第一篇：市場(chǎng)部2011年總結(jié)與2012年計(jì)劃

關(guān)于球會(huì)經(jīng)營(yíng)方面的建議書

市場(chǎng)部建立近9個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀察與總結(jié)，現(xiàn)對(duì)球會(huì)市場(chǎng)工作及球會(huì)綜合管理方面做出如下總結(jié)與建議。

2011年工作簡(jiǎn)要總結(jié)：2011年從經(jīng)營(yíng)收入方面來(lái)看沒(méi)有比去年有良好的增勢(shì)，我部總結(jié)為以下方面因素，客觀因素為：一是球場(chǎng)地理位置相對(duì)偏遠(yuǎn)、二是道路狀況較差、三是球場(chǎng)難度相對(duì)過(guò)高不能迎合高爾夫大眾群體；主觀因素為：第一，對(duì)于球會(huì)的定位不清晰，品牌的建立及知名度提升工作沒(méi)有作為，對(duì)于一家新的球會(huì)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)品牌的建立及知名度的提升應(yīng)是首要的工作。第二，市場(chǎng)策略定位不準(zhǔn)，把注意力過(guò)多集中在島內(nèi)市場(chǎng)而忽略了島外市場(chǎng)的主動(dòng)開發(fā)及旅行社市場(chǎng)的開發(fā)。第三，產(chǎn)品單一化且定位不準(zhǔn)，產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳推廣力度不夠。第四，球會(huì)的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)及環(huán)境沒(méi)有良好提升，無(wú)論從會(huì)所的配套設(shè)施、餐飲、草坪狀態(tài)還是球會(huì)綜合服務(wù)水平及綜合管理等等方面因素都沒(méi)有良好的提升以支持市場(chǎng)良性發(fā)展。

2011年是球會(huì)及市場(chǎng)部探索與發(fā)現(xiàn)的一年，通過(guò)這一年的工作雖然沒(méi)有業(yè)績(jī)上的提升，但我們應(yīng)得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對(duì)于球會(huì)2012年以及今后的經(jīng)營(yíng)要有足夠清醒的認(rèn)識(shí)及明確的短期及中長(zhǎng)期規(guī)劃?，F(xiàn)對(duì)2012年工作作出如下計(jì)劃及建議:

一、制定球會(huì)中長(zhǎng)期規(guī)劃及目標(biāo)，明確球會(huì)市場(chǎng)定位，打造獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)特色，建立品牌；

? 球會(huì)市場(chǎng)定位：根據(jù)目前球會(huì)的地理位置、硬件配套設(shè)施，可以定位為：中檔并有鮮明的原生態(tài)鄉(xiāng)村特色的純高爾夫球場(chǎng)。

? 價(jià)格定位：市場(chǎng)定位決定了市場(chǎng)價(jià)格，市場(chǎng)價(jià)格（包括打球價(jià)格、餐飲價(jià)格及球具店等）保持在西海岸、美視之下，略高于月亮灣、依必朗等球會(huì)，可與美蘭及臺(tái)達(dá)持平。

? 經(jīng)營(yíng)特色：原生態(tài)球場(chǎng)、海南特色餐飲；球會(huì)目前處于經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目比較單一的狀況，這對(duì)于非城市球會(huì)來(lái)說(shuō)是非常不利于經(jīng)營(yíng)的（按我們球會(huì)的地理位置及市場(chǎng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，我們算不上是城市球會(huì)）。創(chuàng)造多元化經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目對(duì)于球會(huì)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)長(zhǎng)期健康發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。為此，根據(jù)目前球會(huì)的綜合環(huán)境，首先應(yīng)把特色餐飲做出來(lái)是非常必要的。其次其他娛樂(lè)項(xiàng)目也應(yīng)及早開發(fā)及建設(shè)，如客房棋牌、釣魚、綠色食品栽種及養(yǎng)殖等等，利用球會(huì)一切可利用之資源盡可能開發(fā)出有力球會(huì)市場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)品，最重要的是能通過(guò)綜合項(xiàng)目的開發(fā)提升球場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及知名度。

? 在配套設(shè)施方面所有可視之軟硬件都要根據(jù)并圍繞市場(chǎng)定位及計(jì)劃來(lái)做，切忌沒(méi)有計(jì)劃性及宏觀性的一切建設(shè)及各項(xiàng)工作安排（例如配套的餐飲及設(shè)施設(shè)備、會(huì)所、客房、草坪的綠化、員工的制服、專賣店等等都應(yīng)圍繞球會(huì)定位及特色來(lái)做）。關(guān)于配套設(shè)施也包含了之前曾經(jīng)提到過(guò)的球會(huì)員工制服，員工制服看是小事，但對(duì)于我們想突出球會(huì)特色會(huì)起到非常大的宣傳及推波助瀾的作用（例如東北特色的餐廳為什么要裝修的用東北大花布形式，為什么新疆餐廳的服務(wù)員要穿新疆衣服，這些都是要體現(xiàn)其餐品的區(qū)域特色）。所謂球會(huì)特色正是通過(guò)此類

細(xì)節(jié)的方方面面才能有效的體現(xiàn)出來(lái)。

二、加大市場(chǎng)宣傳推廣力度，提升球會(huì)知名度

? 按上述市場(chǎng)定位把球會(huì)形象包裝后，就是如何有效的炒作及宣傳。我部認(rèn)為有效的宣傳及炒作就是能讓國(guó)內(nèi)所有打球的人都知道海南有一家非常有海南特色的球場(chǎng)，在這里能打到有特色的球場(chǎng)，同時(shí)也能吃到地道的海南餐飲。那么如何能達(dá)到此目的，一是覆蓋率及閱讀率比較高的高爾夫雜志上的硬廣及軟文報(bào)道；二是在全國(guó)各地的球場(chǎng)及練習(xí)場(chǎng)做廣告牌或產(chǎn)品推廣；三是在本地各練習(xí)場(chǎng)及專賣店等途徑宣傳；四是通過(guò)產(chǎn)品的捆綁包裝后推給旅行社推廣；五是通過(guò)舉辦及承辦各類賽事活動(dòng)推廣；

三、加強(qiáng)球會(huì)內(nèi)部管理，提升球會(huì)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)；

? 市場(chǎng)定位及宣傳推廣做好了，但能否有效及良好的發(fā)展，就是考驗(yàn)球會(huì)內(nèi)部管理的水平了，內(nèi)部管理才是球會(huì)能否良好發(fā)展的真正瓶頸。球會(huì)的草坪狀態(tài)無(wú)疑是球會(huì)發(fā)展的主命脈，在這里不必再贅述，相信球會(huì)領(lǐng)導(dǎo)是非常清楚的。接下來(lái)是球童的服務(wù)，如何給客戶留下好的印象球童服務(wù)是關(guān)鍵，在長(zhǎng)達(dá)四個(gè)小時(shí)的消費(fèi)過(guò)程中，幾乎都是球童在陪伴度過(guò)的，球童的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能都會(huì)直接影響到客戶再次消費(fèi)的欲望指數(shù)，球童的培訓(xùn)工作要常抓不懈；再下來(lái)就是前臺(tái)服務(wù)人員的管理等等，我部認(rèn)為能力只是一方面態(tài)度才是決定一切的關(guān)鍵所在，如何能讓員工有個(gè)正確的工作態(tài)度，是管理者的智慧與水平問(wèn)

題，不再贅述。

? 綜合管理方面，萬(wàn)事以人為本。如何能讓所有員工都以積極的態(tài)度去工作，這雖是眾多因素決定的，但決策層領(lǐng)導(dǎo)能否有效管理執(zhí)行層領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行層領(lǐng)導(dǎo)能否有效管理基層員工。這是一個(gè)層層管理的連帶反應(yīng)，建議球會(huì)領(lǐng)導(dǎo)重視基層員工的工作態(tài)度，以此考評(píng)執(zhí)行層領(lǐng)導(dǎo)的工作能力，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而使球會(huì)走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

四、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理。

? 去年市場(chǎng)工作做得不盡人意，市場(chǎng)部自身存在的問(wèn)題為：一是市場(chǎng)宣傳推廣單一并做的過(guò)少（基本靠短信平臺(tái)推廣）；二是產(chǎn)品不對(duì)路，宣傳推廣力度不夠；三是銷售人員人員少也是問(wèn)題之一，電話營(yíng)銷及直接對(duì)客銷售方式很難實(shí)現(xiàn)；四是旅行社及島外市場(chǎng)推廣力度不夠；五是對(duì)市場(chǎng)的信息收集不夠，對(duì)市場(chǎng)的觀察不夠敏銳，從而不能及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

? 解決問(wèn)題的方案:一是明確市場(chǎng)定位后，根據(jù)市場(chǎng)制定多元化產(chǎn)品；二是拓寬銷售渠道，在銷售人員無(wú)法增加的情況下，有效利用銷售渠道，制定有效給力的銷售政策，提高傭金比率；三是加強(qiáng)旅行社市場(chǎng)的推廣力度，在球會(huì)推廣期給予旅行社充分的利潤(rùn)空間，以打破島外市場(chǎng)的瓶頸之一；四是針對(duì)島外市場(chǎng)，加強(qiáng)與北方球場(chǎng)的互動(dòng)與聯(lián)系，主動(dòng)開發(fā)島外市場(chǎng)；五是加強(qiáng)與島內(nèi)業(yè)內(nèi)人士的聯(lián)系及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及信息； 綜合評(píng)述;根據(jù)過(guò)去近一年的觀察與分析，目前我球會(huì)第一階段首要

工作：一是在形象包裝上必須馬上著手去做；二是特色餐飲要開始做；三是針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品提高傭金比率，有效刺激銷售業(yè)績(jī)；第二階段的工作是等待形象包裝與餐飲特色推出后，先在島內(nèi)做宣傳推廣（各練習(xí)場(chǎng)、專賣店鋪蓋宣傳廣告），十月份后在島外做宣傳推廣；宣傳推廣走在先，產(chǎn)品與銷售緊跟其后加打力度推廣。

關(guān)于球會(huì)的草坪狀態(tài)，雖然很重要，但想馬上改善是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，建議領(lǐng)導(dǎo)把首要注意力放在此項(xiàng)工作上，力求最大程度上來(lái)改進(jìn)球場(chǎng)草坪，草坪乃球場(chǎng)生命之源。

第二篇：2011市場(chǎng)部總結(jié)與計(jì)劃

2011年9月-11月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)趨勢(shì)總結(jié)

時(shí)間真的飛快，到公司三個(gè)月瞬間過(guò)去，回顧走過(guò)的路，有公司葉總陳總何店長(zhǎng)的載培的感恩，也有對(duì)自已努力過(guò)拼搏過(guò)來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感慨。今年感覺(jué)最大的收獲就是市場(chǎng)部的團(tuán)結(jié)、和市場(chǎng)部積析進(jìn)取的精神狀態(tài)和帶領(lǐng)市場(chǎng)部一起面對(duì)家博會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、一起想辦法的經(jīng)歷、和市場(chǎng)部的雛形的建立。

雖然分分秒秒不敢忘記學(xué)習(xí)和進(jìn)步，但是還是成長(zhǎng)的太慢了…… 從湘潭樓盤情況出發(fā)：

從9月到11月這段時(shí)間湘潭市交樓不多，記得剛到公司時(shí)市場(chǎng)部對(duì)湘潭小區(qū)名單不夠全面，家裝顧問(wèn)對(duì)樓盤情況不熟，從9月份拿回來(lái)一些新名單開始市場(chǎng)部的重點(diǎn)是放在新客戶的開發(fā)，包括對(duì)9月17日前期對(duì)家博會(huì)的準(zhǔn)備，從搞完家博會(huì)活動(dòng)市場(chǎng)部的成單量有了明顯的提升，也是家博會(huì)公司強(qiáng)力的支持和現(xiàn)場(chǎng)的一些激勵(lì)政策使得家博會(huì)過(guò)后市場(chǎng)部有了進(jìn)步。包括后期對(duì)霞光北院C區(qū)交房小區(qū)的蹲點(diǎn)。

業(yè)績(jī)情況：

9月~11月市場(chǎng)部總其聯(lián)系客戶35000戶，其量房50戶、設(shè)計(jì)合同8戶、施工合同8戶、完成業(yè)績(jī)575500元。

分別：

從取得的成績(jī)上講，電話營(yíng)銷能力在不斷的加強(qiáng)，包括到公司的客戶電話營(yíng)銷來(lái)的客戶占主要位置。其中最為突出的就是家裝顧問(wèn)龍娟在電話營(yíng)銷做得最為出色。同時(shí)我們也在不斷嘗試小區(qū)蹲點(diǎn)，包括工地營(yíng)銷但效果都不是很好，在后期的工作中對(duì)小區(qū)蹲點(diǎn)還須加強(qiáng)。同時(shí)我們也要對(duì)電話邀約來(lái)的客戶質(zhì)量加強(qiáng)，前期的準(zhǔn)備工作須做得更加充分。

同時(shí)市場(chǎng)部須改進(jìn)跟提高的地方：

現(xiàn)在我們對(duì)湘潭市的所有高檔樓盤（如：納帕溪谷、東方名苑等高檔小區(qū)）的開發(fā)很不到位首先是我們家裝顧問(wèn)的營(yíng)銷思路較單一，對(duì)電話營(yíng)銷太過(guò)于依賴，在對(duì)于小區(qū)蹲點(diǎn)工地營(yíng)銷這方面還須提高。市場(chǎng)部對(duì)湘潭樓盤地理位置這些還須更加努力，小區(qū)營(yíng)銷思路還須加強(qiáng)，不夠具體化。同時(shí)家裝顧問(wèn)在我們的銷售技巧方面較為欠缺，須在12月份中做次培訓(xùn)。

2012年市場(chǎng)部規(guī)劃

展望2012年，市場(chǎng)部的形勢(shì)會(huì)非常嚴(yán)峻，不管是市場(chǎng)上帶來(lái)的壓力還是同行公司的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)是市場(chǎng)部一個(gè)更大的挑戰(zhàn)，不管是內(nèi)憂還是外患我們都需要調(diào)查整和抓緊時(shí)間去提升。下面我將市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)渠道來(lái)闡述2012年計(jì)劃：

市場(chǎng)部計(jì)劃明年須完成部產(chǎn)值400萬(wàn)：

年產(chǎn)值400萬(wàn)根據(jù)小區(qū)情況對(duì)小區(qū)進(jìn)行分配完成2012年產(chǎn)值：

湘譚市明年新交房小區(qū)；有納帕溪谷、霞光北苑C區(qū)、城郊尚玲瓏、建鑫國(guó)際城、華雅花園、湘江名城。

2012年市場(chǎng)部須公司配合的工作計(jì)劃：

考慮到明年開年后就霞光北苑C區(qū)和華雅三期交房，計(jì)劃3月15日在公司本部以3.15活動(dòng)節(jié)日可以針對(duì)年初剛交房的小區(qū)和2011年市場(chǎng)部遺留下來(lái)的意向客戶，做一次優(yōu)惠活動(dòng)。為上半年市場(chǎng)部業(yè)績(jī)打下基礎(chǔ)，也為明年市場(chǎng)部在4月~5月前期預(yù)留一些新的客戶。

5月1日，五一黃金周也可以做出相對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠，因五月是上半年裝修的一個(gè)小旺季，這也為市場(chǎng)部上年的業(yè)績(jī)一個(gè)總結(jié)，和下半年業(yè)績(jī)的調(diào)整。

10月1日是市場(chǎng)部須沖刺的一個(gè)月，他是一年當(dāng)中裝修旺季的到來(lái)，公司可以以開業(yè)2周年感恩回饋新老客戶，做一次大型的優(yōu)惠活動(dòng)，本次活動(dòng)的目的是市場(chǎng)部在8~9月份當(dāng)中積累的客戶做一個(gè)消化，同時(shí)也為裝修旺季到來(lái)做好準(zhǔn)備，以及積累一些新的客戶。市場(chǎng)部建意公司，在明年可以每個(gè)月做一個(gè)優(yōu)惠方案出來(lái)，在公司內(nèi)部做這樣一次活動(dòng)，到月底時(shí)對(duì)每個(gè)月的客戶進(jìn)行一個(gè)消化。

2012年市場(chǎng)部的營(yíng)銷思路：

1、電話銷售：是否做好電話銷售，將直接影響到2012年市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額的提升！第一是策劃一套專業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)有銷售人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)；第二是繼續(xù)招進(jìn)新鮮血液，第三是優(yōu)質(zhì)客戶名單如何反復(fù)利用，去年的二手名單如何篩選，其他渠道過(guò)來(lái)信息如何跟蹤到客戶上門；第四是公司宣傳資料、準(zhǔn)備文件到位，展會(huì)氛圍優(yōu)化，幫助電話客戶成單。

2、優(yōu)惠活動(dòng)營(yíng)銷：優(yōu)惠活動(dòng)營(yíng)銷是公司展示自身實(shí)力、設(shè)計(jì)、服務(wù)及公司形象的舞臺(tái)，也是公司了解市場(chǎng)信息、動(dòng)態(tài)、與客戶雙向溝通的所在。電話銷售是公司現(xiàn)有的資源，這是2012年工作最大的重點(diǎn)。而電話營(yíng)銷在很大程度在成功優(yōu)惠活動(dòng)，如何提優(yōu)惠活動(dòng)的質(zhì)量是明年工作的重點(diǎn)。A、優(yōu)惠活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)公司優(yōu)勢(shì)的展示；B、設(shè)計(jì)師銘牌包裝；C、設(shè)計(jì)師談單資料充裕；D、提前量房，針對(duì)一個(gè)小區(qū)每種戶型以及戶主個(gè)性做出幾種設(shè)計(jì)方案配上彩圖，讓業(yè)主對(duì)未來(lái)房子設(shè)計(jì)一目了然，縮短設(shè)計(jì)師和業(yè)主之間的溝通時(shí)間。有的放矢，更貼近客戶，更能服務(wù)好客戶。因?yàn)榭蛻魧?duì)家裝品牌公司了解不多，通過(guò)在小區(qū)附近開展設(shè)計(jì)咨詢會(huì)等方式，可以更好的為顧客提供了解認(rèn)知家裝的機(jī)會(huì)。E、建立歡快、流暢的活動(dòng)流程，讓來(lái)的客戶對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)、施工、服務(wù)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。建議每個(gè)月月初都推出樣板房召集活動(dòng)，而這些樣板房客戶就會(huì)成為我們每次活動(dòng)的看工地和樣板房的關(guān)鍵點(diǎn)。方便我們立體展示公司，讓來(lái)的客戶就可以簽單。

3、工地營(yíng)銷：在一個(gè)新建小區(qū)內(nèi)，一家住戶選擇了一個(gè)裝修公司，往往能夠帶動(dòng)周圍住戶選擇這家公司。同樣，如果一家住戶房子裝修出來(lái)的質(zhì)量被左鄰右舍所認(rèn)同，那么公司就有得到這棟樓更多訂單的絕佳機(jī)會(huì)。為了牢牢抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，我們可以從以下幾方面出發(fā)操作：開工儀式如何設(shè)定，形成公司規(guī)定和文化，給客戶和小區(qū)業(yè)主一種被關(guān)懷和注重細(xì)節(jié)的感覺(jué)；如此也便于我們現(xiàn)場(chǎng)宣傳和在電話宣傳等。最重要的工地營(yíng)銷是我們的每個(gè)新小區(qū)工地要做好，客戶關(guān)系要維護(hù)好，做好口碑相傳。給裝修的客戶一個(gè)找我們的理由。

4、推薦營(yíng)銷：讓新客戶變成老客戶，老客戶介紹新客戶，達(dá)到一傳十十傳百的市場(chǎng)效果。俗話說(shuō)用心服務(wù)是最好的銷售。建立主客2益的關(guān)系，做好客戶服務(wù)系統(tǒng)，制作健全的轉(zhuǎn)介紹客戶體系。不要等著客戶為我們推薦，我們要主動(dòng)去跟客戶提出但也不要給幫我們轉(zhuǎn)介紹的客戶帶來(lái)麻煩，什么我們都為對(duì)方準(zhǔn)備好。

5、廣告營(yíng)銷：是一個(gè)公司更快走向品牌的關(guān)鍵一步。在家裝企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中，有些家裝企業(yè)利用廣告創(chuàng)造了不平凡的市場(chǎng)效果和成長(zhǎng)勢(shì)頭，借助廣告利器爭(zhēng)取主動(dòng)、爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)，搶占市場(chǎng)份額。公司2011年也算有成長(zhǎng)和盈利，我們可以結(jié)合公司的特點(diǎn)和實(shí)力精、準(zhǔn)的市場(chǎng)定位來(lái)謹(jǐn)慎地選擇有效的廣告形式。廣告要注重實(shí)在性，內(nèi)容須需涵蓋每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，諸如設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、材料、施工、售后服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容，通過(guò)廣告宣傳的形式推向目標(biāo)客戶，讓所有廣告受眾明明白白，能夠讓客戶作為理性的選擇。這既是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的有效

方式，又是企業(yè)塑造品牌形象、積累無(wú)形資產(chǎn)的重要突進(jìn)。2012年我會(huì)學(xué)習(xí)好行業(yè)市場(chǎng)上的廣告形式，選擇出公司有競(jìng)爭(zhēng)力的地方和比較出效果的地方，整合廣告組合，先進(jìn)行測(cè)試。

6、渠道營(yíng)銷：這需要發(fā)展到一定程度，有一定影響力，與開發(fā)商和中介談起來(lái)更容易成功，如果自身名氣沒(méi)有起來(lái)，談合作就沒(méi)辦法公平，只能我們讓步。但是這也是必經(jīng)之路。可以試著找找房產(chǎn)公司的人，問(wèn)問(wèn)市場(chǎng)上給他們的提成為多少，我們?cè)俳o0.5，試著操作一下。等我們名氣大一點(diǎn)，可以有能力跟他們談條件，形成資源互利的時(shí)候，也可以是一種合作方式。

市場(chǎng)部：喻鴻程

2011年11月26日

第三篇：市場(chǎng)部總計(jì)與計(jì)劃

市場(chǎng)部總計(jì)與計(jì)劃

曾江生

2006年下半年回顧總結(jié)：

本人七月份開始做廣西和海南市場(chǎng)的省級(jí)業(yè)務(wù)，也是初次進(jìn)入日化線這個(gè)行業(yè)；八月份正式開展市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作，并在南寧及南寧周邊各開發(fā)一名代理商，當(dāng)月打款萬(wàn)多；九月份打款萬(wàn)；十月份打款萬(wàn)；十一月份開發(fā)廣西欽州的代理商，當(dāng)月打款萬(wàn)五，十二月份沒(méi)出市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)打款萬(wàn)。

進(jìn)入公司后，承蒙總監(jiān)錯(cuò)愛，八月份兼任總監(jiān)助理，可未能在市場(chǎng)方面做出什么貢獻(xiàn)，在九月份再蒙總監(jiān)抬愛，開始兼任市場(chǎng)部經(jīng)理，從“**在線”的組稿編輯開始，并在總監(jiān)的指導(dǎo)與幫助下，在公司原有的基礎(chǔ)上編寫***“超市裝產(chǎn)品手冊(cè)”、“終端促銷員培訓(xùn)手冊(cè)”、“終端生動(dòng)化陳列手冊(cè)”等部分工作，中途雖有和個(gè)別業(yè)務(wù)經(jīng)理及城市經(jīng)理溝通終端促銷活動(dòng)的問(wèn)題及提供參考建議，并且計(jì)劃出差也安排較多，但新品開發(fā)亦在移動(dòng)辦公狀態(tài)中。12月開始，公司的經(jīng)銷商會(huì)議要舉辦，工作的主要重心也放在了這次會(huì)議的策劃上來(lái)。從新的2007開始，本人正式地全面布置好市場(chǎng)部的工作，從市場(chǎng)部工作的角度去考量問(wèn)題，為大家把辛辛苦苦開發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)更好地發(fā)展和維護(hù)好，在今后更細(xì)更深的終端操作中，在總經(jīng)理和總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，和大家一道，在新的一年，讓公司在全國(guó)的市場(chǎng)上有更大的戰(zhàn)績(jī)，有更高的飛躍！

2007年承諾：

對(duì)于2007年，我和大家一樣，將充滿激情地全力以赴。我也要求自己要爭(zhēng)取更快地成長(zhǎng)起來(lái)，深入對(duì)公司的了解，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)行業(yè)的了解，把自己從事過(guò)其它行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和能力融入到公司的發(fā)展中來(lái)，建設(shè)好市場(chǎng)部，不斷提高市場(chǎng)部的工作效能，策劃和組織好公司產(chǎn)品開發(fā)與售后服務(wù)的相關(guān)工作，為大家提供更好的促銷活動(dòng)方案，更好地策劃提升公司業(yè)績(jī)的各項(xiàng)活動(dòng)，平衡好公司的近期規(guī)劃目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展愿景，為公司的不斷成長(zhǎng)和強(qiáng)大做出力所能及的努力和貢獻(xiàn)！

2007年市場(chǎng)部工作計(jì)劃：

一、部門總體工作思路：推動(dòng)公司的文化建設(shè)不斷深入，塑造公司良好社會(huì)形象，對(duì)公司的管理科學(xué)與發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見。做好四季主題推廣計(jì)劃，辦好五月份美博會(huì)和年底的經(jīng)銷商大會(huì)的策劃，在每月促銷的指導(dǎo)工作與策劃配合中，除了與業(yè)務(wù)經(jīng)理、與客戶、與一線的促銷人員理多溝通外，還要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的深入了解與調(diào)查，掌握當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)趨勢(shì)，分析活動(dòng)需求，拿出思路，通過(guò)公司會(huì)議中的解說(shuō)、市場(chǎng)協(xié)同拜訪中的溝通、**在線刊物的傳播等方式，形成下月促銷參考方案，把更多先進(jìn)的促銷理念導(dǎo)入公司的月度活動(dòng)計(jì)劃、終端促銷活動(dòng)的策劃中，讓大家得以有效地執(zhí)行。配合銷售部門協(xié)調(diào)好公司各部門的溝通工作，讓市場(chǎng)一線的要求與信息能和公司的生產(chǎn)與后勤部門有效銜接，使產(chǎn)品、宣贈(zèng)品的供應(yīng)及時(shí)，減輕客戶這方面的抱怨，減少銷售人員這方面的困擾。

二、總體戰(zhàn)略策劃思路：2006年是公司的“網(wǎng)絡(luò)建設(shè)年”，這一年我們?cè)谌珖?guó)的市場(chǎng)大多布局完成，年終亮劍中國(guó)，在上海及全國(guó)的日化行業(yè)中有了一定的影響力。2007將是公司的“終端拓展年”，要在終端上加大推廣力度，結(jié)合代言明星廣告投放的拉動(dòng)力，推行百?gòu)?qiáng)縣/百?gòu)?qiáng)系統(tǒng)工程建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)2007年上海**成為上海及全國(guó)日化行業(yè)中的“上海之劍”的企業(yè)戰(zhàn)略定位。在產(chǎn)品上，公司繼續(xù)在新品開發(fā)方面推發(fā)出一系列頗具競(jìng)爭(zhēng)力的“超級(jí)明星產(chǎn)品”，從原料、工藝、技術(shù)、質(zhì)量、造型等方面與緊跟市場(chǎng)第一暢銷品牌，解決消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值感問(wèn)題；從渠道上，在任何活動(dòng)開展前一個(gè)月就在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)推廣產(chǎn)品的大面積的商超鋪貨，解決了消費(fèi)者“買得到”的問(wèn)題；從價(jià)格上，以高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)，擠出高端價(jià)格水分，平均比第一暢銷品牌低20%—30%的沖擊價(jià)殺入市場(chǎng)，使消費(fèi)者“買得起”；在促銷方面，致力于解決消費(fèi)者“樂(lè)得買”的問(wèn)題，一方面組織全面性的產(chǎn)品終端路演，從報(bào)紙、電視、雜志等媒體進(jìn)行空中轟炸，另一方面加強(qiáng)終端建設(shè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)及促銷人員培訓(xùn)、終端推

廣宣傳、海報(bào)單張派送等，而且，公司的促銷贈(zèng)品、廣告物料、活動(dòng)指導(dǎo)等“子彈”充足而源源不斷地供應(yīng)給前方陣地，形成強(qiáng)大的地面攻勢(shì)。而為確?；顒?dòng)的效果，市場(chǎng)部會(huì)對(duì)內(nèi)要求各部門每周提交相關(guān)數(shù)字和信息，以分析活動(dòng)情況，對(duì)外進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)巡回督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)解決，從而使得全公司上下內(nèi)外都形成了一種團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)的氛圍，努力讓公司的銷量目標(biāo)超額實(shí)現(xiàn)，在2007年以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)成為上海日化行業(yè)第一民營(yíng)品牌和全國(guó)知名品牌，從而提升品牌、銷售和社會(huì)影響力，為2008更輝煌的億元大關(guān)的沖破，在全國(guó)日化行業(yè)樹立優(yōu)勢(shì)地位打下基礎(chǔ)。

三、季度分述：

1、第一季度（1-3月）：公司年終活動(dòng)不少客戶處的貨品庫(kù)存較高，須提供終端的銷量提升方案，中間又是春節(jié)的時(shí)段，所以1月份公司所配備的物料及宣贈(zèng)品要充足準(zhǔn)備，并對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的客戶加以個(gè)案協(xié)助。這個(gè)季節(jié)是膏霜產(chǎn)品的主推。3月份開始至4月份結(jié)合廣告的投入主推綠色精華系列產(chǎn)品，促銷活動(dòng)及終端推廣上結(jié)合孟廣美的代言宣傳，開始強(qiáng)化終端形象上的綠色精華形角物料的使用，各代理商區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)商超開展場(chǎng)內(nèi)形象廣告布置的投入。從2、3月份開始啟動(dòng)的明星代言廣告前，地面上也開始做一些廣告可見度的配合，比如在經(jīng)銷商所在城市的主要商業(yè)區(qū)及重點(diǎn)商超做路牌形象廣告，在一些人流量大的街便利店做店招廣告等。在培訓(xùn)方面針對(duì)客戶做深度的市場(chǎng)規(guī)劃溝通，銷售人員最好能和代理商結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)?shù)厍闆r，經(jīng)過(guò)探討形成一份代理商***市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃；對(duì)代理商促銷員開展生動(dòng)化培訓(xùn)。

2、第二季度（4-6月）：4月份以綠色精華產(chǎn)品的推廣為主，從5月份開始至6、7、8月份，洗浴方面開始主推海洋清爽系列，同時(shí)花露水、美白防曬霜也開展應(yīng)季活動(dòng)，并且從5月初的促銷方案中開始體現(xiàn)。5月10-12號(hào)是第12屆上海美博會(huì)，屆時(shí)的會(huì)展主題是：“上海**，暢享中國(guó)”，布展的主色調(diào)以藍(lán)色**來(lái)帶動(dòng)藍(lán)色海洋清爽之風(fēng)，但把往年美博會(huì)的活動(dòng)力度資源放到終端的投入和推廣中去，搞全最驚爆的活動(dòng)，令人瘋狂搶購(gòu)的驚爆特價(jià)、商超場(chǎng)內(nèi)外的推廣活動(dòng)、商超的大型陳列，讓這一季消費(fèi)者開始最大化地去體驗(yàn)和使用**的產(chǎn)品。

3、第三季度（7-9月）：從9月份開始，至10、11月，金黃色的谷米蛋白營(yíng)養(yǎng)系列做推廣主題，終端商超上以常規(guī)活動(dòng)為主，但卻要加強(qiáng)對(duì)促銷員的提升培訓(xùn)。

4、第四季度（10-12月）：11月感恩節(jié)的年終客戶答謝會(huì)，“上海**、感恩中國(guó)”為主題的會(huì)議將盛大舉行。這時(shí)的促銷力度轉(zhuǎn)為投放到渠道促銷上，讓代理商備足貨，讓**在收獲豐收碩果的同時(shí)好好地回報(bào)代理商。終端上以洗護(hù)產(chǎn)品中的銀杏果萃瑩彩系列和膏霜產(chǎn)品的推廣為主。

四、月度說(shuō)明（暫為大略構(gòu)想，具體是要形成一種活動(dòng)的思路或話題，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況來(lái)運(yùn)作）：

1、元月份：經(jīng)銷商消化庫(kù)存為主，渠道上可不再放促銷，終端商超上結(jié)合元旦及春節(jié)的時(shí)間段，活動(dòng)主題為“以舊換新迎新年”，建議代理商在商超舉辦如下活動(dòng)（活動(dòng)力度由代理商自行考量，商超配合上快訊及堆頭，公司原則上除宣贈(zèng)物料外不再額外支持）：

（1）、消費(fèi)者憑一日用產(chǎn)品空瓶加價(jià)X元可以買一瓶指定***產(chǎn)品一瓶；

（2）、消費(fèi)者憑任一日化產(chǎn)品空瓶可以以七---八折的價(jià)格買到相對(duì)應(yīng)的***產(chǎn)品；

（3）、買***產(chǎn)品滿20元，消費(fèi)者可憑任一產(chǎn)品空瓶及收銀小票獲贈(zèng)五元的代金券，下次購(gòu)買任何***產(chǎn)品可少付五元錢；

（4）、購(gòu)買***滿10元，憑任一產(chǎn)品空瓶可獲贈(zèng)明星代言紀(jì)念版潔面乳一支；購(gòu)買***產(chǎn)品滿30元，憑任一產(chǎn)品空瓶可獲贈(zèng)孟廣美代言紀(jì)念版500g護(hù)發(fā)素一瓶；

（5）、買任一***產(chǎn)品，憑任一產(chǎn)品空瓶可參加***商超產(chǎn)品區(qū)舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品有護(hù)手霜、鑰匙扣、圓珠筆、代言明星海報(bào)等。

2、3月份：元宵節(jié)燈迷游戲，猜中即可參加抽獎(jiǎng)，獲贈(zèng)***產(chǎn)品；“三八婦女節(jié)”頭發(fā)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)。從元月至三月的活動(dòng)，推動(dòng)經(jīng)銷商主題活動(dòng)的舉辦不僅從消化庫(kù)存的角度出發(fā)，更從搶收占終端有限的陳列位置、強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)***產(chǎn)品感知的注意力與興趣點(diǎn)，從而能很好地配合山東電視臺(tái)及央視廣告投放落到終端銷售上做好最大化的鋪貨準(zhǔn)備。另外就是業(yè)務(wù)經(jīng)理要開始做好經(jīng)銷商人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主題是當(dāng)月主推品項(xiàng)的話術(shù)/

3、4月份：“清新亮麗美人兒，竹葉精華細(xì)呵護(hù)”，在三月底前做好情侶套裝策劃及訂貨準(zhǔn)備；月初即開展“有情人對(duì)對(duì)碰”的情侶套裝主題推廣活動(dòng)，終端上堆頭/端架，開展為期半個(gè)月的情侶裝推廣；電視廣告投放繼續(xù)，形成一股推動(dòng)經(jīng)銷商全力動(dòng)起來(lái)做好終端推廣的力量，促銷員在終端推介時(shí)也能更好地與消費(fèi)者溝通。

4、5月份：本月的上海美博會(huì)，主題為“上海**，暢享中國(guó)”，針對(duì)全國(guó)的代理商開啟一次空前絕后的“幸運(yùn)52”活動(dòng)，以五萬(wàn)元打款單位，可獲兩樣大力度獎(jiǎng)勵(lì)，一個(gè)是價(jià)值一萬(wàn)的宣贈(zèng)產(chǎn)品及物料配備，另一個(gè)是價(jià)值一萬(wàn)的活動(dòng)支持（包含商超的堆頭、端架、快訊、廣告費(fèi)用報(bào)支）。代理商可在終端重點(diǎn)商超全場(chǎng)開啟為期一周的“***產(chǎn)品專場(chǎng)特賣大優(yōu)惠”活動(dòng)。

5、6月份：七劍產(chǎn)品驚爆特價(jià)、端午愛國(guó)回饋，終端商超主要推出為期一周的“每日驚爆大禮,低價(jià)席卷中國(guó)”的驚爆特價(jià)活動(dòng)，事先規(guī)劃一組“七劍產(chǎn)品”，即在商超內(nèi)每天推出一款***系列中一款以出廠成本價(jià)售賣的單項(xiàng)產(chǎn)品，七天共七款產(chǎn)品，售完為止。

6、7月分：“小付出、大價(jià)值”活動(dòng)，產(chǎn)品依然有驚爆特價(jià)活動(dòng)?？砂选捌邉Ξa(chǎn)品出**”活動(dòng)在七月份演繹到極致。從七月到八月份的兩個(gè)月中，建議全國(guó)代理商開展“天使在身邊”，主要是以自愿報(bào)名方式，邀請(qǐng)?jiān)谛Ｖ袑：痛髮@校的學(xué)生利用署假期間參加社會(huì)實(shí)踐，做***產(chǎn)品在商超內(nèi)的“促銷天使”。須代理商在商場(chǎng)內(nèi)提前申請(qǐng)?jiān)黾觾芍寥齻€(gè)***專用產(chǎn)品活動(dòng)堆頭，把暑假參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生安排到商超場(chǎng)新增的堆頭位置“上班”，擔(dān)任商超內(nèi)***品牌的“促銷天使”，親身感受這不一樣的、有趣的假期打工經(jīng)歷。同時(shí)，還能在盡可能的范圍內(nèi)給予培訓(xùn)和商品的銷售技巧，體驗(yàn)***企業(yè)的公司文化。根據(jù)這一活動(dòng)的延續(xù)性影響，鼓勵(lì)代理商在他們九月份開學(xué)后保持合作上的聯(lián)系，做***產(chǎn)品在校園里的“推廣天使”，從此代理商新增了一批拿純提成的特通業(yè)務(wù)員，如果有優(yōu)秀的，也從而解決了招聘難題。

7、8月份：“牛郞織女來(lái)相會(huì)，只因**太優(yōu)惠”，結(jié)合中國(guó)民間傳統(tǒng)七夕節(jié)日，深挖這個(gè)節(jié)日的內(nèi)涵，推出“有情人終成眷屬”情感故事篇，與當(dāng)?shù)牡拿襟w配合，凡參加情感故事或類似情侶節(jié)目的人，可在當(dāng)?shù)氐玫矫赓M(fèi)的***產(chǎn)品做禮品。此活動(dòng)的要點(diǎn)在于形成一種輿論話題。并把“越用心/越美麗”的理念傳播出去。

8、9月份：“中秋月明家庭裝，共享親情與美麗”，這個(gè)月主推***產(chǎn)品大瓶裝的終端推廣，公司在大瓶裝洗浴產(chǎn)品方面做一定的搭配政策，凡進(jìn)貨1008ML裝洗浴產(chǎn)品的公司配贈(zèng)有禮品。

9、10月份：除國(guó)慶主題的常規(guī)推廣外，在教師節(jié)到來(lái)前做“美麗師生、共展青春風(fēng)華”校園膏霜產(chǎn)品推廣活動(dòng)舉辦，在校園的商店內(nèi)或聯(lián)系夏季的“促銷天使”把這一活動(dòng)在校園里好好演繹一回。

10、11月份：11月30日“上海**，感恩中國(guó)”會(huì)議，會(huì)議渠道政策主題為：“天龍八部，八級(jí)大禮，上海**，感動(dòng)中國(guó)”，即會(huì)議設(shè)八級(jí)力度的政策，設(shè)置八個(gè)系列的活動(dòng)大禮！回饋經(jīng)銷商一年的努力與配合。

11、12月份： “上海**，赫赫有名”整體價(jià)值提升巡回培訓(xùn)會(huì)，協(xié)助代理商開分銷會(huì)做推廣，獲得分銷會(huì)的資格來(lái)自上月參加“天龍八部”活動(dòng)的第一和第二級(jí)政策的代理商。建議在商超內(nèi)舉辦“圣誕到，好運(yùn)來(lái)！”的促銷活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間持續(xù)一周，活動(dòng)內(nèi)容為“購(gòu)物玩骰子，好運(yùn)自然來(lái)！”，凡在商場(chǎng)購(gòu)買***產(chǎn)品滿50元的顧客，即有機(jī)會(huì)憑電腦小票到商場(chǎng)出口處參加一次“玩骰子”游戲活動(dòng)，滿90元兩次，150元以上三次，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置有：最高幸運(yùn)獎(jiǎng)：擲出六個(gè)六點(diǎn)，獎(jiǎng)價(jià)值100元以上的禮品一份；（1份/天，一周共計(jì)七份）；玩骰子“高手”獎(jiǎng)：擲出六個(gè)一點(diǎn)至六個(gè)五，獎(jiǎng)價(jià)值30元以上的禮品一份；（5份/天，計(jì)35份）；玩骰子“幸運(yùn)”獎(jiǎng)：擲出任何5個(gè)以上相同的點(diǎn)，獲得價(jià)值10元禮品一份；（50份/天，計(jì)350份）；玩骰子“參與”獎(jiǎng)：擲出3個(gè)以上相同的點(diǎn)，獎(jiǎng)紀(jì)念品一份，每日限量，先到先得，送完即止。（100份/天，2元/份，共七百份）。

重點(diǎn)工作詳細(xì)布置：（略）

新品開發(fā)與產(chǎn)品升級(jí)方案（略）

第四篇：市場(chǎng)部工作總結(jié)與計(jì)劃

市場(chǎng)部2011年工作總結(jié)與2012年工作計(jì)劃

一、2011年市場(chǎng)部工作總結(jié)

本市場(chǎng)部主要從品牌策劃、市場(chǎng)推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等三個(gè)方面開展工作。

1、品牌策劃

a、公司畫冊(cè)改版：2010年企業(yè)畫冊(cè)用完，公司的很多產(chǎn)品都升級(jí)換代，而且還增加了成人型產(chǎn)品系列，公司畫冊(cè)新版設(shè)計(jì)制作，與技術(shù)部門合作確認(rèn)產(chǎn)品參數(shù)，確定所有文案和設(shè)計(jì)稿后，交付印刷廠制作印刷。

因合作廣告公司態(tài)度不好，更換了廣告設(shè)計(jì)公司，所以在設(shè)計(jì)和溝通中花費(fèi)了較多時(shí)間，沿用畫冊(cè)之前的整體風(fēng)格，印刷廠為之前合作過(guò)的，所以沒(méi)遇到什么問(wèn)題。

b、產(chǎn)品掛圖制作：根據(jù)公司業(yè)務(wù)拓展需要，樹立專業(yè)的企業(yè)形象，公司決定制作產(chǎn)品掛圖，既是品牌宣傳手段，又可作為客戶的教學(xué)教具，也能為宣傳推廣公司產(chǎn)品提供載體。產(chǎn)品掛圖文案和設(shè)計(jì)稿年前就已經(jīng)完成，一直在等待工廠的修改意見和確認(rèn)，但因工廠太忙無(wú)法確認(rèn)，最終只能由公司單方面確認(rèn)內(nèi)容，制作印刷還是之前合作的，所以進(jìn)度很快。c、宣傳片拍攝制作：為樹立公司專業(yè)的品牌形象，也為客戶提供一體式的產(chǎn)品與技術(shù)解決方案，公司決定制作體質(zhì)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)流程和產(chǎn)品使用教程，是本市場(chǎng)部的重點(diǎn)工作內(nèi)容。年前宣傳片腳本已完成，但是攝制廣告公司一直沒(méi)確定，直到年后才確定，而且拍攝場(chǎng)地為番禺職院，需要配合學(xué)校的測(cè)試實(shí)際，所以拍攝時(shí)間調(diào)整了幾次，而且后期剪輯制作修改了很多次，整個(gè)進(jìn)度費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)。

d、手持機(jī)折頁(yè)制作：手持機(jī)作為工廠新推出的產(chǎn)品，主要用于體檢設(shè)備，由于趕做比較急，文案確認(rèn)一直沒(méi)得到工廠響應(yīng)，所以當(dāng)時(shí)制作比較急促，設(shè)計(jì)稿也較快完成。除了產(chǎn)品折頁(yè)，還同步設(shè)計(jì)了體檢產(chǎn)品與技術(shù)解決方案，與合作商軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)接。e、產(chǎn)品與技術(shù)解決方案：根據(jù)銷售部的需要，主要針對(duì)體育中考、體質(zhì)測(cè)試、健康體檢等產(chǎn)品與技術(shù)解決方案，同時(shí)針對(duì)代理商需求，設(shè)計(jì)了體育中考模擬測(cè)試演示活動(dòng)方案。

2、市場(chǎng)推廣

a、西安教育裝備展：其為全國(guó)性的教育裝備展示會(huì)，而且華北地區(qū)的客戶比較集中，是品牌宣傳的一次重要推廣契機(jī)，公司組織了華東區(qū)的市場(chǎng)銷售人員和總部人員參與現(xiàn)場(chǎng)展示和客戶洽談事宜。

本次展會(huì)主要工作是品牌宣傳的同時(shí)，進(jìn)行客戶信息收集，代理商招募，行業(yè)信息收集，也進(jìn)行相應(yīng)的新聞報(bào)道，推廣公司品牌形象。

b、成都體博會(huì)：體博會(huì)作為亞太地區(qū)最大體育用品博覽會(huì)，是公司品牌提升的重要方式，本次展會(huì)公司參加體博會(huì)，也了解到體育恒業(yè)一些知名企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和品牌形象。由于體博會(huì)的受眾復(fù)雜，品牌廠商較多，現(xiàn)場(chǎng)效果很一般。c、廣東體博會(huì)：廣東作為公司總部所在地，為了擴(kuò)大在本區(qū)域內(nèi)的品牌影響力，受廣東省體科所邀請(qǐng)，參加了粵港澳體育用品博覽會(huì)。

本次由于贈(zèng)送的場(chǎng)地較大，公司租用了桁架展示，現(xiàn)場(chǎng)布置了10多個(gè)產(chǎn)品，盡管到場(chǎng)觀眾較少，我們的展位觀眾卻較多。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

a、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)：公司網(wǎng)站是企業(yè)宣傳的重要陣地，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是最經(jīng)濟(jì)有效的推廣方式，任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣都是基于企業(yè)網(wǎng)站。

網(wǎng)站推廣主要分網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和SEO優(yōu)化，內(nèi)容主要依靠原創(chuàng)文章，內(nèi)容更新，網(wǎng)站優(yōu)化則主要是增加內(nèi)鏈和外鏈，以提高搜索排名。

b、網(wǎng)絡(luò)推廣：這個(gè)是網(wǎng)絡(luò)推廣的重要手段，通過(guò)在各大商務(wù)網(wǎng)站登記注冊(cè)，發(fā)布免費(fèi)的供應(yīng)和產(chǎn)品信息，提高曝光度，挖掘潛在需求。同時(shí)也搜集體質(zhì)測(cè)試儀招投標(biāo)信息。c、淘寶網(wǎng)店：公司在淘寶網(wǎng)上開店，主要是銷售肺活量吹嘴、訓(xùn)練繩和電子型產(chǎn)品等低值產(chǎn)品，開展電子商務(wù)。

二、2012年市場(chǎng)部工作計(jì)劃

1、品牌建設(shè)與營(yíng)銷規(guī)劃

a、宣品制作：根據(jù)公司業(yè)務(wù)拓展的實(shí)際需要，制作相應(yīng)的宣傳物料，控制成本，提高效率。如產(chǎn)品掛圖補(bǔ)充、新產(chǎn)品折頁(yè)、促銷品、中考流程視頻等。

b、解決方案：把握客戶需求，針對(duì)具體合作項(xiàng)目（含體育中考、體質(zhì)測(cè)試、健康體檢和國(guó)民體測(cè)等），與銷售人員一起為客戶提供專業(yè)性、個(gè)性化的產(chǎn)品與技術(shù)解決方案，樹立專業(yè)的品牌形象和周密細(xì)致的服務(wù)。

c、品牌管理：根據(jù)公司實(shí)際市場(chǎng)拓展需要，制定詳細(xì)可行的營(yíng)銷計(jì)劃、階段性的目標(biāo)，進(jìn)行廣告宣傳策略，制定詳細(xì)的企業(yè)形象、產(chǎn)品宣傳計(jì)劃。在售后服務(wù)、銷售現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)態(tài)度、項(xiàng)目公關(guān)等項(xiàng)目運(yùn)做的過(guò)程中，各個(gè)環(huán)節(jié)都要傳遞出一致性，保持和維護(hù)品牌的完整，這正是品牌管理工作的重要使命和意義所在。

2、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

a、網(wǎng)站管理：由于公司網(wǎng)站由制作公司管理，其服務(wù)器不是很穩(wěn)定，影響公司網(wǎng)絡(luò)推廣和搜索引擎收錄，租賃服務(wù)器，加強(qiáng)網(wǎng)站日常維護(hù)更新，多撰寫行業(yè)軟文，并多渠道發(fā)布。

1基于公司網(wǎng)站，繼續(xù)在各種電子商務(wù)網(wǎng)站免費(fèi)發(fā)布b、網(wǎng)絡(luò)推廣：主要從三個(gè)方面展開：○

2搜集各地招投標(biāo)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)；○3加大產(chǎn)品和供應(yīng)信息，提高品牌和產(chǎn)品曝光度；○在淘寶網(wǎng)店的關(guān)注度，把產(chǎn)品推廣做細(xì)致，做到產(chǎn)生有效銷售。

c、微博營(yíng)銷：這是一種新的營(yíng)銷方式，采取占位策略，先入為主，建立體質(zhì)測(cè)試儀行業(yè)微博，聚集行業(yè)專家和客戶，提高品牌關(guān)注度和影響力，促進(jìn)線下交易。

3、會(huì)議營(yíng)銷與項(xiàng)目運(yùn)作

a、會(huì)議營(yíng)銷：針對(duì)行業(yè)行銷特點(diǎn)，適用大項(xiàng)目運(yùn)作方式，主要在行業(yè)客戶比較集中的時(shí)機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷推廣，所以公司2012年將重點(diǎn)在全國(guó)性或者各省的體衛(wèi)藝工作會(huì)議期間進(jìn)行營(yíng)銷推廣，或者冠名一些省級(jí)體育活動(dòng)，提高品牌知名度和客戶關(guān)注度。

b、項(xiàng)目運(yùn)作：結(jié)合銷售部實(shí)際市場(chǎng)拓展需要，以直銷區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，開展針對(duì)性的營(yíng)銷推廣，從品牌導(dǎo)入、客戶洽談、產(chǎn)品演示、項(xiàng)目運(yùn)作到促成交易，跟銷售部、客服部協(xié)同完成項(xiàng)目運(yùn)作的整個(gè)過(guò)程，為客戶提供全程無(wú)憂的專業(yè)品牌服務(wù)。

三、時(shí)間進(jìn)度安排

2-3月份，公司物料設(shè)計(jì)制作

體育中考解決方案

品牌管理策劃

展會(huì)營(yíng)銷

日常網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 4-6月份，具體項(xiàng)目運(yùn)作配合體育中考實(shí)施協(xié)作

日常網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 7-9月份，體質(zhì)健康解決方案

體檢解決方案

會(huì)議營(yíng)銷

展會(huì)營(yíng)銷

日常網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 10-12月份，具體項(xiàng)目運(yùn)作配合下品牌營(yíng)銷規(guī)劃

日常網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 1月份，會(huì)議營(yíng)銷

第五篇：市場(chǎng)部計(jì)劃

月度工作計(jì)劃

月份：月

部門：市場(chǎng)部

一、工作目標(biāo)

1、新項(xiàng)目策劃（重要緊急一）：完成3個(gè)新項(xiàng)目的策劃方案 目標(biāo)分解：

（1）少兒藝術(shù)節(jié)項(xiàng)目

（2）**年會(huì)項(xiàng)目

（3）大師中國(guó)行項(xiàng)目

2、項(xiàng)目品牌推廣（重要緊急二）：**的善后工作和少兒藝術(shù)節(jié)媒體的繼續(xù)開發(fā)

目標(biāo)分解：

（1）**的媒體善后工作和媒體關(guān)系維護(hù)

（2）少兒藝術(shù)節(jié)的媒體繼續(xù)開發(fā)

3、公司品牌推廣和渠道拓展（重要一）：國(guó)、內(nèi)外專業(yè)展會(huì)和媒體的了解和渠道宣傳拓展思路梳理 目標(biāo)分解：

（1）了解國(guó)內(nèi)的專業(yè)展會(huì)和媒體，梳理針對(duì)上游渠道的宣傳拓展思路

（2）了解國(guó)外的專業(yè)展會(huì)和媒體，梳理針對(duì)上游渠道的宣傳拓展思路

*工作目標(biāo)說(shuō)明：

二、工作計(jì)劃

1、新項(xiàng)目策劃

計(jì)劃綜述：根

**年會(huì)工作計(jì)劃

少兒藝術(shù)節(jié)項(xiàng)目工作計(jì)劃

大師中國(guó)行項(xiàng)目工作計(jì)劃

2、項(xiàng)目品牌推廣

計(jì)劃綜述：立體布局合作媒體，為“少兒藝術(shù)節(jié)”提前做好媒體伙伴的戰(zhàn)略聯(lián)盟。6-7

月集中在為“少兒藝術(shù)節(jié)”的宣傳推廣，做好媒體關(guān)系的鋪墊，尤其是**媒體的善后工作，少兒類合作媒體的繼續(xù)開發(fā)。

3、公司品牌推廣和渠道拓展

計(jì)劃綜述： 就會(huì)議提出的兩個(gè)渠道，進(jìn)行開發(fā)設(shè)想。一是，針對(duì)世界范圍內(nèi)演出團(tuán)體的對(duì)接渠道開發(fā)；二是，針對(duì)國(guó)內(nèi)演出團(tuán)體走出中國(guó)，走向世界的對(duì)接渠道開發(fā)；

四、本月工作總結(jié)

備注：

1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為5分制。3分及格（完成部分工作）、4分良好（完成全部工作），5分優(yōu)秀（完成全

部工作以外，還完成了其他工作）。

2、每月評(píng)分結(jié)果將作為季度考核的重要指標(biāo)之一。

3、提交時(shí)間：

每月23-25日，各部門小組討論總結(jié)本月工作，計(jì)劃下月工作； 每月28日17：00前，提交《月度工作計(jì)劃》；

每月28-31日，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討論確定《月度工作計(jì)劃》；

4、次月1日開始執(zhí)行《月度工作計(jì)劃》。