公選處級干部面試精選

三、假如你走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位之后，分管的處室干部中，有的敬業(yè)但缺乏開拓精神，有的干勁大但平時(shí)要求不嚴(yán)，有的工作負(fù)責(zé)但缺乏大局觀念。你將如何帶好這支隊(duì)伍？

【主要測試領(lǐng)導(dǎo)方法，如用人、激勵(lì)和授權(quán)等】

【答題思路】

這是我們在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中會(huì)經(jīng)常遇到的現(xiàn)象。因?yàn)椤叭松弦话?，種種色色”，古人云：“集合眾智,無往不利”，這就看我們怎樣去用科學(xué)的人才觀識別人才、培養(yǎng)人才、使用人才，為我所用，為黨的事業(yè)所用。

用人是一門藝術(shù)。古人有云：善于用人者，必善于成事。又云：用友者王，用師者霸，用眾者為帝。對于分管處室的這三類干部，總的原則是要根據(jù)不同情況區(qū)別對待，既要用人所長，也要用人所短，最大限度的調(diào)動(dòng)他們每一個(gè)人的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)工作又好又快發(fā)展。

第一、要用人所長避其所短。對于敬業(yè)而缺乏開拓精神的同志，一要多安排他們做一些原則性強(qiáng)的工作和執(zhí)行層面的工作；二要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)激發(fā)他們的獨(dú)創(chuàng)性。對于干勁大但平時(shí)要求不嚴(yán)的同志，一要提供平臺讓他們鼓足干勁、發(fā)揮作用，二要加強(qiáng)監(jiān)管，實(shí)質(zhì)是督促他們要在正確的軌道上運(yùn)行，不至于“事業(yè)立起來，干部倒下去”。對于工作負(fù)責(zé)但缺乏大局觀念的同志，一要鼓勵(lì)他們繼續(xù)保持恪盡職守、高度負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng)，多安排目標(biāo)明確、指標(biāo)清晰的工作，二要加強(qiáng)全局觀念的教育。

第二、要敢于、善于用人所短。都說人有長短，用人應(yīng)揚(yáng)長避短，而能把人的短處也派上用場，算是用人中的高手了。人之所短，也不是沒有用處，用處還很大。記得清仁宗時(shí)，有一員福將叫做楊遇春，連殘疾人也能用。他把聾卒安排為自己的侍衛(wèi)，不會(huì)泄密；他派啞卒去送情報(bào)，不會(huì)造言舔語；他把跛卒放在炮位上當(dāng)炮兵，不會(huì)輕易逃跑。他如此巧妙的用兵作戰(zhàn)，大大的發(fā)揮了軍隊(duì)的作戰(zhàn)能力，以至于他指揮了大小數(shù)百次的戰(zhàn)爭，百戰(zhàn)百勝，立下顯赫的戰(zhàn)功。題目中的三類人也都有不同程度的短處，我們也要像清仁宗時(shí)的楊遇春那樣，把他們的短處當(dāng)長處使用。一位哲人曾經(jīng)說過：“沒有無用的人才，只有無用的領(lǐng)導(dǎo)?！彼f明了用人藝術(shù)高超的水平和法則。只有具備了高超的用人藝術(shù)水平，才能真正達(dá)到不僅能用人所長，也能用人所短，而把用人藝術(shù)推向另一個(gè)高潮。

第三、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，整合力量，創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、競合、雙贏的團(tuán)隊(duì)氛圍和組織文化，使分管處室的不同類型的干部人盡其才、各盡其能、各得其所。

第四、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升他們的綜合素養(yǎng)。

四、某廳擬用半年時(shí)間對過去的政策性、規(guī)范性文件進(jìn)行一次清理，其中有一些文件是與其他部門聯(lián)合發(fā)文，涉及面廣、難度很大，廳里決定由你主抓此項(xiàng)工作，你怎么辦？你認(rèn)為這項(xiàng)工作的難點(diǎn)有哪些？應(yīng)如何解決？

【測試實(shí)際工作能力、具體執(zhí)行力和工作方法等】

【答題思路】

1、首先要全面了解情況，查閱、研究相關(guān)法律法規(guī)，做到心中有數(shù)。然后，成立包括相關(guān)處室負(fù)責(zé)人、法律專家等在內(nèi)的工作專班，同時(shí)制定一個(gè)切實(shí)可行的工作方案。三是理清思路，分清主次，按先易后難的原則逐步推開。

2、此項(xiàng)工作的難點(diǎn)在于：第一、聯(lián)合發(fā)文的部門利益協(xié)調(diào)難。第二，把握政策和法規(guī)的界限難。

3、解決辦法：第一、對于聯(lián)合發(fā)文的部門利益協(xié)調(diào)難問題，一是上門與聯(lián)合發(fā)文的部門領(lǐng)導(dǎo)溝通。二是必要時(shí)請省政府分管領(lǐng)導(dǎo)開一個(gè)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會(huì)。三是在原則范圍內(nèi)，本單位在部門利益的問題上可作適當(dāng)讓步。對于其他部門的利益之爭，本著符合法律和政策、照顧弱勢部門、有利于科學(xué)發(fā)展的原則予以協(xié)調(diào)解決。

第二、對于把握政策和法律界限難的問題，一是凡是與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸、與科學(xué)發(fā)展相矛盾、與本地實(shí)際不協(xié)調(diào)的政策性、規(guī)范性文件一律納入清理對象。二是根據(jù)實(shí)際情況把清理對象分為修改完善和廢止兩大類。無論涉及到哪個(gè)部門，該廢止的堅(jiān)決廢止；要修改完善的對象，一定要本著合憲性、合法性、協(xié)調(diào)性、民主性、預(yù)見性、可操作性等原則進(jìn)行深入調(diào)研、認(rèn)真修改和完善，使之成為真正發(fā)揮推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的法律和政策保障。

七、假如你是一名副職．若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你將如何對待這個(gè)問題？

【答題參考要點(diǎn)】

有兩種情況：

（1）如果是“一把手”工作方法上的問題，那么：

首先應(yīng)該肯定這也是“一把手”對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，應(yīng)給予理解。

其次是自己對分管工作應(yīng)主動(dòng)超前進(jìn)行考慮，積極、主動(dòng)地向“一把手”提建議，以自己的實(shí)際行動(dòng)來影響與改變“一把手”的這種工作習(xí)慣。

三是溝通思想，交換意見，建議建立起工作程序和制度，規(guī)范正副職的工作行為。

（2）如果是自身不足而造成“一把手”不信任，致使其親自安排工作的，那么：

一是提高自己的工作能力、工作水平。

二是增強(qiáng)事業(yè)心，責(zé)任感，工作做到積極主動(dòng)。

三是認(rèn)真反思自己其他方面有沒有讓“一把手”不信任的地方，在工作中加以改進(jìn)。

【第二個(gè)答題思路】

（1）作為副職，充分理解、支持、配合單位正職做好工作。

（2）如果正職的工作是一種負(fù)責(zé)到底的精神，那么是值得敬佩的。

（3）這種工作作風(fēng)，不符合組織生活的民主集中制原則和單位工作上的職責(zé)分工原則，不利于發(fā)揮下屬的工作積極性。

（4）舉例說明這種作風(fēng)的危害性。

（5）坦率地向正職講明自己的觀點(diǎn)。

（6）問題嚴(yán)重，影響單位長遠(yuǎn)和根本利益的，向上級反映情況。

十六、現(xiàn)在既是發(fā)展黃金機(jī)遇期，又是矛盾凸顯期，你作為基層政府官員，如何做好公共危機(jī)管理，構(gòu)建和諧社會(huì)？【結(jié)合城市拆遷、“鬧死鬧醫(yī)鬧訪”等出題】

[答案要點(diǎn)]

公共危機(jī)通常指一系列中止和平進(jìn)程或互解社會(huì)正常關(guān)系、秩序的事件，表現(xiàn)為不可預(yù)測的事件的發(fā)生，打破了正常的社會(huì)秩序、經(jīng)濟(jì)秩序和生活秩序，威脅到了公眾的財(cái)產(chǎn)以致生命安全，進(jìn)而引發(fā)了一個(gè)地區(qū)的社會(huì)公眾比較普遍的恐慌情緒和恐慌行為的情境狀態(tài)。有效管理公共危機(jī)，是政府官員的基本功、必修課。

（1）重視一套預(yù)案?！胺彩骂A(yù)則定，不預(yù)則廢”。《突發(fā)事件應(yīng)對法》

一要重視；

二要可行；

三要爛熟于心；

四要明確啟動(dòng)預(yù)案時(shí)間；

五要按預(yù)案處置。

（2）做好兩個(gè)結(jié)合一是條塊結(jié)合，以塊為主。

二是軍地結(jié)合，以地為主。

（3）抓好三制建設(shè)

一是體制建設(shè)。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、屬地管理。行政一把手總指揮，應(yīng)急辦負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

二是機(jī)制建設(shè)。同一平面上怎樣做到分類管理、分級管理、統(tǒng)一指揮、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的機(jī)制。整合力量，成立不同的小組。（如杭州銀行案）

三是法制建設(shè)。執(zhí)行《突發(fā)事件應(yīng)對法》

（4）抓好“七個(gè)環(huán)節(jié)”

一是領(lǐng)導(dǎo)要重視。應(yīng)急管理是決策的非程序化決策。

二是隊(duì)伍要健全。四支隊(duì)伍：管理隊(duì)伍要縱到底、橫到邊；專家隊(duì)伍；專業(yè)隊(duì)伍或叫兼職的救援隊(duì)伍；志愿者隊(duì)伍。

三是手段（裝備）要先進(jìn)。

四是網(wǎng)絡(luò)要健全。無縫隙的應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)。

五是基礎(chǔ)要牢固。（基層基礎(chǔ)工作）

六是信息要公開。要主動(dòng)、要及時(shí)、要準(zhǔn)確、要坦誠、要有利（和平處置事件），要善待媒體。

七是警力要慎用。

十九、請談?wù)勀阈碌揭粋€(gè)單位后，單位職工不團(tuán)結(jié)，對你不歡迎，你怎樣開展工作？

【答案要點(diǎn)】

①深入調(diào)研，了解情況，增進(jìn)感情，盡快培養(yǎng)自己對新單位的歸屬感。

②與班子成員分別促膝懇談、交心談心，培養(yǎng)他們對我的認(rèn)同感。

③務(wù)實(shí)低調(diào)，扎實(shí)工作，一般不提新口號，不壓新指標(biāo)，慎燒“三把火”。

④征求新單位的老同志和有影響、有突出貢獻(xiàn)的同志對我個(gè)人和我怎樣做好新單位工作的意見和建議。

⑤公正處事，坦誠為人，刻苦學(xué)習(xí)，廉潔奉公，樹立一個(gè)良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。

⑥主動(dòng)找對自己有成見的同志多溝通，如果自己的確有問題，要深刻反思、立即改正。

⑦堅(jiān)持民主集中制，確保決策的科學(xué)化民主化法制化。

二十、正職與副職有重大分歧，你作為新任副職，怎么處理好和他們的關(guān)系。

【答題參考要點(diǎn)】

（1）公正客觀，實(shí)事求是。一是盡量維護(hù)一把手的正確意見。二是和各位副職工作上真誠合作，生活中交真朋友。三是他們發(fā)生矛盾時(shí)，要認(rèn)真分析原因，從工作角度出發(fā)，維護(hù)一把手的威信。

（2）超然于他們的矛盾之外。一不多嘴多舌；二不當(dāng)“傳話筒”；三不在干部中評頭論足，亂發(fā)議論。

（3）主動(dòng)協(xié)調(diào)化解他們之間的矛盾。一是要從維護(hù)團(tuán)結(jié)的大局出發(fā)，幫助他們消除誤解、緩解矛盾；二是當(dāng)他們矛盾激化時(shí)，當(dāng)機(jī)立斷充當(dāng)“滅火隊(duì)員”；三是他們的矛盾如果到了不可收拾的地步，可主動(dòng)向上級反映，球的上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，使矛盾得以解決。

（4）補(bǔ)事補(bǔ)臺，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。

附加題：

一、新領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對待前任領(lǐng)導(dǎo)？

【出題思路】隨著選拔領(lǐng)導(dǎo)干部制度的改革，領(lǐng)導(dǎo)者的有序更動(dòng)將成為一種嶄新的制度，領(lǐng)導(dǎo)干部在一個(gè)單位長期甚至終生擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的情況將不復(fù)存在。怎樣正確對待前任領(lǐng)導(dǎo)，就成為新官上任伊始的重要課題。

【主測要素】價(jià)值觀、權(quán)力觀、領(lǐng)導(dǎo)能力。

【簡要題解】：

（1）繼承和發(fā)展前任領(lǐng)導(dǎo)的長處和優(yōu)點(diǎn)。繼承前任領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)不是過多的贊揚(yáng)，也不可能是如法炮制，而是適可而止的，并以自己獨(dú)特的方式加以發(fā)揚(yáng)。彌補(bǔ)其不足或糾正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是銳意革新，妥善規(guī)劃，合理授權(quán)，選擇時(shí)機(jī)，講究方法，謀求實(shí)效。

（2）切忌任人唯親唯派，大搞“一朝天子一朝臣”。從積極方面而言新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該出于公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓(xùn)并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。

（3）切忌夸夸其談，亂放空炮。三思而后言，三思而后行。言必信，行必果。寡言語，多行動(dòng)。如果上任伊始，便提出不切實(shí)際的奮斗目標(biāo)，極易喪失群眾信任，降低以至喪失領(lǐng)導(dǎo)者的威望，而威望是領(lǐng)導(dǎo)者履行職能不可缺少的條件。

（4）切忌急功近利，追求短期效應(yīng)。如果急于求成，急于做出政績，而不顧整體利益和長遠(yuǎn)利益，不顧社會(huì)效益和環(huán)境效益，必將適得其反，自食苦果。

二、請結(jié)合實(shí)際進(jìn)行闡述“群眾路線是我們黨的根本工作路線”。

【答題參考要點(diǎn)】

（1）能否堅(jiān)持“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，關(guān)系到黨和國家的盛衰興亡。

（2）堅(jiān)持群眾路線才能保證決策和決策執(zhí)行的正確性。

（3）各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須深入基層、深入群眾，才能使黨的路線方針政策落到實(shí)處。

四、你上任后，在布置工作時(shí)遇到下級反對，將如何處理？

【答題參考要點(diǎn)】

（1）首先冷靜分析下級反對的具體情況（多數(shù)人反對，還是少數(shù)人、個(gè)別人反對）。

（2）若是決策失誤，要進(jìn)一步調(diào)查研究，實(shí)施跟蹤決策，修訂原決策方案。

（3）若是下級對此項(xiàng)決策不夠理解，應(yīng)加強(qiáng)宣傳，分析比較，做好工作，取得支持。

（4）若是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實(shí)際困難，應(yīng)積極幫助解決。

五、請你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好“配角”？

【答題參考要點(diǎn)】

（1）按照分工，明確職責(zé)，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。

（2）積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)，敢于發(fā)表自己的獨(dú)立見解。

（3）擺正位置，當(dāng)好助手，維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)，誠懇待人，團(tuán)結(jié)同志。

（4）依據(jù)崗位職責(zé)，善于獨(dú)立自主地開展工作，勇于承擔(dān)責(zé)任。

（5）堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)決執(zhí)行集體決議。

七、某年2月15日，吉林省某市中百商廈發(fā)生重大火災(zāi)，造成多人死亡。事故發(fā)生后，某省省長通過媒體向群眾道歉，表示承擔(dān)第一責(zé)任人責(zé)任。請你就這件事，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答題參考要點(diǎn)】

對此，我談三點(diǎn)看法：

(1)這首先體現(xiàn)了國內(nèi)民主政治的氛圍正在形成。只有在民主政治下，當(dāng)權(quán)者才能在對上負(fù)責(zé)的同時(shí)自覺地做到對下負(fù)責(zé)。

(2)這還體現(xiàn)了我國政府以人為本的思想理念已經(jīng)初步樹立。政府首先是人民的政府。只有時(shí)刻代表和服務(wù)于人民，它才是一個(gè)形式上和道義上都合法的政府，我國政府是人民的政府，是代表最廣大人民群眾根本利益的，它的各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)該是“一切為了人民，為了人民一切”。所以，當(dāng)人民群眾的根本利益受到嚴(yán)重?fù)p害，作為政府主要官員，理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

(3)這也反映了我國的領(lǐng)導(dǎo)過錯(cuò)責(zé)任追究制度還不健全和完善，目前發(fā)生這類事件，還停留在領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的覺悟和表態(tài)上，還沒有形成一整套行之有效的可以依據(jù)操作的法律法規(guī)。

十三、處室內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)成員之間，在非原則性問題上，由于對問題的認(rèn)識不同，往往會(huì)產(chǎn)生某些矛盾和分歧。你作為副處長，如果遇到這種情況，將如何正確對待和處理。

【答辯要點(diǎn)提示】：

①處以公心，正確認(rèn)識，冷靜對待。

②了解情況，從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，采取恰當(dāng)?shù)姆绞疥愂鲎约旱囊庖?，求同存異?/p>

③顧全大局，堅(jiān)持疏導(dǎo)，多做化解矛盾的工作，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)成員之間的團(tuán)結(jié)和友誼。

轉(zhuǎn)貼于：公開選拔領(lǐng)導(dǎo)考試_考試大

十六、在工作中．假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對你工作不支持．該怎么辦？

【答案參考要點(diǎn)】

（1）冷靜對待，認(rèn)真分析，首先從自己身上找原因。

（2）調(diào)查研究，了解情況，分析問題，找出癥結(jié)所在。

（3）若屬自己失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路，與主要領(lǐng)導(dǎo)在思想上、行動(dòng)上保持一致。

（4）若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，說明理由，求得支持。

（5）若遇特殊情況，可及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

二十、一些本來老大難即久拖不決的涉及法律的案件，一經(jīng)權(quán)威媒體播出后，比如焦點(diǎn)訪談，一般都得到了及時(shí)的妥善處理。請你對這種現(xiàn)象談?wù)効捶ā?/p>

【主要測試目的】邏輯思維能力?？疾鞈?yīng)試人員能否把握事物的本質(zhì)，思維的條理是否清晰，內(nèi)容是否深刻，過程是否敏捷和流暢，判斷是否準(zhǔn)確。

【參考時(shí)限】5分鐘

【評分參考】

①“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”說明了新聞監(jiān)督的威力及其在法治建設(shè)中的重要作用。

②執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)該正確對待新聞監(jiān)督，“聞過則改”，及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤。

③執(zhí)法機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮自己的職能作用，保證嚴(yán)格依法辦事，及時(shí)處理各類案件，不能等時(shí)曝光才處理，才依法辦事。

④負(fù)有法定監(jiān)督職能的監(jiān)督機(jī)關(guān)應(yīng)積極履行自己的法定職責(zé)，擔(dān)負(fù)起保證法律實(shí)施的責(zé)任，不能讓新聞界孤軍奮戰(zhàn)或“包打天下”。

⑤“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”是一種不正?，F(xiàn)象，它反映了當(dāng)前法治不健全和有法不依的現(xiàn)象，但愿“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”成為歷史。

二十五、你認(rèn)為怎樣才能當(dāng)好副職？【重點(diǎn)】

【答案要點(diǎn)】

副職干部是單位高層領(lǐng)導(dǎo)的成員之一，是正職的助理，是受正職委托分管事務(wù)的負(fù)責(zé)人。副職既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者；既是決策者，又是執(zhí)行者；既唱主角，又當(dāng)配角。結(jié)合工作實(shí)際，我認(rèn)為當(dāng)好副職要盡量做到以下八個(gè)方面：

一、甘于“寂寞”

“淡泊以明志，寧靜以致遠(yuǎn)”，副職的助手地位決定了其更應(yīng)淡化名利，耐得住寂寞。做到胸懷寬廣，“得之淡然，失之泰然”。甘于“寂寞”，需要一種豁達(dá)，一種氣度，更需要一貫的修煉。不亢不卑才能神智清醒；不貪不沾才能坦坦蕩蕩；不吵不鬧才能有所作為：不哀不怨才能忘記小我。

二、善于“站位”

“在其位，謀其政，行其權(quán)，盡其責(zé)”，要當(dāng)好副職，必須明確自己的配角身份，善于站好位置，做到到位而不越位?！暗轿弧笔侵赋浞中惺棺约旱穆殭?quán)，有效發(fā)揮自己的作用。“越位”是指超越自己的職權(quán)行事。

三、樂于“補(bǔ)臺”

作為副職要以黨和人民的利益為重，樂于“補(bǔ)臺”。當(dāng)正職出現(xiàn)失誤時(shí)，切忌冷嘲熱諷，說三道四，評頭品足，讓正職難堪，以抬高自己，而應(yīng)當(dāng)為正職分擔(dān)壓力，排憂解難，打開工作局面，樹立正職權(quán)威。當(dāng)其他副職出現(xiàn)失誤或遇到困難時(shí)，不能看人家笑話，更不能落井下石，而應(yīng)主動(dòng)幫其分憂，巧妙地幫其糾正。

四、誠于“輔佐”

作為副職必須做到立黨為公，誠于“輔佐”正職。一是維護(hù)正職權(quán)威要誠。二是當(dāng)正職參謀要誠。三是抓工作落實(shí)要誠。

五、巧于“協(xié)調(diào)”

協(xié)調(diào)的基本要求是：主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系。對上，要以人民利益和黨的事業(yè)為重，堅(jiān)持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、多成事，善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助；對下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，對內(nèi)，要團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)，多尊重、多默契、多商議、多支持，處理好與其他副職的關(guān)系，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)；對外，要堅(jiān)持平等互利的原則，多交往、多聯(lián)系、多協(xié)作、多配合，力爭成為良好的合作伙伴。

六、妙于“爭氣”

只有爭氣，才能減少過失；只有爭氣，才能揚(yáng)眉吐氣；只有爭氣，才能腳踏實(shí)地干出成績來。如果不爭氣，不學(xué)無術(shù)，仰人鼻息，碌碌無為，那勢必被歷史所淘汰。副職妙于“爭氣”應(yīng)體現(xiàn)在：首先是以才感人。其次是以德服人。再次是以績昭人。

七、循于“適度”

“適度”是衡量一個(gè)干部是否成熟的重要標(biāo)志，身為配角的副職更要循于“適度”，把握分寸。以下幾方面尤應(yīng)注意：尊重不奉承，服從不盲從，攬事不攬權(quán)，謀事不獨(dú)斷，謙虛不怯弱，糾編不過當(dāng)，有才不顯才。

八、從于“全局”

一要顧大體、懂全局的優(yōu)良品。二要關(guān)心全局、了解全局。三要服從全局、維護(hù)全局。副職在處理分管的工作時(shí)，要自覺地從全局出發(fā)，尤其是當(dāng)分管的工作與全局有矛盾時(shí)，不能從部門利益出發(fā)，而必須維護(hù)全局的利益，服從全局的利益。

2、“誰在背后不議人，誰人背后無人議”對此你是怎么理解的【答題參考】

①這是一個(gè)客觀存在的事實(shí)，每個(gè)人都得面對及正視它。

②每個(gè)人應(yīng)首先約束自己，不在背后議論別人，特別是別人的缺點(diǎn)和隱私，這是不道德的，它不利于大家的相處。

③別人對自己的議論，如果無大礙的，抱以“有則改，無則勉”的態(tài)度，不用一味追究，如若涉及重大問題，應(yīng)當(dāng)在適應(yīng)的場合予以指出。

④一個(gè)單位如果背后議論的現(xiàn)象嚴(yán)重，則應(yīng)講明利弊，以正風(fēng)氣。

3、你得到提拔后，A同事對你十分熱情，言聽計(jì)從；B同事反應(yīng)冷漠，不言不語；C同事冷言冷語，你將如何處理與3人的關(guān)系？（人際關(guān)系試題）

【答題參考】

（1）我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的，不可能說我得到提拔后別人對我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附勢的小人，一種是對我得到提拔不滿的人。無論對哪種都不能擺出一副領(lǐng)導(dǎo)的架勢，自己覺得高人一等，領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開展才設(shè)的。平時(shí)大家還是同事，還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關(guān)系是很重要的。

（2）和A同事相處，不管它是怎么樣的人，也許本來是我的好朋友呢，還是以平常的態(tài)度對待他。

（3）和B同事相處，他可能是個(gè)沉默寡言的人，跟我關(guān)系一般，但他對任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心，只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗不可，也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用恰當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆?。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃飯，在酒桌上聊聊天?/p>

（4）不言而喻C可能在某些方面對我存在看法或者是偏見。我認(rèn)為可以從別人那里打聽一下他對我有什么看法。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行一下建設(shè)性的溝通，找出兩個(gè)人間的問題癥結(jié)所在，表示一下友好消除誤會(huì)。我相信C也是個(gè)通情達(dá)理的人。

你的主管領(lǐng)導(dǎo)在公開場合因?yàn)槟阋稽c(diǎn)小失誤當(dāng)眾批評你，而你又確實(shí)做了許多工作。你如何對待?(2010年9月13日黑龍江公推公選領(lǐng)導(dǎo)干部面試真題)

【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力

【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升

【答案要點(diǎn)】遇到題中的情況，我會(huì)采取以下的做法：

首先，我會(huì)保持一個(gè)正確的心態(tài)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。雖然我做了許多工作，但畢竟我在工作當(dāng)中出現(xiàn)了失誤，領(lǐng)導(dǎo)對我的批評并非沒有原因。

其次，積極應(yīng)對錯(cuò)誤。雖然只是一點(diǎn)小失誤，但我應(yīng)該提起對自己錯(cuò)誤的重視，并要尋找最好的方式對工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行彌補(bǔ)。

再次，彌補(bǔ)完失誤之后我會(huì)認(rèn)真反思，分析領(lǐng)導(dǎo)批評我的原因。原因主要有以下幾種：第一，我對自己的錯(cuò)誤認(rèn)識不到位，我的失誤引起了較嚴(yán)重的損失和影響，如果是這樣，我會(huì)通過向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫、向書本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認(rèn)知能力及客觀分析評價(jià)事情的能力;第二，我沒有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，我雖然做了很多工作，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，如果是這樣，我會(huì)及時(shí)改進(jìn)我的工作方式方法，平時(shí)工作中多向領(lǐng)導(dǎo)請示，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

總之，我會(huì)以一個(gè)積極的心態(tài)面對工作中存在的各種問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，面對領(lǐng)導(dǎo)的批評要本著有則改之無則加勉的態(tài)度，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評。

你上任后，在布置工作時(shí)遇到下級反對，將如何處理?

【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力

【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升

【答案要點(diǎn)】一個(gè)人的工作不可能是一帆風(fēng)順的，由于我是剛剛上任的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中發(fā)生這種情況是非常正常的，出現(xiàn)問題不怕，關(guān)鍵是要正確地面對它，我會(huì)讓自己冷靜下來，不急不躁，以平和的心態(tài)對待這件事情，首先，我會(huì)做一調(diào)查，分析一下下級反對這項(xiàng)工作的具體情況，是多數(shù)人反對，少數(shù)人反對，還是個(gè)別人反對。并把此項(xiàng)調(diào)查作為我采取改正措施的依據(jù)。

了解具體情況之后，我會(huì)認(rèn)真的分析下級反對這項(xiàng)工作的原因。我想可能存在這樣幾方面的原因：第一，我的部署決策存在問題;第二，我和下級溝通不夠，以至于下級對此項(xiàng)決策不夠理解;第三，下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實(shí)際困難。

如果是我的部署決策存在問題，我會(huì)進(jìn)一步調(diào)查研究，實(shí)施跟蹤決策，修訂原決策方案;如果是下級對此項(xiàng)決策不夠理解，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，分析比較，做好工作，爭取支持;如果是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實(shí)際困難，應(yīng)積極幫助解決。

我不會(huì)因?yàn)檫@影響到我和下屬之間的配合，在以后的工作中我會(huì)把工作放在第一位，時(shí)刻注意團(tuán)結(jié)同事，時(shí)刻注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象，最大限度地發(fā)揮大家的合力，順利完成工作。

從事領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的矛盾，你作為一名副處長，在某項(xiàng)工作中如果與處長發(fā)生了意見分歧，將如何處理?(山東省人事廳副廳長職位競爭上崗面試真題)

【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力

【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升

【答案要點(diǎn)】遇到題中的情況，我會(huì)采取以下的做法：

首先，橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，人與人之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異，對同一個(gè)問題往往產(chǎn)生不同的看法。許多時(shí)候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，所以面對這種情況我應(yīng)該保持一個(gè)良好的心態(tài)，冷靜對待，正確分析。

其次，我會(huì)認(rèn)真分析工作中產(chǎn)生分歧的原因。主要有以下幾方面原因：第一，我和處長只是看問題的角度不同;第二，我自身的決議存在問題;第三，處長的決議存在重大原則問題。

再次，如果是我和處長看問題的角度不同，我會(huì)認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)工作，按組織原則辦事，在組織上自覺服從處長決定，非原則問題互諒互讓，求同存異;如果是我自身的意見存在問題，我會(huì)認(rèn)真反思，嚴(yán)肅對待，通過向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫、向書本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認(rèn)知能力及客觀分析評價(jià)事情的能力，如果處長意見涉及到重大原則問題，我也要本著對處長負(fù)責(zé)、對組織負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)向上級匯報(bào)。

如果我的意見沒有被采納，我也不會(huì)因此而影響了我的工作積極性，在今后的工作中我仍舊會(huì)從大局出發(fā)，以工作為重，堅(jiān)持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去處理事情。

一個(gè)人去面試，面試官問他會(huì)不會(huì)開車，他下意識地回答會(huì)，但他從來沒開過車，但他只用四天時(shí)間，從買車到學(xué)開車，然后第四天就把車開到了面試的公司，對此你怎么看待?(山東省副局級職位競爭上崗面試真題)

【題目類型】綜合分析類面試題【命題思路】考查考生的綜合分析能力、創(chuàng)新能力

【解題思路】辯證破題—兩面分析—總結(jié)提升

【答案要點(diǎn)】對于題中所出現(xiàn)的現(xiàn)象我們不能簡單的說好還是不好，要全面地、客觀地、辯證的去分析。

首先，這說明一個(gè)人要敢于面對壓力，敢于面對生活的挑戰(zhàn)，只有敢于面對壓力和挑戰(zhàn)，他才有機(jī)會(huì)在殘酷競爭中不斷贏得新的勝利。而且光有勇氣還不夠，還得有勇于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的精神。當(dāng)然我們也反對在面試中夸夸其談的行為。

其次，也同時(shí)說明了人才的競爭越來越激烈，各個(gè)單位對人才的要求也越來越高，如今的面試，再也不只是考考口才，考考思維，更要看一個(gè)人的實(shí)際能力和綜合素質(zhì)。所以只有那些貨真價(jià)實(shí)，有真才實(shí)學(xué)、的綜合素質(zhì)高人才能取得面試的勝利。

我相信我一定會(huì)取得這次面試的成功，實(shí)現(xiàn)自己的理想，在為黨和人民服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

在實(shí)際工作中，有人即使工作負(fù)擔(dān)很重，也不會(huì)告訴領(lǐng)導(dǎo)，而有人沒干什么工作，卻經(jīng)常一大堆抱怨，你打算如何處理?(石家莊市公開選拔政策研究室副主任面試真題)

【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力

【解題思路】多重主體區(qū)分對待

【答案要點(diǎn)】如果發(fā)生題中假設(shè)的情況，我會(huì)保持冷靜，尋找妥善的解決方法，時(shí)刻從大局出發(fā)，維護(hù)單位的整體利益。

首先，對于工作負(fù)擔(dān)重但不告訴領(lǐng)導(dǎo)的同事，我會(huì)給予充分地肯定，保護(hù)其積極性。

其次，對工作少抱怨多的同志，我會(huì)與他進(jìn)行個(gè)別談話和幫教，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量，同時(shí)給予他進(jìn)步的平臺和機(jī)會(huì)。

總之，我們在工作中不能回避矛盾，防止出現(xiàn)好干好干壞一個(gè)樣，同時(shí)還要建立工作實(shí)績檔案，準(zhǔn)確地把握下屬工作情況，以便妥善安排工作。