第一篇：縣政府辦公室如何更好地服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)

縣政府辦公室如何更好地服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)

長寧縣政府辦公室胡力

2010年是我縣的“項(xiàng)目工作提升年”，縣政府辦公室必須緊扣“項(xiàng)目工作提升年”主題，牢固樹立“人人推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，事事關(guān)系項(xiàng)目發(fā)展”的理念，自覺把本部門的各項(xiàng)工作融入重大項(xiàng)目建設(shè)的大局之中，與時俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展好調(diào)研參考、辦文辦會、組織協(xié)調(diào)工作，竭心盡力為重大項(xiàng)目建設(shè)搞好服務(wù)，為打造四川丘區(qū)縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展明珠作出積極貢獻(xiàn)。

一、通過搞好調(diào)研參考服務(wù)好重大項(xiàng)目建設(shè)

縣政府辦公室作為縣政府工作的參謀助手，必須力求“參”在點(diǎn)子上、“謀”在關(guān)鍵處，針對縣域經(jīng)濟(jì)社會改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題，深入開展決策性、對策性和經(jīng)驗(yàn)性調(diào)查研究，積極探索解決問題的有效途徑和方法。

（一）圍繞重點(diǎn)工作，開展決策性調(diào)研。要積極深入部門、深入基層、深入企業(yè)、農(nóng)村開展各種形式的調(diào)查活動，有目的、有重點(diǎn)地搞好超前性調(diào)研，增強(qiáng)調(diào)研工作的前瞻性、主動性和創(chuàng)造性，及時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目工作中的問題，提出建設(shè)性的觀點(diǎn)、有效的對策和思路，為政府統(tǒng)籌全盤工作、科學(xué)決策當(dāng)好參謀。當(dāng)前，要緊緊圍繞縣委、縣政府確定的全縣186個重點(diǎn)項(xiàng)目，全面分析2010年度全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中的成效與不足，正確把握全縣重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)展的動態(tài)。要重點(diǎn)關(guān)注普什醋酸纖維素項(xiàng)目一期工程全面竣工并投入試生產(chǎn)狀況，關(guān)注豐源鹽化100萬噸/年真空制鹽技改項(xiàng)目、竹海酒業(yè)6000噸白酒擴(kuò)建項(xiàng)目、君子酒業(yè)2萬噸白酒擴(kuò)建項(xiàng)目、紅獅水泥日產(chǎn)4000噸新型干法水泥生產(chǎn)項(xiàng)目、富源設(shè)備單機(jī)30萬千瓦水輪發(fā)電機(jī)組遷建項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)展和存在問題，及時提出解決的建議和意見。

（二）圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)，開展對策性調(diào)研。當(dāng)前，在改革發(fā)展中還面臨著許多新問題和新矛盾，如項(xiàng)目建設(shè)過程中涉及到的融資、征地拆遷、環(huán)評等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。因此，要結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步深化對新形勢下市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和發(fā)展趨勢的認(rèn)識和思考，以敏銳的眼光，抓住項(xiàng)目建設(shè)、社會穩(wěn)定、保障民生、城鄉(xiāng)改革等事關(guān)全局的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，集中力量對項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域出現(xiàn)的新問題，進(jìn)行深層次的調(diào)查研究，多角度的剖析論證，切實(shí)提高出思路、出對策的能力，撰寫出具有針對性、實(shí)效性的調(diào)查報告，在攻難關(guān)、破難題上取得新突破。

（三）圍繞先進(jìn)典型，開展經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研。近年來，全縣各項(xiàng)工作都取得了顯著成績，特別是一些部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)在項(xiàng)目謀劃、儲備、包裝及爭取過程中突顯出一些典型經(jīng)驗(yàn)及做法，部分骨干企業(yè)如富源設(shè)備、竹?？萍嫉仍谫|(zhì)量興企、兼并重組、參股經(jīng)營、資源配置、科技創(chuàng)新、勞務(wù)用工、融資擔(dān)保、創(chuàng)稅營利、節(jié)能減排等方面探索出一些成功的經(jīng)驗(yàn)和辦法。縣政府辦公室要按照“精益求精、好中求好”的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識和精品意識，緊盯全縣已經(jīng)出現(xiàn)的各類典型，及時掌握動態(tài)，從其發(fā)展思路、經(jīng)驗(yàn)做法、社會影響力等各個方面、不同角度地進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研了解，力求總結(jié)出主題明確，重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)清楚，態(tài)度鮮明，意見具體，便于社會各界學(xué)習(xí)、借鑒和推廣的調(diào)研材料，為探索發(fā)展中的企業(yè)、組織、群眾提供有價值的參考資料。

（四）突出調(diào)研質(zhì)量，提高輔政能力?？h政府辦公室開展調(diào)研的目的是為縣政府決策提供參考。調(diào)研工作中要按照“身在兵位，胸為帥謀”的工作要求，堅持“摸實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招”的原則，從縣域全局的角度去思考研究處理問題的思路和辦法，努力與縣政府工作思路合拍共振。要研究政策、吃透上情，深入基層、掌握實(shí)情，吸收借鑒、了解外情，通過辦好《美好新長寧》、《政務(wù)調(diào)研》和《政務(wù)快報》等刊物，為指導(dǎo)和推動全縣工作提供第一手資料。特別是在項(xiàng)目

工作中，要積極開展超前調(diào)研、跟蹤調(diào)研，拓展項(xiàng)目調(diào)查研究的渠道和方法，確保調(diào)研材料的真實(shí)性、針對性、科學(xué)性、前瞻性、實(shí)用性，為強(qiáng)勢和高效推進(jìn)項(xiàng)目工作提供重要決策參考。

二、通過搞好辦文辦會服務(wù)好重大項(xiàng)目建設(shè)

辦文辦會是縣政府辦公室工作的基本職能。促進(jìn)辦文、辦會規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，既是切實(shí)提高縣政府機(jī)關(guān)工作效率的需要，同時也是促進(jìn)和加快項(xiàng)目工作提升的需要。我們在實(shí)際工作中要通過快速高效的辦文和節(jié)儉周全的辦會來服務(wù)好項(xiàng)目建設(shè)。

（一）快速高效辦文。全面、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、清晰地反映縣政府決策和工作程序是縣政府辦公室辦文的目的和要求。在辦文工作中，要牢固樹立公文精品意識，嚴(yán)格按照“批件辦理七步驟、閱件辦理四步驟、發(fā)文辦理八步驟”的工作要求，進(jìn)一步規(guī)范公文管理，不斷完善材料起草、審校、審批簽發(fā)、付印裝訂、簽章、發(fā)文及存檔等程序，更加優(yōu)化公文處理流程；明確各環(huán)節(jié)的具體責(zé)任人，嚴(yán)格把關(guān)材料形成過程的各個環(huán)節(jié)。在起草文稿時，要堅持“三把握”原則，即切實(shí)把握工作重點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)，認(rèn)真把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，深入把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀、辦領(lǐng)導(dǎo)之所需。在起草重大材料時，辦文人員切實(shí)加強(qiáng)對新知識的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，特別是要認(rèn)真研究把握上級的各項(xiàng)政策文件，要準(zhǔn)確掌握縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際，在材料內(nèi)容、形式上要勇于創(chuàng)新，堅決杜絕材料千篇一律。在審核文稿時，堅持對內(nèi)容、文字、格式、時限從嚴(yán)把關(guān)，做到起草的文稿立意高、質(zhì)量好，既具有政策性，又具有可操作性。同時，要不斷規(guī)范公文處理程序，堅決遏制亂發(fā)文、錯發(fā)文等現(xiàn)象發(fā)生，積極糾正公文回流、公文倒轉(zhuǎn)等行為，認(rèn)真做好各類文件、電報、電傳的收發(fā)、辦理工作，確保公文處理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高。

（二）節(jié)儉周全辦會。嚴(yán)格控制會議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡各種會議，對可開可不開的會堅決不開，能小范圍開的會絕不擴(kuò)大范圍。認(rèn)真搞好會務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，盡量開短會、開套會，控制會議時間，提高會議質(zhì)量。切實(shí)做好會務(wù)工作，對會議議定事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化、分解、交辦和督促落實(shí)。特別是對縣政府全體會、常務(wù)會、縣長辦公會等會議，堅持牽頭做好資料準(zhǔn)備、會議通知、會場布置等各項(xiàng)會前準(zhǔn)備工作，提前對需要審議的議題進(jìn)行認(rèn)真審核，并經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后提交會議研究，從源頭上確保會議的權(quán)威性和高效率；堅持牽頭做好會場服務(wù)、會議紀(jì)要、督查落實(shí)等會中和會后各環(huán)節(jié)工作，保證縣政府決策事項(xiàng)及政務(wù)工作的貫徹落實(shí)和正常開展，確保項(xiàng)目建設(shè)跟進(jìn)中的速度和質(zhì)量。

三、通過搞好協(xié)調(diào)配合服務(wù)好重大項(xiàng)目建設(shè)

提升項(xiàng)目工作，推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)，需要各個部門的密切配合。作為承擔(dān)有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方、保障縣政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作職責(zé)的縣政府辦公室，必須充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞作用，打出組合拳，形成工作合力，推進(jìn)項(xiàng)目工作開展。

在具體協(xié)調(diào)配合工作中，一要高效。要在注重保證質(zhì)量的前提下，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，做到急事急辦，特事特辦。二要嚴(yán)謹(jǐn)。辦公室協(xié)調(diào)的具體事項(xiàng)千頭萬緒，協(xié)調(diào)的對象涉及上下左右，協(xié)調(diào)的方式多種多樣，協(xié)調(diào)的問題有難有易，發(fā)揮辦公室“協(xié)調(diào)各方”的作用，要不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)能力和協(xié)調(diào)藝術(shù)，加強(qiáng)與各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和部門的聯(lián)系，暢通聯(lián)系渠道，抓好協(xié)調(diào)工作。做好協(xié)調(diào)工作要強(qiáng)調(diào)政令的嚴(yán)肅性、行動的統(tǒng)一性、職能的配合性和責(zé)任的明確性，調(diào)度指揮要果斷有力，周全細(xì)致，不出紕漏，做到各方面銜接嚴(yán)密，環(huán)環(huán)相扣，協(xié)調(diào)一致，同心協(xié)力完成好工作任務(wù)。三要務(wù)實(shí)。要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，堅持重大事項(xiàng)報告制，及時向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，聽取指

示，落實(shí)要求，統(tǒng)籌安排領(lǐng)導(dǎo)活動，使各位領(lǐng)導(dǎo)之間的工作形成一個有機(jī)整體。要進(jìn)一步加強(qiáng)與縣委辦、人大辦、政協(xié)辦的交流與聯(lián)系，及時就縣上的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，促使全縣工作協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要積極主動做好部門之間的協(xié)調(diào)，以加強(qiáng)協(xié)作、凝聚人心、聚合力量為目的，經(jīng)常與部門交流情況，協(xié)調(diào)處理好各部門間的關(guān)系，推動全縣形成“團(tuán)結(jié)一致求發(fā)展、齊心協(xié)力抓落實(shí)”的良好氛圍。要進(jìn)一步加強(qiáng)對全縣政府系統(tǒng)辦公室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過舉辦培訓(xùn)班、跟班培訓(xùn)、召開會議等形式，及時把縣政府的重大決策和重要部署傳達(dá)到基層，及時向縣委、縣政府報告基層的工作情況、意見和建議。

第二篇：淺談如何更好地發(fā)揮辦公室職能作用

淺談如何更好地發(fā)揮辦公室的職能作用

【摘要】辦公室是單位的樞紐部門，起著上傳下達(dá)聯(lián)系的橋梁紐帶作用。辦公室的工作紛繁復(fù)雜，包括辦文辦會、信息調(diào)研、督查督辦、文檔管理、信訪接待等?？傊?，辦公室工作就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為基層服務(wù)，發(fā)揮著參謀助手作用、綜合協(xié)調(diào)作用、督辦督查作用、信息調(diào)研作用。本文就如何更好地發(fā)揮好辦公室的職能作用進(jìn)行簡要分析。【關(guān)鍵字】辦公室；發(fā)揮；職能作用

一、如何發(fā)揮好橋梁紐帶作用

（一）對上：充分發(fā)揮好參謀助手作用。辦公室最重要的作用就是領(lǐng)導(dǎo)的參謀部作用，可以說辦公室主任相當(dāng)于單位的“管家”、“秘書長”、文秘人員則是領(lǐng)導(dǎo)的秘書。有句話說“辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的大腦”，作為參謀助手，辦公室還不能僅僅滿足于“領(lǐng)導(dǎo)出題目，秘書做文章，簡單地當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的‘傳聲筒’”，而是應(yīng)該搶占先機(jī)，對影響單位發(fā)展的重要事項(xiàng)要有前瞻性和預(yù)見性，做領(lǐng)導(dǎo)已想到的事，想領(lǐng)導(dǎo)還沒想的事。尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一個難題時，絕對不能說“我不會”，只能說“我試試看”，努力去將這件事做好。

（二）對中：充分發(fā)揮“傳話筒”作用。辦公室處理機(jī)關(guān)日常工作承上啟下，是一個機(jī)關(guān)的中樞。就“對中”而言，最重要的是將領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)進(jìn)行二次分配，需要辦公室綜合協(xié)調(diào)，將各項(xiàng)工作

2工作千頭萬緒，任務(wù)繁重。在辦公室工作，必須學(xué)會“彈鋼琴”，將事情分出輕重緩急，建議每天都做工作筆記，在筆記中標(biāo)記出各項(xiàng)工作的重要程度，同時清晰地記錄當(dāng)天所做的工作（包括已經(jīng)完成的和未完成的）和明天的工作計劃，保證在繁忙的工作中能做到頭腦冷靜、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、忙而不亂。

（五）要把寫作能力作為辦公室人員的立身之本。辦公室工作以政務(wù)為主，從一定角度看，政務(wù)工作又以文字為主，所以寫材料是辦公室工作的重中之重，寫作能力是文秘人員的看家本領(lǐng)。辦公室每天接收大量的上級文件，同時在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下起草、修改各類材料最為頻繁，所以說領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意思能力最強(qiáng)，應(yīng)該發(fā)揮好這項(xiàng)優(yōu)勢，不斷總結(jié)自身不足，力爭寫出最有深度、最有思想的材料。

三、結(jié)語

辦公室工作人員要增強(qiáng)大局意識和責(zé)任意識，保持“四心”，即辦公用心、辦事上心、辦文細(xì)心和辦會精心，要善于學(xué)習(xí)，勤于積累，勇于實(shí)踐，增長新見識，擴(kuò)大新視野，進(jìn)一步提升自己的綜合辦事能力，充分體現(xiàn)辦公室工作的時代性和創(chuàng)造性。

論文作者：任婷婷（大慶油田創(chuàng)業(yè)集團(tuán)慶新實(shí)業(yè)建筑安裝公司）、張哲（管道公司大慶輸油氣分公司）郵編：163458

第三篇：辦公室如何更好地做好服務(wù)

辦公室如何更好地做好服務(wù)

辦公室主任處在承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、兵頭將尾的特殊位置，具有十分重要的作用。面對新形勢、新要求、新挑戰(zhàn)，如何當(dāng)好對上的“秘書”、對下的“領(lǐng)導(dǎo)”、對外的單位工作“大管家”、對內(nèi)的單位事務(wù)“牽頭人”的角色？在此，本人談一些看法和體會。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，提高綜合素質(zhì)

辦公室主任應(yīng)從政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)等方面，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和崗位鍛煉，不斷提高綜合素質(zhì)。一要政治可靠，做到理想信念堅定，在思想、行動上與上級保持高度一致，在大是大非面前保持堅定立場，不該說的話不說，不該做的事不做。二要品德優(yōu)良，做到光明磊落，忠實(shí)老實(shí)；服從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹(jǐn)慎；嚴(yán)以律已，廉潔奉公。三要心理過硬，做到急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。四要知識淵博，做到熟知鄧小平理論和“三個代表”重要思想等的理論知識，掌握科學(xué)發(fā)展觀的思想內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)；具有辦公室工作的專業(yè)知識，成為一個“行家里手”；了解法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)知識等的基礎(chǔ)知識，使自己成為一個知識寬廣的人。

二、認(rèn)真履行職能，講究工作藝術(shù)

辦公室主任的主要職能就是為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)，大體分為參謀、服務(wù)、管理和協(xié)調(diào)四大基本職能。辦公室主任應(yīng)在認(rèn)真履行職能的過程中，講究藝術(shù)技巧，注重方式方法。

(一)參謀超前。參謀職能指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。辦公室主任在履行參謀職能中，要找準(zhǔn)位置，不以言輕而金口難開，不以位低而隨聲附和，不以好惡而固執(zhí)己見，不以陰晴而見風(fēng)使舵，不以理直而氣壯如牛，不以無關(guān)而沉默寡言，做到到位而不越位、盡職而不失職。

一要把握宗旨，謀之有為。一是謀大事，不要搞“雞毛蒜皮”。謀大事就是要抓住加快發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定這個關(guān)鍵，圍繞中心，善于站在全局的高度認(rèn)識問題、分析問題，提出建設(shè)性的、切實(shí)可行的、領(lǐng)導(dǎo)感興趣的建議。如果事無巨細(xì)，大事小事都參謀，整天在領(lǐng)導(dǎo)身邊婆婆媽媽、嘮嘮叨叨，就會事倍功半，甚至影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。二是圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，不要我行我素。只有緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能做到參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。要有超前意識，留心觀察領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的問題，力求做到領(lǐng)導(dǎo)未謀即有所思；要努力貼緊領(lǐng)導(dǎo)的思路，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題出主意、想辦法。如果離開領(lǐng)導(dǎo)決策意圖，固執(zhí)己見，我行我素，參謀活動就會背離正常的軌道，就會導(dǎo)致失敗。

二要出于公心，謀之有度。一是出好主意，不要人云亦云。辦公室主任要經(jīng)常為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)上策，出良謀，不能人云亦云，泛泛而談。要加強(qiáng)調(diào)查研究，善于分析形勢，增強(qiáng)參謀工作的預(yù)見性和科學(xué)性；要充分發(fā)揮辦公室的集體智慧，廣開言路，集思廣益，提高參謀工作的整體效能；要學(xué)會比較，遇事常思多種可能，準(zhǔn)備幾種方案，做到多算于前，少失于后。二是敢于直言，不要察顏觀色。做好參謀工作要做到堅持原則、實(shí)事求是，不掩蓋矛盾、回避問題，做到服從不盲從。對于領(lǐng)導(dǎo)同志尚未意識到或者認(rèn)識不盡完善的情況和問題，就要及時提醒或提出建議；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)決策明顯失誤時，就要以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，勇于“犯顏直諫”。三是做到“慎言”，不要摻雜私人感情。參謀工作的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)是對工作、對發(fā)展有利，對領(lǐng)導(dǎo)、對同志有利，切忌從個人的好惡或小團(tuán)體利益出發(fā)，帶著私心雜念觀察分析問題。特別是在對人的看法上，不能搞遠(yuǎn)近親疏，更不能泄私憤、圖報復(fù)，趁給領(lǐng)導(dǎo)出主意的機(jī)會“奏一本”。

三要掌握分寸，謀之有方。一是因人而異。在出主意、提建議時，對于熟悉情況、作風(fēng)果斷、水平較高的領(lǐng)導(dǎo)，一般應(yīng)運(yùn)用“提綱式”方法，宜粗不宜細(xì)；對于新任職或者思維比較縝密的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)采取“方案式”方法，把情況盡量說得細(xì)一些；對善于傾聽下屬意見的領(lǐng)導(dǎo)，要暢所欲言，大膽提出自己的觀點(diǎn)和主張；對于特別有主見的領(lǐng)導(dǎo)，則要多提供背景材料，供領(lǐng)導(dǎo)參考。二是選擇時機(jī)。在出主意、提建議時，需要捕捉到一個恰到好處的時機(jī)。當(dāng)決策者處于冷靜狀態(tài)的時候，正在思考相關(guān)問題的時候，在和自己閑聊的時候，都可視為是“恰到好處”的時機(jī)。三是講究方法。在出主意、提建議時，要態(tài)度誠懇，語言委婉，講究一定的方法和藝術(shù)，既不為讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議而“言”高蓋主，也不因領(lǐng)導(dǎo)不采納建議而灰心喪氣。

(二)服務(wù)到位。服務(wù)職責(zé)指辦公室主任為領(lǐng)導(dǎo)、基層和群眾服務(wù)方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。辦公室主任在履行服務(wù)職能中，應(yīng)細(xì)致周到，抓住重點(diǎn)、分清主次，又要統(tǒng)籌考慮、兼顧一般，做到側(cè)重不失重，在被動中求主動，忠心耿耿為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)更加信任；誠心誠意為基層服務(wù)，使基層更加滿意；真心實(shí)意為群眾服務(wù)，使群眾更加親近。

一要正確處理“兩個關(guān)系”。開展好服務(wù)工作，需要處理好兩個關(guān)系。一是處理好全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)的關(guān)系。辦公室服務(wù)工作繁雜瑣碎，大體上可分為政務(wù)服務(wù)與事務(wù)服務(wù)。辦公室主任要把主要精力放在政務(wù)服務(wù)上，抓大事，努力在為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手上下功夫。同時，在加強(qiáng)辦公室工作的計劃性上做文章，落實(shí)責(zé)任制，發(fā)揮辦公室整體功能，以實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯”為目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地處理好每一件事情。二是處理好對上服務(wù)與對下服務(wù)的關(guān)系。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不僅要不折不扣地完成，并且要為其分憂解難。但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)還是為群眾服務(wù)，這就要求辦公室主任多與基層、群眾接觸，加強(qiáng)調(diào)研與督查，發(fā)現(xiàn)問題及時分析，超前預(yù)測，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用，也為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)群眾提供更加有利的條件。

二要當(dāng)好“三種角色”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，辦公室主任在工作中要增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，當(dāng)好“三種角色”。一是當(dāng)好主動不被動的角色。各項(xiàng)工作都要主動謀劃，超前介入，化被動為主動。對為領(lǐng)導(dǎo)層集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人、上級部門交辦事項(xiàng)的服務(wù)，事前重點(diǎn)在調(diào)查研究上下功夫，掌握工作主動權(quán)；事中重點(diǎn)在分解立項(xiàng)、督辦落實(shí)上下功夫，增強(qiáng)工作的針對性、實(shí)效性；事后在及時反饋上下功夫，做到事事有著落，件件有結(jié)果。對為基層和群眾的服務(wù)，大力發(fā)揚(yáng)主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)的工作作風(fēng)，改變那種坐家等服務(wù)，為走出去有重點(diǎn)、有目的地進(jìn)行跟蹤服務(wù)，全面、準(zhǔn)確、實(shí)事求是地向上反映“下情”，設(shè)身處地為基層和群眾著想，急基層和群眾之所需，辦基層和群眾之所盼。此外，組織辦公室人員在信息、文稿起草、重要會議、重要活動工作中提前籌劃，及時上報，努力避免被動應(yīng)付。二是當(dāng)好用權(quán)不越權(quán)的角色。要善于運(yùn)用賦予的權(quán)力去開展工作，不能左顧右盼、縮手縮腳。但是，也要注意自己的職權(quán)范圍，做到用權(quán)不越權(quán)，不能隨意干涉其它部門的工作，更不能“拿著雞毛當(dāng)令箭”，動輒頤指氣使、盛氣凌人。三是當(dāng)好果斷不武斷的角色。對日常性、周期性及規(guī)律性工作，要嚴(yán)防事無巨細(xì)、面面俱到的做法；對突發(fā)性、臨時性的工作，要培養(yǎng)自己快速反應(yīng)的能力，當(dāng)發(fā)生突發(fā)性事件需要緊急處理，領(lǐng)導(dǎo)又不在時，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，不能有絲毫的猶豫和含糊，否則就會貽誤工作。但是，這種決斷必須建立在符合客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上，不是脫離現(xiàn)實(shí)的武斷。

(三)管理有方。管理職能指辦公室主任在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。辦公室主任在履行管理職能中，應(yīng)提高“兩種藝術(shù)”，努力使管理有方、工作順暢。一要提高處理人的藝術(shù)。處理人際關(guān)系是辦公室主任的本能，包括爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視支持、充分調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性等方面的藝術(shù)。一是注意處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)要做到尊敬和服從，積極主動，盡量隨叫隨到，承辦領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要適當(dāng)超前，對領(lǐng)導(dǎo)要多請示、多匯報、多反饋，千萬不要遺忘領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)，千萬不要主動與領(lǐng)導(dǎo)套近乎，千

萬不要在領(lǐng)導(dǎo)之間傳閑話。二是注意處理好與下屬的關(guān)系。要關(guān)心下屬，經(jīng)常過問下屬的政治進(jìn)步、生活待遇等情況，該解決的問題要及時解決，暫時有困難的要創(chuàng)造條件解決，該向上反映的問題要向上反映。要愛護(hù)下屬，對下屬出現(xiàn)一些差錯，不應(yīng)一味求全責(zé)備，而要肯定其工作積極性和成績，對問題善意指出，并提出改進(jìn)辦法，使下屬心悅誠服。要培養(yǎng)下屬，對下屬品德上要嚴(yán)格要求，業(yè)務(wù)上要悉心指導(dǎo)，著力提高下屬的綜合素質(zhì)，為黨的事業(yè)、社會主義事業(yè)造就可用之材。要信任下屬，對下屬要給予充分信任，多肯定少批評，以增強(qiáng)下屬的自信心，放膽放手干工作。要激勵下屬，善于運(yùn)用表揚(yáng)這一手段調(diào)動下屬的積極性，使下屬經(jīng)常以一種昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)投入工作。

二要提高處理事的藝術(shù)。處理事是辦公室主任的本職，包括統(tǒng)籌全局、掌握工作重點(diǎn)、擬定實(shí)施方案、安排工作程序、制定操作規(guī)程、建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。一是善于化繁為簡。在眾多的工作和矛盾面前，要通過分析、比較，抓住重點(diǎn)，理清思路，有所為而有所不為，才能獲收綱舉目張、以簡御繁之效。二是勇于刪繁就簡。要切實(shí)端正工作指導(dǎo)思想，圍繞重實(shí)際、求實(shí)效抓工作、搞服務(wù)，刪掉“花架子”、“虛套子”，對于上級和領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作，把精神實(shí)質(zhì)與辦公室的實(shí)際情況結(jié)合起來，把多項(xiàng)工作統(tǒng)一起來，把工作重心明晰起來，把具體措施簡潔起來，在統(tǒng)籌兼顧中抓出特色、成效，保證上級安排和領(lǐng)導(dǎo)要求的真正落實(shí)。三是堅持眾繁我簡。要完善制度規(guī)范事，明確責(zé)任，分解任務(wù)，逐級負(fù)責(zé)，分工合作，形成眾人挑重?fù)?dān)的工作格局。要優(yōu)化機(jī)制使用人，量才用人，放手用人，做到抓大局放小節(jié)、抓原則放具體、抓結(jié)果放過程。

(四)協(xié)調(diào)有術(shù)。協(xié)調(diào)職能指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。辦公室主任在履行協(xié)調(diào)職能中，應(yīng)把握原則，講求方法和藝術(shù)，使協(xié)調(diào)工作取得實(shí)效，各方面關(guān)系理順，達(dá)到事半功倍的效果。

一要把握原則，找準(zhǔn)綜合協(xié)調(diào)的切入點(diǎn)。要把握“三個結(jié)合”：一是指令性與協(xié)商性相結(jié)合，要立足于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，明示領(lǐng)導(dǎo)的意圖，向協(xié)調(diào)對象交代清楚；同時，要以商量為主，態(tài)度要謙和，語言要平和，講究說話的技巧，努力創(chuàng)造一個寬松和諧的環(huán)境。二是原則性與靈活性相結(jié)合，一方面要以大局為重，按黨的方針政策辦事，按規(guī)章制度辦事。另一方面，要靈活善變，講究策略，廣泛聽取各方面的意見特別是反面意見，并從中汲取其合理的意見和要求；根據(jù)新的情況，善于修正原有的設(shè)想。三是程序性與時效性相結(jié)合。一般按固定程序去搞好協(xié)調(diào)，但是可以簡化程序，對能辦得通的事的協(xié)調(diào)，能簡化盡量簡化，以保證時效；可以逆程序而行，對那些特別緊急事項(xiàng)的協(xié)調(diào)，因找不到或來不及向領(lǐng)導(dǎo)請示，可以根據(jù)情況進(jìn)行妥善處理，然后再將處理結(jié)果和事件動態(tài)向領(lǐng)導(dǎo)報告。

二要掌握方法，找準(zhǔn)綜合協(xié)調(diào)的著力點(diǎn)。一是掌握會議協(xié)調(diào)、走訪調(diào)研協(xié)調(diào)、口頭或書面溝通式協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)單閱簽式協(xié)調(diào)、計劃安排式協(xié)調(diào)等協(xié)調(diào)方法，提高協(xié)調(diào)效果。二是找準(zhǔn)綜合協(xié)調(diào)工作的著力點(diǎn)。首先要搞好上下、內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)，對上要尊重而不盲從、服務(wù)而不奴婢，待下以禮、以誠、以情、不欺下瞞上，對外求支持協(xié)作，待內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上，既敢于牽頭，當(dāng)好主角，又善于協(xié)作，當(dāng)好配角。特別要搞好領(lǐng)導(dǎo)成員之間的協(xié)調(diào)，當(dāng)班子中意見不一致、甚至出現(xiàn)對立狀況時，多做促進(jìn)統(tǒng)一認(rèn)識的工作，切忌火上澆油或撥弄是非；要搞好單位或部門之間的協(xié)商，當(dāng)遇到發(fā)生“扯皮”的情況時，應(yīng)全面了解情況，找有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商，將意見匯集、歸納，呈報給領(lǐng)導(dǎo)，以利于主要領(lǐng)導(dǎo)作正確的決定，保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次在處置事務(wù)中出現(xiàn)一些超出預(yù)見、難以料理的事情時，要講品質(zhì)，在關(guān)鍵時刻，就應(yīng)該代領(lǐng)導(dǎo)沖鋒陷陣；要講藝術(shù)，既講原則，又講靈活，不能一個面孔、一個腔調(diào)、一種方法；要講精神，敢碰硬，否則協(xié)調(diào)蒼白無力、處事優(yōu)柔寡斷，什么事也辦不成。

三、堅持內(nèi)外兼修，樹立良好形象

辦公室主任除了提高綜合素質(zhì)、充分履行職能外，還應(yīng)從外在形象和內(nèi)在形象方面，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立良好形象。一要注重“外美”。講究行為美，做到行動合乎法紀(jì)、合乎道

德、合乎人情，尊重別人，決不能高傲自大、粗暴蠻橫，或者卑躬屈膝、阿諛奉承。講究語言美，做到講話文明、簡潔、有情感，切忌庸俗下流、粗聲粗氣、啰啰唆唆、官腔洋調(diào)。講究儀表美，做到衣著素雅整潔、佩戴適合時宜、姿態(tài)大方得體、神采氣宇軒昂，不要穿奇裝異服、油頭滑面、庸俗土氣、萎靡不振。二要體現(xiàn)“內(nèi)秀”。對事業(yè)有春天般的熱情，做到愛崗敬業(yè)，任勞任怨，盡心奉獻(xiàn)。對他人有大海一樣的胸懷，做到容人勝己，不嫉賢妒能，助人為樂，甘為他人做嫁衣。對名利像湖水那樣平靜，做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，始終保持一顆平常心。對自己像旁觀者一樣清醒，做到不斷反省自我，揚(yáng)長避短，取長補(bǔ)短，戰(zhàn)勝自我。

總之，要當(dāng)好辦公室主任，必須適應(yīng)形勢和任務(wù)的要求，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，出色地履行基本職能，以堅定的信念激勵人，以高尚的人格感染人，以良好的作風(fēng)凝聚人，以模范的行為帶動人，把班帶好，把人用活，把事辦實(shí)，把家管好。

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微信營銷做到今天，有多少企業(yè)通過微信真正的帶來了很大的價值?一直以來似乎叫得上名字還是微信推薦的那幾個案例，但是這不應(yīng)該歸屬于微信的功勞，因?yàn)槟銜l(fā)現(xiàn)這些都是企業(yè)自身的系統(tǒng)在發(fā)揮作用，微信也只是一個入口而已。今天，移動互聯(lián)網(wǎng)圈用戶圈粉絲的入口真的是太少了，獲取用戶的成本也在不斷增加，APP如此，微信公眾號亦如此。微信導(dǎo)航是現(xiàn)在新興的一種導(dǎo)航網(wǎng)站，主要是提供微信公眾賬號、關(guān)鍵詞、昵稱、功能、二維碼等等一系列微信賬號信息查詢的微信公眾導(dǎo)航平臺。微新疆網(wǎng)微信公眾賬號導(dǎo)航網(wǎng)，是專注于新疆微信公眾帳號普及和推廣的微信導(dǎo)航網(wǎng)站，通過用戶提交方式收集了大量優(yōu)秀的微信公眾帳號。每月收錄各種微信帳號上千個，平臺向所有公眾帳號免費(fèi)開放。微新疆網(wǎng)采用了最流行的設(shè)計前臺網(wǎng)站，在電腦、平板、手機(jī)均可展現(xiàn)內(nèi)容。微新疆（www.wxj.me或www.wxj.in）傾力打造的新疆微信公眾帳號導(dǎo)航平臺，旨在為新疆中小微企業(yè)提供一體化的移動營銷解決方案落地服務(wù)，能夠有效的精準(zhǔn)的推動企業(yè)微信營銷的閉環(huán)服務(wù)，讓企業(yè)在推廣中發(fā)展壯大。微新疆烏魯木齊商鋪信息門戶網(wǎng)站

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絲綢之路經(jīng)濟(jì)網(wǎng)（www.sre.so）——絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶研究門戶

絲綢之路經(jīng)濟(jì)網(wǎng)（www.sre.so）是國家重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)站中唯一以絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶報道為中心的綜合網(wǎng)站,整合國內(nèi)主要媒體絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶新聞、信息及研究動態(tài),為政府部門、企業(yè)決策提供權(quán)威的參考。欄目設(shè)置包括：經(jīng)濟(jì)研究,經(jīng)濟(jì)研究論壇,工作論文 ,會議征文,投稿,學(xué)術(shù)資訊等。

第四篇：政府及其職能部門如何更好地服務(wù)企業(yè)

政府及其職能部門如何更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展

建設(shè)服務(wù)型政府，是社會轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)軌、職能轉(zhuǎn)換階段各種利益群體的一致呼喚，也是當(dāng)前加快全面小康建設(shè)進(jìn)程，構(gòu)建社會主義和諧社會的施政導(dǎo)向。我們認(rèn)為，在當(dāng)前強(qiáng)勢推進(jìn)“以工強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略的條件下，政府及其職能部 門服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變應(yīng)圍繞三個方面扎實(shí)展開。

一、確立正確的角色定位

我們的政府是為人民服務(wù)的政府，政府的組成人員是人民的公仆，這是我們國家政權(quán)的性質(zhì)和地位所確定的。但是，隨著價值觀的演進(jìn)，一些政府要害部門專權(quán)弄權(quán)現(xiàn)象的屢禁不止，的確使為人民服務(wù)的政府形象在群眾心目中產(chǎn)生了微妙的變化。比如說，一些“官老爺”是為人民服務(wù)，還是為自己謀利益；一些當(dāng)辦的事就是拖著不辦，相互推諉；一些合情合理合法的手續(xù)審批環(huán)節(jié)繁瑣，門檻抬高，等等現(xiàn)象都損害了政府的形象。還有一些地方，政府對職能部門五令三申，政策界限十分清晰，便民措施也很具體，但到了下邊，執(zhí)行就不一樣了，即便是近幾年，政府在“三個代表”、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和構(gòu)建和諧社會等政治背景下，執(zhí)政為民的理念被提上了議事日程，但群眾接受政府服務(wù)后嘆息，老板接受政府服務(wù)后猶豫的情況依然存在。因此，政府要靠正確的角色定位提升自己在老百姓心目中的形象，實(shí)現(xiàn)真正意義上的執(zhí)政為民，必須從頭做起，從實(shí)做起，從每一件小事做起。近幾年來縣委、縣政府每年初的行風(fēng)考評、年終述職述謙，政績讓老百姓說了算的做法，就是一件大快人心、深得民心、凝聚眾心的理智 之舉

二、加快自己的角色轉(zhuǎn)換

和諧，是黨的十六屆六中全會的主題詞。建設(shè)社會主義新農(nóng)村，提前實(shí)現(xiàn)全面小康社會，離不開和諧寬松的社會大環(huán)境。政府作為推進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、造福人民大眾的組織者和“作戰(zhàn)部”，決不能套用計劃經(jīng)濟(jì)年代那種統(tǒng)攬、包辦、管牢的行政手段。從一定層面上講，中央的決策是一貫正確、深得人心的。改革開放后的重視“三農(nóng)”工作，不斷構(gòu)筑富民政策“洼地”，大力推進(jìn)體制轉(zhuǎn)軌，積極倡導(dǎo)政企分開，全面清晰人權(quán)、事權(quán)，著力清理違規(guī)文件，從嚴(yán)整肅行政紀(jì)律，加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)、作風(fēng)建設(shè)等一系列措施，都在用行政推力促使基層政府職能轉(zhuǎn)換。這方面的工作大有進(jìn)展，但力度依然顯得不夠。因此，今后的發(fā)展進(jìn)程中，地方政府要實(shí)現(xiàn)自己的“更好服務(wù)企業(yè)，更優(yōu)服務(wù)發(fā)展”的職能，加快角色轉(zhuǎn)換是關(guān)鍵的，要徹底鏟除官本位思想，力戒行政中的官僚作風(fēng)，經(jīng)常在政府成員和服務(wù)對象中進(jìn)行換位思考，樹立起正確的、人民群眾相信的、黨紀(jì)國法許可的權(quán)力觀、價值觀、人生觀和金錢觀。政府承諾必須說到做到，政府服務(wù)必須滿腔熱情，職能服務(wù)必須到底到位。要牢固確立執(zhí)政為民的敬業(yè)理念，忠誠地站在服務(wù)經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的前頭，大力推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。簡言之，政府辦事要讓群眾看得見、信得過、得實(shí)惠、真受益。這一轉(zhuǎn)換雖然充滿艱辛與難題，但 勢在必行、民心所向。

三、致力辦好每一件實(shí)事工程

一級政府堪稱一地施政的龍頭。但一部車子光有龍頭不行，需要配件齊全，裝配合理，各部件一起運(yùn)作，才能使車子跑得快，行得穩(wěn)。就縣級政府服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展來說，它的每一項(xiàng)承諾都不可能由政府領(lǐng)導(dǎo)成員去動手完成，而是由它的職能部門代表政府去施行行政執(zhí)法。比如發(fā)改委、工商行政、環(huán)保消防、安全監(jiān)察、勞動保障、財政支持等等。每一個政府權(quán)力部門、辦事部門都有著獨(dú)特的條塊控制權(quán)、監(jiān)管權(quán)?，F(xiàn)實(shí)情況下政府職能部門所在地分散，申辦一項(xiàng)企業(yè)證照，往往涉及多部門，要蓋十幾枚章印，要找上幾十名領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)辦人，手續(xù)十分繁瑣。改進(jìn)這一狀況，最好的辦法就是設(shè)立行政審批中心，推行大廳集中辦證的制度。要確立雙贏、雙滿意目標(biāo)，先是政府為企業(yè)服務(wù)，然后才是企業(yè)為發(fā)展作貢獻(xiàn)。先是職能部門為大眾服務(wù)，然后才是人民群眾支持職能部門工作。先是部門為發(fā)展服務(wù)，然后才是發(fā)展保障部門生存。這樣的程序不能混淆，更不能顛倒。

第五篇：如何更好地管理和建設(shè)班級-班級管理

如何更好地管理和建設(shè)班級

作為班主任，不僅要承擔(dān)起班級的管理工作，還要肩負(fù)起日常的教育教學(xué)工作。其實(shí)兩者是相互作用的，對班級管理得好了，開展教育教學(xué)工作相對來說就比較輕松和容易。班主任對班級的管理和對學(xué)生的教育教學(xué)情況如何，可以從學(xué)生在課堂中的表現(xiàn)集中體現(xiàn)出來。學(xué)生在課堂中各方面的表現(xiàn)，其實(shí)就是班主任對學(xué)生整個教育教學(xué)過程中所遇見情況的一個縮影。

學(xué)生如果在課堂中已經(jīng)無視老師的存在，那么在課外呢？在課外，老師對學(xué)生的教育大多數(shù)也是沒有效果的，因?yàn)閷W(xué)生對你已經(jīng)不在乎；學(xué)生如果在課堂中的紀(jì)律性很差，已經(jīng)不聽從老師的要求，且不是偶然、個別，而是經(jīng)常性、不在少數(shù)，那么在課外呢？在課外，無論老師帶學(xué)生開展何種活動，學(xué)生的紀(jì)律性必定依然如此；學(xué)生如果在課堂中不專心聽講，不知所問，不知所答或答非所問，對老師的教學(xué)根本不重視，那么教學(xué)會有效果嗎？答案是否定的。其實(shí)在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的一些問題有時是由于班級管理不善引起的，是可以避免的。自己身為一名班主任，可以說對日常教育教學(xué)和班級管理中遇到的問題是深有體會。管理需要科學(xué)的方法，千萬不要簡單的、天真的以為，你的好能教育學(xué)生；你的愛能感化學(xué)生；你的微笑能打動學(xué)生。這只能在夢中實(shí)現(xiàn)。也許會有一些學(xué)生接受你，但決不會是全部；也許有一天學(xué)生們會全部理解你，但過程是漫長而焦慮的。管理是需要威信力的。威信力就是執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力的班主任是不能把班級管理好的，無論你對學(xué)生多么的好，多么的愛，你的知識多么的淵博。那么在日常的班級管理和建設(shè)中班主任要注意些什么呢？

1、管理班級自然是發(fā)揮學(xué)生的主動性，讓孩子們?nèi)巳擞惺伦?，事事有人管的好?/p>

2、我認(rèn)為你必須清楚自己班級中每個學(xué)生的特點(diǎn)，然后選出一些在班級各方面以影響力號召力的學(xué)生組成班委，但不是教師就放手不管了，而是重在引導(dǎo)，給班委指明一個方向，抓好一個細(xì)節(jié)，做好一個糾正。

3、讓學(xué)生學(xué)會自己管理自己，然后才會公平民主的選擇班干部，既然選擇了班干部，就要相信他們，并引領(lǐng)他們，放手讓他們?nèi)プ?，只要是學(xué)生能親自做的就不要代勞或是有疑惑學(xué)生做不好，給其鍛煉的機(jī)會，并允許學(xué)生犯錯誤，以及要給他們改正的機(jī)會，作為教師更應(yīng)該以身作則，規(guī)范自己的言行，并言出必行，樹立威信，共給學(xué)生們平等的機(jī)會，讓其施展。然后定期對班干部做出民主的評價，選出學(xué)生心儀的班干部。

4、在日常的學(xué)習(xí)生活中，管理班級自然是發(fā)揮學(xué)生的主動性，讓孩子們?nèi)巳擞惺伦?，事事有人管的好。（班級管理）?shí)際操作起來，還是挺有難度的，據(jù)我觀察，孩子們的表現(xiàn)，不是孩子們，不樂意去干，而是玩心重，操心的，該做的事，很容易忘記，這需要教師時刻的提醒，對于忘記，沒做的事情，一定要反復(fù)叮囑。

5、專門讓一個學(xué)生做好管理情況的記錄，便于老師了解學(xué)生的執(zhí)行管理的情況，及時督促和調(diào)整，發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生的個性特點(diǎn)，“因材施管”，這樣既減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又鍛煉了學(xué)生的管理能力。

6、班主任和班干部應(yīng)多交流，了解他們開展工作的情況，并及時幫助指導(dǎo)。同時也要多了解大多數(shù)同學(xué)的感受、反應(yīng)，改進(jìn)自己的各種制度。