第一篇：新員工培訓應該涉及到的內容

新員工培訓應該涉及到的內容.txt熬夜，是因為沒有勇氣結束這一天；賴床，是因為沒有勇氣開始這一天。朋友，就是將你看透了還能喜歡你的人。1.公司概覽

2.組織架構

3.管理理念

4.企業(yè)文化

5.規(guī)章制度

6.職業(yè)道德

7.主要產(chǎn)品或項目

生產(chǎn)流程及工種介紹

5S、安全生產(chǎn)管理

部門內部組織結構和崗位說明

崗位職責

崗位工作流程

部門內部相關制度

安全意識

崗位操作指導書

班組規(guī)章制度

崗位技能培訓

安全生產(chǎn)

新員工入職培訓

新員工入職培訓(Orientation，也稱職前教育、導向培訓等)，是向新員工介紹企業(yè)基本情況、崗位職責、部門人員等的一種培訓方法。

一顆風險種子

提起入職培訓，一個常見的誤解：“不就是報到上班嘛！慢慢來，員工自然會熟悉一切、適應一切的！何必大事聲張？”據(jù)統(tǒng)計，國內的企業(yè)約近80%沒有對新進員工進行有效的培訓，就立即到崗位上去正式工作了。就算做此培訓的企業(yè)，很多也不太重視，往往把它當作員工到崗日的一個簡單“行政步驟”，草草而過，不細致，欠規(guī)范。殊不知，這樣的做法盡管沒什么錯，但卻會埋下人才流失的“風險種子”。

其間的緣由不難理解。

新員工在進入企業(yè)之初面臨著幾個典型問題：公司當初的承諾是否會兌現(xiàn)？工作環(huán)境容易融入嗎？是否會被新的群體接納？初入一個全新的環(huán)境，新員工一下子面對很多不同以往的“新鮮事”。有的是和工作職責直接相關的，比如，不同的業(yè)務流程，不同的行業(yè)、客戶群；有的是管理風格和企業(yè)環(huán)境方面的，比如，財務審批制度比其以前任職企業(yè)的更為復雜嚴格了，部門間溝通途徑不一樣了，甚至電郵傳發(fā)的權限性規(guī)定不同了??很多老員工們已經(jīng)習以為常、看似不值一提的細節(jié)，對新員工而言都是需要了解和適應的“新鮮事”，而且在陌生的壓力環(huán)境下容易冒出不知所措、失望、沮喪等負面情緒的苗頭，埋下人才流失的風險種子也就不奇怪了。

要規(guī)避這顆風險的種子，就應在短時間內讓讓企業(yè)所錄用的員工快速進入角色、融入企業(yè)，從“局外人”轉變成為“企業(yè)人”。這就需要通過規(guī)范系統(tǒng)的方法使其感到受尊重、被關注，形成員工的歸屬感，對個人在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿信心。所以，及時、規(guī)范、全面的入職培訓是人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。它既是選才招聘的后續(xù)步驟，也是企業(yè)做好retention(留才)工作的第一步。

兩個培訓方面

入職培訓是一項由企業(yè)的人力資源部門和新員工的直接上級共同協(xié)作的工作。根據(jù)培訓的兩大類內容，通常由兩方面分別主導和負責。（見下表）

■一般性---HR培訓

-企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀)

-本行業(yè)的概況，公司的行業(yè)地位、市場表現(xiàn)、發(fā)展前景

-基本的產(chǎn)品/服務知識、制造與銷售情況

-企業(yè)的規(guī)章制度與組織結構

-公務禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機密、職業(yè)操守-薪酬和晉升制度

-勞動合同，福利與社會保險等

-安全、衛(wèi)生

-?...●專業(yè)性---部門主管

-工作場所、辦公設施設備的熟悉

-內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事；其他部門的負責人、主要合作的同事)

-了解業(yè)務、流程、職責、權限，包括客戶、產(chǎn)品、市場、行業(yè)、對外聯(lián)絡方；有時需實地進行，如參觀生產(chǎn)、倉庫、研發(fā)實驗室等視崗位而定

-??

其中，第一部分內容相對標準化，部門或崗位的差異不大，一般由人力資源部門承擔和組織，所需時間也通常比較短暫且固定間，而且，規(guī)模大、新招員工多而頻密的公司還可集中采取團體性的課程，成本低效率高。

而第二部分內容則根據(jù)不同崗位的實際工作需要，主要由新員工的直接主管/部門負責人擬定并推動執(zhí)行，所需時日則可有很大差異，短則一兩日，長則數(shù)月，但一般以試用期為上限。在這里，輔導計劃是個不錯的工具。主管可以根據(jù)新員工的個人情況量身訂做，考慮其當時的職務所需以及將來的發(fā)展所需，使新人的學習有特定的方向；依據(jù)輔導計劃，主管可每周或每月定期了解新人學習和適應情況，不時面談，溝通彼此的想法，修正不適當?shù)牟糠?。通過這種方式，主管不需要全天候“監(jiān)視”新人的所作所為，也可培養(yǎng)新員工對工作的認同感和責任感。

而這兩部分培訓的所有相關的紀錄、執(zhí)行跟蹤、效果反饋等可由HR部門總體掌控。(可采用檢查清單等工具，見GE示例)

示例：GE的新員工導向培訓活動checklist(生產(chǎn)崗位)

報到當天

-歡迎加入本公司，擔任此職務

-指引更衣箱及洗手間的地點-指導員工食堂和飲水點

-介紹進出廠區(qū)及門衛(wèi)檢驗制度

-引領參觀工作地點和狀況

-介紹作息與考勤制度

-本部門/班組工作介紹

-引見部門/班組同事

-介紹安全規(guī)程與安全設備的使用

-引導新員工開始工作，介紹工作規(guī)程

-提醒他在有問題/需要幫助時可找的人員

第一天之后

-介紹薪酬體系

-介紹自備車停放及公司交通車情況-介紹公司醫(yī)療衛(wèi)生設施

-進一步仔細明確安全規(guī)程

-深入介紹本部門/班組中各職位間的合作關系

-下班前檢查其績效、講評并答疑

前二周-介紹公司福利待遇

-介紹投訴及合理化建議的渠道

-檢查工作習慣是否有違安全要求

-繼續(xù)檢查、講評和指導其工作

幾種培訓方式入職培訓的方式方法可靈活多樣?？梢允鞘谡n式、研討會形式，也可以是在崗實地培訓(On The Job Training)，甚至可以是戶外訓練等方式。

第二篇：新員工培訓應該涉及到的內容

演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

新員工培訓應該涉及到的內容

新員工培訓應該涉及到的內容.txt32因為愛心，流浪的人們才能重返家園；因為愛心，疲憊的靈魂才能活力如初。渴望愛心，如同星光渴望彼此輝映；渴望愛心，如同世紀之歌渴望永遠被唱下去。1.公司概覽 2.組織架構 3.管理理念 4.企業(yè)文化 5.規(guī)章制度 6.職業(yè)道德 7.主要產(chǎn)品或項目 生產(chǎn)流程及工種介紹 5S、安全生產(chǎn)管理

部門內部組織結構和崗位說明 崗位職責 崗位工作流程 部門內部相關制度 安全意識 崗位操作指導書 班組規(guī)章制度 崗位技能培訓

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安全生產(chǎn)

新員工入職培訓

新員工入職培訓(Orientation，也稱職前教育、導向培訓等)，是向新員工介紹企業(yè)基本情況、崗位職責、部門人員等的一種培訓方法。

一顆風險種子

提起入職培訓，一個常見的誤解：“不就是報到上班嘛！慢慢來，員工自然會熟悉一切、適應一切的！何必大事聲張？”據(jù)統(tǒng)計，國內的企業(yè)約近80%沒有對新進員工進行有效的培訓，就立即到崗位上去正式工作了。就算做此培訓的企業(yè)，很多也不太重視，往往把它當作員工到崗日的一個簡單“行政步驟”，草草而過，不細致，欠規(guī)范。殊不知，這樣的做法盡管沒什么錯，但卻會埋下人才流失的“風險種子”。

其間的緣由不難理解。

新員工在進入企業(yè)之初面臨著幾個典型問題：公司當初的承諾是否會兌現(xiàn)？工作環(huán)境容易融入嗎？是否會被新的群體接納？初入一個全新的環(huán)境，新員工一下子面對很多不同以往的“新鮮事”。

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演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

有的是和工作職責直接相關的，比如，不同的業(yè)務流程，不同的行業(yè)、客戶群；有的是管理風格和企業(yè)環(huán)境方面的，比如，財務審批制度比其以前任職企業(yè)的更為復雜嚴格了，部門間溝通途徑不一樣了，甚至電郵傳發(fā)的權限性規(guī)定不同了……很多老員工們已經(jīng)習以為常、看似不值一提的細節(jié)，對新員工而言都是需要了解和適應的“新鮮事”，而且在陌生的壓力環(huán)境下容易冒出不知所措、失望、沮喪等負面情緒的苗頭，埋下人才流失的風險種子也就不奇怪了。

要規(guī)避這顆風險的種子，就應在短時間內讓讓企業(yè)所錄用的員工快速進入角色、融入企業(yè)，從“局外人”轉變成為“企業(yè)人”。這就需要通過規(guī)范系統(tǒng)的方法使其感到受尊重、被關注，形成員工的歸屬感，對個人在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿信心。所以，及時、規(guī)范、全面的入職培訓是人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。它既是選才招聘的后續(xù)步驟，也是企業(yè)做好retention(留才)工作的第一步。

兩個培訓方面

入職培訓是一項由企業(yè)的人力資源部門和新員工的直接上級共同協(xié)作的工作。根據(jù)培訓的兩大類內容，通常由兩方面分別主導和負責。（見下表）

■一般性---HR培訓

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本行業(yè)的概況，公司的行業(yè)地位、市場表現(xiàn)、發(fā)展前景

企業(yè)的規(guī)章制度與組織結構

薪酬和晉升制度

安全、衛(wèi)生

工作場所、辦公設施設備的熟悉

了解業(yè)務、流程、職責、權限，包括客戶、產(chǎn)品、市場、行業(yè)、對外聯(lián)絡方；有時需實地進行，如參觀生產(chǎn)、倉庫、研發(fā)實驗室等專業(yè)性的技術、業(yè)務、財務等管理方法訓練……

其中，第一部分內容相對標準化，部門或崗位的差異不大，一般由人力資源部門承擔和組織，所需時間也通常比較短暫且固定間，而且，規(guī)模大、新招員工多而頻密的公司還可集中采取團體性的課程，成本低效率高。

而第二部分內容則根據(jù)不同崗位的實際工作需要，主要由新員工的直接主管/部門負責人擬定并推動執(zhí)行，所需時日則可有很大差異，短則一兩日，長則數(shù)月，但一般以試用期為上限。在這里，精心收集

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演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

輔導計劃是個不錯的工具。主管可以根據(jù)新員工的個人情況量身訂做，考慮其當時的職務所需以及將來的發(fā)展所需，使新人的學習有特定的方向；依據(jù)輔導計劃，主管可每周或每月定期了解新人學習和適應情況，不時面談，溝通彼此的想法，修正不適當?shù)牟糠帧Ｍㄟ^這種方式，主管不需要全天候“監(jiān)視”新人的所作所為，也可培養(yǎng)新員工對工作的認同感和責任感。

而這兩部分培訓的所有相關的紀錄、執(zhí)行跟蹤、效果反饋等可由HR部門總體掌控。(可采用檢查清單等工具，見GE示例)

示例：GE的新員工導向培訓活動checklist(生產(chǎn)崗位)

報到當天

指引更衣箱及洗手間的地點

介紹進出廠區(qū)及門衛(wèi)檢驗制度

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演講稿 工作總結 調研報告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案

介紹作息與考勤制度

引見部門/班組同事

引導新員工開始工作，介紹工作規(guī)程

介紹薪酬體系

介紹公司醫(yī)療衛(wèi)生設施

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深入介紹本部門/班組中各職位間的合作關系

介紹公司福利待遇

檢查工作習慣是否有違安全要求

-繼續(xù)檢查、講評和指導其工作

幾種培訓方式

入職培訓的方式方法可靈活多樣?？梢允鞘谡n式、研討會形式，也可以是在崗實地培訓(On The Job Training)，甚至可以是戶外訓練等方式。

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第三篇：新員工培訓內容

西固聯(lián)社新員工培訓內容

一、關于飛天卡、ATM、POS機、農信銀、網(wǎng)銀上線的知識。

主講人：卡部張麗萍主任時間：2010年7月13日上午10點——7月13日下午5點。

二、關于業(yè)務技能訓練

1.真假幣的識別；

2.現(xiàn)金管理暫行條例；

3.儲蓄管理條例；

4.甘肅省農村信用社綜合業(yè)務系統(tǒng)（農信銀系統(tǒng)及大小額支付系統(tǒng)）；

5.甘肅省農村信用社反洗錢操作系統(tǒng)及相關制度；

6.聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)；

7.人民幣銀行賬戶管理系統(tǒng)；

8.甘肅省農村信用社信貸管理系統(tǒng)。

主講人：財務科王輝

時間：2010年7月14日

9.甘肅省農村信用社會計基本制度

主講人：財務科副經(jīng)理張鶯

時間：2010年7月15日上午9時

10.點鈔技能（單指點鈔、多指點鈔）； 主講人：王輝

時間：2010年7月15日下午2:30——5:30

三、信用社稽核審計基礎知識

1.綜合業(yè)務稽核審計方法

主講人：審計稽核部經(jīng)理謝瓊

時間：2010年7月16日上午9:00——10:00

2.財務管理的稽核審計

主講人：審計稽核部經(jīng)理謝瓊

時間：2010年7月16日上午10:20——11:00

3.信貸業(yè)務的稽核審計

主講人：審計稽核部經(jīng)理謝瓊

時間：2010年7月16日上午11:10——12:00

四、金融基礎知識

1.信貸基礎知識

（1）基本知識

主講人：業(yè)務發(fā)展部副經(jīng)理郭萍

時間：2010年7月16日下午2時——3時

（2）業(yè)務操作知識

主講人：郭萍

時間：2010年7月16日下午3:20——4:30

2.信貸法規(guī)

主講人：郭萍

時間：2010年7月16日下午4:50——6:00(7月19日上午新員工練習點鈔)

3.票據(jù)知識

主講人：郭萍

時間：2010年7月19日下午2:20——3:20

4.產(chǎn)品介紹

主講人：郭萍

時間：2010年7月19日下午3:30——5:00

五、風險意識及風險管理

1.合規(guī)動態(tài)

主講人：

時間：2010年7月20日上午9:00——10:00

2.風險管控體系建設

主講人：

時間：2010年7月20日上午11:20——12:00

3.貸款新規(guī)及風險管理

主講人：

時間：2010年7月20日下午2:20——4:30

六、安全保衛(wèi)知識

主講人：丁煥章

時間：2010年7月21日上午9:00——10:30

七、銀行人員職業(yè)操守

主講人：晉美茹

時間：2010年7月21日上午11:00——12:00

八、文明規(guī)范及服務禮儀

主講人：王玉榮副主任

時間：2010年7月21日下午2:20——4:30

第四篇：新員工培訓內容

新員工培訓內容

一新員工培訓目的1為新員工介紹公司的發(fā)展歷程，企業(yè)文化和公司的各項規(guī)章制度。

2讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛(wèi)生知識及工作環(huán)境。

3讓新員工感受到公司對他的歡迎，幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系。

二新員工培訓內容

入職當天

1．帶領新員工參觀公司各部門，并介紹各部門的工作流程。

2．介紹公司的政策、福利及績效考核制度獎懲制度。

3．對新員工進行安全教育。

安全生產(chǎn)基本常識：安全第一，預防為主，綜合治理。

安全生產(chǎn)：消除或控制生產(chǎn)過程中的危險因素，保證生產(chǎn)順利進行。

不安全行為：職工在職業(yè)活動過程中，違反勞動紀律，操作規(guī)程和方法等具有危險性的做法。

危險因素：能對人造成傷亡或對物造成突發(fā)性損壞的因素。防護措施：為避免職工在作業(yè)時身體的某部位誤入危險區(qū)域或接觸有害物質而采取的隔離，屏蔽，安全距離，個人防護等措施或手段。

入職第二天：

崗位職責培訓

向新員工詳細說明崗位職責的具體要求及工作操作程序，并作出行為示范。指定專人帶領新員工學習安全操作各種設備等相關知識。

現(xiàn)場管理

現(xiàn)場管理就是要通過員工自己的雙手不斷的改善自己的工作環(huán)境，使工作環(huán)境成為便于工作的制造現(xiàn)場。

凡發(fā)生如下現(xiàn)象之一者即為重大環(huán)境因素：

1.未遵守相關法律、法規(guī)及標準要求的；

2.居民、客戶、環(huán)保局等對我所產(chǎn)品、活動及服務中產(chǎn)生的環(huán)境影響進行合理投訴的；

3.產(chǎn)品的環(huán)境指標未達到標準或規(guī)定要求的；

4.生產(chǎn)過程中的能源、資源消耗不符合國家標準、行業(yè)標準的；

5.潛在的可能導致重大環(huán)境事故的；

入職第三天：

進行非正式溝通，討論工作中出現(xiàn)的問題，提供幫助。

與新員工進行正式談話，重申工作職責，討論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的問題，鼓勵努力工作。

培訓新員工解決問題的能力，提高自身的工作能力。

對新員工試用期的工作表現(xiàn)作出評估，符合條件予以錄用。

第五篇：新員工培訓內容

新員工培訓措施：

新員工入職，各班組負責人加強培訓，用最短的時間使新員工熟悉部門崗位運作，爭取用最短的時間實現(xiàn)新員工獨立開展崗位工作。

首先向新員工介紹酒店內部的環(huán)境布局，并帶領新員工熟悉員工電梯，員工上下班通道，打卡點及更衣室。介紹本部門工作時間安排，班次運轉情況。崗位工作培訓及實踐；

一、巡樓崗（3個工作日）

巡樓的主要內容是那些，每次巡樓問題有那些，怎么處理？注：每次巡樓用筆記錄發(fā)現(xiàn)內容，如果巡樓沒有問題記錄，看不到存在問題，領班設置10個問題，讓新員工處理。每次巡樓時間為50-80分鐘。（對不服從工作安排的立即終止試工）

目的：促進新員工主動發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患事故能力，增強安全思想意識，二、大廳崗（3個工作日）

三、監(jiān)控室崗（3個工作日）

新員工在3天試工期間，不能適應崗位要求，不能完成崗位培訓工作，終止試工，上報行政/人力資源部解除用工關系。

四、新員工培訓綜合考試

五、廚房檢查時間

為了提高酒店安全事故預防能力，消除各種安全事故隱患，確保酒店零事故、零隱患。我部每日晚班22：30分，由領班負責進入6樓中廚房操作間進行查看。檢查區(qū)域位置；加工間、面點間。

1、開門前，聞一聞所在區(qū)域有無異味，如果有煤氣泄漏切勿打開手電筒，對講機（手機），立即跑離該區(qū)域通知工程，大堂經(jīng)理、值班總經(jīng)理，并通知當班負責人在該區(qū)域設置警示牌。

2、禁止無關人員進入?yún)^(qū)域。

3、并安排員工做好疏散準備。

4、進入廚房確認無異味，打開照明，檢查水、電、煤氣閥、門鎖，記錄存在問題，次日交與餐飲部負責人處理。