第一篇：分類培訓

公務員分級分類培訓概況

目前我國公務員職位類別按照公務員職位的性質、特點和管理需要, 劃分為綜合管理類、專業(yè)技術類和行政執(zhí)法類等。由于不同職務層次、不同職位類別公務員所承擔的職責不同, 對公務員的素質和能力的要求也就各有不同。分級分類培訓的基本涵義主要包括三層意思: 一是分級培訓, 即對擔任不同職務層級的公務員, 實施各有側重的培訓;二是分類培訓, 即針對不同類別的公務員進行有針對性的履職培訓;三是對公務員培訓實行分級管理, 分類

指導。

從世界公務員培訓發(fā)展的趨勢來看，實行分級分類培訓是時代要求。世界公務員培訓制度自20世紀40年代基本確立以來，分級分類培訓已經(jīng)成為很多國家和地區(qū)的培訓原則與通行做法。像日本、美國、法國、德國等均根據(jù)公務員任職的不同階段和職位的高低實行分級分類培訓。例如：英國對行政執(zhí)行級的官員分別組織實施培訓，法國將培訓分為純技術類培訓、管理技術類、人力資源開發(fā)與管理培訓。我國香港地區(qū)也是如此，即根據(jù)職系和職級的不同實行分級分類培訓，培訓內容、培訓方式甚至培訓實施機構都因培訓對象所在的不同職系和職級而有所不同。在我國公務員培訓中強調分級分類管理，也是對世界公務員培訓制度的有益借鑒。

為什么對公務員進行分級分類培訓

來源：作者：日期：09-12-02

培訓制度是公務員制度的有機組成部分，建立培訓和制度的根本目的在于，通過對公務員進行各種形式的培訓，不斷提高其思想政治水平、專業(yè)知識水平和管理水平，不斷提高公務員隊伍的實際工作能力和素質，以適應現(xiàn)代化行政管理的需要。公務員法第十章規(guī)定了對

于公務員的培訓制度。

公務員的培訓是指機關根據(jù)經(jīng)濟、社會發(fā)展的需要，按照公務員職位的要求，通過各種形式，有組織、有計劃的對公務員進行以提高政治素質和業(yè)務能力為主要目的的教育培養(yǎng)和訓練。由于不同職級公務員的工作內容、性質不同，培訓的內容和方式也不同。從培訓的價值取向看，公務員培訓是以工作為中心，培訓對改進工作的作用是直接的。從性質上看，公務員培訓是一種繼續(xù)教育，是常規(guī)教育的發(fā)展和延續(xù)。從內容上看，公務員培訓包括思想教育培訓和專業(yè)知識培訓。從形式上看，培訓的形式呈多樣化。一般說來，由于公務員的職務、責任工作權限以及完成工作的標準等各不相同，對不同工作性質和不同級別公務員的素質要

求也有所差別，對他們的培訓也自然必須分類、分級進行。

第二篇：垃圾處理分類培訓

垃圾分類培訓知識

一、為什么要進行垃圾分類收集

城市生活垃圾是當今世界十大環(huán)境難題之一，目前我國城市生活垃圾存量達60多億噸，每年還以8％左右的速度遞增，已侵占土地75萬畝。全國668個城市中，就有200多個城市陷于垃圾的重圍之中。生活垃圾大量占用土地資源，污染環(huán)境，危害人們健康。隨著城市城區(qū)面積的不斷擴大，適用于填埋垃圾的土地越來越少，填埋場離城市也越來越遠，處理成本大大增加，政府部門要從本不寬裕的財政中撥出巨額資金，處理這些“廢物”。搞好城市垃圾處理和加強污染防治的根本出路，就是最大限度地減少垃圾量，徹底改變那種大量生產、大量浪費、大量拋棄的社會生活方式。如今，生活垃圾被認為是最具開發(fā)潛力的、永不枯竭的“城市礦藏”，是“放錯地方的資源”。大力實行垃圾減量化、無害化、資源化措施，已成為當今席卷世界城市，尤其是先進發(fā)達城市的一項普及運動，成為當前和今后垃圾管理變革的的發(fā)展趨勢。

垃圾分類收集可以更快實行廢品回收和資源循環(huán)利用。通過分類投放、分類收集，把有用的物資，如紙張、塑料、橡膠、玻璃、金屬以及廢舊家電等從垃圾中分離出來重新回收、利用，變廢為寶，既提高垃圾資源利用水平，又可以減

少垃圾的處臵量。

同時垃圾分類是對垃圾進行前處臵的重要環(huán)節(jié),垃圾通過分類后便于對不同垃圾進行分類處臵。如采用焚燒法處理垃圾，需把垃圾分為可燃物和不可燃物，對熱值較高的可燃垃圾進行焚燒處臵，不可燃垃圾進行綜合利用或填埋；采用堆肥法處理垃圾，則需把垃圾分為有機和無機垃圾。對有機垃圾實行堆肥發(fā)酵處理，制成農田或綠化用肥，對沒有回收利用價值的無機垃圾進行填埋處臵。另外，對其中的有毒有害垃圾需單獨處臵。

二、為什么不可燃物和有毒有害垃圾不宜進入焚燒爐

玻璃、金屬、建筑垃圾等不可燃物進入焚燒爐的主要危害主要有三點：

1、不可燃物使垃圾的熱值降低、使垃圾焚燒時爐膛的溫度過低，從而達不到焚燒處理的無害化要求；

2、玻璃、金屬等在焚燒時會在高溫下熔化并粘結爐排，引發(fā)機械故障，使焚燒爐無法正常運行；

3、某些條件下，銅、鐵、鎳等金屬離子會成為焚燒爐中的催化物，促使危險化合物二惡英的合成產生；廢電池、防腐劑、殺蟲劑、金屬線路板、燈管、墨盒等含有許多重金屬物質的垃圾高溫焚燒后，在灰渣和煙氣會產生大量重金屬離子中，從而加劇灰渣和煙氣的處理難度，對環(huán)境和暴露人群的健康危害極大。所以，在垃圾進行焚燒處理前，要把其

中的不可燃垃圾和有毒有害垃圾分揀出來。

垃圾分類是世界上普遍采用的方法。只有做到垃圾分類，才能把有毒有害的廢物揀出來進行專門處理，把可利用物揀出來再生利用。它是實現(xiàn)垃圾無害化、減量化、資源化的關鍵環(huán)節(jié)。把分類收集回收的廢品重新加以利用，減少了原材料的需求量；使易腐有機垃圾成分較純，有利于生產垃圾堆肥，為農村提供優(yōu)質肥料，有利于改善農田土壤。將有毒有害垃圾分離出來有利于垃圾的無害化處理，減小了水、大氣和土壤環(huán)境的污染的風險；使城市生活垃圾處理量減小，從而節(jié)省了垃圾的運輸處理費；延長了填埋場的使用年限；減小了城市垃圾的運輸量，由此減輕了城市交通的壓力；生活垃圾分類收集需要全體居民的參與和全社會的關注，有利于提高城市居民的環(huán)

三、世界各國的垃圾分類

垃圾回收作為一種產業(yè)得到了迅速發(fā)展，在許多發(fā)達國家，回收產業(yè)正在全國產業(yè)結構中占有越來越重要的位臵。以美國3個城市巴爾的摩、華盛頓和里奇蒙為例，過去回收垃圾每處理1噸需要花40美圓，分類處理以后，這些回收的垃圾在1995年就創(chuàng)造了5100個就業(yè)機會。在美國這3個城市只是很小的一個地區(qū)，其垃圾回收不僅節(jié)約了處理垃圾的費用，而且創(chuàng)造了5億美圓的財富。

被稱為垃圾生產大國的美國，垃圾分類逐漸深入公民的

生活，走在大街上，各式各樣色彩繽紛的分類垃圾桶隨處可見。

政府為垃圾分類提供了各種便利的條件，除了在街道兩旁設立分類垃圾桶以外，每個社區(qū)都定期派專人負責清運各戶分類出的垃圾。

居民對政府的垃圾分類工作也表示了極大的支持。這不僅表現(xiàn)在他們每個人對垃圾分類的知識耳熟能詳；而且，在這里為垃圾分類處理出錢，就像為能飲用到潔凈的自來水付費一樣天經(jīng)地義。

垃圾分類不僅是美國那樣的發(fā)達國家的時尚，也是不少發(fā)展中國家的趨勢。在巴西，許多社區(qū)都實行的垃圾分類，這位市長把市政大廳正門口的分類垃圾箱作為該市的榮耀。而附近的二十多個海灘，分類垃圾箱更像是一道美麗的風景線。

在菲律賓的一些地方，村民自發(fā)組織起來為清潔自己的生活環(huán)境而努力，垃圾分類是這個運動中的主要內容。

不管窮國還是富國，垃圾分類都在成為世界性的潮流，而在著方面曾經(jīng)世界領先的中國，這好的傳統(tǒng)卻幾乎丟失了。垃圾分類對于一向勤儉持家的中國人并不陌生。也許你還記得五六十年代回收廢品的情景：牙膏皮攢起來回收，橘子皮用來制藥，生物垃圾用來做堆肥，廢布頭，墨水瓶等等都能得到再利用。分類后的垃圾，既避免了垃圾公害，又為

工農業(yè)提供了原料。

如今我們的生活好了起來，于是我們便不再吝嗇賣破爛換回的那幾毛錢。勤儉節(jié)約，廢物利用，這中華民族的傳統(tǒng)美德，現(xiàn)在卻在丟失。我們每個人都是垃圾的制造者，又是垃圾的受害者，但我們更應是垃圾公害的治理者，我們每個人都可以通過垃圾分類來戰(zhàn)勝垃圾公害。

四、中國的垃圾分類

1996年12月15日，北京西城區(qū)大乘巷的居民在民間組織地球村的幫助下，從這天起開始垃圾分類。最初的分類桶是居委會成員用省下的年終獎購臵的。分類后的垃圾由家委會聯(lián)系的小販和企業(yè)來清運。日復一日，年復一年，居民們從未中斷。

作為民間垃圾分類的小小的火種，大乘巷居民的行動燃發(fā)了許多公民的熱情，97年以來，北京的一些大學、中小學以及一些退休老人相繼進行垃圾分類嘗試。在中國少年報知心姐姐和一位從德國留學歸來的女博士的幫助下，這些“手拉手地球村”的孩子們還用回收換來的錢建立了一所學校。

市民和孩子們的行為引起了政府有關部門的關注。宣武區(qū)環(huán)衛(wèi)局率先行動，于97年秋開始宣武區(qū)垃圾分類回收系統(tǒng)的試點工作。宣武區(qū)文明辦和街道以及民間組織地球村給予積極配合。

99年4月23日，宣武區(qū)白紙坊的建功南里小區(qū)社區(qū)像

過節(jié)一樣熱鬧，中國首家垃圾分類回收系統(tǒng)正式啟動。從這天起，居民將改變垃圾混扔的方式而按照有機類，無機類和棄土類分類投放，政府環(huán)衛(wèi)部門改變混運的方式而分類清運，分揀和回收。它意味著在這里丟失多年的老傳統(tǒng)，終于被揀了回來。

在這場人與垃圾的戰(zhàn)役中，人們把垃圾從敵人變成了朋友。有人曾經(jīng)把垃圾比喻成放錯地方的資源。讓我們到宣武區(qū)再生資源分揀站看一看，垃圾一旦回到應有的位臵，會有什么樣的用處？

每天被我們丟棄的可樂瓶和被稱為白色垃圾的塑料袋、一次性塑料餐盒，屬于高分子聚合有機物，如果埋在地下的話，就是100年200年也爛不掉，它還會使土壤板結，降低土壤的肥力，甚至使土壤失去耕種的能力。在我們的生活中，經(jīng)常會扔掉各種各樣的廢塑料。廢塑料處理后還可制成紐扣、筆筒等用品。廢塑料也是煉油的好原料。有人曾經(jīng)形象地將它們比作“二次油田”。1噸廢塑料至少能回煉600公斤的汽油和柴油。

在回收站，我們看到各種各樣的廢紙被送到這里，包括這些不起眼的小紙片……我們知道，好的紙張是用木材造成的，一噸廢紙可再造700公斤好紙，可少砍17棵大樹，還能減少生產紙漿過程中的。

可是由于我國廢紙的回收率還很低，只有20%左右，每

年不得不大量進口廢紙 僅96年就進口廢紙137萬噸。大家也許還記得20世紀80年代，轟動一時的“洋垃圾”事件，那一船就是打著進口廢紙的旗號混進來的。

洋垃圾被趕走了，卻留下了反思，我們?yōu)槭裁匆獜膭e的國家進口廢紙來做造紙的原料？為什么我們不能最大限度的回收廢紙，而是聽任他們混在垃圾里埋掉或者是燒掉？中國的林木資源只有世界平均值的1/4，中國的江河湖泊已由于早制的污水排放而嚴重污染。如果按照每人每周扔掉各種廢紙平均半公斤的話，那么僅北京一個城市一周就要扔掉廢紙6000多噸。

中國有著回收廢品的歷史傳統(tǒng)，我們過去回收廢物，或許只是受貧困經(jīng)濟制約的不得已的手段；在逐漸富裕的今天，我們回收廢紙，則是保護環(huán)境的自覺意識和行動。因為我們清楚的知道，我們所撿回來的不止是一張張的廢紙，那是我們的子孫安身立命的森林和河流。

垃圾，只有在混在一起的時候才是垃圾，一旦分類回收就都是寶貝，就連那種被成為微型殺手的廢電池也是可以被化害為利的。在這個不起眼的照相館，我們看到這樣的廢電池回收箱。而我們生活中用的電池，一般都含有汞或鎘等有毒的重金屬，這些重金屬如果留在地下就很容易通過雨水的淋溶，進入到地下水當中。這種污染是很難排除，生物學半衰期大概是30年，也就是你30年才能排出一半。因此這

個對人的危害特別大。廢電池里含有多種有用的金屬礦才，回收利用的價值很高。

正因為廢電池有嚴重的危害和特別的回收價值，許多國家嚴禁它們在與垃圾混臵，日本的社區(qū)專門有這種黃色的桶，將紐扣電池等分別投放。

從97年以來，北京的一些市民和學生也行動起來，自發(fā)自覺地分類投放和搜集廢電池，人民大學的青年志愿者還幫助京城一家連鎖店設臵了廢電池回收箱。作為對公民運動的積極回應，北京市環(huán)衛(wèi)局成立了專門的廢電池回收點，對廢電池進行回收并集中進行無害化處理。

五、垃圾分類處理的優(yōu)點如下：

1．減少占地：生活垃圾中有些物質不易降解，使土地受到嚴重侵蝕。垃圾分類，去掉能回收的、不易降解的物質，減少垃圾數(shù)量達50%以上。

2．減少環(huán)境污染：廢棄的電池含有金屬汞、鎘等有毒的物質，會對人類產生嚴重的危害；土壤中的廢塑料會導致農作物減產；拋棄的廢塑料被動物誤食，導致動物死亡的事故時有發(fā)生。因此回收利用可以減少危害。

3．變廢為寶：中國每年使用塑料快餐盒達30億個，方便面碗5—6億個，廢塑料占生活垃圾的3—7%。1噸廢塑料可回煉600公斤和柴油。回收1500噸廢紙，可免于砍伐用于生產1200噸紙的林木。一噸易拉罐熔化后能結成一噸很

好的鋁塊，可少采20噸鋁礦。生產垃圾中有30%—40%可以回收利用，應珍惜這個小本大利的資源。大家也可以利用易拉罐制作筆盒，既環(huán)保，又節(jié)約資源。

六、垃圾如何分類

中國生活垃圾一般可分為四大類：可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。

1．可回收垃圾包括紙類、金屬、塑料、玻璃等，通過綜合處理回收利用，可以減少污染，節(jié)省資源。如每回收1噸廢紙可造好紙850公斤，節(jié)省木材300公斤，比等量生產減少污染74％；每回收1噸塑料飲料瓶可獲得0．7噸二級原料；每回收1噸廢鋼鐵可煉好鋼0．9噸，比用礦石冶煉節(jié)約成本47％，減少空氣污染75％，減少97％的水污染和固體廢物。

2．廚房垃圾包括剩菜剩飯、骨頭、菜根菜葉等食品類廢物，經(jīng)生物技術就地處理堆肥，每噸可生產0．3噸有機肥料。

3．有害垃圾包括廢電池、廢日光燈管、廢水銀溫度計、過期藥品等，這些垃圾需要特殊安全處理。

4．其他垃圾包括除上述幾類垃圾之外的磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等難以回收的廢棄物，采取衛(wèi)生填埋可有效減少對地下水、地表水、土壤及空氣的污染。

七、生活垃圾中各種成分的利用價值 廢紙張

廢報紙、舊紙箱經(jīng)大池攪拌后變成紙漿，加水稀釋后進入流水線，經(jīng)模壓、烘干后可制成包裝內襯制品。廢紙還可以做木材原漿的填充物，造紙公司每年需廢紙原料10萬噸以上。

廢塑料

廢塑料經(jīng)清洗破碎，進一步加工后可制成滌綸布料，制作衣物、洗衣籃、綠化用花盆?；厥?噸廢聚乙烯塑料，可節(jié)約1.1噸乙烯原料，3噸汽油。

廢玻璃

廢玻璃經(jīng)人工分選、機械化破碎、清洗、加工后可作為玻璃瓶罐、平板玻璃、玻璃棉等制造產品的原料。每回收利用1噸廢玻璃，可生產平板玻璃15個標準箱。

廢金屬

每利用1噸廢鋼鐵，可提煉鋼900千克，相當于節(jié)約礦石3噸?；厥找桌薜蠕X材，可節(jié)省生產新鋁用能量的95%。每重復利用1噸廢鋁，可節(jié)約電1200度。

其他

用100萬噸廢棄食物加工飼料，可節(jié)約36萬噸飼料用谷物，可產生45000噸以上的豬肉。

八、如何養(yǎng)成垃圾分類的習慣

可以在廚房里放一個塑料袋，貯存廚房里的餐余廢棄物；在客廳里放垃圾收集箱，投入平時拆下的商品包裝、零食和冷飲包裝紙等可再生廢棄物，集中起來賣給廢品回收站；把餐余廢棄物和危險廢棄物分別投入分類的垃圾箱。正確處理生物類垃圾。生物垃圾就是剩飯生菜，蛋殼果皮，菜幫菜葉一類的廚房垃圾。這些看似無奇的廢物可以作什么呢，原來它們卻可以用來制造很好的有機肥料。像槐柏樹小區(qū)里這臺大納夢生物垃圾處理機，就可以將生物垃圾烘干，粉碎，制成高效的有機肥料。居民可以用它種花養(yǎng)草。用他們施種出的蔬菜，比起化肥食品來，既安全又健康，在超市還挺受歡迎。生物垃圾通常占了垃圾總量的40%，如果他們都能變成有機肥，既省下用做填埋場的土地，又節(jié)約運送他們的車輛和能源，還防止他們滋生蚊蠅和細菌。

第三篇：團隊精神培訓具體分類

團隊精神培訓具體分類

第一天：談心。（通過

一、些銷售行業(yè)的名人的故事以及房地產的具體案例分析讓他們明白銷售。人員要是多可以通過團隊游戲在玩中告訴他們什么是團隊！真正有凝聚力的團隊他的力量有多大）

第二天：談事。（根據(jù)他的自身特點以及他對未來生活的期望值！幫他分析職業(yè)規(guī)劃！引導他告訴他銷售行業(yè)的前景銷售能給他帶來得精神物質上的給予）

第三天：談想法。（讓他們暢所欲言自己的想法對未來，對生活，對銷售，對地產的想法，然后在做具體的分析褒獎要讓員工覺得選著條路是正確的并且要堅持走這條路）

第四篇：垃圾分類培訓會議記錄

垃圾分類培訓會議記錄

時間：2013年10月19日 地點：會議室

參會人員：全體教師 主持人：陳洪輝 記錄人：單彩茹

陳校長說：今天把大家召集起來，主要是召開垃圾分類的培訓會，根據(jù)省、市上級領導的要求，居民生活垃圾必須進行垃圾分類處理。主要目的是使生產、生活垃圾能夠合理利用，逐步實現(xiàn)“資源節(jié)約，環(huán)境友好”“建設美麗校園”的目標。

垃圾分類主要分為三大類：

一、可回收垃圾.主要包括廢紙、塑料、玻璃、金屬和布料五大類

二、可利用垃圾。包括剩菜剩飯、骨頭、菜根菜葉、果皮等食品類廢物，經(jīng)生物技術就地處理堆肥，可生產有機肥料。

三、不可回收垃圾。受污染與無發(fā)在生的紙張（紙杯、照片、收據(jù)用紙、明信片、相冊、衛(wèi)生紙等）塑料袋、舊陶瓷品、婦女衛(wèi)生用品、一次性餐具、煙頭。

希望各位村民主動配合保潔員做好保潔工作，確保垃圾分類處理的順利進行。

第五篇：培訓試題分類總結[推薦]

培訓試題分類總結

07.05培訓

50、受訓者往來交通費用、食宿費用和教室租借費用(A)

(A)屬于直接培訓成本(B)不計入培訓成本(C)屬于間接培訓成本(D)不能確定屬于哪種培訓成本

51、(A)以特定的行為術語作出表述，如“掌握”、“了解”和“應用”。

(A)課程目標(B)課程內容(C)課程評價(D)課程范圍

52、在企業(yè)發(fā)展的(C)應集中力量建設企業(yè)文化。

(A)衰退期(B)發(fā)展期(C)成熟期(D)創(chuàng)業(yè)初期

53、對于需要定期開發(fā)的培訓項目，企業(yè)一般(C)。

(A)聘請本專業(yè)的專家(B)聘請專職培訓師

(C)從內部開發(fā)教師資源(D)從大中專院校聘請講師

54、(B)承擔著企業(yè)日常經(jīng)營活動中的各種職能工作的具體計劃、組織領導和控制。

(A)高層管理人員(B)中層管理人員(C)基層管理人員(D)一線管理人員

55、(D)不屬于培訓中評估的作用。

(A)保證培訓活動按照計劃進行(B)培訓執(zhí)行情況的反饋

(C)找出培訓的不足，總結教訓(D)保證培訓效果測定的精確性

56、(A)是第一級評估，它易于進行，是最基本、最普遍的的評估方式。

(A)反應評估(B)學習評估(C)行為評估(D)結果評估

57、(D)不屬于評估企業(yè)在培訓中所獲得成果的硬性指標。

(A)成本節(jié)約(B)產量增加(C)廢品減少(D)態(tài)度轉變

58、某企業(yè)開展員工培訓，從而降低事故發(fā)生率，降低成本，這種培訓成果屬于(D)。

(A)認知成果(B)技能成果(C)情感成果(D)績效成果

102、在制定培訓規(guī)劃時，必須保證培訓規(guī)劃的(ABCE)。

(A)普遍性(B)有效性(C)標準化(D)多樣性(E)系統(tǒng)性 103、培訓項目計劃包含的層次有(ACD)。

(A)企業(yè)培訓計劃(B)培訓人員計劃(C)課程系列計劃(D)培訓課程計劃(E)培訓階段計劃

104、外部培訓資源的開發(fā)途徑有(ABCDE)。

(A)從大中專院校聘請教師(B)聘請專職培訓師(C)在網(wǎng)絡上尋找并聯(lián)系教師

(D)聘請本專業(yè)專家學者(E)從顧問公司聘請培訓顧問 105、管理技能的開發(fā)模式有(ABCDE)。

(A)敏感性訓練(B)角色扮演(C)決策模擬訓練(D)決策競賽(E)輪渡任職計劃 106、培訓效果評估的內容包括(ACE)。

(A)培訓目標達成情況評估(B)培訓計劃評估(C)培訓效果效益綜合評估

(D)培訓需求整體評估(E)培訓工作者的績效評估 107、結果評估的缺點包括(ABDE)。

(A)需要較長的時間(B)相關經(jīng)驗少，評估技術不完善(C)多因多果，只能做定性方面的分析

(D)多因多果，簡單的數(shù)字對比意義不大(E)必須取得管理層的合作，否則無法拿到相關數(shù)據(jù)

07.11培訓

50、企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基本前提是(B)。(A)工作崗位說明(B)培訓需求分析(c)工作任務分析(D)設計培訓內容

51、課程設計的核心內容是(C)。(A)課程內容制作(B)譚程內容安排(c)課程內容選擇(D)課程內容試驗

52、企業(yè)在發(fā)展期應提高(B)管理人員的管理能力．使之適應企業(yè)的要求。(A)高層(B)中層(c)直線(D)基層

53、從企業(yè)內部開發(fā)培訓資源的優(yōu)點不包括(A)．

(A)教師水平較高(B)培訓成本較低(c)教師與學員易于變流(D)培訓易于控制

54、“解決和處理問題方法訓練”又稱為(D)。(A)決策競賽(B)輪流任職計劃(c)角色扮演(D)決策模擬訓練

55，(B)是指評估者依據(jù)自己的主觀判斷．而不是用事實和數(shù)宇加以證明。(A)正式評估(B)非正式評估(c)建設性評估(D)總結性評估

56、(B)是第二級評估．用于評估學員在知識、技能、態(tài)度等方面的收獲。(A)反應評估(B)學習評估(c)行為評估(D)螭果評估

57、(B)是指受訓者取得的成果能真正反映其績效差別的程度．(A)信度(B)區(qū)分度(c)相關度(D)可行性

58、(A)可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征．(A)情感成果(B)認知成果(c)技能成果(D)績效成果 102、(ABCDE)屬于培訓規(guī)劃的主要內容．

(A)培訓目的(B)培訓規(guī)模(C)培訓目標(D)培訓時間(E)培訓對象 103、設計教學計劃應遵循的原則包括(BCDE)。

(A)普遍性原則(B)最優(yōu)化原則(C)刨新性原則(D)針對性原則(E)適應性原則 104、國外常見的教學計劃設計程序模式包括(ACD)．(A)肯昔的教學設計程序(B)羅斯的教學設計程序(C)迪克和凱里的教學設計程序(D)加涅和布里格斯的教學設計程序(E)加利福尼亞大學的教學設計程序

105、培訓課程演練結柬后，人們經(jīng)常運用頭腦風暴法和問卷調查法收集(BDE)的意見。

(A)客戶(B)學員(C)上司(D)同事(E)專家 106、開發(fā)培訓教材的方法有(BCDE)．

(A)向政府購買(B)瓷料包的使用

(C)開發(fā)可利用的信息資豫(D)設計視聽資料(E)利用可開發(fā)的學習資源組成話的教材

107、在設計培訓評價標準時，應當注重培訓指標和標準的(ABCD)．(A)相關性(B)可靠性(c)區(qū)分度(D)可行性(E)動態(tài)性

08.5培訓

50、要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關性和高效性等基本特點是制定培訓規(guī)劃的（C）要求。

(A)系統(tǒng)性(B)標準化(C)有效性(D)普遍性

51、以下不屬于教學計劃的設計原則的是（A）。(A)普遍性原則(B)適應性原則(C)針對性原則(D)最優(yōu)化原則

52、在課程設計文件中，以下不屬于大綱部分的內容的是（D）。(A)教學資源(B)交付要求(C)資料結構(D)課程評估

*

53、不同的培訓內容需要利用不同的培訓方法，以下最適合態(tài)度培訓的方法是（B）。

(A)課堂講授(B)測量工具(C)示范模擬(D)角色扮演

54、以下不屬于設計輪流任職計劃的依據(jù)的是（C）。

(A)通過作業(yè)輪換，管理人員將逐漸學會按照管理的原則來思考問題(B)將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務范圍(C)能夠使受訓者身歷其境，在模擬的實踐中加深對管理原理的領會(D)公司的高級職務可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔任

55、在培訓過程中以改進而不是以是否保留培訓項目為目的的培訓效果評估是（A）

(A)建設性評估(B)正式評估(C)總結性評估(D)非正式評估

56、在培訓效果評估的層級體系中，反應評估的評估內容是（D）。(A)受訓者在工作過程中行為方式的變化和改進(B)受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲(C)受訓者取得的生產經(jīng)營或技術管理方面的業(yè)績(D)受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何

57、對培訓效果進行評估，評估單位應為（B）。(A)培訓單位(B)學員的單位主管(C)培訓教師(D)學員的直接主管

58、對培訓的情感成果進行評估時，其測量方法不包括（D）。(A)訪談(B)態(tài)度調查(C)關注某小組(D)現(xiàn)場觀察

102、以下不屬于員工培訓的直接培訓成本的是（CE）。(A)教室設備的租賃費用(B)培訓教師的費用(C)培訓項目的設計費用(D)學員的往來交通（E）培訓對象受訓期間的工資福利

103、設計課程時，選擇課程內容的原則包括（ABC）。(A)適應多樣化的學員背景(B)滿足學員在時間方面的需求

(C)使學員掌握生產技術和技能(D)選擇相同難度的課程內容進行組合（E）缺少什么培訓什么，需要什么培訓什么

104、在培訓所使用的各種媒體中，崗位指南的優(yōu)點包括（ABCD）。(A)查閱快捷(B)重點突出(C)使用簡易(D)記憶方便（E）翔實全面

105、企業(yè)管理人員的一般培訓要求的內容包括（ABCDE）。(A)技能開發(fā)(B)知識更新(C)觀念轉變(D)知識補充

（E）思維技巧

106、培訓效果評估的各種形式中，以下關于總結性評估的終局測試說法正確的是（ABE）。

(A)終局測試具有較強的說服力(B)能用于決定培訓項目的取舍(C)能作為培訓項目改進的依據(jù)(D)有助于培訓對象學習的改進（E）能用于決定是否給受訓者某種資格

08.11培訓

50、以下關于培訓費用的說法錯誤的是（C）。

（A）是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和

（B）間接培訓成本是指在培訓組織實施過程之外企業(yè)所支付的費用

（C）由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成（D）直接培訓成本是在培訓組織實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

51、在制定培訓規(guī)劃時，設計培訓方法的途徑不包括（D）。

（A）專家咨詢（B）中介機構

（C）小組討論（D）經(jīng)驗總結

52、培訓項目計劃是有效實施培訓課程的基礎，它不包括（D）。

（A）企業(yè)培訓計劃（B）培訓課程計劃

（C）課程系列計劃（D）培訓評估計劃

53、在培訓的印刷材料中，（B）可以使包含許多復雜步驟的任務簡單化。

（A）工作任務表（B）崗位指南

（C）培訓都指南（D）學員手冊

54、在管理人員所應具有的技能中，（C）是指從整體把握組織目標、洞察組織與環(huán)境的相互關系的能力。

（A）專業(yè)技能（B）人文技能

（C）理念技能（D）協(xié)調技能

55、培訓效果的正式評估的優(yōu)點不包括（D）。

（A）在數(shù)據(jù)和事實的基礎上做出判斷

（B）可將評估結論與最初計劃比較

（C）容易將評估結論用書面形式表現(xiàn)（D）不會給受訓者帶來太大的壓力

56、在培訓效果的層級體系中，結果評估的評估內容是（B）。

（A）受訓者在工作過程中行為方式的變化和改進等

（B）受訓都取得的生產經(jīng)營或技術管理方面的業(yè)績

（C）受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

（D）受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何

57、下列不屬于培訓技能成果的評估標準的是（A）。

（A）勞動效率

（B）定額標準

（C）質量標準（D）操作規(guī)范

58、在評估培訓效果時，（D）適用于調查面廣、封閉式問題和開放式問題并重的調查。

（A）訪談法（B）問卷調查法

（C）觀察法（D）電話調查法 102、教學計劃的基本內容包括（ABCDE）。

（A）教學形式（B）教學目標（C）課程設置（D）教學環(huán)節(jié)（E）教學時間安排

103、在企業(yè)外部聘請培訓師的優(yōu)點包括（ABCE）。

（A）選擇范圍較大（B）帶來全新理念（C）提高培訓檔次

（D）易于控制培訓（E）易于營造氣氛

104、管理人員的培訓方法中，短期學習的優(yōu)點包括（CDE）。（A）訓練周密（B）增強了主動性（C）針對性好（D）學員能全力以赴學習（E）較有深度

105、以下不屬于培訓前效果評估的作用的是（CE）。

（A）保證培訓效果測定的科學性（B）保證培訓需求確認的科學性（C）保證培訓活動按照計劃進行（D）確保計劃與實際需求合理銜接（E）找出不足，發(fā)現(xiàn)新培訓需要

106、對培訓效果進行學習評估的時間應為（AE）。

（A）半年或一年以后（B）課程結束時（C）三個月或半年以后（D）課程進行時（E）公司進行績效評估時

09.5培訓

50.培訓規(guī)劃時要選擇適用的方式方法，高層培訓、管理培訓、員工培訓。員工文化素質培訓等宜采用（C）的培訓方式。A.分散 B.邊實踐邊學習C.集中 D.安全脫產學習51.制定培訓規(guī)劃時，培訓需求分析的目標是（A）A.明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距 B.收集有關新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù) C.明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難 D.選擇測評工具、明確評估的指標和標準

52.以下不屬于培訓課程內容的選擇原則的是（C）A.適應多樣化的學員背景 B.滿足學員在時間方面的需求

C.針對相同背景的學員設計培訓課程 D.使學員掌握生產技術和技能 53.培訓的印刷材料中，工作任務表的作用不包括（D）

A.強調課程重點 B.提高學習效果 C.關注信息反饋 D.節(jié)約培訓時間

54.不同層次的管理人員所應具有的技能是不同的，對于高層管理人員而言，（B）是最重要的。

A.專業(yè)技能 B.理念技能 C.人文技能 D.協(xié)調技能 55.培訓效果的建設性評估的優(yōu)點不包括（C）

A.有助于培訓對象改進自己的學習B.幫助培訓對象明白自己的進步 C.在數(shù)據(jù)和事實的基礎上作出判斷 D.使受訓者產生滿足感和成績感 56.在培訓效果的層級體系中，行為評估的評估內容是（A）A.受訓者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進 B.受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲 C.受訓者取得的生產經(jīng)營或技術管理方面的業(yè)績 D.受訓者對培訓項目的主觀感或滿意程度如何

57.培訓的五大類成果中，（D）的評估標準時缺勤率、勞動效率、專利項數(shù)和事故發(fā)生率。

A.技能成果 B.情感成果 C.認知成果 D.績效成果

58.在評估培訓效果時，（A）更適用調查面窄、以開放式問題為主的調查。A.訪談法 B.問卷調查法 C.觀察法 D.電話調查法 102.在制定培訓規(guī)劃時，設計培訓方法的途徑有（ACE）A.經(jīng)驗總結 B.中介機構 C.小組討論 D.查閱文獻 E.專家咨詢 103.外部培訓資源的開發(fā)途徑包括（ABCDE）A.聘請專職的培訓師 B.聘請本專業(yè)的專家、學者 C.從大中院校聘請教師 D.在網(wǎng)絡上尋找并聯(lián)系教師 E.從顧問公司聘請培訓顧問

104.管理技能開發(fā)的基本模式包括（ABE）

A.在職開發(fā) B.替補訓練 C.出國學習D.拓展訓練 E.決策模擬訓練 *105.培訓前效果評估的內容包括（BCDE）A.培訓環(huán)境評估 B.培訓對象工作成效及行為評估 C.培訓計劃評估 D.培訓對象知識和工作態(tài)度評估 E.培訓需求整體評估

106．對培訓效果進行學習評估的具體方法有（BCE）A.訪談法 B.角色扮演 C.演講法 D.行為觀察 E.筆試法 107.員工培訓評估時，投資回報率的評估標準包括（BD）A.勞動效率 B.直接成本 C.專利項數(shù) D.間接成本 E.質量要求

*108.下列關于結構式敘述法的說法正確的是（ACE）

A．受到考評者文字水平的限制 B.不受考評者參與考評時間的限制 C.這種方法要有被考評者參與 D.屬于行為導向型的客觀考評法 E.采用一種預選設計的結構性表格

09.11培訓

50、在制定培訓規(guī)劃時，設計評估標準的目標是（C）。（A）明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距（B）收集有關新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)（C）選擇測評工具，明確評估的指標和標準（D）明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難

51、企業(yè)在不同發(fā)展階段應確定不同的培訓內容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應集中力量（D）。

（A）擴張經(jīng)營范圍（B）提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關能力（C）建設企業(yè)文化（D）提高中層管理人員管理能力

52、在選擇培訓方法時，知識的傳授多以（A）方法為主。（A）課堂授課（B）示范模擬（C）角色扮演（D）情景模擬

53、（D）不屬于企業(yè)中層管理人員的培訓目標。

（A）提高其經(jīng)驗、知識和技能（B）培養(yǎng)業(yè)務骨干分子成為接班人（C）使其適應不斷變化的環(huán)境（D）對目前的業(yè)務工作能更加熟練

54、以下關于培訓評估對象說法錯誤的是（C）。（A）受培訓成本的限制，無須對所有培訓活動進行評估（B）新開發(fā)的課程應著重于課程設計、應用效果等方面

（C）新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面（D）新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面

55、對培訓效果進行反應評估，培訓的主持者應為（c）。（A）培訓的單位（B）學員的直接主管（C）培訓教師（D）學員的單位主管

56、（B）是指對培訓項目所取得的成效進行測試時，其測量結果的長期穩(wěn)定程度。（A）相關度（B）信度（C）區(qū)分度（D）效度

57、在培訓成果進行評估時，在調查問卷中，“您對該培訓項目滿意嗎？”的提問屬于（A）的信息。

（A）反應成果（B）技能成果（C）認知成果（D）績效成果

58、培訓成果的評估方法中，以下不適于用問卷調查法了解的信息是（c）。（A）了解學員偏愛的學習方法（B）讓學員清楚了解到自己的觀念（C）檢查培訓目標與工作任務的匹配度（D）評價學員在工作中對培訓內容的應用情況。102、教學計劃的設計原則包括（BCDE）。（A）普遍性原則（B）適應性原則

（C）針對性原則（D）最優(yōu)化原則（E）創(chuàng)新性原則

103、在課程設計文件中，導言部分包括（ABCD）等項內容。（A）班級規(guī)模（B）項目的組成部分（C）課件意圖（D）學員的必備條件（E）教學資源

104、培訓中，對培訓機構和培訓人員監(jiān)測評估的內容包括（ACD）。（A）培訓機構的規(guī)模和結構特征（B）培訓組織的準備工作（C）培訓機構的溝通和協(xié)調機制（D）培訓者的素質和能力（E）現(xiàn)代培訓設施應用情況評估

105、培訓效果正式評估的優(yōu)點包括（ABCE）。

（A）在數(shù)據(jù)和事實的基礎上做出判斷（B）使得評估結論更具有說服力（C）容易將評估結論用書面形式表現(xiàn)（D）不會給受訓者帶來太大的壓力（E）可將評估結論與最初計劃比較核對

106、在指定培訓評估計劃時，培訓評估形式的選擇以（BD）為依據(jù)。（A）評估目的（B）評估的實際需要

（C）評估對象（D）評估形式的特點（E）評估人員

107、對培訓效果進行結果評估的缺點有（ABCE）。（A）需要花費時間較長（B）必須取得管理層合作

（C）相關經(jīng)驗少，評估技術不完善（D）評估帶來的壓力影響學員學習的積極性

（E）原工的表現(xiàn)多因多果，簡單的對比數(shù)字意義不大

10.5培訓

50.培訓要正確地選用培訓方法，獨立的小型組織部門的培訓宜采用(A)的培訓方式

(A)分散（B）邊實踐邊學習（C）集中（D）完全脫產學習51.在制定培訓規(guī)劃時，工作崗位說明的目標是（B）（A）明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)之間的差距（B）收集有關新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)

（C）明確培訓的要求，預測培訓的潛在困難（D）選擇測評工具，明確評估指標和標準 52.（D）不屬于培訓課程內容選擇的基本要求（A）價值性（B）相關性（C）有效性（D）普遍性 53培訓的印刷材料中，崗位指南的作用不包括(B)（A）節(jié)約培訓成本（B）提高學習效果（C）明確培訓目標（D）掌握操作規(guī)程 54.不同層次的管理人員有不同的技能要求，對于中層管理人員而言，（C）是最重要的

（A）專業(yè)技能（B）理念技能（C）人文技能（D）協(xié)調技能 55.在培訓效果評估的層次體系中，第三級評估是（A）（A）行為評估（B）學習評估（C）反應評估（D）結果評估 56.對培訓效果進行學習評估時，不宜采用的評估方法是（D）(A)筆試法（B）心得報告（C）提問法（D）行為觀察

57.培訓的五大類成果中，（C）的評估標準時工作態(tài)度、行為方式和對培訓的滿意度。

（A）按技能成果（B）認知成果（C）情感成果

（D）績效成果

58.在評估培訓效果時，（B）更適用于調查面廣、以封閉式問題為主的調查。（A）訪談法（B）問卷調查法

（C）觀察法（D）電話調查法 102.在企業(yè)員工培訓活動中，教學形式受（ABCE）因素的影響。（A）教師（B）教材（C）課程（D）課程（E）教案 103.開發(fā)企業(yè)內部的培訓，其優(yōu)點包括（ABCD）（A）培訓交流暢順（B）培訓更具有針對性（C）培訓易于控制（D）內部開發(fā)成本較低（E）易于營造氣氛

104.以下關于敏感性訓練的說法正確的是（BCE）（A）強調的是訓練的內容（B）是對感情上的訓練（C）強調訓練的過程（D）是對思想上的訓練

（E）直接訓練管理者對他人的敏感性

105.培訓中效果評估的作用包括（ABDE）

（A）保證培訓活動按照計劃去進行（B）有助于科學解釋培訓的實際效果（C）幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置（D）培訓執(zhí)行情況和培訓調整（E）找出不足，發(fā)現(xiàn)新的培訓需求

106.培訓效果非正式評估的有點包括（ABDE）（A）方便易行

（B）幾乎不要耗費額外的時間和資源（C）容易將評估的結論用書面的形式表現(xiàn)出來（D）減少了一般評估給受訓者帶來的緊張不安（E）增強了信息資料的真實性和評估結論的客觀性 107．對培訓進行結果評估的具體方法有（BDE）。（A）360度評估（B）離職率分析（C）電話訪談法（D）缺勤率分析（E）成本效益分析

108．下列關于合成考評法描述正確的是（ABE）。（A）考評的側重點具有雙重性（B）考評的是團隊（C）考評量表采用五級評定等級（D）重視個人貢獻（E）表格現(xiàn)實簡單便于填寫說明 109．勞動定額可以分為（ABDE）。

（A）工時定額（B）產量定額（C）消耗定額（D）單項定額（E）看管定額

2010.11培訓

50.以下關于員工培訓規(guī)劃的說法不正確的是（）A建立在培訓需求分析的基礎上

B需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

C需考慮企業(yè)培訓資源配置情況

D對培訓與技能開發(fā)起輔助作用

51.教學計劃是實施培訓的執(zhí)行性計劃，它的內容不包括（）A教師選定 C教學形式

B教學目標 D課程設置

52.企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括（）A要符合企業(yè)和學員的需求 C應符合成年人的認知規(guī)律

B應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢 D應體現(xiàn)企業(yè)培訓功能的基本目標

53.（）是指對生產產品或提供服務的特定知識、程序和工具的理解和掌握能力。A專業(yè)技能 C理念技能

B人文技能 D協(xié)調技能

54.作為企業(yè)管理技能開發(fā)的基本模式，短期學習的優(yōu)點不包括（）A較有深度 C針對性好

B可以學習工作兩不誤 D可以全力以赴地學習

55.在培訓效果的評估體系中，（）是第四級評估 A行為評估 C反應評估

B學習評估 D結果評估

56.對培訓效果進行反應評估的方法不包括（）A訪談法 C筆試法

B綜合座談 D電話調查

57.對培訓效果進行行為評估，評估者應為（）A培訓單位 C培訓教師

B學員的直接主管 D學員的單位主管

58.員工培訓認知成果的測量方法不包括（）。A工作抽樣 C現(xiàn)場調查

B筆試 D訪談

102.在企業(yè)培訓規(guī)劃中，培訓目標是結合培訓資源配置的情況，將培訓目的（）。A具體化 C數(shù)量化

B指標化 D標準化

E專業(yè)化

103.培訓課程計劃的內容主要包括（）。A培訓目標的選擇

C開發(fā)時間的估算

E課程開發(fā)費用的估算

104.作為企業(yè)培訓過程中的重要印刷材料，工作任務表的作用包括（）。A強調課程重點

C關注信息反饋

E節(jié)約培訓成本

105.與高層和基層管理人員相比，中層管理人員更應具備的能力有（）。A目標設定能力

B業(yè)績考核能力 D表達能力

B提高學習效率 D明確操作規(guī)程

B培訓范圍的確定 D主要課題的界定

C教練與咨詢能力

E決策能力

106.培訓效果評估的作用包括（）。A可以檢查出培訓的費用效益 B可以客觀評價培訓者的工作 C可以為管理者決策提供所需的信息 D可以對培訓效果進行正確合理判斷 E可以找出不足，發(fā)現(xiàn)新的培訓需要 107.對培訓進行定性評估的優(yōu)點包括（）。A簡單易行 C綜合性強 E結果真實

2011.5培訓

50、員工培訓規(guī)劃的(C)，是指規(guī)劃必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關性和高效性等。

(A)系統(tǒng)性

(B)標準化

B需要的數(shù)據(jù)資料少 D可充分利用評估者的經(jīng)驗

(C)有效性

(D)普遍性

51、(A)原則不是培訓過程中教學計劃的設計原則。

(A)普遍性

(B)適應性

(C)針對性

(D)最優(yōu)化

52、在培訓課程設計文件中，內容大綱不包括(D)。

(A)教學資源

(B)交付時間

(C)資料結構

(D)課程評估

53、不同的培訓課程需要利用不同的培訓方法，以下最適合于態(tài)度培訓的方法是(B)。

(A)課堂講授

(B)情景模擬

(C)示范模擬

(D)角色扮演

54、(C)不是設計輪流任職計劃的依據(jù)。

(A)通過作業(yè)輪換，管理人員將逐漸學會按照管理的原則來思考問題

(B)將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務范圍

(C)能夠使受訓者身臨其境，在模擬的實踐中加深對管理原理的領會

(D)公司的高級職務可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔任

55、在培訓效果評估過程中，(A)是以改進而不是以是否保留培訓項目為目的的評估。

(A)建設性評估

(B)正式的評估

(C)非正式評估

(D)總結性評估

56、在培訓效果評估的層級體系中，反應評估的評估內容是(D)。

(A)受訓者在工作過程中行為方式的變化和改進等

(B)受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

(C)受訓者取得的生產經(jīng)營或技術管理方面的業(yè)績

(D)受訓者對培訓項目的主觀感覺或滿意程度如何

57、對培訓結果進行評估，評估單位應為(B)。

(A)培訓單位

(B)學員的單位主管

(C)培訓教師

(D)學員的直接主管

58、對培訓的情感成果進行評估時，其測量方法不包括(D)。

(A)訪談

(B)態(tài)度調查

(C)關注某小組

(D)現(xiàn)場觀察

102、以下不屬于企業(yè)直接培訓成本的是(CE)。

(A)教室設備的租賃費用

(B)培訓教師的費用

(C)培訓項目的設計費用

(D)學員的交通費用

(E)培訓對象受訓期間的工資福利

103、設計培訓課程時，選擇課程內容的原則包括(ABCE)。

(A)適應多樣化的學員背景

(B)滿足學員在時間方面的需求

(C)使學員掌握生產技術和技能

(D)選擇相同難度的課程內容進行組合(E)缺少什么培訓什么，需要什么培訓什么

104、在培訓所使用的各種媒體中，崗位指南的優(yōu)點包括(ABCD)。

(A)查閱快捷

(B)重點突出

(C)使用簡易

(D)記憶方便

(E)復雜全面

105、企業(yè)管理人員的一般培訓內容包括(ABCE)。

(A)技能開發(fā)

(B)知識更新

(C)觀念轉變

(D)知識補充

(E)思維技巧

106、以下關于培訓效果總結性評估的終局測試，說法正確的是(ABCDE

(A)終局測試具有較強的說服力

(B)能用于決定培訓項目的取舍

(C)能作為培訓項目改進的依據(jù)

(D)有助于培訓對象學習的改進

(E)能用于決定是否授予受訓者某種資格

107、對員工培訓的績效成果進行評估時，評估方法包括(BCE)。)。

(A)態(tài)度調查

(B)原始記錄

(C)現(xiàn)場觀察

(D)筆試法

(E)統(tǒng)計日報

2011.11培訓

50、以下屬于員工培訓直接培訓成本的是()。(A)培訓項目的設計費用(B)教材印發(fā)購置的費用(C)培訓項目的評估費用(D)培訓項目的管理費用

51、在培訓項目計劃中，課程系列計劃以()為導向，將看似獨立的相關課程聯(lián)系在一起。

(A)目標（B)過程(C)方法(D)結果

52、培訓的印刷材料中，()是培訓中的指導和參考材料。(A)工作任務表(B)崗位指南(C)培訓者指南(D)學員手冊

53、()不屬于外部聘請師資的優(yōu)點。(A)選擇范圍較大(B)帶來全新理念(C)提高培訓檔次(D)培訓易于控制

54、管理技能開發(fā)的模式中，替補訓練的優(yōu)點不包括()。(A)訓練周密

(B)管理人員能全力以赴進行學習(C)極大增強開發(fā)者的積極性(D)極大增強開發(fā)者的主動性

55、以下關于培訓效果正式評估的說法不正確的是()。

(A)完全排除評估者主觀因素的影響(B)對評估者的自身素質要求降低了(C)容易將評估的結論用書面的形式表現(xiàn)出來

(D)有詳細的評估方案、測試工具和評判標準

56、對培訓效果進行結果評估的時間應為()。(A)課程開始時(B)三個月或半年以后(C)課程結束時(D)半年或一年以后

57、()不屬于培訓情感成果的評估標準。

(A)質量標準(B)行為方式(C)工作態(tài)度(D)對培訓的滿意度

58、在評估培訓效果時．()用于評估投資大、培訓效果對企業(yè)發(fā)展影響較大的項目。

(A)訪談法(B)問卷調查法

(C)觀察法(D)電話調查法

102、制定培訓規(guī)劃的有效性就是要求制定過程必須體現(xiàn)出()。

(A)可靠性(B)相關性

(C)針對性(D)普遍性

(E)高效性

103、在制定培訓規(guī)劃時，應進行綜合平衡，即平衡()。

(A)培訓項目與培訓完成期限(B)員工培訓需求與師資來源

(C)企業(yè)正常生產與培訓項目(D)培訓費用與員工培訓意愿

(E)員工培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃

104、以下關于培訓教材開發(fā)的說法正確的有()。

(A)應切合學員的實際需要(B)設計視聽教材增加趣味

(C)可采用建設“教材資料包”的方法來組織(D)利用一切可開發(fā)的學習資源組成活的教材(E)盡可能使用國外比較先進的原版培訓教材 105、培訓前效果評估的作用包括()。

(A)確保計劃與實際需求合理銜接(B)保證培訓需求確認的科學性(C)幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置(D)保證培訓效果測定的科學性

(E)找出不足，發(fā)現(xiàn)新的培訓需要

106、培訓效果行為評估的具體方法有()。

(A)訪談法

(B)績效評估(C)提問法(D)行為觀察(E)筆試法

107、員工培訓技能成果的測量方法包括()。

(A)工作抽樣(B)筆試

(C)現(xiàn)場觀察(D)(E)專家評定

訪談