第一篇：內(nèi)涵建設實施方案

醫(yī)保辦關(guān)于我院加強內(nèi)涵建設活動的實施方案

我國醫(yī)保政策的實施，標志著我國醫(yī)療制度的改革進入了一個全新的階段，我院是區(qū)域性醫(yī)療三乙綜合醫(yī)院，為了貫徹執(zhí)行國家醫(yī)保政策，履行定點醫(yī)療協(xié)議，構(gòu)建和諧醫(yī)、患、保關(guān)系，通過多年的探索和實踐，基本建立了一系列規(guī)范的管理體系、管理制度、服務流程；為了進一步落實醫(yī)院內(nèi)涵建設的精神，院醫(yī)保辦特將醫(yī)保管理與醫(yī)院管理相結(jié)合，規(guī)范醫(yī)療行為，樹立醫(yī)保費用質(zhì)量意識，合理控制醫(yī)療費用，提升醫(yī)保管理績效，為醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

分析我院對于現(xiàn)行醫(yī)保政策的執(zhí)行，主要存在以下幾個方面的問題：

1.臨床一線醫(yī)務人員對現(xiàn)行醫(yī)保政策沒有完全吃透。從一部分科室屢屢超出的市醫(yī)保定額中不難看出，我院有相當一部分的臨床一線醫(yī)務人員對控制醫(yī)保定額和“三合理”政策沒有重視起來，總覺得醫(yī)保政策和自己的工作職責沒有多大關(guān)系，只要自己專心醫(yī)療、護理行為就行了。

2.沒有引起患者及家屬的重視。很多患者和家屬來院就診，總是持有這樣的想法：我來醫(yī)院看病，我有醫(yī)保（或者合療），你們就是要給我報銷。究其原因，還是醫(yī)保的宣傳沒有做到位，使得患者只知其然，不知其所以然，這樣就造成了一部分在醫(yī)保政策報銷以外的患者在就醫(yī)行為中與醫(yī)院發(fā)生矛盾。

3.賞罰制度不強硬。對個別科室屢屢超出醫(yī)保定額，藥占比超標，“三合理”制度貫徹不力，醫(yī)院監(jiān)管部門就應該按規(guī)定使用懲罰措施對科室自上而下涉及人員進行處罰，讓每一個在臨床職能科室工作的人員都能提高對醫(yī)保政策的重視，主動投身到醫(yī)保管理的行動當中。

針對我院“內(nèi)涵建設年”的整體目標，更好的投身于醫(yī)院“六要六建”為主題的實踐活動，醫(yī)保辦制定了如下方案：

一、醫(yī)保辦內(nèi)工作人員內(nèi)涵建設

1.定于每周三為“文化學習日”，在此日除了固定學習新的醫(yī)保政策和資訊外，還可以將個人看到的好文章，好書籍拿出來與大家分享，提高醫(yī)保辦人員的文化素養(yǎng)。

2.提高窗口服務意識，讓以人為本的服務理念深入思想，不僅僅針對參保人員，更要最大限度的滿足所有病人的需要，做到解釋合理，辦事周到，態(tài)度良好。

3.制定出一套合理的、適合我院現(xiàn)行情況的賞罰措施制度，公平公正公開的進行科室醫(yī)保政策貫徹的賞罰，讓科室知道處罰不是目的，只是監(jiān)督其醫(yī)療護理行為的手段。既要保護臨床醫(yī)護人員對新技術(shù)新科研開展的積極性，又要對現(xiàn)有的不合理醫(yī)療行為起到制約作用。

4.及時處理醫(yī)保管理小組提出的問題和困難，及時處理參保人的投訴和建議，并且認真記錄和每月匯總。

5.每月都向臨床科室發(fā)布該科室的醫(yī)保相關(guān)信息和存在問題，提出適合該科室的個性化建議，與科室共同訂制個性化的發(fā)展目標，協(xié)助每一個臨床科室個性化發(fā)展。

二、加強對我院臨床醫(yī)務人員的培訓

1.積極分次組織我院一線臨床科室的醫(yī)務人員學習醫(yī)保新政策新資訊，鞏固現(xiàn)行醫(yī)保政策在每一位醫(yī)務人員的醫(yī)療行為中的制約作用。

2.醫(yī)保管理小組每年至少召開醫(yī)保會議不少于4次。組織全院范圍的醫(yī)護人員開展醫(yī)保政策業(yè)務考試每年一次，考試合格率確保90%以上，不合格的做出相應處罰并參加補考。

3.對門診醫(yī)師進行專門培訓，規(guī)范門診病歷、處方、檢查單、住院證的書寫，做到字跡清晰，記錄準確、真實、完整，醫(yī)師簽字規(guī)范，強調(diào)開具證明和門診病歷書寫的法律責任。

4.醫(yī)保辦每周下查核實各個臨床科室參保人員身份，要求科室對于每一位參?；颊叩纳矸荻歼M行仔細檢查。

5.對全院醫(yī)師進行非醫(yī)保支付病種識別的培訓，發(fā)現(xiàn)因斗毆、酗酒、違法犯罪、自殺、自殘患者、交通事故等患者使用醫(yī)保（合療）本就醫(yī)的，應及時通知醫(yī)院醫(yī)保辦。

6.向參保人員提供超出醫(yī)保范圍以外的用藥、治療，應征得參保人員的同意，未經(jīng)同意和簽訂知情同意書的，由此造成的損失和糾紛由當事人負責。

三、針對來我院就醫(yī)人員進行的醫(yī)保政策宣傳

1.在每一個臨床科室護士站都放置醫(yī)保服務的流程表，在參保人剛?cè)朐簳r就能提醒參保人來院就醫(yī)時能夠及時到醫(yī)保辦審核登

記，減少參保人員未審核就出院的情況。

2.每周下查科室時，針對部分參保人提出的醫(yī)保政策問題提出解答，定時召開患者座談會，解決現(xiàn)有參保人的實際問題和困難。

3.簡化參保人就醫(yī)時的醫(yī)保程序，在不違反醫(yī)保政策的前提下，縮短參保人醫(yī)保結(jié)算的時間和手續(xù)，做到特殊問題特殊對待，最大程度的在不損害醫(yī)院利益的前提下讓參保人對我院的醫(yī)保服務工作滿意。

西醫(yī)附院醫(yī)保辦

2012.03.22

第二篇：內(nèi)涵建設年活動實施方案

xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心

內(nèi)涵建設年活動實施方案

為順利開展醫(yī)院內(nèi)涵建設年活動，進一步加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療安全，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提升醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象，切實保障人民群眾身體健康。制定本實施方案。

一、指導思想

全面貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機，堅持以人為本，以病人為中心，全面加強內(nèi)涵建設，使醫(yī)療安全更有保障，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，醫(yī)療服務不斷提升，醫(yī)患關(guān)系日益改善，努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

二、組織領(lǐng)導

組 長；xxx 副組長；xxx 成 員；xxx

三、活動原則

（一）內(nèi)涵建設與對外宣傳相結(jié)合。醫(yī)療機構(gòu)按照本實施方案有關(guān)要求強化醫(yī)療質(zhì)量安全管理，突出抓好內(nèi)涵建設。同時，切實履行社會職責，充分動員媒體力量，廣泛開展健康教育，加強先進典型宣傳，不斷提升醫(yī)院良好形象。

（二）整體推進和重點突破相結(jié)合。醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務、醫(yī)療收費等各方面都要加強建設與管理。要特別重視重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)的管理，嚴禁違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為，嚴格進行責任追究。在醫(yī)療安全和財務安全方面要有明顯改觀。

（三）當前任務與長遠目標相結(jié)合。在2011年醫(yī)院內(nèi)涵建設年活動的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步探索提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的長效管理機制。

四、活動內(nèi)容

1、嚴格依法依規(guī)行醫(yī)

（1）貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，把好機構(gòu)、人員、設備、技術(shù)準入關(guān)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。

（2）依法查處違法違規(guī)行為，對經(jīng)查實的機構(gòu)和人員，堅決實行責任追究，并進行通報和公示。

2、健全并落實各項規(guī)章制度

（1）建立健全臨床醫(yī)療規(guī)章制度，重點抓好核心制度的落實。包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)審批制度、手術(shù)分級制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。

（2）落實醫(yī)療質(zhì)量安全院、科、個人三級負責制和醫(yī)療安全事件報告和問責制度。嚴格按照衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》、《醫(yī)療質(zhì)量安全告誡談話制度暫行辦法》和《渝水區(qū)醫(yī)患糾紛責任追究暫行辦法》，對醫(yī)療質(zhì)量安全事件進行報告、告誡談話和責任追究。參加醫(yī)療責任保險，妥善調(diào)處醫(yī)療糾紛。

3、加強重點環(huán)節(jié)的管理

1）加強病歷質(zhì)量管理。嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求，規(guī)范病歷書寫行為，提高病歷質(zhì)量，尤其要加強運行病歷的監(jiān)控與管理。啟動電子病歷試點。組織開展病歷書寫大比武活動，進行全面綜合的病歷質(zhì)量評估。

（2）加強對急危重癥患者的管理。提高急診科（室）能力，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救藥品齊全，無過期失效現(xiàn)象。搶救設備設施齊備、完好；醫(yī)務人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作；急診會診迅速到位；急診科（室）、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通。

（3）加強圍手術(shù)期和手術(shù)分級管理。根據(jù)醫(yī)院實際工作能力和水平，制定手術(shù)分級目錄，并嚴格執(zhí)行手術(shù)分級管理，嚴格手術(shù)審批制度，嚴禁超范圍手術(shù)。貫徹實施《手術(shù)安全核查制度》，認真做好手術(shù)安全核查工作。規(guī)范麻醉工作程序，及時處理各種麻醉意外。

（4）加強醫(yī)院臨床實驗室管理。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室要達到與其相應的標準，對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)實驗室生物安全、質(zhì)量控制和管理進行全面檢查。重點檢查制度建設、硬件設施、人員管理、應急處置、執(zhí)行落實等方面情況。

（5）加強臨床護理管理。扎實開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動，做好16項重點工作，逐步扭轉(zhuǎn)由患者家屬或者家屬自聘護工承擔患者生活護理的局面。合理調(diào)配護士人力，提高護士待遇，向臨床一線傾斜，建立激勵機制，營造良好執(zhí)業(yè)氛圍。

（6）加強臨床藥事管理。一是認真落實處方點評制度。對不合格處方予以通報、干預和跟蹤整改。二是合理使用抗菌藥物。建立健全抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，采取切實措施推進抗菌藥物的合理應用。三是建立基本藥物優(yōu)先和合理使用制度。各級醫(yī)院配備的基本藥物品種數(shù)量和使用金額比例要符合相關(guān)要求。四是認真做好合理用藥監(jiān)測工作。定期監(jiān)測全院使用數(shù)量和使用金額排序前幾位的藥品、處方金額醫(yī)生排序、處方金額科室排序等，以便及時了解用藥異常。五是加強麻醉藥品和精神藥品管理。做到專人負責、專庫加鎖，專用帳冊、專用處方、專冊登記。動態(tài)監(jiān)管各藥房的麻醉藥品、第一類精神藥品的用量和有效期等。

（7）加強醫(yī)院感染管理。重點加強手術(shù)室、血液透析室、產(chǎn)房、搶救室、配藥室、注射室、輸液室、消毒供應室

等重點部門的醫(yī)院感染防控。開展消毒供應室達標驗收工作。加強醫(yī)療廢物管理，所有醫(yī)療廢物必須集中規(guī)范處置，并做好登記工作。

（8）加強后勤保障管理。一是加強物資管理。保障水、電、氣供應和餐飲供應與安全管理。二是加強消防安全管理。保障消防安全設施完善，標志醒目，消防檔案齊全，設備、設施可正常使用。三是加強防盜安全管理。安全防范設施健全，財務、藥庫、藥房設立防盜報警系統(tǒng)，護院隊伍健全，并實行定期安檢。

（二）提升醫(yī)療服務水平

1、優(yōu)化服務環(huán)境，在主要入口、出口和樓梯口設置總體平面導向圖與分層、分科指示標志裝置；設有安靜、防滑、危險和禁煙等警示性標志。各種標識（含夜視）清楚、醒目、易懂?？剖也季挚茖W合理。按照有利于服務功能整合，有利于病人安全便利，有利于醫(yī)務人員具體操作的原則，合理布局科室，提高工作效率。診室病房舒適溫馨。根據(jù)不同性質(zhì)診室、病房的實際情況，人性化設計，精心布置，營造家庭化溫馨氛圍。保護患者的私密性。衛(wèi)生狀況保持良好。適當增加保潔人員，加大保潔力度，經(jīng)常性而不是突擊性維護醫(yī)院干凈整潔的形象。重點解決衛(wèi)生間不衛(wèi)生、亂吐痰、亂丟煙頭等問題。便民措施細致周到。提供熱情的導診服務，設置足夠的候診座椅，準備適量的書報讀物和冷熱飲水，給予殘疾人、老年人、孕婦、兒童等人群的就醫(yī)幫助。車輛行放管理有序。保障院內(nèi)道路暢通，設置足夠的停車場所，安排專人引導、管理車輛停放，確保院內(nèi)交通秩序井然。

2、改進服務流程，合理調(diào)配人員和時間。根據(jù)門（急）診服務的情況，因院而異，因時而異，科學合理調(diào)配各?？坪推渌t(yī)務人員。全年開放門診，全天開放急診。充分利用信息技術(shù)，不斷優(yōu)化門急診診療流程，減少患者排隊次數(shù)，縮短患者候診時間，方便患者就診。尊重患者診療付費習慣，為患者提供“先診療，后結(jié)算”服務。進一步完善入、出院

服務流程，全天辦理入、出院手續(xù)。入院時有專人送到病房，出院時有專人送出醫(yī)院。提供檢查結(jié)果查詢。各醫(yī)技科室按照相關(guān)規(guī)定向患者及時出具檢查或檢驗報告，隨時接受患者的查詢。提供查詢服務時，既要確保信息的準確性，又要尊重和保護患者的隱私權(quán)。

公示醫(yī)療服務信息。采取各種形式，將醫(yī)院基本情況、醫(yī)療費用、服務績效、投訴處理等信息進行公示。充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，方便患者和社會群眾了解醫(yī)院、監(jiān)督醫(yī)院，正確引導患者擇醫(yī)和就醫(yī)。

3、改善服務態(tài)度。推行微笑服務。樹立患者至上的正確觀念，醫(yī)務人員在診療過程中，對患者要始終做到語言文明禮貌，舉止親切大方，堅決杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強醫(yī)患溝通。建立健全醫(yī)患溝通制度，進一步明確醫(yī)患溝通內(nèi)容，掌握醫(yī)患溝通技巧和方法，增強醫(yī)患溝通效果。開展換位體驗活動。組織醫(yī)務人員到其他醫(yī)院，以患者身份進行就診，體驗患者就診流程和心態(tài)。通過角色換位體驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，提升水平。

（三）加強人才和學科建設

1、加強人才建設

（1）開展全員培訓。對所有衛(wèi)生技術(shù)人員開展全員培訓和崗位練兵。培訓內(nèi)容突出“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”等三基知識以及急癥處置、重癥患者搶救、臨床技能的提高。實現(xiàn)醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練的長期化、制度化，全面提升衛(wèi)生人才隊伍的整體水平。

（2）進行重點培養(yǎng)。對醫(yī)院業(yè)務骨干尤其是學科帶頭人要加強重點培養(yǎng)。同時，要加強醫(yī)院管理干部隊伍建設，實行崗位培訓，提高管理能力。

2、加強學科建設

（1）合理確定重點學科。合理確定重點學科。做到有選科機制，有發(fā)展規(guī)劃，有發(fā)展目標和措施。

（2）傾力打造重點學科。從政策、資金、人才等各方面對重點學科傾斜，形成醫(yī)院的技術(shù)品牌和核心競爭力。

3）加強學科配套建設。對重點學科在技術(shù)、人才、設備、服務與管理上相配套。圍繞重點、突出重點、服務重點，以重點促全面。

（四）規(guī)范醫(yī)院收支行為

1、加強財務管理

（1）統(tǒng)一管理部門。堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理”的財務管理原則，醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理，嚴禁醫(yī)院、部門、科室設立賬外賬和“小金庫”。

（2）嚴格報批程序。建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序，實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制。重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負責，責任到人。

（3）實行成本核算。加強藥品、材料、設備等物資的管理，嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。精打細算，堵塞漏洞，降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗?？刂漆t(yī)院資產(chǎn)負債率，保障國有資產(chǎn)安全。

（4）加強財務分析。建立財務報表制度，定期進行財務活動分析。從預算編制、財務收支、成本核算、資產(chǎn)安全、患者費用等各方面進行監(jiān)督，促進醫(yī)院財務活動健康運行。

（5）規(guī)范分配行為。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制。

2、嚴格醫(yī)藥費用管理

（1）嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品集中招標采購的制度和規(guī)定，將應招標藥品全部納入集中招標采購，做到公開、透明、公正。

（2）嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務項目價格。（3）向社會公開收費項目和標準。在顯著位置公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用材料的價格。

（4）嚴格執(zhí)行住院患者費用每日清單制度，將藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者?；颊叱鲈簳r，提供詳細的總費用清單。

（5）接受患者價格咨詢和費用查詢，提供價格或費用信息，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。

（6）完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度，定期對患者費用進行核查，病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。

（五）糾正行業(yè)不正之風

1、強化培訓教育

深入開展職業(yè)道德教育、法律法規(guī)教育、行業(yè)紀律教育和警示教育，把醫(yī)德醫(yī)風教育納入培訓內(nèi)容，實行執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士上崗制度。

2、完善院務公開 進一步落實《醫(yī)療機構(gòu)院務公開監(jiān)督考核辦法(試行)》，建立院務公開考核管理的長效機制。及時向服務對象公布醫(yī)療服務信息，嚴格實行費用清單制和費用查詢制，落實便民利民惠民措施，做好醫(yī)療服務信息收集、上報工作。

3、開展專項治理

嚴格規(guī)范診療服務行為，加強合理用藥監(jiān)測工作，切實解決開大處方、開單提成和收受回扣、紅包等不正之風；加強對醫(yī)療機構(gòu)收費行為的監(jiān)督管理，堅決糾正自立項目、分解項目、重復計費等亂收費問題。深化醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作，認真落實統(tǒng)方管理和不良行為記錄等防范商業(yè)賄賂的有關(guān)制度和規(guī)定。

4、抓好醫(yī)德考評

嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度及管理辦法，及對醫(yī)務人員服務質(zhì)量和服務行為的動態(tài)監(jiān)督制度。切實做好醫(yī)務人員醫(yī)德考評建檔考核管理工作及考評工作，進一步提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，深入開展服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意 的“三好一滿意”活動，做到與創(chuàng)先爭優(yōu)、“發(fā)展提升年”和“衛(wèi)生行風大家評”、政風行風熱線活動相結(jié)合，努力把“三好一滿意”打造成中心的品牌工程。

5、認真受理投訴 設置和公布投訴電話、信箱，公開投訴處理渠道和流程。嚴格執(zhí)行首訴負責制，及時處理上級有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪件，提高辦結(jié)率、回復率，做到有訴必理、有錯必糾。采取多種形式，定期收集患者和社會對醫(yī)院的意見和建議，對存在的問題分析總結(jié)，落實整改。

五、活動步驟

分三個階段開展醫(yī)院內(nèi)涵建設年活動。

（一）宣傳動員階段（2011年7月底前）

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局制訂下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)院內(nèi)涵建設年活動實施方案》。結(jié)合實際與實施方案，加強宣傳，廣泛動員，作好各項準備工作。

（二）組織實施階段（2011年8月-11月底）

根據(jù)活動方案各項的工作要求，逐項組織開展。認真查擺在安全、質(zhì)量、服務、收費等各方面存在的問題進行切實可行的改進。明確工作重點，落實工作責任。

（三）總結(jié)提高階段（2011年12月底前）

全面總結(jié)內(nèi)涵建設年活動的工作經(jīng)驗，迎接組織檢查和考評。

xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心

2011年7月15日

第三篇：加強內(nèi)涵建設

加強內(nèi)涵建設，全面提升保教質(zhì)量

一年來，我園以黨的十七大報告精神為指導，以學習實踐科學發(fā)展觀活動為動力，緊緊圍繞幼兒園目標責任書中建設“優(yōu)質(zhì)、多元、品牌”的發(fā)展目標，以貫徹落實市區(qū)三年行動計劃和幼兒園課程建設為主線，善于從“六化”（組織管理人性化、隊伍建設優(yōu)質(zhì)化、課程建設園本化、教育科研實踐化、家園教育互動化、環(huán)境創(chuàng)設課程化）的內(nèi)涵建設與師資隊伍建設著手，結(jié)合師德師風建設，扎實有效、規(guī)范創(chuàng)新的開展幼兒園各項工作，注重形成各類長效管理機制，從而在創(chuàng)建和諧校園文化建設，深化教改，優(yōu)化研修途徑，全面提升教師專業(yè)綜合素質(zhì)和辦園質(zhì)量，辦人民滿意教育方面，取得了明顯的辦園成效，并為全面迎接明年新一輪市一級園復驗打下了扎實的基礎(chǔ)。下面將一年來主要開展的工作匯報如下：

一、重視學習引領(lǐng)，提高思想認識

幼兒園非常注重教工政治思想理論學習，在組織全體教工認真學習領(lǐng)會黨的十七大報告精神的同時，精心組織教師深化學習上海市教委關(guān)于《上海市幼兒園園長課程管理指導意見》、《上海市幼兒園幼小銜接活動的指導意見》等5個文件精神，結(jié)合迎世博與文明同行的師德師風建設，采取自學、集體學習、專題討論、交流、演講等多種形式，幫助教師深刻領(lǐng)會文件內(nèi)涵，引導教師運用科學發(fā)展觀的理論正確對待幼兒園深化改革、優(yōu)化課程建設、提升保教質(zhì)量、辦人民滿意教育的辦園舉措；鼓勵教工共同參與幼兒園課程建設與課程實施質(zhì)量保障監(jiān)控體系的完善與補充，激發(fā)了全體教工立足本職，身體力行，在本質(zhì)崗位上努力踐行黨的科學發(fā)展觀，全心全意投身課改，全心全意為家長幼兒服務的主動些和自覺性，為幼兒園和諧校園文化創(chuàng)建，提供了良好的思想基礎(chǔ)。

二、注重基礎(chǔ)管理，提升辦園品質(zhì)

幼兒園堅持“科學管理，內(nèi)涵發(fā)展”的方向，在園務管理中注重抓“細”、抓“實”，將管理落到實處；善于及時把握教工思想動態(tài)，細致好思想疏導工作，努力做到重載體，抓落實；重檢查，抓反饋，重基礎(chǔ)，抓常規(guī)；重實踐，抓效益，使幼兒園在加強內(nèi)涵建設、深化園本研修、優(yōu)化學習型團隊活動，優(yōu)化園本研修途徑、推進幼兒園和諧發(fā)展等方面，形成了長效管理機制，很好的提升了管理效益。我們的做法是：

1、注重目標引領(lǐng)。

全員共同參與制定幼兒園的三年發(fā)展規(guī)劃和學期工作規(guī)劃，并在明確幼兒園重點工作目標任務的基礎(chǔ)上，要求中層干部圍繞幼兒園工作的項目目標，細化目標，制訂好自己部門工作的目標責任書，并通過對中層干部的述職報告與民主評議，做到職責明確，層層落實。要求一層對一層負責，一層對一層考核，確保措施到位，縱向上保證管理渠道的暢通。從而，初步健全和完善了幼兒園三級管理的網(wǎng)絡（即園長——分管負責人———各班組長）；

2、注重制度完善。

我們將學習實踐科學發(fā)展觀活動中形成的“開門聽意見”制度有效運用于園務管

理，并作為優(yōu)化幼兒園制度管理的有效手段。每學期定期廣泛聽取全體教工意見，引導 教工針對幼兒園管理中存在的一些制約發(fā)展的問題進行思考提案，共同商討對策；通過 對現(xiàn)行教育管理制度與時俱進地的修訂與完善，以及這次全面迎接上海市對我區(qū)三年行 動計劃專項督導的準備，有效促進了幼兒園細節(jié)管理，并對幼兒園逐步形成長效管理機 制，實現(xiàn)科學規(guī)范的常態(tài)管理，起到了積極助推作用。

一年來我們根據(jù)幼兒園課程管理的要求，先后調(diào)整修訂的制度有：幼兒園教工的上

下班制度、上崗制度，園本研修制度、三大員一日規(guī)范操作制度，門衛(wèi)制度、課程實施與監(jiān)控檢查制度、幼兒園分配制度等??。

3、注重過程監(jiān)控。

過程管理是實現(xiàn)幼兒園管理目標，提升管理質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，在落實幼兒園課程管理和重要任務時，我們首先讓每一個教工清醒地意識到，自己的職責是什么，工作的重點是什么，現(xiàn)有的基礎(chǔ)又是什么，然后再確定具有一定針對性和達成度的可操作目標。目標確定后，圍繞幼兒園的重點工作、實施要點和相對應的措施，選擇切合自己的、可以操作的實施舉措。而作為幼兒園則根據(jù)幼兒園基礎(chǔ)管理包括課程管理的基本要求，確定相關(guān)的評價標準，分層實施過程性監(jiān)控，形成長效的落實反饋機制，確保有效實施。對此，幼兒園建立了教工每周、每月重點工作的監(jiān)控機制，確立了日常檢查與抽查相結(jié)合的檢查機制，及時對檢查中出現(xiàn)的共性問題進行反饋，運用每月工作總結(jié)，弘揚宣傳亮點工作，指出不足與反思，并及時調(diào)整幼兒園整體工作進程，有效調(diào)整策略，提升管理效率，從而在確保幼兒園各項工作高效完成的同時，也推進了教工養(yǎng)成性習慣的培養(yǎng)。

4、注重民主管理。

我們堅持規(guī)范化、科學化的管理；注重發(fā)揮教代會、工、青、婦等群團組織的作用，對幼兒園涉及 “三重一大”政策的問題，對幼兒園教工關(guān)心的焦點、熱點問題都實行政策公開、園務公開、操作透明，堅持做到“集體領(lǐng)導，民主集中，個別醞釀，會議決定”十六字方針。我們還進一步完善了教職工代表大會、民主理財、民主評議行政領(lǐng)導以及堅持集體領(lǐng)導等民主管理制度，充分發(fā)揮了“教育民主化”的積極作用。

我們還善于結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀的活動，先后多次組織教工對幼兒園發(fā)展的瓶頸問題、對幼兒園新三年發(fā)展方向、幼兒園新一年預算編制等進行問卷，廣泛聽取教工的意見，從而進一步增強了教工主人翁的參政議政意識，使幼兒園現(xiàn)行的教工民主管理機制，逐步積淀為“平等融洽、盡責奉獻”的和諧校園文化。

4、注重管理創(chuàng)新。

我們積極推廣運用《現(xiàn)代制度下幼兒園園本管理實踐與探究》的科研成果，通過優(yōu)化現(xiàn)代幼兒園制度建設，強化教工團隊的自主管理，以“實績鼓勵”法等，激發(fā)教工工作的主動性和自覺性。使每一位教工都能在工作中積極主動地發(fā)揮自己最大的潛能，實現(xiàn)自我價值。一年來，我們創(chuàng)新現(xiàn)代幼兒園管理制度，優(yōu)化團隊建設機制，積極探究教職員工為主體的自主管理模式，引導各團隊在完成幼兒園重點工作任務的過程中，自主確定工作目標、自主組織活動。每學期開學，我們都要組織課題組成員和各團隊負責人商討確定幼兒園工作重點與主要任務，然后將具體的任務分解到各團隊，要求團隊在學期初、學期中、學期結(jié)束各階段的主要任務與任務完成的具體指標。對于完成任務的過程與舉措，則有各團隊根據(jù)自己的實際，自主確定目標、措施、進度，這樣就給予了教師自主管理與發(fā)展的空間，從而發(fā)揮了團隊在幼兒園管理和幼兒園園本課程建設中的積極作用。

5、注重和諧校園建設 我們堅持“以人為本，讓每個教工快樂的走向成功，讓每個孩子健康成長并快樂健康的成長”這一辦園理念為指導，深化幼兒園精神文明創(chuàng)建工作，努力提升文明單位和文明班組文明崗創(chuàng)建活動的質(zhì)量，推進幼兒園和諧發(fā)展。幼兒園積極支持工會開展“歡樂月末”、節(jié)日歡聚、慰問等活動，通過積極主動爭取幫困基金關(guān)心幫助困難教工、家訪慰問生病教工和家屬、定期開展文明教工單項獎評比等工作的開展，營造了一個充滿關(guān)愛、溫暖的宜一集體，也形成了一個進取、向上的和諧校園文化氛圍。

三、加強隊伍建設，完善培養(yǎng)機制

強化教師隊伍建設，建立完善長效的“研訓一體”的教師培養(yǎng)機制，加強理論學習和實踐研究，努力營造學習文化、培育反思文化、倡導行動研究文化，構(gòu)建一支師德高尚、理念先進、素質(zhì)精良、具有團隊精神的創(chuàng)新型、實踐型、研究型的教師隊伍，是我們所追求的目標。為此，我們注重結(jié)合幼兒園課程建設，積極探求富有實效的培訓機制。我們的具體做法是：

1、完善園本培訓機制，實現(xiàn)保教隊伍專業(yè)成長。

我們繼續(xù)以“十一五”師訓先行校為動力，優(yōu)化“教、研、訓一體”的培訓方式，根據(jù)教師專業(yè)發(fā)展的實際需求與現(xiàn)代課程改革的需要，開展內(nèi)容形式多樣化、層次引領(lǐng)多樣化的園本研修，引領(lǐng)教師走“學習、反思、實踐、研究”相結(jié)合的專業(yè)發(fā)展之路，提高園本研修的實效性，促進教師專業(yè)發(fā)展。

我們結(jié)合幼兒園園本研修的重點內(nèi)容，善于以園本研修為載體，積極開展基礎(chǔ)性實踐課程的培訓。對我園教師在新課程和園本化課程實施過程中出現(xiàn)的一系列問題與困惑，通過“案例研究”、“問題研究”、“課題研究”為載體的研修活動，將諸如集體學習活動設計中，如何根據(jù)幼兒的生活經(jīng)驗正確把握活動目標與環(huán)節(jié)設計的關(guān)系，通過活動目標、教學手段、歸納提升、提問設計等體現(xiàn)活動的遞進性與價值”、“優(yōu)秀幼兒文學做平的創(chuàng)新教學實踐“等研討，讓教師將研究、培訓與教學融為一體，真正實現(xiàn)教學理念的更新、教學行為的轉(zhuǎn)化與教學的創(chuàng)新，既提高了研修實效，又促進了教師的專業(yè)發(fā)展。

每學期，我們還結(jié)合學分認定工作，讓教師完成案例篇、實踐篇、理論篇、專題篇的撰寫、進行一次以上公開教學實踐交流展示的師訓任務，要求教師在實實在在的學習、實踐、反思過程中，感知幼兒園研修的實效，并逐步得到專業(yè)發(fā)展。

2、落實分層培養(yǎng)目標，促進保教隊伍群體成長。

在教師培養(yǎng)工作中，我們注重尊重教師發(fā)展中的個體差異，以分層培養(yǎng)為途徑，實 現(xiàn)師資隊伍的梯隊成長。? 對于新教師的培養(yǎng)。

我們注重為新教師搭建平臺，創(chuàng)設多次學習觀摩的機會，并充分運用幼兒園十佳青年教師、市級骨干教師陳穎萍的教育資源，多次組織她們觀摩陳老師的教學活動，參與專家團的現(xiàn)場指導評析，善于引導她們學習身邊的先進教師，感悟做一名幼兒教師的正確價值趨向。為了增強新教師從事教育教學工作的興趣和信心，我們開展了新教師的“六個一”培養(yǎng)工程：即設計一個有質(zhì)量的教學活動，開放一次實踐活動，評析一個教學活動，進行一次“我的成長感悟”專題研討活動，梳理一日活動的教學常規(guī)，制作一個新課程課件。指導新教師關(guān)注自身所處的教育教學環(huán)境、個人的教育教學經(jīng)驗、獨特的教育感受與體驗，進行分析、研究，不斷尋求解決問題途徑，使新教師在自我評價、自我實踐與自我反思中，了解自己的成長過程，看到自己的進步和努力，體驗成功的快樂，達到自我提高。? 對于骨干教師與教育能手的培養(yǎng)

我們注重在使用中培養(yǎng)，在培養(yǎng)中使用。充分發(fā)揮她們的輻射作用，善于為其搭建展示交流的舞臺。我園的骨干教師基本都在幼兒園擔任了教研組長的職務，承擔了引領(lǐng)班組教師進行幼兒園課程建設和優(yōu)化教育教學方法途徑，探究有效教學的重任。我們給骨干教師壓擔子，讓她們負責組織幼兒園的各項主題活動，定期要求進行實踐活動的展示交流，指導班組教師設計實施公開活動，鼓勵骨干在教研活動中積極探索和總結(jié)教育經(jīng)驗并循著“學習型教師”——“發(fā)展型教師”——“研究型教師”的軌跡成長。同時，對于市級骨干教師陳穎萍，我們依托教育學院的力量，建立了專家團，定期進班現(xiàn)場指導，及時在全體教師中弘揚她腳踏實地，勤勉工作，無私奉獻的務實工作態(tài)度，創(chuàng)新教學、有效教學的鉆研精神以及全心關(guān)愛孩子的良好師德。目前陳穎萍教師的教育教學機智和教學風格，她的務實、敬業(yè)的工作態(tài)度、班級幼兒的發(fā)展水平，得到了專家團老師和幼兒園老師的充分肯定，她個人的專業(yè)引領(lǐng)能力也在幼兒園大教研活動中得到了充分的體現(xiàn)。? 對于一般教師的培養(yǎng)

我們注重為其搭建同伴互助學習提高的平臺，要求其能在幼兒園發(fā)展中發(fā)揮基石、綠葉作用。為此，我們提供了互相結(jié)對學習的平臺，讓她們，在 “專題講座”、“課例分析”、“案例交流”、“ 一課多研”、“同課異構(gòu)”、等相互取長補短的分享中，得到教育理念的更新和教育行為的跟進。? 對于后勤三大員的培養(yǎng)

幼兒園課程落實與教育質(zhì)量提升，離不開強有力的后勤保障。而后勤三員人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)化水平將直接影響保教工作的質(zhì)量。為保證后勤工作扎實到位，我們圍繞手足口病、H1N1甲流的防治工作，更進一步的完善了后勤人員專業(yè)能力的培養(yǎng)機制，并開展了扎實而有效的工作。

首先我們將后勤三員規(guī)范操作提升到將要關(guān)系孩子生命健康的高度加以認識，合理調(diào)整部分保育員工作崗位，組織三大員每二周組織一次專業(yè)培訓，加強了對其常態(tài)工作規(guī)范操作的抽查與檢查，特別加大了規(guī)范消毒與包干區(qū)衛(wèi)生檢查的力度。同時，我們還鼓勵后勤人員開展技能比武，專業(yè)知識理論的培訓測試、支持她們參與職后培訓并提供時間保障。今年幼兒園雖然有水痘和腮腺炎等病例的發(fā)生，但在我們的專業(yè)防范下，無一續(xù)發(fā)病例發(fā)生，得到了兒保的肯定。

四、深化課程管理，促進師幼發(fā)展

幼兒園課程執(zhí)行的主體是教師，而課程建設實施的關(guān)鍵是園長的課程領(lǐng)導與管理。

在幼兒園課程管理中，我們注重抓幼兒園課程的監(jiān)控評價，以確保幼兒園課程建設的落實。為此，我們建立了以園長為第一責任人，副園長、大教研組長具體分管，小教研組長具體落實、全園教師具體操作的幼兒園課程管理的實施網(wǎng)絡。幼兒園課程領(lǐng)導小組成員，還先后制定了幼兒園課程落實的制度與監(jiān)控評價表。其中包括幼兒園作息制度、幼兒園課程配比制度、教師課程執(zhí)行力備課計劃監(jiān)測評價表、教師課程執(zhí)行一日活動情況監(jiān)測表等，加強了幼兒作息時間的監(jiān)控，保證了幼兒有足夠的自主探究活動和運動游戲的時間。我們建立了集中檢查與日常檢查相結(jié)合，檢查與指導相結(jié)合的檢查反饋機制，加大了課程監(jiān)控的力度，實行責任到人分層監(jiān)控。如：教研組長和帶教教師根據(jù)備課計劃監(jiān)測表，負責落實監(jiān)控本班組教師和被帶教教師在備課中課程落實的情況，園長和大教研組長負責園第一層次骨干教師的備課落實情況。課程領(lǐng)導小組成員，負責總分園教師課程執(zhí)行一日活動情況的監(jiān)測并將監(jiān)測結(jié)果與教工考核進行有機結(jié)合。通過常態(tài)監(jiān)測，教師課程執(zhí)行意識有了明顯的提高，同時也推進了教師教學常規(guī)養(yǎng)成性習慣的培養(yǎng)，為幼兒發(fā)展提供了支持。

五、關(guān)注家園共育，發(fā)揮教育合力

隨著教改的深入，大教育觀的理念已經(jīng)進入校園，如何充分協(xié)調(diào)利用社區(qū)、家長資源，發(fā)揮教育合力，已經(jīng)成為幼兒園教師的共識，因此提升家長工作質(zhì)量，優(yōu)化家園聯(lián)系途徑，重視家園互動，提升教育效率就成了教師所關(guān)注的主要焦點。

為此，根據(jù)我園實際，我們重點關(guān)注了幼兒園家園互動質(zhì)量的提升，開展了實現(xiàn)教育共育的研討與實踐。我們首先開展了提升家園互動欄質(zhì)量的研討，在互動欄目中開辟了專題互動欄目，各班級教師根據(jù)班級孩子發(fā)展的共性問題和家長的熱點話題進行互動交流并組織教師互相學習；其次，我們還注重完善和充分發(fā)揮家委會的作用，調(diào)動家長的積極性，積極探索家長工作新模式，拓展家庭教育的新內(nèi)容、新方法、新途徑。通過挖掘家長的資源，開展家長進課堂活動以及三八節(jié)“我和媽媽共閱讀”、親子征文、爸爸沙龍等活動，讓家長走進幼兒園，從而既密切了家園聯(lián)系，又發(fā)揮多方資源的積極作用。

我們還注重提升“陽光寶寶”活動的質(zhì)量，關(guān)注 0——3歲散居嬰幼兒四次免費活動的質(zhì)量與覆蓋率，優(yōu)化指導，贏得轄區(qū)居民和家長的好評，提高了家長的滿意率。

六、開展結(jié)對工作，發(fā)揮輻射作用

我們認真對待教育局下達的與華陰幼兒園結(jié)對任務，認真制定方案，精心組織結(jié)對活動。并結(jié)合這次后備干部來園掛職一周見習，全方位向托兒所和見習教師輻射幼兒園管理的經(jīng)驗，我們先后組織他們觀摩了幼兒園常態(tài)的教研活動，讓他們參與幼兒園教師個別化材料的評比，常態(tài)進行班級環(huán)境檢查、隨堂聽課等，讓他們切實體驗幼兒園扎實的基礎(chǔ)管理來自于日常管理中的抓細與抓實。

七、發(fā)揮支部作用，推進持續(xù)發(fā)展 我們善于以學習實踐活動為載體，充分發(fā)揮黨支部的政治核心作用，完善幼兒園思想政治教育機制。認真抓好黨政班子與中層干部的中心組理論學習與教工的政治學習，以深人學習貫徹十七大文件和科學發(fā)展觀為重點，扎實開展思想理論教育；先后開展了 “黨員示范崗”、“以黨風促師風、以黨性鑄師魂”的主題實踐活動，組織參觀了上海解放六十年圖片展等，黨團聯(lián)手、立足崗位、深人開展“與世博同行”的師德師風建設，從而密切了黨群關(guān)系。我園黨員在幼兒園課程建設與其他各項工作中都發(fā)揮了先鋒模范作用，贏得了群眾的一致好評。

第四篇：玉田職教中心內(nèi)涵建設實施方案

玉田職教中心內(nèi)涵建設實施方案

為提高學校辦學質(zhì)量、育人質(zhì)量，全面提升職業(yè)教育辦學品質(zhì)，根據(jù)省職業(yè)教育發(fā)展研究中心《關(guān)于加強職業(yè)教育內(nèi)涵建設研究，推進職業(yè)學校提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》精神，結(jié)合我校發(fā)展實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以辦人民滿意的職業(yè)教育為標準，以提高質(zhì)量為核心，以創(chuàng)建國家中職改革發(fā)展示范校為抓手，以培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能為重點，強化學校管理，加大師資培訓力度，深化教學改革和專業(yè)建設，拓寬就業(yè)渠道，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和德育工作機制，彰顯學校個性辦學特色，切實在中等職業(yè)教育改革發(fā)展中發(fā)揮引領(lǐng)、骨干和輻射作用。

二、內(nèi)涵建設主要目標及舉措

（一）專業(yè)設置、課程體系和教學方法建設

1、工作目標

堅持“學校圍著市場轉(zhuǎn)、專業(yè)圍著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)，人才培養(yǎng)圍著需要轉(zhuǎn)”的思路，適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、升級需要，鞏固和優(yōu)化現(xiàn)有專業(yè)，更新和增設緊缺專業(yè)，開發(fā)校本課程，構(gòu)建職業(yè)特色、專業(yè)特色鮮明的課程體系，全面實施一體化教學，切實提高教學實效性。

2、主要舉措

（1）專業(yè)設置以社會需求為導向，以崗位需要為目標，發(fā)展面向新興產(chǎn)業(yè)的專業(yè)，以國家中職改革發(fā)展示范校建設的數(shù)控技術(shù)應用、機電技術(shù)應用、機械制造技術(shù)、會計電算化、工藝美術(shù)五個重點建設專業(yè)為平臺，充分發(fā)揮骨干專業(yè)和精品專業(yè)的引領(lǐng)示范作用，并通過重點專業(yè)建設帶動專業(yè)群的發(fā)展，從而提升學校的整體水平。

（2）每學期召開一次專業(yè)指導委員會會議，聽取企業(yè)專家對專業(yè)培養(yǎng)的意見，分析企業(yè)對人才需求的規(guī)格，確定人才培養(yǎng)目標，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)體系和核心課程，使課程建設符合企業(yè)所需人才的技能需求。

（3）由專業(yè)選拔業(yè)務骨干組建課程建設領(lǐng)導小組，主持課程建設，編寫校本教材，制定實施性教學計劃，同時聘請知名專家教授參與專業(yè)課的教學及課程建設工作。

（4）以職業(yè)崗位能力要求為依據(jù)，確定專業(yè)核心課程，構(gòu)建實踐教學體系、訓練體系，通過“優(yōu)化理論、強化實踐”等方法著力提高學生的綜合能力。

（5）實施“輕松教，快樂學”為主題的教學研討活動，激發(fā)教師創(chuàng)新教學手段，調(diào)動學生課堂參與的積極性，培養(yǎng)學習興趣，使教學更加貼近學生思想實際、知識現(xiàn)狀。

（6）全面實施“一體化教學”模式改革，對接職業(yè)崗位，通過項目教學、仿真教學、任務驅(qū)動、情境教學等一體化教學方法，提高課堂教學的針對性和實效性。

（二）“雙師型”隊伍建設

1、工作目標

逐步培養(yǎng)和形成一支教育觀念新、改革創(chuàng)新意識強、師德高尚、有較高教學水平和較強實踐能力、專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊伍，力爭在兩年內(nèi)，專業(yè)教師全部符合“雙師型”標準，培養(yǎng)技師和考評員60名、高級技師15名。在全面普及提高專業(yè)教師技能水平的基礎(chǔ)上，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，提高教師整體素質(zhì)，穩(wěn)步提高教育教學質(zhì)量，促進學?？焖侔l(fā)展。

2、主要舉措

（1）加強教師職業(yè)道德建設，通過表彰獎勵師德模范、敬業(yè)楷模，廣泛宣傳模范教師、模范班主任的先進事跡，大力弘揚教師的敬業(yè)意識和奉獻精神，引導教師樹立正確的教育觀和人才觀，教書育人，為人師表。

（2）立足本校，舉辦形式多樣的培訓，開展“互幫互學”活動，共同研討教育教學，促進交

流、共同進步。

（3）定期開展教學改革專項研究活動，教務處、實訓處、教研組定期研討教學思想、教學內(nèi)容、教學方法與教學手段的改革與創(chuàng)新。

（4）分批選派專業(yè)教師到相應高職院校學習、深造，接受行業(yè)或國家相關(guān)部委組織的專業(yè)人才或師資培訓；聘請有關(guān)專家、企業(yè)經(jīng)理定期來校指導專業(yè)建設、師資培訓及教學指導，幫助專業(yè)教師了解本行業(yè)新知識、新信息、新技術(shù)和發(fā)展趨勢，豐富教學內(nèi)容，促進教學與相關(guān)的行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)實際的融合。

（5）力爭在兩年內(nèi)，分期將所有專業(yè)教師送到企業(yè)培訓，每批教師培訓不少于兩個月，真正實現(xiàn)教師與企業(yè)的“零距離”接觸，促進“雙師型”教師隊伍的快速成長。

（6）充分利用學校現(xiàn)有教學資源，積極組織在職培訓，打造“雙師型”教師隊伍：一是要求理論課教師在不斷提高理論水平的同時，參加學校實訓基地和生產(chǎn)一線的實踐活動，提高動手能力和操作水平；二是加強實習指導教師培養(yǎng)，要求實習教師選學一項與所教專業(yè)相關(guān)的技能，并按計劃考取相應的職業(yè)資格證書。

（7）舉辦一年一度的技能節(jié)，為教師搭建展示和成長的舞臺，要求教師全員全程參加專業(yè)技能比賽，提高業(yè)務技能。

（8）建立“雙師型”教師考評辦法，完善考核評價機制，激勵教師爭當“雙師型”教師。

（三）人才培養(yǎng)模式建設

1、工作目標

實施以工學結(jié)合、校企合作、頂崗實習為主線的校企一體人才培養(yǎng)模式，不斷優(yōu)化合作機制，強化七個“共同”，實現(xiàn)四個“零距離”和四個“一體化”，（七個共同：校企共同制訂人才培養(yǎng)計劃，共同研究培養(yǎng)技能人才課程體系，共同制訂可實施性教學計劃，共同編寫校本教材，共同打造雙師型師資隊伍，共同實施高技能人才培養(yǎng)計劃，校企共同參與教學質(zhì)量評價；四個零距離：逐步實現(xiàn)專業(yè)設置與用工需求零距離、課程設置與職業(yè)活動零距離、教學內(nèi)容與培養(yǎng)目標零距離、德育目標與職業(yè)素養(yǎng)零距離；四個一體化：學生與工人角色一體化、實習教師和車間主任角色一體化、實訓車間與生產(chǎn)車間環(huán)境一體化、實習課題與產(chǎn)品生產(chǎn)一體化，進而實現(xiàn)校企一體化），從而實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的改革創(chuàng)新，提高校企合作培養(yǎng)技能型人才的針對性和有效性。

2、主要舉措

（1）實行“階梯分段式”工學結(jié)合、頂崗實習的校企共育人才培養(yǎng)模式，第一年學生以校內(nèi)基地實訓為主，在仿真的工作環(huán)境中完成基本技能、專業(yè)技能的訓練；第二年與企業(yè)合作，以產(chǎn)教結(jié)合和工學交替為主要形式，參與實際生產(chǎn)并取得相應的職業(yè)資格證書；第三年組織學生到企業(yè)頂崗實習，企業(yè)和學校雙方共同指導，校企攜手，全程管理，提高學生應崗能力。

（2）根據(jù)企業(yè)用人需求和質(zhì)量標準，專業(yè)和企業(yè)共同開發(fā)以解決生產(chǎn)問題為中心的專業(yè)核心課程和與生產(chǎn)實際工作崗位相一致的典型工作任務，制定教學計劃，完善課程教學管理制度，專業(yè)與企業(yè)共同完成對學生工作和學習效果的考核評價。

（3）繼續(xù)推行頂崗實習人才培養(yǎng)模式，完善頂崗實習的管理過程和管理制度，按照頂崗實習“六定”制度，即定計劃、定內(nèi)容、定時間、定崗位、定師傅、定期評價考核，安排學生在企業(yè)進行生產(chǎn)實踐，將學生塑造成“準員工”。

（4）在原有訂單班基礎(chǔ)上繼續(xù)開展與中糧包裝有限公司、長城汽車股份有限公司、唐山海泰新能科技有限公司等企業(yè)開展“冠名班”訂單培養(yǎng)，學生畢業(yè)即就業(yè)。

（5）開展產(chǎn)學結(jié)合，變消耗型實習為生產(chǎn)型實習，培養(yǎng)學生生產(chǎn)意識、責任意識和質(zhì)量意識。

（6）校企共建融教學、實訓、社會培訓、生產(chǎn)、技能鑒定等于一體的共享型實訓基地，校企共同負責校內(nèi)外基地的完善、使用、管理和評價，將教學與生產(chǎn)有機結(jié)合，培養(yǎng)學生安全、風險、質(zhì)量、效率、責任、效益等意識，對學生進行綜合考評，提高學生職業(yè)能力。

建設四位一體的校內(nèi)實訓基地。在原有校內(nèi)實訓條件的基礎(chǔ)上，增建實訓室，引入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念、管理方法、職業(yè)標準、操作規(guī)程、管理制度。按照內(nèi)外結(jié)合、校企融合、雙向育人的原則，深入落實7S企業(yè)管理制度，建設集教學、培訓、技能鑒定、技術(shù)服務四位一體的校內(nèi)實訓基地，使校內(nèi)實訓基地具有企業(yè)環(huán)境特點。

校外實訓基地建設。進一步開發(fā)校外實訓基地，2012年校外基地數(shù)量達到30家。校企共同設計實訓任務書，企業(yè)兼職教師和校內(nèi)教師共同組織和帶領(lǐng)學生按照任務書開展實訓教學和生產(chǎn)實習，共同對學生進行指導、管理與考核評價，實現(xiàn)校企人才共育。

（7）校企雙方進行多形式、多層次、多角度的溝通。每年至少開展兩次大型用工調(diào)研活動，了解和公布區(qū)域用工情況和趨勢。每年在校內(nèi)召開兩次以上大型人才招聘會。企業(yè)參與，召開產(chǎn)學合作座談會、校企合作研討會、組織到企業(yè)實地考察，搭建校企溝通、合作平臺，深入探討合作模式、專業(yè)建設、課程設置、教學方法等。

（8）鼓勵企業(yè)積極參與校企合作，對合作企業(yè)實施五個“優(yōu)先”：學校優(yōu)先安排對口專業(yè)學生到企業(yè)進行工學交替及頂崗實習活動，學校優(yōu)先讓企業(yè)選擇優(yōu)秀學生，優(yōu)先宣傳企業(yè)文化和企業(yè)精神，優(yōu)先安排合作企業(yè)員工進學校進修技能，優(yōu)先對企業(yè)外來員工實施免費技能提升培訓。

（四）人才培養(yǎng)質(zhì)量評價建設

1、工作目標

改革評價模式，進一步完善由政府、行業(yè)、企業(yè)、家長、教師及學生代表等多方參與的評價委員會，建立以能力為主要標準的學生評價模式、以業(yè)績?yōu)楸貙虻慕處熢u價模式和以貢獻為導向的學校評價模式，促進學生養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，提高學校的辦學活力和競爭實力；繼續(xù)開展各種形式的社會調(diào)研，制定考評方法，監(jiān)控考評過程，綜合考評結(jié)果，確保考評結(jié)果的公平、公正、公開。

2、主要舉措

（1）修訂《教師目標考核實施細則》，完善《雙師型教師認定辦法》《教師專業(yè)技能比武實施方案》《專業(yè)帶頭人培養(yǎng)規(guī)劃》，將教師考核評價細化到教學過程中，學校對教師實行全程目標考核，采取日記錄、周公示、月考核、期末匯總，考核結(jié)果作為教師評優(yōu)、評先的主要依據(jù)。

（2）學生評價由學生自評、企業(yè)專家評價、任課教師評價組成。學生自評是由學生對自己進行的評價；企業(yè)評價是根據(jù)企業(yè)標準，由企業(yè)專家參與評價過程，對學生的企業(yè)實踐行為做出客觀且具有指導意義的評價；教師評價是由任課教師對學生課堂表現(xiàn)進行的評價，評價指標由學習習慣、課堂表現(xiàn)、技能成績等組成，將測試成績與學生學習過程中的表現(xiàn)綜合起來，重在過程評價。評價分定量評價和定性評價，定量評價以檔案記錄的原始數(shù)據(jù)為準，按照既定的要求進行；定性評價帶有主觀色彩，分為學生自評、教師評定和企業(yè)評定（企業(yè)實踐和頂崗實習）。評價分起點評價、階段性評價、學年評價和畢業(yè)評價，評價結(jié)果反映學生在企業(yè)情境下各方面表現(xiàn)，評價總積分作為學生實習實踐、頂崗實習、畢業(yè)的重要依據(jù)。

（3）建立行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、畢業(yè)生、家長、教師、行風監(jiān)督員學校評價體系，每學期進行一次評價，行業(yè)協(xié)會主要通過行業(yè)認可度進行評價，企業(yè)評價主要從用人單位滿意度進行評價，畢業(yè)生主要通過就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量進行評價，家長主要通過對學校就業(yè)推薦工作滿意度進行評價，教師主要通過針對畢業(yè)生在崗位的具體情況自評教學與企業(yè)崗位需求吻合度、教材、教學方法、綜合素質(zhì)培養(yǎng)等，評風監(jiān)督員主要對學校聲譽、行風建設、管理、師德師風建設、教育教學工作等社會滿意度來進行評價，人才培養(yǎng)質(zhì)量結(jié)果實行周期性評價（針對不同的評價主體確定評價周期），由就業(yè)辦負責畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡信息平臺的構(gòu)建、管理和調(diào)查問卷的設計、收集、匯總，由評價委員會對評價結(jié)果進行分析，對人才培養(yǎng)模式進行改革、完善。

（五）就業(yè)服務建設

1、工作目標

加強畢業(yè)生就業(yè)服務工作，不斷創(chuàng)新工作方法，增強就業(yè)服務能力，密切校企合作，進一步提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。

2、主要舉措

（1）以服務社會發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)服務體系的頂層設計。加強聯(lián)合辦學，主干專業(yè)實現(xiàn)校校合作、校企聯(lián)辦、定單培養(yǎng)，大力推廣按需招生、訂單培訓、連鎖辦學等新模式，努力使學生的知識水平、能力與企業(yè)實際需求有效對接。

（2）堅持“兩個關(guān)心”（關(guān)心每一位學生發(fā)展、關(guān)心每一位學生就業(yè)）和“三個提高”（提高學生就業(yè)質(zhì)量、提高學生就業(yè)待遇、提高學生的就業(yè)穩(wěn)崗率）的基本原則，構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)服務網(wǎng)絡，優(yōu)化就業(yè)服務工作，實現(xiàn)就業(yè)指導的前置化。開展專業(yè)化職業(yè)咨詢，幫助學生進行職業(yè)生涯規(guī)劃，邀請優(yōu)秀畢業(yè)生、企業(yè)家及技術(shù)骨干來校開展面對面的指導服務，做好畢業(yè)生就業(yè)跟蹤服務工作，有效提升畢業(yè)生的社會責任感和忠誠度。

（3）以服務就業(yè)市場需求為助力，構(gòu)建畢業(yè)生服務體系的應用支撐，實現(xiàn)就業(yè)服務各項工作的規(guī)范化，嚴格執(zhí)行學生頂崗實習（就業(yè)）工作程序，穩(wěn)定和努力提高學生的對口就業(yè)率。

（4）多渠道全面了解就業(yè)市場需求，努力探索學校與地方、行業(yè)、企業(yè)合作新模式，通過畢業(yè)生跟蹤回訪、優(yōu)秀畢業(yè)生調(diào)查等活動以及企業(yè)、網(wǎng)絡拓展就業(yè)信息渠道，為畢業(yè)生就業(yè)工作服務。

（六）玉田裝備制造業(yè)職教集團建設

1、工作目標

實現(xiàn)職業(yè)教育資源整合、融通、共享；促進校企合作，密切和強化職業(yè)教育與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系；加強職業(yè)教育管理，促進教育教育教學改革，提高教學質(zhì)量和辦學水平。

2、主要舉措

（1）組建多元化玉田裝備制造業(yè)職教集團，發(fā)揮我校在集團中的主導作用，組織集團活動，擴大集團規(guī)模，促進集團成員之間的優(yōu)勢互補，擴大職教集團服務社會功能。

（2）充分發(fā)揮集團作用，協(xié)會、企業(yè)和學校根據(jù)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)的需求和崗位標準，共同制定招生計劃和培養(yǎng)方案，共同研究課程設置、教材內(nèi)容和教學組織形式，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實施共同培養(yǎng)；擴展合作項目，多方開展產(chǎn)教結(jié)合、在職培訓、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)服務等項目，在深度融合的基礎(chǔ)上實現(xiàn)互補互贏。

（3）多元化建設實訓基地。一是成員企業(yè)為學校提供實訓設施，建設實習車間；二是成員企業(yè)主動把工廠車間作為集團的實訓基地；三是“校內(nèi)設廠”，以招商引資、設備租賃的方式與企業(yè)合作，共同建立生產(chǎn)性實訓車間。

（4）多渠道培養(yǎng)“雙師型”師資隊伍。一是以職教集團為平臺，學校從廠方聘請實踐經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員對專業(yè)教師進行培訓；二是定期選派專業(yè)教師到企業(yè)頂崗鍛煉，建立校企人才交流互訪管理制度，熟悉當前先進的技術(shù)和工藝，計劃在2年內(nèi)所有專業(yè)課教師頂崗輪訓一遍；三是成員企業(yè)選派骨干技術(shù)人員擔任學校兼職教師。

（5）加快專業(yè)調(diào)整和實訓教材編寫。根據(jù)玉田縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和集團成員企業(yè)對各類人才的需求情況，以訂單培養(yǎng)為依據(jù)，適時開設新專業(yè)，使學校專業(yè)設置更加合理，技能型人才的培養(yǎng)更加貼近地方經(jīng)濟社會發(fā)展的需求。立足“人才培養(yǎng)對接用工需求，專業(yè)對接產(chǎn)業(yè)，課程對接崗位，教材對接技能，教學過程對接生產(chǎn)過程，畢業(yè)證書對接職業(yè)資格”，由專業(yè)建設指導委員會負責研究制定課程標準，調(diào)整課程設置，開發(fā)校本教材輔助教學。至2012年，學校共編制《鉗工技能訓練標準》等校本教材22部并投入使用。

（6）長短結(jié)合增強辦學活力。在辦好學歷教育外，積極參與成員企業(yè)職工培訓，每年短訓

人數(shù)達5000多人次，為企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗、產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)更新等提供培訓，為企業(yè)建立終生學習體系提供服務。

（七）德育工作和校園文化建設

1、工作目標

創(chuàng)新“管為基礎(chǔ)，引為主導，踐為核心”的德育工作模式，積極建設校企融合的校園特色文化（即：基于可持續(xù)發(fā)展的精神文化、基于職業(yè)氛圍和企業(yè)元素的環(huán)境文化、基于職業(yè)發(fā)展和職業(yè)操守的管理文化、基于職業(yè)體驗和文明傳承的行為文化，基于職業(yè)活動導向的課程文化），大力實施“文化育人”戰(zhàn)略。

2、主要舉措

（1）培育基于可持續(xù)發(fā)展的校園精神文化，豐富校園文化內(nèi)涵。以“學做人之道，修立業(yè)之本”校訓為航標，發(fā)揮德育課主渠道作用，通過開展各種主題教育和禮儀特色教育及職業(yè)指導，促進學生職業(yè)素養(yǎng)全面提升。強化校風、教風、學風建設，打造積極向上的校風，錘煉敬業(yè)奉獻的教風，培育勤奮進取的學風，形成團結(jié)和諧的人際關(guān)系。

（2）建設基于職業(yè)氛圍和企業(yè)元素的環(huán)境文化，突出“職”字特色。實施“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠”“四季飄香”工程，對校園環(huán)境進行綠化、美化、凈化和人文化；吸收企業(yè)文化元素建設校園文化廣場，建立企業(yè)文化展示區(qū)域；建設校企互融的實訓基地環(huán)境；按專業(yè)和職業(yè)特點，建設和諧溫馨的學習和生活場地；密切與校外實訓基地和德育基地的聯(lián)系，建設合作育人的校外環(huán)境；加強校報、校刊、校內(nèi)廣播、校園電視臺、校園網(wǎng)等文化陣地建設，發(fā)揮宣傳陣地在校園文化建設中的作用。

（3）建立基于職業(yè)發(fā)展和行為操守的管理文化，彰顯以人為本理念。建立和完善學校內(nèi)部管理制度體系，讓依法治校成為管理者的行為準則；加強師德建設，重塑教師角色，讓教書育人成為教師神圣的職責和義務；踐行“管為基礎(chǔ)，引為主導，踐為核心”的學生德育管理工作模式，讓全面、可持續(xù)發(fā)展成為學生的自覺追求。

（4）建設基于職業(yè)體驗和文明傳承的行為文化，提升學生綜合素養(yǎng)。通過開展社團活動、技能練兵活動、校企對接活動、主題教育、社會實踐活動，不斷拓展師生活動領(lǐng)域，豐富校園文化活動內(nèi)容，創(chuàng)新校園文化活動形式，提升文化活動內(nèi)涵，調(diào)動師生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)良好的思想意識、道德作風和行為習慣。

三、工作要求

（一）加強領(lǐng)導，確保內(nèi)涵建設工作順利開展。成立由校長任組長、各位副校長為副組長、各部門負責人為成員的學校內(nèi)涵建設領(lǐng)導小組，負責內(nèi)涵建設活動方案制定、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查等工作。領(lǐng)導小組下設辦公室，設在學校辦公室，辦公室主任由王愛軍兼任。

（二）精心組織，周密部署，有序推進。各部門要高度重視內(nèi)涵建設工作，認真制定本部門的內(nèi)涵建設具體活動方案，以內(nèi)涵建設為契機，提高辦學質(zhì)量。

（三）與國家中職改革發(fā)展示范校建設相結(jié)合，以內(nèi)涵建設推動示范校建設順利進行。學校內(nèi)涵建設內(nèi)容與示范校建設內(nèi)容相輔相成，二者要統(tǒng)籌兼顧，確保我校內(nèi)涵建設各項活動取得預期效果，示范校各項建設任務按示范校建設方案及任務書時間節(jié)點如期完成。

第五篇：山西省衛(wèi)生廳醫(yī)院內(nèi)涵建設工程實施方案

山西省衛(wèi)生廳醫(yī)院內(nèi)涵建設工程實施方案

加強醫(yī)院內(nèi)涵建設是提高醫(yī)療服務水平，保障醫(yī)療質(zhì)量安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的主要措施。按照廳黨組的總體要求，結(jié)合我省實際，制定醫(yī)院內(nèi)涵建設工程實施方案。

一、指導思想

以中國特色社會主義理論為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照黨的十七大關(guān)于“為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務”的要求，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設，完善醫(yī)院管理制度，加強重點學科建設，強化醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)院文化建設，突出抓好“縣提高”目標的落實，努力解決群眾看病就醫(yī)問題。

二、工作目標

到2012年，全省113所縣級綜合醫(yī)院達到二級乙等醫(yī)院以上水平；全省三級乙等以上綜合、?？漆t(yī)院持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量，不斷提高醫(yī)療服務水平。民營醫(yī)院要依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，積極申報醫(yī)院評審。

2009年全省50%縣級醫(yī)院達到二級乙等醫(yī)院以上水平。各級各類醫(yī)院要進一步提高醫(yī)療服務水平,因病施治、合理檢查、合理用藥，縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)次數(shù)。積極開展單病種質(zhì)量控制，保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

三、工作任務

全省各級各類醫(yī)院要將醫(yī)院內(nèi)涵建設作為重中之重，著力抓好以下四方面工作：

（一）進一步完善醫(yī)院管理制度

1.實行醫(yī)療質(zhì)量安全院長負責制。院長是醫(yī)療質(zhì)量安全的第一責任人，領(lǐng)導班子定期研究醫(yī)療質(zhì)量安全工作，認真落實醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度。院長要主持建立醫(yī)療安全監(jiān)督、分析、評價和改進機制，建立醫(yī)療糾紛防范和處置機制。建立醫(yī)療質(zhì)量管理組織，包括醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、倫理委員會、藥事管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會和護理質(zhì)量管理委員會等。要充分發(fā)揮委員會的作用，定期研究解決醫(yī)療質(zhì)量管理中存在的有關(guān)問題，保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

2.建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全責任制。建立醫(yī)療質(zhì)量安全院、科、個人三級負責制，以醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度為主要內(nèi)容，簽訂責任書，任務到科室，責任到個人。建立醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛問責制度，對出現(xiàn)嚴重醫(yī)療事故、造成惡劣影響的，要追究有關(guān)人員責任。醫(yī)務科、護理部、醫(yī)院感染管理科、質(zhì)控科等職能科室組織實施全面醫(yī)療質(zhì)量管理，指導、監(jiān)督、檢查、考核和評價醫(yī)療質(zhì)量管理工作，嚴格監(jiān)管如實做好記錄，定期分析，及時反饋，落實整改。建立多部門醫(yī)療質(zhì)量管理協(xié)調(diào)機制。

3.進一步理順護理管理體制，加強護理管理工作。貫徹《護士條例》和《山西省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》，三級醫(yī)院應配備護理副院長，建立院、科、病區(qū)三級垂直管理體制。有條件的二級醫(yī)院也應配備護理副院長，建立二級或三級護理管理體制。強化護理人員的管理，增強護理服務意識，落實護理要貼近社會，貼近臨床，貼近病人的基本護理要求。

4.進一步強化醫(yī)院感染管理工作機制。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒技術(shù)規(guī)范》。將醫(yī)院感染管理工作列入重要議事日程，健立健全組織機構(gòu)，配備相應的設備，建立日常檢測、檢查、改進機制。加強對重點部門、重點項目的監(jiān)督管理力度，防范醫(yī)院感染暴發(fā)事件發(fā)生。二級醫(yī)院的醫(yī)院感染率控制在8%，三級醫(yī)院控制在10%以內(nèi)。

5.進一步完善醫(yī)院藥事管理制度。建立“以病人為中心”的藥學管理模式，開展以合理用藥為核心的臨床藥學工作。進一步加強毒麻、精放等特殊藥品管理，保障用藥安全。繼續(xù)控制藥占比，二級醫(yī)院控制在45%以內(nèi)，三級醫(yī)院控制在40%以內(nèi)。二級、三級醫(yī)院抗生素收入占藥品收入比例控制在30%以內(nèi)；

二、三級以上醫(yī)院要積極開展臨床藥師工作；完善落實醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)師用藥情況監(jiān)控和醫(yī)師合理用藥評價通報制

度；落實藥品不良反應監(jiān)測和報告制度，建立藥品安全預警機制和應急處置機制，提高合理用藥水平。

6.完善急診急救工作機制。加強急診科建設，完善相應的設施和設備，配置符合規(guī)定的醫(yī)務人員，完善制度和診療常規(guī)，保證“綠色通道”暢通。建立與醫(yī)院功能任務相適應的急危重癥病人的急診服務流程與規(guī)范，保障連續(xù)性醫(yī)療服務，嚴格落實核心制度特別是首診負責制，保證醫(yī)療安全。

7.繼續(xù)加強性病規(guī)范化門診管理，保持在全國領(lǐng)先水平。

8.進一步完善臨床用血管理制度，保證臨床用血安全。

9.建立健全院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量安全經(jīng)費投入保障機制。

10.建立健全繼續(xù)教育、梯隊建設、人才培養(yǎng)和選拔機制。建立學科帶頭人培養(yǎng)制度，加強中青年骨干培養(yǎng)。

（二）進一步加強學科建設

1.加強重點學科建設。三級醫(yī)院應有4個以上的重點?？疲ㄅR床科室）；二級醫(yī)院應有2個獨立設科的臨床科室為重點?？?。要保證人員、設備配置和教育培訓等，努力打造本地、省內(nèi)乃至國內(nèi)有影響的重點學科。

2.加強重點科室建設。以醫(yī)療質(zhì)量安全為核心，加強縣級以上醫(yī)院急診科、重癥醫(yī)學科、新生兒病房、血液凈化室、手術(shù)科室和麻醉科、手術(shù)室、中心供應室、感染性疾病科、病理科、檢驗科、影像科、藥劑科等科室建設，加強科學管理和內(nèi)涵建設，保證醫(yī)療服務質(zhì)量的安全性和有效性。

3.加強臨床醫(yī)學科學研究。增強醫(yī)務人員科研意識，提高學術(shù)水平。二級醫(yī)院每年至少應在國家級學術(shù)刊物（本專業(yè)領(lǐng)域核心期刊）發(fā)表論文1-3篇，省級刊物3-10篇，地市級刊物5-15篇。3年內(nèi)至少有2項市級科研成果，1項省級科研成果；三級醫(yī)院每年應至少發(fā)表國際論文1篇，國家級7篇，省級論文10-15篇。二年內(nèi)至少應有國家級科研成果1項，部、省級科研成果2項，廳級科研成果6項。

（三）進一步加強人才梯隊建設

1.大力加強管理干部隊伍建設，實行崗位培訓，提高管理能力。二級以上醫(yī)院領(lǐng)導班子成員二年至少應參加1次省級以上醫(yī)院管理知識培訓。

2.三級醫(yī)院三年內(nèi)至少引進2名高級人才，二級醫(yī)院三年內(nèi)引進1名高級人才。加強學科帶頭人培養(yǎng)，加強住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。實行醫(yī)師定期考核制度，提高臨床醫(yī)生隊伍素質(zhì)。

3.加強護理人力資源管理，醫(yī)院護士總數(shù)至少達到衛(wèi)生技術(shù)人員的50％，病房護士與床位比至少達到三級醫(yī)院為0.5:1，二級醫(yī)院為 0.4:1，重癥醫(yī)學科護士與床位比達到2.5－3:1。重癥醫(yī)學科等重點部門護理人員應參加?？谱o士培訓。

4.開展衛(wèi)生技術(shù)人員培訓和崗位練兵比學趕幫競賽活動。培訓內(nèi)容突出“基本理論、基本技能、基本操作”等三基知識以及急癥處置、重癥患者搶救、臨床技能的提高。實現(xiàn)全省醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練的長期化、制度化，確保醫(yī)療服務質(zhì)量的持續(xù)性提高。

（四）醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)院文化建設

1.嚴格執(zhí)行山西省醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為守則。

2.嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度。

3.進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風。

4.各醫(yī)院結(jié)合本院實際，開展特色鮮明的醫(yī)院文化建設活動。

四、保障措施

（一）加強督導檢查，嚴格進行考核

各級衛(wèi)生行政部門加強對醫(yī)院內(nèi)涵建設工程的督導檢查，推動各項措施落到實處。省衛(wèi)生廳將內(nèi)涵建設工程作為醫(yī)政工作年中考核主要內(nèi)容。

（二）強化評審評價，提高醫(yī)療服務水平

進一步強化醫(yī)院評審工作。要切實加強縣醫(yī)院標準化建設，按照王君省長關(guān)于“村覆蓋、鄉(xiāng)達標、縣提高”和衛(wèi)生部關(guān)于縣級綜合醫(yī)院達到二級甲等醫(yī)院的要求，明確各市任務目標，改進評審辦法，促進縣級醫(yī)院服務水平上臺階；成立省級多專業(yè)學科的醫(yī)療質(zhì)量控制中心，健全機構(gòu)，完善標準，規(guī)范程序，強化評價，促進醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，提高醫(yī)療服務質(zhì)量水平。

（三）加強醫(yī)院監(jiān)管，促進安全和諧發(fā)展

建立衛(wèi)生行政日常巡查、明察暗訪制度，不定期公示醫(yī)療服務質(zhì)量安全情況，對重大醫(yī)療質(zhì)量安全問題實行責任追究，并在全省通報。建立醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛問責制度，對出現(xiàn)嚴重醫(yī)療事故、造成惡劣影響的，要追究院長和有關(guān)人員責任。加強醫(yī)院運行、醫(yī)療器械、后勤保障、財務管理的監(jiān)管工作，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。加強民營醫(yī)院監(jiān)管，進一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，保證醫(yī)療質(zhì)量安全。

（四）開展醫(yī)院管理相關(guān)活動，扎實推進實施

繼續(xù)開展創(chuàng)建平安醫(yī)院、院務公開以及醫(yī)院管理年活動。按照衛(wèi)生部要求開展醫(yī)療安全百日專項檢查活動。開展全省二級以上綜合醫(yī)院病歷評價活動，提高病歷質(zhì)量。開展創(chuàng)建“全省醫(yī)療質(zhì)量管理示范科室”活動。開展創(chuàng)建“全省護理服務示范病房”活動。在全省二甲以上醫(yī)院開展臨床檢驗報告“一單通”工作，在縣級以上公立醫(yī)院開展單病種費用控制工作，推進病種臨床路徑管理。

（五）加強專業(yè)培訓，提升醫(yī)院管理和醫(yī)護隊伍素質(zhì)

建立全省二級以上醫(yī)院院長和醫(yī)務管理干部分類培訓制度。強化醫(yī)院感染管理人員和護理人員培訓。建立醫(yī)院感染管理人員的管理和培訓制度、修訂《護理管理人員管理和培訓制度》。開展?？谱o士培訓基地認證、專科護士培訓工作，同時加強農(nóng)村和社區(qū)護士的培訓，提高護士健康教育能力素質(zhì)。開展縣級以上醫(yī)院住院藥師規(guī)范化培訓工作。加強省內(nèi)外醫(yī)院管理經(jīng)驗交流，提高管理隊伍素質(zhì)，逐步建立起一支精通政策、熟悉法律、掌握現(xiàn)代管理知識的專業(yè)化醫(yī)院管理隊伍。