第一篇：房地產(chǎn)知識崗前培訓計劃

培訓計劃

如何制定培訓計劃

一、培訓預算

1、預算的確定 在制定培訓計劃時，首先要考慮預算問題。

2、預算的分配 雖然在確定培訓預算時，可能會采用人均培訓預算的方式，但是在預算的分配時，往往不會人均平攤。

3、解決預算與計劃的沖突 培訓預算往往會與培訓計劃產(chǎn)生沖突，最主要的沖突是培訓預算無法完成培訓計劃所涉及的培訓，當然也會有培訓預算費用花不完的情況

二、培訓分類

1、培訓類型 根據(jù)培訓的內(nèi)容不同，我們可以將不同培訓項目歸納為不同的培訓類型，這樣更有利于對培訓進行統(tǒng)一安排和管理，節(jié)約企業(yè)資源。

2、培訓方式 對于不同的培訓項目，我們可以采取不同的培訓方式。大體而言，我們可以將培訓方式分為以下六類：

3、培訓級別 根據(jù)培訓的范圍不同，我們可以將培訓分為公司級培訓和部門級培訓兩類。

三、培訓計劃的制定

1.根據(jù)各職位所應擔負的職責（key responsibilities）、主要工作成果（KRA，key results area）、所需工作技能（skill-required）及（performance），跟各職系訓練發(fā)展委員會訪談確認各職位在職期間各階段的訓練需求（到職3個月，到職12個月，到職24個月），設定在公司工作個人訓練需求定義的基礎（各職位職責，主要工作成果及應具備之工作技能）

職位訓練課程設計，同時應考慮管理系統(tǒng)，或特定客戶要求。由各職系教育訓練功能委員會依照訓練需求，設計開發(fā)訓練課程，確定訓練課程內(nèi)容，并培養(yǎng)內(nèi)部講師

2.用人單位主管從員工所處職位的功能別訓練需求出發(fā)，根據(jù)員工的個人能力特點及績效表現(xiàn)，給員工設定個人訓練發(fā)展計劃，生成員工的個人訓練課表，包含個人應上課程，研修方式（必修/必選/選修/免修）及課程到期時間《新進、3個月、12個月、24個月等）

四、制定培訓計劃的步驟

（1）分析確定培訓需求；

（2）分析數(shù)據(jù)，總結(jié)差距和根源，明確組織能力、員工技能與業(yè)務目標的差距，明確各種培訓項目信息（培訓月份、培訓類型、培訓名稱、參加人員范圍、重點參加人員、費用預算）；

（3）確定培訓解決方案；

（4）培訓計劃的溝通與確認。

五、培訓計劃的制定的七大原則

原則一：培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā)，“好看”更要“有用”；

原則二：更多的人參與，將獲得更多的支持；

原則三：培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調(diào)查；

原則四：在計劃制定過程中，應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異；

原則五：盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃，尤其是學員培訓時間上的承諾；

原則六：提高培訓效率要采取一些積極性的措施；

原則七：注重培訓細節(jié)

原則八：注重培訓內(nèi)容

第二篇：2014崗前培訓計劃

2014年新護士崗前培訓計劃

一、培訓目標：

為了幫助新護士盡快適應醫(yī)院護理工作，全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責、工作流程、護理技術操作規(guī)范、護理工作方法，緊急事件處理辦法，?？谱o理等多項護理技能，有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高，特制定崗前培訓計劃。

二、實施方法：

1、新護士培訓計劃分為兩階段進行：

第一階段：在護理部進行，依據(jù)新護士個人情況，幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關的法規(guī)、規(guī)章制度、職責、護士行為規(guī)范要求、熟悉基本護理技能操作規(guī)范等。

第二階段：在所輪轉(zhuǎn)的科室內(nèi)進行，主要為?？浦R培訓。各科室護士長要根據(jù)培訓計劃的要求，盡快讓新護士了解、掌握相關制度等，培訓內(nèi)容及時間、考核方式均應有記錄。

2、制訂完善的護理工作標準是新護士培訓效果的關鍵

護理工作制度、職責、操作標準、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統(tǒng)一護理質(zhì)量標準逐項進行。

3、具體培訓 科學制定好方案（見附表1），落實培訓內(nèi)容及授課人，收集整理授課課件。召開護士長會議，進行動員部署。各科室對照參加培訓對象、內(nèi)容、方法、時間和要求，督促培訓對象做好培訓準備，并結(jié)合科室特點，做好動員部署和工作統(tǒng)籌。

培訓內(nèi)容主要是對培訓對象進行理論授課、操作輔導。重點對精

神科?？谱o理特點、儀表禮儀、護理核心制度、政策法規(guī)、醫(yī)療文書等進行集中授課；操作輔導主要是對十七項護理操作技能進行理論輔導與操作相結(jié)合的方式進行輔導。

新護士分配到病區(qū)后，各科室護士長向每位新護士講解科內(nèi)培訓的方法，使其了解培訓目標、內(nèi)容、工作標準及考核方式。由護士長詳細介紹培訓步驟，了解新護士的認知狀態(tài)。講解學習方法，介紹病房帶教老師特點，減輕新護士的思想壓力，提高學習效果。病房安排專人帶教、采取單獨講解及對照標準自學的方法相結(jié)合進行培訓。

三、考核方式：采用護理部考核與科室考核相結(jié)合，理論考試與實際操作考核相結(jié)合的考核方法，一方面考核新護士的業(yè)務能力，一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行理論和技術操作考試，考核成績將作為轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)。

護理部

2014.6.28

第三篇：崗前培訓計劃

創(chuàng)隆實業(yè)（深圳）有限公司

崗前培訓

總則：幫助員工了解公司概況、工廠結(jié)構(gòu)，深入學習廠紀廠規(guī)。參考資料（《新員工指南》《員工手冊》）公司名稱：創(chuàng)隆實業(yè)（深圳）有限公司

公司前身：香港創(chuàng)良實業(yè)有限公司

公司成立時間：1996年6月19日成立于深圳寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)茭塘工業(yè)區(qū)

公司發(fā)展簡史：創(chuàng)良科技有限公司創(chuàng)始于1990年，為手表業(yè)提供貴價金屬電鍍。1996年移遷至中國深圳，當年7月份開始試產(chǎn)，剛起步全廠只有80人左右，廠房與宿舍總面積約3700平方米左右。經(jīng)創(chuàng)隆公司全體同仁的共同努力拼搏，訂單滿天飛，生產(chǎn)不斷擴大，舊的廠房已經(jīng)不能適應如今的生產(chǎn)，因此2002年10月底遷址于此，發(fā)展至今1700人左右的創(chuàng)隆廠，從原來單一的水鍍產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今的多產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的公司（現(xiàn)增加了IPG制造，生產(chǎn)眼鏡框和網(wǎng)上貿(mào)易）

公司性質(zhì)：三資企業(yè)（港獨資）

企業(yè)規(guī)模：中型企業(yè)（在電鍍行業(yè)中的規(guī)模算是大型企業(yè)），廠房、宿舍、飯?zhí)眉熬G色區(qū)總面積約3．7萬平方米 經(jīng)營項目：水電鍍（IP黑、18K、23K表帶、表殼）、真空鍍（IP黑、18K、23K表帶、表殼）、眼鏡框的生產(chǎn)及電鍍（貴金屬類、金架、鈦架）、網(wǎng)上貿(mào)易

產(chǎn)品銷售范圍：遠銷歐盟國家及香港地區(qū)（飲譽海內(nèi)），不在國內(nèi)銷售。

一、新員工入職指南

新員工入職即發(fā)廠牌，在工廠內(nèi)需正確佩戴廠牌，如有丟失或人為損壞，可補發(fā)，扣工本費10元。

新員工入職一周后發(fā)放廠服，上班時間一律要穿著廠服，并按規(guī)定穿戴整齊，配戴廠牌，不能敞開衣服、不準穿淺色褲子、裙子、短褲、七分/九分褲，褲子為深藍或黑色。未領工衣之前可穿便裝，但不可以穿其他廠的工衣。男員工不能留過肩長發(fā)、不能染發(fā)、穿耳環(huán)。

女員工不得濃妝艷抹、披頭散發(fā)、不準穿過高的高跟鞋上班。

公司實行五天工作制，平均每周工作40小時，超過40小時的工作時間視為加班（實行計件工資者除外）。不得在工作區(qū)就餐、大聲喧嘩、吵鬧、或聊天，影響他人工作。

兩班制正常工作時間如下：

上午：8：00（8：30）-12：00（12：30）

下午：13：30（14：00）-17：30（18：00）

午休：12：00（12：30）-13：30（14：00）午休1.5小時

二、出勤

1.員工應準時上下班，不得無故遲到、早退。遲到或早退一分鐘扣二元工資，1分鐘至1小時×2元/分，遲

到或早退1小時以上，視為曠工半天處理。

2.公司采取指紋打卡，所有員工正常出勤每天應打四次卡，加班打加班卡。不得代替他人打卡。如有漏卡，公司將每月給予員工兩次簽卡機會。超過兩次視請假或曠工處理。（電腦故障、指紋機故障、實然停電等特殊原因除外）

3.因手指脫皮或其他原因打不上卡，應當天填寫《簽卡申請單》經(jīng)部門主管核實后交于財務處理。同時當天

應立即向行政人事反映，更換指紋，保持正常打卡。

4.曠工者扣除二倍工資。連續(xù)曠工三天即視為自動離職。

三、打卡規(guī)定

1.打卡是一個公正的考勤依據(jù)，也是計薪的憑證，所以必須正視打卡的重要性。

2.必須自覺按順序排隊打卡，不得插隊。

3.我司用的是指紋打卡，指紋打卡有一定的嚴格性，在指紋打卡時，紅燈亮后變成藍色發(fā)出“嘟”的一聲，打卡就算成功；否則要向值班保安反映情況，或者先在保安處登記，上班后到人事部尋求解決。

四、簽卡手續(xù)

1.公司制造規(guī)定，因遺忘或其它原因未打卡者，可根據(jù)實情給予簽卡。

2.須有兩位以上同事證明未打卡的原因給予簽卡（特殊情況除外）

3.須有行政部審批核實方可有效。（附簽卡程序）

五、請假：

1.公司規(guī)定所有員工請假一年累計不得超過十二天。

2.請假分為事假、病假、工傷假及其他假（婚假、產(chǎn)假、喪假等），在公司服務滿半年的員工可享受的假期

（有薪婚假3天、無薪產(chǎn)假42天、有薪喪假3天）。

六、離職手續(xù)的辦理

1.凡在公司服務的雇員一星期后因事或其它原因要離開本公司的，必須向部門主管索取辭職通知書并填寫。

2.將填寫好的辭職書交于本部門領導分別簽字。

3.由部門主管或文員將辭職書交于人事部存檔。

4.離職期滿由人事部通知其辦理手續(xù)。

5.離職人收到人事部的放行通知單后，即可將行李收拾好搬至后門保安室，將工衣、廠證、鎖匙、工具等交

于中門保安，由中門保安交于倉庫，將通知單交至財務室核算工資。

6.員工試用期為2個月，試用期內(nèi)辭職的員工必須提前三天向人事部申請，試用期后離職需提前30天向人事

部申請。如在離職期內(nèi)提前離職公司，則需扣除提前天數(shù)的工資。

七、有關薪資

1.本公司實行5天半工作制，每天8小時，底薪1320元，其他時間按勞動法計算，2.工資發(fā)放時間：每月22日，如遇節(jié)假日，提前發(fā)放。

3.工資統(tǒng)一在中國銀行發(fā)放，需提供中國銀行賬戶到主管處，如未提供賬戶的員工導致領不到工資后果自

負。

4.公司每年都有升職、加薪機會，年底有年終考核，如果有警告、記過處分等，會影響到員工升職加薪機會

和年年終獎金，請大家自覺遵守公司規(guī)定、認真工作。

八、職業(yè)道德

樹立一個愛崗敬業(yè)、遵紀守法、樂于奉獻的企業(yè)道德觀念，用企業(yè)的戒律約束規(guī)范自己，力爭為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。（舉例具體闡述，如節(jié)約用料等）

九、飯?zhí)玫墓芾?/p>

1.進餐時必須自覺按順序排隊打卡，不可插隊，不可代他人打飯。

2.進食完畢，自覺將自己餐位上的骨頭及雜物清理干凈。

3.須將剩入的飯菜倒入指定的垃圾桶內(nèi)，不得到處亂扔，弄臟環(huán)境。

4.伙食扣費標準：

a.扣費分兩個階段，上半月1—15號，下半月16號到月底

b.標準伙食費為180元/月，按每半月90元計算。

c.新員工入職半月固定扣費用餐，按上班天數(shù)（含周六、周日）計算就餐費用；

d.離職員工按離職時間選擇用餐段及實際天數(shù)（含周六、周日）計算伙食費；其他一律按半月一段計

算伙食費。

5.用餐須知：

a.用餐員工應在每半月的12號和27號報名領取飯卡，報名登記、簽字確認后中途不可退餐和訂餐，必須到下半月才可重新退訂.b.廠牌和飯卡必須同時使用才能用餐，如有飯卡丟失補辦需20元工本費

c.就餐過程中不允許代替他人打餐

d.禁止在食堂喝酒、吸煙

十、宿舍管理

1.新員工入職，公司統(tǒng)一安排宿舍，需要住宿的員工憑廠牌到中門門衛(wèi)室領取鑰匙；不需要住宿的員工，上

班后到部門文員處寫外宿申請單，申請外宿后必須要三個月后才能申請搬回公司住。

2.宿舍房間每月40度電，每人1.5噸水，超過標準按宿舍人均平攤費用。

3.宿舍物品如有損壞的（如：風扇、燈、床板、床架、門等）請到中門門衛(wèi)室填寫維修申請單，工程部會安

排人員到宿舍進行維修（一周內(nèi)）。

4.每個宿舍成員必須肩負起相應的責任，做好宿舍的衛(wèi)生。合理使用宿舍的一切水電及共用設施，節(jié)約水

電，不浪費水源，人離燈息。

5.公共宿舍，注意保管好自己的貴重物品。

十一、廠區(qū)、宿舍區(qū)的環(huán)境及衛(wèi)生

樹立自尊、自愛、自律的衛(wèi)生意識、切實落實到工作與生活的每一個小環(huán)節(jié)，以捍衛(wèi)環(huán)境衛(wèi)生為己任。樹立愛護公共衛(wèi)生的道德觀念

1.廁所是大家的公用設備，所以大家一定要愛護公共衛(wèi)生，不要在墻上亂寫亂畫、亂踢腳印、亂大小便、亂

排水。

2.樹立嚴己自律的習慣，不隨便亂扔垃圾。不得隨地吐痰、亂甩鼻涕，杜絕疾病傳播。

3.不可將零食帶入廠區(qū)，不可以在廠區(qū)內(nèi)亂扔果皮。

4.不要在宿舍門口堆放垃圾，將宿舍門口的衛(wèi)生做好。

5.愛護花草樹木。

十四、文娛設施的管理與使用

1.電視機是公共的物品，任何人都必須遵守電視機的使用規(guī)定，調(diào)臺須尊重多數(shù)人的意見。

2.圖書館和體育設施是供大家工余時消遣、提高自己素質(zhì)及鍛煉身體、增強體質(zhì)，任何人都不得隨意損壞或

據(jù)為己有。（開放時間為：每周五18：30-21：30）

十五、有關工傷

1.發(fā)生工傷后立刻告之部門主管

2.發(fā)生工傷后一定不可以亂走

3.由主管領到寫字樓包扎（輕傷）

4.工傷嚴重要立刻報告到人事部，人事部會安排人和車送往醫(yī)院

5.到沙井醫(yī)院治療后，將所有病歷材料交到人事部

6.以下情形不屬于工傷，并要追究當事人的責任：違反工作操作流程者；上班時思想開小差者；存心制造傷

害者

十六、有關社保

1.新員工入職一星期后，公司給新員工參工傷和勞務工醫(yī)療保險。

2.勞務工醫(yī)療保險每月扣費4元（在工資中扣除），工傷給員工交6元。

3.有醫(yī)療卡的員工如有生病可到共和社康就診，嚴重的可轉(zhuǎn)診到沙井人民醫(yī)院，醫(yī)藥費報銷比例80%左右。

4.員工入職后第二個月公司統(tǒng)一安排照相辦社?？ǎ锌▎T工不需要辦理，但接到通知需交社?？ㄔ饺?/p>

事部登記。

5.員工入職兩個月可申請辦理養(yǎng)老保險，公司是本著員工自愿的原則購買養(yǎng)老保險。繳費是按照1320元/

月，公司出10%，個人出8%，在工資中扣除，離職時可以向公司申請開具證明到社保站打印繳費清單。

6.從2010年1月開始養(yǎng)老不能退保，但可以全國轉(zhuǎn)移，只要確定不在深圳就業(yè)的，離職時可到社保站打印清

單，拿回戶籍所在地辦理養(yǎng)老關系。

十七、有關居住證

1.第一次申請辦理居住證是免費制證

2.如果居住證丟失或信息變更需工本費20元

3.員工不愿辦理居住證被派出所拘留，后果自負。

4.新員工進廠一個月內(nèi)公司會進行就業(yè)登記，如發(fā)現(xiàn)有員工在其他廠存在就業(yè)關系未終止的，請該員工與之

前單位終止勞動關系，取消就業(yè)登記。如果勞動站查出未做就業(yè)登記會處500元/人的罰款，由員工自行承

擔。

十八、健康與安全

1.公司承諾未員工提供安全的工作環(huán)境。但作為公司的一員，員工有責任熟悉公司的安全規(guī)章制度、操作規(guī)

程和事故處理流程，時刻保持清醒的頭腦，嚴格遵守安全規(guī)則，使用安全器械，及時報告任何不安全隱患。

2.安全操作注意事項：

a.特殊崗位需佩戴各種防護用具（防護口罩、防護耳塞、耳套、防護眼睛等）。

b.禁止穿拖鞋進入車間，女生不可穿鞋跟過4厘米的高跟鞋，更不可披頭散發(fā)；

c.公司標有嚴謹煙火的存放品場所，不得攜帶火種進入；

d.禁止帶煙或打火機進入車間，廠區(qū)內(nèi)嚴禁吸煙

e.所有操作機器人員，必須嚴格遵守安全操作要求，嚴禁酒后工作；

f.應保持車間、茶水間、洗手間、走廊通道的清潔

g.員工不得無故在些時間或走廊逗留，打鬧；不得在宿舍、飯?zhí)脿帗?、打鬧；

h.禁止員工乘坐載貨電梯（工作需要必須使用者除外），發(fā)生消防火警時，禁止使用電梯；

i.消防器材由公司配備以便發(fā)生火警時使用，在沒有發(fā)生火災時任何員工不可私自用或把消防器材移

位遮蔽，10)如因工作原因必須動用或移位須提前知會行政安全生產(chǎn)小組，得到其批準后才能進

行。

j.保持消防通道和樓道的暢通，消防設備前面嚴禁擺放任何物品阻塞；

k.“消防安全，人人有責”，積極參加消防安全演習，并主動舉報發(fā)現(xiàn)存在有關消防安全的健康和隱

患及危險；

l.工作期間，如發(fā)生工傷的，按《人事流程一》中的“工傷處理辦法”執(zhí)行

第四篇：房地產(chǎn)相關知識培訓

房地產(chǎn)相關知識

一、土地及綜合類

1、土地用途包括哪些種類？

土地用途分為農(nóng)用地、建設用地和未用地。

農(nóng)用地是指直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的土地，包括耕地、林地、草地、農(nóng)田水利用地、養(yǎng)殖水面等；建設用地是指建造建筑物、構(gòu)筑物的用地，包括城鄉(xiāng)住宅和公共設施用地、工礦用地、交通水利設施用地、旅游用地、軍事設施用地等；未利用地是指農(nóng)用地和建設用地以外的土地。

2、什么是集體土地？

集體土地是指農(nóng)村集體所有的土地。

3、對集體土使用權有何規(guī)定？

農(nóng)民集體所有的土地的使用權不得出讓、轉(zhuǎn)讓或者出租用于非農(nóng)業(yè)建設；但是，符合土地利用總體規(guī)劃并依法取得建設用地的企業(yè)，因破產(chǎn)、兼并等情形致使土使用權依法發(fā)生轉(zhuǎn)移的除外。

4、什么是行政劃撥用地？

縣級以上人民政府依法批準，在土使用者繳納補償、安置等費用后將該幅土地交付其使用，或者將土地使用權無償交付給土地使用者使用。

5、什么是土地使用權出讓？

是政府以拍賣、招標、協(xié)議的方式，將國有土使用權在一定年限內(nèi)讓與土地使用者使用，土地使用者向政府支付土地使用權出讓金。

6、各類用途的土地使用權出讓最高年限是多少？ /居住用地：70年 /工業(yè)用地：50年

/教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育用地：50年 /綜合用地或者其他用地：50年 /商業(yè)、旅游、娛樂用地：40年 /加油站、加氣站用地：20年

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二、開發(fā)與建設類

7、什么是商品房預售？

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將正在建設中的商品房預先出售給買受人，并由買受人支付定金或者房價款的行為。

8、《房地產(chǎn)預售許可證》包含哪些內(nèi)容？

預售許可證編號；發(fā)展商名稱；項目名稱；項目坐落地點；

土地使用權出讓合同書號、地塊編號；

《房地產(chǎn)證》編號、棟數(shù)；

批準預售的建筑面積，其中包含的各類建筑面積和套數(shù)、間數(shù)；

發(fā)證機關、有效證明；附注內(nèi)容

9、商品房預售需要具備哪些條件？

/預售人已取得房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照；

/按照土地管理部門有關規(guī)定交付土地使用權出讓金，已取得土地使用權證書；

/持有建設工程規(guī)劃許可證和建設工程施工許可證；

/投入開發(fā)建設的資金達到工程建設總投資的25%以上，并已經(jīng)確定施工進度的竣工交付日期；

/七層以下達到主體工程封頂；七層以上主體工程預算投資總額的三分之二以上層數(shù)；

/商品房預售方案。預售方案應當說明商品房的位置、裝修標準、竣工交付日期、預售總面積、交付使用后的物業(yè)管理等內(nèi)容，并應當附商品房預售總平面圖、分層平面圖。

10、什么是商品房現(xiàn)售？

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將竣工驗收合格的商品房出售給買受人，并由買受人支付房價款的行為。

11、房地產(chǎn)現(xiàn)售應具備哪些條件？

/取得房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照； /取得土地使用權證書；

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/持有建設工程規(guī)劃許可證和施工許可證； /已通過竣工驗收； /拆遷安置已經(jīng)落實；

/供水、供電、供熱、燃氣、通訊等配套基礎設施具備交付使用條件，其它配套基礎和公共設施具備交付使用條件或者已確定施工進度和交付日期；

/物業(yè)管理方案已經(jīng)落實。

12、房地產(chǎn)預售合同主要包括哪些內(nèi)容？

1、當事人名稱或者姓名和住所

2、商品房基本狀況

3、商品房的銷售方式

4、商品房價款的確定方式及總價款、付款方式、付款時間

5、交付使用條件及日期

6、裝飾、設備標準

7、供水、供電、供熱、燃氣、通訊、道路、綠化等配套基礎設施和公共設施的交付承諾和有關權益、責任

8、公共配套建筑的產(chǎn)權歸屬

9、面積差異的處理方式

10、辦理產(chǎn)權登記有關事宜

11、解決爭議的方法

12、違約責任

13、雙方約定的其他事項

附件：

預售商品房項目及樓層平面圖，并在平面圖上標明預購人所購商品房的；樓號、樓層、和房號的位置

13、辦理房地產(chǎn)按揭需繳納哪些費用？

1、買賣合同公正費（自愿），按成交價的3‰計收，由公正處收取

2、按揭合同公正費，按揭款額的3‰計收，由公正處收取

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3、保險費、按成本價的1‰計收，由保險公司收取

4、按揭手續(xù)費，一般為100元，視貸款銀行而定

三、規(guī)劃與設計類

14、“五證” “兩書”

國有土地使用權證

建設用地規(guī)劃許可證

建設工程規(guī)劃許可證

建設工程施工許可證

商品房銷售許可證

住宅質(zhì)量保證書

住宅使用說明書

15、房屋共有建筑面積包括哪些內(nèi)容？

共有建筑面積的內(nèi)容包括：電梯、管道井、樓梯間、垃圾道、變電室、設備間、公共門廳、過道、地下室、值班警衛(wèi)室等，以及為整棟服務公共用房和管理用房的建筑面積，以水平投影面積計算，外墻以水平投影面積一半的建筑面積。

獨立使用的地下室、車棚、車庫、為多幢服務的警衛(wèi)室，管理用房，作為人防工程的地下室內(nèi)都不計入共有建筑面積。

16、建筑面積

房屋各屋面積的總和。每層建筑面積按建筑物勒腳以上外墻面積水平截面計算。建筑面積包括使用面積，輔助面積和結(jié)構(gòu)面積三部分。

17、使用面積

住宅分戶門內(nèi)的臥室和起居室等凈面積的總和。

18、銷售面積

指商品房的建筑面積。

19、套內(nèi)建筑面積

套內(nèi)建筑由三部分組成：即套內(nèi)使用面積、套內(nèi)墻體面積與陽臺建筑面積之和。20、套內(nèi)使用面積

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通常是指臥室、起居室、廳、過道、廚房、衛(wèi)生間、夾層、廁所、儲藏室、壁柜等分戶門內(nèi)面積的總和。

躍層住宅的戶內(nèi)樓梯按自然數(shù)的面積總和計入使用面積。

不包含在結(jié)構(gòu)面積內(nèi)的煙囪、通風道、管道并均計入使用面積。

21、套內(nèi)墻體面積

建住宅各套之間的分隔墻，與公用建筑空間之間的分隔墻以及外墻（包括山墻），公用墻體按水平投影面積的一半計入套內(nèi)墻體面積；非公用墻體水平投影面積全部計入套內(nèi)墻體面積；內(nèi)墻面積安裝厚度計入套內(nèi)墻體面積。

23、陽臺建筑面積

封閉陽臺，按其外圍水平投影面積計算建筑面積。挑陽臺，按其底板水平投影面積的一半計算建筑面積。凹陽臺，按其凈面積（含女兒墻墻體面積）的一半計算建筑面積。半挑半凹陽臺，挑出部分按其地板水平投影面積的一半計算建筑面積，凹進部分按其凈面積的一半計算建筑面積。

24、公用建筑面積

公用建筑面積=全棟建筑面積-全棟各套建筑面積之和-單獨具備使用功能的獨立空間（地下車庫、倉庫、人防工程等）

25、公用建筑面積的分攤系數(shù)

整棟建筑物的公用建筑面積除以整棟建筑物各套內(nèi)建筑面積之和，算出公用建筑面積分攤系數(shù)。

26、綠地率

指居住區(qū)用地范圍內(nèi)各種綠地的總和與居住區(qū)用地的比率。通常新小區(qū)不低于30%，舊小區(qū)不小于25%。

27、容積率

在建筑用地范圍內(nèi)所有建筑物地面以上各層建筑面積之和與建筑用地面積的比率。

28、均價

將各單位套房銷售價格相加之后的和除以單位建筑面積的總和，第0頁

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即得出每平方米的均價。

29、基價

經(jīng)過核算而確定的每平方米商品房基本價格。商品房的銷售價一般以基價為基數(shù)增減樓層、朝向差價后而得出。30、起步價

樓盤銷售價格中的最低價格。

31、預售價

商品房預售合同中的專用術語，預售價不是正式價格。

32、解困房

政府為解決本地市民住房困難，專門修建用于解決特別困難戶的擁擠住房的問題的住房。其特點是：適用、開發(fā)成本低、減免部分費用，價格在市場上比其它任何類住房要優(yōu)惠。特困戶購買的解困專用房，除具有使用權外還擁有部分產(chǎn)權。

33、安居房

國家為了推動房改，由國家安排貸款和地方自籌資金建設，面向廣大中低收入家庭的非贏利性住房。特別是為4平方米以下特困戶提供的銷售價格低于成本、由政府補貼的非贏利性住房。購買的住房具有使用權和部分產(chǎn)權。

34、經(jīng)濟適用房

指具有社會保障性質(zhì)的，帶有很強政府行為的商品房，具有經(jīng)濟適用性的特點。其房屋價格、住房面積相對適中，銷售對象是廣大中低收入的家庭。這尖住房省去了很大部分的土地費用和其它一些政府收取的費用，其成本低于商品房。

35、健康住宅

指能使居住者在身體上、精神上、社會上完全處于良好狀態(tài)的住宅。應注意以下幾個方面因素：

/ 陽光。

/ 冬至日底屋住戶必須不少于一小時滿窗日照。/ 通風。

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/ 空氣對流效應良好，能夠產(chǎn)生穿堂風。/ 廚房和衛(wèi)生間的空間。/ 擴大面積，明廚、明衛(wèi)設計。/ 室外環(huán)境建設。

/ 除保持一定綠化外，還要防止噪聲的污染，空氣的污染。

36、綠色生態(tài)住宅

在以人為本的基礎上，追求節(jié)水、節(jié)能、改造生態(tài)環(huán)境、減少污染、延長建筑物壽命為目標人類理想居住地。9大系統(tǒng)：

能源系統(tǒng)——避免多條動力管道入戶，建筑節(jié)能50%以上。

水環(huán)境系統(tǒng)——包括排水系統(tǒng)、雨水收集系統(tǒng)、景觀用水系統(tǒng)、小區(qū)環(huán)保用水系統(tǒng)。

氣環(huán)境系統(tǒng)——室外空氣質(zhì)量達到二級標準。

聲環(huán)境系統(tǒng)——白天小于35分貝，晚上小于30分貝。

光環(huán)境系統(tǒng)——室內(nèi)自然光以及居住區(qū)防止光污染。

熱環(huán)境系統(tǒng)——保持人們正常生活對溫度要求。冬天達到20~40

度，夏天達到22~27度。

綠化系統(tǒng)——達到生態(tài)環(huán)境功能、休閑生活功能、景觀文化功能

三者合一。

廢棄物管理處置系統(tǒng)——垃圾袋裝化、分類裝置。

綠色建筑材料——提供3K材料（可重復使用、可循環(huán)使用、可

再生使用）。選擇綠色裝修材料：無毒、無害。

37、住宅的層數(shù)劃分應符合下列規(guī)定

1、低層住宅為一層至三層（≤10m）

2、多層住宅為四層至六層

3、小高層住宅為七層至九層

4、高層住宅為十層至三十層

38、層高和凈高標準

1、住宅層高不應低于2.80M

2、臥室、起居室的凈高不應低于2.4M 第0頁

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3、利用坡屋頂內(nèi)空間作臥室時，其局部凈高不應低于2.2M，其余部分最地度高度不宜低于1.5M，低于2.2M部分不計入面積。

39、常見住宅平面類型

1、基本平面類型

/ 梯間式

樓梯平臺直接進分戶門，一般每梯可安排二~四戶

A、一梯兩戶

每戶有兩個朝向，便于組織通風，戶間少，較易組織戶內(nèi)交通，單元面寬較窄，拼接靈活。這種形式適應地區(qū)較廣。

B、一梯三戶

樓梯使用率較高，每戶都能有好朝向，但中間的一戶常是單朝向，通風較難組織。這種形式在北方目前還較多使用。

C、一梯四戶

樓梯使用率高，每戶有可能爭取到好的朝向，一般將一室戶布置在中間，三戶室布置在兩側(cè)。有些地區(qū)可布置成四個單朝向的兩室以上戶。這種形式必然存在一些戶通風不好。/點式

其特點是數(shù)戶圍繞一個樓梯布置，四面臨空，皆可采光、通風。分戶靈活，每戶有可能獲得兩個朝向而有轉(zhuǎn)角通風。外型處理也較為自由，可豐富建筑群的藝術處理。建筑面積占地小，便于因地制宜地在小塊零星的插建。高層住宅的平面類型

1、單元組合式

以單元組合成為一棟住宅建筑。各單元各住戶以電梯、樓梯、為核心布置。

單元組合式高層住宅平面形式很多，為提高電梯使用效率，增加外墻采光面，照顧朝向及建筑體形的美觀等，平面形狀有多種變化，常見有矩形、T型、十字型、Y型等。

2、長廊式高層住宅 A、長內(nèi)廊

長內(nèi)廊高層住宅是在內(nèi)廊兩側(cè)布置各戶，可經(jīng)濟利用通道，使電梯服務戶數(shù)增多。但由于這種方案過道通風條件很差，在發(fā)生火災時 第0頁

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不宜排除煙熱，需設置機械通風設備，故這種形式很少采用。B、長外廊

以長外廊作為水平交通通道，可增加電梯的服務戶數(shù)，優(yōu)缺點是與多層住宅外廊式住宅很相似。由于建筑的高層風力很大，敞外廊不蔽風雨，故一般有將外廊封閉。

3、塔式住宅

這種類型住宅是以一組垂直交通樞紐為中心，各戶環(huán)繞布置，不與其他單元拼接，獨立自成一棟。

塔式住宅具有多層點式住宅的特點，一般每層布置四~八戶。目前這種形式較多。

4、躍廊式

躍廊式高層住宅每隔1-2層設有公共走廊，由于電梯每隔1或2層停靠，從而大大提高了電梯利用率，即節(jié)約交通面積，有減少了干擾。對每戶面積大、居室多的戶型，這種布置方式較有利。

單元式、長廊式、躍廊式等各種方案可取長補短，混合使用。

40、常見縮略語解釋

CBD（central business district）中心商務區(qū)

CID(central information district)中央科技區(qū) CLD(central living district)中央生活區(qū) SOHO(small office home office)小型家庭辦公室 SOLO 單身公寓 LOFT 超高層辦公空間

衛(wèi)星城（衛(wèi)星城鎮(zhèn)）satellite town 在大城市市區(qū)外圍興建的、與市區(qū)既有一定距離又相互間密切聯(lián)系的城市。

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第五篇：消防知識崗前培訓

崗前培訓

1、消防工作的方針是“預防為主、防消結(jié)合、綜合治理”。安全保衛(wèi)工作的主要任務是：以防火中心，防盜（騙）為重點的六防工作。（即防火、防盜（騙）、防搶、防爆炸、防治安事故和防勞動安全生產(chǎn)事故。）

2、新員工上崗必須崗前培訓。培訓內(nèi)容：（1）、消防法律法規(guī)；（2）、消防基礎知識；（3）、滅火器材的使用；（4）、消防設施的分布；

（5）、消防“四個能力建設”。（即：a.迅速組織撲救初起火災的能力；b.及時引導人員疏散的能力；c.發(fā)現(xiàn)并整改常見火災隱患的能力；d.消防安全知識宣傳教育培訓能力。）

3、消防安全的“四懂四會”：

四懂：（1）懂得本崗位的火災危險性；

（2）懂得預防火災的措施；

（3）懂得撲救初期火災的方法；

（4）懂得火場自救。四會：（1）會報警；

（2）會使用滅火器材；（3）會撲救初期火災；（4）會組織盡快疏散。

4、本商場現(xiàn)場有的消防設施和設備：

（1）墻上安裝有：消火栓、火災報警器（紅色）；（2）天花板上安裝有： ①煙感、溫感探頭(白色、圓形,用于對煙霧和溫度報警)②噴淋探頭(較小、金屬的,當溫度達到68℃,將自動噴水)③消防廣播

④安全疏散標志（用于指引人群安全出口撤離）

⑤防火門（作用是發(fā)生火災時將各樓層隔斷和防火分區(qū)，不讓火勢蔓延。發(fā)生火災時，必須將防火門關閉，防火門不能堆放雜物等，以保證防火門能即時順利關閉）。

（3）商場內(nèi)配有滅火器，請記住離你最近的滅火器位置。

5、發(fā)生火災后的處理步驟：

（1）報警；

（2）疏散顧客和人群；（3）撲救火災，搶救物資；（4）逃生。

6、報警的方法：

（1）撥打火警電話119；（2）撥打保安人員電話

（黃萬忠*** 敖偉1388352128）（3）向商場內(nèi)的各片區(qū)主管及領導報警；（4）按墻或柱上的手動報警按鈕報警。

7、發(fā)生火災時，如何報警？

一旦發(fā)生火災，首先要做的就是要把火災的信息傳給消防安全管理部門、單位的負責人、公安消防隊和需要疏散的人員。各單位義務消防隊員要積極參加撲救初起火災，當火勢蔓延，火情惡化時，要及時拔打“119”火警電話，并派人到路口迎候消防車。

拔打電話時要注意到以下幾點：

（1）說清楚起火單位的詳細地址，具體起火位置；（2）起火單位燃燒物質(zhì)的性質(zhì)（如棉織物等），建筑要講明是第幾層；

（3）說明火勢的大小，燃燒的嚴重程度；（4）留下報警人的姓名及聯(lián)系方式。

8、疏散人群的方法：

（1）應將人群或顧客向商場的各個安全通道或向各個大門方向指引疏散撤離火場；

（2）如有濃煙，逃生時用濕毛巾捂住口鼻盡量放低身體，躬腰前進（火場上煙氣中的一氧化碳和二氧化碳能使人窒息或中毒）。

9、干粉滅火器的使用方法：

第一步：拉掉滅火器上端手柄旁的保險栓(把圓形拉環(huán)拉出來)第二步：一只手握手柄，一只手握滅火器的噴嘴，并將噴嘴對準火焰根部（離火源3-5米）。

第三步：另一只手捏壓手柄，滅火器內(nèi)的干粉就會噴出。

（電源、電器等物資著火的撲救：首先斷電，再用干粉滅火器撲救。）

10、發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)有人吸煙，應采?。?/p>

（1）及時制止；（2）耐心解釋；

（3）協(xié)助處理煙頭（煙頭的中心溫度約為600-800攝氏度，木材的著火點大約在300攝氏度，遇火種易引起燃燒。

11、庫房內(nèi)不準設置移動照明燈具，照明燈頭應裝在通道上方，堆碼商品應與燈頭保持50米以上水平距離，工作完畢切斷電源。

12、防火檢查內(nèi)容：

（1）用火用電有無違章情況；（2）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指標標志、應急照明是否完好；

（3）消防設施、器材和消防安全標志是否再為和完整。(4)其他消防安全情況。

重慶騰達投資有限公司

綦江項目營運部

2016年5月12號