第一篇：南陽百貨市調(diào)報(bào)告

南陽丹尼斯新華路店

地址：南陽市臥龍區(qū)新華西路與工業(yè)南路交叉口東南角

1F都市流行館

化妝品

佰草集/自然堂/美寶蓮/玉蘭油/露得清/珀萊雅/卡姿蘭/歐詩頓/京潤珍珠/高夫/夢妝/藍(lán)秀女鞋

百麗/達(dá)芙妮/接吻貓/天美意/路貝佳/金利來/她他

珠寶

吉盟/周大福/金星/亞一/海涵/鉆之韻/金利福/戴夢得/老廟/周大生

進(jìn)口表

富豪表行 天梭 浪琴 西鐵城 卡西歐 帝舵 歐米茄 依波路

女士皮件

嘉里奧/帕佳圖

紳士鞋

卡丹路/卡帝樂鱷魚

男士休閑鞋

美國駱駝

2F少女新潮館

少女休閑

A02/ESPRIT/ONLY/T.W/阿依蓮/艾哲/拉柏家雅/歐時(shí)力/衣戀/PASTIME/迷思蘇菲少淑女裝

MIKIBANA/Mind bridge/MO&CO/MOVE UP/ROEM/VERO MODA/碧可/簡/歐尚尼/秋水伊人/水云間

流行雜貨

韻魅/晶翠軒/伊泰蓮娜/奧柔拉/老銀匠

中性休閑

潮流前線/摩高

牛仔休閑

小魔魚

3F淑女時(shí)尚館

淑女裝

BRJ/達(dá)芭娜/歌力思/漁/黑與白/艾蝶/粉紅瑪麗

貴婦裝

哲迪/ECACA/KASD/邦寶/戴布拉芬/黛瑪詩/朵蘭帝/凱撒/玫而美/妙婭/希色/萊姿/萊茨內(nèi)睡衣

黛安芬/愛慕/芬怡/康妮雅/曲美/伊絲芬/伊維斯

羊絨衫

鹿王/圣雪海

4F 紳士休閑館

虎都/新鄂/松鷹/萊得斯達(dá)/龍達(dá)飛/丹虎/斯得雅/王室伯爵

精品西服

迪柯尼/順美/DIDIBOY/美爾雅/法曼斯/尼諾里拉/皮爾卡丹

體育運(yùn)動(dòng)

耐克/阿迪達(dá)斯/李寧/喬丹/美國蘋果/KAPPA/哥倫比亞

休閑男裝

ESPRIT/G&S/LEVI'S/馬克華菲/高爾普/卡賓/諾泰拉爾/萍果

5F居家童趣館

童裝

巴布豆/笛莎娃娃/麻希瑪柔/僑保/衣戀/小豬班納

嬰孕

貝親

大家電

索尼/西門子

床上用品

富安娜/ESPRIT/布莉絲

餐廚器皿

膳魔師/OQO

花卉布置

麗聲/棉田

保健器材

怡禾康

餐飲

漢麗軒烤肉

南陽市大統(tǒng)百貨

地址：南陽市人民路與中州路交叉口東北角

B1大統(tǒng)精品超市

1F都會(huì)名品館

化妝品： 泊美、高夫、柏萊雅、玉蘭油、美寶蓮、悠萊、Za、卡莎瀾、浪凡、CK、安娜蘇、范思哲、伊莎麗白、雅頓、佰草集、U2B

名表：瑞士表、帝舵、恒省、梅花、拜戈

珠寶：金鑫、周大生、周大福、六福、金至尊、金伯利、潮宏基

鞋：木林森、STRICH、CROCS、夢特嬌、雅思諾、皮爾卡丹、金利來、S`KAP、SENDA、GEOX、TALIA、卡斯高、路貝佳、HARSON、千百度、天美意、她他、思加圖、百麗、暇步士、JOY,PEACE

2F 時(shí)尚少淑館

衣戀、播、歐時(shí)力、百家好、江南布衣、柯蘭諾、5＋、淑女屋、頓尼亞、D.YADANY、芭

蒂娜、迪亞蓮尼、歌莉婭、卡汶、帕加圖、安娜蘇絲、迪桑娜、三文治、迪萊克絲、安瑞井、歐柏灡奴、嘉里奧、馬斯菲爾、阿拉斯卡拉、摩安珂、米可巴納、小熊、ROEM、MindBridge、流行美發(fā)飾、經(jīng)典故事、華貴世家

3F奢華名媛館

馬斯菲爾、瓉尼弗、卡邦尼、朗姿、愛特愛、娜爾思、斯?fàn)桘?、聲雨竹、EIN、桑田、婕蒂亞、鉑璽、摩雯思、EP、伊蕾、新世家族、婷美、愛慕、愛慕男士、歐迪芬、愛美麗、鄂爾多斯、曼妮芬、秋鹿、舒雅

4F 精品紳士館

維克多、圣大保羅、KALTENDIN、JEEP、路易詩蘭、暇步士、CARDYDONY、CANUDILO、LEVI`S、速寫、耐克運(yùn)動(dòng)、耐克生活、阿迪運(yùn)動(dòng)、阿迪生活、卡帕、蘋果、哥倫比亞、皮爾卡丹、九牧王、金利來、花花公子、鄂爾多斯、圣梵諾、

第二篇：南城百貨的市調(diào)報(bào)告（范文）

南城百貨的市調(diào)報(bào)告

市調(diào)目的：了解南城百貨商場的基本情況，如商場布局，品牌，價(jià)格，折扣信息，促銷信息，最新動(dòng)態(tài)。

市調(diào)對象：橫崗南城百貨

市調(diào)時(shí)間:2009-3-26。晚上 20點(diǎn)22點(diǎn)。

市調(diào)人員：吳松松

市調(diào)報(bào)告：

南城百貨地處橫崗新世界廣場，主要商圈定位在：188，189工業(yè)區(qū)，新世界廣場及身后的名門世家。前面是深惠路，商場面積大約1萬平方米，分成2層。一樓主要經(jīng)營，皮鞋皮具，珠寶首飾，化妝品，手機(jī)通訊，正裝，運(yùn)動(dòng)鞋，休閑女裝，內(nèi)衣；二樓主要經(jīng)營超市。通過現(xiàn)場查看了解，賣場皮具有符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)的暢銷品牌—“摩斯雷’。該專柜也是南城百貨皮鞋中銷售業(yè)績最好的專柜。同我司賣場中的“依思Q”專柜，在價(jià)格，款式，及消費(fèi)群，都十分的相似?！凹t蜻蜓，蜘蛛王”價(jià)位也同我司經(jīng)營的差不多，但缺乏新款，且陳列不新穎，美觀；可能沒有倉庫的緣故，庫存全都存放于賣場，但是我司超范圍經(jīng)營比較嚴(yán)重，且同品牌的價(jià)格相對要高。如“紅蜻蜓”；珠寶中的“周六?！北饶铣前儇浀牟还苁屈S金還是鉑金每克都要高幾元。

南城百貨的皮具有：金魚，保羅-美思特，花花公子，啄木鳥。相比于我司的：夢特嬌，金利來，鱷魚恤。不管是價(jià)位，品牌知名度都要更高一個(gè)層次。

賣場營業(yè)員，都配有工衣工牌，且精神面貌較好，但是銷售技巧欠佳。賣場地面也較為清潔干凈。

從市調(diào)結(jié)果來看，一進(jìn)入該賣場，現(xiàn)場的布局給人視覺一種很壓抑，狹小的感覺。南城百貨同傳統(tǒng)百貨經(jīng)營模式一樣，都以商品銷售為主，只設(shè)基本的服務(wù)功能，基本沒有更好的服務(wù)及可供顧客休息，休閑的地方。

在該商場市調(diào)期間暫無促銷及其他折扣優(yōu)惠活動(dòng)！

第三篇：市調(diào)報(bào)告

廣州百貨商場的調(diào)查報(bào)告

時(shí)間：2011.8.3

地點(diǎn)：廣州

調(diào)查對象：北京路廣百百貨

一、業(yè)種分布

負(fù)一樓名鞋之都，一樓化妝品、香水、精品、名表、眼鏡、男女鞋、箱包，具有代表性品牌有CHANEL、DIOR、蘭蔻、雅詩蘭黛、勞力士、歐米茄等，二樓淑女裝、休閑女裝、個(gè)性女裝、飾物，三樓女士時(shí)裝（精品女裝、職業(yè)女裝、成熟女裝）、飾物，四樓，男士服飾，五層，保健品、煙酒、內(nèi)衣等；六樓，運(yùn)動(dòng)服飾、休閑牛仔系列；七樓，文具玩具、童裝、床上用品、孕婦裝等，八至十層業(yè)種我商場沒有省略。

二、VIP卡情況

1、VIP優(yōu)惠：鉆卡8.5折，白金卡9折，會(huì)員卡9.5折，享受積分獎(jiǎng)勵(lì)；

2、辦理并使用工行廣百聯(lián)名卡，聯(lián)名金卡9折，聯(lián)名普卡9.5折；

3、VIP賓客在生日當(dāng)天購物享受雙倍積分鉆卡會(huì)員購物享受免費(fèi)包裝和免費(fèi)停車2小時(shí)

三、購物環(huán)境

商場正門和扶梯位置有植物陳列，整個(gè)賣場空調(diào)溫度舒適，賣場整潔有序，服務(wù)臺工作人員儀容儀表及服務(wù)很好，服務(wù)臺旁陳列有廣百刊物，可推廣企業(yè)文化；樓層服務(wù)標(biāo)示精致明顯。

四、增值服務(wù)

樓層設(shè)有母嬰室、送貨服務(wù)、首飾維修、嬰幼兒洗手間、導(dǎo)購觸摸屏、無障礙垂直電梯、低位服務(wù)臺等

五、活動(dòng)亮點(diǎn)

每周三推出VIP尊享日，百貨類200送30，會(huì)員尊享雙倍積分。.六、品牌收集

羅茜奧（男裝休閑）、TESTANTIN（鐵獅丹頓）、CHEVIGNON休閑牛仔、GoldlionSport休閑裝、馬仙媽男裝、EDWIN牛仔、閃電體育、愛世克私體育。

時(shí)間：2011.8.3

地點(diǎn)：廣州

調(diào)查對象：萬千百貨

一、VIP卡情況

1、貴賓卡部分正價(jià)商品九折，大型促銷活動(dòng)期間比普通顧客享受更大力度的優(yōu)惠，購物積分即時(shí)返現(xiàn)，部分標(biāo)桿品牌多倍積分，會(huì)員購物專場，生日當(dāng)日雙倍積分，全國聯(lián)盟商戶折扣優(yōu)惠，至尊卡享受貴賓卡全部特特惠，部分正價(jià)商品8.5折，購物雙倍積分即時(shí)返現(xiàn)，會(huì)員購物專場，享受比貴賓卡更大力度優(yōu)惠，生日當(dāng)天三倍積分。

2、現(xiàn)金消費(fèi)1元積1分

3、積分查詢方法有，現(xiàn)場查詢、網(wǎng)絡(luò)查詢、電話查詢。

二、增值服務(wù)

整點(diǎn)報(bào)時(shí)、天氣預(yù)報(bào)、皮鞋美容、免費(fèi)茶水、首飾清洗、手機(jī)充電、量體改衣、代借輪椅、提供針線包、交通咨詢、代借童車、愛心雨傘

三、購物環(huán)境

洗手間干凈且有飾物點(diǎn)墜，空調(diào)溫度舒適，賣場整潔，樓層休息區(qū)配有公司文化的靜態(tài)陳列，中空布置采用水晶吊燈旋掛，檔次較高，樓層主管工作臺美觀。

四、品牌收集

GXG1978休閑牛仔

五、其它方面

整體購物中心設(shè)計(jì)較先進(jìn)，功能配套設(shè)施齊全，定位中高檔，多為開車消費(fèi)，地下停車位較大

第四篇：市調(diào)報(bào)告[定稿]

市調(diào)報(bào)告

今天雜貨各部門分別對大潤發(fā)、歐尚、樂購進(jìn)行了市調(diào)，通過市調(diào)結(jié)合本部門實(shí)際 情況，特做市調(diào)報(bào)告如下：

一、大潤發(fā)

1、商品

大潤發(fā)賣場的購物環(huán)境是顧客最認(rèn)可的，無論是量感或造型的TG陳列，美觀整潔的排面，還是熱情周到的服務(wù)都是需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒的。雜貨各課單品數(shù)與大潤發(fā)比，我們的單品遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們，如：平板紙單品數(shù)，我店有近個(gè)，而大潤發(fā)僅個(gè)。袋裝醬菜 我店有近個(gè)，而大潤發(fā)僅個(gè)。

2、價(jià)格

大潤發(fā)的市調(diào)工作一直做的很好。通過市調(diào)，發(fā)現(xiàn)大潤發(fā)TG、地堆商品價(jià)格我們有不少單品高于他們，由于系統(tǒng)控價(jià)，油品價(jià)格普遍高于大潤發(fā)。因大潤發(fā)是我們主要競爭對手，全品項(xiàng)市調(diào)及每周TG、地堆及敏感商品市調(diào)工作必須認(rèn)真堅(jiān)持做。只有保證我們低價(jià)形象，才能做好銷售。

3、促銷

無論何時(shí)到大潤發(fā)，你多能感受到濃烈的促銷氛圍，達(dá)能餅干長期試吃、買贈(zèng)，沖飲區(qū) 濃濃的香味，洗化區(qū)保養(yǎng)品面銷、試用等等。

二、歐尚

1、商品

今天市調(diào)正好是歐尚兩周年慶，走進(jìn)歐尚主通道地堆琳瑯滿目，雖然地堆、TG沒有大潤發(fā)的造型量感，但給人感覺商品特多，有較強(qiáng)的購買欲。排面陳列方面，嬰童區(qū)集中陳列給顧客帶來了方便又帶動(dòng)了關(guān)聯(lián)商品銷售。散裝商品區(qū)，散裝雜糧全部用小包裝稱好打包，給顧客提供方便，陳列得也美觀豐滿。散裝三輝面包四個(gè)地籠陳列，從現(xiàn)場可看出銷售很好。我系統(tǒng)現(xiàn)無此單品，可建議采購開通。當(dāng)季散裝銀耳、蓮子、枸杞等從現(xiàn)場看來銷量都不錯(cuò)。而我們除了丹陽津格一家供應(yīng)商做經(jīng)銷外，（這家基本無促銷支持）其他全部是聯(lián)銷，價(jià)格無任何優(yōu)勢。特產(chǎn)區(qū)商品齊全，排面、地堆陳列都豐滿。

2、價(jià)格

低價(jià)形象是歐尚留給顧客最深的印象，同時(shí)也是歐尚的法寶。通過對其主通道地堆、TG選品及價(jià)格對比看出，歐尚促銷選品每個(gè)課都有較敏感的一線品牌且價(jià)格絕對優(yōu)勢。以下是歐尚部分地堆、TG單品價(jià)格與我店對照表:

三、促銷

歐尚促銷氛圍很濃，主通道12部門保養(yǎng)品有三家做形象地堆，同時(shí)促銷員在做現(xiàn)場買贈(zèng)。13部門卡夫，14部門多美滋等都在做現(xiàn)場促銷活動(dòng)。這方面是我們做得較薄落的地方，加強(qiáng)與供應(yīng)商談判，尋求采購的支持，賣場引進(jìn)現(xiàn)場活動(dòng)是提升銷售較有效的辦法。

樂購

一、商品

因地下加樓層不高原因，走進(jìn)樂購給人較壓抑的感覺。商品陳列上，看不到大潤發(fā)造型地堆陳列。促銷區(qū)陳列與我們明顯不同的是，樂購一節(jié)促銷墻可陳列多個(gè)商品。關(guān)聯(lián)陳列及定牌商品陳列較規(guī)范。如：樂購可樂包裝與可口可樂包裝差不多，陳列在可口可樂旁排面較大，樂購閑趣餅干包裝類似達(dá)能餅干成列在一起。樂購的商品防盜工作較好，如所有盒裝、罐裝嬰兒奶粉都加有防盜扣。

二、價(jià)格

樂購價(jià)格給人感覺較高，除了地堆上大象大豆油5L價(jià)格41.8元較低外，其他價(jià)格幾家對比下來較高。如：大寶SOD蜜，我店售價(jià)6.9元，大潤發(fā)售價(jià)8.6元，歐尚售價(jià)7.8元。而樂購售價(jià)11.8元。徐福記沙琪瑪338G售價(jià)12.9元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他賣場。

三、促銷

樂購賣場整個(gè)促銷氛圍不是太濃，需增加現(xiàn)場面銷及演示以增加氣氛。

四、其他

值得一提的是，在賣場遇見老同事現(xiàn)做樂購客服課長，了解得知，樂購的保潔工作抓得較緊。看看樂購的環(huán)境及地面衛(wèi)生確實(shí)做得較好。

第五篇：市調(diào)報(bào)告

車南店2月19日市調(diào)報(bào)告

市調(diào)時(shí)間：2012-2-19

市調(diào)地點(diǎn)：祿康源師院店、裕華盛德美

市調(diào)重點(diǎn)：貨品、活動(dòng)、陳列

祿康源師院店：

女裝區(qū)，貨品豐富，主要以衛(wèi)衣、襯衣、毛衣、風(fēng)衣為主，新款占比90%，只有少數(shù)貨架有處理的冬裝，其余貨架都是春裝，模特及正側(cè)掛陳列均為春裝。

童裝區(qū)，以春裝為主，基本無冬裝，主要以嬰幼兒及小童為主，無大童。陳列以正側(cè)掛為主。

鞋區(qū)，已上部分新款，占比50%，貨品不充足，出現(xiàn)空柜現(xiàn)象。特價(jià)款款式一般，沒有競爭力。

男裝區(qū)，有撤柜現(xiàn)象，貨品不豐富，賣場出現(xiàn)很多空置的貨架，其中運(yùn)動(dòng)裝已上，顏色較亮，比較搶眼；單襯上市，但數(shù)量有限，大裝春款已上市，所占比重70%，但是貨品一般；暫無活動(dòng)；陳列基本分為正掛和側(cè)掛，無模特展示及重點(diǎn)陳列。在貨架之間的低層板上有盆景的擺放，比較溫馨。賣場無明顯的關(guān)于春天氣氛的布置。

褲區(qū)，春款上市，貨品較齊全，女褲較突出，主要以牛仔褲，運(yùn)動(dòng)休閑褲及流行的彩褲為主，在陳列上，將色彩鮮艷的彩褲作為重點(diǎn)陳列，引導(dǎo)顧客的消費(fèi)方向。

裕華盛德美：

女裝區(qū)，貨品充足，新款占比達(dá)90%，部分冬裝清倉，專柜春裝占比70%，陳列以模特正掛為主，搭配比較時(shí)尚，較祿康源店上檔次；較祿康源店相比陳列更好，其中同款襯衫比祿康源店售價(jià)要高；暫無活動(dòng)。

童裝區(qū)，新款上市，款式較少，價(jià)位較低，童褲款式較少。

鞋區(qū)，新款上市，冬款出清，主要以專柜為主，專柜冬款出清活動(dòng)力度較大，折扣很低。

男裝區(qū)，專柜較多，貨品豐富，春季新款所占比重80%；暫無活動(dòng)，但是部分專柜有自己的活動(dòng)，例如，金盾、東海船王等的“滿贈(zèng)”活動(dòng)，滿300、500、800不等額度分別贈(zèng)送棉襪等；陳列以正掛、側(cè)掛和模特陳列為主，比較有層次

感；賣場簡單布置出春天氣氛，另配合部分專柜所做的活動(dòng)將活動(dòng)內(nèi)容懸掛于各廳內(nèi)，貨架上有明確的“新款上市”、“斷碼處理”等內(nèi)容的標(biāo)識。

褲區(qū)，貨品豐富，女褲將彩褲作為重點(diǎn)陳列，放置于最高一層的正掛，顏色鮮亮，同時(shí)配合射燈，非常引人注目，除此之外，基本是牛仔褲。

總體來說，男裝區(qū)在兩家競店中所占面積并不多，但車南店貨品問題較突出，除兩個(gè)區(qū)上新款外，其他區(qū)域新款遲遲未上。在陳列上，由于貨品問題造成一定的影響，例如新款遲遲未上，貨品不足，導(dǎo)致依靠試衣間而做出一個(gè)廳的重點(diǎn)陳列效果大打折扣。