第一篇:關(guān)于現(xiàn)代圖書館員的職業(yè)精神
淺談現(xiàn)代高校圖書館員的職業(yè)精神
劉芳
文摘圖書館館員的職業(yè)精神包括崇尚理性和知識,維護(hù)個(gè)人獲取知識的平等權(quán)利,追求知識資源的最大利用,文章進(jìn)一步分析高校圖書館員職業(yè)精神在信息時(shí)代的挑戰(zhàn),同時(shí)闡述了高校圖書館員的創(chuàng)新和開拓精神,現(xiàn)代圖書館員應(yīng)具備的特有素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:職業(yè)精神資源共享 創(chuàng)新 現(xiàn)代圖書館
現(xiàn)代社會中每一種職業(yè)都有著其特有的職業(yè)精神和職業(yè)倫理,一般人們把職業(yè)都分為服務(wù)性職業(yè)和研究性職業(yè)兩大類。然而圖書館員應(yīng)該屬于哪類呢?圖書館作為一門社會職業(yè),它必定具有一種特有的職業(yè)倫理和精神。然而它的形成也是要在圖書館長期工作實(shí)踐中逐漸培養(yǎng)出來的。而何謂圖書館員這樣一個(gè)基本問題,只有深入圖書館員的職業(yè)精神和能力的認(rèn)識,才有正確的答案。
高校圖書館員的職業(yè)精神其主要內(nèi)容包括了幾個(gè)方面:
第一、愛崗敬業(yè),積極服務(wù),無私奉獻(xiàn)
熱愛自己的本職工作,對自己工作認(rèn)真負(fù)責(zé)同時(shí)還需要主動(dòng)的想出很多好的辦法
來保證本職工作的完成,愛崗就是要熱愛自己的工作崗位,敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作。勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé),想讀者所想,急讀者所急,把最好的信息和最好的方法介紹給廣大師生。
而作為一名高校圖書館的館員因該對自己的職業(yè)充滿了自豪感,因?yàn)樵诋?dāng)今社
會圖書館員已經(jīng)不是單純意義上的借書還書的機(jī)器了,對圖書館職業(yè)使命有許多表述,因?yàn)樵谶@個(gè)最大限度地促進(jìn)人類知識的交流和利用的場所圖書館的使命之一就是資源共享,而圖書館職業(yè)活動(dòng)的兩個(gè)端點(diǎn)一個(gè)是書一個(gè)是讀者,所以圖書館職業(yè)的藏書活動(dòng)是對社會群體利益的一種保障,借閱是一種讀者個(gè)體的行為,圖書館通過對每個(gè)讀者的具體閱讀需求的滿足來完成其社會職能。明確圖書館職業(yè)所面對的社會關(guān)系和矛盾,是確立圖書館職業(yè)價(jià)值取向的基礎(chǔ)。
所以作為一名館員,要千方百計(jì)的對讀者排憂解難,最大限度地滿足讀者的需
求,同時(shí)也要站在讀者的角度上考慮,做到服務(wù)熱情周到,能主動(dòng)的和老師同學(xué)打招呼,詢問其要求耐心細(xì)致有問必答,真正做到百問不倦,像主人翁一樣對待自己的工作,讓同學(xué)和老師走進(jìn)圖書館就有一種賓至如歸的感覺。圖書館也是同學(xué)們的第二課堂,因該真正履行其信息和教育的職能,為教育、教學(xué)和科研提供良好的服務(wù)。
其實(shí)作為圖書館員我們也應(yīng)該走出課堂,主動(dòng)深入到學(xué)生中去,了解現(xiàn)代大學(xué)
生的閱讀動(dòng)機(jī)和閱讀傾向,給予他們必要的建議和輔導(dǎo),積極組織一些有意義的讀書活動(dòng),給學(xué)生建立一個(gè)展示自己的空間,給他們搭建一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺。引導(dǎo)他們健康的多讀書,讀好書,讓大學(xué)生在那些有益的書勵(lì)志的書,和健康心理的書中充分的獲得幫助。
在對大學(xué)生服務(wù)中,我們也因該注意發(fā)揮圖書館的教育職能,使圖書館真正成為學(xué)生接受思想、文化、專業(yè)教育的第二課堂。設(shè)立一些專為學(xué)生服務(wù)學(xué)生教學(xué)參考部,針對學(xué)生的實(shí)際和課堂教學(xué),開展各種形式的導(dǎo)讀服務(wù)和宣傳教育,包括每年
新生入學(xué)的教育,學(xué)生代表的座談會,和一些專題講座、書評活動(dòng)等,引導(dǎo)學(xué)生能更好的讀到適合自己的好書,建立一個(gè)教學(xué)參考書的保障體系,使教學(xué)參考書的配備和使用能夠制度化,同時(shí)配合教學(xué)能起到更好的作用。發(fā)揮圖書館的情報(bào)職能,主要針對教師和學(xué)校的研究生服務(wù)為主,圖書館工作人員可以深入學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行參考咨詢,編制專題目錄等二次文獻(xiàn),開展定題服務(wù)、情報(bào)研究,針對科研課題,學(xué)術(shù)論文寫作、成果查新等業(yè)務(wù)開展聯(lián)機(jī)或光盤情報(bào)檢索等各種服務(wù),同時(shí)開展一些學(xué)術(shù)交流活動(dòng)邀請一些圖書館學(xué)的專家來館講學(xué)、座談,和派遣人員出訪、考察、進(jìn)修、培養(yǎng),參加會議,和各高校圖書館建立聯(lián)系和合作,接受增書增款,進(jìn)行書刊交換、優(yōu)惠購書等活躍圖書館的各種職能。
第二、開拓創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新
圖書館這項(xiàng)工作,有著實(shí)事求是,開拓創(chuàng)新的精神,嚴(yán)肅認(rèn)真,精益求精的工作態(tài)度,大膽探索,鍥而不舍,勇攀高峰的執(zhí)著。圖書館本身具有著社會科學(xué)文化教育機(jī)構(gòu),這項(xiàng)工作有著自身的規(guī)律性,嚴(yán)謹(jǐn)性,所以我們也要充分揭示、開發(fā)圖書館現(xiàn)有的資源,實(shí)現(xiàn)共知共享,例如中文文獻(xiàn)的主要立足于本校,在相關(guān)學(xué)科上中文文獻(xiàn)在區(qū)域范圍內(nèi)合作互補(bǔ),外文文獻(xiàn)在協(xié)調(diào)共建的基礎(chǔ)上確保現(xiàn)有品種,學(xué)??梢宰越ㄒ慌兄袊咝L厣臄?shù)據(jù)庫,可以引進(jìn)一些國外國內(nèi)的數(shù)據(jù)庫,作為文獻(xiàn)補(bǔ)充,使高校在文獻(xiàn)資源建設(shè)上有一個(gè)新的進(jìn)展。同時(shí)建立全國、地區(qū)和各個(gè)校級圖書館三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與國內(nèi)外文獻(xiàn)信息系統(tǒng)互聯(lián),使高校圖書館服務(wù)手段得到一個(gè)較大的改善;促進(jìn)高校圖書館擁有現(xiàn)代通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)裝備,改造成現(xiàn)代高校圖書館文獻(xiàn)信息服務(wù)中心。
要使高校圖書館保持永久的生機(jī)和活力,不能僅僅局限于現(xiàn)有的資源和工作模式,必須動(dòng)員所有工作者開創(chuàng)新的工作內(nèi)容和工作方法,要求圖書館員具有超前的意識,不斷的充實(shí)自己提高自己,更新工作中的知識結(jié)構(gòu),接收更多更好的新事物,新思想,新技術(shù),新方法。不斷地研究,解決工作中出現(xiàn)的新問題,開創(chuàng)更好的新局面。同時(shí)圖書館建立全國、地區(qū)和高校各館三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與國內(nèi)外文獻(xiàn)信息系統(tǒng)互聯(lián)、使高校圖書館服務(wù)手段得到一個(gè)較大的改善,培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員建立起一支相對穩(wěn)定的,具有較高素質(zhì)的骨干隊(duì)伍,組織關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用開發(fā)和研究課題的攻關(guān),制定一定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和規(guī)章制度。
第三、樹立圖書館員的職業(yè)使命感就讀者來說,我們館員一點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)人文精神,認(rèn)真貫徹“讀者第一,服務(wù)至上”的方針,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,做到一切方便讀者,一切為了讀者,以讀者的滿意度來衡量圖書館工作。使圖書館真正成為讀書治學(xué)的場所,作為一個(gè)服務(wù)性職業(yè),我們幾乎從來沒有真正站在職業(yè)的立場來思考過圖書館與讀者之間的關(guān)系,簡單地借用了“顧客至上”的理念,實(shí)際上是混淆了圖書館與企業(yè)之間不同的使命。圖書館職業(yè)活動(dòng)的價(jià)值取向,只能建立在圖書館職業(yè)使命感和職業(yè)理想之上,所以,“職業(yè)的使命感”是圖書館活動(dòng)的核心,是維持圖書館活動(dòng)知識理性與實(shí)踐理性的基礎(chǔ)。所以就館員而言,更因該體現(xiàn)出以人為本的職業(yè)精神,而圖書館的所有領(lǐng)導(dǎo)者,也因該同時(shí)把館員和讀者至于同等的地位。因?yàn)樽x者和館員構(gòu)成圖書館的基本要素。高校圖書館員的職業(yè)精神是作為一名圖書館工作者應(yīng)該具有的一種職業(yè)意識、思想活動(dòng)和心理狀態(tài),是對實(shí)現(xiàn)自我的自覺超越。具體地說,高校圖書館員的職業(yè)精神是一種向理想的圖書館員形象拼搏進(jìn)取的精神,體現(xiàn)了人類對真善美的追求,其價(jià)值取向是更加重視讀者,工作上以讀者為導(dǎo)向,圖書館工作者必須守住良心這個(gè)道德底線,保持心態(tài)寧靜平和,守住一方凈土不被玷污。今天的高校圖書館,缺的不是樓房,而是圖書館文化與技術(shù);缺的不是理念,而是行為與操作;缺的不是水平,而是責(zé)任和精神。人是要有一點(diǎn)精神的。精神是一種社會意識,精神不是萬能的,人同時(shí)也需要一點(diǎn)使命感,但其中卻蘊(yùn)藏著極大的力量,有時(shí)甚至是不可估量、難以想象的力量。高校圖書館員的職業(yè)精神是作為一名圖書館工作者應(yīng)該具有的一種職業(yè)意識、思想活動(dòng)和職業(yè)使命,是對實(shí)現(xiàn)自我的自覺超越。
圖書館事業(yè)的發(fā)展證明了一個(gè)事實(shí):圖書館是迄今為止是信息資源共享最合理、最科學(xué)、最具易用性的方式。而圖書館職業(yè)對自身的理解和執(zhí)行,也不斷提升了其服務(wù)的水準(zhǔn)并以服務(wù)的效果證明著這個(gè)職業(yè)的社會價(jià)值。永遠(yuǎn)保持圖書館職業(yè)與社會利益的一致性,是穩(wěn)固圖書館職業(yè)的社會價(jià)值的基石,而圖書館職業(yè)精神也應(yīng)該萌發(fā)于此。
李曉明,高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)現(xiàn)狀及幾點(diǎn)建議。大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),1993(5):1-3
朱強(qiáng),數(shù)字圖書館:21世紀(jì)圖書館的原型。大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),1995(4)50-54
第二篇:淺談少兒圖書館員的職業(yè)精神
淺談少兒圖書館員的職業(yè)精神
(深圳市少年兒童圖書館)王翠
[內(nèi)容提要]職業(yè)精神對少兒圖書館員的成長、對少兒圖書館職能的發(fā)揮具有重要意義。本文主要從三個(gè)方面論述了少兒圖書館員的職業(yè)精神所包含的內(nèi)容,另外提出了培育少兒圖書館員的職業(yè)精神的途徑。
[關(guān)鍵詞]少兒圖書館員;職業(yè)精神
少兒圖書館是政府舉辦的社會文化教育機(jī)構(gòu),其主要職能是組織和引導(dǎo)少年兒童多讀書、讀好書,培養(yǎng)少年兒童良好的行為習(xí)慣,陶冶少年兒童的高尚情操,造就社會主義有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”人才。所謂職業(yè)精神,就是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。圖書館員是圖書館的靈魂。圖書館員的職業(yè)精神是做好圖書館工作的保障。少兒圖書館員的職業(yè)精神可以激勵(lì)館員更好的提升自我,更好的為讀者服務(wù),以便充分發(fā)揮少兒館的作用。
少兒圖書館員的職業(yè)精神所包含的內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè) 積極服務(wù)
愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作;敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。只有對少兒館懷著滿腔的熱愛才有可能干好這個(gè)工作。我們必須具有愛崗敬業(yè)的精神,樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想,做到干一行,愛一行,忠于少兒圖書館事業(yè),熱愛少兒教育事業(yè),關(guān)心少年兒童的成長,“想讀者所想,急讀者所急”,把最好的信息用最方便的辦法在最好的時(shí)機(jī)送到少年兒童以及關(guān)心少年兒童成長的人手中。
少兒圖書館的館員不應(yīng)妄自菲薄,應(yīng)該對自己的職業(yè)充滿自豪感,因?yàn)榻裉斓酿^員已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的借書-還書的機(jī)器了。今天的館員應(yīng)該有強(qiáng)烈的責(zé)任心,只要我們自己愿意我們就有很多事情干,我們要不斷挖掘讀者的需求,不斷的拓展我們的服務(wù),把我們的快樂傳遞給每一個(gè)來少兒圖書館的讀者,只有如此我們才能做好少兒圖書館的工作。
作為一名館員,應(yīng)千方百計(jì)為讀者排憂解難,最大限度地滿足讀者的需求,凡事要站在讀者的角度來考慮。服務(wù)要做到熱情周到,讀者來了不能視若不見而要主動(dòng)打招呼,面帶微笑,有求必應(yīng),有問必答,回答時(shí)要耐心細(xì)致,真正做到百問不倦。以主人翁的態(tài)度熱愛本職工作,讓人來到少兒圖書館有一種賓至如歸的感覺,讓少兒圖書館成為傳遞信息的紐帶、學(xué)生的第二課堂,真正履行其信息和教育職能,為教育、教學(xué)和科研提供良好的服務(wù)。
甚至必要的時(shí)候要走出圖書館,主動(dòng)深入到少年兒童當(dāng)中去,和少年兒童建立深厚的感情,及時(shí)了解少年兒童的閱讀動(dòng)機(jī)和閱讀傾向,并給予必要的輔導(dǎo)。積極開展豐富多彩的讀書活動(dòng),給孩子們一個(gè)展示自我的空間,給他們搭建一個(gè)交流的平臺,引導(dǎo)他們閱讀。“讀萬卷書,行萬里路”。比如深圳市少兒圖書館舉辦的“深圳書香溢四方·西部之旅”、“深圳書香溢四方·東部之旅”、“深圳書香溢四方·愛心之旅”等活動(dòng)不但給遠(yuǎn)處的孩子們帶去了很多有益的讀物,也帶去了深圳孩子的愛,同時(shí)也讓深圳的孩子們受益菲淺。
二、甘為人梯 無私奉獻(xiàn) 惟利是圖、利欲熏心的人不適合在少兒圖書館工作,因?yàn)樯賰簣D書館是公益性的,選擇了少兒圖書館也就選擇了清貧。外面的世界五彩斑斕,充滿了誘惑,但少兒圖書館員應(yīng)該守住心靈的這方凈土,在少兒館里默默耕耘,甘于清貧,樂于奉獻(xiàn),“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”。只有耐得住寂寞的人才不寂寞。我們的收入不高,我們還要忍受倒班的辛苦,我們的價(jià)值被人忽視??于是有的館員退縮了。在國外,圖書館館員有著較高的社會地位和相應(yīng)高的收入。為什么同是館員差距卻如此之懸殊呢?這固然有著社會上的復(fù)雜的原因但我們也要捫心自問我的工作做到位了嗎?我是否盡了自己最大的努力?如果你不能改變現(xiàn)在的環(huán)境那么你就要學(xué)會適應(yīng)。不要問少兒館現(xiàn)在能給你帶來什么而是要問你能為少兒圖書館做些什么。如果你做好自己該做的了,隨著社會的進(jìn)步,你的奉獻(xiàn)是會被人們所認(rèn)識的。
在網(wǎng)絡(luò)盛行的今天,很多人都在網(wǎng)上“暢談”、打游戲。我們的目的就是為讀者服務(wù),如果讀者都不來,那我們的價(jià)值如何體現(xiàn)呢?如何吸引更多的讀者到少兒圖書館這個(gè)知識的大海洋里來遨游就顯得至關(guān)重要。如果我們都斤斤計(jì)較自己的一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人利益而不去想如何為讀者服務(wù)那么服務(wù)的質(zhì)量可想而知了,服務(wù)不好讀者就少了。進(jìn)入了這樣的惡性循環(huán)就麻煩了。
我們主要是為小讀者以及家長和教育工作者服務(wù)。我們把優(yōu)秀的讀物送到讀者手中,我們不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,我們的勞動(dòng)成果也不可能在很短的時(shí)間內(nèi)突顯。但是我們不能這么目光短淺的看問題。我們通過自己的良好服務(wù)讓讀者滿意,讓讀者們都愛來少兒圖書館,讓孩子們讀到更多的好書、更愛讀書,讓家長們找到更多的更好的教育孩子的方法和經(jīng)驗(yàn),讓教育工作者們接觸到最先進(jìn)的教研成果??那么我們就可以感到欣慰了:我們的努力沒有白費(fèi),我們的工作是有價(jià)值的。
三、勤奮好學(xué) 與時(shí)俱進(jìn)
勤奮好學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)能力。勤奮好學(xué),不僅是圖書館事業(yè)發(fā)展對館員的基本要求,也是職業(yè)進(jìn)取精神的一種體現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的少兒圖書館員必須要具有雄厚扎實(shí)的圖書館學(xué)基礎(chǔ)知識;同時(shí)應(yīng)掌握圖書館工作流程與各種技術(shù)的操作方法,具備一定的研究能力;較強(qiáng)業(yè)務(wù)組織管理能力,同時(shí)要學(xué)習(xí)教育學(xué)、兒童心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識。不斷的調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu),使個(gè)體知識知識結(jié)構(gòu)變的更具應(yīng)變性。只有這樣,才能不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,更好地勝任本職工作,增強(qiáng)競爭力。
馬克思主義哲學(xué)告訴我們世界是變化發(fā)展的,沒有一成不變的事物。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。如今現(xiàn)代化的少兒圖書館其服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容等都發(fā)生了重大的變革,相應(yīng)的館員的思想意識也要與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)也要與時(shí)俱進(jìn)。信息導(dǎo)航員的身份決定了我們在為廣大讀者傳遞信息的同時(shí)也要保持自己的先進(jìn)性,時(shí)刻走在信息的最前沿。要使圖書館保持永久的生機(jī)和活力,不能僅僅局限于已有的工作模式,必須積極開創(chuàng)新的工作內(nèi)容和工作方法。這就要求我們需要具有超前意識,不斷充實(shí)和提高自己,更新知識結(jié)構(gòu),努力接受新事物,新思想,新技術(shù),新方法,不斷的確立新的目標(biāo)和追求,補(bǔ)充新知識,培養(yǎng)新技能,注入新活力,研究新問題,解決新矛盾,開創(chuàng)新局面。
如何培育少兒圖書館員的職業(yè)精神:
一、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制。
一方面在館員上崗前就要對其進(jìn)行職業(yè)精神方面的培訓(xùn)。另一方面對在職的館員也要不斷的進(jìn)行職業(yè)精神方面的培訓(xùn)。2002年通過的《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則(試行)》提出了從事圖書館和信息服務(wù)工作的人員應(yīng)該遵守的十條準(zhǔn)則。要把這十條準(zhǔn)則融入到我們的實(shí)際工作中去,也可以結(jié)合各館的實(shí)際情況制定出具體的規(guī)章制度以此來規(guī)范館員的工作。用先進(jìn)的思想武裝館員的大腦,用先進(jìn)的事跡教育館員,通過開展座談會、專家講座等多種形式讓大家相互切磋,取長補(bǔ)短,加深印象。培訓(xùn)計(jì)劃要有考核,有總結(jié),載入業(yè)務(wù)檔案。
二、建立良好的激勵(lì)機(jī)制。
美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆斯教授曾對人才激勵(lì)問題進(jìn)行了專題研究,研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),如果沒有激勵(lì),一個(gè)人的能力僅能發(fā)揮20%-30%,而加以激勵(lì)則可發(fā)揮到80%-90%,甚至更高??梢姡_有效的激勵(lì),能更充分調(diào)動(dòng)人的積極性、自覺性和創(chuàng)造性。
建立良好的培訓(xùn)機(jī)制必須遵循物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)相結(jié)合、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)與懲罰激勵(lì)相結(jié)合的原則??傊?lì)要有針對性,模式應(yīng)是靈活多樣,要根據(jù)實(shí)際情況選擇適宜的激勵(lì)模式,激發(fā)館員的內(nèi)在潛力,讓他們對自己的未來充滿希望,在工作中感受生命的價(jià)值與意義。
三、建立有效的監(jiān)督機(jī)制。
讀者是圖書館的服務(wù)對象,對圖書館員的工作作風(fēng)、言談舉止、精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平有親身的體驗(yàn),最有發(fā)言權(quán)。因此,圖書館應(yīng)實(shí)施服務(wù)承諾制度,接受讀者監(jiān)督。同時(shí)采取諸如讀者座談會、問卷調(diào)查、對話、意見簿、熱線電話以及網(wǎng)上論壇等多種方式廣泛收集和征求讀者對館員的評價(jià)意見,虛心聽取讀者的意見,“有則改之,無則加冕”。
少兒圖書館員應(yīng)充分發(fā)揮良好的職業(yè)精神,形成濃郁的工作氛圍,以飽滿的熱情服務(wù)讀者,推動(dòng)少兒圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
參考文獻(xiàn) [1] 張艷.淺議中小學(xué)圖書館員的職業(yè)道德[J].中小學(xué)圖書情報(bào)世界,2008,(4):28-30.
[2] 李玉榮.也談圖書館精神的培育[J].中小學(xué)圖書情報(bào)世界,2008,(3):12-14.
[3] 王紅.香港公共圖書館見聞及啟示[J].新世紀(jì)圖書館,2008,(3):56-58.
[4] 吳坤地.論圖書館員在構(gòu)建和諧社會中的職業(yè)道德建設(shè)[J].中小學(xué)圖書情報(bào)世界,2008,(3):20-21,52.
[5] 尹麗棠.談加強(qiáng)少兒圖書館建設(shè)對素質(zhì)教育的重要性[J].河南圖書館學(xué)刊,2008,(2):127-128 [6] 彭艷.淺談圖書館員的職業(yè)精神[J].圖書館論壇,2008,(1):134-136. [7] 龍梅英,鄒勇.論和諧社會圖書館員的職業(yè)道德建設(shè)[J].圖書館,2008,(1):76-77.
第三篇:現(xiàn)代圖書館員的繼續(xù)教育
現(xiàn)代圖書館員的繼續(xù)教育
摘要:隨著計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用,傳統(tǒng)意義上的圖書館,已不能適應(yīng)現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)的要求,與之相應(yīng)的圖書館員知識水平,工作技能,組織管理能力等方面的提高勢在必行,因此圖書館員的繼續(xù)教育是擺在我們面前的一個(gè)重要問題,筆者就此提出自己的幾點(diǎn)看法。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代圖書館員;繼續(xù)教育;實(shí)施方法
自19世紀(jì)中葉,圖書館員出現(xiàn)以來,圖書館員一直在人類社會信息化的進(jìn)程中,起著極為重要的作用;但隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)意義上的圖書館早已不堪重負(fù),其唯一信息中心的地位正受到越來越大的威脅?,F(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館領(lǐng)域日益廣泛的應(yīng)用,要求圖書館員在知識水平、工作技能、組織管理能力等方面必須更上一個(gè)臺階,圖書館員的繼續(xù)教育顯得越發(fā)重要。
一、圖書館員的繼續(xù)教育是現(xiàn)代圖書館的要求
圖書館最古老的職能是信息存儲與交流,在相當(dāng)一段時(shí)間里,有形物質(zhì)媒介和無形信息源以共處形態(tài)存在于圖書館中,但信息存儲技術(shù)的革命這一根本性改變又直接影響到圖書館工作與服務(wù)的幾乎所有方面。將來的館藏將主要是經(jīng)典圖書的存儲,一般的科技、文學(xué)、工具書將全部投入流通;對于無形信息資源,圖書館將作為信息資源的存儲庫,利用完備的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對其進(jìn)行采集、鑒別、分類、輸人,同時(shí)又作為信息資源的發(fā)送點(diǎn)向讀者提供服務(wù)。
之所以說圖書館員繼續(xù)教育是現(xiàn)代圖書館的要求,主要原因在于:
1、現(xiàn)代圖書館采編工作的要求
伴隨信息技術(shù)的迅猛發(fā)展而產(chǎn)生的電子出版物自80年代問世以來,在世界各國發(fā)展迅速,令越來越多的人坐在電腦桌前讀書。各圖書館都加強(qiáng)了對電子出版物的采集,雖然大多數(shù)圖書館還將電子出版物作為對紙質(zhì)文獻(xiàn)的補(bǔ)充,但隨著時(shí)代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,電子出版物終將成為圖書館文獻(xiàn)的主要形式,所以現(xiàn)代圖書館的采編工作首先必須適應(yīng)電子出版物的形式。由于數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,編目工作已成為社會性的工作,現(xiàn)代圖書館編目工作不能再是一個(gè)封閉環(huán)境里對文獻(xiàn)的一種加工,而必須是在動(dòng)態(tài)開放的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,對信息資源進(jìn)行的分類加工。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員館根據(jù)各自的需求對信息資源文獻(xiàn)加工處理,每個(gè)成員館的編目成果可被網(wǎng)上成員共享。對于傳統(tǒng)的采編工作除使用OCIC這樣的書目資源進(jìn)行聯(lián)機(jī)編目外,還可以大量使用出版商聯(lián)機(jī)資源,進(jìn)行聯(lián)機(jī)訂購、結(jié)算,盡量減少圖書館的數(shù)據(jù)輸人工作,最大程度地消除重復(fù)購置和漏訂的問題。
2、現(xiàn)代圖書館信息流通工作的要求
隨著Internet的發(fā)展,出現(xiàn)了大量的電子出版物,它與印刷物相比優(yōu)勢在于出版周期短,易于查找,且不存在復(fù)本不足和拒借問題,不受開館時(shí)間限制。在Internet上,成千上萬的圖書館正不斷將館藏圖書資源數(shù)字化或電子化上網(wǎng),現(xiàn)代圖書館的信息流通工作要對電子出版物的流通作出相應(yīng)調(diào)整,也必須以此為發(fā)展方向。
3、現(xiàn)代圖書館讀者服務(wù)工作的要求
不論傳統(tǒng)圖書館還是現(xiàn)代圖書館,讀者服務(wù)都是為讀者提供主動(dòng)服務(wù)的。在現(xiàn)代圖書館中,讀者的范疇和需求都將有所變化,因此,讀者服務(wù)的方式和內(nèi)容會發(fā)生一些改變,例如在傳統(tǒng)圖書館沒有的資料文件的拷貝,網(wǎng)上虛擬圖書館資料的下載與整理等等。讀者將不再僅僅局限于擁有借書證的范疇,讀者服務(wù)部門也將設(shè)立咨詢和協(xié)助檢索、遠(yuǎn)程登錄、電子郵件的發(fā)送與接收和館際互借服務(wù)臺等服務(wù)項(xiàng)目。
二、現(xiàn)代圖書館對工作人員的要求和現(xiàn)狀
1、圖書館在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的過程中,在引人相應(yīng)的配套設(shè)施的同時(shí),圖書館工作人員必須學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代技術(shù)。在朝著自動(dòng)化、電子化、虛擬化方向發(fā)展過程中,它的館員“應(yīng)該是信息專家和信息工程師,是信息系統(tǒng)的建設(shè)者”,應(yīng)該是具有專業(yè)知識的新型工作人員,面對Internet上的大量動(dòng)態(tài)信息,必須熟悉和掌握各種網(wǎng)絡(luò)工具:萬維網(wǎng)(WWW)、遠(yuǎn)程登錄(Telnet)、電子郵件(Email)和文件傳輸(FileTransfer);而且還需要熟悉機(jī)讀MARC格式,掌握計(jì)算機(jī)編目的方式、方法,能迅速準(zhǔn)確地將物理介質(zhì)信息轉(zhuǎn)化數(shù)字信息,熟練掌握計(jì)算機(jī)檢索技術(shù),為讀者提供快速準(zhǔn)確的回答。相應(yīng)于高校圖書館,還應(yīng)對局域網(wǎng)、權(quán)限管理技術(shù)以及校園網(wǎng)有相當(dāng)?shù)牧私?;作為一個(gè)圖書館員,一言一行對讀者都是一種無形的影響,通過管理、服務(wù)所產(chǎn)生的教育效應(yīng)將直接作用于讀者,因此,還應(yīng)該備良好的職業(yè)道德和相關(guān)學(xué)科知識。
2、圖書館的現(xiàn)代化程度有多高,具體還要由具體人員來實(shí)現(xiàn)。長期以來,許多人的意識中圖書館的工作就是借借還還,除了不識字的以外,誰都能干,結(jié)果圖書館成為了許多單位的“收容所”,閑散人員統(tǒng)統(tǒng)安排互圖書館,造成了包括一些高校圖書館在內(nèi)的圖書館工作人員素質(zhì)偏低。據(jù)《中國圖書館和情報(bào)機(jī)構(gòu)要覽》的有關(guān)資料,我國省級公共圖書館工作人員中,大專以上學(xué)歷者只占30%,這樣的情況對實(shí)現(xiàn)圖書館現(xiàn)代化增加了難度。加上一些領(lǐng)導(dǎo)者觀念陳舊,對于圖書館只要求能夠基本運(yùn)轉(zhuǎn)就行了,對于圖書館專業(yè)畢業(yè)或已具備大專以上學(xué)歷的工作人員則認(rèn)為其學(xué)識已夠,不需繼續(xù)教育,對于普通工人認(rèn)為有崗前培訓(xùn)就夠
了,從而忽視繼續(xù)教育。但實(shí)際上不少在圖書館中具有中、高級職稱的同志,過去所學(xué)的專業(yè)知識主要還是傳統(tǒng)的手工編目、手工檢索,當(dāng)面對全新的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)時(shí),一樣會不知所措。必須意識到,面對洶涌而來的新技術(shù)浪潮,不管你現(xiàn)有的專業(yè)基礎(chǔ)如何,職稱如何,以及在此崗位已經(jīng)工作了多少時(shí)間,同樣需要從一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)起?;谶@種局面,必須通過加強(qiáng)圖書館員的繼續(xù)教育,使圖書館員們盡快掌握新的知識和技能,以適應(yīng)現(xiàn)代圖書館的工作。
三、關(guān)于圖書館員繼續(xù)教育實(shí)施的幾點(diǎn)看法
1、圖書館工作人員的繼續(xù)教育必須制度化
在世界上很多國家,已經(jīng)把“成人繼續(xù)教育”提到了法律的高度;國際圖聯(lián)也成立了“在職人員培訓(xùn)部”,以推廣圖書館的繼續(xù)教育工作。我國在1996年國家人事部門規(guī)定中就指出:高級技術(shù)人員接受繼續(xù)教育的時(shí)間每年不得少于40學(xué)時(shí),中、初級人員不得少于32學(xué)時(shí)?,F(xiàn)代圖書館需要復(fù)合型人才,作為有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)把圖書館員的繼續(xù)教育納人培訓(xùn)計(jì)劃,選拔對圖書館工作有興趣、有熱情的工作人員,有重點(diǎn)的加強(qiáng)培訓(xùn)。為了鼓勵(lì)館員主動(dòng)參加繼續(xù)教育,應(yīng)把繼續(xù)教育狀況與崗位的聘任和晉升聯(lián)系起來。
2、計(jì)算機(jī)技術(shù)和專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)成為館員繼續(xù)教育的主要內(nèi)容
(1)數(shù)字化圖書館需要操作者有一足夠的計(jì)算機(jī)技術(shù)
圖書館要在現(xiàn)代化社會中確立社會地位,必須順應(yīng)信息化潮流,加緊數(shù)字化圖書館的建設(shè)。數(shù)字圖書館是指圖書館所有的工作流程都基于計(jì)算機(jī),通過多種技術(shù)將各種文獻(xiàn)數(shù)字化,并將其組織起來在網(wǎng)上提供信息服務(wù)的信息中心或數(shù)據(jù)庫。圖書館工作的現(xiàn)代化,歸根結(jié)底就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化,作為各部門工作人員,必須在學(xué)習(xí)中加大計(jì)算機(jī)技術(shù)的比重。對一般人員來說,計(jì)算機(jī)基本知識和基本操作技能是必須普及的教育內(nèi)容,而且要強(qiáng)調(diào)這是上崗的必須內(nèi)容;對圖書館內(nèi)對計(jì)算機(jī)水平要求較高的崗位,更應(yīng)當(dāng)采用重點(diǎn)培訓(xùn)的方法。隨著網(wǎng)絡(luò)化的深入,圖書館員還應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及本職工作系統(tǒng)有較深的了解。
(2)專業(yè)培訓(xùn)是提高圖書館員工作能力必要條件
據(jù)統(tǒng)計(jì),在我國的圖書館工作人員中,有70%是非圖書館專業(yè)出身。而在國外,Subject Librarian(學(xué)科館員)受歡迎,標(biāo)志著以復(fù)合型館員為代表的現(xiàn)代圖書館員正在興起。要搞好圖書館的現(xiàn)代化工作,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)就顯得尤為重要。專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)針對館員所在工作崗位的特點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),如對采編部應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的采集、整理、分析、下載、輸出、古漢語、外語等方面的培訓(xùn),對于流通部應(yīng)加強(qiáng)對于數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)安全、圖書館系統(tǒng)軟件維護(hù)、公共關(guān)系學(xué)、心理學(xué)等方面的學(xué)習(xí),讀者服務(wù)部則應(yīng)當(dāng)對于信息反饋、信息處理、網(wǎng)絡(luò)搜索工
具、市場學(xué)等方面加強(qiáng)培訓(xùn)。唯有如此,才能有效提高圖書館工作質(zhì)量,更好地為讀者服務(wù)。
3、多種多樣的繼續(xù)教育方式
要進(jìn)行繼續(xù)教育,可以因地制宜地采用多種形式的培訓(xùn)。(1)輪崗,這種方法可以使館員,特別是青年同志學(xué)習(xí)到更多的圖書館工作技能,也有利于提高自身的科研能力,為以后的深造打下基礎(chǔ);(2)全員培訓(xùn),為了使全體館員在政治、業(yè)務(wù)上與時(shí)代同步,應(yīng)當(dāng)定期對全館人員進(jìn)行新技術(shù)、新知識的教育;(3)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)效果來說,這是一種最好的繼續(xù)教育方式,但因?yàn)榭陀^原因的限制,常常是實(shí)施難度最大的一種方式,因?yàn)樗鼘φ5墓ぷ饔杏绊憽膱D書館長遠(yuǎn)發(fā)展角度來看,每個(gè)圖書館都應(yīng)當(dāng)選拔優(yōu)秀館員和業(yè)務(wù)骨干攻讀更高學(xué)位,以從根本上提高圖書館員素質(zhì);(4)在崗自學(xué),以圖書館的條件來說,自學(xué)是非常適宜的,這也是圖書館應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)的繼續(xù)教育方式,自學(xué)還可參考電大、夜大,函大的學(xué)習(xí)教程,有條件的高校圖書館,還可在不影響工作的前提下,采取跟在校班聽課的方式,利用圖書館的有利條件,不斷深化提高工作人員的知識層次。
今后沒有任何一樣?xùn)|西能夠?qū)W習(xí)而終生享用。我們必須每五年學(xué)習(xí)新知識,才不會被時(shí)代淘汰。圖書館無論現(xiàn)在或?qū)?,必然會繼續(xù)承擔(dān)交流信息的中心任務(wù)。我們正處在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面向21世紀(jì)的圖書館事業(yè)的發(fā)展,人才是關(guān)鍵,加強(qiáng)圖書館員繼續(xù)教育,是圖書館立足于信息社會的重要保證。
參考文獻(xiàn):
[1]劉年銻等.國內(nèi)數(shù)字化圖書館研究與建設(shè)[J].圖書館雜志,1999,(4).[2]馬遠(yuǎn)良.圖書館面臨新世紀(jì)挑戰(zhàn)的對策[J].圖書館雜志,1999,(7).[3]羅軍.從Cyberspace看圖書館員到信息館員技能的轉(zhuǎn)變[J].圖書情報(bào)工作,1997,(4).[4]劉汝強(qiáng).淺談現(xiàn)代圖書館員的繼續(xù)教育[J].中國培訓(xùn),1999,(7).
第四篇:對少兒圖書館員職業(yè)精神的思考(范文)
對少兒圖書館員職業(yè)精神的思考
上海市南匯區(qū)圖書館朱德新
[摘要]:文章討論了少兒圖書館員的職業(yè)精神內(nèi)涵,宏觀職業(yè)精神與微觀職業(yè)精神的關(guān)系和建立圖書館職業(yè)精神的現(xiàn)實(shí)意義,提出少兒圖書館員的職業(yè)精神可以概括為:服務(wù)孩子、促進(jìn)閱讀。
[關(guān)鍵詞]:圖書館員;少兒圖書館員;職業(yè)精神
從《南方周末》發(fā)表的“國圖借書記”引發(fā)業(yè)內(nèi)集體反思,到中國圖書館界對圖書館精神、圖書館權(quán)利乃至圖書館職業(yè)精神的熱議,反映了圖書館界對圖書館事業(yè)發(fā)展由被動(dòng)道主動(dòng)地思考,也反映了一種對圖書館事業(yè)在社會中重新定位的集體迷惘。一項(xiàng)事業(yè)如果沒有在社會分工中的準(zhǔn)確位置,或者說沒有被廣泛認(rèn)可的應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任,那么它的從業(yè)人員的職業(yè)精神的建立必然是無本之木,無源之水。沒有精神追求的從業(yè)者對職業(yè)的態(tài)度只能是當(dāng)一天和尚撞一天鐘,而沒有被大多數(shù)從業(yè)者認(rèn)可的和遵從的職業(yè)精神的引領(lǐng)的圖書館事業(yè)也必然只能在迷惘中前行。
當(dāng)下人們常常感嘆教書育人的人民教師和救死扶傷的白衣天使行風(fēng)日下,師德、醫(yī)德難以令人滿意,其深層原因正是一些教師和醫(yī)生的某些作為與人們心目中這兩個(gè)職業(yè)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任出現(xiàn)了偏差。然而當(dāng)這次汶川大地震降臨的時(shí)候,人民教師和白衣天使作為兩個(gè)群體的表現(xiàn)是令世人最感動(dòng)的職業(yè)群體之一,孩子和生命高于一切,這難道不是危急時(shí)刻深入骨髓的職業(yè)精神的本能反應(yīng)嗎?由此筆者認(rèn)為圖書館員的職業(yè)精神中一定有一種核心的原則,這個(gè)核心原則是圖書館職業(yè)精神中的靈魂,是圖書館事業(yè)得以生存、發(fā)展的源動(dòng)力。這個(gè)核心原則可以表述為:無償滿足一切讀者(用戶)對于知識和信息的正當(dāng)需求為圖書館工作的最高原則。
少兒圖書館是專門為少年兒童服務(wù)的公共圖書館的重要分支,少兒圖書館員的職業(yè)精神中除了圖書館員共性的核心精神外,也一定有著自己的職業(yè)精神特征,這是由服務(wù)對象不同所決定的。
一、少兒圖書館員職業(yè)精神的內(nèi)涵
任何行業(yè)的職業(yè)精神都具有對本行業(yè)從業(yè)人員啟迪、引導(dǎo)和激勵(lì)作用,它是人們在從事職業(yè)活動(dòng)時(shí)堅(jiān)守的信念和追求,是能夠引起從業(yè)人員普遍認(rèn)同的群體意識和共同遵循的原則。
眾所周知兒童早期閱讀是素質(zhì)教育的基礎(chǔ),是開展早期教育的的重要發(fā)展項(xiàng)目。“科教興國”、“提高全民族的創(chuàng)新意識”都要從娃娃抓起,作為知識信息的載體和傳播者——圖書館,尤其是少兒圖書館,其信息服務(wù)質(zhì)量與少年兒童的成長密不可分,是素質(zhì)教育的重要組成部分。每一個(gè)少兒圖書館員都應(yīng)當(dāng)把用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)手段來滿足每一個(gè)孩子對圖書館文獻(xiàn)資料的需求,進(jìn)而促進(jìn)兒童早期閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成,作為自己所承擔(dān)的職業(yè)使命和社會責(zé)任。少兒圖書館員的職業(yè)精神核心可以概括地表述為:服務(wù)孩子、促進(jìn)閱讀。
少兒圖書館的服務(wù)對象是少年兒童,中心工作就是以少年兒童為根本,不斷地分析和研究他們的特點(diǎn)和需求。尊重小讀者的閱讀習(xí)慣和特點(diǎn),理解他們在各個(gè)不同年齡段的人格發(fā)展過程中形成的不同的思維方式、興趣和愛好,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神,維護(hù)它們正當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)權(quán)益,保障他們的學(xué)習(xí)積極性,并讓每一個(gè)孩子(包括殘疾兒童、失學(xué)兒童、失足少年)都享有利用圖書館文獻(xiàn)資料的權(quán)利,以充分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足小讀者的需求,特別是在少兒圖書館開展的各項(xiàng)活動(dòng)以及環(huán)境方面,充分滿足他們的需求,以此體現(xiàn)少兒圖書館服務(wù)的優(yōu)勢,讓小讀者充分享受到少兒圖書館以人為本服務(wù)給他們帶來的便利和滿足。
促進(jìn)兒童閱讀是少兒圖書館服務(wù)的目的。圖書館所承擔(dān)的社會責(zé)任要求館員具有淡泊名利、甘為人梯、默默奉獻(xiàn)等職業(yè)品格,作為少兒圖書館員還應(yīng)具備誨人不倦、細(xì)致耐心的職業(yè)品格。不厭其煩地給每個(gè)小讀者講解利用圖書館的基本知識,進(jìn)行閱讀方法的指導(dǎo),引導(dǎo)孩子們的閱讀興趣是少兒圖書館員培養(yǎng)兒童閱讀習(xí)慣的必要工作。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)、心理特征、興趣愛好因人而異采取不同的方法進(jìn)行閱讀輔導(dǎo)和開展讀書活動(dòng)要求少兒圖書館員不僅愛孩子,而且要深刻認(rèn)識到從小養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣對孩子個(gè)體成長的重要性和對于提高全民族科學(xué)文化素質(zhì)的重要性。
少兒圖書館服務(wù)的對象是未成年人,未成年人辨別是非的能力還不強(qiáng),這就要求少兒圖書館員在提供服務(wù)的時(shí)候要把不傷害原則放在第一位,不傷害原則大于信息自由的原則,這是少兒圖書館員的職業(yè)要求。當(dāng)電視、互聯(lián)網(wǎng)中不良的文化信息內(nèi)容侵蝕著少年兒童的精神世界,網(wǎng)絡(luò)游戲、色情漫畫、暴力武打讓孩子們沉迷其中的時(shí)候,少兒圖書館員要承擔(dān)起孩子精神世界的領(lǐng)航員作用,用優(yōu)秀的文化產(chǎn)品來吸引孩子,豐富孩子們的精神世界,循循善誘地引導(dǎo)孩子們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、宏觀職業(yè)精神與微觀職業(yè)精神的關(guān)系
前文論述了職業(yè)精神是所有本行業(yè)的從業(yè)人員在從事職業(yè)活動(dòng)時(shí)堅(jiān)守的信念和追求,是能夠引起從業(yè)人員普遍認(rèn)同的群體意識和共同遵循的原則。倡導(dǎo)一種職業(yè)的職業(yè)精神,有助于它的從業(yè)人員樹立職業(yè)信念和理想,有助于加強(qiáng)它的從業(yè)人員的職業(yè)自豪感和職業(yè)使命感。我們討論圖書館的職業(yè)精神的意義也正在于此。由于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,沖擊了圖書館事業(yè)的存在基礎(chǔ),也沖擊了圖書館員的職業(yè)理念。圖書館員們只有統(tǒng)一自己的職業(yè)價(jià)值觀,勇敢地承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任,才能確保圖書館事業(yè)繼續(xù)成為社會發(fā)展不可或缺的力量。
然而具體到每個(gè)從業(yè)者個(gè)體卻只能供職于一個(gè)具體的單位,由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,主管部門對圖書館事業(yè)的重視程度的不一致,造成地區(qū)之間、館與館之間的工作環(huán)境有很大的不同。懷有崇高職業(yè)理想的圖書館員可能在不盡如人意的工作環(huán)境和人文環(huán)境中逐漸失去自己的職業(yè)信念,進(jìn)而對自己從事的職業(yè)本身產(chǎn)生懷疑,尤其是每天面對孩子的少兒圖書館員,周而復(fù)始的簡單重復(fù)勞動(dòng)難免會對自己的工作價(jià)值產(chǎn)生疑問。
每個(gè)圖書館都有自己的人文傳統(tǒng),每任管理者也會有自己的辦館理念。讓好的人文傳統(tǒng)得到傳承和發(fā)揚(yáng),讓先進(jìn)的辦館理念得到圖書館員的共鳴和堅(jiān)守,使每個(gè)圖書館員的價(jià)值能在工作中得到體現(xiàn),一個(gè)良好的微觀環(huán)境會提供建立高尚職業(yè)精神的土壤。圖書館員的職業(yè)精神只有將宏觀與微觀有機(jī)地結(jié)合起來,將理想與現(xiàn)實(shí)有機(jī)地結(jié)合起來,才能在工作中自覺地承擔(dān)起職業(yè)的責(zé)任。
三、建立少兒圖書館員職業(yè)精神的現(xiàn)實(shí)意義
我國的少兒圖書館多是從成人圖書館分離出來,從館舍、設(shè)施到服務(wù)方式和服務(wù)觀念都少兒特色不足,而一些設(shè)在成人圖書館內(nèi)的少兒圖書館(室)有時(shí)會因重視程度不夠,有被邊緣化的傾向。因而有些少兒圖書館員對自己的職業(yè)缺乏認(rèn)同感,低估了自己職業(yè)的社會價(jià)值,工作懈怠,得過且過。在這種情況下倡導(dǎo)建立“服務(wù)孩子、促進(jìn)閱讀”的職業(yè)精神,有助于少兒圖書館員增強(qiáng)對自己職業(yè)的認(rèn)同感,加強(qiáng)事業(yè)心和工作責(zé)任心,讓每個(gè)少兒圖書館員都認(rèn)識到,我們的工作是平凡的,但也是重要的,對社會的發(fā)展和人才的成長起著不可或缺的作用。其實(shí)要改變社會對少兒圖書館和少兒圖書館員的膚淺認(rèn)識,更需要我們腳踏實(shí)地地做好本職工作,有為才能有位。
為孩子服務(wù)是少兒圖書館的核心工作,公益性和開放性是圖書館不同于其他社會機(jī)構(gòu)的基本特征。在少兒圖書館員中倡導(dǎo)“服務(wù)孩子、促進(jìn)閱讀”的職業(yè)精神有助于我們在工作中自覺地貫徹“服務(wù)至上,讀者第一”的理念,提高我們的工作質(zhì)量。少兒圖書館員在工作中可以通過走出去、請進(jìn)來的辦法對孩子們進(jìn)行入館教育,提高孩子們的信息素質(zhì),為圖書館培養(yǎng)潛在讀者,吸引更多的孩子走進(jìn)圖書館;對病殘、智殘的兒童可以采取送書上門,郵寄圖書等特殊服務(wù)方式來滿足他們的需求;對于邊遠(yuǎn)地區(qū)可以采用設(shè)立流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)的辦法來讓更多的孩子接受到圖書館服務(wù)的輻射。總之,通過倡導(dǎo)“服務(wù)孩子、促進(jìn)閱讀”的職業(yè)精神,可以使少兒圖書館員們在工作中更加積極主動(dòng),為孩子們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、結(jié)語
因?yàn)楝F(xiàn)階段我國圖書館事業(yè)的發(fā)展的不平衡性,普遍存在著經(jīng)費(fèi)短缺、社會重視不夠、公益性缺失等等現(xiàn)象。有人就此認(rèn)為現(xiàn)在討論圖書館員的職業(yè)精神為時(shí)尚早,圖書館職業(yè)精神還沒有發(fā)育的土壤。筆者對此不能茍同,圖書館員的職業(yè)精神作為圖書館員對職業(yè)的信念和追求不會,也不應(yīng)該受環(huán)境的影響而改變。貧困地區(qū)的教師經(jīng)常會被拖欠工資,站在難以想象的簡陋的教室里,面對學(xué)生仍是大寫的人民教師的形象,這就是職業(yè)精神的力量。于良芝博士曾感嘆,英國的公共圖書館在二十世紀(jì)后半葉以來曾瀕臨窘境,圖書館經(jīng)常經(jīng)費(fèi)短缺,圖書館員也經(jīng)常囊中羞澀,然而它的職業(yè)精神卻使它一如既往地提供著世界上最優(yōu)秀的圖書館服務(wù)。其實(shí)我國圖書館界也不缺乏這樣例子,我們周圍淡泊名利、默默奉獻(xiàn)、視滿足讀者需求為最大快樂的圖書館員就是我們職業(yè)精神最好載體。
參考文獻(xiàn)
[1] 彭艷.淺談圖書館員的職業(yè)精神[J].圖書館論壇,2008,(2)
[2] 代根興.一個(gè)圖書館管理者視野中的圖書館精神[J].圖書館雜志,2005,(6)
[3] 于良芝.未完成的現(xiàn)代性: 談信息時(shí)代的圖書館職業(yè)精神[J].圖書館雜
志2005,(4)
[4] 范并思.解讀職業(yè)精神與核心能力[J].圖書館雜志,2005,(12)
第五篇:圖書館員
圖書館員:阿姨?老師?
散文與雜談圖書館員:阿姨?老師?
無鹽
最近同事聚在一起,常常議論的一個(gè)話題是,讀者對我們的稱呼到底應(yīng)該是“老師”還是“阿姨”?“老師”和“阿姨”有多大差別?
在這之前,說實(shí)話我本人對于讀者——更確切地說,大部分是一些二十郎當(dāng)歲的類似我孩子一般的學(xué)生,稱呼我“老師”或“阿姨”是無所謂的,沒有細(xì)想過,更不會去深究。但是同事的觀點(diǎn)也不無道理:“阿姨”只是親情似的昵稱,而“老師”則是充滿學(xué)術(shù)性的尊稱。把館員稱作“阿姨”表面上很親切,其實(shí)是對圖書館員的不尊重,小現(xiàn)象說明了大問題。
真的有這么嚴(yán)重?一個(gè)看似隨意的稱呼居然上升到尊重與否的高度,看來不能等閑視之,得琢磨琢磨。老師,尊稱傳授文化、技術(shù)的人,泛指在某方面值得學(xué)習(xí)的人?!袄蠋煛币辉~最初指年老資深的學(xué)者,后來把教學(xué)生的人也稱為“老師”。韓愈《師說》中:“師者,所以傳道受業(yè)解惑也。”老師,是學(xué)生的學(xué)習(xí)引路人,生活指導(dǎo)者,人生方向標(biāo)。
按理說在學(xué)?!袄蠋煛笔菍逃ぷ髡叩耐ǚQ,無歧義,不該出現(xiàn)對圖書館員不稱“老師”而稱“阿姨”(或者“叔叔”)的現(xiàn)象。小小的稱謂問題卻引發(fā)了一場不大不小的“地震”,于是仁者見仁智者見智了。
一種觀點(diǎn)認(rèn)為,稱圖書館員為“阿姨”沒有什么不好的——充溢著溫馨,是館員與讀者關(guān)系和諧的體現(xiàn),是被服務(wù)者對服務(wù)者的認(rèn)同和肯定?!鞍⒁獭倍嘤H切呀,充滿了人情味。把館員稱作“阿姨”不稱“老師”也不一定就是輕視館員。理由很充分:現(xiàn)在社會上對人的稱謂通用語都由先前的“先生”、“同志”、“師傅”演變成“老師”了,被稱為“老師”的也不見得多值錢多受尊重。想想也是,上公交車我被稱作“老師”,開始時(shí)納悶,思量后竊喜——上下班老是坐那一路車、老是在同一站臺上下車,車站旁邊就是學(xué)校,久而久之售票員自然就判斷出我是老師了。仔細(xì)觀察后方知是我自作多情了——車上的男女乘客皆被稱作“老師”。最令人啼笑皆非的是,到超市購物、到菜場買菜也被稱為“老師”。面對這個(gè)不存在感情色彩的稱謂,曾經(jīng)很不習(xí)慣的我漸漸也見多不怪了。我必須適應(yīng)社會。雖然承認(rèn)孔夫子說的“三人行必有我?guī)熝?”的確是指生活中處處有“老師”,自己也明了此“老師”非彼“老師”,音同意異,但是心理上真的有隱隱地不快,更有隱隱地失落——“老師”外延的如此延伸擴(kuò)大是漢語功能的衰退還是語義寓意的新解?當(dāng)真“老師”已經(jīng)泛化?“尊師重教”已淪為明日黃花?
另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,稱圖書館員為“阿姨”正是圖書館地位低、圖書館員被輕視的顯現(xiàn)。證據(jù)也鑿鑿:比如學(xué)校里通常被稱為“阿姨”的是宿舍管理員和清潔工,比如社會上習(xí)慣被稱為“阿姨”的是保姆和鐘點(diǎn)工。讀者心目中的“老師”肯定是高尚的。圖書館員充其量就是一些看書人,只會迎來送往、借借還還,每天做著簡單重復(fù)的勞動(dòng),不需要也不可能擁有高深的知識和學(xué)問,不配當(dāng)“老師”,他們只是“阿姨”一類的人物。
兩種觀點(diǎn)好像都有一定的道理,孰對孰錯(cuò)更難以一句話說清楚。我突然覺得自己失去了判斷,一時(shí)間成了風(fēng)吹兩面倒的“墻頭草”,我迷惘了。但有一點(diǎn)是客觀存在的現(xiàn)實(shí),高校里“圖書館員” 的確不屬于“教師”系列職稱,而名在教學(xué)輔助人員之列。館員的地位和受尊重程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如“講師”和“副教授”。職稱的評與聘均以滿足教師需要為前提,應(yīng)該說兩者確實(shí)有著明顯的差異。再想想我自己的遭遇就很能夠說明一些問題。我一直在教學(xué)崗位上近二十年,每次督導(dǎo)組的教學(xué)評價(jià)多為“優(yōu)秀”。我的高級中學(xué)教師證早就通過社會公開考試取得的,也已在多年前獲得電視大學(xué)教師資格指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文。但是我的高校教師證就是遲遲拿不到,理由貌似“合理”實(shí)際“荒唐”——由于我已經(jīng)具備了“圖書館員”資格,學(xué)校不同意把我的教師資格申請上報(bào)省教育廳,“館員”身份成為我取得高等學(xué)校教師資格證書的“阻礙”。那些年我一直處于被稱為“老師”確實(shí)不具備“教師”資格的尷尬境地。為了圓我的“教師夢”,我據(jù)理力爭,進(jìn)行了長達(dá)十一年“不屈不撓”的努力,通過“公關(guān)”、“迂回”甚至做出了無奈的“犧牲”,最后雖然如愿以償?shù)氐玫搅私處熧Y格證,我已由而立進(jìn)入到不惑,個(gè)中的委屈和辛酸是別人無法體味的,冷暖我自知。那時(shí)候同事和朋友都笑我是“秋菊”,勸我不要“一根筋”,沒有必要為取得教師證而“魔怔”了。
我曾經(jīng)深刻檢討過我的“小資情調(diào)”,也痛批了自己的自負(fù)清高,極力勸慰自己“老師”也好,“阿姨”也罷,都不過只是口頭上的稱呼,不必要因此小題大做,也不必自尋煩惱。說到底了還是學(xué)生幼稚不成熟,把“老師”的概念偏狹到只稱呼課堂上“傳道授業(yè)解惑”的人為“教師”了,是模糊了概念,也許只是犯了無心之過。可是當(dāng)我真真切切的見識了一些學(xué)生對老師恭敬有加的和對館員不屑一顧的態(tài)度時(shí),我清醒了,理解了為什么我的同事對被稱“阿姨”不稱“老師”的耿耿于懷,她們的反感和郁悶并非偶然。我反思自己對取得教師資格的執(zhí)著,由 “館員”身份到“老師”資格的漫長艱辛?;叵肫饘W(xué)校合并時(shí)資深教授勸我到教學(xué)崗位不要留在圖書館的忠告,聯(lián)想到身邊有館員已取得職稱資格幾年就是不被聘任,是不是潛意識里早已留下“館員”不如“教師”的烙?。课腋械讲皇钦f服自己“寬容”一些坦然接受現(xiàn)實(shí)就能夠釋懷的。
為辨別真?zhèn)危艺业揭徊糠址Q館員“阿姨”的男生女生,小范圍地進(jìn)行了調(diào)查,了解了他們的真實(shí)想法:“老師”是教知識的人,是教學(xué)環(huán)境中的稱呼,充滿了尊重和崇敬,不是任何一個(gè)普通人可以勝任“老師”稱號的。即使下了講臺也不能夠不稱“老師”。而“阿姨”是生活空間的稱呼,是對照顧生活的人的尊稱。館員只是為他們服務(wù)的人,與教授知識的“老師”不能同日而語,不可以稱“老師”為“阿姨”,也沒有想過稱館員為“老師”。談話結(jié)束時(shí),我裝作有意無意地問到幾門課的教與學(xué)的情況(那些都是我教授的科目),學(xué)生很驚訝地問我:“?阿姨?你也教課嗎?”在得到我肯定答復(fù)后,馬上改口稱我“老師”了——“阿姨”只要教課就可以稱其為“老師”,但是“老師”即便走下講臺洗去粉塵也永遠(yuǎn)是“老師”。
“老師”與“阿姨”之爭令不少館員敏感的神經(jīng)被觸動(dòng),我浮想聯(lián)翩了——關(guān)于圖書館的社會地位、高校圖書館在學(xué)校的待遇問題,圖書館員的身份定位,館員勞動(dòng)的價(jià)值意義等等疑惑,一古腦地如約而至,而且似乎個(gè)個(gè)都如“秋菊打官司”一般,不依不饒地向我討個(gè)說法。但是我,束手無策了。
那一日想到清華大學(xué)的校訓(xùn)“自強(qiáng)不息,厚德載物”。想起了教師應(yīng)該“學(xué)高為師,德高為范”。想起了圖書館員“讀者第一,服務(wù)至上”的職業(yè)準(zhǔn)則。同樣是育人,圖書館員不論被稱作“阿姨”還是“老師”,不都應(yīng)該“服務(wù)讀者,滿意第一”嗎?心情豁然開朗,我以為對于“阿姨”或者“老師”的稱呼,過多的計(jì)較無濟(jì)于事,心里在乎也情有可原。關(guān)鍵是端正心態(tài)擺正位置,承認(rèn)差異存在,做到心理平衡。客觀上不苛求讀者,主觀上提升自己的文化底蘊(yùn),爭取使“阿姨”和“老師”合而為一。讀者到圖書館來,或?qū)W習(xí)知識提升能力,或查閱資料解疑釋難,或休閑娛樂放松身心,無非是來享受服務(wù)的。不管他如何稱呼我們,自己明白:我就是服務(wù)者,服務(wù)周到是我對讀者的義務(wù)。尋求他尊是我們的心理需求,雖然無可厚非,但獲得尊敬卻不是讀者對我們必盡的義務(wù)。讀者稱我們“阿姨”時(shí),我會讓他們感到圖書館的溫暖和順,盡心地滿足其要求;讀者稱我們“老師”時(shí),我能夠?qū)嵵撩麣w,盡力為其分憂解難。
既然我們醉心于“談笑有鴻儒,往來無白丁”的書香境界,把圖書館當(dāng)做自己的“精神家園”,為了建設(shè)好自己的“家”,何必太在意是“老師”還是“阿姨”呢,正確的做法是盡量縮短“阿姨”和“老師”的差距,淡化館員與讀者的心理隔閡,既要像“阿姨”一樣對讀者盡心呵護(hù),也要有“老師”的本領(lǐng),能夠?yàn)樽x者指點(diǎn)學(xué)問引領(lǐng)方向,讓讀者心悅誠服的把圖書館員由“阿姨”轉(zhuǎn)稱“老師”。