第一篇：優(yōu)秀校園經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)2015.3.10

優(yōu)秀校園經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

一．了解愛學(xué)貸產(chǎn)品信息

1、關(guān)注愛學(xué)貸官網(wǎng)，微信，熱銷的產(chǎn)品信息熟知，比如IPHONE6整個(gè)系列的價(jià)格，及版本參數(shù)。

2、隨時(shí)關(guān)注官網(wǎng)發(fā)布的活動(dòng)內(nèi)容。

3、及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，了解公司福利政策

4、能夠熟悉愛學(xué)貸的下單，查學(xué)信網(wǎng)，還款，發(fā)貨等工作流程

5、清楚售后的操作方式

首先要對業(yè)務(wù)熟悉，運(yùn)用自如，客戶的問題都能對答如流，耐心解答客戶的一問一答，簽約之前提前自覺聯(lián)系客戶，告知需要準(zhǔn)備什么，避免麻煩多走流程。

二、尋找準(zhǔn)客戶及宣傳工作

學(xué)校的學(xué)生都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最后不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。

比較重要的是自己的人脈圈，現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，越往后去，最大的資源就是人脈資源，因此我們要拓展自己的人脈，先從熟人做起，向身邊人介紹愛學(xué)貸，了解愛學(xué)貸，并且讓他們幫助我們做出推廣和宣傳。

推廣宣傳的時(shí)候一定要把我們愛學(xué)貸的特色宣傳出來。如收貨的時(shí)間快、支持全網(wǎng)分期、額度大這三點(diǎn)都是很多分期公司不能滿足的。

在面對學(xué)生如何宣傳方面：人海戰(zhàn)術(shù)就是為廣泛宣傳的方法。學(xué)生群體非常廣泛你所用的宣傳方法也不能從一而終不改變的，必須要做到對什么樣的學(xué)生有什么樣的宣傳方法，一定要做到隨機(jī)應(yīng)變。

1、分析觀察學(xué)校的情況，在學(xué)校開展有效的宣傳

2、發(fā)單頁要全面，盡量做到人手一張

3、每一張宣傳單上都寫好自己的手機(jī)號(hào)，微信號(hào)，QQ號(hào)和推薦碼，因宣傳單頁上的客服電話很忙，并因?qū)W生心理，都會(huì)選擇你所留下的本校經(jīng)理號(hào)碼所咨詢。而且有的學(xué)生不善于語言交流，這樣他們會(huì)加你的微信等進(jìn)行咨詢。

4、建立新生群，提前到百度貼吧、城市論壇等地方宣傳。在每年學(xué)弟學(xué)妹們?nèi)雽W(xué)的時(shí)候，多在群里幫他們回答些問題，在新生中建立好感和威信。

5、利用晚上的時(shí)間，去各宿舍廣交好友，并講述愛學(xué)貸分期的好處，做直銷宣傳。善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷，微信、QQ、以及各種網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常發(fā)些小廣告等。

6、去人群較多的地方進(jìn)行宣傳，中午的食堂,晚上的宿舍,晚自習(xí)的教室,周日的學(xué)校門口,都是定期要發(fā)單頁,掃樓的地方，讓學(xué)生在每一段時(shí)間內(nèi)都會(huì)看到愛學(xué)貸的宣傳單頁，這是最原始但也是最有效的宣傳方法。

7、單頁不僅在寢室，教室發(fā)，趁沒人上學(xué)的時(shí)候每排桌子放點(diǎn)。包里隨時(shí)放點(diǎn)傳單，吃飯的時(shí)候丟幾張，去圖書館的時(shí)候丟幾張。傳單也可以貼的，如教學(xué)樓，寢室，食堂，校內(nèi)超市，洗衣房，水房，廁所等。

8、貼海報(bào)、掛橫幅、活動(dòng)場地的申請涉及到學(xué)校相關(guān)管理機(jī)構(gòu)，需要有良好的溝通能力，有的時(shí)候還要善于打游擊戰(zhàn)。

9、創(chuàng)新的點(diǎn)子。校園經(jīng)理要利用身邊有校聯(lián)社,學(xué)生會(huì)的干部等資源，可以自主的選擇一些好的推廣方法。這就要求校園經(jīng)理有好點(diǎn)子、好創(chuàng)意，能以最小的成本獲得最好的宣傳效果。經(jīng)常參與和組織一些這樣的活動(dòng)，如新生開學(xué)季送自編新生手冊、圣誕包場放電影、春游、籃球賽等，都可以取得較好的效果。

10、學(xué)校大型活動(dòng)，將愛學(xué)貸的二維碼印在門票或?qū)W校單頁上，讓同學(xué)們時(shí)時(shí)掌握公司的活動(dòng)。

三、制定銷售計(jì)劃

制定推廣銷售計(jì)劃，按計(jì)劃銷售，這是完成推廣銷售任務(wù)的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。推廣銷售計(jì)劃的內(nèi)容既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。

四、了解顧客的需求

要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法，定制合適的分期數(shù)，然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點(diǎn)，無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望，從而成交。同時(shí)了解顧客需要什么，什么熱賣，推薦給他們。

把客戶當(dāng)朋友，這個(gè)最重要，因?yàn)槟悴恢酪粋€(gè)客戶會(huì)給你帶來多少潛在的資源，要站在客戶的立場想問題，設(shè)身處地的為他著想，這樣的銷售方式才能快速的建立信任關(guān)系，達(dá)成銷售目的。

五、維護(hù)老顧客，開發(fā)新顧客

進(jìn)行顧客關(guān)系管理，意思就是與新老顧客保持良好的關(guān)系，從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。

如果對于有實(shí)力的顧客沒有進(jìn)行有效的跟進(jìn) 維護(hù)，就會(huì)導(dǎo)致顧客把你忘記，同時(shí)就會(huì)忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細(xì)節(jié)。在銷售領(lǐng)域，彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的，要以誠待人，以你最優(yōu)質(zhì) 最獨(dú)特的服務(wù)感動(dòng)顧客。偶爾簡簡單單的幾句溫馨友好的話，客戶和你成為了朋友，與此同時(shí)也能為你帶了更加多的訂單。

1、與客戶成為朋友，建立信賴感

2、對于學(xué)生的咨詢我都會(huì)非常禮貌非常耐心的進(jìn)行回答，并且告訴學(xué)生自己就是本校的在校學(xué)生，讓沒有分期過的同學(xué)可以相信分期的可靠性。

3、及時(shí)了解愛學(xué)貸的最新活動(dòng)動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間把優(yōu)惠活動(dòng)分享給身邊的同學(xué)，包括已經(jīng)辦理分期的同學(xué)。

4、在跟那些猶豫不定的同學(xué)交流時(shí)，可以幫他分析其中的種種，不論最后是否成單，給同學(xué)留下一個(gè)良好的印象，就是做到了宣傳，也是一份收獲。

5、和同學(xué)交流宣傳時(shí)，注意留意他們的動(dòng)態(tài)以及表情。

6、及時(shí)與他人溝通，最好是一針見血的解釋清楚，同時(shí)盡量的留下一點(diǎn)思想空間，讓同學(xué)能及時(shí)的想清楚我們愛學(xué)貸與其他機(jī)構(gòu)的區(qū)別。

7、簽約時(shí)，多與簽約的同學(xué)交流，特別是通過宣傳或者轉(zhuǎn)介紹決定分期的同學(xué)，分析總結(jié)成功簽單的人群的特點(diǎn)，和有效的宣傳銷售方法。

8、在實(shí)際工作中，當(dāng)顧客在成交后，要回返已購買生商品的客戶，與客戶交流有什么問題要及時(shí)解決，經(jīng)常詢問有什么需要幫助的，比如產(chǎn)品使用如何、還款是否順利等等，讓客戶記著你的好，記著愛學(xué)貸分期的好，做到客戶不由自主的為自己轉(zhuǎn)介紹。

9、要留下他的顧客資料，當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、新的活動(dòng)、或者新品到貨，都會(huì)第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨短信及祝福，同時(shí)細(xì)心地記下他們的姓名及特征，遇到能第一時(shí)間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。

10、不能太啰嗦，不能引起同學(xué)的反感。

11、電話要隨時(shí)保持暢通，經(jīng)常登錄QQ和微信，隨時(shí)要和新老客戶交流。

六、勤快，能吃苦,臉皮要厚

第一要素就是要勤快，還要善于總結(jié),同時(shí)也為自己積累銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理思路，明確方向，在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和學(xué)校的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！就我們常說的要獻(xiàn)殷勤，經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情，增加顧客對你的印象。（當(dāng)然不可以直奔主題，要先問候，關(guān)心他，在慢慢聊到產(chǎn)品，記得一定要把握好回訪的技巧）

第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的，也是每天都可能在發(fā)生的，因此要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品，臉皮就要厚一點(diǎn)，要有很強(qiáng)的承受力，即使遭到顧客的拒絕，切勿灰心喪氣，精神不振。要告訴自己：我的產(chǎn)品是最好的，無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。

七、組建校園團(tuán)隊(duì)

一、發(fā)展愛創(chuàng)人。找好對的愛創(chuàng)人很重要，愛創(chuàng)人的選擇方法我覺得應(yīng)該具備這幾點(diǎn)：

1、人際關(guān)系較好。

2、語言表達(dá)能力較強(qiáng)，3、也是最重要的一點(diǎn)，要有上進(jìn)心，有掙錢欲望的同學(xué)。

這樣的同學(xué)做愛創(chuàng)人會(huì)有很有很大的成效，發(fā)展的愛創(chuàng)人不僅僅只需要數(shù)量，更重要的是質(zhì)量和個(gè)人能力。

二、以身作則也是很重要的，不要以為自己團(tuán)隊(duì)里的愛創(chuàng)人會(huì)像你一樣對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，興許有的會(huì)吧，但是作為他們的領(lǐng)導(dǎo)，我們要以身作則，例如發(fā)單，我們要沖在前面，用實(shí)際行動(dòng)告訴他們傳單應(yīng)該怎樣去發(fā)，面對形形色色的人或者客戶我們應(yīng)該怎樣去處理，這樣一來，久而久之，他們也會(huì)感染上你的氣息，為你做出更多。

三、每周一次例會(huì)，培訓(xùn)及傳授技巧給他們，與愛創(chuàng)人之間交流溝通，幫助愛創(chuàng)人解決在工作中遇到的問題，如自己解決不了的問題，與城市經(jīng)理溝通，做好承上啟下。

帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)要時(shí)時(shí)刻刻保持應(yīng)有聯(lián)系，及時(shí)了解下面人的思想動(dòng)態(tài)，保持一種青春的斗志。

四、思考與堅(jiān)持。

為什么要思考？思考可以發(fā)現(xiàn)各種問題，促進(jìn)我們進(jìn)步，要接受新的理念，保持一種正思想，然后樹立目標(biāo)勇往直前，不能看眼前的利益，利益是永遠(yuǎn)的，人的思想是物價(jià)的，我們要在團(tuán)隊(duì)之中交流各種想法，可能會(huì)碰出不一樣的火花，同時(shí)校園經(jīng)理要懂得各個(gè)愛創(chuàng)人的專長，放去哪個(gè)崗位上，要保持團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，讓團(tuán)隊(duì)保持年輕人應(yīng)有的朝氣，學(xué)會(huì)換位思考。

還要堅(jiān)持不懈的努力，有困難，要克服，適量的給自己點(diǎn)壓力，給愛創(chuàng)人團(tuán)隊(duì)人員壓力，這樣才有動(dòng)力。

總結(jié)

最后一點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)，我認(rèn)為是自身，校園經(jīng)理對待事物的態(tài)度對待事物的方法可能直接導(dǎo)致事情的成敗，多多找找自己的原因，完善自己，提高自己，無論是在發(fā)單還是面簽的時(shí)候都要展現(xiàn)自己的氣質(zhì)，因?yàn)楫吘惯@才是最重要的，說話注意場合，說話注意分寸，一方面有利于自己的工作，另一方面更有利于自己未來的發(fā)展，將自己全面化。

第二篇：優(yōu)秀校園主管經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

2011優(yōu)秀主管工作總結(jié)

一、計(jì)劃書：

1.根據(jù)自己學(xué)校的具體情況指定，不講求華麗，講求效用性和可操控性。2.內(nèi)容包括整個(gè)工作流程（招人，培訓(xùn)，向舊生推廣，向新生推廣，管理人和物，送產(chǎn)品）。

二、招人：

A.男女比例：女生多一點(diǎn)好！

在去年快結(jié)束工作時(shí)，我試過跟場，跟過一個(gè)女生去女生宿舍推銷，和跟過一個(gè)男生到男生宿舍推銷。女生去女生宿舍推銷的效果不錯(cuò)，但是男生去男生推銷的效果比較差。但是女生去男生宿舍推銷的比較好。

三、招人渠道：

A.自己的同學(xué)，朋友。B.學(xué)校的勤工儉學(xué)部門。C.學(xué)校的群，論壇。D.張貼海報(bào)、派發(fā)傳單。

四、業(yè)務(wù)員考查方法：

A.面試；考察一個(gè)人的思維能力、表達(dá)能力和公關(guān)能力、銷售能力。

B.培訓(xùn)。在培訓(xùn)時(shí)可以觀察他們的專注程度，對推銷的困難的態(tài)度，答疑時(shí)所問的問題，都可以考察到他們對這份工作的態(tài)度。

注意：確定下來的推廣員一定要進(jìn)行資料的詳細(xì)登記。

要考慮的事：招的人數(shù)，在100：1到50：1之間，最好是后者，人多了雖然比較難管理，但要考慮人員流失的問題。按上一年的經(jīng)驗(yàn)，人員流失很嚴(yán)重，期末招的那批人，到開始的時(shí)候走了一半，而且，有些人覺得自己做不來（1、因?yàn)樽约旱哪芰Γ?/p>

2、因?yàn)槭菍W(xué)生干部，要負(fù)責(zé)新生工作，沒時(shí)間顧及兼職、等等諸多原因和借口），在工作開展時(shí)，人員會(huì)不斷流失，和不斷地招人。但也有特例，有一個(gè)學(xué)校上一年招的人能力都很不錯(cuò)，而且很團(tuán)結(jié)和配合工作，只走了幾個(gè)！

五、培訓(xùn)：

第一次會(huì)議：

參加人：(全體業(yè)務(wù)員)

1、激勵(lì)

A.這份工作的優(yōu)點(diǎn)說明。B.公司和產(chǎn)品等的介紹。

C.帶動(dòng)隊(duì)員的情緒，并對這份工作充滿自信

2、工作前要準(zhǔn)備

A.心情；每進(jìn)一次進(jìn)門都要換上好心情。

B.物品；樣刊，宣傳單，征訂合同，筆，筆記本，零錢，學(xué)生證，身份證（可以增加信任），要登記的表格做好登記。

注意：強(qiáng)調(diào)要好好保護(hù)物品，不隨意派發(fā)，特別是銷售工具。

第二次會(huì)議 參加人：（全體業(yè)務(wù)員）

1、隊(duì)員間的模擬訓(xùn)練。

2、工作中要注意的問題，會(huì)出現(xiàn)的情況。（先由隊(duì)員來說）

3、可以分組，選出小組長。第三次會(huì)議： 參加人：小組長

對小組長進(jìn)行激勵(lì)，說明其的工作任務(wù)。

六、宣傳：

1.可以同學(xué)校的學(xué)生組織合作，學(xué)生組織要招新，所以他們也要向新生推銷自己，可以利用這點(diǎn)來合作。

2.我上年就是在暑假時(shí)把產(chǎn)品簡介發(fā)到新生群，學(xué)校的論壇、大學(xué)城論壇等等，只要可以宣傳產(chǎn)品的地方，都發(fā)了簡單的廣告，至少讓同學(xué)們知道有這份產(chǎn)品的存在。

3.還值得一提的是，上一年我們某學(xué)校除了貼上自己的海報(bào)外，在確保安全的情況下，把對手的海報(bào)撕下來！如果學(xué)校允許，海報(bào)可以貼在每棟宿舍樓下最好。

七、要準(zhǔn)備的事物

1.物品：

A.新生宿舍分布情況，因?yàn)檫@個(gè)非常重要，所以放在第一。這使工作順利和快速進(jìn)行的重要條件。

B.各種表格，要根據(jù)自己學(xué)校的具體情況進(jìn)行修改！C.軟件的準(zhǔn)備：

1)銷售心態(tài)（積極的、主動(dòng)地、空杯的、雙贏的、包容的、自信的、行動(dòng)的心態(tài)）2)業(yè)務(wù)知識(shí)：你必須要非常的了解自己的產(chǎn)品。

1你要介紹你是誰；○2你要銷售什么；○3你要銷售3)在銷售的過程中，你一定要記?。骸?/p>

4如何證明你講的真的？○5為什么他非要跟你買；○6為何他是現(xiàn)的產(chǎn)品對他有什么好處；○在買，不是以后才買？

2.要了解情況：

A.學(xué)校的宿舍管理情況。例如，我們學(xué)校的宿舍是比較亂的，同一棟宿舍，同一層樓，會(huì)出現(xiàn)不同學(xué)院，不同年級(jí)，有時(shí)甚至同一間宿舍，也有不同年級(jí)的情況。B.學(xué)校對校園推銷的態(tài)度和處理方式。

C.主管在開展工作之前還要對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行估計(jì)，找出應(yīng)對策略 3.工作開展

注意：

A.主管在老生開學(xué)前一星期回校，推廣員在老生開學(xué)前三天回校，做準(zhǔn)備工作。主管還要做好有大量人員流失的準(zhǔn)備，開學(xué)前一兩星期，再確認(rèn)有多少人做，有多少人不做。并招新的推廣員。

B.剛進(jìn)行推銷的一兩天，兩個(gè)兩個(gè)地上門推銷，可以互相配合。之后，能力強(qiáng)的可以單獨(dú)行事。

八、推銷：

1.學(xué)會(huì)準(zhǔn)備：

A.出門前檢查物品是否帶齊。

B.了解學(xué)校對學(xué)生考四級(jí)的相關(guān)規(guī)定（有沒有實(shí)行機(jī)考等等），例如影響畢業(yè)等等問題。C.我們要對自己的產(chǎn)品充滿信心。這就要在推銷之前把銷售宣傳單目錄冊等仔細(xì)閱讀看一次，了解和挖掘自己的推銷產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)，這樣會(huì)增加把產(chǎn)品推銷出去的信心。D.要熟背資料：產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，內(nèi)容。這樣，進(jìn)門后就不會(huì)無話可說。2.進(jìn)門：

敲門后就進(jìn)，不要等。如果見到他們在忙其他事，好像洗頭，我們就不要打攪，下次再去。進(jìn)門后要有禮貌，表示友好！送上自己最親切的笑容，然后問好！并現(xiàn)出是師兄師姐的身份。這樣的效果很好！

3.推銷時(shí)間：

1、新生報(bào)到那天前一晚上開始（有新生會(huì)提前報(bào)到），新生軍訓(xùn)那天為第一征訂階段，并進(jìn)行總結(jié)并安排下階段工作。

2、總體時(shí)間大致為新生報(bào)到時(shí)起半個(gè)月。4.原則：先做朋友，后做生意。

做朋友

A.從哪里來，拉關(guān)系，如同鄉(xiāng)。或營銷人員可以先了解下交通路線，教他們怎么回家等等。

B.介紹學(xué)校，學(xué)校的怎么去教學(xué)區(qū)。學(xué)校的一些情況，或者他的專業(yè)情況，教學(xué)和宿舍管理情況。

C.日常生活，哪里購物，安全情況。做生意

A.心態(tài)：我們不是來推銷資料的，而是來把一份好英語學(xué)習(xí)產(chǎn)品真誠地介紹給同學(xué)。

B.技巧：

1、真實(shí)性，對產(chǎn)品真實(shí)的介紹，只要特出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。

2、對比認(rèn)知：產(chǎn)品的全價(jià)是130元，贈(zèng)品的原價(jià)是?！，F(xiàn)在折扣只要130元就可以獲得全部。

C.拒絕退讓：如果顧客還在考慮是否買我的產(chǎn)品，我們可以多幾次次登門（一個(gè)寢室可以連續(xù)去很多次，有可能會(huì)被你的這份執(zhí)著所打動(dòng)）。但如果別人真的不需要，就不要強(qiáng)求，做不成生意，多一個(gè)朋友也不是壞事。

D.每做好一筆生意都集中登記在一張表，當(dāng)他們在猶豫是否訂購時(shí)，可以拿出來說，已經(jīng)有。。人在你那里征訂啦，增加他們購買的決心。

5.下訂單：

A.寫票據(jù)要字體清晰，內(nèi)容具體。最好是人訂戶自己在票據(jù)上寫清楚姓名和宿舍地址和聯(lián)系方式，最好宿舍電話和手機(jī)號(hào)碼（首選）都留，方便日后售后服務(wù)工作。B.要分清楚哪一張是給顧客，哪一張是保留。C.可以先收訂金。

D.一定要說明產(chǎn)品的配送時(shí)間。

6.出門：每次出門都要做成功與失敗的總結(jié)。假若屢次失敗，要換上好心情，迎接新挑戰(zhàn)。

注意：

1)不可以于同學(xué)鬧僵，如果出現(xiàn)問題，馬上聯(lián)系主管，等主管出面直接解決，切記大事化小。

2)每個(gè)寢室逗留的時(shí)間要好好控制，最少15分鐘，最多25分鐘。上一年，很多同學(xué)就顧著閑聊差不多一個(gè)鐘才出宿舍門（會(huì)浪費(fèi)我們的最佳銷售時(shí)間）。3)提防假幣，用鉛筆在錢上簽名或做好號(hào)碼登記，并簽名確認(rèn)。

九、推銷過程中的一些問題：

1.當(dāng)有人想訂其他報(bào)紙雜志時(shí)：反問其為什么想訂那份產(chǎn)品，然后幫其分析那份產(chǎn)品對他有什么不適合的地方，再推薦我們的產(chǎn)品。

2.當(dāng)推銷時(shí)發(fā)現(xiàn)他們宿舍已經(jīng)訂了其他報(bào)紙雜志時(shí)：沒關(guān)系，可以經(jīng)過說服，仍會(huì)訂我們的產(chǎn)品。

3.新生軍訓(xùn)時(shí)會(huì)有很多比較悶的“會(huì)議”，要是有新生成員的小團(tuán)隊(duì)，可以建議新生把帶上我們的資料，可以順便宣傳一下。

4.看風(fēng)，可以一個(gè)人進(jìn)去推銷，一個(gè)人在門外看風(fēng)，當(dāng)其他對手或推銷員來時(shí)可以扮是新生，說不要他們的推銷產(chǎn)品。還可以有扮演宿管。5.把握主動(dòng)權(quán)，自己留他們的聯(lián)系方式。

十、管理：

1.分區(qū)分組管理，每間宿舍落實(shí)到具體的營銷人員。

A.全隊(duì)會(huì)議。會(huì)議要定期召開，最好兩天一次，有特殊情況例外。B.小組長的工作：每天要向主管匯報(bào)該組當(dāng)日的工作情況及出現(xiàn)的問題 C.管理隊(duì)員： a)每天的小組會(huì)議，把工作持之以恒。

b)要求隊(duì)員匯報(bào)當(dāng)日的工作情況。進(jìn)行最好成績公布和贊揚(yáng)，鼓勵(lì)其他隊(duì)員努力工作。

c)說出推銷過程出現(xiàn)的問題，大家進(jìn)行交流，找出對策。

d)我們?nèi)?duì)是平等互利的關(guān)系，除了工作還是朋友，所以工作期間要對點(diǎn)溝通，互相幫助。

D.管理物品：

a)領(lǐng)取：每次領(lǐng)取的物品不用多，一開始時(shí)宣傳單5張，收據(jù)5張即可，工作一兩天后可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。

b)登記：物品的進(jìn)出要做詳細(xì)的登記。組長負(fù)責(zé)該組的物品領(lǐng)取，在主管那里做好登記。隊(duì)員在組長那里領(lǐng)取物品時(shí)，也要做好登記。物品有：表格（可不作登記）、宣傳單、票據(jù)等。登記內(nèi)容：什么物品和取走的量，取走的人，和經(jīng)手人，日期等。票據(jù)要記好編號(hào)。

注意：收據(jù)非常重要，最好主管直接管理。

十一、送貨：核對收貨人，這個(gè)非常重要。因?yàn)椋霈F(xiàn)收據(jù)上填錯(cuò)宿舍地址，把貨送錯(cuò)宿舍，那個(gè)宿舍以為那是送給他們的產(chǎn)品。還有些室友收到產(chǎn)品也不會(huì)看清楚，以為是自己訂的，好幾星期也不還給別人。

十二、實(shí)踐證明：

工作優(yōu)秀的營銷人員都有精美的榮譽(yù)證明！

營銷人員培訓(xùn)

一、知識(shí)準(zhǔn)備：對公司及產(chǎn)品進(jìn)行介紹，產(chǎn)品與四級(jí)的關(guān)系，學(xué)校與四級(jí)的關(guān)系。例如外語?？茖W(xué)校規(guī)定學(xué)生一定要過四級(jí)或者六級(jí)，要考六級(jí)的前提就是考好四級(jí)等等；還有相關(guān)競爭對手的分析。

二、心理準(zhǔn)備：端正營銷人員的心態(tài)，讓他們對這份推廣工作有充分的認(rèn)識(shí).我們做的不是見不得人的事，我們是把好的產(chǎn)品帶給那些有需要的人。作為主管要懂得強(qiáng)調(diào)，只有有勇氣的人，才能做好這份工作，這是挑戰(zhàn)自己，鍛煉自己，證明自己的絕好時(shí)機(jī)。對隊(duì)員說，你們既然來到了這里，相信大家能力都很強(qiáng)，只是苦于沒有一個(gè)機(jī)會(huì)來證明自己，強(qiáng)調(diào)這份工作給他們帶來的機(jī)遇。告知隊(duì)員，公司會(huì)發(fā)相關(guān)證明給他們，這是對他們的肯定。

三、物品準(zhǔn)備：告知營銷人員在工作過程中，需要帶齊相關(guān)證件，這樣有利于訂戶相信自己。在營銷人員上門的過程中，應(yīng)盡量避開學(xué)校保安等一些障礙，這樣做不是說我們怕他們，而是省去不必要的麻煩，爭取時(shí)間，搶占市場。假如真的被保安看到，在遠(yuǎn)處時(shí)就直接走掉，稍后再來，如果被抓到，不要跟保安沖突，女生表情豐富點(diǎn)，一般都沒事的，男的也不要火氣太旺要跟他們解釋，說我們是正當(dāng)?shù)?，不是騙錢什么的，說些書籍對新生的好處，或者自己的一些難處，希望他們通融。總之，營銷人員要靈活應(yīng)變，這也是他們能力的一個(gè)體現(xiàn)。不過保安一般都不會(huì)太難為大家的。這個(gè)還只是上樓問題，最關(guān)鍵的是進(jìn)入宿舍直接面對顧客。如果你的產(chǎn)品再好，連跟顧客面對的機(jī)會(huì)都沒有，什么都是白搭！當(dāng)然第一天新生剛剛報(bào)到，一般都不會(huì)把宿舍門關(guān)上的，因?yàn)樾律鷦偟降臅r(shí)候，有爸媽或著其他親戚朋友在，大家要選好時(shí)機(jī)推銷。第一天剛到，父母最關(guān)心的都是先把床鋪弄好，還有購置相關(guān)的生活用品，但是不能因?yàn)檫@樣，人家忙，沒時(shí)間理就自動(dòng)放棄機(jī)會(huì)，其實(shí)父母在的時(shí)候是更好的推銷機(jī)會(huì)，因?yàn)楦改付缄P(guān)心自己的學(xué)習(xí)，只要對學(xué)習(xí)有益，父母都會(huì)掏錢為孩子購買，畢竟我們的產(chǎn)品不貴，平均下來一份才十幾塊左右，還有很多贈(zèng)品。例如：在廣外，第一天上午到中午，整體的業(yè)績都是比較一般的，這時(shí)要懂得鼓勵(lì)隊(duì)員，把以上情況說清楚。下午和晚上都會(huì)好轉(zhuǎn)很多，所以要鼓勵(lì)隊(duì)員抓住時(shí)間。

四、進(jìn)門：對于有關(guān)門的宿舍，敲了門就直接進(jìn)去，然后順手就把門給關(guān)上，這樣做，很有好處，一就是可以避免讓保安看到，二就是可以給其他的競爭對手形成屏障。進(jìn)了宿舍，要對宿舍情況大體掃描一次，對不同的人說不同的話，其中，顧客大體是怎么樣的人，從桌 面的擺設(shè)可以參考，例如，有些人可能帶來了自己高三的一些書籍，你可以說，你以前也用過這樣的書，或者你可以說自己有弟弟或者妹妹也在讀高三，問他們（新生）這本書如何，好的話自己可以推薦給自己的弟弟妹妹，他們（新生）推薦完了，就輪到你來推薦好資料給他了。你也可以說自己是師兄或者師姐來看望她們，拉了家?？吞自捴螅涂梢酝其N我們的產(chǎn)品了，當(dāng)然其中時(shí)間要把握好，一個(gè)宿舍以6－7分鐘為宜。

五、第一印象很重要，營銷人員不能穿得太出眾，要有禮貌，儀表要適合自己和工作特點(diǎn)，這也是為我們以后職場打拼積累經(jīng)驗(yàn)。男生一般以開門見山的方式進(jìn)行推廣；女生可以走親和路線。在談話的過程中，要控制好內(nèi)容，很多新生都會(huì)問到大學(xué)的生活，及自己的專業(yè)，還有一些會(huì)問學(xué)生會(huì)什么什么的，營銷人員要耐心地回答她們的問題，但是要把握好時(shí)間，如果對方確實(shí)很多問題要問，跟她們做朋友，以后一起出來吃飯時(shí)交流，要及時(shí)回到訂書籍的事情上來。

六、找出意見領(lǐng)袖。什么是意見領(lǐng)袖，也就是當(dāng)你說話是，那個(gè)人特別喜歡接話，你就得從他開始，或者一個(gè)人說得話，其他人都比較同意的人。如果拿下了第一個(gè)人，那么其他舍友也有很大的機(jī)會(huì)被你拿下。從這里也可以看出，我們工作開始的時(shí)間就是第一個(gè)新生報(bào)到的時(shí)間，對于每一個(gè)宿舍來說，第一位到宿舍的人訂了我們的產(chǎn)品后無形中會(huì)成我們的支持者，在你再次到這個(gè)宿舍推銷的時(shí)候，第一位征訂者會(huì)幫我們說話，從消費(fèi)者心理行為上，可以得知，當(dāng)顧客在決定買一個(gè)產(chǎn)品之前，總會(huì)有很多的顧慮，但是當(dāng)決定購買后，就會(huì)十分相信自己的判斷，并且會(huì)向周圍的人推薦這個(gè)產(chǎn)品，可見第一市場是多么的重要。

七、要有最壞的打算：什么是最壞的打算，不就是推銷失敗嗎？可見最壞的打算也并不見得很壞，所以沒什么可顧慮的了，就要坦然面對失敗，即使在上一個(gè)宿舍推銷失敗了，也不用懷疑自己的能力，不要把失敗的心情帶到下一個(gè)宿舍，要知道一個(gè)真正的強(qiáng)者，就是懂得如何保持冷靜的頭腦。失敗了一次不要緊，也是一種收獲，收獲了一份失敗，其實(shí)就是積累了一次經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然如果自己一而再而三的失敗.那可就得檢討自己的方法是不是不對。如果真的努力了，還是沒有什么多大的效果，也不要懷疑自己的能力，只能說明自己不適合這種工作。你的才華在這里是大材小用了！

八、當(dāng)顧客以沒有零錢或者錢不夠時(shí).為了充分體現(xiàn)我們的產(chǎn)品的信譽(yù).我們可以先把樣品或者其他什么給訂戶，然后跟顧客收取少量訂金，充分爭取每一個(gè)顧客。在給訂戶開訂單的時(shí)候要注意用硬紙隔開，以免毀壞其他訂單。收錢的時(shí)候要注意假幣的辨別。如果不放心，可以當(dāng)著顧客的面把錢的號(hào)碼寫起來。還有就是每做一份訂單，訂單上要當(dāng)場填好營銷人員的名字和聯(lián)系方式。還有就是都要在表格填好相關(guān)的資料，這個(gè)直接關(guān)系到后期送貨工作，而送貨工作又直接關(guān)系到公司信譽(yù)和品牌信譽(yù)以及營銷人員本人信譽(yù)的問題，所以要對營銷人員強(qiáng)調(diào)，讓隊(duì)員有充分的認(rèn)識(shí)。

業(yè)務(wù)員培訓(xùn)及征訂工作所遇到相關(guān)問題的探討

組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，其中有幾點(diǎn)值得注意的就是，人數(shù)的保證，男女比例的保證，女生營銷人員絕對是主力！所以應(yīng)多招收。

一、主管的任務(wù)：

1.組建自己的團(tuán)隊(duì)。了解自己的同伴，團(tuán)隊(duì)人員，關(guān)系網(wǎng)。其中關(guān)系網(wǎng)，很重要，利用好自己的關(guān)系網(wǎng)，可以說是事半功倍。具體體現(xiàn)在，團(tuán)隊(duì)的組建，招收人員時(shí)，可以跟學(xué)校相關(guān)部門合作，例如，在廣外去年，我就是跟學(xué)院的勤儉部門合作，部門那邊負(fù)責(zé)推薦人員過來。當(dāng)時(shí)我組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，做兩方面準(zhǔn)備，部門推薦是其一，另外是自己在QQ群上發(fā)信息，在搜狐博客上建立了一個(gè)個(gè)人主頁，讓同學(xué)上去瀏覽信息，我在主頁上，寫了相關(guān)的文章，還有就是報(bào)名表格，讓有意挑戰(zhàn)自己的同學(xué)，把表格復(fù)制后，填好自己的信息，發(fā)到我郵箱，通過建立自己團(tuán)隊(duì)的QQ群，方便聯(lián)系。值得注意的就是，招募營銷人員的時(shí)候，自己的招聘公告的措詞要簡潔有力。還有就是叫身邊的朋友互相介紹，各個(gè)主管們可以根據(jù)自己實(shí)際情況，靈活運(yùn)用。

2.業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)。組建好團(tuán)隊(duì)了，就是業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)問題，主管要對自己的業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容大體包括以下幾個(gè)方面：

介紹我們的產(chǎn)品，讓我們的團(tuán)隊(duì)對自己的書籍有充分的認(rèn)識(shí)，把公司和產(chǎn)品的背景、實(shí)力、企業(yè)文化和宗旨，簡單介紹（有相關(guān)的文件）。這樣做的目的是讓大家知道我們從事的這份工作，是正當(dāng)?shù)模麄兊慕鋫湫睦砑捌湟恍┎槐匾膿?dān)憂。業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的技巧及其可能遇到的相關(guān)問題，我在后面有一個(gè)板塊獨(dú)立開來講。

3.前期宣傳。對于宣傳工作的開展有多種方式，其中利用網(wǎng)絡(luò)可能不是一個(gè)很好的方法，因?yàn)樾律鷦倎?，幾乎沒有什么人帶電腦來，所以傳單跟海報(bào)尤其重要。有些學(xué)校是不讓貼海報(bào)發(fā)傳單，但是我們要盡量繞過學(xué)校的規(guī)章制度，使我們的宣傳合法化。其中最好的一個(gè)途徑，就是跟學(xué)校的報(bào)刊亭合作。例如廣外去年就是跟學(xué)校勤工部門的書報(bào)亭合作，因?yàn)閷W(xué)校的書報(bào)亭是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，所以報(bào)亭非常樂意跟我合作。這是一個(gè)雙贏的事情，所以各個(gè)主管大可不必?fù)?dān)心他們不跟我們合作。但是其中值得注意的是，要跟報(bào)亭簽合同，其中合同條款，再雙方協(xié)商或者和公司領(lǐng)導(dǎo)索取合同。在這里有個(gè)建議，可以把后期全部產(chǎn)品的配送工作也外包給書報(bào)亭，這樣以來就十分省事了！而且在送貨過程中，也不會(huì)遇到學(xué)校保安的阻攔！如果跟書報(bào)亭合作了，那么海報(bào)的張貼就可以交給書報(bào)亭了，盡量張貼在新生易見之處，這一條，盡量在合同里寫明。

4.過程控制跟蹤。推廣員在工作時(shí)，主管要注意隨時(shí)跟進(jìn)，了解隊(duì)員的工作情況，那些區(qū)域遇到什么問題，要注意提醒推廣員及時(shí)反饋。

5.訂單資金保管。訂單的保管問題，我去年是這樣做的，我把發(fā)給每個(gè)小組的訂單號(hào)碼都記了起來，然后發(fā)給個(gè)小組長時(shí)叫小組長簽收，然后小組長發(fā)給組中的隊(duì)員時(shí)也叫他們簽收，記錄相應(yīng)的訂單號(hào)碼。其中訂單的發(fā)放以每人5張為宜，能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)員，可以特別處理！我們每天晚上都會(huì)開個(gè)短會(huì)，目的是把營銷人員的資金收回，以便統(tǒng)計(jì)每天的銷售情況并作相應(yīng)的調(diào)整，收回時(shí)將第一聯(lián)訂單票據(jù)一起收回，主管當(dāng)面核對。為了提高效率，小組長收回各組員的，然后主管以組的形式核對收回，這樣提高效率，爭取時(shí)間，繼續(xù)進(jìn)行征訂工作！其中關(guān)于假鈔的問題的預(yù)防，可以把團(tuán)隊(duì)分組，再把組員編號(hào)，通知個(gè)組員知悉自己的編號(hào)，然后讓他們在所收的錢上用鉛筆寫上自己的編號(hào)，確責(zé)任！

6.應(yīng)注意事項(xiàng)及相關(guān)建議。以便明在征訂工作開始的時(shí)候，會(huì)遇到很多問題，為了避免忙中出錯(cuò)，我買了很多信封，每個(gè)推廣員的訂單收據(jù)跟資金我都放在跟他們對應(yīng)的信封里，以便自己回宿舍后再次核對！其中信封上應(yīng)做相應(yīng)注明，例如，名字，編號(hào)，訂單分?jǐn)?shù)，金額，還有日期，找贖等等。

第三篇：產(chǎn)品經(jīng)理三大經(jīng)驗(yàn)總結(jié)[推薦]

產(chǎn)品經(jīng)理三大經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

當(dāng)我還小的時(shí)候，出了什么毛病都愛用風(fēng)油精。無論是蟲叮蚊咬，暈車暈船還是感冒發(fā)燒，風(fēng)油精都能派上用場。因此當(dāng)我頗為自豪的向我的小伙伴炫耀道“風(fēng)油精什么都能治”的時(shí)候，他的一句“風(fēng)油精什么都能治，什么都治不好”著實(shí)給我潑了一頭冷水。

隨著我逐漸長大，我遇到了更多“萬能”的產(chǎn)品：能刮胡子能雙卡雙待能遙控電視的手機(jī)、能祛痘美白淡斑保濕去黑頭的面膜、能交友能婚戀能看視頻能做3D特效的網(wǎng)站等等。而各種“閃亮”的多功能產(chǎn)品，帶著更高昂的價(jià)格，更厚的使用說明書，已經(jīng)充斥了我們的生活。

我無意斥責(zé)那些多功能產(chǎn)品。事實(shí)上，很多多功能產(chǎn)品非常成功而且確實(shí)給用戶帶來的便利。但也有很多的所謂“多功能”產(chǎn)品，讓用戶覺得迷茫，手足無措，甚至是沮喪和憤怒。問題的關(guān)鍵在于，成功的產(chǎn)品，無論有多少功能，總是會(huì)持續(xù)專注和優(yōu)化產(chǎn)品的核心功能。

1.明確產(chǎn)品的核心功能，解決用戶的實(shí)際問題。

每個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)核心功能，解決用戶的實(shí)際問題。就像Facebook解決了人與人交往的問題，Twitter解決了信息實(shí)時(shí)傳遞的問題，Google解決信息檢索的問題，Youtube解決了影像分享的問題。

事實(shí)上，很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在剛開始的時(shí)候，功能都會(huì)即單一而明確。但是隨著版本的迭代，各種各樣新功能的增加，原先的核心功能就會(huì)不再明確甚至是被淡忘。而這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的定義，就從“這是一個(gè)做xxx的網(wǎng)站”變成了“這是一個(gè)可以xxx/xxx/xxx/?的網(wǎng)站”。

對于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，它的核心功能是什么?它是做什么的?解決了用戶怎樣的問題?當(dāng)這些問題不能用一句簡單的話來回答的時(shí)候，或許就是這個(gè)產(chǎn)品該反思的時(shí)候了。正面的例子有知乎，虎嗅（huxiu.com），我要愛上你（51230.com），唱吧，臉萌等。

2.專注于核心功能，持續(xù)優(yōu)化

好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不僅明確自己的核心功能，而且確保自己的核心功能看起來和用起來夠核心。少即是多，如剛提到的國內(nèi)婚戀網(wǎng)站51230.com就是這一理念的成功踐行者。

還是拿國外的例子來說吧，facebook將用來分享的文字輸入框、來自于朋友的動(dòng)態(tài)和信息，放在了首頁醒目的位置上，盡最大可能的淡化甚至是摒除非核心的功能，并且對如何讓用戶更快速、便捷的分享和聯(lián)系好友做持續(xù)的優(yōu)化，不斷從功能、交互、界面上強(qiáng)化自己的核心功能。

如上圖所示，在facebook上，幾乎整個(gè)首頁上的功能都是圍繞著與好友分享信息、獲得好友的信息展開的。僅僅是在左側(cè)導(dǎo)航的最下方留了APPS的入口，除此之外沒有任何和其核心功能不相關(guān)的內(nèi)容。(PS:筆者本來想在圖片上圈一下facebook核心功能所占的區(qū)域，結(jié)果發(fā)現(xiàn)整個(gè)首頁都是關(guān)于核心功能的,因此最終沒圈?)

如上圖所示，Twitter的界面亦是如此。整個(gè)首頁都圍繞著即時(shí)信息的分享和獲得。為了突出核心功能，twitter把分享信息功能和來自他人的信息一起放到了首頁最醒目的左側(cè)，而將一些輔助信息放在右側(cè)。

3.功能的加減法，運(yùn)用之妙存乎一心

大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品除了核心功能之外，總是會(huì)有一些別的功能。通過頭腦風(fēng)暴，或是項(xiàng)目小組討論而產(chǎn)生新的功能，我們稱之為功能的加法。做加法對于任何產(chǎn)品任何人來說，想必都不是一件難事。通過各種方法，我們可以得到成百上千的功能列表。從眾多的功能中，摒除那些用戶不需要的，或是很少需要的，保留那些對用戶真正有意義的功能，我們稱之為功能的減法。

在互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品上添加新的功能是如此容易，并且聽起來又如此美好，因此人們總是樂于在自己的產(chǎn)品上不斷的加入那些用戶“可能”使用的新功能。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的新功能越加越多，隨之而來是開發(fā)、維護(hù)成本的增加，產(chǎn)品打開的速度越來越慢，性能越來越差，老用戶對產(chǎn)品感到陌生，新用戶對眾多的功能感到無所適從甚至于沮喪。因此當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品添加新功能的時(shí)候，很多時(shí)候并不能獲得用戶量的增加和用戶滿意度的提升，甚至于有些時(shí)候用戶滿意度會(huì)不升反降。

大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品總是在不停的做加法，也因此總是進(jìn)入產(chǎn)品迭代的的怪圈之中。在這種大環(huán)境下，注重功能的減法就顯得尤為重要。

寫在最后

其實(shí)大道至簡，我個(gè)人認(rèn)為，只要把握以上三個(gè)要點(diǎn)，都不至于偏差太遠(yuǎn)，說白了，只有持續(xù)明確、專注、優(yōu)化產(chǎn)品的核心功能，敢于摒棄多余功能，保留對用戶真正有用的功能，才能最終開發(fā)出優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

（看似隨意的一篇文章，勝過大多專業(yè)書籍，有時(shí)候真理就這么樸實(shí)。）

第四篇：校園足球經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

2017年校園足球經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)

2017年是我校校園足球發(fā)展不平凡的一年，我校學(xué)生有幸參加了4月份的“區(qū)長杯”；5月份的“市長杯”；7月份的“省長杯”以及12月份的市“青少年五人制錦標(biāo)賽”。12月份還迎接了市教育局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家對我校國家校園足球復(fù)檢。

2017年我校校足球隊(duì)取得了建校以來前所未有的好成績，這與校領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開，更與帶隊(duì)老師的付出和學(xué)生的刻苦訓(xùn)練分不開。其中“區(qū)長杯”小學(xué)女隊(duì)打了6場比賽，以6戰(zhàn)全勝戰(zhàn)績獲得衛(wèi)東區(qū)首屆“區(qū)長杯”冠軍；小學(xué)男隊(duì)也打了6場比賽，以5勝1負(fù)的戰(zhàn)績獲得衛(wèi)東區(qū)首屆“區(qū)長杯”季軍。“市長杯”小學(xué)女隊(duì)打了8場比賽，以8戰(zhàn)全勝戰(zhàn)績獲得平頂山市第二屆“市長杯”冠軍，而且我校楊怡佳同學(xué)以15個(gè)進(jìn)球獲得小學(xué)女子“最佳射手獎(jiǎng)”；小學(xué)男隊(duì)打了4場比賽，以2勝2負(fù)的戰(zhàn)績獲得小組第三名未能出線。小學(xué)女隊(duì)代表平頂山參加了7月份的“省長杯”校園足球聯(lián)賽，小組賽僅以1勝3負(fù)的戰(zhàn)績止步下一輪。市“青少年五人制錦標(biāo)賽”我校組織小學(xué)男女隊(duì)和中學(xué)男女隊(duì)四支隊(duì)伍參加，其中中學(xué)女隊(duì)打了6場比賽以4勝2負(fù)的戰(zhàn)績獲得亞軍；中學(xué)男隊(duì)打了5場比賽以3勝2負(fù)的戰(zhàn)績獲得第五名；小學(xué)女隊(duì)打了7場比賽以3勝4負(fù)的戰(zhàn)績獲得第五名；小學(xué)男隊(duì)小組賽打了4場比賽，1勝3負(fù)未能出線。

2017年即將結(jié)束，現(xiàn)將今年我校的校園足球發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)與不足作以下總結(jié)：

一、校足球隊(duì)成績?nèi)〉媒?jīng)驗(yàn)

1，我校是九年一貫制學(xué)校這也是優(yōu)勢。若是小學(xué)隊(duì)伍培養(yǎng)好的話這些學(xué)生升入初中（會(huì)有一部分去他校）后對初中校隊(duì)的建設(shè)有很大幫助。例如現(xiàn)在這個(gè)中學(xué)女隊(duì)（全是七年級(jí)）基本上都是原來得“市長杯”冠軍的那個(gè)小學(xué)女隊(duì)，這些學(xué)生經(jīng)歷了“區(qū)長杯”、“市長杯”、“省長杯”的各項(xiàng)比賽，積累了非常豐富比賽經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生自身也有實(shí)力，而且經(jīng)歷了大賽的鍛煉，隊(duì)員之間配合默契，所以這次中學(xué)女隊(duì)在面對實(shí)力強(qiáng)大的對手時(shí)我們并不吃虧，只是場上的一些小失誤使我們與冠軍失之交臂。所以加強(qiáng)小學(xué)球隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)尤其是三四五六年級(jí)的梯隊(duì)建設(shè)非常重要。

2，我們有相對專業(yè)的足球隊(duì)伍師資，例如賈李涵老師是專業(yè)足球體育教師，我雖不是專業(yè)足球教師但因?yàn)橄矏圩闱蛞灿邢鄬I(yè)的足球理論和技術(shù)基礎(chǔ)。其它體育教師雖然不怎么懂足球但也能簡單教學(xué)生一些最簡單的傳接球技術(shù)。而且我通過這幾年的課堂教學(xué)和一年的帶隊(duì)實(shí)踐以及平時(shí)的各種網(wǎng)絡(luò)自學(xué)和外出培訓(xùn)等等，也有了自己的一套教學(xué)和訓(xùn)練方式?；灸軌驖M足現(xiàn)有的教學(xué)和校隊(duì)指導(dǎo)工作。

3，我們有可以踢球的場地，通過課堂和社團(tuán)活動(dòng)加大學(xué)生足球技術(shù)的學(xué)習(xí)。

4，指導(dǎo)教師的辛勤付出和學(xué)生的刻苦訓(xùn)練，我們的隊(duì)員和老師都很重視平時(shí)的訓(xùn)練，有不怕吃苦、不服輸?shù)木瘢@一切一方面是為了學(xué)校的榮譽(yù)，另一方面也為了不斷的挑戰(zhàn)自己、挑戰(zhàn)更強(qiáng)的對手、超越自己，使自己不斷的提高。例如備戰(zhàn)“省長杯”期間，每天頂著三十多度的天氣訓(xùn)練將近3個(gè)小時(shí)；備戰(zhàn)市“青少年五人制錦標(biāo)賽”不顧寒冷每天下午訓(xùn)練一個(gè)小時(shí)，這期間老師和孩子沒有一個(gè)叫苦的。

5，通過比賽的鍛煉來提高學(xué)生的個(gè)人技術(shù)和團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)。有時(shí)老師帶學(xué)生在學(xué)校訓(xùn)練的再好，若是沒有經(jīng)過比賽的磨練孩子的個(gè)人意識(shí)、毅力以及團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)還是不容易提高。所以多通過比賽一方面可以積累比賽經(jīng)驗(yàn)和找到自身的不足；另一方面也可以提高學(xué)生的個(gè)人技術(shù)和意識(shí)以及在面對對手時(shí)自己如何處理球和擺正心態(tài)等等。

二、不足與改進(jìn)

1、我認(rèn)為現(xiàn)在最大的問題是我校學(xué)生整體方面缺乏技術(shù)基礎(chǔ)，缺乏后繼人才，這也是我國大力發(fā)展校園足球的原因之一，只有把校園足球普及了才能選出更多更好的足球人才。教學(xué)是普及、競賽是關(guān)鍵、育人是根本、課堂是基礎(chǔ)、機(jī)制是保障。因此從課堂入手，抓好我校學(xué)生整體，全面普及足球技術(shù)。

2、目前我校校隊(duì)雖然取得了一些可喜成績，但這成績的背后更加凸顯了問題的所在。中學(xué)、小學(xué)梯隊(duì)建設(shè)不足，尤其是小學(xué)，上半年取得好成績的那一波學(xué)生已經(jīng)全部升到中學(xué)，小學(xué)基本面臨無人會(huì)踢球的狀況。所以必須從平時(shí)的課堂入手，抓好基礎(chǔ)“普及”。在課堂中發(fā)現(xiàn)意識(shí)和技術(shù)好的加入校隊(duì)進(jìn)行強(qiáng)化提高。

3、我校的校園足球目前基本能做到每班一周足球課；每周一次簡單的有關(guān)足球的大課間；每名學(xué)生一個(gè)足球；有相對專業(yè)的足球教師；能夠“簡單”的建立學(xué)校校隊(duì)。但還達(dá)不到每年組織一次校級(jí)班級(jí)聯(lián)賽（班里能、會(huì)踢球的很少）和校園足球文化節(jié)；每人一本足球教材；目前我校小學(xué)的足球操還需長期堅(jiān)持下去，能帶動(dòng)班主任參與其中最好，很多學(xué)生在做足球操時(shí)有應(yīng)付的感覺，而且班主任起的作用太小。足球操動(dòng)作相對簡單但對學(xué)生的體驗(yàn)球感和動(dòng)作意識(shí)培養(yǎng)有很好作用，所以能認(rèn)真長時(shí)間堅(jiān)持對學(xué)生足球技術(shù)的提高和發(fā)展有很大幫助。班級(jí)聯(lián)賽（校長杯）必須有，一方面有助于校園足球文化的發(fā)展；另一方面也有助于優(yōu)秀隊(duì)員的個(gè)人展示和能力培養(yǎng)；更有助于校隊(duì)人才的選拔，提高我校校隊(duì)的整體水平。通過長時(shí)間的引導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生、家長的支持，我們完全可以形成自己校園足球特色和文化。

4、校隊(duì)培養(yǎng)訓(xùn)練問題，我們不能僅限于有比賽了才去組建隊(duì)伍去訓(xùn)練。短期的訓(xùn)練不能讓隊(duì)員進(jìn)行系統(tǒng)的練習(xí)，不能完全讓隊(duì)員熟悉自己場上位置和提高隊(duì)員之間的相互默契感，有時(shí)對于發(fā)現(xiàn)的問題短期以內(nèi)不容易解決。我建議梯隊(duì)建設(shè)從三至六年級(jí)各個(gè)年級(jí)和班級(jí)選出2-3名學(xué)生參與校隊(duì)訓(xùn)練，這些隊(duì)員的提高有助于班級(jí)班隊(duì)的整體水平的提高，也有助于年級(jí)聯(lián)賽的良性相互競爭，這些梯隊(duì)的建設(shè)也為以后的校隊(duì)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)這些梯隊(duì)建設(shè)需要常年訓(xùn)練（可以以社團(tuán)形式）使訓(xùn)練系統(tǒng)性，每周可以1-2次練習(xí)，這樣不需要每天都去訓(xùn)練（部分家長和老師認(rèn)為影響學(xué)習(xí)）。當(dāng)然這些隊(duì)員的選拔和校隊(duì)的建設(shè)、訓(xùn)練和比賽需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師以及家長的支持。

5、學(xué)校缺乏相關(guān)的校園足球制度建設(shè)，即使有也往往是一種擺設(shè)，沒有落到實(shí)處。如教師帶隊(duì)訓(xùn)練課時(shí)應(yīng)當(dāng)計(jì)算課時(shí)量，而不是簡簡單單給一些績效補(bǔ)助；所帶比賽成績（為學(xué)校爭光爭榮譽(yù)）如何計(jì)入量化，在評優(yōu)評先方面如何體現(xiàn)等。不能僅限于給學(xué)生物質(zhì)和精神鼓勵(lì)，而對帶隊(duì)老師僅限口頭上，這樣對老師是不平的，缺乏激勵(lì)性的措施，我們的校園足球不會(huì)走的遠(yuǎn)的。

6、校隊(duì)訓(xùn)練：我校缺乏一些足球訓(xùn)練的配套裝備，例如訓(xùn)練用的對抗衫、標(biāo)志桶、標(biāo)志桿和標(biāo)志碟盤等等，這些裝備對于學(xué)生水平的提高有很大幫助作用。例如對抗衫可用于平時(shí)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)練，也可用于校內(nèi)聯(lián)賽兩隊(duì)之間區(qū)分等。

7、校隊(duì)對外比賽出現(xiàn)的問題。與強(qiáng)隊(duì)的差距，具體出現(xiàn)的問題：①打不了硬仗，自信心和場上交流出現(xiàn)問題，自身限制技戰(zhàn)術(shù)的發(fā)揮，在丟球后容易被對手反超，然后連續(xù)丟球；②比賽經(jīng)驗(yàn)缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在場上不能合理利用技術(shù)轉(zhuǎn)化技能，局部的配合，轉(zhuǎn)移球不夠合理；③技術(shù)環(huán)節(jié)在接球環(huán)節(jié)中出現(xiàn)停原地球較多，接球觀察和交流能力欠缺；④防守方面，在個(gè)人防守技術(shù)和整體防守技術(shù)出現(xiàn)大漏洞，這個(gè)跟教練員制定的教案有直接關(guān)系，以后要在防守課中，加強(qiáng)防守練習(xí)。

8、安全方面：平時(shí)的訓(xùn)練因?yàn)樵谛?nèi)，大部分安全能夠可控，但也偶然會(huì)出現(xiàn)一些不可控的安全事件發(fā)生（目前沒有出現(xiàn)），只要指導(dǎo)老師課前做好認(rèn)真準(zhǔn)備一般不易出現(xiàn)安全問題。但對外比賽我們總是有抱著僥幸的心態(tài)，除去“省長杯”比賽有給學(xué)生買意外傷害險(xiǎn)，其它比賽全是用的是校方責(zé)任險(xiǎn)（當(dāng)然也有一定用處）。還好在外比賽沒有出現(xiàn)什么事情，對于我和學(xué)校來說這有點(diǎn)不負(fù)責(zé)任。所以以后比賽對這方面要引起重視。

第五篇：校園文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

同發(fā)明德學(xué)校校園文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

為進(jìn)一步加強(qiáng)我校校園文化建設(shè)，創(chuàng)新我校德育工作，營造良好育人氛圍，展示我校校園文化建設(shè)優(yōu)秀成果，現(xiàn)將我校校園文化建設(shè)的幾點(diǎn)做法匯報(bào)如下：

一、學(xué)校基本情況

吉林省通榆縣同發(fā)明德學(xué)校是由原同發(fā)中學(xué)、同發(fā)小學(xué)合并而成。學(xué)校位于科爾沁草原深處，座落在距通榆縣西部88公里與內(nèi)蒙古接壤的邊陲小鎮(zhèn)同發(fā)牧場境內(nèi)。學(xué)校始建于2012年5月，由國家總投資，臺(tái)塑集團(tuán)、香港應(yīng)善良基金會(huì)贊助投資，共籌資667萬元。新校址占地面積21300平方米，建筑面積5800平方米。教學(xué)樓，宿舍樓，幼兒園樓拔地而起，在邊陲小鎮(zhèn)成為亮麗的風(fēng)景。學(xué)校現(xiàn)有教職工107人，18個(gè)教學(xué)班（含幼兒園），學(xué)生總數(shù)546人。

學(xué)校提出全人教育的辦學(xué)理念，這也迎合了明德教育思想所提倡的教育理念。學(xué)校在文化建設(shè)方面注重環(huán)境氛圍的熏陶，學(xué)校文化是學(xué)校教育的靈魂，全人教育的辦學(xué)思想更注重傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)揚(yáng)，潤物細(xì)無聲，讓古老文化與古代文明潛移默化的滋潤著每一位師生。建校以來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體帶領(lǐng)全校師生員工，按照全人教育的辦學(xué)理念的引導(dǎo)下，不斷進(jìn)取與創(chuàng)新，取得了卓有成效的辦學(xué)成果，幾年來，學(xué)校秉承全人教育的辦學(xué)理念，積極引進(jìn)特色教學(xué)，創(chuàng)新校園文化，逐步形成了自己的辦學(xué)特色，學(xué)校吸引力不斷增強(qiáng)。

二、校園文化建設(shè)的思路

我校認(rèn)為，校園文化建設(shè)是學(xué)校管理的重要組成部分，是增強(qiáng)師生凝

聚力、突出辦學(xué)特色、提高教育質(zhì)量、提升學(xué)校核心競爭力的有效載體。因此，我校始終把學(xué)校文化建設(shè)作為推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的重要戰(zhàn)略，逐步形成了突出全人教育的辦學(xué)理念，建立涵蓋校園環(huán)境、辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)科文化、班級(jí)文化、宿舍文化、餐廳文化等各個(gè)方面的校園文化體系，為創(chuàng)建文化校園、和諧校園打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想，幾年來，我校不斷加強(qiáng)校園文化建設(shè)，逐步形成了核心突出，內(nèi)容廣泛，集思想性、藝術(shù)性和現(xiàn)代感的校園文化。

三、校園文化建設(shè)的幾點(diǎn)做法

1、注重校園文化建設(shè)系統(tǒng)性。校園文化建設(shè)從根本上是校園精神、理念的建設(shè)，文化建設(shè)涉及學(xué)校工作的方方面面，如果沒有一個(gè)主題作為校園文化建設(shè)的“綱”，想起什么就做什么，就很容易出現(xiàn)內(nèi)容繁雜、主題不明確等問題，看起來熱熱鬧鬧，實(shí)際上起不到應(yīng)有的效果，只有牢牢把握好學(xué)校的核心理念，才能保證學(xué)校文化建設(shè)的各個(gè)方面圍繞核心相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我校非常重視校園精神和理念的建設(shè)，首先確立了“快樂成長、幸福一生”的核心教育理念，并在此基礎(chǔ)上整理了學(xué)校精神，校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、辦學(xué)方針、辦學(xué)目標(biāo)等，教室、宿舍、餐廳、樓道等方面的文化建設(shè)都是圍繞這個(gè)核心展開。逐步形成了一個(gè)較為系統(tǒng)的校園文化體系。我校在每一項(xiàng)文化建設(shè)的細(xì)節(jié)上都注重核心理念的體現(xiàn)，學(xué)校文化長廊里的內(nèi)容選取都是隨機(jī)抓拍了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)上的精彩瞬間，詮釋了孩子們快樂、向上的風(fēng)貌；學(xué)?？鞓敷w育、快樂宿舍、快樂班級(jí)等建設(shè)也都圍繞學(xué)校核心理念展開，使校園文化建設(shè)的各個(gè)部分之間形成了相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，成為一個(gè)有機(jī)的整體。

2、注重校園文化建設(shè)的長期性。校園文化是一個(gè)長期的積累過程，不可能一蹴而就，靠集中時(shí)間搞突擊開展校園文化建設(shè)，往往會(huì)出現(xiàn)主題不突出、定位不準(zhǔn)確、不符合學(xué)校實(shí)際等等問題。在學(xué)校資金緊張不富裕的情況下，一次性拿出大量資金搞校園文化建設(shè)，學(xué)校也難以承受。我校從2012年兩校合并開始啟動(dòng)校園文化建設(shè)，四年來從未間斷，每年都有新內(nèi)容新發(fā)展。2012年末搞了“弟子規(guī)”文化墻和班級(jí)文化建設(shè)了樓道文化，提高了宿舍文化層次，創(chuàng)辦體育節(jié)、校園藝術(shù)節(jié)，2013年對校園進(jìn)行了綠化、美化，校園小區(qū)的修建，校園的硬化。2014年又對班級(jí)和室外長廊的重新布臵，幾年不間斷的建設(shè)，回過頭來已成蔚然大觀，形成今天濃厚的文化氛圍。

3、注重發(fā)揮師生校園文化建設(shè)的主體作用。師生是學(xué)校的主人，開展校園文化建設(shè)必須要激發(fā)廣大師生主體意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)師生參與校園文化建設(shè)的積極性，這樣的學(xué)校文化才有生命力，為樹立優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮師生在校園文化建設(shè)中的主體作用，學(xué)校在制定校風(fēng)、校訓(xùn)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和建筑物命名等過程中都反復(fù)征集師生意見，通過共同討論后才確定，通過這種形式，師生參與校園文化建設(shè)的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來，大家各抒己見，建言獻(xiàn)策，不僅推動(dòng)了校園文化建設(shè)的順利開展，還讓校園成為寄托師生情感的精神家園。在班級(jí)文化、宿舍文化的創(chuàng)建過程中，學(xué)校在統(tǒng)一區(qū)域規(guī)劃好相應(yīng)的板塊，內(nèi)容則由師生自己動(dòng)手制作，學(xué)校不指定、不包辦，給師生提供了一個(gè)發(fā)揮和創(chuàng)造的平臺(tái)，讓學(xué)生體驗(yàn)成功的快樂。廣大師生的積極參與，為學(xué)校文化不斷發(fā)展提供了不竭的力量和源泉。

4、樹立精品意識(shí)。濃郁的校園文化氣息靠長期的文化積淀，每進(jìn)行一

項(xiàng)文化設(shè)施建設(shè)都既要考慮獨(dú)具特色，又要考慮使其長期發(fā)揮教育作用，文化設(shè)施能長期保存是基本條件，因此校園文化建設(shè)需要樹立精品意識(shí)。我校就非常注重在校園文化建設(shè)中打造精品。從校園的整體布局、校園建筑的色彩搭配到小品的位臵，花池圍欄的高度、顏色到文化櫥窗、校務(wù)信息欄的布臵花壇內(nèi)的警示標(biāo)語牌都是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的。校園西南角20米長的實(shí)驗(yàn)小區(qū)，標(biāo)準(zhǔn)的200米跑道給孩子們提供了無限遐想和運(yùn)動(dòng)的空間，學(xué)校文化墻多是出自教師之手，體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀24個(gè)字內(nèi)容，色彩和諧、圖案對稱、造型別致，室內(nèi)長廊是中國傳統(tǒng)文化《弟子規(guī)》全文，文字雕刻在高密度pvc板上，再鑲嵌上墻，保守估計(jì)這兩項(xiàng)文化設(shè)施最起碼也能保存20年以上。在教室、餐廳、宿舍等部位像這樣的文化設(shè)施精品隨處可見。

5、因地制宜、突出創(chuàng)新、充分利用校園空間。校園事事皆教育，處處皆文化。只有充分利用空間，才能使學(xué)生手之所觸、目之所接都能受到校園文化的熏陶，才能使學(xué)生在潛移默化中受到教育。同發(fā)明德學(xué)校地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心，校園面積狹小，所以非常注重立體空間的利用，行走在同發(fā)學(xué)校的校園里，到處都能感受到校園文化對思想的沖擊。各種設(shè)施布置合理井然有序，夏天走進(jìn)學(xué)校猶如步入花的海洋。走進(jìn)教學(xué)樓、宿舍、餐廳，更是一步一景，班級(jí)量化評比臺(tái)、墻壁上的學(xué)生書畫作品、教室門前的班級(jí)風(fēng)采榜，樓道攔板墻上的名言警句，每一個(gè)角落都能讓人感受到校園文化的存在，在這樣的環(huán)境中，學(xué)生時(shí)時(shí)處處都能受到美好向上的激勵(lì)，繼而形成積極樂觀的人生態(tài)度。

6、注重把校園文化建設(shè)和學(xué)校管理、素質(zhì)教育工作結(jié)合起來。校園文

化建設(shè)不是孤立的，是和學(xué)校管理、教育教學(xué)、素質(zhì)教育等日常工作緊密聯(lián)系互促發(fā)展的，是學(xué)校工作一個(gè)重要方面。我校始終把校園文化建設(shè)作為提升學(xué)校管理水平的突破口，實(shí)施素質(zhì)教育的平臺(tái)，把校園文化建設(shè)融入到學(xué)校工作的方方面面。為了豐富師生活動(dòng)文化，學(xué)校每年都舉辦藝術(shù)節(jié)、感恩節(jié)等大型活動(dòng)，這些活動(dòng)的開展不僅濃厚了學(xué)校的文化氛圍，更重要的是增強(qiáng)了學(xué)生融入學(xué)校大家庭的勇氣，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了校園文化建設(shè)和素質(zhì)教育的有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)發(fā)展。隨著學(xué)校班級(jí)文化、宿舍文化、餐廳文化不斷豐富，班級(jí)管理、宿舍管理、餐廳管理等學(xué)校管理的各個(gè)方面逐步走向了規(guī)范化、精細(xì)化的發(fā)展軌道。

7、建設(shè)一支優(yōu)秀的校園文化建設(shè)隊(duì)伍。一支優(yōu)秀的校園文化建設(shè)隊(duì)伍是工作取得成效的重要保證。同發(fā)學(xué)校校園文化建設(shè)工作搞得有聲有色，其中一個(gè)關(guān)鍵因素就是建立了一支優(yōu)秀的校園文化建設(shè)隊(duì)伍。該校成立了由校長親自掛帥，學(xué)校中層干部、班主任、有特長的教師、和部分學(xué)生代表組成的校園文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)，大家集思廣益，往往能出一些好點(diǎn)子新點(diǎn)子，從校園文化的整體設(shè)計(jì)、建筑物命名到班級(jí)文化設(shè)計(jì)、宿舍文化謀劃、展板的制作都是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下完成的。學(xué)校原來的辦學(xué)理念、校風(fēng)、校訓(xùn)等永久性的上墻內(nèi)容多是寫真或噴繪，時(shí)間長了就會(huì)褪色甚至風(fēng)化毀掉，這支團(tuán)隊(duì)集思廣益，嘗試在PVC板上雕刻文字，不僅美觀，還解決長久保存的問題，每個(gè)教室前的手抄報(bào)園地也是嘗試了多種材料，最后確定用“海綿板+宣紙”制作，既美觀大方，又方便作品摘掛更新，還有七巧板文化墻，…… 都是這支團(tuán)隊(duì)的杰作，可以說同發(fā)學(xué)校校園文化建設(shè)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，都凝聚了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的心血，優(yōu)秀的校園文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)了

校園文化建設(shè)的順利展開。