第一篇:中國商業(yè)思潮
中國商業(yè)思潮
李 楠 商業(yè)中國
這是一次讓我們頗感無力的策劃:中國現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展史,一直被詬病為思想與理論的荒漠,因為本土化商業(yè)精神稀缺,可以稱之為思潮的更是貧瘠而隱蔽。
這也是一次讓我們頗感自豪的策劃:在不斷回顧歷史,收集資料的過程中,我們驚喜地發(fā)現(xiàn),屬于中國人自己的本土商業(yè)思潮,多年來一直在體制與市場的縫隙間潛滋暗長,并與全球最具時代感的商業(yè)經(jīng)營管理理念不斷融合。
——仿佛是為了印證這個結(jié)論,就在我們這期策劃的收尾階段,一個消息傳來,在9月5日公布的2013年“全球最具影響力50大商業(yè)思想家”入圍名單中,柳傳志與王石入圍了領(lǐng)導(dǎo)力獎,李開復(fù)入圍了創(chuàng)新獎。這是有“管理思想界奧斯卡”之稱的評選12年來首次出現(xiàn)中國人的名字。在他們的之前,是現(xiàn)代管理之父德魯克、競爭戰(zhàn)略之父波特、管理學(xué)大師柯林斯等商業(yè)思想界殿堂級的人物,以及韋爾奇、蓋茨、喬布斯等傳奇企業(yè)家們。
與這些大師相比,中國的商業(yè)思潮也許還顯得稚嫩,卻承載著一個最具活力的新興市場最真實的氣息,是最“接地氣”的實用化本土商業(yè)理論與經(jīng)驗,是世界可聽到的來自東方的商業(yè)聲音。
一個民族的覺醒,首先是思想的覺醒,商業(yè)亦然。
正因為此,創(chuàng)刊20年以來,《商界》雜志一直關(guān)注中國本土商業(yè)思潮的發(fā)展,《新商業(yè)精神》、《熱產(chǎn)品》、《實業(yè)之死》、《人肉互聯(lián)網(wǎng)》、《微創(chuàng)新指導(dǎo)書》,我們關(guān)注每一次商業(yè)思潮與商業(yè)理論的興起,以及其背后中國商業(yè)力量的成長與變化。
回顧中國三十年市場經(jīng)濟發(fā)展史,我們可以同時從中看到一部商業(yè)思潮的孕育史。這是中國獨有的社會結(jié)構(gòu)、文化氛圍、傳統(tǒng)智慧,與建立在契約精神之上的現(xiàn)代商業(yè)理念、方法交鋒并融合的過程。
——或許,這正是我們這次盤點的真正意義。
綜述:尋找中國商業(yè)思想
中國商業(yè)思想從哪里來
1984年,一家名為“中科院計算所新技術(shù)發(fā)展公司”的企業(yè)在北京成立,公司的創(chuàng)辦者柳傳志對當(dāng)時中科院的領(lǐng)導(dǎo)豪言壯語:“我們一定要把計算所公司發(fā)展成為一個年產(chǎn)值200萬元的大公司。”
在這樣的“雄心壯志”之下,這家“新技術(shù)發(fā)展公司”賣過旱冰鞋,賣過彩電,不需要真正的新技術(shù),也不需要科學(xué)的商業(yè)理念和管理模式。在那個物資短缺的年代,只要能實現(xiàn)“年產(chǎn)值200萬的大公司”,賣什么不是問題。
29年之后,2013年9月5日,有“管理思想界奧斯卡”之稱的“全球最具影響力50大商業(yè)思想家”公布了2013年單項獎入圍名單,柳傳志與王石一起入圍了領(lǐng)導(dǎo)力獎。這時,他的“新技術(shù)發(fā)展公司”已經(jīng)更名為“聯(lián)想”,成為世界第一大PC廠商。
從為了200萬元年產(chǎn)值“不擇手段”,到入圍“全球最具影響力商業(yè)思想家”榜單,柳傳志和聯(lián)想的身上,體現(xiàn)了中國商業(yè)思想發(fā)展的縮影。而這一評選12年來首次出現(xiàn)中國面孔,更是世界對于中國商業(yè)思潮的重視與肯定。
中國現(xiàn)代商業(yè)在發(fā)展的過程中,商業(yè)思想的貧瘠一直被外界詬病,中國企業(yè)在摸爬滾打中,也大多借鑒外來的經(jīng)營管理理念作為武器,習(xí)慣了《基業(yè)常青》、《從優(yōu)秀到卓越》、《第五項修煉》,而本土化商業(yè)思想一直被籠罩在這些西方管理大師們的光芒之中。
事實上,當(dāng)我們重新去正視,去找尋中國本土化的商業(yè)思潮時,才發(fā)現(xiàn),中國的商業(yè)思想也許稚嫩,卻與中國這個最有活力的新興市場有著很高的契合。在最多元化的社會轉(zhuǎn)型期,每一次商業(yè)思潮的產(chǎn)生,都是中國傳統(tǒng)文化與西方現(xiàn)代化商業(yè)理論一次次融合的過程。這是兩種商業(yè)理論的碰撞,更是農(nóng)業(yè)文明與商業(yè)文明的直接激烈碰撞,這樣的交融,注定帶著獨特的光芒。
要尋找中國商業(yè)思潮,首先必須理解這兩種文明的特質(zhì)。
農(nóng)業(yè)文明是大陸模式,以退讓、保守為特色,拒絕內(nèi)部競爭,重視集體主義;
商業(yè)文明是海洋模式,以進取、創(chuàng)新為特色,鼓勵內(nèi)部競爭,重視個人主義。
在農(nóng)業(yè)文明的基礎(chǔ)上,中國社會形成了自己明顯的關(guān)系特質(zhì),著名社會學(xué)家費孝通教授曾總結(jié)出華人社會的五個明顯特征,分別是疊合性、等級性、強調(diào)誠實、看重道義、具有彈性邊界。其中位居首位的疊合性,便是指華人融為一體的關(guān)系圈,這一關(guān)系圈遵循著一些只有華人熟知的潛規(guī)則,例如在一個企業(yè)組織中,年齡大的員工往往更有影響力。#p#副標(biāo)題
中國商業(yè)思想形成的過程,從某種程度上正是在兩種文明的一次次碰撞中,將這些潛規(guī)則“顯規(guī)則化”的過程。
商業(yè)思想的多重博弈
在中國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文明與現(xiàn)代商業(yè)文明碰撞的過程中,至少有五次大幅沖撞。
1.帝王文化與契約精神
華人社會特性之一便是嚴(yán)格的等級觀念,帝王文化、家長文化在中國社會無疑是根深蒂固的,作為企業(yè)管理者的企業(yè)家們難免受其影響。中國的商業(yè)思潮演變,事實上就是契約法則下的商業(yè)思想、理論與中國企業(yè)家根深蒂固的帝王思想互相融合、妥協(xié)、一體化的過程。造成的結(jié)果是,在企業(yè)經(jīng)理管理的過程中,帶有明顯的“中魂西制”的特色,即用西方商業(yè)文明的方法論,來承載中國傳統(tǒng)等級文化的內(nèi)涵。
2.道與術(shù)
中國人是一個重“道”多過于重“術(shù)”的群體,講求用共同的理念來統(tǒng)一群體性行動,“道不同不相與謀”。然而另一方面,在商業(yè)實踐中,中國商人的短板恰是“術(shù)”的內(nèi)容。于是,吸收西方的現(xiàn)代化管理方法與經(jīng)營技巧,統(tǒng)一于中國式的商業(yè)理念中,成為中國思潮形成的另一種模式。
3.人情與利益
人情是中國關(guān)系網(wǎng)中的重要元素,看重情感與道義,講求與熟人合作,并知恩圖報。在一次次的人情往來中,關(guān)系也隨之不斷加深,無論社會關(guān)系還是商業(yè)關(guān)系,皆遵循著這樣的循環(huán)法則。
隨著商業(yè)化、市場化進程的深入,社會分工的細(xì)化對商業(yè)合作雙方的技術(shù)、能力要求越來越高,傳統(tǒng)的基于人情關(guān)系的合作原則遇到了利益的挑戰(zhàn)。在人情與利益交鋒的過程中,形成了獨有的“人情式契約關(guān)系”,既在合作之初重視關(guān)系的作用,又在合作過程中遵守契約精神和道德底線。
4.做事與做人
每一個到中國從事商業(yè)活動的海外人士都有這樣的鮮明感受:在西方,做生意就是各種實力與條件的較量,在中國,做生意首先是對方對你這個人的認(rèn)同。
做人與做事,管人與管事,是中國商業(yè)行為與西方商業(yè)行為的重要區(qū)別之一。然而在全球化過程中,中國商人也在與海外商業(yè)力量的交流中逐步適應(yīng)。加上一批“海歸”力量的加入,中國商業(yè)思想與理論逐漸形成了做人為手段,做事為目的特色,并體現(xiàn)在經(jīng)營與管理的方方面面。
5.責(zé)任與原罪
受政策與市場背景的影響,中國商人的“第一桶金”,往往帶有一定的投機性與偶然性,甚至是不可避免的原罪。然而另一方面,中國人向來有“英雄不問出處”的思想。中國商人又有著濃厚的社會責(zé)任,對社會輿論,尤其是對體制認(rèn)同的追求,讓他們本能地通過承擔(dān)社會責(zé)任來維護自己的社會形象。這種社會責(zé)任感與對“名聲”的注重,成為一種法律甚至道德之外的約束力,構(gòu)成著他們的商業(yè)原則與底線。
站在時代的轉(zhuǎn)折點
在中國商業(yè)思潮的發(fā)展史上,有以下幾個關(guān)鍵的時間點:
1.改革開放的浪潮,第一次開放了體制對于現(xiàn)代商業(yè)的限制。從20世紀(jì)80年代起,中國開始出現(xiàn)了第一批真正意義上的民營企業(yè),站那個市場化的初始階段,眼光、勇氣、資源與關(guān)系,構(gòu)成了第一次商業(yè)思潮的核心,一大批企業(yè)也因此而崛起。
2.1992年鄧小平的南巡講話,使一大批體制內(nèi)的知識分子投入下海經(jīng)商的大潮,他們將對政策的準(zhǔn)確認(rèn)知及對現(xiàn)代商業(yè)理念的了解運用于商業(yè)實踐,開啟了以建立現(xiàn)代企業(yè)制度與中國式管理方法為核心的商業(yè)思潮。
3.加入WTO給中國企業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇,中國制造的繁榮、市場經(jīng)濟的發(fā)展、社會產(chǎn)品的極大豐富,使社會競爭日益激列,加之西方商業(yè)理論的大量涌入,帶動了以品牌營銷為核心的商業(yè)思潮的形成。
4.互聯(lián)網(wǎng)浪潮的來臨,改變了社會生活,構(gòu)建起全新的虛擬世界,與之相對應(yīng)的是以扁平式組織、交互式合作、技術(shù)商業(yè)為代表的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思潮興起。
5.資本時代的到來,使商業(yè)模式被提高到一個前所未有的地位,開啟了新一輪以模式創(chuàng)新、資本運作為特色的商業(yè)新思潮。
6.電商的興起及移動互聯(lián)網(wǎng)普及,正成為中國商業(yè)思潮發(fā)展史上的一個全新契機
在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文明與現(xiàn)代商業(yè)文明的碰撞中,在時代機遇的催化之下,中國形成了八大商業(yè)思潮,承載著一個社會轉(zhuǎn)型期的特有印記與一代中國商人的商業(yè)理想。#p#副標(biāo)題#e#
分析:那些影響三十年的思潮
思潮一:識時務(wù)者為俊杰
核心:機會主義+風(fēng)險管理,構(gòu)成貫穿中國現(xiàn)代商業(yè)化進程的機會主義成功學(xué)。
時代背景:改革開放、南巡講話、入世、互聯(lián)網(wǎng)浪潮、資本熱潮、電商及移動互聯(lián)網(wǎng)普及。
商業(yè)樣本:第一代企業(yè)家、92派、互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)一代
回顧中國三十余年改革開放歷史,中國的現(xiàn)代商業(yè)力量其實正是從不斷的搶抓機遇中誕生、成長。
從改革開放之初最早一批“打擦邊球”的創(chuàng)業(yè)者吳仁寶、禹作敏、魯冠球,到行走在政策邊緣“罐頭換飛機”的牟其中;從郭凡生、史玉柱、馮侖、潘石屹等“92派”中國現(xiàn)代企業(yè)制度的試水者,到互聯(lián)網(wǎng)浪潮所成就的李彥宏、張朝陽、丁磊等IT霸主,偉大的企業(yè)與企業(yè)家,往往伴隨著政策或技術(shù)的時代背景“成批量”出現(xiàn)。
中國民營經(jīng)濟發(fā)展的30年,本身就是一場市場化、商業(yè)化的運動。在市場化的初始階段,眼光、勇氣、資源與關(guān)系,成就了中國第一批真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)。也許沒有哪個國家的商人比中國商人對機遇的感受更為直接深刻,機會主義,似乎是中國商人與生俱來的基因。
傳統(tǒng)語境中,機會主義最初并不是一個褒義詞。它通常指的是在不了解具體情況或條件尚不成熟時,抱著“賭一把”的心理進行的冒險性嘗試,帶有“投機”的特定含義。然而中國商人的商業(yè)實踐,將其改良為了一個中性的語匯。
在一個充滿變化的新興市場上,30年的商業(yè)探索中,對于機遇的理解與運用,被中國商人不斷理性化和實用化,將自己的技術(shù)、資源、信息、關(guān)系等優(yōu)勢與政策背景、市場需求整合對接,實現(xiàn)商業(yè)化運用,以搶占市場先機,或打造自己的核心競爭力,這便是中國化的機會主義。
他們不但從新政策、新技術(shù)、新市場、新需求中尋找商業(yè)契機,更嘗試吸收與總結(jié)各種發(fā)現(xiàn)機遇、捕捉機遇的方法論,并加以中國本土化的實踐,結(jié)合符合現(xiàn)代商業(yè)理論的風(fēng)險管理,將“機會主義”改良為“機遇主義”。
當(dāng)對于機遇天生的洞察力與現(xiàn)代商業(yè)理論、資本相融合,便形成了中國商業(yè)特有的機遇主義成功學(xué),構(gòu)成了一股貫穿中國現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的思潮。反映在商業(yè)理念上,以差異化經(jīng)營、藍(lán)海戰(zhàn)略為代表的一批西方商業(yè)理念,之所以在中國盛行一時,其深層原因正是契合了中國商人機會主義成功學(xué)的思潮。
代表性商業(yè)理論:
差異化戰(zhàn)略:
又稱別具一格戰(zhàn)略,指為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與競爭對手有明顯的區(qū)別,以獲得競爭優(yōu)勢而采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的重點是,創(chuàng)造被全行業(yè)和顧客都認(rèn)為獨特的產(chǎn)品和服務(wù)。
藍(lán)海戰(zhàn)略:
可以看作差異化戰(zhàn)略的一種細(xì)分與延展。認(rèn)為“紅?!笔歉偁帢O端激烈的市場,“藍(lán)?!币彩峭ㄟ^差異化手段得到的嶄新的市場領(lǐng)域。在這里,企業(yè)憑借其創(chuàng)新能力獲得更快的增長和更高的利潤。要求企業(yè)突破傳統(tǒng)血腥競爭所形成的“紅?!?,拓展新的非競爭性市場空間。考慮的是如何創(chuàng)造需求,突破競爭。
思潮二:關(guān)系就是生產(chǎn)力
核心:關(guān)系即合作,中國式商業(yè)關(guān)系不只是情感關(guān)系,還是建立在人情基礎(chǔ)上的博弈。
時代背景:中國社會結(jié)構(gòu)的多元化,契約精神的引入,資本的時代來臨
商業(yè)樣本:公關(guān)公司、天使投資人
無論是本土企業(yè)還是外來企業(yè),無論是老一代企業(yè)家還是80后商人,無論是草根個體戶還是商業(yè)精英階層,只要活動在中國這個市場,沒有人能否定關(guān)系網(wǎng)的力量。
換一種角度,中國的現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展史甚至可以看做一部“商業(yè)關(guān)系史”:
改革開放之初,做生意、辦企業(yè)難免還有一絲擦邊球的味道,企業(yè)要處理與政府的關(guān)系,為創(chuàng)業(yè)打開綠燈,要處理與供應(yīng)商的關(guān)系,才能在那個物資緊缺的年代得到生產(chǎn)、銷售必需的資源;
商品相對豐富之后,隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)要處理與顧客的關(guān)系,以服務(wù)、價格爭取顧客“用購買投票”的選擇權(quán);
市場圈地的戰(zhàn)役中,企業(yè)要處理與渠道商的關(guān)系,以建立與維護高效有序的分銷網(wǎng)絡(luò);
品牌爭霸年代中,企業(yè)要優(yōu)化與各種傳播媒體的關(guān)系,以維護良好的品牌形象,并為品牌推廣傳播架橋鋪路;
資本時代,企業(yè)要爭取并平衡與各種投資方的關(guān)系,保證既能得到發(fā)展所需的充足資金,又能在經(jīng)營管理上擁有自己的獨立性,既能滿足投資人的要求,又能與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致;
而“商業(yè)模式”四字,作為一種利潤的產(chǎn)生及在企業(yè)與投資人、供應(yīng)商、分銷商等利益相關(guān)方之間分配方式,更是集中國商業(yè)關(guān)系學(xué)之大成。#p#副標(biāo)題#e#
至于日常經(jīng)營中所必須涉及到的工商、稅務(wù)、環(huán)境、消防等監(jiān)管部門,處理好與這些機構(gòu)的關(guān)系,早已是企業(yè)日程表上的常規(guī)待辦事項。各種各樣的關(guān)系構(gòu)成了中國商業(yè)領(lǐng)域錯綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),這張網(wǎng)往往就是商業(yè)活動所需的資源網(wǎng),關(guān)系就是資源,就是生產(chǎn)力。這種對于關(guān)系的重視,從上世紀(jì)末到本世紀(jì)初,催生出大量專門以關(guān)系為服務(wù)的“公關(guān)公司”、“咨詢公司”。
關(guān)系作為一種社會資源,并不是中國所獨有的。然而與西方商業(yè)文明不同的是,西方的商業(yè)關(guān)系本質(zhì)上是一種契約關(guān)系,是一種建立在契約精神基礎(chǔ)之上的合作法則,以利益為出發(fā)點;而中國的商業(yè)關(guān)系,受中國家庭社會的影響,同樣以親疏之別為標(biāo)準(zhǔn),由近及遠(yuǎn)分別為親人、親密朋友、一般朋友、陌生人,以感覺為出發(fā)點。在進行商業(yè)合作時,關(guān)系的親疏會潛移默化地成為重要的選擇因素。
于是,“拉關(guān)系”成為中國商人一種日常的商業(yè)活動,他們往往想方設(shè)法地找出與合作對象的同質(zhì)化特點,如同學(xué)、同鄉(xiāng)、戰(zhàn)友,甚至是共同的愛好,哪怕是一個相同的姓氏;另外他們也會經(jīng)由各種有交集的朋友互相介紹,由此形成了圈子,于是飯局成為頗具中國特色的“商務(wù)手段”,目的便是形成關(guān)系,維護關(guān)系,并使關(guān)系從疏到親。
除了感情因素外,中國式商業(yè)關(guān)系還有另一個關(guān)鍵詞:人情。在“滴水之恩,涌泉相報”的中國傳統(tǒng)文化影響下,人情作為一種有形或無形的恩惠,在商業(yè)活動中成為一筆無法結(jié)清的“賬目”。
關(guān)系的利與弊,在中國現(xiàn)代商業(yè)實踐中如同一把雙刃劍,既用情感、道義維護著誠信的底線,一定程度上保證著商業(yè)活動的效率,也催生了權(quán)力尋租等灰暗地帶,影響著商業(yè)的公平。
然而,這種關(guān)系生產(chǎn)力并不是一成不變的。30年來,中國社會結(jié)構(gòu)發(fā)生著重大的變化,隨著第一代獨生子女開始成長為社會的主流力量,以親情為基礎(chǔ)的中國社會關(guān)系結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了一定的松動,加上現(xiàn)代商業(yè)結(jié)構(gòu)、商業(yè)秩序的日漸成熟,純粹的人情關(guān)系已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的需要。于是,隨著對西方商業(yè)理念、商業(yè)精神接觸的不斷深入,中國商人開始逐漸形成一種“人情式契約關(guān)系”,一方面依然以人情為基礎(chǔ)建立與維護關(guān)系,另一方面則引入契約精神,在各利益相關(guān)者之間進行著制衡與博弈。
以天使投資為例,業(yè)內(nèi)一條不成文的行規(guī)是:先看人再看項目。有一定的關(guān)系作基礎(chǔ),或是在初步的接觸中借由認(rèn)可建立起一定關(guān)系,是人情層面的前提。
代表性商業(yè)理論:
關(guān)系營銷:
關(guān)系營銷的概念始于上世紀(jì)80年代的美國,在上世紀(jì)90年代傳入中國,并因其對中國商業(yè)社會關(guān)系網(wǎng)的天然契合流行一時。其本質(zhì)是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系。
商業(yè)模式:
作為當(dāng)前最流行的商業(yè)概念,商業(yè)模式指的是一個完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系,包括每一個參與者,及其起到的作用、潛在的利益,以及相應(yīng)的收益來源。主要關(guān)注企業(yè)在市場中與用戶、供應(yīng)商和合作方的關(guān)系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。
思潮三:實業(yè)報國
核心:將商業(yè)精神與工業(yè)精神這兩種曾經(jīng)對立的元素,在產(chǎn)業(yè)精神的概念下有機統(tǒng)一,打造中國化的產(chǎn)業(yè)帝國。
時代背景:在中國制造、金融危機和資本大潮沖擊下,實業(yè)之心消退,技術(shù)商業(yè)時代來臨。
商業(yè)樣本:復(fù)星集團、聯(lián)想控股、格力電器(000651,股吧)、中集集團
中國缺少制造業(yè)嗎?答案無疑是否定的。改革開放后第一批發(fā)展起來的企業(yè),絕大多數(shù)是制造型企業(yè)。依靠著低成本的生產(chǎn)資源與人力資源優(yōu)勢,從上世紀(jì)90年代到2005年前后,中國制造作為世界工廠,甚至“生產(chǎn)了世界”。
中國缺少產(chǎn)業(yè)精神嗎?答案也許是肯定的。直至今日,透支了人口紅利之后趨于衰落的中國制造,依然沒有擺脫“粗制廉價”的形象,缺乏品牌、品質(zhì)與技術(shù)創(chuàng)新含量,處于全球化產(chǎn)業(yè)價值鏈的末端。
所謂工業(yè)精神,指的是人們對工業(yè)產(chǎn)品賦予的積極態(tài)度,在企業(yè)中體現(xiàn)為對市場和產(chǎn)品本身的尊重,是設(shè)計和制造人員附著在產(chǎn)品上的情感和能量,以及對產(chǎn)品創(chuàng)新和制造過程精益求精思維模式和行為習(xí)慣,是對制造者創(chuàng)造價值的尊重。
事實上,中國現(xiàn)代商業(yè)從誕生之初,便從不缺少對工業(yè)的重視,然而產(chǎn)業(yè)精神似乎是一種無法指責(zé)的先天性缺陷。
中國現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的30年中,中國企業(yè)曾經(jīng)致力于追尋與建設(shè)中國的產(chǎn)業(yè)精神,六西格瑪理論的引入,豐田等一批日系企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗的推廣,都是中國商業(yè)力量在產(chǎn)業(yè)精神之路上的嘗試。然而在21世紀(jì)的第一個十年中,尤其是金融危機前后,外部環(huán)境的日益嚴(yán)峻與資本神話的強烈沖擊,使中國企業(yè)家的實業(yè)之心面臨著最大的挑戰(zhàn)。
2010年,《商界》曾經(jīng)推出特別策劃《實業(yè)之死》,直指中國企業(yè)家實業(yè)之心衰退并努力探索資本與實業(yè)理想的結(jié)合之路。#p#副標(biāo)題#e#
我們慶幸地看到,就在其后不久,一股由企業(yè)界發(fā)起的產(chǎn)業(yè)精神回歸之風(fēng),便在制造行業(yè)興起。以格力電器總裁董明珠為代表的一批企業(yè)家與商業(yè)理論界人士,以實干精神、理性精神為核心,呼喚著工業(yè)精神的重建與回歸。
早在2003年,董明珠就提出 “工業(yè)精神”,指少說空話、多干實事,全心全意關(guān)注消費者需求,主動承擔(dān)社會責(zé)任,推動社會發(fā)展。
值得注意的是,在經(jīng)歷了跌宕起伏之后,新一輪的中國產(chǎn)業(yè)精神思潮,并沒有站在商業(yè)精神的對立面,并不以專業(yè)化排斥多元化,而是把商業(yè)精神與工業(yè)精神作為產(chǎn)業(yè)精神的一體兩面,效率最大化地結(jié)合與統(tǒng)一。既強調(diào)在生產(chǎn)經(jīng)營中對科學(xué)規(guī)律的尊崇,對規(guī)則、制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程的堅守,也充分運用交易過程中的市場導(dǎo)向之力,兼顧專業(yè)化與多元化。正如我們在《實業(yè)之死》一文中提出的:實現(xiàn)“資”與“產(chǎn)”的螺旋演進。
表性商業(yè)理論:
六西格瑪:
六西格瑪最初是摩托羅拉公司發(fā)明的術(shù)語,用來描述在實現(xiàn)質(zhì)量改進時的目標(biāo)和過程。上世紀(jì)90年代經(jīng)通用電氣的實踐,形成一套全面系統(tǒng)的質(zhì)量管理成功經(jīng)驗,提煉了其中流程管理技巧的精華和最有效的方法,成為一種提高企業(yè)業(yè)績與競爭力的管理模式。其核心包括一種質(zhì)量尺度和追求的目標(biāo)、一套科學(xué)的工具和管理方法、一種經(jīng)營管理策略。是指在提高顧客滿意程度的同時,降低經(jīng)營成本和周期的過程革新方法,進而提升企業(yè)盈利能力的管理方式。
全產(chǎn)業(yè)鏈模式:
帶有中國原創(chuàng)特色的商業(yè)理念,是制造型企業(yè)隨著微利時代的來臨而探索出的一種新的經(jīng)營模式。指一個企業(yè)的經(jīng)營范圍涵蓋了行業(yè)從原材料生產(chǎn)、半成品生產(chǎn)、成品生產(chǎn)、到產(chǎn)品銷售的每一個產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。意在借助全產(chǎn)業(yè)鏈增強自身在產(chǎn)業(yè)鏈條上的控制力和話語權(quán)。
思潮四:管理就是管人
核心:用管人代替管組織,把潛規(guī)則變成顯規(guī)則。
時代背景:中國現(xiàn)代化商業(yè)發(fā)展進程中表現(xiàn)出的外來先進管理理論與中國社會特有文化、智慧和習(xí)慣之間的矛盾。
商業(yè)樣本:華為、海爾、TCL
管理是修己安人的歷程;人人都合理地陽奉陰違;用推、拖、拉來化解問題;寓人治于法制;溝通以不明言為基礎(chǔ);老板做好人,干部做壞人,才是良好的配合;先求忠誠再求能力??
這樣的語言,也許每個中國人都覺得似曾相識,然而這不是一份中國職場關(guān)系潛規(guī)則盤點,而是“中國式管理”理論中所公開提出的管理方法,將中國人際關(guān)系中的潛規(guī)則合理化運用,打造成管理的工具。
中國現(xiàn)代商業(yè)的30年成長史上,管理理論一直是思想界最熱鬧的領(lǐng)域之一,也是最無序的領(lǐng)域之一。
中國商業(yè)界“進口”理論的來源,最主要是美國和日本。然而在管理領(lǐng)域,無論是建立在個人主義基礎(chǔ)上的美國式管理哲學(xué),還是建立在集體主義基礎(chǔ)上的日本式管理哲學(xué),在中國都遇到了水土不服的困境。而偏差的根源便在于,這些以管理組織為目標(biāo)的管理理論,在中國執(zhí)行的過程中,總會不可避免地陷入“管人”的“誤區(qū)”。
“世界先進管理模式的中國化”,一直是中國商業(yè)思潮焦點之所在。管人還是管組織,是中國式管理與西方管理理論的本質(zhì)性區(qū)別。于是在理論界,開始向傳統(tǒng)文化尋求支援,將植根于儒家文化的中國處世之道、來源于道家思想的中國智慧與西方現(xiàn)代管理學(xué)結(jié)合,并充分考慮中國人的文化傳統(tǒng)以及心理行為特性,創(chuàng)造出一種人性化管理的企業(yè)管理模式。
盡管從誕生之日起,關(guān)于中國式管理理論的各種贊譽與爭議從未停止過。然而構(gòu)筑在人情關(guān)系上的社會結(jié)構(gòu)、讓中國企業(yè)的管理必然帶有獨有的“人治”特色,也許當(dāng)前的“中國式管理”概念依然具有某種不完善性,但企業(yè)對科學(xué)實用接地氣的中國式管理的需求與運用確是真實的存在。
1984年,入主海爾的張瑞敏頒布了13條規(guī)定,從禁止隨地大小便開始,開啟了海爾現(xiàn)代管理之路;一場砸冰箱的事件,不僅使海爾成為了當(dāng)時注重質(zhì)量的代名詞,同時也震服了所有員工,確立了張瑞敏的絕對領(lǐng)導(dǎo);OEC模式、一流三網(wǎng)、激活“休克魚”??一個又一個“新名詞”的背后,是中國儒家傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代管理中的運用,支持著海爾在20世紀(jì)末創(chuàng)造出業(yè)界神話。
在強調(diào)“以人為核心”的同時,中國式管理的思潮,也是一場中國企業(yè)家根深蒂固的帝王文化、家長文化與現(xiàn)代管理理論之間沖突融合的過程。于是,中國式管理便呈現(xiàn)出一種獨有的對立統(tǒng)一色彩:一方面是“以人為本”的管理原則,另一方面是領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等帶有權(quán)力與層級色彩的管理理論。#p#副標(biāo)題#e#
代表性商業(yè)理論:
領(lǐng)導(dǎo)力:
提升管理效率的理論。指在管轄范圍內(nèi),充分利用人力和客觀條件,在以最小的成本辦成事情,提高整個團體的辦事效率。
執(zhí)行力:
執(zhí)行力就是在戰(zhàn)略和愿景既定的前提下,組織對內(nèi)外部可利用的資源進行綜合協(xié)調(diào),制定出可行性的戰(zhàn)略,并通過有效的執(zhí)行措施從而最終實現(xiàn)組織目標(biāo)、達(dá)成組織愿景的一種力量。
學(xué)習(xí)型組織:
學(xué)習(xí)型組織是一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織,同時也要善于修正自身的行為,以適應(yīng)新的知識和見解。彼得·圣吉是學(xué)習(xí)型組織理論的奠基人。他的《第五項修煉》一書提供了一套使傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)型企業(yè)的方法。
C模式:
即China way,指中國商業(yè)理論界創(chuàng)造的一種中國式管理理論。融合中國傳統(tǒng)管理文化精髓和西方管理工具,以文化性管理統(tǒng)領(lǐng)工具性管理的一種管理哲學(xué)。旨在構(gòu)建一個以人為核心,形神兼?zhèn)?、遵循宇宙和自然組織普遍法則,能夠不斷修正、自我調(diào)節(jié)、隨機應(yīng)變的和諧組織,這種以人為運營核心的、具有更大的能動性和更強應(yīng)變能力的企業(yè)組織,簡稱為“智慧型組織”。
阿米巴經(jīng)營:
由稻盛和夫所創(chuàng)立的一種商業(yè)理念及管理方式?!鞍⒚装徒?jīng)營”基于牢固的經(jīng)營哲學(xué)和精細(xì)的部門獨立核算管理,將企業(yè)劃分為“小集體”,像自由自在的重復(fù)進行細(xì)胞分裂的“阿米巴”。以各個“阿米巴”為核心,自行制訂計劃,獨立核算,持續(xù)自主成長,讓每一位員工成為主角,“全員參與經(jīng)營”,打造激情四射的集體,依靠全體智慧和努力完成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)的飛速發(fā)展?!鞍⒚装徒?jīng)營”是當(dāng)前最為熱門的商業(yè)管理理論之一。
思潮五:豪華出效益
核心:無論商品營銷還是產(chǎn)品推廣,高價高銷始終是理論的核心。
時代背景:社會產(chǎn)品豐富,同質(zhì)化競爭激烈,全球化金融危機中,企業(yè)成本日益上升,生存壓力加大,必須通過提升利潤空間與銷量來增加利潤。
商業(yè)樣本:娃哈哈、格蘭仕、巨人集團
商品營銷與品牌推廣,是中國企業(yè)在進入競爭時代后貫穿始終的兩個關(guān)鍵詞。
度過了最初社會商品極度缺乏的“幸福年代”后,中國企業(yè)馬上被拋入了一場毫無準(zhǔn)備的營銷戰(zhàn)中。
在商業(yè)理論界,品牌營銷是與管理同樣熱門的話題。市場上主流的營銷之道,不但因為新理論的引進而更替,也同樣隨著市場的變化而發(fā)展。當(dāng)我們學(xué)會了產(chǎn)品競爭時,產(chǎn)品同質(zhì)化的大潮讓我們趕場一樣進入了下一場品牌之戰(zhàn),當(dāng)我們還未完全摸清品牌競爭的門道時,消費者已經(jīng)開始轉(zhuǎn)頭追求概念與個性了。
中國市場的特點決定了企業(yè)的渠道建設(shè)、終端營銷以及品牌定位有著獨特的特點。中國市場的廣闊性與多樣性,導(dǎo)致企業(yè)無法自建渠道深入到每一個終端市場,而必須借助各種分銷商的力量,于是便有了渠道為王;中國消費者具有強烈的道德認(rèn)同感,因此企業(yè)在做好生產(chǎn)和銷售同時,還必須分心來建設(shè)和維護良好的企業(yè)形象;商業(yè)紅海中,品牌不是萬能的,但沒有品牌卻是萬萬不能的,因此企業(yè)需要進行品牌建設(shè);追求個性的年代中,企業(yè)還需要在個性化與社會主流價值觀之間妥協(xié)平衡??
然而,無論品牌營銷處于何種階段,流行何種理論,不變的共性總是:高價高銷始終是企業(yè)追求的核心。這就要求企業(yè)能為消費者提供更多的附加值,并打造屬于自己的具有辨識度的附加值。海底撈的成功,正是因為提供各種獨具特色的附加服務(wù)。中國的品牌營銷理論,本質(zhì)上可以看作不斷在產(chǎn)品、渠道、營銷與品牌之間尋找著新的高價高銷的市場突破口。
代表性商業(yè)理論:
4P理論:
4P理論可以說是在中國最早形成大規(guī)模影響的營銷理論。它將企業(yè)的營銷要素歸結(jié)成四個基本策略的組合,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。企業(yè)要對這些要素進行有效的組合,從而滿足市場需求,獲得最大利潤。
渠道為王:
渠道就是生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品,在其所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中,從生產(chǎn)領(lǐng)域進入消費領(lǐng)域的途徑。渠道從生產(chǎn)廠商、經(jīng)銷商到消費者環(huán)環(huán)相扣,各大廠商對分銷渠道的選擇與當(dāng)?shù)厥袌霾呗?、市場定位策略、產(chǎn)品策略、價格策略和促銷策略等方面密切相關(guān)。搶占更多的與消費者接觸的機會,則有可能占有更大的市場份額。連鎖加盟模式的興起,便是當(dāng)時企業(yè)進行終端布點的一種渠道創(chuàng)新。
熱產(chǎn)品:
熱產(chǎn)品,顧名思義,大賣熱賣且長賣的產(chǎn)品。如何讓產(chǎn)品暢銷、長銷、高利銷,這才是熱產(chǎn)品的根本。擁有熱產(chǎn)品的企業(yè)和品牌,將比其他的對手更能在市場中立于不敗之地。熱產(chǎn)品越強,則品牌力就越強,熱產(chǎn)品越多,則品牌力就越大。
定位理論:
1972年由管理大師特勞特提出的一種品牌建設(shè)理論。其核心是品牌個性至上,認(rèn)為品牌定位最終的結(jié)果就是在消費者心目中占據(jù)無法取代的位置,讓品牌形象進入潛在顧客的心智中,并且深植于消費者的腦海,一旦有相關(guān)需求,消費者就會開啟記憶之門、聯(lián)想之門,自然而然地想到該品牌。
顧客價值學(xué)說:
20世紀(jì)80年代由科特勒創(chuàng)立,開啟了品牌價值時代。其認(rèn)為顧客總在追求“總顧客價值”與“總顧客成本”的差額部分的最大化,也就是顧客讓渡價值的最大化。顧客價值是品牌營銷圍繞的核心,品牌的定位應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)顧客定位,但最重要的應(yīng)當(dāng)是體現(xiàn)企業(yè)的“顧客價值組合”,企業(yè)要以顧客價值鏈為主線,由淺入深地逐層實施品牌定位和營銷活動,為顧客傳遞、創(chuàng)造更多的價值,從而提高顧客滿意度,保持顧客的品牌忠誠度。附加值正是圍繞顧客價值學(xué)說產(chǎn)生的一項細(xì)分理論。#p#副標(biāo)題#e#
思潮六:山寨是一種精神
核心:建立在拿來主義基礎(chǔ)上的一種模仿式創(chuàng)新。
時代背景:世界工廠時代留下的生產(chǎn)模仿與生產(chǎn)能力,與互聯(lián)網(wǎng)時代技術(shù)、創(chuàng)新精神的結(jié)合
商業(yè)樣本:360、騰訊、拉手網(wǎng)
如果沒有OICQ,也就沒有今日的騰訊;
如果沒有Ebay,也就沒有今日的淘寶;
如果沒有Groupon,也就沒有團購網(wǎng)站的蜂擁而上;
如果沒有iPhone,也就沒有中國的桔子。
中國企業(yè)長于模仿,而短于創(chuàng)新,已經(jīng)是不爭的事實。從流行產(chǎn)品到國外熱門商業(yè)模式,總會在極短的時間內(nèi)在中國市場上找到“山寨版”。中國“逆天”的山寨機產(chǎn)業(yè),讓這個詞語成了抄襲的代名詞。
然而,與“機會主義”相同,山寨這個詞,在中國商人的手中加以“微改造”,被改良成了一個中性的概念。
對于山寨產(chǎn)品的詬病,大多是基于對知識產(chǎn)權(quán)的侵犯,一些山寨企業(yè),為了自己眼前的利益,以犧牲別人的利益來“損人利已”。
就是這樣一種零和游戲,在中國被玩出了新的味道?;ヂ?lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國商人對于國外先進技術(shù)與商業(yè)模式的模仿,不再是原搬照抄,而是在模仿其核心的基礎(chǔ)上,根據(jù)中國消費者的心理與習(xí)慣,加上一點本土化的改進,使之變成一種適合中國市場的“新產(chǎn)品”,從而開始實現(xiàn)由零和向正和的轉(zhuǎn)變。
騰訊從不會第一個去吃螃蟹,卻會根據(jù)用戶需求,貼近用戶心理而打造一些打動用戶的小驚喜;360安全衛(wèi)士從查殺流氓軟件開始,到給用戶電腦打補丁、體檢、開機加速、電腦醫(yī)生,一直在微創(chuàng)新;千千靜聽就做了給播放器添加歌詞功能這一件“自己的事兒”。
其實這種低成本、低技術(shù)含量的創(chuàng)新之道,早就在中國傳統(tǒng)行業(yè)中流行:日化領(lǐng)域,國外流行的產(chǎn)品概念與技術(shù),在國內(nèi)馬上會得到更適合中國人膚質(zhì)的低成本化實踐;服裝領(lǐng)域,將歐美T臺上的概念按中國人的身材比例組合到自己的產(chǎn)品中,便成了當(dāng)季流行新品;“KLG”之流雖然模仿“KFC”,但“低價洋快餐”的概念卻真實符合了三四級市場的消費需求??
至于山寨哲學(xué),也許本身沒有對與錯,抄襲與“模仿式創(chuàng)新”之間的界限,自然會由市場來做出評判。
代表性商業(yè)理論:
微創(chuàng)新:
由360安全衛(wèi)士董事長周鴻祎在2010年提出的商業(yè)概念,是建立在帶給用戶獨特產(chǎn)品體驗基礎(chǔ)上對產(chǎn)品或服務(wù)的微改善?!爱a(chǎn)品可以不完美,但只要能打動用戶心里最甜的那個點,把一個問題解決好,有時候就是四兩撥千斤,這種單點突破就叫‘微創(chuàng)新’。”微創(chuàng)新理論的提出,給受技術(shù)和資金局限的中小企業(yè)提供了一條可行的創(chuàng)新之路。
思潮七:世界是平的
核心:集用戶之力,成就產(chǎn)品與服務(wù)。
時代背景:互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的興起,并與商業(yè)模式、資本高度融和。
商業(yè)樣本:淘寶、百度、微博
“這將是一個鼓勵分享、平臺崛起的時代??繂我划a(chǎn)品贏得用戶的時代已經(jīng)過去,渠道為王的傳統(tǒng)思維不再吃香。在新的時代,如果還背著這些包袱,那就等于給波音787裝了一個拖拉機的馬達(dá),想飛也飛不起來。如何鑄造一個供更多合作伙伴共同創(chuàng)造、供用戶自由選擇的平臺,才是互聯(lián)網(wǎng)新時代從業(yè)者需要思考的問題。”
這段騰訊CEO馬化騰關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)特征的描述,形象地概括了這個時代的特點?;ヂ?lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,新興科學(xué)技術(shù)的迅速市場化,并與商業(yè)模式、資本高度結(jié)合,甚至改變著人們的生活習(xí)慣與社會關(guān)系構(gòu)成。中國企業(yè)家在迎接互聯(lián)網(wǎng)大潮的同時,也必然掀起新一波商業(yè)思潮涌動。
西方企業(yè)家、思想家們習(xí)慣于用“世界是平的”來概括互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)文化基因,認(rèn)為以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)革命正在抹平一切疆界,讓世界和組織都變得更加“扁平化”,等級制度正遭到來自社會底層的挑戰(zhàn),或者正從自上而下的關(guān)系變成更為平等和合作的關(guān)系。
而在中國,似乎“交互主義”更適合中國化的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界。
交互主義,是一種社會交往與互動過程中的心理原則,是一種“和”的達(dá)成,它要求社會關(guān)系中強勢一方要符合“仁”的要求,然后才能要求弱勢者服務(wù)強勢者。
交互主義中沒有非是即非的二元性,講究求和與共存,但要求有原則地服從。這種符合華人世界等級性和彈性邊界概念的理論,與互聯(lián)網(wǎng)平臺上的商業(yè)模式與商業(yè)行為有著天生的契合。
交互主義的一種最重要體現(xiàn)便是,企業(yè)必須集用戶之力,才能成就自己的品牌與產(chǎn)品。這要求企業(yè)既充分尊重用戶,又要有一套用戶能接受的法則,對其進行管理與引導(dǎo)。#p#副標(biāo)題
互聯(lián)網(wǎng)作為一個移動的平臺,用戶將是內(nèi)容的使用者,也是主導(dǎo)者與分享的提供者,每一個用戶的行為都作為企業(yè)經(jīng)營活動的一部分而存在。以百度貼吧為例,每一個用戶既是產(chǎn)品的使用者,又用自己的使用為這一產(chǎn)品提供著內(nèi)容;既包容各種觀點,又同時存在著管理員與等級制度,在虛擬世界里行使管理職能。微博、微信等自媒體的興起,同樣是源于這種交互主義的商業(yè)化運用。
而互聯(lián)網(wǎng)作為虛擬空間的特性,也決定了其競爭的無限性。因此,它不再信奉傳統(tǒng)弱肉強食的“叢林法則”,它更崇尚的是“天空法則”。如同馬化騰的理解,“所有的人在同一天空下,但生存的維度并不完全重合,麻雀有麻雀的天空,老鷹也有老鷹的天空。決定能否成功、有多大成功的,是自己發(fā)現(xiàn)需求,主動創(chuàng)造分享平臺的能力。”
這種交互主義還體現(xiàn)在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界與實體經(jīng)濟的跨界與互動上。例如以淘寶為代表的中國電子商務(wù)平臺,雖然是一種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,然而線上交易的特性,使其發(fā)展的每一步,既遵從著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)法則,也存在著中國市場化過程中的各種特色。從產(chǎn)品到營銷,實現(xiàn)交易的每一個環(huán)節(jié),都在這個虛擬的世界里集中呈現(xiàn),逐步形成著特有的中國線上交易秩序。
代表性商業(yè)理論:
長尾理論:
長尾理論的出現(xiàn),根源于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和個性化消費的興起,它打破了傳統(tǒng)的消費觀念,并向二八定律發(fā)起了挑戰(zhàn)。商業(yè)和文化的未來不在熱門產(chǎn)品,不在傳統(tǒng)需求曲線的頭部,而在于過去被視為“失敗者”的那些產(chǎn)品——也就那些個性化、小眾化的需求,是需求曲線中那條無窮長的尾巴。
威客與眾包:
眾包是2006年誕生于美國的一個基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)作概念,指一個公司或機構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由自愿的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。
在眾包理論出現(xiàn)的前一年,中國市場上已經(jīng)誕生了威客的概念,它起源于BBS的互動問答功能,是一種將人的知識、智慧、經(jīng)驗、技能通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實際收益的互聯(lián)網(wǎng)新模式。主要應(yīng)用包括解決科學(xué)、技術(shù)、工作、生活、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域的問題。
無論威客與眾包,都是互聯(lián)網(wǎng)時代交互精神的商業(yè)化應(yīng)用實踐。
輕公司:
基于互聯(lián)網(wǎng)時代的一種輕資產(chǎn)運營模式。企業(yè)資金和規(guī)模都很小,但卻有較高的業(yè)務(wù)發(fā)展速度和利潤水平?!拜p公司”最大的特點,也是它們成功的最大秘訣,就是企業(yè)將非主要業(yè)務(wù)“外包”,企業(yè)內(nèi)只保留最核心的業(yè)務(wù)部分,將其做到最好。
思潮八:商業(yè)普世主義
核心:用商業(yè)影響社會與時代。
時代背景:中國商業(yè)的日益繁榮,正在使整個社會發(fā)生巨大的變化。
商業(yè)樣本:空缺
無論是“學(xué)而優(yōu)則仕”,還是“修身、齊家、治國、平天下”進入主流社會,得到體制內(nèi)的承認(rèn)一直是中國人內(nèi)心深處的潛在愿望。而具體到商業(yè)領(lǐng)域,用自己的商業(yè)行為改變社會,是植根于每一個中國商人內(nèi)心深處的情結(jié)。
在中國歷史上特殊而重要的社會轉(zhuǎn)型期,中國商人的這種普世主義思潮,既使中國社會在商業(yè)的影響下發(fā)生著巨大的變化,也反過來促使中國商業(yè)更加理性化、現(xiàn)代化。
回顧中國現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展史,我們可以發(fā)現(xiàn),中國每一個社會變化發(fā)生的背后,都站著一批偉大的企業(yè),聯(lián)想推動了家用PC機的普及,海爾、長虹、TCL讓中國家庭進入家電化時代,阿里巴巴和淘寶的誕生與發(fā)展,為商家與消費者提供了另一種全新的交易平臺與生活方式??
他們用產(chǎn)品和服務(wù)改善著人們的生活;
他們用企業(yè)的經(jīng)營為社會提供就業(yè)機遇,實現(xiàn)著員工的共同理想;
他們用利潤創(chuàng)造著社會財富,并越來越主動地承擔(dān)著各種社會責(zé)任。
最廣泛的滿足,才能造就最恢弘的商業(yè)。一個具有普世價值的企業(yè),無疑是偉大的,而中國商人的商業(yè)思潮,恰好站在離這種普世主義情懷最近的地方。
第二篇:淺析素質(zhì)教育思潮[范文模版]
淺析素質(zhì)教育思潮的發(fā)展歷程及內(nèi)涵
淺析素質(zhì)教育思潮的發(fā)展歷程及內(nèi)涵
【摘要】自從鄧小平同志在1985年全國教育工作會議上的講話中提出“我們國家、國力的強弱,經(jīng)濟發(fā)展后勁的大小,越來越取決于勞動者的素質(zhì),取決于知識分子的數(shù)量”之后,關(guān)于提高素質(zhì),實施素質(zhì)教育的思想與口號逐漸流行、普及,短短的十余年間,形成了滾滾向前的思潮。在這種思潮的引領(lǐng)下,中國大地上紛紛興起了素質(zhì)教育的實踐,并已然成為中國教育界的主流。但是,我們必須清醒地認(rèn)識到,實施素質(zhì)教育是一個長期的、艱巨的任務(wù),目前在理論上與實踐中均有一些亟待解決的課題。筆者在此僅就素質(zhì)教育興起的背景和內(nèi)涵作一淺顯的論述,以期起到拋磚引玉的作用。
【關(guān)鍵詞】素質(zhì)教育、發(fā)展歷程、內(nèi)涵
從上世紀(jì)90年代初開始,有關(guān)素質(zhì)教育的理論研究與實踐探索在全國范圍悄然興起,并很快發(fā)展成為教育改革的主旋律。但是,有學(xué)者卻強調(diào)指出:“近幾年中國通過政府行為用素質(zhì)教育猛攻應(yīng)試教育,卻久攻不下,應(yīng)試教育仍巍然不動。究其所以,源于素質(zhì)教育致命的理論缺陷?!睂嵢?,由于素質(zhì)教育內(nèi)涵外延十分復(fù)雜、深刻,因而人們對素質(zhì)教育的認(rèn)識不可能一步到位。所以,有必要認(rèn)真回溯素質(zhì)教育思潮興起的過程、系統(tǒng)闡釋素質(zhì)教育的基本內(nèi)涵,以確保素質(zhì)教育的健康發(fā)展。
一、素質(zhì)教育思潮的發(fā)展歷程
素質(zhì)教育是改革開放時代所產(chǎn)生的新生事物。對于這一論點,恐怕教育理論界并不完全認(rèn)同。素質(zhì)教育的提出與實施雖然在世紀(jì)之交的關(guān)鍵時期里是引發(fā)教育思想、教育觀念的一場革命,但從形體上看似乎并不是全新的教育思想。在我國教育史上,曾飛濺出素質(zhì)教育的思想火花。從《禮記·學(xué)記》、《荀子·勸學(xué)》、《論語·先進》等論著中都可以尋找到兩千多年前我國思想家、教育家孔子、荀子等先師們提出的“求出,故兼之;由也兼人,故退之”、“教也智,長善而救失者也”教育觀中均閃耀著素質(zhì)教育思想。近代教育家蔡元培先生提出的“五育主義”(即軍國民教育、實創(chuàng)主義教育、公民道德教育、美育和世界觀教育)亦頗具素質(zhì)教育的特征。那么,為什么此種先進的思想在當(dāng)時不能得以弘揚、發(fā)展而遭到扼殺呢?究其原因,無非是政治制度等深層次的原因:在封建社會里教育成為統(tǒng)治階級的為其利益服務(wù)的工具,高度的中央集權(quán)制及其附庸科舉制度與創(chuàng)造、創(chuàng)新教育格格不入。
吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),新中國成立后,中國共產(chǎn)黨和人民政府汲取了歷史的教訓(xùn),采納了古今的先進教育思想,制定了學(xué)生全面發(fā)展的教育方針。毛澤東同志在/ 4
09級4+2李玲玲
1957年指出:“應(yīng)該使受教育者在德育、智育、體育幾方面都得到發(fā)展,成為有社會主義覺悟的、有文化的勞動者?!?958年頒布的《中共中央國務(wù)院關(guān)于教育工作的指示》中規(guī)定:“黨的教育方針,是教育為無產(chǎn)階級政治服務(wù),教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合?!钡屓硕笸蟮氖牵?dāng)時由于受蘇聯(lián)教育模式的影響以及其他原因,教育并沒有完全按照自然規(guī)律發(fā)展,雖然教育要為一定的政治、經(jīng)濟服務(wù),但過分強調(diào)它的服務(wù)性、政治性就使教育偏離自身發(fā)展規(guī)律的航線。上述的教育方針和全面發(fā)展教育思想雖蓄含著一定的素質(zhì)教育成分,但由于多方面的原因并沒有完全貫徹執(zhí)行。
素質(zhì)教育在我國的出現(xiàn),應(yīng)當(dāng)從20世紀(jì)80年代中期算起,至今已有20多年,其間大約可以劃分為4個發(fā)展階段。具體如下:
1.醞釀萌發(fā)階段(約1985—1990),這是素質(zhì)教育發(fā)展的第一個階段,其標(biāo)志是1985年5月27日中共中央頒發(fā)的《關(guān)于教育體制改革的決定》。其第一部分的標(biāo)題就明確指出:“教育體制改革的根本目的是提高民族素質(zhì),多出人才,出好人才?!彪S后,即有幾位學(xué)者撰寫了為數(shù)不多的幾篇文章,闡述了民族素質(zhì)的內(nèi)涵、提高民族素質(zhì)的意義,以及它與培養(yǎng)人才的關(guān)系。在《決定》的啟示下,時任國家教委副主任的柳斌于1987年4月在一次重要會議上的講話中,明確提出了素質(zhì)教育的概念:“基礎(chǔ)教育不能辦成單純的升學(xué)教育,而應(yīng)當(dāng)是社會主義的公民教育,是社會主義公民的素質(zhì)教育?!贝撕蟮膬赡曛?,又有幾位學(xué)者發(fā)表文章討論素質(zhì)教育問題,并提出了培養(yǎng)政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、審美素質(zhì)、技能素質(zhì)與身體素質(zhì)等,作為素質(zhì)教育的目的和任務(wù)。所有這些,為素質(zhì)教育的正式出臺奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2.初步實施階段(約1990—1999),這是素質(zhì)教育發(fā)展的第二個階段,其標(biāo)志是1991年7月29日國家教委發(fā)布的《關(guān)于實施(現(xiàn)行普通高中教學(xué)計劃的調(diào)整意見)和普通高中畢業(yè)會考制度的意見》。此文件強調(diào)指出,要“把高中教育從‘應(yīng)試教育’轉(zhuǎn)變?yōu)槿嫣岣邔W(xué)生素質(zhì)的教育,從只面向重點學(xué)校和升學(xué)有望的學(xué)生轉(zhuǎn)向全體學(xué)生”。此后的數(shù)年內(nèi),中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《中國教育改革和發(fā)展綱要》(1993)、《中華人民共和國教育法》(1995)、《全國教育事業(yè)“九五”計劃和2010年發(fā)展規(guī)劃》(1996)等文件,對提高民族素質(zhì)、實施素質(zhì)教育等重要問題都作出了明確的規(guī)定與要求。在此期間,柳斌發(fā)表了3篇“關(guān)于素質(zhì)教育的思考”的文章,燕國材撰寫了有關(guān)素質(zhì)教育問題的“九論”(9篇文章),徐仲安還出版了《中學(xué)生素質(zhì)教育》一書等。所有這些,都為素質(zhì)教育的初步實施提供了理論與實踐的支持。
3.全面推進階段(約1999---2007),這是素質(zhì)教育發(fā)展的第三個階段,其標(biāo)志是1999年6月13日中共中央、國務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于深化教育改革,全面推進素質(zhì)教育的決定》?!稕Q定》全面而系統(tǒng)地規(guī)范了素質(zhì)教育的目的、重點、內(nèi)容、原則、方法和途徑,還闡述了推進素質(zhì)教育與深化教育改革的關(guān)系,并提出了建設(shè)高素質(zhì)教師隊伍,以及加強領(lǐng)導(dǎo),全黨、全社會共同努力的要求。它的出臺,宣布了素質(zhì)教育初步實施階段的結(jié)束,使素質(zhì)教育的發(fā)展轉(zhuǎn)向了全面推進的新階段。在此之前的1996年,湖南省汨羅市大面積推行素質(zhì)教育經(jīng)驗的總結(jié)與發(fā)表,為素質(zhì)教育全面推進的必要性和可行性發(fā)出了信號。在此之后,許多學(xué)者紛紛發(fā)表文章討論素質(zhì)教育的理論與實踐問題,還出版了《素質(zhì)教育論》、《素質(zhì)教育論叢書》等一類的專著。所有這些,都對全面推進素質(zhì)教育起到了積極的促動作用。
4.內(nèi)涵發(fā)展階段(約2007至今),我國的素質(zhì)教育歷經(jīng)上述三個發(fā)展階段之后.可以且應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)向第四個新的發(fā)展階段,即內(nèi)涵發(fā)展階段,其標(biāo)志應(yīng)當(dāng)是2007年10月15日胡錦濤總書記《在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會上的報告》關(guān)于“優(yōu)先發(fā)展教育,建設(shè)人力資源強國”的講話。必須強調(diào)指出,鑒于素質(zhì)教育的前三個發(fā)展階段中,由于缺乏科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo),曾產(chǎn)生這樣或那樣的種種偏差,因此,在今后的內(nèi)涵發(fā)展階段中,必須自覺地貫徹科學(xué)發(fā)展觀思想,認(rèn)真地處理好素質(zhì)教育自身內(nèi)部及其與外部各個方面的關(guān)系。
二、素質(zhì)教育的基本內(nèi)涵
要知道什么是素質(zhì)教育,首先要知道什么是素質(zhì)。素質(zhì)的含義有狹義和廣義之分。狹義的素質(zhì)概念是生理學(xué)和心理學(xué)意義上的素質(zhì)概念,即“遺傳素質(zhì)”?!掇o海》寫道:“素質(zhì)是指人或事物在某些方面的本來特點和原有基礎(chǔ)。在心理學(xué)上,指人的先天的解剖生理特點,主要是感覺器官和神經(jīng)系統(tǒng)方面的特點,是人的心理發(fā)展的生理條件,但不能決定人的心理內(nèi)容和發(fā)展水平?!边@是關(guān)于狹義素質(zhì)的典型解釋。廣義的素質(zhì)指的是教育學(xué)意義上的素質(zhì)概念,指“人在先天生理的基礎(chǔ)上,在后天通過環(huán)境影響和教育訓(xùn)練所獲得的、內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的、長期發(fā)揮作用的身心特征及其基本品質(zhì)結(jié)構(gòu),通常又稱為素養(yǎng)。主要包括人的道德素質(zhì)、智力素質(zhì)、身體素質(zhì)、審美素質(zhì)、勞動技能素質(zhì)等。”素質(zhì)教育中的素質(zhì),指的是廣義素質(zhì)。
關(guān)于素質(zhì)教育的含義,1997年10月29日國家教委《關(guān)于當(dāng)前積極推進中小學(xué)實施素質(zhì)教育的若干意見》中作了明確解釋:“素質(zhì)教育是以提高民族素質(zhì)為宗旨的教育。它是依據(jù)《教育法》規(guī)定的國家教育方針,著眼于受教育者及社會長遠(yuǎn)發(fā)展的要求,以面向全體學(xué)生、全面提高學(xué)生的基本素質(zhì)為根本宗旨,以注重培養(yǎng)受教育者的態(tài)度、能力、促進他們在德智體等方面生動、活潑、主動地發(fā)展為基本特征的教育。” 而在1999年6月13日《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》再次指出:“實施素質(zhì)教育,就是全面貫徹黨的教育方針,以提高國民素質(zhì)為根本宗旨,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,造就‘有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律’的、德智體美等全面發(fā)展的社
會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人?!边@里揭示了素質(zhì)教育的基本內(nèi)涵和培養(yǎng)目標(biāo)。
由內(nèi)涵觀之,素質(zhì)教育的基本特征有:教育對象的全體性、教育內(nèi)容的基礎(chǔ)性、教育空間的開放性、教育目標(biāo)的全面性、教育價值的多元性、重視學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)、注重學(xué)生的主體精神和個性健康發(fā)展、著眼于學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展等。因此,為了確保素質(zhì)教育的健康發(fā)展,應(yīng)該加深對實施素質(zhì)教育的必要性的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變教育觀念,樹立正確的教育觀、人才觀和教育質(zhì)量觀;廣大教師要在全教會精神的指導(dǎo)下全面推進素質(zhì)教育的實施,在教育教學(xué)工作中注重對學(xué)生全面素質(zhì)的培養(yǎng),并努力提高自身素質(zhì),做全面實施素質(zhì)教育的合格教師。
結(jié)束語
素質(zhì)教育的出現(xiàn)不是思維過程中偶爾飛濺出的火花,而是埋在肥沃土地中的種子發(fā)芽破土,委實讓我們歡欣鼓舞??梢哉f素質(zhì)教育既是對傳統(tǒng)的先進教育思想的承傳,又是特定的時代所釀就的、所推出的新的教育思想。繼承與發(fā)展始終是中國社會進步的主題,幾千年來中華民族的優(yōu)秀文化一直薪火相傳,歲月的轉(zhuǎn)換并不能導(dǎo)致其完全斷裂,中國教育亦是如此。由于中國進入改革開放的新時代,面臨的形勢與任務(wù)也與其它時期有所不同,那么,教育思想也不應(yīng)一成不變,否則就不能適應(yīng)時代的發(fā)展。誠然,全面發(fā)展教育與素質(zhì)教育有其相似的一面,但較之全面發(fā)展教育素質(zhì)教育有其更廣的社會背景、更深的思想內(nèi)涵,是新時期中對全面發(fā)展教育觀的發(fā)展與創(chuàng)新,頗有新意,從這個意義上說,素質(zhì)教育應(yīng)該是一種相對獨立、自成體系的教育思想、教育觀念。
參考資料:
[1] 易宏.《對素質(zhì)教育的思考》[J].教育研究與實驗,2009,(09)
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[6] 郭文安.《值得重視的素質(zhì)教育思潮》[J].新西部,1997,(02)
[7]《關(guān)于當(dāng)前積極推進中小學(xué)實施素質(zhì)教育的若干意見》
[8]《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》
第三篇:保守主義思潮
保守主義思潮
保守主義是西方社會的右翼政治思潮,也是西方社會的主流政治思潮之一,歷久而不衰,在當(dāng)代仍有著巨大的影響力。
保守主義來源于法文conservateur,是波旁王朝復(fù)辟時保王派的創(chuàng)造。保守主義的內(nèi)涵
究竟什么是保守主義?顧名思義:“保”就是保持現(xiàn)狀與穩(wěn)定,“守”就是守住傳統(tǒng)和秩序。進一步說,保守主義認(rèn)為信仰高于理性,傳統(tǒng)高于科學(xué),等級高于平等,集體價值高于個人主義,神的法則或自然法高于世俗法;保守主義還認(rèn)為現(xiàn)行的社會形態(tài),尤其是對權(quán)力、財富和地位的分配,都是“存在即合理”因而是值得保存的。因此保守主義反對變革,尤其是激烈的變革,當(dāng)然最反對革命。事實上,歷史上保守主義的興起和發(fā)展就是由革命或激進變革所引發(fā)的反動,例如伯克的理論核心便是針對法國革命及其思想淵源啟蒙運動的批判;而保守主義的另一位主要思想家哈耶克的主張也離不開對羅斯?!靶抡奔捌渲笇?dǎo)思想凱恩斯主義的抨擊。
保守主義思潮的歷史演變
保守主義思潮雖然始終存在,但卻并非一直占上風(fēng),只是掀起過幾次浪潮。
(一)18世紀(jì)末至19世紀(jì)初:近代保守主義形成近代意義上的政治保守主義出現(xiàn)在法國大革命之后,即18世紀(jì)末。其特點是反對革命,反對革命中涌現(xiàn)的民主潮流,反對激進主義和理性主義,斗爭的焦點是對法國大革命的評價。
保守主義的鼻祖為英國思想家埃德蒙·伯克(Edmund Burke),著有《法國大革命反思錄》(1791)、《訴諸我黨老前輩》(1791),都猛烈攻擊法國大革命。伯克不僅不反對自由主義,而且標(biāo)榜自己追求自由。他認(rèn)為英國治理國家的經(jīng)驗是“保留了合乎自然的方法”。經(jīng)驗教導(dǎo)人們,除了世襲王位之外,沒有任何其他的方法能夠“使我們的自由得以經(jīng)常地延續(xù)下去,并作為我們世襲的權(quán)利而保持神圣性?!?/p>
他說:“我也并不排斥變動,但即使當(dāng)我改變的話,那也是為了有所保存。”保守主義并不拒絕變革,更不反對變革,而是主張漸進的變革。
他否定啟蒙學(xué)者的理論,認(rèn)為其最大錯誤就是把人的理性抬到不恰當(dāng)?shù)母叨?,而忽視了人的非理性的一面?/p>
他認(rèn)為革命中涌現(xiàn)的民主潮流必然流于暴民政治,出現(xiàn)無政府狀態(tài),造成政治退化。在他看來,合乎自然的國家不是平民政治,而是貴族政治。把許多天賦不等的人集合為一體,必定要以智能較高的人為領(lǐng)袖。
(二)19世紀(jì)中期:保守主義浪漫化
19世紀(jì)初,由于拿破侖的失敗,波旁王朝復(fù)辟,歐洲大陸革命潮流下落。一方面是資產(chǎn)階級政治統(tǒng)治的確立,另一方面是資產(chǎn)階級民主政治弊端的暴露,以及社會主義思潮的出現(xiàn),出路似乎就在于削減平民與政黨對政治的影響,加強行政權(quán)力。這就使得保守主義一度占據(jù)優(yōu)勢。其集中表現(xiàn)是歷史主義、浪漫主義、民族主義,特點是反對民主政治,擁護君主制度,主張集權(quán)與國家主義。
這一時期保守主義的代表人物是法國貴族波納德(1754—1840),他認(rèn)為,社會是同類的聚合,是三個元素(權(quán)利、權(quán)利的執(zhí)行者和服從者)相互作用的結(jié)果。在民主政治中,雖然大眾可以議論國家事務(wù),但最終作出決定的仍是一個特定的掌權(quán)人物。君主政治和民主政治的區(qū)別只在于,前者決定意志的是一個固定的人,后者卻不固定。所以君主制比民主制穩(wěn)定。穩(wěn)定是秩序的必要前提,而秩序是人類自我保存的前提。君主制是合乎自然的制度。他強調(diào),貴族是一種義務(wù),一種職責(zé),是行使最高權(quán)力的工具。平等違背自然規(guī)律,與秩序的基本原則不相符合。保守主義者反對平等,認(rèn)為人生來就是不平等的,根據(jù)人的能力分配任務(wù)的等級制度才是“真正的平等”,秩序觀念、淘汰觀念、等級觀念應(yīng)該成為現(xiàn)代生活的基礎(chǔ)。
另外一位代表人物是被稱為“傲慢的政治專制主義的先知”的黑格爾(1779—1831)。他認(rèn)為,人民當(dāng)前面對的是一個無秩序的混亂的時代,需要維護秩序與安全,需要確立國家的至高權(quán)威。個人只有在國家生活中才能保持為自由和有理性的主體。所以,感恩戴德地服從國家權(quán)威是個人基本的義務(wù)。國家的統(tǒng)治是絕對的。國家除自身的利益之外不顧及任何東西。他被批評為“熱衷于國家集權(quán)”,“把個人僅僅當(dāng)成國家的一個小卒”。
(三)20世紀(jì)30—50年代:傳統(tǒng)保守主義抬頭
這一時期保守主義的突出特點在于反對集權(quán)主義、社會主義。美國學(xué)者奧斯里維針對社會主義前蘇聯(lián)的情況強調(diào),早期的主要威脅來自自由主義的狂想,它摧毀一切道德權(quán)威的社會政治秩序。20世紀(jì),威脅不再是自由主義者過分的個人自由,而來自過度的國家權(quán)力。
30—40年代反社會主義的精神領(lǐng)袖當(dāng)推哈耶克。他在《通往奴役之路》(1944年)中認(rèn)為,計劃經(jīng)濟是通向奴役的道路。主要論點是:(1)經(jīng)濟上的計劃化會導(dǎo)致政治上的獨裁,其結(jié)果是經(jīng)濟得不到發(fā)展,政治上卻失去了自由。(2)計劃經(jīng)濟對私有權(quán)的否定,必然導(dǎo)致政治上的極端主義和對個人的奴役。私有制是實現(xiàn)自由的基礎(chǔ)。因為在私有制下生產(chǎn)資料是由許多獨立的個人掌握的,所以沒有人能控制他人,即使一無所有,窮人也可以有選擇雇主的自由。公有制的生產(chǎn)資料實際是由一個人或一小撮人控制。前者是“富人得勢的世界”,后者是“只有得了勢的人才能富的世界”。(3)反對國家干預(yù)經(jīng)濟生活,認(rèn)為這必然導(dǎo)致計劃經(jīng)濟。
反共的代表人物還有美國著名的政治評論家李普曼,20世紀(jì)反共產(chǎn)主義的現(xiàn)代保守主義中,影響最大者為德國的沃格林。
(四)20世紀(jì)70—80年代:新保守主義崛起
20世紀(jì)60年代末以后,傳統(tǒng)保守主義發(fā)展為新保守主義,一度占據(jù)主導(dǎo)地位,對西方的穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻,到80年代主宰西方政治舞臺。新保守主義以美國為中心。
60年代末,社會福利政策的發(fā)展產(chǎn)生了一系列弊端,物價持續(xù)上漲,挫傷勞動者、投資者積極性,降低企業(yè)競爭力;國家干預(yù)針對擴展導(dǎo)致行政機構(gòu)膨脹,政府財政危機,官僚主義滋長;此外,個人主義的國度發(fā)展導(dǎo)致社會物欲橫流,道德貶值,價值相對主義流行,引起精神危機,影響社會的穩(wěn)定和發(fā)展。
保守主義實行供給學(xué)派的理論和政策,認(rèn)為解決赤字的最好的辦法式借債,而不是增稅,因為通過政府借債,可把資源從利用效率最低的地方轉(zhuǎn)移出來。他們的主張是:鼓勵自由市場競爭,縮小政府干預(yù),削減個人所得稅,與凱恩斯主義決裂,實行小政府、小稅收、小開支政策,鼓勵投資,刺激供給,建立軍事優(yōu)勢,反對共產(chǎn)主義。
(五)20世紀(jì)90年代:當(dāng)代新保守主義咄咄逼人
當(dāng)代新保守主義被看作是一種“特別的鷹派”。他們把美國的利益、價值觀和“世界使命”置于至高無上的地位。
布什主義代表共和黨保守勢力,突出地表現(xiàn)在國家安全和對外政策方面,其戰(zhàn)略目標(biāo)是謀求“單極霸權(quán)”,追求“絕對安全”,取得絕對優(yōu)勢,遵循“美國利益至上”、“以實力求和平”原則,以更加強硬和保守的態(tài)度追求美國的國家利益,奉行“共和黨色彩的國際主義”路線。布什提出要讓美國“成為國際社會的自由先鋒和正義力量”。
保守主義的氣質(zhì)與理念
保守主義是種經(jīng)驗主義思潮,沒有系統(tǒng)、嚴(yán)密的理論體系,其理論主張色彩斑斕,但也有基本一致的理論內(nèi)容。
(一)秩序第一說
保守主義講秩序第一,不是否定自由,只是拿自由跟秩序比,強調(diào)秩序的優(yōu)先性。自由主義也重視秩序,可出發(fā)點和落腳點卻在個人自由。
1、與自由相平衡的秩序
保守主義的所謂“自由”,是有序的自由。它排除自我放縱,強調(diào)個人判斷力的道德感、責(zé)任心,是內(nèi)在的“良知的統(tǒng)治”,人要對其自由意志、自由行動承擔(dān)后果。在保守主義看來,自由與秩序不屬于同意層次,秩序?qū)俑邔哟?,自由是在秩序?nèi)部展開。
2、秩序是自由的秩序和道德秩序
保守主義追求的是自由的秩序,而不是扼殺自由的秩序。在保守主義看來,沒有統(tǒng)一目標(biāo)的秩序才是自由的秩序,若把統(tǒng)一的公共目標(biāo)強加給個人,就談不上個人自由,就會扼殺個人的任何創(chuàng)造精神。保守主義所謂的秩序即“道德秩序”,它來自自然法,來自上帝,超越了人的主觀意志的范圍。秩序、正義、自由是漫長而痛苦的社會經(jīng)驗的產(chǎn)物,是多少世紀(jì)以來不斷嘗試、反思和實踐的結(jié)果,是自發(fā)建構(gòu)并自我維持的,不是人為設(shè)計的。
(二)權(quán)威主義觀
保守主義主張權(quán)威主義,人為維護秩序有賴于權(quán)威,民主也有賴于權(quán)威的保障,把權(quán)威推上絕對的地位。
1、熱衷于權(quán)力,把權(quán)威絕對化
哈耶克:“保守主義者,只有在確信有某種更高的智慧在關(guān)注和監(jiān)督著變革進程的時候,只有在知道有某個權(quán)力機構(gòu)在負(fù)責(zé)使變革‘有秩序地’展開的時候,才會感到安全和滿意?!?/p>
保守主義認(rèn)為,需要權(quán)威的統(tǒng)治是人的天性。李普曼的看法是:“對于集群而居的人們來說,我不知道還有什么比受統(tǒng)治更為必要的東西了。如有可能,則自治;如果幸運,則受到良好的統(tǒng)治;但無論如何,總要受統(tǒng)治?!?/p>
2、政治權(quán)威與社會權(quán)威
關(guān)于權(quán)威問題,保守主義者有不同的主張。有的強調(diào),他所謂的權(quán)威不是政治權(quán)威,而是社會權(quán)威,主張限制政治權(quán)威,推崇社會權(quán)威。社會權(quán)威不是來自政府的壓制,而是來自民間自主享受的自治。社會權(quán)威是自然形成的,不是人為構(gòu)建的。服從權(quán)威就等于服從客觀真理和道德秩序。
更多的保守主義者講的是政治權(quán)威。
(三)精英民主論
保守主義認(rèn)為現(xiàn)代民主仍然是精英民主,政治精英仍然是歷史、權(quán)利和政治舞臺的主角。提倡精英民主,反對大眾民主,但并不是反民主。
保守主義者認(rèn)為,“大眾民主”不存在,大眾在政治生活中是被動的,無法清除明白地表達(dá)自己的意愿,不能理智地獨立作出決定,易受強烈的情感沖動支配,易受外部勢力左右,聽從政客和團體的擺布,因而只能在不同的精英意志中進行選擇。所以民主不是什么人民的統(tǒng)治,而是為人民所接受的“政治家的統(tǒng)治”。因此,民主政治的意思只能是:人民有接受或拒絕將要來通知他們的人的機會。
柯克認(rèn)為,社會要由精英來統(tǒng)治與維持。他們是天然的統(tǒng)治者,擁有很大影響力量。只有依靠他們才能保存社會組織中最美好、最穩(wěn)定的東西,反抗大眾革命和革新傾向。
(四)反對平等主義和國家干預(yù)主義
保守主義并不是一般地否定個人自由,而只是否定平等的自由,反對平等主義;也并不完全反對國家干預(yù),而是反對國家干預(yù)一切的國家干預(yù)主義。
1、反對平等主義
保守主義認(rèn)為,人生來就是不平等的,人的體力、智力、品質(zhì)都存在差異。不平等是天然秩序。社會政治體內(nèi)必然存在等級差別,社會只能由素質(zhì)優(yōu)秀的賢人來領(lǐng)導(dǎo)。一個良好的社會應(yīng)建立在這種差異的基礎(chǔ)上,各人根據(jù)自己的能力選擇自己在社會中的地位,人們結(jié)成社會,需要有等級差別、貧富差別。社會的目標(biāo)是公正,而不是平等。根據(jù)人的能力分配任務(wù)的等級制度才是“真正平等的”,秩序觀念、淘汰觀念、等級觀念應(yīng)當(dāng)成為現(xiàn)代社會生活的基礎(chǔ)。
2、反對國家干預(yù)主義
保守主義認(rèn)為,結(jié)果平等的社會工程必然導(dǎo)致權(quán)力的集中和國家的干預(yù),從而違背有限政府原則,對個人的自由和權(quán)力的平等導(dǎo)致威脅。
(五)崇尚傳統(tǒng)與漸進
保守主義崇尚傳統(tǒng),尊重經(jīng)驗,強調(diào)謹(jǐn)慎,拒絕冒險。
1、因襲傳統(tǒng),貶抑理性
保守主義認(rèn)為,國家作為民族的載體,在時代相襲的過程中形成了值得人們尊敬的傳統(tǒng),這就是文明。文明傳統(tǒng)式人類智慧的積淀和財富的積累,是進步和發(fā)展的唯一保證,不應(yīng)輕易毀棄或砸爛。社會的傳統(tǒng)或規(guī)則體現(xiàn)了具有永久價值的智慧和深意。
崇尚傳統(tǒng)就要否定理性主義。在保守主義看來,唯一的智慧是實踐理性,它來自經(jīng)驗、傳統(tǒng)和習(xí)俗。因此,既要珍惜傳統(tǒng)中積聚起來的理性,又要正視人的理性的局限性,承認(rèn)人世間永遠(yuǎn)達(dá)不到的至善的理性境界。
2、強調(diào)審慎、穩(wěn)健、克制
保守主義者對于傳統(tǒng)和經(jīng)驗是依賴的,對人的認(rèn)知能力是懷疑的。他們認(rèn)為,真正的智慧在于意識到自己的認(rèn)識能力和知識范圍的局限性。人的知識不僅有限,而且會出錯,因此審慎是必要的。而克制是政治家的美德,是成年人的“政治本能”,是政治上成熟的表現(xiàn),體現(xiàn)了一種責(zé)任感,是成功之本。
3、主張社會的漸進進化
保守主義強調(diào)社會發(fā)展的連續(xù)性,認(rèn)為社會是以過去為根基的有機體,是以自然的方式發(fā)生變化的,是歷史緩慢演變的自發(fā)產(chǎn)物。要承認(rèn)現(xiàn)存秩序,容忍目前的小惡,而不要去惡務(wù)盡,甚至把舊秩序的一切都當(dāng)做惡,加以掃除。保守主義拒絕任何終極目的和對重大社會問題的整體性解決辦法。它認(rèn)為不可能建立一個一切從零開始的全新社會,只能持續(xù)不斷地漸進。而且,進化本質(zhì)上時無法預(yù)
料的,未來的進化是不能控制的,不存在什么“進化規(guī)律”。
對保守主義的詰難
對保守主義的詰難可以區(qū)分為對保守主義的一般原則的詰難,對保守主義不同流派的詰難,甚至是對與保守主義無關(guān)的保守派的詰難。
保守主義的“罪狀”舉不勝舉,它是受到抨擊最多的主義之一,但保守主義的長盛不衰表明,它也是最經(jīng)得起挑剔的主義。
1、保守主義缺乏系統(tǒng)的學(xué)說,自相矛盾,缺乏原則,理論不系統(tǒng),說理“不科學(xué)”;
2、保守主義缺乏遠(yuǎn)見,無綱領(lǐng)、對理論有偏見;
3、保守主義的人性論貶低人的能力,為自私自利辯護,放縱貪婪,主張強存弱汰,有社會達(dá)爾文主義的傾向;
4、保守主義重視物權(quán),輕視人權(quán),把財產(chǎn)權(quán)看得比生命權(quán)還重要;
5、保守主義有威權(quán)主義、精英主義和貴族政治傾向,對自由、民主疑慮重重,一些保守主義者國家主義思想太濃;
6、保守主義主張維持現(xiàn)行的制度,對窮人的困苦漠不關(guān)心,有階級偏見,導(dǎo)致兩極分化;
7、保守主義反對進步,抱殘守缺,固步自封,不愿意承認(rèn)、嘗試新事物,難免流于守舊、頑固乃至反動;
8、保守主義重視經(jīng)濟自由、輕視政治自由和其他社會自由;
9、在當(dāng)代,保守主義不合時宜,只不過是小業(yè)主、小農(nóng)的意識形態(tài),已過時落伍;
10、由于保守主義的缺陷,保守黨按照《論自由》的作者密爾的說法是“愚笨黨”,因為它缺乏遠(yuǎn)見,缺乏智慧,只重實際,只重常識。
以上的指責(zé)雖然有些地方有以偏概全、張冠李戴、歪曲誤解之嫌,但并非全是無中生有。但意識形態(tài)在一些看法上的差異屬于見仁見智,而不存在觀點科學(xué)與否的問題。
參考文獻:
1、匡萃堅:當(dāng)代西方政治思潮,社會科學(xué)文獻出版社,20052、劉軍寧:保守主義,天津人民出版社,20073、任曉,沈丁立:保守主義理念與美國的外交政策,上海三聯(lián)書店,20034、徐大同:現(xiàn)代西方政治思潮,高等教育出版社,2006
第四篇:中國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)分類
來看看銀行都干了些什么,也就是他們的業(yè)務(wù)細(xì)分。
最通用的分類是:負(fù)債業(yè)務(wù)(商業(yè)銀行形成資金來源的業(yè)務(wù)),資產(chǎn)業(yè)務(wù)(商業(yè)銀行運用資金的業(yè)務(wù)),中間業(yè)務(wù)(銀行不需運用自己的資金,代客戶承辦支付和其他委托事項而收取手續(xù)費的業(yè)務(wù))
一、資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行的主要收入來源。
1、貸款(放款)業(yè)務(wù)--商業(yè)銀行最主要的資產(chǎn)業(yè)務(wù) 1)信用貸款:
信用貸款,指單憑借款人的信譽,而不需提供任何抵押品的貸款,是一種資本貸款。
(1)普通借款限額:
企業(yè)與銀行訂立一種非正式協(xié)議,以確定一個貸款,在限額內(nèi),企業(yè)可隨時得到銀行的貸款支持,限額的有效期一般不超過90天。普通貸款限額內(nèi)的貸款,利率是浮動的,與銀行的優(yōu)惠利率掛鉤。
(2)透支貸款:
銀行通過允許客戶在其帳戶上透支的方式向客戶提供貸款。提供這種便利被視為銀行對客戶所承擔(dān)的合同之外的“附加義務(wù)”。
(3)備用貸款承諾:
備用貸款承諾,是一種比較正式和具有法律約束的協(xié)議。銀行與企業(yè)簽訂正式合同,在合同中銀行承諾在指定期限和限額內(nèi)向企業(yè)提供相應(yīng)貸款,企業(yè)要為銀行的承諾提供費用。
(4)消費者貸款:
消費者貸款是對消費個人發(fā)放的用于購買耐用消費品或支付其他費用的貸款,商業(yè)銀行向客戶提供這種貸款時,要進行多方面的審查。
(5)票據(jù)貼現(xiàn)貸款:
票據(jù)貼現(xiàn)貸款,是顧客將未到期的票據(jù)提交銀行,由銀行扣除自貼現(xiàn)日起至到期日止的利息而取得現(xiàn)款。
2)抵押貸款:
抵押貸款有以下幾種類型
(1)存貨貸款。存貨貸款也稱商品貸款,是一種以企業(yè)的存貸或商品作為抵押品的短期貸款。
(2)客帳貸款。銀行發(fā)放的以應(yīng)收帳款作為抵押的短期貸款,稱為“客帳貸款”。這種貸款一般都為一種持續(xù)性的信貸協(xié)定。
(3)證券貸款。銀行發(fā)放的企業(yè)借款,除以應(yīng)收款和存貨作為抵押外,也有不少是用各種證券特別是公司企業(yè)發(fā)行的股票和債券作押的。這類貸款稱為“證券貸款”。
(4)不動產(chǎn)抵押貸款。通常是指以房地產(chǎn)或企業(yè)設(shè)備抵押品的貸款。
3)保證書擔(dān)保貸款:
保證書擔(dān)保貸款,是指由經(jīng)第三者出具保證書擔(dān)保的貸款。保證書是保證為借款人作貸款擔(dān)保,與銀行的契約性文件,其中規(guī)定了銀行和保證人的權(quán)利和義務(wù)。銀行只要取得經(jīng)保證人簽字的銀行擬定的標(biāo)準(zhǔn)格式保證書,即可向借款人發(fā)放貸款。所以,保證書是銀行可以接受的最簡單的擔(dān)保形式。
4)貸款證券化:
貸款證券化是指商業(yè)銀行通過一定程序?qū)①J款轉(zhuǎn)化為證券發(fā)行的總理資過程。具體做法是:商業(yè)銀行將所持有的各種流動性較差的貸款,組合成若干個資產(chǎn)庫(Assets Pool),出售給專業(yè)性的融資公司(Special Purpose Corporation),再由融資公司以這些資產(chǎn)庫為擔(dān)保,發(fā)行資產(chǎn)抵押證券。這種資產(chǎn)抵押證券同樣可以通過證券發(fā)行市場發(fā)行或私募的方式推銷給投資者。出售證券所收回的資金則可做為商業(yè)銀行新的資金來源再用于發(fā)放其它貸款。
2、投資業(yè)務(wù):
商業(yè)銀行的投資業(yè)務(wù)是指銀行購買有價證券的活動。投資是商業(yè)銀行一項重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),是銀行收入的主要來源之一。
商業(yè)銀行的投資業(yè)務(wù),按照對象的不同,可分為國內(nèi)證券投資和國際證券投資。國內(nèi)證券投資大體可分為三種類型,即政府證券投資、地方政府證券投資和公司證券投資。
國家政府發(fā)行的證券,按照銷售方式的不同,可以分為兩種,一種叫作公開銷售的證券,一種叫作不公開銷售的證券。
商業(yè)銀行購買的政府證券,包括國庫券、中期債券和長期債券三種。
1)國庫券。國庫券是政府短期債券,期限在一年以下。
2)中長期債券。中長期債券是國家為了基建投資的資金需要而發(fā)行的一種債券,其利率一般較高,期限也較長,是商業(yè)銀行較好的投資對象。
二、負(fù)債業(yè)務(wù):
負(fù)債是銀行由于授信而承擔(dān)的將以資產(chǎn)或資本償付的能以貨幣計量的債務(wù)。存款、派生存款是銀行的主要負(fù)債,約占資金來源的80%以上,另外聯(lián)行存款、同業(yè)存款、借入或拆入款項或發(fā)行債券等,也構(gòu)成銀行的負(fù)債。
1、活期存款:
活期存款是相對于定期存款而言的,是不需預(yù)先通知可隨時提取或支付的存款。
活期存款構(gòu)成了商業(yè)銀行的重要資金來源,也是商業(yè)銀行創(chuàng)造信用的重要條件。但成本較高。商業(yè)銀行只向客戶免費或低費提供服務(wù),一般不支付或較少支付利息。
2.定期存款:
定期存款是相對于活期存款而言的,是一種由存戶預(yù)先約定期限的存款。定期存款占銀行存款比重較高。因為定期存款固定而且比較長,從而為商業(yè)銀行提供了穩(wěn)定的資金來源,對商業(yè)銀行長期貸款與投資具有重要意義。
3、儲蓄存款:
儲蓄存款是個人為積蓄貨幣和取得利息收入而開立的存款帳戶,儲蓄存款又可分為活期和定期。
儲蓄存款的活期存款,或者稱為活期儲蓄存款,存取無一定期期限,只憑存折便可提現(xiàn)。存折一般不能轉(zhuǎn)讓流通,存戶不能透支款項。4.可轉(zhuǎn)讓定期存單(CDs): 可轉(zhuǎn)讓定期存單存款是定期存款的一種主要形式,但與前述定期存款又有所區(qū)別。可轉(zhuǎn)讓存單存款的明顯特點是:存單面額固定,不記姓名,利率有固定也有浮動,存期為3個月、6個月、9個月和12個月不等。存單能夠流通轉(zhuǎn)讓,以能夠滿足流動性和盈利性的雙重要求。
5、可轉(zhuǎn)讓支付命令存款帳戶:
它實際上是一種不使用支票的支票帳戶。它以支付命令書取代了支票。通過此帳戶,商業(yè)銀行既可以提供支付上的便利,又可以支付利息,從而吸引儲戶,擴大存款。
開立這種存款帳戶,存戶可以隨時開出支付命令書,或直接提現(xiàn),或直接向第三者支付,其存款余額可取得利息收入。由此滿足了支付上的便利要求,同時也滿足了收益上的要求。
6、自動轉(zhuǎn)帳服務(wù)存款帳戶:
這一帳戶與可轉(zhuǎn)讓支付命令存款帳戶類似,是在電話轉(zhuǎn)帳服務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展而來。發(fā)展到自動轉(zhuǎn)帳服務(wù)時,存戶可以同時在銀行開立兩個帳戶:儲蓄帳戶和活期存款帳戶。銀行收到存戶所開出的支票需要付款時,可隨即將支付款項從儲蓄帳戶上轉(zhuǎn)到活期存款帳戶上,自動轉(zhuǎn)帳,即時支付支票上的款項。
7、掉期存款:
掉期存款指的是顧客在存款時把手上的由名義上兌換成其所選擇的外幣,作為外幣定期存款存入銀行。到期滿時顧客先將外幣存款連本帶息兌回本幣后才提取。存款期限由一個月至一年不等。
三、中間業(yè)務(wù):
中間業(yè)務(wù)又稱表外業(yè)務(wù),其收入不列入銀行資產(chǎn)負(fù)債表。
1、結(jié)算業(yè)務(wù)
結(jié)算業(yè)務(wù)是由商業(yè)銀行的存款業(yè)務(wù)衍生出來的一種業(yè)務(wù)。1)結(jié)算工具:
結(jié)算工具就是商業(yè)銀行用于結(jié)算的各種票據(jù)。目前可選擇使用的票據(jù)結(jié)算工具主要包括銀行匯票、商業(yè)匯票、銀行本票和支票等。主要的票據(jù)結(jié)算工具:
(1)、銀行匯票:由企業(yè)單位或個人將款項交存開戶銀行,由銀行簽發(fā)給其持往異地采購商品時辦理結(jié)算或支配現(xiàn)金的票據(jù)。
(2)、商業(yè)匯票:由企業(yè)簽發(fā)的一種票據(jù),適用于企業(yè)單位先發(fā)貨后收款或雙方約定延期付款的商品交易。
(3)、銀行本票:申請人將款項交存銀行,由銀行簽發(fā)給其憑以辦理轉(zhuǎn)帳或支取現(xiàn)金的票據(jù)??煞譃椴欢~本票和定額本票。
(4)、支票:由企業(yè)單位或個人簽發(fā)的,委托其開戶銀行付款的票據(jù),是我國傳統(tǒng)的票據(jù)結(jié)算工具,可用于支取現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳。
2)結(jié)算方式:
(1)同城結(jié)算方式:
a.支票結(jié)算 商業(yè)銀行最主要或大量的同城結(jié)算方式是支票結(jié)算。支票結(jié)算就是銀行顧客根據(jù)其在銀行的存款和透支限額開出支票,命令銀行從其帳戶中支付一定款項給收款人,從而實現(xiàn)資金調(diào)撥,了結(jié)債權(quán)債務(wù)關(guān)系的一種過程。b.帳單支票與劃撥制度。這是不用開支票,通過直接記帳而實現(xiàn)資金結(jié)算的方式。
c.直接貸記轉(zhuǎn)帳和直接借記轉(zhuǎn)帳。這兩種結(jié)算方式是在自動交換所的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。自動交換所交換的是磁帶而不是支票。它通過電子計算機對各行送交的磁帶進行處理,實現(xiàn)不同銀行資金結(jié)算。
d.票據(jù)交換所自動轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)。這是一種進行同城同業(yè)資金調(diào)撥的系統(tǒng)。參加這種系統(tǒng)的銀行之間,所有同業(yè)拆借、外匯買賣、匯劃款項等將有關(guān)數(shù)據(jù)輸入到自動轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)的終端機,這樣收款銀行立即可以收到有關(guān)信息,交換所同時借記付款銀行帳戶,貸記收款銀行帳戶。
(2)異地結(jié)算方式:
a.匯款結(jié)算 匯款結(jié)算(Remittance),是付款人委托銀行將款項匯給外地某收款人的一種結(jié)算方式。匯款結(jié)算又分為電匯、信匯和票匯三種形式。b.托收結(jié)算 托收結(jié)算(Collection),是指債權(quán)人或售貨人為向外地債務(wù)人或購貨人收取款項而向其開出匯票,并委托銀行代為收取款項的一種結(jié)算方式。托收業(yè)務(wù)主要有光票托收和跟單托收兩類。
c.信用證結(jié)算 信用證(Letter of Credit),一種有條件的銀行付款承諾,即開證銀行根據(jù)進口商的指示,向出口商開立的,授權(quán)其簽發(fā)以進口商或銀行為付款人的匯票,保證在條款規(guī)定條件下必定付款或承兌的文件。d.電子資金劃撥系統(tǒng)
隨著電子計算機等新技術(shù)投入銀行運用,電子計算機的大型化和網(wǎng)絡(luò)化改變了商業(yè)銀行異地資金結(jié)算的傳統(tǒng)處理方式。通過電子資金結(jié)算系統(tǒng)進行異地結(jié)算,使資金周轉(zhuǎn)大大加快,業(yè)務(wù)費用大大降低。
2、信用證業(yè)務(wù):
信用證(Letter of Credit),作為商業(yè)貿(mào)易的手段之一,銀行信用證是進口商的代理銀行為進口商提供自身的信用,保證在一定的條件下承付出口商開給進口商的票據(jù),即將所開票據(jù)當(dāng)作是開給本行的票據(jù)。所謂信用證即是保證承付這些票據(jù)的證書。
信用證的種類: 1)銀行信用證
匯票的接受人是銀行,開證行或受其委托的保兌銀行承兌開給自己的匯票,這種信用證是銀行信用證(Bank Credit)。2)不可撤銷信用證與可撤銷信用證
不可撤銷信用證(Irrevocable Credit),是指開證行一旦開立了信用證并將之通知了受益人,在其有效期間,如若沒有開證委托人、受益人或已依據(jù)此信用證貼現(xiàn)匯票的銀行的同意,不可單方面地撤銷此信用證,也不可變更其條件。3)保兌信用證與不保兌信用證
開證行以外的銀行對賣方開出的匯票保證兌付,這種信用證稱為保兌信用證(Confirmed Credit),而無此保證者則稱為不保兌信用證(Unconfirmed Credit)。
4)一般信用證和特定信用證
信用證的開證行特別指定某一銀行貼現(xiàn)根據(jù)此信用證開出的匯票,這種信用證稱為特定信用證(Special or Restricted Credit),而不限定貼現(xiàn)銀行者稱為普通信用證(General or Open Credit)。
3、信托業(yè)務(wù)
信托(Trust),可以從兩方面考察,從委托人來說,信托是為自己或為第三者的利益,把自己的財產(chǎn)委托別人管理或處理的一種行為;從受托人來說,信托是受委托人的委托,為了受益人的利益,代為管理、營運或處理信托人托管財產(chǎn)的一種過程。廣義的信托還包括代理業(yè)務(wù),如受托代辦有價證券的簽證、發(fā)行、收回、掉換、轉(zhuǎn)讓、還本付息以及代客保管物品等。
信托與代理的主要區(qū)別在于財產(chǎn)權(quán)是否轉(zhuǎn)移,如果財產(chǎn)權(quán)從委托人轉(zhuǎn)移到受托人,則是信托關(guān)系,而代理則不涉及財產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移。
信托關(guān)系(Fiduciary Relationship)是一種包括委托人、受托人和受益人在內(nèi)的多邊關(guān)系。
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信托行為、財產(chǎn)轉(zhuǎn)移 本金
委托人----------> 受托人-----> 受益人
有關(guān)管理指示 受益
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按信托方式劃分:投資信托、融資信托、公益信托、職工福利信托。
(1)證券投資信托
證券投資信托是以投資有價證券,獲取投資收益為目的信托。它是由信托部門將個人或企業(yè)、團體的投資資金集中起來,代替投資者進行投資,最后將投資收益和本金償還給受益人。
(2)動產(chǎn)或不動產(chǎn)信托
動產(chǎn)或不動產(chǎn)信托是由大型設(shè)備或財產(chǎn)的所有者提出的、以融通資金為目的信托。
(3)公益信托業(yè)務(wù)
公益信托是一種由個人或團體捐贈或募集的基金,以用于公益事業(yè)為目的的信托。
4、租賃業(yè)務(wù)
1)融資性租賃(Financial Lease)是以融通資金為目的租賃。一般先由承租人自行從供貨處選好所需設(shè)備,并談妥交易條件,然后找出租人(金融機構(gòu)或其附屬的專業(yè)子公司),要求后者按談妥的條件向供貨商購買設(shè)備,并簽訂租賃合同,取得設(shè)備使用權(quán),并按期交納租金。這時出租人支付了全部資金,等于提供了百分之百的信貸,因此又叫融資性租賃或資本性租賃。2)操作性租賃(Operating Lease)又叫服務(wù)性租賃,是由出租人向承租人提供一種特殊服務(wù)的租賃。這種特殊服務(wù)主要是指設(shè)備的短期使用或利用服務(wù),如出租人買下庫房、車船、電子計算機等,然后出租給承租人。操作性租賃通常適用于一些需要專門技術(shù)進行保養(yǎng)、技術(shù)更新、使用頻度不高的設(shè)備。
3)出售與返租式租賃(Sale and Lease back)是財產(chǎn)所有人將其財產(chǎn)出售以后又租回使用的一種租賃方式。這種租賃的后半段與一般租賃完全相同,只是增加了前半段的出售過程,財產(chǎn)所有者又變成了財產(chǎn)使用者。4)轉(zhuǎn)租賃(Sublease),是將設(shè)備或財產(chǎn)進行兩次重復(fù)租賃的方式。國際租賃中通常采用這種租賃方式。
5、代理業(yè)務(wù)
代理融通(Factoring)又叫代收帳款或收買應(yīng)收帳款,是由商業(yè)銀行或?qū)I(yè)代理融通公司代顧客收取應(yīng)收款項,并向顧客提供資金融通的一種業(yè)務(wù)方式。
代理融通業(yè)務(wù)一般涉及三方面當(dāng)事人,一是商業(yè)銀行或經(jīng)營代理融通業(yè)務(wù)的公司,二是出售應(yīng)收帳款、取得資金融通的工商企業(yè),三是取得商業(yè)信用及賒欠工商企業(yè)貸款的顧客。三者的關(guān)系是,工商企業(yè)對顧客賒銷貨物或勞務(wù),然后把應(yīng)收的賒銷帳款轉(zhuǎn)讓給銀行或代理融通公司,由后者向企業(yè)提供資金并到期向顧客收帳。
6、銀行卡業(yè)務(wù) 1)信用卡
信用卡是消費信貸的一種工具和形式,具有“先消費”、方便消費者的特點。
信用卡的種類很多,除銀行發(fā)行的信用卡外,還有商業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)行的零信用卡、旅游娛樂卡等。2)支票卡
支票卡又叫保證卡,供客戶開發(fā)支票時證明其身份的發(fā)卡。卡片載明客戶的帳戶、簽名和有效期限。
3)自動出納機卡和記帳卡
自動出納機卡是一種印有磁帶、專供在自動出納機上使用的塑料卡??ㄉ铣龢?biāo)明發(fā)行銀行、卡片號碼外,磁帶上還記錄有客戶的存款戶帳號、密碼和余額。4)靈光卡和激光卡
靈光卡又叫記帳卡、方便卡,是一種帶微型集成電路的塑料卡片,具有自動、數(shù)據(jù)處理和儲存的功能,卡片可以記錄客戶每筆收支和存款余額。
7、咨詢業(yè)務(wù):
在現(xiàn)代社會,信息已成為社會發(fā)展的主要支柱之一。商業(yè)銀行通過資金運動的記錄,以及與資金運動相關(guān)資料的收集整理,可以為企業(yè)提供豐富實用的經(jīng)濟信息。其主要內(nèi)容有:企業(yè)財務(wù)資料資信評價;商品市場供需結(jié)構(gòu)變化趨勢介紹;金融市場動態(tài)分析。
四、商業(yè)銀行的國際業(yè)務(wù)(這項比較特殊,單獨列出)
1、國際結(jié)算業(yè)務(wù)
國際間進行貿(mào)易和非貿(mào)易往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù),要用貨幣收付,在一定的形式和條件下結(jié)清,這樣就產(chǎn)生了國際結(jié)算業(yè)務(wù)。
國際結(jié)算方式是從簡單的現(xiàn)金結(jié)算方式,發(fā)展到比較完善的銀行信用證方式,貨幣的收付形成資金流動,而資金的流動又須通過各種結(jié)算工具的傳送來實現(xiàn)。1)匯款結(jié)算業(yè)務(wù)
匯款是付款人把應(yīng)付款項交給自己的往來銀行,請求銀行代替自己通過郵寄的方法,把款項支付給收款人的一種結(jié)算方式。銀行接到付款人的請求后,收下款項,然后以某種方式通知收款人所在地的代理行,請它向收款人支付相同金額的款項。最后,兩個銀行通過事先的辦法,結(jié)清兩者之間的債權(quán)債務(wù)。
匯款結(jié)算方式一般涉及四個當(dāng)事人,即匯款人、收款人、匯出行和匯入行。
國際匯款結(jié)算業(yè)務(wù)基本上分為三大類,即電匯、信匯和票匯。2)托收結(jié)算業(yè)務(wù)
托收是債權(quán)人為向國外債務(wù)人收取款項而向其開發(fā)匯票,委托銀行代收的一種結(jié)算方式。
一筆托收結(jié)算業(yè)務(wù)通常有四個當(dāng)事人,即委托人、托收銀行、代收銀行和付款人。
西方商業(yè)銀行辦理的國際托收結(jié)算業(yè)務(wù)為兩大類,一類為光票托收,另一類為跟單托收。
3)信用證結(jié)算業(yè)務(wù)
信用證結(jié)算方式是指進出口雙方簽訂買賣合同后,進口商主動請示進口地銀行向出口商開立信用證,對自己的付款責(zé)任作出保證。當(dāng)出口商按照信用證的條款履行了自己的責(zé)任后,進口商將貨款通過銀行交付給出口商。
一筆信用證結(jié)算業(yè)務(wù)所涉及的基本當(dāng)事人有三個,即開證申請人、受益人和開證銀行。
4)擔(dān)保業(yè)務(wù)
在國際結(jié)算過程中,銀行還經(jīng)常以本身的信譽為進出口商提供擔(dān)保,以促進結(jié)算過程的順利進行。目前為進出口結(jié)算提供的擔(dān)保主要有兩種形式,即銀行保證書和備用信用證。
(1)銀行保證書(Letter of Guarantee)
銀行保證書又稱保函,是銀行應(yīng)委托人的請求,向受益人開出的擔(dān)保被保證人履行職責(zé)的一種文件。
⒉備用信用證(Stand-by Letter of Credit)
備用信用證是一種銀行保證書性質(zhì)的憑證。它是開證行對受益人開出的擔(dān)保文件。保證開證申請人履行自己的職責(zé),否則銀行負(fù)責(zé)清償所欠受益的款項。
2、國際信貸與投資
國際信貸與投資是商業(yè)銀行國際業(yè)務(wù)中的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。國際信貸與投資與國內(nèi)資產(chǎn)業(yè)務(wù)有所不同。這種業(yè)務(wù)的對象絕大部分是國外借款者。1)進出口融資
商業(yè)銀行國際信貸活動的一個重要方面,是為國際貿(mào)易提供資金融通。這種資金融通的對象,包括本國和外國的進出口商人。
商業(yè)銀行為進出口貿(mào)易提供資金融通的形式很多,主要有以下幾種:
進口押匯,是指進出口雙方簽訂買賣合同后,進口方請求進口地的某個銀行(一般為自己的往來銀行),向出口方開立保證付款文件,大多為信用證。然后,開證行將此文件寄送給出口商,出口商見證后,將貨物發(fā)運給進口商。銀行為進口商開立信用保證文件的這一過程。
出口押匯,出口商根據(jù)買賣合同的規(guī)定向進口商發(fā)出貨物后,取得了各種單據(jù),同時,根據(jù)有關(guān)條款,向進口商開發(fā)匯票。另外,提供資金融通的方式還有打包貸款,票據(jù)承兌,出口貸款等。
2)國際貸款
國際貸款由于超越了國界,在貸款的對象、貸款的風(fēng)險、貸款的方式等方面,都與國內(nèi)貸款具有不同之處。
商業(yè)銀行國際貸款的類型,可以從不同的角度進行劃分。
⑴根據(jù)貸款對象的不同,可以劃分為個人貸款、企業(yè)貸款、銀行間貸款以及對外國政府和中央銀行的貸款。
⑵根據(jù)貸款期限的不同,可以劃分為短期貸款、中期貸款和長期貸款,這種期限的劃分與國內(nèi)貸款形式大致相同。
⑶根據(jù)貸款銀行的不同,可以劃分為單一銀行貸款和多銀行貸款。單一銀行貸款是指貸款資金僅由一個銀行提供。一般來說,單一銀行貸款一般數(shù)額較小,期限較短。多銀行貸款是指一筆貸款由幾家銀行共同提供,這種貸款主要有兩種類型:第一,參與制貸款。第二,辛迪加貸款。
3)國際投資
根據(jù)證券投資對象的不同。商業(yè)銀行國際投資可以分為外國債券投資和歐洲債券投資兩種。
⑴外國債券投資。外國債券(Foreign Bond)是指由外國債務(wù)人在投資人所在國發(fā)行的,以投資國貨幣標(biāo)價的借款憑證。外國債券的發(fā)行人包括外國公司、外國政府和國際組織。外國債券的購買人為債權(quán)國的工商企業(yè)、金融機構(gòu)以及個人等,其中,商業(yè)銀行是重要的投資者。
⑵歐洲債券投資。歐洲債券(Europe-Bond)是指債務(wù)人在歐洲金融市場上發(fā)行的,以銷售國以外的貨幣標(biāo)價的借款憑證。
歐洲債券是目前國際債券的最主要形式。
歐洲債券有很多形式:
①普通債券(Straight Band)。這是歐洲債券的基本形式,其特點是:債券的利息固定,有明確的到期日,由于所支付的利息不隨金融市場上利率的變化而升降,因此,當(dāng)市場利率波動劇烈時,就會影響其發(fā)行量。
②復(fù)合貨幣債券(Multiple-Currency Bond)。債務(wù)人發(fā)行債券時,以幾種貨幣表示債券的面值。投資人購買債券時,以其中的一種貨幣付款。
③浮動利率債券(Floating Rate Bond)。浮動利率債券是指債券的票面利率隨金融市場利率水平的變化而調(diào)整的債券。
④可轉(zhuǎn)換為股票的債券(Convertible Euro-Bond)。這種債券的特點是:債務(wù)人在發(fā)行債券時事行授權(quán),投資者可以根據(jù)自己的愿望,將此種債券轉(zhuǎn)換為發(fā)行公司的股票,成為該公司的股東。
商業(yè)銀行的國際業(yè)務(wù)中,外匯交易業(yè)務(wù)也是很重要的一部分,它包括:外匯頭寸、即期外匯買賣、遠(yuǎn)期外匯買賣、期權(quán)交易、套匯與套利、以及投機等。
五、商業(yè)銀行聯(lián)行往來業(yè)務(wù)(銀行之間的交易)
1、聯(lián)行往來的基本概念 社會資金往來運動最終要體現(xiàn)在銀行間的劃撥上,當(dāng)資金結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)生時,必然要通過兩個或兩個以上的銀行機構(gòu)往來才能完成,如果往來雙方同屬一個銀行系統(tǒng),即同屬一個總行的各個分支機構(gòu)間的資金帳務(wù)往來,則稱其為聯(lián)行往來: 1)全國聯(lián)行往來。全國聯(lián)行往來適用于總行與所屬各級分支之間以及不同省、自治區(qū)、直轄市各機構(gòu)之間的資金帳務(wù)往來。全國聯(lián)行往業(yè)帳務(wù)由總行負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
2)分行轄內(nèi)往來。分行轄內(nèi)往來適用于省、自治區(qū)、直轄市分行與所轄各分支機構(gòu)之間以及同一省、自治區(qū)、直轄市轄內(nèi)各銀行機構(gòu)之間的資金帳務(wù)往來。分行轄內(nèi)聯(lián)行在往來帳務(wù)由分行負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
3)支行轄內(nèi)往來。支行轄內(nèi)往來適用于縣(市)支行與所屬各機構(gòu)之間以及同一縣(市)支行內(nèi)各機構(gòu)之間的資金帳務(wù)往來。其所涉及的帳務(wù)由縣(市)支行管理監(jiān)督。
2、聯(lián)行往來賬務(wù)核算 1)發(fā)報行核算
發(fā)報行是聯(lián)行往來帳務(wù)的發(fā)生行,是保證聯(lián)行帳務(wù)正確進行的基礎(chǔ),對整個聯(lián)行工作質(zhì)量,起著重要作用。包括:報單的編制;報單的審查與寄發(fā);聯(lián)行往帳報告表的編制。
2)收報行核算
收報行是聯(lián)行往帳的受理者,它對發(fā)報行寄來的聯(lián)行報單及所附憑證,必須進行認(rèn)真審核和再復(fù)核,并應(yīng)準(zhǔn)確、迅速辦理轉(zhuǎn)帳和對帳,以保證全國聯(lián)行往來核算工作的正確進行。
3)總行電子計算中心
總行電子計算中心是對全國聯(lián)行往來帳務(wù)進行逐筆集中監(jiān)督的部門,它根據(jù)聯(lián)行往帳報告表監(jiān)督聯(lián)行往帳;按收報行行號編制對帳表,寄收報行對帳,監(jiān)督聯(lián)行來帳,以保證全國聯(lián)行往帳與來帳雙方一致。
第五篇:中國商業(yè)聯(lián)盟協(xié)議書
編號:ZGSL-2012第()號
合作供貨協(xié)議書
甲方:_____________乙方:_____________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
電話:_____________電話:_____________
江蘇商盟傳媒有限公司系中國商業(yè)聯(lián)盟旗下的多家分公司之一,它是建立在會員管理系統(tǒng)和媒介系統(tǒng)基礎(chǔ)上的第三方服務(wù)平臺。為了全面地、更好地向會員提供網(wǎng)上供貨服務(wù),保證貨物的質(zhì)量、數(shù)量等相關(guān)事宜達(dá)到要求,中國商業(yè)聯(lián)盟和有銷售能力的實體單位強強聯(lián)手、合作履行。故依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、互利、自愿、公平、誠實、信用、共同發(fā)展、互相支持的前提下簽訂了本協(xié)議,協(xié)議如下:
一、合作內(nèi)容:
乙方將擁有的___________產(chǎn)品提供給中國商業(yè)聯(lián)盟網(wǎng),甲方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶的需求和相關(guān)情況向乙方購貨(購貨結(jié)算方式詳見具體結(jié)算條款),乙方負(fù)責(zé)物流配送的包裝及發(fā)貨。
二、合作期限:
協(xié)議有效期為_____年,即從_____年_____月_____日起,至_____年_____月_____日止,協(xié)議期滿后雙方可續(xù)簽。
三、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方應(yīng)維護乙方的品牌形象,并通過合作使乙方的品牌度、知名度得到更大的提升;
2、甲方應(yīng)定期或不定期(根據(jù)乙方貨物銷售量)的以書面方式或其它方式將1
乙方貨物銷售情況通知乙方,以便乙方備貨、保持庫存量;
3、甲方享有自主制定網(wǎng)絡(luò)銷售政策的權(quán)力,網(wǎng)絡(luò)銷售價格與同乙方結(jié)算價格無關(guān);
4、乙方策劃網(wǎng)絡(luò)銷售活動方案,需及時以書面形式告知甲方,以便甲方更新庫存數(shù)據(jù);
5、乙方應(yīng)向甲方提供所銷產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹、價格以及相關(guān)資料,并確保產(chǎn)品真實有效、前后一致;
6、乙方應(yīng)向甲方提供充足的貨源以保證甲方網(wǎng)絡(luò)線上的供給,如乙方庫存不足需及時通知甲方,以便甲方進行線上數(shù)據(jù)的更新;
7、乙方根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)促銷產(chǎn)品;
8、甲方提出的定期策劃產(chǎn)品促銷等活動,應(yīng)提前通知乙方,乙方需給予充分的支持(包括降低促銷品結(jié)算價和調(diào)整線上產(chǎn)品線組合),并在乙方同意后進行全面實施;在甲、乙雙方約定后,乙方需保證足夠貨源,由于缺貨引起的各種損失由乙方承擔(dān);
9、在合作期間,乙方根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)銷售情況提供發(fā)貨服務(wù),以支持甲方的銷售活動及其它需求。
10、乙方應(yīng)為甲方提供詳細(xì)有效的企業(yè)資料、個人身份證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可、產(chǎn)品檢驗方面相關(guān)證明資料的復(fù)印件。
四、商品的質(zhì)量保證及知識產(chǎn)權(quán):
1、乙方提供的所有商品應(yīng)具備市場價格優(yōu)勢,是來源于正規(guī)渠道的原裝正品,是制造商合法生產(chǎn)的、全新的、未使用過的,并且是完全符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)的;
2、乙方提供的商品經(jīng)甲方網(wǎng)站售出后,消費者提出質(zhì)量異議并提交其劣質(zhì)產(chǎn)
品、假貨的證據(jù),經(jīng)有權(quán)機關(guān)確認(rèn)的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的全部經(jīng)濟損失;
3、乙方保證甲方在使用乙方提供的商品或商品的任何部分均不構(gòu)成對任何第三方涉及該商品的所有權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)的侵犯。
五、商品的退、換:
1、甲方將不定期地通過郵件、傳真等書面形式向乙方提出退貨及換貨要求(雙方約定不能退貨或換貨的商品除外),商品的質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé),商品的物流費用、其它問題由甲方負(fù)責(zé),且應(yīng)以雙方的郵件、傳真、物流管理部門的如實記錄等作為責(zé)任認(rèn)定的憑據(jù)。
2、當(dāng)乙方收到甲方商品換貨單時,符合換貨條件的乙方應(yīng)即時為甲方辦理換貨手續(xù),若于收到通知七日內(nèi)未辦理的,甲方有權(quán)終止向乙方支付該批商品的貨款(結(jié)算方式為先貨后款的)并辦理退貨,所發(fā)生的倉儲、保管、運輸?shù)荣M用由乙方負(fù)責(zé)。甲方在換貨時應(yīng)保證商品的原貌特征,乙方才可以換貨,否則乙方有權(quán)拒絕。
六、商品的物流及費用承擔(dān):
1、所有貨物應(yīng)用快遞發(fā)送,甲方承擔(dān)快遞運費;若甲方選擇其它運輸方式,必須補齊其它差價;運輸保險費由甲方承擔(dān),由于運輸部門差錯而導(dǎo)致的丟貨、少貨事件,甲方未支付保險費的,損失由甲方承擔(dān),乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、乙方應(yīng)嚴(yán)格按物流要求包裝產(chǎn)品,屬包裝不當(dāng)造成產(chǎn)品質(zhì)量問題或數(shù)量損失的,由乙方負(fù)全責(zé)。
3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方訂單要求按時、按量、按質(zhì)發(fā)貨,如未按要求發(fā)貨或質(zhì)量出現(xiàn)問題影響了甲方信譽的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成一切經(jīng)濟損失。
4、乙方發(fā)貨時應(yīng)隨貨附帶清單,列清編碼、商品名稱、包裝規(guī)格、單品數(shù)量、;甲方(消費者)要在乙方的送貨票據(jù)上簽字,作為甲方(消費者)收
到乙方貨物的依據(jù),同時也作為乙方與甲方結(jié)算貨款憑證之一。
七、結(jié)算及付款方式:
1、甲方向乙方提供的網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品結(jié)算方式,按乙方制定的單件商品價的____%折結(jié)算;
2、甲方向乙方貨款支付方式:A銀行轉(zhuǎn)帳或匯款、B現(xiàn)金、C支付寶擔(dān)保交易、D其他方式。
3、甲方向乙方貨款的結(jié)算方式:A先款后貨、B先貨后款、C分期進行(先款后貨、先貨后款)。
八、保密條款
甲、乙雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容及在本協(xié)議的簽訂和履行過程中獲悉的對方所有的商業(yè)信息(秘密信息)及相關(guān)資料承擔(dān)保密義務(wù)。
九、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項約定,如一方違約應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任及給對方造成的一切經(jīng)濟損失。
2、發(fā)生爭議時雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向相關(guān)部門申請裁決或提起訴訟。
本協(xié)議未盡事宜,雙方可協(xié)商解決。本協(xié)議從簽訂之日起即發(fā)生法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章): _____________乙方(蓋章):______________
法定代表人(蓋章):______________法定代表人(蓋章):______________
委托代理人:______________委托代理人:______________
地址:______________地址:______________
日期:______________日期:______________