第一篇:軟件項(xiàng)目管理會議紀(jì)要
軟件項(xiàng)目管理會議
2016.4.11
一、項(xiàng)目管理問題
1、項(xiàng)目質(zhì)量(變更):解決項(xiàng)目反復(fù)修改問題
1)商務(wù)問題:
①跟進(jìn)商務(wù)要從項(xiàng)目開始到驗(yàn)收,必須掌握每個環(huán)節(jié)情況,項(xiàng)目在實(shí)施階段,技術(shù)總監(jiān)要給商務(wù)提供各階段進(jìn)度表。《需求階段質(zhì)量控制》《開發(fā)階段質(zhì)量控制》《設(shè)計(jì)質(zhì)量控制》《測試質(zhì)量控制》
②變更:商務(wù)在獲取需求時(shí),要與技術(shù)總監(jiān)進(jìn)行判定,有償還是無償 2)技術(shù)問題
①制定項(xiàng)目評審計(jì)劃:設(shè)計(jì)、需求等
②對項(xiàng)目各階段記錄管理,填寫相應(yīng)表格,查看管理者是否按要求進(jìn)行審核,出現(xiàn)問題,進(jìn)行追溯
③項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后,對售后服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)看看具體是什么問題,每個季度開一次售后服務(wù)總結(jié)會議??纯词琴|(zhì)量、還是需求、設(shè)計(jì)等等問題
2、項(xiàng)目時(shí)間
1)項(xiàng)目級別劃分:對項(xiàng)目進(jìn)行評級打分,確定周期、優(yōu)先級
2)避免與程序員進(jìn)行商討開發(fā)時(shí)間:公司一旦定好時(shí)間,工時(shí)不能變更
二、團(tuán)隊(duì)管理問題
1、態(tài)度問題:不自主
1)對待不自主就一個辦法:給他直接“安排工作”,告訴要求。2)績效:嚴(yán)格按績效、制定執(zhí)行
第二篇:軟件項(xiàng)目會議紀(jì)要范文
XXX 會議紀(jì)要
會議時(shí)間 200X-XX-XX
XX:XX-XX:XX 會議地點(diǎn)
會議主題
參加人員 員
請假人員
缺席人員
主 主 持 人
記 記 錄 人
會 會
議
內(nèi)
容 容
一..主要議題
二..會議 結(jié)論
待 辦事項(xiàng)
序號 工作任務(wù) 負(fù)責(zé)人 協(xié)助人 計(jì)劃完成 時(shí)
間 1.2.
3.
4.
第三篇:軟件項(xiàng)目管理
軟件項(xiàng)目經(jīng)理所需的素質(zhì)
許多人都以為項(xiàng)目經(jīng)理總是與“理想與光榮”相伴的,其實(shí)作為一個有志于改進(jìn)中國軟件開發(fā)流程的項(xiàng)目經(jīng)理來說,他們承擔(dān)的更多的是“艱辛與痛苦”。
一個優(yōu)秀的軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備以下素質(zhì)。
一、執(zhí)著
可以這么說,在中國如果不執(zhí)著是做不成任何事情的,因?yàn)樵谲浖_發(fā)流程中推行各種規(guī)范和管理制度的時(shí)候,你可能遇到各種各樣的阻力和障礙,如果沒有應(yīng)付挫折的思想和準(zhǔn)備,你是很難推行成功的。要知道這樣一個基本事實(shí),項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵是:如果你不堅(jiān)持,誰也不會堅(jiān)持下去的。指望領(lǐng)導(dǎo)的扶持和群眾的自覺是不可能的。只有堅(jiān)定信念,努力打動別人,才能成功。
堅(jiān)持到成功為止。只要決定上管理流程了,就不要后悔,唯有堅(jiān)持,因?yàn)槟闫疵Χ鴮?shí)現(xiàn)了99%,你卻不知,最后當(dāng)你決定放棄的時(shí)候也許就是你要成功之時(shí)。要知道你準(zhǔn)備放棄的時(shí)候可能正是對方也準(zhǔn)備放棄之時(shí),唯有堅(jiān)持,你才能成功
二、親和力
親和力是指你和團(tuán)隊(duì)相互依賴,相互信任能力的大小。親和力是你領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)走向成功的基礎(chǔ),如果一個團(tuán)隊(duì)的向心力不夠,各自為政,那么失敗就會在身邊陪伴你。要團(tuán)隊(duì)的每個成員都信任你,你必須要做到關(guān)心下屬,主動與下屬溝通,為下屬爭取合法權(quán)利等。關(guān)心下屬就是在日常工作中對下屬的工作狀況,發(fā)展方向進(jìn)行指導(dǎo),避免其走彎路;在生活中也對其身體狀況進(jìn)行關(guān)心,促進(jìn)身體和心理健康的恢復(fù)。
多找下屬溝通是消除誤會的潤滑劑,同時(shí)也是了解下屬內(nèi)心真實(shí)想法唯一捷徑。做項(xiàng)目經(jīng)理的人,在某些事情上的處理的確會與人不同,也難以令人理解。這個時(shí)候只有多與下屬溝通,逐步達(dá)成共識,爭取大家的理解和支持。記住,沒有下屬的理解和支持,你永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化。另外就是了解下屬的真實(shí)想法,經(jīng)常了解一下下屬的真實(shí)想法有利于我們不斷改進(jìn)和調(diào)整流程,使生產(chǎn)流程更加符合本團(tuán)隊(duì)的實(shí)際。切記一點(diǎn),做領(lǐng)導(dǎo)的一定要多尊重下屬的想法,并且與之溝通,若一味等下屬找自己,那么是一般下屬與之水火不容要攤牌時(shí),才會與你溝通,這樣悔之晚矣。
為下屬爭取合法權(quán)利是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。敢負(fù)責(zé)任是項(xiàng)目經(jīng)理基本素質(zhì),如果你不經(jīng)常研究工作數(shù)據(jù)保障下屬的合法權(quán)益時(shí),你就很難讓你的團(tuán)隊(duì)保持高效率。
三、品德高尚
“一撇一捺是個人,世世代代學(xué)做人?!痹谶@個世界上最難做的就是做個品德高尚的人。試想一個思想猥褻的人很難取得成功,即使靠鉆營取得也只是暫時(shí)的,他不可能取得長久的成功。只有品德高尚的人才能感染周圍的人,使團(tuán)隊(duì)具有向心力,從成功走向成功。
人有三種,一種是仗勢欺人,一種是持才壓人,最后一種是以德服人。仗勢欺人的人自持地位高而指三道四,自然是不可能團(tuán)結(jié)人,更不可能獲得成功;持才壓人的人自持學(xué)識高而盛氣凌人,或咄咄逼人。殊不知“聞到有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,“尺有所長,寸有所短”,難以學(xué)到更高的知識,也就難以取得更大的成功。只有以德服人的人以自己的修養(yǎng)和品德感染人,勇于吃虧,樂于助人,以德報(bào)怨,只有這樣才能使你對立面德人都不忍心傷害你,團(tuán)結(jié)到一切可以團(tuán)結(jié)到的人,擁有這樣的環(huán)境,你怎么可能不成功。
勇于吃虧,首先要放下私心,如果一個人始終 圍著自己轉(zhuǎn)的人是不可能做到的?!叭瞬粸榧?,天誅地滅”是八十年代后出生的人心靈普遍反應(yīng);但是要記住人首先是社會中的人,如果脫離了社會,人恐怕已不會成其為人了。因此只有當(dāng)你拋棄私心,主動為人,別人才會反過來支持你,幫助你。
樂于助人,是人類的一個良好品質(zhì),就象一首歌中所唱的“人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐”。管理流程是不可能靠項(xiàng)目經(jīng)理一個人維持的,必須要大家支持你。但是這卻需要你多幫助別人,別人才會幫助你。不管團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生什么事情,你要盡你所能去幫助他,這樣團(tuán)隊(duì)才可能繼續(xù)前進(jìn)。
以德報(bào)怨,可能是人最難做到的。中國人就強(qiáng)調(diào)“人若犯我,我必犯人”,其實(shí)在這回中不會有真正的仇敵,大家明爭暗斗的結(jié)果如果過20年后再去看的時(shí)候,保準(zhǔn)一大半的人都會覺得不值得,許多人賭得就是一口氣,將自己成功的希望給湮滅了。當(dāng)你能用寬容喝善良對待你對立面的人的時(shí)候,還有什么東西能阻擋你成功?
“得道多助,失道寡助;多助之至,天下順之,失道之至,親戚叛之;以天下之所順,攻親戚之所叛;故君子有不戰(zhàn),戰(zhàn)必勝矣?!?/p>
四、口才
良好的口才是項(xiàng)目經(jīng)理打動項(xiàng)目成員的必備武器,當(dāng)你擁有良好的口才將會使你無往不利。當(dāng)年希特勒就是用他那天才般的口才征服了德國,使他的《我的奮斗》貫徹到每一個德國人的心中,從而成立了第三帝國。
要使自己的項(xiàng)目管理思想貫徹到每一個項(xiàng)目成員心中,就必須要做到以下的演講原則:
1.根據(jù)項(xiàng)目成員的共同目標(biāo)象他們制定演講內(nèi)容,只有讓他們信服你才有意義;
2.調(diào)動聽眾的這種感官,訴之觸覺、視覺、聽覺,用黑板、姿勢來輔助你的內(nèi)容。
3.不斷的總結(jié)效果,改進(jìn)自己演講宣傳的接受度,如果效果不理想,嘗試換一個方式來表達(dá).調(diào)動聽眾的這種感官,訴之觸覺、視覺、聽覺,用黑板、姿勢來輔助你的內(nèi)容。
3.不斷的總結(jié)效果,改進(jìn)自己演講宣傳的接受度,如果效果不理想,嘗試換一個方式來表達(dá)和描述。
4.讓聽眾學(xué)以至用,只有他們積極反饋,才能更深入的聽你的思想。
五、循序漸進(jìn)
循序漸進(jìn),不急于求成是項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中必需具備的品質(zhì),在中國CMM過程改進(jìn)的熱潮中,真正實(shí)現(xiàn)CMM管理的企業(yè)屈指可數(shù),而以CMM改進(jìn)過程實(shí)質(zhì)性為企業(yè)帶來質(zhì)量提升和效益改進(jìn)的公司更是寥落晨星。
為什么會出現(xiàn)這種情況?難道CMM真的不適應(yīng)中國過情嗎?不是,絕對不是。是這些企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理太心急,連CMM2還不知道怎么回事就直奔CMM3,他們忽視了事務(wù)發(fā)展的客觀規(guī)律,凡事必須循序漸進(jìn)。如果有一個企業(yè)在2年內(nèi)通過了CMM4,我有十足的信心說,那是花錢買征;如果樂觀一點(diǎn),一個中小企業(yè)從CMM1走到CMM2大約要2年時(shí)間,大型企業(yè)只會更長,不會更短,因?yàn)樗麄冃枰谂嘤?xùn)和溝通上付出更大的代價(jià)。
“循序漸進(jìn),循序漸進(jìn),再循序漸進(jìn)?!边@句巴斯德德經(jīng)典名言同樣適用于我們項(xiàng)目管理領(lǐng)域,他將逐步把我們帶向成功。
六、持久求學(xué)
“書到用時(shí)方恨少,學(xué)至成時(shí)始知卑?!睂W(xué)無止境,我在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),整個項(xiàng)目管理過程改進(jìn)就是“學(xué)習(xí)-培訓(xùn)-實(shí)施-發(fā)現(xiàn)問題-再學(xué)習(xí)”的循環(huán)過程,項(xiàng)目經(jīng)理如果不學(xué)習(xí)將不能解決現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)的新問題,更不可能站在一個戰(zhàn)略的角度來解決問題。
事實(shí)上,求學(xué)也不能沒有目標(biāo),否則學(xué)到的知識太龐雜,而不能融會貫通,這樣的知識對實(shí)際工作指導(dǎo)甚少,真正的知識是一個目標(biāo)體系,嚴(yán)格按照流程來一步步的掌握我們所需要的知識。
最后,我總結(jié)一下中國項(xiàng)目經(jīng)理所必需掌握的知識:
1.專業(yè)知識:數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、軟件工程、編譯原理。(外國的項(xiàng)目經(jīng)理可能不需要掌握)
2.管理知識:項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目配置管理、成本核算、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估、績效考核。這是項(xiàng)目經(jīng)理必須掌握的內(nèi)容。
3.網(wǎng)絡(luò)知識:服務(wù)器的架構(gòu)、各種服務(wù)的配置。因?yàn)楣芾淼拇髲B是基于軟件的管理,沒有一個服務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)配合是不可以想象的。
4.“越過高峰,另一峰卻又現(xiàn)”,這是中國項(xiàng)目經(jīng)理在持續(xù)求學(xué)中會不停的挑戰(zhàn)自我,向更高的山峰邁進(jìn)。
七、敢負(fù)責(zé)任
一個人因?yàn)橛胸?zé)任才有生存的意義。一個人隨著年齡的增長,責(zé)任感也會愈來愈重。成年時(shí),法律也會賦予一些年少時(shí)沒有的責(zé)任。同時(shí)地位逐漸提高,責(zé)任也會相對加重。
一個人惟有負(fù)責(zé),才能產(chǎn)生做人的價(jià)值。所負(fù)責(zé)任愈大,價(jià)值就愈高。換句話說,有責(zé)任,生命才有意義。如果沒有感受到自己該負(fù)的責(zé)任,即使年齡超過20歲,也不算是一個成年人。
因此,經(jīng)理就是要負(fù)責(zé)任,如果不負(fù)責(zé)任就可以不要經(jīng)理了!項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)系到一個項(xiàng)目的成??;對于公司他必須要承擔(dān)及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、成本核算和質(zhì)量系數(shù)的責(zé)任,同時(shí)也必須保證項(xiàng)目組成員績效考核,政策落實(shí),預(yù)留人才儲備等責(zé)任,是整個項(xiàng)目中責(zé)任最大的人,如果沒有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)對能力是無法擔(dān)負(fù)責(zé)任的。
實(shí)際工作中項(xiàng)目經(jīng)理主要要負(fù)責(zé)項(xiàng)目組的人員安排調(diào)度、工作分配、工作審核、工作跟蹤、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目匯報(bào)總結(jié)、成本核算、利潤分配等職責(zé)。
八、以身作則
項(xiàng)目管理的一個重要工作就是定義各種規(guī)范和制定,但是這些規(guī)范和制度的執(zhí)行除了靠項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)著推行,口才宣傳,力主培訓(xùn)、懲戒得當(dāng)之外,關(guān)鍵還是在于項(xiàng)目經(jīng)理的以身作則。如果項(xiàng)目經(jīng)理自己都違反自己定義的條款的話,那么就別指望團(tuán)隊(duì)會自覺遵守這些規(guī)定。
作為一個管理者以身作則是最基本的素質(zhì),千萬不要為自己違反規(guī)范和制度找各種借口,例如我我是公司只屬考核,我因?yàn)槟衬掣匾氖虑槎坏貌贿`反?!爸辉S周宮放火,不許百姓點(diǎn)燈”的話,是無法將規(guī)范和制度推入人心的。項(xiàng)目經(jīng)理如果違反了規(guī)范,只有當(dāng)眾加重處罰,別無他法。
因此,鑒于規(guī)范制度的權(quán)威性主要還是靠項(xiàng)目經(jīng)理自己,只有堅(jiān)持以身作則,才能將自己優(yōu)秀的管理思想貫穿下去,取得開發(fā)過程改進(jìn)的成功。
九、要有威信
一個項(xiàng)目經(jīng)理說話有沒有人聽,必須要靠威信,這種威信是靠自身的素質(zhì),而不是狐假虎威。靠高層領(lǐng)導(dǎo)的支持來強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)執(zhí)行項(xiàng)目制度過程的話,是注定會失敗的。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員不信任你,表面服從,實(shí)際消極怠工,就足以讓流程實(shí)質(zhì)癱瘓。
做事要有信用,說一不二,不能因?yàn)榕笥殃P(guān)心就講情面。公是公,私是私。平時(shí)可以稀稀拉拉,關(guān)鍵問題決不手軟,不因?yàn)榕笥殃P(guān)系妥協(xié),這樣才能樹立威信,便于工作。
威信除了必要的威信之外,最主要的還是信用,項(xiàng)目經(jīng)理在做事沒有絕對把握的時(shí)候千萬不要承諾,一旦承諾就無論如何一定要實(shí)現(xiàn)。否則,當(dāng)實(shí)現(xiàn)不成功而丟失信用之后,再想讓團(tuán)隊(duì)相信你,信任你就是非常困難的事情了。
十、善于總結(jié)
項(xiàng)目經(jīng)理要善于總結(jié),只有不斷的總結(jié)才能不停的完善自己,成功的事情總結(jié)經(jīng)驗(yàn),失敗的事情要總結(jié)教訓(xùn),總結(jié)的過程就是不斷改進(jìn)的過程,這也是CMM規(guī)范所必需的素質(zhì)。
總結(jié)
總結(jié)的過程要多吸取別人的意見,不要武斷自己的結(jié)論。博人所長,綜合起來才算趨于完美。這個原因有二:其一,項(xiàng)目經(jīng)理不是孤立的一個人,而是必須融于團(tuán)隊(duì)之中,一個流程合不合理,不是由項(xiàng)目經(jīng)理說了算,而是要由團(tuán)隊(duì)的成員說了算,注意傾聽團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)感受,不斷改進(jìn)流程才能成功。中國的許多CMM改進(jìn)失敗,并不是項(xiàng)目經(jīng)理知識能力不夠,而是他們沒有一起與團(tuán)隊(duì)總結(jié),經(jīng)多年經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)規(guī)范,必須要有一套合理的軟件支持才能成功,否則無論你的理想多先進(jìn),想靠程序員工作來提高過程質(zhì)量的改進(jìn)是不現(xiàn)實(shí)的。其二,“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,項(xiàng)目經(jīng)理不可能是全才,什么都懂。因此要和哪些與專攻方向不同的人一起總結(jié)。比如項(xiàng)目經(jīng)理可能精通軟件開發(fā)流程的改進(jìn),但是卻不知道測試流程、網(wǎng)絡(luò)管理流程、品質(zhì)保證流程的改進(jìn),而這些流程又直接作用于軟件開發(fā)流程。這個時(shí)候必須與測試人員、網(wǎng)管人員、質(zhì)量保證人員共同探討,找出一條切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
第四篇:淺談軟件項(xiàng)目管理范文
淺談軟件項(xiàng)目管理
1.軟件項(xiàng)目管理的概念
軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成,通過計(jì)劃、組織、控制等一系列活動,合理地配置和使用各種資源,對成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理,以達(dá)到既定目標(biāo)的過程。其根本目的是對軟件開發(fā)的各個階段進(jìn)行管理,增強(qiáng)對軟件開發(fā)的控制能力,提高軟件開發(fā)質(zhì)量。項(xiàng)目管理可以讓一個項(xiàng)目獲得高額的盈利也可以讓一個項(xiàng)目損失慘重,而編碼的影響力則相對小一些。軟件項(xiàng)目管理的意義不僅僅如此,進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力,企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高,表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟,企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展(即減小開發(fā)風(fēng)險(xiǎn))。軟件因其復(fù)雜性和難以度量,使軟件項(xiàng)目管理較之其他項(xiàng)目管理而言有其特殊性。
2.軟件企業(yè)管理國際標(biāo)準(zhǔn)
軟件項(xiàng)目管理日趨成熟,并且已在軟件業(yè)發(fā)達(dá)的歐美日及印度等國得到廣泛應(yīng)用,而在我國,由于大多數(shù)軟件企業(yè)規(guī)模較小,生產(chǎn)方式依然是倚仗個人英雄主義的作坊式生產(chǎn),軟件開發(fā)缺乏嚴(yán)格的項(xiàng)目管理和質(zhì)量保證體系。標(biāo)準(zhǔn)化、管理過程標(biāo)準(zhǔn)化、度量標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,都是推動整個軟件行業(yè)內(nèi)、軟件產(chǎn)業(yè)鏈上各個企業(yè)規(guī)范軟件開發(fā)過程的前提基礎(chǔ)和有力保障。目前,軟件研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行管理必須依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),主要有ISO9000系列和能力成熟度模型(capabilitymaturity modeloISO9000系列和CMM的比較從背景上看,ISO9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)了英國的國家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的,因此,歐洲通過ISO9000認(rèn)證的企業(yè)數(shù)量最多,約占全世界的一半以上。受此影響,相當(dāng)多的歐洲軟件企業(yè)選擇了IS09001認(rèn)證。CMM是由美國卡內(nèi)基一梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(SEI)開發(fā)的軟件成熟度模型,美國的軟件企業(yè)更多的選擇取得CMM等級證書。在形式上,CMM分為5個等級(第1級級別最低,第5級級別最高),與ISO9000審核后只有“通過”和“不通過”兩個結(jié)論相比,CMM是一個動態(tài)的過程,企業(yè)在取得低級別證書后,可根據(jù)高級別的要求確定下一步改進(jìn)的方向。從內(nèi)容上看,IS09001和CMM都十分關(guān)注軟件產(chǎn)品質(zhì)量和過程改進(jìn)。尤其是ISO9000:2000版標(biāo)準(zhǔn)增加持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量目標(biāo)的量化等方面的要求后,在基本思路上和CMM更加接近。盡管ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的一些要求在CMM中不存在,而CMM的一些要求在ISO90O1標(biāo)準(zhǔn)中也不存在,但兩者之間的關(guān)系非常密切,都強(qiáng)調(diào)“該說的要說到,說到的要做到”。對每一個重要的過程應(yīng)形成文件,包括指導(dǎo)書和說明,并檢查交貨質(zhì)量水平。CMM強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),ISO9001的1994版標(biāo)準(zhǔn)主要說明的是“合格質(zhì)量體系的最低可接受水平”(ISO9001的2000版標(biāo)準(zhǔn)也增加了持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容)。
對于企業(yè)來說,取得ISO9001認(rèn)證并不意味著完全滿足CMM某個等級的要求。表面上看,獲得ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)應(yīng)有CMM第3至第4級的水平,但事
實(shí)上,有些獲得CMM第1級的企業(yè)也獲得了ISO9001證書,原因是ISO9001強(qiáng)調(diào)以顧客的要求為出發(fā)點(diǎn),不同的顧客要求的質(zhì)量水平也不同,而且各個審核員的水平也有些差異,取得ISO9001認(rèn)證所代表的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證能力的高低與審核員對標(biāo)準(zhǔn)的理解及自身水平的高低有很大的關(guān)系。
3.軟件項(xiàng)目管理軟件
項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展密不可分,隨著計(jì)算機(jī)性能的迅速提高,大量的項(xiàng)目管理軟件涌現(xiàn)出來。它們可以用于各種商業(yè)活動,提供便于操作的圖形界面,幫助用戶制定任務(wù)、管理資源、進(jìn)行成本預(yù)算、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度等。根據(jù)項(xiàng)目管理軟件的功能和價(jià)格水平,大致可以劃分為兩個檔次:一種是供專業(yè)項(xiàng)目管理人士使用的高檔項(xiàng)目管理軟件,這類軟件功能強(qiáng)大,價(jià)格一般在2000美元以上,如Primavera公司的P3、Gores技術(shù)公司的Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。另一類是低檔項(xiàng)目管理軟件,應(yīng)用于一些中小型項(xiàng)目,這類軟件雖功能不很齊全但價(jià)格較便宜,如TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的Pro—iectScheduler、Primavera公司的SureTrak、Microsoft公司的Project等。根據(jù)我國軟件行業(yè)的現(xiàn)狀,下面介紹目前軟件開發(fā)進(jìn)程中的一些有用的工具。
3.1項(xiàng)目計(jì)劃工具M(jìn)icrosoftProject2003是一個業(yè)界領(lǐng)先的項(xiàng)目管理應(yīng)用軟件,利用它可以發(fā)現(xiàn)新的、更有效率的方法來分配任務(wù)和資源、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程及互相溝通項(xiàng)目的狀況直觀的計(jì)劃編制。在“項(xiàng)目指南”這種新的交互式工具的協(xié)助下,用戶將逐步建立一個新的項(xiàng)目、管理任務(wù)和資源。全面的整合,在MicrosoftProjec和微軟其他應(yīng)用程序之間,用戶可以進(jìn)行更加緊密的整合和更為流暢的轉(zhuǎn)換。更好的狀況更新,在新Wizard的指導(dǎo)下管理項(xiàng)目,可以允許調(diào)整MicrosoftProject計(jì)算實(shí)際狀況的方式。合理分配資源改進(jìn)的搜索和過濾功能及新的圖表可以為項(xiàng)目鑒別和分配合適的資源。增強(qiáng)的個性化功能,個性化的MicrosoftProject之所以能具有更大的彈性,是因?yàn)樗哂幸环N新的基于XML的文件格式、一種可擴(kuò)展的對象模式及更強(qiáng)的OLEDB提供者。
3.2軟件開發(fā)管理工具美國Intersolv公司的PVCS,是世界知名的軟件開發(fā)管理工具。它作為當(dāng)今優(yōu)秀的軟件開發(fā)管理解決方案,可通過對軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的變更進(jìn)行追蹤、組織、管理和控制,建立規(guī)范化的軟件開發(fā)環(huán)境。PVCS是軟件開發(fā)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),在軟件開發(fā)過程中可以完善地管理軟件系統(tǒng)中的多種版本自動創(chuàng)建完整的文檔,保障軟件的維護(hù);全面記載系統(tǒng)開發(fā)的歷史過程,包括誰作了修改、修改了什么、為什么修改;管理和追蹤開發(fā)過程中危害軟件質(zhì)量以及影響開發(fā)周期的缺陷和變化;管理需求分析等。
PVCS在以下幾個方面給軟件開發(fā)帶來了益處:規(guī)范開發(fā)過程縮短開發(fā)所需的時(shí)間、減少開發(fā)成本:它能完整詳細(xì)地記載開發(fā)歷史過程,便于軟件維護(hù);同時(shí)通過排除開發(fā)中的錯誤、加強(qiáng)軟件一致性和可重用性,以提高軟件質(zhì)量。當(dāng)前的開發(fā)人員常常工作在含有眾多開發(fā)工具的環(huán)境中,如:編輯器、語言、編譯器、Debugger、數(shù)據(jù)庫等。而在這樣的環(huán)境中,PVCS這種跨平臺開發(fā)管理工具帶來的效益會十分明顯。
3.3軟件配置管理工具Rational公司推出的軟件配置管理工具ClearCase是目前所有配置管理工具中功能較全面和使用最廣泛的工具之一。它提供了全面的配置管理功能,包括版本控制、工作空間管理、建立管理和過程控制。版本控制ClearCase可對所有文件系統(tǒng)對象(包括文件、目錄和鏈接)進(jìn)行版本控制,同時(shí)還提供了先進(jìn)的版本分支和歸并功能,用于支持并行開發(fā)。
4結(jié)語
在軟件項(xiàng)目管理活動中,既要研究技術(shù)層面的問題,也要仔細(xì)考慮認(rèn)識層面的問題,成功的軟件項(xiàng)目開發(fā)一定是兩者相輔相成的結(jié)晶?,F(xiàn)階段,我國軟件業(yè)的業(yè)內(nèi)項(xiàng)目管理人員仍然更多關(guān)注于技術(shù)問題而忽視了認(rèn)識問題,但對于成功的軟件項(xiàng)目管理二者是缺一不可的,甚至后者在更高的層次上決定著一個軟件項(xiàng)目的最終成敗。運(yùn)用項(xiàng)目管理軟件來指導(dǎo)、管理軟件開發(fā),用軟件能力成熟模型對軟件質(zhì)量進(jìn)行管理,是科學(xué)可行的。
第五篇:軟件項(xiàng)目管理工作總結(jié)
軟件項(xiàng)目管理工作總結(jié)
軟件項(xiàng)目管理這門課程是我們軟件工程專業(yè)學(xué)生的一門重要的課程,這門課程的開設(shè)必有其重要性。軟件項(xiàng)目管理的提出是在20世紀(jì)70年代中期的美國。由于開發(fā)項(xiàng)目不能按時(shí)提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達(dá)不到用戶的要求等原因,70%的項(xiàng)目出現(xiàn)問題。于是,軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項(xiàng)管理。軟件項(xiàng)目管理和其他項(xiàng)目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑浴J紫?,軟件是純知識產(chǎn)品,其開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見和控制。因此,項(xiàng)目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
只有相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好,從整個項(xiàng)目的過程來看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€人考慮問題的時(shí)候總會有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。因此我們也開了幾次會議來互相了解溝通,當(dāng)然最重要的是與項(xiàng)目經(jīng)理的溝通。會議中他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我溝通,我在溝通中用詞不當(dāng)或犯什么錯誤時(shí),他都會指出來,并改正我的說法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會用到的實(shí)在的知識。我們項(xiàng)目每人都是按照他給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的文件給他,但質(zhì)量是參差不齊的,他都會進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才會通過。
我在此次課程中負(fù)責(zé)的部分是質(zhì)量保證計(jì)劃書,這是從未了解過的內(nèi)容。從課程和書本上的知識不足以讓我完成質(zhì)量保證計(jì)劃書,于是又從網(wǎng)上找了很多模板和每一小項(xiàng)是在說些什么內(nèi)容來完成我們組的質(zhì)量保證計(jì)劃書。在這個過程中我學(xué)到了很多。我也感受到軟件項(xiàng)目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。它對軟件工程項(xiàng)目的作用是至關(guān)重要的?,F(xiàn)在,作為學(xué)生的我所做的項(xiàng)目雖然都是一些小的項(xiàng)目,但是在小組共同開發(fā)的時(shí)候還是需要用到項(xiàng)目的管理。如:人員的分配,時(shí)間、進(jìn)度的計(jì)劃,溝通計(jì)劃,項(xiàng)目執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。我相信在今后的實(shí)習(xí)及工作當(dāng)中,能更好的體驗(yàn)和感受到項(xiàng)目管理的精髓,對軟件項(xiàng)目管理有更深入的了解。我也希望,學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項(xiàng)目管理課程,多讓學(xué)生了解實(shí)例,去感受、體會軟件項(xiàng)目管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件項(xiàng)目管理的精髓。