第一篇：四川省中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查問卷B

四川省中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查問卷

為了更好的服務(wù)于家俱企業(yè)信息化建設(shè)，四川省中小企業(yè)局、四川省信息產(chǎn)業(yè)廳、電腦商情報社、中國中小企業(yè)四川網(wǎng)特于2007年的“四川省中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程”活動中繼續(xù)進(jìn)行行業(yè)信息化調(diào)查，本次調(diào)查主要在于了解各行業(yè)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、信息化現(xiàn)狀、信息化需求、信息化規(guī)劃等內(nèi)容。

本次調(diào)查活動自2007年3月31日啟動，自8月1日結(jié)束，省內(nèi)各行業(yè)中小企業(yè)用戶可通過電腦商情在線（）、中國中小企業(yè)四川網(wǎng)（http://it.scsme.gov.cn）、天府熱線（http://）、電腦商情報四川新聞等各媒體及現(xiàn)場問卷參與本次調(diào)查活動。

凡參與本次調(diào)查活動的企業(yè)，請如實(shí)按本表要求進(jìn)行填寫，同時參與調(diào)查企業(yè)可以享受以下待遇：

1、獲得邀請參加“四川省萬家中小企業(yè)信息化特色行業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)暨信息化解決方案推薦會”的機(jī)會。

2、獲得參加為本次活動特設(shè)的抽獎機(jī)會，本次活動共設(shè)一等獎、二等獎、三等獎、紀(jì)念獎等，其中紀(jì)念獎為由四川省中小企業(yè)局、四川省信息產(chǎn)業(yè)廳、電腦商情報社、中國中小企業(yè)四川網(wǎng)聯(lián)合出版的《2007四川省中小企業(yè)信息化優(yōu)秀解決方案匯編》。

4、免費(fèi)加入電腦商情在線中小企業(yè)服務(wù)平臺，可獲得與政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者的互動交流機(jī)會。

5、在各行業(yè)的信息化免費(fèi)培訓(xùn)暨方案推薦會上可獲得現(xiàn)場抽獎的機(jī)會。

一 企業(yè)基本情況：

二、企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

（一）機(jī)構(gòu)、人員與制度

1、有無信息管理機(jī)構(gòu)□有□無

2、有無主管信息工作的領(lǐng)導(dǎo)？□有□無

3、企業(yè)信息化總體規(guī)劃□已制訂□正在制訂□計劃制訂□無計劃

4、企業(yè)有無統(tǒng)一的信息管理制度□有□無

5、是否有計劃地進(jìn)行員工信息化培訓(xùn)？□是□否

6、企業(yè)信息技術(shù)專業(yè)人員人。

7、企業(yè)信息技術(shù)專業(yè)人員來源（可復(fù)選）□高校 □中專 □其他單位引進(jìn) □自行培養(yǎng)

8、信息系統(tǒng)維護(hù)和升級

（1）有無專職的信息系統(tǒng)管理和維護(hù)人員？□有（規(guī)模：人）□無（2）有無穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫運(yùn)行和維護(hù)經(jīng)費(fèi)？□有□無（3）是否根據(jù)資料需求量提高而升級？□是□否

（二）基礎(chǔ)設(shè)施

9、擁有服務(wù)器臺，交換機(jī)臺，路由器臺，觸摸屏臺，擁有筆記本臺，臺式PC機(jī)臺，其中臺實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。電子顯示幕： □有□無

10、信息安全防護(hù)措施有：

□防病毒軟件□防火墻□數(shù)字加密□身份認(rèn)證/識別

□防入侵檢測□定期檢測□網(wǎng)站自動恢復(fù)系統(tǒng)□其他

11、信息系統(tǒng)安全措施：□機(jī)房安全□UPS電源□數(shù)據(jù)備份□應(yīng)急措施

12、企業(yè)信息化建設(shè)分系統(tǒng)狀況：

13、貴單位在信息化項(xiàng)目進(jìn)行信息化整體規(guī)劃是外包還是自己完成：（）A、外包B、自己完成C、外包+自己完成 D其他方式（請注明）（）

信息管理集成系統(tǒng)（HIS）名稱：軟件提供開發(fā)商名稱：

14、貴單位選擇合作伙伴時最主要考慮的因素：（）

A、性價比 B、現(xiàn)有系統(tǒng)升級 C、廠商服務(wù)能力 D、品牌 E、穩(wěn)定性 F、其它請注明（）

15、貴單位如果會借鑒成功案例，一般如何尋找案例：()

A、個人關(guān)系渠道 B、媒體 C、行業(yè)協(xié)會或其它中介組織 D、展會 F、其它請注明（）系統(tǒng)應(yīng)用水平評價狀況

16、請對貴單位核心業(yè)務(wù)信息化發(fā)展水平進(jìn)行一個總體性評價（）A、無B、初級水平：涵蓋業(yè)務(wù)窄、系統(tǒng)不統(tǒng)一、孤立化

C、中級水平：涵蓋50%以上領(lǐng)域、統(tǒng)一、集成 D、高級水平：涵蓋全部領(lǐng)域、集成、統(tǒng)一 17單位信息化意識與傾向

財務(wù)指標(biāo)的表現(xiàn)

18、財務(wù)預(yù)測決策水平改善（比如誤差減少）情況，（）：

A、50%~100% B、30%~50% C、10%~30% D、不明顯

19、貴單位財務(wù)系統(tǒng)達(dá)到的管理水平體現(xiàn)在報表時間上的改進(jìn)度（縮短時間）（）

A、縮短10倍以上 B、縮短6倍到10倍 C、縮短 3倍到5倍 D、縮短1倍到2倍 E、不明顯 20、貴單位財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性改觀情況（）

A、出錯率降低1倍以上 B、出錯率降低50%~100% C、出錯率降低10%~50% D、不明顯 運(yùn)營指標(biāo)的表現(xiàn)

21、貴單位系統(tǒng)應(yīng)用后，貴單位采購周期縮短的情況（）

A、50%~100%B、30%~50% C、10%~30% D、5~10% E、不明顯

22、貴單位供貨周期改善（縮短）情況（）

A、50%~100% B、30%~50% C、10%~30% D、5~10% E、不明顯

23、貴單位存貨周轉(zhuǎn)（加快）情況（）

A、3倍以上 B、1倍~3倍 C、50%~100% D、30%~50% E、不明顯

24、貴單位庫存改善（降低）情況（）

A、50%以上 B、30%~50% C、10%~30% D、5%~10% E、不明顯

五、信息化建設(shè)投資與計劃投資情況

25、貴單位截至目前總投資預(yù)算數(shù)額為（）

A、1億元以上 B、5000萬元~1億元 C、1000萬元~5000萬元 D、500~1000萬元 E、100~500萬元 F、100萬元以下

26、貴單位截至目前的信息化資金的投入比例是：

□ 硬件（例如服務(wù)器、視頻、存儲等）_____%□ 軟件平臺_____%□ 網(wǎng)絡(luò)_____%

□資源建設(shè)____%□ 視頻_____%□ 其他_____%（請舉例說明）

27、貴單位未來3年內(nèi)將建設(shè)的重點(diǎn)是（）

□ 硬件支持（例如服務(wù)器、存儲、視頻等）□軟件平臺 □網(wǎng)絡(luò)搭建□ 資源建設(shè)□視頻□ 總體建設(shè)□ 其他（請舉例說明）

六、電子商務(wù)應(yīng)用情況

28、企業(yè)網(wǎng)站（網(wǎng)頁）□有□無

網(wǎng)站（網(wǎng)頁）名稱：網(wǎng)址（域名）：

29、通過電子化開展商貿(mào)活動的程度？

□網(wǎng)上發(fā)布信息□網(wǎng)上訂單、合同□在線支付□其它

30、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（局域網(wǎng)）□已建立□正在建設(shè)□正在計劃□未計劃

內(nèi)部網(wǎng)應(yīng)用范圍□管理部門 □企業(yè)所有部門

31、因特網(wǎng)（Internet）：□已接入□計劃接入□無計劃

接入方式□ADSL□ISDN□Cable Modem □數(shù)據(jù)專線 □電話撥號□其他方式 接入范圍□局部□全部

因特網(wǎng)應(yīng)用□收集信息□文獻(xiàn)檢索□開放企業(yè)網(wǎng)站□收發(fā)電郵

□參加遠(yuǎn)程醫(yī)療培訓(xùn)□參加視頻會議□與專網(wǎng)互通

32、是否通過網(wǎng)絡(luò)開展貿(mào)易活動？□是□否

33、通過那種平臺（方式）開展商貿(mào)活動？

□自建企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站□行業(yè)電子商務(wù)平臺□上下游龍頭企業(yè)的電子商務(wù)平臺□其它

34、網(wǎng)上貿(mào)易額(包括通過網(wǎng)上信息獲取的貿(mào)易機(jī)會)占企業(yè)貿(mào)易額的比重是（）

A、10%以下 B、10%—20%C、20%—30%D、30%—40%E、40%—50%F、50%以上

35、開展電子商務(wù)后總營業(yè)額的變化。

A、變化不大（在10%以下）B、變化較大（10%—30%）C、變化很大（30%以上）

七 信息化建設(shè)效益

36、信息化建設(shè)投資效果

（1）是否提高了企業(yè)管理水平？□是□不明顯□否

（2）是否提高了企業(yè)銷售水平？□是□不明顯□否（3）是否提高了企業(yè)在社會上的滿意度？ □是□不明顯□否其他：

37、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化投資效益的滿意度？ □很滿意 □滿意 □不滿意 □很不滿意

八、企業(yè)信息化建設(shè)的影響因素

38.影響企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素有哪些？（可多選，請排序）___________________________________ A.沒有更先進(jìn)的硬件產(chǎn)品B.領(lǐng)導(dǎo)重視不夠C.存在盲目建設(shè)的現(xiàn)象（如多部門開發(fā)）D.作業(yè)流程亟待優(yōu)化E.未建立CIO（信息主管）制度F.軟件開發(fā)商未能提供解決方案 G.其他_______________________________________

39.政府及行業(yè)主管部門在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)中的工作重點(diǎn)應(yīng)是：（多選，請排序）_____________________________

A.總體規(guī)劃B.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范C.示范企業(yè)D.人員培訓(xùn) E.資金投入F.組織領(lǐng)導(dǎo)G.其他__________________ 40.對市場上提供的用于企業(yè)信息化建設(shè)的軟件產(chǎn)品總體評價：

□ 基本適應(yīng)企業(yè)需求□ 性價比較差□ 售后服務(wù)較好 □ 脫離企業(yè)實(shí)際□ 性價比尚可□ 售后服務(wù)較差

非常感謝您的配合！

第二篇：中小企業(yè)信息化調(diào)查問卷

中小型企業(yè)信息化服務(wù)活動方案

指導(dǎo)單位：零度互動（北京）信息技術(shù)有限公司 主辦單位：江蘇弘和軟件工程有限公司

活動內(nèi)容：本次活動是為了更好的為本地化中小企業(yè)提供信息化服務(wù)為主，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息一體化管理，提高工作效率，降低管理成本，為企業(yè)尋找并量身打造出完全適合企業(yè)自身的信息化管理系統(tǒng)。本次活動將在2011年12月20日至2012年1月21日邀請參與調(diào)查單位200家，活動調(diào)查期結(jié)束后，零度互動（北京）信息技術(shù)有限公司將派技術(shù)支持參與實(shí)地評審，評審期為2012年1月29日至2012年2月29日，本次評審將評選出20家企業(yè)，均可獲得零度互動（北京）信息技術(shù)有限公司免費(fèi)提供的信息化軟件一套（單功能模塊，可選）；2012年3月1日至2012年3月30日為最終實(shí)施評審階段，零度互動（北京）信息技術(shù)有限公司CEO曹廣鑫將針對20家企業(yè)提供企業(yè)信息化咨詢服務(wù)，針對企業(yè)的現(xiàn)有企業(yè)信息化情況給出可行性建議，并在此期間終選出兩家企業(yè)為零度互動（北京）信息技術(shù)有限公司合作企業(yè)，零度互動（北京）信息技術(shù)有限公司將各出資20萬，為該兩家企業(yè)量身定制一款適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)內(nèi)部信息化管理系統(tǒng)，系統(tǒng)最終版權(quán)歸雙方所有。

活動評選依據(jù)：本次活動最終合作企業(yè)必須為蘇州本地企業(yè)，并且企業(yè)信息化已嚴(yán)重與企業(yè)自身發(fā)展脫節(jié)，迫切需要一款企業(yè)管理軟件來貫穿整個企業(yè)。

注：本次活動只針對發(fā)展前景廣闊，無信息化管理支撐系統(tǒng)，并且有一定的技術(shù)支持人員的企業(yè)為主。已有成熟信息化管理系統(tǒng)的企業(yè)，請參與本公司主辦的其他活動。

曹廣鑫，零度互動(北京)信息技術(shù)有限公司CEO，江蘇弘和軟件工程有限公司高級顧問。2000年畢業(yè)于清華大學(xué)財務(wù)管理專業(yè)，高級企業(yè)管理咨詢師，OrcaleDBA，自2002年陸續(xù)出版軟件管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)級應(yīng)用書籍若干；2004年開始創(chuàng)辦公司，一直以“科技創(chuàng)造夢想，夢想推動科技”的服務(wù)理念，專注于中小企業(yè)信息化咨詢與人才培養(yǎng)服務(wù)。

本次活動最終解釋權(quán)歸零度互動（北京）信息技術(shù)有限公司和江蘇弘和軟件工程有限公司所有。

中小企業(yè)信息化系統(tǒng)扶持活動調(diào)查

——江蘇弘和軟件工程有限公司 本地信息化服務(wù)商

活動調(diào)查企業(yè)：_____________________

企業(yè)地址：_____________________________________

填寫人：_______________

聯(lián)系方式：___________________

填寫日期：________________

1、請對貴單位核心業(yè)務(wù)信息化發(fā)展水平進(jìn)行一個總體性評價______(單選)

A．無

B．初級水平：涵蓋業(yè)務(wù)窄、系統(tǒng)不統(tǒng)一、孤立化

C．中級水平：涵蓋50%以上領(lǐng)域、部分集成D．高級水平：涵蓋全部領(lǐng)域、集成、統(tǒng)一

2、貴單位信息化建設(shè)的項(xiàng)目中，一般采用哪種方式_______(單選)

A．以企業(yè)自身的力量為主建設(shè)

B．尋找軟硬件服務(wù)商外包獨(dú)立建設(shè)

C．依靠第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)提供咨詢和監(jiān)理指導(dǎo)

D．不限一種方式

E．其他__________________(請注明)

3、貴單位在信息化建設(shè)中存在的最主要的困難_________（可多選，最多選2點(diǎn)）

A．政策環(huán)境不足，如財稅政策、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)政策、人才政策

B．第三方機(jī)構(gòu)和社會服務(wù)平臺所構(gòu)建的信息化服務(wù)支撐環(huán)境不足，如支付、物流、信用、網(wǎng)絡(luò)等商業(yè)環(huán)境

C．過去的信息化建設(shè)項(xiàng)目效果不明顯，信心不足

D．信息化服務(wù)商缺少專門針對中小企業(yè)需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案

E．信息化產(chǎn)品和服務(wù)性價比不當(dāng)

4、貴單位希望政府在哪些方面提供支持_________（可多選，最多選3點(diǎn)）

A．政策支持，如完善中小企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全

B．標(biāo)準(zhǔn)化支持，即制定信息化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，推廣行業(yè)示范解決方案

C．服務(wù)支持，即規(guī)范產(chǎn)品/服務(wù)商的管理和服務(wù)，推動信息化應(yīng)用公共服務(wù)平臺及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，支持第三方中介機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)

D．資金支持，即對信息化項(xiàng)目給予資金/稅收支持

E．信息化推廣與人才培養(yǎng)支持，如推廣信息化服務(wù)活動、專業(yè)培訓(xùn)活動，舉辦論壇與成果展

F．技術(shù)支持，即推動產(chǎn)學(xué)研合作

G．市場支持，如建立公共信息庫，通過電子政務(wù)提高企業(yè)效率，通過公共采購降低信息化成本

5、貴單位信息化建設(shè)最關(guān)注的領(lǐng)域是______(單選)

A．生產(chǎn)與研發(fā)

B．客戶管理

C．企業(yè)內(nèi)部管理與競爭力提升

D．市場與營銷（銷售）

6、如貴單位已應(yīng)用了ERP（企業(yè)資源計劃）軟件，應(yīng)用的主要功能模塊是：________________（可多選）

A．財務(wù)管理

B．采購管理

C．庫存管理

D．生產(chǎn)制造管理

E．分銷（銷售）管理

F．供應(yīng)鏈管理

G．人力資源管理

H．其他_______________（請注明）

7、如貴單位有企業(yè)內(nèi)部信息化管理系統(tǒng)，您覺得較之前相比，在各項(xiàng)管理方面有明顯的區(qū)別嗎？___________（單選）

A．有，提升非常大

B．有，提升情況一般

C．有，但較之前區(qū)別不是太大

D．沒有任何區(qū)別

8、如貴單位未使用企業(yè)管理系統(tǒng)，您希望最開始投入使用的功能模塊是：___________（可多選）

A．財務(wù)管理

B．采購管理

C．庫存管理

D．生產(chǎn)制造管理

E．分銷（銷售）管理

F．供應(yīng)鏈管理

G．人力資源管理

H．其他_______________（請注明）

9、貴單位每年投入信息化系統(tǒng)建設(shè)的費(fèi)用占公司全年運(yùn)營預(yù)算費(fèi)用的比例是？____________（單選）

A．無此投入

B．1%-10%

C．11%-30%

D．30%以上

E．其他____________

10、貴單位通過哪種平臺（方式）開展商務(wù)活動？____________（可多選）

A．自建企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站

B．行業(yè)電子商務(wù)平臺

C．上下游龍頭企業(yè)的電子商務(wù)平臺

D．其他________________________(請注明)

11、貴單位的企業(yè)性質(zhì)是？__________ A．國有企業(yè)

B．私營企業(yè)

C．中外合資、外資控股企業(yè)

D．外商獨(dú)資企業(yè)

12、貴單位的人員規(guī)模是？____________ A．100人以下

B．101-500人

C．501-2000人

D．2001-5000人

E．5001人以上

13、貴單位產(chǎn)品主要針對什么樣的市場？____________（多選）

A．出口國外

B．國內(nèi)銷售

C．本地銷售

D．定向加工

14、如本次活動您未獲得免費(fèi)提供的咨詢服務(wù)，您希望得到下列哪款軟件的免費(fèi)使用？________（單選）

A．弘和執(zhí)行力管理系統(tǒng)軟件

B．弘和文檔管理系統(tǒng)軟件

C．弘和資產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件

D．弘和人力資源管理系統(tǒng)軟件

E．弘和客戶管理系統(tǒng)軟件

F．弘和客戶管理系統(tǒng)軟件

第三篇：中小企業(yè)信息化調(diào)查問卷

中小企業(yè)信息化調(diào)查問卷

填寫說明

本次調(diào)查的目的是為了解我市中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀，推進(jìn)我市中小企業(yè)信息化發(fā)展。請您如實(shí)填寫，我們承諾對您提供的信息保密，不作其他用途。非常感謝您對我們工作的支持！

您所在單位/企業(yè)名稱：________________________________________________ 您的姓名：______________ 您的職務(wù)：_____________ 聯(lián)系電話：____________

一、基本情況

1．企業(yè)規(guī)模：

□ 500人以上□ 500-250人□ 249-100人□ 99-50人□ 50人以下

2．企業(yè)隸屬行業(yè)：

□ 采礦業(yè)□ 制造業(yè)□ 電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)□ 建筑業(yè) □ 交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)□ 信息傳輸、計算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)

□ 批發(fā)和零售業(yè)□ 住宿和餐飲業(yè)□ 房地產(chǎn)業(yè)□ 租賃與商務(wù)服務(wù)業(yè) □ 科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘察業(yè)□ 水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)□ 居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè) □ 其他 ____________________

二、信息化建設(shè)情況

1．請您對貴單位信息化發(fā)展水平進(jìn)行一個總體性評價：

□ 無□ 初級水平：涵蓋業(yè)務(wù)窄、系統(tǒng)不統(tǒng)一、孤立化 □ 中級水平：涵蓋50%以上領(lǐng)域、部分集成□ 高級水平：涵蓋全部領(lǐng)域

2．企業(yè)信息化建設(shè)投入：

截止至2011年12月底，貴單位信息化建設(shè)累計投入______萬元，占總資產(chǎn)_____%。其中，信息化建設(shè)中硬件類投入_____%，軟件類投入 _____%，其他（培訓(xùn)、服務(wù)等）投入_____%。

3．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)狀況：

□ 已建立□ 正在建設(shè)□ 正在計劃□ 未計劃

4．企業(yè)是否已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng)：

□ 是□ 否

5．企業(yè)是否有自己的網(wǎng)站：

□ 沒有□ 有，網(wǎng)址是： __________________________

6．企業(yè)目前已經(jīng)應(yīng)用的信息化系統(tǒng)（可多選）：

□辦公自動化系統(tǒng)□在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng) □人力資源管理系統(tǒng) □電子文檔托管系統(tǒng)□客戶關(guān)系管理系統(tǒng) □項(xiàng)目管理系統(tǒng)□即時通信系統(tǒng)□在線考試系統(tǒng)□調(diào)查問卷系統(tǒng)□知識庫系統(tǒng)□在線幫助系統(tǒng)□供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

□財務(wù)管理系統(tǒng)□資源規(guī)劃系統(tǒng)□電子商務(wù)系統(tǒng)□其他 __________

7．您認(rèn)為企業(yè)現(xiàn)有信息化系統(tǒng)還有哪些需要提高和完善的地方：

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________

三、信息化需求

1．您認(rèn)為貴單位在信息化建設(shè)中存在的最主要的困難（可多選）：

□ 政策環(huán)境不足

□ 第三方機(jī)構(gòu)和社會服務(wù)平臺所構(gòu)建的信息化服務(wù)支撐環(huán)境不足

□ 過去的信息化建設(shè)項(xiàng)目效果不明顯，信心不足

□ 信息化服務(wù)商缺少專門針對中小企業(yè)需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案

□ 信息化產(chǎn)品和服務(wù)性價比不當(dāng)

2．您希望得到哪些方面的支持（可多選）：

□ 政策支持□ 標(biāo)準(zhǔn)化支持□ 服務(wù)支持□ 資金支持

□ 信息化推廣與人才培養(yǎng)□ 技術(shù)支持□ 市場支持□ 其他 __________

3．企業(yè)計劃投資的信息化系統(tǒng)（可多選）：

□辦公自動化系統(tǒng)□在線學(xué)習(xí)管理系統(tǒng) □人力資源管理系統(tǒng) □電子文檔托管系統(tǒng) □客戶關(guān)系管理系統(tǒng) □項(xiàng)目管理系統(tǒng)□即時通信系統(tǒng)□在線考試系統(tǒng) □調(diào)查問卷系統(tǒng)□知識庫系統(tǒng)□在線幫助系統(tǒng)□供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) □財務(wù)管理系統(tǒng)□資源規(guī)劃系統(tǒng)□電子商務(wù)系統(tǒng)□其他 __________

4．預(yù)計2012年貴單位在信息化中的投入資金會在：

□ 1萬以下□ 1萬—5萬□ 5萬—50萬

□ 50萬—100萬□ 100萬—300萬□ 300萬以上

四、信息化效果評價

1．您認(rèn)為目前企業(yè)信息化的應(yīng)用在多大程度上解決了企業(yè)現(xiàn)存的問題：

□ 很大程度上解決□ 部分解決□ 不甚明顯□ 沒有解決

2．您認(rèn)為信息化對企業(yè)運(yùn)行過程中的哪些方面起到了顯著推進(jìn)作用（可多選）：

□ 生產(chǎn)與研發(fā)方面□ 客戶管理方面□ 市場與營銷（銷售）方面 □ 內(nèi)部管理與競爭力提升方面□ 其他 _______________

五、您對本次信息化的整體評價和建議有哪些：

_____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________

第四篇：廣東省中小企業(yè)信息化調(diào)查問卷

湛江市企業(yè)開展信息化與工業(yè)化兩化融合

情況調(diào)查問卷

一、企業(yè)基本情況

企業(yè)名稱：

通訊地址：

郵政編碼：

企業(yè)法人：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

傳

真：

電子郵箱：

企業(yè)員工總數(shù)

人，其中從事信息化工作人員數(shù)

人； 企業(yè)上產(chǎn)值

萬元，上繳稅金總額

萬元； 企業(yè)信息化建設(shè)已投入資金

萬元。

二、企業(yè)信息化現(xiàn)狀

1、企業(yè)已應(yīng)用信息系統(tǒng)有（可選多項(xiàng)）（）

A、財務(wù)管理（EFM）；

B、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）； C、計算機(jī)輔助設(shè)計（CAD/CAM）；

D、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）； E、辦公自動化系統(tǒng)（OA）；

F、業(yè)務(wù)流程管理（BPM）；

G、管理信息系統(tǒng)（MIS）；

H、人力資源系統(tǒng)（HR）；

I、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）；

J、沒有;

2、貴單位上述信息系統(tǒng)之間的關(guān)系是：（）

A、相對獨(dú)立應(yīng)用；

B、部分之間已實(shí)現(xiàn)集成應(yīng)用； C、相互之間都可集成應(yīng)用;

D、部分之間已實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交集；

3、企業(yè)生產(chǎn)過程是否有數(shù)字化控制（）A、全部

B、部分

C、無

4、上游供應(yīng)商和下游銷售商是否納入本企業(yè)信息管理系統(tǒng)（）A、全部

B、部分

C、無

三、企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃與需求

1、企業(yè)未來3年信息系統(tǒng)部署計劃是（可選多項(xiàng)）（）A、財務(wù)管理（EFM）；

B、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ERP）； C、計算機(jī)輔助設(shè)計（CAD/CAM）；

D、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）； E、辦公自動化系統(tǒng)（OA）；

F、業(yè)務(wù)流程管理（BPM）；

G、管理信息系統(tǒng)（MIS）；

H、人力資源系統(tǒng)（HR）；

I、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）；

J、沒有;

2、對于信息化建設(shè)企業(yè)投資期望是（可選多項(xiàng)）（）A.節(jié)約人工，提升效率;

B.更加有效溝通;

C.規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享;

D.輔助及支撐決策，提高個人和團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力;

3、選擇信息化合作伙伴最看重的因素是（可選多項(xiàng)）（）A、企業(yè)品牌；

B、行業(yè)成功案例； C、產(chǎn)品可靠性；

D、服務(wù)質(zhì)量； E、產(chǎn)品性價比；

F、其它;

4、企業(yè)在信息化建設(shè)中需要哪些支持與服務(wù)（可選多項(xiàng)）（A、推廣同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；

B、信息化能力評估和價值評估；

C、企業(yè)總體架構(gòu)設(shè)計； D、企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃；

E、運(yùn)維技術(shù)支持； F、信息化建設(shè)的培訓(xùn)；

G、其他;

5、企業(yè)在信息化建設(shè)中對政府的期望是（可選多項(xiàng)）（）

A、完善企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境；

B、制定企業(yè)信息化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，推廣行業(yè)示范解決方案； C、建設(shè)信息化應(yīng)用公共服務(wù)平臺及服務(wù)網(wǎng)絡(luò);D、對企業(yè)信息化項(xiàng)目給予資金/稅收支持；

E、舉辦信息化服務(wù)活動（如培訓(xùn)、舉辦論壇與成果展）； F、推動產(chǎn)學(xué)研合作； G、其他;

四、企業(yè)信息化建設(shè)主要問題

1、企業(yè)在信息化建設(shè)中遇到的內(nèi)部主要問題是（可多選項(xiàng)）（））

A、高層領(lǐng)導(dǎo)對信息化重視不夠；

B、信息化體制機(jī)制沒有理順； C、信息化建設(shè)思路不清晰；

D、資金投入不足； E、缺乏企業(yè)信息化專業(yè)人才；

F、業(yè)務(wù)集成難度較大； G、其它;

2、企業(yè)在信息化建設(shè)中遇到的外部主要問題是（可多選項(xiàng)）（）A、信息化服務(wù)支撐環(huán)境不完善;B、過去的信息化建設(shè)項(xiàng)目效果不明顯；

C、信息化服務(wù)商缺少專門針對中小企業(yè)需求產(chǎn)品； D、信息化產(chǎn)品和服務(wù)性價比不當(dāng)； E、其它;

3、當(dāng)前信息化產(chǎn)品與服務(wù)最急需改進(jìn)的是（）

A、建設(shè)周期問題；

B、價格問題； C、易用性問題；

D、個性化問題； E、可靠性問題；

F、其它;

第五篇：中小企業(yè)融資現(xiàn)狀調(diào)查問卷

河南紡織、家紡產(chǎn)業(yè)商戶融資需求調(diào)查表 為扶持河南紡織（面料、輔料、設(shè)備等），家紡（床上用品、家居、窗簾、布藝等）產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，解決商戶經(jīng)營中貸款難、融資成本高，擬由民生銀行鄭州分行、河南國際商會服裝商會和鄭州錦榮國際輕紡城主辦成立河南紡織、家紡產(chǎn)業(yè)商戶城市商業(yè)合作社及商戶互助基金會，為了了解您的實(shí)際資金需求，特進(jìn)行問卷調(diào)查，根據(jù)您的意見和建議，請認(rèn)真填寫問卷，謝謝您的支持和配合！

商戶名稱:

地址:

聯(lián)系人電話及傳真:

注:以下調(diào)查項(xiàng)目,除要求多選項(xiàng)外,其余均為單選（直接在選項(xiàng)打√）。

1、貴商戶成立時間： A 1-3年B 3-5年C 5-10年D 10年以上

2、貴商戶所屬行業(yè)： A 服裝面料B 服裝輔料C 家紡D 其他

3、貴商戶是否有融資（貸款）需求： A 是B 否

4、貴商戶融資（貸款）需求多大：

A 300萬以下B 300萬-500萬C 500萬-1000萬D 1000萬以上

5、貴商戶目前融資的形式(限選2項(xiàng))： A 金融機(jī)構(gòu)貸款B 親朋借款C 民間借貸D通過擔(dān)保公司到銀行貸款E其他

6、您認(rèn)為中小商戶在融資時，商戶本身哪方面對獲得貸款最重要（多選，最多選3項(xiàng)）： A 規(guī)模B 盈利C 商戶財務(wù)制度D 行業(yè)因素E 抵押品F 商戶信用信息G 其它

7、貴商戶的貸款資金主要用于以下哪些方面： A 擴(kuò)大經(jīng)營B 產(chǎn)品升級(研發(fā))C 維持正常經(jīng)營流動資金需要D 歸還拖欠貨款E 進(jìn)出口資金需要

8、貴商戶最近三年之內(nèi)是否嘗試過通過擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款： A 是B 否

9、貴商戶是否了解民生銀行城市商業(yè)合作社及商戶互助基金會（每人出14%保證金組成超大的“準(zhǔn)聯(lián)保體”（至少50人），銀行最高根據(jù)出資金額的7倍左右提供貸款支持）：A 是B 否

10、通過了解民生銀行城市商業(yè)合作社及商戶互助基金會，無抵押、無擔(dān)保貸款、您認(rèn)為對緩解經(jīng)營中貸款難，融資成本高問題是否起作用：A 有重要作用B 作用不大C 沒有作用

11、在抵押物不足，商戶信用缺乏，而又需要融資的情況下，您是否會考慮通過申請民生銀行城市商業(yè)合作社及商戶互助基金會擔(dān)保貸款： A 是B 否

13、貴商戶是否需要民生銀行城市商業(yè)合作社協(xié)助解決銀行貸款保證金： A 是B 否

14、您對民生銀行城市商業(yè)合作社及商戶互助基金會解決貸款難，融資成本高的問題有什么好的建議和意見：

感謝您抽出寶貴的時間完成此調(diào)查問卷。祝您工作順利，事業(yè)興旺，生活愉快！1