保險中介企業(yè)競爭策略研究

保險中介發(fā)展和保險市場是結(jié)合的，在新的發(fā)展時期，保險市場得到了繁榮發(fā)展，保險中介在這一過程中所起到的作用就愈來愈大。保險中介企業(yè)的發(fā)展需要從市場化的角度進(jìn)行考慮，提高自身的市場競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)能夠可持續(xù)的發(fā)展，通過從理論層面深化保險中介企業(yè)的競爭發(fā)展研究分析，就能為實際企業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)參考依據(jù)。

一、保險中介的發(fā)展作用及企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的問題

（一）保險中介的發(fā)展作用

從當(dāng)前我國的保險中介的發(fā)展形勢能夠看到，發(fā)展勢頭比較強(qiáng)，保險中介的良好發(fā)展對我國保險企業(yè)經(jīng)營模式的優(yōu)化促進(jìn)就有著積極作用。我國保險企業(yè)在很長的發(fā)展時期是通過大而全小而全經(jīng)營模式，整體的經(jīng)營效率比較低，在保險中介的行業(yè)發(fā)展下，對這一經(jīng)營模式就產(chǎn)生了很大沖擊，也大大刺激了保險公司產(chǎn)品隨市場發(fā)展而變化，使得保險公司逐漸向知識密集型方向發(fā)展[1]。從整體的發(fā)展形勢上來看，保險中介對保險企業(yè)所起到的作用就愈來愈突出。

保險中介的發(fā)展對保險行業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域有著拓寬的作用。我國保險市場在不斷的完善，中介機(jī)構(gòu)的數(shù)量也在不斷的增加，這些發(fā)展對我國保險服務(wù)行業(yè)的深度以及密度有著擴(kuò)大化，對整個保險領(lǐng)域的發(fā)展也有著拓寬作用。在保險中介的發(fā)展過程中，就能促進(jìn)保險行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，主要就體現(xiàn)在保險產(chǎn)品層面的創(chuàng)新以及渠道的創(chuàng)新和服務(wù)上的創(chuàng)新等，這些創(chuàng)新就必然對帶動整個保險行業(yè)的良好發(fā)展[2]。除此之外，保險中介的良好發(fā)展對保險資源的優(yōu)化配置也有著積極促進(jìn)作用，這對保險需求就能起到積極刺激作用，從而使得保險業(yè)務(wù)能夠得到更高層次的發(fā)展。

（二）保險中介企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中的問題

從當(dāng)前我國的保險中介企業(yè)的實際發(fā)展現(xiàn)狀能看到，其中還存在著諸多的問題有待解決，這些問題是阻礙保險中介企業(yè)在市場中獲得發(fā)展優(yōu)勢的重要影響因素，主要體現(xiàn)在以下幾個層面：

其一，保險中介企業(yè)發(fā)展方向不明確。保險中介企業(yè)在市場當(dāng)中的發(fā)展，首先就要能夠有明確的發(fā)展方向，這樣才能真正有助于其按照目標(biāo)進(jìn)行突破。但是從保險中介企業(yè)實際發(fā)展的現(xiàn)狀能看到，一些企業(yè)的專業(yè)化以及規(guī)范化的發(fā)展目標(biāo)上實現(xiàn)，發(fā)展的整體目標(biāo)制定不合理等，沒有和企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢相結(jié)合[3]。再有就是保險中介市場的行為不規(guī)范，這也就使得保險中介在實際的發(fā)展過程中，也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象，整體的環(huán)境對保險中介企業(yè)的發(fā)展有著不利影響。

其二，保險中介企業(yè)盈利模式有待完善。保險中介企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展，主要是依靠著盈利，但是從實際中保險中介企業(yè)的經(jīng)營盈利的模式現(xiàn)狀能看到，其中還存在著諸多不足之處，經(jīng)營盈利模式不完善的現(xiàn)象比較突出。當(dāng)前的保險代理公司的盈利模式主要有幾種，賺取傭金以及做成平臺和資本市場獲得利潤。而當(dāng)前保險中介企業(yè)的盈利模式還在保險產(chǎn)品銷售上產(chǎn)生的業(yè)務(wù)傭金，從整個業(yè)務(wù)來源的現(xiàn)狀能發(fā)現(xiàn)比較的單一，在價格的競爭上就對傳統(tǒng)運(yùn)用帶來很大壓力。

其三，保險中介企業(yè)的專業(yè)化程度有待提高。從當(dāng)前我國保險中介企業(yè)的專業(yè)化程度來看，還相對比較低。專業(yè)化的企業(yè)機(jī)構(gòu)在規(guī)模上相對比較小，競爭力不是很強(qiáng)，并且在業(yè)務(wù)的層次上相對比較低，結(jié)構(gòu)也比較單一化[4]。保險中介企業(yè)的專業(yè)化人才相對比較緊缺，工作人員的整體素質(zhì)水平有待進(jìn)一步提高。保險中介機(jī)構(gòu)和保險公司還沒有形成全面的戰(zhàn)略合作關(guān)系等，這些層面的發(fā)展問題就對保險中介企業(yè)的市場競爭力提高有著很大阻礙。

二、保險中介企業(yè)發(fā)展競爭策略實施

保障保險中介企業(yè)的市場競爭力提高，就要結(jié)合實際制定完善的發(fā)展策略，這樣才能有助于其可持續(xù)發(fā)展，筆者結(jié)合實際提出幾點措施：

第一，明確保險中介企業(yè)的發(fā)展方向。保險中介企業(yè)的實際發(fā)展過程中，要充分注重競爭策略的科學(xué)實施，首先在發(fā)展的方向上要能夠加以明確化，保障保險中介企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。這就要求市場監(jiān)管方面能夠正確的進(jìn)行引導(dǎo)，以及保險中介企業(yè)自身能夠加強(qiáng)內(nèi)部的制度建設(shè)，保障企業(yè)內(nèi)部的健康發(fā)展，能夠樹立自覺守法和自律的意識，這樣才能有助于促進(jìn)保險中介企業(yè)的良好發(fā)展[5]。再有就是要能夠明確保險中介企業(yè)向著專業(yè)化以及職業(yè)化的方向發(fā)展，不斷的注重業(yè)務(wù)的創(chuàng)新以及技術(shù)的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新能。

第二，優(yōu)化保險中介企業(yè)盈利模式。為促進(jìn)保險中介企業(yè)的良好發(fā)展，就要在經(jīng)營盈利模式上進(jìn)行優(yōu)化，實現(xiàn)經(jīng)營國際化的發(fā)展目標(biāo)。要能夠積極的借鑒發(fā)達(dá)國家的保險中介市場經(jīng)營盈利的經(jīng)驗，結(jié)合實際進(jìn)行制定晉級標(biāo)準(zhǔn)等，實施年度考核的方式，從經(jīng)營好的中介代理公司進(jìn)行升級和留存，這樣才能保障保險中介的發(fā)展優(yōu)勢。只有從盈利模式上進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，才能真正的有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第三，提高保險中介企業(yè)的專業(yè)化程度。保險中介企業(yè)的實際發(fā)展過程中，要重視提高專業(yè)化程度，加強(qiáng)專業(yè)化的人才培養(yǎng)，注重和高校合作進(jìn)行培養(yǎng)專業(yè)化的人才，能夠豐富教育的資源，制定針對性的人才培養(yǎng)方案。再有就是要對保險中介從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)教育以及人才流動機(jī)制的合理制定，將業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)能夠及時性的調(diào)整，發(fā)展專業(yè)的優(yōu)勢，這對我國的保險中介領(lǐng)域的發(fā)展就有著積極促進(jìn)作用。