第一篇:WTO與城市規(guī)劃理念的變革
WTO與城市規(guī)劃理念的變革
摘要:WTO將對(duì)我國(guó)城市居民的價(jià)值觀念、城市所有制結(jié)構(gòu)、城市社會(huì)問(wèn)題和城市規(guī)劃管理體制產(chǎn)生深刻的影響,要求規(guī)劃的目標(biāo)、規(guī)劃立法、規(guī)劃實(shí)施理念進(jìn)行相應(yīng)的變革。
1. WTO對(duì)城市發(fā)展的影響
1.1 城市居民的價(jià)值觀念與世界趨同
在自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí),重視公共利益、追求城市生態(tài)環(huán)境和生態(tài)文明會(huì)成為未來(lái)城市文社會(huì)主流。
1.2 產(chǎn)權(quán)多樣化決定了政府不是城市利益的唯一代表
所有制結(jié)構(gòu)產(chǎn)生根本性變革,政府不再是城市資產(chǎn)的全權(quán)擁有者,也不再是城市發(fā)展目標(biāo)和利益的唯一代表。
1.3 城市社會(huì)問(wèn)題顯化為規(guī)劃的基本命題
城市規(guī)劃作為調(diào)控城市發(fā)展的政治手段,消除貧困,尋求不同社會(huì)群體的公平發(fā)展、增加城市就業(yè)機(jī)會(huì)成為規(guī)劃面臨的基本城市問(wèn)題,規(guī)劃從物質(zhì)環(huán)境規(guī)劃步入社會(huì)發(fā)展與環(huán)境空間有機(jī)綜合的階段。
1.4 體制的震蕩和沖突增大了規(guī)劃調(diào)控的難度
政治體制、社會(huì)文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀念等方向的差異,客觀要求運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通則,針對(duì)我國(guó)社會(huì)文化的特征構(gòu)筑自己的經(jīng)濟(jì)體制。城市規(guī)劃制度作為城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的有機(jī)組成部分,也面臨著調(diào)整、變革和重構(gòu)的過(guò)程。
2. 規(guī)劃理念的構(gòu)成和變革
2.1 多目標(biāo)的規(guī)劃立意
新世紀(jì),客觀現(xiàn)實(shí)要求城市發(fā)展的價(jià)值取向是促進(jìn)城市的綜合、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。為此,規(guī)劃首先應(yīng)樹立滿足人的動(dòng)態(tài)需求的基本理念,綜合協(xié)調(diào)城市空間發(fā)展過(guò)程,處理好土地利用與城市社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的關(guān)系,構(gòu)筑與城市發(fā)展階段相合拍的時(shí)代城市生活方式,提供適應(yīng)新世紀(jì)城市居民、城市活動(dòng)行為模式的環(huán)境空間,融城市文化于城市環(huán)境中。
2.2 適度化的發(fā)展方式
規(guī)劃應(yīng)調(diào)控城市資源的利用方式,協(xié)調(diào)城市系統(tǒng)與區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)系,使城市與自然間的相互作用限定在相互容許的強(qiáng)度之內(nèi)。因?yàn)樯鷳B(tài)系統(tǒng)是城市生長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ),城市未來(lái)的生活質(zhì)量和繁榮依賴于城市如何利用資源和管理生態(tài)系統(tǒng)。
2.3 科學(xué)化的規(guī)劃立法
面對(duì)城市居民財(cái)產(chǎn)權(quán)的明晰和城市資產(chǎn)所有制的多樣性,城市規(guī)劃立法首先從保護(hù)城市利益主體的權(quán)利,實(shí)施立法、執(zhí)法的分離。其次,提供不同利益群公平的生存、發(fā)展和生活權(quán)利,尤其在城市物質(zhì)空間上使集體、個(gè)體具有同等規(guī)劃發(fā)言權(quán)。再者,城市規(guī)劃立法應(yīng)建立公眾參與的法律基礎(chǔ)。
2.4 社會(huì)化的規(guī)劃實(shí)施過(guò)程
首先,建立公眾有效參與規(guī)劃立法過(guò)程的規(guī)劃立法制度;其次,構(gòu)建規(guī)劃成果的公示制度,增強(qiáng)規(guī)劃管理的透明度;此外,實(shí)施政府、社會(huì)團(tuán)體、市民共同監(jiān)管的規(guī)劃實(shí)施的檢查、驗(yàn)收制度、還規(guī)劃的社會(huì)屬性于其應(yīng)有的利益群體,尊重城市財(cái)產(chǎn)所有者的合法權(quán)益。
第二篇:城市規(guī)劃理念(本站推薦)
城市規(guī)劃理念之人文關(guān)懷
現(xiàn)代城市規(guī)劃階段,人文關(guān)懷已經(jīng)得到了業(yè)內(nèi)外人士的廣泛認(rèn)可和密切關(guān)注,人文關(guān)懷正以各種形式,更廣泛地深入到各級(jí)各類的城市規(guī)劃中去。在現(xiàn)階段的城市規(guī)劃中,為了體現(xiàn)對(duì)人文的關(guān)懷,主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
(1)注重人的感受、人的生理和心理需求,從人的尺度、生活習(xí)慣出發(fā),設(shè)計(jì)舒適宜人的空間環(huán)境,而不是單純追求宏大與氣勢(shì),或者表現(xiàn)自我。要求規(guī)劃師根據(jù)人的生理、心理特征,來(lái)創(chuàng)造適合人的城市環(huán)境。把握人和城市環(huán)境的情感關(guān)系,融情于景;根據(jù)人的感覺(jué)規(guī)律和感應(yīng)原理,悉心策劃宜人的城市景觀和設(shè)施。
(2)從社會(huì)交往的角度,要求設(shè)計(jì)具有歸屬感空間,并盡量滿足居民交往的需要,以利于形成融洽的鄰里環(huán)境。尊重人的情感要求(私密與表現(xiàn)、共性與個(gè)性、欣喜與哀傷、速度與閑適、健康與殘疾、男與女、老與幼),創(chuàng)造和諧美滿的城市環(huán)境。
(3)親和自然,創(chuàng)造開(kāi)放靈活的空間。尊重自然和利用自然原態(tài),是我國(guó)城市和園林建設(shè)中的優(yōu)良傳統(tǒng),尤其在古典園林的設(shè)計(jì)中“雖由人作,宛自天開(kāi)”思想的貫徹,更是表現(xiàn)得淋漓盡致。充分利用自然條件,建造同自然和諧相處,從而表達(dá)自己獨(dú)特風(fēng)格的城市,是歷來(lái)規(guī)劃者所追求的最高境界。
(4)從城市整體來(lái)考慮,設(shè)計(jì)宜人的個(gè)性化城市空間和完善的基礎(chǔ)設(shè)施。從整體出發(fā),為未來(lái)著想,城市在不斷發(fā)展,緊跟著道路交通、環(huán)境衛(wèi)生等一系列與人們生活相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施都需要不斷更新和發(fā)展。為以后的發(fā)展留足充分的空間。
(5)充分考慮居民利益,采用各種方式鼓勵(lì)公眾參與。城市規(guī)劃和建設(shè)是為了給城市居民創(chuàng)造適宜的工作、居住和生活環(huán)境,而公眾參與便為這一目的的實(shí)施提供了一個(gè)很好的途徑。
第三篇:WTO與紀(jì)檢監(jiān)察工作
加入世貿(mào)組織對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)思路
加入世貿(mào)組織對(duì)我國(guó)的影響是全方位、多層次、寬領(lǐng)域的,它不僅對(duì)市場(chǎng)開(kāi)放和經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域產(chǎn)生重大影響,而且必將使我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化等諸多方面發(fā)生巨大而深刻的變化。紀(jì)檢監(jiān)察工作作為黨的建設(shè)的重要組成部分,面臨著加入世貿(mào)組織后新形勢(shì)、新任務(wù)的挑戰(zhàn)。我們必須按照江總書記“三個(gè)代表”重要思想的要求,認(rèn)真分析入世給紀(jì)檢監(jiān)察工作帶來(lái)的影響,努力探索新形勢(shì)下紀(jì)檢監(jiān)察工作應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的新思路,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)不斷引向深入。
一、加入世貿(mào)組織紀(jì)檢監(jiān)察工作面臨的挑戰(zhàn)
(一)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的違紀(jì)違法案件仍將居于首位,且在短期內(nèi)更加活躍。改革開(kāi)放以來(lái),各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)不斷加大查處經(jīng)濟(jì)違紀(jì)違法案件的力度,先后突破了一系列重大、特大經(jīng)濟(jì)違紀(jì)違法案件,為國(guó)家挽回了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,但經(jīng)濟(jì)違紀(jì)違法案件始終居高不下,在各類違紀(jì)違法案件中居于首位。加入世貿(mào)組織,將使我國(guó)的外貿(mào)急劇擴(kuò)大,外資大量擁入,外資在中國(guó)的開(kāi)發(fā)工程大量增加,中國(guó)產(chǎn)品更大規(guī)模地走向世界,這“一出”、“一進(jìn)”必將加速我國(guó)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。但同時(shí),大量外商、外資的擁入和工程量的增加所引發(fā)的副作用不容忽視,可能會(huì)直接誘使經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的違紀(jì)違法案件再次攀升。加入世貿(mào)組織初期,舊體制的弊端不可能完全消除,依靠行政權(quán)力配置資源的狀況,將在一定范圍內(nèi)存在。經(jīng)濟(jì)利益主體的多元化和社會(huì)資源的有限性,必然驅(qū)使一部分市場(chǎng)主體的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為向權(quán)力“尋租”。各個(gè)利益主體為了追求各自的最大利益,都希望通過(guò)各種方式獲取有限的資源,這就容易產(chǎn)生不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),從而引發(fā)行賄受賄等腐敗行為。特別是一些不法企業(yè)主,為了在黨政機(jī)關(guān)等要害部門尋找代言人、保護(hù)傘,牟取暴利,逃避法律制裁,不擇手段,不惜用重金、美色等腐蝕領(lǐng)導(dǎo)干部,很容易產(chǎn)生權(quán)錢、權(quán)色交易等腐敗行為。
(二)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭(zhēng)更加激烈、尖銳,腐蝕與反腐蝕矛盾將會(huì)更加突出。我國(guó)現(xiàn)階段腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生的一個(gè)重要原因就是在實(shí)行對(duì)外開(kāi)放的條件下,西方資本主義的腐朽思想和生活方式乘隙而入,侵蝕了一些黨員和干部的思想和作風(fēng)。加入世貿(mào)組織,我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的步伐將進(jìn)一步加大,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善,這必將帶來(lái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的巨大進(jìn)步,但隨著經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一系列深刻變改,上層建筑領(lǐng)域也相應(yīng)地會(huì)發(fā)生變化,對(duì)人們的政治生活和精神生活產(chǎn)生深刻的影響。馬克思曾經(jīng)指出:“物質(zhì)生活的生產(chǎn)方式制約著整個(gè)社會(huì)生活、政治生活和精神生活的過(guò)程。不是人們的意識(shí)決定人們的存在,相反,是人們的社會(huì)存在決定人們的意識(shí)?!雹俣鞲袼挂苍?jīng)說(shuō)過(guò):“每一時(shí)代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)形成現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),每一個(gè)歷史時(shí)期的由法的設(shè)施和政治設(shè)施以及宗教的、哲學(xué)的和其他的觀念形式所構(gòu)成的全部上層建筑,歸根到底都應(yīng)由這個(gè)基礎(chǔ)來(lái)
說(shuō)明。”②加入世貿(mào)組織,我國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化等領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)行全方位、深層次的調(diào)整和改革,有的已經(jīng)調(diào)整,有的正著手準(zhǔn)備實(shí)施,以適應(yīng)世貿(mào)組織的規(guī)則,實(shí)現(xiàn)我們的承諾。但同時(shí)我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,一方面,西方敵對(duì)勢(shì)力從根本上是不愿看到中國(guó)強(qiáng)大,必然千方百計(jì)利用“入世”機(jī)遇對(duì)我進(jìn)行顛覆滲透、“分化”和“西化”,實(shí)現(xiàn)其“不戰(zhàn)而勝”的圖謀。另一方面,“入世”后,包括電影、電視節(jié)目市場(chǎng)、音像制品市場(chǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的逐步全面開(kāi)放,西方資產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及政治觀、人權(quán)觀、道德觀、金錢觀等會(huì)更多地?fù)砣?,資本主義腐朽的生活方式和理念不可避免地對(duì)社會(huì)主義道德思想和倫理觀念產(chǎn)生巨大沖擊,意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭(zhēng)更為復(fù)雜,黨員干部拒腐防變、接受各種考驗(yàn)、抵御各種誘惑問(wèn)題更加突出。
(三)腐敗案件將呈智能化、多元化、國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì),調(diào)查難、取證難、處理難問(wèn)題亟待解決。加入世貿(mào)組織,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的跨公司、跨地區(qū)、跨國(guó)界行為增多,腐敗案件將呈現(xiàn)寬泛化、多元化、高智化、國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)。商業(yè)領(lǐng)域的跨國(guó)賄賂、出口保險(xiǎn)信用中出口商賄賂政府現(xiàn)象,通過(guò)“洗錢”形式轉(zhuǎn)移贓款的腐敗現(xiàn)象,捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)對(duì)政府官員的變相賄賂,捐贈(zèng)者與高層次的官員之間的腐敗交易等現(xiàn)象不可避免出現(xiàn)等等,都將使腐敗案件呈現(xiàn)寬泛化的特點(diǎn);隨著投資主體、投資市場(chǎng)和領(lǐng)域的多元化,所有制成份的日益增多,違紀(jì)違法主體身份復(fù)雜多元化;科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,在為我們帶來(lái)經(jīng)濟(jì)高效的同時(shí),一些不法之徒會(huì)越來(lái)越多地利用現(xiàn)代化工具如電子技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、生物遺傳技術(shù)等從事違法犯罪活動(dòng),且這種狀況會(huì)逐步加劇,使作案手段更加隱蔽,案情更加撲朔迷離、錯(cuò)綜復(fù)雜,對(duì)調(diào)查取證以及定性處理工作提出了更高的要求。
二、面臨挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)思路
(一)加大查處腐敗案件,尤其是查處經(jīng)濟(jì)案件的投入。加入世貿(mào)組織初期,各類腐敗案件,尤其是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的違法亂紀(jì)案件可能呈現(xiàn)多發(fā)、易發(fā)且案情曲折復(fù)雜的態(tài)勢(shì),這無(wú)疑會(huì)增加調(diào)查取證工作的難度,對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的辦案效率和質(zhì)量提出嚴(yán)峻考驗(yàn)。因此,當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)人、財(cái)、物方面的投入。一是廣泛吸納精通外語(yǔ)、懂得法律、熟悉財(cái)經(jīng)外貿(mào)知識(shí)以及WTO規(guī)則的人才加入紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍,使其更加適合查辦各類違紀(jì)違法案件的需要,更加適合“入世”的需要。二是適當(dāng)增加辦案經(jīng)費(fèi),改變目前普遍存在的辦案經(jīng)費(fèi)不足的狀況。三是加大科技投入,配置現(xiàn)代化智能型的辦案工具。廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部在充分發(fā)揮聰明才智與腐敗分子斗智斗勇的同時(shí),若法律、政策和條規(guī)允許,應(yīng)大膽及時(shí)使用現(xiàn)代化工具辦案,以免貽誤突破案件的最佳時(shí)機(jī)。
(二)加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部的培訓(xùn),全面提高綜合素質(zhì)。加入世貿(mào)組織對(duì)廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部來(lái)說(shuō)會(huì)遇到許多新情況、新問(wèn)題,有的是我們從來(lái)未遇到過(guò)的,有的則可能是我們始料未及的。黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái),廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部始終站在反腐斗爭(zhēng)第一線,許多大案要案從發(fā)現(xiàn)、偵破到
處理,都是紀(jì)檢監(jiān)察干部沖鋒在前,掌握第一手證據(jù),為案件的突破起到了非常關(guān)鍵性作用。為積極應(yīng)對(duì)“入世”的新挑戰(zhàn),當(dāng)前應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本知識(shí),熟悉WTO的基本原則和有關(guān)規(guī)則,學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)外貿(mào)等新知識(shí),探討“入世”后違紀(jì)違法案件的新特點(diǎn)以及政府職能轉(zhuǎn)變帶來(lái)的新情況、新問(wèn)題,研究解決工作中疑難熱點(diǎn)問(wèn)題的新辦法。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域,開(kāi)闊視野,更新觀念、更新工作方法和思路,掌握運(yùn)用現(xiàn)代知識(shí)和現(xiàn)代工具查辦疑難復(fù)雜案件和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的技能,按照江總書記提出的“政治堅(jiān)強(qiáng),公正清廉,紀(jì)律嚴(yán)明,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)優(yōu)良?!雹鄣囊?,培養(yǎng)出懂國(guó)際慣例特別是懂WTO運(yùn)作規(guī)則,又精通辦案業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才,在加入WTO后的反腐敗斗爭(zhēng)中大顯身手,有所作為。
(三)加強(qiáng)與國(guó)際反腐敗組織的聯(lián)合。隨著全球化程度越來(lái)越高,腐敗行為越來(lái)越具有“國(guó)際性”,“涉外反腐”已成為當(dāng)今全球反腐斗爭(zhēng)中的主要內(nèi)容。尤其是我國(guó)已經(jīng)加入世貿(mào)組織,腐敗的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)使得打擊腐敗不再成為某一個(gè)國(guó)家所能完成的事業(yè)。需要盡早研究加入以聯(lián)合國(guó)為首的反腐敗國(guó)際合作組織中,積極參與國(guó)家間反腐敗合作的各項(xiàng)活動(dòng),并發(fā)揮應(yīng)有作用;積極參與國(guó)際間或區(qū)域間非政府組織的活動(dòng),并對(duì)這些非政府組織的活動(dòng)作出積極回應(yīng)。如,成立于1993年的透明國(guó)際,是全球惟一一個(gè)國(guó)際性非政府“反腐”組織,除了發(fā)布CPI(全球貪污指數(shù))和BPI(全球行賄者指數(shù))外,還發(fā)布《全球腐敗報(bào)告》,目前在國(guó)際上影響頗大。我們應(yīng)利用其積極的一面,對(duì)其顯示的清廉指數(shù)測(cè)評(píng)予以及時(shí)反饋等,既可澄清事實(shí)真相,也可從中有所借鑒,無(wú)論對(duì)我們的反腐倡廉工作,還是吸引外資,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)投資環(huán)境,提高國(guó)際聲譽(yù)都會(huì)帶來(lái)很大益處。
(四)加大對(duì)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的教育力度。教育廣大黨員干部自覺(jué)遵紀(jì)守法是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。江總書記多次強(qiáng)調(diào),懲治腐敗,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),最基本的要靠教育。加入世貿(mào)組織,西方資產(chǎn)階級(jí)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域形形色色理念的進(jìn)入,客觀上形成了與我爭(zhēng)奪思想文化陣地的態(tài)勢(shì)。對(duì)此,我們必須用馬克思主義思想去占領(lǐng),否則,“資產(chǎn)階級(jí)就一定會(huì)占領(lǐng)”。當(dāng)前對(duì)廣大黨員干部拒腐防變的教育,在發(fā)揮傳統(tǒng)工具的同時(shí),應(yīng)注意運(yùn)用高科技信息技術(shù)占領(lǐng)網(wǎng)上陣地,針鋒相對(duì),抵制非馬克思主義、反馬克思主義意識(shí)形態(tài)的滲透,堅(jiān)決粉碎西方對(duì)我“西化”、“分化”圖謀。在教育內(nèi)容上堅(jiān)持用生動(dòng)的理論進(jìn)行灌輸,避免枯燥說(shuō)教,不注重實(shí)效,防止產(chǎn)生逆反心理,堅(jiān)持用鄧小平理論和江澤民總書記關(guān)于“三個(gè)代表”等重要思想統(tǒng)一全黨認(rèn)識(shí)。尤其應(yīng)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育,過(guò)好“權(quán)力”、“金錢”、“美色”關(guān),經(jīng)得起改革開(kāi)放的考驗(yàn),經(jīng)得起“入世”的考驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)改革創(chuàng)新,使紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)變化的要求。江澤民指出:“依靠體制創(chuàng)新抑制腐敗現(xiàn)象,是我們?cè)趯?shí)踐中取得的一條重要經(jīng)驗(yàn)?!雹墚?dāng)前紀(jì)檢機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)體制較為明顯地缺
陷就是監(jiān)督制約機(jī)制不夠完善。面對(duì)加入世貿(mào)組織新形勢(shì)、新任務(wù)的挑戰(zhàn),紀(jì)檢機(jī)關(guān)只有善于改革創(chuàng)新,才能更有效地抑制腐敗,在工作中有所作為。一是對(duì)當(dāng)前紀(jì)檢機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)體制進(jìn)行改革創(chuàng)新。現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)體制是黨在改革開(kāi)放初期,根據(jù)當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景創(chuàng)建的適合我國(guó)國(guó)情的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,這種機(jī)制在懲治腐敗,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保證改革開(kāi)放順利進(jìn)行中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。但幾十年過(guò)去了,國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)都發(fā)生了巨大而深刻地變化,時(shí)代背景不同,這種體制在大量涌現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題面前顯得力不從心,最突出的問(wèn)題是在監(jiān)督方面發(fā)揮作用受限。據(jù)此,建議將中央以下的各級(jí)紀(jì)委實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制,從根本上改變其在人、財(cái)、物等方面受制于人的被動(dòng)狀況,充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用,同時(shí)加大對(duì)事前、事中的監(jiān)督力度,把違紀(jì)違法案件遏制到最低限度。二是抓緊修訂和完善有關(guān)的條例條規(guī)和法規(guī),使其與相關(guān)法律法規(guī)相適應(yīng)。加入WTO,需將有關(guān)法律制度國(guó)際化以使其與國(guó)際慣例、WTO規(guī)則接軌,同時(shí)也還需要結(jié)合實(shí)際,將國(guó)際經(jīng)貿(mào)法、WTO規(guī)則本土化,以體現(xiàn)本國(guó)之特色。這些調(diào)整和變化,要求紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)所依據(jù)的法規(guī)、條例條規(guī)也作出相應(yīng)的調(diào)整,尤其是黨員成份的變化和監(jiān)察對(duì)象身份的復(fù)雜化,黨紀(jì)條規(guī)不能適應(yīng)新形勢(shì)變化的要求,存在條規(guī)“缺位”,應(yīng)及時(shí)修訂和完善。
注釋:
①《馬克思恩格斯選集》第2卷,第32頁(yè)。
②《馬克思恩格斯選集》第3卷,第365頁(yè)。
③江澤民1998年1月22日在中央紀(jì)委第二次全體會(huì)議上的講話(《中辦通報(bào)》1998年第3期第21----22頁(yè))
④2000年12月26日在中央紀(jì)委第五次全體會(huì)議上的講話(《中辦通報(bào)》2000年第38期第23頁(yè))
第四篇:WTO與司法改革
WTO與司法改革
王利明
討論司法改革,首先要搞清楚我們司法改革的目標(biāo)是什么,我們要朝著哪個(gè)目標(biāo)進(jìn)行司法改革。近年來(lái),各地法院司法改革確實(shí)邁出了可喜的步伐,而且卓有成效。但是,每一個(gè)地方的做法并不一樣,有的做法是好的,有的做法是否符合我們改革的目標(biāo)還值得探討和研究。如:有關(guān)院長(zhǎng)接待制,是否符合司法獨(dú)立性,還有待進(jìn)一步的思考。
我個(gè)人認(rèn)為,司法改革應(yīng)從以下幾方面考慮:
第一,司法改革的目標(biāo)是進(jìn)一步增強(qiáng)司法的獨(dú)立性。這個(gè)司法的獨(dú)立,是從體制上考慮的,有人認(rèn)為這是整個(gè)體制完善的關(guān)鍵,我同意這種看法。同時(shí)我想強(qiáng)調(diào),司法獨(dú)立不僅是體制完善的問(wèn)題,而且是一種公正的程序,它是正當(dāng)程序的表現(xiàn)。就是說(shuō):當(dāng)事人打官司好比是一場(chǎng)競(jìng)技比賽,法官實(shí)際上是裁判,(從民事上講)當(dāng)事人好比是比賽的雙方,法官作為裁判,假如在吹哨時(shí)不是獨(dú)立的,受多種因素影響等等,那么這樣的法官來(lái)吹哨可能就是黑哨,不是公正的裁判。因此,裁判的公正、獨(dú)立才是整個(gè)比賽獲得公正的前提,應(yīng)當(dāng)從這個(gè)意義上考慮司法獨(dú)立。沒(méi)有公正的程序就沒(méi)有司法獨(dú)立,從程序的意義上來(lái)理解它,它的價(jià)值是無(wú)法估計(jì)的。很多同志都提出,我們的傳統(tǒng)是重實(shí)體輕程序,這對(duì)我們觀念的影響是不是根深蒂固的?在程序的公正方面,我們?nèi)狈@種觀念,這可能是東方法律與西方法律的一個(gè)比較大的區(qū)別。在審判實(shí)踐中,重實(shí)體輕程序這種現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重,所以我們現(xiàn)在如果特別強(qiáng)調(diào)程序的公正,當(dāng)然首先要強(qiáng)調(diào)司法的獨(dú)立。
在當(dāng)前,中國(guó)強(qiáng)調(diào)司法獨(dú)立,要處理好各方面的關(guān)系,首先,要處理好與立法機(jī)關(guān)的關(guān)系。我們通常講司法機(jī)關(guān)由人大產(chǎn)生,對(duì)人大負(fù)責(zé),受人大監(jiān)督,它的含義如何理解?有人把它理解成上下級(jí)隸屬關(guān)系,這種理解是不對(duì)的。向人大負(fù)責(zé)的本質(zhì)含義是,就嚴(yán)格執(zhí)法、公正裁判這一點(diǎn)上,司法機(jī)關(guān)履行了職責(zé),就是最好的對(duì)人大負(fù)責(zé)。這里講的對(duì)人大負(fù)責(zé),就是對(duì)人民負(fù)責(zé)、對(duì)法律負(fù)責(zé),決不是行政上下級(jí)隸屬關(guān)系的負(fù)責(zé)。人大的監(jiān)督,我認(rèn)為是事后的、間接的、抽象的、一般的監(jiān)督,同時(shí)這種監(jiān)督是集體性的。這里特別涉及到人大是否對(duì)個(gè)案實(shí)行監(jiān)督的問(wèn)題,這曾在全國(guó)人大引起了激烈的討論,我個(gè)人是不太同意這種提法。首先,它無(wú)法確定個(gè)案監(jiān)督的范圍。如重大案件的標(biāo)準(zhǔn)很難界定。其次,從民事角度上,我們強(qiáng)調(diào)個(gè)案監(jiān)督表面上看是加強(qiáng)了人大的權(quán)威,但實(shí)際上,使人大從最高的監(jiān)督機(jī)關(guān)成為處理個(gè)案的具體機(jī)構(gòu),這可能就降低了人大的地位。而且從民事方面來(lái)說(shuō),人大陷入到具體的民事案件后,將會(huì)陷入到無(wú)止無(wú)休的雙方當(dāng)事人的利益糾纏之中,如果支持一方當(dāng)事人,那么另一方當(dāng)事人就會(huì)無(wú)止無(wú)休的找你,甚至上訪,這樣就會(huì)極大地?fù)p害人大的權(quán)威。特別是如果人大作出一個(gè)錯(cuò)誤的決定,就會(huì)涉及到國(guó)家賠償問(wèn)題,這樣就會(huì)使人大處于一種很難堪的境地。同時(shí),個(gè)案監(jiān)督會(huì)有損司法的獨(dú)立性,因?yàn)槿绻詈笥扇舜髞?lái)決定個(gè)案的裁判,在某種意義上講是代行司法權(quán)力,這的確同我國(guó)憲法的權(quán)力分工原則不相適應(yīng),而且在一定程度上代替司法機(jī)構(gòu)行使職權(quán),這恐怕對(duì)加強(qiáng)司法獨(dú)立不會(huì)有更大的好處。特別從程序正義、程序公正的角度講,假如我們?cè)试S人大對(duì)個(gè)案監(jiān)督,那么對(duì)這個(gè)程序如何設(shè)計(jì),將會(huì)遇到很大麻煩。如果從程序正義的角度講,在沒(méi)有一套公正的程序保障的條件下,是不是能夠獲得真正的正義,我覺(jué)得這還是值得研究的。如當(dāng)事人如果對(duì)人大的決定不服,如何給當(dāng)事人以救濟(jì),并且以什么程序給予救濟(jì),怎么去上訴等,它都沒(méi)有一套公正的程序,在沒(méi)有公正程序保障的情況下很難達(dá)到預(yù)期的正義的效果。總體上,我認(rèn)為司法公正問(wèn)題,最終要靠司法機(jī)構(gòu)內(nèi)部制度的完善和整體上提高法官素質(zhì)來(lái)解決。當(dāng)然,外部監(jiān)督不是不重要,也很重要。其次,要處理好司法與行政的關(guān)系。按照WTO的要求,要強(qiáng)化司法的獨(dú)立性,但這并不意味著行政機(jī)關(guān)不能調(diào)處任何糾紛,關(guān)鍵是行政機(jī)關(guān)有沒(méi)有最終解決糾紛的權(quán)力。讓誰(shuí)最終解決糾紛,這是關(guān)鍵。行政和司法的界限必須明確,只能由法院擁有解決糾紛的最終權(quán)力,如果這個(gè)問(wèn)題不能明確,行政機(jī)關(guān)擁有最終解決權(quán),這就不符合WTO的要求,同樣也很難說(shuō)
是符合法律的要求。從實(shí)踐來(lái)看,在這方面確實(shí)還有許多的問(wèn)題值得探討,如有的地方規(guī)定,企業(yè)在撤銷以后,由行政機(jī)關(guān)組織清算小組清算,這個(gè)規(guī)定是不是合法值得討論。但是我們必須明確,行政機(jī)關(guān)無(wú)權(quán)這樣做,而且這樣做會(huì)使行政機(jī)關(guān)陷入到將來(lái)的民事?tīng)?zhēng)議程序中去,表面上看是擴(kuò)大了行政機(jī)關(guān)的權(quán)力,實(shí)際上會(huì)造成無(wú)止無(wú)休的麻煩。這里的關(guān)鍵原因是,它們不是最終解決糾紛的機(jī)構(gòu)。這樣的問(wèn)題最終只能由法院決定,清算小組應(yīng)該由法院決定,怎么能由行政機(jī)關(guān)來(lái)決定呢?現(xiàn)在就出現(xiàn)了不少行政機(jī)關(guān)被起訴的情況,這就是沒(méi)有劃清行政和司法的界限。分清這個(gè)界限,從實(shí)踐來(lái)看,要正確區(qū)分行政職能和司法職能的界限。司法不能受制于政府配合行政中心任務(wù)的目標(biāo),如基層人民法庭有的成了地方政府的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),配合政府從事計(jì)劃生育、收糧征稅等工作,有損于司法機(jī)關(guān)的形象,還有一些地方司法機(jī)關(guān)和企業(yè)搞共建,這也可能影響司法公正。以上兩點(diǎn)是從外部獨(dú)立來(lái)說(shuō)的。
從內(nèi)部獨(dú)立來(lái)說(shuō),我們首先要討論的是,司法獨(dú)立,是不是僅僅指法院的獨(dú)立?法官的獨(dú)立是不是包含在司法獨(dú)立特有的范疇里。法官個(gè)人在行使司法審判權(quán)時(shí),是否處處都要征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),這確實(shí)是一個(gè)值得討論的問(wèn)題。確實(shí)我們承認(rèn)目前我們法官的整體素質(zhì)不高,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,司法獨(dú)立不僅僅是法院的獨(dú)立,而且還應(yīng)體現(xiàn)為法官的獨(dú)立,即法官行使審判權(quán)的獨(dú)立。在獨(dú)立行使審判權(quán)這一點(diǎn)上,法官都應(yīng)當(dāng)是平等的。但是,在很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),在司法領(lǐng)域行政權(quán)和司法權(quán)不分的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,應(yīng)該講在一定程度上行政權(quán)代替司法權(quán),這兩個(gè)問(wèn)題的界限也沒(méi)有劃分得特別明確。我們當(dāng)前的司法改革,首先涉及的是審判委員會(huì)的功能問(wèn)題,這一問(wèn)題一時(shí)間引起很強(qiáng)的爭(zhēng)論。我個(gè)人認(rèn)為審判委員會(huì)對(duì)于保障裁判的公正、審判的質(zhì)量,在歷史上確實(shí)發(fā)揮過(guò)重大的作用。但是,法官隊(duì)伍的整體素質(zhì)有所提高,當(dāng)前按照司法現(xiàn)代化的要求,審判委員會(huì)的功能恐怕需要重新探討和認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得從程序公正的角度上講還是存在一些缺陷的,因?yàn)榘凑粘绦蚬?,?yīng)當(dāng)有回避制度,但是在審判委員會(huì)存在的情況下,當(dāng)事人很難做到申請(qǐng)誰(shuí)回避;按照公正的程序,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)有當(dāng)面陳述的權(quán)利,但是在審判委員會(huì)存在的情況下,當(dāng)事人很難實(shí)現(xiàn)這種權(quán)利;按照公正的程序,審判應(yīng)當(dāng)公開(kāi),公開(kāi)是最重要的公正程序,但在審判委員會(huì)存在的情況下,這些都很難做到。特別是,我們考慮到,過(guò)多地由審判委員會(huì)討論案件,使法官產(chǎn)生辦好辦壞與自己無(wú)太大利害關(guān)系的心理,對(duì)公正裁判案件缺乏強(qiáng)大的責(zé)任心,這樣就造成即使這個(gè)案子出現(xiàn)問(wèn)題,也是由集體負(fù)責(zé),集體負(fù)責(zé)實(shí)際上就是無(wú)人負(fù)責(zé)。我覺(jué)得很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)實(shí)行的“錯(cuò)案追究制”,在實(shí)際中效果很小,與這一點(diǎn)恐怕也有關(guān)系。集體負(fù)責(zé)實(shí)質(zhì)上是無(wú)人負(fù)責(zé),因?yàn)槟悴恢缿?yīng)該對(duì)誰(shuí)追究責(zé)任,長(zhǎng)此以往,是不利于我們法官隊(duì)伍整體素質(zhì)提高的。這是一個(gè)連環(huán)套,越加強(qiáng)審判委員會(huì)的職能越不利于提高法官的素質(zhì),法官素質(zhì)不高又要更加強(qiáng)調(diào)審委會(huì)的職能。我認(rèn)為倒不如實(shí)行法官獨(dú)立責(zé)任制,真正的由法官獨(dú)立行使職能,獨(dú)立行使審判權(quán),由法官對(duì)自己的裁判負(fù)責(zé),這樣才能形成巨大的壓力,來(lái)促使他不斷地上進(jìn),從而保證法官獨(dú)立后的裁判公正。所以,我認(rèn)為我們改革不應(yīng)強(qiáng)化審判委員會(huì)的職能,而是盡量弱化它的職能,充分強(qiáng)化法官獨(dú)立審判責(zé)任制。
第二,司法改革應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)司法的權(quán)威性。對(duì)于這一點(diǎn),在實(shí)踐中,認(rèn)識(shí)很不夠,不僅是群眾,有些領(lǐng)導(dǎo)干部,甚至是中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)也很不夠。其實(shí)我們講法治,最終要明確司法的權(quán)威代表著法治的權(quán)威;司法沒(méi)有權(quán)威,法治就談不上權(quán)威。如果我們要將依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家作為治國(guó)的基本要求,就必然而且必須要提高法院的地位,使司法成為解決法律爭(zhēng)端最權(quán)威、最具有約束力的方式。而政府行為和私人行為對(duì)法律的依賴,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化為對(duì)法院的依賴,法院應(yīng)當(dāng)不僅是獨(dú)立裁判的機(jī)構(gòu),而且是督促機(jī)構(gòu)和個(gè)人嚴(yán)格守法的機(jī)構(gòu)。司法什么時(shí)候有權(quán)威了,我們國(guó)家的法治什么時(shí)候才真正有希望了。所以強(qiáng)化司法的權(quán)威性,應(yīng)當(dāng)作為我們改革的一個(gè)重要目標(biāo)。那么這里有幾點(diǎn)需要討論。
第一,對(duì)法院生效的判決必須執(zhí)行,不能以實(shí)事求是等名義對(duì)生效的判決反復(fù)提審、反復(fù)查處。有一個(gè)案件經(jīng)過(guò)六次審判,最終還是回到最初的結(jié)果,有的甚至出現(xiàn)七、八次審判。
對(duì)于這一點(diǎn),有的學(xué)者批判我們的裁判沒(méi)有終局的效力,這一說(shuō)法不一定對(duì),但是確實(shí)在一定程度上反映了提審、復(fù)查等制度中所存在的問(wèn)題。我不是說(shuō)程序上講它不符合程序正義,但從司法的權(quán)威性上講,這是嚴(yán)重?fù)p害司法權(quán)威的。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)批個(gè)條子說(shuō)復(fù)查,這的確損害司法的權(quán)威。另外,對(duì)二審以后進(jìn)入審判監(jiān)督程序的,程序已經(jīng)走完了,我們只能推定這個(gè)裁判是公正的,我們沒(méi)有辦法確定經(jīng)過(guò)多少次審判,最后確定的結(jié)果才是公正的,只能認(rèn)為經(jīng)過(guò)了這個(gè)程序,最后推定它是公正的。這種多次重復(fù)進(jìn)行審判的作法不僅影響生效判決的效力,而且是一種嚴(yán)重浪費(fèi)司法資源的行為。
第二,我們討論司法權(quán)威,是不是說(shuō)法院什么都管,什么都能管。我認(rèn)為法院既然是解決糾紛的最終機(jī)構(gòu),那么所有的糾紛都應(yīng)該提交到法院來(lái)解決;司法在任何時(shí)候,權(quán)限都是有限的,所以美國(guó)討論可司法性問(wèn)題,就是說(shuō)某一糾紛它能不能到法院來(lái)解決。過(guò)去我們對(duì)這一問(wèn)題討論不夠,后來(lái)有幾個(gè)案件涉及這個(gè)方面,大家才認(rèn)為這是一個(gè)問(wèn)題。如北大那個(gè)告學(xué)位委員會(huì)的問(wèn)題,我覺(jué)得如果純屬學(xué)術(shù)的問(wèn)題,司法界不宜過(guò)多地介入,除非它違反了一種程序,那么應(yīng)該給予一種司法的救濟(jì)。但是,如果假如說(shuō)純屬一個(gè)學(xué)術(shù)的評(píng)判,我看司法最好不要介入,否則司法代替了一種學(xué)術(shù)的評(píng)判,這是一種比較危險(xiǎn)的作法。司法在任何時(shí)候,它的權(quán)限都是相對(duì)的、有限的;同樣,司法的資源也是非常有限的,如果我們非要管一些我們根本就管不了的事情,那么執(zhí)行起來(lái)也是相當(dāng)困難的;最后,管的執(zhí)行不了的話,也會(huì)損害司法的權(quán)威性。所以,我認(rèn)為法院不是什么都能管。什么都管,不一定會(huì)強(qiáng)化司法的權(quán)威,可能會(huì)損害司法的權(quán)威。
第三,加強(qiáng)司法的權(quán)威性,要注意提高法官的職業(yè)道德。守法是對(duì)于一般公民的基本要求,法官不僅僅是一般的公民,對(duì)他不僅僅是一般的要求,從事這種職業(yè)具有特殊性,對(duì)他應(yīng)有特殊的要求。一般公民可以廣泛地交朋結(jié)友,而法官則不能,弄得不好就會(huì)陷入到人情案、關(guān)系案中。一般公民什么地方都可以去,對(duì)于法官可能恐怕要有更高的要求。這確實(shí)是一種自律問(wèn)題。我認(rèn)為假如你要當(dāng)法官的話,可能就要陷入孤獨(dú)的一群,這個(gè)意思就是說(shuō),法官不宜介入太多的社會(huì)關(guān)系,太多了對(duì)于法官的獨(dú)立、法官的形象、法官的權(quán)威可能都有些損害。我們過(guò)去對(duì)于法官過(guò)分強(qiáng)調(diào)平民化,要和老百姓打成一片,要密切聯(lián)系群眾,這在當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)是對(duì)的,但這與當(dāng)代社會(huì)司法現(xiàn)代化的要求是不太符合的。法官要保持他的權(quán)威性,特別是在上級(jí)法院,確實(shí)不是什么人都能做朋友。只有做到讓人見(jiàn)到法官有一種肅然起敬的感覺(jué),這樣我們的司法才會(huì)更有權(quán)威。
第四,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化司法的統(tǒng)一性。當(dāng)前司法權(quán)隔裂的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,有的地方法院,按照有些學(xué)者的觀點(diǎn)確實(shí)成了名符其實(shí)的地方法院。對(duì)于司法的地方保護(hù)主義現(xiàn)象,我個(gè)人認(rèn)為確實(shí)還沒(méi)有根本解決,在個(gè)別地方甚至是越來(lái)越嚴(yán)重,特別是表現(xiàn)在執(zhí)行方面尤為突出,所以解決司法的地方保護(hù)主義問(wèn)題是當(dāng)前解決司法公正的重要一環(huán)。當(dāng)前,我們強(qiáng)調(diào)法院垂直領(lǐng)導(dǎo)十分必要,這對(duì)于解決司法的地方保護(hù)主義應(yīng)當(dāng)能夠起到它應(yīng)有的作用。但是,僅僅通過(guò)強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化這種垂直領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還應(yīng)當(dāng)從人、財(cái)、物等各個(gè)方面來(lái)隔斷司法和地方的密切聯(lián)系,真正保證司法的獨(dú)立和公正,保障司法權(quán)在全國(guó)的統(tǒng)一。首先從人事制度方面,我國(guó)憲法規(guī)定,各級(jí)法院院長(zhǎng)由同級(jí)人大選舉產(chǎn)生,我認(rèn)為這并不意味著提名必須都由同級(jí)人大來(lái)解決。當(dāng)然,現(xiàn)在我們不可能修改憲法和人民法院組織法,在不違反憲法和人民法院組織法的情況下,我覺(jué)得是否可以考慮提名由上級(jí)人民法院來(lái)決定,最后選舉產(chǎn)生的權(quán)力歸人大。但是這個(gè)提名的權(quán)力是否適當(dāng)?shù)呐c地方分離,由上級(jí)法院來(lái)決定,應(yīng)當(dāng)非常必要。其次,從經(jīng)費(fèi)管理體制方面,我們目前的經(jīng)費(fèi)管理缺乏統(tǒng)一的法定化的標(biāo)準(zhǔn),不同的地方法院待遇不一樣,因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)情況不同,辦案條件等等情況也不一樣,這種現(xiàn)象不僅造成了法官之間的一種不公平,而且不利于法官之間的交流;所以我個(gè)人認(rèn)為法官的待遇,包括辦公條件等等都應(yīng)當(dāng)法定化,盡可能地法定化,這現(xiàn)在看來(lái)是非常困難的,但應(yīng)當(dāng)是我們努力的一個(gè)方向。同時(shí),在財(cái)政預(yù)算方面也應(yīng)該有所改革,當(dāng)然現(xiàn)在要實(shí)現(xiàn)司法機(jī)構(gòu)的獨(dú)立預(yù)算是十
分困難的,但完全由地方來(lái)供給法院資金看來(lái)是有問(wèn)題的,這與地方保護(hù)主義現(xiàn)象有著不可分隔的聯(lián)系,所以,我呼吁在這方面有所改革,盡可能地由中央財(cái)政統(tǒng)一撥付。關(guān)于法院設(shè)置的改革,現(xiàn)在也是討論得非常熱烈,有的建議要設(shè)置大區(qū)法院,或者使法院系統(tǒng)的設(shè)置與行政區(qū)劃不完全一致,這都是很好的建議,我覺(jué)得可以借鑒。
第五,完善審判方式和程序。我國(guó)審判方式的改革雖然已經(jīng)取得了極大的成就,但仍需要進(jìn)一步深化。改變的目標(biāo)是適應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法和司法公正的要求,建立一套公正的、公開(kāi)的、民主的、高效的審判程序制度。鑒于原有的超職權(quán)主義的審判方式既不利于追求客觀的真實(shí),也極易導(dǎo)致司法的腐敗,所以我國(guó)審判方式改革在很大程度上不是要加強(qiáng)法官的職權(quán),而是要弱化法官的職權(quán)和作用,強(qiáng)化當(dāng)事人參與訴訟活動(dòng)的程序權(quán)利和作用,認(rèn)真落實(shí)公開(kāi)審判制度,禁止法官在審判過(guò)程中單獨(dú)接觸一方當(dāng)事人,貫徹調(diào)解的自愿原則,減少法官依職權(quán)所從事的調(diào)查取證活動(dòng)。庭審方法要從詢問(wèn)制向?qū)怪妻D(zhuǎn)變,審判方式要采取法官的獨(dú)立負(fù)責(zé)和責(zé)任制,判決書應(yīng)當(dāng)詳細(xì)闡述判案理由并應(yīng)當(dāng)公開(kāi)出版,尤其是在法院內(nèi)部的審判機(jī)構(gòu)的設(shè)置方面,也應(yīng)當(dāng)促使行政權(quán)和司法權(quán)分離,廢除所謂對(duì)案件的裁判實(shí)行“層層把關(guān)、層層審批”制度,逐步落實(shí)合議庭的職權(quán),同時(shí)要改進(jìn)審判委員會(huì)制度,使審判委員會(huì)從討論和決定過(guò)多的案件中解脫出來(lái),工作重心放在宏觀的審判工作指導(dǎo)及工作總結(jié)上。在司法解釋方面,根據(jù)加入世貿(mào)組織的要求,我們今后在有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、投資、國(guó)際貿(mào)易、金融等方面應(yīng)當(dāng)充分考慮世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)定以及國(guó)際慣例,使司法解釋在這些方面也盡量與國(guó)際接軌。
程序制度的改革需要建立一套公正的、合理的、充分反映效率要求的程序制度。此外,也要保障程序的完整性和體系性。在我國(guó)現(xiàn)行的程序法中并沒(méi)有充分體現(xiàn)程序的及時(shí)終結(jié)性,尤其表現(xiàn)在民事審判監(jiān)督程序制度方面。由于我國(guó)的民事審判監(jiān)督程序是建立在“實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾”的理論之上的,而并不重視終審判決的穩(wěn)定性、終局性,尤其是忽略了程序的及時(shí)終結(jié)性,具體表現(xiàn)在:對(duì)再審的次數(shù)沒(méi)有限制,因此,在判決裁定生效后可以無(wú)次數(shù)限制的再審。同時(shí)根據(jù)民訴法第179條的規(guī)定,只要有新的證據(jù)足以推翻原判決裁定的,或者原判決裁定認(rèn)定事實(shí)的主要證據(jù)不足的即可再審,從而使當(dāng)事人只要發(fā)現(xiàn)了新的證據(jù)即可要求再審,甚至可以在一審或二審中故意隱瞞證據(jù),將之留待兩審終審后利用該證據(jù)啟動(dòng)再審程序。實(shí)事求是作為我們黨的思想路線和工作方法無(wú)疑是非常正確的,然而,“實(shí)事求是、有錯(cuò)必糾”原則運(yùn)用在程序法中必須遵循程序的規(guī)律,體現(xiàn)程序正義的價(jià)值,也就是說(shuō)實(shí)事求是是以程序的及時(shí)終結(jié)性和程序的正義為前提的。按照程序公正的要求,程序必須即時(shí)終結(jié),因?yàn)榉ㄔ旱膶徟谢顒?dòng)是有時(shí)間限制的,事實(shí)不能無(wú)限期地調(diào)查下去,證據(jù)也不能無(wú)限期地收集和提供,當(dāng)事人也不能一遍又一遍地將案件交給法官繼續(xù)審理。對(duì)于再審程序而言,它只是一種特殊的補(bǔ)救措施,目的在于糾正已經(jīng)生效的判決和裁定,不能對(duì)案件反復(fù)審理。第六,建立法律職業(yè)的專業(yè)化制度,努力提高法官的整體隊(duì)伍素質(zhì)。加入世貿(mào)組織必須要盡快提高法官的整體隊(duì)伍素質(zhì),可以說(shuō),現(xiàn)有的隊(duì)伍素質(zhì)整體上不能適應(yīng)加入世貿(mào)組織后的需要。法官制度的改革,就是要從行政管理模式向依據(jù)審判規(guī)律而形成的模式轉(zhuǎn)換。為了增進(jìn)司法的獨(dú)立和公正,全面提高法官的隊(duì)伍素質(zhì),需要努力建立嚴(yán)格的法官的選拔和淘汰制度,實(shí)行法官的精英政策,同時(shí)要完善法官的任職保障制度、高薪制以及責(zé)任制,尤其要建立一套法官職業(yè)道德和紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)法官職業(yè)道德的訓(xùn)練,努力實(shí)現(xiàn)法官隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化。
第五篇:電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷理念變革
電子商務(wù)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷理念變革
班級(jí):101221 姓名:汪雪
論文摘要:電子商務(wù)是指人們利用電子手段進(jìn)行商業(yè)、貿(mào)易等活動(dòng),是商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。它的產(chǎn)生和迅速發(fā)展對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生了深刻而重要的影響。正確認(rèn)識(shí)這些影響,對(duì)于企業(yè)適應(yīng)新環(huán)境,更好的細(xì)分市場(chǎng)、采用先進(jìn)的營(yíng)銷手段和方法、滿足消費(fèi)需求具有重要的意義。
關(guān)鍵字: 環(huán)境的變遷 市場(chǎng)營(yíng)銷十大理念 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)
市場(chǎng)營(yíng)銷理念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,組織管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,也就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。它是一種觀念,一種態(tài)度,或一種企業(yè)思維方式。社會(huì)營(yíng)銷理念的基本核心是:以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及消費(fèi)者和社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的營(yíng)銷決策應(yīng)同時(shí)考慮到:消費(fèi)者的需求與愿望的滿足,消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,企業(yè)的營(yíng)銷效益。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種“以消費(fèi)者需求為中心,以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。形成于20世紀(jì)50年代。該理念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,一切以消費(fèi)者為中心,并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更有利地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望滿足的東西。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變遷
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論認(rèn)為:市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)通過(guò)對(duì)自己可控因素的調(diào)整而適應(yīng)外部環(huán)境的過(guò)程。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展首先使?fàn)I銷的外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化:
(一)市場(chǎng)成為全球性的市場(chǎng)
電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行,由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放互聯(lián)性質(zhì),時(shí)間連續(xù)性加強(qiáng),空間距離縮短,使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來(lái)越擺脫國(guó)界的限制,從而使市場(chǎng)迅速成為全球性的市場(chǎng),這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場(chǎng),同時(shí)全球化市場(chǎng)要求一種快速全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷。
(二)市場(chǎng)銷售環(huán)節(jié)的減少
企業(yè)傳統(tǒng)銷售通過(guò)層層批轉(zhuǎn)的中間商來(lái)完成,而電子商務(wù)的產(chǎn)生使企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者,即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接交易。這樣既實(shí)現(xiàn)了全天24小時(shí)服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少導(dǎo)致銷售成本的降低,進(jìn)而降低了產(chǎn)品的最終銷售價(jià)格,這不僅有利于上網(wǎng)企業(yè)擴(kuò)大銷售量,而且有利于所有以這些產(chǎn)品或服務(wù)作為投入品的產(chǎn)業(yè)多級(jí)滾動(dòng)降低生產(chǎn)成本,最終也使消費(fèi)者受益。
(三)交易和支付手段的變化
在電子商務(wù)環(huán)境下、企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售,這時(shí)就可通過(guò)電子貨幣進(jìn)行支付,這既為國(guó)家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開(kāi)支,又為顧客訂購(gòu)商品和支付貨款比其他商業(yè)模式更加節(jié)省成本,并實(shí)現(xiàn)了實(shí)務(wù)操作的無(wú)紙化和支付過(guò)程的無(wú)現(xiàn)金化,大大方便了交易的進(jìn)行。
二、消費(fèi)者及其行為的變化
電子商務(wù)不僅影響企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境,而且影響著企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。這種影響具體體現(xiàn)為消費(fèi)者及其行為的變化上。
不同的歷史文化環(huán)境、特別是不同的媒體環(huán)境孕育出不同時(shí)代的消費(fèi)群。電視的普及產(chǎn)生了所謂 “影像的一代”,互聯(lián)網(wǎng)的興起造就出新的傳播媒體,其大眾化摧生出第三代消費(fèi)者,又被稱為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者、或“N(net)時(shí)代”消費(fèi)者,或?yàn)?“e人類”。毋庸置疑,“e人類”是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。這是一種不同于以往任何時(shí)候的一種目標(biāo)市場(chǎng)。因?yàn)椤癳人類”在具有一些不同于以往消費(fèi)者的特點(diǎn)同時(shí)還會(huì)采取一些完全不同于以往消費(fèi)者的行為。
(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者的新特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的消費(fèi)者追求并易于接受新奇的思想和事物;要求主動(dòng)參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研究、進(jìn)入工廠和營(yíng)銷部門,成為企業(yè)有幫助的合作者,這也是21世紀(jì)消費(fèi)者的最突出的特點(diǎn);喜歡張揚(yáng)個(gè)性,要求每件產(chǎn)品都要根據(jù)他們個(gè)人愛(ài)好和需要定做;要求全球范圍內(nèi)的最優(yōu)價(jià)格;各類搜索引擎也讓他們成為信息更加完全的消費(fèi)者。
(二)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者行為的變化
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各類搜索引擎讓“e人類” 無(wú)須走出家門就可作到“貨比三家”,他們經(jīng)常大范圍的進(jìn)行選擇和比較,以求所購(gòu)買的商品價(jià)格最底、質(zhì)量最好、最有個(gè)性,是商家欲通過(guò)不法手段獲利的概率幾乎為零;若市場(chǎng)上的產(chǎn)品不能滿足其需求,他們會(huì)主動(dòng)向廠商表達(dá)自己的想法,自覺(jué)不自覺(jué)地參與到企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等活動(dòng)中來(lái),這又同以前消費(fèi)者的被動(dòng)接受產(chǎn)品形成鮮明對(duì)照;消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足其個(gè)性化需求,這種行為使企業(yè)明確其真正的目標(biāo)市場(chǎng)——主動(dòng)上網(wǎng)搜尋信息的人,使企業(yè)的行為更有針對(duì)性,從而避免了傳統(tǒng)中把大眾作為其目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷所導(dǎo)致的損失。
三、營(yíng)銷理念的變化
市場(chǎng)營(yíng)銷十大理念知識(shí)營(yíng)銷知識(shí)營(yíng)銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對(duì)人們生活的影響,通過(guò)科普宣傳,讓消費(fèi)者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產(chǎn)品概念,進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對(duì)新產(chǎn)品的需要,達(dá)到拓寬市場(chǎng)的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá),信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域,尤其是營(yíng)銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷:
是指企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí),向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無(wú)污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會(huì)道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),并采用無(wú)污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。個(gè)性化營(yíng)銷:
即企業(yè)把對(duì)人的關(guān)注、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿足推到空前中心的地位,企業(yè)與市場(chǎng)逐步建立一種新型關(guān)系,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檔案,與消費(fèi)者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系,及時(shí)地了解市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求,向顧客提供一種個(gè)人化的銷售和服務(wù),顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求,企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn),迎合消費(fèi)者個(gè)別需求和品味,并應(yīng)用信息,采用靈活戰(zhàn)略適時(shí)地加以調(diào)整,以生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)合作來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力,以多品種、中小批量混合生產(chǎn)取代過(guò)去的大批量生產(chǎn)。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷:
創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品,這種把創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷中的新做法,包括營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新、營(yíng)銷產(chǎn)品的創(chuàng)新、營(yíng)銷組織的創(chuàng)新和營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新,要做到這一點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷人員就必須隨時(shí)保持思維模式的彈性,讓自己成為“新思維的開(kāi)創(chuàng)者”。整合營(yíng)銷:
這是歐美90年代以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷思想在傳播領(lǐng)域的具體體現(xiàn),起步于90年代,倡導(dǎo)者是美國(guó)的舒爾茲教授。這種理論是制造商和經(jīng)銷商營(yíng)銷思想上的整合,兩者共同面向市場(chǎng),協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),聯(lián)合向消費(fèi)者開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),尋找調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買積極性的因素,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買的目的。消費(fèi)聯(lián)盟:
以消費(fèi)者加盟和企業(yè)結(jié)盟為基礎(chǔ),以回報(bào)消費(fèi)者利益的驅(qū)動(dòng)機(jī)制的一種新型營(yíng)銷方式。連鎖經(jīng)營(yíng)渠道:
這是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道是一種挑戰(zhàn)。大市場(chǎng)營(yíng)銷:
大市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的不斷發(fā)展。該理論由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦?科特勒提出,他指出,企業(yè)為了進(jìn)入特定的市場(chǎng),并在那里從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地運(yùn)用經(jīng)濟(jì)的、心理的、政治的、公共關(guān)系等手段,以博得外國(guó)或地方各方面的合作與支持,從而達(dá)到預(yù)期的目的。
綜合市場(chǎng)營(yíng)銷溝通: 這是一種市場(chǎng)營(yíng)銷溝通計(jì)劃觀念,即在計(jì)劃中對(duì)不同的溝通形式,如一般性廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等的戰(zhàn)略地位作出估計(jì),并通過(guò)對(duì)分散的信息加以綜合,將以上形式結(jié)合起來(lái),從而達(dá)到明確的、一致的及最大程度的溝通。這種溝通方式可以帶來(lái)更多的信息及更好的銷售效果,它能提高公司在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)把適當(dāng)?shù)男畔⑻峁┙o適當(dāng)?shù)念櫩偷哪芰ΑR豁?xiàng)研究表明,在美國(guó),大型消費(fèi)品公司中上層管理人員及市場(chǎng)營(yíng)銷人員有70%贊賞營(yíng)銷溝通這一理念,認(rèn)為是提高傳播效果的一種途徑。邏輯,樹立新的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念──誠(chéng)信觀念、“一對(duì)一”營(yíng)銷觀念、服務(wù)觀念、合作觀念,革新市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,從產(chǎn)品、分銷渠道、價(jià)格、促銷等方面尋求營(yíng)銷方式、方法上的突破。
營(yíng)銷環(huán)境和消費(fèi)者及其行為的變化必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷理念的變化。傳統(tǒng)營(yíng)銷理念以利己為目的,圍繞該目的企業(yè)營(yíng)銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念四個(gè)階段。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展打破了地域分割、縮短了流通時(shí)間、降低了物流、資金流及信息流傳輸處理成本、使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,而且此時(shí)的消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征。在這種時(shí)代背景下,企業(yè)只能以“客戶”為導(dǎo)向,“客戶滿意度”成為企業(yè)發(fā)展的最重要指標(biāo)。企業(yè)能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中能否生存和發(fā)展。所以電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)來(lái)講不僅是一種新技術(shù)、更是一種全新的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念。為此,企業(yè)必須適應(yīng)這種變化,對(duì)其營(yíng)銷理念進(jìn)行徹底的革命。這種革命所革的正是傳統(tǒng)的以利己為目的的個(gè)體最優(yōu)的營(yíng)銷理念,轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)的理念,具體體現(xiàn)為營(yíng)銷是一個(gè)使生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府和社會(huì)都能獲益的過(guò)程,其核心是“以人為本、尊重人、關(guān)心人、方便人、為他人著想、換位思考、真誠(chéng)地幫助顧客”。一個(gè)具有這種理念的企業(yè)制定營(yíng)銷策略時(shí)會(huì)綜合考慮各方面的利益、集中注意力于顧客的動(dòng)向、更好的識(shí)別和把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、在電子商務(wù)的環(huán)境下立于不敗之地。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷管理重心的變化
電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷理念的變化、促使企業(yè)營(yíng)銷的重心由“推銷已有產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皾M足客戶需求”;由“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”;由此導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷管理的重心由傳統(tǒng)的“4P”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤埃矗谩?。營(yíng)銷管理的重心無(wú)論是“4P”還是“4C”姑且不論,但電子商務(wù)對(duì)它們都產(chǎn)生了重要影響卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。從“4P”方面來(lái)看,電子商務(wù)首先使?fàn)I銷產(chǎn)品發(fā)生變化,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以提供所有能夠數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目,由大量銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向定制銷售產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向個(gè)性化的“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷;其次電子商務(wù)由于對(duì)市場(chǎng)供需具有強(qiáng)大的匹配能力以及市場(chǎng)信息充分公開(kāi),競(jìng)爭(zhēng)者之間的價(jià)格明朗化,致使企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)企業(yè)的價(jià)格策略提出了更高的要求;再次電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷改變了傳統(tǒng)的迂回模式,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、無(wú)分銷商的高效運(yùn)作。傳統(tǒng)意義上的中間商如果不能為用戶提供增值服務(wù)將無(wú)法生存,單純的貿(mào)易公司也將不復(fù)存在,營(yíng)銷渠道將趨于扁平化;最后電子商務(wù)的產(chǎn)生使市場(chǎng)營(yíng)銷增加了一種全新的、效果較佳的廣告和公關(guān)工具,即在Internet網(wǎng)上進(jìn)行廣告和公關(guān)。大量的電視廣告將要從熒光屏上消失,報(bào)紙和雜志上的廣告也將減少,在上網(wǎng)雜志和報(bào)紙上做廣告將成為時(shí)尚;另外,由于市場(chǎng)細(xì)分直接面對(duì)個(gè)體,可能會(huì)出現(xiàn)為顧客制作的個(gè)人廣告,這種廣告不僅充當(dāng)溝通的媒介,還會(huì)引起觀眾有意搜尋廣告,在某些情況下,“他們甚至花錢看這些廣告?!?/p>
總之,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,IT技術(shù)發(fā)展特別是Internet技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用,人類社會(huì)將從過(guò)去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入到電子商務(wù)時(shí)代。電子商務(wù)時(shí)代是一個(gè)“以顧客為中心”的時(shí)代,它要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作必須圍繞這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行。一個(gè)致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠(chéng)度,體現(xiàn)對(duì)客戶的關(guān)懷并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶個(gè)性化需求快速響應(yīng)的企業(yè)才是這個(gè)時(shí)代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。電子商務(wù)人才的培養(yǎng)
營(yíng)銷永遠(yuǎn)擺脫不了的是渠道,產(chǎn)品,和人才三個(gè)問(wèn)題。電子商務(wù)的出現(xiàn),營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變必須要從上訴三個(gè)角度談從產(chǎn)品,在電子商務(wù)之前的營(yíng)銷,因?yàn)樾畔?duì)稱程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)在的條件,所以還可以利用區(qū)域封閉性和價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,但隨著信息全國(guó)甚至全球化的電子商務(wù)的普及,信息對(duì)稱程度越來(lái)越高,產(chǎn)品必須要再增加產(chǎn)品附加值和個(gè)性化差異生產(chǎn)下下功夫還有機(jī)會(huì)在商戰(zhàn)中爭(zhēng)取到市場(chǎng)份額。
從渠道,之前更多的公司會(huì)利用傳統(tǒng)渠道,比如展會(huì),專業(yè)雜志期刊,進(jìn)行營(yíng)銷,投入大,效果好,但隨著電子商務(wù)的普及,更重要的是使用電子商務(wù)較為活躍的年輕一代更多的去營(yíng)銷和主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)命脈的時(shí)候,電子商務(wù)就會(huì)不可避免的成為更重要的一種渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)眼球化經(jīng)濟(jì),酒深也怕巷子深,所以,一定要電子商務(wù)上卡準(zhǔn)位置。從人員上講,以前的營(yíng)銷會(huì)更多的受到個(gè)人能力營(yíng)銷,電子商務(wù)形式下,好的營(yíng)銷人員可以做全球生意,所以,必須更重視人才培養(yǎng),特別是跨語(yǔ)言跨學(xué)科電子商務(wù)人員的培養(yǎng)!
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