第一篇:從管理到領(lǐng)導(dǎo)從有形到無形
從管理到領(lǐng)導(dǎo)從有形到無形
——淺談學(xué)校管理中的科學(xué)化和人文化
西湖花園小學(xué) 葉傳標(biāo)
【內(nèi)容摘要】 管理是通過一定的手段協(xié)調(diào)資源實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,人們對(duì)管理的認(rèn)識(shí)有一個(gè)從強(qiáng)調(diào)科學(xué)原理到重視“人”的因素的轉(zhuǎn)變。學(xué)校管理應(yīng)當(dāng)從“管理”走向“領(lǐng)導(dǎo)”,重視“人”的主觀能動(dòng)性,遵循教育本身的規(guī)律,既重視制度化管理,又要重視學(xué)校文化建設(shè),把制度化管理和人文管理結(jié)合起來。學(xué)校管理科學(xué)化和人文化的結(jié)合應(yīng)從領(lǐng)、導(dǎo)、統(tǒng)、御四個(gè)方面來著力
【關(guān)鍵詞】 管理 制度 文化
管理是組織通過信息獲取、決策、計(jì)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來分配、協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可調(diào)用的資源,以實(shí)現(xiàn)單獨(dú)的個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。從這個(gè)定義我們可以知道,“管理”是組織的行為,是通過信息獲取、決策、計(jì)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,“管理”的對(duì)象是包括人力資源在內(nèi)的一切可調(diào)用的資源,目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)——個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。管理需要關(guān)注的是自身的組織建設(shè)和管理的對(duì)象——資源。管理者自身建設(shè)首先在于角色的轉(zhuǎn)化,從客觀的觀察、周密的設(shè)計(jì)、理性的判斷、冷靜的決策等方面實(shí)現(xiàn)管理組織自身的科學(xué)化建設(shè),這是實(shí)現(xiàn)管理的有效性和資源配置的科學(xué)性的前提。管理是同人類社會(huì)一同產(chǎn)生的,研究者最初注重的是管理中剛性原理的探求,比如說泰羅,為適應(yīng)現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)提出的科學(xué)管理原則:
1、制定工作定額。
2、標(biāo)準(zhǔn)化原理。使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)械和材料,并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化,即標(biāo)準(zhǔn)化原理。
3、對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)訓(xùn)練,使能力與工作相適應(yīng)。
4、采用差別計(jì)件工資制。
5、計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。其后的研究者,在強(qiáng)調(diào)應(yīng)用科學(xué)管理原理時(shí),必須首先看到工人,并且了解他們的個(gè)性和需要,比如吉爾布雷斯夫婦認(rèn)為工人很多的不滿,并不是因?yàn)楣ぷ鞯膯握{(diào),而是同為管理人員對(duì)工人的關(guān)心不夠。亨利·甘特也強(qiáng)調(diào)在勞資之間發(fā)展一種共同利益,一種和諧的合作關(guān)系,為此,他著重指出:在所有的管理問題中,人是最重要的因素。
教育的本質(zhì)是“立人”,是通過人培養(yǎng)人的過程,更應(yīng)當(dāng)注入人文的氣息,舒展人的個(gè)性,正如鳥的兩翼,科學(xué)和人文是學(xué)校管理的不可或缺的兩個(gè)方面。所以,斯蒂芬.P.羅賓斯對(duì)“管理”定義是:指同別人一起,或通過別人使活動(dòng)完成的更有效的過程。在我國的傳統(tǒng)文化中同樣積累了非常重要的管理思想,同樣強(qiáng)調(diào)管理中“人”的重要性。天時(shí)、地利、人和——人與環(huán)境的和諧;窮究事理、先謀后事——說明“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”;剛?cè)岵?jì)、德刑并用,知人善任、賞罰分明——管理的策略;事在四方、要在中央——民主與集中;不陷不瀆、上下同欲——公正廉潔、上下同心等等。
學(xué)校管理的科學(xué)性在于制度的設(shè)計(jì)與執(zhí)行,學(xué)校管理科學(xué)性與人文性的統(tǒng)一在于剛性的制度轉(zhuǎn)化為柔性的文化,制度是有形的,文化是無形的,但是文化無處無時(shí)不在;實(shí)現(xiàn)從有形的制度到無形的文化的學(xué)校管理的變革,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者本身的角色轉(zhuǎn)化,從“管理者”變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”,從“管理者”變?yōu)椤巴椤焙汀邦I(lǐng)跑者”,而不是岸上指手畫腳的游泳教練和潛伏的監(jiān)工。那么,什么是“領(lǐng)導(dǎo)”? 領(lǐng)導(dǎo)不是職位,更不是某個(gè)職位帶來的權(quán)威,職位和權(quán)威只能帶來服從和畏懼,在管理中只能帶來暫時(shí)的效率和表面的順從,特別是在學(xué)校管理中,不會(huì)帶來成長和發(fā)展。所以,領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)、動(dòng)員、規(guī)范、促進(jìn)別人,實(shí)現(xiàn)共同持續(xù)發(fā)展,是一種影響力。管理中有句名言“如果想走得快,請(qǐng)一個(gè)人走;如果想走得遠(yuǎn),我們一起走。”領(lǐng)導(dǎo)就是這樣一種引領(lǐng)大家一起向高遠(yuǎn)愿景行進(jìn)的影響力。美國前總統(tǒng)杜魯門曾經(jīng)說過:“領(lǐng)導(dǎo)就是讓人做一件原本不想做的事,但事后卻喜歡它”。管理大師德魯克則這樣詮釋領(lǐng)導(dǎo):“決定做正確的事,并動(dòng)員下屬做好這件事”。哈佛學(xué)者柯特說,當(dāng)代的主管“管得太多”而“領(lǐng)導(dǎo)得太少”。以校長為核心的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織,通過有效領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)學(xué)??茖W(xué)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面著力,或者說應(yīng)當(dāng)扮演好四種角色:
一、規(guī)劃學(xué)校發(fā)展,成為學(xué)校未來發(fā)展的設(shè)計(jì)者;
二、樹立學(xué)校的核心價(jià)值觀,成為學(xué)校主流價(jià)值的引領(lǐng)者;
三、規(guī)范教育教學(xué)行為,成為學(xué)校人與事的協(xié)調(diào)者;
四、著力學(xué)校文化和倫理建設(shè),成為組織和文化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。
有專家把以上四種角色用四個(gè)字概括為領(lǐng)導(dǎo)的職能——領(lǐng)、導(dǎo)、統(tǒng)、御。
一、領(lǐng)——設(shè)計(jì)學(xué)校發(fā)展遠(yuǎn)景
李希貴說,學(xué)校的管理要靠目標(biāo)、愿景和激勵(lì),使每個(gè)下屬有內(nèi)在的動(dòng)力,有內(nèi)在目標(biāo)和愿景。他還說,教師對(duì)管理的服從,不是對(duì)校長的服從,而是對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同。校長在科學(xué)分析學(xué)校的主客觀條件的基礎(chǔ)上,廣泛征求師生、家長的意見,提出學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),辦學(xué)特色設(shè)想,學(xué)校發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo),分步實(shí)施階段,每個(gè)部門、每門學(xué)科、每個(gè)人的發(fā)展設(shè)想,在規(guī)劃學(xué)校未來的同時(shí)規(guī)劃每個(gè)教師的職業(yè)發(fā)展,使目標(biāo)成為每個(gè)人發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力,用目標(biāo)來引領(lǐng)全體教師,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
學(xué)校遠(yuǎn)景的設(shè)計(jì)要做到:
1、符合學(xué)校實(shí)際。綜合考慮學(xué)校的師資、生源、辦學(xué)傳統(tǒng)等因素,制定切實(shí)可行的發(fā)展規(guī)劃;
2、符合時(shí)代精神。教育的目的是培養(yǎng)人,要培養(yǎng)具有時(shí)代精神的現(xiàn)代人,為學(xué)生的未來負(fù)責(zé);
3、符合素質(zhì)教育要求,辦學(xué)要有特色,但不能以偏概全,做到個(gè)性化培養(yǎng)與全面發(fā)展相結(jié)合;
4、要有前瞻眼光,目標(biāo)須高遠(yuǎn),措施須落地。
目標(biāo)引領(lǐng)的作用:
1、從謀人到謀事,心中有人,眼中有事,手上做事,大家共同為目標(biāo)而努力;
2、從謀人到育人,每個(gè)人的做事都是為了教育的目的——育人;
3、從為己到為校,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),也是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo);
4、從短視到胸懷寬廣。風(fēng)物長宜放眼量,目標(biāo)高遠(yuǎn),胸中自有丘壑,斤斤計(jì)較、雞毛蒜皮不復(fù)再見。主管者可以有大量精力做正事、做好事。
二、導(dǎo)——用主流價(jià)值觀來引導(dǎo)
新頒布的教育中長期發(fā)展規(guī)劃倡導(dǎo)教育家辦學(xué),倡導(dǎo)辦學(xué)要遵循教育本身的規(guī)律和學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律。教育家辦學(xué)本身就是教育規(guī)律,辦學(xué)者的辦學(xué)思想要符合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律。李希貴渴望“自由呼吸的教育“,提出“學(xué)生第二”的辦學(xué)理念,他說:“當(dāng)學(xué)校把教師放在第一位的時(shí)候,教師自然會(huì)把學(xué)生放在第一位?!彼@樣做的目的是“讓每個(gè)人都感到自己重要?!彼谧鲂iL的時(shí)候,不放過任何一個(gè)關(guān)心教師的機(jī)會(huì),教師生病時(shí)探視,節(jié)假日寄上親筆信,表達(dá)祝福,等等。包括另類校長鄭杰,為獲獎(jiǎng)學(xué)生寫嘉獎(jiǎng)詞,這里體現(xiàn)的是對(duì)學(xué)校中的“人”的尊重。這應(yīng)當(dāng)是學(xué)校的主流價(jià)值觀。魏書生在倡導(dǎo)民主教育的實(shí)踐中,要求學(xué)生做到的,下屬做到的,自己首先做到,包括做俯臥撐這樣的小事。這里體現(xiàn)的是學(xué)校中的規(guī)則,這也是學(xué)校的主流價(jià)值觀。我校作為一所新辦學(xué)校,提出“上善若水 從善如流”的辦學(xué)理念,著力師生“向善、向上”精神的培養(yǎng),把“善、上”作為學(xué)校的主流價(jià)值觀。主流價(jià)值觀的導(dǎo)向作用為:
1、有利于師生、生生、領(lǐng)導(dǎo)與教師的溝通。有對(duì)話的基礎(chǔ)方有溝通的順暢;
2、有利于優(yōu)秀教師隊(duì)伍的塑造。尊重、規(guī)則和向上的精神是隊(duì)伍建設(shè)的保障和基礎(chǔ);
3、有利于校園精神文化的成長。學(xué)校培養(yǎng)人,而培養(yǎng)人最重要的是促進(jìn)其精神發(fā)育;學(xué)校培養(yǎng)人,不僅僅是靠知識(shí)和技能,更重要的是靠精神文化的熏陶感染。
三、統(tǒng)——用制度規(guī)范行為,讓行為成為習(xí)慣
無規(guī)矩則不成方圓,學(xué)校管理離不開制度。制度在學(xué)校的管理中表現(xiàn)為教育教學(xué)的流程,這是規(guī)范;制度在學(xué)校管理中規(guī)定著不可為的事項(xiàng)以及不可突破的行為邊緣,這是禁止。令行禁止,言必行,行必果,這是制度的要求和目的。依靠制度,可以實(shí)現(xiàn):
1、明是非,辨曲直;
2、賞罰分明;
3、流程清晰,提高效率。其不能實(shí)現(xiàn)的在于:
1、制度總有疏漏。制度不能把所有的可能涵括,總有不到邊、不到底的現(xiàn)象;
2、制度是剛性的,規(guī)定可以怎樣,不可以怎樣,所以總是冰冷的;
3、制度的執(zhí)行和評(píng)判最終要靠人,不同的人把握的尺度是不同的。所以,我們一方面要依靠制度,另外,更重要的是培養(yǎng)教師的職業(yè)操守。把制度的規(guī)范性、約束人的一面與人文管理結(jié)合起來。用制度來規(guī)范教師的教育教學(xué)行為。當(dāng)規(guī)范的教學(xué)行為成為一種自覺、一種習(xí)慣,制度就在看不到的地方起作用了。我們學(xué)校一直倡導(dǎo)“讓優(yōu)秀成為習(xí)慣”,這句話來自于泰戈?duì)?,我們之所以這樣倡導(dǎo),就是要求全體教師在模仿遵守學(xué)校制度的基礎(chǔ)上,不斷的追求卓越。對(duì)教師充滿期待,用“優(yōu)秀”的目標(biāo)促進(jìn)教師隊(duì)伍的成長。這里表達(dá)的仍然是對(duì)“人”的尊重。盧志文在學(xué)校管理中提出基層管理者要做法家,制度第一、賞罰分明;中層管理者要做儒家,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系;校長要做道家,看準(zhǔn)大方向、拿主意。這樣這一種有彈性的管理模式是值得借鑒的。
四、御——著力團(tuán)隊(duì)和文化建設(shè),凝心聚力
中國傳統(tǒng)文化中非常重要的思想之一是制衡,講究中正平和,和而不同。學(xué)校管理中的制度建設(shè)和管理追求的是普適性,是他律,要求“慎眾”;學(xué)校管理中的文化、倫理建設(shè)追求的是個(gè)體的內(nèi)心自覺,是自律,要求“慎獨(dú)”;制度具有強(qiáng)制性,是“要我做”;學(xué)校文化是柔性的,是更高層次的個(gè)人期許,是“我要做”。所以,有形的制度化為無形但無時(shí)無處不在的文化是學(xué)校管理的高目標(biāo)和高境界。盧志文在論及制度和文化的關(guān)系時(shí),用了一個(gè)“制度文化鏈”的概念
——制度規(guī)范行為;行為形成習(xí)慣;習(xí)慣培育傳統(tǒng);傳統(tǒng)積淀文化;文化潤澤制度。對(duì)人的培養(yǎng),古人有非常清醒的認(rèn)識(shí),“人之才行,自古罕全,茍有所長,必有所短。若錄長補(bǔ)短,則天下無不用之人;責(zé)短舍長,則天下無不棄之士。”把管理視為文化,進(jìn)行人文化管理,其強(qiáng)調(diào)的是:
一、作為個(gè)體的人,自尊、自立、自信、自愛;
二、作為群體的人,具有尊重人、理解人、善待人、寬容 人、成就人的屬性。推崇“鼓勵(lì)、激勵(lì)、欣賞、分享”的團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)能力在于“減少和削弱 個(gè)人的弱點(diǎn)、弱勢(shì)、弱能,放大和增強(qiáng)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)能、優(yōu)點(diǎn)”;破除“地主情結(jié)、小富則安、暴富心態(tài)、綠林好漢”的狹隘意識(shí)。
學(xué)校文化建設(shè)的途徑:
1、文化自覺。文化自覺是費(fèi)孝通先生提出的一個(gè)概念。按他的解釋,是“生活在一定文化中的人,對(duì)其文化要有自知之明,明白它的來歷、形成過程、所具有的特色和它的發(fā)展趨向”。他用“各美其美,美人之美,美美與共,天下大同”四句話高度地概括了文化自覺的本質(zhì)內(nèi)涵。學(xué)校文化建設(shè)者應(yīng)當(dāng)是一個(gè)文化自覺者,審時(shí)度勢(shì),目光深邃,目標(biāo)長遠(yuǎn),應(yīng)時(shí)、因勢(shì)而發(fā);
2、學(xué)校文化建設(shè)包括著辦學(xué)理念、制度規(guī)范、課程建設(shè)、價(jià)值觀念等,包括著校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng),其核心是價(jià)值觀念;
3、學(xué)校文化重要的是培養(yǎng)教師溫良敦厚的人品和博覽群書的習(xí)慣,以讀書人的要求培養(yǎng)教書人,注重學(xué)習(xí)型組織建設(shè),使校園充滿書香和人文氣息,這樣,大家方能“靜心教書,潛心育人”。
從“堵”到“疏”,從“管”到“理”,從禁止到引導(dǎo),從制度到文化,教育管理作為教育科學(xué)和實(shí)踐的有機(jī)組成,不僅僅是觀念的轉(zhuǎn)變,帶來的更是行動(dòng)的變革,體現(xiàn)的是對(duì)教育本源的深刻認(rèn)識(shí),即尊重人、培養(yǎng)人。當(dāng)然教育目標(biāo)的思想,除了辦學(xué)者的觀念和行動(dòng)自覺,也依賴于外部辦學(xué)環(huán)境的改變。國家中長期教育發(fā)展綱要中強(qiáng)調(diào)給予學(xué)校充分的辦學(xué)自主權(quán),倡導(dǎo)教育家辦學(xué),然而現(xiàn)實(shí)是學(xué)校的辦學(xué)自主權(quán)被瓜分,校長在層級(jí)管理、行政干預(yù)下疲于奔命,愁錢、愁人,又有多少精力思考、實(shí)踐、總結(jié)。當(dāng)然,不能否認(rèn)的是,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃描畫的藍(lán)圖給了我們足夠的信心和力量,辦好每所學(xué)校,教育好每個(gè)學(xué)生也是我們的責(zé)任所在,我們應(yīng)當(dāng)有這樣的歷史擔(dān)當(dāng)。
第二篇:從管理到領(lǐng)導(dǎo)
從管理到領(lǐng)導(dǎo)
大約兩個(gè)半月以前,我有幸被集團(tuán)任命為天津公司總經(jīng)理。從此,我成為天津國際經(jīng)貿(mào)中心28層西北角辦公室的新主人。每當(dāng)夜幕降臨時(shí),望著窗外遠(yuǎn)處燈火通明的夜景,我都會(huì)提醒自己,一定要早日在這個(gè)直轄市樹立起東易日盛第一品牌的位置。盡管我知道,目前排在我們前面的還有四家品牌公司。面對(duì)壓力,我更有動(dòng)力,于是我在工作計(jì)劃表上填下了更多的目標(biāo)。
某一天,從一位同事處,我偶然聽到了另一個(gè)中層的抱怨,“工作太多,任務(wù)太滿,幾乎崩潰!”,我吃了一驚,也陷入了困惑。是自己太快,還是他們太慢。那里出了問題?不久,答案在另一同事處找到了。這位同事說,我的工作計(jì)劃,全都是對(duì)事情的計(jì)劃,但很少有對(duì)人的計(jì)劃。
于是我開始反思自己?;仡櫼酝?jīng)歷,做一線經(jīng)理時(shí),我的團(tuán)隊(duì)只對(duì)業(yè)績目標(biāo)負(fù)責(zé),我溝通協(xié)調(diào)的對(duì)象——客戶經(jīng)理和設(shè)計(jì)師,都是彼此沒有多少關(guān)聯(lián)的單一個(gè)體。對(duì)于部門以外的,與業(yè)績完成無關(guān)的事,我可以不做太多考慮。而做了總經(jīng)理以后,我面對(duì)的是各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人。他們之間因工作流程而形成了牽一發(fā)動(dòng)全身的關(guān)系。此時(shí)的我,需要保持平衡,不能偏袒任何一個(gè)人和任何一個(gè)部門。如此說來,我過去的工作充其量只能算做管理,即通過計(jì)劃、指揮、組織和控制來實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo);而現(xiàn)在的崗位要求我做的是領(lǐng)導(dǎo)的工作,即引領(lǐng)、教導(dǎo)、協(xié)調(diào),平衡和激勵(lì),我的目標(biāo)只能通過平衡公司內(nèi)外部各種資源和力量來實(shí)現(xiàn)。于是我開始改變。
每周,我開始有意識(shí)的做每個(gè)中層的溝通計(jì)劃,每天,我開始留出一定的時(shí)間和不同的同事聊聊工作的推進(jìn),聊聊最近的心態(tài),聊聊鍛煉和健康??通過以上方式,我希望同事能感受到我發(fā)自內(nèi)心的真誠和關(guān)愛。
作為領(lǐng)導(dǎo),我也是個(gè)教練,所以每周一例會(huì)開始前20分鐘,我會(huì)將最近讀書的心得或自己高效率的工作方法做成PPT和大家分享。為了增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,遇到好書,我會(huì)送給中層一人一本,每次例會(huì)結(jié)束,每個(gè)人輪流對(duì)書中某一章節(jié)進(jìn)行解讀,然后大家一起討論,活躍了氣氛,也學(xué)到了知識(shí)。
作為領(lǐng)導(dǎo),在遇到不同部門的矛盾和抱怨時(shí),我要冷靜思考,從至少三個(gè)方面獲取信息,然后再作判斷;作為領(lǐng)導(dǎo),我和同事一起討論實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,然后給他們鼓勵(lì)與信任。
兩個(gè)月以后的現(xiàn)在。有的同事依然需要我在不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查和指導(dǎo);有些同事在簡單引導(dǎo)之后,能按時(shí)給我提交滿意的答卷;而有的同事甚至能給我?guī)硪馔獾捏@喜!
漸漸的,我似乎找到了做總經(jīng)理的感覺,而這是一種奇妙的感覺。
每當(dāng)華燈初上時(shí),看著遠(yuǎn)處蜿蜒的街燈和川流不息的機(jī)動(dòng)車長河。我依然心存夢(mèng)想,夢(mèng)想有一天,東易日盛成為天津家居市場(chǎng)上當(dāng)之無愧的第一品牌。當(dāng)老百姓需要家居裝修時(shí),都會(huì)情不自禁的到東易走一走,看一看。
于是,我感覺自己更加有力,也更加前行了。
第三篇:從管理到領(lǐng)導(dǎo)之我見
一個(gè)公司在經(jīng)營發(fā)展上對(duì)存在的問題和解決的方法,不應(yīng)抱守舊之思想,不只知道管理,而應(yīng)主動(dòng)去制定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)過程,從優(yōu)秀到卓越的過程,也就是創(chuàng)新的一個(gè)過程,成為真正領(lǐng)導(dǎo)的過程。
一、組織里有太多的管理者,而領(lǐng)導(dǎo)人卻不足。
中國人企業(yè)管理過程就是制定出很多的框框架架出來,制度不可謂不完善,甚至
有些制度還不斷的重復(fù),不重復(fù)似乎就不顯得重要的地位,員工就在這些重要的制度里做事,按部就班,很明顯就把這份工作當(dāng)成了自己養(yǎng)家糊口的活兒,朝夕如此。所以不可謂不好,看不出有什么大的問題,老子也說無為而治,似乎看見的都是好的,但是在當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展的前提下把企業(yè)和自己都忽悠了,企業(yè)已經(jīng)失去了領(lǐng)導(dǎo)力,成為養(yǎng)家糊口的企業(yè),不能成為為大家、為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造更大利潤的企業(yè),更不能成為一個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)。
中國人能夠成為一個(gè)很好的管理者,把制度經(jīng)營得很完善,不能成為一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)者,把生產(chǎn)經(jīng)營得很完美。
二、管理者等著被告知做事,然而領(lǐng)導(dǎo)人積極主動(dòng),何事該做,立即去做。
我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的管理中會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的很多管理人員很少會(huì)向更高一級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)者匯報(bào)工作,因?yàn)樗麄円呀?jīng)被告知要做什么事了,在沒有什么變化的時(shí)候,把這些告知的事已經(jīng)做好了,就沒有什么可以匯報(bào)的,只有遇到問題才會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),就是要領(lǐng)導(dǎo)解決問題。在這樣的思想指導(dǎo)下,匯報(bào)工作就成了一件不太自然的一件事情,怕影響到自己在領(lǐng)導(dǎo)面前的印象,這個(gè)也要匯報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)認(rèn)為我們的水平低?領(lǐng)導(dǎo)考慮這個(gè)問題這樣做肯定有領(lǐng)導(dǎo)的想法,我們只要照做就行了。好,執(zhí)行沒有問題,哪怕有錯(cuò)也沒有問題。因此我們總會(huì)看到這樣的總結(jié),這是我們發(fā)展中遇到的問題、所交的學(xué)費(fèi),反而忽略了更大的責(zé)任,我們只是管理,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)背,不會(huì)主動(dòng)去承擔(dān)責(zé)任,更不會(huì)主動(dòng)去做事,等著被告知、被命令的單向管理。職責(zé)的管理很輕,主要是制度不夠完善、存在漏洞的問題就出現(xiàn)了,由領(lǐng)導(dǎo)去解決吧。
三、我們?nèi)孕枰己玫墓芾碚?,同時(shí),組織里更需要領(lǐng)導(dǎo)人。
在不降低良好管理的前提下,關(guān)鍵是如何強(qiáng)化管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為。這就回到前面所述,管理者,我們更重要的是要成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不能事事去告知下屬去做、去代替下屬去做,培養(yǎng)人是一個(gè)方向,更多的人能夠去做、主動(dòng)去做,才是一名領(lǐng)導(dǎo)者該做的,告知一個(gè)方法,成就一大片人,也就成就一個(gè)事業(yè)。
四、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別非常重要。
杰克.維爾奇有一句名言,“多一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo),少一點(diǎn)管理”。翟鴻焱在其《領(lǐng)導(dǎo)的力量》前言中也感嘆:我們正處在一個(gè)管理者太多,而領(lǐng)導(dǎo)者太少的時(shí)代,這是因?yàn)樘嗟念I(lǐng)導(dǎo)者,僅僅把自己扮演成管理者,忘記了他是集團(tuán)前進(jìn)的領(lǐng)袖,群體行動(dòng)的導(dǎo)師。
這就為我們提出了一個(gè)企業(yè)如何做好決策的問題,也就是未來發(fā)展的問題。管理的工作是計(jì)劃與預(yù)算、組織及配置人員、控制并解決問題,其目的是建立秩序。領(lǐng)導(dǎo)的工作是確定方向、整合相關(guān)者、激勵(lì)和鼓舞員工,其目的是產(chǎn)生變革。當(dāng)今的世界是一個(gè)開放的世界,受到不同方向和觀念的沖擊,進(jìn)行重大的變革就變得越來越有必要,更多的變革總是需要更多的領(lǐng)導(dǎo)力。所以我們?cè)诠芾淼幕A(chǔ)上,更要強(qiáng)調(diào)一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的品牌、戰(zhàn)略、文化等,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我對(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別粗略的認(rèn)識(shí)是:
1.管理者是一種非個(gè)人化的態(tài)度面對(duì)目標(biāo),循規(guī)蹈矩,而不會(huì)越雷池半步,領(lǐng)導(dǎo)者則是一種個(gè)人和積極的態(tài)度去對(duì)待工作,要求創(chuàng)新;
2.管理者接收的是現(xiàn)狀,而領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)的是未來的發(fā)展;
3.管理者強(qiáng)調(diào)的是一種控制,而領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)的是一種信任;
4.管理者運(yùn)用的是一種制度,而領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)的是價(jià)值觀和理念;
5.管理者問“如何做”、“什么時(shí)候完成”,而領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)問“什么原因我們要這么做”;
6.管理者運(yùn)用的是職位權(quán)力,而領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)的是一種人格魅力。
五、優(yōu)秀是卓越的敵人。
優(yōu)秀是卓越的敵人,這不只是企業(yè)需要面對(duì)的問題,也是人類共通的問題。很多人在講到一個(gè)企業(yè)的時(shí)候,總是會(huì)說他們的管理很好,要學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)等等,也就是前面所說的如何安撫現(xiàn)狀、滿足現(xiàn)狀的目標(biāo)而已了,學(xué)不學(xué)已經(jīng)變得不重要,心里面還要打底,我們這樣管比他們好多了。所以優(yōu)秀就成為突破的一個(gè)瓶頸,我們的企業(yè)難得稱得上卓越,我們只是在爭(zhēng)誰更好、最好,看的是結(jié)果,而不是設(shè)想的未來。
在本人看來,要想成為一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,至少具有一種開放的心態(tài)。開放的心態(tài)要求你對(duì)自己的工作,對(duì)你的上司和同事都能保持一種謙虛的態(tài)度,同時(shí)不固步自封、排斥交流;能夠知道自己的不足,能正確地對(duì)待他人的意見,而且非常樂
于和別人交流和分享你的經(jīng)驗(yàn);具有極強(qiáng)的適應(yīng)性,樂意接受新思想;敢于承擔(dān)責(zé)任,接受挑戰(zhàn),并且不畏懼失敗。沒有開放的心態(tài),一個(gè)人就不可能學(xué)會(huì)新東西,也不可能進(jìn)步和成長。在一個(gè)組織里,最成功的人就是擁有開放心態(tài)的人,他們的進(jìn)步最快,企業(yè)也最好最快發(fā)展。
六、幾點(diǎn)體會(huì)
從龍州發(fā)電分公司這幾年的運(yùn)行管理來說,公司于2003年12月由事業(yè)單位改制組建,下屬四個(gè)水電站改制前獨(dú)立經(jīng)營,管理狀況不一,改制后統(tǒng)一管理,其間2005年至2009年還進(jìn)行了龍州一、二級(jí)電站工程建設(shè)工作,幾年來不能形成穩(wěn)定的管理模式,還發(fā)生了2009年4月職工聯(lián)名上訪事件,如何盡快適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展需求、形成集團(tuán)公司先進(jìn)企業(yè)文化體系等,一個(gè)公平、公正、公開并具有厚實(shí)激勵(lì)機(jī)制的管理模式是我們急需要建設(shè)的工作重點(diǎn)。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),在決策、策略、技術(shù)三個(gè)方面查找公司執(zhí)行力不佳的可能原因,本人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1.決策不足,還不能足以形成一個(gè)長效的工作機(jī)制(各個(gè)電站單獨(dú)管理轉(zhuǎn)為公司統(tǒng)一管理,很多管理制度未能及時(shí)修訂、完善),不能從實(shí)際出發(fā)提出合理計(jì)劃,工作不能循序開展,計(jì)劃朝令夕改,過于隨意,在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)不能及時(shí)反饋員工的意見和建議,執(zhí)行層層落實(shí)不到位,各層次管理脫位;
2.企業(yè)基礎(chǔ)薄弱,能夠提供給員工的滿足感、歸屬感低,企業(yè)不能原續(xù)發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)變換頻繁,不能形成穩(wěn)定、一致的管理團(tuán)體,無法樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,從和企業(yè)的管理對(duì)立,再到和領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)立,各層次關(guān)系比較微妙;
3.受國家政策影響,發(fā)電企業(yè)“靠天吃飯”,有雨才有電,當(dāng)前物價(jià)上漲快,電價(jià)不能隨行調(diào)整,生產(chǎn)能力差,投入技改不足,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,無法滿足員工日益增長的物質(zhì)文化生活需要,給員工造成的損害感、挫折感不斷增強(qiáng),員工對(duì)企業(yè)發(fā)展失去信心和希望;
4.管理制度形同虛設(shè),不能有效執(zhí)行制度,促使企業(yè)走進(jìn)形式主義的泥潭,惡化了企業(yè)環(huán)境;
5.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)存在缺陷,管理方式方法簡單、粗暴等形成領(lǐng)導(dǎo)力缺失;
6.長期存在的問題不能得到解決,錯(cuò)誤不能被及時(shí)更正,不斷的積累、膨脹、惡化,影響較大;
7.只為執(zhí)行用人,不給予長期培養(yǎng)目標(biāo)和任用,及給予更大的責(zé)任,選人用人公正、合宜缺失,并造成人才流失,企業(yè)機(jī)體不健康;
8.獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)缺失,企業(yè)缺少激勵(lì)資金、方法投入,員工積極性、主動(dòng)性不強(qiáng),并進(jìn)一步抵觸、抵御執(zhí)行;
9.缺少對(duì)執(zhí)行的指導(dǎo)和為執(zhí)行解決問題,執(zhí)行任務(wù)、目標(biāo)不明確、不清晰,執(zhí)行難度增加,應(yīng)付執(zhí)行,執(zhí)行不了了之;
10.員工業(yè)務(wù)及思想素質(zhì)不高,學(xué)習(xí)培訓(xùn)強(qiáng)度不足,缺少執(zhí)行能力;
11.無亂下達(dá)任務(wù),員工疲于應(yīng)付、修正任務(wù),任務(wù)不能有序進(jìn)行,執(zhí)行混亂,最終丟失任務(wù)、目標(biāo);
12.懲罰不一標(biāo)準(zhǔn),懲罰效果缺失,也未能達(dá)成認(rèn)識(shí)后再懲罰的教育目的,并造成對(duì)執(zhí)行無果現(xiàn)象。
執(zhí)行情況就是一個(gè)企業(yè)管理的環(huán)境,是由執(zhí)行力的三大基石構(gòu)成,包括領(lǐng)導(dǎo)人的七大重要行為、從信念及行為改變企業(yè)文化、知人善任,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者及個(gè)人的價(jià)值和突出人格特質(zhì)文化。每當(dāng)一件負(fù)性或不好的(與我們的主觀意愿相反的)事情發(fā)生之后,我們不要馬上去引發(fā)自己不良的情緒,而是去尋找原因,還要換位思考,在不同的角度去理解,給予認(rèn)可、贊成正確的做法,提出最后的意見和建議,交流彼此的感受、期望。從負(fù)性事件中找出積極因素,我們工作還是生活都會(huì)遇到不順利的事情,不能主觀就能改變的,但應(yīng)總要表現(xiàn)自信、樂觀,表現(xiàn)積極向上,投入進(jìn)去我們的感情,接受和認(rèn)知一切,沒有困難是我們接受不了、解決不了的,我們完全在任何時(shí)候可以去努力做到。得失只不過是一種外在的形式,是外部強(qiáng)加于我們的物質(zhì)化的利益,是短期想要表現(xiàn)于外的結(jié)果,摒棄外部的壓力,去了解和使過程走向最好的結(jié)果。
我們?cè)谌松穆飞希倳?huì)和一些做隊(duì)友,作為隊(duì)友的人已經(jīng)就是有限的那幾個(gè)人,誰都希望有好的伙伴和你去努力、去爭(zhēng)贏,畢竟人不是單獨(dú)活在這個(gè)社會(huì)上,人需要合作認(rèn)可,并至得到社會(huì)的認(rèn)可,企業(yè)也一樣要擔(dān)當(dāng)社會(huì)的責(zé)任,如水利電業(yè)集團(tuán)之“為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)”。我們每個(gè)人只有拿出自己的勇氣,堅(jiān)持不放棄,大家愿意一起不放棄,我們贏的機(jī)會(huì)就增加了,面對(duì)信任和始終如一,這樣的歡愉會(huì)讓每個(gè)人都心滿意足,所有隊(duì)友就會(huì)主動(dòng)去做工作,如前所述就是這樣一個(gè)方向、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過程。在工作上會(huì)有很多的困難,人就是這些人,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者可能要求他們達(dá)到怎樣的認(rèn)識(shí)能力,但不可能一下子就能達(dá)到,不能選擇時(shí),選擇不放棄,回頭來審視自己,首先要改變的是自己,知道怎樣做、努力去做,讓他們也去做,他們可以做到,領(lǐng)導(dǎo)必須去注意這些細(xì)節(jié),告訴他們、讓他們自己去感受認(rèn)識(shí),突破的就是這個(gè)瓶頸。
我們常常講一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,但真正去理解這句話還是比較淺,理解沒有透,就不能不講管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,成功的過程是百分之七十五的領(lǐng)導(dǎo)和百分之二十五的管理,闡述企業(yè)發(fā)展的需求,又包含了一個(gè)企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力的推動(dòng)下建立自己的企業(yè)文化,從優(yōu)秀到卓越,真正去把握好這個(gè)過程。在歷史的整個(gè)進(jìn)程、在每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的軌跡上,我們都能感受到領(lǐng)導(dǎo)者所起的作用,并且長時(shí)間內(nèi)我們都需要領(lǐng)導(dǎo)者比常人所邁出的那一大步,建立堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
從優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的必備素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力八項(xiàng)特質(zhì)、領(lǐng)袖人物的統(tǒng)御方式、領(lǐng)導(dǎo)者的必備條件、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的基本原則、成功領(lǐng)導(dǎo)人的二十訣等等,特別是在領(lǐng)導(dǎo)人的七大重要行為的理解上,了解你的企業(yè)與員工、實(shí)事求是、設(shè)定明確的目標(biāo)與優(yōu)先順序、后續(xù)追蹤、論功行賞、傳授經(jīng)驗(yàn)以提升員工能力、了解自我等這七項(xiàng)行為始終如一,在這一刻深深認(rèn)識(shí)到自己的不足,從而也認(rèn)識(shí)到努力的方向。本人認(rèn)為執(zhí)行作為公司首要的工作,成為組織文化的核心部分,這些要很好的去理解透徹之外,還需要領(lǐng)導(dǎo)者向中層管理人員、廣大員工灌輸這些理念,組織學(xué)習(xí),形成和把握統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
第四篇:從管理到領(lǐng)導(dǎo)之我見
從管理到領(lǐng)導(dǎo)之我見
管理案例之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法類
案例分析題8交通局主要使用了哪些行政方法?
s市是一座擁有500多萬市區(qū)人口、30萬輛汽車、200萬輛自行車的大型城市,交通擁擠,各種違章現(xiàn)象層出不窮,引發(fā)了不少交通事故。交管局的干警經(jīng)過深入細(xì)致地分析。提出了“向科技管理要暢通,向道路挖潛要速度”的口號(hào),依靠科技駕馭交通。他們?cè)谌?0多個(gè)路口安裝了多相位信號(hào)燈,利用箭頭指示,將有沖突的車流在時(shí)間上進(jìn)行分離,分時(shí)段放行轉(zhuǎn)彎和直行車輛。此外還普遍安置懸掛在路口左側(cè)空中的一自動(dòng)拍攝器,即“電子警察”。每當(dāng)汽車
在道口闖紅燈、超過停車線、搶道等違章現(xiàn)象發(fā)生時(shí)、它就會(huì)接到埋于地下的傳感器發(fā)來的信號(hào),閃光燈一閃,這部車子的全貌和牌照就被一覽無余地?cái)z下。s市市交通管理局還在全市開展了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的宣傳整治活動(dòng),報(bào)紙?jiān)O(shè)專欄,電臺(tái)設(shè)專線,電視設(shè)專題,通過一項(xiàng)項(xiàng)的整治活動(dòng)、一遍遍深入人心的宣傳、一次次的曝光處理使s市市民不斷受到遵守交通規(guī)則、維護(hù)交通秩序的教育,遵守社會(huì)公德和交通秩序的觀念在s市人心目中深深扎根。
請(qǐng)問:s市交管局在管理中主要使用了哪些行政方法?本案例體現(xiàn)了這些行政方法的哪些特點(diǎn)?
該市交通管理部門主要采用了法律方法和心理行為方法。
體現(xiàn)的法律方法的主要特征是:
①嚴(yán)肅性與相對(duì)穩(wěn)定性。
②權(quán)威性和普遍約束力。
③規(guī)范性。
體現(xiàn)的心理行為方法的特點(diǎn)包括:
①目的性;②科學(xué)性;③啟發(fā)性;④藝術(shù)性;⑤長期性。案例分析題9如何避免類似事件的再次發(fā)生?
k鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)長期靠“長官意志”指揮生產(chǎn),在農(nóng)民“不服從指揮”時(shí)甚至逼迫農(nóng)民服從,嚴(yán)重影響到農(nóng)民生產(chǎn)的自主性和積極性。一次,為落實(shí)美國葡萄的種植面積,鎮(zhèn)干部和治安人員組成工作組,將幾個(gè)村未完成種植任務(wù)的農(nóng)戶的玉米苗強(qiáng)行鏟除,與農(nóng)民發(fā)生了沖突。因此造成農(nóng)民上訪不斷。
請(qǐng)用行政領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)理論,分析新形勢(shì)下應(yīng)如何避免類似上述事件的再次發(fā)生。
從行政領(lǐng)導(dǎo)的角度來看,要避免上述類似事件的再次發(fā)生,應(yīng)采取如下措施:
行政領(lǐng)導(dǎo)者要掌握并科學(xué)地運(yùn)用行政領(lǐng)導(dǎo)的方法。實(shí)事求是、調(diào)查研究、群眾路線、矛盾分析等方法構(gòu)成了我國行政領(lǐng)導(dǎo)的基本方法。k鎮(zhèn)干部沒有調(diào)查研究,不具體問題具體分析,更不與群
眾商量,以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的方法指導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn),在群眾不服從時(shí)也不注意創(chuàng)造條件做好矛盾的轉(zhuǎn)化工作,發(fā)生干群矛盾是難以避免的。
行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于運(yùn)用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)踐證明,在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,說服的方式、激勵(lì)的方式、示范的方式、人事并重的方式、分權(quán)的方式等在一般情況下都是行政領(lǐng)導(dǎo)者常采用且行之有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。k鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過程中,為了完成工作任務(wù),單純運(yùn)用行政權(quán)力進(jìn)行強(qiáng)制,工作作風(fēng)簡單粗暴,導(dǎo)致群眾強(qiáng)烈抵觸,極大降低了領(lǐng)導(dǎo)效能。
提高行政領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)。k鎮(zhèn)的行政干部在這方面或多或少存在著不足,如果自身素質(zhì)高,認(rèn)識(shí)到位、工作得法,干部和群眾的沖突完全可以避免。
案例分析題10z廳為什么沒有評(píng)上優(yōu)秀單位和“十佳”單位?
為了進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)工作,從1996年開始,g區(qū)區(qū)直黨工委在區(qū)直部
門中,開展了以目標(biāo)責(zé)任制為載體的工作考核評(píng)比活動(dòng)。目標(biāo)責(zé)任制的內(nèi)容包括機(jī)關(guān)工作的各個(gè)方面?;顒?dòng)規(guī)定,每年評(píng)出三分之一的優(yōu)秀單位,在優(yōu)秀單位中再評(píng)選出10個(gè)最佳單位。其他為達(dá)標(biāo)、基本達(dá)標(biāo)和不達(dá)標(biāo)。
z廳長期以來,干群之間、領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、群眾之間存在著不同程度的矛盾,經(jīng)常有人上訪告狀,這些問題一直沒有得到徹底解決,影響了正常工作的開展。1996年區(qū)委對(duì)z廳的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,班子成員中有1人是從外部門調(diào)入的,有2人是新提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上的。大家心勁很高,班子經(jīng)研究后提出了“確保優(yōu)秀,力爭(zhēng)十佳”的奮斗目標(biāo)。
為此,確定了全廳當(dāng)年要完成10項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作,并把這10項(xiàng)工作分解到各職能處室,廳長分別與處長簽訂了責(zé)任書。到年底,10項(xiàng)工作全部完成。但在年終考核評(píng)比中,z廳卻沒有評(píng)為優(yōu)秀單
位,更無緣“十佳”單位。
請(qǐng)問:
你認(rèn)為z廳沒有評(píng)上優(yōu)秀單位和”十佳”單位的原因是什么?
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)從中吸取什么教訓(xùn)?
z廳沒有評(píng)上優(yōu)秀單位和“十佳”單位的主要原因:z廳原有工作基礎(chǔ)不好;目標(biāo)責(zé)任制不僅包括業(yè)務(wù)工作,還應(yīng)包括機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)等;奮斗目標(biāo)不切實(shí)際,定得偏高等。
應(yīng)吸取的教訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)者在確定工作目標(biāo)時(shí),應(yīng)從實(shí)際出發(fā),自覺地遵循事物發(fā)展的規(guī)律,充分考慮目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主客觀條件,不能單憑工作熱情,好高騖遠(yuǎn)。
①“新官上任三把火”,首先要多做調(diào)查研究,切忌盲目“燒火”。
②要認(rèn)識(shí)到原有工作基礎(chǔ)不好,要改變成一個(gè)優(yōu)秀單位,是一個(gè)循序漸進(jìn)、艱苦工作的過程。③機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作固然重要,但黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)同樣
重要。
④奮斗目標(biāo)定的高低不是主要的,關(guān)鍵是不要把“評(píng)優(yōu)評(píng)佳”工作當(dāng)作我們工作的目標(biāo),要清醒認(rèn)識(shí)到目標(biāo)責(zé)任制活動(dòng),只是促進(jìn)機(jī)關(guān)工作的一個(gè)手段。
⑤其他言之有理的觀點(diǎn)。
案例分析題11h鎮(zhèn)開展綜合治理工作的啟示
h鎮(zhèn)位于四省五縣結(jié)合部的偏僻山區(qū)。1980年以前鎮(zhèn)政府所在地僅有居民150余戶,常住人口包括機(jī)關(guān)干部職工僅1800多人。改革開放尤其是發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜卸喾N礦物之后,各地的民工、商人紛紛云集于此,爭(zhēng)做“淘金者”。各種各樣的不法分子也聚集于此,做著發(fā)財(cái)?shù)拿缐?mèng)。到2014年底,該鎮(zhèn)的居民增加到800多戶,加上外來務(wù)工、經(jīng)商的各種暫住人口,鎮(zhèn)里人口多達(dá)數(shù)萬人。前些年,由于鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)外來人員發(fā)展的勢(shì)頭估計(jì)不足,大量外來人口涌入后,忽視了綜合治理工作,不僅計(jì)劃生育工作連年完不成規(guī)定指標(biāo),而且飯店、娛樂
場(chǎng)所里的打架、斗毆事件接連出現(xiàn),甚至持槍搶劫、綁架、殺人等刑事案件也頻頻發(fā)生。
2014年,計(jì)劃生育工作已連續(xù)三年受到批評(píng),打架、斗毆事件發(fā)生384起,搶劫案件50余起,綁架兇殺案件42起。社會(huì)治安混亂引起了群眾的嚴(yán)重不滿,上級(jí)黨委、政府不斷收到上訪信件,并批示由該鎮(zhèn)抓緊處理,盡快改變社會(huì)治安混亂的狀況,還老百姓一個(gè)安居樂業(yè)的生活環(huán)境。該鎮(zhèn)黨委、政府曾經(jīng)先后兩次采取措施進(jìn)行綜合治理。第一次,鎮(zhèn)長掛帥,抽調(diào)30名民兵,配合派出所、司法所和計(jì)生、文化部門,清理無暫住證的人員,關(guān)閉非法經(jīng)營的娛樂場(chǎng)所,沒收槍械。
但突擊整頓過后不久,社會(huì)治安又回到以前的狀況。第二次,領(lǐng)導(dǎo)成員全力以赴,帶領(lǐng)20多名機(jī)關(guān)干部、派出所民警和有關(guān)部門一齊上。由于力量集中,措施有力,整治堅(jiān)決,社會(huì)環(huán)境 的確好了一陣子。但是,由于沒有
堅(jiān)持抓下去,僅過了半年時(shí)間,各種被清除的現(xiàn)象又“死灰復(fù)燃”。第三次,他們?cè)诳偨Y(jié)前后兩次清理整頓不成功的教訓(xùn)基礎(chǔ)上,通過充分醞釀和討論研究,采取了兩項(xiàng)措施,經(jīng)過一年的工作,綜合治理的目標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)。直到目前,h鎮(zhèn)社會(huì)治安狀況良好,沒有發(fā)生刑事案件,各項(xiàng)工作也走在了全市的前列。
請(qǐng)問:
h鎮(zhèn)前兩次綜合治理工作失敗的主要原因是什么?
h鎮(zhèn)開展綜合治理工作給你的啟示。
h鎮(zhèn)前兩次綜合治理工作失敗的主要原因是鎮(zhèn)黨委和政府對(duì)綜合治理工作的重大意義認(rèn)識(shí)不足,缺乏主動(dòng)性、自覺性和統(tǒng)籌規(guī)劃,治標(biāo)未治本。即使治標(biāo),也沒能長期堅(jiān)持下去,使違法犯罪分子有可乘之機(jī),“你打擊我躲避,你停止我繼續(xù)”。
h鎮(zhèn)在總結(jié)兩次治理失敗的教訓(xùn)后,制定了有效措施,提出了明確的目
標(biāo)要求;實(shí)行責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負(fù)其責(zé),各有關(guān)部門分工負(fù)責(zé),所屬單位包干負(fù)責(zé),工作人員都有明確的任務(wù),形成了上下結(jié)合,縱橫交織的逐級(jí)負(fù)責(zé)制。經(jīng)過上下左右努力工作,第三次綜合治理成功了。h鎮(zhèn)開展綜合治理工作給人的啟示是:各項(xiàng)工作不但要有明確的目標(biāo)和具體的要求,而且還應(yīng)有切實(shí)可行的辦法。他們第三次開展綜合治理之所以成功,主要是他們做到了組織落實(shí)、目標(biāo)落實(shí)和責(zé)任落實(shí),既治標(biāo),又治本,堅(jiān)持不懈,持之以恒。由于社會(huì)治安狀況的好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)步入了快速發(fā)展的軌道。這種否定自我、塑造自我的求真務(wù)實(shí)精神值得提倡。
案例分析題12哪個(gè)科長能力強(qiáng)?
某縣縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,兩位副科級(jí)秘書被提拔,分別擔(dān)任兩個(gè)業(yè)務(wù)科室的科長。他倆心情十分激動(dòng),暗暗下定決心,要把工作搞出個(gè)樣子來。c科長看到科里任務(wù)繁重,心急如焚。每天都早上班晚下班,忙忙碌碌,晚上一
般都在辦公室加班,許多時(shí)間還要拉科里的同志一起干。他對(duì)工作十分認(rèn)真,每次工作安排下去,總是不斷地催問,唯恐別人辦不好。能自己動(dòng)手干的,他盡量不讓其他同志去做,很多時(shí)候,包括草擬通知、填報(bào)表也都是自己動(dòng)手??梢哉f是以身作則,起到了模范帶頭作用??评锏耐静徽摯笮∈虑?,從不自作主張,都是及時(shí)地向他請(qǐng)示報(bào)告,由他處理。任科長三、四個(gè)月后,他明顯消瘦了,科里的同志們私下談?wù)?,有的說,“咱們科長兢兢業(yè)業(yè),不辭辛苦,任勞任怨,真是少有的好干部?!币灿械恼f,“跟著科長干工作,既輕松,又沒責(zé)任,真是自在?!?/p>
f科長一上任,就讓科里的同志把工作情況做了詳細(xì)的匯報(bào)。很多人吆喝工作任務(wù)壓頭,想讓他向上反映,要求科里增加人員。他對(duì)科里的工作任務(wù)和人員情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的分析后,首先組織全體同志制定出各種規(guī)章制度,明確了每個(gè)工作人員的職責(zé)、任務(wù)和權(quán)
限,并要求每個(gè)工作人員在自己的職責(zé)范圍內(nèi),遇事要大膽處理,不準(zhǔn)推諉。這樣,全科成員都緊張地工作起來了。f科長只抓科內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,處理一些比較重要的問題,平時(shí)對(duì)每個(gè)同志的具體工作一般很少過問,只是定時(shí)間聽取匯報(bào)和進(jìn)行抽查。上班時(shí)間也不顯得很忙,還可以看書學(xué)習(xí)。沒有特別緊急任務(wù),他晚上很少到辦公室加班??评锏耐舅较伦h論,有的說,“跟著咱們科長干工作,雖然忙,但心情舒暢,因?yàn)樗嘈盼覀?,?duì)我們放手。”有的說,“你看人家c科長,處處帶頭,沒有一點(diǎn)科長的架子。咱們科長把大家搞的忙忙碌碌,緊緊張張,可他自己倒清閑?!?請(qǐng)問:兩個(gè)科長相比,誰的能力強(qiáng)?為什么?
該案例反映的是中層領(lǐng)導(dǎo)干部在日常工作中應(yīng)該怎樣做工作,應(yīng)該如何調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性。這既是工作方法的問題,也是組織協(xié)調(diào)能力的問題。一般情況是,領(lǐng)導(dǎo)者越是對(duì)下屬信任、放手,下屬的工作積極性就越高,干勁也就越大,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者就感到可親可敬。否則,領(lǐng)導(dǎo)者包攬
過多,下屬就會(huì)牢騷滿腹,缺乏工作熱情。在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該組織下屬干,而不能包攬一切。作為中層干部,既要對(duì)上負(fù)責(zé),領(lǐng)取工作任務(wù),又要對(duì)下負(fù)責(zé),分派工作任務(wù),如果陷于繁瑣的事務(wù)中,既會(huì)使自己十分忙碌勞累,又不能發(fā)揮下屬的積極作用。因此,對(duì)于他們來說,學(xué)會(huì)全面考慮和整體協(xié)調(diào),善于放手和授權(quán),善于組織和協(xié)調(diào),的確十分重要。
結(jié)合案例分析,兩位科長都是為了把工作搞好,目標(biāo)是一致的,只是工作方法不同,f科長的做法比c科長的做法要好。f科長針對(duì)科室人少任務(wù)重的情況,制定了許多規(guī)章制度,從制度上明確了每個(gè)成員的職責(zé),使職、權(quán)、責(zé)相統(tǒng)一,遇事能夠大膽處理,增強(qiáng)了同志們工作的主動(dòng)性、積極性。f科長認(rèn)識(shí)到了自己的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)在于組織協(xié)調(diào)而不是
從事具體的業(yè)務(wù)。作為科室領(lǐng)導(dǎo),他重點(diǎn)抓制度建設(shè)和內(nèi)外協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)對(duì)比較重大問題的檢查、監(jiān)督等工作。這樣,他就能夠擺脫瑣碎事務(wù),抽出時(shí)間搞調(diào)查研究,學(xué)習(xí)和考慮重要問題。由于他善于組織和協(xié)調(diào),形成了“眾人拾柴火焰高”的局面。當(dāng)然我們也應(yīng)該肯定c科長工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、處處以身作則的“老黃牛”精神,這是十分難能可貴的。但是,從整體上評(píng)價(jià),我們只能說他是一位好干部,卻不是一位好的領(lǐng)導(dǎo)干部。因?yàn)閏科長只知道自己干,不善于領(lǐng)導(dǎo)和管理,是將才而不是帥才。
在實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)工作中,是向c科長學(xué)習(xí)還是向f科長學(xué)習(xí)呢?我們認(rèn)為,實(shí)際工作既應(yīng)該 向f科長學(xué)習(xí),又要向c科長學(xué)習(xí)。向f科長學(xué)習(xí),要學(xué)會(huì)他善于組織協(xié)調(diào)的工作方法;向c 科長學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)他的工作態(tài)度。如果同時(shí)具有c科長的工作態(tài)度和f科長的工作方法,既 善于組織協(xié)調(diào)和分派他人從事具體工作,又能有兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工
作態(tài)度,那就是我們所稱道的好干部、好領(lǐng)導(dǎo)。
案例分析題13為什么要實(shí)行“季度檢查制”?
李·亞柯卡是美國當(dāng)代最優(yōu)秀的企業(yè)家之一,由于他的領(lǐng)導(dǎo)才能突出,在企業(yè)管理中的成就卓著而蜚聲整個(gè)美國。他曾先后任美國福特汽車公司總裁和克勒汽車公司的董事長,并被美國前總統(tǒng)里根聘為“自由女神像一百周年紀(jì)念委員會(huì)”主席,獲得了極高的榮譽(yù)。李·亞柯卡成為當(dāng)代美國優(yōu)秀企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),可以用他自己的話來做高度概括。他說:“我總覺得一名管理人員如能發(fā)動(dòng)另一個(gè)人去干,他就做出了很大成績。使一個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過來,發(fā)動(dòng)人就是一切?!彼J(rèn)為,上司對(duì)下屬不只是做權(quán)威人士去發(fā)號(hào)施令,而“更多的是作為一名顧問和高級(jí)同事”,要使下屬“自己成為自己的上司并去制定他自己的目標(biāo)”。亞柯卡稱這些是“通向領(lǐng)導(dǎo)職位的秘訣”。
如何調(diào)動(dòng)下屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性呢?亞柯卡建立并一直堅(jiān)持和采用了他的“季度檢查”這一行之有效的管理方法?!凹径葯z查”的基本內(nèi)容是:企業(yè)各個(gè)層次的管理人員每隔三個(gè)月,都要和他們的頂頭上司一起,當(dāng)面坐下來檢查自己上一季度的工作的成就和不足之處,制訂出下一季度的工作目標(biāo)和計(jì)劃,并將這些與上司取得一致意見的目標(biāo)形成書面材料,簽字后交頂頭上司以備下季度檢查。亞柯卡對(duì)他的“季度檢查制”十分欣賞,他說:“這就是我們的工作方法”,“我從未發(fā)現(xiàn)過比這更好的方法去刺激人想出解決問題的新辦法”。
請(qǐng)問:
“季度檢查制度”在現(xiàn)代管理中屬于哪種管理方法?
實(shí)行“季度檢查制”有什么重要意義?
“季度檢查制”大體屬于目標(biāo)管理方法,但它更注重發(fā)揮下屬的主觀能動(dòng)性,實(shí)行“季度檢查制”的重要性在于:
這種方法能使下屬時(shí)刻處于積極努力的精神狀態(tài)。因?yàn)榧径饶繕?biāo)并不是上司硬性下達(dá)的,而
是以自己為主確定下來的,這些目標(biāo)又是根據(jù)自己的實(shí)際情況而確定的,所以制訂自己目標(biāo)的各級(jí)管理人員,都將會(huì)千方百計(jì)地為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力拼搏、奮斗。用不著上司督促,而是自己來催促自己去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù)。如果某一管理人員每季度都完成或超額完成了自己的目標(biāo),并有所創(chuàng)新,這就說明了他是一個(gè)合格的、稱職的管理人員,應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)和提拔重用。反之,如果某管理人員連續(xù)幾個(gè)季度都不能完成自己的目標(biāo),無所建樹和創(chuàng)新,就不是一個(gè)合格的管理人員,他應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提出更換調(diào)整工作的要求。所以,從這個(gè)意義上說,人們可以自己作為自己的上司,自己來提拔或懲罰自己。亞柯卡認(rèn)為:特別是在大企業(yè),“季度檢查制度”可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理人員的優(yōu)劣。
這種方法能激發(fā)下屬的創(chuàng)造性。
“季度檢查制度”迫使企業(yè)全體管理人員有規(guī)律地、有周期地停下來思考他們的目標(biāo)哪些完成了,哪些還沒有完成,下一步應(yīng)該做些什么和怎樣去做。對(duì)于完成目標(biāo)者來說,他們也將研究和采取新的方法和對(duì)策彌補(bǔ)過去的損失,力爭(zhēng)更好地完成下一季度的目標(biāo)?!凹径葯z查制度”決定了季度目標(biāo)的完成不可能依賴上司而只能依靠各級(jí)管理人員自己去動(dòng)腦筋想辦法。整個(gè)企業(yè)上上下下都在為完成自己的目標(biāo)在思考,其意義顯然是十分重大的。
這種方法迫使上司與下屬之間進(jìn)行對(duì)話。實(shí)行“季度檢查制度”,企業(yè)中的頂頭上司和下屬之間,每年至少有四次不得不坐下來共同檢查他們上季度目標(biāo)完成情況,并提出下一季度應(yīng)完成的目標(biāo)和任務(wù),有利于加深上下級(jí)之間的了解,改善上下級(jí)之間的關(guān)系,對(duì)上司來說,他們了解下屬的實(shí)力,便于工作任務(wù)的合理分配和對(duì)具體工作的正確指導(dǎo);對(duì)于下屬來說,他們理解上司的意
圖,了解自己的目標(biāo),在很大程度上避免了工作的盲目性,必將自覺主動(dòng)地將下幾個(gè)月的工作干好。
案例分析題14關(guān)于召開會(huì)議的主要準(zhǔn)則
日本太陽公司為提高開會(huì)效率,實(shí)行開會(huì)分析成本制度。每次開會(huì)時(shí),總是把一個(gè)醒目的會(huì)議成本分配表貼在黑板上。成本的算法是:會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資的3倍×2×開會(huì)人數(shù)×?xí)h時(shí)間。公式中平均工資乘3,是因?yàn)閯趧?dòng)產(chǎn)值高于平均工資;乘2是因?yàn)閰⒓訒?huì)議要中斷經(jīng)常性工作,損失要以2倍來計(jì)算。因此,參加會(huì)議的人越多,成本越高。有了成本分析,大家開會(huì)態(tài)度就會(huì)慎重。會(huì)議效果也十分明顯。
試根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作方法的有關(guān)原理,分析本案例。
提示:本案例說明了召開會(huì)議時(shí)應(yīng)注意什么問題?
解決該問題應(yīng)遵循哪些要?jiǎng)t?
本案例說明應(yīng)重視會(huì)議的經(jīng)濟(jì)成
本核算,提高會(huì)議效率。
召開會(huì)議的主要準(zhǔn)則包括:
①可開可不開的會(huì)議堅(jiān)決不開。
②召開大型會(huì)議要履行一定批準(zhǔn)手續(xù)。
③不要無關(guān)的人出席會(huì)議。
④不開無明確議題或議題很多的會(huì)。
⑤不開雖有明確議題卻沒有充分準(zhǔn)備的會(huì)。
⑥嚴(yán)肅會(huì)風(fēng),要準(zhǔn)時(shí)開會(huì),反對(duì)遲到早退,嚴(yán)禁開會(huì)時(shí)隨意談或搞其他活動(dòng)。
⑦主持會(huì)議的人要密切掌握會(huì)場(chǎng),限定每人的發(fā)言時(shí)間,減少離題、重復(fù)性發(fā)言,并善于約束自己,少作無關(guān)的長篇大論。
⑧開會(huì)時(shí)間不宜太長,會(huì)議最后都要形成決議。
案例分析題15會(huì)議費(fèi)大減的原因何在?
為了控制壓縮不斷膨脹的會(huì)議開
支,a省省委、省政府決定嚴(yán)格會(huì)議審批手續(xù),嚴(yán)格控制慶功、表彰大會(huì),并明確規(guī)定:會(huì)議要按批準(zhǔn)的會(huì)期、規(guī)模和會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行,厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi);不準(zhǔn)借機(jī)舉辦宴會(huì)或游山玩水;不準(zhǔn)到旅游區(qū)和高級(jí)賓館召開會(huì)議;不準(zhǔn)提高會(huì)議伙食補(bǔ)貼和標(biāo)準(zhǔn);不準(zhǔn)向會(huì)議出席人員收取“會(huì)務(wù)費(fèi)”,搞“會(huì)議費(fèi)自理”;不準(zhǔn)把超規(guī)定的開支轉(zhuǎn)嫁給基層單位。省委、省政府還決定嚴(yán)格會(huì)議審批手續(xù)。違反規(guī)定的,費(fèi)用不得報(bào)銷,并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,給予紀(jì)律處分。省委、省政府的規(guī)定公布后,在短短幾個(gè)月內(nèi),a省的會(huì)議開支大大壓縮。
請(qǐng)針對(duì)以上案例回答:省委、省政府的規(guī)定迅速獲得成效的原因何在?本案例有哪些有益啟示?
該省會(huì)議費(fèi)大減的原因在于:
①領(lǐng)導(dǎo)重視。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),正因?yàn)樵撌☆I(lǐng)導(dǎo)對(duì)“會(huì)議猛增”的危害性及“勤儉節(jié)約”的重要性有比較明確而統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),故能采取得力的措施。
②制度健全。該省省委省政府為控制會(huì)費(fèi)增長,避免會(huì)議成災(zāi),制定了一系列具體而明確的規(guī)章制度。
③貫徹得力。為保證規(guī)章制度的順利貫徹,該省省委、省政府還明確要求各單位嚴(yán)格會(huì)議審批手續(xù)。凡違反規(guī)章要求的會(huì)議開支,各單位的財(cái)務(wù)人員可拒絕報(bào)銷,對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)者還要給予紀(jì)律處分。
本案例說明,解決會(huì)海問題,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視,財(cái)務(wù)制度健全,措施具體得力。
第五篇:國有資產(chǎn)從管理到治理
國有資產(chǎn)從管理到治理
2014年01月27日 第A4版:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
作者:詹正茂 來源:學(xué)習(xí)時(shí)報(bào) 字?jǐn)?shù):3282 黨的十八屆三中全會(huì)將“治理”確立為黨全面深化改革的新的執(zhí)政理念,適應(yīng)了改革發(fā)展的新要求和人民群眾的新期待,也是中國特色社會(huì)主義民主政治發(fā)展的重要體現(xiàn)。從管理向治理變革,是現(xiàn)代社會(huì)政治發(fā)展的普遍趨勢(shì),也折射出國家、社會(huì)及公民關(guān)系的變化。具體來講,從管理到治理,具有三個(gè)方面的重要轉(zhuǎn)變:行為主體從單一化向多元化轉(zhuǎn)變,運(yùn)行模式由單向垂直型向交互復(fù)合型轉(zhuǎn)變,踐行理念從管控、強(qiáng)制、命令向法治、協(xié)商、民主轉(zhuǎn)變。
國有資產(chǎn)治理的新方向國有資產(chǎn)管理是指對(duì)所有權(quán)屬于國家的各類資產(chǎn)的經(jīng)營和使用,進(jìn)行組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制的一系列活動(dòng)的總稱。在我國,國有資產(chǎn)大體上可以分為企業(yè)、公共產(chǎn)品、金融資本、資源等四種基本形態(tài),其中國有企業(yè)是國有資產(chǎn)經(jīng)營的重要載體,是國有資產(chǎn)管理的重中之重。
改革開放以來,中央對(duì)于建立和完善國有資產(chǎn)管理體制不斷進(jìn)行探索,對(duì)國有資產(chǎn)監(jiān)管的認(rèn)識(shí)也經(jīng)歷了一個(gè)從模糊到清晰的過程。1984年十二屆三中全會(huì)《關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》初次提出國有企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的思想;1988年國務(wù)院決定成立國有資產(chǎn)管理局,行使對(duì)國有資產(chǎn)的管理職能;1993年十四屆三中全會(huì)提出對(duì)國有資產(chǎn)實(shí)行國家統(tǒng)一所有、政府分級(jí)監(jiān)管、企業(yè)自主經(jīng)營的體制,首次明確了政資分開的概念;1998年在國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革中國有資產(chǎn)管理局被撤銷并入財(cái)政部,機(jī)械、化工、煤炭等多個(gè)主管行業(yè)內(nèi)國企的政府部門改組為隸屬于國家經(jīng)貿(mào)委下設(shè)的局級(jí)單位,并明確不再直接管理國企;1999年十五屆四中全會(huì)《關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定》指出“國務(wù)院代表國家統(tǒng)一行使國有資產(chǎn)所有權(quán),中央和地方政府分級(jí)管理國有資產(chǎn),授權(quán)大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)和控股公司經(jīng)營國有資產(chǎn)”;2001年國家經(jīng)貿(mào)委下屬的九個(gè)國家局被撤銷;2002年十六大明確了在堅(jiān)持國家所有的前提下,建立中央政府和地方政府分別代表國家履行出資人職責(zé),享有所有者權(quán)益,權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任相統(tǒng)一,管資產(chǎn)和管人、管事相結(jié)合的國有資產(chǎn)管理體制。根據(jù)黨的十六大部署,2003年經(jīng)十屆全國人大一次會(huì)議批準(zhǔn),國務(wù)院設(shè)立國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì),負(fù)責(zé)履行出資人職責(zé),監(jiān)管國有資產(chǎn)。各省(區(qū)、市)和部分市(地)也相繼組建國有資產(chǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。國資委這一機(jī)構(gòu)體系也一直延續(xù)至今。其后2003年十六屆三中全會(huì)首次作出了股份制是公有制的主要實(shí)現(xiàn)形式和大力發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)的論述。2007年十七大進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)深化國有企業(yè)公司制股份制改革,健全現(xiàn)代企業(yè)制度。2012年十八大提出深化國有企業(yè)改革,完善各類國有資產(chǎn)管理體制,推動(dòng)國有資本更多投向關(guān)系國家安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域。
圍繞全面深化改革的總目標(biāo),十八屆三中全會(huì)用治理的思維方式對(duì)我國國有資產(chǎn)管理體制進(jìn)行再設(shè)計(jì),開啟了國有資產(chǎn)從管理向治理變革的新歷程。
行為主體由單一化向多元化轉(zhuǎn)變。國有資產(chǎn)由管理向治理轉(zhuǎn)變,將引入多元社會(huì)力量參與國有企業(yè)的管理,進(jìn)一步彰顯國有企業(yè)屬于全民所有的性質(zhì)。一方面,國資委通過制定導(dǎo)向性的政策,執(zhí)行國資監(jiān)管方面的法律政策,繼續(xù)在宏觀上對(duì)國有資產(chǎn)進(jìn)行管理;另一方面,通過發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì),集體資本、民營資本等社會(huì)資本將通過交叉持股等方式參股國有企業(yè),參與到對(duì)國有資產(chǎn)的治理進(jìn)程。此外,公民個(gè)體、民營企業(yè)家、國有企業(yè)內(nèi)部員工等也可以通過國有企業(yè)市場(chǎng)化選聘等途徑應(yīng)征職業(yè)經(jīng)理人等職務(wù),從而實(shí)現(xiàn)作為行為主體參與國有資產(chǎn)的治理。
運(yùn)行模式由兩層架構(gòu)向三層架構(gòu)轉(zhuǎn)變。國有資產(chǎn)從管理向治理變革,將形成“國資委—國有資本運(yùn)營公司—國有企業(yè)”的運(yùn)行模式,克服傳統(tǒng)的“國資委—國有企業(yè)”運(yùn)行模式中政資不分的弊端。在三層運(yùn)行模式中,國資委僅與其直接下層即國有資產(chǎn)運(yùn)營公司進(jìn)行聯(lián)系,其職能從管理全口徑的資產(chǎn)向管理出資人投資資本轉(zhuǎn)變;國有資本經(jīng)營公司作為連接國資委和國有企業(yè)的中樞,一方面接受國資委的監(jiān)督管理,另一方面專門以股東身份從事國有資本的經(jīng)營管理和運(yùn)作。處于第三層的國有企業(yè)則定位于國有資產(chǎn)的具體運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。
踐行理念由“管企業(yè)”向“管資本”轉(zhuǎn)變。以“管資本”為主的理念進(jìn)行國有資產(chǎn)治理,意味著為國企松綁,大幅減少和取消審批事項(xiàng),使過去傳統(tǒng)的國有資產(chǎn)管理體制下政府對(duì)國有企業(yè)管得過多、過細(xì),干預(yù)企業(yè)投資經(jīng)營決策的情況成為“過去時(shí)”,切實(shí)落實(shí)企業(yè)自主經(jīng)營權(quán)。將這一理念落實(shí)到現(xiàn)實(shí)中,形成以“管資本”為主的國資監(jiān)管體系。國資委將把重心放在依靠法治原則和市場(chǎng)規(guī)范管理國有資本的總量、分布及效益上面,以更好地體現(xiàn)國有資本終極出資人的角色。
提升國有資產(chǎn)治理水平從管資產(chǎn)到管資本,從發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)到推動(dòng)國有企業(yè)完善現(xiàn)代企業(yè)制度、健全公司法人治理結(jié)構(gòu),在十八屆三中全會(huì)的部署中,中央推進(jìn)國有資產(chǎn)管理向治理轉(zhuǎn)變的思維充分顯現(xiàn)。國有資產(chǎn)從管理向治理轉(zhuǎn)變,將成為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的推進(jìn)器,也將成為深化我國經(jīng)濟(jì)體制改革的重要抓手。因此,必須積極創(chuàng)造條件,大力提升國有資產(chǎn)治理水平。
積極引導(dǎo)多元力量參與國資治理,讓一切能夠提高國資治理水平的勞動(dòng)、知識(shí)、管理、資本的活力競(jìng)相迸發(fā)。一方面,要善于利用國內(nèi)外多層次資本市場(chǎng),為國有資產(chǎn)按照市場(chǎng)規(guī)律自由靈活地流動(dòng)搭建平臺(tái),根據(jù)實(shí)際情況推動(dòng)國有企業(yè)整體上市、核心業(yè)務(wù)資產(chǎn)上市或引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,以混合所有制形式發(fā)展公眾公司。另一方面,按照市場(chǎng)化導(dǎo)向全面推行國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員任期制契約化管理,積極引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度,加快建立以職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力等為主體內(nèi)容的國企管理者資質(zhì)評(píng)價(jià)制度;探索實(shí)施股權(quán)激勵(lì)或激勵(lì)基金計(jì)劃,建立有利于企業(yè)家管理創(chuàng)新的容錯(cuò)機(jī)制,讓懂市場(chǎng)會(huì)經(jīng)營的企業(yè)家“以企業(yè)為家”,讓國資治理的活力充分涌現(xiàn)。
國資委要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,進(jìn)一步處理好自身和國資、國企的關(guān)系,著力構(gòu)建監(jiān)管統(tǒng)一、出資多元新型國資治理體制。一方面,國資委要通過組建國有資本投資公司并和其共建一種新的“國資委體系”,實(shí)現(xiàn)出資與監(jiān)管職能的分離與整合,確保出資人的多元與監(jiān)管者的統(tǒng)一并行不悖;另一方面,國資委要以產(chǎn)權(quán)管理為紐帶,處理好“抓”與“放”的問題,凡是和國有資本出資人有關(guān)的事情,都要落實(shí)自身作為終極出資人的職責(zé)嚴(yán)格地抓起來,確保資本監(jiān)管不缺位;對(duì)于國有企業(yè)內(nèi)部具體事務(wù)要堅(jiān)決放下去,不要干預(yù)國有企業(yè)的經(jīng)營自主權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán),確保具體運(yùn)營不越位,真正做到“放虎歸山”,推進(jìn)國企的市場(chǎng)化治理,讓市場(chǎng)決定人員的進(jìn)出和資本的去向,使國有企業(yè)真正成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。
在多元主體參與下積極構(gòu)建國資監(jiān)管制度體系,用完善的制度安排來保障以“管資本為主”的國資治理理念落實(shí)。制度帶有全局性、長期性、穩(wěn)定性、根本性。在理論和實(shí)踐層面對(duì)國有資產(chǎn)治理探索而獲得的成果最終都要靠制度來保障。只有堅(jiān)持制度創(chuàng)新,才能不斷激發(fā)國有資產(chǎn)治理的活力和動(dòng)力。因此,推進(jìn)國有資產(chǎn)管理向治理轉(zhuǎn)變,必須在多元行為主體共同參與下,以協(xié)商、合作和民主的方式,按照法治精神構(gòu)建一套相互耦合、系統(tǒng)配套的國有資產(chǎn)治理制度體系。堅(jiān)持用法律、規(guī)則、程序來明確政府這只“看得見的手”的權(quán)責(zé)界限,避免國資委作為掌握公權(quán)力的政府部門的行政隨意性,保證在國有資產(chǎn)治理中多元主體良性互動(dòng),最終達(dá)到對(duì)于國有資產(chǎn)的“善治”。
切實(shí)發(fā)揮人大對(duì)國有資產(chǎn)監(jiān)督的作用?!吨泄仓醒腙P(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》明確提出,“加強(qiáng)人大預(yù)算決算審查監(jiān)督、國有資產(chǎn)監(jiān)督職能”,強(qiáng)調(diào)人大作為國家權(quán)力機(jī)關(guān)在完善國有資產(chǎn)治理中的地位和作用。因此,建議全國人大適時(shí)啟動(dòng)對(duì)現(xiàn)行《企業(yè)國有資產(chǎn)法》的修訂,在法理上明確全國人大和國務(wù)院在國有資產(chǎn)所有權(quán)上的委托代理關(guān)系,保障全國人大依法對(duì)國資治理的履行監(jiān)督職能。從當(dāng)前全國人大組織結(jié)構(gòu)上看,專門委員會(huì)偏少,對(duì)政府部門監(jiān)督職能有待完善。建議全國人大根據(jù)對(duì)口設(shè)置的原則,把設(shè)立關(guān)于國有資產(chǎn)監(jiān)督的專門委員會(huì)提上議事日程。一方面,根據(jù)法定程序吸收國資國企治理領(lǐng)域?qū)I(yè)人士加入,體現(xiàn)專門委員會(huì)的專業(yè)性和有效性,履行國資治理領(lǐng)域的立法提案權(quán)和議案審查權(quán);另一方面,不斷健全專門委員會(huì)的工作體系和運(yùn)作機(jī)制,確保全國人大依法行使對(duì)國資委體系監(jiān)督的規(guī)范性與合法性。