第一篇：2015年5月二級(jí)心理咨詢(xún)師真題理論部分真題與答案

2015年5月二級(jí)心理咨詢(xún)師真題理論部分真題

第二部分

理論知識(shí)（26～125題，共100道題，滿(mǎn)分為100分）

—、單項(xiàng)選擇題（26～85題，每題1分，共60分。）

26.身體內(nèi)部性質(zhì)明確、部位具體的異常知覺(jué)，屬于（）。

(A)內(nèi)感性不適

(B)非真實(shí)感(C)內(nèi)臟性幻覺(jué)

(D)被洞悉感

27.思維鳴響屬于（）。

(A)思維障礙

(B)注意障礙(C)情感障礙

(D)感知障礙

28.興奮性思維聯(lián)想障礙的一種常見(jiàn)形式是（）。(A)思維奔逸

(B)思維散漫(C)被洞悉感

(D)妄想心境

29.不受患者意愿支配的雜亂多變的想法大量地涌現(xiàn)在腦內(nèi)，這種癥狀可能是（）。(A)破裂性思維

(B)思維松弛(C)強(qiáng)制性思維

(D)超價(jià)觀念

30.弗洛伊德將焦慮分為道德性焦慮、神經(jīng)性焦慮和（）。(A)主體性焦慮

(B)想象性焦慮(C)客體性焦慮

(D)現(xiàn)實(shí)性焦慮

31.情感反應(yīng)與現(xiàn)實(shí)刺激的性質(zhì)不相稱(chēng)，這種表現(xiàn)稱(chēng)為（）。(A)情感淡漠

(B)意志增強(qiáng)(C)情緒倒錯(cuò)

(D)意志減退

32.幼兒游戲?qū)儆冢ǎ?A)互動(dòng)游戲

(B)象征性游戲(C)實(shí)物游戲

(D)規(guī)則性游戲

33.基本上能掌握母語(yǔ)全部發(fā)音的年齡是（）。

(A)8個(gè)月左右

(B)1歲左右(C)2歲左右

(D)3歲左右

34.一般說(shuō)來(lái)，記憶廣度的最高峰在（）。

(A)童年期

(B)少年期(C)幼兒期

(D)青年期

35.發(fā)展緩慢型嬰兒教養(yǎng)的關(guān)鍵在于（）。

(A)需要父母具有特別的熱情、耐心和愛(ài)心(B)讓這些孩子按照自己的速度和特點(diǎn)去適應(yīng)環(huán)境(C)父母理智地克制自己的煩躁(D)父母采用獎(jiǎng)懲相結(jié)合的辦法

36.人們可以通過(guò)自己所屬的社會(huì)群體認(rèn)識(shí)自己，這說(shuō)的是（）。

(A)主我(B)客我(C)超我(D)鏡我37.個(gè)體行為穩(wěn)定性和一致性的關(guān)鍵是個(gè)體（）。(A)神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育正常

(B)社會(huì)化的環(huán)境和諧(C)道德發(fā)展水平較高

(D)有穩(wěn)定的自我意識(shí)

38.自尊=成功/抱負(fù)，這個(gè)公式的提出者是（）。

(A)C·羅杰斯

(B)K·勒溫(C)W·詹姆士

(D)W·馮特

39.社會(huì)自我處于個(gè)體自我意識(shí)的中心，這指的是（）階段。

(A)中年到老年

(B)3歲到13、14歲(C)青春期到成年

(D)8個(gè)月到3歲

40.按照S·沙赫特等人的研究，個(gè)體在家庭中的出生順序影響其再恐懼時(shí)的親和傾向，一般情況有(A)。(A)合群傾向按出生順序遞減

(B)幼子的合群傾向較強(qiáng)(C)合群傾向按出生順序遞增

(D)中間的孩子合群傾向較強(qiáng)

41.按L·伯克威茲的說(shuō)法，侵犯行為的發(fā)生除了與挫折以及由此產(chǎn)生的憤怒情緒有關(guān)以外，還與（）有關(guān)。

(A)個(gè)體的懲罰預(yù)期

(B)個(gè)體去個(gè)性化程度(C)個(gè)體的社會(huì)角色

(D)情境中的侵犯線索

42.按照F·海德的平衡理論，在P-O-X模型中，最重要的是（）。

(A)P-O關(guān)系

(B)X-O關(guān)系(C)X-P關(guān)系

(D)P-O關(guān)系

43.有才能的人偶爾犯些小錯(cuò)誤，會(huì)（）。

(A)減少其魅力

(B)損害其可信性(C)增加其魅力

(D)增加其權(quán)威性

44.社會(huì)下層人士具有模仿社會(huì)上層人士的傾向，這是G·塔爾德所說(shuō)的（）。

(A)上升律

(B)先內(nèi)后外律(C)下降律

(D)先外后內(nèi)律

45.神經(jīng)元中接受外界刺激或接受前一神經(jīng)元傳來(lái)的神經(jīng)沖動(dòng)的部位是（）。

(A)樹(shù)突

(B)細(xì)胞核(C)軸突

(D)細(xì)胞質(zhì)

46.外周神經(jīng)系統(tǒng)是把（）聯(lián)系起來(lái)的神經(jīng)結(jié)構(gòu)。

(A)軀體神經(jīng)系統(tǒng)與植物神經(jīng)系統(tǒng)(B)中樞神經(jīng)系統(tǒng)與周?chē)窠?jīng)系統(tǒng)(C)交感神經(jīng)系統(tǒng)與副交感神經(jīng)系統(tǒng)

(D)中樞神經(jīng)系統(tǒng)與感覺(jué)器官、運(yùn)動(dòng)器官、內(nèi)臟器官

47.桿體細(xì)胞能分辨物體的（）。

(A)細(xì)節(jié)和顏色

(B)明暗和顏色(C)輪廓和明暗

(D)彩色和非彩色

48.在聽(tīng)閾的范圍內(nèi)，人耳感受性和耐受性都比較高的聲音頻率范圍是（）。

(A)16Hz～20000Hz(B)1000Hz～4000Hz(C)5000Hz～10000Hz(D)10000Hz～15000Hz

49.內(nèi)臟器官的活動(dòng)處于正常狀態(tài)時(shí)(A)。

(A)引不起內(nèi)臟感覺(jué)

(B)引起不太強(qiáng)的內(nèi)臟感覺(jué)(C)引起不規(guī)律的內(nèi)臟感覺(jué)

(D)引起節(jié)律性的內(nèi)臟感覺(jué)

50.“會(huì)看看門(mén)道，不會(huì)看看熱鬧”，說(shuō)的是知覺(jué)具有（）。(A)整體性

(B)選擇性(C)恒常性

(D)理解性

51.看了小說(shuō)后，頭腦里可以呈現(xiàn)出小說(shuō)中人物的鮮明形象，這是（）。

(A)無(wú)意想象

(B)幻想(C)創(chuàng)造想象

(D)再造想象

52.“衣食足而知榮辱”符合A·馬斯洛的理論，即人的需要具有（）。

(A)整體性

(B)選擇性(C)層次性

(D)動(dòng)力性

53.對(duì)行動(dòng)的目的有深刻的認(rèn)識(shí)，能支配自己的行動(dòng)，使之服從于活動(dòng)目的的意志品質(zhì)是（）。

(A)自覺(jué)性

(B)果斷性(C)堅(jiān)韌性

(D)自制性

54.對(duì)于不同平均能力水平的團(tuán)體，測(cè)驗(yàn)題目的（）會(huì)影響信度系數(shù)。

(A)難度

(B)可靠性(C)可理解性(D)有效性

55.在吳天敏修訂的比內(nèi)·西蒙量表中，某兒童通過(guò)了4歲組的全部題目，5歲組通過(guò)了3題，6歲組通過(guò)了2題，7歲組通過(guò)了1題，其智力年齡為（）。

(A)4歲3個(gè)月

(B)5歲(C)4歲6個(gè)月

(D)5歲2個(gè)月

56.用于比較和理解測(cè)驗(yàn)結(jié)果的參照分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)是（）組成。

(A)信度

(B)效度(C)常模

(D)標(biāo)準(zhǔn)差

57.好的測(cè)量單位應(yīng)具備（）。

(A)確定的大小

(B)相同的意義(C)確定的意義

(D)明確的價(jià)值

58.標(biāo)準(zhǔn)九分是以5為平均分，以（）為標(biāo)準(zhǔn)差的量表。(A)2(B)3(C)5(D)7

59.由于老年期心理年齡與實(shí)足年齡（），所以比率智商并不適合于年齡較大的被試者。

(A)不同步

(B)同步(C)成比例

(D)成反比

60.對(duì)于心理咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中的做法，錯(cuò)誤的說(shuō)法是（）。(A)不能建立超出咨詢(xún)范圍的關(guān)系(B)必要時(shí)可以對(duì)求助者進(jìn)行干預(yù)(C)必須遵守保密守則

(D)任何情況下都不能影響求助者的價(jià)值判斷

61.不屬于精神分析理論體系的概念是（）。

(A)宣泄

(B)防御

(C)焦慮

(D)價(jià)值

62.對(duì)攝入性會(huì)談?wù)_的理解是（）。

(A)不涉及咨詢(xún)師初步觀察到得疑點(diǎn)(B)不能加入評(píng)價(jià)

(C)不涉及上級(jí)咨詢(xún)師下達(dá)的目標(biāo)(D)不能加入提問(wèn)

63.當(dāng)求助者發(fā)生意外時(shí)，心理咨詢(xún)師采用會(huì)談法予以幫助，這是（）。(A)診斷性會(huì)談

(B)攝入性會(huì)談(C)危機(jī)性會(huì)談

(D)治療性會(huì)談

64.多重選擇性問(wèn)題是一種（）。

(A)責(zé)備性問(wèn)題

(B)修飾性反問(wèn)(C)開(kāi)放式問(wèn)題

(D)封閉式問(wèn)題

65.精神分析學(xué)派的咨詢(xún)目標(biāo)是使求助者（）。

(A)體驗(yàn)自由感

(B)重組基本人格(C)建立好習(xí)慣

(D)消除自我失敗

66.共情對(duì)于咨詢(xún)活動(dòng)而言，最重要的意義在于（）。

(A)有利于咨詢(xún)師收集材料

(B)可使求助者感到滿(mǎn)足(C)有利于求助者自我表達(dá)

(D)建立積極的咨詢(xún)關(guān)系

67.關(guān)于解釋與釋義，正確的說(shuō)法是（）。

(A)釋義是從咨詢(xún)師的參考框架出發(fā)(B)解釋是從求助者的參考框架出發(fā)(C)解釋是為求助者提供新的思維方法(D)釋義是為咨詢(xún)者提供新的思維方法

68.適用于兒童及智力落后成人的瑞文測(cè)驗(yàn)型式是（）。

(A)兒童型

(B)彩色型(C)標(biāo)準(zhǔn)型

(D)高級(jí)型

69.MMPI的編制方法屬于（）。

(A)理論推演法

(B)經(jīng)驗(yàn)效標(biāo)法(C)總加評(píng)定法

(D)因素分析法

70.關(guān)于MMPI，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

(A)包括566個(gè)自我報(bào)告形式的題目(B)量表中設(shè)置了20道重復(fù)的題目(C)施測(cè)方法中包括卡片式及手冊(cè)式(D)為了臨床診斷可僅做前399題

71.使用許有新神經(jīng)癥評(píng)定方法時(shí)，對(duì)精神痛苦程度的評(píng)定，在時(shí)間上至少要考慮（）。

(A)最近三周以上的情況

(B)最近三個(gè)月以上的情況(C)是否曾經(jīng)持續(xù)兩周(D)是否曾經(jīng)持續(xù)六個(gè)月

72.根據(jù)ICD-10，抑郁癥的診斷要點(diǎn)是（）。

(A)注意力集中困難

(B)自殺觀念(C)注意力容易轉(zhuǎn)移

(D)快感缺失

73.生活事件是誘發(fā)心理問(wèn)題的一種（）原因。

(A)生物性

(B)物質(zhì)性(C)心理性

(D)社會(huì)性

74.在使用系統(tǒng)脫敏療法時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的是（）。(A)若引發(fā)焦慮的情境不止一種，可以一并處理(B)可以綜合多種情境，制定一個(gè)焦慮等級(jí)表(C)當(dāng)焦慮分?jǐn)?shù)超過(guò)50分，表明焦慮等級(jí)設(shè)計(jì)不合理(D)對(duì)每種情境的想象和放松的次數(shù)應(yīng)當(dāng)限定

75.現(xiàn)實(shí)沖擊療法最主要的特點(diǎn)是（）。(A)讓求助者置身于想象環(huán)境之中(B)讓求助者暴露在實(shí)際的恐懼刺激中(C)允許求助者用不適應(yīng)的行為應(yīng)對(duì)(D)求助者可以采取緩解焦慮的行為

76.生物反饋療法重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是（）。(A)建立經(jīng)典條件反射

(B)生理信號(hào)的檢測(cè)(C)咨詢(xún)師主導(dǎo)控制

(D)求助者主動(dòng)參與

77.貝殼歸納的其中常見(jiàn)的“邏輯錯(cuò)誤”中不包括（）。(A)主觀推斷

(B)選擇性概括(C)去中心化

(D)夸大和縮小

78.“并不固定角色”是一種坦誠(chéng)交流技術(shù)，她屬于（）。

(A)行為治療技術(shù)

(B)認(rèn)知行為技術(shù)(C)完形治療技術(shù)

(D)人本主義技術(shù)

79.求助者中心療法認(rèn)為心理失調(diào)產(chǎn)生的原因是(C)。(A)出現(xiàn)錯(cuò)誤的認(rèn)知

(B)心理需要得不到滿(mǎn)足(C)自我概念與經(jīng)驗(yàn)之間的不協(xié)調(diào)

(D)與客觀現(xiàn)實(shí)不相適應(yīng)

80.下列不屬于HAMD因子的是（）。(A)認(rèn)知障礙

(B)睡眠障礙(C)情緒障礙

(D)日夜變化

81.HAMA主要適用于評(píng)定（）。

(A)精神病性抑郁

(B)精神病性焦慮(C)神經(jīng)癥性抑郁

(D)神經(jīng)癥性焦慮

82.BPRS的評(píng)定等級(jí)是（）級(jí)。(A)3

(B)4(C)5

(D)7

83.用BRMS量表對(duì)患者進(jìn)行再次評(píng)定，應(yīng)間隔（）。

(A)2周以?xún)?nèi)

(B)2～6周(C)6周以上

(D)6～8周84.若大腦半球發(fā)生損傷，最有可能出現(xiàn)的情況是(A)。(A)優(yōu)勢(shì)半球損傷，則VIQ明顯低于PIQ(B)非優(yōu)勢(shì)半球損傷，則VIQ明顯低于PIQ(C)兩半球彌散性損傷，則VIQ明顯低于PIQ(D)兩半球彌散性損傷，則VIQ約等于PIQ

85關(guān)于SCL-90，正確的說(shuō)法是(A)。

(A)年齡因素的影響較性別因素大(B)不同類(lèi)型神經(jīng)癥的各因子并無(wú)差異(C)青年的軀體性因子分顯著高于其他年齡組(D)其常模統(tǒng)計(jì)指標(biāo)顯示男女間總體差異顯著

多項(xiàng)選擇題（86～125題，每題1分，共40分）

86.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的典型癥狀包括（）(A)選擇性遺忘

(B)幻覺(jué)

(C)創(chuàng)傷性體驗(yàn)反復(fù)重現(xiàn)

(D)妄想

87.焦慮性人格障礙的特點(diǎn)是（）。

(A)總是感到不安

(B)對(duì)他人意見(jiàn)過(guò)分敏感(C)一貫猜疑偏執(zhí)

(D)習(xí)慣性夸大潛在危險(xiǎn)

88.李天心區(qū)分正常與異常心理的判別標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

(A)社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

(B)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)(C)內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

(D)統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

89.研究發(fā)現(xiàn)，生活中影響人健康狀況的是小困擾的（）。

(A)頻率

(B)嚴(yán)重性(C)強(qiáng)度

(D)順序性

90.圖式從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展是通過(guò)（）兩種形式進(jìn)行的。(A)整合(B)同化(C)順應(yīng)

(D)平衡

91.處于前運(yùn)算階段的兒童的特征包括（）。(A)泛靈論

(B)自我中心(C)思維的可逆性

(D)掌握守恒

92.艾里克森認(rèn)為幼兒期的主要發(fā)展任務(wù)包括（）。

(A)獲得主動(dòng)感

(B)克服內(nèi)疚感(C)獲得完善感

(D)避免厭惡感

93.嬰兒動(dòng)作發(fā)展遵循的原則包括（）。

(A)上下原則

(B)頭尾原則(C)近遠(yuǎn)原則

(D)大小原則

94.有利于提高個(gè)體自尊水平的做法包括（）。

(A)提高抱負(fù)水平

(B)被父母贊許(C)理性地社會(huì)比較

(D)揚(yáng)長(zhǎng)避短

95.關(guān)于刻板印象，正確的說(shuō)法包括（）。(A)容易導(dǎo)致偏見(jiàn)

(B)是間接經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果(C)是直接經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果

(D)具有社會(huì)適應(yīng)的意義

96.關(guān)于印象管理，正確的說(shuō)法包括（）。(A)是信息輸出

(B)是印象控制(C)是信息輸入

(D)是印象形成97.根據(jù)凱利的三維理論，人們歸因的時(shí)候常常會(huì)檢查的特殊信息包括（）。

(A)共同性信息

(B)特異性信息(C)副語(yǔ)言信息

(D)非語(yǔ)言信息

98.侵犯行為的影響因素包括個(gè)體的（）。

(A)情緒喚起水平

(B)道德發(fā)展水平

(C)自我控制能力

(D)所屬的社會(huì)角色

99.嫉妒情緒的特點(diǎn)包括（）。

(A)持續(xù)性

(B)針對(duì)性(C)對(duì)抗性

(D)不變性

100.行為主義認(rèn)為（）。

(A)心理學(xué)的任務(wù)在于查明刺激和反應(yīng)之間的規(guī)律性關(guān)系(B)可以根據(jù)刺激推知反應(yīng)，根據(jù)反應(yīng)推知刺激(C)可以通過(guò)控制環(huán)境塑造人的心理和行為(D)人的心理包括意識(shí)和無(wú)意識(shí)

101.關(guān)于灰質(zhì)在中樞神經(jīng)系統(tǒng)中的位置，下列說(shuō)法正確的包括（）。

(A)脊髓的灰質(zhì)在外周，白質(zhì)在中間(B)脊髓的白質(zhì)在外周，灰質(zhì)在中間(C)大腦的灰質(zhì)在外層，白質(zhì)在內(nèi)部(D)大腦的白質(zhì)在外層，灰質(zhì)在內(nèi)部

102.條件反射的抑制包括（）。

(A)外抑制

(B)超限抑制(C)消退抑制

(D)分化抑制

103.言語(yǔ)的特點(diǎn)包括（）。

(A)言語(yǔ)是人們運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行交際的過(guò)程(B)言語(yǔ)是一種心理現(xiàn)象(C)言語(yǔ)是語(yǔ)言的一種(D)言語(yǔ)活動(dòng)離不開(kāi)語(yǔ)言

104.人的需要（）。

(A)都有對(duì)象，沒(méi)有對(duì)象的需要是不存在的(B)受社會(huì)的制約，帶有社會(huì)性

(C)是不斷發(fā)展的，永遠(yuǎn)不會(huì)停留在一個(gè)水平上

(D)是永遠(yuǎn)不會(huì)徹底滿(mǎn)足的105.和意志果斷性相反的品質(zhì)包括（）。(A)受暗示性

(B)優(yōu)柔寡斷(C)魯莽草率

(D)任性

106.除了描述性語(yǔ)言外，內(nèi)容效度的確定也可采用一些統(tǒng)計(jì)分析方法，如（）。

(A)復(fù)本相關(guān)

(B)評(píng)分者信度(C)專(zhuān)家推測(cè)

(D)再測(cè)法

107.信度系數(shù)在解釋個(gè)人分?jǐn)?shù)意義時(shí)的作用包括（）。

(A)估計(jì)誤差分?jǐn)?shù)的范圍(B)估計(jì)真實(shí)分?jǐn)?shù)的范圍

(C)了解實(shí)得分?jǐn)?shù)再測(cè)時(shí)可能的變化情形(D)了解誤差分?jǐn)?shù)的大小

108.標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)常模包括（）。

(A)百分等級(jí)

(B)T分?jǐn)?shù)(C)比率智商

(D)離差智商

109.年齡量表包括（）。

(A)智力年齡

(B)百分位數(shù)(C)年級(jí)當(dāng)量

(D)常模分?jǐn)?shù)

110.對(duì)求助者的問(wèn)題形成初步診斷所依據(jù)的資料來(lái)源于（）。(A)臨床觀察

(B)會(huì)談過(guò)程(C)理論分析

(D)心理測(cè)驗(yàn)

111.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的包括（）。

(A)心理診斷應(yīng)該貫穿于心理咨詢(xún)的全過(guò)程(B)心理診斷應(yīng)以群體平均特征為主要目標(biāo)

(C)心理咨詢(xún)師在做出初步診斷前不需要進(jìn)行討論和會(huì)診(D)攝入性會(huì)談的會(huì)談?dòng)?jì)劃不需要考慮求助者的人格特點(diǎn)

112.共情的含義包括（）。

(A)心理咨詢(xún)師以自己的參照框架去剖析求助者的問(wèn)題(B)心理咨詢(xún)師借助于求助者的言行，體驗(yàn)對(duì)方的內(nèi)心世界(C)心理咨詢(xún)師借助于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，把握對(duì)方體驗(yàn)與其人格之間的聯(lián)系(D)心理咨詢(xún)師運(yùn)用技巧將自己的共情傳達(dá)給求助者

113.羅杰斯提出的心理健康者的特征包括（）。

(A)樂(lè)于接受一切經(jīng)驗(yàn)

(B)信任自己機(jī)體的感受(C)時(shí)刻保持生活充實(shí)

(D)時(shí)刻保持積極樂(lè)觀

114.與其他人格量表相比，MMPI的主要優(yōu)點(diǎn)包括（）。

(A)臨床診斷符合率較高

(B)首次將效度量表納入人格量表(C)廣泛應(yīng)用于人才選拔

(D)可揭示潛意識(shí)層次的動(dòng)機(jī)沖突

115.在實(shí)施16PF測(cè)驗(yàn)時(shí)，受測(cè)者應(yīng)當(dāng)記住的包括（）。

(A)必須先做四個(gè)例題

(B)每題只選一個(gè)答案(C)不可漏掉任何測(cè)題

(D)盡量不選中性答案

116.神經(jīng)衰弱的常見(jiàn)生理癥狀包括（）。

(A)睡眠障礙而且感到痛苦

(B)長(zhǎng)期睡眠少且精力充沛(C)個(gè)別內(nèi)臟功能重度障礙

(D)個(gè)別內(nèi)臟功能輕度障礙

117.分析引發(fā)心理與行為問(wèn)題的心理因素時(shí)，工作程序包括確定求助者有無(wú)（）。

(A)持久的負(fù)性情緒記憶

(B)快感缺失的行為表現(xiàn)(C)不良的歸因傾向問(wèn)題

(D)抑郁傾向的早期表現(xiàn)

118.評(píng)估求助者的社會(huì)接納程度時(shí)，主要評(píng)估其（）。

(A)行為表現(xiàn)

(B)自我評(píng)價(jià)(C)臨床表現(xiàn)

(D)與周?chē)h(huán)境的適應(yīng)情況

119.認(rèn)知行為矯正技術(shù)強(qiáng)調(diào)求助者必須（）。

(A)打破行為的刻板定勢(shì)

(B)注意到自己對(duì)別人的影響(C)鞏固行為的固有順序

(D)注意到自己如何感受和行為

120.梅肯鮑姆療法在技能獲得和復(fù)述階段中采用認(rèn)知應(yīng)對(duì)訓(xùn)練，關(guān)注的是(AB)。

(A)內(nèi)部對(duì)話

(B)自我陳述(C)自我形象

(D)自我意識(shí)

121.檢驗(yàn)表層錯(cuò)誤觀念可以采用的技術(shù)包括（）。

(A)建議

(B)模仿(C)演示

(D)面質(zhì)

122.在MMPI測(cè)試中，A因子得分高的受測(cè)者可能是（）。(A)部分正常人

(B)重性精神病人(C)神經(jīng)癥患者

(D)病態(tài)人格患者

123.在MMPI癥狀夸大模式中，分值相當(dāng)?shù)偷氖牵ǎ?/p>

(A)Q量表

(B)D量表(C)L量表

(D)K量表

124.MMPI因子分析只能判別受測(cè)者人格異常的大致范圍，應(yīng)與（）相互印證。

(A)兩點(diǎn)編碼法

(B)關(guān)鍵項(xiàng)目分析(C)結(jié)構(gòu)效度分析圖

(D)圖形的整體模式

125.HAMA與HAMD相比較，重復(fù)的項(xiàng)目是（）。

(A)軀體性焦慮

(B)抑郁心境(C)胃腸道癥狀

(D)失眠

第二篇：三級(jí)心理咨詢(xún)師理論部分真題

2007年11月心理咨詢(xún)師三級(jí)（職業(yè)道德理論知識(shí)）

第一部分

職業(yè)道德（第l～25題,共25道題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

（一）單項(xiàng)選擇題（第l～8題）

1．關(guān)于道德地說(shuō)法中,正確地是（）.A．道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量 B．道德是領(lǐng)導(dǎo)意志地集中體現(xiàn)

C．個(gè)體地道德表現(xiàn)差異很大,判定一個(gè)人地道德優(yōu)劣是不可能地 D．普遍良好地道德,僅僅是人地善良愿望而已 2．與法律相比,道德（）.A．產(chǎn)生得時(shí)間晚

B．比法律地適用范圍廣 C．內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)

D．評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定 3．關(guān)于企業(yè)形象,正確地說(shuō)法是（）.A．文明禮貌是企業(yè)形象地核心與關(guān)鍵

B．企業(yè)形象地本質(zhì)是企業(yè)地環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工地服飾狀況

C．企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)地整體印象和評(píng)價(jià) D．通過(guò)持久、大規(guī)模地媒體宣傳,就能樹(shù)立起企業(yè)形象 4．在企業(yè)文化中,居于核心地位地是（）.A．企業(yè)禮俗

B．企業(yè)價(jià)值觀

C．企業(yè)作風(fēng)

D．規(guī)章制度 5．海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣地話,企業(yè)要靠無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤(pán)活有形資產(chǎn)、只有先盤(pán)活人,才能盤(pán)活資產(chǎn).對(duì)這句話,準(zhǔn)確地理解是（）.A．企業(yè)存在著無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式 B．人是有形資產(chǎn),人作為資產(chǎn)通過(guò)勞動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值 C．人是企業(yè)發(fā)展地決定性因素

D．企業(yè)地?zé)o形資產(chǎn)是一種神秘地物質(zhì)

6．員工處理與領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)系時(shí),正確地做法是（）.A．即使知道領(lǐng)導(dǎo)地決策是錯(cuò)誤地,也要不折不扣地執(zhí)行 B．對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦地任務(wù),要含糊執(zhí)行

C．如果不同意領(lǐng)導(dǎo)地意見(jiàn),要敢于隨時(shí)說(shuō)出自己地想法 D．一般不越級(jí)匯報(bào)工作

7．科學(xué)發(fā)展觀指地是（）.A．科學(xué)發(fā)展,高效發(fā)展,健康發(fā)展

B．以科學(xué)為本,科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展 C．以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展

D．以人為本,科學(xué)、高效、健康發(fā)展 8．關(guān)于職業(yè)勞動(dòng),正確地說(shuō)法是（）.A．職業(yè)勞動(dòng)是人們無(wú)奈地選擇

B．職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生地手段

C．職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇地結(jié)果

D．職業(yè)勞動(dòng)是人生地全部?jī)?nèi)涵 / 12

（二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）

9．下列言語(yǔ)中,屬于職業(yè)忌語(yǔ)地是（）

A．“有完沒(méi)完”

B．“我就這態(tài)度”

C．“我解決不了,愿意找誰(shuí)找誰(shuí)去”

D．“后邊等著去” 10．關(guān)于職業(yè)責(zé)任,正確地說(shuō)法是（）.A．職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇,而不屬于法律范疇 B．凡是社會(huì)職業(yè),都有明確地職業(yè)責(zé)任規(guī)定 C．只有文明規(guī)定地職業(yè)責(zé)任,才必須履行

D．職業(yè)責(zé)任具有一定地強(qiáng)制性 11．一般情況下,人地職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)地條件是（）.A．個(gè)人內(nèi)在條件 B．社會(huì)需要

C．后天努力程度 D．領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí) 2．誠(chéng)信地內(nèi)涵包括（）.A．真實(shí)

B．信任

C．不欺騙對(duì)方

D．不欺騙自己

13．下列做法中,屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)地是（）.A．某員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地設(shè)計(jì)軟件 B．某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)地電腦上安裝了盜版地操作軟件 C．某員工完成某項(xiàng)工作原計(jì)劃需要8天,實(shí)際上用了18天 D．某員工在參考別人軟件地基礎(chǔ)上,制作了本公司地財(cái)務(wù)軟件 14．從業(yè)人員保守企業(yè)秘密,正確地做法是（）.A．閑談莫涉及企業(yè)地核心技術(shù)

B．制作所謂地假秘密散發(fā)出去,迷惑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C．向親朋好友講述企業(yè)內(nèi)幕時(shí),要控制在很小地范圍內(nèi)

D．企業(yè)有危害社會(huì)和國(guó)家地“秘密”,要敢于揭露 15．關(guān)于堅(jiān)持真理,正確地觀念是（）.A．真理往往掌握在少數(shù)人手中,要樹(shù)立相信少數(shù)人地觀念 B．書(shū)本知識(shí)往往是錯(cuò)誤地,破除本本主義,不再相信書(shū)本知識(shí) C．老師地話往往不一定正確,要敢于對(duì)老師得出地結(jié)論提出質(zhì)疑 D．樹(shù)立實(shí)踐觀點(diǎn),堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理地唯一標(biāo)準(zhǔn) 16．關(guān)于節(jié)儉,正確地說(shuō)法是（）.A．節(jié)儉純屬個(gè)人之事,不適宜作為普遍性地要求

B．節(jié)儉是物質(zhì)短缺時(shí)代地特殊要求,在物質(zhì)產(chǎn)品充裕情況下無(wú)須節(jié)儉 C．節(jié)儉是安邦定國(guó)地法寶,因?yàn)閲?guó)家地發(fā)展進(jìn)步時(shí)時(shí)需要節(jié)儉

D．節(jié)儉作為一種美德,不應(yīng)以財(cái)富多寡作為評(píng)價(jià)地前提

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）

◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),您只能根據(jù)自己地實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您地答案.17．你路遇熟人,與之打招呼,結(jié)果對(duì)方“視而不見(jiàn)”,沒(méi)有回應(yīng),你會(huì)（）.A．感到?jīng)]有面子,下次不再主動(dòng)打招呼了

B．感到這人突然有了變化,心想,他不是升官了,就是發(fā)財(cái)了 C．心想,他走路時(shí)真專(zhuān)注 / 12 D．心想,他遇到了什么不愉快地事情了 / 12 18．在單位工作時(shí),你會(huì)（）.A．怕有地人說(shuō)三道四,不敢多與異性同事交往

B．怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己地工作,總是躲避與同事說(shuō)話 C．怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤,不在背地對(duì)人評(píng)頭論足

D．怕影響工作,即使對(duì)要好地同事,說(shuō)話也會(huì)注意分寸

19．假如你在某個(gè)問(wèn)題上與其他同事存在意見(jiàn)分歧,彼此爭(zhēng)論激烈,但你相信你自己地觀點(diǎn)是正確地,在爭(zhēng)論結(jié)束時(shí),你會(huì)（）.A．直截了當(dāng)告訴對(duì)方：“你肯定錯(cuò)了”

B．規(guī)勸對(duì)方：“做人不要固執(zhí),為什么要死死抱著錯(cuò)誤地東西當(dāng)真理呢” C．邀請(qǐng)對(duì)方：“我不相信說(shuō)服不了你,我們找時(shí)間再討論”

D．和對(duì)方講：“盡管我們彼此沒(méi)有同意對(duì)方地觀點(diǎn),但我從你那里學(xué)到許多” 20．在與同事們閑聊對(duì),你通常會(huì)（）.A．說(shuō)說(shuō)學(xué)習(xí)、工作地感受

B．聊聊自己家里地事情

C．聊聊新聞

D．傳播小道消息 21．你與同事交往時(shí),常用地方式是（）.A．時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐

B．基本沒(méi)有什么來(lái)往

C．經(jīng)常利用午餐時(shí)間或工作間隙,找人聊聊天

D．等同事來(lái)找自己

22．你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室,一次,你地一位朋友無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒,但這時(shí)只剩下半瓶,你會(huì)（）.A．懷疑酒被人偷偷喝掉了

B．心想可能逐漸揮發(fā)了 C．心想幸好剩下半瓶,可以招待朋友

D．懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了

23．一次,你地一位很健談、很有學(xué)識(shí)地朋友不請(qǐng)自到,來(lái)你家做客,這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意.你地妻子（丈夫）是一位愛(ài)潔凈地人,你朋友地這些舉動(dòng)惹得你地妻子（丈夫）怒形于色.你會(huì)（）.A．告訴妻子（丈夫）,自己并沒(méi)有請(qǐng)他來(lái)做家里

B．委婉地告訴朋友,你自己一會(huì)兒有事情要做,不能多陪朋友說(shuō)話 C．耐心聽(tīng)朋友聊下去,因?yàn)樗苡袑W(xué)識(shí) D．示意妻子（丈夫）回避一下

24．辦公室地張小姐體態(tài)肥胖,今天上班時(shí)穿了一件在你看來(lái)很不得體地衣服.張小姐征求你對(duì)她地服裝地意見(jiàn),你會(huì)（）.A．告訴張小姐,她穿這件衣服,顯得更難看

B．對(duì)張小姐說(shuō),穿衣服只是形式,保持良好地心態(tài)更重要 C．對(duì)張小姐說(shuō),你自己覺(jué)得好是最重要地

D．告訴張小姐,自己地看法是不準(zhǔn)確地,征求別人意見(jiàn)吧

25．在日常工作和生活中,對(duì)于自己所接觸地那些人,你一般會(huì)（）.A．接觸一次就能夠記住對(duì)方地姓名、容貌 B．只有多接觸幾次,才能記住對(duì)方 C．總也記不住對(duì)方是準(zhǔn),經(jīng)常會(huì)弄混淆

D．不管能不能記住對(duì)方,但總能夠通過(guò)交談回憶起來(lái)過(guò)去地一些事情 / 12 第二部分 理論知識(shí)（26～125題,共100道題,滿(mǎn)分為100分）

一、單項(xiàng)選擇題（26～85題,每題1分,共60分.每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)卮鸢?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案地相應(yīng)字母涂黑）

26．一般認(rèn)為,華生是（）心理學(xué)家.A．行為主義

B．機(jī)能主義

C．認(rèn)知主義

D．人本主義 27．干擾會(huì)造成長(zhǎng)時(shí)記憶地遺忘,干擾可分為（）.A．前攝抑制和倒攝抑制

B．前干擾和后干擾 C．前攝抑制、中攝抑制和倒攝抑制

D．遠(yuǎn)干擾和近干擾 28．在外界刺激持續(xù)作用下感受性發(fā)生變化地現(xiàn)象叫（）.A．感覺(jué)對(duì)比

B．后像

C．感覺(jué)適應(yīng)

D．聯(lián)覺(jué) 29．兩個(gè)目標(biāo)具有同樣吸引力,但不能同時(shí)獲得時(shí)出現(xiàn)地動(dòng)機(jī)沖突叫（）.A．雙避式?jīng)_突

B．趨避式?jīng)_突

C．雙趨式?jīng)_突

D．雙重趨避式?jīng)_突 30．（）強(qiáng)調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒發(fā)生中地作用.A．沙赫特地情緒認(rèn)知理論

B．詹姆斯－蘭格地情緒理論 C．湯姆金斯和伊扎德地情緒理論

D．坎農(nóng)－巴德地情緒丘腦理論 31．在馬斯洛需要層次論中,愛(ài)和歸屬是第（）個(gè)層次地需要.A．2

B．3

C．4

D．5 32．測(cè)謊儀是一種使用（）測(cè)量技術(shù)地儀器.A．生物反饋

B．行為反應(yīng)

C．投射反應(yīng)

D．社會(huì)距離 33．（）不是人際關(guān)系地特點(diǎn).A．個(gè)體性

B．直接性

C．穩(wěn)定性

D．情感性

34．朋友之間地交往距離屬于（）.A．社交距離

B．個(gè)人距離

C．親密距離

D．公眾距離 35．在印象形成地過(guò)程中,最新獲得地信息比原來(lái)獲得地信息影響更大地現(xiàn)象,稱(chēng)為（）.A．光環(huán)效應(yīng)

B．首因效應(yīng)

C．刻板印象

D．近因效應(yīng) 36．一般說(shuō)來(lái),（）更接近于大多數(shù)人印象形成過(guò)程地實(shí)際情況.A．加法模式

B．加權(quán)平均模式

C．平均模式

D．中心品質(zhì)模式

37．以一定地方式去影響他人對(duì)自己地印象,稱(chēng)為（）.A．印象管理

B．印象形成 C．初次印象

D．印象修正 38．皮亞杰認(rèn)為心理起源于（）.A．先天地成熟

B．動(dòng)作

C．后天地經(jīng)驗(yàn)

D．本能 39．艾里克森劃分人格發(fā)展階段地依據(jù)是（）.A．社會(huì)化程度

B．心理社會(huì)危機(jī)

C．自我地調(diào)節(jié)作用

D．心理防御機(jī)制

40．觀察學(xué)習(xí)是指（）.A．一個(gè)人地行為直接受到獎(jiǎng)懲而產(chǎn)生地學(xué)習(xí)/ 12 B．學(xué)生在老師指導(dǎo)下地課外學(xué)習(xí) C．有意識(shí)地學(xué)習(xí)他人身上地優(yōu)點(diǎn)

D．個(gè)人通過(guò)了解他人行為及其強(qiáng)化結(jié)果,習(xí)得某些新地反應(yīng) 41．感知能力發(fā)展地訓(xùn)練和干預(yù)地關(guān)鍵期在（）.A．胎兒期

B．幼兒期

C．?huà)雰浩?/p>

D．童年期

42．母親在身邊就有安全感,對(duì)外界積極反應(yīng),說(shuō)明嬰兒存在（）

A．安全型依戀

B．回避型依戀

C．反抗型依戀

D．困難型依戀 43．幼兒期兒童地主導(dǎo)活動(dòng)是（）.A．飲食

B．睡眠

C．游戲

D．學(xué)習(xí)

44．異常心理活動(dòng)得到矯正,需要經(jīng)過(guò)（）.A．健康咨詢(xún)

B．心理咨詢(xún)

C．系統(tǒng)治療

D．發(fā)展咨詢(xún) 45．認(rèn)知地觀點(diǎn)認(rèn)為（）.A．心理異常是個(gè)體偏離了正常范圍

B．心理異常是個(gè)體主觀上地不適應(yīng) C．心理異常是個(gè)體腦功能活動(dòng)紊亂

D．心理異常是個(gè)體地腦器質(zhì)性病變 46．非現(xiàn)實(shí)感屬于（）.A．感覺(jué)功能障礙

B．感知綜合障礙 C．思維功能障礙

D．思維綜合障礙 47．夢(mèng)游屬于（）.A．分離性障礙

B．轉(zhuǎn)換性障礙

C．睡眠障礙

D．運(yùn)動(dòng)障礙 48．從心理學(xué)角度看,壓力是（）.A．良好地人際關(guān)系

B．外部事件引發(fā)地一種體驗(yàn) C．適當(dāng)?shù)毓ぷ髂芰?/p>

D．外部事件對(duì)人地直接作用力 49．良好地生物調(diào)節(jié)系統(tǒng)功能,可以防止或降低應(yīng)激引起地（）.A．認(rèn)知功能失調(diào) B．軀體化地癥狀 C．人格結(jié)構(gòu)變化 D．心理沖突強(qiáng)度 50．關(guān)于測(cè)量．正確地說(shuō)法是（）.A．測(cè)量就是心理測(cè)量

B．就是依據(jù)一定地法則用數(shù)字對(duì)事物加以確定 C．就是用數(shù)字來(lái)描述事物地法則

D．就是用一些題目或數(shù)字來(lái)描述事物地屬性 51．系統(tǒng)抽樣法地關(guān)鍵是計(jì)算（）.A．樣本量

B．總體

C．隨機(jī)數(shù)

D．組距

52．百分等級(jí)55地分?jǐn)?shù)表示在常模樣本中有55%地人比這個(gè)分?jǐn)?shù)（）.A．低

B．相等

C．高

D．以上都不正確

53．（）可以將測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)地轉(zhuǎn)換關(guān)系用圖形表示出來(lái),便于直觀地看出被試者在各個(gè)分測(cè)驗(yàn)上地表現(xiàn)及其相對(duì)位置./ 12 A．條形圖

B．直方圖

C．剖面圖

D．餅狀圖

54．同質(zhì)性信度主要代表測(cè)驗(yàn)內(nèi)部（）間地一致性.A．兩半測(cè)驗(yàn)

B．題目與分測(cè)驗(yàn) C．所有題目

D．分測(cè)驗(yàn) 55．項(xiàng)目地難易程度,用P表示.P值越（）,難度越低.A．大

B．低

C．小

D．接近于0 56．中程心理咨詢(xún)一般在（）內(nèi)完成.A．1～3周 B．4～8周 C．1～3個(gè)月

D．3～6個(gè)月

57．“向求助者提供心理幫助并力圖促使其行為．態(tài)度發(fā)生變化地過(guò)程”,是（）關(guān)于心理咨詢(xún)地操作性定義地核心內(nèi)容.A．羅杰斯

B．威廉森

C．陳仲庚

D．韋特默

58．心理咨詢(xún)師對(duì)時(shí)間限制地理解是（）.A．咨詢(xún)時(shí)間應(yīng)完全一致

B．咨詢(xún)時(shí)間應(yīng)絕對(duì)限定 C．咨詢(xún)時(shí)間應(yīng)靈活掌握

D．咨詢(xún)時(shí)間應(yīng)有所限定 59．精神活動(dòng)包括（）,屬于精神分析地人格結(jié)構(gòu)觀點(diǎn).A．本我．自我和超我 B．潛意識(shí)．前意識(shí)和意識(shí) C．個(gè)體保存．種族延續(xù)

D．生物．心理和社會(huì) 60．認(rèn)識(shí)領(lǐng)悟療法地理論基礎(chǔ)是（）.A．認(rèn)知心理學(xué)

B．人本主義

C．生理心理學(xué)

D．精神分析 61．下列說(shuō)法中錯(cuò)誤地是（）.A．適應(yīng)新地生存環(huán)境而咨詢(xún)稱(chēng)為發(fā)展咨詢(xún) B．發(fā)現(xiàn)心理健康遭到破壞而咨詢(xún)稱(chēng)為健康咨詢(xún) C．為突破個(gè)人弱點(diǎn)獲取成功而咨詢(xún)稱(chēng)為發(fā)展咨詢(xún) D．因各種挫折引起行為問(wèn)題而咨詢(xún)稱(chēng)為發(fā)展咨詢(xún)

62．?dāng)z入性會(huì)談中可以使用封閉式提問(wèn)地情況是（）.A．為了獲得求助者地信任

B．為了獲得求助者地履歷 C．為了了解某個(gè)事件發(fā)生過(guò)程

D．為了確定某種現(xiàn)象是否存在 63．初診接待中對(duì)于心理測(cè)驗(yàn)地正確用法是（）.A．以心理測(cè)驗(yàn)為依據(jù)評(píng)判臨床觀察結(jié)果

B．使用最容易獲得地心理測(cè)驗(yàn)收集數(shù)據(jù) C．先進(jìn)行攝入性會(huì)談再使用心理測(cè)驗(yàn)

D．先使用心理測(cè)驗(yàn)再進(jìn)行攝入性會(huì)談 64．收集臨床材料過(guò)程中,過(guò)分隨意交談會(huì)（）.A．啟發(fā)求助者思考

B．幫助建立融洽關(guān)系

C．引起求助者關(guān)注

D．對(duì)求助者形成暗示 65．神經(jīng)癥和精神分裂癥地辨別可以借鑒（）.A．對(duì)求醫(yī)行為地分析

B．對(duì)注意品質(zhì)地分析 C．心理功能損傷程度

D．社會(huì)功能損傷程度 / 12 66．嚴(yán)重心理問(wèn)題地診斷要點(diǎn)是（）.A．存在負(fù)性情緒 B．不良情緒泛化 C．出現(xiàn)睡眠問(wèn)題 D．心理沖突沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義 67．精神活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)一致地含義是（）.A．各種心理過(guò)程之間協(xié)調(diào)一致

B．主觀反映與客觀世界相一致 C．在不同條件下精神面貌一致

D．人格地結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)相對(duì)穩(wěn)定 68．建立良好咨詢(xún)關(guān)系地重要基礎(chǔ)是（）.A．咨詢(xún)態(tài)度

B．咨詢(xún)理論

C．咨詢(xún)理念

D．咨詢(xún)技巧 69．咨詢(xún)中地共情是指（）.A．一種共同地情緒

B．與他人分享內(nèi)心世界 C．一種共同地愛(ài)好

D．體驗(yàn)求助者內(nèi)心世界 70．以問(wèn)題為取向地心理咨詢(xún)師注重（）.A．心理問(wèn)題地原因

B．解決求助者當(dāng)前地困擾 C．心理問(wèn)題地發(fā)展

D．避免求助者再次被困擾 71．在心理咨詢(xún)中急于下結(jié)論地原因是（）.A．不重視傾聽(tīng)

B．不重視尊重

C．咨詢(xún)技巧差

D．理論基礎(chǔ)差 72．面質(zhì)是（）.A．一種參與技術(shù) B．指出求助者地矛盾 C．一種共情技術(shù) D．矯正求助者地價(jià)值觀 73．自我開(kāi)放地含義是（）.A．咨詢(xún)師介紹自己地咨詢(xún)理念

B．咨詢(xún)師講述自己對(duì)求助者地感受 C．求助者介紹自己地成長(zhǎng)經(jīng)歷

D．求助者講述自己對(duì)咨詢(xún)師地感受 74．功能性地行為失調(diào)指（）.A．最初偶然地失調(diào)行為因需要地滿(mǎn)足而被固定下來(lái)

B．最初偶然地失調(diào)行為因功能性喪失而被固定下來(lái) C．暫時(shí)地行為偏差 D．永久地行為偏差

75．如果咨詢(xún)師覺(jué)得自己難以處理移情可以（）.A．?dāng)嗳痪芙^繼續(xù)咨詢(xún)

B．向求助者地親屬尋求幫助 C．修改近期咨詢(xún)目標(biāo)

D．把求助者轉(zhuǎn)介給其他咨詢(xún)師 76．黃金規(guī)則是一種（）.A．理性觀念

B．面質(zhì)技術(shù)

C．修通方法

D．絕對(duì)化要求 77．WAIS-RC地知識(shí)分測(cè)驗(yàn)中地問(wèn)題（）.A．涉及專(zhuān)業(yè)性知識(shí)

B．難度相同

C．涉及一般性知識(shí)

D．難度遞減 78．CRT是（）.A．僅適用于個(gè)體

B．文字性智力測(cè)驗(yàn)

C．僅適用于兒童

D．非文字性智力測(cè)驗(yàn)

79．中國(guó)比內(nèi)測(cè)驗(yàn)（）.A．專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了農(nóng)村版

B．不需要主試者簽字 C．可在初中生中使用

D．現(xiàn)在使用比率智商 80．MMPI地編制采用了（）.A．內(nèi)容效標(biāo)

B．表面效標(biāo)

C．經(jīng)驗(yàn)效標(biāo)

D．構(gòu)想效標(biāo) / 12 81．使用16PF時(shí)（）.A．可以從記分模版直接得到標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)

B．完全沒(méi)有時(shí)間限制

C．可以做出多項(xiàng)選擇

D．用常模表將原始分轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)分

82．EPQ地L量表（）.A．用來(lái)測(cè)驗(yàn)被試地情緒穩(wěn)定性

B．成人地得分一般隨年齡而升高 C．可以反映中樞神經(jīng)地興奮性

D．兒童地得分一般隨年齡而升高 83．癥狀自評(píng)量表包含地因子數(shù)是（）.A．10

B．8

C．6

D．4 84．抑郁自評(píng)量表標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)地分界值是（）.A．73

B．63

C．53

D．43 85．使用LES時(shí),應(yīng)該要求被試者對(duì)每個(gè)做肯定回答地項(xiàng)目說(shuō)明具體地（）.A．時(shí)間

B．地點(diǎn)

C．場(chǎng)景

D．事由

二．多項(xiàng)選擇題（86～125題,每題1分,共40分.每題有多個(gè)答案正確.請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案地相應(yīng)字母涂黑.錯(cuò)選、少選、多選,均不得分）86．（）屬于人格地傾向性.A．需要

B．氣質(zhì)

C．動(dòng)機(jī)

D．性格 87．聲音地性質(zhì)包括（）.A．音調(diào)

B．響度

C．飽和度

D．音色

88．下列說(shuō)法中正確地是（）.A．大腦兩半球地解剖結(jié)構(gòu)是不對(duì)稱(chēng)地

B．右利手地人左半球地言語(yǔ)功能占優(yōu)勢(shì)

C．單側(cè)化指人腦地主要功能集中在左邊半球

D．右利手地人右半球地形象思維占優(yōu)勢(shì) 89．在馬斯洛地需要層次理論中,生長(zhǎng)需要（）.A．是低層次地需要

B．是高層次地需要

C．是要優(yōu)先滿(mǎn)足地需要

D．如果滿(mǎn)足就會(huì)有益于健康．長(zhǎng)壽和精力地旺盛

90．親和地作用包括（）.A．提供社會(huì)參照 B．避免窘境

C．減輕心理壓力 D．滿(mǎn)足個(gè)體地某些社會(huì)性需要

91．社會(huì)促進(jìn)地效應(yīng)包括（）.A．觀眾效應(yīng)

B．從眾效應(yīng)

C．結(jié)伴效應(yīng)

D．旁觀者效應(yīng) 92．愛(ài)情和喜歡地區(qū)別主要體現(xiàn)在（）等方面./ 12 A．依戀

B．利他

C．親密

D．尊重

93．自我概念地功能包括（）.A．解釋經(jīng)驗(yàn)

B．決定期待

C．引導(dǎo)態(tài)度

D．保持個(gè)體內(nèi)在一致性

94．童年期思維地基本特點(diǎn)有（）.A．思維發(fā)展出現(xiàn)質(zhì)變

B．不能擺脫形象性地邏輯思維 C．思維發(fā)展沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)變

D．可以擺脫形象性地邏輯思維 95．第二反抗期地主要表現(xiàn)形式包括（）.A．硬抵抗

B．軟抵抗

C．不抵抗

D．反抗地遷移

96．成人思維地主要特點(diǎn)為（）.A．辨證性

B．相對(duì)性

C．實(shí)用性

D．抽象性

97．有關(guān)老年心理變化地主要觀點(diǎn)有（）.A．道德發(fā)展觀

B．畢生發(fā)展觀

C．認(rèn)知衰退觀

D．老年喪失期觀 98．正常與異常心理地標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)分原則包括（）.A．內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) B．社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) C．人格地穩(wěn)定性 D．主客觀相統(tǒng)一 99．強(qiáng)迫觀念地主要表現(xiàn)是（）.A．某種觀念或概念反復(fù)出現(xiàn)在腦海中

B．不受意愿支配地思潮涌現(xiàn)在腦海中 C．知道沒(méi)有必要并努力擺脫但無(wú)法擺脫

D．內(nèi)容與周?chē)h(huán)境無(wú)任何聯(lián)系雜亂多變 100．評(píng)估心理健康地十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)包括（）.A．心理活動(dòng)地強(qiáng)度

B．心理沖突地類(lèi)型 C．環(huán)境適應(yīng)地能力 D．心理自控地能力

101．尋找造成個(gè)體心理不健康狀態(tài)地原因時(shí),應(yīng)該考慮（）.A．人口學(xué)因素

B．個(gè)性心理特征 C．社會(huì)適應(yīng)狀況 D．身體健康水平102．效度具有相對(duì)性,因此在評(píng)鑒測(cè)驗(yàn)地效度時(shí),必須考慮測(cè)驗(yàn)地（）.A．信度

B．目地

C．功能

D．長(zhǎng)度

103．內(nèi)容效度地評(píng)估方法包括（）.A．專(zhuān)家判斷法

B．雙向細(xì)目表法 C．統(tǒng)計(jì)分析法

D．經(jīng)驗(yàn)推測(cè)法 / 12 104．測(cè)驗(yàn)實(shí)施中地干擾因素包括（）.A．主試者地影響因素

B．測(cè)驗(yàn)情境

C．被試者地影響因素

D．其他干擾因素 105．構(gòu)想效度地估計(jì)方法包括（）.A．對(duì)測(cè)驗(yàn)本身地分析

B．測(cè)驗(yàn)間地相互比較 C．效標(biāo)效度地研究證明

D．實(shí)驗(yàn)法和觀察法證實(shí) 106．精神分析理論中,超我地概念意味著（）.A．超我是代表良心或道德力量地人格結(jié)構(gòu) B．超我地活動(dòng)遵循快樂(lè)原則

C．超我在較大程度上依賴(lài)于自我教育地影響 D．超我在較大程度上依賴(lài)于父母教育地影響 107．自我防御機(jī)制地形式包括（）.A．壓抑

B．壓制

C．投射

D．力比多

108．（）屬于老年性生活地認(rèn)知偏差.A．在性地方面己經(jīng)無(wú)能為力

B．一滴精液相當(dāng)于十滴血 C．老年少性

D．老年無(wú)性 109．行為治療地主要方法包括（）.A．系統(tǒng)脫敏法

B．自我管理技術(shù) C．厭惡療法

D．處罰技術(shù) 110．初診接待中應(yīng)該做到（）.A．注意力要集中 B．避免使用方言 C．逐步熟悉程序 D．避免緊張情緒 111．選擇會(huì)談內(nèi)容地原則包括（）.A．對(duì)求助者癥狀地鑒別診斷具有實(shí)際意義 B．對(duì)求助者地病因有直接或間接地針對(duì)性 C．應(yīng)該適合求助者地接受能力 D．應(yīng)該注意保持非批評(píng)性態(tài)度

112．心理咨詢(xún)師處理龐雜資料地途徑包括（）.A．考慮與處置方案和治療有密切關(guān)聯(lián)地資料 B．強(qiáng)調(diào)心理診斷及咨詢(xún)獨(dú)特風(fēng)格和理論基礎(chǔ) C．找出偏離正常標(biāo)準(zhǔn)地行為表現(xiàn)再考慮問(wèn)題 D．先對(duì)突出事件進(jìn)行解釋再去歸納其他事件 113．評(píng)估求助者地心理．生理及社會(huì)功能狀態(tài),要求咨詢(xún)師確定（）.A．哪些方面出現(xiàn)了問(wèn)題

B．問(wèn)題表現(xiàn)程度如何 C．引發(fā)問(wèn)題地關(guān)鍵點(diǎn)

D．引發(fā)問(wèn)題地原因 114．合理情緒療法地核心觀點(diǎn)是（）.A．求助者可以自我完善

B．重視引起困擾地事物 C．困擾并非由外部誘發(fā)事件本身引起

D．困擾由個(gè)體對(duì)外部事件地評(píng)價(jià)引起 115．行為療法地基礎(chǔ)理論包括（）.A．經(jīng)典條件反射 B．操作條件反射 C．完形主義理論 D．社會(huì)學(xué)習(xí)理論 116．布置家庭作業(yè)對(duì)心理咨詢(xún)地作用是（）.A．求助者自我分析和提高地過(guò)程

B．咨詢(xún)空間和時(shí)間得到擴(kuò)充延續(xù) C．有助于咨詢(xún)師深入了解求助者

D．有助于求助者具體化咨詢(xún)目標(biāo) 117．對(duì)心理咨詢(xún)效果進(jìn)行客觀研究應(yīng)做地工作包括（）.A．安排隨訪

B．勝任能力地考察

C．客觀評(píng)分

D．心理測(cè)驗(yàn)地選擇

118．階段性小結(jié)記錄中應(yīng)該包括（）./ 12 A．咨詢(xún)師和求助者之間地沖突

B．咨詢(xún)師和求助者會(huì)談地概要 C．求助者在咨詢(xún)室內(nèi)外地變化

D．求助者在家庭生活中地變化

119．在把求助者轉(zhuǎn)介給其他咨詢(xún)師時(shí)應(yīng)該注意（）.A．事先征得求助者同意

B．說(shuō)明理由不過(guò)于直率 C．不干預(yù)新咨詢(xún)師地活動(dòng)

D．不評(píng)價(jià)新咨詢(xún)師地咨詢(xún)方法 120．社會(huì)支持量表地維度包括（）.A．客觀支持

B．對(duì)社會(huì)支持地利用度

C．主觀支持

D．對(duì)認(rèn)知評(píng)價(jià)地使用度

121．應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷適用于（）.A．小學(xué)文化程度

B．年齡14歲以上 C．解釋群體應(yīng)對(duì)行為類(lèi)型

D．解釋個(gè)體應(yīng)對(duì)行為特點(diǎn) 122．SCL-90地主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)包括（）.A．標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)

B．因子分

C．轉(zhuǎn)換分?jǐn)?shù)

D．總分 123．在中國(guó)修訂版艾森克人格問(wèn)卷地報(bào)告單上有（）.A．EPQ剖析圖

B．EN關(guān)系圖

C．EP關(guān)系圖

D．NP關(guān)系圖 124．MMPI包括（）.A．15個(gè)量表

B．14個(gè)量表

C．10個(gè)臨床量表 D．5個(gè)效度量表 125．與斯坦福-比內(nèi)量表相比,韋氏成人智力量表地優(yōu)點(diǎn)包括（）.A．比較完整

B．應(yīng)用廣泛

C．測(cè)驗(yàn)起點(diǎn)偏難 D．使用離差智商 / 12

第三篇：2007年5月心理咨詢(xún)師二級(jí)理論真題及答案

2007年5月心理咨詢(xún)師(二級(jí))基礎(chǔ)知識(shí)真題

第一部分 職業(yè)道德

（第1~25題，共25道題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

※ 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

※ 請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

※ 錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第１～8題）

1、關(guān)于道德的說(shuō)法，正確的是()。

（A）道德是一種處理人與人、人與社會(huì)、人與自然關(guān)系的特殊行為規(guī)范

（B）道德是一種缺乏制約措施的理想化的行為規(guī)范

（C）道德是一種關(guān)于做人的、但同時(shí)又缺乏共同標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范

（D）道德是一種關(guān)于做事情的、同時(shí)又帶有模糊性的行為規(guī)范

2、社會(huì)主義榮辱觀的主要內(nèi)容是（）。

（A）民主法治、公平主義、誠(chéng)信友愛(ài)（B）立黨為公，執(zhí)政為民

（C）牢記“兩個(gè)務(wù)必”（D）“八榮八恥”

3、某企業(yè)家說(shuō)：“企業(yè)要靠無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤(pán)活有形資產(chǎn)，只有先盤(pán)活人，才能盤(pán)活資產(chǎn)”?！盁o(wú)形資產(chǎn)”的意思是（）。

（A）人是真正干工作的資源，人是無(wú)形資產(chǎn)

（B）是某種無(wú)形的、說(shuō)不清楚的存在物（C）主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德

（D）企業(yè)的規(guī)章制度

4、關(guān)于“忠于企業(yè)”，理解正確的是（）。

（A）只在某個(gè)企業(yè)工作一輩子

（B）一切聽(tīng)從企業(yè)上司的安排，絕不和企業(yè)上司三心二意

（C）完成本職工作、不給企業(yè)出難題

（D）全心全意為企業(yè)著想做事

5、做生意“一諾千金”，其意思是說(shuō)（）。

（A）言多必失（B）講求誠(chéng)信（C）少做許諾（D）語(yǔ)言要謙遜、中肯

6、從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)的基本要求是（）。

（A）無(wú)私奉獻(xiàn)

（B）即使不喜歡某個(gè)工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子

（C）干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行

（D）對(duì)得起良心，拿工資問(wèn)心無(wú)愧

7、辦事公道是指從業(yè)人員在處理關(guān)系時(shí)，要堅(jiān)持（）。

（A）按照自己對(duì)事務(wù)的理解行事

（B）按照道德規(guī)范、法律、政策和制度規(guī)定辦事（C）按照折中的方式對(duì)待當(dāng)事雙方（D）按照同事們的共同愿望、要求辦事

8、關(guān)于節(jié)儉，正確的說(shuō)法是（）。

（A）不是在任何時(shí)代都需要節(jié)儉

（B）如果個(gè)人或者企業(yè)的財(cái)力雄厚，那么就無(wú)需倡導(dǎo)節(jié)儉

（C）節(jié)儉既是個(gè)人道德問(wèn)題，也關(guān)系到企業(yè)的成敗

（D）節(jié)儉不是道德標(biāo)準(zhǔn)

（二）多項(xiàng)選擇題（第9~16題）

9、企業(yè)文化的功能包括（）。

（A）自律功能（B）導(dǎo)向功能

（C）整合功能（D）激勵(lì)功能

10、職業(yè)道德品質(zhì)包括（）。

（A）職業(yè)理想

（B）對(duì)財(cái)富的孜孜追求

（B）社會(huì)責(zé)任感

（C）意志力

11、從職業(yè)規(guī)范的意義上看，衣著不整的員工容易給人留下（）的印象。

（A）工作很忙（B）對(duì)工作很投入（C）懶散（D）不認(rèn)真

12、()等說(shuō)法。屬于職業(yè)禁語(yǔ)。

（A）“后邊等著去”（B）“大家站在線外”（C）“靠邊兒”（D）“請(qǐng)往外走”

13、職業(yè)理想的層次越高，從業(yè)人員（）。

（A）工作干勁越大（B）潛能發(fā)揮得越充分

（C）越容易產(chǎn)生這山望著那山高態(tài)

（D）越是難以管理

14、在職業(yè)活動(dòng)中，講誠(chéng)信的意義在于（）。

（A）它是彼此之間獲得信任的基礎(chǔ)

（B）它是經(jīng)濟(jì)交往持續(xù)、穩(wěn)定、有效運(yùn)行的重要規(guī)范

（C）它有助于降低市場(chǎng)交易的成本

（D）它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求

15、對(duì)待利益，從業(yè)人員要樹(shù)立的觀念有（）。

（A）人為財(cái)死，鳥(niǎo)為食亡

（B）君子愛(ài)財(cái)，取之有道

（C）天下攘攘，皆為利往

（D）淡泊名利，不為物役

16、提高售后服務(wù)質(zhì)量的正確做法有（）。

（A）與客戶(hù)建立經(jīng)常性的通訊聯(lián)系

（B）為避免顧客投訴給企業(yè)造成不良社會(huì)影響，拒絕顧客登門(mén)解決問(wèn)題

（C）征求顧客在產(chǎn)品使用過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并設(shè)法加以改進(jìn)

（D）多設(shè)立一些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 的心

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）

答題指導(dǎo)：

※ 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

※ 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、工作忙時(shí)，你一般會(huì)().（A）感到壓力巨大（B）心情很抑郁

（C）找到其中的樂(lè)趣（D）調(diào)整心態(tài)

18、在日常工作和生活中，你覺(jué)得（）。

（A）別人待自己不公平（B）別人不愿意和自己交往

（C）大家很關(guān)照自己（D）高興的事兒總會(huì)感染自己

19、上司安排你帶一名新徒弟，一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)他進(jìn)步不大，工作老出差錯(cuò)。你會(huì)（）。

（A）向上司提出換人（B）給他制定更加嚴(yán)格的要求

（C）失去信心，不再幫助他（D）順其自然，讓他自己領(lǐng)悟

20、如果你的上司要去旅行結(jié)婚，這位上司平時(shí)口碑不是太好，你會(huì)（）。

（A）送個(gè)小禮物給他（B）別人送什么，自己也送什么

（C）發(fā)送手機(jī)短信給他（D）送他一份厚禮

21、你覺(jué)得自己在單位是個(gè)（）的人。

（A）朋友很少（B）不惹是生非

（C）大家愿意共事兒（D）別人不真正了解自己

22、遇到困難時(shí)，你一般會(huì)（）。

（A）自己解決

（B）找同事幫助

（C）放棄

（D）怪自己學(xué)的知識(shí)少

23、由于工作忙碌，本來(lái)你打算周末好好休息一下，但幾位同事不期而至，占用了你大半天的時(shí)間，你會(huì)（）。

（A）感到有點(diǎn)沮喪（B）覺(jué)得無(wú)所謂

（C）覺(jué)得這個(gè)周末過(guò)得不如意（D）認(rèn)為周末過(guò)得還可以

24、公司召開(kāi)員工大會(huì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講話，你一般會(huì)（）。

（A）耐著性子聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話（B）帶一份小報(bào)看看

（C）愛(ài)走神（D）能明白領(lǐng)導(dǎo)的心情

25、春節(jié)前，雖然天氣還冷，但不知何故，家里的幾頭大蒜長(zhǎng)出了嫩芽。母親感到很失望，你想對(duì)母親說(shuō)的話是()。

（A）“別那么節(jié)約！幾頭大蒜，不值得傷心”（B）“要是長(zhǎng)得再長(zhǎng)一點(diǎn)，就可以炒菜了”（C）“好像春天到了”

（D）“眼不見(jiàn)心不煩，扔了它，我再去買(mǎi)幾頭”

第二部分 理論知識(shí)

（26～125題，共100道題，滿(mǎn)分為100分）

一、單項(xiàng)選擇題（26～85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑）+32 B26、關(guān)于自主神經(jīng)，正確的說(shuō)法是（）。（A）不受意識(shí)支配（B）與情緒有密切的聯(lián)系

（C）屬于腦神經(jīng)（D）作用是維持有機(jī)體的機(jī)能平衡

27、大腦皮層各區(qū)域存在大致的功能分工，視覺(jué)功能區(qū)主要在（）。

（A）顳頁(yè)（B）枕頁(yè)（C）頂葉（D）額頁(yè)

28、算法策略和啟發(fā)式策略是（）。

（A）制作人工概念的辦法（B）解決數(shù)學(xué)問(wèn)題的策略（C）通用的問(wèn)題解決策略（D）形象思維的具體策略

29、詹姆斯－蘭格情緒理論認(rèn)為（）。

（A）管理情緒的神經(jīng)中樞在丘腦（B）情緒是對(duì)身體變化的知覺(jué)

（C）情緒與動(dòng)機(jī)有密切的聯(lián)系（D）認(rèn)知在情緒發(fā)生中起決定作用

D30、艾賓浩斯在研究記憶與遺忘規(guī)律時(shí)，采用的記憶材料是（）。

（A）人工概念（B）自然的句子（C）自然的單詞（D）無(wú)意義音節(jié)

31、感知過(guò)的事物在頭腦中再現(xiàn)的過(guò)程叫（）。

（A）想象（B）表象（C）意象（D）表征

32、已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)解決新問(wèn)題的影響叫(D).（A）啟發(fā)（B）干擾（C）抑制（D遷移

33、在一般情況下，去個(gè)性化狀態(tài)和個(gè)體侵犯行為之間是（）。

（A）零相關(guān)（B）負(fù)相關(guān)

（C）正相關(guān)（D）不確定

C34、個(gè)體行為的穩(wěn)定性和一致性取決于個(gè)體的（）。

（A）社會(huì)角色（B）社會(huì)意識(shí)

（C）自我意識(shí)（D）社會(huì)知覺(jué)

35、“情人眼里出西施”是一種（）。

（A）刻板印象（B）性別印象（C）首因效應(yīng)（D）光環(huán)效應(yīng)

D36、楊國(guó)樞認(rèn)為中國(guó)人重視的是（）。

（A）概括化他人（B）具體他人（C）抽象他人（D）重要他人

37、根據(jù)歸因的三維理論，如果行為的特異性低、共同性低、一致性高，人們傾向與做出（）的歸因。

（A）背景（B）刺激客體（C）觀察者（D）行為主體

B38、艾里克森認(rèn)為嬰兒后期良好的人格特征是().（A）希望品質(zhì)（B）意志品質(zhì)（C）目標(biāo)品質(zhì)（D）能力品質(zhì)

39、在柯?tīng)柌竦牡赖掳l(fā)展理論中，維護(hù)權(quán)威和社會(huì)秩序定向階段的特征是().（A）認(rèn)識(shí)到法律不是死板的條文

（B）對(duì)成人或規(guī)則采取服從的態(tài)度，以免受到懲罰

（C）為自己塑造一個(gè)社會(huì)贊同的形象

（D）強(qiáng)調(diào)對(duì)法律和權(quán)威的服從

B40、哈特發(fā)現(xiàn)，大體在出生后的第（）個(gè)月，嬰兒的主體我得以明確發(fā)展，能把自己與他人分開(kāi)。

（A）5～8（B）12～15（C）9～12（D）15～24

C41、嬰兒能初步比較和區(qū)分物體的特性，遇到類(lèi)似情境可以采用相同行為，這說(shuō)明嬰兒的直覺(jué)行為思維具有()。

（A）直覺(jué)性與行動(dòng)性（B）形象性與行動(dòng)性

（C）間接性與概括性（D）預(yù)見(jiàn)性與計(jì)劃性 ： B42、老年人采用一些助記方法，其記憶力可能表現(xiàn)并不差，這說(shuō)明老年人（）。

（A）再認(rèn)能力下降（B）不善于運(yùn)用記憶策略

（C）記憶力沒(méi)有減退（D）信息加工速度慢

43、青年初期的個(gè)體對(duì)問(wèn)題的看法非此即彼，非白即黑，這是（）階段的思維特點(diǎn)。

（A）相對(duì)性（B）二元論

（C）約定性（D）絕對(duì)性

44、人格的相對(duì)穩(wěn)定性原則是區(qū)分心理正常與異常的（）。

（A）社會(huì)性原則（B）心理學(xué)原則

（C）人類(lèi)學(xué)原則（D）統(tǒng)計(jì)學(xué)原則

45、日常生活中，用悲傷的語(yǔ)調(diào)訴說(shuō)令人愉快的事情表明（）。

（A）主觀世界與客觀世界不統(tǒng)一（B）人格相對(duì)穩(wěn)定性受到了破壞

（C）心理活動(dòng)失去了協(xié)調(diào)一致性（D）社會(huì)適應(yīng)功能受到嚴(yán)重?fù)p害

C46、不通過(guò)相應(yīng)的感覺(jué)器官感知到的幻覺(jué)是().（A）原始幻覺(jué)

（B）功能性幻覺(jué)

（C）假性幻覺(jué)

（D）心因性幻覺(jué)

47、“精神分裂癥”的主要表現(xiàn)是().（A）一組神經(jīng)功能的障礙（B）患病期自知力尚完整

（C）情緒和情感接近現(xiàn)實(shí)（D）精神活動(dòng)脫離了現(xiàn)實(shí)

48、注意減弱和注意狹窄的區(qū)別是().（A）注意減弱多見(jiàn)于智能障礙（B）注意減弱多見(jiàn)于神經(jīng)衰弱

（C）注意狹窄有被動(dòng)注意減弱（D）注意狹窄有注意力不集中

49、根據(jù)A.Lewis(1967)對(duì)焦慮的癥狀學(xué)描述，其特點(diǎn)是（）。

（A）對(duì)過(guò)去的后悔（B）對(duì)現(xiàn)實(shí)的恐懼

（C）對(duì)過(guò)去的懷念（D）對(duì)未來(lái)的恐懼

A50、（）表示的是個(gè)體智力在年齡組中所處的位置。

（A）離差智商（B）比率智商（C）百分等級(jí)（D）標(biāo)準(zhǔn)九分?jǐn)?shù)

D51、受應(yīng)試動(dòng)機(jī)影響不太大的測(cè)驗(yàn)是().（A）成就測(cè)驗(yàn)（B）智力測(cè)驗(yàn)（C）能力測(cè)驗(yàn)（D）投射測(cè)驗(yàn)

D52、項(xiàng)目難度的分布一般以()分布為好，這樣不僅能保證多數(shù)項(xiàng)目具有較高的區(qū)分度，而且可以保證整個(gè)測(cè)驗(yàn)具有較高的區(qū)分能力。

（A）正偏態(tài)（B）峰態(tài)（C）負(fù)偏態(tài)（D）正態(tài)

C53、在能力測(cè)驗(yàn)中通常有反映難度水平的指標(biāo)，在非能力測(cè)驗(yàn)中類(lèi)似的指標(biāo)稱(chēng)為()。

（A）流暢性（B）靈活性（C）通俗性（D）相似性

54、在測(cè)驗(yàn)理論中，效度被定義為在一組測(cè)量中，與測(cè)量目標(biāo)有關(guān)的真實(shí)方差與（）的比率。

（A）系統(tǒng)誤差（B）誤差（C）隨機(jī)誤差（D）總分差

55、若取樣團(tuán)體較為異質(zhì)的話，一般會(huì)()測(cè)量的信度。

（A）系統(tǒng)誤差（B）誤差（C）隨即誤差（D）總方差

56、精神分析理論在咨詢(xún)心理學(xué)中被稱(chēng)為()。

（A）完形學(xué)派（B）行為學(xué)派

（C）動(dòng)力學(xué)派（D）認(rèn)知學(xué)派

57、(A)不屬于行為療法。（A）認(rèn)識(shí)－領(lǐng)悟療法（B）認(rèn)知－行為療法

（C）厭惡療法（D）系統(tǒng)脫敏法

A58、不符合人本主義人性觀的說(shuō)法是()。

（A）人的心理世界是外部世界內(nèi)化的結(jié)果

（B）人有自我實(shí)現(xiàn)的傾向

（C）機(jī)體智慧的表現(xiàn)就是有機(jī)體評(píng)價(jià)過(guò)程

（D）人是可以信任的

59、對(duì)外部世界情緒化的應(yīng)對(duì)，稱(chēng)為().（A）理性反應(yīng)（B）悟性反應(yīng)

（C）感性反應(yīng)（D）超性反應(yīng)

60、兒童的心理障礙以（）為主。

（A）感知障礙（B）思維障礙

（C）行為障礙（D）情感障礙

61、一般來(lái)說(shuō)，中程心理咨詢(xún)師指在()內(nèi)完成的咨詢(xún)。

（A）1～3周（B）4～6周（C）1～3月（D）3～6月

62、對(duì)釋義的正確理解是()。

（A）它是控制會(huì)談和轉(zhuǎn)換話題中不大常用的技巧（B）使用釋義技巧時(shí)沒(méi)必要先征得求助者的同意

（C）釋義能使求助者感到咨詢(xún)師所提問(wèn)很合理

（D）指重復(fù)并評(píng)價(jià)對(duì)方話題后順便提出另一問(wèn)題

63、心理咨詢(xún)師對(duì)求助者的行為表現(xiàn)“理解”的含義是（）。

（A）對(duì)其行為的社會(huì)效應(yīng)有了肯定的看法

（B）對(duì)其行為發(fā)生的規(guī)律有了肯定的看法

（C）可以使得求助者感覺(jué)得到支持者（D）可是使得求助者感覺(jué)得到反對(duì)者

64、易導(dǎo)致臨床資料可靠性降低的因素是（）。

（A）使用心理測(cè)驗(yàn)（B）更改最初印象

（C）過(guò)分隨意交談（D）采用跡象分析

B65、求助者向咨詢(xún)師提出毫無(wú)意義的問(wèn)題，可能是（）類(lèi)型的阻抗。

（A）議論小事（B）假提問(wèn)題

（C）講話程度（D）講話方式

C66、因絕對(duì)化要求難以實(shí)現(xiàn)而對(duì)別人產(chǎn)生憤怒和敵意等情緒，這是（）。

（A）絕對(duì)化要求（B）糟糕至及（C）反黃金規(guī)則（D）以偏概全

67、如果出現(xiàn)咨詢(xún)關(guān)系不匹配，咨詢(xún)師最好是（）。

（A）轉(zhuǎn)介（B）調(diào)整（C）求教（D）接受

B68、WAIS-RC中對(duì)診斷注意障礙最有效的分測(cè)驗(yàn)是（）。

（A）圖畫(huà)填充（B）木塊圖（C）圖形拼揍（D）圖片排列

D69、某求助者EPQ測(cè)驗(yàn)T分結(jié)果是：E=

35、N=70,應(yīng)該屬于（）。

（A）粘液質(zhì)（B）膽汁質(zhì)（C）多血質(zhì)（D）抑郁質(zhì)

C70、使用SDS錯(cuò)誤的做法是（）。

（A）當(dāng)用于評(píng)估療效時(shí)應(yīng)該治療前后均進(jìn)行自評(píng)

(B)主要適用于具有抑郁癥狀的成年人和老年人

(C)作為對(duì)有嚴(yán)重阻滯癥狀抑郁病人的鑒別參考

(D)不需要經(jīng)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練即可指導(dǎo)自評(píng)者進(jìn)行評(píng)定 D71、ICD-10對(duì)（）癥狀的描述使用“精神病性”一詞。

（A）顯著的社會(huì)性持久退縮（B）顯著的思維力發(fā)育遲滯

（C）顯著的抑郁或焦慮狀態(tài)（D）顯著的興奮和活動(dòng)過(guò)多 ： 72、與精神易興奮相聯(lián)系的精神易疲勞是（）的癥狀。

（A）情感障礙（B）神經(jīng)衰弱（C）心理問(wèn)題（D）人格缺陷

73、某男近日聽(tīng)鄰居議論兒子不像自己，而懷疑并非親生。于是多方調(diào)查，未果。終日茶飯不思，失眠。該求助者的問(wèn)題可能是（）。

（A）應(yīng)激反應(yīng)（B）道德問(wèn)題

（C）精神病性（D）神經(jīng)癥性

C74、影響生物反饋療法效果的最重要的因素是（）。

（A）咨詢(xún)師對(duì)生理信號(hào)的提?。˙）全身肌肉放松

（C）求助者對(duì)反饋信息的理解（D）經(jīng)典條件反射

D75、語(yǔ)義分析技術(shù)可以用于（）。

（A）檢驗(yàn)表層錯(cuò)誤觀念（B）確定心理咨詢(xún)目標(biāo)

（C）檢查言語(yǔ)理解能力（D）經(jīng)典條件反射

76、提出有機(jī)體評(píng)價(jià)過(guò)程思概念的學(xué)者是（A）。

（A）羅杰斯（B）埃利斯

（C）馬斯洛（D）斯金納

77、在遠(yuǎn)期療效評(píng)估中，家屬或周?chē)藢?duì)求助者的觀察被用于（B）

（A）隨訪調(diào)查（B）社會(huì)接納程度評(píng)估

（C）自然調(diào)查（D）自我接納程度評(píng)估

78、識(shí)別自動(dòng)性思維是一種（D）。

（A）心理診斷技術(shù)（B）行為矯正技術(shù)

（C）心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)（D）認(rèn)知治療技術(shù)

A79、關(guān)于認(rèn)知療法治療理論，正確的描述是（C）。

（A）貝克關(guān)心錯(cuò)誤的認(rèn)知過(guò)程（B）雷米關(guān)心錯(cuò)誤的認(rèn)知過(guò)程

（C）貝克提出中心－邊緣模型（D）雷米提出去中心化的技術(shù)

80、HAMD可供（C）。

（A）成人病人自評(píng)（B）兒童病人自評(píng)（C）成人病人他評(píng)（D）兒童病人他評(píng)

D81、在HAMA中軀體性焦慮因子不包括（A）。

（A）肌肉系統(tǒng)癥狀（B）感覺(jué)系統(tǒng)癥狀

（C）呼吸系統(tǒng)癥狀（D）睡眠功能癥狀

82、BPRS尤其適宜于評(píng)定（A）。

（A）精神病性癥狀（B）社交恐怖癥

（C）廣泛性焦慮（D）輕度精神病

83、臨床中評(píng)定躁狂狀態(tài)，常用（B）。

（A）HAMD（B）BRMS（C）BBPS（D）HAM C84、CBCL主要用于（D）。

（A）對(duì)兒童心境障礙的診斷

（B）評(píng)估兒童行為和情緒的一般狀況

（C）對(duì)兒童行為障礙的診斷

（D）識(shí)別有高危行為和情緒問(wèn)題的兒童

A85、一致性T分是（B）采用的標(biāo)準(zhǔn)T分?jǐn)?shù)。

（A）MMPI-2（B）MMPI（C）WISC（D）SAPS

二、多項(xiàng)選擇題（86-125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）

86、記憶過(guò)程包括（ABCD）等環(huán)節(jié)。ACD

（A）識(shí)記（B）回憶和再現(xiàn)（C）保持（D）再現(xiàn)和再認(rèn)

87、注意分配的條件包括（AB）。

（A）幾種活動(dòng)之間有內(nèi)在的聯(lián)系

（B）幾種活動(dòng)之間有一些活動(dòng)是非常熟練的（C）幾種活動(dòng)之間不能有內(nèi)在的聯(lián)系

（D）幾種活動(dòng)之間必須用同一種心理操作

88、下列說(shuō)法中正確的是（BCD）。

（A）語(yǔ)言是心理學(xué)的研究對(duì)象

（B）言語(yǔ)是心理學(xué)的研究對(duì)象

（C）語(yǔ)言是一種符號(hào)系統(tǒng)

（D）言語(yǔ)是運(yùn)用語(yǔ)言的過(guò)程

89、生理需要是（ACD）。

（A）自然需要（B）生長(zhǎng)性需要（C）低級(jí)需要（D）缺失性需要

90、下列說(shuō)法中正確的是（CD）。

（A）對(duì)可控因素的歸因，人們更可能對(duì)行為作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)

（B）對(duì)不可控因素的歸因，人們更可能對(duì)行為作出變化的預(yù)測(cè)

（C）相信命運(yùn)和機(jī)遇等因素決定自己的狀況，這種人是外控者

（D）自我價(jià)值保護(hù)傾向，是一種動(dòng)機(jī)性歸因偏差

91、關(guān)于海德的P-O-X模型，正確的說(shuō)法是（ABCD）。AB（A）P-O之間的關(guān)系最重要

（B）P-O關(guān)系為否定時(shí)的平衡為弱平衡

（C）P-O關(guān)系為肯定時(shí)的不平衡為弱不平衡

（D）P、O、X三者彼此之間的關(guān)系均為否定時(shí)，則存在平衡狀態(tài)

92、霍夫蘭德的態(tài)度轉(zhuǎn)變模型包括（ABCD）等要素。AB（A）溝通信息（B）情境（C）信息通道（D）反饋

93、魯賓認(rèn)為，愛(ài)情與喜歡的區(qū)別包括（AB）等方面。ABD（A）利他（B）依戀（C）承諾（D）親密

94、小學(xué)階段的兒童掌握邏輯推理規(guī)則的主要表現(xiàn)是（BCD）。CD（A）演繹推理（B）歸納推理（C）類(lèi)別體系化（D）序列化

95、在班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論中，三元交互決定論的三元是指（ABD）。

（A）環(huán)境影響（B）行為（C）生理成熟（D）人的內(nèi)部因素

96、老年期人格的變化大體趨向有（ABCD）。ABD

（A）適應(yīng)性變差（B）拘泥刻板（C）創(chuàng)造力下降（D）趨于保守 ： 97、童年期兒童的思維特點(diǎn)包括（AB）。

（A）思維具有可逆性（B）概念守恒

（C）思維形式與思維內(nèi)容分離（D）建立假設(shè)與檢驗(yàn)假設(shè)

98、“感知綜合障礙”包括（ACD）。

（A）感知客觀事物的個(gè)別屬性時(shí)產(chǎn)生變形

（B）感覺(jué)到有人在監(jiān)視或威脅自己的安全

（C）感覺(jué)周?chē)挛锵?“水中月”、“鏡中花”（D）感覺(jué)到自己的面孔或體形改變了形狀

99、對(duì)超價(jià)觀念正確的描述是（ABD）。

（A）在意識(shí)中占主導(dǎo)地位的錯(cuò)誤觀念（B）它的發(fā)生常常有一定的事實(shí)基礎(chǔ)

（C）通常不帶有強(qiáng)烈的感情色彩

（D）多見(jiàn)于心因性精神障礙患者

100、不健康心理活動(dòng)是（ABCD）。BCD

（A）靜態(tài)失衡的心理過(guò)程（B）動(dòng)態(tài)失衡的心理過(guò)程

（C）喪失常規(guī)功能的心理活動(dòng)（D）偏離健康常模的心理活動(dòng)

101、認(rèn)知系統(tǒng)在壓力應(yīng)對(duì)中的作用是（BD）。

（A）建立親切和可信任的關(guān)系

（B）評(píng)估壓力的性質(zhì)及可控度

（C）對(duì)人格特征進(jìn)行重新塑造

（D）影響人對(duì)行為的自我控制

102、好的測(cè)量單位應(yīng)具備的條件是（CD）。

（A）確定的大?。˙）相同的意義

（C）確定的意義（D）相同的價(jià)值

103、編制操作測(cè)驗(yàn)的原則有（BCD）ABCD。

（A）將測(cè)量目標(biāo)操作化（B）盡量選逼真度高的項(xiàng)目

（C）指導(dǎo)語(yǔ)要簡(jiǎn)明扼要（D）制訂評(píng)分的方法與標(biāo)準(zhǔn)

104、在解釋測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)時(shí)，所參照的資料必須取自（CD）。

（A）最少量的人群（B）最大量的人群

（C）最匹配的情境（D）最相近的團(tuán)體

105、導(dǎo)出分?jǐn)?shù)的特性是（BCD）。ABCD（A）與原始分?jǐn)?shù)等值（B）等單位

（C）具有意義（D）具有參照點(diǎn)

106、心理咨詢(xún)師幫助求助者解決（ABC）。BC（A）思想問(wèn)題（B）心理問(wèn)題

（C）行為思想（D）工作問(wèn)題

107、自我防御機(jī)制不包括（BD）。

（A）壓抑（B）壓制（C）投射（D）力比多

108、性道德的主要作用體現(xiàn)在（ACD）。

（A）對(duì)性行為實(shí)行“軟”控制（B）對(duì)性行為具有強(qiáng)制性

（C）形成社會(huì)約束力（D）使性行為趨于文明

109、心理咨詢(xún)師的“自我平衡力”是指（ABC）。AB

(A)有能力調(diào)節(jié)自身不良情緒（B）在咨詢(xún)關(guān)系外解決自身沖突

（C）基本能夠情緒穩(wěn)定與自我平衡（D）使性行為趨于文明

110、對(duì)癥狀“自知”評(píng)估取決于（AB）。

（A）求助者能否認(rèn)識(shí)到自己的心理行為異常

（B）求助者對(duì)自己的心理行為異常怎樣解釋

（C）求助者的心理行為異常是否得到準(zhǔn)確診斷

（D）求助者的心理行為異常是否得到系統(tǒng)治療

111、主導(dǎo)癥狀是指（AB）。

（A）求助者感到痛苦的問(wèn)題（B）求助者需要解決的問(wèn)題（C）咨詢(xún)師印象最深的問(wèn)題（D）咨詢(xún)師最感興趣的問(wèn)題

112、使用面質(zhì)技術(shù)時(shí)應(yīng)注意（AB）。

（A）要有事實(shí)根據(jù)（B）避免個(gè)人發(fā)泄

（C）可進(jìn)行無(wú)情攻擊（D）不用嘗試性面質(zhì)

113、以下說(shuō)法正確的有（BC）。

（A）解釋是一種參議性技術(shù)，基于求助者的參考框架

（B）解釋是一種影響性技術(shù)，基于咨詢(xún)師的參考框架

（C）釋義是一種參與性技術(shù)，基于求助者的參考框架

（D）釋義是一種影響性技術(shù)，基于咨詢(xún)師的參考框架

114、以下敘述正確的是（ABD）。

（A）斯皮爾曼認(rèn)為智力是一種普遍而概括的能力

（B）瑟斯頓認(rèn)為智力包含一群不相關(guān)的原始能力

（C）吉爾福德建立了智力的三維結(jié)構(gòu)模型

（D）卡特爾用詞匯測(cè)驗(yàn)測(cè)量語(yǔ)詞理解能力

115、MMPI使用中對(duì)臨床量表得分的正確解釋包括（BCd）。

（A）Mf在極端高分時(shí)應(yīng)考慮性變態(tài)傾向

（B）Pa的得分高于70時(shí)可能存在偏執(zhí)妄想

（C）精神分裂癥病人Sc的得分通常高于80（D）Si上得分低提示求助者可能表現(xiàn)出外向

116、心理沖突的特點(diǎn)包括（AB）。

（A）變形沒(méi)有明顯的道德色彩

（B）常形與現(xiàn)實(shí)處境直接相關(guān)

（C）變形與現(xiàn)實(shí)處境直接相關(guān)

（D）常性沒(méi)有明顯的道德色彩

117、恐怖性神經(jīng)癥的主要臨床特點(diǎn)包括（ABD）。

（A）對(duì)所怕處境的回避直接造成社會(huì)功能受損（B）往往伴有顯著的植物性神經(jīng)系統(tǒng)功能障礙

（C）因害怕而感到生活無(wú)意義

（D）害怕感與所處環(huán)境相匹配

118、對(duì)于沖擊療法，正確的說(shuō)法有（ABCD）。

（A）是其他方法都失敗后才考慮采用的方法（B）是系統(tǒng)脫敏療法的一種被簡(jiǎn)化了的形式

（C）求助者在治療中的負(fù)性情緒會(huì)達(dá)到極限

（D）在篩選確定治療的對(duì)象時(shí)應(yīng)該排除兒童

119、認(rèn)知行為矯正技術(shù)要求（ACD）。

（A）咨詢(xún)師關(guān)注求助者的自我言語(yǔ)表達(dá)的改變

（B）咨詢(xún)師幫助求助者改變行為上的刻板定勢(shì)

（C）咨詢(xún)師與求助者討論易觀察和體驗(yàn)的問(wèn)題

（D）咨詢(xún)師應(yīng)該善于引導(dǎo)求助者自己思考問(wèn)題

120、求助者中心療法認(rèn)為心理治療的實(shí)質(zhì)包括（ACD）。

（A）重建個(gè)體在自我概念與經(jīng)驗(yàn)之間的和諧

（B）把心理治療的過(guò)程作為一種固定的療法

（C）把全部精力用語(yǔ)傾聽(tīng)

（D）達(dá)到個(gè)體人格重建 121、認(rèn)知治療中使用行為技術(shù)是為了（AD）。

（A）使求助者產(chǎn)生通常被自己忽視的情緒體驗(yàn)（B）使求助者掌握獲得積極的情緒體驗(yàn)的方法

（C）僅僅對(duì)求助者的行為采取適當(dāng)?shù)某C正程序

（D）試圖把求助者的行為和認(rèn)知過(guò)程聯(lián)系起來(lái)

122、使用SCL-90評(píng)估療效時(shí)，總分的（AD）。

（A）減分率大于50％即可認(rèn)為療效顯著（B）減分率大于45％即可認(rèn)為療效顯著

（C）減分率等于25％即可認(rèn)為治療有效

（D）減分率大于25％即可認(rèn)為治療有效

123、MMPI-2量表類(lèi)型包括（ABCD）。

（A）效度量表（B）臨床量表

（C）內(nèi)容量表（D）附加量表

124、WAIS-RC分量表平衡性的意義包括（AC）。

（A）VIQ＞PIQ，可能操作能力差（B）VIQ＞PIQ，可能操作能力好

（C）PIQ＞VIQ，可能無(wú)閱讀障礙（D）PIQ＞VIQ，可能有閱讀障礙

125、會(huì)引起分?jǐn)?shù)的分布范圍減少，而使評(píng)定的信度和效度降低的常見(jiàn)誤差是（ABCD）。

（A）嚴(yán)格誤差（B）寬容誤差（C）邏輯誤差（D）趨中誤差

第四篇：0811三級(jí)心理咨詢(xún)師理論部分真題

0811職業(yè)道德

基礎(chǔ)理論

2008年11月心理咨詢(xún)師三級(jí)理論試題

0811職業(yè)道德

基礎(chǔ)理論

10、在職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在道德準(zhǔn)則中，“勤勉”的內(nèi)在規(guī)定性是（）A．時(shí)時(shí)鼓勵(lì)自己上進(jìn)，把責(zé)任變成內(nèi)在的自主性要求 B．不管自己樂(lè)意或不樂(lè)意，都要約束甚至強(qiáng)迫自己干好工作 C．在工作時(shí)間內(nèi)，如手頭暫無(wú)任務(wù)，要積極主動(dòng)尋找工作 D．經(jīng)常加班符合勤勉的要求

11、在職業(yè)道德修養(yǎng)中，所謂“不找任何借口”的意思是（）

A．學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé) B．自己的事情要千方百計(jì)地做好 C．投入自己的忠誠(chéng)和責(zé)任心 D．不允許對(duì)企業(yè)管理提出不同的意見(jiàn)

12、關(guān)于如何培養(yǎng)職業(yè)情感，正確的認(rèn)識(shí)是（）A．只有從事符合個(gè)人興趣的工作，才能激發(fā)職業(yè)情感 B．向英雄模范人物學(xué)習(xí)，有助于培養(yǎng)職業(yè)情感

C．以小“善”去小“惡”堅(jiān)持點(diǎn)滴積累以鞏固職業(yè)情感 D．時(shí)時(shí)反思自己的不足，有利于強(qiáng)化職業(yè)情感

13、下列屬于《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是（）A．經(jīng)營(yíng)者使用了與知名商品近似但仔細(xì)辨別能夠區(qū)分的商標(biāo) B．政府運(yùn)用行政權(quán)力，限制外地商品進(jìn)入本地市場(chǎng)

C．為與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)者以低于對(duì)手、但不低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品 D．采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，將最高獎(jiǎng)的金額設(shè)置為5500元

14、一般從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程，具體要求包括（）

A．牢記操作規(guī)程 B．演練操作規(guī)程 C．堅(jiān)持操作規(guī)程 D．自創(chuàng)操作規(guī)程

15、踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括（）

A．求同存異 B．出奇制勝 C．公平競(jìng)爭(zhēng) D．互相協(xié)作

16、踐行“奉獻(xiàn)”職業(yè)規(guī)范，具體要求包括（）

A．因事而異 B．盡職盡責(zé) C．尊重集體 D．為人民服務(wù)

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（0811職業(yè)道德

基礎(chǔ)理論

20、中秋節(jié)到了，你要給某位朋友送份月餅。商場(chǎng)的月餅多種多樣，你會(huì)選擇（）A．價(jià)格比較高的 B．看起來(lái)包裝最精美的

C．只要是知名品牌就行 D．自己過(guò)去吃過(guò)、感覺(jué)還不錯(cuò)的

21、員工張某是你最好的同事，她工作賣(mài)力而且業(yè)績(jī)也十分出色。最近，她向你講述了一件令你倍感驚訝的事情，她的文憑是偽造的，而招聘時(shí)居然沒(méi)有被公司發(fā)現(xiàn)。你會(huì)（）A．裝作不知情，事后不會(huì)向別人講起這件事情 B．責(zé)備張某不該欺騙公司，勸她向公司坦白以求得諒解 C．慶幸張某沒(méi)有被公司發(fā)現(xiàn)，鼓勵(lì)他好好努力 D．覺(jué)得張某不可靠，疏遠(yuǎn)張某

22、平時(shí)，你常有的感覺(jué)是（）

A．心如止水 B．輕松愉快 C．心灰意懶 D．疲憊不堪

23、你和幾個(gè)朋友在餐廳聚會(huì)，如果你有吸煙的嗜好，當(dāng)煙癮難忍時(shí)，你會(huì)（）A．拿出香煙來(lái)快速吸上幾口，很快就熄滅 B．主動(dòng)到室外去吸煙 C．只要見(jiàn)到有人吸煙，自己就可以吸了 D．先吸，有人制止時(shí)再說(shuō)

24、由于公司經(jīng)營(yíng)不善，已經(jīng)到了連工資都發(fā)不出來(lái)的地步。但是，你覺(jué)得公司憑借特有的技術(shù)和產(chǎn)品，還是有希望搞好的，你會(huì)（）

A．堅(jiān)持在這家公司工作下去 B．立即離開(kāi)這家公司 C．觀察一段時(shí)間再作決定 D．邊工作邊找其他單位

25、不知道出于什么原因，最近你的幾位同事似乎都對(duì)你疏遠(yuǎn)了，你會(huì)（）

A．分別找他們聊天，詢(xún)問(wèn)一下發(fā)生了什么事情 B．責(zé)備他們不該這樣對(duì)待自己 C．回憶一下自己是否做錯(cuò)了什么 D．隨他去，只要自己沒(méi)有做錯(cuò)什么就行

0811職業(yè)道德

基礎(chǔ)理論

33、人們運(yùn)用語(yǔ)言交流思想，進(jìn)行交際的過(guò)程叫（）

A．言語(yǔ) B．內(nèi)部言語(yǔ) C．語(yǔ)言 D．符號(hào)系統(tǒng)

34、一般來(lái)說(shuō)，最能準(zhǔn)確反映人的內(nèi)心狀況的身體語(yǔ)言形式是（）

A．目光 B．面部表情 C．姿勢(shì) D．空間距離

35、心理咨詢(xún)師與求助者之間的交往距離應(yīng)該屬于（）

A．公眾 B．個(gè)人 C．社交 D．親密

36、人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來(lái)的直接的（）的聯(lián)系

A．心理上 B．認(rèn)知上 C．行為上 D．道德上

37、了解人際關(guān)系濃度的一個(gè)敏感的“探測(cè)器”是（）

A．自我暴露程度 B．相互評(píng)價(jià) C．情感卷入程度 D．目光

38、人際吸引的最強(qiáng)列的形式是（）

A．親合 B．喜歡 C．親情 D．愛(ài)情

39、根據(jù)安德森的研究，影響人際吸引最重要的人格品質(zhì)是（）A．智慧 B．真誠(chéng) C．熱情 D．幽默

40、（）是個(gè)體與他人之間情感上的相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。A．親合 B．利他關(guān)系 C．依賴(lài) D．人際吸引

41、在人際吸引的影響因素中，可視為相似性的特殊形式的是（）A．熟悉 B．互補(bǔ) C．鄰近D．競(jìng)爭(zhēng)

42、在有人陪同的活動(dòng)中，個(gè)體會(huì)感到社會(huì)比較的壓力，從而提高工作或活動(dòng)效率，這是社會(huì)促進(jìn)中的（）

A．結(jié)伴效應(yīng) B．觀眾效應(yīng) C．比較效應(yīng) D．競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)

43、皮亞杰認(rèn)為心理起源于（）

A．吸吮 B．后天的經(jīng)驗(yàn) C．動(dòng)作 D．先天的成熟

44、柯?tīng)柌裱芯康赖掳l(fā)展的方法是（）

A．對(duì)偶故事法 B．道德兩難故事法 C．心理測(cè)驗(yàn)法 D．臨床法

45、產(chǎn)生深度知覺(jué)的年齡是（）

A．2歲 B．6個(gè)月 C．1歲 D．3個(gè)月

46、嬰兒出生一兩天后就有笑的反應(yīng)，這種笑的反應(yīng)屬于（）

A．有選擇的社會(huì)性微笑 B．自發(fā)性微笑 C．無(wú)選擇的社會(huì)性微笑 D．條件反射的笑

47、嬰兒與主要撫養(yǎng)者（通常是母親）之間的最初的社會(huì)性聯(lián)結(jié)叫（）

A．情感 B．依戀 C．親子關(guān)系 D．母子關(guān)系

48、青年期自我意識(shí)發(fā)展的表現(xiàn)為（）

A．關(guān)注自己的外貌 B．關(guān)注自己的人格

C．發(fā)現(xiàn)自我、關(guān)心自我的存在 D．一系列關(guān)于“我”的問(wèn)題反復(fù)縈繞于心

49、將心理異常理解為對(duì)社會(huì)準(zhǔn)則的破壞，這是（）的觀點(diǎn)。

A．認(rèn)知心理學(xué) B．統(tǒng)計(jì)學(xué) C．文化人類(lèi)學(xué) D．社會(huì)學(xué) 50、無(wú)對(duì)象性的知覺(jué)是（）

A．幻覺(jué) B．錯(cuò)覺(jué) C．妄想 D．譫妄

0811職業(yè)道德

基礎(chǔ)理論

51、如果出現(xiàn)注意范圍縮小、主動(dòng)注意減弱，這可能是（）

A．注意減弱 B．自知力不完整 C．注意狹窄 D．內(nèi)心被披露感

52、在郭念鋒評(píng)估心理健康水平的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，將個(gè)體對(duì)于精神刺激的抵抗能力定義為（）A．情緒易感性 B．心理活動(dòng)的強(qiáng)度 C．情緒的閥限 D．心理活動(dòng)耐受力

53、人的內(nèi)心沖突及與之相伴隨的情緒體驗(yàn)是心理學(xué)意義上的（）

A．壓力 B．適應(yīng) C．沖突 D．情緒

54、個(gè)體對(duì)事件的實(shí)際反應(yīng)取決于經(jīng)過(guò)中介系統(tǒng)的增益或消解后，壓力的（）A．穩(wěn)定程度 B．相對(duì)強(qiáng)度 C．主要特點(diǎn) D．本質(zhì)屬性

55、取樣是指從（）中選擇有代表性的樣本。

A．總體 B．群體 C．目標(biāo)人群 D．樣本

56、常模分?jǐn)?shù)又叫（）

A．導(dǎo)出分?jǐn)?shù) B．粗分?jǐn)?shù) C．原始分?jǐn)?shù) D．總體分?jǐn)?shù)

57、標(biāo)準(zhǔn)二十分的標(biāo)準(zhǔn)差為（）

A．5 B．4 C．3 D．2

58、韋克斯勒將離差智商的平均數(shù)定為100，標(biāo)準(zhǔn)差定為（）A．16 B．15 C．14 D．13

59、信度只受（）的影響

A．系統(tǒng)誤差 B．隨機(jī)誤差 C．恒定效應(yīng) D．概化理論 60、在心理測(cè)驗(yàn)中，效度是指一個(gè)心理測(cè)驗(yàn)的（）

A．穩(wěn)定性 B．準(zhǔn)確性 C．可信度 D．區(qū)分性 61、性心理咨詢(xún)工作的基本原則是（）

A．性知識(shí)、性生理、性技術(shù)教育相統(tǒng)一 B．性知識(shí)、性生理、性法制教育相統(tǒng)一 C．性知識(shí)、性道德、性法制教育相統(tǒng)一 D．性醫(yī)學(xué)、性道德、性法制教育相統(tǒng)一 62、為了避免在初診接待中出現(xiàn)緊張情緒，心理咨詢(xún)師應(yīng)該在接診前（）

A．深入了解并記錄求助者的人格特點(diǎn) B．掌握并能夠熟練使用各種理論方法 C．熟練掌握初診接待的各項(xiàng)操作步驟 D．熟練掌握各種臨床心理測(cè)驗(yàn)的使用 63、攝入性會(huì)談中，通常使用封閉式提問(wèn)的目的是（）

A．為了盡可能體現(xiàn)咨詢(xún)師情緒 B．為了盡可能誘發(fā)求助者情緒 C．為求助者進(jìn)行首次心理咨詢(xún) D．為了確證某種現(xiàn)象是否存在 64、20世紀(jì)20年代，臨床心理學(xué)家將會(huì)談法定義為（）

A．有目的的交談 B．有結(jié)構(gòu)的交談 C．有理論的交談 D．有價(jià)值的交談 65、選擇會(huì)談的內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該使之適合（）

A．咨詢(xún)師的職業(yè)興趣 B．咨詢(xún)師的理論水平

C．求助者的心理強(qiáng)度 D．求助者的接受能力

66、心理咨詢(xún)師為了更容易判斷不同臨床資料之間的縱向關(guān)系，應(yīng)該（）A．按臨床資料的性質(zhì)分類(lèi)整理 B．按臨床癥狀的性質(zhì)分類(lèi)整理 C．根據(jù)需要編制分類(lèi)整理程序 D．根據(jù)需要使用恰當(dāng)?shù)姆诸?lèi)表 67、對(duì)于人格障礙者，心理咨詢(xún)的效果是（）

A．良好的 B．極差的 C．有限的 D．未知的

0811職業(yè)道德

基礎(chǔ)理論

68、咨詢(xún)關(guān)系的建立受到（）的雙重影響

A．咨詢(xún)動(dòng)機(jī)與期望程度 B．咨詢(xún)師與求助者 C．合作態(tài)度與咨詢(xún)方法 D．自我覺(jué)察水平與行為方式 69、“完整的接納”求助者，并不意味著（）

A．對(duì)求肋者的惡習(xí)無(wú)動(dòng)于衷 B．接納求助者全部的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) C．充分尊重求助者的價(jià)值觀 D．接受求助者的光明面和消極面 70、共情對(duì)于咨詢(xún)活動(dòng)而言，最重要的意義在于（）

A．有利于咨詢(xún)師收集材料 B．可使求助者感到滿(mǎn)足 C．有利于求助者自我表達(dá) D．建立積極的咨詢(xún)關(guān)系

71、選擇與求助者的談話方式時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的求助者自身因素包括（）

A．年齡特征 B．性格特征 C．文化特征 D．以上三者 72、傾聽(tīng)時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤是（）

A．遲遲不下結(jié)論 B．做出道德和正確性的評(píng)價(jià) C．過(guò)分重視求助者的問(wèn) D．不好意思打斷求助者的敘述 73、鼓勵(lì)技術(shù)中最常用的方法是（）

A．不斷提問(wèn) B．給予獎(jiǎng)勵(lì) C．及時(shí)表?yè)P(yáng) D．直接重復(fù)求助者的話 74、解釋技術(shù)的含義是運(yùn)用心理學(xué)理論（）

A．描述求助者的思想狀態(tài) B．描述求助者的情感反應(yīng)

C．描述求助者的行為特點(diǎn) D．說(shuō)明求助者思想、情感、行為的原因與實(shí)質(zhì) 75、卡瓦氏智力測(cè)驗(yàn)中，各分測(cè)驗(yàn)粗分轉(zhuǎn)換的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)是（）A．來(lái)自成長(zhǎng)的痛苦 B．來(lái)自功能性的行為失調(diào) C．來(lái)自家庭的干擾 D．來(lái)自對(duì)抗咨詢(xún)的心理動(dòng)機(jī)

76、陽(yáng)性強(qiáng)化法屬于（）

A．精神分析療法 B．現(xiàn)實(shí)療法 C．行為療法 D．完形療法 77、在韋氏智力測(cè)驗(yàn)中，各分測(cè)驗(yàn)粗分轉(zhuǎn)換的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)是（）

A．標(biāo)準(zhǔn)九分 B．標(biāo)準(zhǔn)十分 C．標(biāo)準(zhǔn)二十分 D．離差智商 78、英文縮寫(xiě)CRT代表的是瑞文測(cè)驗(yàn)的（）

A．標(biāo)準(zhǔn)型 B．彩色型 C．離級(jí)型 D．聯(lián)合型 79、0811職業(yè)道德

基礎(chǔ)理論

85、一年內(nèi)LES總分不超過(guò)20分的正常人約占（）

A．90% B．95% C．99% D．100%

二、多項(xiàng)選擇題（86~125題）

86、按照馬斯洛的理論，免于恐懼的需要屬于（）

A．生理需要 B．生長(zhǎng)性需要 C．安全需要量 D．缺失性需要 87影響問(wèn)題解決的主要原因包括（）

A．遷移作用 B．原型啟發(fā)作用 C．定勢(shì)作用 D．動(dòng)機(jī)作用 88、言語(yǔ)的特點(diǎn)包括（）

A．言語(yǔ)是人們運(yùn)用語(yǔ)言交流思想、進(jìn)行交際的過(guò)程 B．言語(yǔ)是一種心理現(xiàn)象 C．言語(yǔ)活動(dòng)離不開(kāi)語(yǔ)言 D．言語(yǔ)是一種社會(huì)現(xiàn)象 89、根據(jù)思維的形態(tài)所劃分的思維的種類(lèi)包括（）

A．動(dòng)作思維 B．形象思維 C．抽象思維 D．創(chuàng)造性思維 90、遺忘是指（）

A．從大腦中提取知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程 B．對(duì)識(shí)記過(guò)的材料不能回憶的現(xiàn)象 C．對(duì)識(shí)記過(guò)的材料不能再認(rèn)的現(xiàn)象 D．過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)在頭腦中的反映 91、按角色獲得的方式可將角色分為（）

A．先賦角色 B．功利角色 C．表現(xiàn)角色 D．成就角色 92、自我概念的功能主要包括（）

A．保持個(gè)體內(nèi)在的一致性 B．解釋經(jīng)驗(yàn) C．決定期待 D．控制情感 93、常用的印象管理策略包括（）

A．隱藏自己與自我抬高 B．按社會(huì)常模管理自己 C．按社會(huì)期待管理自己 D．投人所好

94、影響歸因的因素包括（）

A．社會(huì)視角 B．自我價(jià)值保護(hù)傾向 C．觀察位置 D．時(shí)間因素 95、親合的作用包括（）

A．獲得信息 B．滿(mǎn)足個(gè)體的某些社會(huì)性需要 C．避免窘境 D．使行為獲得明確定向 96、嫉妒情緒的特點(diǎn)包括（）

A．針對(duì)性 B．持續(xù)性 C．對(duì)抗性 D．集中性 97、青春期的情緒變化特點(diǎn)包括（）

A．容易抑郁 B．容易焦慮 C．不能自我控制情緒的波動(dòng) D．青春期躁動(dòng) 98、中年期的人格變得較為成熟，具體表現(xiàn)為（）

A．內(nèi)省日趨明顯 B．男性更加男性化，女性更加女性化 C．心理防御機(jī)制運(yùn)用得越來(lái)越少 D．為人處理日趨圓通 99、青春期記憶的主要特點(diǎn)包括（）

A．多方面的記憶效果達(dá)到個(gè)體記憶的最佳時(shí)期 B．有效地運(yùn)用各種記憶策略

C．短時(shí)記憶容量達(dá)到一生中的最高峰 D．自覺(jué)地運(yùn)用意義記憶，但機(jī)械記憶的效果較差

0811職業(yè)道德

基礎(chǔ)理論

100、幼兒友誼多半建立在（）基礎(chǔ)上

A．地理位置接近B．喜愛(ài)共同的活動(dòng) C．擁有有趣的玩具 D．志向相似 101、思維形式障礙包括（）

A．強(qiáng)迫觀念 B．思維插入 C．思維鳴響 D．思維貧乏 102、情感低落的表現(xiàn)包括（）

A．自我評(píng)價(jià)過(guò)低 B．自信心不足 C．內(nèi)心體驗(yàn)缺乏 D．愉快感缺失 103、精神分裂癥患者通常會(huì)表現(xiàn)出（）

A．自知力愛(ài)到破壞 B．智能低下 C．精神活動(dòng)不協(xié)調(diào) D．意識(shí)障礙 104、社會(huì)環(huán)境性壓力源的種類(lèi)包括（）

A．純社會(huì)性問(wèn)題 B．人際適應(yīng)問(wèn)題 C．自然條件改變 D．物理屬性改變 105、發(fā)展順序量表可以告訴人們某兒童的發(fā)育與其年齡相比（）A．超前 B．滯后 C．正常 D．以上都不是 106、按測(cè)驗(yàn)的方式分類(lèi)，可將測(cè)驗(yàn)分為（）

A．操作測(cè)驗(yàn) B．文字測(cè)驗(yàn) C．個(gè)別測(cè)驗(yàn) D．團(tuán)體測(cè)驗(yàn) 107、心理測(cè)驗(yàn)具有（）

A．外顯性 B．間接性 C．相對(duì)性 D．客觀性 108、測(cè)量的主要元素包括（）

A．事物 B．?dāng)?shù)字 C．法則 D．描述 109、自我防御機(jī)制（）

A．是由于個(gè)體把焦慮當(dāng)成一種危險(xiǎn)或不愉快的信號(hào)而產(chǎn)生的 B．源于自我在承受本我的欲望和現(xiàn)實(shí)要求的雙重壓力 C．是為了調(diào)整自我欲望與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾

D．是為了抵御來(lái)自他人的負(fù)性評(píng)價(jià)所采取的應(yīng)對(duì)方式

110、重性精神病的早期癥狀可能不典型，為了避免誤診，心理咨詢(xún)師應(yīng)該（）A．全面綜合分析各項(xiàng)資料 B．適時(shí)地請(qǐng)求會(huì)診或轉(zhuǎn)診 C．征得求助者家屬的配合 D．盡量委婉地拒絕求助者 111、對(duì)求助者的問(wèn)題形成初步診斷所依據(jù)的資料來(lái)源于（）

A．臨床觀察 B．會(huì)談過(guò)程 C．理論分析 D．心理測(cè)驗(yàn) 112、一般心理問(wèn)題的特點(diǎn)（）

A．內(nèi)容泛化 B．近期發(fā)生 C．反應(yīng)不強(qiáng) D．原因明確 113、心理評(píng)估要求心理咨詢(xún)師確定求助者在（）方面的問(wèn)題

A．生理 B．社會(huì)功能 C．心理 D．健康知識(shí) 114、制定心理咨詢(xún)方案的作用在于（）

A．便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) B．可以滿(mǎn)足求助者的知情權(quán)

C．滿(mǎn)足形式上的需要 D．可以使咨詢(xún)雙方明確行動(dòng)目標(biāo) 115、內(nèi)容反應(yīng)技術(shù)是指（）

A．將咨詢(xún)師的意見(jiàn)如實(shí)相告 B．咨詢(xún)師根據(jù)求助者的談話內(nèi)容給予指導(dǎo)

C．把求助者的主要言談加以整理，反饋給求助者 D．將求助者的思想認(rèn)識(shí)加以整理，反饋給求助者

0811職業(yè)道德

基礎(chǔ)理論

116、理解非言語(yǔ)行為要注意（）

A．正確把握非言語(yǔ)行為的各種含義 B．全面觀察非言語(yǔ)行為

C．應(yīng)把動(dòng)作群放到某種情境中來(lái)了解 D．應(yīng)關(guān)注言語(yǔ)內(nèi)容與非言語(yǔ)內(nèi)容的不一致 117、不同理論流派的指導(dǎo)方法是（）A．完形學(xué)派習(xí)慣于做角色扮演的指導(dǎo)

B．行為主義源學(xué)派指導(dǎo)求助者進(jìn)行種行為的訓(xùn)練

C．理性情緒學(xué)派指導(dǎo)求助者用合理信念代替不合理信念 D．精神分析學(xué)派指導(dǎo)求助者通過(guò)自由聯(lián)想尋找問(wèn)題的根源 118、關(guān)于阻抗，下列說(shuō)法中正確的是（）A．出現(xiàn)阻抗屬于正常現(xiàn)象，咨詢(xún)師完全不必在意 B．行為主義學(xué)派把阻抗理解為個(gè)體對(duì)行為矯正的不服從 C．精神分析學(xué)派認(rèn)為阻抗的意義在于增強(qiáng)個(gè)體的自我防御

D．本質(zhì)上是求助者對(duì)于咨詢(xún)過(guò)程中自我暴露和自我改變的抵抗 119、在合理情緒療法中，咨詢(xún)師需要幫助求助者達(dá)到的領(lǐng)悟是（）A．誘發(fā)事件是產(chǎn)生不良情緒的根源 B．信念引起了情緒及行為后果，而不是誘發(fā)事件本身 C．求助者對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)負(fù)有責(zé)任

D．只有消除誘發(fā)事件，才能減輕或消除他們目前存在的癥狀 120、下列屬于WAIS-RC言語(yǔ)測(cè)驗(yàn)的分測(cè)驗(yàn)是（）

A．知識(shí) B．?dāng)?shù)字廣度 C．領(lǐng)悟 D．?dāng)?shù)字符號(hào) 121、關(guān)于瑞文測(cè)驗(yàn)，下列說(shuō)法中正確的是（）

A．既可以團(tuán)體施測(cè)，又可以個(gè)別施測(cè) B．三年級(jí)以上至65歲以下都可團(tuán)體施測(cè) C．受測(cè)者完成前兩題時(shí)應(yīng)告之正確選項(xiàng) D．測(cè)驗(yàn)采用國(guó)際通用的五級(jí)評(píng)分法 122、關(guān)于中國(guó)比內(nèi)測(cè)驗(yàn)的施測(cè)方法，正確的說(shuō)法是（）

A．主測(cè)者要熟讀各題指導(dǎo)語(yǔ) B．連續(xù)五題不通過(guò)時(shí)停止測(cè)驗(yàn) C．可以代替受測(cè)者填寫(xiě)簡(jiǎn)歷 D．根據(jù)受測(cè)者年齡定開(kāi)始題目 123、與其他人格量表相比，MMPI的主要優(yōu)點(diǎn)是（）

A．臨床診斷符合率較高 B．首次將效度量表納入個(gè)性量表 C．廣泛應(yīng)用于人才選拔 D．可揭示潛意識(shí)層次的動(dòng)機(jī)沖突 124、關(guān)于卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)，下列說(shuō)法中正確的是（）A．屬于客觀化測(cè)驗(yàn) B．測(cè)量的是根源特質(zhì) C．采用經(jīng)驗(yàn)法編制 D．可應(yīng)用于人才選拔 125、社會(huì)支持量表的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)主要包括（）

A．總分 B．主觀支持分 C．對(duì)支持的利用度 D．客觀支持分

第五篇：心理咨詢(xún)師考試職業(yè)道德部分真題及答案

心理咨詢(xún)師考試職業(yè)道德部分真題及答案（2012.5-2014.11）

國(guó)家心理咨詢(xún)師考試是題庫(kù)式抽題，職業(yè)道德部分沒(méi)有級(jí)別之分（二、三級(jí)考題都要看），為了方便大家學(xué)習(xí)，我們整理了2012年至2014年二級(jí)和三級(jí)職業(yè)道德考試真題，希望能幫到大家。

職業(yè)道德部分題目一共25道題，每題1分，共25分，但是它在《理論知識(shí)》整體得分中所占比重是10%，10÷25=0.4 也就是說(shuō)每道題是0.4分。另外，以下雖然給出職業(yè)道德真題的答案，但其實(shí)職業(yè)道德題的答案并不是像專(zhuān)業(yè)知識(shí) 那樣是唯一正確的，它會(huì)根據(jù)每個(gè)人上下題的選擇來(lái)進(jìn)行評(píng)分，如果上題選擇了偏向于內(nèi)向的處理方法，那下題也應(yīng)該 按照這一傾向回答，所以以下答案僅僅是參考。最后建議大家職業(yè)道德題部分答題的原則：

職業(yè)道德知識(shí)部分，當(dāng)遇到無(wú)法把握的題時(shí)可遵循“不違法、不損人利己”、“遇到問(wèn)題要積極的面對(duì)或處理不能消極的逃避”的原則進(jìn)行選擇；

2、個(gè)人情況表現(xiàn)部分，答此部分題盡量實(shí)事求是，當(dāng)遇到無(wú)法把握的題時(shí)可遵循“不拔高、不自貶”的原則進(jìn)行選擇。

2014.11(三級(jí))：

（職業(yè)道德共25道題，第1～25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）

1、關(guān)于道德，準(zhǔn)確的說(shuō)法是(C)。

(A)道德就是做好人好事

(B)做了符合別人利益的事情就是有道德的

(C)道德是處理人與人、人與社會(huì)、人與自然之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范

(D)道德因人而異，沒(méi)有確定不一的標(biāo)準(zhǔn)

2、從業(yè)人員應(yīng)該樹(shù)立的義利觀是(A)。

(A)見(jiàn)利思義，義然后取

(B)為富不仁，為仁不富

(C)利大大干，無(wú)利不干

(D)不求于利，利在其中

3、關(guān)于職業(yè)道德建設(shè)，正確的說(shuō)法是(D)。

(A)職業(yè)道德建設(shè)是制約和控制員工的基本手段

(B)職業(yè)道德建設(shè)是迅速增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵

(C)職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)降低成本和提高效益的有效方式(D)職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的核心

4、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》所規(guī)定的職業(yè)道德規(guī)范是(B)。

(A)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、服務(wù)群眾、開(kāi)拓創(chuàng)新(B)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

(C)熱愛(ài)科學(xué)、求實(shí)創(chuàng)新、辦事公道、艱苦奮斗、服務(wù)人民

(D)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、知榮明辱、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取

5、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，生意興隆的一條基本經(jīng)驗(yàn)是(A)。

(A)人無(wú)笑臉莫開(kāi)店(B)酒好不怕巷子深

(C)王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸

(D)君子喻于義，小人喻于利

6、職業(yè)用語(yǔ)的基本要求是(D)。

(A)語(yǔ)氣干脆

(B)聲音洪亮(C)語(yǔ)流快速

(D)語(yǔ)調(diào)柔和

7、舉止得體的基本要求是(C)

(A)態(tài)度謙卑(B)表情嚴(yán)肅(C)行為適度(D）言行豪爽

8、關(guān)于創(chuàng)新，正確的說(shuō)法是(B)。

(A)創(chuàng)新需要智慧，非一般員工所能為

(B)創(chuàng)新的本質(zhì)是突破舊的思維模式

(C)創(chuàng)新僅指取得重大發(fā)明創(chuàng)造的成果

(D)無(wú)創(chuàng)新能力的員工不是合格的員工

（二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）

9、關(guān)于勞動(dòng)紀(jì)律，正確的看法有(CD)。

(A)勞動(dòng)紀(jì)律是對(duì)員工實(shí)施管、卡、壓的手段

(B)勞動(dòng)紀(jì)律是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定的、員工無(wú)權(quán)參與的規(guī)定

(C)勞動(dòng)紀(jì)律既約束員工的行為，也維護(hù)員工的權(quán)益

(D)違背勞動(dòng)紀(jì)律要受到相應(yīng)的處罰

10、關(guān)于職業(yè)責(zé)任的說(shuō)法中，正確的有(AD)。

(A)職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性

(B)職業(yè)責(zé)任的履行以公司是否作出了明文規(guī)定為前提

(C)職業(yè)責(zé)任僅與物質(zhì)待遇有關(guān)

(D)職業(yè)責(zé)任一般具有法律及其紀(jì)律的強(qiáng)制性

11、關(guān)于節(jié)儉，正確的說(shuō)法有(ABC)。

(A)節(jié)儉的內(nèi)容和形式具有時(shí)代性

(B)節(jié)約時(shí)間是節(jié)儉的重要內(nèi)容

(C)節(jié)儉是修身養(yǎng)性的重要方式和內(nèi)容之一

(D)由于人們的生活水平和情趣不同，節(jié)儉不應(yīng)該成為普遍性要求

12、下列做法中，符合堅(jiān)持真理要求的有(CD)。

(A)服從領(lǐng)導(dǎo)不僅是職業(yè)道德的要求，也是堅(jiān)持真理的表現(xiàn)

(B)堅(jiān)持師徒如父子這一理念，一切按照師父的要求做事

(C)要多讀書(shū)，但不要迷信書(shū)本知識(shí)

(D)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)

13、屬于職業(yè)“忌語(yǔ)”的有(ABCD)。

(A)“靠邊點(diǎn)”(B)“如有意見(jiàn)，找經(jīng)理去”(C)“到點(diǎn)了，你快點(diǎn)”

(D)“后邊等著去”

14、從業(yè)人員做到公私分明，正確的觀念和做法有(ACD)。

(A)個(gè)人利益的取得要以集體發(fā)展為條件

(B)在維護(hù)自身利益的前提下，做好公家的事

(C)在細(xì)微之處嚴(yán)格要求自己

(D)在勞動(dòng)中創(chuàng)造和滿(mǎn)足個(gè)人的需求

15、可持續(xù)發(fā)展所包含的意思有(BCD)。

(A)只要發(fā)展沒(méi)有間斷或者停滯，不管快慢都是可持續(xù)發(fā)展

(B)兼顧當(dāng)代人及子孫后代發(fā)展的需要

(C)正確處理人口、資源、環(huán)境與發(fā)展的關(guān)系

(D)發(fā)展要合乎道德要求

16、關(guān)于創(chuàng)新，正確的說(shuō)法有(BCD)。

(A)創(chuàng)新需要實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，不能標(biāo)新立異

(B)創(chuàng)新包括產(chǎn)品內(nèi)容和外觀形式上的創(chuàng)造

(C)把產(chǎn)品推入一個(gè)以前不曾進(jìn)入的市場(chǎng)屬于創(chuàng)新的范疇

(D)實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式，建立或打破一種壟斷屬于創(chuàng)新

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17--25題）

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、在你心目中，好的上司是(B)。

(A)對(duì)你好的人

(B)要求下屬做到的，自己能夠率先垂范的那種人

(C)口才好的人

(D)善于運(yùn)用各種手段為下屬和單位謀利益的人

18、在比較正式的場(chǎng)合，當(dāng)著眾人講話，你一般會(huì)(D)。

(A)感到不好意思，會(huì)說(shuō)不出話來(lái)，或者說(shuō)話慌張

(B)除非感到特別有把握的事情，否則不會(huì)在眾人面前講話

(C)總是在別人的鼓動(dòng)下，勉強(qiáng)講幾句話

(D)人越多，自己講話越放得開(kāi)，發(fā)揮越好

19、在單位，你一般傾向于(C)。

(A)積極主動(dòng)接觸領(lǐng)導(dǎo)

(B)與性格相近的人多接觸(C)和工作做得好的人多接觸

(D)多接觸老鄉(xiāng)或同學(xué)

20、如果有同事向你借了50元錢(qián)，表示三內(nèi)日即還，卻長(zhǎng)時(shí)間不還，你會(huì)(A)。(A)認(rèn)為他可能忘記了，找機(jī)會(huì)暗示一下他

(B)責(zé)備他的做法，直接跟他說(shuō)明，要他明確還錢(qián)的時(shí)間

(C)向別人講這件事情

(D)不提這事，以后也不會(huì)再借錢(qián)給他

21、宴請(qǐng)比較熟悉、親密的朋友，你一般會(huì)(C)。

(A)找檔次稍高一點(diǎn)的飯館

(B)隨便找一家飯館

(C)找朋友喜歡吃的飯館

(D)找離自己比較近的飯館

22、當(dāng)你感覺(jué)自己的工作壓力有些難以承受時(shí)，你會(huì)(B)(A)默默承受

(B)向上司說(shuō)明情況

(C)只向家人傾訴一下

(D)慢慢做吧，干到哪里算哪里

23、上司安排你一項(xiàng)新的工作，你感覺(jué)難度很大，你會(huì)(A)。

(A)推薦勝任人選(B)直接予以拒絕

(C)盡管難以勝任，還是接受安排(D)說(shuō)明情況，予以拒絕

24、你始終感覺(jué)目前這個(gè)單位雖然離不開(kāi)你，但并不是特別重視你。假如這時(shí)，現(xiàn)在單位的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手明確告訴你，如果你跳槽過(guò)去，工資會(huì)翻一番。你會(huì)(B)。(A)離開(kāi)目前這個(gè)單位，直接跳槽到新單位

(B)再干上一段時(shí)間，思考一下到底該怎么辦

(C)堅(jiān)守崗位，絕不跳槽

(D)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，征求他們的意見(jiàn)

25、假如你生病住院，平時(shí)對(duì)你很不好的一個(gè)同事來(lái)看望你。你會(huì)想的是(D)。(A)他不是在看我，而是在氣我(B)他不是真心來(lái)看我的，只是應(yīng)付面子而已

(C)這個(gè)人原來(lái)不像自己想像的那樣壞

(D)自己過(guò)去也有對(duì)不住人家的地方

2014.11（二級(jí)）：

（職業(yè)道德共25道題，第1～25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）

1、在職業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)該倡導(dǎo)的是(D)。

(A)輕傷不下火線，帶病堅(jiān)持工作(B)大公無(wú)私，不考慮個(gè)人利益

(C)絕不“跳槽”

(D)集體利益與個(gè)人利益兼顧，以集體利益為重

2、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說(shuō)法是(A)。

(A)企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)信譽(yù)

(B)企業(yè)形象主要體現(xiàn)在廠容廠貌上

(C)樹(shù)立企業(yè)形象的根本途徑是加強(qiáng)媒體宣傳

(D)社會(huì)公眾的看法總有分歧，對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)莫衷一是

3、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是(C)。

(A)人道主義(B)利己主義(C)集體主義(D)唯物主義

4、企業(yè)員工與領(lǐng)導(dǎo)（C)。

(A)由于地位不同，導(dǎo)致雙方在人格上不盡平等

(B)由于權(quán)力不同，導(dǎo)致雙方對(duì)企業(yè)的重視程度不盡相同

(C)由于工作性質(zhì)不同，雙方在道德規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)上存在一定差異(D)由于追求不同，導(dǎo)致雙方在利益目標(biāo)上不盡統(tǒng)一

5、下列說(shuō)法中，不合乎語(yǔ)言規(guī)范要求的是(A)。

(A)“不知道”(B)“請(qǐng)稍候”(C)“你需要點(diǎn)什么”(D)“請(qǐng)?jiān)彙?/p>

6、符合舉止得體要求的是(B)。

(A)態(tài)度謙卑(B)表情從容(C)舉止瀟灑(D)形象出眾

7、關(guān)于職業(yè)道德和職業(yè)技能的關(guān)系，正確的說(shuō)法是(B)。

(A)職業(yè)技能比職業(yè)道德重要

(B)提高職業(yè)道德有助于提高職業(yè)技能

(C)職業(yè)技能是立身之本

(D)職業(yè)道德素質(zhì)與職業(yè)技能素質(zhì)沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)

8、關(guān)于誠(chéng)信的說(shuō)法中，正確的是(C)。

(A)誠(chéng)實(shí)容易守信難

(B)誠(chéng)信是不可檢驗(yàn)、證實(shí)的

(C)誠(chéng)信既指不欺人，也不自欺

(D)是否誠(chéng)信以對(duì)方表現(xiàn)為前提

（二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）

9、企業(yè)文化的功能有(AC)。

(A)整合功能

(B)休閑功能

(C)自律功能

(D)健身功能

10、職業(yè)道德的特征包括(ABC)。

(A)范圍上的有限性

(B)內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性

(C)形式上的多樣性

(D)應(yīng)用效果上的不確定性

11、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》所規(guī)定的職業(yè)道德規(guī)范有(ACD)。

(A)辦事公道(B)團(tuán)結(jié)互助(C)服務(wù)群眾(D)奉獻(xiàn)社會(huì)

12、科學(xué)發(fā)展觀的含義包括(CD)。

(A)做大做強(qiáng)

(B)平穩(wěn)、快速

(C)以人為本

(D)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)

13、關(guān)于節(jié)儉，正確的說(shuō)法有(BC)。

(A)把生活標(biāo)準(zhǔn)降到最低限度

(B)不該花的錢(qián)不花，該節(jié)省的資源要節(jié)省

(C)節(jié)用有度，合理節(jié)制

(D)節(jié)儉不是對(duì)所有人的統(tǒng)一要求

14、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，正確的說(shuō)法有(ABD)。

(A)職業(yè)行為規(guī)范

(B)具有一定強(qiáng)制性

(C)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)

(D)檢驗(yàn)員工職業(yè)素養(yǎng)的重要尺度

15、符合遵紀(jì)守法要求的有(AD)。

(A)法律面前一律平等

(B)享受權(quán)利，盡到義務(wù)

(C)只要不犯罪就是守法

(D)敢于用法維護(hù)自身權(quán)益

16、關(guān)于團(tuán)結(jié)互助，正確的說(shuō)法有(ABC)。(A)互相學(xué)習(xí)是團(tuán)結(jié)互助的具體體現(xiàn)

(B)為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而一致行動(dòng)屬于團(tuán)結(jié)互助

(C)團(tuán)結(jié)互助之中同樣存在著合理競(jìng)爭(zhēng)

(D)只有朋友之間才能實(shí)現(xiàn)真正的團(tuán)結(jié)互助

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17--25題）

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、李某是某大學(xué)教師，他講課風(fēng)趣幽默，教室里總是擠得水泄不通。李某喜歡夜間搞研究，但由于熬夜，他經(jīng)常遲到，起初，同學(xué)們很有意見(jiàn)，但由于他講的課實(shí)在好，同學(xué)們慢慢習(xí)慣了他的遲到。你認(rèn)為(B)。

(A)學(xué)生的喜愛(ài)是檢驗(yàn)教師水平的標(biāo)準(zhǔn)，李某應(yīng)保持目前這個(gè)狀態(tài)

(B)李某應(yīng)該調(diào)整自己的作息方式

(C)學(xué)校應(yīng)該允許李某這樣的老師遲到

(D)學(xué)校應(yīng)該對(duì)上課時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，制定一個(gè)新的制度

18、有同事要求與你調(diào)換值班時(shí)間，你會(huì)(D)。

(A)雖不情愿，勉強(qiáng)接受

(B)直接拒絕，不予調(diào)換

(C)找個(gè)理由，委婉拒絕

(D)問(wèn)清原因，欣然調(diào)換

19、你和朋友約好星期天去探望一位病人，結(jié)果星期天下起了小雨，你會(huì)(C)。(A)告訴朋友，自己臨時(shí)有事，改天單獨(dú)去

(B)跟朋友商量一下看怎么辦

(C)冒雨如期探望(D)取消探望

20、假如你和幾位同事同室辦公，每天早上，你到辦公室經(jīng)常做的第一件事(A)。(A)掃地打水

(B)和同事講新聞

(C)上網(wǎng)瀏覽相關(guān)信息

(D)讀報(bào)

21、假如你的同事愛(ài)抽煙，但你受不了煙味，和他們?cè)谝黄饡r(shí)，你會(huì)(B)。(A)明確向他們提出不準(zhǔn)吸煙的要求

(B)勸他們少吸一些煙

(C)坐得離他們遠(yuǎn)一些(D)不時(shí)做出被二手煙嗆著的樣子

22、單位開(kāi)招待會(huì)，會(huì)后剩余一些水果。會(huì)議的組織者提議，做服務(wù)工作的人員每人可以少帶一些回去。如果你是會(huì)議的服務(wù)人員，你會(huì)(B)。

(A)水果平均之后，帶走自己的那一份(B)帶一些回辦公室，給其他同事吃(C)選擇一點(diǎn)自己愛(ài)吃的帶回去

(D)認(rèn)為是別人吃剩下的，不帶

23、業(yè)余時(shí)間里，某同事愛(ài)講一些“葷段子”你會(huì)(A)。

(A)聽(tīng)聽(tīng)，一笑了之

(B)告訴同事，這些東西很低級(jí)、庸俗，勸他別講了(C)走開(kāi)

(D)仔細(xì)認(rèn)真聽(tīng)，記下來(lái)后再講給別人聽(tīng)

24、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查工作，但是，他所要求的許多事情大都被同事們認(rèn)為是不值得一提事情，你認(rèn)為(D)。

(A)領(lǐng)導(dǎo)這樣檢查工作是為了體現(xiàn)他的權(quán)威和價(jià)值(B)領(lǐng)導(dǎo)很負(fù)責(zé)任

(C)領(lǐng)導(dǎo)是小題大做

(D)不管領(lǐng)導(dǎo)怎樣檢查，自己把工作做好就是

25、單位來(lái)了客人，領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)楣ぷ髅?，決定由你單獨(dú)負(fù)責(zé)招待用餐。你會(huì)(B)。(A)把菜單給客人，要客人來(lái)點(diǎn)菜

(B)詢(xún)問(wèn)客人的喜好，自己來(lái)點(diǎn)菜

(C)咨詢(xún)讓餐廳服務(wù)員，幫助點(diǎn)菜

(D)盡量點(diǎn)一些自己認(rèn)為好吃的菜招待客人

2014年5月（三級(jí)）

（職業(yè)道德共25道題，第1～25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）

1、職業(yè)道德是(A)

(A)從業(yè)人員的特定行為規(guī)范

(B)企業(yè)上司的指導(dǎo)性要求

(C)從業(yè)人員的自我約束

(D)職業(yè)紀(jì)律方面的最低要求

2、關(guān)于道德與法律的關(guān)系，正確的是(C)。

(A)在內(nèi)容上沒(méi)有交叉

(B)在最終目的上沒(méi)有一致性(C)在實(shí)踐上是相互支撐的(D)在適用范圍上完全一致

3、道德中所謂“應(yīng)該”的意思是(A)。

(A)基于社會(huì)利益，按照社會(huì)公認(rèn)的價(jià)值取向行事

(B)考慮自己的利益需求，按照自己的想法行事

(C)根據(jù)實(shí)際情況，不斷對(duì)辦事方式做出調(diào)整

(D)從人際關(guān)系出發(fā)，凡是合乎人情的，就是應(yīng)該的4、“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。這句話的意思是(D)。

(A)除了科學(xué)技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇

(B)不掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，就相當(dāng)于喪失了生產(chǎn)力

(C)一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列

(D)科學(xué)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理具有極端重要性

5、關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度，理解正確的是(C)。

(A)規(guī)章制度雖然能夠使員工步調(diào)一致，但同時(shí)抑制了人們的創(chuàng)造性

(B)規(guī)章制度是企業(yè)管理水平低的表現(xiàn)，好的企業(yè)不用規(guī)章制度便能夠管理有序

(C)在規(guī)章制度面前，沒(méi)有特例或不受規(guī)章制度約束的人

(D)由于從業(yè)人員沒(méi)有制定規(guī)章制度的權(quán)利，遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定

6、對(duì)企業(yè)形象理解正確的是(B)。

(A)形象是外在的，所以企業(yè)形象是企業(yè)的“面子”工程

(B)企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)

(C)企業(yè)形象往往是外在表象，一般不值得信任

(D)企業(yè)生存和發(fā)展靠的是質(zhì)量，而不是企業(yè)形象

7、企業(yè)從員人員協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，其正確的做法是(C)。(A)如果認(rèn)為上司委派自己的工作不合理，可以直接拒絕

(B)對(duì)上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辭

(C)尊重上司的隱私，不在背地議論上司

(D)對(duì)上司的錯(cuò)誤指責(zé)，要敢于當(dāng)面爭(zhēng)辯以維護(hù)自身權(quán)益

8、正確使用職業(yè)用語(yǔ)的是(B)。

(A)“不知道”

(B)“不合適，可以退貨”(C)“不買(mǎi)，別問(wèn)”

(D)“不是告訴你了嗎”

（二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）

9、在服務(wù)領(lǐng)域，符合職業(yè)道德要求的做法有(BD)。

(A)在柜臺(tái)內(nèi)抱肩、插兜

(B)撿到顧客物品，送交有關(guān)部門(mén)處理

(C)沒(méi)有顧客時(shí)，讀書(shū)看報(bào)

(D)目視前方，以迎接顧客到來(lái)

10、關(guān)于職業(yè)選擇，正確的觀念和做法有(BC)(A)職業(yè)選擇屬于個(gè)人的事清，他人不得干預(yù)

(B)職業(yè)選擇有利于促進(jìn)廣泛就業(yè)，實(shí)現(xiàn)人力資源科學(xué)配置

(C)職業(yè)選擇有助于培養(yǎng)人的自主、自立精神

(D)倡導(dǎo)職業(yè)選擇，無(wú)異于鼓勵(lì)“挑肥揀瘦”

11、所謂企業(yè)信譽(yù)，正確的理解有(ABD)。

(A)企業(yè)信譽(yù)是樹(shù)立企業(yè)形象的關(guān)鍵

(B)良好的企業(yè)信譽(yù)能夠帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益

(C)企業(yè)信譽(yù)是短時(shí)間通過(guò)大規(guī)模宣傳便能夠迅速建立起來(lái)的社會(huì)信任心理(D)企業(yè)信譽(yù)與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量緊密相聯(lián)

12、符合辦事公道要求的有(CD)。(A)堅(jiān)持真理，一切照書(shū)本要求去做

(B)不管當(dāng)事人是誰(shuí)，出了問(wèn)題，就要各打五十大板

(C)分清公私界線，不把公與私相混淆

(D)說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人

13、關(guān)于勤勞和節(jié)儉，正確的認(rèn)識(shí)有(BCD)。

(A)在生產(chǎn)發(fā)展的今天，社會(huì)需要的是勤勞而不是節(jié)儉

(B)勤勞與節(jié)儉是人們事業(yè)成功的兩個(gè)重要方面

(C)勤勞與節(jié)儉是對(duì)立統(tǒng)一、相輔相成的關(guān)系

(D)勤勞與節(jié)儉的形式可以變，但精神不能變

14、加強(qiáng)從業(yè)人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，要(ACD)。

(A)遵從“師徒如父子”的古訓(xùn)，促進(jìn)老中青三代人和照相處

(B)強(qiáng)化“主人翁”觀念，只當(dāng)主角，消除配角意識(shí)

(C)講求合作，祟尚競(jìng)爭(zhēng)，平等互利

(D)做好本職工作，不給同事找麻煩

15、創(chuàng)新的作用在于(ABC)；

(A)創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量

(B)創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本

(C)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力

(D)創(chuàng)新追求的是轟動(dòng)效應(yīng)

16、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括(ABCD)。

(A)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范

(B)自我約束

(C)以先進(jìn)典型為標(biāo)尺

(D)慎獨(dú)

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17--25題）

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、如果你有這樣一個(gè)同事：他工作能力突出，知識(shí)豐富，但人品較差。你會(huì)(C)。(A)杜絕和他來(lái)往

(B)除非不得已，否則不和他往來(lái)

(C)和他正常來(lái)往

(D)多與他交往，提高自己

18、假如你的一個(gè)多年未見(jiàn)的同學(xué)從外地來(lái)到你所工作的地方，想和你見(jiàn)面，但你工作十分忙碌，沒(méi)有時(shí)間陪伴他。你會(huì)(A)。

(A)直接說(shuō)明情況，表達(dá)歉意

(B)去和同學(xué)見(jiàn)一面，打個(gè)招呼就走

(C)去和同學(xué)見(jiàn)一面，適當(dāng)待一會(huì)兒

(D)立即去陪伴同學(xué)

19、如果你是某商場(chǎng)的電器銷(xiāo)售員，在沒(méi)有顧客的時(shí)候，你會(huì)(C)(A)戴著耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)

(B)看報(bào)，瀏覽新聞

(C)按要求站在指定地點(diǎn)

(D)想想下班后的事情

20、你般上班時(shí)的心情是(A)

(A)興奮的(B)平靜的(C)低沉的(D)壓抑的

21、你正在休法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務(wù)，你會(huì)(B)。(A)由于沒(méi)有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求

(B)服從命令，馬上返回

(C)想一個(gè)既可以處理緊急事務(wù)，又可以繼續(xù)度假的辦法

(D)向公司說(shuō)明情況，問(wèn)問(wèn)公司能夠付多少加班費(fèi)

22、在和年輕同事聊天時(shí)，你會(huì)(A)。

(A)因?yàn)榇蠖鄶?shù)人需要鼓勵(lì)，所以經(jīng)常表?yè)P(yáng)他們

(B)一半表?yè)P(yáng)，一半批評(píng)，這是實(shí)事求是的表現(xiàn)

(C)既不批評(píng)，也不表?yè)P(yáng)

(D)多批評(píng)，以利他們的進(jìn)步

23、你認(rèn)為你的朋友中，他們(B)。

(A)全都對(duì)你很了解

(B)多數(shù)對(duì)你很了解

(C)少數(shù)對(duì)你了解

(D)幾乎沒(méi)有人了解你

24、你的上司生病，公司決定要你臨時(shí)代理上司主管工作。你會(huì)(D)。(A)完全按照上司的思路開(kāi)展工作

(B)對(duì)上司的工作思路略做修改

(C)按照自己對(duì)工作的理解開(kāi)展工作

(D)多與上司溝通，以打開(kāi)工作新局面

25、在所在單位，你認(rèn)為自己屬于(B)的人。

(A)能夠很快和他人熟悉并交上朋友

(B)不輕易交朋友，但是一旦交上朋友就會(huì)持久維持關(guān)系

(C)除了兒時(shí)交的朋友外，工作后已經(jīng)很難交上真正的朋友

(D)只管做自己的事，不太注重結(jié)交朋友

2014年5月（二級(jí)）

（職業(yè)道德共25道題，第1～25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）

1、關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是(B)。

(A)在人類(lèi)歷史上，道德具有普遍適用性，沒(méi)有文化差異

(B)道德是處理人與人、人與社會(huì)和人與自然之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范(C)道德是一種無(wú)法確定教育結(jié)果但社會(huì)十分需要的說(shuō)教

(D)“德”為“才”所統(tǒng)轄，“才”高則“德”重

2、準(zhǔn)確反映了社會(huì)主義榮辱觀內(nèi)容的是(B)。

(A)“四有”新人

(B)“八榮八恥”

(C)“三老四嚴(yán)”

(D)“五講四美三熱愛(ài)”

3、在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，符合職業(yè)道德要求的是(C)。

(A)針對(duì)不同顧客，調(diào)整商品售價(jià)(B)上班沒(méi)事時(shí)，干點(diǎn)私活兒

(C)即使受到顧客的誤解，仍要寬讓(D)無(wú)利不為

4、某顧客在觀看商品后沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員最為合宜的話語(yǔ)是(A)。(A)“不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系，您需要的時(shí)候再來(lái)”

(B)“不買(mǎi)別看了，耽誤工夫”

(C)“不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系，您留個(gè)電話，我及時(shí)給您提供商品信息”

(D)“不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系，但您會(huì)后悔的”

5、職工個(gè)人形象與企業(yè)整體形象的關(guān)系是(D)。

(A)職工個(gè)人形象反映著個(gè)人素養(yǎng)，與企業(yè)形象沒(méi)有關(guān)系

(B)員工個(gè)人僅僅是企業(yè)集體的一分子，其個(gè)人形象不會(huì)影響企業(yè)整體形象

(C)樹(shù)立企業(yè)形象靠產(chǎn)品質(zhì)量，不應(yīng)該和職工個(gè)人形象相聯(lián)系

(D)職工個(gè)人形象一定程度上是企業(yè)整體形象的縮影

6、在中國(guó)傳統(tǒng)道德中，“見(jiàn)利思義”的意思是(D)。

(A)義至上，利無(wú)足輕重

(B)以利制義

(C)義與利不能兼顧

(D)見(jiàn)到利益時(shí)，要想到道義

7、當(dāng)顧客對(duì)從業(yè)人員的服務(wù)產(chǎn)生不滿(mǎn)時(shí)，從業(yè)人員應(yīng)該(C)。

(A)據(jù)理力爭(zhēng)

(B)對(duì)顧客不予理睬

(C)對(duì)顧客耐心解釋

(D)默不作聲

8、要做到愛(ài)崗敬業(yè)，正確的觀念是(C)。(A)興趣天生，對(duì)自己不喜歡的崗位，從業(yè)人員無(wú)法做到愛(ài)崗敬業(yè)(B)在薪酬待遇低的崗位上工作，很難令從業(yè)人員做到愛(ài)崗敬業(yè)

(C)無(wú)論從事什么職業(yè)，都要干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行

(D)無(wú)論做什么工作，只要堅(jiān)持下去就會(huì)做到愛(ài)崗敬業(yè)

（二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）

9、企業(yè)文化的功能包括(ABCD)。

(A)自律功能(B)導(dǎo)向功能(C)整合功能(D)激勵(lì)功能

10、對(duì)一般從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，在發(fā)型方面符合職業(yè)規(guī)范要求的是(CD)(A)顏色鮮艷明亮(B)發(fā)型新潮(C)不留過(guò)長(zhǎng)頭發(fā)(D)梳理整潔

11、誠(chéng)實(shí)守信的意義在于．(AD)。

(A)誠(chéng)實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要

(B)誠(chéng)實(shí)守信的人雖然吃虧，但社會(huì)發(fā)展需要這樣的人

(C)社會(huì)上多數(shù)人不講誠(chéng)信，要求從業(yè)人員誠(chéng)實(shí)守信是舍本逐末

(D)誠(chéng)實(shí)守信是樹(shù)立良好社會(huì)信譽(yù)的基本前提

12、關(guān)于辦事公道，正確的說(shuō)法是(BD)。

(A)事情總是人辦的，不能不攙雜個(gè)人因素，辦事公道事實(shí)上是不存在的(B)辦事公道是指堅(jiān)持辦事標(biāo)準(zhǔn)的一致性，而不要求辦事結(jié)果的一致性

(C)辦事公道與折中主義異曲同工，都是為了加強(qiáng)企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)和諧(D）對(duì)服務(wù)對(duì)象不以貌取人，而是一視同仁符合辦事公道的要求

13、肖伯納說(shuō)過(guò)：“倘若你有一個(gè)蘋(píng)果，我有一個(gè)蘋(píng)果，而我們彼此交換這些蘋(píng)果，那么，我們依然各有一個(gè)蘋(píng)果。但是，倘若你有一種思想，我有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個(gè)人將有兩種思想?！蹦銓?duì)此的理解是（CD）(A)簡(jiǎn)單的蘋(píng)果交換不產(chǎn)生增值效應(yīng)

(B)思想交換違背能量守恒定律(C)思想溝通，增進(jìn)理解

(D)交流思想，開(kāi)闊眼界

14、“才者，德之資也；德者，才之帥”。這句話要求從業(yè)人員要(BC)。(A)勇于創(chuàng)新(B)德才兼?zhèn)?C)以德為先(D)禮貌待人

15、(CD)的說(shuō)法符合團(tuán)結(jié)互助的要求。

(A)各人自掃門(mén)前雪，莫管他人瓦上霜(B)種了別的地，荒了自己的田

(C)三人行，必有我?guī)煾?/p>

(D)眾人拾柴火焰高

16、符合誠(chéng)實(shí)守信要求的是(ABCD)

(A)一言既出，駟馬難追

(B)人而無(wú)信，百事皆虛

(C)言行一致，表里如一

(D)許人一物，千金不移

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、在日常生活中，當(dāng)有同事總愛(ài)向你講述他的一些想法時(shí)，你一般會(huì)(A)。(A)耐心傾聽(tīng)

(B)不時(shí)打斷他

(C)感覺(jué)很絮叨，聽(tīng)不了多長(zhǎng)時(shí)間

(D)聽(tīng)不進(jìn)去

18、工作之余，當(dāng)有同事似乎有點(diǎn)牽強(qiáng)地指出你的不足時(shí)，你一般會(huì)說(shuō)(C)。(A)“你說(shuō)得有道理，但不全對(duì)”

(B)“你說(shuō)得對(duì)，可我這樣做也是事出有因的”(C)“你說(shuō)的這事，我會(huì)認(rèn)真考慮的”

(D)“你一點(diǎn)也不了解我的情況”

19、某人到日本一家企業(yè)參觀考察，回國(guó)后講述這家日本企業(yè)規(guī)定“在抽水馬桶里放三塊磚，以節(jié)約沖水量”，“一只手套破了，按照規(guī)定只能換一只，另一只破了，再換另一只”。你認(rèn)為上述做法中(D)．

(A)沒(méi)有一個(gè)是真實(shí)的(B)只有少數(shù)是真實(shí)的(C)基本是真實(shí)的(D)都是可信的

20、上司偏愛(ài)某位員工。大家心知肚明，便曲意逢迎。你一般會(huì)(C)(A)順應(yīng)大家

(B)裝作不知情

(C)與該員工保持一定距離

(D)找上司陳述自己的看法，提出批評(píng)

21、公司新招聘來(lái)的主管是一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。你會(huì)(C)。

(A)覺(jué)得他太幼稚(B)建議公司換人

(C)覺(jué)得他在某個(gè)方面肯定有特殊本事(D)認(rèn)為他可能有后臺(tái)

22、企業(yè)為了完成一緊急任務(wù)需要加班，你會(huì)(D)。

(A)抱怨

(B)拒絕

(C)要求加班費(fèi)

(D)加班

23、天降大雨，道路泥濘，你遲到了。你會(huì)向同事解釋說(shuō)：(D)

(A)“雨太大了，沒(méi)辦法”(B)“這雨下得真不是時(shí)候”

(C)“天氣這么壞，沒(méi)辦法上班了”

(D)“要是早出來(lái)半小時(shí)就好了”

24、上司錯(cuò)怪了你，當(dāng)著許多人的面狠狠地批評(píng)了你。你會(huì)(D)。(A)反駁上司

(B)請(qǐng)同事幫助說(shuō)明情況(C)沉默

(D)事后找上司解釋

25、如果你是公司的部門(mén)經(jīng)理，因?yàn)槟愎芾韲?yán)格，下屬們有點(diǎn)怕你并有意回避你。為了解決這一問(wèn)題，你會(huì)(B)。

(A)對(duì)大家講“我不是老虎”

(B)多和大家說(shuō)一說(shuō)家常話

(C)經(jīng)常召集大家開(kāi)會(huì)

(D)制定紀(jì)律，要大家定期向你匯報(bào)

2013年11月（三級(jí)）

（職業(yè)道德共25道題，第1～25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1-8題）

l、我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是(B)。

(A)個(gè)人主義(B)集體主義(C)科學(xué)發(fā)展觀(D)誠(chéng)實(shí)守信

2、關(guān)于道德，正確的說(shuō)法是(A)。(A)道德是一種特殊的行為規(guī)范

(B)道德是個(gè)人修養(yǎng)之事

(C)道德只是一種說(shuō)教

(D)道德與法律在內(nèi)容上不相干

3、關(guān)于企業(yè)文化，正確的說(shuō)法是(C)。

(A)企業(yè)文化即指學(xué)習(xí)科學(xué)、文化知識(shí)以及文體娛樂(lè)活動(dòng)的形式

(B)企業(yè)文化僅適用于企業(yè)內(nèi)部，不能要求企業(yè)文化與社會(huì)要求相一致

(C)在企業(yè)文化中，價(jià)值觀占據(jù)核心地位

(D)企業(yè)形象反映著企業(yè)文化建設(shè)的全部?jī)?nèi)涵

4、職業(yè)道德在協(xié)調(diào)職工與企業(yè)上司之間的關(guān)系時(shí)，要求員工(D)。

(A)在對(duì)上司的指令不甚明了時(shí)，不要接受分配的任務(wù)

(B)對(duì)上司安排的任務(wù)，即使無(wú)法完成，也不得提出異議

(C)對(duì)上司的錯(cuò)誤指責(zé)，要敢于當(dāng)面指出來(lái)

(D)對(duì)上司的隱私，不要當(dāng)眾議論，也不要背地貶低上司

5、從業(yè)人員語(yǔ)言規(guī)范的基本要求是(A)。

(A)語(yǔ)感自然(B)語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)(C)語(yǔ)調(diào)動(dòng)人(D)語(yǔ)流快速

6、從業(yè)人員在著裝上的要求是(B)。

(A)著裝考究(B)鞋襪搭配合理(C)飾品俏麗(D)裝扮新潮時(shí)尚

7、關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)，正確的說(shuō)法是(B)。

(A)愛(ài)崗敬業(yè)不適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要

(B)愛(ài)崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神之一

(C)愛(ài)崗敬業(yè)限制了勞動(dòng)力的自由流動(dòng)和發(fā)展

(D)只有從事自己理想的職業(yè)，才能做到愛(ài)崗敬業(yè)

8、職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)是(D)。

(A)職業(yè)責(zé)任不具有明確的規(guī)定性

(B)職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益不存在任何關(guān)聯(lián)

(C)職業(yè)責(zé)任沒(méi)有法律及其紀(jì)律的強(qiáng)制性

(D)職業(yè)責(zé)任不完全以物質(zhì)待遇為前提

（二）多項(xiàng)選擇題（第9-16題）

9、關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信，正確的看法是(ABCD)。

(A)誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則

(B)誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)

(C)誠(chéng)實(shí)守信是員工為人之本

(D)誠(chéng)實(shí)守信是事業(yè)成功的關(guān)鍵

10、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求是(AD)。

(A)履行合同和契約

(B)使用次的原材料，以降低企業(yè)成本

(C)拒絕投訴者登門(mén)，維護(hù)企業(yè)形象

(D)保守企業(yè)秘密，遵守企業(yè)紀(jì)律

11、下列做法中，違背辦事公道要求的是(ACD)。

(A)某飯店服務(wù)員沒(méi)有按照先后順序給顧客提供服務(wù)

(B)某火車(chē)站為大專(zhuān)院校的學(xué)生開(kāi)辦了專(zhuān)用購(gòu)票窗口

(C)某公司采取給紅包的辦法取得了較大的市場(chǎng)份額

(D)某公司對(duì)做同樣工作的男女，采取不同的工資計(jì)算方式

12、下列從業(yè)人員的做法中，違背堅(jiān)持真理要求的是(ABC)。(A)某保安員抓獲一名盜賊，他發(fā)現(xiàn)盜賊家境貧寒，遂予以釋放

(B)某員工發(fā)現(xiàn)一個(gè)朋友拿走公司的一個(gè)小物件，覺(jué)得事不大，不予過(guò)問(wèn)

(C)某學(xué)徒工篤信“師徒如父子”的信條，對(duì)師傅的話言聽(tīng)計(jì)從

(D)某員工不顧其他人非議，對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略提出了與上司不同的看法

13、在職業(yè)活動(dòng)中，屬于“忌語(yǔ)”的是(ABCD)。

(A)“有話快點(diǎn)說(shuō)，我還忙著昵”(B)“下班了，你明天再來(lái)”

(C)“這事兒我不知道”

(D)“不是我負(fù)責(zé)的，你找別人去吧”

14、下列節(jié)儉的做法中，你認(rèn)為真實(shí)的是(BD)。

(A)某公司規(guī)定：在廁所的馬桶里放幾塊磚頭，以節(jié)約用水量

(B)某公司規(guī)定：紙張用完正面，須利用反面做便條

(C)某公司要求員工：離開(kāi)工作地三步以上要跑步行進(jìn)

(D)某公司信奉：節(jié)約一塊錢(qián)，就等于凈賺一塊錢(qián)

15、職業(yè)紀(jì)律的一般特點(diǎn)是(AD)。

(A)明確的規(guī)定性

(B)內(nèi)容上的人為性

(C)執(zhí)行上的隨意性

(D)一定的強(qiáng)制性

16、服務(wù)領(lǐng)域中的創(chuàng)新，包括(AC)。

(A)加強(qiáng)人文關(guān)懷(B)濃裝艷抹(C)增加服務(wù)項(xiàng)目(D)把廣告放在第一位

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17-25題）

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、每天上班時(shí)，你的心情總是(D)。

(A)陰郁的(B)愉快的(C)壓抑的(D)平靜的18、平時(shí)朋友邀請(qǐng)你去參加他們組織的活動(dòng)，你一般會(huì)(B)。

(A)參加并堅(jiān)持下來(lái)

(B)想?yún)⒓泳蛥⒓樱幌雲(yún)⒓泳筒粎⒓?/p>

(C)雖不情愿參加，但無(wú)奈，只得應(yīng)付

(D)不參加

19、上司交給你一項(xiàng)工作，他說(shuō)你能夠完成。在你自己看來(lái)，這項(xiàng)工作已經(jīng)超出了的能力范圍，難以做好。這時(shí)，你會(huì)(B)。

(A)不接受任務(wù)，向上司說(shuō)明自己的情況

(B)不接受任務(wù)，說(shuō)明情況，并向上司推薦其他更好的人選

(C)接受任務(wù)，但向上司說(shuō)明，如果萬(wàn)一完不成任務(wù)，不能責(zé)備自己

(D)接受任務(wù)，認(rèn)為這是對(duì)得起上司信任的表現(xiàn)

20、你正在忙自己的事情，有同事求你幫忙，你一般會(huì)(B)。

(A)放下手頭工作，去幫別人

(B)忙完自己的事情，再去幫別人(C)一邊干自己的事情，一邊指導(dǎo)別人

(D)要他自己想辦法解決

21、每天下班時(shí)，你的心情是(B)。

(A)沮喪的(B)輕松的(C)壓抑的(D)平靜的

22、對(duì)于上司分配的任務(wù)，你的感受總是(D)。

(A)壓力大(B)給自己派的任務(wù)過(guò)重

(C)很興奮

(D)適合自己

23、關(guān)于公司開(kāi)展的各種培訓(xùn)活動(dòng)，你認(rèn)為(D)。

(A)沒(méi)有必要，學(xué)不到技能

(B)沒(méi)有必要，不如自己看書(shū)

(C)雖不能滿(mǎn)足自己的需要，但有必要

(D)能學(xué)到知識(shí)，有必要

24、在社會(huì)變化上，你總的感受是(B)。

(A)變化太快，無(wú)法適應(yīng)

(B)變化較快，還能夠適應(yīng)

(C)沒(méi)有太多變化，能夠適應(yīng)

(D)沒(méi)啥變化，都能夠適應(yīng)

25、日常生活中，你最難以接受的事情是(C)。(A)考試

(B)沒(méi)完沒(méi)了的聚會(huì)

(C)私下里說(shuō)長(zhǎng)道短

(D)干了工作，沒(méi)得到應(yīng)有的報(bào)酬

2013年11月（二級(jí)）

（職業(yè)道德共25道題，第1～25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1-8題）

1、根據(jù)我國(guó)資源狀況和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，中央提出了建設(shè)(B)的號(hào)召。(A)“綠色”國(guó)家

(B)節(jié)約型社會(huì)(C)民主法制社會(huì)

(D)技能型國(guó)家

2、關(guān)于道德與法律，正確的說(shuō)法是(A)。

(A)在人類(lèi)歷史上，道德與法律并不是同時(shí)產(chǎn)生的

(B)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，法律總會(huì)比道德的作用力強(qiáng)一些

(C)在作用范圍上，道德與法律是完全相同的

(D)在構(gòu)成內(nèi)容上，道德和法律部分不存在任何重疊

3、美國(guó)IBM公司提出“充分考慮每個(gè)雇員的個(gè)性，花大量時(shí)間令顧客滿(mǎn)意”的理你對(duì)這句話的理解是(C)。

(A)每個(gè)雇員的素養(yǎng)及性格不同，應(yīng)把尊重雇員個(gè)性放在第一位

(B)如果不考慮每個(gè)雇員的個(gè)性，雇員就可能消極對(duì)待工作

(C)結(jié)合每個(gè)雇員的個(gè)性特點(diǎn)，讓雇員做出令顧客滿(mǎn)意的工作

(D)每個(gè)雇員的需求不同，必須細(xì)心呵護(hù)才能令他們安心工作

4、關(guān)于金錢(qián)的說(shuō)法中，你贊同的是(C)。

(A)世界上沒(méi)有不愛(ài)錢(qián)的人

(B)有錢(qián)，意味著人生成功

(C)金錢(qián)是在勞動(dòng)中創(chuàng)造的(D)金錢(qián)是一種骯臟的東西

5、文明禮貌的具體要求是(D)。

(A)儀表堂堂(B)裝扮時(shí)尚(C)舉止大度(D)待人熱情（請(qǐng)結(jié)合下列事例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí)，回答第6-8題）

從前，一個(gè)名叫查爾斯·蘭博的美國(guó)人在東印度公司工作。他厭倦了工作，認(rèn)為工作是一種“牢籠”。后來(lái)他辭掉了工作。可過(guò)了兩年，他卻感到難以忍受，對(duì)什么都失去了興趣?！皼](méi)有工作比工作過(guò)度勞累更壞”。同樣，一直忙碌的卡左本在同事們的勸說(shuō)下離開(kāi)工作崗位休閑幾天，但沒(méi)過(guò)幾天，他又回到工作崗位上。他說(shuō)：“我寧可帶病工作，也不愿無(wú)所事事，什么事情也不做，那才是世界上最痛苦的事情?！?/p>

6、通過(guò)上述事例，可以認(rèn)定(D)。

(A)蘭博因嫌賺錢(qián)太少而離開(kāi)了工作

(B)蘭博比較懶惰，因?yàn)楣ぷ鲃诶鄱鴴仐壒ぷ?/p>

(C)蘭博是個(gè)好高騖遠(yuǎn)的人，他對(duì)自己并不了解

(D)蘭博是一個(gè)在幻想中追求個(gè)人自由的人

7、通過(guò)上述事例，可以認(rèn)為(A)。

(A)卡左本一直在十分忙碌地工作著

(B)卡左本總是帶病堅(jiān)持工作，精神可嘉

(C)卡左本由于生活所迫，無(wú)奈地工作著

(D)卡左本的心理是病態(tài)的8、上述事例給我們的啟示是(C)。

(A)工作是一個(gè)牢籠，要自由，就必須打破這個(gè)牢籠

(B)勞動(dòng)已經(jīng)積淀為人的本能，人不勞動(dòng)反而難以忍受

(C)勞動(dòng)之中內(nèi)在地蘊(yùn)涵著快樂(lè)，應(yīng)當(dāng)用心體會(huì)

(D)不能不把工作當(dāng)回事，也不能太把工作當(dāng)回事

（二）多項(xiàng)選擇題（第9-16題）

9、關(guān)于職業(yè)道德，正確的說(shuō)法是(AC)。

(A)沒(méi)有職業(yè)道德的人干不好任何工作

(B)具有良好職業(yè)道德的人能夠干好任何工作

(C)要干好工作，就必須具有良好的職業(yè)道德

(D)干不好工作的人一定沒(méi)有良好的職業(yè)道德

10、諺語(yǔ)“要想成為一個(gè)鐵匠，你就必須一輩子去打鐵”的意思是(BC)。

(A)無(wú)論干什么工作，都不能一心二用，不能“跳槽”

(B)無(wú)論干任何工作，都要專(zhuān)心致志，做到愛(ài)崗敬業(yè)

(C)無(wú)論干什么工作，都要干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行

(D)干粗活，要肯于吃苦耐勞，絕不能想入非非

11、下列說(shuō)法中，屬于忌語(yǔ)的是(ABCD)。

(A)“誰(shuí)讓你不看著點(diǎn)”

(B)“我就這態(tài)度”

(C)“有完沒(méi)完”

(D)“沒(méi)零錢(qián)了，自己出去換去”

12、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，正確的認(rèn)識(shí)是(BCD)。

(A)職業(yè)紀(jì)律總是由少數(shù)人制定，多數(shù)人遵守的(B)職業(yè)紀(jì)律是強(qiáng)制性和自覺(jué)性的有機(jī)統(tǒng)一

(C)職業(yè)紀(jì)律一般以守則、合同、行業(yè)規(guī)定等方式表現(xiàn)出來(lái)

(D)操作規(guī)程從一個(gè)側(cè)面反映著職業(yè)紀(jì)律的要求

13、下列說(shuō)法中，反映了團(tuán)結(jié)互助要求的是(AC)。

(A)“天時(shí)不如地利，地利不如人和”

(B)“害人之心不可有，防人之心不可無(wú)”

(C)“多個(gè)朋友多條路，多個(gè)冤家多堵墻”

(D)“三人行，則必有我?guī)熝伞?/p>

（請(qǐng)結(jié)合下列事例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí)，回答第14-16題）

微軟公司總裁比爾·蓋茨是當(dāng)今世界首富，他富可敵國(guó)，其個(gè)人資產(chǎn)相當(dāng)于全美40% 的貧窮人口的所有房地產(chǎn)、退休金和投資的總和。有人統(tǒng)計(jì)，蓋茨每秒鐘進(jìn)帳就有2500美元。有一次，他去某飯店開(kāi)會(huì)，由于找不到停車(chē)位，他的朋友建議他把車(chē)停在貴賓席上，但為此要多付出一些錢(qián)。蓋茨拒絕了。朋友見(jiàn)狀不解：“我來(lái)付。”但還是被蓋茨拒絕了，他認(rèn)為不值。蓋茨曾說(shuō)：“等你有一億美元的時(shí)候，就明白錢(qián)不過(guò)是一種符號(hào)，簡(jiǎn)直毫無(wú)意義。”但他和妻子幾乎每年都向社會(huì)捐助10億美元以上的資金。

14、關(guān)于比爾·蓋茨停車(chē)一事，說(shuō)明(BC)。(A)他只不過(guò)是在給社會(huì)做個(gè)樣子

(B)他是個(gè)對(duì)自己“小氣”，而對(duì)社會(huì)慷慨的人

(C)蓋茨是個(gè)不務(wù)虛名，而務(wù)實(shí)的人

(D)財(cái)富越多，做事越吝嗇

15、通過(guò)上述事例，可以判斷(AC)。

(A)蓋茨平時(shí)比較簡(jiǎn)樸

(B)只有當(dāng)人的財(cái)富積累到一定程度，例如一億美元時(shí)才認(rèn)為錢(qián)不重要(C)蓋茨是個(gè)熱心公益事業(yè)的人

(D)蓋茨這樣做是為他立足社會(huì)做廣告

16、上述事例給我們的啟示是(ABD)。

(A)財(cái)富多寡不是奢侈與否的理由

(B)一個(gè)人是否受到人們的尊重不以其財(cái)富為衡量標(biāo)準(zhǔn)

(C)個(gè)人形象在一定程度上折射著公司形象

(D)良好的品質(zhì)始終受人尊重

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17-25題）

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、你如果面臨下列機(jī)會(huì)，會(huì)選擇的是(B)。

(A)出去旅游幾天

(B)參加培訓(xùn)

(C)回家與親人團(tuán)聚

(D)睡上幾天覺(jué)

18、如果某員工在三年之內(nèi)換了三個(gè)單位，你認(rèn)為此人(D)。

(A)大概工作太艱辛了(B)似乎性情不定

(C)好象頭腦出了問(wèn)題

(D)也許他在尋找真正屬于自己

19、假如你的上司在學(xué)識(shí)、能力上都稍遜于你，你與他（她）相處時(shí)會(huì)(D)(A)不服從他（她），因?yàn)樗ㄋW(xué)識(shí)差、能力低

(B)在心里不服氣，但表面上會(huì)過(guò)得去

(C)只管干自己的事情，不過(guò)多理睬他（她）

(D)積極配合他（她）工作，提出更好的意見(jiàn)給他（她）

20、某員工因病鼻腔總會(huì)不時(shí)發(fā)出聲音，雖然并非故意，但令人感到不舒服。如果此人在工作一段時(shí)間后，感到難以忍受，你會(huì)(D)。

(A)裝聽(tīng)不見(jiàn)

(B)請(qǐng)求調(diào)換崗位，遠(yuǎn)離此人

(C)在耳朵里塞些東西

(D)心想，就當(dāng)聽(tīng)免費(fèi)樂(lè)曲

21、時(shí)下，許多年輕人喜歡過(guò)“洋節(jié)”，如情人節(jié)等，你的看法是(C)。(A)反對(duì)(B)沒(méi)感覺(jué)(C)贊同(D)一言難盡

22、K女士是你要好的同事，由于她經(jīng)歷了三次失敗婚姻，只要有人提起婚姻，她就神經(jīng)緊張，歇斯底里。如果你即將結(jié)婚，你會(huì)(B)。

(A)絕不會(huì)告訴她這件事情

(B)告訴并邀請(qǐng)她，怎樣做由她(C)事后告訴她

(D)請(qǐng)別人來(lái)暗示她

23、你每天上班時(shí)，一般心情會(huì)是(C)的。

(A)低沉(B)興奮(C)平靜(D)壓抑

24、同寢室的W愛(ài)吃臭豆腐，你聞不慣這種氣味，你會(huì)(D)。

(A)勸他別再吃

(B)躲著他

(C)要求和他分開(kāi)居住

(D)自己嘗試吃一點(diǎn)

25、某同事有說(shuō)臟話的毛病，但這個(gè)人卻善良、正直。你聽(tīng)不慣說(shuō)臟話，你會(huì)（C）(A)遠(yuǎn)離他

(B)不管他，反正不是大毛病

(C)勸他注意

(D)警告他改正

2013年5月（三級(jí)）

（職業(yè)道德共25道題，第1～25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1-8題）

1、馬克思主義倫理學(xué)認(rèn)為，道德屬于（B）。

（A）經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)（B）上層建筑（C）管理體制（D）自發(fā)現(xiàn)象

2、下列說(shuō)法中，正確反映職業(yè)道德特征的是（C）。

（A）全行業(yè)的共同性

（B）利益無(wú)關(guān)性（C）表現(xiàn)形式的多樣性（D）高度強(qiáng)制性

3、社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)的核心是（D）。

（A）堅(jiān)持以人為本（B）企業(yè)和諧發(fā)展（C）尊重員工意愿（D）為人民服務(wù)

4、在職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中，對(duì)“勤勉”的正確理解是（C）。

（A）加班加點(diǎn)，放棄休息，努力工作

（B）即使不情愿工作，也要服從上司的安排

（C）集中精力做好本職工作，不三心二意（D）不計(jì)時(shí)間，不計(jì)成本的完成工作

5、實(shí)施職業(yè)化管理靠的是（A）。

（A）制度（B）直覺(jué)（C）靈活應(yīng)變（D）領(lǐng)導(dǎo)示范

6、下列關(guān)于職業(yè)技能層次性特點(diǎn)的理解，正確的是（D）。

（A）實(shí)踐中總是要求從業(yè)人員先學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)，后掌握技能

（B）每一項(xiàng)技能操作總會(huì)有第一、第二的步驟和程序性要求

（C）只有按照層次性的要求去做，才能真正掌握出色技能

（D）同一職業(yè)領(lǐng)域因工種的級(jí)別要求和技術(shù)含量不同而存在差異性

7、對(duì)于從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，“學(xué)習(xí)”的倫理意義在于（B）。

（A）學(xué)習(xí)是獲得技能、贏得豐厚收入的手段（B）學(xué)習(xí)是自我發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的有效途徑

（C）學(xué)習(xí)是樹(shù)立個(gè)人形象的最佳手段（D）學(xué)習(xí)是獲得上司賞識(shí)的一種手段

8、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》對(duì)從業(yè)人員提出的要求包括：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾和（A）。

（A）奉獻(xiàn)社會(huì)（B）平等博愛(ài)（C）愛(ài)國(guó)創(chuàng)新（D）包容厚德

二、多項(xiàng)選擇題（第9-16題）

9、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說(shuō)法是（ABD）。

（A）通過(guò)職業(yè)化管理，使從業(yè)人員在職業(yè)道德上符合要求（B）通過(guò)職業(yè)化管理，使工作流程和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化

（C）雖然企業(yè)文化十分重要，但不能作為職業(yè)化管理的內(nèi)容（D）職業(yè)化管理還包含著標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的特征

10、關(guān)于愛(ài)崗與敬業(yè)的關(guān)系，正確的說(shuō)法是（BD）。

（A）即使不愛(ài)崗，也要堅(jiān)持敬業(yè)

（B）如果不愛(ài)崗，就很難做到敬業(yè)

（C）把二者聯(lián)系起來(lái)沒(méi)有意義

（D）不敬業(yè)的人不可能做到愛(ài)崗

11、下列屬于“世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)”的是（ABC）。（A）建立良好的人際關(guān)系

（B）了解工作的意義和目的，自動(dòng)自發(fā)地工作

（C）對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，不找任何借口

（D）無(wú)論企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)都忠誠(chéng)地站在企業(yè)一邊

12、我國(guó)傳統(tǒng)道德中的“誠(chéng)”的含義包括（CD）。

（A）自然萬(wàn)物的客觀實(shí)在性

（B）對(duì)“天道”的真實(shí)反映（C）忠于本心的待人接物的態(tài)度（D）言行一致的品行

13、根據(jù)“關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”，下列對(duì)“傭金”的理解，正確的是（CD）。

（A）傭金乃雇傭勞動(dòng)所得，凡傭金皆為合理收入

（B）傭金有一定數(shù)額限度要求，只有較小數(shù)額的收入才可叫做傭金

（C）經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)、銷(xiāo)售商品，可以以明示方式給中間人傭金（D）經(jīng)營(yíng)者和中間人給予和接受傭金的，必須如實(shí)入賬

14、下列關(guān)于職業(yè)紀(jì)律的說(shuō)法，正確的是（BD）。

（A）職業(yè)紀(jì)律是必要的，但會(huì)扼殺創(chuàng)造力（B）職業(yè)紀(jì)律關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展

（C）職業(yè)紀(jì)律適合自己就留下，反之，則離開(kāi)（D）職業(yè)紀(jì)律在本質(zhì)上有助于個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展

15、下列關(guān)于“節(jié)約”的說(shuō)法中，正確的是（AC）。

（A）節(jié)約既是個(gè)人美德，也是職業(yè)道德（B）有錢(qián)人無(wú)需節(jié)約，無(wú)錢(qián)人要加強(qiáng)節(jié)約

（C）節(jié)約是提高生產(chǎn)力的重要措施（D）如今，提倡節(jié)約不利于拉動(dòng)內(nèi)需

16、下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“合作”的說(shuō)法中，正確的是（BCD）。

（A）在分工越來(lái)越細(xì)化的情況下，不宜過(guò)分倡導(dǎo)合作（B）合作不反對(duì)、排斥競(jìng)爭(zhēng)，倡導(dǎo)在合作中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)

（C）合作體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，有利于個(gè)人成長(zhǎng)

（D）合作不可隨波逐流，需堅(jiān)持原則和堅(jiān)守底線

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17-25題）

答題指導(dǎo)： 該部分為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、幾名員工在車(chē)間里負(fù)責(zé)組裝工作，具體任務(wù)是用螺絲、螺母等零件把分散的儀器變成一個(gè)整體，對(duì)于這些小部件安裝的圈數(shù)、力度，公司都有明文規(guī)定。對(duì)于他們的下列做法，你贊同的是（D）。

（A）甲總擔(dān)心螺絲、螺母會(huì)松動(dòng)，每一次他都會(huì)比規(guī)定的擰得更緊一些

（B）乙總懷疑螺絲、螺母的耐受力有限，每一次他都會(huì)比規(guī)定的擰得松一些

（C）丙按照規(guī)定擰緊螺絲、螺母，但總會(huì)不放心的用手試一試是否牢固

（D）丁按照規(guī)定擰緊螺絲、螺母后，總是很放心的去組裝下一個(gè)儀器

18、某高科技制藥公司委托中間人老張請(qǐng)一知名藝人為其產(chǎn)品做形象代言，圍繞廣告詞，藝人、老張以及藝人的助理和妻子產(chǎn)生了分歧，對(duì)他們的說(shuō)法，你贊同的是（D）。

（A）藝人：“這廣告詞太夸張了，我不能瞎吹牛，否則太影響我的聲譽(yù)了?！?/p>

（B）老張：“我已經(jīng)答應(yīng)了制藥公司，廣告詞就得這樣說(shuō)，否則就是不講信用?！?/p>

（C）助理：“反正合同約定了，一旦出了事兒，后果完全由他們制藥公司負(fù)責(zé)?！?/p>

（D）妻子：“做這事得問(wèn)問(wèn)心理是不是安生，藥品可以人命關(guān)天的大事兒呀。”

19、某企業(yè)招聘，面試中有一道必答題“你如何看待金錢(qián)”，不同應(yīng)聘人員給出了不同回答。下列回答中，你認(rèn)同的是（C）。

（A）“別把金錢(qián)當(dāng)回事兒，錢(qián)不代表幸?！保˙）“我不缺錢(qián)，但也從來(lái)不拒絕錢(qián)，雖然錢(qián)乃身外之物”

（C）“員工通過(guò)企業(yè)多賺錢(qián)，是互利共贏的事”（D）“無(wú)論誰(shuí)都要賺合理的錢(qián)，也要合理地賺錢(qián)”

20、主管臨時(shí)交辦你去完成一項(xiàng)工作，你對(duì)這項(xiàng)工作感到厭煩、抵觸，一是因?yàn)殡y度雖然不大，但頗費(fèi)時(shí)間；二是即使不去做這項(xiàng)工作，也不至于產(chǎn)生不利影響。這時(shí)，你會(huì)（A）。

（A）按照主管的要求去做（B）主管催時(shí)再去做

（C）向主管委婉說(shuō)明不愿意做的理由（D）不去管它，繼續(xù)做自己的工作

21、某同事的家里遭遇困難，向你借錢(qián)，你答應(yīng)用全部積蓄幫助他。但你這邊剛剛答應(yīng)完同事，千里之外老家的父母突然又打來(lái)電話要錢(qián)，情況同樣緊急。這時(shí)，你會(huì)（A）。

（A）向同事說(shuō)明情況，支持同事一部分，大部分給家里（B）向同事說(shuō)明情況，不能再借錢(qián)給他了

（C）左右為難，對(duì)同事先拖一拖再說(shuō)

（D）會(huì)拿自己的錢(qián)支持同事，再借錢(qián)解決家里的困難

22、假設(shè)你所在的公司由于大環(huán)境的影響越來(lái)越不景氣，同事們紛紛“跳槽”。這時(shí)，你會(huì)（B）。

（A）隨大家一起跳槽

（B）加倍努力工作，和公司一起渡過(guò)難關(guān)

（C）一邊堅(jiān)持在公司工作，一邊尋找合適的單位（D）沒(méi)有好的工作機(jī)會(huì)，堅(jiān)持一段時(shí)間再說(shuō)

23、員工張某結(jié)婚購(gòu)房，債臺(tái)高筑。還債的巨大壓力幾乎將他壓垮，無(wú)奈之下，他私自把公司軟件賣(mài)給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此事被同事李某發(fā)現(xiàn)，李某要挾張某，不給自己一筆好處費(fèi)，便去高發(fā)張某，假如你是張某，你會(huì)（D）。

（A）答應(yīng)李某，免于告發(fā)（B）把錢(qián)退給買(mǎi)軟件的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（C）一走了之（D）向公司坦白

24、假如你發(fā)現(xiàn)公司的某個(gè)員工有違法、違規(guī)行為，而這個(gè)人恰好是你的好友，你會(huì)（D）。

（A）為了不影響雙方的友誼，睜一只眼閉一只眼（B）會(huì)告知主管，但要求他為自己保密

（C）勸好友引以為戒，杜絕此類(lèi)事情再發(fā)生（D）勸好友主動(dòng)向公司說(shuō)清情況

25、某員工要向你講述領(lǐng)導(dǎo)們的私密，雖然都是一些子虛烏有的事情，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的形象有很大負(fù)面影響。這時(shí)，你會(huì)（C）、（A）為了同事對(duì)自己的這份信任，會(huì)聽(tīng)他講述，但不會(huì)相信（B）會(huì)找些自己忙的理由，拒絕聽(tīng)這樣的事

（C）會(huì)勸他不要聽(tīng)信和隨便講述這些事，以免引火上身（D）會(huì)仔細(xì)地聽(tīng)，但會(huì)一笑了之

2013年5月（二級(jí)）

（職業(yè)道德共25道題，第1～25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo)：

該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的；多項(xiàng)選擇題中有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、多選、少選則本題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（1-8題）

1、在社會(huì)主義核心價(jià)值體系中，居于指導(dǎo)地位的是（A）。

（A）馬克思主義（B）人道主義（C）科學(xué)發(fā)展觀（D）集體主義

2、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，與“勤勉”內(nèi)涵符合的是（D）。

（A）自我勤奮，拒絕加班

（B）努力工作，免于處罰

（C）鞠躬盡瘁，死而后已

（D）舍我其誰(shuí)，當(dāng)仁不讓

3、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說(shuō)法是（B）。

（A）實(shí)施職業(yè)化管理的目的是確立從業(yè)行為規(guī)范化和身份固定化的格局

（B）職業(yè)化管理要求不靠靈活應(yīng)變，而靠職業(yè)道德、制度和標(biāo)準(zhǔn)

（C）職業(yè)化管理是一種建立在職業(yè)活動(dòng)程序化和強(qiáng)化基礎(chǔ)上的法治

（D）一旦建立了職業(yè)化管理體系，“跳槽”等事情就很難發(fā)生

4、下列屬于“比爾·蓋茨十大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則”的是（D）。

（A）對(duì)其他公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣（B）始終站在自己的立場(chǎng)上為企業(yè)著想

（C）思考如何讓客戶(hù)更適合自己的產(chǎn)品

（D）跟隨公司的目標(biāo)，把握自己努力的方向

5、下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“誠(chéng)信”的說(shuō)法，正確的是（A）。

（A）誠(chéng)信是從業(yè)人員的道德底線（B）講求誠(chéng)信的企業(yè)一定會(huì)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最后勝利

（C）經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性要求企業(yè)在講求誠(chéng)信時(shí)采取靈活性而非原則性策略

（D）誠(chéng)信的特征包括通識(shí)性、止損行、條件性、前置性

6、根據(jù)“中國(guó)工商企業(yè)誠(chéng)信公約”，下列說(shuō)法中正確的是（C）。

（A）限制消費(fèi)者的合法權(quán)益，必須按照適度、公示和聽(tīng)證原則進(jìn)行

（B）促銷(xiāo)活動(dòng)中的降價(jià)讓利行為屬于公司內(nèi)部管理范疇，可完全自主進(jìn)行（C）建立健全商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)證制度，抵制假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域

（D）嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定，對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量倒推負(fù)責(zé)制

7、下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“公道”的說(shuō)法中，正確的是（B）。

（A）公道的制度是公道的最高表現(xiàn)

（B）公道的品德是在長(zhǎng)期的公道行為中逐漸養(yǎng)成的（C）是否公道是次要的，贏得主管信任才是重要的（D）任何一家公司都不會(huì)把公道作為追求目標(biāo)

8、根據(jù)“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”，下列說(shuō)法中，正確的是（B）。

（A）經(jīng)營(yíng)者的職工為經(jīng)營(yíng)者購(gòu)銷(xiāo)商品的賄賂行為，認(rèn)定為職工個(gè)人行為

（B）在賬外暗中給予對(duì)方單位或者個(gè)人回扣的，以行賄論處

（C）經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品，可以以明示方式給予對(duì)方折扣，無(wú)需入賬

（D）經(jīng)營(yíng)者給中間人的傭金必須如實(shí)入賬，中間人接受傭金則無(wú)需入賬

（二）多項(xiàng)選擇題（第9~16題）

9、關(guān)于享樂(lè)主義，正確的說(shuō)法是（ABC）。

（A）享樂(lè)主義認(rèn)為，人生的意義在于追求物質(zhì)享受和感官快樂(lè)

（B）享樂(lè)主義把握了人的自然屬性，忽視了人的社會(huì)屬性

（C）享樂(lè)主義是一種庸俗腐朽的價(jià)值觀，是敗家誤國(guó)的思想根源

（D）享樂(lè)主義危害很多，但對(duì)搞活市場(chǎng)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)具有積極作用

10、貫徹“忠誠(chéng)、審慎、勤勉”的道德準(zhǔn)則，要求做到的是（ABD）。

（A）按計(jì)劃開(kāi)展工作，不無(wú)故拖延工作（B）以最佳手段實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)的效果

（C）堅(jiān)持尊重客觀，但激發(fā)主觀尤其重要

（D）忠誠(chéng)于職責(zé)，有時(shí)候甚至意味著不聽(tīng)上級(jí)的話

11、富蘭克林曾說(shuō)：“有誠(chéng)信的人能夠花別人口袋里的錢(qián)”下列對(duì)這句話的理解，你認(rèn)為正確的是（BCD）

（A）只要講求誠(chéng)信，就能夠套取別人的利益

（B）這句話體現(xiàn)了“誠(chéng)信”作為職業(yè)道德規(guī)范的資質(zhì)性特征

（C）投資與合作的成功建立在“誠(chéng)信”基礎(chǔ)之上（D）只要講誠(chéng)信，別人會(huì)給予無(wú)私支援

12、企業(yè)管理人員對(duì)待下屬時(shí)貫徹“誠(chéng)信”原則，要做到的是（BCD）。

（A）下屬工作出錯(cuò)時(shí)，要加大處罰力度，以儆效尤（B）尊重與下屬約定的事項(xiàng)

（C）尊重下屬的自尊心，從下屬的立場(chǎng)考慮問(wèn)題（D）以誠(chéng)相待，透明溝通

13、根據(jù)“中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法”，下列做法中屬于違法行為的是（ABC）。

（A）使用與知名商品近似的包裝、裝潢（B）廣告經(jīng)營(yíng)者在不知情的情況下，發(fā)布了虛假?gòu)V告

（C）以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售積壓的商品

（D）采取抽獎(jiǎng)式的銷(xiāo)售，最高的獎(jiǎng)金額達(dá)到一萬(wàn)元

14、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，說(shuō)法正確的是（CD）。

（A）職業(yè)紀(jì)律不重要，職業(yè)技能最重要

（B）職業(yè)紀(jì)律是領(lǐng)導(dǎo)制定的，員工無(wú)權(quán)參與

（C）職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)管理的重要手段（D）職業(yè)紀(jì)律狀況影響企業(yè)績(jī)效

15、下列關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“合作”的說(shuō)法，正確的是（AB）。

（A）現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展客觀上要求實(shí)現(xiàn)員工、工種和企業(yè)相互間的普遍合作

（B）善于換位思考和加強(qiáng)深度溝通，這是促進(jìn)合作的重要措施

（C）競(jìng)爭(zhēng)性的合作往往導(dǎo)致合作失敗，這是企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律（D）合作是手段，競(jìng)爭(zhēng)是目的

16、從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范“奉獻(xiàn)”的要求是（ABC）。

（A）盡職盡責(zé)（B）尊重集體（C）為人民服務(wù)（C）樹(shù)立全球觀

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17-25題）

答題指導(dǎo)：

該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、上司最近總是指定你去做一些你不情愿做的工作。對(duì)此，你會(huì)（B）。

（A）覺(jué)得上司是在故意刁難自己

（B）與上司溝通，努力改變他的主意

（C）雖然不情愿，但還是“裝作”高興的去做

（D）想辦法拉近與上司的關(guān)系，努力改變他的主意

18、上司要外出到兄弟單位考察，讓你聯(lián)系對(duì)方。本來(lái)一切已經(jīng)安排妥當(dāng)，但臨近啟程時(shí)，對(duì)方單位突然來(lái)電話，說(shuō)他們有急事，原定出席接待的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法出席。你知道，你的上級(jí)最討厭臨時(shí)變卦的事。這時(shí)，你會(huì)（C）。

（A）馬上把情況報(bào)告上司，請(qǐng)他做決定（B）按照原計(jì)劃啟程

（C）請(qǐng)對(duì)方主管領(lǐng)導(dǎo)直接給上司打電話說(shuō)明情況（D）與對(duì)方溝通，爭(zhēng)取讓對(duì)方按照原計(jì)劃進(jìn)行

19、單位樹(shù)立一個(gè)勞模，號(hào)召全體員工向他學(xué)習(xí)。你覺(jué)得自己十分了解這個(gè)人，他雖然有一些優(yōu)點(diǎn)，但是毛病更多，離勞模差的很遠(yuǎn)。對(duì)此，你會(huì)（B）。

（A）覺(jué)得他不夠勞模的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)單位的號(hào)召不予理會(huì)（B）按照單位要求，想一想該如何向他學(xué)習(xí)

（C）把這個(gè)人的真實(shí)情況跟別的同事講一講（D）看看大家怎么做，跟著一起做

20、某同事是你的好友，他告訴你，說(shuō)公司里好些人都在傳你的緋聞，而且傳的繪聲繪色，有鼻子有眼。你心里明白，這純屬無(wú)中生有。這時(shí)，你會(huì)（B）。（A）氣憤（B）好笑（C）無(wú)奈（D）悲傷

21、你和同事約好一起參加一個(gè)活動(dòng)，結(jié)果對(duì)方家里出了一點(diǎn)兒小事，計(jì)劃取消了。對(duì)此，你會(huì)（D）。

（A）有點(diǎn)遺憾，但不會(huì)在乎

（B）以后不會(huì)再輕易相信他的話（C）責(zé)備他不守信用

（D）理解他的決定

22、你本來(lái)不善于說(shuō)笑，但有時(shí)看到別人說(shuō)說(shuō)笑笑、插科打諢，氣氛就會(huì)變得輕松融洽，所以你也想學(xué)一學(xué)，但是，很多次你試圖說(shuō)笑來(lái)調(diào)節(jié)氣氛，不但沒(méi)有引起別人的興趣，反而有時(shí)弄得大家都很尷尬。這時(shí)，你會(huì)（D）。

（A）回歸原來(lái)的自己，不學(xué)這些無(wú)聊的東西

（B）覺(jué)得說(shuō)笑也不是那么容易的事，自己還是沒(méi)有學(xué)到位

（C）突然覺(jué)得那些插科打諢的人真的很無(wú)聊（D）不要去學(xué)這些，真誠(chéng)相處就好

23、對(duì)于當(dāng)前年輕人之間頻繁使用的“網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言”，你的感受是（B）。

（A）自己沒(méi)有接觸過(guò)，所以沒(méi)什么感覺(jué)（B）自己也經(jīng)常使用，是很好的溝通語(yǔ)言

（C）詞不達(dá)意，很別扭，不會(huì)去使用（D）可以接受，但不倡導(dǎo)使用

24、假如你覺(jué)得自己已經(jīng)十分努力的工作了，但成效依然不如別的同事好。這時(shí)，你會(huì)（C）。

（A）覺(jué)得自己不適合在這個(gè)單位工作

（B）生自己的氣，嘗試換種工作方式（C）著急也沒(méi)用，慢慢來(lái)

（D）怪自己沒(méi)本事，就這樣吧

25、上司安排你獨(dú)立去做一項(xiàng)以前你從來(lái)都沒(méi)做過(guò)的工作，你感覺(jué)十分茫然。這時(shí)，你會(huì)（A）。

（A）向上司說(shuō)明自己的顧慮，請(qǐng)上司斟酌（B）婉言拒絕任務(wù)，向上司推薦別人（C）無(wú)所謂，上司交代的就干吧（D）很無(wú)奈，干好干壞聽(tīng)天命

2012年11月（三級(jí)）

（職業(yè)道德共25道題，第1～25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正 確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）

1、根據(jù)馬克思主義基本原理，決定道德發(fā)展?fàn)顩r的根本因素是(C)。

(A)社會(huì)輿論(B)風(fēng)俗習(xí)慣(C)經(jīng)濟(jì)關(guān)系(D)領(lǐng)導(dǎo)示范

2、從職業(yè)道德的角度看，關(guān)于職業(yè)本質(zhì)的說(shuō)法中正確的是(A)。

(A)職業(yè)是從業(yè)人員責(zé)任、權(quán)利、利益的有機(jī)統(tǒng)一

(B)職業(yè)是從業(yè)人員實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展愿望的事業(yè)平臺(tái)

(C)職業(yè)是從業(yè)人員牟取生活資料的重要手段

(D)職業(yè)是從業(yè)人員進(jìn)行勞動(dòng)價(jià)值交換的主要渠道

3、決定職業(yè)榮譽(yù)感的主要因素應(yīng)該是（D）。

(A)收入狀況(C)個(gè)人好惡(B)社會(huì)輿論(D)群眾需要

4、中國(guó)古代《庖丁解牛》的故事所反映的職業(yè)道德精神是(A)。(A)敬業(yè)(B)勇敢(C)誠(chéng)信

(D)守紀(jì)

5、社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)的核心是(B)。

(A)企業(yè)和諧發(fā)展

(B)為人民服務(wù)(C)員工職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)

(D)技術(shù)創(chuàng)新

6、職業(yè)道德建設(shè)是先進(jìn)性與廣泛性的統(tǒng)一，其要求是(D)。

(A)倡導(dǎo)“先進(jìn)”，但要給“落后”留取空韌

(B)不以先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)要求廣大員工

(C)依據(jù)廣大員工的現(xiàn)實(shí)狀況確定職業(yè)道德的具體要求

(D)從實(shí)際出發(fā)，以先進(jìn)性要求引導(dǎo)員工整體進(jìn)步

7、根據(jù)職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，關(guān)于“忠誠(chéng)”含義的理解正確的是(B)。(A)聽(tīng)話是“忠誠(chéng)”的根本要求

(B)忠于職責(zé)并圓滿(mǎn)完成自己的職責(zé)

(C)忠誠(chéng)于自己的內(nèi)心需要

(D)始終站在老板或企業(yè)的立場(chǎng)上思考問(wèn)題

8、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》對(duì)從業(yè)人員提出的要求包括愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)和(B)。

(A)技術(shù)創(chuàng)新(B)辦事公道(C)科學(xué)發(fā)展(D)仁愛(ài)和諧

（二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）

9、職業(yè)化是按照職業(yè)道德要求以實(shí)現(xiàn)工作狀態(tài)的(ABC)。

(A)標(biāo)準(zhǔn)化

(B)規(guī)范化

(C)制度化（D）人性化

10、影響職業(yè)技能發(fā)展的主要因素包括(ABD)。

(A)職業(yè)知識(shí)

(B)職業(yè)技術(shù)

(C)職業(yè)能力

(D)職業(yè)道德

11、通用電氣總裁杰克·韋爾奇認(rèn)為，“任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)?！毕铝姓f(shuō)法中，與韋爾奇的觀點(diǎn)相符合的是(AB)。

(A)只有員工高度敬業(yè)的企業(yè)才會(huì)充滿(mǎn)希望

(B)企業(yè)管理的重要任務(wù)之一是推動(dòng)每一個(gè)員工努力工作

(C)員工的敬業(yè)精神是由企業(yè)管理者決定的(D)非競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)無(wú)需塑造員工的敬業(yè)精神

12、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律的強(qiáng)制性，理解正確的是(BCD)(A)在制度上，職業(yè)紀(jì)律代表了企業(yè)管理者的意志

(B)在觀念上，不管員工認(rèn)同與否都要接受

(C)在執(zhí)行上，員工對(duì)職業(yè)紀(jì)律沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地

(D)在處理上，違犯職業(yè)紀(jì)律的行為需受到相應(yīng)處罰

13、關(guān)于踐行“誠(chéng)信”職業(yè)規(guī)范—“尊重事實(shí)”的要求，員工要努力做到(ABC)(A)堅(jiān)持正確原則，不為個(gè)人利害關(guān)系左右

(B)澄清事實(shí)，主持公道

(C)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，不自保推責(zé)

(D)敢于在任何場(chǎng)合有一說(shuō)一，有二說(shuō)二

14、下列做法中，符合“堅(jiān)持原則”要求的是(AB)。

(A)立場(chǎng)堅(jiān)定

(B)方法靈活

(C)以德服人

(D)不近人情

15、關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“節(jié)約”的說(shuō)法中正確的是(BCD)。

(A)節(jié)約是小氣、吝嗇(B)節(jié)約是不該花的錢(qián)不花

(C)節(jié)約是合理使用資源(D)節(jié)約是積累財(cái)富的一種萬(wàn)式

16、關(guān)于從業(yè)人員律己寬人、融入團(tuán)隊(duì)，正確的觀念是(CD)。

(A)凡事不計(jì)較，不拿原則約束同事關(guān)系

(B)要嚴(yán)格要求自己，也要同樣嚴(yán)格要求他人

(C)與人為善，熱心幫助他人

(D)善于與同事溝通交流，努力向先進(jìn)和模范學(xué)習(xí)

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17—25題）

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17.公司經(jīng)理派你參加兄弟公司舉辦的慶?；顒?dòng)，活動(dòng)結(jié)束時(shí)，離下班時(shí)間還有2小時(shí)。如果你這時(shí)回家，無(wú)人知道。如果趕回公司，估計(jì)路途要花費(fèi)30分鐘。這時(shí)，你會(huì)（B）。

（A)直接回家

(B)趕回公司

（C)請(qǐng)示經(jīng)理

(D)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，待到下班

18、某生物制劑公司采取活熊取膽收集原材料，視頻曝光后引起社會(huì)各界質(zhì)疑和反對(duì)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人回應(yīng)說(shuō)，企業(yè)乃合法經(jīng)營(yíng)，熊不疼痛，況且“人非熊，焉知熊之疼痛”。于是引起更加廣泛的議論。對(duì)此，你的看法是(A)。

(A)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要考慮社會(huì)感受

(B)法不禁止不為過(guò)，該企業(yè)無(wú)需過(guò)多考慮社會(huì)議論

(C)該企業(yè)老板只是太張揚(yáng)，才引起廣泛議論

(D)應(yīng)該禁止在活熊身上取膽

19.假如你喜歡某歌星，他在當(dāng)?shù)匮莩鰰r(shí)你逢場(chǎng)必到。最近，他因?yàn)樘摷購(gòu)V告、施暴等一系列行為而廣受社會(huì)批評(píng)。過(guò)幾天，他又耍舉辦個(gè)人演唱會(huì)，你會(huì)(B)。(A)一如既往地支持他

(B)繼續(xù)支持他，希望他改正

(C)喜歡他的歌，但不認(rèn)同他的為人

(D)不會(huì)再喜歡這樣的人

20、假如你的主管分派你完成一項(xiàng)任務(wù)，但是在完成這項(xiàng)任務(wù)的思路和想法上，主管與你的觀點(diǎn)相去甚遠(yuǎn)，并且主管明確告知你要遵照?qǐng)?zhí)行，你會(huì)(A)。(A)嚴(yán)格按照主管的要求去做

(B)因?yàn)橄敕ú罹噍^大，自己肯定會(huì)婉拒

(C)找主管的上司匯報(bào)一下，聽(tīng)聽(tīng)他的意見(jiàn)后再作決定

(D)局面無(wú)法改變，只好硬著頭皮應(yīng)對(duì)

21、某同事愛(ài)拿其他同事開(kāi)玩笑，甚至有戲謔成分，大多數(shù)員工覺(jué)得很好，活躍了氣氛，但也有少數(shù)人難以接受。如果你是這位愛(ài)開(kāi)玩笑的同事，你會(huì)(C)。(A)一如既往

(B)就此打住

(C)注意把握對(duì)象

(D)玩笑過(guò)后，及時(shí)和對(duì)方溝通

22、因經(jīng)營(yíng)狀況不佳，公司單方面連續(xù)減少員工的工資和福利待遇。員工們私下多有怨言，但沒(méi)有人提出抗議，也沒(méi)有人向職能部門(mén)反映情況。即使這樣，在這家公司的收入依然會(huì)比同類(lèi)公司要略高一些。這時(shí)，你會(huì)(B)。

(A)向工會(huì)等職能部門(mén)反映情況

(B)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映情況，以期引起重視(C)聯(lián)合員工一同商議應(yīng)對(duì)辦法

(D)自己不會(huì)出頭處理這種情況

23.員工們來(lái)此公司之前已經(jīng)簽署了雙方協(xié)議，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)，自己的工資比同類(lèi)公司員工的工資低了許多，雖有怨言，卻沒(méi)有增加薪水的正當(dāng)理由。假如你剛來(lái)這家公司，也已經(jīng)簽署了雙方協(xié)議，你會(huì)(A)。

(A)依照協(xié)議辦事

(B)走一步說(shuō)一步

(C)等協(xié)議到期，就會(huì)離開(kāi)

(D)聯(lián)合員工找公司經(jīng)理協(xié)商漲工資的事情

24、假如你去應(yīng)聘，你的理想職業(yè)是企劃工作，你中意的那家公司決定跟你簽約。然而出現(xiàn)在招聘現(xiàn)場(chǎng)的另外一家公司認(rèn)為，你更適合做銷(xiāo)售，希望和你簽約，而且收入會(huì)更高。這時(shí)，你會(huì)(A)

(A)與做企劃公司簽約

（B)暫時(shí)先不簽，考慮一天再做決定(C)與做銷(xiāo)售的公司簽約

(D)找企劃公司談?wù)劊Ｍ岣叽?/p>

25、假如你的工作壓力很大，每天忙忙碌碌感覺(jué)不到快樂(lè)。這時(shí)，體會(huì)(C)(A)換一份新工作

(B)找?guī)讉€(gè)朋友宣泄一下(C)想辦法多充充電

(D)沒(méi)辦法，以后再說(shuō)

2012年11月（二級(jí)）

（職業(yè)道德共25道題，第1～25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。，◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1—8題）

l、關(guān)于“見(jiàn)利思義”，正確的理解是(B)。

(A)認(rèn)真思考如何取得更大利益的手段和方法

(B)在利益面前，要弄清其是否合乎自身成長(zhǎng)的需要

(C)以是否符合企業(yè)和社會(huì)發(fā)展要求獲取利益(D)利益是事物發(fā)展的永恒動(dòng)力

2、歷史上關(guān)于“道德立法”的正確說(shuō)法是(A)。

(A)美國(guó)國(guó)會(huì)于I978年通過(guò)了《從政職業(yè)法》

(B)雅典城邦國(guó)家時(shí)期曾通過(guò)了《漢莫拉比法典》

(C)法國(guó)大革命時(shí)期制定了《人權(quán)法案》(D)日本在近代頒布了《榮譽(yù)法典》

3、下列說(shuō)法中，構(gòu)成我國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的是(A)。

(A)中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想

(B)實(shí)事求是的思想路線（C)人本、法治、科學(xué)、和諧

(D)民主集中制

4、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國(guó)從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是（C)。

(A)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信友善、公道正派、崇尚科學(xué)、自強(qiáng)奉獻(xiàn)

(B)愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取

(C)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

(D)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公道正派、厚德自強(qiáng)、奉獻(xiàn)進(jìn)取

5、拜金主義的實(shí)質(zhì)是(B)。(A)以賺取金錢(qián)為最大樂(lè)趣的人生觀

(B)以金錢(qián)作為判斷是非的根本標(biāo)準(zhǔn)(C)極端吝嗇的思想和行為

(D)一夜暴富的觀念和行為

6、關(guān)于職業(yè)化，正確的說(shuō)法是(B)。

(A)職業(yè)化是企業(yè)管理者對(duì)被管理者的要求，已經(jīng)完全脫離了市場(chǎng)的影響

(B)職業(yè)化是新型勞動(dòng)觀的核心內(nèi)容，對(duì)新型勞動(dòng)觀提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和要求(C)職業(yè)化要求拋棄主觀性因素干擾，不直作為精神力量存在于職場(chǎng)

(D)把職責(zé)的要求體現(xiàn)在個(gè)人履行職業(yè)的自律上的做法是職業(yè)化的異化

7、下列說(shuō)法中，屬于世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的核心標(biāo)準(zhǔn)的是(D)。(A)不把自己當(dāng)員工，要把自己當(dāng)老板

(B)不隨便提出自認(rèn)為好的建議，以免影響上司決策

(C)不把細(xì)節(jié)作為關(guān)注點(diǎn)，而是增強(qiáng)執(zhí)行力

(D)不找任何借口，要自動(dòng)自發(fā)地工作

8、對(duì)職業(yè)道德規(guī)范“誠(chéng)信”內(nèi)涵的正確理解是(B)。

(A)尊重客觀，無(wú)論何時(shí)何地都要敢于講出實(shí)情

(B)與人交往真實(shí)，不妄言

(C)平等尊重，以對(duì)方誠(chéng)信作為自己為人處事的前提

(D)大奸似忠，世上沒(méi)有絕對(duì)的誠(chéng)信

（二）多項(xiàng)選擇題（第9—16題）

9、根據(jù)禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定，下列說(shuō)法中正確的是(AB)。(A)賄賂手段中的財(cái)物指的是現(xiàn)金等，也包括科研費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)

(B)提供國(guó)內(nèi)外各種名義的旅游、考察屬于商業(yè)賄賂的范疇

（C)經(jīng)營(yíng)者的職工的賄賂行為屬于職工個(gè)體行為，與經(jīng)營(yíng)者無(wú)關(guān)

(D)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售商品，絕不可以以明示方式給予對(duì)方折扣

10、關(guān)于員工及企業(yè)執(zhí)行力，正確的說(shuō)法是(BCD)。

(A)企業(yè)的執(zhí)行力靠的是紀(jì)律

(B)三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力好

(C)成功必須依賴(lài)紀(jì)律規(guī)范，遵守紀(jì)律規(guī)范可以使每件事做得更好(D)在企業(yè)管理上，遵守紀(jì)律沒(méi)有商量

11、下列說(shuō)法中，符合節(jié)約能源管理暫行條例的是(ABC)。

(A)企業(yè)主管部門(mén)應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)能源消耗進(jìn)行考核

(B)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行能耗分析，根據(jù)需要開(kāi)展能量平衡工作

(C)企業(yè)節(jié)能技術(shù)改造資金主要從企業(yè)折舊基金和留用的生產(chǎn)基金中支出

(D)企業(yè)使用國(guó)家公布淘汰的能耗超標(biāo)設(shè)備，必須限期改造更新或轉(zhuǎn)移

12、職業(yè)道德規(guī)范“合作”的特征是(AC)。

(A)社會(huì)性

(B)自利性

(C)平等性

(D)單向性

13、根據(jù)比爾·蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則，要使員工與公司制定的長(zhǎng)期目標(biāo)保持一致，需要把握的事情主要包括(AD)。

(A)跟隨公司的目標(biāo)，把握自己努力的方向

(B)根據(jù)上司的指令采取行動(dòng)，不擅自作為

(C)以獎(jiǎng)金和薪水作為激發(fā)員工上進(jìn)的根本動(dòng)力

(D)幫助老板成功，你才能成功

14、為有效維持上下屬之間的良好關(guān)系，合理的做法是(BC)。

(A)上司應(yīng)減少與員工的接觸，以“距離”增強(qiáng)權(quán)威感

(B)上司充分信任下屬，放手讓他們加強(qiáng)自我管理

(C)從下屬的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，尊重下屬的自尊心

(D)員工差異很大，適度批評(píng)一些員工會(huì)增強(qiáng)他們的工作動(dòng)力

15、日本拉鏈大王吉田忠雄曾說(shuō)：“不為別人的利益著想，就不會(huì)有自己的繁榮?！边@句話的意思是(BC)。

(A)善于理解別人，不要因?yàn)樵瓌t而事事較真兒

(B)把客戶(hù)的利益放在首位，處處為客戶(hù)著想

(C)自己的繁榮與他人的利益是一個(gè)共同體

(D)以別人取得利益的方式確定自己的利益

16、對(duì)提高職業(yè)道德修養(yǎng)有價(jià)值的方式是(ABD)。

(A)推己及人

(B)慎獨(dú)

(C)隨遇而安，淡泊無(wú)為

(D)積少戒多．積菩成德

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選揮題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選樣答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、如果單位交付的任務(wù)過(guò)于繁重，而且你覺(jué)得這些任務(wù)讓自己越來(lái)越難以承受。這時(shí)，你會(huì)(A)。

(A)請(qǐng)示上司，要求適度減輕任務(wù)

(B)不管結(jié)果如何，都會(huì)盡力去做

(C)自己會(huì)盡最大努力，實(shí)在完不成時(shí)再說(shuō)

(D)既然任務(wù)難以完成，莫如隨遇而安

18、對(duì)于過(guò)去那些做得不好或者沒(méi)有處理好的工作，你的感受是(B)。

(A)十分遺憾，總在幻想還有機(jī)會(huì)再來(lái)一次

(B)沒(méi)有遺憾，都已過(guò)去

(C)會(huì)有遺憾，過(guò)去的事情總會(huì)浮現(xiàn)在(D)有些遺憾，但會(huì)避免這樣的事情再次發(fā)生

19、關(guān)于社會(huì)慈善事業(yè)，你能夠認(rèn)可的說(shuō)法是(D)。

(A)大家都來(lái)關(guān)心慈善事業(yè)，慈善事業(yè)才能做好

(B)沒(méi)有充分的物質(zhì)基礎(chǔ)，要做好慈善事業(yè)是不可能的(C)做好慈善事業(yè)，關(guān)鍵是要有一種對(duì)善的追求

(D)把自己的事情做好了，就是為社會(huì)慈善事業(yè)做貢獻(xiàn)了

20、地方管理部門(mén)號(hào)召居民實(shí)施垃圾分類(lèi)投放，你按要求做了。但后來(lái)聽(tīng)人說(shuō)，環(huán)衛(wèi)部門(mén)在處理垃圾時(shí)并沒(méi)有按照居民的分類(lèi)投放方式進(jìn)行循環(huán)利用或者無(wú)害化處理，而是一股腦地倒進(jìn)垃圾填埋場(chǎng)了事。這時(shí)，你會(huì)(D)。(A)不再做徒勞的事情

(B)向地方管理部門(mén)提出改進(jìn)建議

(C)以后地方管理部門(mén)所有的號(hào)召，都不再相信了(D)還會(huì)按照分類(lèi)要求處理垃圾

21、你在工作上投入很多，沒(méi)有人表?yè)P(yáng)你做得用心，后來(lái)你發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上即使少投入一些，工作也能夠完成，同時(shí)，也沒(méi)有人批評(píng)你做得不好。對(duì)此，你會(huì)(C)。(A)只要完成任務(wù)就可，不必投入那么多了

(B)會(huì)投入，但不會(huì)像以前那樣多了

(C)少投入一點(diǎn)，以節(jié)省時(shí)間多學(xué)習(xí)一些新的知識(shí)技能

(D)只要沒(méi)有人指出自己所做的工作存在不妥就可以

22、你發(fā)現(xiàn)某個(gè)同事利用工作之便貪圖一些小便直，如偷懶或者把廢棄的小物件私自帶走。面對(duì)這樣的情況，你會(huì)(C)。

(A)以匿名信的方式反映給企業(yè)高層管理人員

(B)私下里直接告訴給主管，要求他們來(lái)處理

(C)私下里勸導(dǎo)這位同事改正

(D)把這事告訴給其他同事

23、如果你新到一崗位，壓力很大，如果再這樣持續(xù)下去，醫(yī)生警告你的身體可能會(huì)出狀況，這時(shí)你的處理方式會(huì)是(D)。

(A)請(qǐng)假休息

(B)適度降低工作標(biāo)準(zhǔn)

(C)堅(jiān)持你感到特別勞累。

(D)尋求同事和主管的幫助。

24、你在工作上已經(jīng)全身心地投入了，但還是會(huì)屢屢出現(xiàn)差錯(cuò)，你會(huì)(B)(A)干一天算一天

(B)再堅(jiān)持一段時(shí)間，如果還不行，考慮轉(zhuǎn)行

(C)對(duì)自己不滿(mǎn)，但也會(huì)不甘心

(D)自己已經(jīng)全身心地投入了，所以問(wèn)心無(wú)愧

25、某員工一直表現(xiàn)很好，最近不知何故，工作上很消沉，還時(shí)不時(shí)受到上司批評(píng)。你平時(shí)與他并無(wú)特別關(guān)系，對(duì)此，你會(huì)(C)。

(A)估計(jì)他的狀況是暫時(shí)的，過(guò)幾天就會(huì)好起來(lái)

(B)很想幫助他，但又不知如何幫助他

(C)找機(jī)會(huì)與他聊一聊

(D)努力工作，不希望出現(xiàn)那個(gè)員工那樣的狀況

2012年5月（三級(jí)）

（職業(yè)道德共25道題，第1～25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，井在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）

l、下述范疇中，屬于道德評(píng)價(jià)的是(B)。

(A)“正?！迸c“不正?！?/p>

(B)“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”(C)“明白”與“不明白”

(D)“滿(mǎn)意”與“不滿(mǎn)意”

2、職業(yè)道德具有“利益相關(guān)性”特征，其根本含義是(C)。

(A)沒(méi)有個(gè)人利益，就無(wú)所謂職業(yè)道德

(B)把個(gè)人利益放在首位，職業(yè)道德才有存在的現(xiàn)實(shí)可能性

(C)職業(yè)道德體現(xiàn)的是從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一

(D)從業(yè)人員個(gè)人利益越大，職業(yè)道德的精神內(nèi)涵就越加豐富

3、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是(D)。

(A)愛(ài)崗敬業(yè)(B)童叟無(wú)欺(C)開(kāi)拓創(chuàng)新(D)為人民服務(wù)

4、社會(huì)主義職業(yè)道德反對(duì)享樂(lè)主義的基本根據(jù)是(C)。

(A)快樂(lè)不是社會(huì)主義社會(huì)所倡導(dǎo)的人生追求

(B)享樂(lè)與幸福層次不同，我們主張追求幸福但不是享樂(lè)

(C)享樂(lè)主義把握了人的感官屬性，忽略了人的社會(huì)屬性和責(zé)任

(D)享樂(lè)主義只圖個(gè)人之樂(lè)，忽視他人之樂(lè)

5、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中，“忠誠(chéng)”的含義是(A)。

(A)認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé)，尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向

(B)從不欺騙自己，內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動(dòng)

(C)在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)怎樣要求職工，職工就應(yīng)該怎樣行動(dòng)

(D)從不違背老板的意愿和要求是忠誠(chéng)的最高境界

6、從業(yè)人員堅(jiān)持“信譽(yù)至上”，需要踐行的職業(yè)要求是(A)。

(A)理智信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、維護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)

(B)充分信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、庇護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)

(C)理智信任、淡化個(gè)人信譽(yù)、突出職業(yè)集體的榮譽(yù)

(D)半信半疑、彰顯個(gè)人信譽(yù)、增強(qiáng)職業(yè)集體的榮譽(yù)

7、下列做法中，符合“誠(chéng)信”作為職業(yè)道德規(guī)范的“智慧性”要求的是(B)。(A)沒(méi)有點(diǎn)子和智慧，任何人是難以做到真正的誠(chéng)信的(B)在誠(chéng)實(shí)前提下，說(shuō)話辦事可以采用適當(dāng)?shù)姆绞胶筒呗?/p>

(C)誠(chéng)信是人生的大智慧，但往往在現(xiàn)實(shí)生活中碰壁

(D)把雙方合作事宜事先以法律文書(shū)形式規(guī)定清楚、明白

8、關(guān)于“公道”的理解中，正確的是(B)。

(A)付多少錢(qián)，辦多少事

(B)對(duì)所有服務(wù)對(duì)象按照同一標(biāo)準(zhǔn)給予服務(wù)(C)給每個(gè)人以應(yīng)得的服務(wù)

(D)扶弱抑強(qiáng)是公道的本質(zhì)

（二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）

9、社會(huì)主義核心價(jià)值體系包括(ABC)。

(A)馬克思主義指導(dǎo)思想

(B)中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想

(C)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神(D)以反對(duì)邪教為核心的科學(xué)精神

10、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求包括(BD)。

(A)以人為本(B)誠(chéng)實(shí)守信(C)保護(hù)環(huán)境(D)奉獻(xiàn)社會(huì)

11、從業(yè)人員在職業(yè)技能上“勇于進(jìn)取”的品質(zhì)要求包括(ABC)。(A)樹(shù)立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)

(B)自信堅(jiān)定、持之以恒(C)勇于創(chuàng)新

(D)拋棄書(shū)本知識(shí)和權(quán)威

12、下列說(shuō)法中，符合比爾·蓋茨10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是(BC)。

(A)對(duì)公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心

(B)以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶(hù)

(C)樂(lè)于思考，讓客戶(hù)更加貼近自己的產(chǎn)品

(D)跟隨上司的目標(biāo)，把握自己努力的方向

13、關(guān)于“職業(yè)紀(jì)律”，正確的說(shuō)法是(AD)。

(A)嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)紀(jì)律有助于職業(yè)道德水準(zhǔn)不斷提高

(B)防得了君子防不了小人，職業(yè)紀(jì)律只對(duì)遵守它的人才起作用

(C)所有從業(yè)人員都能遵守職業(yè)紀(jì)律，職業(yè)紀(jì)律就先去了存在價(jià)

(D)職業(yè)紀(jì)律不僅關(guān)系到企業(yè)形象，也關(guān)系到員工個(gè)人發(fā)展

14、關(guān)于作為職業(yè)道德規(guī)范的“節(jié)約”，理解正確的是(ACD)。

(A)任何人、事、物形成浪費(fèi)的，均屬于不道德行為

(B)小氣、吝嗇與節(jié)約是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾

(C)時(shí)代發(fā)展對(duì)節(jié)約提出了不同的要求，是節(jié)約的時(shí)代表征性

(D)價(jià)值差異性并不否定節(jié)約的社會(huì)規(guī)定性要求

15、作為職業(yè)道德規(guī)范，“合作”的特征包括(BCD)。

(A)單邊性(B)社會(huì)性(C)互利性(D)平等性

16、關(guān)于“奉獻(xiàn)”，正確的認(rèn)識(shí)是(BD)。

(A)奉獻(xiàn)是自愿行為，當(dāng)權(quán)者無(wú)權(quán)要求員工奉獻(xiàn)

(B)他人是否奉獻(xiàn)不是決定“我”是否奉獻(xiàn)的依據(jù)

(C)在假冒坑蒙現(xiàn)象普遍存在的條件下，不宜提倡奉獻(xiàn)

(D)努力奉獻(xiàn)的人獲得了比他人更多的鍛煉成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、W是某市職業(yè)道德標(biāo)兵，他以廠為家的事跡一直廣為流傳。最近，有消息說(shuō)W“大殲似忠”，過(guò)去的一切都是裝出來(lái)的。對(duì)于這樣的說(shuō)法，你會(huì)(B)。

(A)不相信，也不傳播

(B)大家都在談?wù)摚约簳?huì)注意觀察

(C)當(dāng)前這個(gè)社會(huì)什么事情都可能發(fā)生，估計(jì)是真的(D)有點(diǎn)相信，因?yàn)檫@年頭好人越來(lái)越少了

18、來(lái)自甲、乙、丙、丁四個(gè)地方的四個(gè)人在一起交談，對(duì)于他們的談話，你能認(rèn)可的觀點(diǎn)是(B)。

(A)甲：“領(lǐng)導(dǎo)叫我們發(fā)家致富，不管啥法子能掙到錢(qián)就是有本事”(B)乙：“錢(qián)多錢(qián)少?zèng)]關(guān)系，只要生活過(guò)得去就行了”

(C)丙：“有錢(qián)好辦事，沒(méi)有錢(qián)啥事兒都辦不成”

(D)?。骸爸灰軌蚨嘟o錢(qián)，叫干啥都成”

19、隔壁大嫂沒(méi)工作，嗓門(mén)大，愛(ài)吵嚷，影響周?chē)诵菹?，你也覺(jué)得別扭。對(duì)此，你會(huì)(B)。

(A)當(dāng)面告訴她，希望她改掉毛病

(B)找機(jī)會(huì)跟她聊聊天，委婉地勸一勸她

(C)既然周?chē)泥従觽儧](méi)人理會(huì)，自己只好忍受了(D)與幾個(gè)鄰居一起去提醒、勸說(shuō)

20、你跟一個(gè)同事約好了下班后去看電影。臨近下班，工會(huì)主席跑過(guò)來(lái)拉你去見(jiàn)上司，說(shuō)上司要他找?guī)讉€(gè)職工談淡心。你會(huì)(B)。

(A)向工會(huì)主席說(shuō)明情況，和同事一起去看電影

(B)告訴同事情況有變化，不能一起去看電影了

(C)向工會(huì)主席說(shuō)自己家里有要緊事情做，請(qǐng)個(gè)假

(D)雖不愿意但也無(wú)奈，只得去參加談心會(huì)

21、某大學(xué)畢業(yè)生來(lái)到公司，三年期間連升四級(jí)，從一個(gè)普通員工一直坐上了分公司經(jīng)理的位置。這在公司的歷史上是絕無(wú)僅有的，然而，對(duì)他的表現(xiàn)卻是眾說(shuō)紛紜、評(píng)價(jià)迥異。你對(duì)這個(gè)年輕人的看法是(C)。

(A)他和高層決策者可能有著難以對(duì)外公開(kāi)的特殊關(guān)系

(B)年輕人潛力巨大，這是出于培養(yǎng)年輕人的需要

(C)不管怎樣，希望他珍惜機(jī)會(huì)

(D)這樣的年輕人難以服眾，估計(jì)干不長(zhǎng)

22、公司明天要開(kāi)全體員工大會(huì)，假如你只負(fù)責(zé)印刷材料，材料印刷完畢，馬上就要分發(fā)下去。這時(shí)你無(wú)意中發(fā)現(xiàn)，材料中的某個(gè)地方可能存在嚴(yán)重錯(cuò)誤。對(duì)此，你會(huì)(C)。

(A)按計(jì)劃分發(fā)

(B)尋思可能自己弄錯(cuò)了，按計(jì)劃分發(fā)

(C)向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)

(D)按照自己認(rèn)為對(duì)的方式，重新印刷

23、關(guān)于學(xué)雷鋒，你的看法是(B)。

(A)雷鋒已經(jīng)“死”了

(B)人間處處有雷鋒

(C)學(xué)雷鋒有風(fēng)險(xiǎn)

(D)每個(gè)人都可以成為雷鋒

24、現(xiàn)實(shí)生活中員工之間要想贏得彼此好感，你認(rèn)為通常最有效的方式是(C)。

(A)經(jīng)常送禮

(B)多說(shuō)一些贊美的話(C)做好分內(nèi)之事，也多對(duì)同事的成績(jī)表示肯定(D)多在一起搞一些活動(dòng)

25、對(duì)于某些員工的說(shuō)法，你能夠認(rèn)同的是(D)。

(A)“天下老板一般黑，如果自己有錢(qián)了，一定做個(gè)好老板”

(B)“要想當(dāng)老板，一定要心腸黑”

(C)“老板不一定都想黑，但不黑賺不到錢(qián)”

(D)“黑心的老板終究會(huì)良心不安的”

2012年5月（二級(jí)）

（職業(yè)道德共25道題，第1～25題）

二、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，井在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）

1、關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是(C)。

(A)職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用

(B)職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說(shuō)明職業(yè)道德缺乏共性特征

(C)職業(yè)道德具有激勵(lì)功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強(qiáng)大精神動(dòng)力

(D)企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價(jià)值觀

2、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，“審慎”的根本含義是(D)。

(A)謹(jǐn)慎，少言多做

(B)不冒險(xiǎn)

(C)多請(qǐng)示匯報(bào)，同時(shí)集思廣益

(D)以最佳手段取得最優(yōu)效果

3、我國(guó)社會(huì)主義職業(yè)道德的原則是(A)。

(A)集體主義

(B)群眾路線

(C)人道主義

(D)民主集中制

4、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國(guó)從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是(C)。

(A)遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取

(B)愛(ài)國(guó)守法、誠(chéng)實(shí)守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取

(C)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

(D)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公道正派、服務(wù)社會(huì)、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取

5、職業(yè)化的核心是(A)。

(A)職業(yè)化素養(yǎng)(B)職業(yè)化技能(C)職業(yè)化管理(D)職業(yè)化理念

6、“通用”總裁杰克·韋爾奇曾說(shuō)：“任何一家想競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須設(shè)法使每個(gè)員工敬業(yè)?！毕铝姓f(shuō)法中，與韋爾奇上述言論意思相符的是(D)。

(A)敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)戰(zhàn)略

(B)想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的(C)只要員工具備敬業(yè)精神，企業(yè)必會(huì)無(wú)往而不勝(D)員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要保障

7、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的12條核心標(biāo)準(zhǔn)，要求建立“良好的人際關(guān)系”。對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，踐行這一標(biāo)準(zhǔn)的意義在于(B)。

(A)人際關(guān)系好，自然好辦事

(B)良好的人際關(guān)系會(huì)成為員工一生中最珍貴的資產(chǎn)

(C)通過(guò)建立良好的人際關(guān)系，能夠增強(qiáng)員工的工作舒適感

(D)可以減少管理中的矛盾

8、古語(yǔ)說(shuō)“進(jìn)學(xué)不誠(chéng)則學(xué)雜，處事不誠(chéng)則事敗?！毕铝姓f(shuō)法中，對(duì)此理解正確的是(C)。

(A)進(jìn)學(xué)之道在于防止學(xué)雜，處世之道在于防止失敗

(B)“誠(chéng)”通“成”，求學(xué)不誠(chéng)會(huì)龐雜，辦事不誠(chéng)會(huì)敗露

(C)不講誠(chéng)信，用心不專(zhuān)，終究難以成功

(D)求學(xué)不成則莫如當(dāng)學(xué)徒，自然辦事不成會(huì)導(dǎo)致失敗

（二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）

9、近現(xiàn)代以來(lái)，西方國(guó)家職業(yè)道德建設(shè)取得了許多進(jìn)展，主要表現(xiàn)在(ABD)。

(A)職業(yè)觀念由“盡本職”轉(zhuǎn)向“盡天職”

(B)管理思想從“物本”轉(zhuǎn)向“人本”

(C)職業(yè)重點(diǎn)由“群體”轉(zhuǎn)向“個(gè)體”

(D)管理作風(fēng)從“控制”轉(zhuǎn)向“參與”

10、社會(huì)主義核心價(jià)值體系所包含的內(nèi)容有(ACD)。

(A)馬克思主義指導(dǎo)思想

(B)共同富裕的社會(huì)理想(C)以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神

(D)社會(huì)主義榮辱觀

11、關(guān)于踐行“公道”的理解中，正確的是(AD)。

(A)所謂平等待人，即尊重人格，但服務(wù)方式可以有所不同(B)所謂按照貢獻(xiàn)取酬，即多勞多得，不勞動(dòng)者不得食

(C)所謂公私分明，即只要不是牟取個(gè)人利益，就必然是為公的(D)所謂堅(jiān)持原則，即首先要立場(chǎng)堅(jiān)定，同時(shí)要方法適當(dāng)靈活

12、關(guān)于操作規(guī)程，從業(yè)人員在業(yè)務(wù)工作中必須明確的是(ABC)。(A)心中時(shí)刻牢記操作規(guī)程

(B)崗前加強(qiáng)操作規(guī)程演練

(C)上崗時(shí)必須堅(jiān)持操作規(guī)程

(D)操作時(shí)要多嘗試使用新方法

13、依照“節(jié)約”的價(jià)值差異性，在具體實(shí)踐中(BC)。

(A)為促進(jìn)社會(huì)和諧，在個(gè)人“節(jié)約”上，對(duì)揮霍無(wú)度者應(yīng)予包容(B)在部門(mén)實(shí)行節(jié)約，應(yīng)該建立目標(biāo)責(zé)任制

(C)企業(yè)厲行節(jié)約，需要建立相應(yīng)的企業(yè)操作規(guī)范或計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)

(D)在社會(huì)領(lǐng)域倡導(dǎo)節(jié)約，所有人應(yīng)像陳光標(biāo)那樣摒棄汽車(chē)改騎自行車(chē)

14、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)該秉持的正確利益觀是(AB)。

(A)客戶(hù)利益第一，公司利益第二

(B)社會(huì)利益第，經(jīng)濟(jì)利益第二(C)公司利益第一，員工利益第二

(D)眼前利益第一，長(zhǎng)遠(yuǎn)利益第二

15、關(guān)于“合作”，正確的說(shuō)法是(ABC)。

(A)合理安排的工序流程，是加強(qiáng)合作的必要措施

(B)換位思考、理解他人，是促進(jìn)合作的思想基礎(chǔ)

(C)公平競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，是優(yōu)化合作的文化環(huán)境

(D)寬容忍讓、不計(jì)較是非，是推動(dòng)合作的現(xiàn)實(shí)條件

16、關(guān)于“奉獻(xiàn)”的特征，正確的是(ACD)。

(A)非功利性(B)不穩(wěn)定性(C)可為性(D)普遍性

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）

答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。

◆請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、分配任務(wù)后，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，你一般會(huì)(B)。

(A)時(shí)時(shí)請(qǐng)示上司,按照上司的要求執(zhí)行

(B)自己先定個(gè)計(jì)劃，然后按照計(jì)劃執(zhí)行

(C)跟著感覺(jué)走

(D)一邊和同事們討教商量，一邊執(zhí)行

18、某企業(yè)長(zhǎng)期排污受到國(guó)家環(huán)保部門(mén)處罰,一是巨額罰款，二是停業(yè)整頓。如果停業(yè)整頓，將導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)減少，員工工資無(wú)法保障。如果你是該企業(yè)員工，你的態(tài)度是(A)。

(A)接受罰款，停業(yè)整頓(B)只接受罰款(C)邊生產(chǎn)邊整頓

(D)考慮離開(kāi)該企業(yè)

19、下列幾種說(shuō)法中，你能夠認(rèn)可的是(D)。

(A)有了錢(qián)就有了幸福

(B)錢(qián)是人生的風(fēng)向標(biāo)(C)錢(qián)是身份的象征

(D)錢(qián)是能力的標(biāo)志

20、員工甲因忙于工作，于是委托同事乙代為購(gòu)買(mǎi)彩票，結(jié)果中了百萬(wàn)大獎(jiǎng)。乙認(rèn)為，號(hào)碼是自己選的，錢(qián)也是自己付的，自己沒(méi)有要全部獎(jiǎng)金已經(jīng)不錯(cuò)了，所以，這筆獎(jiǎng)金應(yīng)該至少分給自己一半。對(duì)此，甲不予認(rèn)可，堅(jiān)持只給乙一萬(wàn)元作為酬勞。如果由你來(lái)調(diào)節(jié)二人的糾紛，你會(huì)(A)。(A)贊同甲的意見(jiàn)

(B)贊同乙的意見(jiàn)(C)要求甲再多分配一些獎(jiǎng)金給乙

(D)找?guī)讉€(gè)人—超研究

21、本來(lái)工作做得根好，結(jié)果因?yàn)槟愕男∈韬龆燥@瑕疵。對(duì)此你會(huì)(C)。(A)多少感到有點(diǎn)遺憾，但也沒(méi)關(guān)系

(B)后悔不迭，真的希望這個(gè)工作能夠重來(lái)

(C)人非圣賢，孰能無(wú)錯(cuò)？對(duì)自己感到滿(mǎn)意

(D)對(duì)自己的表現(xiàn)非常滿(mǎn)意

22、兩個(gè)同事都是你的好朋友，不知何故鬧起別扭，你會(huì)(B)。

(A)幫誰(shuí)都不好，順其自然

(B)警告雙方這樣做的危害(C)不介入，裝作不知

(D)找主管來(lái)處理

23、對(duì)于日常交流中，時(shí)不時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的人，你的感覺(jué)是(D)。

(A)不解

(B)新鮮

(C)別扭

(D)不在意

24、你工作已經(jīng)很努力了，但上司依然有些不滿(mǎn)，你會(huì)(C)。

(A)覺(jué)得委屈

(B)生氣，決定找主管當(dāng)面說(shuō)一說(shuō)(C)尋找原因

(D)問(wèn)心無(wú)愧，不要當(dāng)一回事兒

25、某個(gè)員工一向?qū)δ阌谐梢?jiàn)，最近他工作上犯了一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，受到處罰，對(duì)此你會(huì)(D)。

(A)多少有些幸災(zāi)樂(lè)禍的感覺(jué)

(B)提醒自己別犯類(lèi)似的錯(cuò)誤

(C)當(dāng)面說(shuō)幾句解解氣的話

(D)引以為戒，但并不希望他犯錯(cuò)誤