第一篇：市煙草公司銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況匯報

本月，市局（公司）網(wǎng)建工作主要圍繞著傳達貫徹全省網(wǎng)建工作會議精神、市場信息掃碼監(jiān)測、“gps”車輛定位和智能線路優(yōu)化工作、下半年卷煙需求預(yù)測、品牌培育、電子結(jié)算推進等工作展開?，F(xiàn)將本月網(wǎng)建工作開展情況匯報如下:

主要指標完成情況

本月全市共調(diào)撥卷煙12724箱，銷售卷煙12947.332箱，完成月初計劃銷量12476箱的103.78%，其中低檔卷煙銷售4602.936箱，完成月初計劃任務(wù)4544箱的101.30%。期末庫存4110.076箱，其中省內(nèi)2336.268箱，占56.84%。截止本月底，全市共有在網(wǎng)卷煙零售戶26694戶，環(huán)比上月減少266戶，其中電話訂貨戶26694戶，電話訂貨率100%，卷煙貨款電子結(jié)算率75.97%，環(huán)比上月增加了7.2個百分點。

二、網(wǎng)建工作開展情況

一、傳達貫徹全省網(wǎng)建工作會議精神

為認真貫徹落實“4.28”全省網(wǎng)建工作會議精神，5月11日市（局）公司營銷管理中心、配送中心、信息中心及相關(guān)部門人員近30余人分別到淮南和宿州市公司考察學習卷煙零售示范店建設(shè)和電子結(jié)算工作。12日，在壽縣召開了全市煙草系統(tǒng)營銷網(wǎng)建工作座談會。會上傳達了省公司網(wǎng)建工作會議精神、重點學習了省公司卓總的報告，通報了當前卷煙銷售形勢和4月份的營銷序列督查情況，分析了當前行業(yè)網(wǎng)建形勢及發(fā)展趨勢，并就下一步的營銷和網(wǎng)建工作進行了部署。一是把握當前的市場狀況，適當降低零售戶社會庫存；二是深入推進“按客戶訂單組織貨源”工作；三是深化客戶服務(wù)工作，完善服務(wù)體系；四是推進零售終端建設(shè)；五是改進物流工作，加快gps項目實施；六是進一步完善信息監(jiān)測系統(tǒng)，做好后臺的分析工作；七是做好網(wǎng)上訂貨的準備工作。

二、迎接省局營銷管理處網(wǎng)建檢查

5月13日上午，省局（公司）營銷管理處項建安處長、副調(diào)研員、科長一行到我市調(diào)研。在市局（公司）領(lǐng)導陪同下，調(diào)研組首先實地考察了我市部分信息掃碼點客戶，檢查了我市近期營銷和網(wǎng)建工作。楊二寶副經(jīng)理通報了1-4月份我市卷煙銷售情況、電子結(jié)算情況、上半年協(xié)議執(zhí)行情況，重點介紹了我市信息掃碼監(jiān)測運行情況。項處長我市近階段的網(wǎng)建工作提出了要求：一是信息化是今后網(wǎng)建的一個重要方向，希望我局（公司）能夠積極探索利用好這一工具；二是如何把終端消費者納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)，建立一批忠實的消費群，以應(yīng)對未來競爭；三是探索如何把信息掃碼采集點和示范店建設(shè)、零售信息終端建設(shè)、網(wǎng)上訂貨等有機結(jié)合起來。此外，在卷煙市場調(diào)控、客戶經(jīng)理職能發(fā)揮等方面也給出了寶貴建議。

三、營銷管理中心專題布置近期營銷網(wǎng)建工作

5月21日，市局（公司）組織各營銷部經(jīng)理、營銷中心、信息中心相關(guān)人員赴馬鞍山學習考察網(wǎng)上訂貨工作。下午，營銷管理中心專門召開工作布置會，就貫徹落實全市網(wǎng)建工作座談會精神、近期營銷和網(wǎng)建工作進行部署和安排。會上，首先對近期我市市場信息掃碼監(jiān)測工作運行情況進行了通報，并對下一步掃碼監(jiān)測工作的日常維護提出了具體要求。會議還通報了上半年剩余協(xié)議情況，明確了六月份可供貨源總量、低檔煙供應(yīng)情況及壓力較大的品牌情況，要求各營銷部提前做好下月的貨源宣傳工作，并對近期營銷和網(wǎng)建工作進行了重點布置。

四、做好下半年卷煙需求預(yù)測工作

為認真貫徹落實“按客戶訂單組織貨源”工作，做好下半年需求預(yù)測工作，市煙草公司于5月8日至15日組織全市范圍內(nèi)開展了卷煙市場調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括：卷煙社會庫存情況、客戶日常經(jīng)營、消費結(jié)構(gòu)（品牌）變化、零售價格水平及卷煙零售戶的需求狀況。在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，認真地分析了當前的外部環(huán)境及經(jīng)濟發(fā)展形式對我市卷煙市場的影響，并分析了近幾年我市卷煙銷售的變化趨勢，對下半年我市卷煙市場的需求進行了預(yù)測。

五、召開工業(yè)企業(yè)駐片區(qū)煙草業(yè)務(wù)代表座談會。

為認真貫徹國家局、省局關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序、加強專賣管理監(jiān)督等一系列工作會議精神，建立煙草商業(yè)與各工業(yè)企業(yè)溝通協(xié)作的平臺，深入推進工商協(xié)同營銷和專賣監(jiān)管工作，市局（公司）邀請來自省內(nèi)外14家駐片區(qū)工業(yè)企業(yè)代表召開座談會。會上市局（公司）通報了今年1-4月份銷售情況，介紹了《市煙草公司品牌發(fā)展規(guī)劃》及《市煙草公司品牌培育方案》，并貫徹學習了《國家煙草專賣局、中國煙草總公司關(guān)于進一步規(guī)范宣傳促銷管理的意見》及《安徽省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)加強對卷煙工業(yè)企業(yè)、市煙草公司內(nèi)部專賣管理監(jiān)督有關(guān)工作規(guī)定的通知》。工業(yè)企業(yè)代表也紛紛進行了發(fā)言，并表態(tài)將積極配合公司，嚴格按照要求進行廣告促銷宣傳等活動。會上提出要進一步營造公平競爭的市場環(huán)境，繼續(xù)加大對20+10重點骨干品牌將培育力度，加強協(xié)同營銷，建立新型的工商合作關(guān)系，希望各工業(yè)企業(yè)一方面要加強規(guī)范經(jīng)營，另一方面要對專賣管理、凈化市場等工作給予監(jiān)督。

六、積極推進“gps”車輛定位和

智能線路優(yōu)化工作。

在前期工作的基礎(chǔ)上，5月份通過對客戶地理坐標信息進行校驗，在中軟公司技術(shù)人員的指導下，對“gps”車輛定位系統(tǒng)進行調(diào)試和試運行，目前已能夠在電腦屏幕中實時監(jiān)控配送車輛的位置、運行軌跡，提高了車輛的安全監(jiān)管水平。

七、加強安全管理，實現(xiàn)安全發(fā)展。

為加強安全管理，實現(xiàn)安全發(fā)展，配送中心采取各種措

施，確保配送各項工作安全開展。一是加強員工安全教育，提出安全發(fā)展是落實科學發(fā)展觀的必然要求，基本前提是安全，目的是為了發(fā)展，關(guān)鍵在于保障生命健康，注重的是以人為本；二是開展員工培訓。召開安全例會，通過員工自己對分揀、配送工作中安全問題的講解和分析，排查安全隱患，組織員工觀看安全事故視頻短片，提高其安全技能和防范能力；三是積極組織安全工作的督促檢查，確保分揀、配送工作安全開展。堅持平時日常檢查、節(jié)假日跟班檢查、惡劣天氣現(xiàn)場督促等，加強安全監(jiān)管和督促，發(fā)現(xiàn)安全問題嚴格處理，及時整改，確保安全監(jiān)管到位。

八、信息掃碼監(jiān)測工作。

信息掃碼系統(tǒng)運行平穩(wěn)。從近期營銷管理中心和各營銷部對掃碼點客戶的督查情況來看，掃碼點客戶庫存數(shù)和和電腦系統(tǒng)內(nèi)的庫存數(shù)基本吻合，總量和單品的準確率接近100%。

九、品牌培育方面

明確了近兩年重點加強合作的工業(yè)企業(yè)及各價位重點培育的品牌，要求各單位統(tǒng)一思想認識，進一步加強省外中低檔煙培育力度，為以后的發(fā)展爭取主動。市局（公司）近期將先后與江蘇中煙、浙江中煙、紅塔集團、紅云集團、河南中煙、湖北中煙、川渝中煙七家單位簽訂工商戰(zhàn)略伙伴框架協(xié)議，建立起長期的合作伙伴關(guān)系。

十、電子結(jié)算方面

經(jīng)過近幾個努力，全市電子結(jié)算工作穩(wěn)步提升，效果顯著。全市卷煙銷售貨款資金結(jié)算率已由2月底的38.02%上升到本月的75.97%，月上升幅度分別是17.9%、12.8%、7.2%。本月各營銷部系統(tǒng)搜集了電子結(jié)算工作推進中遇到的問題，逐個解決，穩(wěn)步推進，進一步提高全市電子結(jié)算率。

三、下個月網(wǎng)建工作重點

（一）開展前期摸底調(diào)研和宣傳引導，做好網(wǎng)上訂貨、示范店建設(shè)試點推行的前期準備工作。

（二）信息掃碼點與市場信息采集工作

進一步加強對后臺數(shù)據(jù)的分析和利用，關(guān)注庫存和零售價格及重點品牌銷售變化，真正發(fā)揮信息掃碼監(jiān)測的作用。各營銷部要進一步加強對掃碼點的監(jiān)控，確保準確率達100%，同時加強對掃碼數(shù)據(jù)的分析和利用，指導客戶經(jīng)營，提升網(wǎng)建水平。

（三）印制《煙草卷煙經(jīng)營服務(wù)指南》

6月份全市將統(tǒng)一印制《煙草卷煙經(jīng)營服務(wù)指南》專刊，其中包括品牌信息、新品信息、客戶服務(wù)、服務(wù)提醒、經(jīng)營指導等板塊，這將開通了另一條與客戶溝通渠道。

(四)制訂服務(wù)質(zhì)量月活動實施方案

為貫徹落實省（局）公司公司關(guān)于開展“客戶在我心中，責任在我肩上”服務(wù)主題實踐活動，本著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的服務(wù)工作方針，本月市局（公司）制定了《市煙草專賣局（公司）關(guān)于開展“客戶在我心中，責任在我肩上”服務(wù)主題實踐活動方案》，通過該項活動的實施進一步增強服務(wù)意識，明確服務(wù)責任，提高服務(wù)管理水平。此項工作將于下月起逐步開展實施。

營銷管理中心

.06.05

第二篇：市煙草公司銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況匯報

市煙草公司銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況匯報

市煙草公司銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況匯報 本月，市局網(wǎng)建工作主要圍繞著傳達貫徹全省網(wǎng)建工作會議精神、市場信息掃碼監(jiān)測、“gps”車輛定位和智能線路優(yōu)化工作、下半年卷煙需求預(yù)測、品牌培育、電子結(jié)算推進等工作展開?，F(xiàn)將本月網(wǎng)建工作開展情況匯報如下: 主要指標完成情況

本月全市共調(diào)撥卷煙12724箱，銷售卷煙箱，完成月初計劃銷量12476箱的%，其中低檔卷煙銷售箱，完成月初計劃任務(wù)4544箱的%。期末庫存箱，其中省內(nèi)箱，占%。截止本月底，全市共有在網(wǎng)卷煙零售戶26694戶，環(huán)比上月減少266戶，其中電話訂貨戶26694戶，電話訂

貨率100%，卷煙貨款電子結(jié)算率%，環(huán)比上月增加了個百分點。

二、網(wǎng)建工作開展情況

一、傳達貫徹全省網(wǎng)建工作會議精神 為認真貫徹落實“”全省網(wǎng)建工作會議精神，5月11日市公司營銷管理中心、配送中心、信息中心及相關(guān)部門人員近30余人分別到淮南和宿州市公司考察學習卷煙零售示范店建設(shè)和電子結(jié)算工作。12日，在壽縣召開了全市煙草系統(tǒng)營銷網(wǎng)建工作座談會。會上傳達了省公司網(wǎng)建工作會議精神、重點學習了省公司卓總的報告，通報了當前卷煙銷售形勢和4月份的營銷序列督查情況，分析了當前行業(yè)網(wǎng)建形勢及發(fā)展趨勢，并就下一步的營銷和網(wǎng)建工作進行了部署。一是把握當前的市場狀況，適當降低零售戶社會庫存；二是深入推進“按客戶訂單組織貨源”工作；三是深化客戶服務(wù)工作，完善服務(wù)體系；四是推進零售終端建設(shè)；五是改進物流工作，加快gps項目實施；六是進一步完善信息監(jiān)測系統(tǒng)，做好后臺的分析工作；七是做好網(wǎng)上訂貨的準備工作。

二、迎接省局營銷管理處網(wǎng)建檢查 5月13日上午，省局營銷管理處項建安處長、副調(diào)研員、科長一行到我市調(diào)研。在市局領(lǐng)導陪同下，調(diào)研組首先實地考察了我市部分信息掃碼點客戶，檢查了我市近期營銷和網(wǎng)建工作。楊二寶副經(jīng)理通報了1-4月份我市卷煙銷售情況、電子結(jié)算情況、上半年協(xié)議執(zhí)行情況，重點介紹了我市信息掃碼監(jiān)測運行情況。項處長我市近階段的網(wǎng)建工作提出了要求：一是信息化是今后網(wǎng)建的一個重要方向，希望我局能夠積極探索利用好這一工具；二是如何把終端消費者納入卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)，建立一批忠實的消費群，以應(yīng)對未來競爭；三是探索如何把信息掃碼采集點和示范店建設(shè)、零售信息終端建設(shè)、網(wǎng)上訂貨等有機結(jié)合起來。此外，在卷煙市場調(diào)控、客戶經(jīng)理職能發(fā)揮等方面也給出了寶貴建議。

三、營銷管理中心專題布置近期營銷網(wǎng)

建工作

5月21日，市局組織各營銷部經(jīng)理、營銷中心、信息中心相關(guān)人員赴馬鞍山學習考察網(wǎng)上訂貨工作。下午，營銷管理中心專門召開工作布置會，就貫徹落實全市網(wǎng)建工作座談會精神、近期營銷和網(wǎng)建工作進行部署和安排。會上，首先對近期我市市場信息掃碼監(jiān)測工作運行情況進行了通報，并對下一步掃碼監(jiān)測工作的日常維護提出了具體要求。會議還通報了上半年剩余協(xié)議情況，明確了六月份可供貨源總量、低檔煙供應(yīng)情況及壓力較大的品牌情況，要求各營銷部提前做好下月的貨源宣傳工作，并對近期營銷和網(wǎng)建工作進行了重點布置。

四、做好下半年卷煙需求預(yù)測工作 為認真貫徹落實“按客戶訂單組織貨源”工作，做好下半年需求預(yù)測工作，市煙草公司于5月8日至15日組織全市范圍內(nèi)開展了卷煙市場調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括：卷煙社會庫存情況、客戶日常經(jīng)營、消費結(jié)構(gòu)變化、零售價格水平及卷煙零

售戶的需求狀況。在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，認真地分析了當前的外部環(huán)境及經(jīng)濟發(fā)展形式對我市卷煙市場的影響，并分析了近幾年我市卷煙銷售的變化趨勢，對下半年我市卷煙市場的需求進行了預(yù)測。

五、召開工業(yè)企業(yè)駐片區(qū)煙草業(yè)務(wù)代表座談會。

為認真貫徹國家局、省局關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營秩序、加強專賣管理監(jiān)督等一系列工作會議精神，建立煙草商業(yè)與各工業(yè)企業(yè)溝通協(xié)作的平臺，深入推進工商協(xié)同營銷和專賣監(jiān)管工作，市局邀請來自省內(nèi)外14家駐片區(qū)工業(yè)企業(yè)代表召開座談會。會上市局通報了今年1-4月份銷售情況，介紹了《市煙草公司品牌發(fā)展規(guī)劃》及《市煙草公司品牌培育方案》，并貫徹學習了《國家煙草專賣局、中國煙草總公司關(guān)于進一步規(guī)范宣傳促銷管理的意見》及《安徽省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)加強對卷煙工業(yè)企業(yè)、市煙草公司內(nèi)部專賣管理監(jiān)督有關(guān)工作規(guī)定的通

知》。工業(yè)企業(yè)代表也紛紛進行了發(fā)言，并表態(tài)將積極配合公司，嚴格按照要求進行廣告促銷宣傳等活動。會上提出要進一步營造公平競爭的市場環(huán)境，繼續(xù)加大對20+10重點骨干品牌將培育力度，加強協(xié)同營銷，建立新型的工商合作關(guān)系，希望各工業(yè)企業(yè)一方面要加強規(guī)范經(jīng)營，另一方面要對專賣管理、凈化市場等工作給予監(jiān)督。

六、積極推進“gps”車輛定位和智能線路優(yōu)化工作。

在前期工作的基礎(chǔ)上，5月份通過對客戶地理坐標信息進行校驗，在中軟公司技術(shù)人員的指導下，對“gps”車輛定位系統(tǒng)進行調(diào)試和試運行，目前已能夠在電腦屏幕中實時監(jiān)控配送車輛的位置、運行軌跡，提高了車輛的安全監(jiān)管水平。

七、加強安全管理，實現(xiàn)安全發(fā)展。為加強安全管理，實現(xiàn)安全發(fā)展，配送中心采取各種措施，確保配送各項工作安全開展。一是加強員工安全教育，提出安全發(fā)展是落實科學發(fā)展觀的必然要

求，基本前提是安全，目的是為了發(fā)展，關(guān)鍵在于保障生命健康，注重的是以人為本；二是開展員工培訓。召開安全例會，通過員工自己對分揀、配送工作中安全問題的講解和分析，排查安全隱患，組織員工觀看安全事故視頻短片，提高其安全技能和防范能力；三是積極組織安全工作的督促檢查，確保分揀、配送工作安全開展。堅持平時日常檢查、節(jié)假日跟班檢查、惡劣天氣現(xiàn)場督促等，加強安全監(jiān)管和督促，發(fā)現(xiàn)安全問題嚴格處理，及時整改，確保安全監(jiān)管到位。

八、信息掃碼監(jiān)測工作。信息掃碼系統(tǒng)運行平穩(wěn)。從近期營銷管理中心和各營銷部對掃碼點客戶的督查情況來看，掃碼點客戶庫存數(shù)和和電腦系統(tǒng)內(nèi)的庫存數(shù)基本吻合，總量和單品的準確率接近100%。

九、品牌培育方面

明確了近兩年重點加強合作的工業(yè)企業(yè)及各價位重點培育的品牌，要求各單位統(tǒng)一思想認識，進一步加強省外中低

檔煙培育力度，為以后的發(fā)展爭取主動。市局近期將先后與江蘇中煙、浙江中煙、紅塔集團、紅云集團、河南中煙、湖北中煙、川渝中煙七家單位簽訂工商戰(zhàn)略伙伴框架協(xié)議，建立起長期的合作伙伴關(guān)系。

十、電子結(jié)算方面 經(jīng)過近幾個努力，全市電子結(jié)算工作穩(wěn)步提升，效果顯著。全市卷煙銷售貨款資金結(jié)算率已由2月底的%上升到本月的%，月上升幅度分別是%、%、%。本月各營銷部系統(tǒng)搜集了電子結(jié)算工作推進中遇到的問題，逐個解決，穩(wěn)步推進，進一步提高全市電子結(jié)算率。

三、下個月網(wǎng)建工作重點

開展前期摸底調(diào)研和宣傳引導，做好網(wǎng)上訂貨、示范店建設(shè)試點推行的前期準備工作。

信息掃碼點與市場信息采集工作

進一步加強對后臺數(shù)據(jù)的分析和利用，關(guān)注庫存和零售價格及重點品牌銷售變化，真正發(fā)揮信息掃碼監(jiān)測的作用。各

營銷部要進一步加強對掃碼點的監(jiān)控，確保準確率達100%，同時加強對掃碼數(shù)據(jù)的分析和利用，指導客戶經(jīng)營，提升網(wǎng)建水平。

印制《煙草卷煙經(jīng)營服務(wù)指南》 6月份全市將統(tǒng)一印制《煙草卷煙經(jīng)營服務(wù)指南》?？渲邪ㄆ放菩畔?、新品信息、客戶服務(wù)、服務(wù)提醒、經(jīng)營指導等板塊，這將開通了另一條與客戶溝通渠道。

制訂服務(wù)質(zhì)量月活動實施方案

為貫徹落實省公司公司關(guān)于開展“客戶在我心中，責任在我肩上”服務(wù)主題實踐活動，本著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的服務(wù)工作方針，本月市局制定了《市煙草專賣局關(guān)于開展“客戶在我心中，責任在我肩上”服務(wù)主題實踐活動方案》，通過該項活動的實施進一步增強服務(wù)意識，明確服務(wù)責任，提高服務(wù)管理水平。此項工作將于下月起逐步開展實施。

營銷管理中心.

第三篇：煙草公司卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)工作情況匯報

煙草公司卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)工作情況匯

報

煙草公司卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)工作情況匯報

煙草公司卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)工作情況匯報

今年來，我局嚴格按照“突出服務(wù)、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質(zhì)”的工作要求，在原有網(wǎng)建工作基礎(chǔ)上繼續(xù)推進電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的網(wǎng)絡(luò)運行模式，注重服務(wù)和效率，著重在服務(wù)客戶、培育品牌、團隊建設(shè)、科學管理上下工夫，真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，提高卷煙市場調(diào)控力和市場占有率，努力提高“三個滿意”，繼續(xù)推進、全面提升海南三亞煙草公司的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。同時，與海南三亞公司

所管轄的各市縣局負責人簽訂了網(wǎng)建考評目標責任書，扎扎實實地做了一些工作?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、網(wǎng)絡(luò)規(guī)范方面

按照《地市級煙草公司卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)規(guī)范》的要求，主要制定了《卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)整體推進全面提升實施方案》、《網(wǎng)建全面提升試點實施方案》、《三項制度改革方案》，以一體化為目標，實現(xiàn)了組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理模式、信息平臺、服務(wù)標準的統(tǒng)一，各營銷部、各部門、各崗位職責清晰，基本實現(xiàn)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)工作標準化和流程化；同時，借三項制度改革，基本配齊各崗位工作人員以及各軟、硬件設(shè)施設(shè)備。

二、網(wǎng)絡(luò)運行指標

卷煙銷量完成情況：累計銷售卷煙萬支，完成省局下達年計劃的%；低檔卷煙累計銷售萬支，完成省局下達計劃的%；累計購進卷煙萬支；年末庫存萬支。

網(wǎng)絡(luò)運行指標：截止12月31

日，共有持證零售戶5051戶，其中城網(wǎng)2276戶，農(nóng)網(wǎng)2775戶，人口萬人，辦證率達到‰。

“千條大戶”控制情況：截止12月底，千條大戶下降到44戶，比例下降到%，存在大戶的原因主要是存在大型酒店超市；二是為了覆蓋偏遠農(nóng)村市場，保證低檔卷煙的銷售。

入網(wǎng)率100%，電話訂貨成功率98%以上、配送面達到90%以上，電子結(jié)算、結(jié)算成功率都達到95%以上。

零售戶毛利率：達到8-10%。

三、主要工作：

領(lǐng)導重視，加強組織，全員參與。

海南省三亞市煙草專賣局黨組將網(wǎng)建工作確定為“一把手”工程，調(diào)整了網(wǎng)建工作領(lǐng)導小組和網(wǎng)建辦成員，領(lǐng)導小組由“一把手”親任，分管領(lǐng)導具體抓，成員由各市縣局的局長和各部門負責人組成，網(wǎng)建領(lǐng)導小組下設(shè)網(wǎng)建工作辦公室，由營銷管理中心牽頭，物流、專賣、財務(wù)、人事、辦公室都涉及參與，形成各負其責、人人參與，使網(wǎng)建工程真正成為全員工程和生命工程。

積極爭取地方政府的支持，從政策法規(guī)層面支持卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

通過我們的積極爭取，三亞市政府召開秘書長辦公會議，形成《會議紀要》，討論決定：把非渠道卷煙和銷售給其它經(jīng)營戶卷煙的行為定性為非法倒賣國家煙草專賣品，移交工商管理局，罰款處理。無證經(jīng)營卷煙的，移交工商管理局，沒收經(jīng)營卷煙所得；另外加強與工商、公安的協(xié)調(diào)溝通，加大對卷煙市場的聯(lián)合整治力度。這項地方政策的出臺，對我們整治卷煙市場秩序、打擊“大戶”給予了政策層面的支持，這必將對我們的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起到積極的促進作用。

制訂方案，統(tǒng)一思路、明確目標。

根據(jù)海南省局網(wǎng)建工作會議的要求，為積極穩(wěn)妥地推進卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)深入開展，實現(xiàn)三亞公司卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)整體功能的全面提升。在去年底，我們制定了《卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)整體推進全面提升實施方案》、《有效控制卷煙“大戶”的實施方案》，今年又制定了《網(wǎng)建全面提升試點實施方案》，這三個方案的出臺，進一步明確三亞-卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向。統(tǒng)一思路、明確目標，加快三亞煙草公司向現(xiàn)代流通企業(yè)的轉(zhuǎn)變，全面提升三亞片區(qū)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平，以創(chuàng)新的思維和超常規(guī)的工作方法，在今年底全面達標。

加強市場調(diào)研，借助專業(yè)公司，進一步整合網(wǎng)絡(luò)資源。

當前，行業(yè)上下對農(nóng)村卷煙市場的開拓已達成一個共識，即：開拓農(nóng)村卷煙市場是完善煙草網(wǎng)絡(luò)體系，不斷擴大卷煙銷售，推動煙草經(jīng)濟增長的重要舉措。三亞局黨組把新一輪網(wǎng)建全面提升工作的重點放到了農(nóng)村卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上去，既符合市場客觀實際的要求，也適應(yīng)網(wǎng)建形勢變化的需要。今年八月份，班子成員分片包干，每人負責一個區(qū)域，開展市場調(diào)研工作。局領(lǐng)導多次

率隊到偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村進行調(diào)研，獲得了很多第一手資料,基本做到對網(wǎng)建資源整合情況、各地采用那種配送模式都心中有數(shù)，為全面整合網(wǎng)絡(luò)資源、優(yōu)化流程做好了充分準備。

今年省局把三亞公司定為全國網(wǎng)建提升試點單位，為確實搞好試點工作，我們請專業(yè)公司和我們一起對三亞公司當前卷煙配送線路進行優(yōu)化整合設(shè)計，經(jīng)過一個月的市場調(diào)查、資源調(diào)查、模型設(shè)計、數(shù)據(jù)計算，并結(jié)合我們的實際情況，對方案進行多次的論證和修改，新的網(wǎng)建整合方案已經(jīng)成型，并試行，預(yù)計經(jīng)過整合，一是直配區(qū)域、直配戶數(shù)、直配數(shù)量都將擴大；二是各營銷部、各配送組的工作量將進一步趨于平衡；三是物流成本和人員將大大節(jié)省，不僅車輛利用率、裝載率提高，而且網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化后，節(jié)省一輛車，減少5條配送線路，節(jié)省6名配送人員，使網(wǎng)絡(luò)覆蓋面、配送面進一步擴寬。由于受三亞煙草網(wǎng)建現(xiàn)狀、經(jīng)濟發(fā)展以及現(xiàn)有配送車

輛的限制和影響，本次線路優(yōu)化還無法做到一步到位。隨著海南路政建設(shè)的發(fā)展、三亞煙草網(wǎng)建工作的不斷推進和配送車輛的不斷更新，網(wǎng)絡(luò)資源也將進一步的整合和完善。

因地制宜，采用靈活多種配送模式，充分體現(xiàn)三亞特色。農(nóng)村卷煙市場是我司今后可持續(xù)發(fā)展的一個至關(guān)重要的戰(zhàn)略支點，而農(nóng)村邊遠地區(qū)和特殊卷煙銷售市場也是卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。為了強化對農(nóng)村和特殊市場網(wǎng)絡(luò)的控制，徹底改變這部分市場卷煙經(jīng)營戶無人管理、無證經(jīng)營、非渠道進貨、訪銷配送服務(wù)缺失的現(xiàn)象，維護好卷煙經(jīng)營戶和消費者利益。我們因地制宜，創(chuàng)新運行模式，在現(xiàn)有條件下，對無法保障卷煙配送的人身和財產(chǎn)安全，或不具備配送的交通等其它客觀條件的零售市場，如農(nóng)村邊遠山區(qū)、海島、漁港、部隊、監(jiān)獄等特殊市場的卷煙配送，為了提高農(nóng)村市場的辦證率，進一步增強農(nóng)村市場的控制力，打擊大戶，扶持中

小戶，在特殊的區(qū)域采用特殊的辦法。采取“嚴控商流、靈活物流、規(guī)范流程、嚴密制度”，如“定時定點取貨”、“直訪代送”、“直訪代收”等委托代送方式。

“定時定點取貨”、“直訪代送”、“直訪代收”等委托方式，幫我們解決了很多問題，但這是一個新的方式，也可能會產(chǎn)生一些問題，為了防患于為然，我們采取了四線監(jiān)控。一是客戶經(jīng)理，每兩周要至少走訪一次，面對面了解這些客戶的進銷存情況；二是稽查專管員每兩周要至少走訪一次，了解這些客戶的變化情況；三是送貨員每次送貨時要檢查代送戶的被代送戶的取貨情況；四是電訪員每次電訪時，要了解被代送戶上次訂貨到貨情況并做記錄。通過這些監(jiān)控制度，基本上能夠適時有效監(jiān)控這些代送和被代送戶。

采取措施，控制“大戶”，維護良好的市場秩序。

我們把“控大戶、促規(guī)范”作為提升網(wǎng)建水平的突破口，首先對全片區(qū)卷煙

市場和“大戶”情況展開調(diào)查摸底工作，并對“大戶”進行登記造冊，建立專門的“大戶下線”檔案。其次是實施“大戶”貨源控制。對“大戶”的貨源根據(jù)摸底情況實施合理控制，按月下達計劃供應(yīng)量,引導限量，密切關(guān)注銷售變化。第三是重點培育中小戶。扶持和服務(wù)“守法誠信、依賴性強、貢獻度高、綜合經(jīng)營能力強、銷量中等且均衡增長”的核心零售戶群體，兼顧小戶，分散和削弱“大戶”銷量。通過以上措施，有效控制了“大戶”的數(shù)量，大大規(guī)范了市場經(jīng)營行為。第四是加大辦證力度，開拓農(nóng)村零售市場。特別是重點開拓和挖掘農(nóng)村市場潛力，提高農(nóng)村市場辦證率，尤其是給“大戶”控制的農(nóng)村小戶、無證戶辦證，及時納入網(wǎng)絡(luò)進行配送服務(wù)與管理，從根本上解決“大戶”控制小戶問題和“二次批發(fā)”行為，進一步擴大了卷煙銷售面。第五是加強對有證戶和無證戶販運卷煙的管理，從法律層面保障卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

以“訂單供貨”營銷模式為基準，轉(zhuǎn)變營銷模式。

按照海南省局的要求，為推進“按訂單組織貨源”新業(yè)務(wù)模式工作的順利開展，確保我司網(wǎng)建工作從傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代物流模式的轉(zhuǎn)變，我司從12月份開始根據(jù)市場實際需求，按照“按訂單組織貨源”模式的基本業(yè)務(wù)流程，從客戶經(jīng)理通過市場服務(wù)獲取市場需求為起點，全面、準確、及時地反映市場需求狀況，并按廠家、品牌、數(shù)量等要求，匯總形成本單位的月份、季度、半年的貨源需求計劃，上報海南省局銷售部門。

4月份，我公司相關(guān)職能部門和營銷部經(jīng)理一起參加了省局組織的《按客戶訂單組織貨源工作規(guī)范》的培訓。5月份，我們專門召開營銷、物流、專賣、各科室負責人參加的專題會議，通過對《規(guī)范》的解讀、電腦系統(tǒng)演示，進一步規(guī)范我司按客戶訂單組織貨源工作流程，進一步明確本項工作如何來開展。通過前三個月的試點運行，從四月起，本項工作正在逐步走向正規(guī)和成熟，這

必將對我司的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的起到極大的推動作用。

加強信息化培訓，促進網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員素質(zhì)提高。

今年以來，在海南省局的統(tǒng)一安排下，我司多次組織營銷、專賣等網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員參加培訓。一是公司領(lǐng)導高度重視，我司黨組認為培訓工作是提高員工素質(zhì)的重要途徑，因此，不惜花費大量的時間和金錢來組織培訓，更重要的是領(lǐng)導親力親為，安排課程、邀請老師甚至親自授課。二是規(guī)模大，不僅機關(guān)，還是工作的一線的的員工，只要有機會，盡量讓每一個人都參加。三是培訓的內(nèi)容新穎、實用，既有浪潮系統(tǒng)的模塊應(yīng)用，又有對“按客戶訂單組織貨源”規(guī)范的解讀，還有結(jié)合實際設(shè)計三亞公司的預(yù)測流程，培訓的內(nèi)容既緊密聯(lián)系實際又做到內(nèi)容新穎。因此，通過這一系列的培訓，使我司員工熟練掌握并運用各信息系統(tǒng)。

信息化的發(fā)展日新月異，如今我

們的發(fā)展和改革越來越需要信息化的支撐。經(jīng)過這一系列的培訓，不僅讓各相關(guān)崗位人員了解到行業(yè)的最新動態(tài)、開闊視野、提高素質(zhì)，更重要是把思想統(tǒng)一到公司黨組的發(fā)展思路上來，這必將對下一步的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

規(guī)范1 2 下一頁

第四篇：煙草公司民主生活會匯報材料

煙草公司民主生活會匯報材料

根據(jù)中共××市紀委、市委組織部《關(guān)于以加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)為主題開好縣以上黨和國家機關(guān)黨員領(lǐng)導班干部專題民主生活會的通知》精神，為確保民主生活會的效果，提高民主生活會的質(zhì)量，我們向縣局、市局各處室下發(fā)了《中共××煙草專賣局黨組關(guān)于征求對市局黨組、黨組成員作風建設(shè)意見的通知》，在××煙草全系統(tǒng)廣泛征求意見和建議。從反饋的情況看，大家認為，這一屆市局領(lǐng)導班子及成員認真貫徹“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，努力踐行“兩個維護”，推進實施“三大戰(zhàn)略”，以建設(shè)“四好班子”為抓手，促進了各項工作上臺階;經(jīng)濟運行健康平穩(wěn);網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升;內(nèi)管外打成效明顯;企業(yè)管理規(guī)范有序;三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。領(lǐng)導班子建設(shè)全面加強，班子團結(jié)協(xié)作，工作務(wù)實，作風正派，是我們××煙草全系統(tǒng)干部職工信得過的領(lǐng)導集體。

為了幫助市局領(lǐng)導班子開好這次以加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)為主題的民主生活會，進一步加強班子全面建設(shè)，保持和發(fā)揚××煙草“競爭謀生存，創(chuàng)新求發(fā)展”的企業(yè)精神，推進實施省局“三大戰(zhàn)略”，全系統(tǒng)各單位，廣大干部職工認真負責積極踴躍地提出了不少的意見和建議?，F(xiàn)將征求到的意見和建議匯總?cè)缦拢?/p>

一、對市局黨組的意見和建議

作風建設(shè)類

1、建議市局黨組在當前行業(yè)改革的重要時期，要積極地貫徹好、執(zhí)行好黨的路線、方針、政策，實事求是，腳踏實地。堅持一切從實際出發(fā)，說實話、鼓實勁、辦實事、求實效，把對上負責與對下負責結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作。

2、建議市局黨組要始終堅持把黨員領(lǐng)導干部作風建設(shè)作為黨風建設(shè)的重點來抓，列入黨建工作的重要議事日程。從制定規(guī)劃、組織領(lǐng)導、制度保障、督促檢查等方面入手，建立健全黨員領(lǐng)導干部作風建設(shè)的領(lǐng)導機制和工作機制，堅持“兩手抓、兩手都要硬”，以身作則，嚴于律己，做出表率。

3、建議市局領(lǐng)導要經(jīng)常深入基層調(diào)研，定期到縣局了解難點和熱點問題，注意傾聽干部和員工的心聲，掌握真實情況，以利于科學決策。

4、建議在今后工作中，市局黨組要進一步關(guān)心、關(guān)注縣市局的發(fā)展，堅持改革謀發(fā)展，競爭求生存的理念，進一步加大統(tǒng)一管理、規(guī)范管理、標準管理的力度，通過標準化的管理促進各項工作目標的實現(xiàn)。

5、建議市局黨組按成員分工經(jīng)常來基層檢查指導，加強與基層員工的直接溝通和交流，聽取意見和建議。

6、局向市局的部分請示報告希望能及時得到回復(fù)。

7、建議要努力構(gòu)建和諧、寬松、高效、務(wù)實的工作氛圍，減少流于形式的工作事務(wù)，提高工作效率，讓員工在工作中感受到樂趣，激發(fā)員工主動、積極工作的熱情。

企業(yè)管理類

1、建議市局黨組要進一步規(guī)范企業(yè)管理，不斷創(chuàng)新管理思維。以建立和貫徹標準化管理為基礎(chǔ)，從零做起，嚴格按章辦事，既不能朝令夕改，又不能一成不變，在管理中創(chuàng)新，在管理中發(fā)展管理的思維，持續(xù)地規(guī)范全體員工的自律行為。

2、建議市局黨組在全區(qū)一個法人以后，能統(tǒng)一的盡量盡早的統(tǒng)一，比如貫標工作臺帳、專賣、經(jīng)營、辦公室等工作臺帳都要統(tǒng)一規(guī)范。

3、建議進一步加強對考評工作的指導和策劃，考核的目的是提高工作質(zhì)量，如考核是為了扣分而扣分，將永遠達不到考核的目的。同時要簡化考核的過程，減輕被考核部門應(yīng)付考核的工作負擔。

專賣執(zhí)法類

1、進一步加大打假破網(wǎng)力度，積極與公安配合，整體聯(lián)動，采取技偵等手段，拓寬信息渠道，爭取今年再傳捷報。

營銷服務(wù)類

1、建議市局要進一步改進卷煙貨源分配辦法，形成長期的公平、公正、公開的卷煙貨源分配機制?，F(xiàn)在雖可不再提誠信等級管理，但分類管理、按星供貨，永遠不會過時，可以改進為“××煙草分類按星服務(wù)記錄冊”發(fā)給零售戶，進一步簡化理論、簡化流程，方便運作。

2、要繼續(xù)鞏固××煙草網(wǎng)建成果和領(lǐng)先地位，全面提升網(wǎng)建水平，加速推進現(xiàn)代物流建設(shè)，增強服務(wù)功能，不斷提升營銷服務(wù)水平，達到“三個滿意”。同時，多爭取適銷貨源，保證農(nóng)村市場的平穩(wěn)。

物流建設(shè)類

1、物流是商業(yè)流通企業(yè)今后發(fā)展的一個重要方面，我們在建的物流項目規(guī)劃批的是臨時建筑，而且規(guī)模小，我們現(xiàn)在的物流與楊州等市公司物流規(guī)模無法比，建議黨組要從××煙草長遠發(fā)展考慮，抓住目前國家、行業(yè)、××市大力支持發(fā)展物流的大好時機，力爭××煙草物流建設(shè)也要象網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一樣全國領(lǐng)先。

2、為安全起見，建議市局領(lǐng)導黨組盡快考慮解決我局配送車輛更換事項。

3、建議市局領(lǐng)導安排相關(guān)人員從百忙中抽出時間到基層一線進行調(diào)研，實地了解基層工作，幫助解決一線工作中的難點問題，比如：我營銷部的送貨車輛陳舊問題急需解決。

工資福利類

1、統(tǒng)一全區(qū)員工工資福利工作是必要和應(yīng)該的，但在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，應(yīng)充分考慮各地區(qū)實際情況的差異，并注意給基層營銷部適當?shù)臋C動權(quán)和自主權(quán)，以便開展相關(guān)活動，更好地調(diào)動員工工作積極性。

2、員工普遍反映近年來地方上工資上漲、其它收入增加，但我們的收入反而下降，懇請市局黨組在政策條件允許情況下，多為基層員工謀福利，保持我們員工的工資、及其它收入年年有一定幅度的增漲。

3、建議市局黨組要進一步開發(fā)全體員工可分配的資源。可在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，再抽調(diào)部分精干人員，從事多元化經(jīng)營的研究和探討，不斷增加員工的實際收入。

4、有不少員工反映，建議能否在目前政策允許的前提下，如何把政策用足，如：推行實施全區(qū)車改，大幅度降低現(xiàn)有車輛的使用維修成本、防止和杜絕以車謀私等現(xiàn)象的發(fā)生;按國家有關(guān)規(guī)定和市局文件規(guī)定強制執(zhí)行員工帶薪休假;在可能的情況下報支家庭寬帶上網(wǎng)費用等等。希望市局黨組在不違反法律法規(guī)財經(jīng)紀律的前提下再為員工辦些實事。

教育培訓類

1、繼續(xù)堅持抓好中心組的理論學習和警示教育，堅持用科學發(fā)展觀指導和謀劃煙草的發(fā)展，永保企業(yè)的發(fā)展后勁

2、繼續(xù)加強對后備干部的教育和培養(yǎng)力度，要不拘一格選人、用人。

3、要堅持以人為本，加強職工教育與培訓，適時開展豐富多彩的員工文體活動，要關(guān)心、關(guān)注聘用人員的成長，為建設(shè)充滿生機與活力的××市公司為市場營銷主體奠定堅實的基礎(chǔ)。

4、建議市局黨組要切實加大教育培訓力度。采取走出去、請進來的方法對干部職工進行綜合素質(zhì)的教育培訓，達到開闊視野、提高能力、增強本領(lǐng)的目的。

企業(yè)文化類

1、體制改革后，全區(qū)六縣一市成為真正意義上的“一家子”，為了能夠更好的增進了解、促進團結(jié)，建議市局撥付經(jīng)費，牽頭組織六縣定期開展互訪互促活動，以便學習兄弟單位的先進經(jīng)驗，更好的促進全系統(tǒng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、為增進局員工對行業(yè)改革形勢的認識，建議市局黨組能否考慮組織基層員工到外省、市卷煙工業(yè)、商業(yè)企業(yè)參觀學習，切身體會改革力度，更好的促進××煙草的改革和發(fā)展。

3、要進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。加強企業(yè)文化建設(shè)，有利于凝聚人心、增強向心力。加強企業(yè)文化建設(shè)，能有效地展現(xiàn)企業(yè)風貌，提高企業(yè)的知名度。

4、要進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，營造企業(yè)員工的凝聚力。全力打造××煙草企業(yè)文化，抓住主流，適時開展活動，人人參與，不斷增強全體員工的團隊意識和競爭意識。

5、建議適當組織健康的職工文體活動。

二、對黨組成員的意見和建議

1、秦立華：秦局長是××煙草人的“掌門人”，每一個單位是××煙草的組成部分，直接關(guān)系到××煙草的整體發(fā)展。希望所分管的單位要去，未分管的單位也要多予以幫助指導。抓好領(lǐng)導班子建設(shè)，繼續(xù)爭創(chuàng)一流，再創(chuàng)新的輝煌。

能否請秦立華局長利用視頻給全員授課，進一步提高基層員工對行業(yè)改革發(fā)展形勢的了解和認識。

2、袁純：建議在打假協(xié)作機制工作中，組織縣級打假協(xié)作機制成員單位與××市的成員單位一起參與打假研究和工作聯(lián)動，推動協(xié)作機制整體作用發(fā)揮。

3、葛錦平：建議多組織基層員工參加一些輕松有趣的文化娛樂活動，豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵，增進市局與縣局、縣局與縣局間的了解，促進團結(jié)。

4：張春平：建議張經(jīng)理在抓好全區(qū)銷售、網(wǎng)建工作上更具有規(guī)范統(tǒng)一的操作標準，充分發(fā)揮××煙草整體運行的優(yōu)勢，進一步鞏固網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成果。按職能分工，對縣局多加指導。

我們通州營銷部嚴格執(zhí)行市局關(guān)于特供卷煙的有關(guān)規(guī)定，但現(xiàn)行辦法在實際中遇到很大的難處，各部委辦局協(xié)作用煙及居民特殊事件用煙的需求無法滿足，在零售市場上也難以采購到。這對縣局在地方上的形象產(chǎn)生了一定的影響。懇請領(lǐng)導考慮，能否出臺統(tǒng)一辦法，既符合規(guī)范經(jīng)營的各項要求，又能滿足社會各界的正常需求。

第五篇：煙草公司民主生活會匯報材料

根據(jù)中共××市紀委、市委組織部《關(guān)于以加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)為主題開好縣以上黨和國家機關(guān)黨員領(lǐng)導班干部專題民主生活會的通知》(通委組通[2007]19號)精神，為確保民主生活會的效果，提高民主生活會的質(zhì)量，我們向縣(市)局(營銷部)、市局(公司)各處室(中心)下發(fā)了《中共××煙草專賣局黨組關(guān)于征求對市局黨組、黨組成員作風建設(shè)意見的通知》，在××煙草全系統(tǒng)廣泛征求意見和建議。從反饋的情況看，大家認為，這一屆市局領(lǐng)導班子及成員認真貫徹“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，努力踐行“兩個維護”，推進實施“三大戰(zhàn)略”，以建設(shè)“四好班子”為抓手，促進了各項工作上臺階;經(jīng)濟運行健康平穩(wěn);網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升;內(nèi)管外打成效明顯;企業(yè)管理規(guī)范有序;三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。領(lǐng)導班子建設(shè)全面加強，班子團結(jié)協(xié)作，工作務(wù)實，作風正派，是我們××煙草全系統(tǒng)干部職工信得過的領(lǐng)導集體。

為了幫助市局領(lǐng)導班子開好這次以加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)為主題的民主生活會，進一步加強班子全面建設(shè)，保持和發(fā)揚××煙草“競爭謀生存，創(chuàng)新求發(fā)展”的企業(yè)精神，推進實施省局(公司)“三大戰(zhàn)略”，全系統(tǒng)各單位(部門)，廣大干部職工認真負責積極踴躍地提出了不少的意見和建議。現(xiàn)將征求到的意見和建議匯總?cè)缦拢?/p>

一、對市局黨組的意見和建議

(一)作風建設(shè)類

1、建議市局黨組在當前行業(yè)改革的重要時期，要積極地貫徹好、執(zhí)行好黨的路線、方針、政策，實事求是，腳踏實地。堅持一切從實際出發(fā)，說實話、鼓實勁、辦實事、求實效，把對上負責與對下負責結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作。

2、建議市局黨組要始終堅持把黨員領(lǐng)導干部作風建設(shè)作為黨風建設(shè)的重點來抓，列入黨建工作的重要議事日程。從制定規(guī)劃、組織領(lǐng)導、制度保障、督促檢查等方面入手，建立健全黨員領(lǐng)導干部作風建設(shè)的領(lǐng)導機制和工作機制，堅持“兩手抓、兩手都要硬”，以身作則，嚴于律己，做出表率。

3、建議市局(公司)領(lǐng)導要經(jīng)常深入基層調(diào)研，定期到縣(市)局(營銷部)了解難點和熱點問題，注意傾聽干部和員工的心聲，掌握真實情況，以利于科學決策。

4、建議在今后工作中，市局黨組要進一步關(guān)心、關(guān)注縣市局(營銷部)的發(fā)展，堅持改革謀發(fā)展，競爭求生存的理念，進一步加大統(tǒng)一管理、規(guī)范管理、標準管理的力度，通過標準化的管理促進各項工作目標的實現(xiàn)。

5、建議市局黨組按成員分工經(jīng)常來基層檢查指導，加強與基層員工的直接溝通和交流，聽取意見和建議。

6、局(營銷部)向市局(公司)的部分請示報告希望能及時得到回復(fù)。

7、建議要努力構(gòu)建和諧、寬松、高效、務(wù)實的工作氛圍，減少流于形式的工作事務(wù)，提高工作效率，讓員工在工作中感受到樂趣，激發(fā)員工主動、積極工作的熱情。

(二)企業(yè)管理類

1、建議市局黨組要進一步規(guī)范企業(yè)管理，不斷創(chuàng)新管理思維。以建立和貫徹標準化管理為基礎(chǔ)，從零做起，嚴格按章辦事，既不能朝令夕改，又不能一成不變，在管理中創(chuàng)新，在管理中發(fā)展管理的思維，持續(xù)地規(guī)范全體員工的自律行為。

2、建議市局黨組在全區(qū)一個法人以后，能統(tǒng)一的盡量盡早的統(tǒng)一，比如貫標工作臺帳、專賣、經(jīng)營、辦公室等工作臺帳都要統(tǒng)一規(guī)范。

3、建議進一步加強對考評工作的指導和策劃，考核的目的是提高工作質(zhì)量，如考核是為了扣分而扣分，將永遠達不到考核的目的。同時要簡化考核的過程，減輕被考核部門應(yīng)付考核的工作負擔。

(三)專賣執(zhí)法類

1、進一步加大打假破網(wǎng)力度，積極與公安配合，整體聯(lián)動，采取技偵等手段，拓寬信息渠道，爭取今年再傳捷報。

(四)營銷服務(wù)類

1、建議市局(公司)要進一步改進卷煙貨源分配辦法，形成長期的公平、公正、公開的卷煙貨源分配機制?，F(xiàn)在雖可不再提誠信等級管理，但分類管理、按星供貨，永遠不會過時，可以改進為“××煙草分類按星服務(wù)記錄冊”發(fā)給零售戶，進一步簡化理論、簡化流程，方便運作。

2、要繼續(xù)鞏固××煙草網(wǎng)建成果和領(lǐng)先地位，全面提升網(wǎng)建水平，加速推進現(xiàn)代物流建設(shè)，增強服務(wù)功能，不斷提升營銷服務(wù)水平，達到“三個滿意”。同時，多爭取適銷貨源，保證農(nóng)村市場的平穩(wěn)。

(五)物流建設(shè)類

1、物流是商業(yè)流通企業(yè)今后發(fā)展的一個重要方面，我們在建的物流項目規(guī)劃批的是臨時建筑，而且規(guī)模小，我們現(xiàn)在的物流與楊州等市公司物流規(guī)模無法比，建議黨組要從××煙草長遠發(fā)展考慮，抓住目前國家、行業(yè)、××市大力支持發(fā)展物流的大好時機，力爭××煙草物流建設(shè)也要象網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一樣全國領(lǐng)先。

2、為安全起見，建議市局領(lǐng)導黨組盡快考慮解決我局(營銷部)配送車輛更換事項(目前車輛安全系數(shù)很低，車況很差，隨時有行車危險發(fā)生，令人擔憂)(海門局)。

3、建議市局領(lǐng)導安排相關(guān)人員從百忙中抽出時間到基層一線進行調(diào)研，實地了解基層工作，幫助解決一線工作中的難點問題，比如：我營銷部的送貨車輛陳舊問題急需解決(通州局)。

(六)工資福利類

1、統(tǒng)一全區(qū)員工工資福利工作是必要和應(yīng)該的，但在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，應(yīng)充分考慮各地區(qū)實際情況的差異，并注意給基層營銷部適當?shù)臋C動權(quán)和自主權(quán)(含聘用員工工資福利待遇問題)，以便開展相關(guān)活動，更好地調(diào)動員工工作積極性。

2、員工普遍反映近年來地方上工資上漲、其它收入增加，但我們的收入反而下降，懇請市局黨組在政策條件允許情況下，多為基層員工謀福利，保持我們員工的工資、及其它收入年年有一定幅度的增漲。

3、建議市局黨組要進一步開發(fā)全體員工可分配的資源?？稍诂F(xiàn)有基礎(chǔ)上，再抽調(diào)部分精干人員，從事多元化經(jīng)營的研究和探討，不斷增加員工的實際收入。

4、有不少員工反映，建議能否在目前政策允許的前提下，如何把政策用足，如：推行實施全區(qū)車改，大幅度降低現(xiàn)有車輛的使用維修成本、防止和杜絕以車謀私等現(xiàn)象的發(fā)生;按國家有關(guān)規(guī)定和市局(公司)文件規(guī)定強制執(zhí)行員工帶薪休假;在可能的情況下報支家庭寬帶上網(wǎng)費用等等。希望市局黨組在不違反法律法規(guī)財經(jīng)紀律的前提下再為員工辦些實事。

(七)教育培訓類

1、繼續(xù)堅持抓好中心組的理論學習和警示教育，堅持用科學發(fā)展觀指導和謀劃煙草的發(fā)展，永保企業(yè)的發(fā)展后勁

2、繼續(xù)加強對后備干部的教育和培養(yǎng)力度，要不拘一格選人、用人。

3、要堅持以人為本，加強職工教育與培訓，適時開展豐富多彩的員工文體活動，要關(guān)心、關(guān)注聘用人員的成長，為建設(shè)充滿生機與活力的××市公司為市場營銷主體奠定堅實的基礎(chǔ)。

4、建議市局黨組要切實加大教育培訓力度。采取走出去、請進來的方法對干部職工進行綜合素質(zhì)的教育培訓，達到開闊視野、提高能力、增強本領(lǐng)的目的。

(八)企業(yè)文化類

1、體制改革后，全區(qū)六縣一市成為真正意義上的“一家子”，為了能夠更好的增進了解、促進團結(jié)，建議市局撥付經(jīng)費，牽頭組織六縣定期開展互訪互促活動，以便學習兄弟單位的先進經(jīng)驗，更好的促進全系統(tǒng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、為增進局(營銷部)員工對行業(yè)改革形勢的認識，建議市局黨組能否考慮組織基層員工到外省、市卷煙工業(yè)、商業(yè)企業(yè)參觀學習，切身體會改革力度，更好的促進××煙草的改革和發(fā)展。

3、要進一步加強企業(yè)文化建設(shè)。加強企業(yè)文化建設(shè)，有利于凝聚人心、增強向心力。加強企業(yè)文化建設(shè)，能有效地展現(xiàn)企業(yè)風貌，提高企業(yè)的知名度。

4、要進一步加強企業(yè)文化建設(shè)，營造企業(yè)員工的凝聚力。全力打造××煙草企業(yè)文化，抓住主流，適時開展活動，人人參與，不斷增強全體員工的團隊意識和競爭意識。

5、建議適當組織健康的職工文體活動。

二、對黨組成員的意見和建議

1、秦立華：秦局長是××煙草人的“掌門人”，每一個單位是××煙草的組成部分，直接關(guān)系到××煙草的整體發(fā)展。希望所分管的單位要去，未分管的單位也要多予以幫助指導。抓好領(lǐng)導班子建設(shè)，繼續(xù)爭創(chuàng)一流，再創(chuàng)新的輝煌。

能否請秦立華局長利用視頻給全員授課，進一步提高基層員工對行業(yè)改革發(fā)展形勢的了解和認識。

2、袁純：建議在打假協(xié)作機制工作中，組織縣級打假協(xié)作機制成員單位與××市的成員單位一起參與打假研究和工作聯(lián)動，推動協(xié)作機制整體作用發(fā)揮。

3、葛錦平：建議多組織基層員工參加一些輕松有趣的文化娛樂活動，豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵，增進市局與縣局、縣局與縣局間的了解，促進團結(jié)。

4：張春平：建議張經(jīng)理在抓好全區(qū)銷售、網(wǎng)建工作上更具有規(guī)范統(tǒng)一的操作標準，充分發(fā)揮××煙草整體運行的優(yōu)勢，進一步鞏固網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的成果。按職能分工，對縣局多加指導。

我們通州營銷部嚴格執(zhí)行市局(公司)關(guān)于特供卷煙的有關(guān)規(guī)定，但現(xiàn)行辦法在實際中遇到很大的難處，各部委辦局協(xié)作用煙及居民特殊事件用煙的需求無法滿足，在零售市場上也難以采購到。這對縣局(部)在地方上的形象產(chǎn)生了一定的影響。懇請領(lǐng)導考慮，能否出臺統(tǒng)一辦法，既符合規(guī)范經(jīng)營的各項要求，又能滿足社會各界的正常需求。