第一篇：郵政儲蓄業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展經(jīng)驗交流材料

文章標(biāo)題：郵政儲蓄業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展經(jīng)驗交流材料

2006年___郵局儲蓄余額達(dá)到了_億元，實現(xiàn)了儲蓄余額三年翻一番的目標(biāo)。2006年我局儲蓄年凈增余額繼2005年實現(xiàn)突破億元大關(guān)后，郵儲業(yè)務(wù)又取得了年凈增_億元的成績，完成了年計劃的179，累計實現(xiàn)儲蓄業(yè)務(wù)收入_萬元，比去年增加了_萬元，儲蓄收入占比達(dá)到_，高于去

年_個百分點，儲蓄專業(yè)對全局的貢獻(xiàn)率進(jìn)一步得到了提高。有這樣一組數(shù)據(jù)：2003年底儲蓄余額_億元，2004年儲蓄余額凈增_萬元，2005年儲蓄余額凈增_億元，2006年儲蓄余額凈增_億元，三年中儲蓄凈增余額翻一番。2006年底余額_億元，較2003年底余額翻一番。從以上數(shù)字可以看出我局儲蓄業(yè)務(wù)實現(xiàn)了逐年以較快速度進(jìn)行發(fā)展，且呈現(xiàn)出了可持續(xù)性的良好發(fā)展態(tài)勢，為支局完成全年任務(wù)指標(biāo)做出了貢獻(xiàn)，也為_區(qū)郵儲業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2006年，區(qū)局下達(dá)我局儲蓄專業(yè)的余額凈增指標(biāo)為_萬元，我局針對指標(biāo)認(rèn)真分析了近兩年的儲蓄發(fā)展?fàn)顩r及周邊的環(huán)境，制定了我局2006年儲蓄工作目標(biāo)：必保儲蓄余額凈增_億元，力爭完成_億元，實現(xiàn)三年儲蓄余額翻一番。要實現(xiàn)這一工作目標(biāo)，就必需要抓住網(wǎng)點資源這一根本，充分利用網(wǎng)點的市場資源，針對不同環(huán)境制定不同的工作目標(biāo)，充分利用政策，依靠全局職工共同努力實現(xiàn)總體目標(biāo)。一年來，我局為實現(xiàn)這一目標(biāo)一直在做著不懈的努力。

一、細(xì)分市場、制定有效的目標(biāo)。

我局的服務(wù)面積廣、網(wǎng)點分散，我局共有五個儲蓄網(wǎng)點：兩個分布在大興區(qū)、三個在豐臺區(qū)。面對不同的地域環(huán)境，制訂下達(dá)不同的任務(wù)指標(biāo)。指標(biāo)制定我局考慮主要因素包括三個方面：一是，儲蓄各網(wǎng)點近兩年的余額發(fā)展?fàn)顩r；二是，儲蓄網(wǎng)點周邊環(huán)境是否改變；三是，儲戶的構(gòu)成因素。通過這三個因素綜合判定每個網(wǎng)點的發(fā)展前景，下達(dá)全年的任務(wù)指標(biāo)。例如___郵局，2004年-2005年的凈增額分別為_萬和_萬元，由于2005年本局儲蓄廳的改造，增加了兩個服務(wù)窗口，環(huán)境改善了，業(yè)務(wù)處理能力增加了，同時由于道路改造，門前最具競爭力的工商銀行拆遷了，且2005年下半年儲蓄發(fā)展速度較快的趨勢已經(jīng)顯現(xiàn)，我局下達(dá)了本局儲蓄余額_萬元的增儲指標(biāo)。為確保指標(biāo)的完成，一年來我局多次制做宣傳品，利用投遞渠道去散發(fā)宣傳，大力宣傳郵政儲蓄的優(yōu)勢和業(yè)務(wù)功能，以此提高_(dá)__郵儲的知名度。同時，注重在提高營業(yè)窗口的服務(wù)水平和服務(wù)技能上下功夫。俗話講：“功夫不負(fù)有心人”，通過不懈的宣傳和努力，營業(yè)廳人氣旺了，儲蓄業(yè)務(wù)也就得到了發(fā)展，儲蓄日均業(yè)務(wù)處理能力有了較大增加。截止到11月份，本局提前一個月完成了支局下達(dá)的指標(biāo)。我局下屬4個儲蓄網(wǎng)點，和義郵電所、舊宮郵電所和六營門郵電所屬社區(qū)類郵電所，儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展主要依靠當(dāng)?shù)鼐用駜π顏硗瓿桑鼉赡甑膬魳?gòu)成發(fā)生了變化，由于外地務(wù)工人員和生意人的逐漸增多，儲蓄余額的構(gòu)成也發(fā)生了變化，生意資金在郵政儲蓄余額中的占比逐年增大。因此下達(dá)以上3個網(wǎng)點的余額增儲指標(biāo)都在2000萬元以上。西紅門郵電所2006年面臨整體拆遷的環(huán)境，支局下達(dá)的指標(biāo)相對較低，只下達(dá)了1000萬元的增儲指標(biāo)。以下是我局各儲蓄網(wǎng)點2006的計劃增儲指標(biāo)和完成情況：

網(wǎng)點名稱

年計劃

完成數(shù)

完成比例

同期對比

___郵局

4500萬元

5718萬元

127

1861萬元

和義郵電所

2500萬元

3309萬元

132

305萬元

舊宮郵電所

2200萬元

3330萬元

151

109萬元

六營門郵電所

2000萬元

3324萬元

166

1141萬元

西紅門郵電所

1000萬元

1384萬元

138

-101萬元

合計

12200萬元

17065萬元

139

3198萬元

2006年我局的舊宮所、六營門所順利實現(xiàn)了余額超億元，使我局的超億元網(wǎng)點達(dá)到了4個。各所截止到11月份也都完成了年初支局下達(dá)的指標(biāo)。2006年我局儲蓄超額完成了計劃指標(biāo)業(yè)務(wù)實現(xiàn)了大幅增長，超過了2005年的凈增額?？梢娔瓿跷揖窒逻_(dá)指標(biāo)是具有科學(xué)性和可操作性的。如果分解指標(biāo)不合理，勢必會影響從儲人員的積極性，完成指標(biāo)也就成為一句空話。

二、充分利用郵儲政策調(diào)動職工的積極性。

儲蓄窗口是郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展的根本，增加窗口的收儲能力是關(guān)鍵，怎樣激發(fā)窗口營業(yè)員的工作熱情是難題，我局做法是在用好、用活郵儲政策上做文章，充分調(diào)動職工的積極性。我局針對各網(wǎng)點不同的環(huán)境制定了切合實際，有難度但又能讓職工夠得著的增儲目標(biāo)，同時制定相應(yīng)的獎勵政策，并確保政策公開透明、兌現(xiàn)及時，同時要遵循適時調(diào)整，靈活

第二篇：郵政儲蓄業(yè)務(wù)工作總結(jié)

金融部2016年上半年工作總結(jié)及下半年工

作計劃

xx縣分公司1-5月份完成收入1219.91萬元，6月份預(yù)計產(chǎn)生收入270萬元，全年累計完成收入1489.91萬，截止6月16日，全縣余額達(dá)到143225萬元，比上年18433萬元，其中活期余額54461萬元，比上年4827萬元，活比38.03%，比上年-1.75%。

上半年主要工作總結(jié)如下：

一、按照市局要求，認(rèn)真組織活動，促進(jìn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展 1月1日起，我公司分管局長、金融部主任、支局長、副支局長及支局長助理、營業(yè)員、理財員、投遞員、物流經(jīng)理參加了全市“雄鷹計劃”、“雛鷹計劃”營銷新模式培訓(xùn)班。提升了支局長的營銷能力。

自活動開展以來，幫扶小組兩兩分組對11個金融網(wǎng)點進(jìn)行實戰(zhàn)式的幫扶，參加晨夕會、下鄉(xiāng)宣傳、廳堂營銷，到第四階段直接幫扶支局的投資理財說明會，督促支局做好前期的尋找場地、篩選客戶、準(zhǔn)備好宣講課件及后期客戶的追蹤，幫扶小組每天對負(fù)責(zé)的支局儲蓄業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析，尋找不足，及時改進(jìn)。周一、周四晚金融部和保險部對各支局活動開展情況進(jìn)行歸納總結(jié)，制作了職工競賽英雄榜，用于表揚先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。對優(yōu)秀經(jīng)驗進(jìn)行分享，對做的不到位的支局進(jìn)行問題查找、分析。

二、加大宣傳力度，營造氛圍。

1、市局統(tǒng)一印刷了墻體廣告用于業(yè)務(wù)宣傳，金融部利用下發(fā)的燈籠、吊旗、水牌、爆炸貼等宣傳品對支局進(jìn)行了氛圍營造，加強(qiáng)了支局的宣傳工作。對城市支局的LED屏宣傳標(biāo)語進(jìn)行了設(shè)計，重點宣傳綠卡、網(wǎng)銀及商易通業(yè)務(wù)。

2、招聘了38名大學(xué)生參與到支局宣傳工作當(dāng)中，部分大學(xué)生在支局進(jìn)行廳堂營銷，其余大學(xué)生去村莊發(fā)放宣傳單頁，進(jìn)行客戶信息的統(tǒng)計，有效的宣傳了支局的業(yè)務(wù)。

三、加大對過程指標(biāo)的管控力度

重視過程指標(biāo)的發(fā)展，關(guān)注綠卡通、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、助農(nóng)取款等指標(biāo)，重視離柜交易。為支局制定獎勵辦法，下發(fā)了明白紙，對發(fā)卡多、網(wǎng)銀加辦多的支局進(jìn)行經(jīng)驗傳播，在金融群，電話，飛信等渠道進(jìn)行宣傳，并且下發(fā)簡報，在支局營造爭當(dāng)發(fā)卡王、網(wǎng)銀王的氛圍。

四、客群營銷能力明顯增強(qiáng)，開發(fā)力度加大，金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

2016年縣局確立了客群拉動業(yè)務(wù)發(fā)展的工作思路，緊抓務(wù)工戶、種植戶及商貿(mào)戶，加大開發(fā)力度，與云平臺系統(tǒng)匹配。通過半年的發(fā)展，成功開發(fā)務(wù)工客群15個，人數(shù)達(dá)1000余人，并完善到云平臺系統(tǒng)內(nèi)。宣傳并統(tǒng)計客種植大戶信息3000余人戶，極大推動的金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，增強(qiáng)了團(tuán)隊營銷能力。

下一步的工作計劃：

1、支局繼續(xù)做好宣傳走訪工作，制定走訪配當(dāng)表，利用客戶管理營銷系統(tǒng)，根據(jù)客戶預(yù)留的電話、地址。按村莊分類，對來支局辦理業(yè)務(wù)比較少的村莊，加大宣傳力度，繼續(xù)做好客戶管理維護(hù)工作，做好客戶手冊的登記，通過定期對客戶的維護(hù)、關(guān)懷，提升網(wǎng)點的形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。對即將到期的客戶組織客戶聯(lián)誼會，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

2、做好過程指標(biāo)發(fā)展。對綠卡業(yè)務(wù)按照單日單點10張進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)，手機(jī)銀行、理財加辦關(guān)系5戶目標(biāo)。加大對非活期業(yè)務(wù)開辦綠卡通的督導(dǎo)，在加大發(fā)卡量的同時，注重量質(zhì)并舉，增加卡均余額。對網(wǎng)銀及手機(jī)銀行業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)，在加大加辦率的同時，提高網(wǎng)銀的激活率，沉淀活期資金。對于有智能機(jī)的客戶，提高手機(jī)銀行的加辦率及激活率。對于商戶做好商務(wù)商易通的加辦及維護(hù)工作，提高活期余額，增加收入。

3、繼續(xù)做好項目營銷工作。

（1）支局要根據(jù)所在區(qū)域的特點，尋找代發(fā)工資項目，提高活期占比，增加企業(yè)收入。做好代發(fā)項目的客戶信息積累，在提高發(fā)卡量的同時，提高網(wǎng)銀加辦率，并且進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的加載，提高和企業(yè)的粘度。

（2）加強(qiáng)和各社直部門溝通，要根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)的村莊及招商的一些項目圈定為工作重點，結(jié)合這些去開展工作，尋找可操作項目。

（3）做好務(wù)工戶、種植戶及商戶開發(fā)。利用云平臺，做好客戶開發(fā)及維護(hù)工作，促進(jìn)金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

在下半年的工作中，會進(jìn)一步理順工作程序，以更扎實的工作做好業(yè)務(wù)支撐，從管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，確保提前完成全年目標(biāo)！

在下半年的工作中，會進(jìn)一步理順工作程序，以更扎實的工作做好業(yè)務(wù)支撐，從管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，確保提前完成全年目標(biāo)！

第三篇：促進(jìn)文化旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展

促進(jìn)文化旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，文化旅游逐漸成為人們青睞的一種旅游方式。文化與旅游的深度融合，能使游客在游玩過程中品味景點所具有的文化和歷史內(nèi)涵，從而獲得精神上的愉悅與滿足。同時，發(fā)展文化旅游業(yè)對于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要促進(jìn)作用。因此，當(dāng)前很多地方都在大力發(fā)展文化旅游業(yè)。但也應(yīng)注意到，當(dāng)前文化旅游業(yè)的發(fā)展遇到不少的問題，諸如對文化資源的保護(hù)不力，文化旅游企業(yè)融資困難，文化旅游節(jié)慶活動形式單

一、資金利用效率不高，民營資本引入不夠等。我們必須正視這些問題，采取切實措施促進(jìn)文化旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

挖掘具有地方特色的文化旅游資源。文化旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)在于文化旅游資源。各地的文化旅游資源稟賦存在差異，因此應(yīng)找準(zhǔn)本地的特色文化旅游資源，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、重點開發(fā)，走差異化發(fā)展之路，才能促進(jìn)文化旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。在這方面，很多地方進(jìn)行了積極探索，取得了成功經(jīng)驗。例如，有些地方依靠本地歷史文化名人效應(yīng)做大了當(dāng)?shù)氐奈幕糜螛I(yè)。但有些地方在這個問題上卻走入了誤區(qū)：看到“名人故里”的品牌效應(yīng)不錯，就生拉硬拽、牽強(qiáng)附會地把本地與歷史名人或歷史事件套上關(guān)系，結(jié)果卻不甚理想，甚至鬧出種種笑話。所以，發(fā)展文化旅游業(yè)不必牽強(qiáng)附會，而應(yīng)因地制宜，突出特色。

加大文化旅游資源保護(hù)力度。當(dāng)前，一些地方在開發(fā)本地文化旅游資源時存在急功近利的思想和行為，重開發(fā)、輕保護(hù)，有的地方甚至只顧開發(fā)、不管保護(hù)，使生態(tài)環(huán)境和文化旅游資源遭到破壞，嚴(yán)重影響了文化旅游業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。豐富多彩的自然、文化景觀和良好的生態(tài)環(huán)境是文化旅游業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。這些資源一旦受到破壞，文化旅游業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展將無從談起。因此，加強(qiáng)文化旅游資源保護(hù)勢在必行。在文化旅游資源開發(fā)過程中，我們應(yīng)牢固樹立“保護(hù)是前提、科學(xué)合理規(guī)劃是關(guān)鍵、有序適度開發(fā)是核心”的理念，把自然的饋贈與歷史的遺產(chǎn)保護(hù)好，利用好，發(fā)展好。少數(shù)民族地區(qū)文化是文化旅游資源的重要組成部分，加強(qiáng)文化旅游資源保護(hù)應(yīng)著重加強(qiáng)對少數(shù)民族地區(qū)文化旅游資源的保護(hù)。應(yīng)充分尊重少數(shù)民族地區(qū)居民的發(fā)展要求，尊重他們的風(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)。同時，應(yīng)加強(qiáng)對

少數(shù)民族地區(qū)居民進(jìn)行民族文化旅游資源保護(hù)的普及性教育，提高他們保護(hù)本民族文化旅游資源的自覺性和主動性。

舉辦各種文化旅游節(jié)慶活動。文化旅游節(jié)慶活動對文化旅游業(yè)的發(fā)展意義重大。舉辦各種文化旅游節(jié)慶活動，能使游客充分感受文化與旅游的雙重魅力，獲得富含特色的文化與旅游享受；同時，成功的文化旅游節(jié)慶活動能提升城市知名度，吸引旅游者，帶動旅游業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，改善城市軟環(huán)境等，對城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有很大促進(jìn)作用。因此，促進(jìn)文化旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，應(yīng)深度挖掘地方特色文化，積極舉辦各種文化旅游節(jié)慶活動。在舉辦文化旅游節(jié)慶活動時應(yīng)注意以下問題：文化旅游節(jié)慶活動要提高影響力，就需要保持連續(xù)性，堅持不懈舉辦，并且每年都注入一些新的內(nèi)容，常辦常新；文化旅游節(jié)慶活動要提高吸引力，就需要加強(qiáng)具有獨創(chuàng)性的策劃，改變領(lǐng)導(dǎo)光臨、明星走穴，文化搭臺、經(jīng)貿(mào)唱戲的做法，融入獨創(chuàng)性的文化理念和元素，以提高文化旅游節(jié)慶活動的品位和檔次。此外，文化旅游節(jié)慶活動應(yīng)強(qiáng)調(diào)群眾廣泛參與，讓群眾自娛自樂；借助節(jié)慶活動打造區(qū)域文化特色，推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；注重做好對外宣傳和推介，打造文化旅游節(jié)慶活動品牌；注意對文化旅游節(jié)慶活動進(jìn)行評估，建立對活動資金使用效率、節(jié)慶效果的評估機(jī)制，做大做強(qiáng)影響大、效益好的文化旅游節(jié)慶活動，停辦低效率、低水平的文化旅游節(jié)慶活動。

引入民營資本。民營資本能為文化旅游業(yè)帶來強(qiáng)大活力，在一定程度上甚至能起到支撐作用。引入民營資本，是當(dāng)前和今后一段時期內(nèi)加快推進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展的一條新路。從目前情況看，民營資本在文化旅游業(yè)總資本中占的比例較低，還有巨大的發(fā)展空間。對于政府部門來說，應(yīng)在落實好國家和省市有關(guān)政策的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)規(guī)劃、創(chuàng)新業(yè)態(tài)，為民營資本的進(jìn)入創(chuàng)造良好條件；同時應(yīng)制定更加優(yōu)惠的政策、創(chuàng)造更加寬松的環(huán)境吸引更多的民營資本參與文化旅游資源開發(fā)。對于投資者來說，應(yīng)以良好的心態(tài)積極參與文化旅游業(yè)發(fā)展。發(fā)展文化旅游業(yè)，從投入到盈利的過程較長，不能急功近利、急于求成，必須持之以恒、不斷加強(qiáng)和改進(jìn)，才能獲得理想的收益。

支持文化旅游企業(yè)做大做強(qiáng)。文化旅游企業(yè)是發(fā)展文化旅游業(yè)的主力軍。當(dāng)前文化旅游企業(yè)發(fā)展較快、取得不小的成效，也遇到了資金不足等難題。為此，應(yīng)加大扶持力度，開闊思路，拓寬文化旅游企業(yè)融資渠道，支持文化旅游企業(yè)做大做強(qiáng)。一方面，金融機(jī)構(gòu)可以對文化旅游企業(yè)開辦質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，支持符合條件的文化旅游企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券和中期票據(jù)等；另一方面，應(yīng)積極鼓勵符合條件的文化旅游企業(yè)在中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板上市，以籌集資金擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，帶動文化旅游業(yè)的發(fā)展。

第四篇：對郵政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見

對郵政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見

總體思路

在堅持貫徹“內(nèi)控優(yōu)先，審慎經(jīng)營”原則的前提下，圍繞一個中心（提高經(jīng)營效益），細(xì)分“兩個市場”（城市和農(nóng)村市場），降低三個成本（付息成本、代辦成本、經(jīng)營成本），做好四篇文章（努力推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新，努力推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變，努力提高職工綜合素質(zhì)，努力提高郵儲核心競爭能力），實施六個轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)我省郵政儲匯業(yè)務(wù)規(guī)模與效益、速度與質(zhì)量的同步提高，促進(jìn)郵政儲匯業(yè)務(wù)持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康、安全、效益發(fā)展，為順利實施“十一五”規(guī)劃開好局、起好步。

工作目標(biāo)

——郵儲收入：儲蓄業(yè)務(wù)收入達(dá)到12.89億元；

——匯兌收入：匯兌業(yè)務(wù)收入2750萬元；

——郵儲余額：完成跨郵儲余額凈增50億元競賽目標(biāo)，實現(xiàn)全年郵儲余額凈增目標(biāo)80億元，活期比重提高3個百分點，市場占有率提高0.5個百分點；

——中間業(yè)務(wù)：發(fā)放綠卡140萬張；綠卡POS業(yè)務(wù)交易金額達(dá)到30億元，其中零售業(yè)務(wù)達(dá)到8億元；消滅單機(jī)日均交易量30筆以下的ATM；郵證通交易量達(dá)到6億元，占光大證券長沙營業(yè)部的比例提高到33%以上；

——資金管理：防范和化解金融風(fēng)險，堅決杜絕重大特大儲匯資金案件發(fā)生。工作措施

（一）提高認(rèn)識，積極實施“六個轉(zhuǎn)變”，促進(jìn)儲蓄業(yè)務(wù)向集約型方向發(fā)展

為應(yīng)對郵政儲蓄政策可能出現(xiàn)的變化，國家局早在2002年3月就提出了“三個轉(zhuǎn)變”的經(jīng)營方針，要求儲蓄業(yè)務(wù)在經(jīng)營思路、競爭方式、發(fā)展重點逐步實現(xiàn)調(diào)整和轉(zhuǎn)變。省局在認(rèn)真研究我省郵政儲蓄業(yè)務(wù)如何實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”、向集約型方向發(fā)展的基礎(chǔ)上，對我省情況作出了準(zhǔn)確的定位，有針對性地提出“六個轉(zhuǎn)變”的具體細(xì)化措施。

1、營銷模式從依賴全員營銷向以專職營銷、網(wǎng)點營銷為主，全員營銷、社會營銷為有效補(bǔ)充的立體式的綜合營銷體系轉(zhuǎn)變。用一年到兩年的時間建立以客戶經(jīng)理為核心的專職營銷隊伍，打造立體式的營銷體系，努力使專職營銷、網(wǎng)點營銷、全員營銷、社會營銷的比例達(dá)到4：2：2：2，2006年職工攬儲任務(wù)至少減少20%。

2、存款結(jié)構(gòu)從以定期為主向促進(jìn)活期增長轉(zhuǎn)變。以綠卡為載體，大力發(fā)展活期帳戶類業(yè)務(wù)，不斷開發(fā)和推廣各項中間業(yè)務(wù)，為客戶提供多樣化金融服務(wù)。同時，從考核政策入手鼓勵職工攬收活期儲蓄存款，力爭活期比重提高3個百分點。

3、農(nóng)村市場拓展從以代辦為主向代發(fā)模式轉(zhuǎn)變。充分利用郵政儲蓄代發(fā)農(nóng)村財政補(bǔ)貼資金的良好基礎(chǔ)，將服務(wù)觸角延伸至廣大農(nóng)村市場的每個角落，使代發(fā)業(yè)務(wù)在農(nóng)村郵儲發(fā)展中發(fā)揮主導(dǎo)作用，從而規(guī)避村郵代辦可能引起的資金風(fēng)險，并減少企業(yè)代辦成本。

4、競賽組織方式從全年競賽向跨競賽轉(zhuǎn)變。歷年來傳統(tǒng)競賽組織方式以自然作為考核周期，使業(yè)務(wù)發(fā)展旺季被強(qiáng)行分割，導(dǎo)致部分短期行為的發(fā)生，不利于旺季業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，更不能正確反映我省郵政儲蓄的實際發(fā)展?fàn)顩r。因此，我們應(yīng)以市場為導(dǎo)向，打破傳統(tǒng)競賽組織方式，將當(dāng)年四季度和次年一季度這個連續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展旺季作為一個競賽周期，開展跨競賽。

5、業(yè)務(wù)發(fā)展手段從高成本攬收向低成本擴(kuò)張轉(zhuǎn)變。通過降低職工硬性攬收任務(wù)，提高網(wǎng)點自然吸儲能力，力爭將全省郵政儲蓄綜合業(yè)務(wù)費控制在4.5‰以內(nèi)。

6、業(yè)績考核從以余額規(guī)模為主要指標(biāo)向提高綜合效益、降低經(jīng)營風(fēng)險為目標(biāo)轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步灌輸風(fēng)險理念，提升各級管理人員對風(fēng)險的認(rèn)知度，堅決把郵儲資金案件的高發(fā)勢頭降

下來。

（二）堅定信心，繼續(xù)大力推進(jìn)郵政儲蓄業(yè)務(wù)規(guī)模效益增長

從2003年8月起，資金自主運用政策使郵政儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，郵政儲蓄在市場化道路上邁出了關(guān)鍵一步，進(jìn)入了一個嶄新階段。去年7月20日，國務(wù)院常務(wù)會議決定“加快成立郵政儲蓄銀行”，要求郵政儲蓄走上自我約束、自我發(fā)展、自我生存的道路，郵政儲蓄資金逐步做到完全市場化運作，郵政儲蓄面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在郵政儲蓄改革的關(guān)鍵時期，我們將繼續(xù)要求全省各市州縣局堅定發(fā)展郵政儲蓄業(yè)務(wù)的信心不動搖。重申“任何時候都不能動搖發(fā)展郵政儲蓄業(yè)務(wù)的信心，任何時候都不能放松發(fā)展郵政儲蓄業(yè)務(wù)的要求，任何時候都不能減小發(fā)展郵政儲蓄業(yè)務(wù)的力度”的要求，繼續(xù)大力推進(jìn)郵政儲蓄業(yè)務(wù)規(guī)模效益增長。我們將重點圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，切實抓好05年12月1日至06年3月31日的郵儲跨凈增50億元競賽活動。

（三）進(jìn)一步推進(jìn)郵政儲蓄網(wǎng)點建設(shè)，實施網(wǎng)點規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提升郵政儲蓄的自然吸儲能力

目前，我省郵政儲蓄擁有網(wǎng)點1957個，成為網(wǎng)點最多的儲蓄機(jī)構(gòu)，網(wǎng)點規(guī)模優(yōu)勢非常突出。這是我們在零售金融市場上競爭力的基礎(chǔ)。但是，網(wǎng)點軟硬件條件較差，服務(wù)水平低下，自然吸儲能力不強(qiáng)，是我省郵政儲蓄與其他商業(yè)銀行的系統(tǒng)差距中主要環(huán)節(jié)，成為了制約郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展的最大瓶頸。

1、加強(qiáng)規(guī)劃和優(yōu)化工作，合理配置網(wǎng)點資源。對存款余額在500萬元以下的網(wǎng)點堅決予以調(diào)整，充分挖掘和利用現(xiàn)有的網(wǎng)點資源。同時，有效調(diào)整網(wǎng)點布局，新增網(wǎng)點將優(yōu)先考慮設(shè)置在地市以上的城市地區(qū)，特別是金融資源豐富的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、科技園區(qū)、大型居住區(qū)、大型商業(yè)區(qū)等新興區(qū)域。

2、打造精品網(wǎng)點，樹立郵政儲蓄良好形象。要利用城市地區(qū)新增網(wǎng)點和遷移網(wǎng)點的時機(jī)，打造成一批精品網(wǎng)點。精品網(wǎng)點要做到功能全面化、區(qū)域細(xì)分化、服務(wù)人性化、機(jī)具現(xiàn)代化。

3、制定郵儲窗口服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)郵儲營業(yè)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。借鑒商業(yè)銀行的經(jīng)驗，針對柜面、大堂、業(yè)務(wù)處理、標(biāo)準(zhǔn)化用語、大客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)作出規(guī)范，推行限時服務(wù)，以此提升窗口人員服務(wù)意識，統(tǒng)一對外服務(wù)形象。

第五篇：讓投資、擔(dān)保公司健康持續(xù)發(fā)展

怎么成為穩(wěn)步發(fā)展的投資擔(dān)保公司

中國投資擔(dān)保業(yè)自1993年中國經(jīng)濟(jì)技術(shù)投資擔(dān)保公司成立以來,經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)成為一個新興的、初具規(guī)模和實力的朝陽行業(yè)，尤其是從1998年開始中小企業(yè)信用擔(dān)保試點以來,我國中小企業(yè)信用投資機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)迅速發(fā)展起來。全國行業(yè)發(fā)展最快的幾年,投資公司、擔(dān)保公司遍地開花,全民談?chuàng)！⑼顿Y。但是投資擔(dān)保機(jī)構(gòu)在飛速發(fā)展的背后,卻存在著各種各樣的問題,如虛假出資、抽逃資金,高息放貸、違規(guī)操作,信息透明度低,關(guān)聯(lián)交易,經(jīng)營業(yè)務(wù)同質(zhì)化等,秩序混亂,發(fā)展無序,問題不斷出現(xiàn),風(fēng)險不斷積聚。近幾年出現(xiàn)資金鏈斷裂的擔(dān)保公司、投資公司數(shù)目越來越多,廣大居民投資者投入擔(dān)保公司的錢無法收回,引起社會恐慌,造成了社會不穩(wěn)定。作為一個新生事物,投資擔(dān)保行業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)各種各樣的問題是不可避免的。在對現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上認(rèn)為,出現(xiàn)這些問題有內(nèi)外部兩方面的原因。拋開外部大環(huán)境影響，投資公司、擔(dān)保公司內(nèi)部主體形象不良、沒有健全的績效管理、從業(yè)人員素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)模式不規(guī)范、風(fēng)險評估不專業(yè)的原因。在這種情形下,需要采取多種措施,借鑒學(xué)習(xí)成功企業(yè)，不斷在實踐中開拓完善新型業(yè)務(wù)模式，從內(nèi)外形象、業(yè)務(wù)規(guī)范、風(fēng)險把控、人員績效管理、員工業(yè)務(wù)水平素質(zhì)形成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系，讓投資公司、擔(dān)保公司持續(xù)健康的發(fā)展下去。