著培訓(xùn)的最終質(zhì)量。
(A)流程
(B)計(jì)劃
(C)效果
(D)質(zhì)量
4、培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的構(gòu)成要素有管理與控制基礎(chǔ)、控制程序和()。
(A)作業(yè)規(guī)范
(B)預(yù)期計(jì)劃
(C)控制方法
(D)管理標(biāo)準(zhǔn)
5、確定培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)、組織和實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果和()等五個(gè)過程16個(gè)具體控制環(huán)節(jié),共同構(gòu)成培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件支持系統(tǒng)”。
A、培訓(xùn)觀察
B、培訓(xùn)控制
C、培訓(xùn)監(jiān)視
D、培訓(xùn)測(cè)試
6、開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則是:預(yù)防性原則、協(xié)作性原則和()
A、指導(dǎo)性原則
B、全程控制、全員參與原則
C、社會(huì)需求原則
D、系統(tǒng)性原則
??7、培訓(xùn)質(zhì)量管理和培訓(xùn)評(píng)估的關(guān)系是()
A前者評(píng)價(jià)工程質(zhì)量的好與差的程度
B
后者評(píng)價(jià)監(jiān)視工程建設(shè)的每個(gè)環(huán)節(jié)
C
前者好比是項(xiàng)目的“工程監(jiān)理”后者是項(xiàng)目的“質(zhì)量監(jiān)督站”
D
前者好比是項(xiàng)目的“質(zhì)量監(jiān)督站”,后者是項(xiàng)目的“工程監(jiān)理”
8、培訓(xùn)質(zhì)量管理體系是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)預(yù)期計(jì)劃目標(biāo),對(duì)()采取的若干相互聯(lián)系的培訓(xùn)質(zhì)量管理控制方法和措施。248
A、培訓(xùn)流程
B、培訓(xùn)行為
C、培訓(xùn)效果
D、培訓(xùn)方法
多選題
1、培訓(xùn)質(zhì)量管理體系構(gòu)成的要素有()248
A
控制文件
B
控制方法
C
管理與控制基礎(chǔ)
D
控制程序
E
作業(yè)規(guī)范
2、為了規(guī)避培訓(xùn)質(zhì)量主要問題,應(yīng)從()方面加以考慮。高P/247
(A)如何避免出現(xiàn)方向性問題
(B)如何避免出現(xiàn)違反科學(xué)規(guī)律的問題
(C)如何避免出現(xiàn)不符合實(shí)際的問題
(D)如何避免出現(xiàn)系統(tǒng)性問題
(E)如何避免出現(xiàn)可行性問題
3、開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則()
A
一致性
B
預(yù)防性原則
C
協(xié)作性原則
D
可操作性
E
全程控制、全員參與的原則
4、指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則有()p236
A系統(tǒng)性和針對(duì)性原則
B培訓(xùn)需求分析原則
C科學(xué)性和示范性原則
D簡(jiǎn)明化原則
E指導(dǎo)工作要以發(fā)展為主題
5、培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件支持系統(tǒng)”包括()等五個(gè)過程16個(gè)具體控制環(huán)節(jié)。
A、確定培訓(xùn)需求
B、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)
C、組織和實(shí)施培訓(xùn)
D、評(píng)價(jià)和考核培訓(xùn)結(jié)果
E、培訓(xùn)監(jiān)視
6、建立培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的原則是()
A、以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向
B、以適用可行為準(zhǔn)則
C、以人為本
D、以效果為本
E、以激勵(lì)為手段