第一篇：互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)中有哪些需要總結(jié)的呢，以下是小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助!

互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)1

參加xx省小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)幾個(gè)月來(lái)，我真是受益匪淺，從中收獲了很多。重新審視語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)，了解了“修訂版”課標(biāo)的特點(diǎn)、定位、方向，使自己在今后的教學(xué)中更好地把握教材，進(jìn)行高效的課堂教學(xué)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，深入領(lǐng)會(huì)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》的精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，克服以往在語(yǔ)文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過(guò)分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾

向，真正確立語(yǔ)文教育的新理念，通過(guò)教學(xué)任務(wù)的完成，全面提高學(xué)生的 整體語(yǔ)文素養(yǎng)，注重提高學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力，積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域，注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的終身受用的語(yǔ)文能力。

二、講授新課程時(shí)應(yīng)從整體上把握教材，弄清其編寫(xiě)意圖、體系特點(diǎn)，弄清教材與《課程標(biāo)準(zhǔn)》、教科書(shū)各教程之間的內(nèi)在聯(lián)系，弄清教科書(shū)各種編輯設(shè)計(jì)的意圖和著力點(diǎn)，比較新課程與舊教材的區(qū)別和聯(lián)系，有哪些改進(jìn)，教法上有哪些變化，有哪些獨(dú)到的進(jìn)步和收獲，以在備課和教學(xué)活動(dòng)中準(zhǔn)確設(shè)定教學(xué)的重點(diǎn)，找準(zhǔn)達(dá)到《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的課程目標(biāo)的落腳點(diǎn)，有效地實(shí)施語(yǔ)文教學(xué)。

三、在準(zhǔn)確把握教科書(shū)編寫(xiě)思想的基礎(chǔ)上，從本班學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運(yùn)用教科書(shū)的各種設(shè)

計(jì)，采取合適的教學(xué)策略，把讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)和綜合實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處;大力改進(jìn)課堂教學(xué)，提倡啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)等新的教學(xué)模式;積極開(kāi)發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源，溝通課堂內(nèi)外，溝通平行學(xué)科，創(chuàng)造性地開(kāi)展各種活動(dòng)，增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語(yǔ)言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ);鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面，增強(qiáng)學(xué)生在一切場(chǎng)合學(xué)語(yǔ)文用語(yǔ)文的意識(shí)，積極參加各種課改活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高。

感謝遠(yuǎn)程研修，提供了一次可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中不足的機(jī)會(huì);通過(guò)學(xué)習(xí)以及自己在教學(xué)中的反思可以更好的理解教學(xué)的真諦。我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)。

互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)2

××月××日和××日，聽(tīng)了××老師的課，讓我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)模式有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)，體現(xiàn)在當(dāng)今社會(huì)，則是

數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)，流量改寫(xiě)未來(lái)。

1、創(chuàng)新的本質(zhì)

近幾年，創(chuàng)新這個(gè)詞一直刺激著我的眼球，技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等名詞層出不窮，但都沒(méi)有解釋說(shuō)清創(chuàng)新的本質(zhì)，通過(guò)諾基亞收購(gòu)微軟案件，在收購(gòu)談判時(shí)，諾基亞管理層說(shuō)：我們都不知道我們做錯(cuò)了什么?

但是我們輸了。說(shuō)明了創(chuàng)新的本質(zhì)是改變，而不是改良。這是要求打破自己腦袋的思緒方式，我們總是圍繞產(chǎn)品自身的基本功能進(jìn)行改良，但社會(huì)的進(jìn)步卻有限，但要自己否定自己，那又是何等的為難。

2、增長(zhǎng)是硬道理

傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式往往以盈利為中心，注重企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)，并將他們寫(xiě)進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略中，而站在互聯(lián)網(wǎng)的今天，商業(yè)模式的概念發(fā)生了很大的變化，更加重視企業(yè)的用戶數(shù)量，流量決定未來(lái)，將10-8模式演變

了10-12模式，用一般人看不懂的思維改變著經(jīng)營(yíng)模式，將企業(yè)的商業(yè)模式從盈利轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)價(jià)值為中心，超越了常規(guī)思維，在資本市場(chǎng)中獲得了巨額收益。

3、珍珠與項(xiàng)鏈

上課時(shí)，老師常說(shuō)的一句話就是這個(gè)社會(huì)不缺點(diǎn)子，點(diǎn)子猶如一粒粒珍珠，當(dāng)然珍貴，也是需要的，但處于商業(yè)模式角度去看，卻需要一根線，把這些零散的珍珠串起來(lái)，才會(huì)有人能夠佩戴，才會(huì)使其價(jià)值成倍，幾十倍的增長(zhǎng)，因此企業(yè)在考慮商業(yè)模式時(shí)，要圍繞發(fā)展格局，充分考慮企業(yè)的定位，產(chǎn)品，盈利方式，業(yè)務(wù)流程，利益相關(guān)者，擴(kuò)張方式，核心能力，核心資源，把這些內(nèi)容串起來(lái)，才能形成很好的商業(yè)模式，不能光喊模式轉(zhuǎn)型，但沒(méi)有資源與能力，從而導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗，甚至是企業(yè)的失敗。

所謂“模式”，是可傳播或可復(fù)制的定式，但通過(guò)二天的學(xué)習(xí)，改變了對(duì)商業(yè)模式的看法：

理由之一是商業(yè)模式是一種事后 的概括和總結(jié)，而不是事前的行動(dòng)指南，很多成功的商業(yè)模式都是在不斷的摸索中偶然形成的，而不是有先知先覺(jué)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人規(guī)劃出來(lái)的，是先有商業(yè)再有模式，而不是先有模式再有商業(yè)。

理由之二是模式是靜態(tài)的，而商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思路是動(dòng)態(tài)的。從經(jīng)營(yíng)的成功可以總結(jié)出某種模式，但企業(yè)將這種模式固化之日，亦是其衰落之時(shí)。

因此，商業(yè)模式不是一種商業(yè)管理工具，而是一種商業(yè)思維和商業(yè)溝通的工具。的確沒(méi)有預(yù)制的商業(yè)模式，但對(duì)商業(yè)模式的期待和摸索本身能讓經(jīng)營(yíng)行為具有某種統(tǒng)一性和積累性，避免我們?cè)谙姑y撞中不能自拔。

第二篇：2021年互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)

2021年互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)

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2021年互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)習(xí)中有哪些需要總結(jié)的呢，以下是搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)___結(jié)【1】

參加__省小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)幾個(gè)月來(lái)，我真是受益匪淺，從中收獲了很多。重新審視語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)，了解了“修訂版”課標(biāo)的特點(diǎn)、定位、方向，使自己在今后的教學(xué)中更好地把握教材，進(jìn)行高效的課堂教學(xué)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，深入領(lǐng)會(huì)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》的精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，克服以往在語(yǔ)文教學(xué)中忽視學(xué)生的主體地位、忽視人文精神和科學(xué)精神的培養(yǎng)、過(guò)分追求學(xué)科知識(shí)系統(tǒng)的錯(cuò)誤傾向，真正確立語(yǔ)文教育的新理念，通過(guò)教學(xué)任務(wù)的完成，全面提高學(xué)生的整體語(yǔ)文素養(yǎng)，注重提高學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐能力，積極倡導(dǎo)、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展的學(xué)習(xí)方法，拓寬學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域，注重聯(lián)系生活、跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí)，使學(xué)生獲得現(xiàn)代社___需要的終身受用的語(yǔ)文能力。

二、講授新課程時(shí)應(yīng)從整體上把握教材，弄清其編寫(xiě)意圖、體系特點(diǎn)，弄清教材與《課程標(biāo)準(zhǔn)》、___各教程之間的內(nèi)在聯(lián)系，弄清___各種編輯設(shè)計(jì)的意圖和著力點(diǎn)，比較新課程與舊教材的區(qū)別和聯(lián)系，有哪些改進(jìn)，教法上有哪些變化，有哪些獨(dú)到的進(jìn)步和收獲，以在備課和教學(xué)活動(dòng)中準(zhǔn)確設(shè)定教學(xué)的重點(diǎn)，找準(zhǔn)達(dá)到《課程標(biāo)準(zhǔn)》提出的課程目標(biāo)的落腳點(diǎn)，有效地實(shí)施語(yǔ)文教學(xué)。

三、在準(zhǔn)確把握___編寫(xiě)思想的基礎(chǔ)上，從本班學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運(yùn)用___的各種設(shè)計(jì)，采取合適的教學(xué)策略，把讀寫(xiě)聽(tīng)說(shuō)和綜合實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處;

大力改進(jìn)課堂教學(xué)，提倡啟發(fā)式、討論式、師生互動(dòng)等新的教學(xué)模式;積極開(kāi)發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源，溝通課堂內(nèi)外，溝通平行學(xué)科，創(chuàng)造性地開(kāi)展各種活動(dòng)，增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語(yǔ)言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ);鼓勵(lì)學(xué)生采用各種手段擴(kuò)大閱讀面，增強(qiáng)學(xué)生在一切場(chǎng)合學(xué)語(yǔ)文用語(yǔ)文的意識(shí)，積極參加各種課改活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的整體提高。

感謝遠(yuǎn)程研修，提供了一次可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中不足的機(jī)會(huì);通過(guò)學(xué)習(xí)以及自己在教學(xué)中的反思可以更好的理解教學(xué)的真諦。我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)。

互聯(lián)網(wǎng)思維與應(yīng)用學(xué)___結(jié)【2】

__月__日和__日，聽(tīng)了__老師的課，讓我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)模式有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)，體現(xiàn)在當(dāng)今社會(huì)，則是數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)，流量改寫(xiě)未來(lái)。

1、創(chuàng)新的本質(zhì)

近幾年，創(chuàng)新這個(gè)詞一直刺激著我的眼球，技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等名詞層出不窮，但都沒(méi)有解釋說(shuō)清創(chuàng)新的本質(zhì)，通過(guò)諾基亞收購(gòu)微軟案件，在收購(gòu)談判時(shí)，諾基亞管理層說(shuō)：我們都不知道我們做錯(cuò)了什么?

但是我們輸了。說(shuō)明了創(chuàng)新的本質(zhì)是改變，而不是改良。這是要求打破自己腦袋的思緒方式，我們總是圍繞產(chǎn)品自身的基本功能進(jìn)行改良，但社會(huì)的進(jìn)步卻有限，但要自己否定自己，那又是何等的為難。

2、增長(zhǎng)是硬道理

傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式往往以盈利為中心，注重企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)，并將他們寫(xiě)進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略中，而站在互聯(lián)網(wǎng)的今天，商業(yè)模式的概念發(fā)生了很大的變化，更加重視企業(yè)的用戶數(shù)量，流量決定未來(lái)，將___-8模式演變了___-12模式，用一般人看不懂的思維改變著經(jīng)營(yíng)模式，將企業(yè)的商業(yè)模式從盈利轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)價(jià)值為中心，超越了常規(guī)思維，在資本市場(chǎng)中獲得了巨額收益。

3、珍珠與項(xiàng)鏈

上課時(shí)，老師常說(shuō)的一句話就是這個(gè)社會(huì)不缺點(diǎn)子，點(diǎn)子猶如一粒粒珍珠，當(dāng)然珍貴，也是需要的，但處于商業(yè)模式角度去看，卻需要一根線，把這些零散的珍珠串起來(lái)，才會(huì)有人能夠佩戴，才會(huì)使其價(jià)值成倍，幾十倍的增長(zhǎng)，因此企業(yè)在考慮商業(yè)模式時(shí)，要圍繞發(fā)展格局，充分考慮企業(yè)的定位，產(chǎn)品，盈利方式，業(yè)務(wù)流程，利益相關(guān)者，擴(kuò)張方式，核心能力，核心資源，把這些內(nèi)容串起來(lái)，才能形成很好的商業(yè)模式，不能光喊模式轉(zhuǎn)型，但沒(méi)有資源與能力，從而導(dǎo)致轉(zhuǎn)型失敗，甚至是企業(yè)的失敗。

所謂“模式”，是可傳播或可復(fù)制的定式，但通過(guò)二天的學(xué)習(xí)，改變了對(duì)商業(yè)模式的看法：

理由之一是商業(yè)模式是一種事后的概括和總結(jié)，而不是事前的行動(dòng)指南，很多成功的商業(yè)模式都是在不斷的摸索中偶然形成的，而不是有先知先覺(jué)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人規(guī)劃出來(lái)的，是先有商業(yè)再有模式，而不是先有模式再有商業(yè)。

理由之二是模式是靜態(tài)的，而商業(yè)經(jīng)營(yíng)的思路是動(dòng)態(tài)（范本）的。從經(jīng)營(yíng)的成功可以總結(jié)出某種模式，但企業(yè)將這種模式固化之日，亦是其衰落之時(shí)。

因此，商業(yè)模式不是一種商業(yè)管理工具，而是一種商業(yè)思維和商業(yè)溝通的工具。的確沒(méi)有預(yù)制的商業(yè)模式，但對(duì)商業(yè)模式的期待和摸索本身能讓經(jīng)營(yíng)行為具有某種統(tǒng)一性和積累性，避免我們?cè)谙姑y撞中不能自拔。

范文僅供參考

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第三篇：互聯(lián)網(wǎng)思維總結(jié)

贊！史上最全的互聯(lián)網(wǎng)思維精髓總結(jié)

【導(dǎo)讀】我理解的互聯(lián)網(wǎng)思維：

1、永遠(yuǎn)站在用戶一邊，而不是對(duì)立面。

2、核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品一定免費(fèi)，越有競(jìng)爭(zhēng)力的東西越要免費(fèi)。

3、不要期待每個(gè)用戶都會(huì)給錢(qián)，但是總會(huì)有用戶給錢(qián)。究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?互聯(lián)網(wǎng)的一些事推薦的這篇文章，讓大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維有個(gè)全面的了解!

課前秀：三個(gè)段子

第一個(gè)段子：一個(gè)毫無(wú)餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人開(kāi)了一家餐館，僅兩個(gè)月時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了所在商場(chǎng)餐廳坪效第一名;VC投資6000萬(wàn)，估值4億元人民幣，這家餐廳是雕爺牛腩。

只有12道菜，花了500萬(wàn)元買(mǎi)斷香港食神戴龍牛腩配方;每雙筷子都是定制、全新的，吃完飯還可以帶回家;老板每天花大量時(shí)間盯著針對(duì)菜品和服務(wù)不滿的聲音;開(kāi)業(yè)前燒掉1000萬(wàn)搞了半年封測(cè)，期間邀請(qǐng)各路明星、達(dá)人、微博大號(hào)們免費(fèi)試吃??

雕爺牛腩為什么這樣安排?背后的邏輯是什么?

我們?cè)倏吹诙€(gè)段子：這是一個(gè)淘品牌，2012年6月在天貓上線，65天后成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)果銷售第一;2012年“雙十一”創(chuàng)造了日銷售766萬(wàn)的奇跡，名列中國(guó)電商食品類第一名;2013年1月單月銷售額超過(guò)2200萬(wàn);至今一年多時(shí)間，累計(jì)銷售過(guò)億，并再次獲得IDG公司600萬(wàn)美元投資。這個(gè)品牌是三只松鼠。

三只松鼠帶有品牌卡通形象的包裹、開(kāi)箱器、快遞大哥寄語(yǔ)、堅(jiān)果包裝袋、封口夾、垃圾袋、傳遞品牌理念的微雜志、卡通鑰匙鏈，還有濕巾。

一個(gè)淘品牌，為什么要煞費(fèi)苦心地做這些呢?

再看第三個(gè)段子：這是一家創(chuàng)業(yè)僅三年的企業(yè)。2011年銷售額5億元;2012年，銷售額達(dá)到126億元;2013上半年銷售額達(dá)到132.7億元，預(yù)計(jì)全年銷售可能突破300億元;在新一輪融資中，估值達(dá)100億美元，位列國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司第四名。

這家企業(yè)是小米。雷軍說(shuō)，參與感是小米成功的最大秘密。怎樣理解參與感?

這三個(gè)企業(yè)雖然分屬不同的行業(yè)，但又驚人地相似，我們都稱之為互聯(lián)網(wǎng)品牌。

它們背后的互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?

互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”

我給互聯(lián)網(wǎng)思維下了個(gè)定義：在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。

“獨(dú)孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚(yáng)的武林絕學(xué)，強(qiáng)調(diào)“無(wú)招勝有招”，重在劍意，與互聯(lián)網(wǎng)思維有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)網(wǎng)思維將像“獨(dú)孤九劍”破解天下各派武功一樣，去重塑及顛覆各類傳統(tǒng)行業(yè)。

我講一下我所理解的互聯(lián)網(wǎng)思維體系。

1、用戶思維

“獨(dú)孤九劍”第一招是總訣式，第一招學(xué)不會(huì)，后面的招數(shù)就很難領(lǐng)悟。互聯(lián)網(wǎng)思維也一樣?；ヂ?lián)網(wǎng)思維，第一個(gè)，也是最重要的，就是用戶思維。用戶思維，是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問(wèn)題。

作為廠商，必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化，只有深度理解用戶才能生存。沒(méi)有認(rèn)同，就沒(méi)有合同。

這里面有幾個(gè)法則：

法則1：得“屌絲”者得天下。

成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分，不能和他們連接在一起，你的產(chǎn)品必然是失敗的。QQ、百度、淘寶、微信、YY、小米，無(wú)一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。

法則2：兜售參與感。

一種情況是按需定制，廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可，如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品，如淘品牌“七格格”，每次的新品上市，都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里，讓粉絲投票，這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì)，自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買(mǎi)單。

讓用戶參與品牌傳播，便是粉絲經(jīng)濟(jì)。我們的品牌需要的是粉絲，而不只是用戶，因?yàn)橛脩暨h(yuǎn)沒(méi)有粉絲那么忠誠(chéng)。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)者，一旦注入感情因素，有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來(lái)，沒(méi)有粉絲的品牌都會(huì)消亡。

電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分，但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲，這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“**”，《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過(guò)7億的票房神話。

法則3：體驗(yàn)至上

好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開(kāi)始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來(lái)驚喜，貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條，說(shuō)白了，就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。

用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的Who-What-How模型，Who，目標(biāo)消費(fèi)者——“屌絲”;What，消費(fèi)者需求——兜售參與感;How，怎樣實(shí)現(xiàn)——全程用戶體驗(yàn)至上。

2、簡(jiǎn)約思維

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息爆炸，用戶的耐心越來(lái)越不足，所以，必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!

法則4：專注，少即是多

蘋(píng)果就是典型的例子，1997年蘋(píng)果接近破產(chǎn)，喬幫主回歸，砍掉了70%產(chǎn)品線，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)4款產(chǎn)品，使得蘋(píng)果扭虧為盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。

品牌定位也要專注，給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由，一個(gè)就足夠。

最近很火的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌RoseOnly，它的品牌定位是高端人群，買(mǎi)花者需要與收花者身份證號(hào)綁定，且每人只能綁定一次，意味著“一生只愛(ài)一人”。2013年2月上線，8月份做到了月銷售額近1000萬(wàn)元。

大道至簡(jiǎn)，越簡(jiǎn)單的東西越容易傳播，越難做。專注才有力量，才能做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)時(shí)期，做不到專注，就沒(méi)有可能生存下去。

法則5：簡(jiǎn)約即是美

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，要做減法。外觀要簡(jiǎn)潔，內(nèi)在的操作流程要簡(jiǎn)化。Google首頁(yè)永遠(yuǎn)都是清爽的界面，蘋(píng)果的外觀、特斯拉汽車的外觀，都是這樣的設(shè)計(jì)。

3、極致思維

極致思維，就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。

法則6：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品

用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條：第一，“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點(diǎn)，癢點(diǎn)或興奮點(diǎn));第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三，“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體，在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代，好產(chǎn)品自然會(huì)形成口碑傳播。

尖叫，意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致，就是超越用戶想象!

法則7：服務(wù)即營(yíng)銷

阿芙精油是知名的淘寶品牌，有兩個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出其對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的極致追求：1)客服24小時(shí)輪流上班，使用Thinkpad小紅帽筆記本工作，因?yàn)槭褂眠@種電腦切換窗口更加便捷，可以讓消費(fèi)者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“CSO”，即首席驚喜官，每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)＜遥业街髸?huì)給對(duì)方寄出包裹，為這個(gè)可能的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”制造驚喜。

海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇，但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下，如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話，學(xué)不會(huì)的，可能是海底撈了。

4、迭代思維

“敏捷開(kāi)發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯(cuò)，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。

這里面有兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)“微”，一個(gè)“快”。

法則8：小處著眼，微創(chuàng)新

“微”，要從細(xì)微的用戶需求入手，貼近用戶心理，在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)。“可能你覺(jué)得是一個(gè)不起眼的點(diǎn)，但是用戶可能覺(jué)得很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年只是一個(gè)安全防護(hù)產(chǎn)品，后來(lái)也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

法則9：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代

“天下武功，唯快不破”，只有快速地對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng)，產(chǎn)品才更容易貼近消費(fèi)者。Zynga游戲公司每周對(duì)游戲進(jìn)行數(shù)次更新，小米MIUI系統(tǒng)堅(jiān)持每周迭代，就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。

這里的迭代思維，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，更側(cè)重在迭代的意識(shí)，意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求，把握消費(fèi)者需求的變化。

5、流量思維

流量意味著體量，體量意味著分量?！澳抗饩奂帲疱X(qián)必將追隨”，流量即金錢(qián)，流量即入口，流量的價(jià)值不必多言。

法則10：免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費(fèi)策略極力爭(zhēng)取用戶、鎖定用戶。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士，用免費(fèi)殺毒入侵殺毒市場(chǎng)，一時(shí)間攪的天翻地覆，回頭再看看，卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件，估計(jì)沒(méi)有幾臺(tái)電腦還會(huì)裝著了。

“免費(fèi)是最昂貴的”，不是所有的企業(yè)都能選擇免費(fèi)策略，因產(chǎn)品、資源、時(shí)機(jī)而定。

法則11：堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”

任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度，就會(huì)開(kāi)始產(chǎn)生質(zhì)變，從而帶來(lái)商機(jī)或價(jià)值。QQ若沒(méi)有當(dāng)年的堅(jiān)持，也不可能有今天的企鵝帝國(guó)。注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代，先把流量做上去，才有機(jī)會(huì)思考后面的問(wèn)題，否則連生存的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

6、社會(huì)化思維

社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。

法則12：利用好社會(huì)化媒體

有一個(gè)做智能手表的品牌，通過(guò)10條微信，近100個(gè)微信群討論，3千多人轉(zhuǎn)發(fā)，11小時(shí)預(yù)訂售出18698只T-Watch智能手表，訂單金額900多萬(wàn)元。

這就是微信朋友圈社會(huì)化營(yíng)銷的魅力。有一點(diǎn)要記住，口碑營(yíng)銷不是自說(shuō)自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。

法則13：眾包協(xié)作

眾包是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式，維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。

InnoCentive網(wǎng)站創(chuàng)立于2001年，已經(jīng)成為化學(xué)和生物領(lǐng)域的重要研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式，把公司外部的創(chuàng)新比例從原來(lái)的15%提高到50%，研發(fā)能力提高了60%。

小米手機(jī)在研發(fā)中讓用戶深度參與，實(shí)際上也是一種眾包模式。

7、大數(shù)據(jù)思維

大數(shù)據(jù)思維，是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。

法則14：小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)

用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的沉淀，有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化，企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，小企業(yè)，也要有大數(shù)據(jù)。

法則15：你的用戶是每個(gè)人

在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)該針對(duì)個(gè)性化用戶做精準(zhǔn)營(yíng)銷。

銀泰網(wǎng)上線后，打通了線下實(shí)體店和線上的會(huì)員賬號(hào)，在百貨和購(gòu)物中心鋪設(shè)免費(fèi)wifi。當(dāng)一位已注冊(cè)賬號(hào)的客人進(jìn)入實(shí)體店，他的手機(jī)連接上wifi，他與銀泰的所有互動(dòng)記錄會(huì)一一在后臺(tái)呈現(xiàn)，銀泰就能據(jù)此判別消費(fèi)者的購(gòu)物喜好。這樣做的最終目的是實(shí)現(xiàn)商品和庫(kù)存的可視化，并達(dá)到與用戶之間的溝通。

8、平臺(tái)思維

互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開(kāi)放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里，有60家企業(yè)的主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式，包括蘋(píng)果、谷歌等。

法則16：打造多方共贏的生態(tài)圈

平臺(tái)模式的精髓，在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。

將來(lái)的平臺(tái)之爭(zhēng)，一定是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，所以后來(lái)者如360其實(shí)是很難撼動(dòng)的。

法則17：善用現(xiàn)有平臺(tái)

當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺(tái)實(shí)力的時(shí)候，那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺(tái)。

馬云說(shuō)：“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè)，前面有個(gè)阿里巴巴，有個(gè)騰訊，我不會(huì)跟它挑戰(zhàn)，心不能太大?！?/p>

法則18：讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革，都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。

包括阿里巴巴25個(gè)事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整，都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺(tái)化作用。海爾將8萬(wàn)多人分為2000個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體，讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”，讓每個(gè)人成為自己的CEO。

內(nèi)部平臺(tái)化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠(yuǎn)聽(tīng)命于別人，自組織是自己來(lái)創(chuàng)新。

9、跨界思維

(隨著)互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無(wú)孔不入，(如)零售、圖書(shū)、金融、電信、娛樂(lè)、交通、媒體等等。

法則19：攜“用戶”以令諸侯

這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為什么能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)?答案就是：用戶!

他們掌握著一方面掌握用戶數(shù)據(jù)，另一方面又具備用戶思維，自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行，小米做手機(jī)、做電視，都是這樣的道理。

未來(lái)十年，是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代，一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化，來(lái)不及變革的企業(yè)，必定遭遇劫數(shù)!

所以，最后一個(gè)法則：用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新。

一個(gè)真正牛逼的人一定是一個(gè)跨界的人，能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè)，一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源，敢于跨界創(chuàng)新的組織。

李彥宏指出：“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等，去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。

以上便是我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”。

今天看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有潛力，就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè)，才可能真正贏得未來(lái)。

美圖秀秀蔡文勝說(shuō)：未來(lái)屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人，而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。

金山網(wǎng)絡(luò)傅盛說(shuō)：產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)屬于敢于用互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)起進(jìn)攻的互聯(lián)網(wǎng)人。

我們認(rèn)為，未來(lái)一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì)，也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來(lái)一定屬于這種O2O“兩棲人才”。

第四篇：互聯(lián)網(wǎng)思維與轉(zhuǎn)型 培訓(xùn)總結(jié)

龍電協(xié)〔2015〕28號(hào)

“互聯(lián)網(wǎng)思維與轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)工作總結(jié)

今年來(lái)，我市電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，大批的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展電子商務(wù)的意愿明顯增強(qiáng)并開(kāi)始嘗試觸電，移動(dòng)電子商務(wù)越來(lái)越成為我市轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要推動(dòng)力量。但伴隨著快速發(fā)展的電子商務(wù)，職業(yè)化電商人才匱乏、傳統(tǒng)的思維方式和營(yíng)銷模式以及落后的思想觀念制約電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題也益發(fā)凸顯。我會(huì)應(yīng)需而動(dòng)，決定開(kāi)辦為期兩天的“互聯(lián)網(wǎng)思維與轉(zhuǎn)型”培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分兩個(gè)主題：《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型》和《互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》。

對(duì)我協(xié)會(huì)企業(yè)單位會(huì)員，本土傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)類企業(yè)、物流企業(yè)、金融保險(xiǎn)類企業(yè)、以及大專院校學(xué)生、龍巖各縣市區(qū)電子商務(wù)協(xié)（商）會(huì)會(huì)員、縣市區(qū)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者、龍巖市各行業(yè)商（協(xié)）會(huì)會(huì)員等約100人?；具_(dá)成了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)，協(xié)會(huì)會(huì)員，傳統(tǒng)企業(yè)家，農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)關(guān)鍵崗位人員等全面接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容是《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型》和《互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》兩個(gè)主題?！痘ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型》，主要解析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)空大趨勢(shì)，電商企業(yè)如何獲取國(guó)家電商互聯(lián)網(wǎng)扶持政策，解讀國(guó)家“十三五”互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維大戰(zhàn)略，傳統(tǒng)企業(yè)如何借力互聯(lián)思維進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)等?！痘ヂ?lián)網(wǎng)形勢(shì)下企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代團(tuán)隊(duì)變革啟蒙是執(zhí)行主體，執(zhí)行在于要具有“商業(yè)人格”，了解執(zhí)行的結(jié)果與任務(wù)訓(xùn)練，明確執(zhí)行方向是客戶價(jià)值訓(xùn)練，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是責(zé)任思維訓(xùn)練，面對(duì)企業(yè)管理問(wèn)題要適當(dāng)?shù)淖龀鰶Q策進(jìn)行調(diào)整等內(nèi)容。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，希望大家能提高企業(yè)發(fā)展意識(shí)，能認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”的必要性和趨勢(shì)，能更好的利用“電子商務(wù)”這一個(gè)工具，能借助這一工具更好的發(fā)展自身企業(yè)。在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)能充分提高企業(yè)“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”重要性的意識(shí)，“團(tuán)隊(duì)”是企業(yè)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的轉(zhuǎn)型和升級(jí)的扎實(shí)基礎(chǔ)和必不可少的助推器。

培訓(xùn)班特別聘請(qǐng)行業(yè)專家?guī)斓膶＜椰F(xiàn)場(chǎng)授課，采取理論聯(lián)系實(shí)際的方法，逐條逐款、系統(tǒng)、詳細(xì)的講解了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型“思維要互聯(lián)網(wǎng)化”，并列舉大量事例對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維與轉(zhuǎn)型”進(jìn)行詳細(xì)解讀。培訓(xùn)中，還以臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)的方式與參訓(xùn)人員就現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題進(jìn)行交流，深入淺出的解答了參訓(xùn)人員的提問(wèn)，使參訓(xùn)人員聽(tīng)了一致感到受益匪淺，既加深了對(duì)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)思維與轉(zhuǎn)型”的理解，又進(jìn)一步提高了貫徹領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于“企業(yè)團(tuán)隊(duì)”執(zhí)行能力和業(yè)務(wù)水平的新認(rèn)識(shí)。稱贊這次培訓(xùn)班辦的及時(shí)，辦得好。紛紛表示要把學(xué)到的知識(shí)印在腦海里，融入到實(shí)際工作中，回去后要切實(shí)做好企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)——“觸電”工作，要有方向，有目的的引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)入企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代背景下為自己的企業(yè)謀新路，制定新方針，好好的學(xué)會(huì)應(yīng)用“電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)”這一工具，為企業(yè)接下去的發(fā)展做好布局，同時(shí)打造出屬于自己企業(yè)特有的“完美團(tuán)隊(duì)”，爭(zhēng)取為我市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)做出自己的貢獻(xiàn)。

龍巖市電子商務(wù)協(xié)會(huì)

二〇一五年十二月二十三日

第五篇：互聯(lián)網(wǎng)思維在制造業(yè)的應(yīng)用案例

互聯(lián)網(wǎng)思維在制造業(yè)的應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)思維精髓大總結(jié)：

1、用戶思維：是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問(wèn)題。

2、簡(jiǎn)約思維：簡(jiǎn)約但不簡(jiǎn)單

3、極致思維：就是把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，把用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，只有第一，沒(méi)有第二，只有做到極致，才能夠真正贏得消費(fèi)者，贏得人心。

4、迭代思維：是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯(cuò)，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品

5、流量思維：目光聚集之處，金錢(qián)必將追隨”，流量即金錢(qián)，流量即入口，流量的價(jià)值不必多言。

6、社會(huì)化思維：利用社會(huì)化媒體和利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，眾包協(xié)作

7、大數(shù)據(jù)思維；大數(shù)據(jù)思維，是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。

8、平臺(tái)思維：互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開(kāi)放、共享、共贏的思維

9、跨界思維：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界顛覆，本質(zhì)是高效率整合低效率，包括結(jié)構(gòu)效率和運(yùn)營(yíng)效率

國(guó)外的例子

（1）特拉斯的崛起

特斯拉汽車公司是一家在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所上市的硅谷電動(dòng)車公司，由于2013年一季度銷售車型超過(guò)預(yù)期達(dá)到4750輛，同比增長(zhǎng)27倍，領(lǐng)先價(jià)格便宜許多的雪佛蘭沃藍(lán)達(dá)(4421臺(tái))及日產(chǎn)聆風(fēng)(3695臺(tái))，特斯拉今年上半年股價(jià)飆升，成為全世界關(guān)注的焦點(diǎn)。雖然也目前有一些對(duì)“特斯拉”的爭(zhēng)論，但它的成功至少啟發(fā)了世界，車原來(lái)可以這樣制造，它代表的是一種未來(lái)汽車的發(fā)展方向，一種互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)的拷問(wèn)。

特拉斯汽車與傳統(tǒng)的豪華汽車代表著兩種完全不同的汽車制造觀，比如我們知道的名車保時(shí)捷、路虎、奔馳、寶馬，它們的儀表臺(tái)上有著無(wú)數(shù)的機(jī)械和電控按鍵，顯示著這臺(tái)工業(yè)機(jī)器的精密，而在特斯拉的駕駛艙里，你只能看見(jiàn)一個(gè)超級(jí)巨大的觸摸屏，它幾乎沒(méi)有機(jī)械按鍵，完全是極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)風(fēng)格?！保w現(xiàn)了簡(jiǎn)約思維）

與其他純電動(dòng)車企和正在進(jìn)軍電動(dòng)車行業(yè)的傳統(tǒng)汽車企業(yè)相比，特斯拉從一開(kāi)始就體現(xiàn)出思維模式的不同。傳統(tǒng)汽車企業(yè)總是從技術(shù)出發(fā)，解決電池的續(xù)航里程和充電時(shí)間是他們一直的專研，可特斯拉第一步卻是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造需求（體現(xiàn)了用戶需求思維）。十年前，尋找商業(yè)機(jī)會(huì)的IT人馬丁-艾伯哈德發(fā)現(xiàn)，硅谷里行駛的普銳斯總是和路虎、奔馳、寶馬停在一起，他由此判斷，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)環(huán)保車并不是省油，而是追求與眾不同。于是，特斯拉從成立之初，就將產(chǎn)品定位在高端市場(chǎng)，客戶目標(biāo)鎖定為那些有環(huán)保意識(shí)的高收入群體、社會(huì)名流以及明星，現(xiàn)在看來(lái)這一模式效果不錯(cuò)。在特斯拉客戶名單里，從谷歌拉里-佩奇(LarryPage)、謝爾蓋-布林(SergeyBrin)，eBay杰夫-斯科爾(JeffSkoll)到好萊塢的布拉德-皮特、喬治-布魯尼、施瓦辛格，儼然就是一張美國(guó)明星富豪榜。而這些明星又進(jìn)一步產(chǎn)生示范效應(yīng)，吸引了更多富人的模仿。

美國(guó)電影《蜘蛛俠》里有句經(jīng)典臺(tái)詞，“權(quán)力越大，責(zé)任越大?！边@句話反映的是一個(gè)道理，環(huán)保這樣具有社會(huì)責(zé)任意識(shí)的舉措，更容易被社會(huì)上層人群接受。目前，在中國(guó)最成功的混合動(dòng)力汽車是雷克薩斯，在中國(guó)銷售的7、8款汽車中，已經(jīng)有5款都是混合動(dòng)力，由于混合動(dòng)力的高成本，相比中、低端汽車，搭載了混合動(dòng)力技術(shù)價(jià)格上升十萬(wàn)到幾十萬(wàn)元的豪華車，更能輕松吸引市場(chǎng)買(mǎi)單。

除了定位高端，特斯拉的另一個(gè)成功之處是把重心放在了產(chǎn)品體驗(yàn)（體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維里面的用戶體驗(yàn)至上的思維）。與傳統(tǒng)企業(yè)從技術(shù)、外形、零部件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制成本、品牌規(guī)劃、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)做汽車不同，特斯拉從結(jié)果入手，他們一開(kāi)始就在考慮，消費(fèi)者會(huì)喜歡什么樣的汽車，怎樣給到他們以完美體驗(yàn)。

普通車企將“新能源”、“高端消費(fèi)者”這兩個(gè)關(guān)鍵詞放在一起后，就認(rèn)為已經(jīng)是完美結(jié)合，剩下的就是將產(chǎn)品造好。特斯拉沒(méi)有這樣以為，它在“新能源”和“高端消費(fèi)者”之間放進(jìn)了一個(gè)“超級(jí)跑車”。

特斯拉的第一款車Roadster以英國(guó)蓮花的Elise跑車作為開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)，這款雙門(mén)跑車不僅外形時(shí)尚，車身堅(jiān)固，其零到100公里不到4秒，安全極速可達(dá)每小時(shí)297.7公里，最大扭矩可達(dá)每米400牛，最大巡航里程達(dá)394.3公里，單從汽車性能的一系列參數(shù)來(lái)看，Roadster絲毫不遜色于3.0T或4.0L級(jí)別的豪華跑車。去年上市的四門(mén)跑車ModelS看起來(lái)有些許捷豹的影子，用220伏家用插座充電，85KW電池版本的ModelS可以續(xù)航480公里。

外形優(yōu)雅酷炫，內(nèi)在也讓人耳目一新，打開(kāi)特斯拉ModelS的座艙，中控臺(tái)一個(gè)17英寸的超大電容觸摸屏幕會(huì)讓每一個(gè)坐進(jìn)去的人都愛(ài)不釋手?！斑@輛車更接近互聯(lián)網(wǎng)思維，我用了一個(gè)月，它(的系統(tǒng))已經(jīng)更新兩次了。”易到用車創(chuàng)始人周先生這樣評(píng)價(jià)自己的特斯拉汽車，“我們知道產(chǎn)品都會(huì)有缺陷，但可以不斷更新就能解決很多問(wèn)題?！敝芟壬鷮?duì)這樣一輛IT人設(shè)計(jì)出來(lái)的汽車顯然非常滿意。

做好了定位和體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)后，特斯拉開(kāi)始介入這個(gè)看似門(mén)檻極高、需要品牌積累的行業(yè)。它并沒(méi)有從頭干起，拘泥于所謂自主還是本土，而是找來(lái)了全世界最頂級(jí)的各種供應(yīng)商。資料顯示，特斯拉的生產(chǎn)活動(dòng)包含了14家的公司的投入，分別來(lái)自于日本、美國(guó)、法國(guó)、瑞士、瑞典、韓國(guó)等地，其中包括了橫濱輪胎(YokohamaRubber)、松下電器(PanasonicCorp)、瞻博網(wǎng)絡(luò)(JuniperNet-works)、直覺(jué)軟件(IntuitInc.)、德納公司(DanaHolding)、達(dá)索系統(tǒng)(DassaultSystemes)、博格華納(BorgwarnerInc.)、偉世通(VisteonCorp)以及TEConnectivity等廠家，這些供應(yīng)商涵蓋了包括輪胎、鋰電池、軟件開(kāi)發(fā)和汽車變速器供應(yīng)等多項(xiàng)領(lǐng)域，而特斯拉只是制定標(biāo)準(zhǔn)、做好產(chǎn)品體驗(yàn)，然后全世界參與生產(chǎn)，這完全是互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的制造理念。（社會(huì)化思維）

事實(shí)上，特斯拉給到全球電動(dòng)車行業(yè)的最大啟示是，沒(méi)有市場(chǎng)可以創(chuàng)造市場(chǎng)，沒(méi)有需求可以創(chuàng)造需求，在高端市場(chǎng)贏得訂單和利潤(rùn)，迅速建立起品牌高度，其余的所謂電池成本、配套設(shè)施、用戶懷疑這些我們糾結(jié)了好多年的問(wèn)題全都迎刃而解。

初試牛刀的成功，使得特斯拉雄心勃勃，一季度的銷量增長(zhǎng)讓它將全年計(jì)劃上調(diào)到了21000輛。在去年13家經(jīng)銷店的基礎(chǔ)上，特斯拉今年將在全球增設(shè)25家銷售網(wǎng)點(diǎn)，其中香港目前已經(jīng)開(kāi)售，而中國(guó)內(nèi)地于北京三里屯開(kāi)設(shè)新店的計(jì)劃正在籌劃中，賓利前中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭順景已被委任為特斯拉中國(guó)銷售負(fù)責(zé)人。特斯拉還宣布，低于4萬(wàn)美元的中端電動(dòng)車產(chǎn)品未來(lái)也將被生產(chǎn)出來(lái)，同時(shí)在北美，借助政府貸款計(jì)劃，消費(fèi)者已經(jīng)僅需每月支付500美元就能享受超跑特斯拉的駕馭激情。

全球汽車業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)緩慢增長(zhǎng)期，從百多年前卡爾奔馳、亨利福特等借助工業(yè)革命改變?nèi)祟惓鲂蟹绞介_(kāi)始，汽車業(yè)已經(jīng)帶給人們太多便利，但純粹解決基本出行，已不能滿足百年后的現(xiàn)代市場(chǎng)需要。看似如日中天的傳統(tǒng)制造業(yè)實(shí)際正在受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代越來(lái)越個(gè)性化市場(chǎng)需求的沖擊。以生產(chǎn)為導(dǎo)向，還是從需求出發(fā)？這是必須引起所有人警醒的問(wèn)題。特斯拉的投資人穆思科是電影《鋼鐵俠》中鋼鐵俠的人物原型，這位大學(xué)二年級(jí)就輟學(xué)的IT人士，先后創(chuàng)立了PayPal，SpaceX和Tesla Motors三家企業(yè)。其中PayPal開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)上第三方安全支付的先河，隨后被以15億美元的價(jià)格被eBay收購(gòu)。私人火箭公司SpaceX為美國(guó)航空航天局提供空間站補(bǔ)給服務(wù)，終極目標(biāo)是火星載人旅行，隨后，這位“鋼鐵俠”又以互聯(lián)網(wǎng)思維闖入了汽車制造業(yè)。

傳統(tǒng)式技術(shù)型企業(yè)能不能在下一個(gè)十年立于不敗之地，絕不僅僅是因?yàn)橛兄嗄甑钠放品e淀，先進(jìn)的行業(yè)技術(shù)，（諾基亞的例子）；怎樣以互聯(lián)網(wǎng)思維看待和改革制造業(yè)，是每一個(gè)汽車行業(yè)人員都必須開(kāi)始思考的問(wèn)題；未來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)秦S田式、大眾式還是蘋(píng)果、三星式，誰(shuí)都無(wú)法預(yù)知，我們能做的，也許就是在發(fā)生變化之前，轉(zhuǎn)換一下思維模式。

借特斯拉車主車云會(huì)沙龍上的的一句話給文章結(jié)尾，“顛覆一個(gè)行業(yè)的往往是另一個(gè)行業(yè)，它不按牌理出牌，它不會(huì)有中間融合，它就是顛覆和取代?！笔⑹牢Ｑ粤艘稽c(diǎn)，但值得思考，也不容等待。

國(guó)內(nèi)的例子

海爾是大家公認(rèn)的中國(guó)制造業(yè)巨頭，但在最近今年，海爾與與阿里集團(tuán)、騰訊、百度李這些“顯形”的網(wǎng)絡(luò)巨子對(duì)比，顯得有點(diǎn)相形見(jiàn)絀，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮浩浩蕩蕩，席卷了所有產(chǎn)業(yè)。作為家電業(yè)龍頭的海爾，也沒(méi)能幸免。

海爾又是如何走出這種局面呢？海爾除了推行海爾商城，海爾旗下的綜合物流服務(wù)品牌日日順早在2010年底便已推出“日日順樂(lè)家”商城。定位于家庭一站式購(gòu)物平臺(tái)，涵蓋家具家居、家電、戶外用品、兒童玩具、母嬰用品等產(chǎn)品。這并不順利，2012底“日日順樂(lè)家”便宣布停止運(yùn)營(yíng)，轉(zhuǎn)到海爾與英國(guó)零售商Argos合作的愛(ài)顧商城。去年2月底，愛(ài)顧商城宣布解散，現(xiàn)已無(wú)法訪問(wèn)。

盡管電商業(yè)務(wù)不順利，但海爾沒(méi)有放棄努力。海爾開(kāi)始重視平臺(tái)化的思維，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)界面將自己的服務(wù)能力分享出來(lái)。也就是說(shuō)，不只是銷售自有產(chǎn)品和服務(wù)自家用戶，第三方廠商亦可接入，比如日日順網(wǎng)站，主打家居、電器、凈水等幾個(gè)垂直類平臺(tái)，在凈水平臺(tái)上引進(jìn)了各大知名品牌，充分發(fā)揮其在配送服務(wù)、售后服務(wù)這幾塊資源優(yōu)勢(shì)，逐步向平臺(tái)型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

海爾更前衛(wèi)的探索在于近期低調(diào)上線的結(jié)合眾酬、用戶交互、C2B定制和孵化器等模式于一體的產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)海立方。海爾或許認(rèn)為傳統(tǒng)的調(diào)研-設(shè)計(jì)-生產(chǎn)-銷售-售后模式已經(jīng)落后，于是搗鼓了一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，海爾內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或者第三方均可提交創(chuàng)意項(xiàng)目，用戶對(duì)感興趣的進(jìn)行預(yù)定、互動(dòng)和參與，售后反饋，海爾則將提供生產(chǎn)供應(yīng)鏈資源，專業(yè)資源（專家支持）、渠道資源及50-100億的創(chuàng)新基金，通過(guò)已有資源來(lái)培育更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品線。如果這些資源能夠有效的在平臺(tái)上落地，那這個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)的潛力絕不容小覷，因?yàn)檫@些是真正有創(chuàng)意的個(gè)人和公司最缺少的，這樣就可以形成有效互補(bǔ)，可以為海爾提供源源不斷的創(chuàng)新想法，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。

已有定制手機(jī)廠商可以面向單用戶定制，家電企業(yè)提供定制的并不多見(jiàn)?？梢钥闯龊Ａ⒎浇梃b了雷軍的小米手機(jī)的一些模式：預(yù)售、用戶參與；也借鑒了創(chuàng)業(yè)孵化器的模式，海爾充當(dāng)資源整合者和天使投資者。

思考：

我們對(duì)特拉斯例子和海爾的思考： 對(duì)兩個(gè)例子的分析，我們可知：特斯拉代表的是一個(gè)新興的利用互聯(lián)網(wǎng)思維成功的行業(yè)，而海爾則是傳統(tǒng)制造業(yè)遇到困境向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變的例子。它們兩個(gè)雖然不能反映當(dāng)前制造業(yè)的全部，但至少向我們傳達(dá)出了一個(gè)信息：那就是傳統(tǒng)行業(yè)必須要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，才能獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

制造業(yè)如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維：

制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維主要體現(xiàn)在和促進(jìn)著制造業(yè)5個(gè)方面的變革。

一是產(chǎn)品和裝備中融入信息技術(shù)，使其成為智能化生產(chǎn)工具，成為物聯(lián)網(wǎng)的智能終端。產(chǎn)品的使用、監(jiān)測(cè)、操控可以利用互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程進(jìn)行而不必在現(xiàn)場(chǎng)。二是產(chǎn)品的策劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)，以信息通訊技術(shù)來(lái)提升效率，加快創(chuàng)新速度，加速品牌傳播，可以充分利用各方面的創(chuàng)新資源，讓更多的人員參與其中，實(shí)現(xiàn)眾創(chuàng)、眾包?；ヂ?lián)網(wǎng)使DIY很容易實(shí)現(xiàn)，人人都可以成為創(chuàng)客。至于企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)之間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同管理，優(yōu)化創(chuàng)新過(guò)程，更是必不可少。

三是制造過(guò)程的信息化、互聯(lián)網(wǎng)化，使制造過(guò)程的效率更高、制造資源的配置更加合理、優(yōu)化，產(chǎn)品更加個(gè)性化，生產(chǎn)更加智能化。利用云計(jì)算，實(shí)現(xiàn)制造過(guò)程的自組織、自控制將成為現(xiàn)實(shí)。云制造、網(wǎng)絡(luò)制造的模式并不遙遠(yuǎn)，未來(lái)制造工廠的形態(tài)不會(huì)是現(xiàn)在工廠的修補(bǔ)型。四是互聯(lián)網(wǎng)作用于產(chǎn)品全生命周期，包括產(chǎn)品的營(yíng)銷、服務(wù)、維護(hù)、回收、再制造等，電子商務(wù)、O2O、B2B、SaaS等將更加普遍，并且將有更多的模式創(chuàng)新注入于制造業(yè)，促進(jìn)制造業(yè)不斷發(fā)生變革。

五是加速制造業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。服務(wù)與產(chǎn)品融合、虛擬與現(xiàn)實(shí)結(jié)合，產(chǎn)品在某種意義上僅僅成為服務(wù)的載體，服務(wù)所創(chuàng)造的價(jià)值在制造業(yè)中所占的比重逐漸加大，使制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)發(fā)生根本變化，互聯(lián)網(wǎng)是催化劑、加速器。