第一篇:關(guān)于基層員工培訓(xùn)建議
關(guān)于基層員工培訓(xùn)工作的建議
培訓(xùn)要講實(shí)際,不能擺樣子、走過場、應(yīng)付差事。培訓(xùn)要有針對性、實(shí)用性,分層次、看對象,因材施教。培訓(xùn)也不僅僅考試、打分,關(guān)鍵要有實(shí)際效果,不能培訓(xùn)和實(shí)際兩層皮。培訓(xùn)的關(guān)鍵是使員工提高認(rèn)識、懂得規(guī)矩、熟悉業(yè)務(wù)、提高技能。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容除了要知道中央、集團(tuán)、公司的大事,更要注重培訓(xùn)崗位應(yīng)知應(yīng)會知識。新員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要是行為規(guī)范和操作技能。
二、培訓(xùn)時(shí)間
主要利用班前班后會時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),也可定期組織集中學(xué)習(xí)。在工作時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)的方式可以靈活多樣,不要求千篇一律,要潛移默化去影響員工。培訓(xùn)方式除了必要的灌輸,采取上大課的方式外,行為規(guī)范可以印制小冊子,要求員工自學(xué),然后組織考試;業(yè)務(wù)技能主要靠師傅教,通過以師帶徒進(jìn)行培訓(xùn),靠老員工影響、帶動新員工。另外,還可以采取現(xiàn)場培訓(xùn)、走動式培訓(xùn)、每周一題等方式提高員工業(yè)務(wù)技能。
四、培訓(xùn)人
培訓(xùn)人要注重備課,不能照本宣科,要用通俗的語言講明道理。要發(fā)揮班組長在培訓(xùn)中的主導(dǎo)作用,班組長要當(dāng)好培訓(xùn)老師。
五、培訓(xùn)考核
對員工進(jìn)行培訓(xùn)后,還要進(jìn)行考核,可采取口頭提問、書面考試與實(shí)踐操作相結(jié)合的方式,讓員工真正將培訓(xùn)理論與實(shí)際結(jié)合起來,提高員工素質(zhì)。
各公司要制定培訓(xùn)考核制度,要明確培訓(xùn)人員的責(zé)任和考核辦法,出現(xiàn)員工應(yīng)該知道卻不知道的現(xiàn)象,要追究培訓(xùn)人員的責(zé)任。
第二篇:關(guān)于招聘基層員工的建議
關(guān)于招聘基層于員工的思路
一、原則:像做產(chǎn)品一樣做人力資源,像做微商一樣,做招聘工作。
想象一下微商是怎樣在朋友圈宣傳產(chǎn)品的?微商的產(chǎn)品是實(shí)物,顧客是朋友圈里的朋友,做微商的目的就是讓朋友買產(chǎn)品或者讓朋友幫忙宣傳產(chǎn)品。
我們要像做微商一樣做招聘,就要了解我們的產(chǎn)品和顧客是什么?我們的產(chǎn)品是企業(yè),顧客是現(xiàn)在員工身邊的人,目標(biāo)是讓這些人加入企業(yè)或者讓這些人幫助宣傳企業(yè)。
為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),首先是要有好的產(chǎn)品,其次就必須要讓顧客信任和了解我們的產(chǎn)品。我們主要要做的就是把產(chǎn)品做好,員工就會在朋友圈傳播,員工在朋友圈傳播后,我們的顧客就會對我們產(chǎn)品產(chǎn)生信任及了解,這樣才有可能會選擇購買。
二、工作思路:
1、仔細(xì)觀察微商運(yùn)營的方式,按照這種方式,我們會拓展出許多的方法來實(shí)現(xiàn)招聘。①微商有加盟和評比機(jī)制。/我們有內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)??梢越⒃u比及引導(dǎo)機(jī)制。②微商每天發(fā)自己掙錢的圖片,發(fā)旅游照片 / 我們可以發(fā)團(tuán)隊(duì)快樂工作、掙高工資的圖片。③微商很少直接發(fā)產(chǎn)品信息,但是會間接宣傳產(chǎn)品 / 我們也不明顯發(fā)布招聘信息,只是傳播快樂、開心、成長、關(guān)懷等內(nèi)容的過程中傳播招聘信息。
2、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢。用獎(jiǎng)勵(lì)和引導(dǎo)的方式讓大家積極推薦。
3、用個(gè)人能力去拓展圈子,發(fā)掘潛在求職者。建立的圈子里的人是你的潛在顧客,讓顧客產(chǎn)生購買的可能就是信任與了解。信任是關(guān)鍵。想要產(chǎn)生信任,就要看你能給這個(gè)圈子里的人帶來多少價(jià)值。
4、根據(jù)《卓有成效的管理者》的內(nèi)容——產(chǎn)生價(jià)值的地方在外部。對于招聘工作來說,結(jié)合公司實(shí)際情況,我們的外部是在我們的員工,而不是在社會上的招聘渠道,只有在員工方面下功夫了,才能產(chǎn)生真正的價(jià)值。
5、此種思路是招聘渠道中“熟人推薦”渠道的一種拓展。是一種長效的,可持續(xù)的吸引人才的方式。短期內(nèi)或許沒有明顯效果,但實(shí)施后可以明顯改善員工工作狀態(tài)、工作效率、降低離職率、提升一線人員對人力資源工作的滿意度。但不能放棄現(xiàn)有的招聘渠道和招聘工作。
三、招聘方法: 激活團(tuán)隊(duì),共同參與。
1.建立介紹人員排行榜——目的:用公示加獎(jiǎng)勵(lì)的方法,只表揚(yáng)不處罰,引導(dǎo)員工參與介紹員工的活動中。(例:①每月排名第一的獎(jiǎng)勵(lì)休假1天②每天會上講解介紹排名情況③表揚(yáng)主動介紹人員④宣傳公司優(yōu)點(diǎn))
2.豐富員工日常文化生活——目的:建立企業(yè)文化活動,體現(xiàn)快樂開心的工作氛圍。如文體比賽、讀書分享、故事會等等一切讓員工開心高興的活動(簡單、輕松為主)。
3.安排員工身邊朋友共同參加集體活動——目的:和潛在目標(biāo)客戶互動,快速收集目標(biāo)顧客,并讓他們更加了解企業(yè)。
4.和員工家屬進(jìn)行互動——組織來訪家屬參觀;表揚(yáng)孩子工作表現(xiàn);寄表揚(yáng)信或感謝信內(nèi)附招聘信息等;
5.增加員工關(guān)愛和尊重員工的形式——發(fā)掘探尋更多的招聘方法;鞏固推薦招聘形式的渠道。發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢。
1.豐富自身朋友圈(加入到潛在目標(biāo)身邊)2.離職人員管理(維護(hù)優(yōu)秀離職人員)3.未入職人員管理(維護(hù)未入職人員)4.進(jìn)入圈子后,需要準(zhǔn)備一些有價(jià)值的東西來分享。5.幫助基層管理者改進(jìn)管理水平。.
第三篇:關(guān)于員工行為規(guī)范培訓(xùn)的建議
河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 關(guān)于員工行為規(guī)范培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議
員工行為規(guī)范是員工在職業(yè)活動過程中為實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展、企業(yè)目標(biāo),從思想認(rèn)識到日常行為應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律,員工的言行舉止是企業(yè)品牌形象的樹立與再現(xiàn)。為此,不斷規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),強(qiáng)化品牌意識是實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)同成長、共發(fā)展的切入點(diǎn)。
以下建議為必培訓(xùn)項(xiàng),但不僅限于以下建議,各部門應(yīng)結(jié)合部門內(nèi)員工的實(shí)際特點(diǎn)、素質(zhì)水平及業(yè)務(wù)能力等因素,制定其他培訓(xùn)內(nèi)容。
一、儀容儀表
1、員工著裝需整潔、無污漬、無異味;
2、上班期間統(tǒng)一穿著職業(yè)裝、佩戴工作牌,憑工牌進(jìn)入公司;不得穿奇裝異服;女員工不得穿吊帶衫、超短裙,不化濃妝、不戴夸張首飾;
3、不梳、留、染怪異的發(fā)型,男員工不蓄胡須、不留長發(fā);
4、工作期間盡量不吃有異味的食物,保持口氣清新。
二、行為舉止
1、公司內(nèi)遇到領(lǐng)導(dǎo)、同事及外來人員要主動問好。
2、不在庫區(qū)、公共場所及客戶面前吸煙。
3、工作期間不允許吃零食,水果等食品,不允許睡覺,聊與工作無關(guān)的話題。
4、接待客戶,應(yīng)本著女士優(yōu)先、尊者優(yōu)先的原則,做到舉止文信·誠·和·善·博·強(qiáng)·精·敏
河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
明、主動熱情、禮貌待人。
5、不得在客戶面前做出挖鼻孔、剔牙、撓癢、打哈欠、伸懶腰等不雅行為。
6、不得在與客戶交談時(shí)接打私人電話,談與工作無關(guān)的話題。
7、工作約會須嚴(yán)格守時(shí),如遇緊急情況無法準(zhǔn)時(shí)赴約,須事先征得對方諒解和同意。
8、在公共辦公環(huán)境,應(yīng)避免走動中接打電話,避免使用可能影響公司形象的非正規(guī)手機(jī)鈴聲。
9、在公司內(nèi)應(yīng)做到走路輕、說話慢、操作穩(wěn),盡量不發(fā)出可能影響他人工作的聲音。
10、進(jìn)入他人辦公室,無論房門是否關(guān)閉,一律先輕輕敲門,聽到應(yīng)答后方可入內(nèi)。進(jìn)入后,應(yīng)主動回手關(guān)門且動作輕緩,未經(jīng)其本人同意不得隨意翻動室內(nèi)物品。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、不隨地吐痰,不亂扔果皮、紙屑。
2、不損壞公物,不亂扔煙頭、垃圾,保持公共環(huán)境干凈(如公共衛(wèi)生間、餐廳等);節(jié)約能源,及時(shí)關(guān)閉電源及水龍頭。
3、辦公室內(nèi)各類文件、資料、辦公用品應(yīng)擺放有序。
四、同事關(guān)系
1、各級員工必須服從上級的工作安排,按時(shí)完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù),不得無故拖延、拒絕上級安排的工作,如違反此規(guī)定給公司帶來惡劣影響的視為嚴(yán)重違紀(jì)。
2、工作中員工如有疑難或不滿,不得當(dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo)或在背后挑信·誠·和·善·博·強(qiáng)·精·敏
河北訊成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
撥離間,應(yīng)先向所屬領(lǐng)導(dǎo)請示溝通,如溝通后矛盾問題仍未解決,應(yīng)向行政部門投訴,由行政部介入調(diào)查解決。
3、不得在背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不傳播可能影響正常同事關(guān)系的消息。
4、員工之間發(fā)生矛盾時(shí),不急躁、不沖動,采用平和的態(tài)度解決問題。若為同一部門則由該部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,不為同一部門則由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。若做出打架斗毆等違反此規(guī)定的行為視為嚴(yán)重違紀(jì)。
5、員工要具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,營造互相信任、相互支持、公平競爭、真誠溝通的工作氛圍。
五、強(qiáng)化品牌
1、遵守規(guī)范流程,把控環(huán)節(jié)品質(zhì),提升品牌質(zhì)量;
2、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升工作效能,嚴(yán)保配送時(shí)效;
3、遵守市場規(guī)則,修煉服務(wù)內(nèi)功,強(qiáng)化服務(wù)意識;
4、熟知品牌內(nèi)涵,加強(qiáng)全員推廣,擴(kuò)大市場份額。其中品牌內(nèi)涵包含但不限于:
天天和人人的品牌理念:一年365天并不完整,只有366天才能讓所有人都能有屬于自己的一天。
盡我每一天,快樂每一人的品牌使命:努力構(gòu)建天天快樂、人人滿意的消費(fèi)購物、娛樂休閑一體化的生活服務(wù)平臺,致力于打造本地生活服務(wù)型電商。
品牌愿景:“天天366,人人好生活”,“天天366,人人都快樂”。
信·誠·和·善·博·強(qiáng)·精·敏
第四篇:企業(yè)信息安全員工培訓(xùn)建議
由調(diào)查數(shù)據(jù)可知,70%的企業(yè)信息安全事故都是由個(gè)人引起的,要想做好對信息安全事故的防范,對員工的信息安全培訓(xùn)尤為重要。要對員工的信息使用行為進(jìn)行全面的規(guī)范,就必須讓員工在以下三方面具有充分的認(rèn)識:
一、遵守安全使用信息設(shè)備的規(guī)則
員工能夠遵守安全使用信息設(shè)備的規(guī)則,是維護(hù)企業(yè)信息安全性的基石。在沒有得到正式批準(zhǔn)之前,不要直接或者間接的將個(gè)人擁有的設(shè)備接入到公司網(wǎng)絡(luò)中,比如說,將個(gè)人的筆記本電腦直接接入公司的局域網(wǎng),或者將您的PDA與公司的個(gè)人計(jì)算機(jī)進(jìn)行同步等。信息設(shè)備上應(yīng)該安裝公司認(rèn)可的防病毒軟件或者防火墻軟件等,并且要定期對這些軟件進(jìn)行更新。此外,應(yīng)該嚴(yán)格控制移動信息存儲設(shè)備的出入,以防機(jī)密文件通過移動存儲設(shè)備流出。
二、樹立維護(hù)企業(yè)信息安全的意識
員工如果缺乏維護(hù)企業(yè)信息安全的意識,那每時(shí)每刻都可能做出損害企業(yè)信息安全的行為。一個(gè)好的密碼是一個(gè)良好的開端,因?yàn)槊艽a猜測和暴力破解等攻擊方法很難攻擊好的密碼,所以一個(gè)好的密碼避免使用字典中單一出現(xiàn)的單詞、名字、生日。謹(jǐn)慎地使用電子郵件,對于那些有疑問或者不知道來源的郵件,第一步是不要查看或者回復(fù)消息,更不要打開可疑的附件。不要點(diǎn)擊電子郵件中的連接,而是直接在瀏覽器中輸入U(xiǎn)RL。不要安裝未授權(quán)的軟件,也不要在即時(shí)消息軟件中阻止文件的傳輸,他們和電子郵件附件一樣,可能被用來傳播惡意軟件。不接觸那些名聲不好的網(wǎng)站,因?yàn)樗麄兛赡軙谀臋C(jī)器上種植惡意代碼。
三、了解企業(yè)安全事故的后果和責(zé)任
要想讓員工自覺地做到上述兩點(diǎn),就必須讓員工明白,維護(hù)企業(yè)的信息安全是自己的義務(wù)和責(zé)任。大量的案例證明,員工在泄漏企業(yè)安全信息的行為中,多數(shù)人并不知道自己個(gè)人的行為會對整個(gè)企業(yè)的信息安全帶來損害,少數(shù)人覺得即使造成了損害也不會太大,而且公司也無法查到自己。要讓員工將維護(hù)企業(yè)信息安全作為己任,就要讓員工知道損害企業(yè)信息安全后果的嚴(yán)重性,并且應(yīng)該有明文規(guī)定對損害企業(yè)的行為進(jìn)行追究。
第五篇:做好油田基層員工培訓(xùn)工作的對策與建議
新形勢下基層班組如何做好員工培訓(xùn)工作的建議
做好企業(yè)基層員工教育培訓(xùn)工作對于企業(yè)持續(xù)發(fā)展和員工自身成長發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。如何高質(zhì)高效地培養(yǎng)好基層員工,最根本的是要不斷加強(qiáng)基層員工的崗位學(xué)習(xí)和培訓(xùn),更新和提高他們的知識技能,挖掘和培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神,規(guī)范和強(qiáng)化他們的行為準(zhǔn)則,讓他們不斷充實(shí),不斷完善,盡快成長為企業(yè)發(fā)展需要的中堅(jiān)力量。
一、當(dāng)前油田基層員工培訓(xùn)工作的特點(diǎn)
第一,培訓(xùn)人員的廣泛性。
作為國家特大型企業(yè),冀東油田生產(chǎn)經(jīng)營范圍廣泛,在崗員工人數(shù)眾多,既包括廣大一線操作工人,也包括各級管理人員、專業(yè)技術(shù)人員。龐大的員工基數(shù),使員工培訓(xùn)工作需要覆蓋的人群非常廣泛。隨著油田發(fā)展形勢的不斷變化,培訓(xùn)教育對象不僅包括廣大在崗員工,還包括數(shù)量龐大的外協(xié)施工隊(duì)伍、臨時(shí)性用工。
第二,培訓(xùn)需求的多樣性。
冀東油田擁有石油勘探開發(fā)、工程技術(shù)、工程建設(shè)、水電暖供應(yīng)、社區(qū)服務(wù)、科研教育、醫(yī)療衛(wèi)生等覆蓋多個(gè)行業(yè)的不同單位,建立了完整的系統(tǒng)的各級生產(chǎn)運(yùn)行和管理機(jī)構(gòu)、組織和單位,涉及眾多業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域,因此,廣大干部員工從事的崗位職責(zé)差別性較大,這就造成了培訓(xùn)需求的多樣性。
第三,培訓(xùn)層次的差異性。
一方面,隨著企業(yè)改革的深入,不斷有大批的員工通過轉(zhuǎn)崗走上新的工作崗位,大批勞務(wù)派遣工參加到油田一線生產(chǎn)中,他們的技術(shù)知識和操作技能急需進(jìn)行更新;另一方面,還有一部分技術(shù)嫻熟、管理能力強(qiáng)和專業(yè)水平高的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、操作人員,也迫切需要通過能力提升實(shí)現(xiàn)自我成長,這就使得各個(gè)群體的培訓(xùn)需求呈現(xiàn)出明顯的層次性。
二、油田基層員工培訓(xùn)工作存在的問題
第一,培訓(xùn)針對性有待加強(qiáng)。
面向基層員工組織的教育培訓(xùn)要更貼近生產(chǎn)需要,更能滿足基層員工個(gè)人需求,而目前油田層面統(tǒng)一組織的培訓(xùn)大部分是按照年初各二級單位勞資培訓(xùn)部門上報(bào)的培訓(xùn)需求來制定計(jì)劃。由于各單位需求不一,油田層面組織的培訓(xùn)很難做到面面俱到,只能統(tǒng)籌兼顧共性需求組織培訓(xùn),造成培訓(xùn)針對性較差,工作中的實(shí)用性不強(qiáng),難以做到學(xué)以致用。
第二,培訓(xùn)形式較為單調(diào)。
目前基層員工接受的培訓(xùn)大多拘泥于理論知識講授,上級精神傳達(dá)上也大多采取在會上集中讀一讀、講一講的方式,很多基層員工片面地認(rèn)為只要將書本上的東西學(xué)一學(xué)、說一說、考一考就算達(dá)到了目的。這使大多數(shù)接受培訓(xùn)的員工不僅收效不大,而且學(xué)用分離??荚嚂r(shí)雖然成績不錯(cuò),但到了具體工作中或面對實(shí)際問題時(shí),卻一籌莫展,難以適應(yīng)崗位要求。
第三,工學(xué)矛盾較為突出。
油田層面統(tǒng)一組織的培訓(xùn)安排時(shí)間大都在年初確定,而大部分基層單位的工作具有一定的臨時(shí)性和變化性,往往沒有規(guī)律可循,客觀上造成部分員工生產(chǎn)與培訓(xùn)時(shí)間的沖突。生產(chǎn)一線干部員工早出晚歸,倒班作業(yè),工作任務(wù)繁重,往往沒有時(shí)間和精力學(xué)習(xí),而采取集中學(xué)習(xí)方式,又可能因?yàn)樯a(chǎn)任務(wù)造成學(xué)不完、學(xué)不透,達(dá)不到培訓(xùn)的真正目的。
第四,培訓(xùn)教育效果不明顯。
首先,基層缺少一支專業(yè)理論和實(shí)踐知識相結(jié)合的兼職師資隊(duì)伍。內(nèi)部專業(yè)技術(shù)人員具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),卻講不出來,會做不會說;外聘教師資源中大多注重理論,沒有實(shí)踐經(jīng)
驗(yàn),影響教育培訓(xùn)效果。其次,部分干部員工缺乏正確的學(xué)習(xí)方法,不善于閱讀記錄、思考運(yùn)用、交流總結(jié),沒有做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,導(dǎo)致部分人員受訓(xùn)卻沒有效果,或提高較慢。第三,部分基層單位重培訓(xùn)輕使用,沒有做到輪訓(xùn)普及與重點(diǎn)提高相結(jié)合,沒有做到考核激勵(lì)與選撥使用相結(jié)合,造成強(qiáng)弱兩級分化和培訓(xùn)“專業(yè)戶”現(xiàn)象,使基層員工培訓(xùn)的積極性不高,重視程度不夠,素質(zhì)提升效果不明顯。
三、加強(qiáng)基層員工教育培訓(xùn)工作的建議
第一,管理者更新培訓(xùn)理念,營造學(xué)習(xí)氛圍從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)。
在一個(gè)企業(yè)內(nèi)只有高層管理者的支持和批準(zhǔn)和推進(jìn),員工培訓(xùn)才能得以進(jìn)行。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理者尤其是決策者不重視員工培訓(xùn),那么無論從師資、資金、時(shí)間等各方面就很難保證員工培訓(xùn)工作的順利開展;如果僅僅對員工進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對管理者的培訓(xùn),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)理念可能就會落后于企業(yè)培訓(xùn)需求的發(fā)展,企業(yè)決策者同樣會對員工培訓(xùn)沒有足夠的重視,企業(yè)會因培訓(xùn)的落后,導(dǎo)致企業(yè)職工隊(duì)伍和管理隊(duì)伍思想落后,知識和技能老化,企業(yè)的競爭能力就會逐漸降低,慢慢就會被其他企業(yè)所超越。
第二,做好培訓(xùn)計(jì)劃,理順培訓(xùn)流程。
要針對不同的培訓(xùn)對象和員工,提出不同的培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容,從而使這個(gè)計(jì)劃既符合企業(yè)整體發(fā)展的需要,又滿足企業(yè)目前的工作需要。建議進(jìn)一步建立和完善各專業(yè)崗位勝任力的素質(zhì)模塊,推行持證上崗制度,規(guī)范化、系統(tǒng)化培訓(xùn)內(nèi)容,本著“統(tǒng)籌兼顧,著力推進(jìn),重點(diǎn)突破、創(chuàng)新特色”的設(shè)計(jì)方針去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。在培訓(xùn)流程的設(shè)計(jì)上應(yīng)注重教育部門和各專業(yè)部門的緊密協(xié)作,做好培訓(xùn)資源的合理配置,避免無效培訓(xùn)和重復(fù)培訓(xùn)。
第三,建立崗位素質(zhì)能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),提高培訓(xùn)實(shí)效性。
為使員工培訓(xùn)工作取得實(shí)效,在認(rèn)真分析員工結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和崗位需求的基礎(chǔ)上,確立了“嚴(yán)格培訓(xùn)出效果,回到崗位能干活”的培訓(xùn)宗旨。為加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)效果,在所屬各單位選拔最優(yōu)秀的生產(chǎn)一線人員擔(dān)任兼職培訓(xùn)師,培訓(xùn)注重創(chuàng)新教學(xué)手段和培訓(xùn)方法,融入現(xiàn)代培訓(xùn)理念,采用多媒體教學(xué)、現(xiàn)場參觀、實(shí)際操作訓(xùn)練、交流座談等多種方式。
第四,豐富培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新培訓(xùn)方式,實(shí)施多元化培訓(xùn)。
在培訓(xùn)對象和內(nèi)容方面,一是要加強(qiáng)對基層班組長的教育培訓(xùn)。不僅要授之以判斷與決策能力、靈活應(yīng)變能力、人際交往能力等理論知識,更要發(fā)揮其紐帶橋梁的作用,將基層員工的思想教育和心理咨詢工作納入整體培訓(xùn)內(nèi)容,授之以思想工作和心理咨詢的能力,使其在面對復(fù)雜的基層情況,根據(jù)不同的特點(diǎn)找到適合班組每個(gè)員工的最有效的影響與控制方式,疏通員工心理郁結(jié),規(guī)范員工工作行為,促進(jìn)員工工作生活態(tài)度的轉(zhuǎn)變。二是要加強(qiáng)新入廠員工和勞務(wù)派遣工的企業(yè)忠誠度教育,要從主人翁意識教育入手,使其正確認(rèn)識同工同酬概念,認(rèn)清自身處于技能積淀期和心理成長期的特點(diǎn),進(jìn)一步明確導(dǎo)向,講清形勢,端正態(tài)度,為油田發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
在培訓(xùn)形式上,要在原有的授課式培訓(xùn)模式基礎(chǔ)上采取新形式、新方法,形成方式方法靈活多樣、系統(tǒng)健全完備、專業(yè)配套的員工教育培訓(xùn)體系,形成教學(xué)現(xiàn)代化、培訓(xùn)多元化的新局面。根據(jù)不同單位、層次人員的需求實(shí)際,堅(jiān)持內(nèi)培與外培相結(jié)合、課堂培訓(xùn)與陣地培訓(xùn)相結(jié)合、集中培訓(xùn)與送教培訓(xùn)相結(jié)合。采用課題研討、模擬演練、研究討論以及案例式教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等現(xiàn)代化的培訓(xùn)方法,不斷豐富培訓(xùn)手段。
第五,采用多種措施,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
針對不同類型的學(xué)員采用不同的授課方式,比如對于一些有著豐富現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的老師傅,則采用交流和學(xué)習(xí)共享的方式與他們進(jìn)行積極的互動,向他們傳達(dá)理論知識的同時(shí)共享其豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過師生互動,學(xué)習(xí)交流,從而使其更好地將理論知識與現(xiàn)場實(shí)踐相結(jié)合,達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果;對于一些學(xué)習(xí)主動性較差和長期服務(wù)于一線的學(xué)員,則通過心理的疏通和思想的引導(dǎo)提升學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性和積極性,實(shí)現(xiàn)中心由“教育型”向“服務(wù)型”的全面升級轉(zhuǎn)變,最終使學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)到全面系統(tǒng)的知識。
一是全面加強(qiáng)教職員工的綜合素養(yǎng)和個(gè)人魅力,以權(quán)威的學(xué)術(shù)贏得學(xué)員的認(rèn)可,以精彩的講授調(diào)動學(xué)習(xí)的激情。在培訓(xùn)過程中,教師通過各種血淋淋的違章案例所帶來的悲慘后果和安全規(guī)范施工所換來的幸福利益,來全面提高學(xué)員的安全理念,不斷增強(qiáng)施工的安全意識,使得他們從“來學(xué)習(xí)”到“要學(xué)習(xí)”這一思想觀念的重大轉(zhuǎn)變,從而深刻認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性和學(xué)習(xí)的必要性,為中心的工作開展和培訓(xùn)的不斷擴(kuò)大奠定結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是全面加強(qiáng)教學(xué)管理水平,嚴(yán)化各項(xiàng)考核規(guī)則,細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)準(zhǔn)則。嚴(yán)格的考核雖然不是培訓(xùn)的最終目的,但卻能著實(shí)促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性和積極性,尤其對于一些雖然有著豐富現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)但學(xué)歷水平較低、基礎(chǔ)知識較差、學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)的學(xué)員,中心通過多樣化的管理方式,不斷創(chuàng)新管理方法,不斷更新培訓(xùn)理念,一方面通過與其交流現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)來凸顯他的優(yōu)勢,調(diào)動其學(xué)習(xí)的熱情,另一方面通過嚴(yán)格的考核、精細(xì)的管理來督促其學(xué)習(xí)的進(jìn)程,幫助其解決學(xué)習(xí)的困難、摒棄學(xué)習(xí)的惰性,使他們的理論知識得到全面的提升爭取做到每一位學(xué)員都來有所學(xué)、學(xué)有所獲、獲有所用,從而不斷提高培訓(xùn)的實(shí)用性和中心的影響力。
第六,強(qiáng)化培訓(xùn)激勵(lì)考核,形成長效機(jī)制。
油田員工教育培訓(xùn)的長效機(jī)制應(yīng)重點(diǎn)從兩個(gè)方面完善:一是培訓(xùn)檔案數(shù)據(jù)庫管理機(jī)制。目前油田各單位都根據(jù)自身實(shí)際實(shí)行了員工培訓(xùn)檔案管理,但從實(shí)施情況看,由于沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,各單位管理執(zhí)行參差不齊,有的甚至流于形式,出現(xiàn)了重復(fù)培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)等問題,造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。建議充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,將每名員工的培訓(xùn)簡歷、技術(shù)等級、學(xué)習(xí)成績等一并納入專門的員工教育培訓(xùn)檔案管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)信息的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指導(dǎo)。二是培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制。為了進(jìn)一步增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主動性、自覺性,激勵(lì)員工崗位成才,建議油田把員工教育培訓(xùn)工作作為日常企業(yè)管理的內(nèi)容之一,將員工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想教育、遵章守紀(jì)情況與員工收入、競爭上崗、晉級提職緊密結(jié)合,建立健全培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化考核運(yùn)行機(jī)制,重獎(jiǎng)學(xué)有所成者,提拔任用學(xué)有所長者,積極營造學(xué)有所用、學(xué)有所創(chuàng)、學(xué)有所為的良好學(xué)習(xí)環(huán)境。使員工實(shí)實(shí)在在地感到有實(shí)惠、有比頭、有干頭、有奔頭,激發(fā)員工向高層次攀升、發(fā)展的愿望和動力,基本形成以素質(zhì)決定崗位,以崗位決定收入的激勵(lì)機(jī)制。
四、結(jié)論
基層員工是企業(yè)的基礎(chǔ)和主力軍,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,加強(qiáng)基層員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),是每個(gè)企業(yè)都需要抓緊抓實(shí)的重要工程。我們應(yīng)將此作為一個(gè)長期課題,在工作中繼續(xù)思考,不斷實(shí)踐,提出更多具有建設(shè)
以上所述內(nèi)容,就是我對基層班組員工培訓(xùn)工作現(xiàn)狀的分析,以及一些建設(shè)性 的措施和建議,基層班組對員工的培訓(xùn)工作還需要我們石油企業(yè)的同行們廣泛的關(guān) 注,并共同參與到這項(xiàng)研究上來,不斷的去開拓、創(chuàng)新,才能在競爭環(huán)境中,一同 探索石油企業(yè)長久發(fā)展的有效途徑,共同打造冀東油田更加輝煌的明天!