第一篇：做知識(shí)型員工促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展

文章標(biāo)題：做知識(shí)型員工促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展

古人云：“學(xué)海無(wú)涯?！苯袢苏f(shuō)：“選擇學(xué)習(xí)，就是選擇進(jìn)步。”知識(shí)是無(wú)限豐富和不斷更新的，不可能一次學(xué)習(xí)終身受用，必須活到老學(xué)到老，學(xué)習(xí)是人們?cè)谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代成功的法碼?？焖倭鲃?dòng)的水永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)冰，不斷思維的大腦更靈活。隨著社會(huì)越來(lái)越快的發(fā)展速度，我們都感到自己的知識(shí)越來(lái)越跟不上時(shí)代的步

伐。那么，我們?cè)鯓釉诤迫鐭熀５男畔⑸鐣?huì)，與更新的知識(shí)同步而行，成為時(shí)代的弄潮兒呢？辦法只有一個(gè)，那就是學(xué)習(xí)！[xiexiebang.com文章-http://004km.cn/xiexiebang.com幫您找文章]

首先，要端正思想態(tài)度，正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性與目的。當(dāng)前，鐵路企業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)迫切需要會(huì)學(xué)習(xí)的知識(shí)型員工。作為企業(yè)的一員，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，將企業(yè)的發(fā)展與自身的命運(yùn)緊密聯(lián)系，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，用豐富的知識(shí)武裝自己，才能不被社會(huì)淘汰，才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。學(xué)歷已代表過(guò)去，學(xué)歷教育已被終身教育取代。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，只有不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，提高自身素質(zhì)，提升學(xué)習(xí)能力，才能適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的需要。

其次，要有活到老學(xué)到老的決心和毅力。常聽(tīng)到有人埋怨：學(xué)這么多知識(shí)有什么用，工資也不見(jiàn)漲。在這種錯(cuò)誤思想的引導(dǎo)下，許多人逐步放松了學(xué)習(xí)，認(rèn)為只要完成本職工作就行了，業(yè)余時(shí)間都送給麻將、撲克、網(wǎng)絡(luò)游戲。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，難免會(huì)碰到一些困難，在困難面前，有人退卻了，選擇了放棄。學(xué)習(xí)，不是一件困難的事，只要每天抽出一點(diǎn)時(shí)間，日積月累，小河最終會(huì)流入大海；學(xué)習(xí)，也不是一件容易的事，如果不能拒絕花花世界的誘惑，不能全身心的投入或者總以各種理由而不能抽出時(shí)間學(xué)習(xí)，最終只剩下浮華的外表和空虛的內(nèi)心。人生，在不斷的學(xué)習(xí)中得到升華，在不斷的升華中實(shí)現(xiàn)一次又一次的飛躍。如果沒(méi)有頑強(qiáng)的毅力與堅(jiān)定的決心，事業(yè)何以成功？

再次，樹(shù)立“干一行愛(ài)一行，干一行鉆一行”的決心。作為一名新時(shí)期的鐵路企業(yè)員工，更應(yīng)該如努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí)，提高自身專業(yè)技術(shù)水平，爭(zhēng)做一名知識(shí)型職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。生產(chǎn)一線的工人應(yīng)該朝著技師或高級(jí)技師靠攏，保證從自己手中生產(chǎn)出的產(chǎn)品都是質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品；技術(shù)人員應(yīng)該把中、高級(jí)職稱定為自己前進(jìn)的方向，把不斷開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品作為奮斗目標(biāo)；營(yíng)銷人員應(yīng)該更深入的了解市場(chǎng)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在穩(wěn)住原有客戶的同時(shí)，開(kāi)發(fā)出更多的客戶；不同管理層的管理者應(yīng)該學(xué)習(xí)更新、更先進(jìn)的管理理念，把提高企業(yè)效益、降低生產(chǎn)成本，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展作為孜孜不倦的追求。熱愛(ài)本職工作，甘于奉獻(xiàn)，拼搏進(jìn)取，干一行愛(ài)一行，干一行鉆一行，學(xué)技術(shù)就要過(guò)硬，干活就要干出精品，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)企業(yè)，回報(bào)社會(huì)。

最后，要盡可能做到專業(yè)知識(shí)與愛(ài)好的完美結(jié)合。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，要善于運(yùn)用學(xué)習(xí)和掌握的先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)，將所學(xué)知識(shí)與工作實(shí)際相結(jié)合，學(xué)以致用，學(xué)有所用，充分發(fā)揮自身潛能，不斷創(chuàng)新。在學(xué)好本專業(yè)的知識(shí)及技能的同時(shí)，還應(yīng)該涉獵其他相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和自己感興趣的東西，拓寬自己的知識(shí)面，從不同角度來(lái)提升自己的工作能力和文化素質(zhì)，不斷適應(yīng)崗位變化的要求和社會(huì)發(fā)展的需要，同時(shí)也可以豐富自己的業(yè)余文化生活。

人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂，無(wú)論是從做人的道理還是從社會(huì)的需要、工作的需要，還是自我提高、自我完善的需要，我們都必須努力學(xué)習(xí)，以適應(yīng)世界的千變?nèi)f化，更好為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)、為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

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第二篇：充分挖掘員工潛能促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展

充分挖掘員工潛能促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展

【內(nèi)容摘要】堅(jiān)持以人為本，通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，完善溝通渠道和基層管理，利用各種因素 充分挖掘和發(fā)揮員工的潛能，才能促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

【關(guān) 鍵 詞】 潛能；企業(yè)文化；以人為本；基層管理；快速發(fā)展

一、充分挖掘員工潛能，對(duì)于企業(yè)快速發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

胡錦濤主席在十六屆三中全會(huì)上關(guān)于 構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的講話中，其中要遵循的六條原則的第一條就是必須堅(jiān)持以人為本。著名管理學(xué)大師托馬斯·彼得斯曾經(jīng)有一句話：“企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源，以做好工作?！?現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)如果善于挖掘和發(fā)揮員工的潛能，就能減少冗員，提高效率，造就良好的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的活力。在企業(yè)注重人本管理的今天，如何使員工在工作中盡責(zé)盡力，最大程度地發(fā)揮其聰明才智，發(fā)揮出潛在能力，就成為企業(yè)管理者所致力追求的一個(gè)目標(biāo)。

當(dāng)前，對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)正處于試開(kāi)車階段，員工組成年輕并且工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，各車間人員少，工作任務(wù)量大，人才隊(duì)伍不穩(wěn)定等諸多實(shí)際客觀困難。如何保證試開(kāi)車工作順利進(jìn)行，人的因素起到至關(guān)重要的作用。今后，企業(yè)生產(chǎn)正常了，年產(chǎn)60萬(wàn)噸甲醇的生產(chǎn)任務(wù)能否完成，一天幾百萬(wàn)元的產(chǎn)值能否實(shí)現(xiàn)，決定生產(chǎn)設(shè)備安全、長(zhǎng)周期、滿負(fù)荷運(yùn)行還是人的因素。所以，調(diào)動(dòng)員工發(fā)揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺(jué)地發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性，在工作中做出更大的成績(jī)，對(duì)于我們攻堅(jiān)克難保持企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、充分挖掘員工潛能的途徑和方法

（一）強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，是員工建立企業(yè)認(rèn)同感的前提基礎(chǔ)。

不同的員工具有不同的教育與家庭背景，具有不同的心理和個(gè)性差異，故他們對(duì)于企業(yè)文化的看法也各不相同，他們對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同感上也不一樣，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生比較大的分歧。如何運(yùn)用企業(yè)文化統(tǒng)一員工思想，從而充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能呢？一是要加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)教育。我公司2010年開(kāi)展的企業(yè)文化推廣認(rèn)同年活動(dòng)，就是在進(jìn)一步擴(kuò)大公司企業(yè)文化宣貫覆蓋面和提高全員對(duì)公司企業(yè)文化知曉度的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大全員對(duì)XX集團(tuán)公司核心文化體系的認(rèn)知度和對(duì)集團(tuán)公司企業(yè)文化的執(zhí)行力。到2010年底，總體要實(shí)現(xiàn)“四有”、“三提高”、“兩體現(xiàn)”和“一增強(qiáng)”的目標(biāo)。目標(biāo)有了，推廣要跟上，要經(jīng)常利用各種宣傳媒體、知識(shí)問(wèn)答、員工大會(huì)等多種形式，向員工講清企業(yè)面臨的形勢(shì)和任務(wù)，講清企業(yè)的目標(biāo)和存在的問(wèn)題，進(jìn)一步振奮精神，讓每名員工把思想和行動(dòng)都統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的思路上來(lái)；二是要加強(qiáng)個(gè)人目標(biāo)教育。通過(guò)卓越員工的12項(xiàng)修煉教育、拓展訓(xùn)練等形式多樣的目標(biāo)教育，促進(jìn)員工樹(shù)立遠(yuǎn)大的人生理想和追求目標(biāo)。同時(shí)要

注意分解企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，讓員工在工作中有壓力、有方向，增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和緊迫感，為員工搭建表現(xiàn)才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，激發(fā)員工的創(chuàng)造智慧，有效提高員工的自身素質(zhì)，提升人生價(jià)值；三是要引導(dǎo)員工把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，就要有優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心，通過(guò)“明星員工” “五型班組”“星級(jí)女員工”等評(píng)選活動(dòng)將中煦企業(yè)文化特色深入人心，使員工相互依賴、相互促進(jìn)，用團(tuán)結(jié)協(xié)作、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的信念去為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展；四是豐富員工文化生活。通過(guò)集體活動(dòng)，如競(jìng)賽、聯(lián)歡、郊游等活動(dòng)，讓員工意識(shí)到團(tuán)結(jié)就是力量、團(tuán)結(jié)能啟迪人的智慧、團(tuán)結(jié)能推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展。只有努力營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的工作生活環(huán)境，才能更有效地激發(fā)人的活力，企業(yè)文化建設(shè)才更具活力。塑造企業(yè)文化的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)打造優(yōu)秀企業(yè)文化、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展作為員工的自主行為，從而能夠激發(fā)員工的內(nèi)在潛力。

（二）以人為本，建立完善的溝通渠道，解決員工實(shí)際問(wèn)題。

企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這就必然形成企業(yè)與員工、員工與員工之間優(yōu)勝劣汰的局勢(shì)。員工面對(duì)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和工作壓力，會(huì)產(chǎn)生煩躁情緒和緊張心理，使得員工經(jīng)常處于疲憊的亞健康狀態(tài)，這直接影響到員工的工作和生活狀態(tài)。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要以人為本，努力滿足員工的合理需求。首先，管理者要注重自身建設(shè)，以身作則，自覺(jué)規(guī)范行為，深入一線起好示范和表率作用，讓員工切身感受到領(lǐng)導(dǎo)和

他們是同甘苦共患難的戰(zhàn)友。管理者用自己的行為去影響人、管理人，管理理念才能較好的貫徹和實(shí)施；其次，開(kāi)拓溝通渠道，保證溝通順暢，解決實(shí)際困難。公司堅(jiān)持每年為員工辦實(shí)事、員工合理化建議等活動(dòng)，是搭建在管理者與員工之間的溝通平臺(tái)，對(duì)員工提出的合理需求，切實(shí)給予解決和滿足，解決員工后顧之憂。同時(shí)結(jié)合實(shí)際，因地制宜地開(kāi)展其他一些活動(dòng)，如管理者接待日、管理者信箱等，不僅能夠充分體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的尊重與重視，同時(shí)也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)管理方面的問(wèn)題。平等、互相尊重、有人情味的關(guān)系氛圍是企業(yè)保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展的必要保障；第三，加強(qiáng)溝通與理解，緊密干群關(guān)系。管理干部不能只坐辦公室搞管理，這樣時(shí)間久了，員工對(duì)干部不滿意，干部也覺(jué)得員工不好管，心里都有疙瘩，勢(shì)必會(huì)影響到干群關(guān)系，影響心理和諧。矛盾是在溝通和理解中化解的，所以管理干部要經(jīng)常深入一線了解員工的工作、生活和思想，才能采取更好的形式開(kāi)展管理工作，員工這樣更能容易接受和執(zhí)行。既緊密了干群關(guān)系，又強(qiáng)化了工作的執(zhí)行力度。

人是企業(yè)的第一生產(chǎn)力，切實(shí)把握“以人為本”的管理理念，從關(guān)系職工利益的點(diǎn)滴小事做起，為廣大職工辦實(shí)實(shí)在在的事情，真正做到知民所想、察民所慮、親民所愛(ài)、幫民所需，解決員工實(shí)際問(wèn)題，才能調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人同步又好又快發(fā)展。

（三）完善基層管理，構(gòu)建和諧工作環(huán)境。

企業(yè)的基層管理，主要任務(wù)就是承上啟下。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)形象的建立，員工對(duì)于企業(yè)目標(biāo)和管理決策的理解都要通過(guò)基層管理工作來(lái)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)基

層管理既要充分理解領(lǐng)會(huì)上級(jí)的管理策略和意圖，又要很好地把方針、政策、措施落實(shí)到基層實(shí)踐中去。因此，首先要加強(qiáng)基層管理，提升基層管理水平?；鶎庸芾?，建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，避免只有分工沒(méi)有配合，各自為政的局面。逐步形成工作上有計(jì)劃，提交問(wèn)題有回饋，工作中主動(dòng)配合、相互補(bǔ)臺(tái)；其次，要完善基層制度，著力營(yíng)造和諧環(huán)境。要完善的基層制度有以下幾點(diǎn)：一是困難員工資助制度，切實(shí)幫助員工減輕后顧之憂。公司車間或部室基層工會(huì)，要建立家庭困難員工登記表，在這些家庭特別需要幫助時(shí)，由基層工會(huì)核實(shí)后，向公司工會(huì)申請(qǐng)給予幫助。工會(huì)通過(guò)資助制度，讓員工切實(shí)感受到公司的溫暖。二是員工教育培訓(xùn)制度。通過(guò)知識(shí)講座、咨詢等形式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決職工因生活、學(xué)習(xí)、情感等發(fā)生的問(wèn)題,促使職工心理品質(zhì)健康、均衡。長(zhǎng)效的崗位技能培訓(xùn)是提高員工業(yè)務(wù)技能，保證生產(chǎn)長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行的重要途徑。公司人力資源部門要完善培訓(xùn)制度，給車間或部室下發(fā)培訓(xùn)任務(wù)并經(jīng)行考核，考核成績(jī)優(yōu)秀的集體和個(gè)人要給予及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。三是完善收入分配制度。建立適應(yīng)化工行業(yè)的合理的完善的收入分配制度，分配制度要有層次，要按勞取酬，但要注意分配差距的過(guò)分懸殊；四是完善獎(jiǎng)懲制度。完善請(qǐng)假、考勤等制度，充分發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用。規(guī)范考核程序，細(xì)化、量化考核指標(biāo)設(shè)置，加大獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)力度，使績(jī)效工資分配向技術(shù)含量高的崗位傾斜，向責(zé)任大、貢獻(xiàn)大的崗位傾斜，向臟、苦、累、險(xiǎn)崗位傾斜，充分發(fā)揮績(jī)效考核在調(diào)動(dòng)職工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性方面的作用。健全的激勵(lì)制度是挖掘其潛能的必要因素，也是企業(yè)留住人才的手段之一，因此企業(yè)必須建立一套合理的薪酬體系和績(jī)效考核測(cè)評(píng)管理

系統(tǒng)。

完善的基層管理，能夠有效地解決管理者與被管理者之間的矛盾，妥善處理基層管理與被管理的矛盾，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境，對(duì)挖掘員工潛能，保證企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)行具有重要的意義。

三、充分挖掘員工潛能應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

（一）挖掘員工潛能，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制要適當(dāng)。

競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入內(nèi)部管理，從而激發(fā)職工的內(nèi)在動(dòng)力和自身素質(zhì)的提高。但是必須做好兩件事：一是競(jìng)爭(zhēng)必須公平、公開(kāi)、合理，否則就會(huì)適得其反；二是必須掌握好競(jìng)爭(zhēng)的度，競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)協(xié)作。否則，就會(huì)變成互相拆臺(tái)。

（二）注重個(gè)人綜合素質(zhì)和工作實(shí)踐能力，不以文憑論英雄。

文憑是對(duì)一個(gè)人的某方面知識(shí)、能力和水平的及格認(rèn)可，它屬于過(guò)去時(shí)的測(cè)驗(yàn)，具有很大的局限性和片面性，根本無(wú)法適應(yīng)飛速發(fā)展的信息時(shí)代對(duì)學(xué)力的要求，更不可能全面衡量或代表一個(gè)人各方面的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。在公司項(xiàng)目建設(shè)和試開(kāi)車過(guò)程中，一些普通員工的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐，帶來(lái)的效益雖然無(wú)法統(tǒng)計(jì)，但對(duì)項(xiàng)目建設(shè)起到了推進(jìn)作用。沒(méi)有文憑，但不能沒(méi)有知識(shí)。對(duì)那些善于鉆研和學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技能提升較快的員工要重點(diǎn)培養(yǎng)，委以重任。公司上下形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，人人比、趕、超，人人有絕技。這樣，有利于公司的創(chuàng)新發(fā)展。

（三）激勵(lì)員工要謹(jǐn)慎使用“恩威并施”法，而要全方位調(diào)動(dòng)員工積極性。

“恩威并施”是調(diào)動(dòng)積極性的特例，雖然有用，但弊端較多，是歷史的產(chǎn)物，已隨社會(huì)的發(fā)展逐漸失去存在的基礎(chǔ)。計(jì)

劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的行政命令和思想動(dòng)員，實(shí)質(zhì)是“恩威并施”和精神激勵(lì)的結(jié)合。改革開(kāi)放以來(lái)，物質(zhì)激勵(lì)被廣泛運(yùn)用，這種激勵(lì)措施有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)，如物質(zhì)激勵(lì)被夸大，其結(jié)果是，認(rèn)為激勵(lì)措施“除此之外，別無(wú)良方”。企業(yè)管理者要在實(shí)際工作中不斷進(jìn)行探索，建立起一整套人本化管理體系并有效運(yùn)行，尋找出更好的調(diào)動(dòng)員工積極性的方法，挖掘每個(gè)員工的潛在能力，鼓勵(lì)每一人成為人才，成就一項(xiàng)事業(yè)，滿足每人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高層次需求。

結(jié)論

總而言之，在企業(yè)管理領(lǐng)域，一個(gè)公司的成敗主要取決于能不能充分發(fā)揮蘊(yùn)藏在員工當(dāng)中的極大干勁和能力，產(chǎn)生以一當(dāng)

十、以百當(dāng)千的乘數(shù)效應(yīng)。要達(dá)到這樣的效果，企業(yè)要多些人性化的管理，尊重員工，員工自然就處處為企業(yè)著想，熱愛(ài)自己本職工作了，員工越能把企業(yè)的事情當(dāng)成自己的事情，員工會(huì)產(chǎn)生“我要工作，而不是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)讓我工作”的想法。當(dāng)員工工作有了激情，就會(huì)給企業(yè)充入了勃勃生機(jī)。因此，利用各種因素充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的潛能，才能促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展，從而使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

第三篇：企業(yè)如何管理知識(shí)型員工

摘要

20世紀(jì)最重要的，也是最獨(dú)特的對(duì)管理的貢獻(xiàn)是制造業(yè)中手工工作者的生產(chǎn)力提高了50倍。21實(shí)際對(duì)管理最重要的貢獻(xiàn)同樣地將是提高知識(shí)工作與知識(shí)工作者的生產(chǎn)力。20世紀(jì)企業(yè)最值錢的資產(chǎn)是它的生產(chǎn)設(shè)備，而21世紀(jì)企業(yè)或非企業(yè)最值錢的資產(chǎn)則將是知識(shí)工作者及其生產(chǎn)力。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理之間競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在知識(shí)、資訊、科技綜合體--知識(shí)型的人才，而經(jīng)濟(jì)管理中各種要素的管理歸根到底是對(duì)高素質(zhì)人員的管理--知識(shí)型員工的管理，知識(shí)型員工管理是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。

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在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，推進(jìn)歷史進(jìn)步的是知識(shí)和人才。而作為知識(shí)和人才聚合體的知識(shí)型企業(yè)將是未來(lái)世界的中流砥柱，而主流生產(chǎn)力的代表階層就是那些一直活躍在一線中的知識(shí)型員工。知識(shí)型員工指的是“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念、利用知識(shí)和信息工作的人”。從這個(gè)概念出發(fā)，當(dāng)前的很多中層經(jīng)理、管理者和專業(yè)技術(shù)人員都屬于知識(shí)型員工。

在新的以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)已不能通過(guò)用低技能、低工資的雇員不斷重復(fù)生產(chǎn)商品來(lái)保證增長(zhǎng)。今天，企業(yè)的發(fā)展依靠創(chuàng)新，創(chuàng)新依靠知識(shí)。企業(yè)要成為知識(shí)型企業(yè)，必須擁有知識(shí)型員工。

一、知識(shí)型員工的特點(diǎn)

知識(shí)型員工與傳統(tǒng)上聽(tīng)從命令或按規(guī)定程序進(jìn)行操作的員工不同?？偟膩?lái)說(shuō)，知識(shí)型員工應(yīng)該是這樣一群人：

1、他們從傾向和職業(yè)上說(shuō)，主要從事腦力勞動(dòng)而不是從事物質(zhì)生產(chǎn)；

2、他們的思想有一定的深度和創(chuàng)造性；

3、他們會(huì)情不自禁地想把自己的見(jiàn)解寫成文章或公開(kāi)講出來(lái)。概括的講，他們是追求自主性、個(gè)性化、多樣化和創(chuàng)新精神的員工群體。知識(shí)性員工的特點(diǎn)具體歸納有如下幾點(diǎn)：

1、自主性

知識(shí)型員工不再是組織這個(gè)大機(jī)器的一顆螺絲釘，而是富有活力的細(xì)胞體。與流水線上的操作工人被動(dòng)地適應(yīng)諸設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)相反，知識(shí)型員工更傾向于擁有一個(gè)自主的工作環(huán)境，不僅不愿意受制于物，甚至無(wú)法忍受遠(yuǎn)處上司的遙控指揮，而更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)。這種自主性也表現(xiàn)在工作場(chǎng)所、工作時(shí)間方面的靈活性要求以及寬松的組織氣氛。

2、勞動(dòng)具有創(chuàng)造性

知識(shí)型員工從事的不是簡(jiǎn)單重復(fù)性工作，而是在易變和不完全確定的系統(tǒng)中充分發(fā)揮個(gè)人的資質(zhì)和靈感，應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生的情況，推動(dòng)著技術(shù)的進(jìn)步，不斷使產(chǎn)品和設(shè)備得以更新。比如說(shuō)，一個(gè)工廠的機(jī)修班就得不斷的從生產(chǎn)線取得經(jīng)驗(yàn)，為滿足設(shè)備的需要而不斷的維護(hù)和改裝機(jī)器。他們的勞動(dòng)就得需要?jiǎng)?chuàng)造性。

3、勞動(dòng)過(guò)程很難監(jiān)控

知識(shí)型員工的工作主要是思維性活動(dòng)，依靠大腦而非肌肉，勞動(dòng)過(guò)程往往是無(wú)形的，而且可能發(fā)生在每時(shí)每刻和任何場(chǎng)所。加之工作并沒(méi)有確定的流程和步驟，其他人很難知道應(yīng)該怎樣做，固定的勞動(dòng)規(guī)則并不存在。因此，對(duì)勞動(dòng)過(guò)程的監(jiān)控既沒(méi)意義，也不可能。比如說(shuō)，廣告商要求廣告公司擬定一個(gè)比較有創(chuàng)意的廣告。這創(chuàng)意得來(lái)自于靈感，是在不經(jīng)意間的一種觸發(fā)，不是想要有就能立即拿得出來(lái)的。

4、勞動(dòng)成果難以衡量

在知識(shí)型企業(yè)，員工一般并不獨(dú)立工作，他們往往組成工作團(tuán)隊(duì)，通過(guò)跨越組織界限以便獲得綜合用處。因此，勞動(dòng)成果多是團(tuán)隊(duì)智慧和努力的結(jié)晶，這給衡量個(gè)人的績(jī)效帶來(lái)了困難，因?yàn)榉指铍y以進(jìn)行。除此之外，成果本身有時(shí)也是很難度量的。比如，一個(gè)模具設(shè)計(jì)人員的功績(jī)就難以衡量，原因不僅在于成品零件的合格率，也在于一套模具從開(kāi)發(fā)到檢驗(yàn)、到投入生產(chǎn)是許多人共同合作的結(jié)果。

5、較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī)

與一般員工相比，知識(shí)型員工更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，并強(qiáng)烈期望得到社會(huì)的認(rèn)可。他們并不滿足于被動(dòng)地完成一般性事務(wù)，而是盡力追求完美的結(jié)果。因

此，他們更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作，把攻克難關(guān)看作一種樂(lè)趣，一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式。

6、流動(dòng)意愿強(qiáng)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系提出了新的挑戰(zhàn)，“資本雇傭勞動(dòng)”這個(gè)定律開(kāi)始受到質(zhì)疑。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資本不再是稀缺經(jīng)濟(jì)要素，知識(shí)取代了它的位置。長(zhǎng)期保持雇傭關(guān)系的可能性降低了。

二、知識(shí)型員工的管理策略

知識(shí)型員工是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最多的人，也是“最難以管理的人”。的確，知識(shí)型員工能為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財(cái)富，但是也可能給你制造最大的災(zāi)難。因?yàn)樗麄兌际且恍┯袆?chuàng)造性而且能獨(dú)立思考的人。由于企業(yè)對(duì)他們的工作不易做出明確的界定，這就為如何管好用好他們?cè)黾恿穗y度。

在以往的組織中，對(duì)員工的管理主要強(qiáng)調(diào)控制與服從。知識(shí)型員工的自身特點(diǎn)決定了我們不能運(yùn)用傳統(tǒng)的對(duì)操作工人的管理方式來(lái)對(duì)待他們，作為企業(yè)管理者，在培養(yǎng)和建設(shè)自己的企業(yè)文化中，特別是如何管好和用好知識(shí)型員工的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，請(qǐng)注意如下的策略：

1、管理者不擺架子

知識(shí)型員工具有獨(dú)立的思考能力，有自己的價(jià)值觀和抱負(fù)，他們往往和管理者一樣對(duì)很多事情有深刻的認(rèn)識(shí)，甚至在一些方面要超過(guò)他的上級(jí)。他們與管理者的接觸要比工人與管理者的接觸頻繁的多，所以他們往往可以發(fā)現(xiàn)管理者的種種不足和弱點(diǎn)，并且不加遮掩的把自己的看法公開(kāi)交流。明智的管理者應(yīng)該放下自己的架子，把自己擺到與員工相同的位置上，謙虛地接受員工的批評(píng)，與員工一起來(lái)討論如何改進(jìn)自己的工作。

2、與員工討論公司發(fā)展

知識(shí)型員工對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展往往有很多自己的建議，而這些建議一般又和他們的抱怨混淆在一起。管理者必須靜下心來(lái)，與員工一起來(lái)討論公司未來(lái)的發(fā)展。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在某些問(wèn)題上，他們可能比你更有創(chuàng)建。把員工當(dāng)成自己的志同道合的合作者，會(huì)更有利于公司的發(fā)展。

3、討論和命令并重

知識(shí)型員工不太喜歡被別人命令，而喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。但當(dāng)大家在一起討論而達(dá)不成一致時(shí)，就需要進(jìn)行決策，并采用命令方式強(qiáng)制執(zhí)行。對(duì)于這一點(diǎn)，管理者掌握起來(lái)是比較有困難的，必須學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。

4、敢于批評(píng)

不必?fù)?dān)心知識(shí)型員工害怕批評(píng)，其實(shí)每個(gè)人都不喜歡被別人批評(píng)，但知識(shí)型員工對(duì)待批評(píng)可能更加理智和客觀。管理者只要能通過(guò)批評(píng)把員工說(shuō)服，員工往往不但不會(huì)生氣，還可能會(huì)佩服你的管理才能。對(duì)知識(shí)型員工進(jìn)行批評(píng)，除了要有理有據(jù)以外，還要注意表達(dá)出以

下三條意思：

1、你的工作做得不錯(cuò)，但憑你的能力還能夠做的更好；

2、我對(duì)你的要求和對(duì)其他員工的要求是相同的；

3、你們也可以以同樣的要求對(duì)我。

5、制度的公正比合理更重要

由于知識(shí)型員工的工作是創(chuàng)新性的，所以對(duì)他們的管理和業(yè)績(jī)考評(píng)都很難制定，或很難讓每個(gè)人都滿意。其實(shí)，制度的公正性比合理性更重要，即便某個(gè)制度不盡合理，但只要每位員工一視同仁，往往不會(huì)產(chǎn)生大的矛盾。制度的合理性

可以根據(jù)需要不斷改進(jìn)，但制度執(zhí)行的公正性一定要至始至終堅(jiān)持下去。

6、必須對(duì)知識(shí)型員工忠誠(chéng)

誰(shuí)都希望別人對(duì)自己忠誠(chéng)，但很難做到自己也對(duì)別人忠誠(chéng)，尤其是老板你自己。首先要做到你對(duì)知識(shí)型員工忠心耿耿，以換取他們對(duì)你的忠心。知識(shí)型員工一般不輕易相信任何事物，所以不要試圖去欺騙他們，否則，你會(huì)失去他們對(duì)你的支持和信任。你應(yīng)該像對(duì)待自己的朋友一樣對(duì)待他們。當(dāng)出現(xiàn)外界沖突時(shí)，你首先應(yīng)該積極維護(hù)他們的利益，在證據(jù)不足時(shí)，要假設(shè)他們是無(wú)辜的。并且要盡量多表?yè)P(yáng)他們，即使他們工作中出現(xiàn)了差錯(cuò)，也要積極承擔(dān)你作為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，千萬(wàn)不要推卸責(zé)任。

比如，在一個(gè)企業(yè)里，對(duì)待知識(shí)型員工我們可以采用“處罰”文化，但是第一次千萬(wàn)不要罰，否則，沒(méi)有人愿意承擔(dān)責(zé)任，只是對(duì)重復(fù)犯錯(cuò)的才給予重罰。只有鼓勵(lì)創(chuàng)新才可以形成健康的知識(shí)文化氛圍，才有利于管好與用好知識(shí)型員工.7、參與企業(yè)管理

與一般性人才不同,知識(shí)型員工一般來(lái)說(shuō)不習(xí)慣于受指揮、操縱和控制，他們往往追求較強(qiáng)自主性,所以,在企業(yè)的人力資源管理中要照應(yīng)到這一特點(diǎn),給予知識(shí)型員工以一定的權(quán)力,參與企業(yè)的發(fā)展決策和各級(jí)管理工作的研究和討論。處于平等的地位商討組織中的重大問(wèn)題,可使員工感到上級(jí)主管的信任,從而體現(xiàn)到自己的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)并因此產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。同時(shí),主管人員與部屬們商討組織問(wèn)題,對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都提供了一個(gè)取得別人重視的機(jī)會(huì),從而給人以一種成就感。

8、提供自主、寬松的工作環(huán)境

由于知識(shí)型員工具有獨(dú)立自主性特征，企業(yè)應(yīng)更加重視發(fā)揮員工對(duì)工作自主性和創(chuàng)新方面的授權(quán)。通過(guò)授權(quán)為團(tuán)隊(duì)提供其創(chuàng)新活動(dòng)所需要的資源,包括資金、物質(zhì)上的支持,也包括對(duì)人員調(diào)用，并利用信息技術(shù)來(lái)制定他們認(rèn)為是最好的工作方法,建立自我管理正式組織及非正式組織。自我管理式團(tuán)隊(duì)的形式也符合企業(yè)信息化的要求,能使信息快速傳遞和決策快速執(zhí)行,提高企業(yè)的市場(chǎng)快速反應(yīng)能力和管理效率,并且也能滿足知識(shí)型員工工作自主和創(chuàng)新的需求。知識(shí)型員工更多地從事思維性工作,固定的工作場(chǎng)所和工作時(shí)間對(duì)他們沒(méi)有多大的意義,而知識(shí)型員工也更喜歡獨(dú)自工作的自由和刺激,以及更具張力的工作安排。為了鼓勵(lì)知識(shí)型員工進(jìn)行創(chuàng)新性活動(dòng),明基建立一種寬松的工作環(huán)境,使他們能夠在既定的組織目標(biāo)和自我考核的體系框架下,自主地完成任務(wù)。

比如，在一個(gè)企業(yè)里，工會(huì)定期舉辦各種宴會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、生日慶祝會(huì)、舞會(huì)等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),不但可以加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系,管理者還可以傾聽(tīng)員工對(duì)企業(yè)的各種意見(jiàn)和建議?？傊R(shí)型員工要求獲得尊重的需求非常強(qiáng)烈,管理者應(yīng)經(jīng)常深入下屬,平等對(duì)話,并經(jīng)常組織集體活動(dòng),加強(qiáng)人際溝通。把企業(yè)建成一個(gè)充溢親情的大家庭,使得員工有明顯的歸屬感,而不是成為組織的邊緣人。

9、重視知識(shí)型員工的個(gè)體成長(zhǎng)和職業(yè)生涯的發(fā)展

經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要吸引和留住優(yōu)秀人才。為此，企業(yè)應(yīng)將教育與培訓(xùn)貫穿于員工的整個(gè)職業(yè)生涯，使員工能夠在工作中不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，隨時(shí)學(xué)習(xí)到最先進(jìn)的知識(shí)與技術(shù)，保持與企業(yè)同步發(fā)展，從而成為企業(yè)最穩(wěn)定可靠的人才資源。

知識(shí)型員工更注重的是個(gè)體的成長(zhǎng)，基于此，首先應(yīng)該注重對(duì)員工的人力資本投資，健全人才培養(yǎng)機(jī)制，為知識(shí)型員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而具備一種終身就業(yè)的能力。員工對(duì)知識(shí)、個(gè)體和事業(yè)的成長(zhǎng)不懈地追求，短訓(xùn)班超過(guò)了他對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的追求，當(dāng)員工感覺(jué)他僅僅是企業(yè)的一個(gè)“高級(jí)打工仔”時(shí)，就很難形成對(duì)企業(yè)的絕對(duì)忠誠(chéng)。因此，企業(yè)不僅僅要為員工提供一份與其貢獻(xiàn)相稱的報(bào)酬，使其能分配到自己所創(chuàng)造的財(cái)富，而且要充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，為其提供適合其要求的上升道路。也只有當(dāng)員工能夠清楚地看到自己在組織中的發(fā)展前途時(shí)，他才有動(dòng)力為企業(yè)盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量，與組織結(jié)成長(zhǎng)期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。

比如說(shuō)，由于知識(shí)型員工極端重視自己的職業(yè)生涯，這要求公司要能幫助員工做好職業(yè)生涯的規(guī)劃，包括：制定企業(yè)員工培訓(xùn)的整體計(jì)劃安排，給予員工國(guó)內(nèi)外不斷學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)以擴(kuò)大發(fā)展空間的機(jī)會(huì)；倡導(dǎo)公司內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工以多種方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)后的繼續(xù)深造，強(qiáng)化終生教育的觀念。與員工一起進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，并為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)，使更多的員工成為專業(yè)化方面的專家，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

總結(jié)陳詞：

以上提到的一些管理策略只是針對(duì)大部分的知識(shí)型員工，管理策略也并不是很全面。比如說(shuō)，除了上述一些管理策略外，我們管理者還千萬(wàn)不要忽略了用經(jīng)濟(jì)、榮譽(yù)和提升的激勵(lì)方式去管理知識(shí)型員工，畢竟現(xiàn)在是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。在一個(gè)工廠里面，其實(shí)并不是任何一種管理方式都是一塵不變的，每一種管理制度都會(huì)有它的局限性。比如說(shuō)，第四項(xiàng)敢于批評(píng)，我們的管理者就不能隨便的亂用。因?yàn)椴⒉皇侨康闹R(shí)型員工都能理所應(yīng)當(dāng)?shù)慕邮?。一些自命清高的，或自信心比較小的員工就很不容易被接受，如果對(duì)樣的員工加以批評(píng)，不但達(dá)不到預(yù)期的效果，反之還會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)情緒。再比如說(shuō)第一項(xiàng)管理者不擺架子，并不是任何時(shí)候都得要這樣做，畢竟我們管理者還要在員工面前樹(shù)立起一種威信。當(dāng)然，最重要的還是要以德服人。

其實(shí)，并不是每一種管理策略都能達(dá)到管理者預(yù)期的目的。我們的管理者要想做到恰倒好處，就得學(xué)會(huì)抓住員工的新心理，學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，尤其是我們的知識(shí)型員工，畢竟他們代表的是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力量。那么，在實(shí)施管理的過(guò)程中，要把握好一個(gè)度。純粹的，單一的激勵(lì)會(huì)讓員工覺(jué)得管理者很虛偽，那么就要求我們管理者實(shí)施管理過(guò)程中要多種管理策略并存，綜合的靈活運(yùn)用，所以要求管理者要全面的系統(tǒng)的用好每一種管理策略，這與工廠的效益息息相關(guān)，作為管理者，我們更多的是要讓員工感覺(jué)我們是在給他們一個(gè)安心舒適、可以遮風(fēng)避雨的家，而不是一個(gè)籠子。作到了這一點(diǎn)，他們?cè)趺纯赡懿唤弑M所能的為你工作？那么，企業(yè)又怎么可能不蓬勃發(fā)展呢？

參考文獻(xiàn)

[1]雷明秋，張鋼：《淺淡知識(shí)型員工的管理》，企業(yè)管理出版社，2001年.[2]呂兵：《企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)策略》，西北大學(xué)出版社，2001年.[3]肖光強(qiáng)：《知識(shí)型員工的管理策略》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001年.[4]孫建國(guó)：《論信息經(jīng)濟(jì)條件下知識(shí)型員工的管理》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001年.[5]張向前：《知識(shí)經(jīng)濟(jì)與人力資源管理》，湖南大學(xué)出版社，2000年.

第四篇：淺析企業(yè)如何激勵(lì)知識(shí)型員工

淺析企業(yè)如何激勵(lì)知識(shí)型員工

摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)型員工在企業(yè)中占居主要地位，是企業(yè)發(fā)展的核心力量。激勵(lì)作為企業(yè)人力資源管理有效實(shí)施的重要手段，對(duì)留住知識(shí)型員工，激發(fā)知識(shí)型員工的工作積極性和工作熱情以及提高企業(yè)效績(jī)具有重要意義。本文首先介紹知識(shí)型員工的定義和特點(diǎn)，然后在分析影響知識(shí)型員工的激勵(lì)因素的基礎(chǔ)上，結(jié)合時(shí)下流行的激勵(lì)理論，提出有效的激勵(lì)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：知識(shí)型員工；激勵(lì)；影響因素；對(duì)策

一、引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主導(dǎo)地位，因此知識(shí)已經(jīng)成為最重要的生產(chǎn)要素。知識(shí)型員工作為知識(shí)的所有者日益成為企業(yè)發(fā)展的核心資源，因此，對(duì)知識(shí)型員工的管理成為企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)。美國(guó)哈佛大學(xué)教授詹姆士曾在一篇研究報(bào)告中指出：實(shí)行計(jì)時(shí)工資的員工僅發(fā)揮其能力的20％～30％，而在受到充分激勵(lì)時(shí)，可發(fā)揮至80％～90％?？梢?jiàn)，激勵(lì)的作用是巨大的[1]。因此，如何有效的激勵(lì)知識(shí)型員工，提高員工的工作積極性，對(duì)企業(yè)效績(jī)的提高有著重要的影響。

二、知識(shí)型員工的定義和特點(diǎn)

（一）、知識(shí)型員工的定義

世界著名管理大師彼得·德魯克于1959年在其著作《明天的里程碑》一書(shū)中最早提出了“知識(shí)型員工”這一概念：知識(shí)型員工就是“那些掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念，利用知識(shí)或信息工作的人”[2]。它是知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮和知識(shí)管理革命興起的產(chǎn)物，目前，學(xué)術(shù)界對(duì)此還沒(méi)有統(tǒng)一的定義。但是總的來(lái)說(shuō)，知識(shí)型員工是從事腦力勞動(dòng)，思想具有一定深度和創(chuàng)造性的，并且能夠給企業(yè)帶來(lái)巨大知識(shí)資本價(jià)值的一群人。

（二）、知識(shí)型員工的特點(diǎn)

知識(shí)型員工是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，與傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的員工相比，有其特殊性：

1．具有一定的專業(yè)知識(shí)，個(gè)人素質(zhì)較高

知識(shí)型員工一般從高等教育學(xué)校畢業(yè)，擁有較高的學(xué)歷，具有比較豐富的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，個(gè)人素質(zhì)較高。.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力

知識(shí)型員工求知欲強(qiáng)，為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)。在不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)中，他們自身的創(chuàng)新能力也會(huì)不斷提高。

3．具有明確的職業(yè)目標(biāo)，渴望成功

相對(duì)與一般的員工，知識(shí)型員工具有強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望，重視來(lái)自他人、社會(huì) 1的認(rèn)可和評(píng)價(jià)，渴望展示自己的才能。

4．具有很強(qiáng)的獨(dú)立性和自主性

知識(shí)型員工具有較雄厚的知識(shí)資本，能夠獨(dú)立從事創(chuàng)造性活動(dòng)，在工作中能夠及時(shí)進(jìn)行自我管理和自我調(diào)節(jié)。

5．從事復(fù)雜的腦力勞動(dòng)，工作具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性

知識(shí)型員工從事的工作需要靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，工作難度和要求會(huì)隨著技術(shù)的進(jìn)步而不斷提高。

6．具有較高的流動(dòng)性

知識(shí)型員工具有較高的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，他們需要的是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的工作，因此，為了自身更好的發(fā)展，他們會(huì)選擇發(fā)展前景更好的企業(yè)。

三、影響知識(shí)型員工的激勵(lì)因素

要想有效的激勵(lì)知識(shí)型員工，就先要了解他們的激勵(lì)因素，才能制定出有針對(duì)性的激勵(lì)對(duì)策。所謂激勵(lì)因素，就是指能夠滿足員工需要，激發(fā)員工工作熱情，充分、有效地調(diào)動(dòng)他們的工作積極因素，即用什么來(lái)激勵(lì)知識(shí)型員工[3]。在中國(guó)，已經(jīng)有很多學(xué)者研究分析了中國(guó)知識(shí)型員工的激勵(lì)因素，因素有很多，但主要集中在以下幾點(diǎn)：

（一）、工資報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)

知識(shí)型員工通常具有較高的薪酬需求層次。由于他們具有較高的專業(yè)知識(shí)和技能，他們從事的工作不是一般員工可以勝任的，付出的腦力勞動(dòng)多，承受的工作壓力大，所以，較高的薪酬待遇才能和他們的付出成正比。如果企業(yè)的薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，勢(shì)必影響員工工作的積極性。

（二）、個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展

知識(shí)型員工具有強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望，他們希望企業(yè)提供的崗位具有良好的個(gè)人成長(zhǎng)空間，能夠讓他們?cè)诠ぷ髦写笳谷_，發(fā)揮自己的才干，因此，即使拿著豐厚的薪酬，要是個(gè)人的成長(zhǎng)空間狹小，到后期勢(shì)必會(huì)影響員工的工作積極性。

（三）、企業(yè)發(fā)展前景

由于企業(yè)發(fā)展前景的好壞，會(huì)影響知識(shí)型員工個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的空間，因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度看，他們會(huì)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展前景。雖然，企業(yè)發(fā)展前景好，不一定能提供給員工很好的個(gè)人成長(zhǎng)空間，但是發(fā)展前景差的企業(yè)，一定提供不了良好的發(fā)展空間。

（四）、工作分配和薪酬的公平公正性

知識(shí)型員工從事工作除了賺取工資，還希望在工作中找到自我價(jià)值，然而很多企業(yè)會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象：部分員工工作任務(wù)重，工作壓力大；而另一部分員工不被企業(yè)重視，工作時(shí)間無(wú)所事事。這兩種狀況，會(huì)引來(lái)雙方對(duì)企業(yè)的不滿，從而影響員工的工作積極性。

（五）、工作環(huán)境的好壞

知識(shí)型員工依靠自身的專業(yè)知識(shí)，運(yùn)用創(chuàng)造性思維從事腦力勞動(dòng)，不斷形成知識(shí)成果，所以，他們對(duì)工作環(huán)境的要求高，更需要一個(gè)擁有寬松氛圍、高度自主的工作環(huán)境，以方便他們?cè)诠ぷ髦屑皶r(shí)進(jìn)行自我引導(dǎo)和自我管理。如果工作環(huán)境差，會(huì)影響知識(shí)型員工的情緒，從而導(dǎo)致工作效率低下，工作熱情銳減。

四、知識(shí)型員工的激勵(lì)對(duì)策

當(dāng)知識(shí)型員工工作積極性下降時(shí)，說(shuō)明他們的需求得不到滿足，這時(shí)就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者即時(shí)發(fā)現(xiàn)并激勵(lì)他們。下面筆者在總結(jié)上述分析的基礎(chǔ)上并結(jié)合時(shí)下流行的幾個(gè)激勵(lì)理論對(duì)如何激勵(lì)知識(shí)型員工提出幾條對(duì)策：

（一）、工作報(bào)酬多樣化，增強(qiáng)激勵(lì)效果

知識(shí)型員工的工作報(bào)酬要與績(jī)效掛鉤，給予優(yōu)秀員工股票期權(quán)，分享企業(yè)利潤(rùn)。對(duì)擁有核心技術(shù)能力的員工，可以以技術(shù)入股的方式給予其技術(shù)價(jià)值的承認(rèn)；對(duì)知識(shí)型管理方面的員工，則可以用管理入股的形式鼓勵(lì)其工作積極性[4]。企業(yè)還可以以帶薪休假，獎(jiǎng)勵(lì)大件耐用消費(fèi)品，企業(yè)出資旅游等特殊方式作為獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）、合理分配工作任務(wù)

美國(guó)著名管理心理學(xué)家維克多·弗魯姆在《工作與激勵(lì)》（1964）一書(shū)中，提出了著名的“（效價(jià)）期望理論”。該理論認(rèn)為員工是否受到激勵(lì)與“期望值”（即員工希望做一件事情時(shí)心理期望的價(jià)值大?。┖汀靶r(jià)”（即他期望做的這件事情是否容易實(shí)現(xiàn)）這兩個(gè)因素有關(guān)。這一理論用公式表達(dá)為“激勵(lì)=期望值×效價(jià)”[5]。因此，企業(yè)在給知識(shí)型員工分配任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將員工期望做的并且實(shí)現(xiàn)程度在他們能力范圍之內(nèi)的任務(wù)分配給他們，做到人盡其才。但是，有時(shí)候，即使員工有能力也會(huì)產(chǎn)生不想做該任務(wù)的念頭，這時(shí)候需要企業(yè)利用外部的物質(zhì)激勵(lì)或者精神激勵(lì)，把員工的低期望值提高為高期望值。

（三）、確保激勵(lì)機(jī)制的公平性

無(wú)論是采取物質(zhì)激勵(lì)還是精神激勵(lì)，都要確保激勵(lì)的公平性。根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論，員工一旦感到不公平，他們的工作情緒就會(huì)下降，通過(guò)惰性、抱怨、離職等方式維持內(nèi)心的公平感。因此，企業(yè)要特別注意對(duì)知識(shí)型員工激勵(lì)的公平性。對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的員工及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有過(guò)失的員工酌情進(jìn)行處罰，并且要對(duì)所有有貢獻(xiàn)或有過(guò)失的員工采取同樣的獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰。這樣，當(dāng)員工感受到企業(yè)公平的激勵(lì)機(jī)制時(shí)，他們會(huì)認(rèn)為每個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)都是平等的，從而工作積極性便會(huì)提高。

（四）、按需激勵(lì)

實(shí)施有效的激勵(lì)，必須充分了解知識(shí)型員工的需要，按需去激勵(lì)。美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛

認(rèn)為：人的基本需求可以歸納為生理需要，安全需要，交往需要，尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五大類。它們是由低到高逐步形成發(fā)展起來(lái)的，因此，已經(jīng)滿足的需要就不再具有激勵(lì)作用，而只有未滿足的需要才具備激勵(lì)作用。

由此看來(lái)，企業(yè)首先要通過(guò)需要調(diào)查，了解清楚每個(gè)員工的真正需求，然后進(jìn)行歸納，最后制定相應(yīng)的激勵(lì)措施。知識(shí)型員一般工可以分為三大類：

1．年齡較大，收入較高的知識(shí)型員工

這類知識(shí)型員工在企業(yè)的資格較老，地位較高，物質(zhì)基礎(chǔ)較豐厚，因此，單純的物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)對(duì)他們失去了作用，他們更多的是需要工作的安全性和穩(wěn)定性，下屬對(duì)自己的尊重以及成就感的需要。因此在激勵(lì)這類員工時(shí)，企業(yè)應(yīng)分配給他們能夠發(fā)揮他們領(lǐng)導(dǎo)能力工作，并讓他們參與到企業(yè)高級(jí)管理工作中來(lái)。

2．追求高薪的知識(shí)型員工

這類知識(shí)型員工是比較現(xiàn)實(shí)的唯物主義者，由于社會(huì)生存壓力大，買房買車需要雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，因此他們需要高薪的工作來(lái)滿足自己的需求；并且由于感受到較大的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，他們也極度缺乏安全感。所以，企業(yè)在激勵(lì)這類員工時(shí)，要讓他們看到加薪升職的希望，并且要在生活和精神上鼓勵(lì)關(guān)心他們。

3．追求個(gè)人發(fā)展的知識(shí)型員工

這類知識(shí)型員工是有遠(yuǎn)大抱負(fù)的理想主義者，一般都比較年輕，暫時(shí)不受買車買房問(wèn)題的困擾，他們更多的需要是學(xué)到更多的東西，提升自己的能力，來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此，在激勵(lì)這類員工時(shí)，企業(yè)最好給他們提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以提升他們的個(gè)人能力。當(dāng)然，激勵(lì)這類員工時(shí)，同樣也需要結(jié)合薪資。

在按需激勵(lì)實(shí)施的過(guò)程中，企業(yè)同時(shí)要注意員工需求的變化。按照馬斯洛的需求定理，人的下層需求滿足了，他必然會(huì)尋求上層需求；當(dāng)上層需求得不到滿足時(shí)，他就會(huì)回到下層需求。所以，企業(yè)要做好定期的員工需求調(diào)查，發(fā)現(xiàn)員工的需求變化，及時(shí)對(duì)激勵(lì)措施做出調(diào)正。

（五）、提供良好的工作環(huán)境和工作條件

美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克·赫茲伯格于20世紀(jì)50年代末期提出了激勵(lì)保健因素理論。他在企業(yè)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)員工的不滿多和工作環(huán)境和條件有關(guān)，即為保健因素，雖然它不像激勵(lì)因素一樣直接對(duì)員工起到激勵(lì)作用，但是如果消極的保健因素存在，必然影響員工的工作情緒，使其工作效率低下。

知識(shí)型員工作為對(duì)工作環(huán)境要求較高的群體，良好的工作環(huán)境和工作條件能夠給他們帶來(lái)愉悅的心情，方便他們創(chuàng)造性的運(yùn)用思維進(jìn)行腦力勞動(dòng)，所以，企業(yè)要給知識(shí)型員工提供

一個(gè)擁有寬松氛圍、高度自主的工作環(huán)境，以方便他們?cè)诠ぷ髦屑皶r(shí)進(jìn)行自我引導(dǎo)和自我管理。

（六）、創(chuàng)造以人為本的企業(yè)文化

人力資源管理歸根結(jié)底是對(duì)人的管理，企業(yè)不能把知識(shí)型員工看作是工作的機(jī)器，而應(yīng)該把他們當(dāng)成聯(lián)系企業(yè)命運(yùn)的人物。因此，企業(yè)要堅(jiān)持以人為本，尊重和信任每一個(gè)員工。讓員工感受到來(lái)自企業(yè)的重視和尊重，他們便會(huì)懷著一顆感恩的心來(lái)報(bào)答企業(yè)。

五、小結(jié)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)型員工在經(jīng)濟(jì)地位中發(fā)揮主導(dǎo)作用。企業(yè)要想取得良好效績(jī)，在經(jīng)濟(jì)時(shí)代處于不敗之地，發(fā)揮知識(shí)型員工的作用是最有效的途徑。因此，企業(yè)要了解知識(shí)型員工的特殊性，了解知識(shí)型員工的激勵(lì)因素，從他們的需求出發(fā)，來(lái)激勵(lì)他們。本文對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)提出了六點(diǎn)建議，具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。不過(guò)，要想更好的激勵(lì)知識(shí)型員工，還是需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人從實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

管理是科學(xué)，更是一門藝術(shù)，而人力資源管理便是一門管理人的藝術(shù)。運(yùn)用科學(xué)的手段，根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性的管理知識(shí)型員工，激發(fā)他們的工作熱情，才能真正使企業(yè)具有鮮活的生命力。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：加強(qiáng)員工思想政治工作,促進(jìn)企業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展

加強(qiáng)員工思想政治工作，促進(jìn)企業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展

摘要：思想政治工作是國(guó)有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的有力保證，是中國(guó)特色現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)制度的鮮明特征。作為有著悠久歷史年的國(guó)有企業(yè)，中國(guó)核工業(yè)二三建設(shè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱中核二三公司）積極貫徹落實(shí)《中央宣傳部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)思想政治工作的意見(jiàn)》精神，結(jié)合自身實(shí)際和新形勢(shì)下員工思想政治工作的特點(diǎn)大膽提出“走出去”戰(zhàn)略和“三新”戰(zhàn)略，探索行之有效的加強(qiáng)員工思想政治工作的方式方法，為公司“模式優(yōu)”和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證。堅(jiān)持工人階級(jí)的主人翁地位、充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，積極提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)又好又快發(fā)展。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐，企業(yè)員工逐步年輕化，文化程度、知識(shí)水平有了較大提高，思想觀念、價(jià)值取向有著重大的進(jìn)步，民主意識(shí)、法制意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)普遍增強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的影響日漸擴(kuò)大，員工的價(jià)值取向更加多樣化，這些都要求企業(yè)加快充實(shí)和更新思想政治工作的內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)，思想政治工作，走出去，三新，價(jià)值取向

一：國(guó)有企業(yè)的特殊性 1國(guó)有企業(yè)的責(zé)任

國(guó)有企業(yè)作為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱，必須要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。要貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的骨干作用和支柱作用，努力提高獲取資源的能力、有效利用資源的能力、開(kāi)拓市場(chǎng)的能力以及服務(wù)客戶、員工和社會(huì)的能力，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，保證國(guó)有資產(chǎn)保值增值，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。

國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響著國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈，必須要承擔(dān)政治責(zé)任。要充分利用國(guó)內(nèi)外兩種資源，積極參與國(guó)家經(jīng)濟(jì)和安全體系建設(shè)，維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，努力確保國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供應(yīng)，為國(guó)家應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和重大經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠支持。

國(guó)有企業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重要組成部分，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的主體，必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。要堅(jiān)持以毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，注重精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)，兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

只有經(jīng)濟(jì)效益提高了，綜合實(shí)力增強(qiáng)了，才能為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮做出更大貢獻(xiàn)，才能為社會(huì)提供更多的就業(yè)崗位，使廣大員工的利益得到根本保障。只有以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)服從國(guó)家加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控的要求，積極參與國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)，才能抓住機(jī)遇，得到更大的發(fā)展，獲得更多的效益，才能更好地履行應(yīng)盡的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。只有增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，不斷回報(bào)股東、回報(bào)社會(huì)、回報(bào)員工，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍，才能保證公司的持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展，從而提高經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)力，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全提供可靠保障。2員工利益與企業(yè)利益

然而，僅僅擁有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，國(guó)有企業(yè)要切實(shí)承擔(dān)并履行應(yīng)負(fù)的責(zé)任，最終還要依靠自身的全面發(fā)展。發(fā)展是硬道理，企業(yè)只有發(fā)展了，才能獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，才能解決面臨的矛盾和問(wèn)題，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。國(guó)有企業(yè)要實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，除了不斷強(qiáng)化管理、推進(jìn)科技進(jìn)步以外，更重要的就是要堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本力量。國(guó)有企業(yè)必須始終堅(jiān)持全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)的方針，把員工的發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在追求利潤(rùn)、創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，建設(shè)先進(jìn)的文化，創(chuàng)造高效的組織，培育優(yōu)秀的員工，把企業(yè)的發(fā)展建立在人的全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，通過(guò)提高人的素質(zhì)和增強(qiáng)組織凝聚力來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。

二：“走出去”戰(zhàn)略

“十二五”時(shí)期，中央企業(yè)改革發(fā)展面臨的環(huán)境更加復(fù)雜，任務(wù)更加繁重，責(zé)任更加重大。國(guó)務(wù)院國(guó)資委提出了中央企業(yè)改革發(fā)展的核心目標(biāo)，即“做強(qiáng)做優(yōu)、培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)”。面對(duì)新形勢(shì)下的新要求，中核二三公司作為核電建設(shè)的龍頭企業(yè)，公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)董玉川結(jié)合公司實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo)，果斷提出“走出去”的英明戰(zhàn)略。他說(shuō)，“走出去”是新時(shí)期擴(kuò)大國(guó)家影響力和實(shí)現(xiàn)“偉大復(fù)興”的重要手段，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然選擇，是國(guó)家的大戰(zhàn)略。同時(shí)“走出去”是集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分和實(shí)現(xiàn)“國(guó)際核電建設(shè)主力軍”的實(shí)踐載體，是集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃的重頭戲和實(shí)現(xiàn)股份公司整體上市的重要支撐。此外，“走出去”是建設(shè)公司突出重圍，產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的要求。作為中國(guó)核電建設(shè)的主力軍、集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展的“排頭兵”，公司負(fù)擔(dān)著集團(tuán)公司穩(wěn)定國(guó)內(nèi)核電建設(shè)市場(chǎng)、拓展海外發(fā)展空間的艱巨使命。

“走出去”是新時(shí)期擴(kuò)大國(guó)家影響力和實(shí)現(xiàn)“偉大復(fù)興”的重要手段，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然選擇，是國(guó)家的大戰(zhàn)略。同時(shí)“走出去”是集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分和實(shí)現(xiàn)“國(guó)際核電建設(shè)主力軍”的實(shí)踐載體，是集團(tuán)公司“十二五”規(guī)劃的重頭戲和實(shí)現(xiàn)股份公司整體上市的重要支撐。此外，“走出去”是建設(shè)公司突出重圍，產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的要求。作為中國(guó)核電建設(shè)的主力軍、集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展的“排頭兵”，公司負(fù)擔(dān)著集團(tuán)公司穩(wěn)定國(guó)內(nèi)核電建設(shè)市場(chǎng)、拓展海外發(fā)展空間的艱巨使命。

三：“三新”戰(zhàn)略

中核二三公司的每一步戰(zhàn)略調(diào)整，文化變革，每一次能力提升，創(chuàng)意增效，秉承自強(qiáng)創(chuàng)新，追求卓越的企業(yè)精神，堅(jiān)持通過(guò)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作和不懈努力，為顧客提供滿意的服務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值，為員工提供給充分的發(fā)展空間，將公司發(fā)展成為核電建設(shè)行業(yè)的領(lǐng)跑者，核電工程產(chǎn)業(yè)鏈全程全能服務(wù)商的企業(yè)愿景，戰(zhàn)勝了諸多難以想象的困難，合理規(guī)避了各種可能的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)了新的跨越。如今的中核二三，在經(jīng)歷鳳凰涅磐的陣痛后，已經(jīng)構(gòu)建起一個(gè)新的發(fā)展平臺(tái)。

站在新的起點(diǎn)，然而公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)仍然單一，主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利水平較低，高附加值的產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限；非核業(yè)務(wù)需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，總承包管理能力亟待加強(qiáng)；自主創(chuàng)新能力不足，研發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域較窄，科技人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制不完善；懂得國(guó)際金融、商務(wù)、法律等復(fù)合型人才匱乏；公司的福利待遇與員工追求幸福生活的愿望還存在較大差距等等。

展望嶄新的2012年，公司已經(jīng)確定為“模式優(yōu)化年”，將實(shí)施新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，立足國(guó)內(nèi)、面向國(guó)際，通過(guò)優(yōu)化公司市場(chǎng)模式、商業(yè)模式、組織模式、運(yùn)營(yíng)模式和財(cái)務(wù)模式，促進(jìn)公司朝著管理型國(guó)際工程公司的目標(biāo)邁進(jìn)。

四：國(guó)企員工思想政治工作

“走出去”戰(zhàn)略和“三新”戰(zhàn)略的實(shí)踐過(guò)程中都面臨著人才方面的挑戰(zhàn)。人是社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中最活躍的因素，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。然而企業(yè)內(nèi)部的薪酬管理模式，人員結(jié)構(gòu)的配置情況，員工價(jià)值取向的多樣化等因素都制約著公司員工的去留和工作積極性，影響著愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。做好國(guó)企員工思想政治工作顯得尤為重要。以下本人就如何做好新形勢(shì)下國(guó)企員工的思想政治工作談六點(diǎn)看法：

1、堅(jiān)持以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人，堅(jiān)持把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。人性關(guān)懷，留住員工的心，做到發(fā)展為了職工，發(fā)展依靠職工，發(fā)展成果與職工共享，尊重職工主人翁地位，保障職工合法權(quán)益，創(chuàng)造人盡其才、各盡其能的環(huán)境，通過(guò)完善體制機(jī)制為廣大職工發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供舞臺(tái)，在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高職工物質(zhì)文化生活水平，讓職工得到更大的實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。把灌輸、引導(dǎo)與自我教育結(jié)合起來(lái)，時(shí)刻做到尊重人、理解人、關(guān)心人，以理服人，以情感人，使思想政治工作更加貼近實(shí)際、貼近職工群眾、貼近生活，親切可信，為廣大職工所歡迎和接受。

2、要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，激發(fā)干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的熱情。結(jié)合食品行業(yè)要求，大力開(kāi)展社會(huì)責(zé)任教育，引導(dǎo)企業(yè)和職工深刻認(rèn)識(shí)國(guó)有企業(yè)的特殊性質(zhì)和歷史使命，正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工三者之間的利益關(guān)系，更好地履行國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。得益于此，扎實(shí)推進(jìn)以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)和以廉潔從業(yè)為重點(diǎn)的廉潔文化建設(shè)，增強(qiáng)干部職工的職業(yè)精神和廉潔意識(shí)。堅(jiān)持突出群體意識(shí)和人的精神因素，在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、培育企業(yè)精神、提升企業(yè)素質(zhì)、塑造企業(yè)形象、傳播企業(yè)聲譽(yù)的過(guò)程中，使思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理緊密結(jié)合、相得益彰。

3、要利用好員工身邊的案例，進(jìn)一步弘揚(yáng)勞模精神，發(fā)現(xiàn)和推廣生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，廣泛宣傳勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者的感人事跡，充分發(fā)揮模范人物的示范帶動(dòng)作用，形成勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的濃厚氛圍。要深化文明企業(yè)、文明車間、文明班組、文明職工等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，在干部職工中形成熱愛(ài)學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)、崗位建功、奉獻(xiàn)社會(huì)的風(fēng)氣。

4、要注重員工培訓(xùn)，不斷提升員工素質(zhì)，挖掘員工潛力。更加注重年輕員工的自身發(fā)展與個(gè)性的張揚(yáng)，更加關(guān)注個(gè)人的自我發(fā)展與自我實(shí)現(xiàn)，這就要求企業(yè)在發(fā)展中，在滿足員工物質(zhì)需求外，更要注重員工的精神需求，提供有利充分發(fā)揮員工的個(gè)人潛力和創(chuàng)造力的工作環(huán)境，讓員工把自己的前途與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起?！盃栍辛柙浦?，吾樹(shù)登天梯”，晨光乳業(yè)建立培訓(xùn)中心、施行全員培訓(xùn)制度。公司努力營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織氛圍，打造創(chuàng)新型、效益型、團(tuán)隊(duì)型的員工。為技術(shù)工提供成長(zhǎng)平臺(tái)，努力做好新員工入職的崗前培訓(xùn)、技術(shù)人員專業(yè)培訓(xùn)、管理干部知識(shí)培訓(xùn)、針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的后備人才的選拔與培訓(xùn)。開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，努力營(yíng)造人才發(fā)展的良好環(huán)境與輿論導(dǎo)向。加大選拔、培養(yǎng)、引進(jìn)一批適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的各類經(jīng)營(yíng)管理人才。職工愿意參與企業(yè)的決策管理、企業(yè)的制度完善等活動(dòng)中，也能主動(dòng)地把自己的利益訴求表達(dá)出來(lái)。

5、是要組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性文化體育活動(dòng)，使干部職工在參與中滿足精神文化需求，陶冶道德情操。在當(dāng)今時(shí)代，思想政治工作不能只限于培訓(xùn)、講課、作報(bào)告，而是要以改革的思路尋求加強(qiáng)和改進(jìn)工作的新途徑、新辦法，不斷豐富工作的內(nèi)涵、外延和載體。要適應(yīng)職工群眾接受心理的新特點(diǎn)，廣泛運(yùn)用宣講報(bào)告、展覽展示、文體活動(dòng)、影視片等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)的教育形式，把思想性、知識(shí)性、趣味性統(tǒng)一起來(lái)。要適應(yīng)大眾傳媒特別是互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體廣泛普及的新趨勢(shì)，提升工作手段的現(xiàn)代化水平，有效利用職工群眾經(jīng)常接觸、便于接受的傳播渠道，更好地發(fā)揮信息技術(shù)和大眾傳媒在思想政治工作中的作用。

6、是要加強(qiáng)企業(yè)政工隊(duì)伍建設(shè)。包括黨務(wù)、工會(huì)、共青團(tuán)等專職人員在內(nèi)的國(guó)有企業(yè)政工干部，是直接面向職工群眾開(kāi)展工作的一線隊(duì)伍，是搞好企業(yè)思想政治工作的骨干力量。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，支持共青團(tuán)組織圍繞黨的中心工作、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展各種適合青年特點(diǎn)的主題實(shí)踐活動(dòng)和特色活動(dòng)，不斷加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)，努力構(gòu)建具有青年特色的學(xué)習(xí)型組織，充分發(fā)揮共青團(tuán)組織黨的助手和后備軍作用。特別是要從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，重視共青團(tuán)干部的選拔培養(yǎng)配備，為人才隊(duì)伍建設(shè)儲(chǔ)備力量。把工會(huì)、共青團(tuán)、女工委工作列入黨委工作的重要議事日程，強(qiáng)化帶建平臺(tái)，各級(jí)組織對(duì)工青婦等群團(tuán)組織圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)隊(duì)伍全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn) [1]《董玉川董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在公司黨委理論中心組學(xué)習(xí)會(huì)上作專題報(bào)告》節(jié)選。[2]作者: 毛程連 等著 出版社: 中國(guó)財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)出版社 出版日期: 2008-10-1 [3] 黃桂姣.淺談企業(yè)員工幸福感的作用及其培育[J ].經(jīng)營(yíng)管理, 2010,(8):30.[4] 華文健.從員工工作幸福指數(shù)看薪酬管理機(jī)制設(shè)計(jì)[J ].商業(yè)時(shí)代, 2006,(28): 54-55 [5] 王成榮.企業(yè)文化[M ].北京: 中央廣播電視大學(xué)出版社,2000: 2-11