第一篇：哇哈哈企業(yè)文化 英語翻譯

杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，為中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)11年位居中國飲料行業(yè)首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。2010年，全國民企500強(qiáng)排名第8位。

Hangzhou Wahaha Group Co., Ltd.was founded in 1987, is China the world's fifth largest food and beverage manufacturer, has for 11 consecutive years ranked first in the beverage industry in China in terms of size of assets, production, sales revenue, profits, profits and other indicators, become China's largest, most profitable, most development potential of food and beverage companies.2010, 500 private enterprises nationwide ranked No.8.企業(yè)文化

娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容

1、娃哈哈宗旨：娃哈哈健康你我他歡樂千萬家

2、娃哈哈精神：勵精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強(qiáng)不息

3、娃哈哈經(jīng)營哲學(xué)：凝聚小家發(fā)展大家報效國家

4、娃哈哈座佑銘：先將誠信施于人才能取信于人

5、娃哈哈工作要求：認(rèn)真嚴(yán)格主動高效

6、娃哈哈行為準(zhǔn)則：忠誠創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情

7、娃哈哈工作作風(fēng)：拉得出打得響過得硬

8、娃哈哈人才觀：唯德唯才有用即才人皆為才

9、娃哈哈團(tuán)隊意識：道相同心相通力相聚情相融

10、娃哈哈核心價值觀：敬業(yè)愛崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精

Corporate Culture

The main content of Wahaha “home” culture

1, Wahaha purpose: Wahaha healthy you and me joy ten million

2, Wahaha spirit: good governance and work hard to open up the courage to self-improvement 3, Wahaha business philosophy: we develop cohesion small home to serve the country

4, Wahaha motto: Honesty is applied to the first man to win the trust of people

5, Wahaha job requirements: active scrupulously efficient

6, Wahaha Conduct: Loyalty Innovation is responsible for family

7, Wahaha work style: pull out defeated hard life

8, Wahaha talent: Only Germany was the only only that everyone is using it

9, Wahaha team awareness: Road same love heart interlinked force blending together

10, Wahaha core values: respect for scientific excellence dedicated love Nengshangnengxia

第二篇：哇哈哈的企業(yè)文化

哇哈哈的企業(yè)文化

第一節(jié) 哇哈哈集團(tuán)的規(guī)模

杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司是目前中國最大的食品飲料企業(yè)，目前在全國24個省市建有50余家合資控股、參股公司，擁有員工上近2萬名，總資產(chǎn)達(dá)60億元，至今尚未有銀行貸款。公司擁有占地3200余畝、建筑面積80萬平方米的現(xiàn)代化廠房和價值4億美金的70余條世界一流的自動化生產(chǎn)線,已形成年產(chǎn)飲料500萬噸的生產(chǎn)能力及與之相配套的制罐、制瓶、制蓋等輔助生產(chǎn)能力，主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、熱灌裝飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品六大類30多個品種的產(chǎn)品，其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國第一。

第二節(jié) 哇哈哈集團(tuán)的發(fā)展

16年來娃哈哈共為國家創(chuàng)利稅84億元，上交稅金25億元，累計銷售產(chǎn)值410億元，并連續(xù)五年榮獲中國飲料行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅第一，成為非但是中國最大亦是效益最好的食品飲料企業(yè)。2002年，公司生產(chǎn)飲料323萬噸，比上年同期增長28%，約占全國飲料總產(chǎn)量的16%，占飲料十強(qiáng)企業(yè)總量的38%；完成銷售收入88億元，實現(xiàn)利稅17億元，在全國市場競爭中繼續(xù)保持優(yōu)勢地位，乳飲料、瓶裝水、八寶粥市場占有率仍穩(wěn)居第一。娃哈哈的發(fā)展得到了社會和國家的高度肯定，被國務(wù)院認(rèn)定為“520家國家重點企業(yè)”，被國家工商局認(rèn)定為“520家重合同守信用企業(yè)”，并多次榮獲“全國質(zhì)量效益型企業(yè)”、“全國質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”、“中國食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“中國企業(yè)管理杰出貢獻(xiàn)獎”、“全國食品工業(yè)科技進(jìn)步優(yōu)秀獎”、“全國對口支援三峽工程移民工作先進(jìn)單位”等殊榮,連續(xù)二年榮獲“中國最受尊敬企業(yè)”稱號?！巴薰鄙虡?biāo)亦被評為中國馳名商標(biāo)。

一、“勵精圖治，艱苦奮斗，勇于開拓，自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神。

娃哈哈的創(chuàng)業(yè)是在一無資金，二無技術(shù)的艱難條件下開始的。1987年，娃哈哈前身——杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部成立。企業(yè)創(chuàng)始人宗慶后帶領(lǐng)兩名退休教師，靠著14萬元借款，以代銷其它企業(yè)的汽水、棒冰及文具紙張等開始了艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程。練習(xí)冊、棒冰的利潤微薄，但宗慶后等人從小做起，實現(xiàn)了“主動及時，送貨上門，不論多少，有求必應(yīng)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，正是依靠這種精神，創(chuàng)業(yè)當(dāng)年就取得贏利22萬元的佳績。1991年在杭州市政府的支持下，僅有100多名員工但卻擁有6000多萬元銀行存款的娃哈哈營養(yǎng)食品廠，冒著經(jīng)濟(jì)風(fēng)險和社會輿論壓力，憑著“敢為人所不敢為”的精神，實行“小魚吃大魚”，毅然以8000萬元的代價有償兼并了已有6萬多平方米廠房、2000多名員工，但卻資不抵債的全國罐頭生產(chǎn)骨干企業(yè)之一的杭州罐頭食品廠，組建成立了杭州娃哈哈集團(tuán)公司，從此娃哈哈逐步開始步入規(guī)模經(jīng)營之路。正是娃哈哈艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程塑造了娃哈哈人銳意進(jìn)取、不畏困難、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神，同時也激勵了一代代的娃哈哈員工?！皠罹珗D治，艱苦奮斗，勇于開拓，自強(qiáng)不息”就是娃哈哈集團(tuán)企業(yè)精神的最好概括。

二、“精益求精，追求卓越”的企業(yè)價值觀。

“精益求精，追求卓越”的企業(yè)價值觀始終成為娃哈哈集團(tuán)推出產(chǎn)品和服務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并已深入到每位娃哈哈人的心中。娃哈哈非常注重產(chǎn)品的科技含量。以娃哈哈營養(yǎng)液為例，營養(yǎng)液從研制、生產(chǎn)到投放市場，始終重視專家的指導(dǎo)，從兒童營養(yǎng)缺陷出發(fā)，突出了營養(yǎng)液的特殊含量——鈣、鐵、鋅等，產(chǎn)品得到了家長的一致認(rèn)可。娃哈哈集團(tuán)任何時候絕對保證產(chǎn)品的質(zhì)量，從原料到生產(chǎn)、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格把關(guān)和科學(xué)核定，把質(zhì)量管理落實到每道工序和每一個產(chǎn)品。由于產(chǎn)品質(zhì)量可靠，所以投入市場后贏得了消費者的信賴。集團(tuán)還多次榮獲“中國食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“全國食品工業(yè)科技進(jìn)步優(yōu)秀獎”。

三、“回報社會”的社會責(zé)任觀念。

娃哈哈集團(tuán)的發(fā)展離不開強(qiáng)烈的社會責(zé)任感作為支撐。從開發(fā)第一支娃哈哈營養(yǎng)液開始，娃哈哈一直致力于開發(fā)有益于兒童身體健康的產(chǎn)品。他們先后推出了兒童系列產(chǎn)品，如娃哈哈果奶、娃哈哈平安感冒液、娃哈哈兒童健康飲料等。和世界上很多成功企業(yè)一樣，娃哈哈用實際行動回報社會。1994年，娃哈哈投身于支持三峽庫區(qū)移民建設(shè)，兼并了涪陵三家特困企業(yè)，組建了娃哈哈涪陵分公司。憑借其成熟的產(chǎn)品和技術(shù)，并輔以雄厚的資金實力及其固有的品牌優(yōu)勢，一舉打開了涪陵的市場，產(chǎn)值利稅連年快速增長，使涪陵公司成為三峽庫區(qū)最大的對口支持企業(yè)之一，躋身重慶市工業(yè)企業(yè)15強(qiáng)。此外，娃哈哈還大力資助教育事業(yè)，從1997年拿出3700萬元資助杭州市上城區(qū)所屬的三十三所小學(xué)開始，先后出資辦起了娃哈哈腰鼓隊、娃哈哈鼓號隊、娃哈哈少年藝術(shù)團(tuán)等藝術(shù)組織。2003年11月，娃哈哈與韓國非營利性兒童福利組織“韓國兒童保護(hù)協(xié)會”簽署協(xié)議，在三年內(nèi)將共同資助15名杭州先天性心臟病患者赴韓國免費治療。

第三節(jié) 娃哈哈企業(yè)家文化

一、高超的決策能力。

一段時間以來，不少民營企業(yè)盲目搞多元化和跨行業(yè)經(jīng)營，但最后大多以失敗告終。但在娃哈哈的成長歷程中，幾乎每一次重大決策都準(zhǔn)確無誤。從1988年開發(fā)娃哈哈兒童營養(yǎng)液，到后來推出娃哈哈果奶、八寶粥、純凈水，以及1996年與法國達(dá)能集團(tuán)合資，1998年推出“非?？蓸贰?，各類產(chǎn)品的市場占有率都曾經(jīng)是或一直是全國同類市場首位。這些成績的取得，和企業(yè)成功的決策是分不開的。每逢重大決策，宗慶后不僅僅運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代市場調(diào)研手段，還憑借他在長期實踐中逐步積累形成的“企業(yè)家直覺”來進(jìn)行決策。事實上，娃哈哈所取得的決策成功很大意義上要歸功于集團(tuán)總裁宗慶后這種高超的決策能力。

二、民主的工作作風(fēng)。

娃哈哈集團(tuán)自下而上建立起了權(quán)力相對集中的權(quán)威性管理體制。集團(tuán)實行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下面不設(shè)副職，由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)各職能部門。一般情況下各職能部門也只設(shè)正職領(lǐng)導(dǎo)，部門領(lǐng)導(dǎo)直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。這種組織結(jié)構(gòu)保證了政令暢通和令行禁止，實現(xiàn)了“上有命令，下有行動”的統(tǒng)一行動。為了避免權(quán)力簡單集中、組織運(yùn)行陷入僵滯，娃哈哈強(qiáng)調(diào)集權(quán)的同時還兼顧發(fā)揚(yáng)民主，凡是涉及到員工切身利益的重大決策，宗慶后都廣泛征求意見，聽取呼聲，消除歧見，做到“決策前人人有主意，決策后擰成一股繩”。處理好企業(yè)組織中民主與集權(quán)的關(guān)系，使它們相輔相成、相得益彰，是宗慶后企業(yè)家風(fēng)格的又一實際體現(xiàn)。

第四節(jié) 娃哈哈經(jīng)營管理及制度文化

一、“寬嚴(yán)相濟(jì)，以人為本”的管理文化

娃哈哈集團(tuán)推行經(jīng)營管理硬性規(guī)章制度的同時，也實行關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。在干部政策上，娃哈哈推出了“公平競爭，提供均等晉升機(jī)會、能上能下、能出能進(jìn)”等超常規(guī)的人事政策；在員工政策上，娃哈哈將股份作為一項獎勵措施，分配給對企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工；在人員安排上，盡量做到使每個員工都學(xué)有所用，實現(xiàn)才盡其用。平日，集團(tuán)千方百計解決員工的困難，每年都要拿出幾十套住房分給員工，員工子女從幼兒園到小學(xué)畢業(yè)的學(xué)費都有公司支付。集團(tuán)還定期舉行員工運(yùn)動大會、千人旅游等活動來豐富員工們的業(yè)余生活。有新聞媒體說過這樣的話：“娃哈哈最大的成功之處，是對人的尊重，即尊重全體員工的主人翁地位，注重調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工的責(zé)任感和參與意識?！闭窃谶@種“寬嚴(yán)相濟(jì)，以人為本”的管理文化的指導(dǎo)下，娃哈哈集團(tuán)產(chǎn)生巨大的凝聚力，使五湖四海的英才匯聚到“娃哈哈”的旗幟下，不斷為娃哈哈注入新的活力與生機(jī)。這種管理文化也正是娃哈哈集團(tuán)能實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的根基所在。

二、富有戰(zhàn)斗力的黨團(tuán)組織文化。

擁有完整的思想政治工作體系，及一支讓人信得過的思想政治工作隊伍，這是娃哈哈集團(tuán)管理制度的一大優(yōu)勢。不可否認(rèn)，企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作有著十分密切的關(guān)系，企業(yè)思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則，沒有企業(yè)思想政治工作的支持、引導(dǎo)、配合，企業(yè)文化建設(shè)就會迷失方向。集團(tuán)黨組織成立以來，堅持黨的四項基本原則，突出以經(jīng)營管理為中心，積極宣傳黨的路線、方針、政策，加強(qiáng)黨員自身隊伍建設(shè)，加強(qiáng)對工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)和民兵連的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮企業(yè)黨支部在企業(yè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和在企業(yè)員工中的思想政治核心作用，為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。集團(tuán)共青團(tuán)組織自成立以來，加強(qiáng)團(tuán)建工作，把做好青年員工的思想工作作為頭等大事來抓，號召青年員工積極地投入到企業(yè)的各項工作中去，發(fā)揮團(tuán)組織的生力軍和突擊隊的作用。娃哈哈集團(tuán)富有特色黨團(tuán)組織活動的開展，使集團(tuán)形成富有戰(zhàn)斗力的黨團(tuán)組織文化。

第五節(jié) 娃哈哈學(xué)習(xí)型文化

一、全員參與的學(xué)習(xí)理念。

學(xué)習(xí)是企業(yè)不斷超越自我、挖掘潛能、謀求更大發(fā)展的有效手段，是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)競爭的實際需要，也是員工勝任本職工作和參與企業(yè)改革的重要保證。娃哈哈集團(tuán)就是一個典型的學(xué)習(xí)型企業(yè)。宗慶后在初建學(xué)習(xí)型企業(yè)的時候，為娃哈哈集團(tuán)設(shè)計了共同的企業(yè)愿景，保證了組織的方向性，塑造了組織學(xué)習(xí)的整體環(huán)境，確立了全員參與的學(xué)習(xí)理念，并緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀，制定了中長期計劃。經(jīng)過幾年的努力，學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建已初見成效，集團(tuán)最終形成了資源共享、互幫互助、全員學(xué)習(xí)的良好氛圍，為娃哈哈的持續(xù)快速發(fā)展增添了強(qiáng)大的后勁。

二、完善的學(xué)習(xí)保障機(jī)制

學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立，組織保障是基礎(chǔ)。娃哈哈成立了各級的辦公會議，實施有層次、有重點、有針對性的組織、監(jiān)督、考核的學(xué)習(xí)計劃。娃哈哈建立了縱橫交錯的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，合理的組織結(jié)構(gòu)和完善的組織功能提高了團(tuán)隊整體的學(xué)習(xí)能力，實現(xiàn)了個人學(xué)習(xí)與團(tuán)隊學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。為了不斷強(qiáng)化危機(jī)憂患意識，集團(tuán)實行學(xué)習(xí)制度與考核評價制度、工資福利制度、人事組織制度的有效銜接，形成了科學(xué)的學(xué)習(xí)激勵機(jī)制。

第六節(jié) 哇哈哈集團(tuán)的企業(yè)文化文化建設(shè)對策

一、企業(yè)文化建設(shè)的意義

現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展的過程中,市場發(fā)生了重大變化,企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想,讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。

目前,企業(yè)文化在理論和實踐方面均得到長足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科,已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢,被稱為自古典管理以來管理理論發(fā)展的第四個階段。

二、企業(yè)文化建設(shè)的作用

企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富,這種作用是無法去度量和計算的。

企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持又好又快和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。

第七節(jié) 當(dāng)前對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識上的誤區(qū)

一、盲目效仿,形式化嚴(yán)重。

一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了,就跟著效仿,誤認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境,在沒有充分考慮客觀情況、自身特點、決策層缺乏統(tǒng)一認(rèn)識的情況下,盲目導(dǎo)入CI系統(tǒng)。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)識,服裝款式協(xié)調(diào)一致,但對企業(yè)的理念不能真正達(dá)成共識,使企業(yè)文化流于形式。

二、概念模糊,文體化泛濫

一些企業(yè),特別是中小型企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動當(dāng)成企業(yè)文化,熱衷于活動的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成;還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動都?xì)w納為企業(yè)文化,在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。

三、言行不一,空泛化至上

主要是對企業(yè)文化認(rèn)識缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。

以上四種誤區(qū)有著一定的共性,都在不同程度上影響著企業(yè)文化的健康發(fā)展。

四、觀念守舊,僵硬化繼承

主要是對企業(yè)文化認(rèn)識缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。

以上四種誤區(qū)有著一定的共性,都在不同程度上影響著企業(yè)文化的健康發(fā)展。

第三篇：企業(yè)文化之哇哈哈

企業(yè)文化之哇哈哈(2009-04-08 21:13:06)

娃哈哈

實力：中國食品領(lǐng)域的航母

印象：1991年在杭州市政府的支持下，僅有100多名員工但卻有著6000多萬元銀行存款的娃哈哈營養(yǎng)食品廠，毅然以8000萬元的代價有償兼并了有6萬多平方米廠房、2000多名員工，并已資不抵債的全國罐頭生產(chǎn)骨干企業(yè)之一的杭州罐頭食品廠，組建成立了杭州娃哈哈集團(tuán)公司。從此娃哈哈逐步開始步入規(guī)模經(jīng)營之路。

文化：

娃哈哈宗旨：娃哈哈 健康你我他 歡樂千萬家

娃哈哈精神：勵精圖治 艱苦奮斗 勇于開拓 自強(qiáng)不息

娃哈哈經(jīng)營哲學(xué)：凝聚小家 發(fā)展大家 報效國家

娃哈哈座佑銘：先將誠信施于人 才能取信于人

娃哈哈工作要求：認(rèn)真 嚴(yán)格 主動 高效

娃哈哈行為準(zhǔn)則：忠誠 創(chuàng)新 負(fù)責(zé) 親情

娃哈哈工作作風(fēng)：拉得出 打得響 過得硬

娃哈哈人才觀：唯德唯才 有用即才 人皆為才

娃哈哈團(tuán)隊意識：道相同 心相通 力相聚 情相融

娃哈哈核心價值觀：敬業(yè)愛崗 能上能下 崇尚科學(xué) 精益求精

娃哈哈文化在物質(zhì)層面，主要體現(xiàn)在：

①娃哈哈卡通人物，其可愛、健康、快樂的造型與娃哈哈宗旨相吻合；

②全國34個生產(chǎn)基地，69家分公司，建筑面積達(dá) 90多萬平方米的現(xiàn)代化一流廠房，展現(xiàn)了一個現(xiàn)代龍頭企業(yè)的嶄新風(fēng)貌；

③分布在全國各地，總價值達(dá)54億多美元的91多條高度現(xiàn)代化、自動化生產(chǎn)線，是娃哈哈崇尚科學(xué)、精益求精科學(xué)價值觀的體現(xiàn)；

④娃哈哈兒童營養(yǎng)液、含乳飲料、飲用純凈水、娃哈哈童裝等產(chǎn)品有益身體健康，給人帶來歡樂是娃哈哈“健康、歡樂”宗旨的直接體現(xiàn)；

⑤娃哈哈非?？蓸罚薰凹せ睢蔽ㄉ厮?，娃哈哈茶飲料等產(chǎn)品敢于直面國際品牌，不斷創(chuàng)新，是“勇于開拓，自強(qiáng)不息”等價值理念的直接體現(xiàn)。

⑥大量生動、活潑的娃哈哈廣告，全國幾千家娃哈哈經(jīng)銷商，娃哈哈三次被評為“中國最受尊敬的企業(yè)”，這一些是“創(chuàng)新、誠信”等價值理念的體現(xiàn)；

⑦娃哈哈在革命老區(qū)，國家級貧困地區(qū)，三峽庫區(qū)建起的十幾家對口支援企業(yè)，直接解決上萬人就業(yè)，是娃哈哈“對社會負(fù)責(zé)”理念的直接體現(xiàn)；

⑧娃哈哈公司總部有兩個企業(yè)形象展示廳，它是娃哈哈總體形象的物質(zhì)載體。

公司總經(jīng)理宗慶后深為娃哈哈的形象自豪，他動情地說：“娃哈哈集團(tuán)公司能有今天，是公司全體職工艱苦奮斗、勇于開拓、共同創(chuàng)造的結(jié)果?！?/p>

“船長”宗慶后的成功，離不開闖蕩市場的營銷技巧，離不開舍得花血本的巨額廣告投入，離不開新產(chǎn)品的開發(fā)；離不開廣招人才，但更重要的是他對人的尊重：尊重全體職工酌主人翁地位，調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的責(zé)任感和參與意識，使職工感到在娃哈哈集團(tuán)公司工作，可以最大限度地實現(xiàn)自我價值。

娃哈哈的企業(yè)文化的第三項內(nèi)容是倡導(dǎo)全體員工”視廠為家，廠興我榮”的精神。娃哈哈人視廠為家，自覺維護(hù)這個“家”的榮譽(yù)。

CEO:

宗慶后，出生與1945年10月，大學(xué)文化。

“企業(yè)發(fā)展不光是線的增長，還要有面的擴(kuò)張，更要有職工素質(zhì)的提高。”

第四篇：哇哈哈的管理模式

務(wù)實的娃哈哈當(dāng)家人

有人說，在過去的20年中，讓幾乎每個中國人都掏錢買過的品牌不會超過三種，其中便有娃哈哈。從兒童營養(yǎng)液到果奶、純凈水、非常可樂、營養(yǎng)快線……娃哈哈年年推陳出新,獨創(chuàng)的“聯(lián)銷體”營銷模式讓國際大鱷可口可樂亦無可奈何,宗慶后堪稱過去30年來最具進(jìn)取心的企業(yè)家。

宗慶后性格相對內(nèi)斂,交游不廣,媒體溝通能力也不算強(qiáng)。“我這一輩子都很坎坷?！?2歲開始創(chuàng)業(yè)的宗慶后回憶道:“可能,這使得我有一個比較好的心態(tài)?！?他在經(jīng)營上的一個突出特點是對企業(yè)的絕對控制,曾經(jīng)有傳言說娃哈哈買一把掃帚也要經(jīng)過宗的簽字。宗本人對此也并不諱言,2010年他在清華大學(xué)演講時提到,經(jīng)營者要強(qiáng)勢開明。“強(qiáng)勢就是要做到令行禁止……要做到強(qiáng)勢,經(jīng)營者必須懂行……讓員工信得過”,“……讓員工怕你而不恨你”。

娃哈哈日均銷售收入超過1億元,員工近2萬名,這樣的龐大企業(yè)竟然連一個副總經(jīng)理都不設(shè)。宗慶后曾說:“我用不著副總經(jīng)理,那只會讓效率變低?！弊趹c后坦言,他并不喜歡看市場模型之類的復(fù)雜分析,在他看來,自己的直覺和經(jīng)驗比任何調(diào)研和分析更加準(zhǔn)確?！拔乙荒甑筋^都在全國各地跑市場,所有的意見都是從實踐中來的,我知道老百姓最需要什么?！彼J(rèn)為做企業(yè)就像打仗,抓住了機(jī)會就能一舉成功,而要迅速抓住市場商機(jī),必須確保“決策”和“執(zhí)行”兩大關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)的有效和迅捷,減少中間環(huán)節(jié)。雖然也有一些錯誤決策,如娃哈哈童裝回報并不理想,但他總能夠靈活地控制風(fēng)險,適時改變。娃哈哈發(fā)展過程中沒有發(fā)生因為決策錯誤給企業(yè)帶來的重大挫折(與達(dá)能合作也許是唯一的例外)。

與扁平的公司結(jié)構(gòu)對應(yīng)的是直接下屬眾多。宗慶后說“我的直接下屬……一百來個人”。對于管理幅度過大的疑問,宗慶后的回答是“這些人是……一步步培養(yǎng)起來的,他們的個性能力我很清楚……一聲令傳下去……直接就到了前線”。他可以一夜之間撤換公司的人事部長、生產(chǎn)部長,也可以不經(jīng)過銷售公司的總經(jīng)理直接免掉省區(qū)銷售經(jīng)理的職務(wù)?！巴薰F(xiàn)在實行計劃和批準(zhǔn)制度,我負(fù)責(zé)制訂計劃、批準(zhǔn)預(yù)算,這個計劃指的是月度計劃”。雖然娃哈哈實施了分級授權(quán)制度,但各類采購合同、廣告費、交際費等仍牢牢控制在宗慶后手中。娃哈哈營銷方面的任何決策,任何產(chǎn)品的包裝、價格、廣告等,都是宗說了算。設(shè)備的引進(jìn)、生產(chǎn)線的安裝、廠房的設(shè)計,許多時候他也要親自過問、定奪。娃哈哈已經(jīng)有300多種產(chǎn)品,他對產(chǎn)品的包裝參數(shù)了如指掌,模具研發(fā)時他都在場參加論證。如果宗慶后出差在外,辦公室每天晚上要給他關(guān)于營銷、生產(chǎn)、采購等方方面面的幾十份傳真,由他電話指示或簽字后傳回。就連每月的銷售通報都是他親自撰寫。

以身作則也是宗慶后中國式管理風(fēng)格的特點,他本人生活樸素,幾乎沒有娛樂?！皢T工看到我比他們還辛苦,當(dāng)然也就心甘情愿地跟著干。讓員工感覺到自己和管理者在人格上是平等而相互尊重的?！薄拔矣X得中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者比西方領(lǐng)導(dǎo)者需要更高的情商……中國還是要講究人情味和情面的”。宗慶后認(rèn)為,“在企業(yè)的發(fā)展過程中,提高員工的生活水平、滿足員工在職業(yè)生涯的發(fā)展尤為重要?！?2007年,在與達(dá)能的企業(yè)控制權(quán)之戰(zhàn)中,面對對手運(yùn)用全球資源施加的巨大壓力,宗慶后沒有動搖。針對當(dāng)時爆出一些宗本人的負(fù)面新聞,宗表示,“他們要我的命!我總不能連老命都沒了,還談什么企業(yè)家形象?！痹谂c達(dá)能的那場爭斗中,娃哈哈員工和經(jīng)銷商“一邊倒”地站在了宗慶后這一邊?！八膫€性能激起人毫不摻假的忠心”,一位熟識宗慶后的記者感嘆說。

在企業(yè)內(nèi)部,娃哈哈強(qiáng)調(diào)“家文化”,“把每個員工都當(dāng)作自己的家庭成員一樣看待”。員工可以享受過節(jié)費、旅游假和報銷額度。然而家文化也給宗慶后帶來了苦惱,因為員工變得越來越依賴他的決策。“過去我們是親情文化,一般也不會撤職?！爆F(xiàn)在,娃哈哈實行競爭上崗和末位淘汰,“打破親情文化”。出生于1945年的宗慶后已經(jīng)臨近退休年齡,他曾經(jīng)承認(rèn),“在娃哈哈,沒有我,以后的發(fā)展的確會出現(xiàn)問題”。

第五篇：哇哈哈定位策略

哇哈哈定位策略

一、娃哈哈產(chǎn)品現(xiàn)狀分析

娃哈哈集團(tuán)公司目前為中國最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，全球第五大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂等。娃哈哈集團(tuán)公司將自己定位為“全方位飲料公司”。娃哈哈集團(tuán)公司在全國31個省市建有1000多家合資控股、參股公司。娃哈哈集團(tuán)公司主要從事食品飲料的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等等八大類近100個品種的產(chǎn)品。2006年，娃哈哈集團(tuán)公司實現(xiàn)營業(yè)收入187億元，2007年，實現(xiàn)營業(yè)收入258億元，2008年，已實現(xiàn)營業(yè)收入328億元，2010年，已實現(xiàn)營業(yè)收入550億元。娃哈哈集團(tuán)在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標(biāo)已連續(xù)多年位居中國飲料行業(yè)首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。娃哈哈集團(tuán)生產(chǎn)銷售乳制品、瓶裝水等八大類不同品種的產(chǎn)品，娃哈哈集團(tuán)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，可以簡單分為兩類：飲料類和非飲料類。由于非飲料類產(chǎn)品所占的比重極低，非飲料類產(chǎn)品營業(yè)收入占總體營業(yè)收入的不到1%。而且從2001年起，娃哈哈就定位為“全方位飲料公司”。所以現(xiàn)階段娃哈哈集團(tuán)的戰(zhàn)略定位為以飲料類產(chǎn)品為主。

作為消費品市場上最為活躍的領(lǐng)域之一，飲料市場正經(jīng)歷著變化，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。

結(jié)合我國飲料市場的發(fā)展趨勢以及娃哈哈集團(tuán)的特征，娃哈哈集團(tuán)戰(zhàn)略定位于品牌延伸戰(zhàn)略，是利大于弊的戰(zhàn)略選擇?？偨Y(jié)娃哈哈品牌延伸的戰(zhàn)略定位，跟進(jìn)中創(chuàng)新、適當(dāng)?shù)淖灾鲃?chuàng)新與開發(fā)、上市速度和節(jié)奏的把握，值得借鑒。但是，娃哈哈虎頭蛇尾的產(chǎn)品管理與高度集權(quán)的制度，則值得反思。

優(yōu)勢分析

（1）娃哈哈擁有一定的開發(fā)和創(chuàng)新能力。從兒童營養(yǎng)液、乳飲料、水、八寶粥等等，娃哈哈是一個徹頭徹尾的市場追隨者，娃哈哈在跟進(jìn)中創(chuàng)新，利用其多年積累的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢迅速填補(bǔ)那些市場領(lǐng)跑者的尚未開發(fā)的空白或薄弱市場，騷擾市場領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢市場，占得一席之地。在經(jīng)費上，娃哈哈每年至少提取銷售收入的3%做為開發(fā)經(jīng)費，每年技術(shù)開發(fā)經(jīng)費達(dá)數(shù)億元。強(qiáng)大的研發(fā)體系及技術(shù)力量成為娃哈哈產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續(xù)發(fā)展不斷的源動力。

（2）娃哈哈擁有良好的財務(wù)狀況。娃哈哈每年的營業(yè)收入相當(dāng)高，聯(lián)銷體的保證金制度有效地杜絕了壞賬、呆賬的產(chǎn)生，大款發(fā)貨保證了資金回籠的及時、可靠，使娃哈哈的資金產(chǎn)結(jié)構(gòu)更加合理，娃哈哈的財務(wù)狀況良好，流動性極強(qiáng)。（3）遍布全國的聯(lián)銷網(wǎng)絡(luò)。娃哈哈在全國的31個省中選擇了1000多家具有先進(jìn)理念，較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實力，較高忠誠度，能控制乙方的經(jīng)銷商，組成了幾乎能夠覆蓋全國每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的廠商聯(lián)合銷售網(wǎng)絡(luò)。在一級經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上，娃哈哈簡歷特約二批商營銷網(wǎng)絡(luò)。娃哈哈逐步編制起一個封閉式蜘蛛網(wǎng)態(tài)營銷體系，既加強(qiáng)了公司產(chǎn)品的快速滲透力，也提高了經(jīng)銷商對市場的控制力。

（4）娃哈哈擁有良好的品牌信譽(yù)。從1987年開始，娃哈哈品牌在中華大地上屹立不倒，憑借產(chǎn)品線的全面開花，娃哈哈20年間成長為我國飲料行業(yè)的“超級航母”。其年產(chǎn)量占道全國總量的六分之一，具有舉足輕重的地位。劣勢分析 產(chǎn)品線過長

在市場上娃哈哈有著強(qiáng)大的號召力，因此對高中低端產(chǎn)品形式進(jìn)行了消化和拓展。而此時，面臨的一個問題就是產(chǎn)品線過長，分散了企業(yè)的資源，企業(yè)資源不能充分的利用。作為“家族式”的企業(yè)系統(tǒng)，企業(yè)管理過程中，人為影響因素很是嚴(yán)重，成為了娃哈哈集團(tuán)規(guī)范管理的最大瓶頸之處。在產(chǎn)品方面，缺乏全面的質(zhì)量管理監(jiān)督體系，以至于產(chǎn)品問題時有發(fā)生。

渠道管理不利

娃哈哈在經(jīng)銷商隊伍的管理上長期沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的評價和考核體系。對經(jīng)銷商的選擇，淘汰和獎勵都沒有一個實施標(biāo)準(zhǔn)，大多情況下是各地市場人員根據(jù)自己的理想和思路做出來的決策。銷售系統(tǒng)從上到下只是一個對經(jīng)銷商進(jìn)行管理的部門。缺乏對經(jīng)銷商市場行為的管理。有些市場業(yè)務(wù)人員只知道發(fā)貨，收款，對于產(chǎn)品賣到什么地方，價格是多少，經(jīng)銷商是不是能夠獲利，都是不管不問的，如果不解決這樣的問題，不僅會損害經(jīng)銷商的積極性，最終受損害的還是娃哈哈集團(tuán)。缺乏對經(jīng)銷商一個系統(tǒng)培訓(xùn)。經(jīng)銷商隊伍是娃哈哈的寶貴財富，是娃哈哈的優(yōu)勢資源，對經(jīng)銷商的培訓(xùn)娃哈哈已經(jīng)計劃了很多年，但至今實施效果一直不是怎么理想。品牌延伸所帶來的品牌形象的模糊過于追求現(xiàn)實利益的宗慶后，在品牌建設(shè)、維護(hù)方面關(guān)注不夠，以至于娃哈哈品牌核心價值不明確。娃哈哈集團(tuán)現(xiàn)在戰(zhàn)略實定位于品牌延伸戰(zhàn)略，多副品牌的出現(xiàn)必然會使得“娃哈哈”這一主品牌的形象變得模糊。娃哈哈集團(tuán)推出的“啟力”品牌以備不時之需，也進(jìn)一步削弱了“娃哈哈”品牌的影響力。

機(jī)會分析

我國是個人口大國，國內(nèi)需求市場很是廣大。1996年，公司以部分固定資產(chǎn)作投入與世界500強(qiáng)并位居世界食品飲料業(yè)第六位的法國達(dá)能集團(tuán)等外方合資成立了五家公司，并堅持合資不合品牌，由中方全權(quán)經(jīng)營管理，一次性引進(jìn)外資4500萬美元，先后從德國、美國、意大利、日本等國家引進(jìn)大量具有九十年代世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)流水線，通過引進(jìn)資金技術(shù)發(fā)展民族品牌，娃哈哈再次步入了高速發(fā)展的快車軌道。目前，娃哈哈已經(jīng)擁有了雄厚的產(chǎn)品自主研發(fā)的能力和技術(shù)創(chuàng)新的能力，在雄厚的資金的保障下，通過引進(jìn)國際最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備，進(jìn)行消化、吸收、再創(chuàng)新，使公司能夠擁有強(qiáng)大的核心競爭能力。同時，通過自主開發(fā)營養(yǎng)快線等一系列創(chuàng)新性德產(chǎn)品，廣開銷路，實現(xiàn)科學(xué)了發(fā)展，行業(yè)龍頭的地位也日益變得穩(wěn)固了。目前，娃哈哈正在不斷擴(kuò)大投資發(fā)展的規(guī)模，不斷自主創(chuàng)新，向著世界500強(qiáng)企業(yè)的6目標(biāo)闊步前進(jìn)！

威脅分析

國際大型飲料制造商把中國市場作為其重點發(fā)展的市場，中國市場的巨大吸引力，使得外資大舉地進(jìn)入。最大飲料生產(chǎn)企業(yè)可口可樂在華動態(tài)就可以說明國際大型飲料制造商對中國市場的關(guān)注度有多大。可口可樂亞洲最大的創(chuàng)新與技術(shù)中心已經(jīng)在上海正式拉開了續(xù)幕，而這座斥9000萬美元建成的全球研發(fā)中心只不過是可口可樂未來3年在華投資的一部分而已。國內(nèi)各個細(xì)分市場的領(lǐng)先者都積極地在開拓全國市場。目前中國飲料的市場正在處于快速增長的階段，而國內(nèi)包括可口可樂、百事、康師傅、統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉等在內(nèi)的各家飲料公司也都是動作不斷，積極開拓全國市場，以爭取更大的市場份額，獲取更高的利益。小型飲料制造商又有區(qū)域性的品牌優(yōu)勢。因為各地區(qū)之間地理、文化、政治、語言、風(fēng)俗等的不同，消費者的購買行為也表現(xiàn)出了很大的差異性。不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異性，影響著市場機(jī)制對區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用程度有多深，也影響著區(qū)域市場的發(fā)育、發(fā)展，從而決定著不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和水平狀況。因此小型飲料制造商擁有的區(qū)域性品牌，相對于娃哈哈這樣的品牌來說，是有一定優(yōu)勢的。

二、定位 1：公司定位

如今電子商務(wù)發(fā)展日新月異，不少電子產(chǎn)業(yè)如雨后春筍般崛起，哇哈哈也應(yīng)抓住這個機(jī)遇，在電子商務(wù)這個大市場中分一杯羹。企業(yè)地位定位

從與競爭對手的對比分析可以看出：哇哈哈在同行業(yè)中整體而言并無絕對優(yōu)勢。產(chǎn)品品種較齊全，但單品的競爭優(yōu)勢整體不明顯。公司在行業(yè)中居前列，屬挑戰(zhàn)者地位。用三至五年的時間達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先地位。2：產(chǎn)品定位

A：產(chǎn)品細(xì)分定位

立足設(shè)備，以國內(nèi)市場為依托、國外市場為突破逐步完善保健品產(chǎn)品線。涉足保健品行業(yè)，以高端產(chǎn)品搶占高點。B：質(zhì)量定位

高品質(zhì)，以海爾為榜樣將一切不良品在廠內(nèi)解決，絕不外流。用一年左右的時間達(dá)到國內(nèi)同行業(yè)一流水準(zhǔn)，以優(yōu)秀的質(zhì)量支撐哇哈哈品牌的發(fā)展。C：價格定位

從公司的成立之初我們的產(chǎn)品便要定位為中高價格，這樣既有利于品牌的提升力又有足夠的利潤空間保證服務(wù)的完善和操作。但價格一定要與價值統(tǒng)一。產(chǎn)品定價一定要考慮市場競爭力為定價原則，而不能只以單一成本原則定位。

F：服務(wù)競爭將是今年行業(yè)競爭的焦點，因此強(qiáng)化服務(wù)工作將是市場工作的重點之一。結(jié)合行業(yè)特點及其他行業(yè)中服務(wù)做的好的企業(yè)做法。我們應(yīng)把及時性、方便性、周到性、低成本性、售前售中售后一體化、維修本土化（四“性”二“化”）作為我們的服務(wù)定位。3：營銷模式定位 A：差異化創(chuàng)新

縱觀中國現(xiàn)代營銷的發(fā)展歷史完全可以看出：每一次的營銷模式的差異化創(chuàng)新都會帶來公司的快速發(fā)展以及整個行業(yè)的快速發(fā)展、甚至能帶動整個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以保健品行業(yè)為例：上世紀(jì)80年代太陽升依靠電視媒體、品牌形象宣傳模式取得了成功。

結(jié)合保健品行業(yè)現(xiàn)有營銷模式特點，要想在電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)迅速崛起，最重要的手段便是營銷模式的創(chuàng)新。唯有創(chuàng)新才會有發(fā)展，只有差異化才能迅速占領(lǐng)制高點搶占先機(jī)。

以專賣區(qū)、終端攔截微突破口快速提升單店單品的銷量，實現(xiàn)臨門一腳的穩(wěn)、準(zhǔn)、快；以地市級二級市場優(yōu)質(zhì)中、小經(jīng)營商為渠道網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新，實現(xiàn)“以外圍市場為突破點，多點進(jìn)攻形成合圍之勢，實現(xiàn)通路下沉，直接面對各級市場中學(xué)生和白領(lǐng)一消費主體，爭取市場主動權(quán)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。B：工作重心下沉

行業(yè)內(nèi)的主要核心工作都在圍繞著經(jīng)銷商轉(zhuǎn)，從對整個消費層面而言屬上層工作。營銷工作的任務(wù)除了解決消費者“買得到”（渠道、經(jīng)銷商）這個問題外，更重要的問題還在于解決消費者“樂于買”（打動消費者）這個主要問題。渠道問題屬于上層次的工作，打動消費者屬于最基礎(chǔ)最重要的工作。因此我們逐步調(diào)整工作層面重心下沉到終端，解決工作重點。4：企業(yè)文化定位 A：學(xué)習(xí)創(chuàng)新性團(tuán)隊

B：為創(chuàng)造顧客價值的同時實現(xiàn)自我價值 C：激情、凝聚力 D：美麗的創(chuàng)造者 5：管理定位 A：高效

高效，是成功企業(yè)的必備條件；高效，是實現(xiàn)企業(yè)價值的重要手段；高效，是企業(yè)降低成本的重要因素。影響工作效率的因素主要有以下幾個方面：公司高層領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)；員工的素質(zhì)；公司組織結(jié)構(gòu)的合理性；薪酬體制的激勵程度；工作流程的科學(xué)性；過程考核獎勵的及時性、公平性、以目前公司的工作效率而言是低效率的，也唯有從以上六個方面來整頓，才能迅速扭轉(zhuǎn)低效率的局面。B：協(xié)作

如果把各部門比喻成一粒粒珍珠，那么協(xié)作則應(yīng)為一根將一粒粒珍珠串聯(lián)起來的線。協(xié)作，是一個公司整體運(yùn)作的重要保證，部門分工是專業(yè)化的需要，而部門之間的聯(lián)系、關(guān)聯(lián)需要協(xié)作來完成。公司目前的協(xié)作不但在各部門之間存在著不同程度的障礙，而且在生產(chǎn)和營銷這兩大模塊之間同樣因為資金的因素而存在著障礙。存在的障礙表現(xiàn)為：人人都想當(dāng)老大、個個都想當(dāng)主角。服務(wù)部門成了執(zhí)法部門、財務(wù)部門成了公司最高的決策層、成產(chǎn)部門的行為成了決定市場業(yè)績的關(guān)卡、采購部門成了產(chǎn)品質(zhì)量的主宰者。小道消息滿天飛、跨部門干涉者成為有能力的佐證。如此現(xiàn)狀，又何談協(xié)作？如果公司各部門之間的相關(guān)聯(lián)的工作相互推諉。甚至敵對，那必然產(chǎn)生巨大的內(nèi)耗而降低工作的效率，甚至使整個公司癱瘓。C：精簡

人多未必是好事。以中國政府機(jī)關(guān)的多次精簡部門及人員為例，現(xiàn)在精簡的機(jī)構(gòu)和人員并沒有比以前臃腫的機(jī)構(gòu)和人員的工作效率低，不但沒有降低效率，反而更高了?！耙詬彾▎T”還是“以人定崗”或者是兩種方法互相結(jié)合，不同的管理方式必然會導(dǎo)致不同的結(jié)果。要做到機(jī)構(gòu)精簡、人員精簡，“以人定崗”比“以崗定員”在某種特定的時間可能更具科學(xué)性。某一部門人員的多少，一方面是根據(jù)工作的重要性及工作量而定，另一方面則是依據(jù)部門人員的工作能力而定。如果說人力行政部、研發(fā)部的人員與銷售部人員編制一樣的話，那絕對存在問題。公司內(nèi)各部門的重要性相信誰都明白。D：上產(chǎn)、營銷差異化

公司的管理與工廠的管理有一定的差異化。生產(chǎn)管理與銷售管理也一樣存在差異化。Is09001 2000是針對制造業(yè)的工廠而定的科學(xué)的管理制度，但以營銷為主的銷售公司而言可以說幾乎沒有什么意義，如果一味的照單全收的執(zhí)行，勢必會陷入官僚主義的圈套。因此我們公司一定不要以同一種管理方式對公司所有的部門實行統(tǒng)一管理。如果條件允許能把現(xiàn)有的哇哈哈公司分成一個制造公司，一個營銷公司將更有利于公司創(chuàng)造利益。有利于公司的快速發(fā)展，完全有可能取得雙贏的局面，而避免現(xiàn)有的尷尬局面。

一、品牌戰(zhàn)略

品牌戰(zhàn)略在上個世紀(jì)九十年代前后是國內(nèi)各企業(yè)最被熱衷的戰(zhàn)略，然而在中國這個特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史而言，中國企業(yè)的品牌之路是曲折而艱難的。以中國在計劃經(jīng)濟(jì)時代幾大有名氣的名族品牌如“云南白藥”“全聚德”“青島啤酒”“永久”等，在市場經(jīng)濟(jì)的沖擊有的早已消失，有的得不到絲毫品牌帶來的效益而仍然艱難前行。再以近期的在90年代保健品行業(yè)最具影響力的“三株”“巨人”為例，當(dāng)時的品牌影響力是何等的巨大，然而僅因為小小的“常德事件”和“巨人大廈危機(jī)事件”便瞬間煙消云散。在看看事件前100個品牌中又有多少家企業(yè)為之苦苦追求的品牌而名落孫山，唯一得到世人認(rèn)可的中國名族品牌也僅僅只有“海爾”而已。

綜上所述：中國的品牌是脆弱的，需要更好的市場環(huán)境的培植，需要大量的金錢去堆積。如果單獨盲目地追求品牌效應(yīng)就目前的中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境和消費者的消費觀念而言是不太明智的。中國的品牌一定要以公司的效益和企業(yè)文化的沉淀結(jié)合在一起。

結(jié)合行業(yè)的現(xiàn)狀及公司的資源狀況，娃哈哈品牌的建設(shè)應(yīng)從以下幾方面入手。

1、產(chǎn)品戰(zhàn)略

產(chǎn)品是品牌不可缺少的重要因素之一，產(chǎn)品的質(zhì)量是影響品牌力的最具說服力的具體形態(tài)。因此，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量是搭建品牌平臺的基礎(chǔ)之一〔另外二個品牌基 礎(chǔ)是創(chuàng)新、服務(wù)〕。只有把握住產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，才有品牌生存的可能。

2、經(jīng)銷商戰(zhàn)略

根據(jù)目前公司的運(yùn)營模式，品牌與經(jīng)銷商的關(guān)系密不可分，因為經(jīng)銷商是品牌傳播和培養(yǎng)的重要途徑，具體表現(xiàn)在品牌的口碑傳播上。一方面公司要強(qiáng)調(diào)娃哈哈的品牌營銷戰(zhàn)略和具體的實施途徑，另一方面要通過經(jīng)銷商這一渠道，通過良好的口碑傳播向廣大消費者傳播娃哈哈品牌的實際形態(tài)和企業(yè)文化，逐步得到消費者的認(rèn)可，擴(kuò)大娃哈哈的知名度、美譽(yù)度、忠誠度。使娃哈哈品牌有深厚的生存土壤。具體方法靠產(chǎn)品質(zhì)量、誠信經(jīng)營來實現(xiàn)。因為，做品牌在很大意義上講就是做顧客關(guān)系。

3、企業(yè)文化戰(zhàn)略

品牌的一個重要組成部分便包含了企業(yè)文化。很多著名的品牌體現(xiàn)出來的是一種文化或是一種精神。因此，如果一個品牌離開了企業(yè)文化便會失去靈魂，成為無源之水、無本之木。企業(yè)文化的建設(shè)需要一定時間的沉淀和積累，但一定要常抓不懈，要在日常的工作、生活中長期灌輸才會有成效。

三、營銷策略

1、市場策略

以挑戰(zhàn)者的身份，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量為保障，贏得消費者的信賴；以優(yōu)質(zhì)中小經(jīng)銷商的開發(fā)，為網(wǎng)絡(luò)完善目標(biāo)；以終端發(fā)廊的教育培訓(xùn)為主要工作內(nèi)容，重心下移；以專賣區(qū)的攔截為突破口，提升單店單點銷量；以戶外廣告、ＰＯＰ廣告為手段配合雜志廣告，發(fā)揮整合廣告宣傳形式的作用；以誠信經(jīng)營為公司理念，搶占市場份額。

2、贏利策略

贏利是每個企業(yè)生存、發(fā)展的最根本的保障，是企業(yè)追求的最主要的目標(biāo)，離開贏利談什么品牌的發(fā)展、談什么公司美好的愿景都是空話、是海市唇樓、是幻想。公司要想迅速擺脫目前的窘境，必須從以下幾方面入手。a、降低成本

降低成本是企業(yè)贏利最基本的手段之一，否則哪怕一個企業(yè)贏利再高也會被成本的負(fù)擔(dān)拖累而失去原有的競爭力。如何有效地降低成本應(yīng)從以下四個方面著手： 降低制造成本：

影響制造成本的最關(guān)鍵因素在于原材料的價格、工人的數(shù)量、工人的生產(chǎn)操作熟練程度、工作效率、配套設(shè)備等幾個方面。如何降低管理成本：

管理成本主要體現(xiàn)在管理人員的數(shù)量及工作效率。管理人員的工作效率并不是人多就高效，而在于人自身的能力高低與職權(quán)范圍大小。如何降低營銷成本：營銷成本一般情況下包括：人員工資、提成、福利、差旅費、招待費、廣告費、展覽會、管理費、通訊費、郵遞費、退換貨產(chǎn)生的運(yùn)輸費、辦公費等。如何降低人力成本：人力成本基本包括人員的工資、福利，招聘人員所需的費用、培訓(xùn)費用等。關(guān)鍵要以工作量的飽和度及工作效率來衡量是否載減。c、增加銷售

提高銷量是盈利的最基本、最有效、最重要、最迫切的需要。增加銷量的主要方法主要在于增加產(chǎn)品線；

保證產(chǎn)品質(zhì)量；及時提供滿足市場需求的產(chǎn)品；在區(qū)域市場內(nèi)精耕細(xì)作、提高單位面積產(chǎn)量向市場深度要銷量擴(kuò)大市場范圍向市場廣度要銷量；提高業(yè)務(wù)人員的綜合能力，提高人均銷量。

綜上所述，改善公司的盈利能力主要在于：成本能否更低、價值可否更高、成本 即低價值又高、提高銷售額這四個方面。只有同時從以上四個方面入手，才能快 速扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有的局面。

3、創(chuàng)新策略

創(chuàng)新是企業(yè)領(lǐng)先的先決條件，一味地模仿將永遠(yuǎn)跟在別人的后面，而無法超越別人和自我。所以，鼓勵創(chuàng)新是一個企業(yè)有生命力的重要標(biāo)志。結(jié)合行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的營銷模式，我們可以從以下五個方面進(jìn)行營銷創(chuàng)新。a、從薄弱邊緣市場入手行業(yè)內(nèi)的通路模式和工作重心大多集中在省會一級市場，而對地級市的二級市場區(qū)域大部分處于冷凍未開發(fā)狀態(tài)?；蛘哒f省會城市的經(jīng)銷商輻射不了的區(qū)域都屬于薄弱的邊緣市場。因此積極地有步驟地開發(fā)地市級優(yōu)質(zhì)中小經(jīng)銷商是一種創(chuàng)新的嘗試。非常可樂能夠從“二樂”中殺出血路的成功，就在于避開了可口可樂、百事可樂所占據(jù)的中心城市，從地、縣級市場入手，成功地占領(lǐng)了二樂的簿弱邊緣市場而搶占了足夠的市場份額。b、深度分銷

深度分銷是迅速提高銷量的途徑之一，在目前的行業(yè)運(yùn)作模式中也應(yīng)屬于一種創(chuàng)新。區(qū)域細(xì)化是深度分銷的必要條件，只有區(qū)域細(xì)化才能在有限的區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作。廣種薄收是一種分銷方法，但精耕細(xì)作更能增加銷量降低經(jīng)營成本。區(qū)域細(xì)分的方法為：積極、有步驟地開發(fā)優(yōu)質(zhì)中、小經(jīng)銷商通路下沉，使經(jīng)銷商的數(shù)目更多、賣場數(shù)目更多，增加消費者的購買機(jī)率、解決消費者容易買的問題。搶占更多的市場份額，增加產(chǎn)品的覆蓋率。

四、管理策略

管理水平的高低是衡量一個企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)集體智慧高低的法碼，管理的核心是對人的管理。結(jié)合公司的整體運(yùn)作特點，以下2個方面是我們管理的重點。

1、生產(chǎn)管理策略

a、人人有事做，事事有人管。b、生產(chǎn)流程程序化 c、制度化

d、操作能力的培訓(xùn)與操作規(guī)范 e、獎、懲分明，管理人員問責(zé)制 f、積極開展內(nèi)部競賽

g、質(zhì)量問題的賠付、嚴(yán)懲制 h、原材料采購質(zhì)量的嚴(yán)格把控制

2、營銷管理策略

a、細(xì)分市場區(qū)域，實行輪換制，最大程度地改變過去的“個人”行為為“公司行為”，避免因人員流動而帶來的區(qū)域市場負(fù)面影響。

b、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的市場規(guī)范運(yùn)作，避免因個人失誤給公司帶來損失。

c、加強(qiáng)業(yè)務(wù)、客服人員的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。并逐步引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員向“一職多能”復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。

d、細(xì)化表格化管理，力爭把每項工作落到實處。

e、提高市場人員的團(tuán)隊意識及責(zé)任感，逐步將營銷隊伍打造一支積極向上、極具戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。

f、將在工作中嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心關(guān)愛緊密結(jié)合在一起。做到有情和無情管理互相結(jié)合。

g、加強(qiáng)辦公秩序管理，堅持晨會制度，做好日清日結(jié)。

h、完善客服管理制度、服務(wù)內(nèi)容，提高客戶工作的及時性、高效性、滿意性。i、將售前、售中、售后服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，并貫穿于整個營銷工作之中。j、完善客戶檔案管理制度，并將大客戶管理納入客服的重要工作之中，學(xué)會抓重點客戶。

k、重點加強(qiáng)對客戶的貨、款管理，新開發(fā)客戶一律實行現(xiàn)款現(xiàn)貨結(jié)算制，并逐漸將全國80%的客戶向現(xiàn)款現(xiàn)貨方式轉(zhuǎn)變。l、將過去歷史遺留的應(yīng)收帳款作為營銷管理的重要工作來抓，減少公司的損失、加快公司的資金周轉(zhuǎn)。

m、嚴(yán)格按既定的分配方案落實業(yè)務(wù)員的薪酬及獎罰制度。

n、在今后的區(qū)域分配中，大膽地嘗試年回款任務(wù)競標(biāo)機(jī)制，充分發(fā)揮優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的潛質(zhì)、人盡其才。最大程度地提高銷量。

3、人力資源管理策略

a、組織加強(qiáng)對現(xiàn)有人員的崗位職能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)、并因材施教。b、完善工作過程績效考核，使之簡單化、易操作。

c、重新修改薪酬制度，實現(xiàn)崗位職責(zé)與薪酬的對等制，體現(xiàn)公平、公正、多勞多得的分配原則，并達(dá)到與同行業(yè)相比具有一定的競爭力。

d、加強(qiáng)對獎懲制度的實施，獎罰分明、揚(yáng)善懲惡。樹立先進(jìn)、個人典型，使他們成為公司先進(jìn)楷模、學(xué)習(xí)的榜樣并予以一定的物質(zhì)、精神獎勵。例如：在公司 內(nèi)每月設(shè)立“先進(jìn)集體”和“先進(jìn)個人”，每月評比，以此形成良好的內(nèi)部競爭 氛圍、營造一個積極向上、充滿生機(jī)的工作氛圍。

E、適時、適當(dāng)?shù)亟M織員工參加戶外活動，讓員工在活動中既能體驗到集體活動的樂趣，又能增加團(tuán)隊合作意識、形成公司凝聚力。f、繼續(xù)負(fù)責(zé)主辦《娃哈哈人》內(nèi)刊的出版，讓《娃哈哈人》成為員工交流、溝通的平臺，宣傳企業(yè)文化陣地，展現(xiàn)娃哈哈精神的窗口，形成內(nèi)部良好競爭氛圍、加強(qiáng)公司凝聚力的催化劑。

g、做好公司人員招培工作，及時向公司輸送合格人材。并實行“能者上、平者讓、庸者下”的用人機(jī)制，留住優(yōu)秀人才。h、協(xié)助做好各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。i、其它日常事務(wù)工作的處理。

5、知識管理〔信息管理〕策略

a、把信息管理納入營銷管理的重要組成部分。并建立相應(yīng)的信息反饋體制。b、時機(jī)成熟時，將專賣區(qū)專職導(dǎo)購員為兼職信息員，定期搜集所有終端、區(qū)域市場的信息并通過表格的形式反饋回客服部。

c、在客服部設(shè)立一個信息員崗位，由現(xiàn)有的人員兼職，專門負(fù)責(zé)信息資料的搜集、整理、匯總、歸檔。

d、根據(jù)反饋的信息，及時了解競爭對手及市場變化的情況，及時采取相應(yīng)的措施，力爭對整個市場的制高點、主動權(quán)。

媒體計劃

一、電視媒體

電視比較其他媒體有許多優(yōu)點，包括創(chuàng)造力和沖擊力，覆蓋面的成本效益、“俘獲”觀眾和引起關(guān)注、選擇力和靈活性。具體電視廣告媒體的優(yōu)勢主要體現(xiàn)以下幾個方面。

1、俘獲力和注意力

電視基本上是由侵入性的，因此，當(dāng)觀眾看了他們喜愛的節(jié)目時，廣告也就強(qiáng)加于他們。除非我們專門去避開廣告，否則我們每年都會看到成千上萬的廣告。隨著觀看選擇力的加強(qiáng)和錄像機(jī)、遙控器及其它自動設(shè)備的出現(xiàn)，電視觀眾更加容易避開廣告信息。對觀眾收看電視習(xí)慣的研究發(fā)現(xiàn)，在廣告時間中，多達(dá)1/3的觀眾會轉(zhuǎn)換頻道，而剩下的觀眾可能會對廣告信息有所關(guān)注。消費者學(xué)習(xí)核反應(yīng)過程的這種低射如星意味著電視廣告只有通過大量的重復(fù)和易于記憶的口號和廣告歌曲才能影響消費者。

2、創(chuàng)造力和沖擊力

電視廣告的最大優(yōu)點或許是它提供了信息的機(jī)會。圖像和聲音融合在一起，使產(chǎn)品和服務(wù)得以生動地再現(xiàn)。電視廣告能為一個品牌傳達(dá)一種基調(diào)或形象，而且形成充滿情趣的吸引力，使無活力的產(chǎn)品變得有趣。電視也是一個展示產(chǎn)品和服務(wù)極好的媒體。例如，印刷廣告也能有效地展示一輛汽車，傳遞其它的信息，但是只有電視廣告方能使人體驗到如同坐在駕駛位上親自架是一般的感受。

3、覆蓋面和低于人成本

電視廣告能夠擁有大量的觀眾。幾乎每個人，無論其年齡、性別、收入或受教育程度如何，都收到一些電視節(jié)目。多數(shù)人定時收看電視。因為電視能夠以低于人成本的方式覆蓋大量的觀眾，所以深受那些銷售大眾消費品的公司歡迎。其產(chǎn)品和服務(wù)的分布用途廣泛的公司，利用電視來進(jìn)入大眾市場，同時以很低的千人成本來傳送信息。電視對于經(jīng)營成套消費品的公司、汽車制造商和大的零售商來說，以便的必不可少。像寶潔、可口可樂這樣的公司將媒體廣告預(yù)算的80%用于這種形式的電視廣告——全國、地方、有錢和聯(lián)播節(jié)目。

4、選擇力和靈活性

電視常被批品味沒有選擇力的媒體，因為通過電視廣告來覆蓋一個準(zhǔn)確定義的細(xì)分市場是困難的。但是，由于節(jié)目內(nèi)容、播放時間和覆蓋地域不同，觀眾群構(gòu)成也各異，電視也就具有了一些選擇力。隨著有線電視的發(fā)展，廣告通過心意對體育、新聞、歷史、藝術(shù)或音樂等有不同興趣的群體，進(jìn)一步篩選其覆蓋面。廣告主頁可以通過進(jìn)度安排來反復(fù)播出一個廣告或抓住某些特殊機(jī)會播出廣告。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體

容量的無限性和覆蓋區(qū)域的廣泛性。傳統(tǒng)媒體的資源有限主要表現(xiàn)在信息的載體上——有限的版面、傳播時間和傳播渠道。而網(wǎng)絡(luò)媒體的信息卻是海量的，幾乎人們能夠想到的內(nèi)容都可以不受限制地放到網(wǎng)上去。同時，網(wǎng)絡(luò)媒體在信息化工具的支持下，信息更全面、更廣泛。信息傳播的互動性。傳統(tǒng)媒體的傳播者與受眾之間也存在著傳播互動，不過這種互動性由于受空間距離的限制而表現(xiàn)得不是很明顯。而網(wǎng)絡(luò)媒體則使信息的傳播由過去的單向傳播、受眾被動接受轉(zhuǎn)向了雙向傳播、受眾主動接受。傳播手段的多樣性。自w e b 技術(shù)問世以來，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)成了即時、動態(tài)、交互的多媒體世界。文字、聲音、圖片、動畫、音樂、電影、三維空間、虛擬視覺等所有傳統(tǒng)媒體所具有或不具有的手段網(wǎng)絡(luò)媒體都具備，成為了名副其實的多媒體。信息傳播的時效性。網(wǎng)絡(luò)媒體在適時更新信息方面比傳統(tǒng)媒體方便得多。受眾幾乎可以通過上網(wǎng)在第一時間獲取最新信息。信息傳播成本低和易統(tǒng)計性?，F(xiàn)代化的數(shù)字壓縮技術(shù)使網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)兼容報紙、圖文、電話、廣播、電視、電影傳播等功能于一體，信息發(fā)布過程簡易，運(yùn)營成本低廉。網(wǎng)絡(luò)媒介具有先天的“可統(tǒng)計性”，可以獨立進(jìn)行在線受眾調(diào)查或者通過相關(guān)的軟件來統(tǒng)計訪問者的詳細(xì)資料，這種方法省時、省錢又省力。

三、紙質(zhì)媒體

報紙

在傳統(tǒng)四大媒體中，報紙無疑是最多、普及性最廣和影響力最大的媒體。報紙廣告幾乎是伴隨著報紙的創(chuàng)刊而誕生的。隨著時代的發(fā)展，報紙的品種越來越多，內(nèi)容越來越豐富，版式更靈活，印刷更精美，報紙廣告的內(nèi)容與形式也越來越多樣化，所以報紙與讀者的距離也更接近了。報紙成為人們了解時事、接受信息的主要媒體。報紙的主要特點有：

1、傳播速度較快，信息傳遞及時

對于大多數(shù)綜合性日報或晚報來說，出版周期短，信息傳遞較為及時。有些報紙甚至一天要出早、中、晚等好幾個版，報道新聞就更快了。一些時效性強(qiáng)的產(chǎn)品廣告，如新產(chǎn)品和有新聞性的產(chǎn)品，就可利用報紙，及時地將信息傳播給消費者。

2、信息量大，說明性強(qiáng)

報紙作為綜合性內(nèi)容的媒介，以文字符號為主，圖片為輔來傳遞信息，其容量較大。由于以文字為主，因此說明性很強(qiáng)，可以詳盡地描述，對于一些關(guān)心度較高的產(chǎn)品來說，利用報紙的說明性可詳細(xì)告知消費者有關(guān)產(chǎn)品的特點。

3、易保存、可重復(fù)

由于報紙的特殊的材質(zhì)及規(guī)格，相對于電視、廣播等其他媒體，報紙具有較好的保存性，而且易折易放，攜帶十分方便。一些人在閱讀報紙過程中還養(yǎng)成了剪報的習(xí)慣，根據(jù)各自所需分門別類地收集、剪裁信息。這樣，無形中又強(qiáng)化了報紙信息的保存性及重復(fù)閱讀率。

4、閱讀主動性

報紙把許多信息同時呈現(xiàn)在讀者眼前，增加了讀者的認(rèn)知主動性。讀者可以自由地選擇閱讀或放棄哪些部分；哪些地方先讀，哪些地方后讀；閱讀一遍，還是閱讀多遍；采用瀏覽、快速閱讀或詳細(xì)閱讀。讀者也可以決定自己的認(rèn)知程度，如僅有一點印象即可，還是將信息記住、記牢；記住某些內(nèi)容，還是記住全部內(nèi)容。此外，讀者還可以在必要時將所需要的內(nèi)容記錄下來。

5、權(quán)威性

消息準(zhǔn)確可靠，是報紙獲得信譽(yù)的重要條件。大多數(shù)報紙歷史長久，且由黨政機(jī)關(guān)部門主辦，在群眾中素有影響和威信。因此，在報紙上刊登的廣告往往使消費者產(chǎn)生信任感。

6、高認(rèn)知卷入

報紙廣告多數(shù)以文字符號為主，要了解廣告內(nèi)容，要求讀者在閱讀時集中精力，排除其它干擾。一般而言，除非廣告信息與讀者有密切的關(guān)系，否則讀者在主觀上是不會為閱讀廣告花費很多精力的。讀者的這種惰性心理往往會減少他們詳細(xì)閱讀廣告文案內(nèi)容的可能性。換句話說，報紙讀者的廣告閱讀程度一般是比較低的。不過當(dāng)讀者愿意閱讀時，他們對廣告內(nèi)容的了解就會比較全面、徹底。

7、注意度不高

在一份報紙中，有很多欄目，也有很多廣告，它們競相吸引讀者的注意。這樣，只有當(dāng)你的廣告格外醒目時，才容易引起人們的注意。否則，讀者可能視而不見。

8、印刷難以完美，表現(xiàn)形式單一報紙的印刷技術(shù)最近幾年在高新科技的支持下，不斷得到突破與完善。但到目前為止，報紙仍是印刷成本最低的媒體。受材質(zhì)與技術(shù)的影響，報紙的印刷品質(zhì)不如專業(yè)雜志、直郵廣告、招貼海報等媒體的效果。報紙仍需以文字為主要傳達(dá)元素，表現(xiàn)形式相對于電視的立體、其他印刷媒體的斑斕豐富，顯然要單調(diào)得多。

雜志

雜志也是一種印刷平面廣告媒體，盡管與報紙廣告相比，它明顯地缺乏時效性，而且覆蓋面有限，但由于它精美的印刷，具有光彩奪目的視覺效果，故深受特定受眾的喜愛。由于雜志 種類繁多，雅俗均有，而且出刊周期短的雜志種類最多，影響頗大，因此，它成為現(xiàn)代廣告四大媒體之一。由于印刷技術(shù)的發(fā)展和人類思維的進(jìn)步，以往的單純平面設(shè)計模式不斷被打破，新的設(shè)計形式不斷出現(xiàn)，這都體現(xiàn)著雜志廣告的廣闊前景。雜志的主要特點有：

1、讀者階層和對象明確

雜志的讀者不象報紙廣大，但分類較細(xì)，專業(yè)性較強(qiáng)，這便于選擇特定階層的廣告非常方便，更能做到有的放矢。同類雜志的讀者，在質(zhì)的方面大體相同，因此，廣告文案的制作也容易得多，反過來說，每一類雜志都擁有其基本的讀者群，那么就可以針對不同的消費者選擇不同的雜志。所以，為了更好地利用雜志媒體，應(yīng)該根據(jù)廣告目標(biāo)對象的。要求對能利用的雜志進(jìn)行分類。一般來說，雜志的讀者都有一定的文化水平，有較好的理解能力，而且凡是訂閱某種雜志的人，對該雜志的性質(zhì)與刊登內(nèi)容都有一定了解和興趣，搞專業(yè)的人對專業(yè)雜志刊登的東西容易接受，這樣就有利于廣告發(fā)揮作用。訂閱雜志的人生活水平都較高，有能力領(lǐng)略廣告介紹的內(nèi)容，所以新產(chǎn)品在開辟市場時，雜志媒體也是一個有效的媒體。

2、雜志印刷精美，閱讀率高，保存期長 雜志媒體的用紙較好，尤其是廣告用紙更為講究，在廣告的印刷上要比報紙精美得多，尤其是彩色廣告，色彩鮮艷精致，容易引人注目，可以逼真地再現(xiàn)商品形象，激發(fā)讀者的購買欲望。雜志廣告大都用全頁或半頁，版面較大，內(nèi)容多，表現(xiàn)深刻，圖文并茂，容易把廣告客戶所要提供的信息，完整地表達(dá)出來。雜志媒體比起廣播、電視來說，生命長得多。廣播電視節(jié)目一播即逝，而雜志閱讀時間長，常被人保存下來反復(fù)閱讀，因此，雜志廣告能反復(fù)與讀者接觸，有充分時間對廣告內(nèi)容作仔細(xì)研究，加深人們的印象。

3、雜志媒體版面安排靈活，顏色多樣

在版面位置安排上可分為封面、封底、封

二、封

三、扉頁、內(nèi)頁、插頁，顏色上可以是黑白，也可以是彩色，在版面大小上有全頁、半頁也有1/

3、2/

3、1/

4、1/6頁的區(qū)別，有時為了適應(yīng)廣告客戶、作大幅廣告要求，還可以作連頁廣告、多頁廣告，效果十分強(qiáng)烈，影響巨大。雜志與報紙一樣，同屬印刷媒體這就決定了它們之間存在著一些共同的心理特性，包括閱讀主動性、高認(rèn)知卷入、保存性和可信性。但是雜志與報紙也存在著很大的差別。在內(nèi)容上，雜志不像報紙以新聞報道為主，而是以各種專業(yè)和科普性知識來滿足各種類型讀者的需要。在印刷質(zhì)量上，雜志一般也優(yōu)于報紙。因此雜志具有一些不同于報紙的心理特性。

4、讀者針對性強(qiáng)

雜志內(nèi)容有較大的傾向性、專業(yè)性，不同的雜志，一般可以在廣大區(qū)域里，擁有不同的和比較穩(wěn)定的讀者層。比如攝影雜志，讀者以攝影行業(yè)和業(yè)余攝影愛好者為主，故有關(guān)攝影器材的廣告，登在攝影雜志上，廣告對象正與該雜志的讀者接近，有效地爭取這些讀者成為購用該商品的顧客。

5、知識性

許多雜志的內(nèi)容以專業(yè)知識和科普知識為主體，因而容易使讀者對雜志閱讀產(chǎn)生知識性期待。這與報紙的消息性一樣，雜志的知識性也成為雜志廣告的一個心理特性。

6、重復(fù)性

雜志的內(nèi)容豐富多彩，長篇文章較多，讀者不僅要仔細(xì)閱讀，而且常常要分多次閱讀，甚至保存下來日后再讀。讀者的多次翻閱增加了他們與雜志廣告接觸的機(jī)會有利于在記憶中留下較深的廣告印象。

7、美感好，引人注目

雜志紙質(zhì)較好，可以印上較美的彩色圖片，較逼真地再現(xiàn)商品原貌。同時，雜志廣告多是商業(yè)廣告，廣告登載量也不多，一般都集中刊登在一定的書頁上，排列整齊美觀，因此，雜志 廣告有較強(qiáng)的藝術(shù)感染力，引人注目，給人以美的享受。

8、時效性差

雜志是定期刊物，發(fā)行周期較長，有周刊、半月刊、月刊、季刊、半年刊，甚至年刊，因而影響廣告的傳播速度。時效性強(qiáng)的廣告，如企業(yè)開張廣告，文娛廣告，促銷廣告等，一般不宜選用雜志媒體，否則容易錯過時機(jī)，收不到廣告效果。

四、廣播媒體

由于科技的發(fā)展，新媒體不斷出現(xiàn)，廣播媒介面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和沖擊，然而廣播還是有它的優(yōu)越性，只有充分地了解這些特性，才能揚(yáng)長避短，進(jìn)一步開掘這一媒體的潛力。廣播廣告的主要特點有：

1、傳播方式的即時性 即時性，是指廣播廣告?zhèn)鞑ニ俣茸羁臁V播可使廣告內(nèi)容在訊息所及的范圍內(nèi)，迅速傳播到目標(biāo)消費者耳中。不論身在何地，只要打開收音機(jī)，廣告對象就可以立即接收到。如果廣告策略、戰(zhàn)術(shù)的臨時調(diào)整而需要緊急發(fā)布某些廣告訊息，例如發(fā)布展銷會、訂貨會、折價銷售等等時效性要求比較強(qiáng)的供求訊息時，廣播廣告可以在數(shù)小時內(nèi)完成播出任務(wù)，有時還可以做到現(xiàn)場直播。廣播廣告的這種即時性的優(yōu)勢是其他媒介所無法取代的。

2、傳播范圍的廣泛性

由于廣播廣告是采用電波來傳送廣告訊息的，電波可以不受空間的限制，并且廣播的發(fā)射技術(shù)相對比電視簡單得多，所以廣播的覆蓋面積特別廣泛，它可以到達(dá)全世界的每一個角落。廣播覆蓋范圍的廣闊性使得人們不論在城市還是鄉(xiāng)村，在陸地還是空中，都可以收聽得到。廣播不受天氣、交通、自然災(zāi)害的限制，尤其適合于一些自然條件比較復(fù)雜的地區(qū)。

3、收聽方式的隨意性

收聽廣播最為簡便、自由、隨意。因為它不受時間、地點的限制，不管是白天還是晚上，不管你在哪里，也不管你在干什么，只要打開收音機(jī)，都可以接收聽廣播的內(nèi)容?？萍嫉倪M(jìn)步，使收音機(jī)越發(fā)向小型化、輕便化發(fā)展，有的只有火柴盒大小。尤其是“隨身聽”這種為青年人所青睞的收聽工具的出現(xiàn)，從某種程度上可以說，廣播媒體可以為受眾所隨身攜帶。

4、受眾層次的多樣性

印刷媒介對受眾文化水準(zhǔn)、受教育程度的要求較高。所以，而廣播可使文化程度很低甚至不識字的人也能聽得值廣告的內(nèi)容，所以廣播媒體的受眾層次更顯出多樣性。尤其是在我國，文化教育事業(yè)還不很發(fā)達(dá)，仍有很多文盲和半文盲，而這一部分人又是任何廣告主都無法忽視的消費群體。要想針對他們發(fā)揮廣告的告知與說服功能，廣播是非常合適的廣告媒體。

5、制作成本與播出費用的低廉性

廣播廣告單位時間內(nèi)信息容量大、收費標(biāo)準(zhǔn)低，是當(dāng)今最經(jīng)濟(jì)實惠的廣告媒體之一。同時，廣播廣告制作過程也比較簡單，制作成本也不高。

6、播出的靈活性

因為廣播廣告是諸媒介中制作周期最短的，所以廣告主要根據(jù)競爭對手的舉動來調(diào)整自己的戰(zhàn)術(shù)行動，快速做出反應(yīng)。廣播廣告是最為方便、最為得心應(yīng)手的工具。而報紙和電視廣告除了制作較為復(fù)雜以外，刊播時段和版面一般都比較緊俏，需要提前預(yù)訂。而廣播廣告在安排播出和調(diào)整時段上相對比較容易，比較靈活。

7、激發(fā)情感的煽動性

廣播靠聲音進(jìn)行傳播，訴諸于人的聽覺，它能給聽眾無限的想象空間，這也正是廣播的魅力之所在。廣播廣告的特色正是通過刺激人的聽覺感官，幫助收聽者產(chǎn)生聯(lián)想，因為廣播的聲音是實在的、具體的，特別容易撩撥人的心弦，煽動人的情緒，而廣告也常在這種情形不不覺地中，完成其傳達(dá)與說服的功能。但是，廣播廣告也有稍縱即逝、傳播方式單一等不足之處。