第一篇：2013年11月高級企業(yè)培訓(xùn)師真題情況

2013-11-17高級企業(yè)培訓(xùn)師真題

簡答：

一、培訓(xùn)需求預(yù)測的作用：

1、確認(rèn)差距

2、進(jìn)行前瞻性分析

3、保證人力資源開發(fā)系統(tǒng)的有效性

4、決定培訓(xùn)的價值和成本

5、獲取內(nèi)部與外部的多方支持。

二、教學(xué)督導(dǎo)的基本程序：

1、制定教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)則

2、對教學(xué)組織工作情況及企業(yè)培訓(xùn)是的教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)查

3、結(jié)合調(diào)查情況，對工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查

4、對教學(xué)組織及教學(xué)工作進(jìn)行分析評價

5、對相關(guān)工作提出指導(dǎo)性意見

6、有關(guān)工作人員及企業(yè)培訓(xùn)師根據(jù)指導(dǎo)意見調(diào)整工作方案

7、定期進(jìn)行再檢查。

三、建立培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的必備條件：

1、和諧統(tǒng)一的培訓(xùn)質(zhì)量管理文化；

2、符合培訓(xùn)活動內(nèi)在規(guī)律的職責(zé)分工；

3、功能定位準(zhǔn)確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件；

4、采用于培訓(xùn)流程相適應(yīng)的高效先進(jìn)的管理工具。

技能：

一，大學(xué)教授做的管理能力的培訓(xùn)，分析效果不好的原因1

二、設(shè)計反映層評估方案，并分析影響評估方案質(zhì)量的因素：

1、培訓(xùn)評估方案的針對性因素(評估的核心目的、目標(biāo)是否通過方案明確地體現(xiàn)出來)

2、培訓(xùn)評估方案的全面性因素

(評估方案是否將所要評估的內(nèi)容全部涵蓋進(jìn)去，沒有遺漏)

3、培訓(xùn)人員構(gòu)成的合理性因素

4、選擇方法、時間安排的科學(xué)性因素

5、方案設(shè)計者個人的特性因素

6、評估所需的相關(guān)物質(zhì)保障的合理性因素。

三、審定項目實施計劃

培訓(xùn)項目實施計劃的構(gòu)成要素：（13要素）

1、培訓(xùn)目的2、培訓(xùn)目標(biāo)

3、培訓(xùn)對象及類型

4、培訓(xùn)內(nèi)容

5、培訓(xùn)的組織范圍（個人、部門、組織、行業(yè)、公共）

6、培訓(xùn)規(guī)模

7、培訓(xùn)時間

8、培訓(xùn)地點及設(shè)備

9、培訓(xùn)方式方法

10、培訓(xùn)管理者及教師

11、考評方式

12、經(jīng)費投入

13、培訓(xùn)效益、效果的預(yù)期

四、結(jié)合實際談?wù)劯呒壟嘤?xùn)師的角色和工作內(nèi)容

培訓(xùn)指導(dǎo)者的角色定位：

培訓(xùn)者（在直接實施和幫助人們學(xué)習(xí)方面發(fā)揮指導(dǎo)性作用）；

提供者（在制定、保持和執(zhí)行培訓(xùn)規(guī)劃和具體計劃方面提出指導(dǎo)性意見）；

顧問（在企業(yè)問題分析、培訓(xùn)結(jié)論建議和為經(jīng)理、培訓(xùn)者提供目標(biāo)、政策、評

價等內(nèi)容的建議方面發(fā)揮作用）；

創(chuàng)新者（在幫助組織適應(yīng)變化和解決運營中問題方面發(fā)揮基礎(chǔ)性作用）；

管理者（在對整個培訓(xùn)部門進(jìn)行計劃、組織、控制和提高方面發(fā)揮監(jiān)督管理作用）

指導(dǎo)的基本內(nèi)容：

1、指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)工作人員根據(jù)企業(yè)要求，制定培訓(xùn)工作計劃

2、指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)工作人員根據(jù)培訓(xùn)計劃安排、企業(yè)工作需要，開發(fā)培訓(xùn)項目、培訓(xùn)課程、以及適應(yīng)課程教學(xué)所需要的各類教材

3、指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)工作者評估培訓(xùn)項目的效果、質(zhì)量，并進(jìn)行有效的培訓(xùn)質(zhì)量控制

4、指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)工作者分析培訓(xùn)對象的個性特點，分析工作崗位基本特點和崗位要求

5、指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)工作者開展企業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)性工作，具體包括：

針對助理企業(yè)培訓(xùn)師：

(1)指導(dǎo)開展培訓(xùn)項目開發(fā)的基礎(chǔ)性工作。

包括：如何準(zhǔn)確搜集項目開發(fā)所需的信息；

如何建立培訓(xùn)工作所需的各種資料庫（臺帳）；

如何分析企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗材料的具體內(nèi)容，從中找出有價值的內(nèi)容為我所用；

(2)指導(dǎo)開展培訓(xùn)評估、人員甄選、崗位職務(wù)描述等方面的基礎(chǔ)工作。包括：如何搜集相關(guān)信息；

如何對相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行計算和最基本的處理；

如何將計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用在上述工作當(dāng)中。

針對企業(yè)培訓(xùn)師：

(1)指導(dǎo)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材開發(fā)的基礎(chǔ)性工作。

包括：如何為開發(fā)課程、教材搜集信息；

如何保質(zhì)保量地做好所分配的具體工作等，如何在教材開發(fā)、課件制作中恰當(dāng)運用計算機(jī)多媒體技術(shù)等。

(2)指導(dǎo)開展職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)性工作。包括：

包括：怎樣進(jìn)行教學(xué)前期準(zhǔn)備，如與相關(guān)部門及人員接洽，落實場地、設(shè)備、師

資等；

如何對學(xué)員進(jìn)行日常管理，如何與培訓(xùn)師聯(lián)系溝通；

如何了解各種授課方式的特點，以幫助做好授課的輔助性工作等

第二篇：高級企業(yè)培訓(xùn)師

企業(yè)培訓(xùn)師

考試簡介

企業(yè)培訓(xùn)師是二十一世紀(jì)的“鉆石職業(yè)”，同時又是最受人尊敬的職業(yè)之一。隨著企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)培訓(xùn)師已變得炙手可熱?，F(xiàn)在不管是企業(yè)還是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對培訓(xùn)師的需求越來越迫切，尤其是既懂企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計，又懂授課或?qū)ν庹n程采購的優(yōu)秀培訓(xùn)師，更是備受培訓(xùn)市場推崇。

針對這一市場需求，國家勞動和社會保障部于2002年正式推出企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，目前助理企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)師已列入國家統(tǒng)考項目。

職業(yè)概況

職業(yè)定義：

企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。職業(yè)能力特征：

學(xué)習(xí)能力 極重要

創(chuàng)新能力 重要

表達(dá)能力 重要

研究開發(fā)能力 很重要

寫作能力 較重要

成本核算能力 重要

溝通協(xié)調(diào)能力 重要

基本文化程度：大專畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。

[職業(yè)背景

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、改革開發(fā)的不斷深化，企業(yè)出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)問題，其中企業(yè)員工素質(zhì)不高問題尤為突出，包括觀念陳舊、知識老化、技能缺乏等，一句話，就是勞動者素質(zhì)不能適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的新需求。全面提高勞動

者素質(zhì)，提高企業(yè)的競爭能力，成為當(dāng)務(wù)之急。借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗并結(jié)合我國的實際，可以得出一個結(jié)論：大力發(fā)展職業(yè)教育，開展企業(yè)員工培訓(xùn)是提高勞動者素質(zhì)的重要措施。開展員工培訓(xùn)，提高勞動者素質(zhì)，首先應(yīng)提高培訓(xùn)師的素質(zhì)，因此，建立企業(yè)培訓(xùn)師制度對于做好培訓(xùn)工作，提高勞動者素質(zhì)有著重要的意義。

職業(yè)等級

本職業(yè)共設(shè)三個等級，分別為：助理企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格三級）、企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格二級）、高級企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格一級）。

申報條件

（一）助理企業(yè)培訓(xùn)師（具備以下條件之一者）

1、具有大學(xué)本科學(xué)歷（或同等學(xué)力），一年實習(xí)期滿，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

2、具有大專學(xué)歷（或同等學(xué)力），從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿3年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

（二）企業(yè)培訓(xùn)師（具備以下條件之一者）

1、具有碩士學(xué)位，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿3年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

2、具有大學(xué)本科學(xué)歷（或同等學(xué)力），從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿5年。

3、取得本職業(yè)助理企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書滿4年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

（三）高級企業(yè)培訓(xùn)師（具備以下條件之一者）

1、具有博士學(xué)位，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿4年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

2、具有碩士學(xué)位，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿7年。

3、具有碩士學(xué)位，并取得本職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書滿3年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

4、具有大學(xué)本科學(xué)歷（或同等學(xué)力），并取得本職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書滿4年，經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。

考核方案

職業(yè) 等級 鑒定內(nèi)容 題型 題量 答題方式 原始成績 配分比例

企業(yè)培訓(xùn)師 3級 職業(yè)道德 + 理論知識 選擇題 125 題卡作答 100 10%+90%專業(yè)能力 案例分析、論述等 紙筆作答 100 100%

2級 職業(yè)道德 + 理論知識 選擇題 125 題卡作答 100 10%+90%

專業(yè)能力 案例分析、論述等 紙筆作答 100 100%

報名時間

各地報名時間略有不同，具體時間請相關(guān)查詢。

報名材料

1、身份證復(fù)印件2份

2、學(xué)歷證書復(fù)印件2份

3、工作經(jīng)驗證明1份

4、近期免冠彩色小2寸照片4張

不同年份不同地區(qū)，所需報名材料會略有不同，具體情況請參看當(dāng)年當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門公告。

考試時間

★統(tǒng)考時間：

國家職業(yè)資格鑒定現(xiàn)實行“統(tǒng)考日”制度。一般安排在每年的3、5、7、9、11五個月進(jìn)行。

2009年“統(tǒng)考日”5月16、17、18日，7月18、19、20日，9月19、20、21日，11月21、22、23日。

★鑒定考試：

國家統(tǒng)一鑒定考試一年兩次，上半年5月份考試，下半年11月份考試，具體考試時間每年略有不同。2009年考試時間為：

5月17日 企業(yè)培訓(xùn)師 3-2級

08:30-10:00理論知識考試

10:30-12:30專業(yè)能力考核

二級綜合評審時間由省鑒定中心確定

11月22日 3-2級

08:30-10:00理論知識考試

10:30-12:30專業(yè)能力考核

二級綜合評審時間由省鑒定中心確定

鑒定方式

分為理論知識考試和專業(yè)技能考核。理論知識考試采取閉卷筆試；專業(yè)技能考核采取現(xiàn)場模擬方式。理論知識考試和專業(yè)技能考核均實行百分制，成績皆達(dá)到60分以上者為合格。

企業(yè)培訓(xùn)師、高級企業(yè)培訓(xùn)師還須進(jìn)行綜合評審。理論知識考試時間為90分鐘，專業(yè)技能考核為120-150分鐘。綜合評審時間為60分鐘。

教材教輔

指定教材：

1．《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材（高級企業(yè)培訓(xùn)師）》，新華出版社，勞動和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會，2008-2-

12．《企業(yè)培訓(xùn)師-培訓(xùn)教材（上、下冊）》，新華出版社，勞動和社會保障部中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會，2008-2-

1輔導(dǎo)教材：

1．《企業(yè)培訓(xùn)師（一級）習(xí)題詳解》，金圣才

2．《企業(yè)培訓(xùn)師（二級）習(xí)題詳解》，金圣才

3．《企業(yè)培訓(xùn)師（三級）習(xí)題詳解》，金圣才

4．《企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格培訓(xùn)教材學(xué)習(xí)指導(dǎo)》，畢結(jié)禮，中國物資出版社，2004-4-1

5．《企業(yè)管理培訓(xùn)師訓(xùn)練全書》，陳龍海，廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2006-9-1資格認(rèn)證

由勞動和社會保障部統(tǒng)一鑒定，鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級的《中華人民共和國職業(yè)資格證書。助理企業(yè)培訓(xùn)師頒發(fā)國家職業(yè)資格三級證書，企業(yè)培訓(xùn)師頒發(fā)國家職業(yè)資格二級證書，高級企業(yè)培訓(xùn)師頒發(fā)國家職業(yè)資格一級證書，以此作為就業(yè)、上崗、晉級、加薪唯一的職業(yè)資格證明，該證書全國通用，國際認(rèn)可。企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。薪酬情況 普通企業(yè)培訓(xùn)師在月薪8000-15000元；高級企業(yè)培訓(xùn)師則可達(dá)到20000元以上，出場培訓(xùn)一般每日在1000-3000元；專家級培訓(xùn)師日薪可達(dá)10000-30000元；大師級企業(yè)培訓(xùn)師更是上不封頂。

培訓(xùn)內(nèi)容

1、課程內(nèi)容：如何制定培訓(xùn)總體規(guī)劃；如何開發(fā)培訓(xùn)項目、課程與教材；如何評價培訓(xùn)項目與衡量教師授課質(zhì)量；如何進(jìn)行培訓(xùn)項目管理；講授現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)與手段，提高教學(xué)組織與實施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓(xùn)原理、培訓(xùn)行政管理、培訓(xùn)項目管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)課程主持、培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述

2、鑒定項目：理論知識+實務(wù)操作（筆試+面試）+錄象（C&G考核用）

[職業(yè)等級

企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為助理企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格三級），企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格二級），高級企業(yè)培訓(xùn)師（國家職業(yè)資格一級）。報考條件

1、助理企業(yè)培訓(xùn)師(具備以下條件之一者)

(1)具有大學(xué)本科學(xué)歷(或同等學(xué)歷)，一年實習(xí)期滿，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書；

(2)具有大專學(xué)歷(或同等學(xué)歷)，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿３年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書；

(3)具有大專及以上學(xué)歷，取得相關(guān)專業(yè)初級職稱證書或職業(yè)資格四級以上證書，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿2年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

2、企業(yè)培訓(xùn)師(具備以下條件之一者)

(1)取得碩士學(xué)位，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿2年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書；

(2)具有大學(xué)本科學(xué)歷(或同等學(xué)歷)，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿4年；

(3)取得本職業(yè)助理企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書滿3年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書；

(4)具有大專學(xué)歷(或同等學(xué)歷)，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿7年，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書；

(5)具有大專及以上學(xué)歷，取得相關(guān)專業(yè)助理級職稱證書、國家職業(yè)資格三級證書，從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿4年以上；或取得相關(guān)專業(yè)中級職稱證書、國家職業(yè)資格二級證書，從事職業(yè)培訓(xùn)工作一年以上，經(jīng)本職業(yè)本等級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢(結(jié))業(yè)證書。

企業(yè)培訓(xùn)師的三個等級職責(zé)區(qū)別：

助理企業(yè)培訓(xùn)師：工作以輔助性工作為主。

企業(yè)培訓(xùn)師：以具體實施、執(zhí)行工作為主。

高級企業(yè)培訓(xùn)師：審核、把關(guān)、督導(dǎo)、創(chuàng)新、研發(fā)工作為主。

第三篇：高級企業(yè)培訓(xùn)師簡答題

簡答題

一、審定崗位職務(wù)描述方案的原則有哪些？（P14）答：是否符合實用性原則、是否符合個性化原則、是否符合專家行為原則、在操作過程中，是否具有科學(xué)性；是否符合動態(tài)管理原則，方案文件結(jié)構(gòu)是否合理。

二、開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作的要點有哪些？（P27）答：1）明確開展職業(yè)生涯規(guī)劃的根本目的（提高個人綜合素質(zhì)，提高企業(yè)全面發(fā)展）；2）做好職業(yè)生涯規(guī)劃分析工作（分析本單位3-5年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)；分析目前工作現(xiàn)狀與實現(xiàn)目標(biāo)的差距；分析組織氣候；分析員工素質(zhì)與實現(xiàn)單位目標(biāo)之間的差距）；3）開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作要實現(xiàn)三個結(jié)合（個人發(fā)展與工作崗位結(jié)合、個人素質(zhì)提高與團(tuán)隊素質(zhì)提高結(jié)合、個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合）；4）開展職業(yè)生涯規(guī)劃工作過程中，要注意工作的客觀性、科學(xué)性。

三、如何對面試內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計？（P46）答：

1、面試內(nèi)容要以測評的總目標(biāo)，以及人員素質(zhì)測評的總體工作方案為依據(jù)；

2、面試內(nèi)容要直接體現(xiàn)面試的目的；

3、面試題目必須圍繞面試重點內(nèi)容來編制；

4、題目的共性與個性要相互結(jié)合；

5、面試問題要具有可評價性和透視性；

6、面試題目要有內(nèi)涵：內(nèi)容有價值；題目有可比性。

四、培訓(xùn)需求預(yù)測的作用有哪些？（P84）答：培訓(xùn)需求預(yù)測是確定培訓(xùn)目標(biāo)、開發(fā)培訓(xùn)項目的基礎(chǔ)，也是評估培訓(xùn)效果的前提，是現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)，具有以下重要作用：1）確認(rèn)差距；2）進(jìn)行前瞻性分析；3）保證人力資源開發(fā)系統(tǒng)的有效性；4）決定培訓(xùn)的價值與成本；5）獲取內(nèi)部與外部的多方支持。

五、項目策劃與項目開發(fā)的關(guān)系。（P97）答：

1、兩者區(qū)別1）項目策劃的前提是培訓(xùn)需求預(yù)測的基本目標(biāo)，而項目開發(fā)的前提是項目策劃的基本框架體系，是將項目策劃的結(jié)果進(jìn)一步具體化的過程。2）策劃方案的線條粗略，項目開發(fā)方案的線條相對細(xì)致。3）項目策劃的基本結(jié)果是勾畫項目的基本體系、框架，而項目開發(fā)則是產(chǎn)生項目實施方案的過程。

2、兩者的聯(lián)系:項目策劃為項目開發(fā)提供目標(biāo)定位，是項目開發(fā)方向上的把握，項目開發(fā)以項目策劃為前提和基礎(chǔ)，為項目的最終實施提供具體的行動方案。兩者在項目管理中相輔相成，缺一不可。

六、培訓(xùn)項目審定的作用有哪些？（P104）答：培訓(xùn)項目審定的根本作用在于發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決問題的辦法，以提高培訓(xùn)項目開發(fā)方案的質(zhì)量，具體的主要作用有：1.把關(guān)作用。通過審定，如果方案可行，也可發(fā)現(xiàn)不足。如果方案不可行，提出修改意見，可避免將來項目實施時出現(xiàn)問題；2.溝通作用。通過集體審定，實現(xiàn)經(jīng)驗信息交流共享；3.促進(jìn)作用：方案的審定過程是溝通、宣傳、動員的過程，會促進(jìn)方案實施。同時，通過審定發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，方案修訂，可以使方案設(shè)計者和審定人員同時得到提高。

七、制定培訓(xùn)總體計劃的原則？（P119）答：應(yīng)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、全面性、有效性和標(biāo)準(zhǔn)化的要求，并遵循以下原則：

1、以培訓(xùn)需求預(yù)測為依據(jù)；

2、以行業(yè)、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃為依據(jù)；

3、以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)；

4、以各部門的工作計劃為依據(jù)；

5、以能夠掌握的培訓(xùn)資源為依據(jù)。

八、培訓(xùn)課程方案審定的作用？（P142）答：最直接的作用是保證課程方案的質(zhì)量和可行性，促進(jìn)培訓(xùn)實施計劃的落實和培訓(xùn)質(zhì)量提高，具體有以下作用：

1、能夠優(yōu)化培訓(xùn)課程方案；

2、能夠完善培訓(xùn)項目實施計劃；

3、能能夠為制定培訓(xùn)課程教學(xué)大綱、選擇或編寫培訓(xùn)教材打下堅實基礎(chǔ)；

4、能夠增長課程方案開發(fā)者的實踐經(jīng)驗和研發(fā)能力。

九、運用學(xué)到的相關(guān)知識、技能，結(jié)合實際說明怎樣才能搞好培訓(xùn)課程方案的審定。答：要堅持培訓(xùn)課程方案審定的3個原則：1.公開公正公平的原則；2.科學(xué)性和可行性相結(jié)合的原則;3.理論和實際相統(tǒng)一的原則。

1）公開公正公平的原則：保證標(biāo)準(zhǔn)公正，過程公開，結(jié)果公正。2）科學(xué)性和可行性相結(jié)合的原則：科學(xué)性和可行性二者統(tǒng)一，既要科學(xué)全面，又要簡便易行。（科學(xué)性指審定的標(biāo)準(zhǔn)和方法要科學(xué)，準(zhǔn)確客觀反映課程開發(fā)方案的實際水平；可行性之審查標(biāo)準(zhǔn)可以測量，審查方法可以操作。）3）理論和實際相統(tǒng)一的原則：課程開發(fā)方案需要培訓(xùn)實踐的檢驗。審查課程方案，一定要理論指導(dǎo)實踐，實踐檢驗方案的質(zhì)量。

十、示范性培訓(xùn)課程開發(fā)的顯著特點有哪些？（P153）答：1）以高新技術(shù)的應(yīng)用為基本特征；高新技術(shù)指在綜合研究的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，是當(dāng)代科學(xué)技術(shù)前沿的成果，是創(chuàng)新性技術(shù)，對發(fā)展生產(chǎn)力、促進(jìn)社會文明，增強(qiáng)綜合和國力起著先導(dǎo)性推動作用。2）培訓(xùn)難度較大，要求高（對教師、教材、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)技術(shù)和方法要求高）；3）培訓(xùn)投入較大,要求高；4）培訓(xùn)見效較快。

十一、教材審核的具體內(nèi)容？（P173）答：1.教材內(nèi)容審核（內(nèi)容是否全面、知識點與技能點的把握是否準(zhǔn)確、重點是否突出、表述是否正確）；2.教材結(jié)構(gòu)審核（總體框架是否平衡合理、篇章節(jié)點明確清晰、邏輯嚴(yán)密、層次清楚）；3.技能與知識比重審核（突出技能為主，知識為補(bǔ)充的原則）；4.定性定量審核（多角度、多側(cè)面對方案進(jìn)行審核）；5.教材界定范圍審核（涉及專業(yè)領(lǐng)域的深度和廣度適度）；6.科學(xué)性與思想性審核（是否實事求是，合科學(xué)規(guī)律，科學(xué)性與思想性統(tǒng)一）。

十二、培訓(xùn)教材審定的原則？（P176）答：1.精煉求新原則（選材精、定題活，內(nèi)容充實

新穎）；2.嚴(yán)審把關(guān)原則；3.目標(biāo)導(dǎo)向原則（有利于目標(biāo)實現(xiàn)）；4..前瞻性原則（審核科技前沿性、技術(shù)創(chuàng)新性內(nèi)容）；5.科學(xué)性與思想性相結(jié)合原則（實事求是，科學(xué)性與思想性高度統(tǒng)一）。

十三、教學(xué)督導(dǎo)的基本程序？（P197）答：教學(xué)督導(dǎo)工作分為七個步驟：1.制定督導(dǎo)工作規(guī)則；2.進(jìn)行調(diào)查研究（教學(xué)組織情況和教師授課情況）；3.對工作進(jìn)行監(jiān)督檢查；4.對教學(xué)工作進(jìn)行分析評價；5.提出指導(dǎo)性意見；6.按指導(dǎo)意見調(diào)整工作方案；7.定期進(jìn)行再檢查。

十四、建立企業(yè)培訓(xùn)師人才庫應(yīng)把握的要點？（P217）答：

1、注重專業(yè)實踐能力和專業(yè)知識；

2、注意專兼職相結(jié)合；

3、注意選拔與培訓(xùn)相結(jié)合；

4、注意動態(tài)管理；

5、注意不斷維護(hù)人才庫；

6、注意關(guān)心、愛護(hù)人才庫的企業(yè)培訓(xùn)師

7、提倡企業(yè)培訓(xùn)師人才庫的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

十五、影響培訓(xùn)評估方案的因素？（P233）答：評估方案是實施評估的依據(jù)，它決定評估結(jié)果的可信度。影響評估方案的因素有以下六個方面：1）培訓(xùn)評估方案的針對性因素（方案是否明確體現(xiàn)評估的目的、目標(biāo)）；2）培訓(xùn)評估方案的全面性因素（內(nèi)容全面，無遺漏）；

3）人員構(gòu)成的合理性因素（將參與評估的人員進(jìn)行合理組合合搭配）；4）選擇方法、時間安排的科學(xué)性因素（與培訓(xùn)及評估的目的、內(nèi)容相聯(lián)系）；5）方案設(shè)計者個人的特性因素：

6）評估所需的相關(guān)物質(zhì)保障的合理性因素（經(jīng)費、設(shè)備及其他物質(zhì)方面是否超出現(xiàn)實可能）。

十六、指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本內(nèi)容（P254）。答：企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作是一項長期、多項目交叉、多人參與的工作，必須加強(qiáng)對培訓(xùn)質(zhì)量管理工作和參與者的指導(dǎo)工作，才能使培訓(xùn)質(zhì)量管理工作成為全過程、全員參與的全面的質(zhì)量管理，指導(dǎo)具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、宣傳貫徹培訓(xùn)質(zhì)量方針和指導(dǎo)思想；

2、強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量管理知識和技能；

3、引進(jìn)推廣培訓(xùn)質(zhì)量管理先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

4、制定培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)范；

5、明確落實培訓(xùn)質(zhì)量管理職責(zé)分工；

6、強(qiáng)化指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作建設(shè)。

十七、指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基基本原則（P256）。答：為提高培訓(xùn)質(zhì)量管理工作效果，應(yīng)遵循以下六項原則：1.系統(tǒng)性原則；2.針對性原則；3.科學(xué)性原則；4.示范性原則；5.簡明化原則；6.指導(dǎo)工作要以發(fā)展為主題

十八、進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)的基本技巧？（P262）答：

1、以鼓勵被指導(dǎo)者為基本前提；

2、應(yīng)學(xué)會實施間接的指導(dǎo)；

3、注意在工作中進(jìn)行觀察；

4、能夠預(yù)見問題，提出解決方案；

5、準(zhǔn)確、具體傳遞指導(dǎo)信息。

十九、實施培訓(xùn)指導(dǎo)的基本原則？（P270）答：

1、以激發(fā)與鼓勵為主；

2、以幫助為主，以示范、典范為指引；

3、注重針對性和實際效果；

4、鼓勵個性化發(fā)展；

5、創(chuàng)造持續(xù)地促進(jìn)學(xué)習(xí)環(huán)境；

二十、企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)的基本內(nèi)容？（P290）答：要對企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作人員進(jìn)行以下五個方面的指導(dǎo)：1）根據(jù)企業(yè)要求制定培訓(xùn)工作計劃；2）根據(jù)培訓(xùn)計劃、企業(yè)需要開發(fā)培訓(xùn)項目、課程和各類教材；3）評估培訓(xùn)項目的效果、質(zhì)量，并進(jìn)行有效的培訓(xùn)質(zhì)量控制工作；4）分析培訓(xùn)對象的個性特點，分析工作崗位的特點和要求；5）開展企業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)性工作。

綜合論述:通過對“多元智能開發(fā)理論”和“職業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)技術(shù)課程開發(fā)”理論的學(xué)習(xí)，聯(lián)系實際談一談你從中得到的啟發(fā)有哪些？ ※多元智能開發(fā)理論對課程開發(fā)的啟迪和借鑒：

（1）要樹立起多元智能觀念，設(shè)計出適合一定學(xué)習(xí)內(nèi)容、切合學(xué)生特點的多元智能課程；

（2）課程設(shè)計必須突出個別化和個性化，以創(chuàng)造適合每個學(xué)生的教育方式，營造交互作用的學(xué)習(xí)環(huán)境，使每個學(xué)生得到最好的發(fā)展；（3）在課程開發(fā)和實施全過程貫穿“情境化”原則，發(fā)揮學(xué)員主動性，使學(xué)習(xí)者在與環(huán)境的交互作用下提高學(xué)習(xí)效果。

※職業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)技術(shù)課程開發(fā)對課程開發(fā)的啟迪和借鑒：（1）職業(yè)需求是確定課程目標(biāo)的依據(jù)；（2）職業(yè)分析可以為職業(yè)技術(shù)課程的內(nèi)容及其順序與時間分配提供依據(jù)；（3）職業(yè)活動順序、職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)是職業(yè)技術(shù)課程組織的主要依據(jù)；（4）實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)是職業(yè)技術(shù)課程評價的主要依據(jù)

二十一、請你談?wù)劚締挝慌嘤?xùn)質(zhì)量管理工作需要如何進(jìn)行，才能保證培訓(xùn)質(zhì)量？答：必須建立培訓(xùn)質(zhì)量管理體系才能建立：1.培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為保證培訓(xùn)質(zhì)量，實現(xiàn)預(yù)期計劃，對培訓(xùn)學(xué)位采取若干相互聯(lián)系的管理控制方法和措施。2.建立培訓(xùn)質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循以下五個原則:以企業(yè)戰(zhàn)略為原則，以適用可行為準(zhǔn)則，以人為本，以效果為根本，以激勵為手段。3.建立三個支持系統(tǒng)：質(zhì)量管理文件支持系統(tǒng)、質(zhì)量文化和組織機(jī)制支持系統(tǒng)、信息技術(shù)支持系統(tǒng)。4.培訓(xùn)質(zhì)量工作實施是要從以下5各方面保證培訓(xùn)質(zhì)量：準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求，科學(xué)設(shè)計策劃、組織實施嚴(yán)密靈活、培訓(xùn)質(zhì)量評價考核嚴(yán)密，信息反饋。

二十二、請從質(zhì)量管理的角度，為本單位培訓(xùn)制度建設(shè)提出改進(jìn)方案？答：根據(jù)本單位質(zhì)量管理工作中存在的問題，應(yīng)根據(jù)開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的三個原則，既預(yù)防性原則、協(xié)作性原則、全程監(jiān)控、全員參與原則制定培訓(xùn)質(zhì)量管理方案。2.質(zhì)量管理工作方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：培訓(xùn)項目簡介、質(zhì)量管理的目的、質(zhì)量管理部門人員及分工、質(zhì)量管理方法、質(zhì)量管理目標(biāo)、質(zhì)量管理步驟、質(zhì)量管理內(nèi)容及工具、質(zhì)量管理報告及反饋。

二十二、比較一下高級企業(yè)培訓(xùn)師對不同層次的培訓(xùn)工作者實施指導(dǎo)時的相同點，不同點。

1實施指導(dǎo)的目的都是為了通過為不同層次的培訓(xùn)工作者提供條件、答：

1、相同點：○信息，幫助他們改進(jìn)原有的工作方法，掌握新的流程、技術(shù)、技能等，達(dá)到適應(yīng)崗位、提高能力、2指導(dǎo)本身就是指點時，發(fā)展自我的目標(biāo)?！鹌涫滓氊?zé)都是促進(jìn)學(xué)習(xí)，其工作的出發(fā)點都是

3無論對于那一層次的培訓(xùn)工作者，幫助學(xué)習(xí)，而不是一種強(qiáng)制性的行為和方法。○指導(dǎo)的過

1對于工作成績尚可的員工，應(yīng)通過“訓(xùn)練”提供程都應(yīng)該是一個雙贏的過程。2不同點：○

2對于工作已超出標(biāo)準(zhǔn)、建議和指導(dǎo)，幫助他們更加出色?！鸨憩F(xiàn)出色的員工，應(yīng)通過“指導(dǎo)”

3對于工作成績低于標(biāo)準(zhǔn)的員工，應(yīng)通過“督導(dǎo)”修正那些影響工作成幫助他們積累經(jīng)驗?！?/p>

績的方法和行為。

二十三、策劃培訓(xùn)項目的步驟是什么？答：策劃項目是只圍繞或針對培訓(xùn)項目既定的目標(biāo)，對各種現(xiàn)實情況與信息分析，制定出培訓(xùn)項目的策略，以求高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。一般按以下步驟進(jìn)行：1研究項目，明確目標(biāo)（準(zhǔn)確認(rèn)識和把握培訓(xùn)項目所要解決問題的實質(zhì)和目標(biāo)）。2找準(zhǔn)需求、確定對象、內(nèi)容和方式（回答為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)誰，培訓(xùn)什么等問題）3分析資源、環(huán)境，做好安排（必要條件）。4擬定計劃草案，保障運作有序（策劃的核心任務(wù)）。5撰寫策劃書，提供決策。

第四篇：高級企業(yè)培訓(xùn)師單選316題和多選285題(67頁)

高級企業(yè)培訓(xùn)師單選316題和多選285題

一、單選

1、（）是培訓(xùn)師職業(yè)道德守則的基本內(nèi)容。

A、道德規(guī)范 B、責(zé)任感

C、遵紀(jì)守法 D、積極進(jìn)取

2、培訓(xùn)師只有積極參加實踐活動，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，才能把（）工作做得更有實效。

A、政治

B、教育

C、職業(yè)培訓(xùn) D、理論研究

3、職業(yè)道德的重大作用，就在于它能激發(fā)培訓(xùn)師履行職業(yè)責(zé)任的內(nèi)在驅(qū)動力、自覺提升職業(yè)素養(yǎng)和（）。

A、增強(qiáng)創(chuàng)新能力

B、增強(qiáng)責(zé)任心

C、提升專業(yè)技能

D、樹立團(tuán)隊精神

4、在工作生活中，每個人都自覺遵紀(jì)守法，這是保證（）穩(wěn)定發(fā)展的前提條件。A、人民生活

B、政治

C、經(jīng)濟(jì) D、社會

5、（）是指從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法、認(rèn)識及其在工作中的表現(xiàn)。A、職業(yè)態(tài)度

B職業(yè)道德

C、職業(yè)能力 D、工作經(jīng)歷

6、（）是消費者購買某種消費品的愿望和能力。A、需求 B、價格

C、買賣 D、收入

7、根據(jù)對勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場的組織、運行和結(jié)果的考察，可以認(rèn)為勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究市場經(jīng)濟(jì)制度中（）的科學(xué)。

A、勞動力市場的運行規(guī)律 B、勞動力與生產(chǎn)資料關(guān)系

C、勞動力的供給彈性 D、生產(chǎn)資料的所有制形式

8、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的外部性表現(xiàn)為（）兩種類型。A、社會性和經(jīng)濟(jì)性 B、組織性和個體性

C、經(jīng)濟(jì)外部和政治外部 D、正外部性和負(fù)外部性

9、（）是以智力資源為首要依托，可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。A、社會主義市場經(jīng)濟(jì) B、公有制經(jīng)濟(jì) C、計劃經(jīng)濟(jì)

D、知識經(jīng)濟(jì)

10、培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)學(xué)可以視為（）的一種特殊形態(tài)。

A、教育經(jīng)濟(jì)學(xué) B、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和方法研究 C、教育投資 D、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)

11、市場經(jīng)濟(jì)對培訓(xùn)的影響不包括以下哪項（）

A、行業(yè)企業(yè)在職業(yè)培訓(xùn)、技能人才培訓(xùn)工作中的主體地位進(jìn)一步得到了強(qiáng)化

B、便于高度的集權(quán)管理和統(tǒng)一調(diào)配

C、市場競爭的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律被引入職業(yè)培訓(xùn)工作中

D、宏觀管理進(jìn)一步強(qiáng)化

12、培訓(xùn)收益率的計算方法是［（）/培訓(xùn)成本總量］*100%。

A、培訓(xùn)總收入 B、培訓(xùn)總支出

C、培訓(xùn)總投資 D、培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)收益額

13、人力資源開發(fā)是使人力資源（）的工作。

A、貶值

B、本土化

C、增值

D、全球化

14、員工考評指標(biāo)不包括以下哪一項（）。

A、考評方案

B、考評標(biāo)志

C、考評要素 D、考評標(biāo)度

15、以下哪項指標(biāo)不屬于教育培訓(xùn)統(tǒng)計工作的基本指標(biāo)。（）

A、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) B、人才素質(zhì)綜合測評指標(biāo)

C、人才需要預(yù)測指標(biāo) D、教育培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)

16、（）是進(jìn)行教育工作的藍(lán)圖，對具體的培訓(xùn)工作具有導(dǎo)向、評價、激勵、凝聚作用。

A、培訓(xùn)課程

B、培訓(xùn)教材

C、教育培訓(xùn)規(guī)劃和計劃 D、培訓(xùn)收益

17、《職業(yè)教育法》包括了哪三個部分。（）A、教育改革 總則和職業(yè)教育保障條件 B、總則 職業(yè)學(xué)校教育和職業(yè)教育保障和條件 C、職業(yè)教育體系 思想政治教育和附則

D、職業(yè)教育的實施 職業(yè)教育的保障條件和附則

18、《勞動法》 第68條規(guī)定：“從事技術(shù)工種的勞動者，上崗前必須進(jìn)過（）。A、初等教育 B、培訓(xùn)

C、中等教育 D、高等教育

19、（）是勞動者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的知識和技能的憑證。A、技術(shù)水平B、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C、工作能力 D、職業(yè)資格證書

20、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才的意見》 中強(qiáng)調(diào)，要從培養(yǎng)、選拔、評價、激勵等環(huán)節(jié)入手，完善（）體系。

A、高技能人才工作 B人才流動

C、人才交流 D、人才保障

21、職業(yè)道德守則是從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中必須遵守的（）。A、執(zhí)業(yè)活動規(guī)范和行為準(zhǔn)則 B、職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則

C、職業(yè)道德規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn) D、職業(yè)規(guī)范和行為要求

22、職業(yè)技能鑒定是對勞動者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的（）的認(rèn)證。A、能力和態(tài)度 B、知識和能力

C、知識和技能 D、操作技能和態(tài)度

23、（）是指商家提供某種消費物品的愿望和能力。A、投資

B、供給

C、買賣

D、成交

24、建立培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的必備條件有哪一項（）。

A、提高企業(yè)文化師的培訓(xùn)質(zhì)量

B、已經(jīng)極為基礎(chǔ) C、附和培訓(xùn)活動內(nèi)在規(guī)律的職責(zé)分工 D、事先培訓(xùn)活動的高質(zhì)量

25、知識經(jīng)濟(jì)就是以（），直接依賴于知識和信息的生產(chǎn)、擴(kuò)散和應(yīng)用。A、新產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)

B、以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ) C、以新技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì) D、知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)

26、教育經(jīng)濟(jì)學(xué)是運用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和方法研究教育（）等的學(xué)科。

A、投資和效益 B、經(jīng)濟(jì)效益

C、經(jīng)濟(jì)指標(biāo) D、經(jīng)濟(jì)效益和成本

27、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織需要進(jìn)行的五項修煉的核心是（）。A、自我超越

B、系統(tǒng)思考 C、建立共同愿景 D、轉(zhuǎn)換心智模式

28、指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作應(yīng)體現(xiàn)哪個方面（）。

A、管理方針和指導(dǎo)思想 B、共同認(rèn)可和采用的質(zhì)量管理指南 C、制定落實培訓(xùn)質(zhì)量管理職責(zé)分工 D、克服質(zhì)量管理的隨意性和范標(biāo)化

29、（）是指在組織內(nèi)存在的、能夠影響培訓(xùn)效果的諸多因素的總稱，包括價值觀、人際關(guān)系狀況、態(tài)度、制度構(gòu)成、領(lǐng)導(dǎo)水平等。A、組織目標(biāo)

B、組織氣候 C、人力資源狀況 D、組織優(yōu)先權(quán) 30、（）是職業(yè)技術(shù)課程組織的主要依據(jù)。A、職業(yè)分析 B、職業(yè)需求

C、職業(yè)目標(biāo) D、職業(yè)活動順序、職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)

31、新教材的顯著特點是（）。

A、時代性、科學(xué)性和創(chuàng)新性 B、時代性、規(guī)范性和發(fā)展性 C、時代性、發(fā)展性和創(chuàng)新性 D、時代性、新穎性和發(fā)展性

32、培訓(xùn)活動和培訓(xùn)行為是按一定的流程進(jìn)行的，培訓(xùn)質(zhì)量應(yīng)是全過程的（）。A、指導(dǎo)和控制 B、檢查和監(jiān)督 C、監(jiān)督和管理 D、管理和控制

33、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)工作具有的基本職能是（）。A、監(jiān)督、指導(dǎo)和評價 B、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)和評價 C、監(jiān)督和評價

D、監(jiān)督和指導(dǎo)

34、模仿——練習(xí)教學(xué)過程模式的基本程序是（）。

A、實踐—模仿—傳授—糾正 B、實踐—模仿—指導(dǎo)—評定 C、實踐—模仿—熟練—評價 D、實踐—模仿—指導(dǎo)—熟練

35、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)是（）。

A、認(rèn)知心理學(xué)學(xué)習(xí)理論 B、新行為主義的學(xué)習(xí)理論（程序）C、人本主義心理學(xué)理論 D、社會主義的人道主義和個性民主化

36、建立培訓(xùn)質(zhì)量管理制度，有利于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理，實現(xiàn)培訓(xùn)的（）。A、規(guī)范化、明確化和標(biāo)準(zhǔn)化 B、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化 C、制度化和明確化

D規(guī)范化、科學(xué)化和制度化

37、培訓(xùn)質(zhì)量管理和培訓(xùn)評估的關(guān)系是（）。A、前者評價工程質(zhì)量的好與差的程度 B、后者評價監(jiān)視工程建設(shè)的每個環(huán)節(jié)

C、前者好比是項目的“工程監(jiān)理”，后者是項目的 “質(zhì)量監(jiān)督站” D、前者好比是項目的“質(zhì)量監(jiān)督站”，后者是項目的“工程監(jiān)理”

38、培訓(xùn)教學(xué)的組織與實施屬于培訓(xùn)的四個階段中的（）階段。A、培訓(xùn)需求分析 B、培訓(xùn)結(jié)果評 C、提供培訓(xùn) D、策劃培訓(xùn)

39、培訓(xùn)師應(yīng)該成為“全能”的培訓(xùn)者，“全能”培訓(xùn)者可以細(xì)化為具體的角色是（A、培訓(xùn)者、接受者、顧問、創(chuàng)新者、管理者 B、培訓(xùn)者、提供者、顧問、創(chuàng)新者、管理者 C、培訓(xùn)者、實施者、顧問、創(chuàng)新者、管理者 D、培訓(xùn)者、領(lǐng)導(dǎo)者、顧問、創(chuàng)新者、管理者 40、（）是建立培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的必要條件。A、和諧統(tǒng)一的培訓(xùn)質(zhì)量管理文化 B、清晰和明確整個培訓(xùn)活動流程

C、提高企業(yè)培訓(xùn)師敬業(yè)精神，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量 D、減少培訓(xùn)質(zhì)量管理的隨意性

41、社會主義道德的基本要求是（）

A、集體主義

B、為人民服務(wù)

C、承擔(dān)法律義務(wù)和道德責(zé)任 D、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義

42、（）是指從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法及其在工作中的表現(xiàn)。A、職業(yè)關(guān)系

B、職業(yè)聲譽(yù)

C、職業(yè)能力

D、職業(yè)利益

43、職業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是企業(yè)發(fā)展的（）

A、戰(zhàn)略組成部分 B、直接構(gòu)成部分 C、間接構(gòu)成部分 D、特殊構(gòu)成部分

44、（）是衡量培訓(xùn)師是否稱職的核心標(biāo)準(zhǔn)

A、創(chuàng)新能力 B、表達(dá)能力 C、理論素養(yǎng) D、研究能力

45、我國制定并頒布《職業(yè)教育法》的根據(jù)是（）

A、《憲法》和《勞動法》

B、《憲法》和《教育法》

。）C、《教育法》和《勞動法》

D、《教育法》和《義務(wù)教育法》

46、企業(yè)在員工隊伍建設(shè)方面的目標(biāo)、行動規(guī)劃、行動程序和方法的復(fù)合體稱為（）A、人力資源規(guī)劃 B、人力資源管理 C、人力資源成本 D、人力資源開發(fā)

47、人與人之間相互交往、相互作用、相互滿足的狀態(tài)，即（）A、人際關(guān)系

B、凝聚功能

C、同化作用

D、融合作用

48、教材內(nèi)容既要相對獨立，又要注重內(nèi)容間的相互聯(lián)系，體現(xiàn)了培訓(xùn)教材的（）A、系統(tǒng)性

B、實用性

C、多樣性

D、相適性

49、組織優(yōu)先權(quán)要求培訓(xùn)工作必須具有一定的（）A、客觀性 B、實用性 C、前瞻性 D、時效性 50、培訓(xùn)項目一經(jīng)確定，首先要考慮的問題就是（）A、培訓(xùn)計劃 B、課程開發(fā) C、培訓(xùn)策略 D、課程設(shè)置

51、評價的規(guī)范性要求是為了保證評價結(jié)果的（）

A、目的性和有效性 B、可操作性與實用性 C、客觀性和可比性 D、系統(tǒng)性與嚴(yán)肅性

52、（）是測評工具與測評目的的一致性程度

A、信度指標(biāo) B、效度指標(biāo) C、標(biāo)準(zhǔn)化 D、難度指標(biāo)

53、（）是崗位職務(wù)描述的最基本原則

A、實用性和可操作性 B、實踐性和可分析性 C、同一性和系統(tǒng)性 D、超前性和經(jīng)濟(jì)特性

54、“二因素結(jié)構(gòu)”認(rèn)為，能力結(jié)構(gòu)中最主要的是（）A、人的因素 B、職業(yè)因素 C、一般因素 D、特殊因素

55、（）決定課程的設(shè)計方向和形式

A、教學(xué)目標(biāo) B、教學(xué)目的 C、課程模式 D、課程結(jié)構(gòu)

56、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）

A、社會分工和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，對職業(yè)道德提出了更高要求

B、職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的 C、職業(yè)選擇屬于個人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇 D、職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域，二者沒有關(guān)聯(lián)性

57、職業(yè)道德的規(guī)范功能是指（）

A、崗位責(zé)任的總體規(guī)定效用 B、愛干什么，就干什么 C、規(guī)勸作用

D、自律作用

58、美國于1978年確立了一部規(guī)范政府官員的（）A、《榮譽(yù)法典》 B、《不當(dāng)贈品及不當(dāng)表示防止法》 C、《從政職業(yè)法》 D、《謝爾曼法》

59、《公民道德建設(shè)實施綱要》所提出的職業(yè)道德的“五項要求”是（）A、愛國守法；明禮誠信；團(tuán)結(jié)友善；請見自強(qiáng)；敬業(yè)奉獻(xiàn) B、愛崗敬業(yè)；誠實守信；辦事公道；服務(wù)群眾；奉獻(xiàn)社會 C、遵紀(jì)守法；文明禮貌；崇尚科學(xué)；艱苦樸素；服務(wù)人民 D、熱愛集體；以人為本；守土有責(zé)； 勤勞勇敢；開拓創(chuàng)新 60、關(guān)于“勤勉”的說法中；正確的是（）

A、無論內(nèi)心是否愿意；只是在行為上努力工作就是勤勉 B、在被迫的狀態(tài)下工作；也可以稱之為勤勉 C、按照勞動契約工作；屬于勤勉的范疇 D、勤勉是從業(yè)人員自主和自愿的選擇 61、關(guān)于“職業(yè)化”的說法中；正確的是（）A、職業(yè)化具有一定合理性；但它會束縛人的發(fā)展 B、職業(yè)化是反對把勞動作為謀生手段的一種勞動觀 C、職業(yè)化是提高從業(yè)人員個人和企業(yè)競爭力的比由之路 D、職業(yè)化與全球職場語言和文化相抵觸 62、從業(yè)人員應(yīng)該樹立的正確理念是（）

A、勞動是一種交易；勞資雙方應(yīng)該遵循等價交換的原則 B、時間就是金錢；員工花了時間；就應(yīng)該得到金錢的回報 C、追蹤世界前沿；不斷更新觀念、知識和技能 D、奉行拿來主義；對外國的東西要全面大膽地汲取

63、著名豫劇表演藝術(shù)家常香玉說“戲比天大”；其意思是（）A、表演本身就是目的；為了演戲而演戲

B、觀眾愛看或者不愛看是次要的；完成演出任務(wù)最重要 C、戲劇的表現(xiàn)內(nèi)容豐富；能夠貫穿歷史和空間 D、必須認(rèn)真承諾的演出；這是演員的天職 64、（）是指商家提供某種消費的愿望和能力。A、投入 B、供給 C、買賣 D、成交

65、（）就是消費者購買某種消費品的愿望和能力。A、需要 B、動機(jī) C、需求 D、動力

66、第一次提出開發(fā)勞動者的職業(yè)技能概念的法律是()A、憲法 B、勞動合同法 C、勞動法 D、就業(yè)促進(jìn)法67、2008年1月1日實施的中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法確立的方針是(A、勞動者由政府提供就業(yè)與市場就業(yè)相結(jié)合)B、勞動者自主就業(yè)；市場調(diào)節(jié)就業(yè)；政府促進(jìn)就業(yè) C、勞動者自主就業(yè) ； 政府促進(jìn)就業(yè)

D、勞動者自主就業(yè)；市場調(diào)節(jié)就業(yè)；政府安排就業(yè)相結(jié)合

68、《關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作的決定》規(guī)定；建立專職與兼職教師相結(jié)合的職教隊伍；各企事業(yè)單位應(yīng)按職工總數(shù)的()比例組建

A、千分之一至千分之五 B、千分之二至千分之六 C、千分之二至千分之五

D、千分之三至千分之五 69、我國實施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是()A、以城市就業(yè)帶動農(nóng)村就業(yè) B、以創(chuàng)業(yè)促帶動就業(yè)

C、以小城鎮(zhèn)發(fā)展帶動就業(yè) D、以高新技術(shù)帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革提升就業(yè) 70、人力資源的資本性指()A、人力資源即人力資本

B、人力資源的開發(fā)與維護(hù)需要物資、資金和時間的投入 C、人力資源僅為資本所有

D、對人力資源投入的回報

71、人力是人的綜合素質(zhì)得到綜合發(fā)揮所產(chǎn)生的作用力；是()A、體力、智力、心力的總和 B、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉 C、人的現(xiàn)實勞動能力和潛力 D、創(chuàng)新能力的源泉 72、2003年全國人才工作會議所提出的人才評價標(biāo)準(zhǔn)是()A、品德、責(zé)任、知識和能力 B、事業(yè)心、責(zé)任、知識和能力 C、品德、知識、能力和業(yè)績 D、品德、知識、潛能和業(yè)績 73、有效團(tuán)隊的必要團(tuán)隊和顯著特征是()A、成員之間的溝通與協(xié)調(diào) B、成員之間的相互信任 C、團(tuán)隊的凝聚力

D、良好的組織管理 74、團(tuán)隊()是群體 A、在一定規(guī)則約束下的

B、為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)和任務(wù)；由相互協(xié)作的兩個以上個體所組成 C、由某些組織根據(jù)需要搭建組成的D、固定的正式的 75、人際關(guān)系是指()A、人們的社會關(guān)系 B、人與人之間相互交往、相互作用、相互滿足的狀況 C、上下級及同事間的關(guān)系 D、人們的經(jīng)濟(jì)關(guān)系 76、拓展培訓(xùn)（體驗式培訓(xùn)）的宗旨是（）A、個體成功融入共同體；發(fā)揮個體才能；為共同體服務(wù) B、培養(yǎng)團(tuán)隊精神；增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力

C、挑戰(zhàn)自我；培養(yǎng)堅強(qiáng)毅力；樹立必勝信念 D、理論聯(lián)系實際；在做中學(xué) 77、學(xué)習(xí)型組織的宗旨（）

A、善于學(xué)習(xí)和不斷提升創(chuàng)新能力 B、團(tuán)隊的學(xué)習(xí)C、工作學(xué)習(xí)化；學(xué)習(xí)工作化

D、轉(zhuǎn)換心智模式 78、團(tuán)隊學(xué)習(xí)指（）

A、集體的學(xué)習(xí)

B、討論式的學(xué)習(xí)

C、從深度會談開始；通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考等學(xué)習(xí)的技巧和交流；提高素質(zhì) D、有輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)

79、（）理論研究的基本目的；是試圖對工作崗位內(nèi)容的特性加以鑒別；并確認(rèn)這些特征是如何組織在一起而形成一個具體的工作崗位的

A、必備任務(wù)特性 B、工作任務(wù)特性 C、崗位職責(zé)特性 D、常規(guī)任務(wù)特性 80、()是將某一崗位工作的有關(guān)信息按性質(zhì)劃分為若干維度；并據(jù)此進(jìn)行較為詳細(xì)的描述；從而勾畫出本崗位的基本形象

A、事物職能維度文件 B、人員職能維度文件 C、崗位分析維度文件 D、信息職能維度文件

81、人員素質(zhì)測評的核心問題；就是通過對人的能力水平及傾向、個性特點、行為特征等的衡量評價；盡可能的謀求（）

A、科學(xué)合理 B、人職匹配 C、崗位匹配 D、優(yōu)化組合 82、人員素質(zhì)測評是一種客觀的、（）和相對的測量手段 A、直接的 B、理性的 C、科學(xué)的 D、間接的

83、（）是指與順利完成某種活動有關(guān)的心理特征；通常指個體從事一定社會實踐活動的本領(lǐng)

A、動力 B、行為 C、能力 D、經(jīng)驗 84、16PF人格測驗；是由（）人格及能力測驗研究所的卡特爾教授創(chuàng)立的 A、英國 B、法國 C、德國 D、美國

85、筆試測驗種類很多；根據(jù)測驗的性質(zhì)分類可以分為：認(rèn)知測驗和（）A、智力測驗 B、成就測驗 C、人格測驗 D、傾向測驗 86、()是用檢驗測評工具準(zhǔn)確性的主要尺度

A、檢驗標(biāo)準(zhǔn) B、測驗指標(biāo) C、信度指標(biāo) D、信度標(biāo)準(zhǔn)

87、變量是人員素質(zhì)測評數(shù)據(jù)分析中常用的概念；一般包括連續(xù)變量和（）A、不連續(xù)變量 B、二分變量 C、奇偶變量 D、分?jǐn)?shù)變量 88、（）是進(jìn)行測量及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的基本要素 A、單位 B、量表 C、標(biāo)準(zhǔn) D、參照點 89、（）的基本含義就是尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘、選擇 A、項目開發(fā) B、開發(fā) C、課程開發(fā) D、教材開發(fā)

90、（）是指在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上；對某一培訓(xùn)項目做出的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)計 A、課程 B、課程評價 C、教學(xué)項目實施計劃 D、項目計劃

91、（）是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、保證教學(xué)質(zhì)量的重要措施；是課程方案中的一個重要組成部分

A、課程 B、課程評價 C、教學(xué)策略 D、教學(xué)組織

92、（）是指與企業(yè)培訓(xùn)各項培訓(xùn)活動及其目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體；它包括諸多既相互聯(lián)系、又相互獨立、辨證統(tǒng)一、縱橫排列的課程科目。

A、培訓(xùn)課程設(shè)計 B、培訓(xùn)課程體系 C、培訓(xùn)課程計劃 D、培訓(xùn)課程方案 93、（）是針對某一培養(yǎng)目標(biāo)指定的規(guī)范性教學(xué)文件

A、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱 B、培訓(xùn)教學(xué)大綱 C、課程教學(xué)大綱 D、教學(xué)大綱 94、編寫人員根據(jù)課程目標(biāo)或選題目標(biāo)；提出（）及教材內(nèi)容提綱 A、編寫計劃 B、負(fù)責(zé)人名單 C、主編人員名單 D、考核方案 95、主管部門負(fù)責(zé)教材開發(fā)的組織工作；確定（）、副主編和參編人員 A、協(xié)辦單位 B、出版單位 C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) D、考核方案 96、培訓(xùn)教材開發(fā)的根本要求是：與時俱進(jìn)；不斷發(fā)展；（）A、內(nèi)容系統(tǒng)化 B、適應(yīng)變化 C、不斷出新 D、通俗易懂 97、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理輔助工作分為（）和（）兩大方面 A、設(shè)備管理/文件管理 B、學(xué)籍管理/日程管理

C、學(xué)員管理/教學(xué)管理 D、前期準(zhǔn)備管理/培訓(xùn)班班務(wù)管理

98、傳統(tǒng)的傳授式教學(xué)；在現(xiàn)代培訓(xùn)中有著自己的特性和優(yōu)勢；對于（）培訓(xùn)；這種形式還是十分有效

A、理論性 B、技能型 C、參與式 D、體驗式

99、體驗式培訓(xùn)中的小組訓(xùn)練可以培養(yǎng)學(xué)員的集體觀念；溝通合作意識。以下舉辦小組培訓(xùn)的要點中；哪項是不正確的（）

A、每小組培訓(xùn)人數(shù)4-6人每個參與者要自始至終；不得中途退出 B、每個小組由不同性格、知識和技能的人組成 C、培訓(xùn)人員要控制、主導(dǎo)小組活動；必要時可以打斷 D、小組訓(xùn)練要集中解決一個問題；在解決的過程中讓參與者領(lǐng)悟溝通和協(xié)作的重要性 100、以下不屬于培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作的是（）

A、經(jīng)費預(yù)算 B、培訓(xùn)師篩選 C、場地設(shè)施 D、培訓(xùn)時間

101、模擬訓(xùn)練這種培訓(xùn)形式通常是借助（）技術(shù)；使培訓(xùn)具有工作現(xiàn)場的真實性。它適用于對操作技能性強(qiáng)；生產(chǎn)設(shè)備高、精、尖崗位的培訓(xùn)；通過現(xiàn)實環(huán)境下的反復(fù)操作；解決實際出現(xiàn)的問題；為實際工作打下基礎(chǔ)

A、計算機(jī)技術(shù) B、系統(tǒng)控制技術(shù) C、仿真技術(shù) D、光電技術(shù)

102、互動式教學(xué)要求學(xué)員積極參與；在參與中獲得知識、技能和正確的行為。因此；該方法對培訓(xùn)師的素質(zhì)要求較高；特別要求培訓(xùn)師具有與學(xué)員（）的能力

A、溝通交流 B、激勵引導(dǎo) C、溝通和正確引導(dǎo)學(xué)員參與 D、激勵和溝通 103、PowerPoint由于它強(qiáng)大的編輯功能且簡單易學(xué)；培訓(xùn)師起步制作課件都是從PowerPoint開始；利用其內(nèi)置豐富動畫、聲音效果、超級鏈接；滿足一般的制作需求；但它的主要缺陷是：（）

A、不支持IE瀏覽器 B、不支持動畫功能 C、內(nèi)置動畫生硬；交互功能差 D、界面操作不友好

104、培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)的確定是基于（）含義的理解而做出的具體安排。主要是教學(xué)技術(shù)的安排和課程要素的實施。

A、廣義課程 B、互動課程 C、狹義課程 D、技術(shù)培訓(xùn)課程

105、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計；要在全面提高勞動者素質(zhì)的前提下；充分體現(xiàn)以（）為導(dǎo)向的宗旨

A、以人為本 B、以崗位職責(zé) C、工作能力提升 D、知識的系統(tǒng)性

106、培訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計中；教材要精心選擇并能夠體現(xiàn)教學(xué)目的；做到內(nèi)容豐富、具有針對性、實用性；更要注意具有較強(qiáng)的（）

A、藝術(shù)性 B、互動性 C、操作性 D、政治性

107、教學(xué)策略的選擇是培訓(xùn)師教學(xué)的重要方面；一般的教學(xué)策略是：()A、判斷、指令、評價 B、評價、判斷、指令 C、指令、判斷、評價 D、評價、指令、判斷

108、培訓(xùn)教學(xué)要遵守企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律和個性特點；即要堅持為主；（）為重的原則

A、技能教學(xué)/操作訓(xùn)練 B、課堂教學(xué)/技能教學(xué) C、學(xué)員自學(xué)/教師輔導(dǎo) D、理論知識/技能教學(xué) 109、企業(yè)培訓(xùn)師備課的基本要領(lǐng)是（）

A、領(lǐng)會大綱、吃透教材、了解學(xué)員和準(zhǔn)備設(shè)備 B、領(lǐng)會教材、了解教學(xué)環(huán)境、溝通管理者 C、領(lǐng)會教材、吃透教材、溝通管理者。

D、領(lǐng)會教材、了解教學(xué)環(huán)境、應(yīng)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段

110、以下關(guān)于教學(xué)模式的選項中；不是課時進(jìn)程模式的是：（）

A、演示法模式 B、傳遞接受模式 C、示范訓(xùn)練模式 D、指導(dǎo)發(fā)展模式 111、關(guān)于事例研究法教學(xué)的形式不正確的說法是：（）

A、芝加哥方式 B、哈佛方式 C、事件處理過程訓(xùn)練法 D、模擬訓(xùn)練法 112、對評估標(biāo)準(zhǔn)最重要的要求是：（）

A、可操作性 B、條理性 C、客觀性 D、系統(tǒng)性 113、評估的含義是：（）

A、對評估對象做出評價 B、對收集到的事物的反應(yīng)做出分析 C、對某一事物的價值做出判斷 D、對事物的優(yōu)劣分出等級

114、要注意發(fā)揮培訓(xùn)評估處進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)；提高社會科學(xué)技術(shù)水平的重要作用；就必須使得（）

A、評估要以社會需求為向?qū)?B、評估要客觀準(zhǔn)確

C、評估標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有需求保持適度超前 D、評估要追蹤科學(xué)技術(shù)的發(fā)展 115、發(fā)揮評估標(biāo)準(zhǔn)對人們價值取向的定位、導(dǎo)向作用的途徑是（）

A、通過市場調(diào)查、職業(yè)分析；掌握社會需求變化 B、評估表準(zhǔn)的制定要經(jīng)過實踐的檢驗 C、評估標(biāo)準(zhǔn)要盡量加以量化 D、反饋評估結(jié)果

116、在進(jìn)行陪訓(xùn)評估時；既要注意培訓(xùn)系統(tǒng)中各要素內(nèi)部的相互依賴和相對獨立性；又要注意要素受系統(tǒng)外因素的制約和影響；這是遵循了培訓(xùn)評估的（）

A、客觀性原則 B、方向性原則 C、系統(tǒng)性原則 D、社會需求原則

117、在培訓(xùn)評估過程中避免主觀臆段；保證作為判斷依據(jù)的事實真實可靠；這是遵循了評估的（）

A、社會需求原則 B、方向性原則 C、客觀性原則 D、指導(dǎo)性原則

118、培訓(xùn)評估應(yīng)在制定培訓(xùn)計劃時就開始；使培訓(xùn)工作每一步都伴隨著評估；使其經(jīng)過正卻引導(dǎo)；順利實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)；這是遵循了評估的（）

A、指導(dǎo)性原則 B、方向性原則 C、社會需求性原則 D、指導(dǎo)性原則 119、培訓(xùn)評估要使評估對象全面客觀地了解自身取得的成績；達(dá)到水平及存在的不足。將改善培訓(xùn)工作作為培訓(xùn)評估的延續(xù)和最高價值追求；這是追循了評估（）

A、指導(dǎo)性原則 B、方向性原則 C、社會需求性原則D、指導(dǎo)性原則 120、評估應(yīng)建立良好的反饋系統(tǒng)；反饋的對象之一是（）A、培訓(xùn)教師 B、培訓(xùn)主管 C、同事 D、人力資源部門主管 121、柯氏評估模型中的學(xué)習(xí)評估是指（）

A、測定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度 B、評估學(xué)員的學(xué)習(xí)行為特征 C、考察被培訓(xùn)者的知識運用程度 D、考察受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)態(tài)度 122、全面質(zhì)量管理的工作程序被稱之為“戴明”循環(huán)；其含義是（）

A、調(diào)研、計劃、實施和評價 B、行動、監(jiān)測、評估和反饋 C、確定、實施、評價和激勵 D、計劃、執(zhí)行、檢查和處理

123、當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)采用培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)時；項目負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)質(zhì)量管理承擔(dān)的責(zé)任是（）

A、直接的控制責(zé)任 B、是“第一責(zé)任人”

C、督導(dǎo)、評價和指導(dǎo)責(zé)任 D、第一時間的、微觀的責(zé)任 124、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）

A、道德是一種社會規(guī)范性力量 B、道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)

C、個體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的 D、普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已 125、與法律相比，道德（）

A、產(chǎn)生得時間晚

B、比法律的適用范圍廣 C、內(nèi)容顯得十分籠統(tǒng) D、評價標(biāo)準(zhǔn)難以確定 126、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說法是（）

A、文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

B、企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況 C、企業(yè)形象是社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價 D、通過持久、大規(guī)模媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象 127、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是（）。

A、企業(yè)禮俗 B、企業(yè)價值觀 C、企業(yè)作風(fēng) D、規(guī)章制度

128、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣的話：企業(yè)要靠無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)。對這句話，準(zhǔn)確的理解是（）。

A、企業(yè)存在著無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式 B、人是有形資產(chǎn)，人作為資產(chǎn)通過勞動產(chǎn)生價值 C、人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素 D、企業(yè)的無形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì)

129、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時，正確的做法是（）。A、即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯誤的，也要不折不扣地執(zhí)行 B、對于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊執(zhí)行

C、如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見，要敢于隨時說出自己的想法 D、一般不越級匯報工作 130、科學(xué)發(fā)展觀指的是（）。

A、科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展 B、以科學(xué)為本，科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展 C、以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展 D、以人為本，科學(xué)、高效、健康發(fā)展 131、關(guān)于職業(yè)勞動，正確的說法是（）。

A、職業(yè)勞動是人們無奈的選擇 B、職業(yè)勞動是人們謀生的手段

C、職業(yè)勞動是市場經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果 D、職業(yè)勞動是人生的全部內(nèi)涵 132、1981年2月21日，中共中央、國務(wù)院頒布了《關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作地決定》，將（）作為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、職業(yè)進(jìn)步的戰(zhàn)略目標(biāo)加以重視。A、培訓(xùn)立法工作 B、技工學(xué)校辦學(xué)水平的提高 C、職工考核工作水平提高 D、職工素質(zhì)的提高

133、市場機(jī)制作為一種經(jīng)濟(jì)組織形式，在實現(xiàn)公平交換的過程中，主要解決以下三個問題：

A、生產(chǎn)什么、為誰生產(chǎn)、何時生產(chǎn) B、生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、在那里生產(chǎn) C、生產(chǎn)什么、何時生產(chǎn)、為誰生產(chǎn) D、生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、為誰生產(chǎn)

134、當(dāng)消費者的收入減少時，對某種物品的需求量隨之下降，經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱這種物品為（），相反，當(dāng)消費者的收入減少時，這種物品的需求量反而上升，經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱這種物品為（）A、低檔物品、高檔物品 B、高檔物品、低檔物品 C、正常物品、高檔物品 D、正常物品、低檔物品

135、勞動力需求，是根據(jù)生產(chǎn)的需求，購買勞動力的愿望和能力。勞動力需求是一種（）A、未來需求 B、直接需求 C、特殊生產(chǎn)需求 D、是一種派生需求

136、大學(xué)生畢業(yè)后，許多人參加各種招聘會，一時找不到工作，這種現(xiàn)象稱作（）A、結(jié)構(gòu)失業(yè) B、周期性失業(yè) C、季節(jié)性失業(yè) D、摩擦性失業(yè) 137、企業(yè)經(jīng)營信息按作用分為：（）

A、內(nèi)部信息、外部信息、國際信息 B、橫向信息、縱向信息、政策信息 C、決策信息、作業(yè)信息、政策信息 D、決策信息、控制信息、作業(yè)信息 138、培訓(xùn)計劃中培訓(xùn)對象和培訓(xùn)類型的確定來自（）

A、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) B、培訓(xùn)的目標(biāo) C、培訓(xùn)主管部門 D、培訓(xùn)需求分析中工作任務(wù)研究 139、培訓(xùn)課程一般來講有五個構(gòu)成要素：學(xué)員和環(huán)境組成的課程框架；宗旨和目標(biāo)；內(nèi)容及其選擇范圍和順序；執(zhí)行模式；（）

A、課程總結(jié) B、課程附件 C、課程評價 D、課程設(shè)計

140、培訓(xùn)課程內(nèi)容是課程目標(biāo)的載體，培訓(xùn)課程內(nèi)容要體現(xiàn)（）的教學(xué)原則

A、理論為先導(dǎo) B、理論聯(lián)系實際 C、由淺入深 D、以技能為主

141、培訓(xùn)課程目標(biāo)是指在培訓(xùn)結(jié)束時，希望學(xué)員通過課程學(xué)習(xí)能達(dá)到的（）

A、熟練程度 B、熟悉程度 C、應(yīng)用水平D、知識、能力和態(tài)度水平

142、不同的培訓(xùn)內(nèi)容需要不同的培訓(xùn)方法，一般來講，態(tài)度培訓(xùn)以（）方法為主

A、角色扮演、示范模擬

B、分組研討、課堂講授

C、案例分析、體驗式 D、情景模擬、個人成長及小組發(fā)展 143、最早提出教育評價概念的學(xué)者是美國教育學(xué)家（）

A、泰勒 B、卡特爾 C、舒爾茨 D、沃爾什

144、在培訓(xùn)計劃的基本要素中，培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)居于重要地位，其中培訓(xùn)目的回答（）

A、為什么培訓(xùn)的問題

B、培訓(xùn)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)問題 C、培訓(xùn)要解決的問題

D、培訓(xùn)的問題答案 145、培訓(xùn)評價指標(biāo)體系中的過程指標(biāo)是指（）

A、任務(wù)指標(biāo) B、效能指標(biāo) C、職責(zé)指標(biāo) D、素質(zhì)指標(biāo) 146、在培訓(xùn)之前所進(jìn)行的評價是（）

A、形成性評價 B、診斷性評價 C、總結(jié)性評價 D、準(zhǔn)備性評價

147、培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要指標(biāo)包括培訓(xùn)辦學(xué)條件指標(biāo)、（）、培訓(xùn)的微觀管理水平指標(biāo)和培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。

A、培訓(xùn)者的質(zhì)量指標(biāo) B、受培訓(xùn)者的數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo) C、受培訓(xùn)者的數(shù)量指標(biāo)

D、受培訓(xùn)者的質(zhì)量指標(biāo)

148、人力是一種資源，歷史上曾有過三種主要的、不同的理解。其中，第三種意見認(rèn)為，人力是人的素質(zhì)得到綜合發(fā)揮所產(chǎn)生的作用力，包括人的現(xiàn)實（）和潛力。

A、工作能力 B、勞動力 C、勞動能力 D、工作動力

149、在《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和務(wù)實》該書中提出了，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織需要進(jìn)行五項修煉，即：自我超越；轉(zhuǎn)換心智模式；（）；團(tuán)隊學(xué)習(xí)；系統(tǒng)思考。

A、樹立共同目標(biāo) B、樹立個人理想 C、建立共同遠(yuǎn)景 D、建立個人目標(biāo) 150、現(xiàn)代“人力資源”，是指在勞動生產(chǎn)過程中，可以直接投入的體力、智力、（）的總和及在此基礎(chǔ)上形成的基本素質(zhì)，包括知識、經(jīng)驗、品性與態(tài)度。

A、腦力 B、財力 C、物力 D、心力

151、認(rèn)知測驗，也稱為最高行為測驗。該測驗測評的內(nèi)容是人們的認(rèn)知行為，通常包括（）、智力測驗和能力傾向測驗。

A、人格測驗 B、水平測驗 C、難度測驗 D、成就測驗 152、人員素質(zhì)測評是一種客觀的，間接的和（）測量手段。

A、直接的 B、公平的 C、主觀的D、相對的

153、（）是指具有勞動能力的人，為獲取生活所得，運用個人能力進(jìn)行活動的范圍。

A、工種 B、職業(yè) C、崗位 D、場所

154、職業(yè)分類是采用一定得標(biāo)準(zhǔn)和方法，按照職業(yè)的性質(zhì)和特點，對從業(yè)人員所從事的職業(yè)進(jìn)行科學(xué)、（）的劃分和歸類。

A、合理 B、系統(tǒng) C、經(jīng)濟(jì) D、統(tǒng)一

155、科學(xué)的人員素質(zhì)測評必須借助于嚴(yán)格的（）手段。

A、科學(xué) B、統(tǒng)計 C、控制 D、操作

156、面試與其他素質(zhì)測評相比具有的特點：一是面試是一個雙向溝通的過程，也是雙方的互動過程，被測試人并不是完全處于被動的狀態(tài)；二是面試以（）為主要手段。

A、溝通 B、傾聽和觀察 C、交流 D、談話和觀察 157、教學(xué)內(nèi)容的規(guī)定性指（）

A、以教材為主要依據(jù)，圍繞使學(xué)生理解和掌握教材來準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容 B、根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)確定教學(xué)內(nèi)容 C、根據(jù)教學(xué)大綱準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容 D、根據(jù)教學(xué)對象特點準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容 158、體驗式教學(xué)是（）

A、學(xué)員根據(jù)某一培訓(xùn)項目的要求，進(jìn)行該項目的訓(xùn)練，教師起輔導(dǎo)作用，訓(xùn)練后進(jìn)行訓(xùn)練情況討論的培訓(xùn)方法 B、借用仿真技術(shù)進(jìn)行的培訓(xùn) C、通過角色扮演法進(jìn)行的培訓(xùn) D、通過參觀訪問，工作輪換進(jìn)行的培訓(xùn)

159、在職業(yè)培訓(xùn)中尤其要遵循教學(xué)互動原則，主要是因為（）

A、職業(yè)培訓(xùn)以提高操作技能為主 B、職業(yè)培訓(xùn)要貫徹理論聯(lián)系實際原則 C、職業(yè)培訓(xùn)非系統(tǒng)的學(xué)科性教學(xué) D、其教學(xué)對象主要為成人學(xué)員，具有工作經(jīng)驗，善于分析問題的特點 160、聘請培訓(xùn)任課教師進(jìn)行直接考察的方式之一是與教師面談，其作用是（）

A、印證間接考察的有關(guān)結(jié)果 B、進(jìn)一步考察對其培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的理解 C、考察該教師的口頭表達(dá)能力和行為舉止 D、了解其他不易通過書面了解的有關(guān)情況

161、市場經(jīng)濟(jì)配置資源是以追逐利益為中心，通過（）來實現(xiàn)的，A、價值規(guī)律 B、供需平衡 C、企業(yè)自立 D、競爭機(jī)制 162、以人為本理念的核心是（）

A、企業(yè)競爭是人才的競爭

B、人才是未來經(jīng)濟(jì)競爭的制高點 C、重視人、尊重人

D、向人才要效益

163、根據(jù)《職業(yè)技能鑒定規(guī)定》，職業(yè)技能鑒定的基本原則是（）

A、職業(yè)技能鑒定實行企業(yè)負(fù)責(zé)的管理體制 B、職業(yè)技能鑒定實行培訓(xùn)實體負(fù)責(zé)的管理體制 C、職業(yè)技能鑒定實行政府負(fù)責(zé)的管理體制 D、職業(yè)技能鑒定實行政府指導(dǎo)下的社會化管理體制 164、知識經(jīng)濟(jì)是（）的經(jīng)濟(jì)形態(tài)

A、以知識產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo) B、知識消費占得比例越來越大 C、可以持續(xù)發(fā)展

D、學(xué)習(xí)型經(jīng)濟(jì) 165、薪酬的設(shè)計需要遵循按勞取酬、（）的原則

A、內(nèi)部平衡和合理保障 B、內(nèi)部平衡和公平合理 C、外部平衡和合理保障 D、外部平衡和公平合理 166、通常人們所說的“防人之心”，是一種（）

A、自私心理 B、偏見心理 C、恐懼心理 D、猜疑心理 167、市場經(jīng)濟(jì)運行規(guī)律要求政府在資源配置過程中必須堅持（）

A、資源優(yōu)化原則 B、市場化原則 C、企業(yè)自立原則 D、競爭原則 168、當(dāng)代教育中，強(qiáng)調(diào)受教育者的（）

A、自覺性 B、客體性 C、主動性 D、主體性 169、薪酬管理的核心是進(jìn)行（）

A、薪酬設(shè)計 B、薪酬提供 C、同工同酬 D、薪酬保障 170、拓展訓(xùn)練個人項目的原則是（）

A、心理挑戰(zhàn)最大，體能冒險最小 B、心理挑戰(zhàn)最小，體能冒險最大 C、使學(xué)員認(rèn)識“真正的敵人是自己” D、充分發(fā)揮體能和心理上的潛力 171、企業(yè)對人員素質(zhì)的要求包括對（）兩方面的要求

A、思想修養(yǎng)和文化知識 B、道德品質(zhì)和實際能力 C、個體素質(zhì)和群體素質(zhì) D、文化素質(zhì)和身體素質(zhì) 172、培訓(xùn)課程開發(fā)的基礎(chǔ)是了解培訓(xùn)項目和培訓(xùn)活動的（）

A、基本目的 B、基本內(nèi)容 C、基本程序 D、基本安排

173、教材內(nèi)容既要相對獨立，又要注意內(nèi)容間的相互聯(lián)系，體現(xiàn)了培訓(xùn)教材的（）

A、系統(tǒng)性 B、實用性 C、多樣性 D、相適性 174、培訓(xùn)評價標(biāo)準(zhǔn)對人們的價值取向有（）

A、認(rèn)識、誘導(dǎo)作用 B、調(diào)控、反饋作用 C、定位、導(dǎo)向作用 D、評定、決定作用 175、制定評價標(biāo)準(zhǔn)的前提是（）

A、確定培訓(xùn)目標(biāo) B、確定培訓(xùn)目的 C、確定評價目標(biāo) D、確定評價目的 176、培訓(xùn)課程內(nèi)容要體現(xiàn)（）的原則

A、以理論為主 B、以知識為主 C、以技能為主 D、以教學(xué)為主 177、（）可減輕學(xué)員壓力，鼓勵學(xué)員直接參與到教學(xué)中來。

A、遵守職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律 B、教學(xué)互動 C、個性化 D、現(xiàn)場、現(xiàn)實教學(xué)

178、教師不直接面向班級全體學(xué)生，而是先教年齡大的學(xué)生，然后由他們中間的佼佼者——“導(dǎo)生”去教其他學(xué)生，這是（）

A、貝爾——蘭喀斯特制 B、道爾頓制 C、文納特卡制 D、特朗普制 179、職業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是企業(yè)發(fā)展的（）

A、戰(zhàn)略組成部分 B、直接構(gòu)成部分 C、間接構(gòu)成部分 D、特殊構(gòu)成部分 180、首次明確提出“開發(fā)勞動者的職業(yè)技能”概念的是（）

A、《勞動法》 B、《教育法》 C、《職業(yè)教育法》 D、《教師法》 181、推進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)機(jī)會均等，必須首先實現(xiàn)（）

A、資源獲取上的均等 B、信息獲取上的均等 C、資金獲取上的均等 D、人力獲取上的均等

182、員工將培訓(xùn)過程中所獲取的知識，技能應(yīng)用于工作的過程，被稱為（）

A、培訓(xùn)轉(zhuǎn)移 B、培訓(xùn)應(yīng)用 C、培訓(xùn)評估 D、培訓(xùn)作用 183、作為團(tuán)隊建設(shè)的條件，團(tuán)隊成員普遍遵循的核心是（）

A、團(tuán)隊精神 B、團(tuán)隊職責(zé) C、指導(dǎo)原則 D、限制條件 184、拓展訓(xùn)練的“空中抓杠”項目的作用在于（）

A、增強(qiáng)員工的自信心 B、磨煉員工的意志 C、培養(yǎng)員工的責(zé)任感 D、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊意識 185、培訓(xùn)教材與學(xué)科性教材的差異性主要體現(xiàn)在（）

A、內(nèi)容方面 B、結(jié)構(gòu)方面 C、基本特征上 D、表現(xiàn)形式上 186、拓展訓(xùn)練各項活動的難度都應(yīng)該主要表現(xiàn)在（）

A、團(tuán)隊要求上 B、體能要求上 C、心理素質(zhì)上 D、意志表現(xiàn)上 187、培訓(xùn)的有效性，基礎(chǔ)在于教材的（）

A、有效性 B、系統(tǒng)性 C、實用性 D、新穎性 188、（）是教材選擇的依據(jù)

A、培訓(xùn)目標(biāo) B、培訓(xùn)計劃 C、課程原則 D、課程計劃 189、對職業(yè)培訓(xùn)的評價必須以（）為總目標(biāo)、總要求

A、培訓(xùn)效益 B、社會需求 C、學(xué)員發(fā)展 D、課程目標(biāo)

190、在企業(yè)的各種經(jīng)營管理要素中，（）是首要的、基礎(chǔ)的、決定性的要素。

A、人員要素 B、資金要素 C、設(shè)施要素 D、商品要素 191、科學(xué)的人員素質(zhì)測評必須借助于嚴(yán)格的（）

A、測量手段 B、分析評價 C、統(tǒng)計手段 D、觀察描述

192、（）是指為實現(xiàn)已定的決策目標(biāo)而對各項具體管理活動及其所需人力、財力、物理做出的設(shè)計和謀劃。

A、大綱 B、計劃 C、項目 D、規(guī)劃

193、計劃的內(nèi)容包括四個要素：目標(biāo)、措施、步驟和（）。

A、預(yù)算 B、要求 C、約束條件 D、組織者

194、現(xiàn)代計劃技術(shù)與方法為制定切實可行的計劃提供了很好的手段，主要包括：滾動計劃法、（）、投入產(chǎn)出法等三種。

A、任務(wù)分析法 B、模塊劃分法 C、目標(biāo)分解法 D、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)

195、制定培訓(xùn)總體計劃的（），是指從企業(yè)整體的宏觀管理講，培訓(xùn)計劃要解決的為問題或者要達(dá)到的目的。

A、目標(biāo) B、目的 C、要求 D、前提

196、（）是指特定工作的實際需要與任職者現(xiàn)有知識能力之間的差距。

A、培訓(xùn)需求 B、需求 C、培訓(xùn) D、需求分析

197、（）是指在規(guī)劃與設(shè)計每項活動之前，由培訓(xùn)部門、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術(shù)，對組織及其成員的目標(biāo)、知識、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)分析，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動或過程。

A、培訓(xùn)需求 B、培訓(xùn)需求分析 C、預(yù)測需求分析 D、培訓(xùn)需求預(yù)測

198、（）的核心就是通過對組織及其成員的現(xiàn)有與應(yīng)有狀況的差距的分析，來確定是否需要培訓(xùn)及其培訓(xùn)的內(nèi)容。A、培訓(xùn)需求 B、需求分析 C、培訓(xùn)預(yù)測 D、預(yù)測分析

199、企業(yè)對培訓(xùn)產(chǎn)生需求主要有兩大方面的原因，一是內(nèi)外環(huán)境和人員發(fā)生了變化，二是（）。

A、現(xiàn)狀與愿望存在著差距 B、同行之間存在著差距

C、愿望與同行之間存在著差距 D、現(xiàn)狀與愿望或與同行之間存在著差距

200、預(yù)測培訓(xùn)需求的基本方法有：組織整體分析法；（）；員工個體培訓(xùn)需求分析法；績效分析法等等一共十種分析法。

A、工作現(xiàn)狀分析法 B、工作任務(wù)分析法

C、企業(yè)需求分析法 D、企業(yè)現(xiàn)狀分析法

201、為了保證培訓(xùn)需求預(yù)測和預(yù)測的有效性，培訓(xùn)需求預(yù)測應(yīng)在三個層次上進(jìn)行。第一個層次是個體層次；第二個層次是組織層次；第三個層次是（）。

A、戰(zhàn)術(shù)層次 B、戰(zhàn)略層次 C、集體層次 D、企業(yè)層次 202、（）是用于分析和預(yù)測培訓(xùn)需求的有效方法。

A、問卷調(diào)查法 B、邏輯推理模式

C、面談分析法 D、客戶調(diào)查法 203、（）是指在一定的條件約束下，具有明確培養(yǎng)目標(biāo)的一次性培訓(xùn)活動。

A、培訓(xùn)項目 B、培訓(xùn)計劃 C、培訓(xùn)周期 D、培訓(xùn)需求

204、（）在很大程度上只是策劃的最終結(jié)果，比較多地表現(xiàn)為再目標(biāo)、條件、戰(zhàn)略和任務(wù)等都已明確的情況下，為即將進(jìn)行的活動提供一種可具體操作的指導(dǎo)性方案。

A、規(guī)劃 B、培訓(xùn) C、項目 D、計劃

205、組織實施培訓(xùn)計劃應(yīng)注意的問題師：明確分工，落實責(zé)任；密切配合，相互溝通；（）。

A、嚴(yán)格監(jiān)控，保證進(jìn)度 B、嚴(yán)密組織，協(xié)調(diào)一致

C、嚴(yán)格檢查，杜絕遺漏 D、嚴(yán)密策劃，獨樹一幟

206、課程開發(fā)與培訓(xùn)項目的關(guān)系是：（）；課程開發(fā)反作用與培訓(xùn)項目。

A、主與次的關(guān)系 B、內(nèi)與外的關(guān)系

C、局部與全局的關(guān)系 D、全局與局部的關(guān)系

207、培訓(xùn)項目包括培訓(xùn)目標(biāo)、課程設(shè)置、選定教材、教師聘任、具體實施、考試測評、（）等諸多要素。

A、培訓(xùn)費用支出 B、效果反饋 C、歸納總結(jié) D、獎勵評比

208、課程內(nèi)容的編排唔一定之規(guī)，主要有以下做法：按工作程序安排；（）；按知識傳授與能力訓(xùn)練、考核內(nèi)容要求安排；按不同層次的需要層層擴(kuò)展；相對獨立，能分能合。

A、按重點難點順序安排 B、按由淺入深的難易程度安排

C、按知識系統(tǒng)安排 D、按知識結(jié)構(gòu)安排 209、通常職業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)依據(jù)三個要素：第一是（），他是課程開發(fā)的前提和主導(dǎo)。第二是制約機(jī)制，它在課程開發(fā)中是一個起著支撐作用的平臺。第三是個性發(fā)展，它是課程開發(fā)的核心。

A、企業(yè)需求 B、市場需求 C、社會需求 D、職業(yè)需求

210、（）是解決某以問題或創(chuàng)造某種產(chǎn)品的能力，而這一問題或這種產(chǎn)品在某一特定文化或特定環(huán)境中被認(rèn)為是有價值的。

A、智商 B、智能 C、才能 D、智慧

211、（）是指學(xué)生在學(xué)完某種課程時應(yīng)有的能力或行為改變，即課程所要達(dá)到的、體現(xiàn)在學(xué)生身上的預(yù)期結(jié)果。

A、職業(yè)技術(shù)課程 B、職業(yè)分析 C、職業(yè)需求 D、職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)

212、收集教育培訓(xùn)素材時要界定涵蓋范圍，根據(jù)職業(yè)培訓(xùn)（）的需求確定內(nèi)容，并歸納整理分類，以備編排選用。

A、項目目標(biāo) B、調(diào)研 C、計劃 D、市場

213、（）是通過系統(tǒng)地收集信息，對職業(yè)培訓(xùn)的屬性、價值做出判斷的過程。

A、培訓(xùn)評價 B、評價 C、培訓(xùn) D、能力

214、階段評價方案的目的在于了解被評價者在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些（）、知識、技能，還存在什么問題，幾時得到反饋信息，以便改進(jìn)工作。

A、教育 B、收獲 C、品質(zhì) D、能力

215、指導(dǎo)對于培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展的意義在于：指導(dǎo)是現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展提出的基本要求；指導(dǎo)是現(xiàn)代培訓(xùn)思想和觀念的重要體現(xiàn)；（）。

A、指導(dǎo)是職業(yè)化發(fā)展的需要 B、指導(dǎo)是現(xiàn)代化理念的需要

C、指導(dǎo)是專業(yè)化培訓(xùn)發(fā)展的重要內(nèi)容 D、指導(dǎo)是企業(yè)發(fā)展的需要

216、（）是幫助員工提高能力、改進(jìn)工作業(yè)績、促進(jìn)組織發(fā)展的重要手段。

A、培訓(xùn) B、指導(dǎo) C、評價 D、計劃

217、（）是在團(tuán)隊環(huán)境下共享各自的思想和角色的過程。

A、激勵 B、專題研究 C、團(tuán)隊培訓(xùn) D、研討會

218、（）是通過對人的能力的測查來分析其適合的工作種類、工作環(huán)境及工作內(nèi)容。A、測評 B、人員測評 C、人員素質(zhì)測評 D、人員素質(zhì)測評工作

219、（）的核心思想是指：人的動力因素及職業(yè)興趣，應(yīng)與其所從事的工作相匹配，這樣才能最大限度地發(fā)揮人的積極性，在工作中創(chuàng)造成績。

A、人職匹配 B、特性因素 C、二因素結(jié)構(gòu) D、職業(yè)因素 220、美國心理學(xué)家（）創(chuàng)立的人職匹配理論。

A泰羅 B、甘特 C、霍蘭德 D、吉爾布雷斯 221、卡特爾（）種人格因素測驗是由美國人格及能力測驗研究所的卡特爾教授創(chuàng)立的。

A、15 B、14 C、16 D、17 222、確定測驗?zāi)康氖敲茰y驗的第一步，一般要注意：（）；明確測驗內(nèi)容。

A、明確測驗對象 B、明確測驗的用途

C、明確測驗性質(zhì) D、明確測驗的意義

223、測驗分析報告的基本結(jié)構(gòu)：包括標(biāo)題、撰寫人、（）、具體內(nèi)容四部分。

A、撰寫時間 B、內(nèi)容概要 C、結(jié)論 D、基本數(shù)據(jù)

224、面試環(huán)境的布置要遵循的原則是：（）；寬松性原則；舒適性原則。

A、色彩鮮明性原則 B、明亮性原則

C、設(shè)施簡潔性原則 D、穩(wěn)定性原則

225、面試位置的排列有：圓桌形式；（）；橫一對一式；縱一對一式。

A、方桌形式 B、斜一對一式 C、正一對一式 D、長桌形式

226、崗位職務(wù)描述是一項全面的技術(shù)性很強(qiáng)的評價過程，這一過程基本可劃分為四個階段：準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段、（）。

A、完成階段 B、總結(jié)階段 C、分解階段 D、反饋階段 227、車間主任是（）。

A、職業(yè) B、工作 C、工種 D、崗位 228、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按功能分為（）。

A、資源子網(wǎng)和局域網(wǎng) B、資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)

C、通信子網(wǎng)和廣域網(wǎng) D、局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)

229、適合一個部門或一個單位組建的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）。

A、城域網(wǎng) B、廣域網(wǎng) C、通信子網(wǎng) D、局域網(wǎng)

230、教學(xué)活動的總體實施方案中，課程設(shè)置的內(nèi)容包括（）。

A、內(nèi)容及范圍 B、效益和利潤 C、等級和層次 D、實習(xí)與操作 231、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計的要點包括（）。

A、教師 B、教材 C、政策 D、等級

232、美國教育家泰勒認(rèn)為，有三種基本的資源已被人們用來作為決策的選擇，其中一種資源為（）。

A、企業(yè)的需求 B、領(lǐng)導(dǎo)的意圖 C、利潤的導(dǎo)向 D、有組織的學(xué)科內(nèi)容 233、課程設(shè)計的任務(wù)有（）。

A、教學(xué)進(jìn)度的安排 B、培訓(xùn)教材的選擇

C、課程形式的確定 D、教學(xué)目標(biāo)的確定 234、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計的基本內(nèi)容有（）。A、培訓(xùn)教師的選擇 B、教學(xué)目標(biāo)的確定

C、教學(xué)場所的安排 D、培訓(xùn)教材的選擇 235、培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計的原則有（）。

A、系統(tǒng)綜合原則 B、客觀真實原則 C、易于操作原則 D、實事求是原則 236、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理的物質(zhì)體系包括教學(xué)場所和（）兩大方面。

A、培訓(xùn)教師 B、儀器設(shè)備 C、工作人員 D、教學(xué)設(shè)施

237、職業(yè)培訓(xùn)教師的基本工作職責(zé)要求，在職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動中，職業(yè)培訓(xùn)教師要充當(dāng)（）。

A、主持人 B、演員 C、操作員 D、陪練員 238、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助人員具有以下特性（）。

A、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作的精神支持者 B、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動的工作組織者

C、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作的物質(zhì)支持者 D、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)工作的行政命令者 239、職業(yè)培訓(xùn)教師應(yīng)具有如下特性（）。

A、教學(xué)活動的組織者 B、教學(xué)活動的參與者

C、教學(xué)活動的解答者 D、教學(xué)活動的指導(dǎo)者

240、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理人員體系主要包括（）和輔助人員兩方面。

A、教練 B、骨干人員 C、教師 D、中層領(lǐng)導(dǎo)

241、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素從基本類型上分，可劃分為（）和物質(zhì)系統(tǒng)兩方面。

A、人員系統(tǒng) B、教學(xué)系統(tǒng) C、教師系統(tǒng) D、輔助人員系統(tǒng)

242、講企業(yè)活動模型化，在訓(xùn)練場所中制造競爭狀態(tài)，讓受訓(xùn)這體會其運營的訓(xùn)練技法稱為（）。

A、經(jīng)營演習(xí)B、角色扮演法 C、教育游戲法 D、體驗學(xué)習(xí)法 243、沒有固定的規(guī)劃和結(jié)論，自由交談的研究方式稱為（）。

A、專題討論會法 B、自由討論法 C、小組討論法 D、論壇討論法

244、按照預(yù)先編寫的知道材料，由指導(dǎo)員、講師不斷地誘導(dǎo)學(xué)習(xí)這進(jìn)行討論的方法稱為（）。

A、自由討論法 B、集團(tuán)思考法 C、定型化討論法 D、專題討論會法 245、角色扮演法的優(yōu)點有（）。

A、可以開展活潑的學(xué)習(xí)活動 B、可以一對多數(shù)人進(jìn)行

C、可以傳授抽象、基礎(chǔ)的內(nèi)容 D、可以提供隨機(jī)應(yīng)變的話題

246、人們在教育、教學(xué)過程中積累了許多教學(xué)模式，其中最基本的是（）模式。

A、講授論 B、認(rèn)識論 C、實踐論 D、實驗論 247、教師在編寫教案時，用文字的形式講備課的內(nèi)容表達(dá)出來，這種形式稱為（）。

A、文字表達(dá)法 B、表格法 C、卡片提示法 D、啟迪法

248、目前，教學(xué)方法依照不同標(biāo)準(zhǔn)分為不同類別，屬于“認(rèn)識”類別的教學(xué)方法是（）。

A、情景教學(xué)法 B、欣賞教學(xué)法 C、設(shè)計教學(xué)法 D、演習(xí)法 249、教師對（）的鉆研程度影響教案的編寫質(zhì)量。

A、教學(xué)大綱 B、教學(xué)計劃 C、教學(xué)內(nèi)容 D、教學(xué)進(jìn)度 250、編寫教案可以明確（）應(yīng)當(dāng)完成的具體任務(wù)。

A、教師 B、教師和學(xué)員 C、學(xué)員 D、教學(xué)組織者 251、課時計劃就是通常我們所說的（）。

A、教案 B、教程 C、教具 D、教學(xué)目標(biāo) 252、社會主義道德的基本原則是（）。

A、愛國主義 B、集體主義 C、共產(chǎn)主義 D、行為主義 253、根據(jù)《職位教育法》的有關(guān)規(guī)定，企業(yè)（）。

A、不得挪用、克扣應(yīng)上繳的稅金

B、不得挪用、克扣撥給下屬單位的經(jīng)費

C、不得挪用、克扣職業(yè)教育經(jīng)費

D、不得挪用、克扣上繳的有關(guān)經(jīng)費

254、（）是社會主義道德的核心和集中表現(xiàn)。

A、為軍隊服務(wù) B、為人民服務(wù) C、為職工服務(wù) D、為學(xué)生服務(wù) 255、行為主義學(xué)習(xí)理論主張通過（）。

A、學(xué)習(xí)知識來改變行為 B、尊重人的本性，改變其行為

C、學(xué)習(xí)知識的過程來改變行為 D、強(qiáng)化或模仿來形成與改變行為 256、企業(yè)經(jīng)驗管理的要素主要包括（）。

A、人員、資金、場所與設(shè)施、商品與服務(wù)、信息、時間等

B、人員、資金、場所與設(shè)施、過程、信息、時間等

C、人員、資金、場所與設(shè)施、商品、資料、時間等

D、人員、資金、場所與設(shè)施、過程、資料、時間等 257、計劃作為一項管理職能，通常具有（）。

A、目的性、首要性、普遍性、一般性、效率性

B、目的性、次要性、普遍性、適應(yīng)性、效率性

C、目的性、首要性、特殊性、適應(yīng)性、效率性

D、目的性、首要性、普遍性、適應(yīng)性、效率性 258、培訓(xùn)需求用下式表示，正確的是（）。A、培訓(xùn)需求 = 現(xiàn)有能力需要的能力要求

C、培訓(xùn)需求 = 要求具備的能力-現(xiàn)有能力

D、培訓(xùn)需求 = 現(xiàn)有已有的能力 – 要求具備的能力 259、培訓(xùn)課程目標(biāo)的三個要素是（）。

A、操作目標(biāo)、條件和標(biāo)準(zhǔn) B、操作目標(biāo)、場地與設(shè)施

C、操作目標(biāo)、教師與條件 D、操作目標(biāo)、教師與標(biāo)準(zhǔn) 260、課程開發(fā)反作用于培訓(xùn)項目主要體現(xiàn)在（）。

A、課程開發(fā)可以支配培訓(xùn)項目內(nèi)容 B、課程開發(fā)可以決定培訓(xùn)項目內(nèi)容 C、課程開發(fā)可以匡正培訓(xùn)項目的偏頗 D、課程開發(fā)可以引領(lǐng)培訓(xùn)項目內(nèi)容 261、培訓(xùn)教材選用的“理論聯(lián)系實際原則”要求（）。

A、教材內(nèi)容要突出技能訓(xùn)練

B、教材選用應(yīng)先選理論聯(lián)系實際、突出技能特點的教材

C、教材內(nèi)容要有實用性

D、教材內(nèi)容要有新穎性

262、教材選用的“系統(tǒng)性原則”要求（）。

A、教材要突出實用性

B、教材要多樣性

C、教材內(nèi)容既要相對獨立，又要注意內(nèi)容之間的相互聯(lián)系

D、教材要注意相符相適性

263、培訓(xùn)評價最直接的目的是（）。

A、提供全民的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì) B、提高企業(yè)員工的操作技能

C、提高培訓(xùn)工作的社會效益 D、提高培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè) 264、培訓(xùn)評價的方向性原則要求（）。

A、充分發(fā)揮評價的導(dǎo)向功能，引導(dǎo)培訓(xùn)向著正確的方向發(fā)展

B、發(fā)揮評價的系統(tǒng)性作用

C、客觀真實地反映培訓(xùn)全過程

D、培訓(xùn)評價必須符合社會需求

265、在培訓(xùn)結(jié)束后所進(jìn)行的評價是（）。

A、診斷性評價 B、總結(jié)性評價 C、形成性評價 D、過程評價 266、崗位的五大特點是（）。

A、管理性、層次性、變化性、可測性、經(jīng)濟(jì)性

B、技師型、層次性、變化性、可測性、經(jīng)濟(jì)性 C、類別性、層次性、變化性、可測性、經(jīng)濟(jì)性

D、指標(biāo)性、層次性、變化性、可測性、經(jīng)濟(jì)性

267、（）是指在組織內(nèi)存在的、能夠影響培訓(xùn)效果的諸因素總稱。

A、組織環(huán)境 B、組織氣候 C、組織態(tài)度 D、組織機(jī)構(gòu) 268、課程是研究（）的問題。

A、學(xué)什么 B、如何教 C、如何學(xué) D、教什么

269、職業(yè)技能鑒定是對勞動者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的（）認(rèn)證。

A、能力和態(tài)度 B、知識和能力

C、知識和技能 D、操作技能和態(tài)度

270、長期培訓(xùn)計劃的重要意義在于明確培訓(xùn)的（）。

A、方向性、目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距和資源配置

B、方向性、過程與現(xiàn)實之間的差距和資源配置

C、方向性、需求與現(xiàn)實之間的差距和資源配置

D、方向性、結(jié)果與現(xiàn)實之間的差距和資源配置 271、（）是職業(yè)技術(shù)課程評價的主要標(biāo)準(zhǔn)。

A、職業(yè)分析 B、職業(yè)需求 C、職業(yè)目標(biāo) D、職業(yè)能力

272、（）確定以后，由哪些機(jī)構(gòu)和人員完成哪些分支目標(biāo)是第二步要考慮的問題。

A、總體目標(biāo) B、分支目標(biāo) C、措施步驟 D、約束條件

273、確定完成目標(biāo)的（）的主要依據(jù)是各機(jī)構(gòu)的職責(zé)，人員素質(zhì)和計劃的內(nèi)容。

A、機(jī)構(gòu)和人員 B、措施與步驟 C、時間與順序 D、約束條件

274、職業(yè)道德可采用“守則”、“公約”、“章程”的形式，體現(xiàn)出（）。

A、形式的單一性 B、形式的規(guī)范性 C、形式的多樣性 D、形式的穩(wěn)定性 275、（）是指從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法及其在工作中的表現(xiàn)。

A、職業(yè)關(guān)系 B、職業(yè)聲譽(yù) C、職業(yè)能力 D、職業(yè)利益 276、下列層次排列順序正確的一項是（）。

A、法律、憲法、行政法規(guī)、規(guī)章 B、法律、行政法規(guī)、憲法、規(guī)章

C、憲法、法律、行政法規(guī)、規(guī)章 D、憲法、規(guī)章、法律、行政法規(guī) 277、（）的出臺，為我國工人考核制度、職業(yè)資格證書制度的建立奠定了基礎(chǔ)。

A、《職業(yè)技能鑒定規(guī)定》 B、《工人考核條例》

C、《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》 D、《職業(yè)培訓(xùn)實施管理規(guī)定》 278、我國教育的根本宗旨是（）。

A、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 B、提高國民素質(zhì)

C、提高企業(yè)競爭力 D、完善市場機(jī)制 279、績效分析法是通過績效考核，對實際績效與標(biāo)準(zhǔn)績效的差距，重點分析（）。

A、產(chǎn)生差距的原因 B、個人能力的差距

C、組織績效的差距 D、行為動機(jī)模式 280、知識經(jīng)濟(jì)以（）為第一生產(chǎn)支柱。

A、智力資源 B、高新技術(shù) C、高技術(shù)產(chǎn)業(yè) D、高等教育 281、人力資源管理的最終目的是（）。

A、充分發(fā)揮人的主觀能動性 B、人盡其才

C、人事相宜 D、實現(xiàn)組織目標(biāo) 282、員工考評的核心在于（）。

A、考核要素的完整 B、要素標(biāo)志的建立

C、狀態(tài)標(biāo)度的制定 D、考評指標(biāo)體系的設(shè)計 283、通常人們所說的“防人之心”，是一種（）。

A、自私心理 B、偏見心理 C、恐懼心理 D、猜疑心理 284、制定評價標(biāo)準(zhǔn)的前提是（）。

A、確定培訓(xùn)目標(biāo) B、確定培訓(xùn)目的 C、確定評價目標(biāo) D、確定評價目的 285、準(zhǔn)確把握備課的切入點就是要（）。

A、明確能力性目標(biāo) B、明確知識性目標(biāo)

C、領(lǐng)會大綱，吃透教材，了解學(xué)生 D、明確思想性目標(biāo) 286、學(xué)科性教材重在體現(xiàn)知識的傳授，強(qiáng)調(diào)（）系統(tǒng)性和完整性。

A、技能結(jié)構(gòu) B、理論結(jié)構(gòu) C、課本知識 D、綜合課題 287、職業(yè)技術(shù)（）是課程結(jié)構(gòu)選擇的主導(dǎo)因素。

A、課程開發(fā) B、課程目標(biāo) C、課程內(nèi)容 D、課程評價 288、人員素質(zhì)測評的核心問題是（）。

A、能力水平及傾向測評 B、個性衡量評價

C、行為特征衡量評價 D、謀求人職匹配

289、（）是指具有勞動能力的人，為獲得生活所得，運用個人能力進(jìn)行活動的范圍。

A、崗位 B、工種 C、職業(yè) D、職責(zé)

290、下列選項，并非崗位職務(wù)描述調(diào)查階段工作的一項是（）。

A、設(shè)計調(diào)查方案

B、編制調(diào)查提綱和問卷

C、運用各種調(diào)查方法進(jìn)行實地調(diào)查

D、收集員工必須具有的特征性的信息

291、在知識性教育培訓(xùn)中，（）和概念教育是互相聯(lián)系的。A、教授概念 B、事實教育 C、提高解決問題能力 D、促進(jìn)創(chuàng)造性的教育 292、培訓(xùn)前，應(yīng)對導(dǎo)致企業(yè)營運效率不高的原因進(jìn)行分析，以提高（）。

A、組織經(jīng)營效率 B、培訓(xùn)的針對性

C、組織潛在能力 D、培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)效益 293、（）是制定培訓(xùn)計劃最重要的依據(jù)。

A、培訓(xùn)條件 B、組織氣候 C、培訓(xùn)需求 D、組織環(huán)境

294、企業(yè)的發(fā)展過程是一個動態(tài)的、不斷變化的過程，因而培訓(xùn)需求預(yù)測應(yīng)具有（）。

A、時效性 B、前瞻性 C、有效性 D、能動性 295、（）是課程開發(fā)的基礎(chǔ)，也是第一步。

A、分析、吃透培訓(xùn)項目的目標(biāo)、目的 B、分析、吃透培訓(xùn)教材的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)

C、分析、吃透培訓(xùn)課程的目標(biāo)、目的 D、分析、吃透培訓(xùn)項目的內(nèi)容、結(jié)構(gòu) 296、職業(yè)技術(shù)課程的評價主要采用（）。

A、背景評價 B、輸入評價 C、過程評價 D、成果評價

297、一般職業(yè)能力測驗的目的是通過測驗了解被測試人從事職業(yè)活動的（）。

A、各種基本知識 B、各種基本技能 C、各種基本能力 D、各種基本潛能 298、分析測驗結(jié)果的核心問題，就是（）。

A、對于分?jǐn)?shù)的解釋 B、對于分?jǐn)?shù)的分析

C、對于試題的解釋 D、對于試題的分析 299、（）就是目前被各方面遵從的網(wǎng)際互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)。

A、ISP B、TCP/IP協(xié)議 C、IP地址 D、DNS 300、（）決定課程的設(shè)計方向和形式。

A、教學(xué)目標(biāo) B、教學(xué)目的 C、課程模式 D、課程結(jié)構(gòu)

301、現(xiàn)代培訓(xùn)課程設(shè)計的課程內(nèi)容，以（）為出發(fā)點去選擇并組合。

A、現(xiàn)代教育理論 B、系統(tǒng)思想 C、實現(xiàn)課程目標(biāo) D、優(yōu)化課程結(jié)構(gòu) 302、職業(yè)道德是人們在（）中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。

A、職業(yè)活動 B、業(yè)余生活 C、社會生活 D、相關(guān)工作領(lǐng)域 303、（）是指從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法及其在工作中的表現(xiàn)。

A、職業(yè)態(tài)度 B、職業(yè)聲譽(yù) C、職業(yè)能力 D、職業(yè)利益 304、“以人為本”理念的核心是（）。

A、企業(yè)競爭是人才的競爭 B、重視人、尊重人

C、人才是未來經(jīng)濟(jì)競爭的制高點

D、向人才要效益 305、在我國一系列與教育相關(guān)的法律法規(guī)中，與職業(yè)教育發(fā)展關(guān)系最密切的是（）。

A、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)定 B、教師法 C、職業(yè)教育法 D、教育法 306、市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生、存在和發(fā)展的重要條件是（）。

A、市場產(chǎn)生、存在和發(fā)展

B、市場調(diào)節(jié)處于主導(dǎo)地位

C、高度社會化的社會分工的產(chǎn)生、存在和發(fā)展

D、價值規(guī)律的產(chǎn)生、存在和發(fā)展

307、職工的職業(yè)態(tài)度、責(zé)任感、職業(yè)道德、職業(yè)行為習(xí)慣等，統(tǒng)稱（）。

A、職業(yè)習(xí)慣 B、職業(yè)能力 C、職業(yè)品質(zhì) D、職業(yè)潛力 308、企業(yè)對人員素質(zhì)的要求是指對（）兩方面的要求。

A、思想修養(yǎng)和文化知識 B、道德品質(zhì)和實際能力

C、個體素質(zhì)和群體素質(zhì) D、文化素質(zhì)和身體素質(zhì) 309、職業(yè)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)社會之間的聯(lián)系具有（）。

A、廣泛性、綜合性、嚴(yán)肅性 B、直接性、顯著性、快捷性

C、超前性、單一性、規(guī)范性 D、間接性、顯著性、實用性

310、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是運用網(wǎng)絡(luò)的形式來組織生產(chǎn)和進(jìn)行（）的一種科學(xué)方法。

A、計劃制定 B、計劃分析 C、計劃實施 D、計劃管理

311、企業(yè)的發(fā)展過程是一個動態(tài)、不斷變化的過程，因而培訓(xùn)需求預(yù)測應(yīng)具有（）。

A、時效性 B、前瞻性 C、有效性 D、能動性

312、培訓(xùn)項目對課程開發(fā)有（）。

A、絕對權(quán)威性 B、引領(lǐng)支配性 C、過程評價 D、成果評價

313、職業(yè)技術(shù)課程的評價主要采用（）。

A、背景評價 B、輸入評價 C、過程評價 D、成果評價

314、根據(jù)表格處理功能，采用“塊涂黑”的方法，以實現(xiàn)對表格對象選定的目的，應(yīng)有的是（）。

A、創(chuàng)建表格功能 B、選定表格功能 C、編輯表格功能 D、繪制表格功能

315、（），即題目是否真正反映要考察的能力點。

A、題目的代表性問題

B、題目的公平性問題

C、題目的效度

D、測驗的形式

316、現(xiàn)代培訓(xùn)課程設(shè)計的課程內(nèi)容，是以（）為出發(fā)點去選擇并組合。

A、現(xiàn)代教育理論 B、系統(tǒng)思想

C、實現(xiàn)課程目標(biāo) D、優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

二、多選題

1、人員素質(zhì)測評的內(nèi)容包括（）。P218 A、人的能力 B、學(xué)歷 C、個人風(fēng)格 D、專業(yè)知識 E、動力

2、筆試測驗的基本類型中根據(jù)測驗發(fā)問的形式分類，可分為（）。A、認(rèn)知測驗 B、構(gòu)造性測驗 C、人格測驗 D、難度測驗 E、投射性測驗

3、培訓(xùn)項目開發(fā)的主要方法，從項目開發(fā)內(nèi)容看有：（）。A、積累性開發(fā) B、指令性開發(fā) C、自主性開發(fā) D、即時性開發(fā) E、前曕性開發(fā)

4、培訓(xùn)項目與課程開發(fā)之間的關(guān)系為（）。

A、培訓(xùn)項目決定課程開發(fā) B、培訓(xùn)課程決定項目開發(fā) C、培訓(xùn)課程支配項目開發(fā) D、培訓(xùn)項目支配課程開發(fā) E、培訓(xùn)項目引領(lǐng)課程開發(fā)

5、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程的關(guān)系是：（）。

A、培訓(xùn)課程開發(fā)為培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的編制提供了依據(jù)和前提 B、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是為培訓(xùn)課程的實施制定的具體行動方案 C、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程兩者相輔相成

D、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程有不同的培訓(xùn)實施計劃 E、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)課程兩者是互不影響的

6、培訓(xùn)教材和培訓(xùn)課程之間的關(guān)系是：（）。

A、培訓(xùn)教材是依據(jù)培訓(xùn)課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計的、開發(fā)的 B、培訓(xùn)課程是依據(jù)培訓(xùn)教材內(nèi)容設(shè)計和開發(fā)的 C、培訓(xùn)課程是依據(jù)培訓(xùn)教材的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計的 D、培訓(xùn)教材是培訓(xùn)課程內(nèi)容和形式的具體化 E、培訓(xùn)課程是培訓(xùn)教材內(nèi)容的具體化

7、崗位職務(wù)描述方案審核的主要內(nèi)容有（）。

A、崗位描述方案是否符合實用性、個性化和專家行為原則 B、崗位描述方案的內(nèi)容在操作過程中，是否具有科學(xué)性 C、崗位描述方案是否符合動態(tài)管理原則 D、崗位描述方案文件結(jié)構(gòu)是否合理 E、崗位描述的內(nèi)容能否應(yīng)用于實際

8、工作中人際交往的基本原則是（）。

A、從工作需要出發(fā)的原則 B、寬松豁達(dá)原則 C、誠實守信原則 D、平等原則 E、非常自信的原則

9、市場中的商品交換具有的特點是（）。A、商品的質(zhì)量 B、商品的買方

C、商品的賣方 D、買賣商品的價格和數(shù)量 E、商品生產(chǎn)的場所

10、培訓(xùn)需求分析預(yù)測的組織整體分析方法主要從（）方面加以分析。A、對組織的人力資源規(guī)劃的分析 B、對組織的現(xiàn)狀分析 C、對組織的效率及其業(yè)績的分析 D、對組織的人員狀況的分析 E、對組織文化建設(shè)的分析

11、培訓(xùn)項目審定的作用主要有（）。A、可行性分析作用 B、把關(guān)作用

C、聯(lián)系實際的作用 D、溝通作用 E、促進(jìn)作用

12、制定培訓(xùn)總體計劃的常用方法一般有（）。A、培訓(xùn)計劃會議 B、部門經(jīng)理溝通 C、領(lǐng)導(dǎo)決策 D、培訓(xùn)部門會議 E、人力資源開發(fā)與管理會議

13、示范性培訓(xùn)課程的顯著特點有（）。

A、必須采用多媒體教學(xué)軟件 B、以高新技術(shù)的應(yīng)用為基本特征 C、培訓(xùn)難度較大、要求高 D、培訓(xùn)課程的內(nèi)容難以接受 E、培訓(xùn)投入較大

14、培訓(xùn)教材開發(fā)的新趨勢是指（）。

A、教材研發(fā)無紙化趨勢 B、教材多媒體化趨勢 C、教材研發(fā)多樣化趨勢 D、教材結(jié)構(gòu)模塊化趨勢 E、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及網(wǎng)上教材趨勢

15、影響培訓(xùn)評估方案質(zhì)量的因素主要有：（）。A、培訓(xùn)評估方案的針對性和全面性

B、培訓(xùn)評估人員構(gòu)成的合理性 C、選擇方法、時間安排的科學(xué)性

D、方案設(shè)計這個人的特征

E、評估所需相關(guān)物質(zhì)保障的合理性

16、指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則有（）。A、系統(tǒng)性和針對性原則 B、培訓(xùn)需求分析原則 C、科學(xué)性和示范性原則 D、簡明化原則

E、指導(dǎo)工作以發(fā)展為主題

17、在進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)時，應(yīng)掌握的技巧有（）。A、以鼓勵被指導(dǎo)者為基本前提

B、應(yīng)學(xué)會實施間接的指導(dǎo)

C、注意在工作中進(jìn)行觀察

D、能夠預(yù)見將來發(fā)生的問題，并提出解決方案 E、能夠準(zhǔn)確、具體地傳遞指導(dǎo)信息

18、實施培訓(xùn)指導(dǎo)對培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展的意義是（）。A、指導(dǎo)是現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展提出的基本要求 B、指導(dǎo)是現(xiàn)代培訓(xùn)思想和觀念的重要體現(xiàn) C、指導(dǎo)是現(xiàn)代培訓(xùn)專業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容 D、指導(dǎo)是個性化發(fā)展的重要基礎(chǔ) E、指導(dǎo)是培訓(xùn)的重要組成部分

19、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容有（）。

A、對教學(xué)前期的監(jiān)督 B、對培訓(xùn)需求的過程的監(jiān)督 C、對教學(xué)中期工作的監(jiān)督 D、對教學(xué)評價的監(jiān)督 E、對教學(xué)后期工作的監(jiān)督

20、高級培訓(xùn)師在知道開發(fā)培訓(xùn)課程時，指導(dǎo)重點應(yīng)是開發(fā)培訓(xùn)課程的需求定位方法的開發(fā)方法，為此需要做好的工作是（）。

A、如何確定課程的教學(xué)方法 B、分析真正的培訓(xùn)需求 C、如何確定課程內(nèi)容和形式 D、課程的論證和修改

E、課程實施的結(jié)果評價

21、市場中的商品交換具有的特點是（）。A、產(chǎn)品的價格和買賣數(shù)量 B、商品的需求方 C、商品的供應(yīng)方 D、商品的價格和買賣數(shù)量 E、商品或產(chǎn)品的交換場所

22、開發(fā)培訓(xùn)項目的基本方法包括（）。A、搜集信息，把握趨勢 B、發(fā)現(xiàn)問題，提出設(shè)想

C、識別機(jī)遇與需求，給出項目提案 D、進(jìn)行可行性研究，做出決策 E、環(huán)境因素

23、培訓(xùn)質(zhì)量管理的基本原則包括（）。A、經(jīng)濟(jì)性原則 B需求至上的原則

C、管理標(biāo)準(zhǔn)便于評價的原則 D、動態(tài)漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的原則 E、一致性原則

24、培訓(xùn)需求預(yù)測應(yīng)遵循的原則有（）。A、客觀性原則 B、適時性原則

C、廣泛性原則 D、經(jīng)濟(jì)性原則

E、準(zhǔn)確性原則

25、常見的教材研發(fā)組織形式有（）。A、專人負(fù)責(zé)制 B、政策導(dǎo)向式 C、行業(yè)協(xié)作式 D、科教協(xié)作式 E、小組研討式

26、培訓(xùn)課程開發(fā)應(yīng)遵循（）。

A、一致性原則 B、系統(tǒng)性原則 C、技能性原則 D、操作性原則 E、針對性原則

27、企業(yè)經(jīng)營管理要素主要包括：資金、場所、（）等幾個方面，也就是我們常說的人、財、物。

A、人員 B、商品 C、信息 D、設(shè)施 E、需求

28、分析員工素質(zhì)的基本依據(jù)（）。

A、個性潛能及人格特質(zhì) B、學(xué)歷水平及職業(yè)資格水平

C、人格特征分析 D、職業(yè)需求

E、工作能力

29、培訓(xùn)需求的成因具體概括為（）。

A、環(huán)境變化 B、人員變化與工作變化 C、企業(yè)狀況的變化 D、現(xiàn)狀與愿望的差距 E、與同行間的績效差距

30、制定培訓(xùn)總體計劃，必須遵循的原則是（）。

A、以培訓(xùn)需求預(yù)測為依據(jù) B、以行業(yè)、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃為依據(jù)

C、以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù) D、以各部門的工作計劃為依據(jù) E、以能夠掌握的培訓(xùn)資源為依據(jù)

31、示范性培訓(xùn)課程開發(fā)的原則有()。

A、滿足企業(yè)技術(shù)引進(jìn)之急需原則 B、體現(xiàn)新技能的原則 C、滿足企業(yè)發(fā)展之急需原則 D、體現(xiàn)新高原則 E、符合培訓(xùn)課程開發(fā)的一般原則

32、示范性培訓(xùn)教材開發(fā)的原則有（）。

A、以企業(yè)新技術(shù)、新技能發(fā)展為導(dǎo)向，以突出職業(yè)能力培訓(xùn)為核心 B、以職業(yè)需求為導(dǎo)向，突出職業(yè)技能的培養(yǎng) C、要充分利用新技術(shù)、新方法去開發(fā)示范性教材 D、內(nèi)容精選的個性化 E、表現(xiàn)形式要更加靈活

33、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)特有的教學(xué)模式有（）。A、班級教學(xué)制 B、現(xiàn)場教學(xué)制

C、靈活教學(xué)制 D、企校（校企合作制）E、個別教學(xué)制

34、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理的物質(zhì)系統(tǒng)包括（）。A、企業(yè)培訓(xùn)的電腦、投影儀等 B、企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)場所 C、企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)設(shè)備 D、企業(yè)培訓(xùn)的工具、裝備 E、企業(yè)培訓(xùn)的各種材料

35、培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)的意義在于（）。A、有利于培訓(xùn)需求的分析與把握

B、有利于使培訓(xùn)教學(xué)的前期準(zhǔn)備工作做到保質(zhì)保量 C、有利于培訓(xùn)評價

D、有利于對教學(xué)過程總體情況的把握 E、有利于改進(jìn)教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量

36、培訓(xùn)課程與培訓(xùn)學(xué)科的區(qū)別（）。

A、課程目標(biāo)不同 B、注重時效性的程度不同 C、課程內(nèi)容、編排形式不同 D、課程實現(xiàn)形式不同 E、課程評價不同

37、開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則有（）。A、一致性 B、預(yù)防性原則 C、協(xié)作性原則 D、可操作性 E、全程控制、全員參與的原則

38、培訓(xùn)企業(yè)管理必須滿足以下幾方面的要求是（）。A、客觀性要求 B、靈活性要求

C、目標(biāo)性要求 D、適時性要求 E、效果性要求

39、在培訓(xùn)評價方案中，對指標(biāo)體系的審定要素為（）。A、一致性 B、完備性

C、可行性 D、可操作性

E、必要性

40、培訓(xùn)質(zhì)量管理體系構(gòu)成的要素有（）。A、控制文件 B、控制方法 C、管理與控制基礎(chǔ) D、控制程序

E、作業(yè)規(guī)范

41、社會主義社會公德的主要內(nèi)容有（）

A、文明禮貌、助人為樂 B、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境

C、愛崗敬業(yè)、誠實守信 D、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會

E、遵紀(jì)守法

42、培訓(xùn)師的職責(zé)范圍和基本任務(wù)包括（）A、開發(fā)培訓(xùn)項目 B、進(jìn)行培訓(xùn)咨詢

C、開發(fā)培訓(xùn)教材

D、選用教師并評估培訓(xùn)工作 E、開展教學(xué)的組織、管理與實施

53、《職業(yè)教育法》所規(guī)定的各方面的主要職責(zé)，包括（）A、各級政府的主要職責(zé) B、行業(yè)組織的主要職責(zé)

C、企業(yè)、事業(yè)單位組織的主要職責(zé) D、職業(yè)培訓(xùn)實體的主要職責(zé)

E、參加培訓(xùn)人員的主要職責(zé)

54、影響勞動力需求的主要因素有（）A、產(chǎn)品的價格 B、技術(shù)進(jìn)步

C、勞動力供給 D、外延擴(kuò)大再生產(chǎn)

E、人們的收入效應(yīng)

55、下列項目對知識經(jīng)濟(jì)描述正確的是（）

A、知識經(jīng)濟(jì)是一種新型經(jīng)濟(jì)

B、它以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第一生產(chǎn)支柱 C、它以智力資源為首要依托 D、它是可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)

E、它促進(jìn)了學(xué)校教育的產(chǎn)業(yè)化

56、教育培訓(xùn)統(tǒng)計工作的程序是（）A、統(tǒng)計設(shè)計

B、統(tǒng)計調(diào)查

C、統(tǒng)計資料整理 D、統(tǒng)計分析

E、制作統(tǒng)計臺帳

57、企業(yè)職工培訓(xùn)投資包括（）

A、專職教職工的工資 B、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)職工的工資

C、舉辦崗前、在崗職工培訓(xùn)費用 D、職工教育經(jīng)費

E、職工參加成人學(xué)歷教育費用

58、下面關(guān)于人力資源管理表述正確的選項有（）A、人力資源管理是一種以人為本的管理

B、它強(qiáng)調(diào)調(diào)動人的積極性和開發(fā)人的潛能

C、它強(qiáng)調(diào)把人當(dāng)作可開發(fā)利用的資源進(jìn)行管理

D、它強(qiáng)調(diào)勞動人事部門和各個部門共同參加管理 E、它是人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)和前提

59、團(tuán)隊建設(shè)的過程包括（）A、開始階段 B、計劃階段

C、成型階段 D、行動階段

E、團(tuán)隊階段

60、拓展訓(xùn)練的目的是（）A、磨煉意志 B、陶冶情操

C、強(qiáng)化管理 D、完善人格

E、熔煉團(tuán)隊

61、分析員工素質(zhì)的基本依據(jù)包括（）

A、個性潛能及人格特征

B、思想道德和實際能力

C、學(xué)歷水平及職業(yè)資格水平D、日常工作表現(xiàn) E、工作中的創(chuàng)新能力

62、培訓(xùn)課程計劃實施的前期準(zhǔn)備工作主要包括（）A、培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備

B、通知參加培訓(xùn)的學(xué)員 C、培訓(xùn)者的自我準(zhǔn)備 D、說明培訓(xùn)課程主題 E、準(zhǔn)備培訓(xùn)地點和設(shè)備

63、客觀性原則要求培訓(xùn)評價必須做到（）A、尊重客觀事實 B、堅持統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)

C、堅持統(tǒng)一的評價方法 D、與培訓(xùn)指導(dǎo)相結(jié)合E、實施科學(xué)指導(dǎo)

64、現(xiàn)代計劃技術(shù)與方法有（）A、滾動計劃法 B、網(wǎng)絡(luò)計劃法

C、投入產(chǎn)出法 D、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)法

E、直線回歸法

65、培訓(xùn)需求預(yù)測的層次包括（）A、個體層次 B、群體層次

C、組織層次 D、戰(zhàn)術(shù)層次 E、戰(zhàn)略層次

66、對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)應(yīng)遵循（）原則

A、以激發(fā)與鼓勵為主的原則 B、以幫助為主，以示范、典范為指導(dǎo)的原則

C、注重針對性和實際效果的原則 D、鼓勵個性化發(fā)展的原則 E、系統(tǒng)性與科學(xué)性原則

67、根據(jù)測驗分?jǐn)?shù)的不同來源，信度可分為（）A、再測信度 B、復(fù)本信度 C、分半信度 D、評分者信度 E、效度信度

68、影響職務(wù)分析質(zhì)量的因素有（）A、職務(wù)分析的要求 B、專家的素質(zhì)

C、專家隊伍構(gòu)成因素 D、信息搜集的準(zhǔn)確度

E、組織管理與過程控制

69、“面談法”關(guān)于崗位描述信息搜集的重點內(nèi)容包括（）A、崗位工作目標(biāo) B、崗位工作內(nèi)容

C、崗位的性質(zhì)和范圍 D、崗位責(zé)任 E、崗位信息 70、崗位說明書中任職說明的內(nèi)容包括（）

A、本崗位所需的最低學(xué)歷 B、從事本崗位及其他相關(guān)崗位的工作年限和經(jīng)驗

C、本崗位需要培訓(xùn)的時間和科目

D、本崗位所需要的一般能力 E、從事本崗位工作的場所

71、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的資源子網(wǎng)主要包括（）A、聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)及外部設(shè)備 B、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 C、網(wǎng)絡(luò)軟件 D、網(wǎng)絡(luò)終端

E、網(wǎng)絡(luò)共享數(shù)據(jù)

72、職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的主要形式有（）A、個別教學(xué)制 B、集體教學(xué)制

C、復(fù)式教學(xué)制 D、現(xiàn)場教學(xué)制

E、直接傳授式

73、效果測定的方法有（）A、書面測試法 B、報告法 C、作品審查法 D、實際操作法

E、論文體測試法 74、智能教育的方法有（）

A、教授事實的教育培訓(xùn)方法 B、教授概念的教育培訓(xùn)方法 C、提高解決問題能力的教育培訓(xùn)方法 D、促進(jìn)創(chuàng)造性的教育培訓(xùn)方法

E、感性教育培訓(xùn)方法 75、課程設(shè)置包括（）A、內(nèi)容及范圍 B、順序

C、培訓(xùn)技法

D、時間分配

E、指導(dǎo)方案 76、敬業(yè)的含義（）

A、恪盡職守 B、勤奮努力 C、享受工作 D、精益求精

77、踐行誠信規(guī)范、尊重事實的要求是（）A、堅持原則；不為個人利害關(guān)系所左右 B、澄清事實；主持公道 C、主動擔(dān)當(dāng)；不自保推責(zé) D、敢于說出一切事實真相

78、下列做法中；違背《中華人民共和國反不正當(dāng)法》規(guī)定的是（）A、使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢 B、抽獎式的有獎銷售；最高獎勵的金額超過5000元 C、季節(jié)性降價

D、因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售商品

79、下面做法中；違背辦事公道要求的是（）

A、某公司與員工約定不得兼職；員工張某偷偷兼職被公司處罰 B、某公司遵循男女平等原則；規(guī)定男女員工干同樣的工作

C、某售票員發(fā)現(xiàn)自己的朋友在排隊購票；于是允許其直接到前面購票 D、某飯店阻止了一個衣衫襤褸的人的用餐要求 80、職業(yè)活動中；紀(jì)律的主要特征是（）A、社會性 B、強(qiáng)制性 C、普遍適用性 D、變動性

81、符合國家《節(jié)約能源管理暫行條例》要求的是（）A、企業(yè)配備能源計量器具；加強(qiáng)能源計量管理 B、為保障冬季供熱；自主擴(kuò)大鍋爐容量 C、土法煉焦

D、企業(yè)有關(guān)節(jié)能操作人員要有計劃的接受節(jié)能培訓(xùn) 82、踐行規(guī)范“合作”的要求是（）

A、求同存異 B、互助協(xié)作 C、供品競爭 D、好人主義 83、關(guān)于奉獻(xiàn)；正確的看法是？（）A、多勞多得；不能有所得就不會有奉獻(xiàn) B、奉獻(xiàn)是相互的；別人不奉獻(xiàn)我就不奉獻(xiàn) C、奉獻(xiàn)并非難事；是人人可為的

D、多付出一點點兒；有助于員工個人成長

84、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的具體對象主要的以下幾個方面：（）A、勞動力資源的烯缺性

B、效用最大化

C、資源利用方式的選擇 D、勞動力市場 E、效率最大化

85、經(jīng)濟(jì)學(xué)將失業(yè)分為以下幾類：（）A、摩擦性失業(yè) B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C、周期性失業(yè) D、環(huán)境性失業(yè) E、季節(jié)性失業(yè)

86、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》提出了人才評價的根本標(biāo)準(zhǔn)是（）A、品德 B、知識 C、能力 D、業(yè)績 E、資歷和學(xué)歷 87、教育的廣義解釋是:凡是能（）即可稱為教育.A、促進(jìn)人的知識和技能的活動 B、發(fā)展人的智力和體力的活動 C、開發(fā)人的淺能活動 D、控制人的行為的有目的活動

E、改善人的態(tài)度和品質(zhì)的活動

88、現(xiàn)代教育培訓(xùn)要求圍繞著四種能力重新設(shè)計,組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容,被稱為教育培訓(xùn)的四大支柱,它們是（）

A、學(xué)知 B、學(xué)做 C、學(xué)會創(chuàng)新 D、學(xué)會共同生活 E、學(xué)會生存 89、人力資源具有以下特征()A、能動性和可控性 B、資本性和持續(xù)性

C、獨立性和活動性 D、實效性和可再生性

E、依存性和可替代性

90、對于企業(yè)員工,其職業(yè)槧、潛能開發(fā)的重點是()A、進(jìn)取精神 B、操作技能 C、培養(yǎng)敬業(yè)精神 D、工作責(zé)任感 E、事業(yè)心 91、人力資源管理的基本含義包括()A、對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)；組織和調(diào)配

B、對企業(yè)的員工進(jìn)行的有效管理 C、使人力與物力經(jīng)常保持最佳比例

D、對人的思想；心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)；控制和協(xié)調(diào) E、充分發(fā)揮人的主觀能動性；實現(xiàn)組織目標(biāo) 92、團(tuán)隊建設(shè)對職業(yè)培訓(xùn)的意義是()A、保證培訓(xùn)任務(wù)的完成,提高工作業(yè)績 B、滿足個人心理需要

C、降低職業(yè)培訓(xùn)的工作成本 D、使管理層有時間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考 E、提高決策速度,增加決策準(zhǔn)確度

93、團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)管理活動；其意義是（）

A、樹立團(tuán)隊精神 B、迅速有效的解決新出現(xiàn)的問題 C、協(xié)調(diào)團(tuán)隊與團(tuán)隊、團(tuán)隊與其成員之間的關(guān)系

D、推行新的工作方法 E、增加組織的凝聚力

94、崗位職務(wù)描述是一個全面的、技術(shù)性很強(qiáng)的評價階段；這一過程基本上可以劃分為（）。

A、準(zhǔn)備階段 B、調(diào)查階段 C、分析階段 D、歸納整理階段

E、完成階段

95、崗位分析報告的撰寫方法有（）

A、實錄法 B、再加工法 C、經(jīng)驗法 D、調(diào)查法 E、歸類法 96、人員素質(zhì)測評包括對人的（）等因素的測評

A、能力 B、個人風(fēng)格 C、發(fā)展?jié)摿?D、個人水平 E、動力 97、一般能力測驗分為注意力穩(wěn)定性、（）等幾部分的能力測驗 A、空間感知能力 B、邏輯推理能力 C、數(shù)字運算能力 D、閱讀理解能力

E、手眼協(xié)調(diào)能力

98、在測驗手冊中；應(yīng)對測驗的目的和用途；（）等問題進(jìn)行詳細(xì)說明

A、測驗的理論背景和題目選擇的依據(jù) B、測驗的實施方法、時限及注意事項 C、測驗的標(biāo)準(zhǔn)答案及評分、解釋標(biāo)準(zhǔn) D、常模標(biāo)準(zhǔn) E、測驗的信度和效度

99、量表在進(jìn)行測驗分?jǐn)?shù)統(tǒng)計；以及培訓(xùn)總結(jié)工作中具有非常重要的作用；根據(jù)性質(zhì)特點；可分為（）

A、等比量表 B、命名量表 C、順序量表 D、序列量表 E、等距量表 100、培訓(xùn)項目構(gòu)成要素包括（）

A、培訓(xùn)項目名稱 B、培訓(xùn)需求預(yù)測 C、培訓(xùn)項目系統(tǒng)設(shè)計 D、培訓(xùn)項目實施

E、培訓(xùn)實施效果評估

101、計劃作為一種管理方法；通常具有目的性、（）

A、實施性 B、首位行 C、普遍性 D、適應(yīng)性

E、效率性 102、培訓(xùn)課程開發(fā)的特征有：（）

A、以能力教學(xué)為核心的特征 B、以實踐性為主的教學(xué)體系特征

C、以擦做目標(biāo)體系為框架的特征 D、以滿足共性和個性同步發(fā)展為主體的特征 E、以動態(tài)化和靈活性為特征

103、確立培訓(xùn)課程體系的原則是：目的性原則；實踐性原則；超前性原則；（）

A、科學(xué)性原則 B、多元性原則C、針對性原則 D、基礎(chǔ)性原則E、靈活性原則 104、大綱文本主要是規(guī)定培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容以及培訓(xùn)課時等；它可分為：（）

A、培訓(xùn)課程計劃 B、培訓(xùn)課程內(nèi)容

C、教學(xué)安排 D、確定教學(xué)方式方法

E、課程評估

105、培訓(xùn)教材開發(fā)組織工作應(yīng)遵循以下原則（）

A、統(tǒng)籌計劃原則 B、三落實原則 C、經(jīng)費保障原則 D、協(xié)調(diào)配合原則

E、監(jiān)督落實原則

106、參與式培訓(xùn)方法對學(xué)員的溝通能力和參與能力要求很高；以下選項中屬于參與式培訓(xùn)的有（）

A、頭腦風(fēng)暴法 B、角色扮演 C、會議 D、戶外體驗式訓(xùn)練 E、參觀訪問 107、與科學(xué)性教學(xué)相比；企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)有明顯的特點；他們是（）

A、教學(xué)形式的靈活多樣 B、教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合C、培訓(xùn)目標(biāo)的確定性 D、學(xué)員幾級參與的互動性

E、教學(xué)的實踐性

108、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計要素中的教學(xué)目標(biāo)；其最初認(rèn)知指標(biāo)是（）

A、了解 B、熟悉 C、控制 D、分析 E、掌握 109、確定培訓(xùn)對象要考慮的問題有（）

A、企業(yè)人才與人才重要性排序 B、培訓(xùn)環(huán)境的適應(yīng)性 C、與培訓(xùn)對象相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容 D、培訓(xùn)對象的知識、技能層次 E、企業(yè)培訓(xùn)政策

110、教學(xué)輔助人員在培訓(xùn)中扮演的角色是（）

A、教學(xué)工作的行政組織者 B、學(xué)員疑問的答疑者

C、教學(xué)活動的組織者

D、實習(xí)活動的指導(dǎo)者

E、教學(xué)活動的后勤保障者

111、企業(yè)培訓(xùn)課程的備課工作要研究大綱、教材‘依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員的具體情況設(shè)計和編寫教學(xué)方案。備課要實現(xiàn)以下那些目標(biāo)（）

A、知識性目標(biāo) B、能力性目標(biāo)

C、思想性目標(biāo) D、社會性目標(biāo) E、行為性目標(biāo)

112、教案編寫是企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的重要基礎(chǔ)工作；教案包括以下哪些關(guān)鍵要素和內(nèi)容（）

A、模式設(shè)計 B、導(dǎo)語設(shè)計 C、問題設(shè)計 D、語言設(shè)計 E、結(jié)尾設(shè)計 113、組織教學(xué)活動的五個緩解中；組織教學(xué)的任務(wù)是（）

A、穩(wěn)定學(xué)員情緒 B、激起學(xué)員學(xué)新課的興趣和動機(jī) C、學(xué)員注意力集中；安定培訓(xùn)秩序 D、鞏固新課內(nèi)容的理解 E、鞏固知識技能；培養(yǎng)獨立工作能力

114、業(yè)務(wù)評價是關(guān)于訓(xùn)練課程運營狀態(tài)的評價。業(yè)務(wù)評價方法的種類和內(nèi)容有（）

A、業(yè)務(wù)日志法

B、聽取日志法 C、清單法 D、會見、面談法 E、聽取培訓(xùn)師上司的意見

115、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的功能是（）

A、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)B、網(wǎng)上答疑討論

C、作業(yè)管理 D、開始評測功能

E、教務(wù)管理功能

116、柯氏四級評估模式分別是（）

A、主管和同事評估

B、學(xué)習(xí)評估

C、結(jié)果評估 D、考試評測功能

E、教務(wù)管理功能 117、培訓(xùn)評估方案的基本內(nèi)容是（）

A、評估指導(dǎo)思想 B、評估目的C、評估標(biāo)準(zhǔn)集、量表和評判依據(jù) D、評估權(quán)重集 E、各類表格

118、培訓(xùn)評估指導(dǎo)性原則的要點是（）

A、指導(dǎo)應(yīng)及時

B、評估的最高目標(biāo)是指導(dǎo) C、根據(jù)評估結(jié)果實施指導(dǎo) D、評估與培訓(xùn)知道相結(jié)合 E、加強(qiáng)指導(dǎo)的針對性

119、在使用柯氏培訓(xùn)評估模時；應(yīng)避免三大誤區(qū)。他們是（）

A、該方法在使用時比較復(fù)雜；很難掌握 B、該模型僅能有限地在反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層發(fā)揮作用 C、高模型僅對一般的培訓(xùn)課程和項目的評估有效 D、該模型僅針對管理培訓(xùn)項目有效

E、高模型與培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計、勝任特征以及績效管理毫無關(guān)聯(lián) 120、培質(zhì)量管理的作用是（）

A、有利于政府和社會對培訓(xùn)工作的監(jiān)督和指導(dǎo) B、有助于全面提高培訓(xùn)質(zhì)量 C、發(fā)揮培訓(xùn)指南的作用

D、有利于參與者加強(qiáng)關(guān)心培訓(xùn)質(zhì)量 E、有效落實培訓(xùn)責(zé)任制

121、培訓(xùn)質(zhì)量管理與培訓(xùn)評估的關(guān)系是（）

A、它們的關(guān)系是相輔相成的 B、培訓(xùn)評估屬于事后控制 C、既有共同點又有區(qū)別

D、培訓(xùn)質(zhì)量管理是全過程管理和控制 E、培訓(xùn)評估時培訓(xùn)質(zhì)量管理的一部分 122、評估策略制定所要回答的問題是（）

A、為什么評估 B、如何評估

C、誰進(jìn)行評估 D、何時評估 E、評估誰

122、確定評估標(biāo)準(zhǔn)遵循的原則是（）

A、要以計劃目標(biāo)為基礎(chǔ)

B、要與培訓(xùn)計劃相匹配 C、要有適度超前性 D、要具體；可操作 E、要有一定可信度

123、下列言語中，屬于職業(yè)忌語的是（）。

A、“有完沒完” B、“我就這態(tài)度” C、“我解決不了，愿意找誰找誰去” D、“后邊等著去” 124、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，正確的說法是（）。

A、職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇，而不屬于紀(jì)律范疇 B、凡是社會職業(yè)，都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定 C、只有明文規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行 D、職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性

125、一般情況下，人的職業(yè)理想實現(xiàn)的條件是（）。

A、個人內(nèi)在條件 B、社會需要 C、后天努力程度 D、領(lǐng)導(dǎo)賞識 126、誠信的內(nèi)涵包括（）。

A、真實

B、信任 C、不欺騙別人 D、不欺騙自己 127、下列做法中，屬于不誠實勞動的是（）。

A、某員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競爭對手的設(shè)計軟件 B、某電腦供應(yīng)商在消費者購買的電腦上安裝了盜版操作軟件 C、某員工完成某項目工作原計劃需要8天，實際上用了18天 D、某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上，制作了本公司的財務(wù)軟件 128、從業(yè)人員保守企業(yè)秘密，正確的做法是（）。

A、閑談莫涉及企業(yè)的核心技術(shù)

B、制作所謂的假秘密散發(fā)出去，迷惑競爭對手

C、向親朋好友講述企業(yè)內(nèi)幕時，要控制在很小的范圍內(nèi) D、企業(yè)有危害社會和國家的“秘密”，要敢于揭露

單選題129、關(guān)于堅持真理，正確的觀念是（）。A、真理往往掌握在少數(shù)人手中，要樹立相信少數(shù)人的觀念 B、書本知識往往是錯誤的，破除本本主義，不再相信書本知識 C、老師的話往往不一定正確，要敢于對老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑 D、樹立實踐觀點，堅持實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn) 130、關(guān)于節(jié)儉，正確的說法是（）。

A、節(jié)儉純屬個人之事，不適宜作普遍性的要求

B、節(jié)儉是物質(zhì)短缺時代的特殊要求，在物質(zhì)產(chǎn)品充裕情況下無須節(jié)儉 C、節(jié)儉是安邦定國的法寶，因為國家的發(fā)展進(jìn)步時時需要節(jié)儉 D、節(jié)儉作為一種美德，不應(yīng)以財富多寡作為評價的前提 131、我國頒布的關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)的法律有（）

A、勞動法 B、教育法

C、職業(yè)教育法 D、關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作的決定

E、職業(yè)技能鑒定規(guī)定

132、我國職業(yè)培訓(xùn)政策包括：（）

A、實行：“先培訓(xùn)、后就業(yè)，先培訓(xùn)、后上崗“的原則

B、開展職業(yè)技能鑒定，建立職業(yè)資格制度

C、實施就業(yè)準(zhǔn)入制度

D、實行“培訓(xùn)、考核、使用與待遇相結(jié)合”的政策

E、積極推進(jìn)勞動預(yù)備制度

133、以下為特殊商品市場的有：（）

A、勞動市場、建材市場 B、糧食市場、股票市場、郵票市場 C、勞動力市場、技術(shù)市場、信息市場 D、土地市場、金融市場

E、房地產(chǎn)市場、知識產(chǎn)權(quán)市場、珠寶市場 134、市場經(jīng)濟(jì)的基本特征是：（）

A、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰化 B、科技進(jìn)步與法律完善

C、生產(chǎn)要素商品化 D、強(qiáng)有力的政府調(diào)控能力

E、經(jīng)濟(jì)關(guān)系市場化

135、計劃經(jīng)濟(jì)是有別于市場經(jīng)濟(jì)的一種經(jīng)濟(jì)運行機(jī)制，它有以下特點（）

A、政府采取行政指令計劃配置資源 B、企業(yè)參與流通活動 C、企業(yè)是商品生產(chǎn)者，而不參與流通過程 D、政府控制商品流通全過程

E、企業(yè)生產(chǎn)商品，并參與流通活動

136、以下關(guān)于勞動力需求彈性的說法，正確的有（）

A、勞動力需求大幅增加或減少，工資水平大幅波動，勞動力需求彈性大 B、勞動力需求大幅增加或減少，工資水平大幅波動，勞動力需求彈性小 C、勞動力需求大幅增加或減少 工資水平?jīng)]有明顯影響，勞動力需求彈性小 D、勞動力需求大幅增加或減少 工資水平?jīng)]有明顯影響，勞動力需求彈性大 E、市場機(jī)制完善并較好發(fā)揮作用時，勞動力需求彈性小 137、知識經(jīng)濟(jì)的主要特征體現(xiàn)在（）

A、資源配置以智力資源為第一要素 B、以人為本

C、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài) D、人才的素質(zhì)、技能和創(chuàng)新備受關(guān)注 E、知識極大豐富

138、以下素質(zhì)屬于個體素質(zhì)的有（）

A、團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互提攜 B、思想修養(yǎng)、身體狀況

C、學(xué)習(xí)能力、道德品質(zhì) D、專業(yè)技能、知識水平

E、相互促進(jìn)、優(yōu)勢互補(bǔ)

139、理助企業(yè)培訓(xùn)師要在收集（）的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己對信息的分析和把握，向主管培訓(xùn)項目開發(fā)建議書及相關(guān)分析材料

A、基本素材臺帳 B、員工基本素質(zhì)臺帳

C、相關(guān)信息臺帳 D、設(shè)備維修臺帳 E、教學(xué)設(shè)施臺帳

140、綜合培訓(xùn)計劃的制定要依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并遵循以下原則（）

A、以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù) B、以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)位依據(jù)

C、以各部門工作計劃為依據(jù) D、以可以掌握的資源為依據(jù)

E、以可操作性為原則

141、對培訓(xùn)人員的考評方式一般分為（）

A、問卷法 B、筆試法 C、面試法 D、操作法 E、觀察法

142、培訓(xùn)課程開發(fā)工作要求課程開發(fā)目標(biāo)與培訓(xùn)項目目的的一致性的原則，要求：（）

A、課程目標(biāo)必須在培訓(xùn)項目和培訓(xùn)活動的目標(biāo)框架內(nèi)設(shè)計和開發(fā) B、培訓(xùn)課程要具有理論的完整性，對實踐的指導(dǎo)性 C、培訓(xùn)課程要具有實踐性和操作性

D、培訓(xùn)項目和培訓(xùn)活動的創(chuàng)新性發(fā)展 E、培訓(xùn)課程開發(fā)要把握內(nèi)容和課時的統(tǒng)一 143、培訓(xùn)方法的選擇應(yīng)堅持的原則是（）

A、有利于理論的掌握 B、有利于課堂控制 C、有利于實現(xiàn)課程目標(biāo) D、有利于調(diào)動學(xué)員積極性

E、有利于教師傳授知識和技能

144、培訓(xùn)教材選用的“實用性原則”，要求（）

A、培訓(xùn)教材形式與培訓(xùn)形式相結(jié)合 B、培訓(xùn)教材突出技能和操作

C、培訓(xùn)教材要新穎和體現(xiàn)科技進(jìn)步 D、有利于能力提高，改善環(huán)境和待遇

E、教材費用低、經(jīng)濟(jì)實用

145、從內(nèi)涵上講，培訓(xùn)評價指標(biāo)體系包括（）

A、任務(wù)指標(biāo) B、素質(zhì)指標(biāo) C、職責(zé)指標(biāo) D、效能指標(biāo) E、綜合指標(biāo) 146、統(tǒng)計設(shè)計階段需要設(shè)計教育培訓(xùn)的（）等

A、統(tǒng)計調(diào)查方案 B、統(tǒng)計設(shè)計 C、指標(biāo)體系 D、分組體系 E、制定調(diào)查方案 147、在教學(xué)理論的發(fā)展史上最具代表性的流派包括（）

A、行為主義教學(xué)理論 B、認(rèn)知主義教學(xué)理論

C、情感教學(xué)理論 D、情境教學(xué)理論 E、感知教學(xué)理論

148、針對不同職位的員工，有不同的開發(fā)重點。對基層管理人員，主要是開發(fā)他們的管理智慧，改進(jìn)管理方式、方法，（）

A、提高其對部下的親合力和指導(dǎo)力 B、提高概念技能、更新知識

C、開發(fā)其專業(yè)研究技能方面的潛力 D、促使其和部下一起不斷進(jìn)步和成長

E、制定總體計劃的能力以及改革與創(chuàng)新能力

149、人力資源規(guī)劃是企業(yè)在員工隊伍建設(shè)方面的（）和方法的

A、標(biāo)準(zhǔn) B、目標(biāo) C、行動法則 D、行動規(guī)則 E、行動程序

150、測量工具的主要測量指標(biāo)有（）、標(biāo)準(zhǔn)化、常模、難度指標(biāo)、區(qū)分度指標(biāo)和測量的公平性七種指標(biāo)。A、隨機(jī)指標(biāo) B、可靠性指標(biāo) C、信度指標(biāo) D、效度指標(biāo) E、準(zhǔn)確性指標(biāo) 151、動力是指人們完成某項工作或從事某項活動的動機(jī)和愿望，動力主要包括（）

A、興趣 B、愛好 C、需要 D、動機(jī) E、價值觀

152、一般能力檢測分為：（）、邏輯推理能力、閱讀理解能力和手眼協(xié)調(diào)能力

A、分析判斷能力 B、溝通協(xié)調(diào)能力 C、空間感知能力 D、注意力穩(wěn)定性

E、數(shù)字運算能力

153、崗位職務(wù)描述的基本單位，主要包括（）

A、微動作 B、責(zé)任 C、元素 D、任務(wù) E、職責(zé) 154、崗位職務(wù)檔案應(yīng)用過程中的基本原則包括（）

A、統(tǒng)計性原則 B、針對性原則

C、靈活性原則 D、跟蹤性原則 E、科學(xué)性原則

155、excel是一個電子表格制作軟件，主要用來制作（），并且具有強(qiáng)大的圖表制作功能。

A、廣告宣傳

B、電子表格

C、完成復(fù)雜的數(shù)據(jù)運算 D、進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測

E、產(chǎn)品演示

156、團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)管理活動，其意義是（）。

A、樹立團(tuán)隊精神

B、迅速有效地解決新出現(xiàn)的問題

C、協(xié)調(diào)團(tuán)隊與團(tuán)隊、團(tuán)隊與其成員之間的關(guān)系

D、推行新的工作方法

E、增加組織的凝聚力

157、團(tuán)隊建設(shè)的基本要求之一是，其成員必須具備實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的相關(guān)技能，這些技能主要指（）。

A、自我調(diào)整能力 B、知人善任的能力

C、精湛的技術(shù)業(yè)務(wù)和工作能力 D、處理內(nèi)部群體關(guān)系的高超技巧

E、良好的個人自我表現(xiàn)能力 158、團(tuán)隊建設(shè)對職業(yè)培訓(xùn)的意義是（）。

A、保證培訓(xùn)任務(wù)的完成、提高工作業(yè)績 B、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)工作的針對性

C、降低職業(yè)培訓(xùn)工作的成本 D、使管理層有時間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考

E、提高決策速度、增加決策準(zhǔn)確度

159、助理培訓(xùn)師參與制定教學(xué)計劃的工作內(nèi)容包括（）。

A、按照總體要求了解有關(guān)單位、學(xué)員需求，并進(jìn)行整理

B、搜集社會類似培訓(xùn)信息

C、按照教學(xué)計劃制定要求，承擔(dān)相應(yīng)具體工作

D、執(zhí)筆起草教學(xué)計劃

E、根據(jù)直接領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)計劃草稿審定意見，修改完善教學(xué)計劃 160、培訓(xùn)中對任課教師考核工作是指（）。

A、對教師提出考核意見 B、聽課

C、聽取學(xué)員意見 D、聽取教師意見

E、發(fā)放薪酬及教師的續(xù)聘或解聘

161、對與聘任教師的約定宜采用書面協(xié)議的形式，協(xié)議中應(yīng)明確的事項一般應(yīng)包括（A、具體的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)的基本要求、教學(xué)課時

B、具體的教學(xué)方式、方法

C、培訓(xùn)主辦方應(yīng)提供的各項支持（教學(xué)的和非教學(xué)方面）

D、教學(xué)酬金標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和時間

E、雙方的違約責(zé)任

162、對培訓(xùn)教師資格能力進(jìn)行間接考察的主要方式是（）。

A、聽取推薦人口頭或書面介紹

B、考察所聘任教師的個人經(jīng)歷

C、聽取學(xué)員意見

D、考察擬聘任教師對培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的理解力和寫作能力

E、考察其以往的教學(xué)效果

163、培訓(xùn)過程中每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)是（）。

A、教學(xué)進(jìn)度目標(biāo) B、知識性目標(biāo)

C、能力性目標(biāo) D、思想性目標(biāo)

。）

第五篇：企業(yè)培訓(xùn)師(高級)方案設(shè)計

方案設(shè)計題（14題）

一．撰寫職業(yè)生涯規(guī)劃： 1．個人信息部分：（對員工個人基本情況的介紹。包括姓名、性別、當(dāng)前崗位、工作年限、近幾年工作表現(xiàn)、學(xué)歷、專業(yè)等）2．個人情況分析部分：（對員工個人能力、性格等方面的綜合分析，是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。）包括三方面：

1）個人興趣及愛好：員工業(yè)余時間的興趣愛好

2）個人能力分析：個人工作中的技術(shù)業(yè)務(wù)能力、潛在能力傾向性特點，長處、短處等（一般職業(yè)能力測試：注意力穩(wěn)定性、空間感知能力、邏輯推理能力、數(shù)字運算能力、閱讀理解能力、手眼協(xié)調(diào)能力）

3）人格特征分析：員工人格特征，通過人格測驗進(jìn)行（霍蘭德人職匹配測驗：現(xiàn)實性、研究型、藝術(shù)型、社會型、管理型、常規(guī)型）。

3．改進(jìn)措施部分：根據(jù)分析結(jié)果，提出措施；

4．職業(yè)生涯規(guī)劃建議部分：對員工職業(yè)生涯規(guī)劃、發(fā)展方向提出明確可行建議。

二．人員素質(zhì)測評方案的設(shè)計

------------人員素質(zhì)綜合測評總體工作方案 開頭語： 根據(jù)-----，結(jié)合-----，開展------測評總體工作方案。設(shè)計內(nèi)容：

1.人員基本情況： 職工總?cè)藬?shù)；

中層以上管理人員；中級以上技術(shù)職稱人數(shù)； 一線人員；后勤人員 2.測評對象；

3.測評的內(nèi)容和方式：

1）知識測評（一般知識、專業(yè)知識），通過筆試、面試和論文答辯測評；

2）職業(yè)能力測評，測評方式：七種職業(yè)能力測評方式（視覺推理能力、數(shù)字推理能力、口頭分析能力、順序推理能力、空間辨認(rèn)能力、系統(tǒng)測驗）；

3）個性品質(zhì)測評，測評方式：心理測試量表； 4.測評組織管理；（人力資源部、培訓(xùn)中心）5.測評時間安排； 6.命題的相關(guān)說明； 7.測評結(jié)果運用。

結(jié)尾：經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定，該方案下發(fā)給有關(guān)部門，請各部門做好工作安排和人員安排，確保此次測評工作圓滿完成。

落款：

--------日期：

三．面試工作方案 前言:

1.前期準(zhǔn)備工作：

a.面試的對象以及人數(shù)。b.面試的地點 c.面試的時間

d.室內(nèi)環(huán)境的布置：（光線----自然光，色調(diào)----灰色 e.考評小組：（三人：副總，人力資源部經(jīng)理，專家）f.面試形式：（橫三對一）2.面試評價表：

1.考核多少方面能力。

2.百分比代表該項占總分的比例。

3.五個分?jǐn)?shù)段代表：極差，較差，中等，良好，優(yōu)秀。等等

四．命題方案

1． 試題的編制目的：（用于選拔--------人，從事該職位的人應(yīng)具備一下方面的能力：

a.---------能力（市場分析能力，交際能力等）b.---------

2.試題編制依據(jù)

a.現(xiàn)實依據(jù)（作為---人應(yīng)具備-----能力）b.理論依據(jù)（霍蘭德的人職匹配理論）3.考生人數(shù)：

4.考生人數(shù)和競聘崗位數(shù)的比例為：50：1 5.考試形式：閉卷團(tuán)體筆試測驗 6.試題編制的基本方案：

a.邏輯推理測驗部分：共----題，每題-----分，滿分-----分 b.口頭分析測驗部分：

c.全卷滿分------分，限時--------分鐘。五．培訓(xùn)需求分析報告

標(biāo)題：-------------培訓(xùn)需求分析報告 1.分析預(yù)測工作概況。2分析預(yù)測的主要內(nèi)容： a.企業(yè)基本情況分析

b.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況分析 c.企業(yè)員工基本素質(zhì)狀況分析

d.組織氣候分析（領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，部門，員工的配合）e.資源條件分析（教師，教材，設(shè)施經(jīng)費等）3.分析預(yù)測的具體成果。4.建議

5.落款：負(fù)責(zé)人，時間 六．項目策劃書 1.封面：（策劃的名稱，策劃人名字，策劃時間，編號）2.序文 3.目錄 4.正文

a.策劃經(jīng)過的詳細(xì)描寫 b.策劃內(nèi)容的詳細(xì)描寫

c.策劃實施步驟說明以及計劃書 d.策劃的期待結(jié)果和預(yù)測結(jié)果 e.對策劃問題癥結(jié)的想法 f.參考文獻(xiàn)

g.實施策劃過程要注意的地方

七．撰寫培訓(xùn)總體計劃書

計劃例子：----------公司員工培訓(xùn)總體計劃

--------公司根據(jù)總體發(fā)展的需要，結(jié)合員工素質(zhì)現(xiàn)狀，由高級培訓(xùn)師組織相關(guān)人員制定員工培訓(xùn)總體計劃，計劃如下： 1原則：

a.培訓(xùn)計劃覆蓋企業(yè)個層次。b.整體計劃與培訓(xùn)計劃相結(jié)合。c.培訓(xùn)方式靈活。2目的：

a.向員工灌輸新知識，拓展知識面。b.轉(zhuǎn)變舊觀念，樹立新觀念。

c.培養(yǎng)復(fù)合型人才和各類專業(yè)人才。d.使員工具備上崗所要求的技能。

3.計劃具體內(nèi)容： 高級管理人員培訓(xùn) 1.培訓(xùn)對象：

---方式：脫產(chǎn)與半脫產(chǎn)相結(jié)合----方法： 講授，自學(xué)，考查----內(nèi)容：中級------（2）對培訓(xùn)師培訓(xùn)能力提出要求。

（3）------公司內(nèi)部大部分培訓(xùn)師在培訓(xùn)能力上欠缺，有待提升。

5.授課對象：6.授課內(nèi)容： 7.課程教材：

8.授課時間及方法：本課程在2012年10月11日實施。

一、方案名稱------培訓(xùn)課程方案

二、課程目標(biāo)：該課程是-----培訓(xùn)項目實施方案的具體組成部

分，通過該課程的學(xué)習(xí)，使---人掌握----學(xué)會

三、課程原則

1、以---為依據(jù)。

2、為適應(yīng)--發(fā)展。

3、為了適應(yīng)--需求。

四、培訓(xùn)需求：隨著公司--發(fā)展（提升），要求---人達(dá)到的要

2.管理辦法： 培訓(xùn)教師、培訓(xùn)組織人、考評方式、培訓(xùn)經(jīng)費的數(shù)量和來源等；

保障措施或管理辦法（組織、經(jīng)費、激勵約束機(jī)制、設(shè)施等

八．制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟： 1.培訓(xùn)需求分析：（員工現(xiàn)有水平和理想狀態(tài)的差別）2.工作說明：（收集新工作和現(xiàn)有工作要求的數(shù)據(jù)）3.任務(wù)分析：（明確工作對培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難）4.排序（排定各項培訓(xùn)內(nèi)容的先后順序）5.陳述目的： 6.設(shè)計測試

7.培訓(xùn)的戰(zhàn)略： 8.設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容： 9.試驗：（發(fā)現(xiàn)優(yōu)缺點，進(jìn)行改進(jìn)）九．培訓(xùn)課程開發(fā)方案

1.方案名稱：-------------培訓(xùn)課程開發(fā)方案 2.課程目標(biāo)：該課程是------------年-------------公司-----方案。通過該課程的學(xué)習(xí)，使----人達(dá)到-----要求，從而提高公司培訓(xùn)效果和培訓(xùn)水平。

3.課程設(shè)計的原則：

（1）以-----------------為依據(jù)。（2）適應(yīng)----公司體制創(chuàng)新和工作流程再造的要求，塑造與時俱進(jìn)的企業(yè)文化。

（3）適應(yīng)-----公司業(yè)務(wù)工作發(fā)展對內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)新能力提升的要求。

（4）適應(yīng)廣大內(nèi)部培訓(xùn)師自我提高的需求。4.培訓(xùn)需求：（1）隨著公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展，要求培訓(xùn)工作更有效的開展、實施。

共計8學(xué)時。其中: 集中講授：5學(xué)時。課堂討論：1學(xué)時?？记拜o導(dǎo)：1學(xué)時?？荚嚕?學(xué)時。9.培訓(xùn)地點：

10.培訓(xùn)形式：脫產(chǎn)培訓(xùn)。

11.教師安排：--------------（高級培訓(xùn)講師），負(fù)責(zé)講授--------------。

12.組織人：培訓(xùn)中心教務(wù)組XXX。13.考評方法：（1）閉卷考試。

（2）每人交一份-----------字的學(xué)習(xí)體會。十．培訓(xùn)課程計劃

1.培訓(xùn)的目標(biāo)以及要求。2.措施和內(nèi)容

3.培訓(xùn)時間以及方式。4.課程設(shè)置和教學(xué)安排 5.計劃的進(jìn)程表。6.選用的參考教材。7.培訓(xùn)費用預(yù)算。十一．教學(xué)的實施方案

課時：主講：授課方式：該課程內(nèi)容一章章介紹 十二．培訓(xùn)項目實施計劃

一、培訓(xùn)對象

二、培訓(xùn)目的三、培訓(xùn)內(nèi)容

四、培訓(xùn)時間

五、培訓(xùn)地點

六、考核方法

七、考核時間

八、考核地點

九、課程表（略）

落款：XXXX年X月X日 十三．設(shè)計培訓(xùn)課程方案

求。但當(dāng)前---人離目標(biāo)要求差距較大，（如：---能力欠佳），鑒于此，開設(shè)----課程。

五、授課對象

六、授課內(nèi)容（結(jié)合培訓(xùn)需求內(nèi)容進(jìn)行編寫）

七、教材選用

八、授課時間及培訓(xùn)課時（集中講授：20學(xué)時，討論-----，實地參觀------，考前輔導(dǎo)-----，考試----）

九、培訓(xùn)地點

十．培訓(xùn)形式：脫產(chǎn)培訓(xùn)

十一、教師安排。

十二、培訓(xùn)組織人

十二、考核方法（閉卷，寫體會）考核合格，頒發(fā)-----證書。十四．培訓(xùn)項目開發(fā)方案：

標(biāo)題：-------------培訓(xùn)項目開發(fā)方案 1.導(dǎo)言： 2.培訓(xùn)目的： 3.培訓(xùn)對象： 4.培訓(xùn)目標(biāo)：

5.培訓(xùn)項目內(nèi)容： 6.培訓(xùn)組織形式： 7.培訓(xùn)周期（日期）： 8.培訓(xùn)項目費用： 9.培訓(xùn)項目評估： 例文：

--------公司------培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)的基本目的：

根據(jù)----公司整體培訓(xùn)計劃，為了----人可以更好的開展----工作，計劃對其進(jìn)行-------培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)對象：-----公司------人。

三、培訓(xùn)項目的目標(biāo)和內(nèi)容：

1.使-----人理解-------（如：職責(zé)）2.使----人掌握-------技能；

3.使----人掌握培訓(xùn)管理體系建設(shè)。

四、培訓(xùn)形式：（脫產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)形式，集中進(jìn)行培訓(xùn)。）

五．培訓(xùn)方法：（講授法、案例法、討論法。）和考核；15.培訓(xùn)評估;16.跟蹤評價。培訓(xùn)師全部通過了能力檢測及考核。六．考核方式：（閉卷考試和答辯兩種方式進(jìn)行。）十七．人才庫建設(shè)方案格式

五、“人才庫”人才管理：進(jìn)入培訓(xùn)師“人才庫”的人員，實行合同

七、培訓(xùn)周期：整個培訓(xùn)工作從---月--日開始，至--月----日結(jié)束，一.標(biāo)題 管理，在合同中規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)，合同期限為1至2年。上述歷時一個半月。二.導(dǎo)言----位培訓(xùn)師已與“人才庫”簽訂合同，集團(tuán)公司發(fā)給正式聘書。對八．、培訓(xùn)項目的費用估算：總計約---萬元（具體預(yù)算另附）。三.組織結(jié)構(gòu)（領(lǐng)導(dǎo)小組/辦公小組）以上培訓(xùn)師，在業(yè)務(wù)進(jìn)修、教學(xué)科研、著書立說等方面給予支持和幫

培訓(xùn)費用從職工培訓(xùn)經(jīng)費中列支。四.人才庫工作職責(zé) 助。合同期滿可以續(xù)簽，本人不愿續(xù)簽，合同即可終止，從“人才庫”

九、培訓(xùn)項目的評估：培訓(xùn)結(jié)束后，針對參訓(xùn)對象所接受的培訓(xùn)項目，五.人才庫入庫條件 中除名。對合同期內(nèi)不稱職者，公司可解除合同，并將其名單從“人由企管處、人勞處和培訓(xùn)中心共同組織命題，進(jìn)行筆試和答辯。兩項六.人才庫檢測考核 才庫”中剔除。均通過為培訓(xùn)合格，可上崗工作。不合格者進(jìn)行補(bǔ)考，仍不合格者由七.人才庫人才管理 人勞處另行安排工作。八.人才庫保障條件

十、培訓(xùn)項目的師資：外聘某某培訓(xùn)公司培訓(xùn)師。九.補(bǔ)充說明 十一。場地：公司培訓(xùn)中心； 例文：------------集團(tuán)人才庫建設(shè)方案 十二。設(shè)備：投影儀、音響設(shè)備。

一、導(dǎo)言：為了發(fā)揮-----的積極作用，加速企業(yè)人才素質(zhì)的快十五．設(shè)計培訓(xùn)評估方案 速提高，推動企業(yè)人力資源開發(fā)，建立一支高素質(zhì)職工隊伍，以培訓(xùn)評估方案的基本內(nèi)容（評估的目的、評估的標(biāo)準(zhǔn)集、評估適應(yīng)增強(qiáng)企業(yè)競爭力的需要，特制定此人才庫建設(shè)方案。的權(quán)重集、量表和評判依據(jù)、各類表格）

二、“人才庫”管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)：

1.制定策略（為什么評估，誰來評估、什么時候評估）（1）成立-------集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)師“人才庫”建設(shè)工作2.制定評估標(biāo)準(zhǔn)：（原則、依據(jù)）； 小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由人負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組，其成員由人

3.選擇評估方法； 力資源部、培訓(xùn)部、工程技術(shù)部中有經(jīng)驗的專業(yè)干部參加。工作4.選擇評估工具。

小組下設(shè)辦公室，處理“人才庫”建設(shè)的日常工作。辦公室設(shè)在人力資源部的干部管理科，辦公室主任由干部管理科科長兼任。

（2）“人才庫”領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)包括：制定并不斷完善“人才庫”的建設(shè)細(xì)則，督促和檢查各子公司及分廠的人力資源開發(fā)與利用，檢查與審核培訓(xùn)部門培訓(xùn)師隊伍建設(shè)情況，審核各子公

司及分廠推薦進(jìn)入培訓(xùn)師“人才庫”的提名名單并備案，總結(jié)“人才庫”建設(shè)經(jīng)驗，推薦勝任培訓(xùn)、教育的優(yōu)秀人才上崗，決定對

優(yōu)秀培訓(xùn)師的獎勵和晉升提名。

三、“人才庫”入庫條件：培訓(xùn)師人選應(yīng)由單位或個人向人力資

源部推薦，入選人應(yīng)向人力資源部提供能證明其各種身份、能力的證件及個人簡歷；必須擁護(hù)黨的教育方針，堅持四項基本原則，應(yīng)從培訓(xùn)質(zhì)量管理體系三個支持系統(tǒng)、5個控制過程和16個

全面貫徹“三個代表”重要思想，有較強(qiáng)的工作進(jìn)取心、責(zé)任心，關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計

作風(fēng)正派；應(yīng)有一定的理論知識，實踐經(jīng)驗豐富；應(yīng)具有大學(xué)本三個支持系統(tǒng)：1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件支持系統(tǒng) 2.質(zhì)量文

科以上學(xué)歷及中級以上職稱；應(yīng)是某種技術(shù)革新能手、技術(shù)比賽化和組織機(jī)制支持系統(tǒng) 3.信息技術(shù)支持系統(tǒng)

標(biāo)兵。經(jīng)審核，集團(tuán)旗下----家子公司及分廠已有-----位培訓(xùn)五個控制過程：1.確定培訓(xùn)需求；2.設(shè)計和策劃培訓(xùn)；

師滿足上述條件。3.組織和實施培訓(xùn)；4.評價培訓(xùn)結(jié)果；5.培訓(xùn)監(jiān)視

四、進(jìn)入“人才庫”的能力檢測及考核：----年---月，已對上16個關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)：

述----位培訓(xùn)師進(jìn)行了為期一個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核。1.培訓(xùn)動意與培訓(xùn)需求吻合度；2.培訓(xùn)目標(biāo)和對象的針對性；

所有培訓(xùn)師都經(jīng)過了課堂試講，試講題目在指定的教材范圍內(nèi)自3.培訓(xùn)項目的科學(xué)性、規(guī)范性和可操作性；4.培訓(xùn)項目組織嚴(yán)密，選，聽講者為三人以上有經(jīng)驗的高級培訓(xùn)師，對試講者的語言表多方參與；5.培訓(xùn)大綱編制嚴(yán)謹(jǐn)；6.選聘培訓(xùn)教師；7.培訓(xùn)實施

達(dá)能力、教材內(nèi)容組織能力、板書能力、教學(xué)組織能力及與學(xué)員計劃和培訓(xùn)模塊設(shè)計；8.培訓(xùn)成本預(yù)算；9.學(xué)員資格審查；10.培

溝通的能力等作出評價，并填寫了“試講培訓(xùn)師授課技能評價訓(xùn)前準(zhǔn)備；11.課前準(zhǔn)備；12.培訓(xùn)監(jiān)控；13.培訓(xùn)服務(wù)；14.考試表”，并送交領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，上述----位

六、方案補(bǔ)充說明：本方案已開始進(jìn)行試用，試用期一年，后續(xù)由人力資源部：XXX2012年XX月XX日

十八、培訓(xùn)質(zhì)量管理的反饋與總結(jié)

培訓(xùn)組織人提交培訓(xùn)項目總結(jié)，反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)、用人單位、培訓(xùn)教師及培訓(xùn)學(xué)員。十九。培訓(xùn)教學(xué)大綱

培訓(xùn)大綱的通用格式 標(biāo)題：---------培訓(xùn)教學(xué)大綱 1.說明：1）基本要求；2）教學(xué)目的；3）教學(xué)方式；4）行業(yè)發(fā)

展；

5）課程安排

2.課程性質(zhì)和任務(wù)：

3.課程教學(xué)目標(biāo)： 4.教學(xué)內(nèi)容要求： 5.學(xué)時分配表（課程大綱）(大綱設(shè)計理論依據(jù)：)一下是各部分的寫法：

說明：

1、本教學(xué)適用于------能力的培養(yǎng)

2、通過學(xué)習(xí)及練習(xí)，使----人通過理論結(jié)合實踐的方式掌握-----

3、此課應(yīng)在---時間進(jìn)行，以掌握----技能為目標(biāo) 4.課程性質(zhì)和任務(wù)：

本課程是-----課程，主要任務(wù)是使---人了解并掌握，使----人達(dá)到能力。

5.課程教學(xué)目標(biāo)： 通過對本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)達(dá)到如下基本要求 了解企業(yè)中常用的公文種類及應(yīng)用方法 具備初級公文寫作的能力

6.教學(xué)內(nèi)容要求：

1、企業(yè)公文的種類：使學(xué)員明確公文種類及相關(guān)應(yīng)用方法

2、常用公文范文：使學(xué)員掌握日常中常用的公文詞匯及語

句

“人才庫”建設(shè)工作小組修改、完善。

3、企業(yè)公文寫作標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)范學(xué)員寫作格式及內(nèi)容，統(tǒng)一寫作標(biāo)準(zhǔn)

7.實踐教學(xué)：

通過對公文種類及標(biāo)準(zhǔn)范文的學(xué)習(xí)，明確公文寫作的基本要求，依照企業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，掌握基本公文寫作技能。十.根據(jù)今年初公司組織入職1-3年的新員工進(jìn)行入職企業(yè)文化培訓(xùn)，時間2天共12小時，地點：拓展基地。請你為這次培訓(xùn)設(shè)計開發(fā)培訓(xùn)教材（27分）

標(biāo)題：關(guān)于新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教材開發(fā)方案 一． 教材開發(fā)的組織工作：為了加強(qiáng)新入職員工對公司的企業(yè)文化了了解、認(rèn)同并適應(yīng)，特制作企業(yè)新員工培訓(xùn)教材。教材編制小組包括主編、參編，主編由培訓(xùn)部高級企業(yè)培訓(xùn)師***、參編人員由人力資源部劉某、李**，培訓(xùn)部王**、張**組成。教材編制小組負(fù)責(zé)教材總體組織規(guī)劃工作，制定編寫具體工作計劃。二． 教材開發(fā)的主體內(nèi)容：（1）對象：新入職1－3年員工（2）時間：2天12學(xué)時（3）地點：**拓展基地。

（4）形式：面授、戶外拓展、小組討論

（5）目標(biāo)：為了加強(qiáng)新入職員工對公司的企業(yè)文化了了解、認(rèn)同并適應(yīng)。

（6）教材內(nèi)容框架：內(nèi)容分為基礎(chǔ)知識和拓展訓(xùn)練兩方面內(nèi)容。

名稱學(xué)時教學(xué)方式負(fù)責(zé)人 A.企業(yè)文化3學(xué)時面授、小組討論、視頻教學(xué)，劉某

B.商務(wù)禮儀3學(xué)時面授、情景演練、小組討論李某

C.有效溝通3學(xué)時面授、角色扮演、視頻教學(xué)王某

D.高效執(zhí)行3學(xué)時互動、戶外拓展。張某

（7）教具、教材的選擇：教具戶外拓展基地設(shè)備設(shè)施，商務(wù)禮儀、企業(yè)文化由書面教材、視頻教材組成。

（8）時間進(jìn)度安排：因時間較緊，從接受任務(wù)起，1個月內(nèi)參編人向主編提交初稿，2個月內(nèi)完成修訂，最終成稿。主編完成統(tǒng)審之后，打印裝訂成冊。三． 培訓(xùn)老師：由教材開發(fā)人員擔(dān)任。四． 費用預(yù)算：培訓(xùn)費用15000元。其中：教材印刷費用2000元，戶外拓展費用10000元，其它費用3000元。五． 教材評審：培訓(xùn)教材編寫完畢后，交給教材開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)審核通過，按照所設(shè)計的工作方案開始著手實施。