第一篇：馬士和小學(xué)群眾滿意度調(diào)查宣傳教育活動(dòng)總結(jié)

馬士和小學(xué)群眾滿意度調(diào)查宣傳教育活動(dòng)總結(jié)

按照縣教體局和鄉(xiāng)中心校的統(tǒng)一安排，我校根據(jù)《陽(yáng)信縣教體局群眾滿意度調(diào)查宣傳教育活動(dòng)方案》要求和有關(guān)布署，結(jié)合實(shí)際情況，積極開展了以“爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意的學(xué)校，爭(zhēng)當(dāng)群眾滿意的老師”為主題的宣傳教育工作。為此，學(xué)校高度重視，把此項(xiàng)工作作為大事要事來(lái)抓，采取多種形式虛心聽取老師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的意見和建議，以創(chuàng)建促發(fā)展，使得各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，人民群眾滿意度不斷提高，達(dá)到了的預(yù)期目的?，F(xiàn)將我單位群眾滿意度調(diào)查宣傳教育活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

我們認(rèn)為：“創(chuàng)群眾滿意學(xué)校”是深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”、規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為的一項(xiàng)重要工作，是對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的一次全面檢驗(yàn)和有力促進(jìn)，對(duì)于我們更好地履行教育教學(xué)職責(zé)，更有效地服務(wù)人民群眾，具有十分重要的意義。為此，學(xué)校高度重視，把此項(xiàng)工作作為大事要事來(lái)抓，采取多種形式虛心聽取老師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的意見和建議，以創(chuàng)建促發(fā)展，使得各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，人民群眾滿意度不斷提高，達(dá)到了的預(yù)期目的?，F(xiàn)將我校群眾滿意度調(diào)查宣傳教育活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、精心準(zhǔn)備機(jī)構(gòu)健全責(zé)任明確。本校在思想上高度重視此次活動(dòng)，把其納入重要的議事日程，學(xué)校召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、全體教師會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)、家長(zhǎng)代表座談會(huì)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，中層班子其他教師為成員，并聘請(qǐng)了家長(zhǎng)代表做為校外監(jiān)督員。學(xué)校對(duì)本次活動(dòng)的每一項(xiàng)工作都確定了具體負(fù)責(zé)人，做好了具體的日程安排，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位。各項(xiàng)工作分工負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，齊心協(xié)力抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。嚴(yán)格按計(jì)劃分步實(shí)施，確保此次工作有效開展。

二、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，廣泛宣傳，接受監(jiān)督學(xué)校廣泛進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)，制訂了周密的工作方案，并將工作安排到天，每項(xiàng)工作都有具體負(fù)責(zé)人。通過(guò)召開全體教師會(huì)的形式，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，提出了明確要求。通過(guò)動(dòng)員會(huì)，提高了全體教師對(duì)本次宣傳教育活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了參與的積極性和主動(dòng)性。學(xué)校通過(guò)校園廣播、網(wǎng)站、家長(zhǎng)會(huì)、張貼標(biāo)語(yǔ)、寫承諾書、發(fā)問(wèn)卷調(diào)查表等多種形式，大力宣傳我縣、我鎮(zhèn)教育的新形象，廣泛征求對(duì)學(xué)校及教師工作的意見或建議。

三、扎實(shí)推進(jìn)，使宣傳教育工作落到實(shí)處在學(xué)校的統(tǒng)一部署下，扎實(shí)開展了活動(dòng)，突出了重點(diǎn)，做到了廣泛參與。

（一）辦學(xué)行為規(guī)范

1、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行課表、作息時(shí)間表、值周表，認(rèn)真遵守教育局禁令，自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，杜絕了體罰學(xué)生現(xiàn)象，無(wú)曠課、上課遲到與早退現(xiàn)象。近年來(lái)新進(jìn)與轉(zhuǎn)任學(xué)科教師較多，教學(xué)水平參差不齊，落實(shí)規(guī)范與提高課堂教學(xué)能力方面有待加強(qiáng)。為此，加大班子成員聽推門課力度，采用教學(xué)月查、課堂巡查、專門督查、推門聽課、家長(zhǎng)評(píng)教評(píng)學(xué)等綜合手段，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，落實(shí)科學(xué)和諧發(fā)展的辦學(xué)理念。

2、學(xué)生休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等手續(xù)齊全、規(guī)范，轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出學(xué)生嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，并從嚴(yán)控制轉(zhuǎn)進(jìn)學(xué)生。

3、義務(wù)教育階段學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家免試就近入學(xué)的政策，不進(jìn)行入學(xué)考試，不分設(shè)重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班。新生招生方面。嚴(yán)格執(zhí)行教體局關(guān)于招生工作文件精神，按照宣傳、登記、公示、抽簽平行分班，規(guī)范招收新生，社會(huì)反響好。

4、突出中心抓教育教學(xué)質(zhì)量方面。堅(jiān)持德育為首，教學(xué)為中心，一心一意抓質(zhì)量，聚精會(huì)神謀發(fā)展，留守子女關(guān)愛、特色班集體建設(shè)、一月一事行為規(guī)范訓(xùn)練扎實(shí)有效。

（二）師德師風(fēng)優(yōu)良根據(jù)實(shí)際，建立健全師德教育規(guī)章制度，嚴(yán)格考核，實(shí)施監(jiān)督，有力促進(jìn)了師德建設(shè)。一是建立和完善科學(xué)的師德師風(fēng)建設(shè)評(píng)估體系和考核體系，形成學(xué)校——社會(huì)——學(xué)生——家長(zhǎng)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)，建立了學(xué)生評(píng)教師、教師評(píng)教師制度，并納入到教師考核之中，進(jìn)入教師師德檔案。在評(píng)價(jià)中，我們把教師自我評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)、教

師評(píng)價(jià)相結(jié)合，校內(nèi)評(píng)價(jià)與校外評(píng)價(jià)相結(jié)合；發(fā)放學(xué)生和家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查表，在問(wèn)卷調(diào)查中，學(xué)生和家長(zhǎng)普遍反映我校教師敬業(yè)精神強(qiáng)，關(guān)愛學(xué)生，教育教學(xué)方法恰當(dāng)，師德師風(fēng)好。尤其是在家長(zhǎng)面前、學(xué)生面前做到清政廉潔，不以教謀私，不讓家長(zhǎng)為自己辦事、不向家長(zhǎng)索取錢物。二是把師德考核結(jié)果作為教師評(píng)先晉級(jí)、聘用的重要依據(jù)，實(shí)行“一票否決制”。三是以“走進(jìn)十萬(wàn)家庭、溫暖十萬(wàn)心靈”為主題的家訪活動(dòng)，開展“六必訪”。即貧困生家庭必訪、學(xué)困生家庭必訪、行為偏異學(xué)生家庭必訪、留守兒童家庭（單親家庭）必訪、農(nóng)民工子女家庭必訪、隨班就讀殘疾學(xué)生家庭必訪。

（三）校務(wù)公開及民主管理情況幾年來(lái)我們堅(jiān)持以“校內(nèi)外公開欄”、教師會(huì)等多種方式進(jìn)行校務(wù)公開，并建有專門的校務(wù)公開檔案。同時(shí)，加強(qiáng)校務(wù)公開監(jiān)督小組對(duì)校務(wù)公開監(jiān)督檢查的力度，由校務(wù)公開監(jiān)督小組對(duì)校務(wù)公開情況做好記載，確保師生、家長(zhǎng)、社會(huì)的知情權(quán)，注重學(xué)校管理的透明度，接受各方面的監(jiān)督。

四、廣泛征求意見，全面梳理找準(zhǔn)問(wèn)題近期，我們集中精力、集中時(shí)間，狠抓自查。一是上門請(qǐng)問(wèn)搞自查。我們采取聘請(qǐng)校外監(jiān)督員、發(fā)送征求意見表、向社會(huì)調(diào)查召開座談會(huì)等方式，誠(chéng)心誠(chéng)意地向社會(huì)各界人士征求意見，領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動(dòng)上門向?qū)W校周邊單位負(fù)責(zé)人和人大代表、政協(xié)委員以及社會(huì)各界人士廣泛征求意見；二是學(xué)校組織召開家長(zhǎng)會(huì)，征求對(duì)學(xué)校及教師工作的意見或建議，開展了宣傳教育調(diào)查活動(dòng)。真正做到“上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外配合、依靠群眾、面向社會(huì)”的原則，三是發(fā)動(dòng)教師、學(xué)生搞自查。一方面組織了教師、學(xué)生代表進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查與座談，召開了學(xué)校班子民主生活會(huì)、全體教師會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，向師生了解學(xué)校存在的問(wèn)題，征求他們的意見和建議；另一方面，把行風(fēng)評(píng)議學(xué)校和師德師風(fēng)聯(lián)系起來(lái)，作為自身作風(fēng)建設(shè)的一面鏡子，進(jìn)行自我對(duì)照，各部門和教師個(gè)人均認(rèn)真開展自查，查找問(wèn)題，反省不足，并寫出詳實(shí)的自查報(bào)告；我們對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，把反映出的問(wèn)題分類匯總，根據(jù)問(wèn)題擬定整改方案，列出解決問(wèn)題的具體措施，真正做到群眾有意見，我們有反饋，積極改進(jìn)提高

五、強(qiáng)化整改措施，長(zhǎng)抓不懈鞏固成果學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，只有長(zhǎng)抓不懈，才能鞏固成果，保持良好的學(xué)校形象。為此，目前以及今后我們將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)：

1、在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫。我們將站在教育發(fā)展的前沿，去洞察和把握發(fā)展的方向，并采取有力措施，積極推進(jìn)素質(zhì)教育與課程改革，使學(xué)校教育教學(xué)更符合未來(lái)社會(huì)人才的要求；站在發(fā)展的前沿，去分析和解決學(xué)校工作中存在的人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

2、強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。一是班子成員要充分發(fā)揮自己的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和個(gè)性特長(zhǎng)，每位成員要負(fù)責(zé)指導(dǎo)一、二位青年教師，從政治素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)等方面對(duì)他們進(jìn)行具體的指導(dǎo)，促進(jìn)新進(jìn)教師盡快成為教學(xué)骨干力量。二是有計(jì)劃地開展教師培訓(xùn)，注重政治學(xué)習(xí)和校本培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)效性，并按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)，進(jìn)一步提高全體教師的思想政治素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步提高新進(jìn)教師的課堂教學(xué)水平。要定期邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表參加學(xué)校的聽課活動(dòng)，并參與評(píng)課議課，要讓家長(zhǎng)了解我們的學(xué)校，了解我們的老師，關(guān)心學(xué)校的發(fā)展。

3、加強(qiáng)校園建設(shè)。一是體現(xiàn)辦學(xué)理念，彰顯兒童特色。二是多方籌資，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，添置教學(xué)設(shè)備。如今，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委、政府的大力支持下，我們的辦學(xué)條件得到了很大的改善，但與先進(jìn)單位相比，還存大著很大的差距，今后，我們要不斷加大資金投入，積極改善辦學(xué)條件，給全體師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境和工作環(huán)境。

4、尋求政府相關(guān)部門支持，加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境整治，各所學(xué)校大門前設(shè)置交通安全警示標(biāo)志，并實(shí)行交警護(hù)學(xué)活動(dòng)，保證學(xué)生安全。各學(xué)校值班人員要切實(shí)到位。

5、加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。要多開展文娛、體育活動(dòng)，豐富學(xué)生的課外生活，加強(qiáng)知識(shí)的積累，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。要讓學(xué)生在參加社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，既得到了能力的培養(yǎng)，又向社會(huì)和家長(zhǎng)展現(xiàn)了素質(zhì)教育的新成果。

我相信，在縣教體局和鄉(xiāng)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校全體教職員工一定以嶄新姿態(tài)，奮發(fā)圖強(qiáng)的精神面貌，投入到教育工作上，為創(chuàng)辦人民滿意教育，為未來(lái)培養(yǎng)合格的人才做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

馬士和小學(xué)

2013.11.19

第二篇：群眾滿意度調(diào)查

群眾滿意度調(diào)查情況

10月29日，***圍繞8個(gè)方面的民生工作向群眾進(jìn)行了調(diào)查，共涉及33個(gè)村，1個(gè)社區(qū)，共調(diào)查412戶，其中走訪160戶，電話調(diào)查160戶，發(fā)調(diào)查表92戶。從調(diào)查匯總情況看，群眾對(duì)***各項(xiàng)工作較為滿意。

在下一步工作中，***將以服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo)，以人民滿意為宗旨繼續(xù)做好以下工作：

一、規(guī)范醫(yī)療行為，提高服務(wù)質(zhì)量。***將進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，大力做好基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施和人才流動(dòng)工作，全面落實(shí)基本醫(yī)藥制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大群眾提供更多的可選擇的醫(yī)療服務(wù)資源，確保人民群眾小病不出村、大病不出區(qū)，構(gòu)建和諧醫(yī)患環(huán)境。

二、加大教育投入，創(chuàng)新教育方式。進(jìn)一步督促各中小學(xué)校改進(jìn)工作，提高教學(xué)質(zhì)量和水平，提供優(yōu)質(zhì)教育；加大中小學(xué)教育經(jīng)費(fèi)投入，努力改善辦學(xué)條件；加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)步提高教師待遇，大力開展師德教育；規(guī)范教育教學(xué)管理，提升教育教學(xué)質(zhì)量；加強(qiáng)校園安保措施，確保中小學(xué)生放心上學(xué)和校園安全。

三、強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)，構(gòu)建生態(tài)園區(qū)。加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)面源、點(diǎn)源和片源污染物的管理，進(jìn)一步加大對(duì)“三廢”的治理力度；突出企業(yè)排污管理，著手開展“兩高一資”企業(yè)轉(zhuǎn)型升

級(jí)和污染治理；大力開展環(huán)境教育，引導(dǎo)公眾節(jié)約資源，倡導(dǎo)低碳生活；加強(qiáng)園區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象治理力度，加大綠化投入，加快構(gòu)建生態(tài)園區(qū)。

四、積極擴(kuò)大就業(yè)，增加群眾收入。加大創(chuàng)業(yè)扶持力度，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)；繼續(xù)搞好“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)托底安置，加大對(duì)零就業(yè)家庭和就業(yè)困難人員幫扶力度，提高就業(yè)穩(wěn)定性；促進(jìn)新生勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)就業(yè)，完善農(nóng)村就業(yè)扶持政策，給予農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼，促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。

五、夯實(shí)文化基礎(chǔ)，豐富群眾生活。進(jìn)一步加大區(qū)綜合文化站硬件設(shè)施的投入力度，加強(qiáng)“文化下鄉(xiāng)”和“電影下鄉(xiāng)”等惠民工程的政策扶持和資金投入；加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村業(yè)余劇團(tuán)或藝術(shù)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)力度，多層次、多角度開展農(nóng)村文化娛樂活動(dòng)，培養(yǎng)農(nóng)村文化新秀，激發(fā)農(nóng)村活力；豐富農(nóng)村書屋和文化大院建設(shè)，加大資金投入，營(yíng)造農(nóng)民學(xué)文化、學(xué)科學(xué)的濃郁氛圍。

六、突出社會(huì)治安，打造平安園區(qū)。持續(xù)保持對(duì)“兩搶一盜”和重大刑事犯罪的高壓態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的監(jiān)護(hù)管理，定期排查社會(huì)不穩(wěn)定因素，確保社會(huì)穩(wěn)定；加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)治安和綜治維穩(wěn)力量，強(qiáng)化人防、物防、技防和群防群治舉措；加大電子監(jiān)控措施安裝力度，嚴(yán)厲打擊各種破壞企

業(yè)發(fā)展、損害園區(qū)榮譽(yù)的違法犯罪行為，打造平安園區(qū)，創(chuàng)建和諧社會(huì)。

七、關(guān)心弱勢(shì)群體，幫扶困難群眾。***將積極采取措施，加強(qiáng)對(duì)困難群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)和致富信息的資金資助和政策扶持力度；加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體和困難群眾的幫扶資助，加大群眾大病統(tǒng)籌力度，建立大病、大災(zāi)、大難即時(shí)報(bào)告制度；協(xié)調(diào)各方資源，強(qiáng)化社會(huì)公益力量，持續(xù)開展“獻(xiàn)溫暖、送愛心”活動(dòng)，大力營(yíng)造幫扶困難群眾的良好氛圍。

八、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，建設(shè)效能棲霞。大力推進(jìn)政務(wù)公開，加強(qiáng)目標(biāo)管理和績(jī)效考評(píng)力度，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效能；規(guī)范行政行為，拓寬群眾訴求渠道，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)，強(qiáng)化干部監(jiān)督管理；繼續(xù)完善考核和問(wèn)責(zé)機(jī)制，加強(qiáng)考核結(jié)果和問(wèn)責(zé)環(huán)節(jié)的使用力度，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、效能為先；深入實(shí)施一線工作法，開展機(jī)關(guān)文體活動(dòng)，活躍機(jī)關(guān)氣氛。

第三篇：小學(xué)學(xué)校辦學(xué)群眾滿意度調(diào)查總結(jié)

寺頭小學(xué)家長(zhǎng)評(píng)價(jià)學(xué)校、教師活動(dòng)總結(jié)

學(xué)校的發(fā)展離不開社會(huì)各界的支持和幫助，尤其離不開家長(zhǎng)的支持與配合，為了提高老師的教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)踐教育局提出的“辦人民滿意學(xué)校”的社會(huì)承諾，促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，我校認(rèn)真組織開展了“家長(zhǎng)評(píng)學(xué)校和教師”活動(dòng)。

本次活動(dòng)，我們向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查表，問(wèn)題涉及學(xué)校收費(fèi)、師德師風(fēng)、規(guī)范辦學(xué)、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和教師的意見建議等。從回收的測(cè)評(píng)卷中，可以看出家長(zhǎng)對(duì)這次問(wèn)卷調(diào)查相當(dāng)重視，填寫普遍比較認(rèn)真，調(diào)查表回收率達(dá)100%。

我們對(duì)所有的測(cè)評(píng)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面統(tǒng)計(jì)。其中家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作認(rèn)為“滿意”的占96.5﹪，認(rèn)為“基本滿意”的占3.5﹪，認(rèn)為“不滿意”的為0；家長(zhǎng)對(duì)教師師德師風(fēng)滿意率達(dá)到了100﹪。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、教師總體滿意度比較高，同時(shí)也對(duì)學(xué)校和教師方方面面的工作中肯地提出了意見建議?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

1、家長(zhǎng)對(duì)老師的工作滿意率很高，普遍認(rèn)為開發(fā)區(qū)小學(xué)的老師愛崗敬業(yè)、工作勤奮、愛生如子，對(duì)家長(zhǎng)態(tài)度熱情，能在學(xué)習(xí)和生活各方面關(guān)心每個(gè)孩子。

2、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境很滿意，普遍認(rèn)為學(xué)校管理科學(xué)規(guī)范，師資條件好，教學(xué)硬件一流，孩子放在學(xué)校非常放心、安心。部分家長(zhǎng)也對(duì)學(xué)校的發(fā)展、教師的工作提出了一些中肯的建議，部分家長(zhǎng)建議歸納如下：

1、學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生有更多的活動(dòng)平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生全面發(fā)展。

2、學(xué)校要加強(qiáng)家校聯(lián)系渠道，讓家長(zhǎng)隨時(shí)了解孩子在校情況以及每天的家作情況。

3、天氣漸冷，老師要經(jīng)常提醒孩子及時(shí)增添衣物，課間要多喝水預(yù)防感冒。

4、學(xué)校要加強(qiáng)管理體系，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生上、下學(xué)的秩序。

5、多組織課外活動(dòng)，讓孩子更多的接觸自然，更多的接觸社會(huì)，更多的感受團(tuán)結(jié)的力量。

從家長(zhǎng)的建議中可以看出，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教育提出了一些要求，也反映出家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的重視。這里，我要感謝每位家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和我們教師工作的信任和支持。在今后的教育教學(xué)中，我們將根據(jù)家長(zhǎng)意見有針對(duì)性地采取了如下措施：

1、采用多種形式與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，交流孩子在家表現(xiàn)；學(xué)校開展講座加強(qiáng)教育；充分利用班會(huì)講正確上網(wǎng)。

2、利用班隊(duì)會(huì)、課堂、學(xué)校督察等形式加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣教育。

3、組織豐富多彩的課外活動(dòng)，利用綜合實(shí)踐讓學(xué)生接觸自然、接觸社會(huì)。

4、開展讀書月、讀書匯報(bào)會(huì)、讀書筆記展評(píng)等形式引導(dǎo)學(xué)生多讀書，提高閱讀量。

5、教師采用電話、家校通、飛信、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式多與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，交流學(xué)生的在校表現(xiàn)。

寺頭小學(xué)

2014.10

第四篇：群眾滿意度活動(dòng)總結(jié)

四合村小學(xué)群眾滿意度活動(dòng)（階段）活動(dòng)總結(jié)

我校根據(jù)要求開展了開展提升群眾滿意度專項(xiàng)活動(dòng)；本次活動(dòng)，我們向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查表，問(wèn)；我們對(duì)所有的測(cè)評(píng)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面統(tǒng)計(jì)；

1、家長(zhǎng)對(duì)老師的工作滿意率很高，普遍認(rèn)為老師愛崗；

2、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境很滿意，普遍認(rèn)為學(xué)校管理規(guī)范；部分家長(zhǎng)也對(duì)學(xué)校的發(fā)展、教師的工作提出了一些中肯；如：學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生有更多的活動(dòng)平臺(tái)。

我校根據(jù)要求開展了開展提升群眾滿意度專項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)校高度重視，把此項(xiàng)工作作為大事要事來(lái)抓，采取多種形式虛心聽取老師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的意見和建議，以創(chuàng)建促發(fā)展，使得各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，人民群眾滿意度不斷提高，達(dá)到了的預(yù)期目的。現(xiàn)將我單位群眾滿意度活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

本次活動(dòng)，我們向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查表，問(wèn)題涉及學(xué)校收費(fèi)、師德師風(fēng)、規(guī)范辦學(xué)、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和教師的意見建議等。從回收的測(cè)評(píng)卷中，可以看出家長(zhǎng)對(duì)這次問(wèn)卷調(diào)查相當(dāng)重視，填寫普遍比較認(rèn)真，調(diào)查表回收率達(dá)100%。我們對(duì)所有的測(cè)評(píng)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面統(tǒng)計(jì)。其中家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作認(rèn)為“滿意”的占99.8﹪，認(rèn)為“比較滿意”的占0.2﹪，認(rèn)為“不滿意”的為0；家長(zhǎng)對(duì)教師師德師風(fēng)滿意率達(dá)到了100﹪。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、教師總體滿意度比較高，同時(shí)也對(duì)學(xué)校和教師方方面面的工作中肯地提出了意見建議?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

1、家長(zhǎng)對(duì)老師的工作滿意率很高，普遍認(rèn)為老師愛崗敬業(yè)、工作勤奮、愛生如子，對(duì)家長(zhǎng)態(tài)度熱情，能在學(xué)習(xí)和生活各方面關(guān)心每個(gè)孩子。

2、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境很滿意，普遍認(rèn)為學(xué)校管理科學(xué)規(guī)范，師資條件好，教學(xué)硬件一流，孩子放在學(xué)校非常放心、安心。

部分家長(zhǎng)也對(duì)學(xué)校的發(fā)展、教師的工作提出了一些中肯的建議，部分家長(zhǎng)建議歸納如下：

1、學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生有更多的活動(dòng)平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生全面發(fā)展。

2、學(xué)校要加強(qiáng)家校聯(lián)系渠道，讓家長(zhǎng)隨時(shí)了解孩子在校情況以及每天的家作情況。

3、學(xué)校要加強(qiáng)管理體系，嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生上、下學(xué)的秩序。從家長(zhǎng)的建議中可以看出，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教育提出了一些要求，也反映出家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的重視。在今后的教育教學(xué)中，我們將根據(jù)意見有針對(duì)性地采取了如下措施：

1、采用多種形式與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，交流孩子在家表現(xiàn)，學(xué)校開展講座加強(qiáng)教育。

2、利用班隊(duì)會(huì)、課堂、學(xué)校督察等形式加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣教育。

3、組織豐富多彩的課外活動(dòng)，利用綜合實(shí)踐讓學(xué)生接觸自然、接觸社會(huì)。

4、教師采用電話、QQ、飛信、家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式多與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，交流學(xué)生的在校表現(xiàn)。

第五篇：流坡塢鎮(zhèn)中心學(xué)校群眾滿意度調(diào)查宣傳教育活動(dòng)總結(jié)

流坡塢鎮(zhèn)中心學(xué)校群眾滿意度調(diào)查宣傳教育活動(dòng)總結(jié) 今年11月，我校根據(jù)《陽(yáng)信縣教體局群眾滿意度調(diào)查宣傳教育活動(dòng)方案》要求和有關(guān)布署，結(jié)合實(shí)際情況，積極開展了以“爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意的學(xué)校，爭(zhēng)當(dāng)群眾滿意的老師”為主題的宣傳教育工作。我們認(rèn)為：“創(chuàng)群眾滿意學(xué)?！笔巧钊雽W(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”、規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為的一項(xiàng)重要工作，是對(duì)中心學(xué)校各項(xiàng)工作的一次全面檢驗(yàn)和有力促進(jìn)，對(duì)于我們更好地履行教育教學(xué)職責(zé)，更有效地服務(wù)人民群眾，具有十分重要的意義。為此，中心學(xué)校高度重視，把此項(xiàng)工作作為大事要事來(lái)抓，采取多種形式虛心聽取老師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的意見和建議，以創(chuàng)建促發(fā)展，使得各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，人民群眾滿意度不斷提高，達(dá)到了的預(yù)期目的。現(xiàn)將我單位群眾滿意度調(diào)查宣傳教育活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)

各校在思想上高度重視此次活動(dòng)，把其納入重要的議事日程，各校均召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、全體教師會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)、家長(zhǎng)代表座談會(huì)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，中層班子其他教師為成員，并聘請(qǐng)了家長(zhǎng)代表做為校外監(jiān)督員。各校對(duì)本次活動(dòng)的每一項(xiàng)工作都確定了具體負(fù)責(zé)人，做好了具體的日程安排，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位。各項(xiàng)工作分工負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，齊心協(xié)力抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。嚴(yán)格按計(jì)劃分步實(shí)施，確保此次工作有效開展。

二、廣泛宣傳，接受監(jiān)督

各學(xué)校廣泛進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)，制訂了周密的工作方案，并將工作安排到天，每項(xiàng)工作都有具體負(fù)責(zé)人。通過(guò)召開全體教師會(huì)的形式，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，提出了明確要求。通過(guò)動(dòng)員會(huì)，提高了全體教師對(duì)本次宣傳教育活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了參與的積極性和主動(dòng)性。每所學(xué)校均在在校園內(nèi)懸掛了宣傳標(biāo)語(yǔ)并進(jìn)行了承諾簽字，自覺接受社會(huì)的監(jiān)督。學(xué)校通過(guò)校園廣播、網(wǎng)站、家長(zhǎng)會(huì)、張貼標(biāo)語(yǔ)、寫承諾書、發(fā)問(wèn)卷調(diào)查表等多種形式，大力宣傳我縣、我鎮(zhèn)教育的新形象，廣泛征求對(duì)學(xué)校及教師工作的意見或建議。

三、扎實(shí)推進(jìn)，使宣傳教育工作落到實(shí)處

在中心學(xué)校的統(tǒng)一部署下，各校均扎實(shí)開展了活動(dòng)，突出了重點(diǎn)，做到了廣泛參與。

（一）辦學(xué)行為規(guī)范

1、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行課表、作息時(shí)間表、值周表，認(rèn)真遵守教育局禁令，自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，杜絕了體罰學(xué)生現(xiàn)象，無(wú)曠課、上課遲到與早退現(xiàn)象。近年來(lái)新進(jìn)與轉(zhuǎn)任學(xué)科教師較多，教學(xué)水平參差不齊，落實(shí)規(guī)范與提高課堂教學(xué)能力方面有待加強(qiáng)。為此，各單位在中心學(xué)校的要求與指導(dǎo)下，加大班子成員聽推門課力度，采用教學(xué)月查、課堂巡查、專門督查、推門聽課、家長(zhǎng)評(píng)教評(píng)學(xué)等綜合手段，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為，落實(shí)科學(xué)和諧發(fā)展的辦學(xué)理念。

2、學(xué)生休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等手續(xù)齊全、規(guī)范，轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出學(xué)生嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，并從嚴(yán)控制轉(zhuǎn)進(jìn)學(xué)生。

3、義務(wù)教育階段學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家免試就近入學(xué)的政策，不進(jìn)行入學(xué)考試，不分設(shè)重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班。新生招生方面。嚴(yán)格執(zhí)行教體局關(guān)于招生工作文件精神，按照宣傳、登記、公示、抽簽平行分班，規(guī)范招收新生，社會(huì)反響好。

4、突出中心抓教育教學(xué)質(zhì)量方面。堅(jiān)持德育為首，教學(xué)為中心，一心一意抓質(zhì)量，聚精會(huì)神謀發(fā)展，留守子女關(guān)愛、特色班集體建設(shè)、一月一事行為規(guī)范訓(xùn)練扎實(shí)有效。

（二）師德師風(fēng)優(yōu)良

根據(jù)實(shí)際，建立健全師德教育規(guī)章制度，嚴(yán)格考核，實(shí)施監(jiān)督，有力促進(jìn)了師德建設(shè)。一是建立和完善科學(xué)的師德師風(fēng)建設(shè)評(píng)估體系和考核體系，形成學(xué)校——社會(huì)——學(xué)生——家長(zhǎng)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)，建立了學(xué)生評(píng)教師、教師評(píng)教師制度，并納入到教師考核之中，進(jìn)入教師師德檔案。在評(píng)價(jià)中，我們把教師自我評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)相結(jié)合，校內(nèi)評(píng)價(jià)與校外評(píng)價(jià)相結(jié)合；發(fā)放學(xué)生和家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查表，在問(wèn)卷調(diào)查中，學(xué)生和家長(zhǎng)普遍反映我校教師敬業(yè)精神強(qiáng)，關(guān)愛學(xué)生，教育教學(xué)方法恰當(dāng)，師德師風(fēng)好。尤其是在家長(zhǎng)面前、學(xué)生面前做到清政廉潔，不以教謀私，不讓家長(zhǎng)為自己辦事、不向家長(zhǎng)索取錢物。二是把師德考核結(jié)果作為教師評(píng)先晉級(jí)、聘用的重要依據(jù)，實(shí)行“一票否決制”。三是以“走進(jìn)十萬(wàn)家庭、溫暖十萬(wàn)心靈”為主題的家訪活動(dòng)，開展“六必訪”。即貧困生家庭必訪、學(xué)困生家庭必訪、行為偏異學(xué)生家庭必訪、留守兒童家庭（單親家庭）必訪、農(nóng)民工子女家庭必訪、隨班就讀殘疾學(xué)生家庭必訪。

（三）校務(wù)公開及民主管理情況 幾年來(lái)我們堅(jiān)持以“校內(nèi)外公開欄”、教師會(huì)等多種方式進(jìn)行校務(wù)公開，并建有專門的校務(wù)公開檔案。同時(shí)，加強(qiáng)校務(wù)公開監(jiān)督小組對(duì)校務(wù)公開監(jiān)督檢查的力度，由校務(wù)公開監(jiān)督小組對(duì)校務(wù)公開情況做好記載，確保師生、家長(zhǎng)、社會(huì)的知情權(quán)，注重學(xué)校管理的透明度，接受各方面的監(jiān)督。

四、廣泛征求意見，全面梳理找準(zhǔn)問(wèn)題

近期，我們集中精力、集中時(shí)間，狠抓自查。一是上門請(qǐng)問(wèn)搞自查。我們采取聘請(qǐng)校外監(jiān)督員、發(fā)送征求意見表、向社會(huì)調(diào)查召開座談會(huì)等方式，誠(chéng)心誠(chéng)意地向社會(huì)各界人士征求意見，領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動(dòng)上門向?qū)W校周邊單位負(fù)責(zé)人和人大代表、政協(xié)委員以及社會(huì)各界人士廣泛征求意見；二是學(xué)校組織召開家長(zhǎng)會(huì)，征求對(duì)學(xué)校及教師工作的意見或建議，開展了宣傳教育調(diào)查活動(dòng)。真正做到“上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外配合、依靠群眾、面向社會(huì)”的原則，三是發(fā)動(dòng)教師、學(xué)生搞自查。一方面組織了教師、學(xué)生代表進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查與座談，召開了學(xué)校班子民主生活會(huì)、全體教師會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表，向師生了解學(xué)校存在的問(wèn)題，征求他們的意見和建議；另一方面，把行風(fēng)評(píng)議學(xué)校和師德師風(fēng)聯(lián)系起來(lái)，作為自身作風(fēng)建設(shè)的一面鏡子，進(jìn)行自我對(duì)照，各部門和教師個(gè)人均認(rèn)真開展自查，查找問(wèn)題，反省不足，并寫出詳實(shí)的自查報(bào)告；我們對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，把反映出的問(wèn)題分類匯總，根據(jù)問(wèn)題擬定整改方案，列出解決問(wèn)題的具體措施，真正做到群眾有意見，我們有反饋，積極改進(jìn)提高

五、強(qiáng)化整改措施，長(zhǎng)抓不懈鞏固成果

學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，只有長(zhǎng)抓不懈，才能鞏固成果，保持良好的學(xué)校形象。為此，目前以及今后我們將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)：

1、在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫。我們將站在教育發(fā)展的前沿，去洞察和把握發(fā)展的方向，并采取有力措施，積極推進(jìn)素質(zhì)教育與課程改革，使學(xué)校教育教學(xué)更符合未來(lái)社會(huì)人才的要求；站在發(fā)展的前沿，去分析和解決學(xué)校工作中存在的人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

2、強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。一是班子成員要充分發(fā)揮自己的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和個(gè)性特長(zhǎng)，每位成員要負(fù)責(zé)指導(dǎo)一、二位青年教師，從政治素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)等方面對(duì)他們進(jìn)行具體的指導(dǎo)，促進(jìn)新進(jìn)教師盡快成為教學(xué)骨干力量。二是有計(jì)劃地開展教師培訓(xùn)，注重政治學(xué)習(xí)和校本培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)效性，并按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)，進(jìn)一步提高全體教師的思想政治素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步提高新進(jìn)教師的課堂教學(xué)水平。要定期邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表參加學(xué)校的聽課活動(dòng)，并參與評(píng)課議課，要讓家長(zhǎng)了解我們的學(xué)校，了解我們的老師，關(guān)心學(xué)校的發(fā)展。

3、加強(qiáng)校園建設(shè)。一是體現(xiàn)辦學(xué)理念，彰顯兒童特色。二是多方籌資，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，添置教學(xué)設(shè)備。如今，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委、政府的大力支持下，我們的辦學(xué)條件得到了很大的改善，但與先進(jìn)單位相比，還存大著很大的差距，今后，我們要不斷加大資金投入，積極改善辦學(xué)條件，給全體師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境和工作環(huán)境。

4、尋求政府相關(guān)部門支持，加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境整治，各所學(xué)校大門前設(shè)置交通安全警示標(biāo)志，并實(shí)行交警護(hù)學(xué)活動(dòng)，保證學(xué)生安全。各學(xué)校值班人員要切實(shí)到位。

5、加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。要多開展文娛、體育活動(dòng)，豐富學(xué)生的課外生活，加強(qiáng)知識(shí)的積累，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。要讓學(xué)生在參加社會(huì)實(shí)踐的同時(shí)，既得到了能力的培養(yǎng)，又向社會(huì)和家長(zhǎng)展現(xiàn)了素質(zhì)教育的新成果。

我們相信，有大家的熱情關(guān)心與大力支持，流坡塢鎮(zhèn)的全體師生一定會(huì)再創(chuàng)輝煌，陽(yáng)信縣的教育事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。