第一篇:CSCC驗廠總結(jié)
一、突襲。上午9時50分,審核員自行來到工廠門口,出示身份證明。在填完訪客登記后,直接進入寫字樓。
二、首次會議。聲明工廠一切均有權(quán)查看及詢問,工廠方面需全力配合;出示檢查清單,請工廠方面立即準(zhǔn)備文件;詢問并填寫工廠基本問題;詳細(xì)詢問工廠結(jié)構(gòu)。
三、巡視生產(chǎn)現(xiàn)場。
1.專門往偏僻的角落里鉆,查看一些遺漏在現(xiàn)場的記錄資料。
2.反客為主,指東走西。你帶他走這邊他偏要走那邊,如此三數(shù)次我干脆由他帶路算了,從此喪失主動權(quán)。
3.不厭其煩。每個車間有無兩個安全出口、消防通道有無堵塞、逃生黃線有無褪色、每個藥箱的急救用品配置及藥箱數(shù)量、仔細(xì)查看安全逃生指示圖有無標(biāo)明所在位置、檢查各車間電路開關(guān)、危險品的存放與標(biāo)示、工人勞保用品的配備、檢查現(xiàn)場工序是否與訂單相符。
4.查看每一個洗手間。
5.走遍每個角落、到達所有出口、確認(rèn)廠區(qū)外墻。每個地方走到墻面前才回頭。6.所有一切均拍照記錄。
四、檢查文件。
1.一網(wǎng)打盡。營業(yè)執(zhí)照、國地稅執(zhí)照、勞動年審證、社保年審證、排污許可證、加班批文、社保達標(biāo)批文、員工手冊、ISO證書……。
2.員工檔案、合同。3.8、9月工資、考勤。
4.詢問有無工會、招聘工人條件、工廠年齡最大與最小員工、男女比例、保安人數(shù)、有無搜身。5.提供消防演習(xí)記錄、急救培訓(xùn)記錄、危險品MSDS、設(shè)備清單。6.目前在做的客人百分比;委托驗廠的客戶最近的訂單;交貨期;月產(chǎn)量;外發(fā)加工工序、工廠名稱、地址、電話、聯(lián)系人;有無參加行業(yè)協(xié)會。
7.出勤人數(shù)。
五、中午外賣飯盒,自付。不午休,繼續(xù)看文件。
六、員工訪談。
1.挑選小個及相貌年輕之員工。2.必須提供單獨的房間作員工訪談。3.依照比例抽取了10人。
七、評審總結(jié),填寫改善行動總結(jié)表。
八、16:00打的士離開,需時6個小時
注意事項:
1.緊急疏散要演練好,因為審核員不會給太多的時間你去拖延,他們很精的。
2.態(tài)度要好,提供文件速度要快。文件一直有跟進就不怕突擊審核了。
3.生產(chǎn)現(xiàn)場一定要清理干凈,不能出現(xiàn)不相關(guān)的記錄文字。
4.需要提供作為員工訪談的辦公室一定要清理干凈。
5.每天作好員工訪談,將其作為部門日常工作并定期抽查。
6.不要將要收藏起來的東西放到角落,因為那是審核員必經(jīng)之地。
7.隨時檢查藥箱。
8.消防通道一定要留出來。
第二篇:沃爾瑪驗廠總結(jié)
沃爾瑪驗廠總結(jié)
一,審核程序
1,審核由經(jīng)沃爾瑪授權(quán)的第三方審核公司執(zhí)行,所有初審均為“通知審核”,所有跟進審核為“不通知審核”調(diào)查審核由沃爾瑪?shù)赖虏少弻徍瞬块T,必要時由第三方審核機構(gòu)執(zhí)行,驗證復(fù)審由沃爾瑪?shù)赖虏少弻徍瞬块T執(zhí)行。2,審核組成部分。
由第三方審核機構(gòu)進行所有審核(初審或跟進審核)包括至少一下內(nèi)容:
審核申請流程;申報工廠信息,填寫審核前問卷,支付審核費用,排期,審核,審核報告評估,溝通,所有關(guān)于審核的情況均保留在沃爾瑪?shù)牧闶坻溝到y(tǒng)中.審核申請流程--披露工廠信息
供應(yīng)商通過零售鏈披露其所用的工廠和分包商,新工廠在申請時,系統(tǒng)將產(chǎn)生一個唯一的工廠編號給這家工廠,同時會分配一個第三方審核機構(gòu)對該工廠進行審核。
供應(yīng)商將受到一封關(guān)于道德采購審核程序的介紹信,供應(yīng)商披露工廠和申請審核必須在船期前至少60天完成:工廠審核應(yīng)在船期前不少于30天內(nèi)完成;供應(yīng)商有責(zé)任確保工廠審核在截止日期前完成。
審核前問卷是由第三方審核機構(gòu)發(fā)給工廠的,指在審核前了解工廠總體情況和內(nèi)部管理。相關(guān)問題:生產(chǎn),工人,薪酬,工作時間,政策,健康與安全,環(huán)境,分包。
審核申請流程--審核公司及費用
審核由沃爾瑪委托的第三方審核公司執(zhí)行 ?ITS 天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司 ?UL-上海聯(lián)邦質(zhì)量檢測有限公司 ?AGC ④BV 審核費用根據(jù)不同的工人數(shù)量從450美金到1680美金 審核申請流程--排期
審核公司會按照要求在審核日期前60天收取審核費用。對于不通知跟進審核,確切的審核日期將不會告知工廠/供應(yīng)商以保證不通知審核的誠信度。
在第三方審核公司向供應(yīng)商發(fā)出收取審核費用的通知后,供應(yīng)商應(yīng)在5個工作日內(nèi)支付相關(guān)的費用。二,驗廠審核流程
開始會議,工廠巡視,文件審閱,員工訪談,審核報告,結(jié)束會議。
資格預(yù)審;
1,道德采購審核(評估分為4級,綠燈-黃燈-橙燈-紅燈,工廠需要達到綠燈或者黃燈才可以,綠燈是2年有效期,黃燈是1年有效期,橙燈是6個月有效期,紅燈是一個月后復(fù)審,工廠2年內(nèi)累計3個橙燈將被凍結(jié)一年)2,安全反恐審核(第三方機構(gòu)審核)3,工廠生產(chǎn)能力審核(第三方機構(gòu)審核)
重點提示:工廠須在通過以上資格預(yù)審之后才開始沃爾瑪產(chǎn)品的生產(chǎn)。
三,道德采購“三次警告”
當(dāng)一個工廠因違反了當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和沃爾瑪標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致紅燈結(jié)果時,相關(guān)的供應(yīng)商將得到一次警告。若一個供應(yīng)商在兩年內(nèi)累計得到3次“警告”其和沃爾瑪?shù)纳饣锇殛P(guān)系將被永久終止。
第三篇:驗廠輔導(dǎo)
驗廠輔導(dǎo)
一個企業(yè)的運營必須考慮社會公平工作條件,卓越的健康和安全條款,以及環(huán)保的生產(chǎn)狀況,利用SA8000認(rèn)證,即社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)可以展示企業(yè)的社會責(zé)任.這將強化社會職責(zé)(CSR),改善員工,客戶和公眾對企業(yè)的信心.驗廠輔導(dǎo)教師主要解讀了SA8000的標(biāo)準(zhǔn)要求;SA8000認(rèn)證的優(yōu)勢及如何進行認(rèn)證.SA8000的標(biāo)準(zhǔn)要求
1.禁止招聘兒童和禁止使用強迫勞動.2.不允許涉及種族,性別和宗教歧視等
3.擁有自由結(jié)社,組建工會和就薪資進行集體談判的權(quán)利
4.承諾每周最長工作48小時,帶薪休息一天,工作時間要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤梢?5.基本生活工資保障.企業(yè)支付給員工的工資不應(yīng)低法律或行業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn).6.根據(jù)需求提供人性化的工作條件.不得使用支持使用強迫性勞動,也不得要求員工在受顧起紿時交納押金或寄存身份證件;
7.系統(tǒng)改善工作條件,不得從事或支持體罰,精神或肉體脅迫以及言語侮辱;應(yīng)具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識,為員工提供安全健康的工作環(huán)境,采取足夠的措施降低工作中的危險因素,盡量防止意外或健康傷害的發(fā)生,為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境,包括干凈的浴室,潔凈安全的宿舍,衛(wèi)生的食品存儲設(shè)備等;
8.高層管理階層應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制定公開透明,各個層面都能了解
并實施符合社會責(zé)任與勞工條件的公司政策.9.員工辭工需要提前一個月寫出書面申請.10.通過外部認(rèn)證取得證書
SA8000認(rèn)證使企業(yè)能夠
1.贏得合作伙伴和公眾和信任
2.獲得競爭優(yōu)勢,超越不采取社會責(zé)任的公司
3.確保生產(chǎn)場所的社會和諧
提高企業(yè)健康和安全的六個步驟
1.預(yù)審(可選)
審核人員進行預(yù)審,以確定與該標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的任何需求是否已經(jīng)在企業(yè)中實施,如果已實施,則確定具體需求.2.文件審查
審核小組確定企業(yè)社會管理文件與SA8000要求的一致程度
3.審核
企業(yè)要證明該如何實踐并應(yīng)用社會標(biāo)準(zhǔn),而審核員則評審其符合必和有效性
4.簽發(fā)證書
一旦滿足了所有的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)將獲得相關(guān)證書,以證明SA8000社會標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性
5.監(jiān)督審核
SA8000的監(jiān)督審核周期是半年一次
6.證書更新
三年后將進行復(fù)評審核
除了SA8000之外,還有其他社會責(zé)任方面的認(rèn)證如EICC.ECTI.WRAP.BSCI等;
SA8000認(rèn)證;證明你的公司符合國家和地方的法律法則;對照SA8000規(guī)定自測公司情況,一年內(nèi)進入申請程序.一旦認(rèn)證評估機構(gòu)接受了你的申請,你就成為SA8000申請者,當(dāng)你對SA8000做好完全準(zhǔn)備之后,可著手按排一次評估前的預(yù)測,如需要采取改進措施,會給你充足時間按SA8000標(biāo)準(zhǔn)改善人力資源,安全和管理措施.如有必要可延長申請人狀態(tài)至2年.預(yù)測通過后準(zhǔn)備進入認(rèn)證評估,一個經(jīng)特別培訓(xùn)的當(dāng)?shù)卦u估小組會來到你的工廠,他們了解當(dāng)?shù)胤?社會,與你的管理人員和工人說相同的語言,你要全面提供工廠的歷史記錄,評估人員可自由地與記雇員談話.如果工廠運營的某些方面需要改進,會給你機會補救.評估小組肯定你的工廠完全符合標(biāo)準(zhǔn)后,發(fā)給SA8000證書,證書有效期為3年;每6個月復(fù)查一次,每3年需申請延長一次.SA8000是什么?
即社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),是SOCIALACCOUNTABILITY8000 的英文簡稱.是全球首個道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn),其宗旨是確保供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品,皆符合社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求,SA8000適用于世界
各地,任何企業(yè),不同規(guī)模的公司,其依據(jù)與ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO1400環(huán)境管理體系一樣,皆為一套可被第三方認(rèn)證機構(gòu)審核之國際標(biāo)準(zhǔn).1997年,總部設(shè)在美國的社會責(zé)任國際組織發(fā)起并聯(lián)合歐美跨國公司和其他國際組織,制定了SA8000社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn),它是全球首個道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn),其宗旨是確保供應(yīng)商所供應(yīng)的產(chǎn)品,皆符合社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求,SA8000標(biāo)準(zhǔn)適用于世界各地,任何行業(yè),不同規(guī)模的公司,其依據(jù)與ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO1400環(huán)境管理體系一樣,是一套可被第三方認(rèn)證機構(gòu)審核之國際標(biāo)準(zhǔn).SA8000頒布后,在國際社會尤其是西文發(fā)達國家很快獲得了廣泛支持,一些在的購銷商都極力促使此標(biāo)準(zhǔn)的實施.國際知名的認(rèn)證機構(gòu),如SGS,BVQX,DNV,VL,ITS等,已向CEPAA提出申請,正式開展SA8000認(rèn)證業(yè)務(wù).經(jīng)過認(rèn)證的公司會獲得證書,并有權(quán)在公司介紹手冊和公司信箋抬頭處印上SGS-ICS認(rèn)證標(biāo)志.和CERAA標(biāo)志,此外,它們還可得到SA8000的證書的副本用于促銷,歐洲在推行SA8000上走在前列,美國緊隨其后,歐美地區(qū)的采購商對該標(biāo)準(zhǔn)已相當(dāng)熟悉,目前全球大的采購集團非常青睞有SA8000認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品,這迫使很多企業(yè)投入巨大的人力,物力和財力去申請與維護這一認(rèn)證體系, 這無疑會大大增加參與認(rèn)證公司的經(jīng)營成本,特別是發(fā)展中國家,勞工成本雖然是其最大的比較優(yōu)勢,但國際認(rèn)證的社會
壁壘大大削弱了發(fā)展中國家在勞動力成本方面的比較優(yōu)勢.SA8000作為社會責(zé)任方面的一個認(rèn)證體系,不僅明確了社會責(zé)任規(guī)范,而且也提出了相應(yīng)的管理體系要求,將社會責(zé)任和企業(yè)管理結(jié)合起來,在一定的程度上可以規(guī)范組織尤其是企業(yè)的道德行為,有助于改善勞動條件,保障勞工權(quán)益,盡管SA8000的宗旨是好的,但是在關(guān)稅和一般非關(guān)稅壁壘不斷被削減的今天,非常容易被貿(mào)易保護主義者所利用,成為限制發(fā)展中國家勞動密集型產(chǎn)品出口的有力工具,實際上,某些貿(mào)易保護主義者已與人權(quán)組織聯(lián)手,以SA8000的名義,對發(fā)展中國家的紡織品服裝,鞋類,玩具及皮制品,小家電等行業(yè)的出口進行全方位的限制.如近期國外一些人權(quán)機構(gòu)經(jīng)常借此對進口商施加壓力,要求其進口獲得SA8000認(rèn)證的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品;還有一些社會團體也要求限制進口達不到勞工標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品.我國作為紡織服裝,玩具,鞋類等勞動密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)大國,經(jīng)濟發(fā)展水平低,對勞工的保護雖已開始并做了很多工作,但由于起步較晚,與發(fā)達國家相差較大,對大多數(shù)企業(yè)來說,一旦被要求實施SA8000,則原有的競爭優(yōu)勢將大打折扣或者不復(fù)存在.
第四篇:驗廠考核辦法[范文模版]
客戶評估驗廠考核辦法
1.目的
提升公司內(nèi)部管理,滿足客戶需求,強化適應(yīng)市場能力,使得客戶評估驗廠順利通過,以及在客戶驗廠前、中、后期對公司執(zhí)行客戶驗廠標(biāo)準(zhǔn)進行改善、評估和追蹤,特制訂本辦法。2.職責(zé)
2.1業(yè)務(wù)部門人員負(fù)責(zé)銜接客戶的評估驗廠事項; 2.2辦公室、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)評估驗廠的各項準(zhǔn)備和操作; 2.3各處室和車間負(fù)責(zé)驗廠需要的各項資料、現(xiàn)場、問答等; 2.4驗廠負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、跟蹤及整改落實。3.運行控制
3.1業(yè)務(wù)人員在接收到客戶驗廠要求后,詳細(xì)記錄整理好評估驗廠要求、時間、范圍、目的、人員、接待等內(nèi)容,將信息傳遞到辦公室和生產(chǎn)部門驗廠人員。3.2負(fù)責(zé)驗廠人員接收到信息后,與來公司評估驗廠人進行聯(lián)系,接收評估驗廠標(biāo)準(zhǔn),對其進行充分評估和理解。
3.3根據(jù)評估評估驗廠時間要求,驗廠負(fù)責(zé)人至少提前一周召集相關(guān)部門,對所有評估驗廠標(biāo)準(zhǔn)資料進行溝通,確認(rèn)信息完成后進行傳達和布置,已具備的資料和現(xiàn)場按照要求進行收集和整理,臨時未具備的資料和現(xiàn)場進行限時整理,并在規(guī)定時間內(nèi)收集整理完成,對現(xiàn)場提問的內(nèi)容應(yīng)給予明確的要求和規(guī)范,必要時予以文字傳遞。
3.4驗廠負(fù)責(zé)人對所有資料收集后集中,對現(xiàn)場進行查看,對未完成或不足的進行及時整改。
3.5驗廠負(fù)責(zé)人在評估驗廠人來公司后,根據(jù)身份證到辦公室進行登記,領(lǐng)取參觀證,全程負(fù)責(zé)評估驗廠接待事項。
3.6根據(jù)評估驗廠要求,公司及時準(zhǔn)確提供各項符合要求的資料,對驗廠過程中的各項問題,及時給予回復(fù),對理解歧義的,要耐心詳細(xì)進行解釋,并提供合適資料。
3.7評估驗廠人在進行現(xiàn)場評估時,驗廠負(fù)責(zé)人全程陪同,根據(jù)評估驗廠需要,準(zhǔn)確提供符合要求的現(xiàn)場資料、設(shè)施;現(xiàn)場提問時,部門人員要及時找到該人員進行規(guī)范回復(fù)。
3.8驗廠負(fù)責(zé)人要技巧性獲知評估驗廠情況,以便能及時掌握驗廠通過情況。3.9評估驗廠總結(jié)會上,驗廠負(fù)責(zé)人及時記錄存在的各項問題,對有歧義的進行解釋和分析,以便獲得諒解。
3.10評估驗廠結(jié)束,驗廠負(fù)責(zé)人在接收到評估驗廠報告后,根據(jù)存在的問題,安排進行整改,符合評估驗廠需求,并在要求整改時間內(nèi),將整改資料匯總發(fā)送給評估驗廠人。4.考核
4.1業(yè)務(wù)人員接收、傳遞信息不全或未傳遞,造成評估驗廠未通過的,考核該部門-5分;
4.2驗廠負(fù)責(zé)人對評估驗廠標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容理解錯誤、布置失誤造成評估驗廠未通過的,考核該部門-5分。
4.3責(zé)任部門未按照評估驗廠標(biāo)準(zhǔn)要求進行整理和執(zhí)行造成評估驗廠未通過的,考核該部門-5分。
4.4評估驗廠過程中,因準(zhǔn)備不足、未整理到位、提供資料失誤等在評估驗廠中減分的,每項考核-1分,嚴(yán)重的考核-3分。
4.5因個人原因造成評估驗廠檢查減分或不通過的,視情況在月度或年終考核中扣罰100-1000元,在年終考核中-1~-3分。
4.6評估驗廠順利通過的,給予負(fù)責(zé)驗廠人員200-1000元獎勵。
4.7評估驗廠順利通過的,對全部完成各項要求的部門給予500-2000元獎勵。5.支持性文件 《管理手冊》 《程序文件》 《評估驗廠標(biāo)準(zhǔn)》 《各項管理規(guī)定》 6.記錄
《評估驗廠信息記錄》 《信息溝通交流記錄》
第五篇:驗廠總結(jié)報告
C&A驗廠總結(jié)報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)!
CA客戶于2016年11月25日對公司作了一次審核,在本次審核中存在問題,作為一名直接主導(dǎo)驗廠負(fù)責(zé)人是有不可推卸的責(zé)任。通過本次審廠對我起了一個深刻的教訓(xùn),自己在工作中考慮問題還不夠周密、細(xì)致導(dǎo)致了問題發(fā)生。為此,我深刻檢討自己在工作中存在不足之處,并且誠懇虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評教育。吸取這次經(jīng)驗教訓(xùn),在今后的工作中我會更加努力,細(xì)致把工作做好,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
本次驗廠存在問題多方面,其中最主要問題涉及工時、工資、工傷、消防安全、員工培訓(xùn),根據(jù)CA客人對社會責(zé)任驗廠要求:
1、工時、工資,客戶對工時要求一周6天工作制,周日休息。沒有明確文件規(guī)定平常加班時間限制,加班工資必須按照當(dāng)?shù)貐^(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)計算。計件工資沒有達到當(dāng)?shù)貐^(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn),必須按照當(dāng)?shù)貐^(qū)計時工資最低工資標(biāo)準(zhǔn)計算或補給。工傷,公司實際已通過了社?;蛏虡I(yè)保險給傷者報銷了醫(yī)療費,而部門根本就沒有提供一份工傷申請報告,導(dǎo)致CA客戶對我司工資產(chǎn)生疑質(zhì),不認(rèn)可我公司工資。
2、消防安全,本次驗廠存在消防安全問題點,消防警鈴、應(yīng)急燈、安全巡查不夠仔細(xì)及質(zhì)量上問題。客戶巡查宿舍消防警鈴、應(yīng)急燈啟動應(yīng)急措施時有兩個警鈴音量不夠大,其主要原因是消防警鈴里面彈簧力度不夠,導(dǎo)致敲擊音量小。第一次啟動應(yīng)急燈時所有應(yīng)急燈正常使用,第二次啟動應(yīng)急燈時有兩個應(yīng)急燈不亮,其主要原因是公司買應(yīng)急燈儲存電力不夠?qū)е碌诙螁硬粔螂娫础?/p>
3、員工培訓(xùn),我天天從公司群發(fā)出培訓(xùn)通知,要求各部門領(lǐng)導(dǎo)加強對員工重點培訓(xùn),我與體系專員還親自到各部門對員工進行了工資發(fā)放、周日不上班、童工、未成年工等重點事項培訓(xùn)。并且還專程到每個部門抽查了一些員工、未成年工訪談過,最終CA驗廠客人抽查員工訪談還是出現(xiàn)了問題,其主要原因是員工心理素質(zhì)差,部門培訓(xùn)力度不夠。
對于上述重要問題點,行政部做了一個驗廠會議總結(jié),每個人也都做了一個自我總結(jié)。在本次會議總結(jié)中,行政部把每個人工作崗位職責(zé)從新作了細(xì)致分工。把以前模糊不清交接不明了工作做了一個細(xì)致調(diào)節(jié),讓每個人很清晰知道自己崗位職責(zé),在今后驗廠時能快速提供資料,煩得大家又到時相互搪塞推卸責(zé)任。這樣責(zé)任分明,到驗廠時誰出現(xiàn)了問題就由誰來承擔(dān)自己的責(zé)任。
驗廠是面對整個公司,為了高效率配合驗廠順利通過,更需要各高層管理高度重視,各部門緊密協(xié)助去完成。不要把驗廠只看作一個部門工作去對待,社會責(zé)任驗廠幾乎90%資料都是由行政部來完成,有一些輔助資料還需要部門按時提供,就如一張請假單這么一件小的事情來說,要是沒有按時提供給行政部或是請假單上寫成病假就給驗廠造成隱患。很多事情是人為完全可以避免控制發(fā)生。一張請假單要是寫成病假、產(chǎn)假就會直接牽涉到病假、產(chǎn)假工資,要是延時提交行政部就直接導(dǎo)致整個驗廠考勤系統(tǒng)錯誤。之所以需要公司全體人員高度重視相互共同配合協(xié)作完成,只要我們“眾志成城、團結(jié)一心”再大困難也難不倒我們,全力以赴為公司的發(fā)展盡自己一份微薄力量,一定能實現(xiàn)企業(yè)和個人互贏。