第一篇：信用卡高校行銷推廣計劃

前言：

市場競爭日益激烈，迫使企業(yè)的營銷傳播走向細(xì)分化?？v觀各個消費(fèi)群體，群居生活的大學(xué)生們的開銷引人注目。被認(rèn)為最會做生意的猶太人甚至把“年輕時尚人士的錢最好賺”奉為至理格言。根據(jù)2002年底國家教委的統(tǒng)計，當(dāng)年的大學(xué)生招生人數(shù)達(dá)到了275萬余人，而根據(jù)國家統(tǒng)計局所屬美蘭德資訊公司針對北京、上海、廣州、成都、西安等城市的抽樣調(diào)查顯示：全國大學(xué)生每月消費(fèi)總額超過30億！盡管大學(xué)生招生數(shù)量可能減少，然而他們的消費(fèi)卻在逐年增加。這些在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成長起來的成年學(xué)生，不但創(chuàng)造了巨大的消費(fèi)市場、深刻地影響了家庭消費(fèi)，而且在消費(fèi)理念上也以強(qiáng)勁之勢滲透到社會各個階層。不難預(yù)測的是，當(dāng)他們踏上社會之后，他們對商業(yè)的影響將更為深遠(yuǎn)。

大學(xué)校園市場如此廣闊，商家就需要一條與他們溝通的渠道。然而，不論是商家還是廣告代理公司，當(dāng)他們真正想在這塊市場大干一番的時候，卻往往感到無從下手：學(xué)校是大學(xué)生們的主要活動場所，卻是高度封閉，很難滲透進(jìn)去；直接面向大學(xué)生的媒體也很不發(fā)達(dá)，種類少，發(fā)行量低，部分發(fā)行量高的又往往存在分布極不均勻的問題。如何找到正確的渠道，有效地接觸大學(xué)生甚至家長和老師等相關(guān)的利益群體？是商家一個不小的困惑，另外，如何發(fā)展符合大學(xué)生需求的營銷創(chuàng)意？如何塑造吸引大學(xué)生興趣的品牌形象？如何處理大學(xué)生在消費(fèi)觀念和購買決策上的矛盾沖突？也需要特別的技巧。為此，急需有人來為商家建設(shè)一座與大學(xué)校園市場溝通的橋梁！

上海學(xué)友青少年文化活動信息咨詢服務(wù)有限公司一直專注于策劃舉辦直接滲透高校的公關(guān)活動，幫助品牌實現(xiàn)與大學(xué)生、學(xué)校、家長的溝通，從而積累了在教育界的良好關(guān)系，以及舉辦企業(yè)品牌推廣活動的豐富經(jīng)驗?；谶M(jìn)一步發(fā)展的需求，我們擬結(jié)合上海市團(tuán)委“信用，立足之本”主題教育和現(xiàn)代信息技術(shù)手段，整合現(xiàn)有的渠道資源、企業(yè)資源，建立一個聯(lián)結(jié)銀行、高校、大學(xué)生、家庭的信用檔案庫。從而可以為銀行提供更為完善的高校校園市場整合行銷工具。

背景：

“信用，立足之本”主題教育是上海市團(tuán)委為適應(yīng)上海新一輪城市發(fā)展要求，加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)教育和塑造城市精神，加強(qiáng)對學(xué)生信貸知識和信用意識的教育，在大學(xué)中樹立起誠信的新風(fēng)而創(chuàng)辦的一個常規(guī)性的德育教育活動。這個活動面向全市大學(xué)生，每年根據(jù)最新教育精神和社會形勢，推出系列活動項目，引導(dǎo)大學(xué)生積極參與各種有意義的社會實踐活動、第二專業(yè)活動，在活動中獲得成長的體驗、知識的擴(kuò)展、素質(zhì)的提高?！靶庞?，立足之本”將是上海市團(tuán)委直接指導(dǎo)下的一個品牌性德育活動，也必將成為眾多大學(xué)生喜愛、并樂于參加的素質(zhì)教育活動。

大學(xué)生是時代的驕子，是社會的棟梁。他們年輕熱情、求知欲高、好奇心強(qiáng)、獨(dú)立自主、追求時尚與卓越、消費(fèi)水平較高、品牌意識強(qiáng)烈。從總體來說，大學(xué)生更是屬于綜合素質(zhì)高、就業(yè)前景好、創(chuàng)業(yè)成功率高、預(yù)期收入相對較好的群體。無論是求學(xué)之路還是將來的社會旅程，信用毫無疑問將成為大學(xué)生的立足之本。

隨著大學(xué)生消費(fèi)能力的逐年提高，銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展，“明天的錢今天花”的理念迅速在大學(xué)生心中蔓延開來。1999年9月我國發(fā)放了第一筆國家助學(xué)貸款以來，助學(xué)貸款就一直是最受關(guān)注也最為人們看好的消費(fèi)信貸品種。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，截至2002年6月末，金融機(jī)構(gòu)助學(xué)貸款累計發(fā)放51.7億元，其中國家助學(xué)貸款18.6億元，共有100.5萬名學(xué)生獲得助學(xué)貸款，其中34.6萬名學(xué)生獲得國家助學(xué)貸款。全國累計申請貸款學(xué)生人數(shù)為112.5萬人，銀行已審批貸款人數(shù)累計35.1萬人，占總數(shù)的31%?？梢?，信貸已經(jīng)逐步在大學(xué)生心目中扎根生芽。

另外，從長遠(yuǎn)看，幫助大學(xué)生信貸成功，就是在為銀行培育未來的優(yōu)良客戶。這種信貸業(yè)務(wù)有需求、有效益、符合國際慣例，將會激發(fā)我們的國有商業(yè)銀行的積極性。首都經(jīng)濟(jì)學(xué)界知名學(xué)者茅于軾提出一個建議——把對大學(xué)生的貸款延伸到高中學(xué)生。茅于軾解釋道：對于貸款首先是要還，不還就會破壞信用；但是我們也用不著因為怕還不上而不給他貸款，因為教育貸款一定是會有效益的。

核心：

為使大學(xué)生信貸活動的組織管理走向信息化、規(guī)范化，上海學(xué)友青少年文化活動信息咨詢服務(wù)有限公司想與貴行合作，在高校校園里建立一整套信用卡行銷渠道，并共同建立、開發(fā)“信用，立足之本”成長俱樂部大學(xué)生信用檔案庫，配合上海市團(tuán)委“信用，立足之本”主題教育的宣傳、組織、表彰及信用管理。

u“信用，立足之本”成長俱樂部大學(xué)生信用檔案庫的概念定位：

通過應(yīng)用統(tǒng)一的活動管理軟件，并共享“信用，立足之本”成長俱樂部這個公共的會員信用信息庫，把分散在不同地方的活動舉辦者，參與者、贊助者組織在一起，實現(xiàn)相互間的緊密聯(lián)系。通過這個手段吸引來的大量人氣則為其他企業(yè)行銷傳播創(chuàng)造了巨大的商機(jī)。

u“信用，立足之本”成長俱樂部大學(xué)生信用檔案庫的結(jié)構(gòu)：

u“信用，立足之本”成長俱樂部的功能：

?進(jìn)一步完善貴行的信用卡在高校校園內(nèi)的受理和業(yè)務(wù)拓展；

?幫助社會建立大學(xué)生信用體系，加強(qiáng)大學(xué)生信貸的積極性和可行性；

?俱樂部會員制更有利于雙方的管理，可以通過舉辦活動來促進(jìn)刷卡消費(fèi)；

?可以通過向群體會員發(fā)放宣傳品或宣傳資料的形式對大學(xué)生進(jìn)行有力的廣告宣傳；

?銀行可以與俱樂部會員相互溝通，直接了解大學(xué)生市場的動態(tài)；

?以貴行的名義成立的俱樂部將有挑選優(yōu)秀會員作為糜下一員的優(yōu)先權(quán)等。

大學(xué)生信用卡行銷方案：

u行銷流程：

u成功關(guān)鍵點(diǎn)：

?需積極配合上海市團(tuán)委關(guān)于“信用，立足之本”的一系列主題教育的實施；

?與各個高校的教工委、團(tuán)委、學(xué)生會建立良好的合作關(guān)系；

?銀行需為大學(xué)生制定個性化的信用卡申請辦理規(guī)章和制度

?銀行需將眼光放長，適時地在校園里舉辦品牌推廣活動，這樣就能抓住大學(xué)生的眼球，對拓展將來的市場極為有利；

?以滿足大學(xué)生客戶為己任，提供健全良好的個性化信用卡服務(wù)。

信用卡高校推廣計劃：

n推廣目的：

?提升貴行信用卡品牌在上海市大學(xué)校園內(nèi)的知名度和美譽(yù)度；

?完善貴行信用卡的品牌內(nèi)涵，配合貴行信用卡年輕化新概念的推廣；

?通過活動轉(zhuǎn)化目標(biāo)受眾被動接受模式，吸引大學(xué)生主動參與到辦理貴行信用卡的群體中來。

nSWOT分析：

Strengthü本卡在信用卡市場正逐步形成強(qiáng)勢；ü利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了良好的品牌知名度；ü一直以來積極投放助學(xué)貸款，深得大學(xué)生好評；ü卡面設(shè)計時尚簡單，符合大學(xué)生潮流。Weeknessü本卡在形成市場強(qiáng)勢的同時比較同類卡領(lǐng)先的優(yōu)勢不明顯；ü未針對目標(biāo)辦理群起舉辦過公關(guān)活動來主動吸引大學(xué)生群體；ü不知道如何拓展校園市場，缺乏渠道競爭優(yōu)勢。

Opportunityü信用卡市場的整體需求量正逐年呈不斷上升趨勢；ü大學(xué)生對信用卡的超前消費(fèi)觀念持肯定的態(tài)度，對時尚的信用卡卡類很樂意辦理并使用；ü其他銀行辦理信用卡手續(xù)煩瑣，周期過長，而且沒有針對大學(xué)生特設(shè)個性化的信用卡。Threatü競爭的同類銀行卡已經(jīng)開始滲透校園的渠道；ü較競爭銀行卡類相比，為形成固定的活動概念，目標(biāo)群體的記憶度容易淡忘。

n活動建議：上海市大學(xué)生航模比賽

n活動主題：“建設(shè)銀行銀行信用卡”——“我在這里起飛”

n宣傳范圍及活動對象：

全市各高校；

校內(nèi)愛好航模者均可以個人或團(tuán)體報名參賽；

參與者需自行準(zhǔn)備比賽航模用具和其他用具。

n重點(diǎn)宣傳地點(diǎn)：

第一區(qū)：復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、上海理工大學(xué)；

第二區(qū)：交通大學(xué)、華東理工大學(xué)、上海師范大學(xué)、上海海運(yùn)學(xué)院；

第三區(qū)：華東師范大學(xué)、華東政法學(xué)院、東華大學(xué)、上海大學(xué)。

n比賽地點(diǎn)：同濟(jì)大學(xué)；華東理工大學(xué)；華東師范大學(xué)。

n活動內(nèi)容：

?整個活動賽事吸引各高校校內(nèi)愛好航模者參與；

?獲得航模比賽總決賽前三名獎項的選手或團(tuán)體，可獲得豐厚的獎學(xué)金；

?進(jìn)入決賽的選手或團(tuán)體可獲得鼓勵獎和優(yōu)惠禮品。

（具體獎項設(shè)置可再進(jìn)行討論）

n活動方式：

初賽主要以規(guī)定飛行項目和自選飛行項目兩個階段,規(guī)定項目由主辦銀行設(shè)定,自選項目由參賽者自己設(shè)定,評委對其整體編排能力進(jìn)行評分,每場分?jǐn)?shù)前3名進(jìn)入總決賽;

總決賽主要以自選飛行項目為主,評委對其個人或團(tuán)隊的創(chuàng)造性幾整體合作性進(jìn)行評分,最后評出前三名。(總決賽地點(diǎn)待定)

n活動步驟：

l活動前期造勢宣傳及接受報名;

l分別在三個區(qū)域進(jìn)行初賽;

l總決賽前期宣傳;

l每場前三名進(jìn)入總決賽;

l總決賽成績突出的選手或團(tuán)隊,在全市高校內(nèi)進(jìn)行巡回表演。

n宣傳通路：

l學(xué)校宣傳

l社會媒體宣傳

n廣宣組合：

?pOp海報;

?DM單張;

?橫幅;

?易拉寶;

?串旗;

?媒體支援——廣播、報刊、校園網(wǎng)絡(luò)等。

n成功關(guān)鍵點(diǎn)：

?活動告之及時充分;

?執(zhí)行力度到位;

?目標(biāo)消費(fèi)群體易于參與;

?獎項設(shè)置足夠吸引力;

?各項配合活動有效展開——廣度、深度。

合作計劃：

l目標(biāo)合作伙伴：建設(shè)銀行銀行信用卡

l合作內(nèi)容：會員聯(lián)名卡發(fā)行

l卡的名稱：建設(shè)銀行信用卡

l卡的組成：主卡、附屬卡

l辦理發(fā)行對象：年滿18周歲的大學(xué)生

l卡的功能：

?基本的金融理財功能

?可以先消費(fèi)后還款，可在ATM機(jī)上透支現(xiàn)金

?轉(zhuǎn)帳功能：主卡持卡人可以方便地向附屬卡劃撥資金

?安全帳戶功能：附屬卡帳戶資金的使用情況可通過短信通知主卡持卡人

?享受俱樂部服務(wù)時的身份證明

l銀行的責(zé)任：

?銀行貸記卡的研發(fā)、制作

?根據(jù)10元/套的標(biāo)準(zhǔn)提供辦理貸記卡經(jīng)費(fèi)支持

?（預(yù)計數(shù)量：到2003年12月31日止達(dá)到10000套）

?提供發(fā)卡活動所需的公關(guān)、宣傳、印刷、制作及獎金費(fèi)用

?提供部分后續(xù)推廣活動所需經(jīng)費(fèi)（根據(jù)具體活動及項目預(yù)算）

l合作商戶可以得到的好處：

通過本項目的合作，預(yù)計銀行將可獲得如下收益：

?獲得信用卡發(fā)行量的增長：通過運(yùn)作，預(yù)計使銀行貸記卡的發(fā)行量

達(dá)到10000套，考慮主附卡的概念，實際持卡人可能將達(dá)到20000張；

?通過俱樂部服務(wù)和推廣活動，實現(xiàn)大學(xué)生活動、消費(fèi)的代收代付，增進(jìn)

會員用卡使用頻度；

?為大學(xué)生提供資金自理的機(jī)會；

?品牌塑造：樹立建設(shè)銀行銀行的品牌體驗；

?公益形象：通過建設(shè)銀行銀行對大學(xué)生德育活動的倡導(dǎo)和支持，樹立良好的公益形象，并盡到自身的社會責(zé)任。

第二篇：廈門高校推廣計劃

尊敬的58同城領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

有幸了解到貴公司是一家定位于本地社區(qū)及免費(fèi)分類信息服務(wù)，幫助人們解決生活和工作中難題的偉大公司。在互聯(lián)網(wǎng)中享有很高的聲譽(yù)，對此，我傾慕已久。

華僑大學(xué)作為福建省的一所重點(diǎn)大學(xué)，隸屬于國務(wù)院僑務(wù)辦公室，于1960年在周恩來總理的親切關(guān)懷下創(chuàng)辦，坐落于全國著名的僑鄉(xiāng)泉州和廈門，以“面向海外、面向港澳臺”為辦學(xué)方針，并于2004 年在廈門興建新校區(qū)?？?cè)藬?shù)達(dá)3萬人，可以說華僑大學(xué)即是一所有著優(yōu)秀生源的重點(diǎn)大學(xué)，又是一所獨(dú)具特色的大學(xué)。其最大的特點(diǎn)是僑生眾多，與海外聯(lián)系緊密、思想開闊、氛圍活躍。

目前，招聘、跳蚤市場、生活服務(wù)、兼職服務(wù)、教育培訓(xùn)、求職簡歷以及車輛買賣與服務(wù)中部分板塊，均在大學(xué)生中有很好的市場，完全可以建立一個龐大的學(xué)生市場，也完全可以把華僑大學(xué)作為試點(diǎn)學(xué)校。因此，我很期望與貴公司合作，實現(xiàn)互利互惠。

我的校園推廣計劃如下：

（一）、我本人擁有一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，有其他商家的推廣經(jīng)驗，詳情可以參看我的簡歷，足以負(fù)責(zé)貴公司在華僑大學(xué)內(nèi)的市場推廣。

（二）、我會利用各種宣傳機(jī)會，與貴公司一道開發(fā)業(yè)務(wù)，包括在校內(nèi)合適的地點(diǎn)張貼海報、在樓棟發(fā)放宣傳單、在校園內(nèi)各大論壇上定期更新與維護(hù)信息、對報名留學(xué)的學(xué)生進(jìn)行后勤跟蹤以及調(diào)查等。

（三）、我們會抽出一定人員來對華大廈門校區(qū)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果包括：意向購買方向，可接受的經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，并將信息傳達(dá)給貴公司。

（四）、我希望貴公司能夠與華僑大學(xué)官方進(jìn)行合作，這樣宣傳效果會大大提高，校園執(zhí)行團(tuán)隊的工作效率也大大提高，而且能夠避免其他公司，如趕集網(wǎng)、愛趣淘等進(jìn)入大學(xué)分割市場。

以下是我個人認(rèn)為的最佳的合作方式：

（一）、贊助校內(nèi)的大型活動。無論是社團(tuán)贊助、校團(tuán)委、學(xué)生會、學(xué)生團(tuán)體聯(lián)合會，都有相關(guān)資源。

（二）、合作的益處如下：

1、在學(xué)校舉辦的各種大型活動上進(jìn)行冠名贊助，可以大大提高貴公司的知名度。其中的宣傳方式有，為貴公司在活動現(xiàn)場懸掛橫幅，宣傳標(biāo)語；在人流集中的地方發(fā)放傳單、設(shè)立攤點(diǎn)；安排人員，定點(diǎn)長期免費(fèi)咨詢（這將為貴公司省去一大筆人工費(fèi)用）；幫助貴公司開講座（需要經(jīng)費(fèi)資助）。如果貴公司和本人建立長期的合作關(guān)系，可以免費(fèi)幫助貴公司宣傳大型推廣活動。

2、有了前期的宣傳，對于打開高校這個消費(fèi)市場就能夠造好聲勢。

3、宣傳過后是校園團(tuán)隊的具體執(zhí)行操作，我們有廣泛的經(jīng)驗，不必?fù)?dān)心推廣問題。并且我們注意到貴公司在華僑大學(xué)跳蚤市場也有過宣傳，所以相信雙方都有合作的意向和基礎(chǔ)。

相信您的信任與我的實力將為我們帶來共同的成功!或希望我能為貴公司貢獻(xiàn)自己的力量!。謝謝！

祝愿貴公司能越辦越好！祝您能工作順利，心情開心！

——李挺

——2011-9-15

第三篇：中慶、紫荊家園行銷推廣計劃

八、推廣策略一

九、推廣策略

二十、推廣策略三

廣告策略:

一、廣告目標(biāo)

二、訴求選擇

三、創(chuàng)意表現(xiàn)

四、媒介策略

五、廣告預(yù)算

推廣思路

一、目標(biāo)設(shè)定：

營銷推廣是營銷過程中的一個重要環(huán)節(jié)。在某種程度上決定著營銷的成敗。房地產(chǎn)營銷策略的制點(diǎn)滴是以實

現(xiàn)銷售為最終目的。其營銷推廣必須服從于整體營銷策略，完成其特定的營銷任務(wù)。在制定中慶紫荊家園營銷推廣計劃之前，必須明確其所要求達(dá)到的目標(biāo)。

根據(jù)本案為新樓盤的特點(diǎn)，根據(jù)其營銷特征，將其推廣目標(biāo)定為：

1、將樓盤的相關(guān)信息迅速傳達(dá)給潛在消費(fèi)者，使其對樓盤有較好的認(rèn)識。

2、激發(fā)上者購買欲望，吸引看房，啟動銷售，將城北潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實需求。

3、塑造開發(fā)商與樓盤品牌，提升品牌知名度和美譽(yù)度，創(chuàng)造品牌效應(yīng)，提高樓盤的附加值，規(guī)避競爭樓盤針對性趕超的風(fēng)險。

二、消費(fèi)行為分析：

由于房地產(chǎn)商品的特殊性，其消費(fèi)行為十分理性。畢竟購房對大多數(shù)家庭來說，是一件必須慎之又慎的大事。房地產(chǎn)的購買決策周期通常較長，要經(jīng)過多方比較，反復(fù)求證，所需考慮的要素也較多，其決策方式通常為全家集體討論決定。

房地產(chǎn)購買決策的信息處理過程可分為：

認(rèn)知——了解——接受——購買

中慶紫荊家園的營銷推廣必須針對每一個環(huán)節(jié)制定相應(yīng)策略，排除干擾因素，把消費(fèi)者導(dǎo)向既定方向。

三、機(jī)會及優(yōu)勢分析

1、城北區(qū)域第一個成規(guī)模、品質(zhì)較好的商品房居住小區(qū)，沒有競爭樓盤。長期積累的購買力量，沒有有效的供給來釋放，盡管有一部分在市中心樓盤中流失，但是總需求量強(qiáng)于經(jīng)過多年發(fā)展的城西和濱江區(qū)域。臨近第二文教區(qū)內(nèi)的中青年教師、科研人員、周圍舊公房居住小區(qū)內(nèi)的居民、附近各類專業(yè)市場設(shè)攤的小業(yè)主、個體戶，都為本項目提供了潛在的客戶群體。

2、臨近上塘路和大關(guān)路兩條城北主干道，有多條公交線路，出入方便，距離主要道路有一定的距離，隔開了道路噪音和灰塵，適合居住。

3、區(qū)域內(nèi)生活、娛樂、醫(yī)療、教育設(shè)施基本齊全，能夠滿足居住需要，大大減輕了小區(qū)內(nèi)配套的壓力。

4、貼近運(yùn)河，緊靠紫荊公園，在周圍工廠搬遷后區(qū)域環(huán)境良好。

5、城市規(guī)劃中，中河路高架向上塘路延伸，輕軌鐵路沿上塘路建造，使本案未來價格具有相當(dāng)增值潛力。

6、開發(fā)商有良好的聲譽(yù)、悠久的開發(fā)歷程，有利于樹立本案的品牌形象，贏得消費(fèi)者的支持和信心。

四、抗性分析

1、城北區(qū)域市政建設(shè)滯后，通往市中心的主要道路—上塘路，車流量大、車速慢，交通高峰時搭乘公共交通工具到達(dá)武林廣場耗時1小時以上。

2、周圍大型工廠尚未搬遷，空氣質(zhì)量不高。

3、在杭州市民的意識中，城北區(qū)域是傳統(tǒng)老工業(yè)區(qū)，因此該基礎(chǔ)上對其他區(qū)域潛在購買者吸引力不如城西、濱江區(qū)塊。

4、小區(qū)配套設(shè)施較少，而且在二期中建造，位于小區(qū)最南面，一期業(yè)主入住后一年內(nèi)無法使用，并且未來使用也不方便。

5、綠化覆蓋率較低，盡管擁有7000平方米的集中綠化，但是小區(qū)內(nèi)組團(tuán)級的綠化環(huán)境營造不夠理想。

6、全部34幢多層公寓均為6層，無法形成高低起伏、錯落有致，不利于提高小區(qū)的檔次和品位。

7、城北僅有一個具規(guī)模的商品房居住小區(qū)在開發(fā)的真空期不會持續(xù)太久，未來競爭者會很快的進(jìn)入市場，他們利用本項目對市場摸索的成果而建造的產(chǎn)品針對性更強(qiáng)，能對本項目造成巨大的沖擊。

五、階段分析

1、預(yù)開盤階段——蓄勢待發(fā)

開盤前的兩個多月時間，推廣目的在于提醒和告知，引起潛在消費(fèi)者的興趣和關(guān)注，使其打消購買其他樓盤的打算，等待本項目開盤，積蓄紫荊家園的消費(fèi)力量，為開盤的熱銷作準(zhǔn)備。

2、開盤強(qiáng)銷階段

配合銷售的高強(qiáng)度集中推廣，以強(qiáng)勢的媒體配合極具針對性的活動，達(dá)到震撼市場的效果，迅速達(dá)到較高的認(rèn)知度和美譽(yù)度，并有效啟動銷售。

3、持續(xù)銷售階段

在有效推動銷售的同時，著力于塑造品牌，提升樓盤形象。

六、推廣定位

隨著幾個月前，杭州關(guān)于拱墅區(qū)運(yùn)河兩岸景觀規(guī)劃的出臺，使運(yùn)河文化/運(yùn)河房產(chǎn)浮出水面。所以中慶紫荊花園作為這一大規(guī)劃內(nèi)的上前唯一將推出的大型樓盤，可以以此作為依托，結(jié)合附近的第二文教區(qū)，深化這一運(yùn)河文化房產(chǎn)概念，以城北濃厚的運(yùn)河風(fēng)情文化式精品樓盤形象定位出現(xiàn)。再配合世紀(jì)交替這個新時代特征，符合本案配套上沒有游泳池和網(wǎng)球場的特點(diǎn)，定位為精確把握時代特質(zhì)的具有濃郁運(yùn)河文化的新千年社區(qū)。

七、推廣方式

在房地產(chǎn)營銷推廣中，應(yīng)整合運(yùn)用多種傳播手段，充分發(fā)揮各種手段的特點(diǎn)，以達(dá)到較好的整體效果。

1、報紙廣告。是房地產(chǎn)營銷推廣的主流手段，適應(yīng)配合電視、電臺、戶外等媒體的運(yùn)用。

2、直效行銷。是

第四篇：市場行銷計劃

市場行銷計畫

行銷（Marketing）

只顧生產(chǎn)、大量生產(chǎn)，強(qiáng)調(diào)精良品質(zhì)，以為就可以賣得出去的時代已過去了，現(xiàn)在要由行銷才能掌握生產(chǎn)要素與市場需求，甚至是創(chuàng)造需求的能力，才能因應(yīng)現(xiàn)今時代變遷。

定義

買賣是一種交換過程，必須是等值才能促成交易。其中銷售的環(huán)境也會影響交換的過程。

商品（Product）是產(chǎn)品（good）、服務(wù)（service）或概念（idea）。

一、計畫

事先擬定的行事方法。通常所有的計畫都會詳載目標(biāo)（如「增加10﹪的銷售量」），以及行動方案（如「雇用一名新的推銷員並提高20﹪的廣告費(fèi)」）。計畫必須能夠答復(fù)這樣的問題：我們應(yīng)該做什麼（WHAT）及我們應(yīng)該如何去做（HOW）？

計畫的分類有很多種：

1.形式不同：如有些是以文字說明；有些是以財務(wù)術(shù)語表示，可稱之

為預(yù)算；有些是以圖表顯示要如何去完成。

涵蓋期間：如高階主管從事長期（5~10年）的「策略」規(guī)劃；中

階從事中程計畫（6個月~5年），更詳細(xì)指出此期間內(nèi)，每位部門

主管如何執(zhí)行高階主管的計畫；通常低階主管致力於短期的「戰(zhàn)術(shù)」計畫，是較詳盡的每日計畫。

計畫的重要性：

1.提供指引

2.提供統(tǒng)一的架構(gòu)

3.有助於顯示未來的機(jī)會與威脅

4.5.有助於控制 可避免片斷的決策 2.計畫程式的步驟：

1.建立預(yù)測及計畫的前提

計畫應(yīng)建立在何基本假設(shè)上？

2.定義特定目標(biāo)

想要到何處？在選定的市場中，想達(dá)成的確切目標(biāo)為何？

3.4.發(fā)展可行方案 如何才可抵達(dá)目的地？根據(jù)自己的假設(shè)，哪些可行方案能使你達(dá)成目標(biāo)？ 決定一個行動方案

你將如何抵達(dá)你響要的地方？你的最佳方案是哪一個？

計畫程式的兩個重要層面：策畫週期－策畫的時間層面

第一階段－策略計畫

前提→我們要在何種行業(yè)中營運(yùn)→發(fā)展並測詴可行策略→選擇策略

第二階段－行動計畫

發(fā)展前提→發(fā)展短期目標(biāo)→發(fā)展計畫及預(yù)算→選定行動方案及預(yù)算

有效計畫的原則

1.建立正確的預(yù)測；

2.獲取計畫的認(rèn)同；

3.計畫必須是健全的；

4.發(fā)展有效的組織；

5.具備客觀的態(tài)度；

6.7.8.9.10.盡可能地以市場的總需求量及公司的市場佔(zhàn)有率； 事先決定計劃的放棄準(zhǔn)則； 設(shè)立檢查系統(tǒng)，保持計畫的彈性化； 每年修正一次五年期計畫； 使計畫配合情境。

二、組織活動

組織活動（Organizing）是一種對公司資源安排配置的活動，使組織內(nèi)的活動很有系統(tǒng)地幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。

組織（Organization），是一群執(zhí)行不同工作但彼此協(xié)調(diào)統(tǒng)合的人的組合，以共同達(dá)成組織目標(biāo)。

當(dāng)管理人員希望他的部門設(shè)立組織的時候，須注意以下六點(diǎn)：

1.確定要做什麼；

2.部門劃分：指派工作；

3.決定如何從事協(xié)調(diào)工作；

4.5.6.決定控制幅度－直接向管理者報告的部屬人數(shù)； 決定應(yīng)當(dāng)授予多少職權(quán)； 勾繪出組織圖。

此外，也應(yīng)有工作說明書。且之中也會有一些非正式的組織；成員自行發(fā)展的一些非正式的習(xí)慣性接觸、溝通方式或做事方法，其和組織原始界定不同，但卻有存在的必要性。

部門畫分可按下列方式：

1.按企業(yè)機(jī)能別－企業(yè)的生產(chǎn)、行銷、財務(wù)等基本機(jī)能。2.3.4.5.6.7.協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)活動是將具有相互關(guān)聯(lián)性（Interdependent）的工作化為一致行動的活動過程。因此，整體運(yùn)作要良好，協(xié)調(diào)的工作極為重要。

三、用人

惟有透過用人，管理人員才能確保事情的執(zhí)行與完成。用人機(jī)能的步驟：

1.工作分析

工作的內(nèi)容，需何種從業(yè)人員，發(fā)展工作說明及工作規(guī)範(fàn)。

2.人員招募

決定哪些種類的工作需要安置多少人員，認(rèn)清公司內(nèi)外有資格擔(dān)任的人員，並招募應(yīng)徵者。

3.員工甄選

4.5.選擇最適人選 訓(xùn)練與發(fā)展 提供員工從業(yè)時執(zhí)行工作的能力 績效評估與前程發(fā)展

評估績效，且稫員工偏好才能及組織需求，決定個人是否適合某項工作。按產(chǎn)品別畫分。按顧客別畫分。按行銷通路畫分。按銷售地區(qū)畫分。矩陣式－指在產(chǎn)品的部門畫分外，另加上企業(yè)機(jī)能的部門畫分。混合式。

人力規(guī)劃之必要

人力歸劃，是「對組織未來業(yè)務(wù)與環(huán)境需求的一種預(yù)期，並滿足這些情況下的人力需求所做的種種努力」。

人力規(guī)劃基本上包含了人力供需預(yù)測，及建立特定的人力計畫（如有關(guān)職務(wù)人應(yīng)接受訓(xùn)練及應(yīng)招募多少人）。

四、領(lǐng)導(dǎo)

有效領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

1.監(jiān)督能力

指導(dǎo)他人工作，組織並整合他人行動以達(dá)成工作群體目標(biāo)的能力。

2.智慧

3.4.5.6.處理思想、抽象觀念和理念的能力，以及學(xué)習(xí)和做好判斷的能力。當(dāng)一個高成就者的欲望 成就欲望反應(yīng)在求企業(yè)中更高職位和完成挑戰(zhàn)性工作的程度。自信 自我實現(xiàn)的高度期望 果斷

兩種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：人員導(dǎo)向／工作導(dǎo)向

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

當(dāng)他們對情境偶很高或很低控制力的時候，工作導(dǎo)向的工作者便能出頭。在情境並不是這截然明朗，且領(lǐng)導(dǎo)者只能有中等程度的控制力的時候，人員導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者便較適合了。

決定一個領(lǐng)導(dǎo)者對情境控制力的三個情境因素是：

1.領(lǐng)袖與成員關(guān)係：是否能與部屬相處融洽，員工對其信任和忠誠度。

2.工作結(jié)構(gòu)：指工作的例行和可預(yù)測性。對較結(jié)構(gòu)化、條理分明或已

設(shè)計好的工作，較模糊、衝突或無結(jié)構(gòu)性的工作，擁有更多的控制。

3.職位權(quán)力：指「工作本身所賦予領(lǐng)導(dǎo)者要求部屬服從並接受其指導(dǎo)

與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)禦的程度。」

領(lǐng)袖制宜的基本觀念是，一個瞭解自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者可藉控制上述三項情境因素，剌改變情境，使之最適其風(fēng)格。

五、控制

是一項確保各種行動均能獲致預(yù)期成果的工作，它包含設(shè)定目標(biāo)、衡量績效及採取改正的行動。所有的控制系統(tǒng)都是在收集、儲存及傳遞有關(guān)利潤、銷售及其它營運(yùn)要素的情報。目的都是希望能影響員工的行為（這亦

是「控制別人」常引發(fā)反感之因）?？刂菩枰O(shè)定目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，因此「計畫」和「控制」是一體兩面。

控制程式的三大步驟：

1.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)；

2.依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)衡量實際的績效；

3.找出差異並採取改正行動。

有效的控制原則：

1.適時控制

2.控制的標(biāo)準(zhǔn)要能鼓勵員工一致配合（1）設(shè)定有效標(biāo)準(zhǔn)的重要性

（2）有效標(biāo)準(zhǔn)必須公平

（3）有效標(biāo)準(zhǔn)必須可觀察及衡量

（4）有效標(biāo)準(zhǔn)必須與工作有關(guān)

（5）有效標(biāo)準(zhǔn)必須完整

（6）有效標(biāo)準(zhǔn)必須由員工參與設(shè)定

運(yùn)用例外管理－只注重大事件

將績效迅速回饋給員工

不可過度依賴控制報告

配合工作狀況決定控制的程度 3.4.5.6.

第五篇：xx酒店行銷推廣方案

咪依嚕大酒店營銷策劃方案

一、市場分析：...................1二、二、環(huán)境分析：...................1三、三、競爭對手分析：...........1四、四、優(yōu)勢分析：...................1五、五、市場定位：...................2六、六、市場營銷總策略：..............2七、七、行動計劃與執(zhí)行方案：.............2八、八、提供建議：...................3九、九、全員銷售：...................3十、十、維護(hù)客戶：細(xì)節(jié)決定成敗................3十一、十一、客戶的意見反饋：..........4十二、十二、工作要求：風(fēng)平浪靜，訓(xùn)練不出良好的水手。....4十三、十三、培訓(xùn)方面：銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)....5十四、十四、部門配合、密切合作，主動協(xié)調(diào).......6

大姚縣，位于云南省北部偏西，東鄰永仁、元謀縣，南與姚安、牟定縣毗鄰，西和祥云、賓川縣接壤，北臨金沙江與永勝、華坪縣隔江相望，縣人民政府駐金碧鎮(zhèn)。南距省城昆明市270多公里，離楚雄州府100公里，距鋼鐵工業(yè)城市攀枝花市178公里，省道南永線貫穿境內(nèi)?？偯娣e4146平方千米?？?cè)丝?9萬人.一、市場分析：

咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè)，是目前為止的“大姚第一酒店”，在眾多競爭對手當(dāng)中可算是脫穎而出，勢頭迅猛，業(yè)務(wù)范圍甚廣，是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化，在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助，彼此帶動，彌補(bǔ)不足，這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢，對內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸，從而無論是社會效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會起到很好的宣傳效果。

二、環(huán)境分析：

我縣整體環(huán)境消費(fèi)水平并不高，尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市，群眾基本消費(fèi)水平也幾乎趨于大眾化，如果單純的走高端消費(fèi)路線也不太現(xiàn)實。我酒店所處的地理位置在南永線上，是攀楚高速的必經(jīng)之路，這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色，比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演，以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費(fèi)群體，而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū)，比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等，這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。

三、競爭對手分析：

我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店，只有不少的中小型酒店，雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力，但其以大眾化的消費(fèi)，也吸引了不少附近的居民和散客。

四、優(yōu)勢分析：

我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店，本酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為四星級大酒店，設(shè)施齊全，功能齊備，因此在做細(xì)致規(guī)劃時也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外，我酒店硬件設(shè)施良好，而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地，可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費(fèi)者。

機(jī)會點(diǎn)：

1、便利的交通和巨大的潛在客戶群；

2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。

五、市場定位：

中高端星級酒店。中端為主高端為輔。

六、市場營銷總策略：

1、“大姚人民的四星級酒店”

獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶，先在文化理念上進(jìn)行定位。雖然是中高端酒店，但是高端為輔，中端為主，但并不意味著我酒店降質(zhì)降價，我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù)，決不用低質(zhì)換低價，這也是我酒店對顧客的尊重。

2、立體化宣傳。

突出本酒店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認(rèn)識，讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。

3、采用強(qiáng)勢廣告宣傳。

以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售，從而引起大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。宣傳途徑：報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。

七、行動計劃與執(zhí)行方案：

1、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料，然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。

2、了解客戶公司及個人的相關(guān)資料，在親情上給客戶以關(guān)心，如：在生日時，郵寄生日卡。

3、經(jīng)常走動拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化，客戶對銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。

4、投其所好，學(xué)習(xí)各方面知識、培養(yǎng)自己的特長，來培養(yǎng)與客戶之間的感情，尋找共同興趣、共同愛好。

5、定期對大客戶進(jìn)行宴請，向客戶介紹酒店的變化。

6、綜合性會議，根據(jù)淡旺季，一會一議，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。

7、整理會議客戶的資料，將全年會議消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶，可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策，吸引客戶帶來更多的消費(fèi)。

8、重要客人、會議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店，各崗位實行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并致歡迎信(卡)等服務(wù)，如：大型企業(yè)會議，有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加，酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。

9、酒店的忠誠客戶到店，需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求，體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù)，贏得客戶的心，贏得

長久支持。

八、提供建議：

1、將一些房間設(shè)為特價房，以方便接待低端客戶所需求，也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺。

2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對旅游團(tuán)隊或會議人員短途接送，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便，基本上打不到出租車。

3、建立短信平臺，將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客，因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對比較分散，所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺，向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息，出差住宿入住本酒店“可報銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費(fèi)”(打車費(fèi)等，在入住前出據(jù)，僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))

4、零點(diǎn)用餐

開發(fā)周邊消費(fèi)者，讓更多客戶了解到酒店的消費(fèi)情況。利用廣告電子屏，短信平臺等手段，向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策，并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣。

5、利用資源再生

各大政府部門，機(jī)關(guān)單位等，無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店最大支持的，可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費(fèi)給予盡可能的優(yōu)惠。

6、對等消費(fèi)

針對一些廣告媒體，可采用對等消費(fèi)的辦法，進(jìn)行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息，如：云南廣播電視報楚雄版、大姚金點(diǎn)子廣告等，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的)，送給他們的客戶，以增加客戶流動量，促進(jìn)客戶來消費(fèi)，擴(kuò)大人脈，增加人氣。

九、全員銷售：

酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識，一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮，酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才，給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調(diào)動起來，建立完善的、健全的激勵制度，將會產(chǎn)生意想不到的效果。

十、維護(hù)客戶：細(xì)節(jié)決定成敗

就目前的市場情況來看，我酒店的地理位置雖然在南永沿線，也是攀楚高速的必經(jīng)之路，可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場，交通也不夠便利、客戶群體比較分散，大姚又沒有什么著名的景點(diǎn)，幾乎沒有什么旅游團(tuán)隊，除非有什么政府組織的大型盛會，比如“孔子文化節(jié)”，“核桃美食節(jié)”等，所以，這些外在的環(huán)境是我們無法改變的，可變的是我們的服務(wù)，我們只能盡量的維護(hù)好準(zhǔn)客戶，并想辦法挖掘新客戶，可維護(hù)客戶不僅僅是打個拜訪電話，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠意的與客戶交朋友，把他們當(dāng)朋友，當(dāng)家人，想他們

之所想，急他們之所急。了解客戶所需，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的，也就是運(yùn)用信任營銷。所以，我們一定、必須做好客戶的維護(hù)工作。

這需要從兩方面著手，一方面與參觀或入住過酒店的客戶，保持不間斷的溝通、聯(lián)系，通過每次的溝通了解客戶需要、消費(fèi)心理，認(rèn)真檢查并分析，客戶不到酒店入住、召開會議的原因，并且要做好詳細(xì)的記錄，以確定是我們硬件還是軟件的問題，以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn)，迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案)，包括：政府、駐軍部隊、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料，統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料：單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人，客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，將客戶的入住資料整理好，計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會議信息，及時在會議舉辦前

一、兩個月做好相關(guān)工作，聯(lián)系并拜訪客戶，同客戶進(jìn)行有效的溝通，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，使客戶舉辦會議時，首選我酒店。

十一、客戶的意見反饋：

填寫客戶意見反饋，目的在于發(fā)現(xiàn)問題，隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度，只有發(fā)現(xiàn)問題，才能及時解決問題?？蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用，被投訴的部門應(yīng)該針對問題首先深刻認(rèn)識，然后認(rèn)真整改，不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變，時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識及看待客戶提出的問題，將造成某種問題存在的惡性循環(huán)，不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。

意見解決方式：一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對其問題，進(jìn)行了解、調(diào)查，并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理，協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理，本著實事求是、客觀公司的態(tài)度，不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則，達(dá)到客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們，我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù)，預(yù)測服務(wù)，設(shè)計服務(wù)，提供服務(wù)，并且不斷改進(jìn)服務(wù)。

十二、工作要求：風(fēng)平浪靜，訓(xùn)練不出良好的水手。

1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量，20-30家，其中必須有10-15家新客戶，外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。

2、每天撥打15-30個客戶電話，尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶，進(jìn)行面對面溝通，詳述酒店概況及優(yōu)勢。

3、規(guī)模大的公司，先電話拜訪，溝通預(yù)約后，再登門拜訪;否則，沒有預(yù)約，不會被接見，浪費(fèi)時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪，上門直接與其溝通。

4、通過老客戶介紹新客戶，做延伸銷售，挖掘潛在客戶。

5、與外埠酒店銷售，建立關(guān)系，通過資源共享，開發(fā)本省市客戶來此地旅游，以帶動酒店客戶。

6、拜訪老客戶時，穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、