XX村行大堂保安基本行為規(guī)范

1、遵守我行的有關(guān)規(guī)章制度，按照我行領(lǐng)導的工作安排，做好具體值勤工作任務，確保營業(yè)大堂工作有序和業(yè)務經(jīng)營安全。

2、值勤時應按規(guī)定穿著制服，攜帶防范工具，保持儀表儀容整潔，并要精神飽滿，精力集中，做到能給企圖作案的歹徒以有效的威懾作用。

3、嚴格履行崗位職責，不串崗脫崗；值勤期間不在禁煙區(qū)吸煙、不打瞌睡、不聊天，不看報刊書籍，不做與值勤工作無關(guān)的事；在營業(yè)網(wǎng)點有客戶的情況下，堅持做到立崗服務。

4、認真掌握值勤操作流程：對不辦理銀行業(yè)務的人員要加強關(guān)注；對舉止行為異常的人員要密切注視，并視情況進行詢問；如發(fā)現(xiàn)有歹徒伺機作案等可疑苗子性情況的，應及時提醒客戶注意安全并向銀行領(lǐng)導匯報；發(fā)現(xiàn)歹徒實施盜搶客戶錢財?shù)刃袨榈模瑧杆賵缶⒎e極采取應急措施。

5、做好銀行營業(yè)大廳安全管理，有效維護“叫號等候”和“一米線”業(yè)務受理的正常秩序和其他安全工作，防止各種不安定事件的發(fā)生。

6、做好運鈔交接時的警戒工作：在早晚運鈔交接前做好運鈔車停放點有關(guān)亂設(shè)攤、亂停車等行為的清理工作；交接款時應加強對網(wǎng)點門前、運鈔車周邊區(qū)域的巡視、觀察工作，確保運鈔交接安全。

7、不斷提高安全保衛(wèi)業(yè)務技能。要認真加強業(yè)務學習，提高安全防范意識和技能，增強安全防范應變能力和實戰(zhàn)能力，做到一旦發(fā)生案件時能快速反應，保證員工、客戶的人身安全和財產(chǎn)安全。