第一篇：2010年城關(guān)衛(wèi)生院文化建設(shè)工作總結(jié)

2010年城關(guān)衛(wèi)生院文化建設(shè)工作總結(jié)

城關(guān)衛(wèi)生院始終牢固樹立全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨不動(dòng)搖，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的政策，狠抓醫(yī)療和發(fā)展創(chuàng)新工作，堅(jiān)持中醫(yī)和中西結(jié)合互為補(bǔ)充、協(xié)調(diào)發(fā)展，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)人才三支力量建設(shè)，取得了豐碩成果。按照衛(wèi)生局衛(wèi)生文化建設(shè)的部署要求，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本”、“以文化人”的原則，在全院開展了形式多樣的衛(wèi)生文化建設(shè)活動(dòng)，基本形成了理念識(shí)別系統(tǒng)和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)，取得了較大成績(jī)?，F(xiàn)將我院文化建設(shè)工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)新醫(yī)院文化建設(shè)

我院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院文化建設(shè)能夠引領(lǐng)廣大職工的價(jià)值取向與行為模式，高度重視并積極抓好醫(yī)院文化建設(shè)。成立了醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由院黨支部書記、院長(zhǎng)高榮林為組長(zhǎng)，下設(shè)制度及精神文化、行為文化和環(huán)境文化建設(shè)三個(gè)推動(dòng)組負(fù)責(zé)具體工作，形成各職能部門分工落實(shí)，職工廣泛參與的工作體系。同時(shí)加大醫(yī)院文化建設(shè)的軟硬件投入，為醫(yī)院文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。我院又安裝和更新了一批醫(yī)療設(shè)備。在財(cái)政投入不足、醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中從未停止創(chuàng)新、發(fā)展步伐，就診患者最多、社會(huì)效益最好、最受農(nóng)民歡迎，是我院多年工作的主要特點(diǎn)。

二、以人為本，發(fā)揮醫(yī)患互動(dòng)的協(xié)同作用

以人為本理念是發(fā)展依靠人民，發(fā)展為了人民，發(fā)展成果由人民共享的具體體現(xiàn)。醫(yī)院的職責(zé)是服務(wù)，服務(wù)的對(duì)象是病人，服務(wù)的手段是醫(yī)生。因此我院認(rèn)為，醫(yī)院以人為本就要體現(xiàn)在以病人為本、以醫(yī)生為本兩個(gè)方面，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)患雙方的積極性和參與性，共同為戰(zhàn)勝疾病、恢復(fù)健康而努力。在以病人為本方面，我院始終堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，把全心全意為患者服務(wù)貫穿醫(yī)院工作的始終，把提高醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、降低醫(yī)藥費(fèi)用、改善服務(wù)態(tài)度作為醫(yī)院的長(zhǎng)期工作，持續(xù)深入地開展了醫(yī)院管理年活動(dòng)，深化了便民服務(wù)各項(xiàng)措施，落實(shí)了多種形式的惠民幫扶行動(dòng)。在以醫(yī)生為本方面，我院創(chuàng)造性地提出了“員工第一、患者至上”的辯證觀點(diǎn)。充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的主觀能動(dòng)性，使其全身心地投入實(shí)踐工作，最終實(shí)現(xiàn)患者利益最大化。

三、和諧為本，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力

和諧文化是醫(yī)院為民服務(wù)的不垮基石。是醫(yī)院加快發(fā)展的不朽靈魂，是激發(fā)員工努力分行的竭動(dòng)力。我院始終堅(jiān)持建設(shè)醫(yī)院文化注重個(gè)性特色的理念，把培養(yǎng)以服務(wù)為目的、以和諧為基調(diào)、以文明為統(tǒng)率、以滿意為標(biāo)準(zhǔn)的和諧文化建設(shè)作為醫(yī)院文化建設(shè)的主線。通過(guò)政治引導(dǎo)、思想教育、紀(jì)律約束、典型示范、行業(yè)自律、團(tuán)隊(duì)吸引、文化凝聚等形式，經(jīng)常性開展職工文化教育，正面強(qiáng)化院規(guī)、院訓(xùn)、院紀(jì)，大力“大力依法治院”和“以德治

院”的有機(jī)結(jié)合，建立健全科學(xué)管理與民主決策機(jī)制，注重發(fā)揮職工在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的主人翁作用。

四、轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)深化醫(yī)院內(nèi)部改革，形成了醫(yī)院全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的良好局面

近年來(lái)，由于財(cái)政對(duì)醫(yī)院的投入微乎其微，醫(yī)院的一切建設(shè)和發(fā)展全靠自己，醫(yī)院名為事業(yè)，實(shí)為企業(yè)已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。但醫(yī)院作為特殊的公益性服務(wù)行業(yè)，如何統(tǒng)籌社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益全面發(fā)展、兼顧當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益呢？對(duì)此，我們采取以綜合目標(biāo)考核為手段的全員績(jī)效工資制，將診療人員、病歷質(zhì)量、患者投訴、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位職責(zé)等指標(biāo)納入目標(biāo)考核。充分利用好現(xiàn)有衛(wèi)生資源，努力改善服務(wù)態(tài)度，盡最大誠(chéng)意服務(wù)患者。盡管也還存在一些不可避免的缺陷，但我們?nèi)詧?jiān)持在實(shí)踐中不斷總結(jié)完善，在完善中不斷發(fā)展壯大，確保了醫(yī)院全面建設(shè)，呈現(xiàn)出和諧、安定、有序的良好局面。

二〇〇九年十二月二十二日

第二篇：衛(wèi)生院廉政文化建設(shè)工作總結(jié)

***衛(wèi)生院

開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)工作總結(jié)

今年以來(lái)，按照上級(jí)文件精神，全院深入開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政文化進(jìn)醫(yī)院和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、主要工作成績(jī)

〈一〉、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全管理機(jī)制

根據(jù)本院情況，及時(shí)調(diào)整和充實(shí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組、院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)督查領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，日常工作由辦公室負(fù)責(zé)。不定期向職工和病友發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查，半年發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查表70份，滿意度率達(dá)98％；定期進(jìn)行行政大查房和總值班查房制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)講評(píng)整改，對(duì)落實(shí)處罰情況進(jìn)行通報(bào)公示。

〈二〉、廣泛宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)

結(jié)合學(xué)習(xí)《黨章》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并舉的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、社會(huì)主義榮辱觀教育，組織召開“廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，召開黨員民主生活會(huì)，學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生人員廉潔行醫(yī)規(guī)定》。在全院職工會(huì)上龍強(qiáng)院長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地引導(dǎo)職工敬業(yè)愛(ài)崗，齊心協(xié)力，艱苦創(chuàng)業(yè)，振興醫(yī)院。同時(shí)開展以熱心、誠(chéng)心、精心、耐心、公心為主要考核內(nèi)容的“爭(zhēng)創(chuàng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)科室、爭(zhēng)當(dāng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選活動(dòng)，宣傳報(bào)道院內(nèi)外先進(jìn)典型，使職工學(xué)有榜樣。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹治理商業(yè)賄賂方面的有關(guān)文件，廣泛宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，提高全院職工對(duì)商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)，糾正錯(cuò)誤觀念，形成反對(duì)商業(yè)賄賂的良好氛圍。加強(qiáng)對(duì)

全體黨員干部、重要科室負(fù)責(zé)人的法律法規(guī)、紀(jì)律和職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的學(xué)習(xí)教育，簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任狀，增強(qiáng)自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的意識(shí)，筑牢思想道德防線。號(hào)召全院職工立足本職崗位，爭(zhēng)做新時(shí)期的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者。充分利用醫(yī)院電子顯示屏、宣傳欄等多種形式和載體廣泛開展警示教育等活動(dòng)，教育職工自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，規(guī)范醫(yī)療行為。提醒廣大醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步提高了黨員、職工的思想政治覺(jué)悟、職業(yè)道德素質(zhì)和法律意識(shí)。做到了標(biāo)本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預(yù)防的戰(zhàn)略方針，教育全體黨員干部進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，形成純潔向上的醫(yī)院文化和全心全意為人民服務(wù)思想，為醫(yī)院的振興繁榮創(chuàng)造良好的政治環(huán)境和和諧的發(fā)展平臺(tái)。

〈三〉、強(qiáng)化工作責(zé)任，形成工作活力

把開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作作為今年黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉、綜合治理的重點(diǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容。完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的有關(guān)制度，層層簽訂責(zé)任狀，建立有效的工作機(jī)制，切實(shí)抓好監(jiān)管。按照政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)嚴(yán)抓嚴(yán)管的原則，加大監(jiān)督檢查力度。首先是落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)巡查制度。由支部、院辦牽頭，院內(nèi)各科室參與，檢查藥品、器械、試劑經(jīng)銷人員進(jìn)醫(yī)院進(jìn)科室情況，檢查醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)、規(guī)范著裝、佩戴胸卡上崗情況。其次是落實(shí)服務(wù)承諾制度，檢查便民措施，重點(diǎn)檢查門診、急診服務(wù)、收費(fèi)處、藥房等窗口服務(wù)情況。第三是檢查醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi)情況，以及住院病人一日清單執(zhí)行情況等。通過(guò)管查結(jié)合，提高醫(yī)院全員素質(zhì)和整體業(yè)務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，形成工作活力。

〈四〉、明確工作重點(diǎn)、解決突出問(wèn)題

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作始終堅(jiān)持支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，2

醫(yī)風(fēng)辦組織協(xié)調(diào)，支部、科室抓好落實(shí)，全院職工積極參與的行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)目標(biāo)責(zé)任制，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，嚴(yán)抓嚴(yán)管的工作原則，一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)，確保行風(fēng)建設(shè)抓住重點(diǎn)，抓出成效，落實(shí)到位。

著力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及職工群眾切身利益相關(guān)的問(wèn)題，重點(diǎn)治理基建工程建設(shè)、醫(yī)藥購(gòu)銷和設(shè)備設(shè)施政府招標(biāo)采購(gòu)等領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為，完善各項(xiàng)管理制度和監(jiān)督機(jī)制，調(diào)整院招投標(biāo)工作專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，群眾監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，基建領(lǐng)導(dǎo)小組，藥品耗材試劑集中招標(biāo)網(wǎng)上采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，修訂和完善藥品耗材試劑集中招標(biāo)網(wǎng)上采購(gòu)實(shí)施方案。

〈五〉、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、查處違規(guī)行為

院領(lǐng)導(dǎo)班子把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作列入重要議事日程，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提出具體要求；檢查工作把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列為必查項(xiàng)目；總結(jié)考評(píng)把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為重要內(nèi)容；表彰獎(jiǎng)勵(lì)把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)設(shè)定為必備條件，常抓不懈，并與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核、同落實(shí)，強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理、考核、監(jiān)督力度。要求科室、個(gè)人積極進(jìn)行自查自糾。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和專項(xiàng)治理過(guò)程中邊學(xué)習(xí)、邊整改，邊自查、邊提高。

同時(shí)把基建工程建設(shè)、醫(yī)藥購(gòu)銷、政府招標(biāo)采購(gòu)等的商業(yè)賄賂案件作為重點(diǎn)，堅(jiān)決查處醫(yī)務(wù)人員利用職權(quán)謀取非法利益、索賄受賄的問(wèn)題。到目前為止，我院未發(fā)現(xiàn)這方面的違紀(jì)違法問(wèn)題。

〈六〉、建立長(zhǎng)效機(jī)制、推行院務(wù)公開

發(fā)揮職代會(huì)職能作用，推行院務(wù)公開制度，加強(qiáng)民主參與、民主管理、民主監(jiān)督，成立招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組、群眾監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組、院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和外聘行風(fēng)評(píng)議員，不定期組織會(huì)議，聽(tīng)取意見(jiàn)，完善制度，規(guī)范行為。全面推行政府招標(biāo)采購(gòu)制度，凡各科室要開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，采購(gòu)新設(shè)備，必須由科室進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和可行性論證，寫出書面申請(qǐng)，再由院支部、院辦、職能科室、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、投 3

標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組、群眾監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組成員、專家參加的可行性論證會(huì)議，報(bào)主管局審批，將采購(gòu)結(jié)果在院務(wù)公開欄中、周例會(huì)上進(jìn)行公布和通報(bào)。完善藥事委員會(huì)管理制度，及時(shí)調(diào)整藥事委員會(huì)組成人員，制定醫(yī)院《基本用藥目錄》，加強(qiáng)藥品質(zhì)量監(jiān)督管理，嚴(yán)格控制新藥引進(jìn)準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)臨床應(yīng)用藥品按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，保證了臨床用的經(jīng)濟(jì)、安全、合理，確保了醫(yī)院用藥比例控制在最低范圍，從而有效地杜絕了藥品在醫(yī)院銷售開單提成和回扣現(xiàn)象，從源頭上防治商業(yè)賄賂，純潔了干部隊(duì)伍，完善了醫(yī)院管理制度，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。

通過(guò)宣傳教育學(xué)習(xí)，開展各類評(píng)比活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)管理制度，從而增加了廣大干部職工主人翁的責(zé)任感，樹立了“一切為了病人，為了病人的一切”的精神。為全鎮(zhèn)人民群眾健康保駕護(hù)航。

二、存在的問(wèn)題

在上級(jí)主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全院干部職工共同努力，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。但是，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，我們還存在如下問(wèn)題：（1）部分干部職工還存在認(rèn)識(shí)不足；（2）整頓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作任務(wù)還很艱巨，存在著醫(yī)療管理責(zé)任不夠落實(shí)、基本醫(yī)療制度執(zhí)行不到位、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平有待提高、服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化；（3）部分職工勞動(dòng)紀(jì)律較為松懈；（4）少部分職工工作熱情不高，仍存在做一天和尚撞一天的鐘現(xiàn)象，主人翁意識(shí)不強(qiáng)；（5）部分藥品在中標(biāo)價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行了下浮，但仍然存在價(jià)格偏高現(xiàn)象；（6）目前尚未發(fā)現(xiàn)商業(yè)賄賂這方面的違紀(jì)違法問(wèn)題，但在部分指針用藥方面存在不合理，藥品費(fèi)用占醫(yī)療收入費(fèi)用比率偏高等現(xiàn)象。

三、后段工作安排

切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，借助新一輪醫(yī)改東風(fēng)，采取更為有效的管理措施，健全完善各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制，繼續(xù)廣泛宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、治理商業(yè)賄賂方面的有關(guān)文件教育學(xué)習(xí)和開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，推 4

動(dòng)廉政文化進(jìn)醫(yī)院，提高廣大干部職工的政治思想覺(jué)悟和自覺(jué)拒腐防變能力，樹立遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主人翁精神，發(fā)揮職代會(huì)作用，加強(qiáng)監(jiān)督管理，依法行醫(yī)，陽(yáng)光采購(gòu)，嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受紅包禮品回扣，完善院務(wù)公開制度，建立民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制，確保醫(yī)院繁榮、健康發(fā)展。

***衛(wèi)生院黨支部

二○一二年八月十日

第三篇：郟縣城關(guān)衛(wèi)生院基本藥物工作總結(jié)

2011年郟縣城關(guān)衛(wèi)生院基本藥物工作總結(jié)

----市2011年實(shí)施國(guó)家基本藥物制度先進(jìn)集體材料

2011年年以來(lái)，城關(guān)衛(wèi)生院緊緊圍繞各級(jí)部署要求，立足先行先試，一手抓基本藥物制度政策執(zhí)行，一手抓實(shí)施過(guò)程督導(dǎo)檢查，通過(guò)完善體制機(jī)制，實(shí)施配套改革，堅(jiān)持“?；?、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的根本要求，突出積極穩(wěn)妥，著力創(chuàng)新發(fā)展，堅(jiān)定實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，取得了一定成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，做實(shí)基礎(chǔ)工作。

院領(lǐng)導(dǎo)重視成立了基本藥物工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了專職工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮“綜合、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督查”職能，召開專題會(huì)議10次，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度相關(guān)政策，及時(shí)調(diào)度部署相關(guān)工作，機(jī)構(gòu)運(yùn)行平穩(wěn)。認(rèn)真了解制度實(shí)施過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，及時(shí)研究解決措施，為基本藥物制度全面實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在衛(wèi)生局績(jī)效考核中第三、四季度取得了全縣第一的好成績(jī)。

二、控制藥占比，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)

自實(shí)施國(guó)家基本藥物制度以來(lái)，我院嚴(yán)格按照規(guī)定在省醫(yī)藥集中采購(gòu)中心上進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)，落實(shí)藥品驗(yàn)收制度。配備國(guó)家基本藥物201種，嚴(yán)格控制省增補(bǔ)藥品認(rèn)真分析每月前十個(gè)品種的基本藥物及前三種抗菌素，分析原因、制定措施，保證患者的利益，杜絕了濫用抗菌素的不良行為。2011年1—12月份共銷售國(guó)家基本藥物46.44萬(wàn)元，占藥品銷售的81%，門診7675人次，門診次均費(fèi)用和門診次均藥品費(fèi)用分別控制在42.2元和29.2元。次均住院費(fèi)用1078元，次均住院藥品費(fèi)用597元，確實(shí)為農(nóng)民減輕了負(fù)擔(dān)。

三、推進(jìn)分配制度改革，建立體現(xiàn)績(jī)效的考核分配機(jī)制

按照上級(jí)文件精神，制定了《城關(guān)衛(wèi)生院目標(biāo)管理績(jī)效考核方案》、完善以服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效果和群眾滿意度為核心的基層醫(yī)療單位績(jī)效考核機(jī)制，在我院和一體化村衛(wèi)生室全部實(shí)行績(jī)效工資制。我院成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合各自實(shí)際，制定崗位績(jī)效考核細(xì)則，對(duì)醫(yī)務(wù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生每月進(jìn)行考核，把每個(gè)大夫所使用基本藥物的情況，如抗菌素是否存在濫用現(xiàn)象、處分用藥是否合理、省增補(bǔ)藥品比例是否過(guò)大等與考核結(jié)果與工資掛鉤。工資總額的40%按月發(fā)放，60%部分作為績(jī)效工資，根據(jù)職工的工作崗位和確定的崗位系數(shù)，按照工作服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度指標(biāo)分別按比例進(jìn)行百分制考核，計(jì)算個(gè)人每月考核總分值，按月發(fā)放績(jī)效考核工資。建立起按崗定酬、按工作業(yè)績(jī)?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制，工作業(yè)績(jī)與個(gè)人收入掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了基層醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

四、構(gòu)建政策體系，注重宣傳引導(dǎo)。

立足我院實(shí)際，明確了各項(xiàng)具體工作要求；細(xì)化了工作內(nèi)容和任務(wù)，并層層分解責(zé)任，逐項(xiàng)加以落實(shí)，增強(qiáng)了實(shí)施基本藥物制度的可操性。在城關(guān)鎮(zhèn)14處一體化村衛(wèi)生室全部配備和使用基本藥物，將價(jià)格關(guān)口前移，確保制度實(shí)施安全、順暢；突出宣傳引導(dǎo)，通過(guò)廣播媒介等多種形式宣傳基本藥物制度政策規(guī)定，創(chuàng)設(shè)良好輿論氛圍，我院堅(jiān)持由點(diǎn)及面、全員培訓(xùn)，組織我院醫(yī)護(hù)人員每周五對(duì)基本藥物制度和合理用藥進(jìn)行培訓(xùn)?；舅幬镏贫日咧獣月蔬_(dá)到100%。通過(guò)培訓(xùn)不合理用藥明顯減少，患者次均醫(yī)藥費(fèi)用明顯降低，得到了患者的一致好評(píng)。

郟縣城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2012年1月3日

第四篇：城關(guān)衛(wèi)生院綜合病房管理辦法

科室記分獎(jiǎng)罰辦法

1、與病人發(fā)生糾紛扣50分；被病人投訴至主管院長(zhǎng)或院長(zhǎng)處，無(wú)論是何原因，扣款50元。

2、得到病人表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)50分；

3、科室相互協(xié)作優(yōu)秀者獎(jiǎng)200分（每月一次，每次選擇兩人，連續(xù)當(dāng)選6個(gè)月者，直接當(dāng)選當(dāng)年優(yōu)秀護(hù)士）；

4、執(zhí)行醫(yī)囑錯(cuò)誤扣100分；

5、科室登記本漏項(xiàng)扣50分；

6、病人提名、提意見(jiàn)扣100分；

7、科室衛(wèi)生差扣主班或門診班50分；

8、夜間不查房，不上鎖扣50分，不關(guān)空調(diào)扣100分；

9、責(zé)任護(hù)士病房整潔獎(jiǎng)100分，領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)扣100分；

10、口服藥發(fā)放不及時(shí)或不發(fā)扣100分；

11、病區(qū)病人記賬，不記扣50分，漏記扣10分；因漏記或多記對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生的損失，由當(dāng)班記賬護(hù)士承擔(dān)。

12、胰島素用后部及時(shí)放箱扣換藥班、治療班一支胰島素。

13、醫(yī)療垃圾處置不規(guī)范，發(fā)現(xiàn)一次扣50分。

14、護(hù)理技術(shù)操作不規(guī)范，發(fā)現(xiàn)一次扣50分，屢次不改者并因此而造成一定后果者，停崗學(xué)習(xí)一個(gè)月，學(xué)習(xí)期間所有工資不予發(fā)放。

綜合病房記分規(guī)定

1、新住院病人管理20（包括宣教、安排床位、用藥、護(hù)理交接班報(bào)告、一級(jí)護(hù)理單、三測(cè)單、長(zhǎng)期醫(yī)囑單、特殊治療單）；

2、靜脈注射4分，門診靜脈注射6分，換藥2分，門診換藥4分，拔針2分，靜脈置 管30分，肌注2.5分，皮試2.5分，靜脈推注3分，微量泵、靜脈泵時(shí)間×3分；

3、超反射10分，另做一個(gè)提1元；

4、出院病人登記每人2分；

5、副班不請(qǐng)假上治療2班，幫門診班不記分，獎(jiǎng)勵(lì)200分。下午不休者獎(jiǎng)50分。

治療班護(hù)士職責(zé)

1、參加晨會(huì)交接班、參加查房；

2、8:00——10:30負(fù)責(zé)二樓靜脈輸液，10:30——12:00負(fù)

責(zé)新住院病人安排、宣教，及時(shí)正確處理臨時(shí)醫(yī)囑；

3、負(fù)責(zé)執(zhí)行長(zhǎng)期醫(yī)囑；

4、有人請(qǐng)假時(shí)代換二樓液體。

門診部護(hù)士職責(zé)

1、參加晨會(huì)交接班；

2、負(fù)責(zé)門診一切事物，要求：及時(shí)正確用藥，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，發(fā)生一次差錯(cuò)，扣除當(dāng)天記分；

3、正確登記門診注射費(fèi)；

4、下班整理科室衛(wèi)生；

5、負(fù)責(zé)門診輸液病人身份確認(rèn)；

6、保持治療室的清潔整齊，醫(yī)療垃圾分類處理負(fù)責(zé)填寫醫(yī)療垃圾處置登記本；

7、負(fù)責(zé)二樓治療室物品準(zhǔn)備。

副班職責(zé)

1、參加晨會(huì)了解病區(qū)、新入院病人病情，參加大查房；

2、配合主班工作安排床位（宣教、出院收床）、發(fā)口服藥（標(biāo)準(zhǔn)病人簽名、標(biāo)用法）、掛3樓液體；

3、12:00——14:00換二樓液體，藥；

4、下午三測(cè)；

5、有人請(qǐng)假時(shí)，頂替請(qǐng)假人班。

：00——15:00換三樓

主班護(hù)士職責(zé)

1、參加晨會(huì)交接班、了解病區(qū)新入、危重病人病情，參加大查房；

2、負(fù)責(zé)清點(diǎn)治療室物品及搶救物品，搶救物品、藥品及時(shí)更換、補(bǔ)充；

3、負(fù)責(zé)三樓靜脈輸液、迎接新住院病人入院，安排床位、宣教、用藥及時(shí)正確處理臨時(shí)醫(yī)囑、三測(cè)單繪制、護(hù)理記錄單書寫、書寫交接班報(bào)告、填寫出入院登記本、抄寫長(zhǎng)期醫(yī)囑單、肌肉針、甘露醇及時(shí)登記超反射；

4、參與藥房管理、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)工作，護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)代替護(hù)士長(zhǎng)處理一切事物；

5、病區(qū)病人記賬、發(fā)一日清單；

6、保持治療室的清潔整齊，醫(yī)療垃圾分類處理；

7、負(fù)責(zé)病房醫(yī)療垃圾回收。治療1班護(hù)士職責(zé)

1、參加晨會(huì)交接班、參加查房；

2、負(fù)責(zé)二樓靜脈輸液（8:00——10:30扎針、換藥），10:30——12:00負(fù)責(zé)新住院病人入院安排、宣教、及時(shí)正確處理臨時(shí)醫(yī)囑；

3、負(fù)責(zé)執(zhí)行長(zhǎng)期醫(yī)囑；

4、有人請(qǐng)假時(shí)代換二樓液體。

責(zé)任制護(hù)士記分

王莉； 3

翟東紅； 5 7

柴瑩； 8 10

王艷； 11 12 13

李曼； 14 15 16

劉寧； 17 18 19

姚芳。

職責(zé)：保持床單元，床頭柜干凈整齊，病房物品擺放，病房病人特殊管理；

獎(jiǎng)罰辦法：得到領(lǐng)導(dǎo)或病人表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)（100分）；病房臟亂差扣100分。

早夜班護(hù)士職責(zé)

1、參加晨會(huì)，了解病區(qū)病人情況，參加查房；

2、負(fù)責(zé)三樓病人用藥、換藥（沒(méi)有副班時(shí)負(fù)責(zé)配合主班掛藥）換錯(cuò)或掛錯(cuò)扣當(dāng)月記分1000分；

3、處理夜間病房一切事物，填寫各種記錄本，包括出入院登記本；

4、與主班交接新入、危重病人及科室物品（包括搶救物品、用品）；

5、夜間負(fù)責(zé)徹底打掃科室、值班室衛(wèi)生；

6、負(fù)責(zé)三樓當(dāng)天消耗物品準(zhǔn)備；

7、負(fù)責(zé)病人請(qǐng)假管理；

8、夜間巡視病房，二樓輸液大廳（標(biāo)準(zhǔn)：

大廳鎖好，沒(méi)有人的病房上鎖、關(guān)燈、關(guān)空調(diào)）

第五篇：城關(guān)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)工作方案

城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)工作方案

為切實(shí)加強(qiáng)我院安全生產(chǎn)管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市及上級(jí)有關(guān)部門安全生產(chǎn)相關(guān)文件精神，特制訂我院安全生產(chǎn)工作方案：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：

衛(wèi)生院成立由院長(zhǎng)為首的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的問(wèn)題，定期排查整改安全生產(chǎn)隱患，保障我院安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組

長(zhǎng)：鄧 科

副組長(zhǎng)：田茂成

成員：文學(xué)勁 田丹

鐘興鳳 楊昌明 楊靈鳳

陳威

鐘仁俊

二、建立衛(wèi)生安全生產(chǎn)保障體系：

1、衛(wèi)生院建立健全各類應(yīng)急組織，如急救、搶險(xiǎn)、突發(fā)事件處理等方面安全保障體系，制定了詳細(xì)可行的工作方案，建立健全及各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保關(guān)鍵時(shí)刻能順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、衛(wèi)生院建立健全了質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)控體系，成立了衛(wèi)生院質(zhì)量控制小組，建立了考評(píng)獎(jiǎng)懲制度，明確分工，責(zé)任到人，層層負(fù)責(zé)，逐級(jí)把關(guān)，對(duì)衛(wèi)生院服務(wù)全過(guò)程，以及每項(xiàng)操作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格質(zhì)量控制，并認(rèn)真記錄，定期檢查、評(píng)價(jià)、整改。

三、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作

1、有計(jì)劃、有系統(tǒng)、有組織地對(duì)全體職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，提高全體職工的安全質(zhì)量意識(shí)，對(duì)新入院人員進(jìn)行院情、質(zhì)量安全，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，院內(nèi)感染等崗前培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行質(zhì)量、安全管理方面知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療安全教育，有計(jì)劃地開展安全生產(chǎn)、病歷書寫，診療操作常規(guī)等知識(shí)為主的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，防止醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、對(duì)后勤人員進(jìn)行安全保衛(wèi)知識(shí)，水、電、氣、消防等方面的培訓(xùn)和教育，提高他們對(duì)防盜、防火等方面的技能水平。加強(qiáng)衛(wèi)生院水、電、氣、壓力容器等方面的管理，從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。

3、對(duì)毒麻藥品保管等知識(shí)進(jìn)行教育和培訓(xùn)，全面落實(shí)“五?！惫芾?，加強(qiáng)對(duì)處方權(quán)醫(yī)師，麻醉及精神藥品使用指導(dǎo)原則及疼痛三階梯治療原則等知識(shí)的學(xué)習(xí)，并定期組織考核驗(yàn)收，保障毒、麻、精神藥品的安全管理和使用。

四、做好安全生產(chǎn)預(yù)防控制工作

1、對(duì)氧氣、消防設(shè)施、壓力容器、安全通道等重點(diǎn)部位，確定專人負(fù)責(zé)，建立保管、使用登記制度，定期維護(hù)、保養(yǎng)，有記錄。

2、加強(qiáng)門診及重點(diǎn)部位的巡查工作，值班醫(yī)生為夜間醫(yī)院安全總負(fù)責(zé)人，對(duì)可疑人員要進(jìn)行盤查，防止破壞。

3、各科要進(jìn)行安全生產(chǎn)自查，重點(diǎn)是醫(yī)療安全、護(hù)理安全、財(cái)產(chǎn)安全、毒麻藥品管理、易燃易爆物品管理、防火防盜管理等。醫(yī)院安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組在各科室自查的基礎(chǔ)上，每月全面檢查一次，針對(duì)存在問(wèn)題，及時(shí)研究制定整改措施，杜絕漏洞，消除隱患。

具體檢查內(nèi)容是：

1）消防安全標(biāo)志明晰，疏散通道暢通與否，消防器材保證完好，能正常使用，電路是否正常等。

2）各科財(cái)產(chǎn)安全管理，重要儀器保管及維護(hù)保養(yǎng)情況，是否提醒就醫(yī)患者錢財(cái)及重要物品妥善保管等。

3）醫(yī)院財(cái)務(wù)、收費(fèi)、藥庫(kù)、藥房嚴(yán)格規(guī)章制度，防火、防盜措施的落實(shí)如何。

4）醫(yī)療安全方面，認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，落實(shí)病人知情同意制度，加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救工作，堅(jiān)持值聽(tīng)班醫(yī)師簽到制度，堅(jiān)持三查七對(duì)制度，加強(qiáng)危重疑難病人的觀察、處置、會(huì)診等制度的執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行重大問(wèn)題逐級(jí)上報(bào)制度等方面是否存在問(wèn)題。

4、對(duì)檢查出的問(wèn)題，及時(shí)整改，安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)反饋科室存在的安全隱患，提出整改期限，并及時(shí)對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2017年4月18日