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      作業(yè)1對(duì)商務(wù)談判信息搜集渠道的認(rèn)識(shí)

      時(shí)間:2019-05-13 16:04:11下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《作業(yè)1對(duì)商務(wù)談判信息搜集渠道的認(rèn)識(shí)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《作業(yè)1對(duì)商務(wù)談判信息搜集渠道的認(rèn)識(shí)》。

      第一篇:作業(yè)1對(duì)商務(wù)談判信息搜集渠道的認(rèn)識(shí)

      08金融088310130胡菲菲

      商務(wù)談判信息搜集渠道

      信息的準(zhǔn)備工作,貫穿于整個(gè)商務(wù)談判的過程。在國際商務(wù)談判中,全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息是談判的可靠助手;是選擇和確定談判對(duì)象的前提;是談判雙方溝通的紐帶;是制定談判戰(zhàn)略的依據(jù);是控制談判過程中掌握主動(dòng)權(quán)和確定報(bào)價(jià)水準(zhǔn)的保證。

      為了充分了解談判對(duì)手,可通過多方面的調(diào)查研究,搜集談判對(duì)手的信息資料。信息搜集的渠道,有以下幾方面:活動(dòng)媒介、電腦網(wǎng)絡(luò)、電波媒介、統(tǒng)計(jì)資料、駐外機(jī)構(gòu)、知情人員、會(huì)議、公共場所、函電廣告名片。

      1、活動(dòng)媒介?;顒?dòng)媒介是指通過報(bào)紙、雜志、內(nèi)部刊物和專業(yè)書籍、圖片和數(shù)字等。這是資料收集的主要渠道,也是最大的渠道。

      2、電腦網(wǎng)絡(luò)。電腦網(wǎng)絡(luò)是21獲取信息的重要渠道,在電腦網(wǎng)絡(luò)上可以方便快捷的查閱國內(nèi)外許多公司信息、市場信息、產(chǎn)品信息以及其他信息。

      3、電波媒介。電波媒介就是通過廣播電臺(tái)、電視臺(tái)播放的有關(guān)國際新聞、經(jīng)濟(jì)新聞、金融動(dòng)態(tài)、市場動(dòng)態(tài)、各類記者招待會(huì)乃至各類廣告去收集資料。電波媒介作為重要的收集渠道,它比活動(dòng)媒介要迅速和準(zhǔn)確。

      4、統(tǒng)計(jì)資料。這主要包括各國及國際組織,各國有關(guān)地方政府的各類統(tǒng)計(jì)年鑒或月刊,也包括各大銀行或國際咨詢公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和各類報(bào)表。這些好處是可以將各類數(shù)據(jù)資料加以綜合分析,能夠了解有關(guān)事情的過去、現(xiàn)在和未來發(fā)展趨勢。同時(shí),通過數(shù)據(jù)的綜合分析還可以辨別資料的真?zhèn)危酝裙嫉膯雾?xiàng)數(shù)據(jù)可靠。

      5、駐外機(jī)構(gòu)。在我國可以通過我國駐當(dāng)?shù)厥埂㈩I(lǐng)館,商務(wù)代辦處;中國銀行及國內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)在國外的分支機(jī)構(gòu);本行業(yè)集團(tuán)或本行業(yè)在國外開設(shè)的營業(yè)、分支機(jī)構(gòu)等,因?yàn)楫?dāng)今世界上許多國家的貿(mào)易部門經(jīng)常將國內(nèi)或行業(yè)內(nèi)的工商企業(yè)的名稱、地址、供求商品的種類或業(yè)務(wù)范圍等資料變成圖冊(cè),分送到有貿(mào)易關(guān)系的各國政府的貿(mào)易部門或商業(yè)團(tuán)體,以便各國工商機(jī)構(gòu)可以與其取得直接的接觸,建立貿(mào)易往來。

      6、知情人員。通過老朋友、老客戶、留學(xué)生、華僑、外籍華人、外國友好人士以及出國訪問者,參加考察者等知情人士或方便人員去了解所需要的資料。這些資料具有高的可靠性。

      7、會(huì)議。參加各種會(huì)議,諸如各類商品交易會(huì)、展覽會(huì)、訂貨會(huì)、博覽會(huì)等,以及有關(guān)可以進(jìn)行直接商務(wù)活動(dòng)的會(huì)議以及商務(wù)報(bào)告會(huì)、討論會(huì)等。這些是收集資料的最好場所和了解商情的最好渠道,所以有條件的外貿(mào)部門和企業(yè)要盡可能的矩形或參加這類會(huì)議。

      8、公共場所。如車站、碼頭、餐館、商店、聚會(huì)集地、娛樂場等公共場所。

      9、函電、名片、廣告。漢典不單是貿(mào)易洽談的主要形式之一,還是日常商品市場調(diào)研的工具,通過它可以獲取銷售信息、生產(chǎn)信息、價(jià)格信息等;名片也是收集資料的重要渠道,往往可以通過名片的媒介擴(kuò)大商務(wù),結(jié)交朋友,獲取資料;廣告中都載明商品的生產(chǎn)基地、廠家、電話和電報(bào)掛號(hào) 以及產(chǎn)品的性能乃至銷售價(jià)格,有些廣告冊(cè)還登有商品的照片和簡單說明書等情況,通過對(duì)其收集能得到一些意想不到的資料。

      第二篇:作業(yè)1對(duì)好老師標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)

      新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念下好教師應(yīng)具備以下幾個(gè)特征:

      1、關(guān)注學(xué)生作為“整體的人”的發(fā)展;

      2、統(tǒng)整學(xué)生的生活世界與科學(xué)世界;

      3、尋求學(xué)生主體對(duì)知識(shí)的建構(gòu);

      4、創(chuàng)建富有個(gè)性的學(xué)校文化。

      時(shí)代在發(fā)展,要求教師也要不斷創(chuàng)新。我認(rèn)為在新課改的今天,成為一名好的教師,首先要以學(xué)生為課堂主體,關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展,而不是簡單的以分?jǐn)?shù)為重。好的教師應(yīng)在教學(xué)工作中體現(xiàn)著以學(xué)生為本的理念,使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)如何做人,如何生活。其次,好的教師必須要具有信息技術(shù)能力,能夠創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,多采用自主、探究與合作的學(xué)習(xí)方式并綜合實(shí)踐活動(dòng),為學(xué)生多提供獨(dú)立學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),喜歡學(xué)習(xí)。最后,一位好的教師也應(yīng)該是一個(gè)快樂的人,工作認(rèn)真踏實(shí),關(guān)愛他人,有積極向上的心態(tài)和既定的目標(biāo)追求。嚴(yán)于律己,寬以待人,共同分享快樂,分擔(dān)憂愁,能夠和同事交流合作,共同提高教學(xué)水平的老師,也符合好老師的標(biāo)準(zhǔn)。

      第三篇:商務(wù)談判作業(yè)

      考查課考核題目

      談判場景模擬、分析

      通過這個(gè)題目,可以充分展示你在生活、工作、學(xué)習(xí)中解決問題的能力。試自己模擬一個(gè)曾經(jīng)經(jīng)歷過、遇見過或認(rèn)為值得思考的談判場景,并對(duì)場景中所存在的談判問題提出自己的理解和分析,并給出可行的解決方案。字?jǐn)?shù)不少于2500字。

      提示:分析時(shí)應(yīng)從多方面,多角度考慮,本著與課程所學(xué)相結(jié)合的原則,將整個(gè)場景中存在的談判問題分析清楚,并提出可行的談判方案。

      要求:

      1)字?jǐn)?shù)不少于2500字;

      2)嚴(yán)防抄寫;

      3)紙質(zhì)打印稿,寫清楚——班級(jí)、方向、學(xué)號(hào)、姓名;

      4)16周上課收齊。

      第四篇:商務(wù)談判作業(yè)

      商務(wù)談判平時(shí)作業(yè)

      一,單項(xiàng)選擇題(每小題4分,共40分)

      1.談判的要素是構(gòu)成談判活動(dòng)的必要因素,它是從靜態(tài)角度對(duì)談判進(jìn)行剖析,沒有這些要素,談判就無從進(jìn)行。一般認(rèn)為,談判由四個(gè)基本要素構(gòu)成,就是(A)。A 談判主體、談判議題、談判背景和談判目標(biāo) B 談判主體、談判議題、談判背景和談判方式 C 談判主體、談判客體、談判議題和談判目標(biāo) D 談判主體、談判客體、談判目標(biāo)和談判方式

      2.原則式談判法的要點(diǎn)之一是

      (A)A 把人與問題分開 B把人與目標(biāo)分開 C把原則和人分開 D把原則和利益分開

      3.在談判桌上,談判人員所具有的的實(shí)際力量包括物質(zhì)力量和精神力量兩個(gè)方面。精神力量是主觀因素,在談判桌上往往具有決定性的作用。談判的成功直接源于談判者的信心、誠信、耐心、果斷和(B)

      A 行動(dòng)力 B 堅(jiān)決 C 冒險(xiǎn)精神 D 戰(zhàn)略思維

      4.能力一般是指完成一定任務(wù)的本領(lǐng),它包括完成一定任務(wù)的具體方式、以及順利完成任務(wù)所必需的心理特征。優(yōu)秀的談判人員應(yīng)該具備較好的(B)。A 洞察能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力和執(zhí)行能力 B 洞察能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力和判斷分析能力 C 應(yīng)變能力、分析能力、決策能力和執(zhí)行能力 D 應(yīng)變能力、表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力

      5.在設(shè)定自己的談判目標(biāo)工作過程中,有三點(diǎn)是非常重要的,稱為談判目標(biāo)中的禁忌。這三點(diǎn)是(D)。

      A 期望過高、目標(biāo)太低和沒有目標(biāo) B 期望過高、缺乏彈性和執(zhí)行不到位

      C缺乏彈性、執(zhí)行不到位和談判目標(biāo)事先泄露 D 期望過高、缺乏彈性和談判目標(biāo)事先泄露

      6.在談判的開局階段,談判人員的主要任務(wù)是(D)。A 營造談判氣氛、說明具體問題、摸清對(duì)方底牌 B 營銷談判氣氛、摸清對(duì)方底牌、開出高的價(jià)格 C 營造談判氣氛、摸清對(duì)方底牌、創(chuàng)造贏的局面 D 營造談判氣氛、摸清對(duì)方底牌。尋求雙贏局面、7.傾聽是談判的基礎(chǔ),是一種非常必要的談判技巧。傾聽的主要作用包括(B)。A了解對(duì)方、隱蔽自己;改善關(guān)系、控制氣氛;洞察形勢、掌握主動(dòng) B 了解對(duì)方需求,判斷對(duì)方實(shí)力,制定相應(yīng)策略 C 客觀性、規(guī)范性、邏輯性和針對(duì)性

      D 了解對(duì)方特點(diǎn)、確立提問方式、制定談判對(duì)策

      8.在商務(wù)談判中,所謂“開價(jià)要高”、“喊價(jià)要高”是指賣方第一次報(bào)出自己的價(jià)格時(shí)應(yīng)比期望的成交價(jià)格高些。這樣做的目的最主要的是(C)。A 為了高價(jià)賣出

      B 給對(duì)方高品質(zhì)的感覺 C 為降價(jià)留有空間 D 讓對(duì)方有贏的感覺

      9.在價(jià)格談判的過程中,讓步是必不可少的環(huán)節(jié),但是怎樣讓步就顯得非常重要了。下面的幾種讓步類型中,假設(shè)你有100元的讓步空間,有四次的讓步環(huán)節(jié)。你認(rèn)為哪種是最好的(C)。

      A 0——0——0——100 B 25——25——25——25 C 55——30——10——5 D 100——0——0——0

      10.商務(wù)談判過程中,有時(shí)難免出現(xiàn)僵局的情況。下面哪些策略是屬于處理僵局的策略(B)。

      A 小題大做、增加議題和結(jié)盟

      B 改變環(huán)境、暫時(shí)休會(huì)、換將、升格 C 最痛通牒、針鋒相對(duì)、附加條件 D 以理服人、見好就收。

      二、問答題(每小題30分,共60分)

      1.如何對(duì)待談判中的文化差異?

      答:從談判者的角度分析一個(gè)成功的國際商務(wù)談判者要如何應(yīng)對(duì)國際商務(wù)談判中客觀存在的文化差異,從而在商務(wù)談判中取得較為理想的效果。1做好應(yīng)對(duì)文化差異的心理準(zhǔn)備

      跨文化的商務(wù)談判者首先要做好應(yīng)對(duì)文化差異的心理準(zhǔn)備。談判者首先具備跨文化的談判意識(shí)。這要求談判者不能用自身的價(jià)值尺度去衡量他人的心理傾向,不能在談判中用自己的標(biāo)準(zhǔn)去解釋和判斷其他民族的文化;要求談判者學(xué)會(huì)了解、接受、尊重對(duì)方文化和習(xí)俗,使自己的談判風(fēng)格和策略適應(yīng)不同的國際談判的文化類型。只有充分注意到不同國家和地區(qū)的不同風(fēng)俗文化,才能針對(duì)其存在的差異采取行之有效的對(duì)策。2 做好談判前分析準(zhǔn)備

      談判前的準(zhǔn)備分析工作即要求談判者盡可能了解可能出現(xiàn)的文化差異。要想提高談判效率就要針對(duì)不同的文化背景的商業(yè)伙伴去了解其文化差異的背景。分析準(zhǔn)備工作主要包括對(duì)談判人員和談判背景的分析。同時(shí)必須在針對(duì)對(duì)方進(jìn)行分析的同時(shí)也對(duì)己方進(jìn)行分析,可以多傾聽,更可請(qǐng)高層管理者參與談判。3 正確處理談判過程中的文化差異

      要能正確處理談判過程中的文化差異就要從談判過程中的四個(gè)階段進(jìn)行妥善把握。第一階段:寒暄。談判前的寒暄目的是借此了解談判對(duì)手的背景和興趣,從而為選擇適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)溝通方式提供重要線索。第二階段:交流工作信息。主要是要正確處理由于語言差異和行為差異所引起的信息理解錯(cuò)誤。一般人在相同文化背景下會(huì)有信息被誤解情況,當(dāng)一個(gè)人講第二語言時(shí),誤解的百分比將急劇上升。行為方面的文化差異較難被意識(shí)到。第三階段:處理反對(duì)意見。人們?cè)谌绾翁幚矸磳?duì)意見的方式會(huì)因文化的不同而不同。第四階段:達(dá)成協(xié)議。4 充分把握談判對(duì)手國的談判風(fēng)格

      談判風(fēng)格指談判過程中來自不同文化背景得談判者其行為、舉止和實(shí)施控制談判進(jìn)程的方法和手段各不盡相同。民族文化和習(xí)俗的不同不僅影響著洽談?wù)叩母鞣N行為舉止,而且會(huì)影響到洽談?wù)叩乃季S方式和價(jià)值觀,因此了解不同國家,不同民族的人的談判風(fēng)格有利于我們?nèi)〉妙A(yù)期的談判成效。在商務(wù)談判中,了解并熟悉談判對(duì)手的談判風(fēng)格,對(duì)于把握談判的方向和進(jìn)度,有的放矢的運(yùn)用談判策略具有重要的意義 5 模擬談判訓(xùn)練

      模擬談判指在談判開始前,組織有關(guān)人員對(duì)本場談判進(jìn)行預(yù)演,目的是通過模擬對(duì)手在既定場合下的種種表現(xiàn)和反應(yīng),從而來檢查已制定的談判方案可能產(chǎn)生的效果,以便及時(shí)修正和完善。在進(jìn)行模擬談判時(shí)要科學(xué)的提出各種可能假設(shè),然后針對(duì)這些假設(shè)制定出一系列的相對(duì)應(yīng)的策略。談判時(shí)要盡可能的揣摩對(duì)方在各自的文化背景下可能的行為模式,從而做出客觀實(shí)際的決策。

      2.你認(rèn)為談判僵局的產(chǎn)生有哪些原因?

      答: 商務(wù)談判中僵局的產(chǎn)生是由其中一個(gè)或幾個(gè)因素共同作用而形成的。歸納起來,主要有以下幾個(gè)方面。

      1談判一方故意制造談判僵局

      這是一種帶有高度冒險(xiǎn)性和危險(xiǎn)性的談判戰(zhàn)略,即談判的一方為了試探出對(duì)方的決心和實(shí)力而有意給對(duì)方出難題,攪亂視聽,甚至引起爭吵,迫使對(duì)方放棄自己的談判目標(biāo)而向己方目標(biāo)靠近,使談判陷入僵局,其目的是使對(duì)方屈服,從而達(dá)成有利于己方的交易。故意制造談判僵局的原因可能是過去在商務(wù)談判中上過當(dāng)、吃過虧,現(xiàn)在要給對(duì)方報(bào)復(fù);或者自己處在十分不利的地位,通過給對(duì)方制造麻煩可能改變自己的談判地位,并認(rèn)為即使自己改變了不利地位也不會(huì)有什么損失。通常情況下,談判者往往不愿冒使談判陷入僵局的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橹圃旖┚滞鶗?huì)改變談判者在談判中的處境。如果運(yùn)用得當(dāng)會(huì)獲得意外的成功;反之,若運(yùn)用不當(dāng),其后果也是不堪設(shè)想的。因此,除非談判人員有較大把握和能力來控制僵局,最好不要輕易采用。

      2雙方立場觀點(diǎn)對(duì)立爭執(zhí)導(dǎo)致僵局

      在討價(jià)還價(jià)的談判過程中,如果雙方對(duì)某一問題各持自己的看法和主張,意見分歧,那么,越是堅(jiān)持各自的立場,雙方之間的分歧就會(huì)越大。這時(shí),雙方真正的利益被這種表面的立場所掩蓋,于是,談判變成了一種意志力的較量,當(dāng)沖突和爭執(zhí)激化、互不相讓時(shí),便會(huì)出現(xiàn)僵局。經(jīng)驗(yàn)證明,談判雙方在立場上關(guān)注越多,就越不能注意調(diào)和雙方利益,也就越不可能達(dá)成協(xié)議。甚至談判雙方都不想做出讓步,或以退出談判相要挾,這就更增加了達(dá)成協(xié)議的困難。因?yàn)槿藗冏钊菀自谡勁兄蟹噶鲇^點(diǎn)性爭執(zhí)的錯(cuò)誤,這也是形成僵局的主要原因。

      3溝通障礙導(dǎo)致僵局

      溝通障礙就是談判雙方在交流彼此情況、觀點(diǎn)、洽商合作意向、交易的條件等等的過程中,所可能遇到的由于主觀與客觀的原因所造成的理解障礙。特別是于雙方文化背景的差異,一方語言中的某些特別表述難以用另一種語言準(zhǔn)確表述出來而造成誤解。4談判人員的偏見或成見導(dǎo)致僵局

      偏見或成見是指由感情原因所產(chǎn)生的對(duì)對(duì)方及談判議題的一些不正確的看法。由于產(chǎn)生偏見或成見的原因是對(duì)問題認(rèn)識(shí)的片面性,即用以偏概全的辦法對(duì)待別人,因而很容易引起僵局。由于談判人員對(duì)信息的理解受其職業(yè)習(xí)慣、受教育的程度以及為某些領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識(shí)所制約。所以表面上看來,談判人員對(duì)對(duì)方所講的內(nèi)容似乎已完全理解了,但實(shí)際上這種理解卻常常是主觀、片面的,甚至往往與信息內(nèi)容的實(shí)質(zhì)情況完全相反。5環(huán)境的改變導(dǎo)致僵局

      當(dāng)談判的外部環(huán)境,如價(jià)格、通貨膨脹等因素發(fā)生變化時(shí),談判的一方不愿按原有的承諾簽約,也會(huì)導(dǎo)致僵局產(chǎn)生。

      6談判雙方用語不當(dāng)導(dǎo)致僵局

      談判雙方因用語不當(dāng),造成感情上的強(qiáng)烈對(duì)立,雙方都感到自尊受到傷害,因而不肯作絲毫的讓步,談判便會(huì)陷入僵局。

      7談判中形成一言堂導(dǎo)致僵局

      談判中的任何一方,不管出自何種欲望,如果過分地、滔滔不絕地論述自己的觀點(diǎn)而忽略了對(duì)方的反應(yīng)和陳述的機(jī)會(huì),必然會(huì)使對(duì)方感到不滿與反感,造成潛在的僵局。8談判人員的失誤導(dǎo)致僵局

      有些談判者想通過表現(xiàn)自我來顯示實(shí)力,從而使談判偏離主題;或者爭強(qiáng)好勝,提出獨(dú)特的見解令人詫異;或者設(shè)置圈套,迷惑對(duì)方,使談判的天平向著己方傾斜,以實(shí)現(xiàn)在平等條件下難以實(shí)現(xiàn)的談判目標(biāo)。但是在使用一些策略時(shí),因時(shí)機(jī)掌握不好或運(yùn)用不當(dāng),也往往導(dǎo)致談判過程受阻及僵局的出現(xiàn)。

      9談判人員的強(qiáng)迫手段導(dǎo)致僵局

      談判中,人們常常有意或無意地采取強(qiáng)迫手段而使談判陷入僵局。特別是涉外商務(wù)談判,由于不僅存在經(jīng)濟(jì)利益上的相爭,還有維護(hù)國家,企業(yè)及自身尊嚴(yán)的需要。因此,某一方越是受到逼迫,就越是不會(huì)退讓,談判的僵局也就越容易出現(xiàn)。

      10談判人員素質(zhì)低下導(dǎo)致僵局

      俗話說:“事在人為。”談判人員素質(zhì)的高低往往成為談判進(jìn)行順利與否的決定性因素。無論是談判人員工作作風(fēng)方面的原因.還是談判人員知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、策略技巧方面的不足或失誤,都可能導(dǎo)致談判陷入僵局。11利益合理要求的差距導(dǎo)致僵局

      許多商務(wù)談判與此相仿,即使雙方都表現(xiàn)出十分友好、坦誠與積極的態(tài)度,但是如果雙方對(duì)各自所期望的收益存在很大差距,那么談判就會(huì)擱淺。當(dāng)這種差距難以彌合時(shí),那么合作必然走向流產(chǎn),僵局便會(huì)產(chǎn)生。

      第五篇:商務(wù)談判學(xué)作業(yè)

      1)這次談判的背景:此次談判由中方某印刷廠周廠長一行5人遠(yuǎn)赴德國與德國海德堡某公

      司進(jìn)行生產(chǎn)線設(shè)備技術(shù)項(xiàng)目引進(jìn)談判。供應(yīng)商德國海德堡某公司是世界一流的該類設(shè)備制造企業(yè)。我方(購買方)僅僅是一個(gè)普通的印刷廠。價(jià)格談判難度相當(dāng)大。

      2)談判的雙方是:甲方——沈陽某印刷廠乙方——德國海德堡某公司

      3)圍繞什么問題進(jìn)行談判:中方沈陽某印刷廠對(duì)德國生產(chǎn)線設(shè)備技術(shù)的引進(jìn)的價(jià)格進(jìn)行談

      判!

      4)談判雙方各做了什么準(zhǔn)備:

      中方:我方進(jìn)行了全面考察,考察過程中,針對(duì)德方堅(jiān)信自己公司技術(shù)設(shè)備,鄙視他國同類設(shè)備技術(shù)水準(zhǔn)的心理,我方人員不對(duì)該公司產(chǎn)品做任何正面評(píng)價(jià),相反提出很對(duì)疑問。同時(shí),故意讓對(duì)方了解到我方并非只重視他公司的產(chǎn)品,還關(guān)心別國的同類生產(chǎn)線設(shè)備和技術(shù)。另一方面,我方對(duì)使用該產(chǎn)品的用戶企業(yè)進(jìn)行了考察,了解了該公司產(chǎn)品的不足之處。通過全面考察以及考察過程中心理戰(zhàn)術(shù)的有效利用,動(dòng)搖了對(duì)方自認(rèn)為產(chǎn)品好價(jià)格高的的自信心理。讓對(duì)方意識(shí)到此次銷售能否成功還是未知數(shù)。

      德方:自信自己公司的技術(shù)設(shè)備最好!

      5)談判的焦點(diǎn):

      6)雙方如何進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的:

      磋商階段,該階段初,我方任然是被動(dòng)方。德方首先報(bào)價(jià)218萬美元,為本次談判定了一個(gè)終級(jí)上限。我方根據(jù)報(bào)價(jià)起點(diǎn)策略,同時(shí)參照對(duì)方報(bào)價(jià),報(bào)出我方第一次價(jià)格170萬美元,為談判制定了終極下線。我方給出這一遠(yuǎn)低于對(duì)方接受的價(jià)格,實(shí)則是心理戰(zhàn)的運(yùn)用,既避免了對(duì)方提出較高的難以接受的報(bào)價(jià),有又必定引起對(duì)方的強(qiáng)烈不滿和氣憤。這時(shí)候我放再以考察中了解到的該產(chǎn)品的不足之處予以反駁,從而取得第一回合價(jià)格戰(zhàn)的勝利。

      第二回合,雙方討價(jià)還價(jià),沒達(dá)成一致,中方?jīng)Q定談判暫停,對(duì)方同意。這一回合,中方已達(dá)到動(dòng)搖對(duì)方初使報(bào)價(jià)目的。暫停談判是為了取得更大勝利。

      第三回合,我方將心理戰(zhàn)運(yùn)用到極致。前兩個(gè)回合,我方已取得一定的主動(dòng)權(quán),因此,我方進(jìn)一步給對(duì)方施加心理壓力,不再主動(dòng)提出續(xù)談要求,使對(duì)方以為我方不愿再談,并且很有可能轉(zhuǎn)向其他國或者德國其他公司詢價(jià)。促使對(duì)方主動(dòng)提出續(xù)談。

      第四回合,該回合是第三回合的勝利,對(duì)方提出續(xù)談,并且表現(xiàn)出愿意合作的誠懇的態(tài)度。這一回合,我方提出新一報(bào)價(jià),185萬美元,進(jìn)一步取得談判主動(dòng)權(quán)。對(duì)方提出200萬美元。中方人員此時(shí)感受到對(duì)方已讓了一大步,并且對(duì)方價(jià)格談判已接近終局。于是拋出最后報(bào)價(jià),并爭取主動(dòng)。拋出190萬美元。同時(shí)要求對(duì)方增加易損備件。否則將不再談了。最后雙方以193萬美元成交。該回合,我方首先提出不再談判,掌握了絕對(duì)主動(dòng)權(quán)。為談判成功邁進(jìn)了很大一步。

      7)談判結(jié)果:中方最后以193萬美元的價(jià)格和德國海德堡某公司達(dá)成一致。

      8)運(yùn)用何種策略:中方采用了心理戰(zhàn)術(shù)策略、價(jià)格策略。我方給出這一遠(yuǎn)低于對(duì)方接受的價(jià)格,既避免了對(duì)方提出較高的難以接受的報(bào)價(jià),有又必定引起對(duì)方的強(qiáng)烈不滿和氣憤。這時(shí)候我放再以考察中了解到的該產(chǎn)品的不足之處予以反駁,從而取得第一回合價(jià)格戰(zhàn)的勝利。接著,我方不再主動(dòng)提出續(xù)談要求,使對(duì)方以為我方不愿再談,并且很有可能轉(zhuǎn)向其他國或者德國其他公司詢價(jià),促使對(duì)方主動(dòng)提出續(xù)談。從價(jià)格上:我方提出新一報(bào)價(jià),185萬美元,進(jìn)一步取得談判主動(dòng)權(quán)。對(duì)方提出200萬美元。中方人員此時(shí)感受到對(duì)方已讓了一大步,并且對(duì)方價(jià)格談判已接近終局。于是拋出最后報(bào)價(jià),并爭取主動(dòng)。拋出190萬美元。同時(shí)要求對(duì)方增加易損備件。否則將不再談了。最后雙方以193萬美元成交。

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