第一篇：楊家小學強化精細化管理力促質(zhì)量提升

楊家小學強化精細化管理力促質(zhì)量提升

作者：李俊峰 發(fā)表時間：2013-1-3 14:25:07 為努力提高我校的精細化管理水平，營造教育教學精細化工作氛圍，一年來我校積極推進精細化目標管理，提高了各項工作的實效。現(xiàn)將我校一年來精細化管理工作總結(jié)如下：

一、校園文化——精當、細致

1.我們在強化校園文化建設(shè)、營造良好的校園環(huán)境等方面做了大量的工作，首先是開辟了校園櫥窗、專欄，撰寫和張貼了大量催人奮進陶冶情操的宣傳標語，教學樓兩側(cè)張掛著學校先進的育人理念、辦學目標、校風、教風、學風，同時充分利用空間資源，在樓梯臺階噴繪英文數(shù)字，既渲染了校園氛圍，又使學生在潛移默化中溫習了英語知識。其次，學校還特別注重班級文化建設(shè)，教室里張貼著名家名言，并設(shè)臵板報、宣傳欄。走進校園，可以說每一面墻、每一棵樹、每一扇櫥窗，每一塊牌匾，都像一首無聲的歌、無言的詩一樣，讓學生每天都在優(yōu)美和諧的環(huán)境中開闊視野，陶冶情操，促進了學生身心健康的發(fā)展，發(fā)揮了環(huán)境育人的良好功能。

2.多渠道多方式舉行校園文化活動利用學習雷鋒活動月“開展幫助孤寡老人”活動；3.12植樹節(jié)開展“我為家鄉(xiāng)添綠色”活動?！傲弧眱和?jié)開展美術(shù)、書法比賽；國慶節(jié)舉行愛國演講比賽,元旦開展校園小歌手比賽等。讓大家在活動中陶冶情操，提升素養(yǎng)，培養(yǎng)大家的團隊合作能力和集體共事意識，以活動為載體的校園文化新潮為促進師生共成長，質(zhì)量同提升，學校大發(fā)展，奠定了堅實基礎(chǔ)。

二、教育教學管理——精抓細管

1.讓精細化管理思想成為教職員工的共識。通過各種學習、研討，鼓勵教師把精細化管理思想轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱恼J識。學校鼓勵教師用自己所學到的和領(lǐng)悟到的思想大膽實踐，不斷積淀。讓每位教師都能形成一個學習——實踐——反思——再實踐的工作過程。在這個過程中，學校的各種管理思想和要求不再是文本或書面上的東西，而是已經(jīng)內(nèi)化為教師教育教學實踐的具體行動，并能夠加以例證或闡述。

2.積極指導“小事做細，細事做精”。細節(jié)決定成敗，要把“小事做細，細事做精”，就要從大事著眼小處入手。為此學校各處室一是從目標抓起，細化目標，層層簽定目標管理責任書，形成一個“心往一處想，勁往一處使”的團隊。二是從組織上抓起，組織是學校管理的基礎(chǔ)，通過健全組織，實行崗位責任制，做到分工明確，使各項工作和活動之間和諧同步，讓學校目標變?yōu)樾袆?。三是從制度上抓起，學校規(guī)章制度是精細化管理的前提，便于把事情做到公平、合理。四是從問題抓起，那兒有問題就研究到那兒，就解決到哪兒。五是從質(zhì)量上抓起，在實際工作中形成一種質(zhì)量觀念，而且把質(zhì)量觀貫穿于整個工作的始終。

3.明確職責，責任到人，推行層級責任問責制。實行“誰分管的誰負責”、“誰的崗位誰負責”、“誰的班級誰負責”、“誰的課堂誰負責”的崗位責任制，一方面可激發(fā)教師的主人翁意識和工作責任感，提高教師自我成就感，增強工作效率；另一方面由于教職工參與學校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強認同感，使學校與教職工形成一

個整體，人人明確自己的成長、發(fā)展與學校大局發(fā)展的密切關(guān)系，提高了教職工的自豪感、責任心和使命感。

4.教學工作日日清。教學是學校的中心工作，課堂是教育教學的主渠道，重視教學的“五環(huán)節(jié)”，杜絕課堂“顯性”和“隱性”浪費。為使教學管理工作進一步精細化，學校教導處就課前、課內(nèi)、課后的教學和管理細節(jié)提出了具體的規(guī)定：要求全校教師要牢固樹立質(zhì)量形成源于過程的思想，使每一堂課、每堂課的每個步驟以及各個教學環(huán)節(jié)都能做到科學、規(guī)范、高效，力爭做到堂堂清、日日清、周周清、月月清，把教學質(zhì)量管理從傳統(tǒng)的質(zhì)量檢查、“事后把關(guān)”、“秋后算賬”轉(zhuǎn)移到質(zhì)量形成全過程中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制點上。

三、教學科研——精益求精

開展教育科研是推進課程改革，加快教育教學創(chuàng)新的客觀要求；是學校彰顯辦學特色，提高辦學水平，提升學校品位的重要舉措；是提高教師素質(zhì)，發(fā)展自我，成就自我的重要途徑。

為此學校圍繞新課程改革，積極實施“高效課堂年”活動，扎實開展了“一案三單”教改實驗，并通過教師自學、討論、寫心得體會、外出培訓、教師回校作專題匯報、骨干教師輪流作教學經(jīng)驗介紹等形式，使全校教師在各種學科研討中吸收、消化新的教改信息和教育理論，逐步確立全新的教育理念，助推指導自己的教學實踐。在此基礎(chǔ)上教師撰寫“教后記”、“教育隨筆”“教學敘事”、“教育敘事”等，在“邊實踐、邊思考、邊總結(jié)”的過程中全面深化對新課程理念的理解。同時我們把培訓骨干教師作為推動學校工作再優(yōu)化的著力點，由

此來帶動師資素質(zhì)的整體提升。在骨干教師培養(yǎng)過程中，我們堅持以科研為先導，以能力為關(guān)鍵，學校從理論、方法輔導和經(jīng)費上給予支持，為教師的專業(yè)水平提升創(chuàng)造條件。通過以上工作的開展，我校的教科研工作形成了學科有骨干引領(lǐng)，青教有教學新秀，管理有年輕梯隊，發(fā)展有底蘊厚勁的良好態(tài)勢。

四、后勤管理——細心入微

總務(wù)后勤精細化管理的中心和主題是節(jié)約型學校的建設(shè)?？傮w要求是要做到：日查、周結(jié)、月清。

1、明確崗位職責。把學校日常管理劃分校園管理、校產(chǎn)管理、班級管理、門衛(wèi)管理、水電管理、樓道管理等板塊，每個板塊都有專人負責，層層落實。

2、具體細化管理內(nèi)容，明確量化指標。把室內(nèi)外衛(wèi)生、門窗、墻壁各種設(shè)施、校園環(huán)境衛(wèi)生、樓道、花草樹木和室內(nèi)外的的布局布臵等均納入量化考核范圍。

3、水電節(jié)約管理。對各班、各室的電燈、電腦等用電設(shè)備定期、不定期檢查，必須按規(guī)定時間關(guān)閉用電器電源。要求用水桶沖洗拖把，嚴禁將拖把臵于水池中用水龍頭直接沖洗?？倓?wù)處將每月用水用電情況檢查公布，實行超限自付制。

4、公物管理。各班、處室要切實保護好各項公物，開學初，總務(wù)處要將各班、處室的公物登記造冊下發(fā)，每一處公物都要明確責任人，一旦損壞、丟失要追究相關(guān)責任人的責任。總務(wù)處每周進行公物檢查，并隨時公布檢查情況，及時處理責任人。

5、公物維修管理。維修方面嚴格執(zhí)行公物維修的有關(guān)規(guī)定，凡有需維修的公物，由總務(wù)處報至校長，批準后由總務(wù)處具體安排維修人員進行維修，具體要求為及時、高效、保質(zhì)。

過去的一年，我們突出著力打造學校精細化管理這一中心，在“精”和“細”上做文章，各項工作都取得了一些成績，學校先后被評為“平安校園”、“文明校園”、“文明單位”、“德育工作先進單位”、“教育科研強?！?、“教學科研優(yōu)勝單位”、“眉縣家長學?！钡葮s譽稱號；教師的教育教學論文獲國家、省、市、縣級獎勵30多項，學生的各級各類競賽和征文獲獎勵50多次。但我們深知，精細化管理是一個復雜而漫長的過程，在以后的工作中，我們將進一步突出工作重點，細化每一個工作環(huán)節(jié)，在堅持循序漸進和持之以恒的基礎(chǔ)下，克服急功近利和短期應(yīng)付的行為，凝心聚力攜手奮進，努力譜寫楊家小學教育新篇章！

第二篇：強化管理提升質(zhì)量

強化管理提升質(zhì)量

為加強教師隊伍管理，調(diào)動教職工多出勤、出滿勤的積極性，提高教育教學質(zhì)量，遵循上級有關(guān)文件精神，暫作如下規(guī)定：

一、堅守工作崗位，不遲到、不早退、不曠工、有事請假。

二、請假程序：

有事請假，按崗頭中學請銷假制度執(zhí)行，具體操作：因病或因事需請假7天以內(nèi)的本人協(xié)調(diào)好本職工作后方可請假，請假教師憑教導主任簽字的請假條請假，教導主任憑請假條在教師請假記錄本上登記。確因急病、急事不能事先請假的，可電話通知或委托他人辦理后再補辦手續(xù)。月底由教導主任匯總，在全體教師會上公布，（請假條存檔備案）。

三、批假權(quán)限：

1天以內(nèi)教導處批準；1天以上3天以內(nèi)由教導處簽署意見校長批準；3天以上校長簽署意見學區(qū)審批。

四、罰則：

1、遲到（含開會考勤）、早退累計每月不超過2次。

2、事假：每月機動假2天不扣款。超過2天累計不超過半月（含半月）每天扣10元；超過半月不足1個月每天扣20元，特殊情況學校研究決定。連續(xù)請假1個月及1個月以上每天扣25元，考核按有關(guān)文件執(zhí)行。

3、病假：住院治療期間，記入考勤考核，不扣款〔提供診斷證明、住院結(jié)算單據(jù)（原件）〕；不住院同事假，特殊情況經(jīng)學校研究決定是否扣款。

4、曠工：未經(jīng)請假擅自離崗或逾期不歸未經(jīng)續(xù)假的，以曠工論處，除按每日扣40元、并視情節(jié)輕重給予批評或處分；無正當理由逾期不歸超過三個月者，報上級部門按自動離職處理。

5、直系親屬住院：視具體情況學校適當準假，但不能耽誤學校工作。

五、其他：

1、產(chǎn)假：正常產(chǎn)假（計劃內(nèi)生育）3個月（按醫(yī)院開具的出生時間算起）。

2、哺乳期（計劃內(nèi)生育）：上班后6個月內(nèi)（含節(jié)假日、寒暑假）上午可提前一節(jié)課回家。下午執(zhí)行三節(jié)課時不提前，四節(jié)課時可提前。

3、婚假：本人婚假7天，子女婚假5天。

4、喪假：直系親屬3天（含周六日）。

5、進修學習：自行安排好本職工作后憑進修學校通知單請假，不記考勤。

六、補充說明：

1、請假超過7天，逢節(jié)假日（寒暑假）、雙休日，一并計請假；產(chǎn)假逢寒暑假及其他節(jié)假日、雙休日時不予追補。

2、上班實行點名制，具體操作：預(yù)備鐘全體教師在綜合樓前按辦公室整隊集合點名，該項工作由考勤員負責。

3、考勤扣分納入年終考核。

4、直系親屬：包括配偶、夫妻雙方父母、爺爺奶奶、子女。

5、取消臨時出門，有事請假，不足一節(jié)課按一節(jié)課記假，不足兩節(jié)課按兩節(jié)課記假，以此類推。

6、教師憑教導主任的出門證交門崗保存再出門。

7、本考勤制度解釋權(quán)歸學校。

自2012年3月1日起執(zhí)行

第三篇：強化管理 提升質(zhì)量

，強化管理提升質(zhì)量

為打造沂州府百年老店而努力奮斗

——董事長、總經(jīng)理姜振杰在2011總結(jié)表彰大會上的講話

同志們：

2011年是沂州府公司發(fā)展史上不平凡的一年，在過去的一年里，沂州府公司堅定不移的實施“專業(yè)化、品牌化、集團化”的發(fā)展戰(zhàn)略，通過全體員工不懈的努力，取得了經(jīng)濟效益、社會效益、運營質(zhì)量、規(guī)模擴展等方面的全面豐收。今天我們召開這次大會，主要是總結(jié)2011年的工作，部署2012年的工作任務(wù)，表彰先進，總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲，確保2012年管理、經(jīng)營上有突破，全面實現(xiàn)各項奮斗目標。

剛才對評選出的2011名優(yōu)秀管理人員和名優(yōu)秀員工進行了表彰獎勵。在此我代表沂州府全體員工、全體股東對你們一年來辛勤的付出表示衷心的感謝，對你們?nèi)〉玫某煽兗矮@得的榮譽表示熱烈的祝賀。向默默支持我們工作的父母、妻子、丈夫、孩子等家人致以親切的問候和崇高的敬意。

2011年我公司在市旅游局等主管部門的正確指導下，嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，建立健全了各項經(jīng)濟運行機制，圍繞年初制定的工作目標，加強管理，挖掘潛力，經(jīng)營業(yè)績屢創(chuàng)新高，各經(jīng)營實體互相競爭，你追我趕，形成齊頭并進、奮勇爭先的良好局面。公司規(guī)模不斷擴大，軟硬件水平不斷提升，員工收入逐步提高，企業(yè)凝聚力、競爭力不斷加強。

回顧2011年的工作我們主要作了如下幾個方面的工作。

一、以經(jīng)濟系效益為總抓手，開展勞動競賽，營業(yè)收入屢創(chuàng)新高

2011年面臨著國際境經(jīng)濟危機不斷加劇，經(jīng)濟不景氣導致流動商務(wù)客人持續(xù)減少，新的酒店不斷涌現(xiàn)，無論硬件規(guī)模還是軟件服務(wù)都對我們酒店經(jīng)營造成巨大的沖擊。面對以上不利局面，我們及早謀劃，早作打算，確定了沂州府會館客房、餐廳以會議接待、學習培訓為主，打造臨沂規(guī)模最大、會議設(shè)施最齊全的會議培訓基地；確立沂州府大酒店、麗景假日酒店為極具地方特色、文化品位濃郁特色酒店；沂州府鄉(xiāng)村會館

以會議拓展為主，打造綠色生態(tài)度假酒店，勞動服務(wù)公司以利潤最大化為前提開展經(jīng)營。一年來各經(jīng)營實體牢牢抓住經(jīng)濟效益不放松，從年初一開始就打緊板，早主動抓提前。為充分調(diào)動各實體積極性，公司在每個季度都適時開展了勞動競賽，體現(xiàn)賽馬不相馬、能者多勞、多勞多得的分配原則。在公司良性的勞動競賽機制調(diào)動下，各酒店自上而下主動行動起來，工作主動加班加點，營銷方面、管理方面不斷有新亮點，各實體之間營業(yè)新高不斷突破。例如，臨沂沂州府大酒店在2011年初率先突破，一馬當先，經(jīng)營收入利潤持續(xù)增長，全年有3次突破歷史營業(yè)最高紀錄，年營業(yè)收人比去年同期增長150余萬元，利潤增長30余萬元，成為全公司最耀眼的明星實體；沂州府會館客房在年初經(jīng)營業(yè)績不佳的形勢下，主動出擊，多方聯(lián)系會議，承接的會議規(guī)模及規(guī)格越來越高，先后接待了全國村官會議、全國青少年乒乓球錦標賽，全省及臨沂市農(nóng)村工作會議、勞動人事培訓會議等，經(jīng)濟效益逐漸顯現(xiàn)，其中11月份、12月份連連突破歷史新高，成為利潤最豐厚的一個實體。川粵樓餐廳當年開業(yè)當年盈利，收入利潤比計劃目標超出30以上%，是沂州府投資發(fā)展項目最好的經(jīng)濟增長點。魯味軒餐廳在川粵樓餐廳開業(yè)，會議培訓就餐人員分流的情況下，抓住飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量不放，經(jīng)營沒滑坡，并且獨辟蹊徑，率先提出無煙產(chǎn)品銷售，制做銷售獨具沂州府特色的豆豉，以及大紅袍花椒、花雕酒等，僅豆豉一項就銷售15噸，占全年營業(yè)收入的10%。魯味軒的帶動作用，使各實體特產(chǎn)銷售效果顯現(xiàn)，為今后打下基礎(chǔ)、積累了經(jīng)驗。麗景假日酒店在成本管理方面，精打細算、精細化管理有所建樹。沂州府鄉(xiāng)村會館不再完全依賴于煤礦拓展培訓，走出去營銷，多方拓展市場，營業(yè)收入創(chuàng)歷史最好水平，收入比去年同期增長35%以上。勞動服公司風筒廠創(chuàng)歷史營業(yè)及利潤新高，彌補了加油站營業(yè)，使整個勞動服務(wù)

公司圓滿的完成了公司下達的任務(wù)指標。

二、建立健全“運行、監(jiān)督、激勵”三大機制，企業(yè)運營良性發(fā)展

一是加強了制度建設(shè)，實現(xiàn)了企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學化。今年以來，除了重審公司出臺的一系列行之有效的規(guī)章制度以外，繼續(xù)健全和完善了《管控系統(tǒng)中若干關(guān)鍵點》、《安全衛(wèi)生考核細則》團隊建設(shè)管理考核，會議管理制度、管理人員臨流值班制度、等各項制度。特別是管控文件大的推出和實施，有效的指導了公司大運營，成為沂洲府公司經(jīng)濟運營的大法。

二從源頭抓起，實現(xiàn)集中采購、規(guī)模采購。強化物資、設(shè)備、原料等采購管理，發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，所用青菜到北園、河東集中批發(fā)，對調(diào)料、油料、酒水、高檔海參原料等由公司統(tǒng)一招標集中采購。采購過程中各酒店值班經(jīng)理到市場跟蹤采購，大宗物品集中招標采購，以上措施有效地堵塞了采購中的漏洞，提高了物品質(zhì)量，降低了價格，提高了飯菜毛利率。

三是強化了財務(wù)管理和監(jiān)督檢查，外欠款回收效果明顯。公司及各實體堅持收支兩條線制度，認真履行財規(guī)財紀，嚴格按制度辦事，一絲不茍。加強了經(jīng)濟運行過程中監(jiān)督檢查，公司經(jīng)濟運行部利用每周五經(jīng)濟運行分析會議制度等多種形式，對公司運營中的安全衛(wèi)生、外欠款、采購等進行監(jiān)督指導，在各項開支方面，經(jīng)濟運行部對經(jīng)營性開支單據(jù)負責審核，預(yù)算審計部對非經(jīng)營性開支單據(jù)負責審核，堅持分管領(lǐng)導和有關(guān)部門嚴格審查制度，實則權(quán)力有機結(jié)合。加大對外欠款回收的獎罰力度，突破過去輕打重吆喝的現(xiàn)象，數(shù)次制定獎懲辦法，真獎?wù)媪P，雖然不近人情但外欠款回收效果良好，保障了公司資金安全。

四是分配激勵機制得到充分發(fā)揮，按照勞動法及上級有關(guān)規(guī)定，科學制定工資分配辦法，在實行效益風險金及安全風險金的基礎(chǔ)上，分配向工作環(huán)境差、勞動強度大、勞動時間長、技術(shù)要求高的一線廚師和一線服務(wù)員傾斜，形成了注重工效、能者多勞、多勞者多得的分配機制，有效的調(diào)動了員工積極性。

五是狠抓廉政建設(shè)，發(fā)揚廉潔的工作作風。為加強公司廉政建設(shè)，進一步約束和規(guī)范參與經(jīng)濟運行人員的經(jīng)濟行為，確保廉政、廉潔的從業(yè)形象，保證公司對外業(yè)務(wù)交往活動中做的誠信廉潔、高效，公司分別和機關(guān)及實體管理人員相關(guān)的采購人員簽訂廉潔協(xié)議，為加強廉政建設(shè)，切實加強節(jié)日期間及日常工作期間的廉潔自律，公司下發(fā)了《關(guān)于節(jié)日及日常工作期間廉潔自律工作通知》，有效地進行了管控和監(jiān)督，取得了較好的效果。

三、推動專業(yè)化建設(shè)、加大培訓力度、全員素質(zhì)不斷提升

為歷練隊伍、開拓創(chuàng)新、公司逐步建立學習型組織，形成濃厚的學習氛圍，公司機關(guān)及各實體認真落實學習制度，充分利用管理人員例會、員工班前會、學習專題會議等認真學習落實公司西方的文件、總經(jīng)理辦公會議紀要等文件，不間斷的學習餐飲經(jīng)理人、中國旅游報等知識。組織全體員工繼續(xù)深入學習直至背誦三字經(jīng)、弟子規(guī)，特別是沂州府會館客房在人員整體年齡偏大的情況下，組織的較好，合格率達到80%以上。為進一步提升全員素質(zhì)，公司出臺優(yōu)惠鼓勵政策，鼓勵員工報考酒店管理專業(yè)自學考試，每合格一門獎勵150元，全額報銷學費，合格三門課程，享受酒店管理類大專畢業(yè)待遇。2011，麗景假日酒店副總經(jīng)理賈秋玲自學完成三門課程，率先享受公司大專畢業(yè)待遇。

繼續(xù)組織優(yōu)秀管理人員及優(yōu)秀員工及技術(shù)骨干到鎮(zhèn)江觀海樓、蘇州書香世家、日照雅禾、濟南舜和、青島海景、臨沂藍海、魯班沂州、華盛江、榮華等高星級酒店學習。全年在各實體開展了學習實施六常法活動。組織一年一度勞動進大賽及技能鑒定考核評級。鼓勵員工通過提高技能來提高職務(wù)及收入。

公司成立的餐飲管理委員會、客房管理委員會、酒店發(fā)展管理委員會各自發(fā)揮了重要作用。特別是餐飲管理委員會活動開展正常及時，準備充分、目的明確，效果顯著。2011年整個公司廚房飯菜質(zhì)量、毛利率、收入較2010有了大幅度的提高。餐飲管理委員會起到了重要作用。

四、加大基本建設(shè)投入，沂州府酒店檔次不斷提升規(guī)模不斷擴大

2011年是沂州府公司基本建設(shè)投資及酒店升級改造投入較大的一年。原洗浴中心三樓加層，增減為沂州府沂州府規(guī)模最大、檔次最高的會議室，一層改造為廚房和接待大廳，二層改造為宴會大廳及包間，形成一個嶄新的川粵樓餐廳，為會館客房配套、進一步接待大型高檔次會議培訓打下了良好的基礎(chǔ)。通過3月18日開業(yè)后的經(jīng)營實踐來看，效果顯著。沂州府鄉(xiāng)村會館整合原陶然居度假村，通過投資改造新建了三套四合院，增添了50余個床位及會議室、接待室、蔬菜基地等，提高了沂州府鄉(xiāng)村會館接待檔次及規(guī)模，為酒店發(fā)展打了下基礎(chǔ)。沂州府會館后勤部門主動加班加點對客房門鎖、無線上網(wǎng)系統(tǒng)、回水系統(tǒng)進行改造整修，新建院內(nèi)停車場一處，對魯味軒前后門及頂棚進行改造，均取得了良好的效果。麗景假日酒店改造增設(shè)了天然氣，節(jié)省了燃料成本，改善了廚房環(huán)境。沂州府大酒店年初對原魚池處進行了改造，建成了一處環(huán)境優(yōu)雅的小茶室，客房部也對電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、進行了技術(shù)改造，方便了客人。公司在運營環(huán)節(jié)上十分明確，對影響經(jīng)營的設(shè)施設(shè)備要舍得花錢改造，絕不心疼。不能因小失大。

五、落實各項福利待遇、構(gòu)建企業(yè)文化、開展豐富多彩的文體活動

按照有關(guān)規(guī)定，落實了員工休班、加班、旅游、高溫、取暖等各項福利待遇，每季度一次的福利發(fā)放各實體落實較好，員工餐由每月補貼120元提高到補貼160元，保證正餐二菜一湯，每星期改善一次生活。沂州府會館后勤部抓員工就餐成績較好，不但讓員工吃好而且通過采購降低成本、增添飯菜花樣。員工住宿環(huán)境及設(shè)施也不斷改善，80%的宿舍有電視、暖氣和空調(diào)。每逢重大節(jié)日都組織開展了有益于身心健康、寓教于樂的文體活動。例如拔河、跳繩、象棋、書畫、硬筆、茶藝、演講比賽等。及時組織中秋節(jié)、春節(jié)團圓宴、座談會、生日聚會、元旦聯(lián)歡晚會等。每月組織工齡一年以上職工進京旅游。每季度組織職工團體旅游。

為構(gòu)建良好的企業(yè)文化、營造濃厚的氛圍，政工部通過《沂州府通訊》、公司網(wǎng)站等形式加強了宣傳報道，樹立了良好的企業(yè)形象。

總結(jié)2011，還存在如下不足和問題

一是實體、部門、管理人員存在執(zhí)行公司文件不及時落實不到位的現(xiàn)象。部分管理人員學習專業(yè)知識不主動，深入一線不夠，工作浮漂，紀律渙散。

二是服務(wù)人員流失嚴重，個別實體培訓力度不夠，培訓不規(guī)范、無計劃、要求標準低，服務(wù)質(zhì)量下降嚴重。

三是個別實體外欠款管理不規(guī)范，有松懈麻痹大意思想，導致部分外欠款難以收回。個別實體設(shè)施維護不重視不專業(yè)，導致設(shè)施設(shè)備老化損壞嚴重。

四是部分員工宿舍環(huán)境差，個別實體對員工宿舍重視不夠，無電視、空調(diào)等設(shè)施，2012年的工作思路、奮斗目標和措施

一、繼續(xù)完善經(jīng)營管理，積極做好2012年的經(jīng)營工作。公司決心在臨沂市旅游局等上級有

關(guān)部門的正確領(lǐng)導下，繼續(xù)按照公司總體發(fā)展規(guī)劃，緊緊抓住發(fā)展機遇，嚴格遵循市場經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展規(guī)律，逐步實施酒店業(yè)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游景區(qū)開發(fā)等旅游三大板塊為主的品牌化、專業(yè)化、集團化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。不斷擴大規(guī)模，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，歷練產(chǎn)品品質(zhì)，提升品牌形象。

二、2012年的風斗目標是：圓滿完成制定的各項經(jīng)濟指標；確保全年安全經(jīng)營無事故；新

建一處四星級酒樓；改造增設(shè)拓展基地；沂州府會館向四星級邁進；員工工資有所增長；

培訓力度加大、服務(wù)質(zhì)量提升。

三、為實現(xiàn)這一目標，結(jié)合實際和形勢發(fā)展，重點抓好如下幾個方面的工作：

一是繼續(xù)完善學習型組織，加大培訓力度，不斷推動員工思想觀念的更新和專業(yè)技能的提高。在完善內(nèi)培的同時加大外培的力度，對優(yōu)秀的管理人員和技術(shù)骨干分別送到南京金陵酒店管理學院和臨沂藍海大酒店學習培訓，促進酒店管理和烹飪技術(shù)、服務(wù)一線人才的迅速成長。二是繼續(xù)推行三工轉(zhuǎn)換和零閑人、零閑時、人人專業(yè)化的001工程，構(gòu)建精干高效的狼性團隊，營造以競爭為主旋律的和諧氛圍，有優(yōu)秀人才壯大企業(yè)。特別重視一線廚師及一線服務(wù)人員的工資待遇，確保一線服務(wù)人員月滿勤工資收入在2000以上。

三是抓住管控的關(guān)鍵點，提升運營質(zhì)量。根據(jù)市場特點和各實體經(jīng)營需要，加大采購管理力度，實現(xiàn)規(guī)模采購。公司及各酒店值班經(jīng)理跟蹤市場采購，保證采購價格降下來、質(zhì)量升上去。繼續(xù)控制各種非經(jīng)營性物資的開支，節(jié)能降耗，開展好節(jié)支降耗月活動，厲行節(jié)約，向節(jié)約要效益。加大對安全衛(wèi)生的檢管力度，根除隱患，確保安全生產(chǎn)。確保資金運營安全，加大外欠款回收力度，保持零壞賬。確保食品安全。務(wù)必抓好涉及安全的每個環(huán)節(jié)每個角落。四是提高執(zhí)行力，重點學習公司出臺的《關(guān)于作風建設(shè)的意見》。對于公司下發(fā)的文件、紀要、通訊、領(lǐng)導講話等，各級管理人員要率先學習、深刻領(lǐng)會，并在迅速止血的基礎(chǔ)上盡早貫徹到全體員工。避免制度和措施在實施中落空，確保責任追究到每一個層次、每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)。

五是提高管理人員的管理水平，建立一支廉潔高效的管理團隊，每一個管理人員要求做到德、能、勤、績、廉。公司要求管理人員做好廉潔自律，勿因小失大、勿因小失節(jié)，保持沂州府清正廉潔的風氣。管理人員之間、管理人員與員工之間杜絕經(jīng)濟交往，嚴禁收受員工的禮品及回家捎回的土特產(chǎn)品。

六是加大投入，擴充酒店規(guī)模，增加新的經(jīng)濟增長點。2012年計劃在北城新區(qū)頤高上海街購買建成一個四星級的沂州府私房菜館，酒店設(shè)計借鑒河北直隸會館，菜品以養(yǎng)生菜品和臨沂地方特色魯菜為主。酒店計劃2012年底開業(yè)，酒店地處市府及各大事業(yè)單位、銀行中心。建成后，成為最具沂州府深厚文化品位的精品經(jīng)典酒店。計劃對沂州府鄉(xiāng)村會館客房進行提升改造，新增拓展設(shè)施及項目，建設(shè)綠色蔬菜基地、生態(tài)養(yǎng)殖基地、醬菜豆豉生產(chǎn)基地。對魯味軒餐廳三樓進行裝修改造。在此基礎(chǔ)上不斷提升沂州府會館硬件檔次，盡快向四星級邁進。

七是2012年公司將繼續(xù)提高員工福利待遇，尤其抓好員工住宿、就餐和業(yè)余文化生活，要盡量增加勞動時間長的和環(huán)境差的一線員工休息時間，對一線員工要適當增加值班費。要繼續(xù)召開職工座談會、生日晚會，安排好職工團隊旅游和個人進京旅游，積極主動做好與員工溝通，對待員工不能簡單粗暴，要視員工如子女一樣親切，做到快樂工作、快樂生活。一元復始、萬象更新，企業(yè)發(fā)展又翻開了新的一頁，只要公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度，沿著制定的方針和勾畫的藍圖，就一定創(chuàng)造沂州府更美好的明天。讓我們?yōu)榇蛟煲手莞倌昀系辍橐手莞w員工更加富裕安康的福祉而努力奮斗。

2012年1月8日

第四篇：楊家洼小學質(zhì)量提升年總結(jié)

黃羊鎮(zhèn)上莊小學開展“提升質(zhì)量年”活動總結(jié)報告

“于山綿綿慶盛世，貢水滔滔頌長征?！?006年8月，在美麗的貢江河畔，在當年中央紅軍長征的出發(fā)地，誕生了一所新的學?！诙伎h長征源小學。建校四年來，學校秉承“弘揚長征精神，構(gòu)建和諧校園”的辦學宗旨，積極貫徹落實科學發(fā)展觀，全校廣大師生站在了全力提升教育質(zhì)量的新起點上，凝心聚力，辛勤耕耘，嚴格依據(jù)《長征源小學開展“提升質(zhì)量年”實施方案》抓好“提升質(zhì)量年活動”的創(chuàng)建工作，辦人民滿意教育，在貢水河畔唱響了新的長征進行曲。

一、基本情況

我校創(chuàng)辦于2006年8月，學校占地面積40畝，現(xiàn)有一棟綜合樓 和兩棟教學樓及校門、圍墻、廁所等附屬實施，校舍建筑總面積8188㎡。學校現(xiàn)有46個教學班，在校學生2756人，教職工117人。四年來，學校積極爭取上級政府和教育主管部門的支持，有計劃地投入大量資金用于改善學校的辦學條件，購臵了校園廣播設(shè)備，音體美器材，先后裝配了擁有25000余冊圖書資料的圖書閱覽室，按一級一類標準配備了儀器實驗室，音體美器材室，高標準建設(shè)了籃球場、乒乓球臺，擁有全縣目前設(shè)備最先進的多功能會議室，學校的校容校貌，校園環(huán)境建設(shè)發(fā)生了日新月異的變化。在短短四年多的時間里，學校先后被縣教育局授予 “教學質(zhì)量先進單位”、“教育教學工作綜合評估目標管理先進單位”、“文明校園”、“巾幗文明示范崗”、“少年兒童書信文化活動先進單位”等榮譽稱號；被贛州市教育局確定為贛州市校園文化建設(shè)首批試點校,被贛州市人民政府授予“義務(wù)教育合格學?！焙汀皫煹孪冗M集體”稱號，榮獲贛州市“宣傳思想工作先進集體”；被省文明委列入“做一個有道德的人”主題教育重點聯(lián)系單位,被省科技局、省教育廳評為“全省防震減災(zāi)科普示范學?！?被江西省社會治安綜合治理辦公室、江西省教育廳、江西省公安廳授予“江西省安全文明校園”稱號?，F(xiàn)在的長征源，校園內(nèi)綠草如茵，花木映襯，長征文化氛圍濃厚，如一顆璀璨明珠在貢水河畔熠熠生輝。

二、工作措施

1、師資建設(shè)是提升質(zhì)量的前提

教師是學校發(fā)展的最寶貴的人力資源，是學校發(fā)展的關(guān)鍵，一流的的學校必須要有一流的教師！因此學校始終把教師隊伍建設(shè)擺在重要的位臵，我們首先是狠抓師德建設(shè)。學校通過“講師德、鑄師魂、樹形象”活動的開展，倡導“敬業(yè)、博愛、團結(jié)、奉獻”的精神，樹立“學校無小事，事事關(guān)教育；教師無小節(jié)，處處為楷?！钡膸煹乱庾R，經(jīng)常性組織教師認真學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》以及科學發(fā)展觀的重要論述等，促使教師樹立愛崗敬業(yè)、愛校如家、愛生如子的奉獻思想。我們結(jié)合學校實際情況，深入開展“做人民滿意教師，創(chuàng)人民滿意學校，辦人民滿意教育”活動，以年級組、教研組為單位組織教師圍繞“樹立什么樣的師表形象，履行怎么樣的教師職責”這一主題進行專題討論，深入開展 “師德教育我能行”的師德示范活動。學校還開展了“長征源小學骨干教師”和“長征源小學教師之星”的評選及“黨員示范崗”的掛牌活動。每周教師例會時，分別安排他們做“鑄長征精神〃育紅色新人”的先進事跡報告會。有的是談自己是如何抓好班務(wù)工作的，有的是談自己如何關(guān)愛家庭困難學生，有的是談自己如何取得家長的支持，有的是將自己如何愛上教師這門職業(yè)娓娓道來。鮮活的事例、樸實的語言深深打動了每一位長征源小學教師的心靈，更加堅定了大家從事教師這門職業(yè)的信念。師德高尚之花在我校燦爛綻放，學校在今年也被授予“贛州市師德先進集體”。

其次是加強對教師專業(yè)技能的培養(yǎng)。今年，我校以“教育教學質(zhì)量提升年”的啟動為提高教學質(zhì)量的新起點，重新制定和完善了教師的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出了教師專業(yè)化成長“八個一”工程要求：教師讀一本教學專著；主持或參與一項教研課題；寫一篇有深度的教學反思；寫一篇高水平的教學論文；上一堂公開課；記一本讀書筆記；做一個課件；做一次聽課點評。同時，學校積極鼓勵教師在職函授和自修，參加繼續(xù)教育學習，以提升自己的知識水平，為教師的專業(yè)發(fā)展注入了活力。在提高學歷的同時，我們更注重教師駕馭課堂教學能力的培養(yǎng)，使教師依據(jù)自己的實際結(jié)合所見所聞不斷的更新教學策略，多管齊下構(gòu)建教師專業(yè)成長平臺。一是以培訓構(gòu)建學習的平臺：凡是上級組織的各類學科業(yè)務(wù)培訓，學校在經(jīng)費極為緊張的情況下，仍全額派員參加學習。今年，學校先后選派教師參加縣級以上各類培訓學習就達100余人次，其中省市培訓30余人次，有效地提升了教師的理論素養(yǎng)，拓寬了業(yè)務(wù)信息獲取的渠道；同時加強校本培訓自我學習。學校邀請了教育專家來校開展校本教研，在九月份也舉行了全校教師業(yè)務(wù)測試。二是以競賽構(gòu)建展示平臺，努力實施“長征源名師培養(yǎng)工程”。學校積極鼓勵教師參加教材培訓、送教下鄉(xiāng)、名師教學風格展示、黨員“先鋒杯”語文賽課、語文素養(yǎng)競賽、數(shù)學說課比賽、數(shù)學教學反思、英語微格課、科學實驗教學賽課等活動。通過語數(shù)綜攻堅小組，為骨干教師“出點子、搭臺子、壓擔子”，讓教師在活動中成長提高。三是以“結(jié)對幫扶”構(gòu)建成長平臺：針對學校代課教師和年輕教師多，教師業(yè)務(wù)潛力大的實際情況，學校精心制訂了“于都長征源專任教師結(jié)對幫扶計劃”，把學校專任教師結(jié)成20多個對子，讓學科帶頭人、骨干教師以“師帶徒”的形式，在理論和實踐兩方面具體指導年輕教師。引領(lǐng)他們快速健康地成長。另外，學校還成立了語、數(shù)、綜合科等“學科教學攻堅小組”，集中“優(yōu)勢兵力”解決教師在教育教學中遇到的實際問題，為提高學校的教學質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、制度建設(shè)是提升質(zhì)量的先導

學校靠什么來達到提升質(zhì)量呢？靠制度！在學校管理中我校嚴格按照規(guī)范化、制度化、精細化的要求，以新修訂的《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)為準繩，先后完善和修改了一些涉及教育教學管理、后勤保障、安全管理等方面的規(guī)章制度，編印了《長征源小學管理制度匯編》、制定了《長征源小學教師月考核制度》。在所制度執(zhí)行中我們也積極推行人性化管理，讓廣大教師參與到學校的管理中去，努力營造和諧、民主的學校氛圍，做到以情感人，以情動人，讓人文關(guān)懷真正落到了實處。學校在新修訂的管理制度中突出體現(xiàn)了三個方面的落實：一是民主決策，落實校務(wù)、財務(wù)公開。對涉及師生切身利益的事宜和學校的重大決策一律公示，廣泛征求師生的意見和建議，定期召開教師會議，審議學校工作報告、財務(wù)收支報告等，使廣大教職工知校情、議校事、謀發(fā)展，真正成為學校的主人；二是分工負責，全面落實教育教學管理分塊承包制。形成了行政辦、教導處、總務(wù)處、政教處、少先隊大隊部為體系各負其責的管理模式，三是重心下移，引領(lǐng)管理，校委會一班人員深入落實教學第一線。我們積極幫助教師解決工作和學習中的困難，做到了敢引領(lǐng)、敢負責、敢創(chuàng)新。這些有效地管理體系的落實，促進了管理的規(guī)范化和科學性的實現(xiàn)，學校各項工作有序高效，今年圖書館工作就被評為“全國中小學圖書館管理工作先進單位”。

3、教學管理是提升質(zhì)量的重心

教學質(zhì)量是學校工作的生命線。為不斷提升學校的教育教學質(zhì)量，辦人民滿意教育、創(chuàng)人民滿意學校，學校以落實教學環(huán)節(jié)為突破口，抓質(zhì)量，促提高。

（1）、更新教學理念，改進教學方法。學校緊緊圍繞新課程改革的具體目標，要求全體教師要在認真鉆研新教材的基礎(chǔ)上，革新教學理念，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，教學中要處處滲透以生為本的思想理念，體現(xiàn)以學生為主體的地位，尊重學生的個性張揚。我們要求教師備課要精心構(gòu)思，教學設(shè)計要有一定的獨立見解和特色，絕對禁止抄襲教案。對學生作業(yè)的布臵要精選，設(shè)臵要有梯度，及時批改。學校教導處組織骨干教師進行不定期的推門聽課，檢查、反饋，并對教師的教學進行問卷調(diào)查，評議結(jié)果與教師的年終考核、評優(yōu)、績效工資掛鉤，把課堂教學考核與承擔項目實驗、教學改革結(jié)合起來，變以往單一的考試評價為重過程、重教法、重結(jié)果相結(jié)合。（2）、規(guī)范課堂教學，嚴格常規(guī)管理。提高學生成績的關(guān)鍵在于向課堂40分鐘要質(zhì)量，因此學校非常重視課堂教學的實效性，教研組對每節(jié)公開課的教案都實行簽字指導制，在教法設(shè)計上重點突出“三注重”，一是注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力，強化學生思維訓練；二是注重培養(yǎng)學生的自學能力，重視學法指導，教會學生會學、愛學；三是注重培養(yǎng)學生的動手能力，強化課堂教學實踐環(huán)節(jié)，提高學生的動手操作能力。我們提出“三寫一算”（寫字、寫句、寫片斷，口算）的常規(guī)教學。要求學生每天都有寫字、口算訓練，每周有片斷練習，充分利用小黑板常抓常練，實抓實練，出成效、有提高。同時對同年級科目的成績差異開展了分析研討活動，幫助教師制定方案，有效地促使了課堂質(zhì)量的實效性。

（3）、強化教學科研，狠抓學校教研。教研活動是學?？沙掷m(xù)發(fā)展的動力，在校本教研活動中，我們除了聽課、評課、議課外，還鼓勵教師針對學科特點撰寫教學設(shè)計、教學反思、教學隨筆等，以典型的案例、專題討論、學法指導等形式，有效地解決了“新教材與老教法、新理念與舊思維、高要求與低水平”的矛盾。學校先后組織開展了各種形式的教學比拼活動，有“三人合作式”課堂教學競賽、對比課教學展示、“主題——反思式”課堂教學研討、“語、數(shù)備課組長教學比拼”、“骨干教師展示課”，也有作為學校頂級賽事舉辦的一年一度的“長征源杯”教學大賽，逐步搭建了教師由“經(jīng)驗型”向“研究型”的轉(zhuǎn)變的平臺。

（4）、注重習慣培養(yǎng)，注意榜樣引領(lǐng)。學生養(yǎng)成熱愛學習、學會學習的良好習慣是學校提升教學質(zhì)量的另一課題，我校的作法一是教師結(jié)合學科特點引領(lǐng)學生動手操作、掌握技巧、尋找規(guī)律，并加強學科延伸與發(fā)散思維的訓練，使學生在獲取知識的同時掌握學習的基本技能。二是各班通過“學會學習”主題隊會，以先進人物、自學成才人物的事跡感染學生樹立自覺學習、樂于學習的信念，培養(yǎng)他們在無人督促下進行學習的習慣養(yǎng)成。三是教師充分利用課余期間對學生進行輔導，把教師的輔導作為一個課時計于教師的績效考核之中。四是結(jié)合“書香校園”活動的開展，各班成立了“圖書角”，要求教師利用課余時間引領(lǐng)學生多讀書、讀好書、時時讀、處處讀，使讀書活動成為學生日常學習必不可少的環(huán)節(jié)之一。五是通過中期期末測評、知識競賽等，加大對學生的表彰面和表彰力度。每學期，學校都會舉行開學典禮，評選“長征源之星”，對在各方面努力發(fā)展、追求進步的學生進行獎勵，以此鼓勵學生發(fā)奮學習，愿意學習。

4、文化建設(shè)是提升質(zhì)量的積淀

我校充分利用學校毗鄰“長征第一渡”、“長征碑園”及縣域內(nèi)地方長征文化資源豐富的獨特優(yōu)勢，在實施未成年人思想道德建設(shè)中力辟蹊徑、力求創(chuàng)新。一是以課題研究為導向，高起點確立校園文化建設(shè)目標，開展“地方長征文化與校園文化建設(shè)整合研究”的課題活動；二是以“長征文化”為特色，高水平做好校園文化整體策劃，制定了《長征源小學校園文化建設(shè)總體規(guī)劃》、《長征源小學校園文化建設(shè)實施方案》，學校校園文化建設(shè)已更具前瞻性、系統(tǒng)性、示范性和實效性；三是以改善環(huán)境為目標，高標準抓好校園物質(zhì)文化建設(shè)。高標準建設(shè)了學校的校牌，落實了校訓、校風、教風等學校核心理念的建設(shè)，把綜合樓一樓大廳布臵成學校精神文化建設(shè)教育的重要基地，在這里，向全校師生和家長發(fā)布了學校宣言、校訓、教風、學風、學校發(fā)展規(guī)劃、校長寄語等內(nèi)容。另外，積極開展室內(nèi)文化和樓道文化建設(shè)，在綜合樓走廊懸掛了16位于都籍將軍畫像及生平介紹、突出宣揚他們的卓越功勛，在教學樓每個樓層分別設(shè)臵了“千古垂名長征人”、“壯懷激烈長征事”等主題，充分發(fā)揮樓梯這個“人氣”很旺的地方，張貼了圖文并茂、有利于學生文明習慣養(yǎng)成的溫馨提示語；制作了古樸典雅、意蘊深刻的公理墻；開辟了氣勢宏偉、內(nèi)容豐富的“百米文化長廊”，在這區(qū)城里，我們科學、有序設(shè)臵了“長征——永遠的豐碑”、“年級采風”、“校園動態(tài)”、“星火園地”、“特長展示”等欄目，以此讓師生接受長征精神熏陶，了解學校動態(tài)，學習先進楷模，促進共同進步。

5、學生發(fā)展是提升質(zhì)量的根本

21世紀的教育應(yīng)該是“以人為本”的教育。大凡外地的基礎(chǔ)教育名校，都是青科輔、體衛(wèi)藝蓬勃發(fā)展，有叫得響的教育項目。今年，為了充分挖掘?qū)W生潛在素質(zhì)，鼓勵學生發(fā)展個性特長，學校從極為緊張的可用經(jīng)費中抽出部分資金，購臵了相關(guān)的設(shè)施和器材，建立了鼓號隊、體育、書法、美術(shù)、舞蹈、合唱、英語、文學社等興趣小組，以每周下午課外活動為活動時間，抽調(diào)精干教師予以指導。同時，我們廣泛開展特長展示活動，有“愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛校園”主題演講，有廣播操大賽，有“英語天天讀”活動，有“重走長征路，傳承長征魂”主題教育，學生活動過程精彩紛呈。在今年的縣體運會上，我校選手發(fā)揚敢于拼搏、敢于勝利的長征精神一舉奪得了全縣小學組團體總分第一的好成績；學校組織的以“青春長征源、歡樂你我他”為主題的健美操匯報表演也被評為全縣第四名。

6、和諧平安是提升質(zhì)量的基礎(chǔ)

和諧平安校園建設(shè)事關(guān)教育事業(yè)的科學發(fā)展，事關(guān)國家未來，學校穩(wěn)定，師生安全和百姓安寧，責任重于泰山。今年，我們以“我自護，我平安，我健康，我快樂”為主題打造和諧平安校園。一是我們進一步修改完善了安全工作制度，健全了組織機構(gòu)，建立了學校安全工作網(wǎng)絡(luò)圖，各班設(shè)了安全信息匯報員；二是學校領(lǐng)導與全體教師簽定了安全目標責任書，要求教師按責任書的規(guī)定辦事，規(guī)范行為，使安全教育工作人人有責任、人人有壓力；三是加強安全法制教育。充分利用升旗儀式、課間操值日小結(jié)、班會課等有利時機，廣泛開展法制教育，幫助師生樹立安全意識。我們明確規(guī)定每周的升旗儀式即疏散演練，組織了三至六年級學生參與安全相關(guān)知識的抽考活動，舉辦了“安全伴我行”演講比賽。學校根據(jù)不同時期、季節(jié)易發(fā)生的安全問題還有針對性地的發(fā)放《告家長書》；四是落實規(guī)范辦學行為。嚴禁向?qū)W生推銷教輔資料，嚴禁有償家教，體罰或變相體罰的行為。細致、謹慎、有序、和諧的工作開展，讓我校在今年被評為“省安全文明校園”。

三、問題及打算

通過提升質(zhì)量年活動的扎實開展，學校在師德建設(shè)、教學質(zhì)量、學生行為習慣的養(yǎng)成等方面取得了一定的成績，但也流露出了許多不足：一是校舍場地不足，使學校的一些大型活動處于局限性，二是教育教學質(zhì)量的提高不是一朝一夕之事，還需要我們不懈的努力和奮斗。針對這些問題的存在，在今后的工作中，我們將以“提升質(zhì)量年”活動為工作新起點，抓重點，克難點，全校上下同心同德、群策群力。我們堅信，在“提升質(zhì)量年”的活動創(chuàng)建工作中，只要我們腳踏實地、敢于創(chuàng)新，在當年長征的源頭，在貢水河畔，我們必將開創(chuàng)長征源小學提升質(zhì)量新的時代。

第五篇：2012強化管理狠抓落實提升質(zhì)量

強化管理抓落實提升質(zhì)量促發(fā)展

——朱路完小2012年年終工作總結(jié)

一年來，我校緊緊圍繞 “抓班子、帶隊伍、提質(zhì)量、創(chuàng)品牌”工作思路，堅持把學校發(fā)展作為主題，把全面提高教育教學質(zhì)量作為主線，強化學校管理，不斷創(chuàng)新進取，取得了一定的成績?，F(xiàn)將重點工作匯報如下：

一、德育為首教做人，努力形成自己的教育特色。

在工作中，我校始終堅持“從小處著眼，從大處著想，從細處著手”，為師生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1、抓師德凝聚力量,促進德育工作全面推進。

在教師中繼續(xù)開展“四講”“四比”（講奉獻、比成績；講紀律、比服從；講師德、比愛心；講教研、比水平）和向優(yōu)秀教師學習的活動，大力弘揚“愛心給學生、本領(lǐng)獻給崗位、責任心獻給事業(yè)”現(xiàn)代教師精神。樹立“愛崗敬業(yè)、教書育人、與時俱進”的教師形象。重點學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》、優(yōu)秀人物的先進事跡，樹立教師高尚的師德風范，教師工作積極性、責任心、團結(jié)協(xié)作意識強。如老教師李興成、吳建清、張朝和等同志連續(xù)代畢業(yè)班，憑著老干勁為提升教育教學質(zhì)量提供強有力的保障。

2、抓好學生的德育工作，促養(yǎng)成教育的全面實施。以“以德為源，以人為本，和諧育人”為目標，把培養(yǎng)學生如何做人作為德育工作的重點，針對學生的特點，采取環(huán)境感染、輿論引導、活動熏陶、社會實踐等多種形式，不斷優(yōu)化德育形式，提高德育實效。

3、拓展活動，寓教于樂。①、學校以《守則》、《規(guī)范》為教育內(nèi)容，開展了以“愛自己、愛同學、愛父母、愛學校、愛祖國”為主要內(nèi)容的“五愛教育”；競選優(yōu)秀班級學生參加升降旗儀式，嚴把國旗下講話的質(zhì)量觀，激發(fā)愛國主義情感。②以少先隊活動為陣地，設(shè)立紅領(lǐng)巾服務(wù)崗，開展參與式的管理活動；開展 “禮儀”“學生行為習慣專題講座”知識的宣傳，加強 “十個好習慣”養(yǎng)成教育工作。③利用校園文化育人功能，開展板報比賽、以“頌祖國、愛家鄉(xiāng)”、“孝敬父母月”為主題的手抄報展評； “五一”舉行了小型趣味運動會； “六一”開展了以“祖國萬歲”為主題的歌詠比賽活動； “十 1

一”開展了以頌祖國為主題的墻報比賽活動，使德育教育的內(nèi)容貫穿于整個教學的全過程，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，切實提高了德育實效。

4.加強校園文化建設(shè)，形成良好的校風、班風、教風、學風，形成有利于新課程實施、素質(zhì)教育推進、教學質(zhì)量提高的良好氛圍。一是以班隊活動、隊會課為陣地。通過舉辦主題班隊會、演講會、報告會、讀書征文等活動，進一步活化德育形式，豐富德育內(nèi)容，增強思想道德教育的主動性、針對性、實效性。讓學生在活動中愉快地接受教育,形成良好品德。二是繼續(xù)加強學科滲透，發(fā)揮課堂主渠道、主陣地作用。積極構(gòu)建學生“自我教育、自我管理、自我激勵”的“三自”機制，并形成以學生自評、互評與教師評、家長評相結(jié)合的德育評價制度。三是注重德育的常規(guī)管理，把思想道德教育貫穿到整個教學過程中，滲透于學校日常管理中。以養(yǎng)成教育為突破口，以“愛心一小步，道德成長一大步”為主題，提升學生的道德素質(zhì)和法制意識，注重學生良好行為習慣的養(yǎng)成。擴大活動影響，充實活動內(nèi)涵，豐富學生生活，寓教育于活動之中。

二、創(chuàng)新管理方法，抓落實重實效。

緊緊圍繞“抓班子、帶隊伍、提質(zhì)量、創(chuàng)品牌”工作思路”，重點強化三項管理---即強化學校辦學行為管理、教學教研常規(guī)管理、師生安全防范管理。實現(xiàn)四個提升---即提升學校辦學水平，提升課程實施水平，提升校本教研水平，提升教師教學質(zhì)量。五年級、六年級在全縣質(zhì)量測查中綜合成績獲全縣農(nóng)村小學第一名的好成績。

1、強化責任意識，提高管理水平。一是增強校長的“四種意識”，即校長要有危機意識、表率意識、創(chuàng)新意識、法紀意識，構(gòu)建學習研討型學校，形成規(guī)范化管理長效機制，促進學校各項工作全面發(fā)展。二是加強教師隊伍建設(shè)。積極開展“教育質(zhì)量提升大討論”活動和以“三評”為內(nèi)容的“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動。大力弘揚“三苦”精神，引導教師牢固樹立“三種意識”，即責任意識、憂患意識和危機意識，實行“校長包班、班主任跟班、課任教師做班”的“三班制”。

2、提升校長素質(zhì)，加強學校領(lǐng)導班子建設(shè)。一是以制度建設(shè)規(guī)范人。規(guī)范師生行為，努力達到自律的目的。以民主管理凝聚人。實行民主理校，讓廣大教師參與管理，參與決策，提高管理決策水平。同時，尊重家長意愿，做好民意調(diào)查，試行課堂開放，讓家長對學校工作進行評價監(jiān)督。實行質(zhì)量承諾制，努力提高家長對學校教師的滿意度。二是以榜樣示范引領(lǐng)人。班子成員做到履行職責、展示風采、自強自律、務(wù)實創(chuàng)新，成為教師向前看齊的典范，帶領(lǐng)教師不斷前進，不斷超越。堅持以身邊鮮活的榜樣教育廣大教師，樹立“師德標兵”、“教學能手”典型，做教育戰(zhàn)線的智者、勇者、行者。三是以搭建平臺發(fā)展人。確立“工作育人”的管理理念，讓廣大教師堅持自主創(chuàng)新，使其逐漸走向成熟。同時，積極組織有益教師成長的活動，為教師搭建展現(xiàn)自我、發(fā)展自我的平臺。四是以績效評價激勵人。修訂完善績效考核細則，力所能及最大限度地獎勵工作實績突出的教師，以激發(fā)教師的工作熱情。五是開展“五個一”活動：即每周認真學習一篇教學經(jīng)驗材料，每月上一堂教研課，每月寫一份最佳教案。一學期搞好一個小實驗專題，一學期寫好一篇教學論文。加強青年教師的培養(yǎng)力度，實現(xiàn)“一、三、四、五目標”，即一年勝任，三年出徒，四年成骨干，五年成學科帶頭人，為起到引領(lǐng)示范作用，做出應(yīng)有的貢獻。通過這些活動最終使教師要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變。把課堂教學以教師為中心變?yōu)橐詫W生為中心，把課堂上教師傳授知識變?yōu)閷W生探求知識，把教師管理型變?yōu)榉?wù)型。

三、強化教學管理，向管理要質(zhì)量

1、加強常規(guī)過程管理，狠抓常規(guī)工作落實。學校建立定期檢查及領(lǐng)導包班工作制度，堅持每月一次常規(guī)檢查，每月一次績效考核，做到工作在一線落實，問題在一線解決，成效在一線體現(xiàn)。

一是教學常規(guī)嚴格執(zhí)行“周查、月結(jié)、期中期末測查”制度、學校領(lǐng)導審批教案制度，強化課堂教學跟蹤評價，落實推門聽評課制度。

二是狠抓教學常規(guī)落實工作，嚴格“四定”制度（即定期開展學科教研活動，定期召開學生座談會，定期召開質(zhì)量分析會，定期檢查教學常規(guī)的落實），堅持每月一次教學常規(guī)檢查。

三是嚴格按照教學“五認真”（認真?zhèn)浜谜n；認真上好課；認真布置有價值的作業(yè)并及時批改與反饋；認真抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作；認真做好階段性教學質(zhì)量測查與分析）對教師日常教學工作進行量化考核，并把考核結(jié)果與評優(yōu)、評模和年終工作考核相掛鉤，建立了良好的評價機制。

2、以課堂“小專題”模式為抓手，立足課堂，提高教學質(zhì)量。

一是學校制訂教師實施計劃，要做到有主題、每周有重點、活動有方案，確保專題實施工作的計劃性，增強研訓活動的主動性和積極性。

二是在教學中打造“有效課堂”，在一堂堂“家常課”上下功夫，力爭以高效的課堂教學效益來提高教學質(zhì)量。嚴格落實“四課”制度，即：每學期校長要上一節(jié)“公開課”，班子成員要上一節(jié)“示范課”，骨干教師要上一節(jié)“精品課”，所有教師都上一節(jié)“研討課”，形成人人會上課，全員研究課堂教學的良好氛圍。努力做到課堂教學的“四優(yōu)化”：（優(yōu)化教學目標、優(yōu)化教學環(huán)節(jié)、優(yōu)化教學方法、優(yōu)化教學手段），充分鼓勵教師個人的創(chuàng)造，切實提高課堂教學效率。

三是精細作業(yè)設(shè)計過程管理。（1）設(shè)計問題針對學生：根據(jù)班級學生的年齡特點、知識水平，圍繞教學重點，設(shè)計富有啟發(fā)性、探究性、針對不同層次學生的課堂提問，通過有效的提問激發(fā)學生學習探究的興趣，推進教學目標的實現(xiàn).（2）課內(nèi)訓練強化學生：精心設(shè)計作業(yè)，尋求最佳的訓練途徑。在課堂教學中要求課任教師留出足夠的時間當堂訓練、提高反饋矯正實效性，做到“三看”?？从柧殐?nèi)容是否精練；看訓練形式是否靈活；看訓練效果是否有實效。（3）課后輔導：課后輔導突出一個“勤”字，堅持“抓兩頭促中間”的輔導策略。開展 “手拉手”結(jié)對幫扶活動，以日常訓練為主線，通過課堂教學活動，達到“互幫、互學、進步、提高”。

3、大力實施“名師”創(chuàng)建工程。

通過骨干教師的示范、引領(lǐng)和培訓，幫扶教師的指導，幫助青年教師提高教學能力。一是采用“三定一活動”（定人、定專題、定時間，開展家常課研討活動）的方式，著重研究解決教師在日常教學中存在問題。二是加大對青年教師的培養(yǎng)力度。采用“四有一包”、（即“四有”是有活動計劃，有活動記錄，有活動總結(jié)，有專人檢查； “一包”即學校領(lǐng)導對青年教師的培訓實行責任包干）的方式進行培訓。抓實三個環(huán)節(jié)，即抓備課，抓聽課與觀摩，抓評課。其次，在教學能力培養(yǎng)方面，采用“一對一”師徒結(jié)對子的方法，通過幫扶教師的指導，定期給青年教師定任務(wù)、壓擔子，使青年教師一年站穩(wěn)講臺，三年走向成熟，五年成為骨干。在市級骨干教師劉桂君的帶領(lǐng)下，青年教師韓莎獲全縣青年教師英語大賽三等獎；劉桂君獲全縣“秋實杯”教學比武三等獎；韓莎、李麗成為鄉(xiāng)級名師。

四是通過開展“三評活動”（“學生評老師、老師評校長、家長評學?！保?，《學生評價老師問卷測評表》、《老師評價校長問卷測評表》、《家長評價學校問卷測評表》；觀看優(yōu)質(zhì)課例、上匯報課、開展說課、集體備課、專題研討、經(jīng)驗交流座談會等，為教師提供相互學習的平臺，更新教學觀念，改進教學方法，為提高教學質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

五是抓青年教師的技能訓練工作。通過《優(yōu)秀導語設(shè)計》、《優(yōu)秀板書設(shè)計》、《優(yōu)秀教后反思》、《教師技能測試卷》、《教師基本功評價》、《教師研修課標教學設(shè)計》等活動，青年教師王天云、陳江林、張俊、崔晶晶已實現(xiàn)校級 “名師”培養(yǎng)目標。

四、存在問題與不足：

一是創(chuàng)辦特色性學校措施還不夠具體，成效不夠明顯。

二是教學管理工作還不夠嚴謹、細膩，部分年級的語文、數(shù)學成績不能均衡提高。

三是學校安全工作存在很大的隱患。教師宿舍房頂脫落；學生廁所和部分圍墻急待解決，消除隱患。

五、努力方向

1、領(lǐng)導班子成員進一步率先垂范，加強自身修養(yǎng)，做師德表率，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)辦特色學校。做到思想上有活力，工作上有創(chuàng)新，管理上有凝聚力。強化教學管理，以質(zhì)量求生存。

2、加強學生行為習慣養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學生各種良好的習慣；

3、大力加強師生安全教育，增強師生安全意識，牢固樹立安全第一的思想，為構(gòu)建文明和諧校園積極努力。

總之，回顧一年來的工作，重點突出了“抓”、“帶”、“引”、“比”、“勤”、“超”六個字，成績只能說明過去；但2013年是神圣和令人向往的一年，它必將會給我們帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。我們有決心、有信心，為創(chuàng)名校，再創(chuàng)佳績。