第一篇：培訓(xùn)需求調(diào)研計劃書

培訓(xùn)需求調(diào)研計劃書

文書名稱：培訓(xùn)需求調(diào)研計劃書編號：受控狀態(tài)：

一、目標(biāo)

全面收集員工對培訓(xùn)的需求信息，制訂可行的年度培訓(xùn)計劃，促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展。

二、培訓(xùn)需求調(diào)研小組

公司在開展培訓(xùn)需求調(diào)研工作之前，應(yīng)成立培訓(xùn)需求調(diào)研小組。小組成員一般包括培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專員和培訓(xùn)顧問等。培訓(xùn)需求調(diào)研小組組長由培訓(xùn)部經(jīng)理擔(dān)任。

三、培訓(xùn)需求調(diào)研對象

根據(jù)年度培訓(xùn)計劃設(shè)置的培訓(xùn)項(xiàng)目，公司應(yīng)該有針對性地選擇調(diào)研對象。一般情況下，培訓(xùn)需求調(diào)研對象包括新員工、公司管理人員、技術(shù)人員、后勤服務(wù)人員等。

四、培訓(xùn)需求信息來源

（一）內(nèi)部信息

1、公司管理層

公司管理人員根據(jù)公司總的發(fā)展?fàn)顩r，從戰(zhàn)略角度對培訓(xùn)需求工作給予指導(dǎo)性意見和建議，并提出具有建設(shè)性的培訓(xùn)需求。

2、人力資源部

人力資源部可以根據(jù)部門常規(guī)培訓(xùn)工作要求和公司員工的績效考核記錄，提出有關(guān)公司員工培訓(xùn)的建議。

3、員工本人

培訓(xùn)的對象就是公司員工，了解他們想學(xué)習(xí)什么，需要加強(qiáng)哪些方面的能力，是培訓(xùn)得到員工的支持。

（二）外部信息

1、培訓(xùn)顧問

培訓(xùn)顧問一般具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，因此公司培訓(xùn)部可以向他們請教。

2、公司外部人員

公司外部人員主要是客戶、供應(yīng)商等。由于此類人員與公司長期接觸，看待問題的角度也比較客觀，不受公司內(nèi)部因素的干擾，因此信息比較準(zhǔn)確，這對公司的培訓(xùn)需求調(diào)研工作有幫助。

五、培訓(xùn)需求的調(diào)研方法

常用的培訓(xùn)需求調(diào)研方法主要包括面談法、觀察法、小組討論法、問卷調(diào)查法等，公司進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)該根據(jù)公司和員工的實(shí)際情況選用調(diào)研方法。以下是培訓(xùn)需求調(diào)研方法的運(yùn)用要求：

（一）在適當(dāng)情況下最好混合使用培訓(xùn)需求調(diào)研方法，可以使用兩種方法的時候絕不只用一種。

（二）各種培訓(xùn)需求調(diào)研方法都會對調(diào)查對象造成某種程度的控制，故應(yīng)降低方法的控制程度，提高各種方法的使用自由度，允許調(diào)查對象就他們認(rèn)為重要的問題發(fā)表意見。

六、培訓(xùn)需求調(diào)研程序

（一）公司應(yīng)做好培訓(xùn)需求調(diào)研準(zhǔn)備工作，建立員工背景檔案，各部門人員之間應(yīng)保持密切聯(lián)系。

（二）開展培訓(xùn)需求調(diào)研工作之初，公司應(yīng)做好培訓(xùn)需求溝通工作，制定培訓(xùn)需求調(diào)研方案。

（三）調(diào)研小組根據(jù)培訓(xùn)需求溝通的結(jié)果進(jìn)行調(diào)查問卷和訪談提綱的設(shè)計工作，并根據(jù)公司已有的培訓(xùn)檔案資料進(jìn)行分析，制定“培訓(xùn)需求詳表（空白版）。

（四）、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)研工作之前，調(diào)研小組需調(diào)查、申報、匯總培訓(xùn)需求動議，并從調(diào)研對象的現(xiàn)狀、問題、期望及真實(shí)的想法等角度進(jìn)行分析，確認(rèn)最終的培訓(xùn)需求。

（五）調(diào)研小組完成培訓(xùn)需求調(diào)研工作后，應(yīng)撰寫《培訓(xùn)需求調(diào)研報告》，并報請總經(jīng)理審批。

編制人員：審核人員：審批人員：

編制時間：審核時間：審批時間：

第二篇：大學(xué)生電腦需求調(diào)研計劃書

大學(xué)生電腦需求市場

調(diào)研計劃書

姓名：肖玲湘

學(xué)號：20100906

班級：物流管理一班

大學(xué)生電腦需求市場調(diào)研策劃書

一、調(diào)研背景

隨著現(xiàn)代人生活水平的提高，大學(xué)生對電腦的需求從稀缺到逐漸普及，現(xiàn)在，它正在被當(dāng)做必備的生活和學(xué)習(xí)工具而大量的涌入學(xué)生宿舍，數(shù)量龐大的大學(xué)生市場愈發(fā)成為電腦市場的一塊重要寶藏，而要占領(lǐng)這個市場，必須先了解這個市場，了解大學(xué)生真正的需求。

二、調(diào)研目的通過調(diào)查了解當(dāng)今大學(xué)生對電腦需求情況，預(yù)測電腦未來一段時間的消費(fèi)趨勢。對電腦相關(guān)產(chǎn)品，服務(wù)等方面的需求現(xiàn)狀，提供企業(yè)在各高校宣傳推廣電腦的建議，幫助企業(yè)找到合適的營銷對策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在高校這塊市場實(shí)現(xiàn)利益最大化。

三、調(diào)研內(nèi)容

了解大學(xué)生對電腦的消費(fèi)情況及需求特點(diǎn)：

? 大學(xué)生有多少人購買電腦

? 大學(xué)生對電腦的用途

? 大學(xué)生電腦的品牌認(rèn)識

? 大學(xué)生電腦價格區(qū)間及購買方式

? 大學(xué)生電腦的配置要求

? 大學(xué)生對電腦售后服務(wù)的要求

四、調(diào)研流程安排

1、調(diào)研時間：2011年10月20日—2011年10月22日

2、調(diào)研人員：肖玲湘、肖丹、王瑩、田薇

3、調(diào)研項(xiàng)目：大學(xué)生電腦需求的市場調(diào)研

4、調(diào)研地點(diǎn)：中南林業(yè)科技大學(xué)

5、調(diào)研的前期準(zhǔn)備：

查找資料，和同學(xué)討論，并請教相關(guān)的老師，確定具體調(diào)研方案

6、問卷調(diào)研

根據(jù)實(shí)際情況，把調(diào)查人員進(jìn)行分組，劃分各自的調(diào)查區(qū)域，盡量深入到大學(xué)生實(shí)際生活圈中去，分不同的年級不同的專業(yè)調(diào)查，及時準(zhǔn)確地做好信息的收集工作。

7、分析調(diào)查問卷：

在資料收集完畢后，把調(diào)查的100份問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計，應(yīng)用相關(guān)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

8、編寫調(diào)研報告：

根據(jù)調(diào)查問卷分析結(jié)果，結(jié)合具體實(shí)際，大家進(jìn)行討論，分工合作，編寫調(diào)研報告。再把各自的報告進(jìn)行整合處理，最后形成一份完善的調(diào)研報告。報告的內(nèi)容應(yīng)該包括：現(xiàn)在高校學(xué)生使用電腦的基本情況，沒有電腦的同學(xué)的需求狀況，有電腦的同學(xué)對于升級及售后服務(wù)等一系列的需求，校園推廣的一些舉措及對商家提供相關(guān)的高校市場的建議及意見等。

五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

問卷100份

市場調(diào)研計劃書一份

調(diào)查報告一份

共計15元

第三篇：培訓(xùn)需求調(diào)研報告

教師培訓(xùn)需求調(diào)研報告

一、概述

為切實(shí)做好2014年幼兒教師培訓(xùn)工作，搞好幼兒教師培訓(xùn)管理，增強(qiáng)幼兒教師培訓(xùn)工作的科學(xué)性和實(shí)效性，促進(jìn)我區(qū)幼兒教師繼續(xù)教育的規(guī)范性。我們深入基層幼兒園組織召開了24多次領(lǐng)導(dǎo)和教師座談會。

本調(diào)研于2014年6月4日至6日進(jìn)行，調(diào)研范圍覆蓋22多所幼兒園，調(diào)研對象來自不同幼兒園、不同地域、不同年齡、不同崗位、不同性別，共有280位教師代表參加了本次調(diào)研。調(diào)研主題包括了解和掌握當(dāng)前幼兒教師對幼兒教師培訓(xùn)工作的需求和意見，如何進(jìn)一步改進(jìn)幼兒教師培訓(xùn)工作等三大方面內(nèi)容。

二、調(diào)研方法

本次調(diào)研具體采用方法有：訪談、觀察、參與式調(diào)查。

（一）訪談：園長主要領(lǐng)導(dǎo)的訪談。

（二）觀察：看幼兒教師教育教學(xué)活動。

（三）參與式調(diào)查：用參與式活動的方式了解幼兒教師的需求，為參加者提供了均等寬松的發(fā)言機(jī)會。

三、幼兒教師反映的主要問題

（一）在培訓(xùn)內(nèi)容方面

1、“提高教學(xué)技能、技巧的培訓(xùn)”

多數(shù)幼兒教師十分重視基本的教學(xué)技能的提升。他們希望借鑒優(yōu)秀幼兒教師成功的經(jīng)驗(yàn)提高自己教學(xué)執(zhí)行能力；同時也想通過教育理論知識的學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實(shí)踐，如何將所學(xué)的理論知識很好地遷移到工作

中去，是幼兒教師感到很困惑的。

2、“學(xué)歷提高培訓(xùn)”

主要對象來自幼兒教師群體。

3、“信息技術(shù)能力提高培訓(xùn)”

目前中心城區(qū)和中心小心幼兒教師在實(shí)際工作中，迫切需要利用有較高層次的信息技術(shù)水平來輔助教學(xué)。

4、“術(shù)科培訓(xùn)”

目前我們的培訓(xùn)主要集中在主課方面，對術(shù)科及幼兒教師培訓(xùn)重視不夠，培訓(xùn)力度也不大，他們呼吁增加學(xué)習(xí)的機(jī)會。

5、“幼兒教師心理健康知識的普及”

社會、學(xué)校對幼兒教師要求越來高，幼兒教師的壓力也越來越大，幼兒教師渴望能運(yùn)用良好有效的調(diào)節(jié)方式，緩解、放松心理壓力。

（二）在培訓(xùn)形式方面

目前培訓(xùn)形式較單一，主要體現(xiàn)在幼兒教師一言堂現(xiàn)象嚴(yán)重。座談發(fā)現(xiàn)，教學(xué)研討、專家互動、小組活動等是教師一般關(guān)注的形式。可見，開放性、參與式、主體性的培訓(xùn)方式更受歡迎。

（三）在師資聘請方面

幼兒教師普遍喜歡來自一線的專家和名師，說明幼兒教師們希望借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)提高自己的教學(xué)執(zhí)行能力。

四、分析與思考

（一）教師專業(yè)化發(fā)展和教學(xué)實(shí)踐能力的提高是當(dāng)前教師關(guān)注的焦點(diǎn)。

通過座談，我們發(fā)現(xiàn)幼兒教師在普遍關(guān)注“提升身素質(zhì)、提高教

學(xué)技能”的大前提下，幼兒教師關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同，可以反映出，幼兒教師對自身發(fā)展問題上是有針對性進(jìn)行了反思。

（二）教師對培訓(xùn)的期望呈現(xiàn)多元化的趨勢。

從幼兒教師培訓(xùn)的內(nèi)容來看，教師在這方面的需求是集中與分散的并存。如：“信息技術(shù)能力提高的培訓(xùn)”，目前教師普遍能熟練的將信息技術(shù)手段輔助到教學(xué)中，如PPT的使用非常廣泛，但在實(shí)際工作中，更多的教師不滿足簡單的操作技術(shù)，通過系統(tǒng)、規(guī)范、實(shí)用的培訓(xùn)提高信息技術(shù)能力?！靶睦斫】抵R的普及”，在日益緊張，社會壓力增大的環(huán)境中，幼兒教師開始關(guān)注自身的心理問題。同樣，孩子心理健康也引起社會的重視。在這個環(huán)境下，幼兒教師需要掌握基本層面的理論知識，特別是心理分析技術(shù)的學(xué)習(xí)。

五、建議與對策

（一）創(chuàng)新培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)個性化引領(lǐng)是幼兒教師對培訓(xùn)的期望。

“會議式”培訓(xùn)一直是我們采用的主要培訓(xùn)方式，隨著幼兒教師培訓(xùn)需求多樣化發(fā)展，培訓(xùn)報告會難以滿足教師個性化培訓(xùn)需求。因此，多開展參與式、對話式、觀摩式等形式的培訓(xùn)。

（二）圍繞幼兒教育教學(xué)問題為目標(biāo)，突出教師關(guān)注的熱點(diǎn)，滿足培訓(xùn)者的需求。

將幼兒教師關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行整理，開設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目。圍繞教育教學(xué)，開展調(diào)研，加強(qiáng)培訓(xùn)課程建設(shè)。改變以往培訓(xùn)專題零散、不系統(tǒng)的專題設(shè)置，體現(xiàn)課程針對性、層次性、系統(tǒng)性。

第四篇：培訓(xùn)需求調(diào)研簡要報告樣本（范文模版）

***公司培訓(xùn)調(diào)研簡要報告

基礎(chǔ)信息

名單人數(shù)：14人，實(shí)際有效電話人數(shù) 13人

其中：大區(qū)經(jīng)理3人，辦事處經(jīng)理5人，業(yè)務(wù)人員5人

區(qū)域：華東區(qū) 華南區(qū) 西南區(qū) 華中區(qū) 華北區(qū)

辦事處：杭州辦 南寧辦 深圳辦 長沙辦 天津辦

調(diào)研主題：部屬的培養(yǎng)與激勵

調(diào)研方法：類似于360度評估，通過對本人、上級和下屬的電話訪談了解信息

目的：

1.了解團(tuán)隊(duì)成員之間的相互認(rèn)知與評價

2.了解對于員工培養(yǎng)和激勵的理念、做法與期望

調(diào)研框架：

大區(qū)經(jīng)理

1.你如何評價**辦事處的團(tuán)隊(duì)及其經(jīng)理？

2.對于部屬的培養(yǎng)和激勵目前是怎樣做的？

3.對于這個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，你有什么計劃？

辦事處經(jīng)理

1.你如何評價自己的團(tuán)隊(duì)？

2.對于部屬的培養(yǎng)和激勵，你是如何做的？

3.以***（下屬）為例，你認(rèn)為他的優(yōu)勢和劣勢是什么？你會如何幫助他的發(fā)展？

業(yè)務(wù)員

1.你如何評價自己的經(jīng)理？

2.經(jīng)理對于你的培養(yǎng)和激勵有哪些？

3.你的優(yōu)勢和劣勢是什么？你希望經(jīng)理怎樣幫助自己的成長？

說明：本次調(diào)研通過電話調(diào)研完成，對訪談對象所講內(nèi)容的真實(shí)性、理解程度不能完全保證，調(diào)研分析結(jié)果僅供本次培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計做參考。同時，因時間關(guān)系，僅做總體上的簡要分析，不針對單個樣本進(jìn)行詳細(xì)分析。電話訪談記錄內(nèi)容另附。

培訓(xùn)需求調(diào)研總結(jié)分析

一、關(guān)于相互認(rèn)知和了解

團(tuán)隊(duì)成員相互有一定了解，但程度不深。三個辦事處經(jīng)理是從其它地區(qū)調(diào)任，時間半年左右，同時由于工作上的特點(diǎn)，經(jīng)常需要外出，除了晨會、周會外，經(jīng)常一起共處的時間并不太多。所以評價以主觀上的感性描述比較多，以事實(shí)、細(xì)節(jié)分析總結(jié)的比較少。其中做得比較好的是深圳辦，到任后即與每個同事進(jìn)行深入面談，有良好的溝通表達(dá)能力。有待提高的是長沙辦，與團(tuán)隊(duì)成員間的主動溝通相對比較少。

二、關(guān)于員工培養(yǎng)和激勵

1.各個團(tuán)隊(duì)都希望員工能有更好的發(fā)展和成長，但有意識、有計劃地培養(yǎng)和激勵的少。對于每個員工的性格特點(diǎn)、能力專長能夠充分了解并量才而用，注重員工的發(fā)展與成長，從管理者的角度帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的，只有深圳辦做得比較好一些，其他團(tuán)隊(duì)都有這個愿望，但只能一定程度上做到。

2.在培養(yǎng)部屬形式上，多數(shù)以會議經(jīng)驗(yàn)分享、問題分析總結(jié)及在實(shí)踐中指導(dǎo)為主，有部分員工能自主學(xué)習(xí)，通過看書、在線視頻等形式提高自身能力，如姚海、杜平。建議充分利用公司提供的資源，如在線商學(xué)院、圖書等，并逐步指導(dǎo)開展更多的管理、銷售方面的學(xué)習(xí)并將其列入各辦事處績效考核范圍。

3.在激勵方法方面，除了公司的條件外，部分經(jīng)理能通過公開表揚(yáng)、額外獎金、晉升機(jī)會、輪崗、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、表達(dá)期望等手段調(diào)動員工的積極性。整體而言，在這方面還需要學(xué)習(xí)提高。

4.員工期望學(xué)習(xí)的內(nèi)容，主要是客戶管理（經(jīng)銷商管控）：與客戶的溝通與談判及新客戶開拓。中層經(jīng)理未來發(fā)展建議：

1.學(xué)習(xí)人才 “選、育、用、留”方面的管理技能。

2.提升溝通激勵能力，特別是面談、輔導(dǎo)技巧。

3.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力方面的內(nèi)容。

4.掌握銷售成功學(xué)、銷售心理學(xué)方面的內(nèi)容。

5.學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。

6.內(nèi)部講師培訓(xùn)（或演講與表達(dá)技巧）。

第五篇：培訓(xùn)需求調(diào)研表

培訓(xùn)需求調(diào)研表

第一部分：個人情況

姓名：年齡：學(xué)歷：崗位：部門：本崗位年限：本公司年限：第二部分：培訓(xùn)需求

1、同意下列說法畫“√”，不同意的畫“╳”

培訓(xùn)對于幫我做好工作非常重要（）

總體上說我接受的培訓(xùn)不夠（）

如果培訓(xùn)與個人職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系，我會更感興趣（）

培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)更切合工作實(shí)際（）

培訓(xùn)中應(yīng)采用更多的案例分析、研討等方法（）

2、在過去的一年中你所做的工作（基本情況，遇到的困難和問題）？

3、在過去的培訓(xùn)中，哪些對你的工作有幫助？

4、你在未來一年中工作要達(dá)到的目標(biāo)是什么？會遇到什么挑戰(zhàn)？

5、為了解決過去的問題和迎接新的挑戰(zhàn)，你想要接受哪些專業(yè)培訓(xùn)？

6、對于以下通用培訓(xùn)，你對哪些課題感興趣？

（1）□人際關(guān)系□時間管理□溝通談判□商務(wù)禮儀□壓力管理□目標(biāo)管理

（2）□績效管理□項(xiàng)目管理□信息管理□客戶管理□會議管理□非財務(wù)人員財務(wù)管理第三部分：培訓(xùn)組織

1、您希望培訓(xùn)安排在什么時間？□周末□周1到周5□假期□晚上其他_______________

2、您希望培訓(xùn)期要多長？ □2—3小時□半天□兩三天□一個禮拜□長期學(xué)習(xí)

3、您希望由誰來做培訓(xùn)？

□本部門同事□本部門主管□其他部門專業(yè)人士 □外部專業(yè)人員

4、你希望采取什么形式組織？

□發(fā)材料自己學(xué)習(xí)□觀看多媒體學(xué)習(xí)□正規(guī)講課形式□討論會形式□案例分析

5、您對培訓(xùn)工作有什么建議？其他課程：